EDP ON 17 - Evora Inovcity

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Energ a sin l mites Æ Mayo | Junio * 2010 N…17

MERCADO

La liberalizaci atrae m s clientes en Portugal y Espa a

GAS NATURAL

Nueva normativa entra en vigor

A DEBATE

tica en las empresa

Évora InovCity La primera ciudad inteligente de la Península Ibérica Conozca todas las novedades en la distribución de electricidad ENTREVISTA Miguel Stilwell de Andrade y António Vidigal Los pr ximos 20 a os van a suponer una revoluci n en el sector el ctrico



Editorial

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En la vanguardia de la innovación

DP lanzó, a comienzos de abril, su proyecto Inovcity – o ciudad inteligente – en Évora, dando así un paso más para situar a Portugal en la vanguardia, desde el punto de vista de la innovación en este sector, a nivel mundial. Se trata de un proyecto que busca potenciar esta ciudad con lo más avanzado en redes inteligentes, desde microgeneración hasta el vehículo eléctrico o los contadores inteligentes. A finales de año serán 50.000 los clientes que tendrán acceso a esta tecnología, que permitirá una gestión más precisa de los consumos individuales, potenciando la que ha sido la apuesta de EDP en el fomento de la eficiencia energética. Se trata de la primera Inovcity de la Península Ibérica, que servirá de modelo para el resto de Europa y que abre la puerta a un potencial de nuevas oportunidades de negocio para pymes portuguesas. Con esta iniciativa, que ha contado con la presencia del primer ministro portugués, José Sócrates, afirmamos una vez más nuestra capacidad de estar en la vanguardia en un sector en verdadera revolución.

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Paulo Campos Costa Director de Marca y Comunicación

Este es el primer número de la nueva revista de EDP. Una ON que ha sido pensada para responder a las necesidades de un grupo cada vez más global, multirregional, de intercambio de conocimiento, potenciando a las personas que en él trabajan diariamente. A partir de hoy, la revista pasa a tener una sección común a todas las regiones, donde verdaderamente se da el intercambio de conocimiento entre los diferentes países y donde se muestra lo que mejor se hace dentro del Grupo. Después, cada región pasa a tener una sección dedicada exclusivamente a su mercado, en una intención clara de responder a las necesidades más locales del Grupo. Actualizamos también el diseño gráfico de la revista, con la introducción de mejoras puntuales, con un cada vez mayor cuidado gráfico y fotográfico. Creemos que nuestra revista será un orgullo, donde todos podremos volvernos a ver. ¡Creemos también que será útil e interesante para todos!

A finales de año, 50.000 clientes tendrán acceso a las redes inteligentes, lo que permitirá una gestión más precisa de los consumos individuales y fomentará la eficiencia energética

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sumario Mayo | Junio

Évora ha sido la primera ciudad portuguesa en recibir el proyecto InovGrid. EDP está en la vanguardia en redes inteligentes y promete cambiar para siempre la forma en que los clientes se enfrentan a la energía

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On es una edición bimestral Proprietario EDP – Energias de Portugal, SA Praça Marquês de Pombal, 12, 1250-162 Lisboa Tel: 210 012 680 Fax: 210 012 910 gmc@edp.pt Director Paulo Campos Costa

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António Vidigal y Miguel Stilwell de Andrade explican, en esta entrevista, el impacto que tendrán las redes inteligentes en el área de la energía

Editora Península Press SL Rua dos Correeiros 120, 4º esq , 1100-168 Lisboa Administrador ejecutivo Stella Klauhs info@peninsula-press.com Redacción Eduardo Marino (editor), Joana Peres (redactora), Arte Marta Conceição, Miguel Freire e Nuno Teixeira Fotografía Hugo Gamboa, José Reis e Adelino Oliveira, iStockphoto, SXC Revisión Ana Godinho Coordinación EDP Margarida Glória Distribuición gratuita Portugal – 23.000 ejemplares; España – 2.000 ejemplares; Brasil – 2.500 ejemplares Heska Indústrias Tipográficas Campo Raso, 2710-139 Sintra – Portugal. Telf. +351 21 929 89 58 (Geral); Fax. +351 923 89 51


sumario

ILUSTRARTE – IV Bienal Internacional de Ilustración para la Infancia– encantó a pequeños y mayores en el Museo de la Electricidad

56 6 fórum Preguntamos a los empleados EDP cuáles son las mayores ventajas para el Grupo de la implantación de las redes inteligentes

7 bolsa 8/13 cultura edp 14/16 mercado 18/19 causas APPT21 es una de las asociaciones apoyadas por la Bolsa de Valores Sociales

20/23 innovación 24/33 en foco Todo sobre el proyecto InovGrid, inaugurado en Évora con gran éxito

38/39 a debate La ética empresarial es el tema que reúne cuatro opiniones de diferentes personalidades

40/41 capital humano

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El programa soy+edp busca concienciar a todos los empleados del Grupo

42/43 nuestra energía Las noticias que conectan los centros productores a las comunidades

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64 destacado Teresa Pereira, de la Secretaría General y Asesoría Jurídica del Grupo EDP

El mentor de la Bolsa de Valores Sociales hace el balance de esta iniciativa de solidaridad social en Portugal

EDP se suma a las celebraciones del Año Internacional de la Biodiversidad, una iniciativa organizada por la ONU. Estos son los desafíos del Día B, el próximo 22 de mayo on 5


fórum* R E D E S I N T E L I G E N T E S · O n p re g u n ta

¿Cuáles son las mayores ventajas de la introducción del sistema InovGrid en las ciudades portuguesas? · El proyecto InovGrid pretende responder a un nuevo paradigma energético que apuesta por las renovables, la microgeneración y por un uso más eficiente de la energía. El Grupo EDP está en primera línea en el desarrollo de las smart grids (redes inteligentes), lo que conlleva la instalación de las Energy Box en casa de los clientes. El proyecto piloto ya ha comenzado en Évora. · PREGUNTAMOS A LOS EMPLEADOS –PORTUGAL, ESPAÑA Y BRASIL– POR LA INTRANET Y RECIBIMOS VARIAS RESPUESTAS Y COMENTARIOS

Mayor eficiencia energética y reducción de las emisiones de CO2, gracias al aumento de la integración de energías renovables y la promoción de la movilidad eléctrica

Modernización de la red eléctrica, con mayor información, comunicación y tecnología, y mayor calidad de servicio

Ventajas económicas para el Grupo, que permiten retener y captar más clientes y ofrecer nuevos planes de precios y servicios de valor añadido

Disminución sustancial de gastos operacionales

40,2%

38,3%

9,1%

8,6%

Mayor visibilidad para el Grupo EDP a nivel internacional, demostrando que está en la vanguardia tecnológica

3,8%

Comentarios “La posibilidad de cortar y encender la energía a distancia es de una importancia vital para una buena gestión de nuestro producto de venta, la energía eléctrica. Las pérdidas comerciales van a disminuir de forma significativa”. PORTUGAL “...Nuestra visión en el área de Sistemas de Control de EDP Bandeirante es que las tecnologías que están operando en la red de AT y MT están cerca de las tecnologías en implantación en Portugal. Tenemos que dar más pasos para aprender con el equipo portugués, para coordinar procesos, conocer los problemas hallados y las soluciones

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adoptadas para el total de la gestión de la red eléctrica de la ciudad de Évora...”. Francisco Pires - BRASIL “La gran ventaja es la evolución que permite esta nueva tecnología. Esta funcionalidad acerca al consumidor de energía a sus gastos, intentando que se implique en el análisis cuidadoso de su consumo, algo que hasta ahora era poco posible en la práctica. Ahora cada uno de nosotros tiene la posibilidad de mostrar realmente cómo ahorra energía y no la desperdicia, gracias a los datos que ofrecen las smart grids”. PORTUGAL

“Escogería todas, pero como sólo tengo una opción, opto por la modernización de la red eléctrica... Felicidades a EDP por la innovación, por ser pionera y por su espíritu emprendedor. ¡Sólo podemos desearle buena suerte y éxito! BRASIL “Estas ocasiones muestran que el Grupo EDP no deja pasar el tiempo en vano, sino intentando evolucionar constantemente en las mejoras tecnológicas y en su implantación”. PORTUGAL


L o s h i lo s d e l a b o l s a

EDP

3,0200

EDP suministra energías al PSI-20 La bolsa portuguesa ha cerrado en verde, acompañando la subida de los demás mercados europeos. EDP ha sido el soporte del índice de referencia portugués. El PSI-20 ha cerrado con una subida del 0,92%, hasta los 8.344,29 puntos, con 18 títulos al alza y dos a la baja, en una sesión en la que se han negociado 48,3 millones de acciones. La plaza lisboeta ha sido, además, la que más ha ganado en la sesión de hoy en Europa. En el resto del Viejo Continente, el resultado ha sido también generalmente positivo, con excepción de Grecia. Los mercados de acciones se han visto animados por los resultados, mejores de lo esperado, de Intel y de JPMorgan Chase, que apuntalan la confianza en un fortalecimiento de la actividad económica. El Stoxx Europe 600 se ha disparado hasta su nivel más alto desde septiembre de 2008. Sólo la Bolsa de Atenas no ha logrado acompañar esta tendencia, y ha cerrado con una pérdida del 2,05%. La plaza griega ha sido penalizada por el hecho de que la rentabilidad de sus obligaciones a 10 años han subido 26 puntos, hasta el 7,07%, con los inversores volviendo a exigir un mayor retorno para financiar a Grecia. La tendencia ascendente se ha registrado, además, en la mayoría de los plazos. En Portugal, la empresa que ha servido de soporte al índice de referencia ha sido EDP. La eléctrica liderada por António Mexia ha subido un 1,13%, hasta los 3,035 euros. u Negócios,

14 de abril, Carla Pedro

UBS eleva el potencial de revalorización de EDP Renovables al 8% El banco de inversión UBS ha retomado la cobertura de EDP Renovables y le atribuye una recomendación de neutral a doce meses y de comprar a tres meses. Además, el analista del banco de inversión suiu Negócios,

zo, Alberto Gandolfi, atribuye un precio objetivo de 6,25 euros al brazo de las renovables de EDP, lo que le confiere un potencial de revalorización del 8% frente al valor de cierre del viernes.

1 de Abril, Susana Domingos

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cultura edp Los métodos más eficientes y los valores que sirven de ejemplo

Mejor CEO de Europa en el área de la energía

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ntónio Mexia, presidente ejecutivo de EDP, es el mejor CEO de Europa en el área de la energía. La distinción, otorgada por la prestigiosa publicación financiera Institutional Investors, es el resultado del voto de más de mil analistas que su-

pervisan el desarrollo de las empresas presentes en la Bolsa de Valores. La reputación de la gestión de EDP en los mercados financieros internacionales ha logrado tres premios más, otorgados a Nuno Alves, Miguel Viana y Rui Antunes.

PREMIOS RECIBIDOS POR EL GRUPO EDP: – 1º Lugar: CEO – Sell Side – Energy – António Mexia – 3º Lugar: CEO – Buy Side – Energy – António Mexia – 3º Lugar: CFO – Sell Side – Utilities – Nuno Alves – 3º Lugar: IR Professional – Buy Side – Utilities – Miguel Viana – 3º Lugar: IR Professional – Sell Side – Utilities – Rui Antunes (EDP Renovables)

EDP, entre las cinco mejores de Europa t 8 on

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DP es una de las empresas europeas mejor cotizadas en su relación con los inversores. La empresa ha sido reconocida por el IR Global Ranking como una de las cinco primeras en las categorías de Best Ranked Financial Disclosure Procedures in Europe y Best Ranked Corporate Governance Practices in Europe. Las dos categorías en las que EDP destaca muestran la calidad de la información financiera ofrecida y los buenos resultados del modelo de gestión corporativa actual.

Este ranking se realiza desde hace once años y, en esta edición de 2010, cuenta con la participación de 490 empresas de 35 países, que son divididas en seis categorías diferentes. El galardón es otorgado por un jurado independiente que valora los resultados recogidos por el equipo de analistas de MZ Consulting sobre las empresas candidatas. El IR Global Ranking se realiza con la colaboración de Bloomberg, KPMG y The Bank of New York Mellon, entre otras instituciones de referencia.


C u l t u ra E D P

Pilar de Sostenibilidad en los Negocios El Grupo EDP, líder en el mercado de empresas cotizadas en Euronext, introdujo, desde el primer momento en que los temas de control interno fueron regulados en el mercado americano, los procedimientos y sistemas de control inherentes a su utilización en el Grupo

“El campo de acción incluye las actividades desarrolladas en las diferentes unidades de negocio, cuentas, procesos y respectivos controles realizados en el años 2010”

a preferencia de los inversores por operaciones en empresas sostenibles y creíbles, asociado a la política del Grupo de utilización de las mejores prácticas posibles, ha permitido la movilización de recursos para la implementación voluntaria del Sistema de Control Interno de la Información Financiera (SCIRF). El nuevo código de Gobierno de Sociedades de la CMVM, publicado en 2010, re-

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comienda también la creación de sistemas de control interno, con la meta de proteger el valor empresarial y la transparencia del gobierno corporativo. En este sentido, se está realizando un proyecto de evaluación del SCIRF, con la ayuda de un auditor externo, con el objetivo final de redactar un informe de conclusiones y otro informe que muestre la calidad y robustez del sistema de control interno de EDP.

En este proyecto están involucradas las principales empresas dentro de las fronteras portuguesas, HCE, NGE, EDP R Europa + HWE y EDP Brasil, con la coordinación de la Sede Corporativa. Estamos seguros de que este proyecto va a lograr la participación y compromiso de todos los responsables del SCIRF, con la seguridad de que obtendremos una calificación positiva, en febrero de 2011, cuando se publique el informe del auditor externo. on 9


C u l t u ra E D P E d p w a y

“The only way to become and stay lean is to produce lean managers” – Jim Womack “A relentless barrage of “why’s” is the best way to prepare your mind to pierce the clouded veil of thinking caused by the status quo. Use it often.” – Shigeo Shingo

Atendiendo a la importancia de consolidar negocios, crear valor y aumentar la ejecución en el nuevo ciclo previsto por el Plan Estratégico 2009-2012, EDP ha lanzado el Programa EDP Way, donde se incluye el Lean. Sepa más sobre este proyecto, que pretende evitar todos los desperdicios, es decir, recursos y actividades que no aumentan el valor para el cliente

Eliminar desperdicios, optimizando los procesos El Lean II, proyecto integrado en el programa EDP Way, busca la movilización y la participación de los empleados en la resolución de los problemas cotidianos de sus actividades. Su objetivo es promover una cultura de mejora continua, en la que participen todos, a través de la implementación del planteamiento Lean en los nuevos negocios y regiones del Grupo, de la disponibilidad de apoyo metodológico transversal y de la consolidación de los proyectos ya existentes. 10 o n

El Lean surge en los años 50, después de la Segunda Guerra Mundial. Taiichi Ohnno y sus precursores, Sakichi Toyoda y Kiichiro Toyoda, habían implementado un nuevo método dentro de la empresa. Jim Womack analizó y describió este método en un estudio del MIT, a comienzos de la década de los 90, dándole el nombre de Lean Manufacturing (más tarde, Lean Management). Lean significa “sin desperdicio, “sin grasa”.

Su base es el principio japonés, iniciado en Toyota, de la eliminación de muda (desperdicios), mura (variabilidad) y muri (sobrecarga) a través de Kaizen (mejora continua o, literalmente, cambio para mejor). Los desperdicios son todos los recursos y actividades que no incrementan valor para el cliente. El Lean tiene un planteamiento bottom-up y gradual, abarcando toda la organización; la mejora es parte del trabajo cotidiano de todos.


E d p w a y C u l t u ra E D P

Eventos Recientes

Resultados esperados • Clarificación y refuerzo de qué es el Lean EDP; • Mejor formación de los empleados; • Compromiso de gestión con la metodología; • Adopción de rutinas de intercambio de experiencias entre los distintos programas ya implementados; • Base de datos común sobre el conocimiento del Lean dentro de la empresa; • Generalizar la cultura del análisis de los problemas hasta su causa raíz, mejorando la aplicación de las herramientas y una mayor implicación en la ejecución; • Afianzamiento del Lean en todos los negocios y regiones del Grupo; • Consolidación de una cultura participativa, enfocada en los conceptos de mejora continua

Habitualmente son tipificados siete tipos de desperdicios (es decir, actividades que no incrementan valor): sobreproducción, tiempo de espera, transporte, exceso de procesado, inventario, movimiento y defectos. A estos, se suma el desperdicio de que no sean oídas las personas que efectivamente se enfrentan con la producción o servicio – o gemba, en japonés. La adopción y aplicación de esta metodología ha logrado excelentes resultados en las empresas. Permite, de una forma sostenida, analizar y resolver problemas, identificando su causa raíz; eliminar desperdicios y analizar e implementar oportunidades de mejora. La aplicación del Lean en EDP contribuye a la optimización de la gestión, para una mayor fluidez en los procesos de soporte, para un aumento de eficiencia, productividad y competitividad. Muy importante también, ya que el Lean tiene que ver con los comportamientos cotidianos de las personas, es el sentimiento de participación activa de los empleados en la cooperación para mejorar el quehacer diario.

Recientemente han sido concretados algunos de los objetivos del Lean II del EDP Way: — Expansi n del Lean a nuevos terrenos, principalmente en EDP Valor y en EDP Gas — Intercambio de experiencias entre empresas, con la realizaci n de ocho lean days locales, que involucraron a m s de 550 empleados; y la

Líneas de orientación del Lean II: • Generalizar el Lean en EDP – lanzamiento de nuevos programas (negocios y regiones) • Garantizar la sostenibilidad – mecanismos de refuerzo, role-modeling y rutinas estructurantes • Intercambio de experiencias – establecer el Lean como metodología de mejora operacional común al Grupo

Pedro Gaivão Responsable Lean o n 11


C u l t u ra E D P E d p w a y

¿Cuáles son los objetivos, los equipos y quién es responsable? EQUIPO

OBJETIVO

RESPONSABLE

Nuevos programas

Apoyo entre empresas a los nuevos programas y expansión de los programas ya existentes

Diogo Cordeiro (EDPP)

Plan de comunicación

Comunicación de los principios Lean a todos los empleados de EDP, dentro del plan de comunicación de EDP Way

Robalo Jorge (EDP SC)

Compromiso direcciones

Reuniones de Alta dirección sobre el Lean, sensibilización jefaturas intermedias, Lean como forma de alcanzar objetivos concretos, visitas al terreno por los responsables. Fomento de rutinas de gestión Lean

Virgínia Andrade (EDP D)

Manual lean corporativo

Base de datos con reglas y buenas prácticas Lean – común al Grupo EDP

Fernando García Agudo (HC)

Asociaciones

Intercambio de experiencias entre las universidades y el Lean en las empresas EDP – Formación, presentaciones, case-studies, participación en doctorados y máster

Diogo Cordeiro (EDPP)

Lean day

Evento Lean con participación de ponentes e invitados externos, con mayor debate sobre la metodología de trabajo Lean

Plan de formación

Networking lean

Instructores recomendados y organizados por el tipo de formación (intercambio de experiencias de las empresas con formación Lean) / integración del Lean en temas como universidad EDP, asociación con PFM para el enriquecimiento del catálogo de formación en Lean Creación de rutinas de intercambio/debate entre los diferentes Lean, por los responsables Lean de las distintas empresas / Base de datos sobre la metodología y programas en la Intranet / promover visitas a los Lean entre las empresas

Filipe Lucas (DSI)

João Gonçalves (EDPV)

Pedro Gaivão

¿DESDE CUÁNDO Y DÓNDE SE APLICA EL LEAN EN EDP?

Significa ir y ver por sí mismo, y forma parte de la metodología Lean. Se refiere a la práctica de los responsables Lean de no basarse sólo en información y observaciones recogidas fuera de contexto, sino de conocer de primera mano el gemba, el lugar donde se desarrollan las actividades. Entre las ventajas de la aplicación de este principio se encuentran decisiones más apropiadas y mayor sentimiento de pertenencia de todos los empleados.

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João Manso Neto · Sponsor Lean

“El Lean promueve, estructura y da medios para una actitud más participativa en la resolución de problemas a todos los niveles de la organización. Significa, por eso, una forma de gestión diferente en la que se asocia la búsqueda continua de la excelencia con una política de recursos humanos que fomenta el espíritu de iniciativa de todos”.

La aplicación del Lean en EDP se inició en 2004. Comenzó en EDP Distribución, con un proyecto piloto con el objetivo de mejorar los indicadores de disponibilidad, en el departamento de gestión de averías. En 2006, el programa se inicia en EDP Producción, con la realización de un proyecto piloto en el Centro de Producción de Sines. Después de haber probado el modelo con éxito, el programa se amplía a toda EDP Producción y a HC Energía. En 2007 se lanzan nuevos programas Lean en Soluciones Comerciales y en EDP Brasil. El año 2008 estuvo marcado por el lanzamiento del programa Lean en EDP Renovables, en el área de la disponibilidad, eficiencia y energía reactiva; en DSI, a nivel de los sistemas de distribución, soporte e incidentes, y en Naturgas. Desde el comienzo del Lean EDP Way, en 2009, ya han arrancado nuevos equipos en EDPSC, nuevos programas en EDP Producción y el arranque del Lean en EDP Valor y EDP Gas.


Cultura EDP

Sistemas unidos La Dirección de Sistemas de Información (DSI) es la primera área de la Sede Corporativa de EDP que va a contar con actividades a nivel de toda la Península, lo que constituye un gran desafío de gestión y organización

Una sesión realizada comprendiendo, simultáneamente, las regiones de Lisboa, Oviedo y Bilbao, ha sido el punto de partida para una nueva realidad de los Sistemas de Información (SI), que tienen como referencia la continuidad de la optimización de gastos, la flexibilidad para que se maximicen sinergias y la agilidad de cara a los distintos negocios de EDP

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Mayor Integración de funciones de SI Desarrollar la estrategia de integración de servicios de Sistemas de Información para el Grupo EDP, que maximice sinergias y facilite la flexibilidad requerida por los diferentes negocios y regiones.

Aumento de la Eficiencia de los servicios de TI Incrementar la eficiencia, apoyada en las existentes en el Grupo a nivel de la Península (compartir servicios: CPD, Comunicación, Service Desk, Aplicaciones).

Seguridad de información y compliance Ejecutar el plan de seguridad de información y asegurar el cumplimiento de las Normas (compliance) exigidas por el SCIRF (Sistema de Control Interno de Información Financiera).

Desarrollo del CapitalHumanos de SI Desarrollar el capital humano de Sistemas de Información del Grupo EDP y ejecutar el plan de formación y de desarrollo de personas.

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mercado Negocios de EDP

¿QUÉ SIGNIFICA EL MERCADO LIBERALIZADO? El mercado liberalizado es aquel donde varios operadores pueden competir libremente en precios y condiciones comerciales, observando las reglas de la competencia, la ley general y las normativas aplicables. El transporte y el suministro son actividades ejercidas en régimen de servicio público y en exclusiva. Los comercializadores y los Clientes celebran contratos de suministro con las reglas acordadas entre ellos. Consumidores

6 millones en Portugal 50 millones en España

La liberalización atrae más clientes El Grupo EDP está presente en varios mercados liberalizados, ya sea en el mercado minorista o en el mayorista. Y espera expectante la inminente extinción de las tarifas en Portugal n 2009, el Grupo consiguió lanzar ofertas competitivas en el mercado, y vio crecer sus ventas a clientes finales en un 68%. El EBITDA de las actividades liberalizadas también creció un 61%, fruto de una estrategia optimizada de búsqueda de fuentes de energía, asentada en una flexibilidad creciente de las centrales de EDP y estrategias rentables de compra en mercados mayoristas de diferente grado de madurez. En la Península Ibérica, el Grupo compite en la comercialización de electricidad, gas y servicios de energía con diferentes marcas y con un amplio catálogo de productos y servicios. Con la presencia cada vez más fuerte de su competencia (Iberdrola, Endesa, Unión Fenosa y Galp) en mercados ya liberalizados, cerca de seis mi-

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llones de consumidores en Portugal y 50 millones en España ya poseen un sinfín de opciones. En Portugal, donde los clientes en el mercado liberalizado de energía eléctrica ya representan cerca del 40% del total, EDP Comercial defiende la cuota de EDP en el mercado de energía, a través de la marca EDP Corporate, en el segmento empresarial de energía, y de la marca edp5D, en el segmento residencial. Servicios de energía

El mercado de servicios de energía es totalmente libre. Por eso, el Grupo EDP apuesta, en las diferentes regiones, por el desarrollo de su oferta de servicios como estrategia de diferenciación en los mercados de energía, promoción activa de la eficiencia energética y creación de nue-

vos modelos de negocio con los clientes. EDP Servicios –Sistemas para la Calidad y Eficiencia Energética, creada en 2009–, es la empresa del Grupo EDP en Portugal que opera en el mercado de servicios de energía (liberalizado y regulado), bajo la marca EDP Servicios y Consultoría, promoviendo la sostenibilidad, la eficiencia energética y la asociación con los clientes. En el ámbito de la actividad de comercialización de energía y servicios, estas marcas y propuestas de valor subyacentes ponen en práctica la visión del Grupo EDP orientada al mercado y constituyen la primera línea de relación con el cliente final, a través de las relaciones diarias de los gestores de clientes, gestores de productos o gestores de servicios con el mercado.


M e rca d o

Nuevos modelos de negocio

Dados los actuales cambios de eficiencia energ tica, promoviendo Loseldistintos desaf os a la innova paradigmas en el sector energ tico, la de comportamiento y explorar cambio en la comercializaci n pasan, entr apuesta del Grupo EDP es cada vezy generalizar la adopci n de nuevas otros, por la flexibilidad, la dom mayor por el desarrollo de pol ticas de tecnolog as y equipos por los mercados el desarrollo de servicios y preci demanda basadas en el aumento de residencial y empresarial. medida que los sistemas de contado

La marca edp5D La marca edp5D reúne la oferta de EDP Comercial, desde septiembre de 2006 (inicio de la liberalización en este segmento). Proporciona a los clientes residenciales y pequeños negocios una tarifa atractiva asociada a un conjunto de servicios de valor añadido. Por ejemplo, el seguro de asistencia en domicilio o el análisis de la iluminación para el fomento de prácticas más eficientes, que ayuden al ahorro del cliente. La innovación reciente de la marca edp5D “La comunidad Social de clientes edp5D” w ¿Sabía que edp5D va virtualmente con usted al café? Pues sí, con la comunidad edp5D todos los clientes edp5D pueden disfrutar de descuentos y ventajas en diversos establecimientos comerciales, también

clientes edp5D. Desde cafés, restaurantes, peluquerías y tiendas, son muchos los locales donde nuestros clientes pueden presentar su tarjeta virtual de cliente y aprovecharse de descuentos especiales. Con este proyecto, los comercios aumentan la visibilidad de su establecimiento, divulgándolo en la comunidad edp5D, www.edp5d.pt, y los clientes residenciales disfrutan de las ventajas ofrecidas en diversas áreas de actividad por todo el país. Además de todas estas ventajas, la comunidad edp5D transmite la sensación de pertenencia a un grupo exclusivo como factor fidelizador. La comunidad edp5D es una característica innovadora y diferenciadora del producto en un mercado cada vez más exigente.

La marca EDP Corporate En Portugal, el negocio comercial de energía eléctrica ha funcionado como variable de cierre en la colocación de la energía producida por el Grupo EDP. Con la marca EDP Corporate se pretende, por un lado, heredar de la marca EDP los valores de cercanía, simpatía y colaboración y, por el otro, profundizar en las ideas de competitividad, agilidad y modernidad, mostrando claramente que se trata de una oferta B2B. EDP Corporate es sinónimo de oferta de productos y servicios de energía innovadores, yendo más allá en una relación de verdadera colaboración y cercanía con los clientes empresariales.

En España HC Energía y Naturgas, del Grupo EDP, también ofrecen a sus clientes B2B y B2C, la siguiente gama de servicios de energía: w PARA EL B2C

1. Catálogo de Servicios de Eficiencia energética: a) Ecofamilias: utilización de nuevos contadores horarios para mejorar la eficiencia energética de los hogares b) Iniciativas web: b.1) Consumo eficiente Hogares: consejos y pruebas de evaluación de consumo vía Internet b.2) Hogar sostenible en la web: espacio de opinión e información sobre productos de HC Energía/Naturgas Energía relacionados con la sostenibilidad b.3) Plantar un árbol cada vez que un cliente opta por la e-factura o fórum nuevo abastecimiento b.4) Sorteo de electrodomésticos de alta eficiencia por participar en un juego de e-newsletter mensual c) Condensadores: oferta de una batería

de condensadores para negocios con el objetivo de evitar penalizaciones por energía reactiva d) Plan Renove para Clientes Funciona: sustitución de calderas antiguas o defectuosas por nuevas con condiciones especiales de precio e) Otros: puntos responsables en un programa de fidelización (bola de ecolavado, linterna de batería manual, cargador de pilas...), facturación electrónica, oferta de lámparas de bajo consumo a través de la iniciativa funciona luz, entre otras acciones. 2. Catálogo de Multitécnicos Servicio Funciona para el mantenimiento y reparación de instalaciones y aparatos eléctricos y de gas: a) Funciona Luz: mantenimiento y reparación de instalaciones eléctricas. Cubre la reparación de electrodomésticos.

b) Funciona dual/Plus: mantenimiento y reparación de instalaciones eléctricas y de gas. Cubre el gasto de la inspección obligatoria de gas, obligación legal. c) Funciona Negocios: mantenimiento y reparación de instalaciones eléctricas y de gas. Cubre la inspección obligatoria de gas, obligación legal, revisión de extintores e iluminación de emergencia. 3. Catálogo de servicios de Producción descentralizada de energía: a) Solar térmica. b) Solar fotovoltaica conectada a la red. w PARA EL B2B

• Gestión de la energía, • Mantenimiento de las instalaciones, • Calidad de suministro, • Eficiencia y economía energética. on 15


M e rca d o

Nueva normativa del sector del Gas Natural La Entidad Reguladora de los Servicios Energéticos aprobó, en febrero, la revisión de la normativa del sector del gas natural para el período 2010-2012

l mercado portugués de gas natural se encuentra totalmente liberalizado desde el comienzo de 2010. Con la finalidad de actualizar los Reglamentos basándose en la experiencia obtenida en el primer período regulatorio que ahora termina, y para potenciar la entrada de nuevos agentes en el mercado, creando mayor competencia en el sector, la ERSE (Entidad Reguladora de los Servicios Energéticos) aprobó, en febrero, la revisión de la normativa del sector, para el nuevo período regulatorio 2010-2012. De las medidas definidas para este período regulatorio destacan tres, por su impacto en los negocios de EDP y en el mercado: 1) Revisión de la estructura de precios de acceso al Terminal de GNL de Sines; 2) Definición de la metodología de recuperación de las tasas de ocupación del subsuelo presentes y futuras; 3) Apertura a la prestación de servicios opcionales por las empresas reguladas.

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El mercado portugués de gas natural se encuentra totalmente liberalizado desde el comienzo de 2010

Se espera que la modificación de la estructura de precios del terminal de GNL de Sines favorezca una mayor competitividad de la infraestructura, contribuyendo a la diversificación de las formas de aprovisionamiento de las empresas del Grupo EDP. En cuanto a las tasas de ocupación del subsuelo –si los municipios deciden cobrarlas–, serán soportadas por los consumidores de gas natural del municipio, a través del pago en su factura de gas natural. En relación a los servicios opcionales, los Operadores de las Redes de Distribución y 16 on

los Comercializadores de Último Recurso Minoristas pueden aumentar el abanico de servicios prestados, ofreciendo, además de los servicios regulados, servicios opcionales, como venta y asistencia de productos, reparación de instalaciones, etc..

La realidad española

El mercado de gas natural en España está totalmente liberalizado y, desde 2007, el mercado regulado ya no existe. Las distribuidoras se dedican únicamente a la red y las comercializadoras al suministro al cliente final.



causasedp Capacidad económica y compromiso social

APPT21- Una Causa y... ¡Un Negocio que marca la Diferencia!

esde el inicio de sus actividades, el 1 de octubre de 1990, la Asociación Portuguesa de Portadores de Trisomía 21 (APPPT21) ha asumido que la política de mano extendida nunca ha sido la solución para ningún problema. Teniendo ese principio como hecho indiscutible, ha ido dando pasos firmes en una dirección que, en un determinado momento, mostró la posibilidad de creación de un negocio con características sociales. Es decir, dio muestras de que había un espacio para el lanzamiento de una idea de emprendimiento social. Al principio, la iniciativa reunió a diseñadores,

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portugueses y extranjeros, que comenzaron a crear obras, digamos, “genéticamente modificadas”: relojes, tazas, clips y muebles, cosas y objetos diferentes que han sido producidos y expuestos en la Fundación Calouste Gulbenkian. Los ingresos obtenidos por la venta de estos objetos han ido revirtiendo a favor de la organización. Más allá del resultado de las ventas, iba llegando también a la organización la noticia de un hecho: el entusiasmo del público era muy grande; había una gran demanda y era enorme el agrado que el público mostraba por los productos y por lo que significaban. La Asociación Portuguesa de Portadores de Trisomía 21 se percató de que “había una

oportunidad latente: la de transformar una propuesta puntual en un verdadero negocio social”, con la ventaja de que éste podría permitir a la organización ser económicamente sostenible. Para comenzar un proceso de producción que se adapte a las necesidades que el público demuestra, era necesario establecer colaboraciones con empresas fabricantes y distribuidoras, capaces de garantizar una distribución a gran escala. La fecha en la que la APPT21 se propuso –y después consiguió– ser aceptada en la Bolsa de Valores Sociales, ya se había procedido a la distribución de los productos disponibles en empresas, tiendas de comercios, espacios de diseño, etc.


Causas

Haiti:

UNA CAUSA EXCEPCIONAL

La tragedia de Haití, que provocó miles de damnificados, constituyó un acontecimiento acerca del que, según EDP, la Bolsa de Valores Sociales no podía permanecer indiferente. Y abrazó una nueva Causa, que continúa abierta en la BVS. Para Participar en SOS Haití basta con ir a www.bvs.org.pt, registrarse como inversor social y escoger la forma de pago. La Fundación EDP duplica el valor de su donación. Y esa aportación será entregada por la BVS a la Cruz Roja Portuguesa, institución que está coordinando los esfuerzos de apoyo humanitario no sólo en Portugal, sino en todo el mundo.

Efecto D, una marca de la APPT21, es un proyecto que cotiza en la Bolsa de Valores Sociales – www.bvs.org.pt – pero, además, es una nueva marca de piezas de diseño

Efecto D – efecto Diseño; efecto Diferencia. Una marca de objetos diferentes, diseñados por artistas diferentes e inspirados en personas diferentes...

Efecto D – una marca de la APPT21

Es un proyecto de Acción Social que revierte a favor del Centro de Desarrollo Infantil DIFERENCIAS, uno de los centros de desarrollo más creativos y avanzados de Europa, que asiste, actualmente, a más de 9.000 niños en todo el país y proporciona ayuda a cerca de 1.200 personas con trisomía 21. Es un proyecto que cotiza en la Bolsa de Valores Sociales –www.bvs.org.pt– pero, además, es una nueva marca de piezas de diseño. Creada a la luz de visiones diferentes de un concepto común, se inspira en personas diferentes, personas con síndrome de Down. El síndrome de

Down –o trisomía 21– es una enfermedad causada por la presencia de un cromosoma 21 extra, total o parcialmente, en el código genético del ser humano. Y, de la misma manera que esta ligera alteración genética crea personas diferentes de las otras, también una pequeña alteración en el código de la palabra defecto encuentra una nueva materialización, positiva e inspiradora. Defecto se convierte en efecto D. Adoptando el diseño como herramienta capaz de reproducir esa distinción, el efecto D ha desafiado a diseñadores portugueses y extranjeros a diseñar nuevos objetos que incorporen en su código genético una diferencia que los volviese únicos, origi-

nales y atractivos para los consumidores. Efecto D, resultado de la creatividad aplicada a la Acción Social, es un proyecto creado por Pedro Bidarra y desarrollado por la BBDO Portugal, financiado por la Fundación Calouste Gulbenkian, coorganizado de manera altruista con Experimenta Design y que cuenta con el apoyo jurídico, también altruista, de VdA. El objetivo de la marca, además de dar una mayor visibilidad a esta Causa, es crear una fuente de recursos que permita financiar las actividades de DIFERENCIAS, un centro de desarrollo infantil que ayuda y asiste niños con problemas cognitivos y de desarrollo. on 19


innovación* La inversión en la co-creación es una de las apuestas de EDP, dentro del área de la Innovación. Con ese objetivo el Grupo organizó, en asociación con COTEC, un acto de presentación a las pymes

El futuro está en la co-creación En los últimos años se ha producido un auténtico cambio en el paradigma de la innovación en las grandes empresas. Si, hasta ahora, las organizaciones innovaban a través de sus departamentos internos de I+D (Investigación y Desarrollo), actualmente se han dado cuenta de que tienen mucho que ganar con avances en campos que, aparentemente, pueden parecer lejanos a su actividad. 20 o n

Esa constatación ha llevado a la llamada innovación abierta, es decir, permeable a avances científicos e industriales de otros sectores de actividad, por oposición a la innovación cerrada que sólo emplea los recursos disponibles dentro de la propia organización. Con este cambio surge la necesidad de co-crear, lo que implica desarrollar asociaciones más fuertes que la mera relación entre clientes y suministradores.


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Jugando también se aprende

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EDP ha puesto a prueba el espíritu competitivo de sus empleados con el lanzamiento de Power Trade, un juego online que simula el mercado libre de energía eléctrica. Una idea creada por Pedro Neves Ferreira, director de Planificación Energética de EDP, que ve en este juego una forma sencilla de explicar el complejo funcionamiento de este mercado. El primer campeonato interno contó con más de 100 jugadores en la Península Ibérica, y sólo los mejores consiguieron llegar a la gran final, después de tener que tomar decisiones diarias sobre planificación de la capacidad energética. Además de los empleados, muchos estudiantes universitarios tienen la oportunidad de aprender con Power Trade, en un campeonato que se está desarrollando con universidades de todo Portugal.

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La red COTEC es especialmente interesante para EDP, ya que está formada por pymes reconocidas por sus propuestas innovadoras y con un gran potencial

Hace mucho que EDP Innovación abrió los ojos a la co-creación y, en ese contexto, el pasado 24 de febrero organizó, en asociación con COTEC, un acto de presentación del Grupo EDP a las empresas de la red COTEC PYME (Pequeñas y Medianas Empresas) INNOVACIÓN. El evento, con cerca de 50 participantes, permitió a varias empresas del Grupo presentar su actividad, destacando las iniciativas de innovación y las oportunidades de negocio para las pymes pertenecientes a esta red. Estuvieron presentes varias figuras conocidas del área de la Innovación en Portugal y del Grupo EDP, como Rogério Carapuça y Daniel Bessa, de COTEC. En representación del Grupo estuvieron Jorge Cruz Morais (administrador de EDP), António Vidigal (EDP Innovación), Miguel Stilwell d’Andrade (EDP Distribución), António Ferreira da Costa (EDP Producción), Paulo Pinto de Almeida (EDP Servicios y EDP Comercial), Luís Marques Ferreira (EDP Valor), Luís Adão da Fonseca (EDP Renovables) e Inês Lima (Dirección de Marketing Corporativo). La red COTEC es especialmente interesante para EDP, ya que está formada por pymes reconocidas por sus propuestas innovadoras y con un gran potencial para introducir soluciones disruptivas.

Biogrid, en el Seminario Europeo sobre Cambio Climático v

Naturgas Energía estuvo presente en el Seminario Europeo sobre Cambio Climático, realizado en Helsinki los días 18 y 19 de enero, invitada por el Ministerio de Medio Ambiente finlandés. En este seminario, el Grupo EDP estuvo junto a otras empresas europeas que lideran proyectos aprobados por el programa LIFE+, de la Comisión Europea, y presentó el proyecto BIOGRID como un instrumento potencial para reducir las emisiones de CO2 a la atmósfera. Liderado por Naturgas Energía, es el único proyecto sobre generación de gas natural renovable (biometano), procedente de residuos orgánicos, aprobado por la Comisión. La Comisión Europea financió el proyecto, en 2008, con casi la mitad del presupuesto, que alcanza los dos millones de euros, para su desarrollo entre 2009 y 2011. BIOGRID es un proyecto pionero en España, y en él participa una empresa española, Biogas Fuel Cell, de Asturias, y otras dos holandesas. o n 21


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EDP 2020: el camino de la innovación as empresas son capaces de crear algo de valor cuando utilizan el conocimiento. El consejo es de Kjell Nordström, el gurú más renombrado del área de la innovación, que dio lustre al 1º Fórum de Innovación de EDP en Brasil, a finales del pasado año, en São Paulo. El evento supuso el arranque de una era dentro de la empresa: el proyecto EDP 2020, que se propone convertir al grupo en una referencia en ese tema. ¿Meta ambiciosa? Sí, mucho. Pero la dirección de EDP cree que es de este modo como se construye una empresa líder en el mercado brasileño de energía. “Con este proyecto, la idea es incorporar la estrategia de innovación en EDP para hacer frente al ambiente competitivo y de constante transformación en que vivimos”, afirma Antonio Laporta, director de Desarrollo de Negocio e Innovación. Entre los planes de EDP 2020 está el Premio Innovación, que tiene como objetivo estimular el desarrollo de proyectos en el área de las energías renovables, de las redes inteligentes, de la movilidad eléctrica, de la eficiencia energética, de la microgeneración, de las ciudades sostenibles. Más de 40.000 euros serán invertidos en los próximos diez años y, hasta 2020, habrán sido destinados casi 420.000 euros en nuevos negocios. “El premio sigue la línea del Premio Richard Branson lanzado por EDP Portugal a comienzos de 2009”, cuenta Laporta.

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Movilidad eléctrica

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Otro objetivo previsto en EDP 2020 es la movilidad eléctrica. Siguiendo el ejemplo de la matriz portuguesa, que fue pionera en inversión en el coche eléctrico, EDP se ha convertido en la primera empresa de Brasil en instalar una red de puntos de recarga de vehículos eléctricos.

El proyecto, que incluye un premio de casi 420.000 euros, pretende situar la empresa entre las líderes del sector en Brasil Kjell Nordström, durante su conferencia en el 1º Fórum de Innovación de EDP en Brasil

Bicicletas eléctricas de la Policía Militar de Espírito Santo

Realizada en asociación con el Gobierno del Estado de Espírito Santo, por medio de la Policía Militar, la medida ha incluido la donación de 45 bicicletas eléctricas al cuerpo policial. Los nuevos vehículos han sustituido a parte de la flota de motocicletas utilizadas por los soldados y están siendo usadas para labores de vigilancia y seguridad en

las zonas de playa de cinco ciudades del Estado: Vitoria, Vila Velha, Serra, Guarapari y Cariarica. Según Laporta, EDP ha dado prioridad a una asociación pública con carácter social y de servicio a la población. “EDP también está estimulando la industria nacional, ya que las bicicletas son fabricadas y montadas aquí, en Brasil”, explica.

Premio Innovación Inicio: noviembre de 2009 Objetivo: estimular el desarrollo de proyectos innovadores en el sector energético brasileño Áreas: energías renovables, redes inteligentes, movilidad eléctrica, eficiencia energética, microgeneración y ciudades sostenibles Público objetivo: emprendedores Inversión: casi 420.000 euros hasta 2020 Patrocinio: Escuela de Negocios de la Fundación Getulio Vargas (FGV) Ejemplo en el Grupo: Premio Richard Branson, de EDP Portugal

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Centrales de producción con sistema único EDP ha creado un sistema integrado de información que une todas sus plantas de generación en Portugal y España, con un total de más de 60 unidades. En una segunda fase, el Skipper integrará también a Brasil, así como a otros mercados en los que el Grupo desarrolle centrales térmicas o hidroeléctricas. El proyecto ha supuesto una inversión de cuatro millones de euros. Al integrar en un único sistema todos los sistemas de monitorización y gestión de las centrales de producción, EDP se asegura mejoras de productividad y de eficiencia. Y, todavía más importante, permite un intercambio constante y en tiempo real de conocimiento a escala internacional, y una mayor aproximación de las diferentes culturas del universo EDP.

Labelec estudia campos electromagnéticos

l tema de los campos electromagnéticos (EM) es una de las preocupaciones de las empresas productoras y distribuidoras de electricidad, ya sea debido a la exposición a la que están sujetos sus empleados, ya sea por la exposición del público en general, y ha sido objeto de diferentes estudios por la comunidad científica. Labelec, a través de su Departamento de Estudios y Desarrollo (DED), ha invertido en software especializado, que permite obtener una estimación a priori de los CEM (campos electromagnéticos) de una instalación eléctrica en fase de proyecto. Con esta herramienta es posible anticipar eventuales problemas, realizar optimizaciones o llevar a cabo modificaciones en la fase de proyecto, reduciendo posibles costes si lo comparamos con las modificaciones realizadas después del inicio de la construcción de la instalación. Denominado CDEGS (Current Distribution, Electromagnetics, Grounding and Soil Structure Analysis), el software utilizado por Labelec ha sido desarrollado por la empresa Safe Engineering Services & Technologies, con

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sede en Canadá y con larga experiencia en el tema. El software ha sido verificado gracias a un importante trabajo científico a lo largo de los últimos 20 años y, actualmente, cuenta con un gran número de clientes entre los que destacan IBERDROLA, Endesa, ABB y KEMA. El software permite gran flexibilidad, siendo posible crear modelos, con bastante rigor, de todos los conductores filiformes existentes en un sistema eléctrico, teniendo en cuenta sus características geométricas y eléctricas (como la resistividad, la permisividad eléctrica, permeabilidad magnética). Así, se vuelve posible crear un modelo de un sencillo cable subterráneo, una línea aérea (incluyendo apoyos y cables de guardia) y hasta los principales componentes de una subestación, incluyendo vallado, red de tierra, líneas de comunicación, cables y líneas, etc.).

En otra vertiente, a través de su Departamento de Alta Tensión (DAT), Labelec ha sido requerida para realizar diversas campañas de monitorización de CEM en instalaciones eléctricas, como Líneas Aéreas y Subestaciones, de empresas del Grupo EDP y de empresas externas. Además, ha venido efectuando, habitualmente, mediciones en viviendas particulares situadas en lugares próximos a las instalaciones eléctricas, con la perspectiva de acercarse a las inquietudes manifestadas por las personas residentes en esas zonas. El DAT realiza mediciones de acuerdo con la disposición reglamentaria en vigor, para verificar el cumplimiento de los requisitos legales en situaciones como reclamaciones de clientes, certificación de instalaciones eléctricas o según el plan anual de mediciones elaborado por EDP Distribución y por REN. o n 23


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InovCity

Prepárese para la revolución en el sector eléctrico. EDP está en primera línea en cuanto a redes inteligentes se refiere, y promete cambiar para siempre la forma en que los consumidores tratan la energía. Évora ha sido la primera ciudad en recibir el proyecto piloto de InovGrid, Y, si ya tiene una InovCity, en algunos años Portugal se puede convertir en un InovCountry. Quizás, el primero del mundo

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oches movidos por electricidad, recargados en el garaje, con energía producida por los propios consumidores. Saber en tiempo real los datos de consumo de electricidad. Activar remotamente servicios, como cambios de precios y de potencia contratada. Detectar averías eléctricas en la alimentación de su vivienda de forma automática. Parecen ideas más propias de la ciencia ficción, pero la verdad es que ya se encuentran en fase de prueba. En Portugal. Por EDP. Una verdadera revolución en la forma en que las personas tienen acceso a la energía. Esta es la premisa de InovGrid, un proyecto piloto innovador que pretende dotar a la red eléctrica de equipos inteligentes, que fomentarán la eficiencia energética, la microproducción y la movilidad eléctrica, pilares fundamentales del desarrollo sostenible. Évora ha sido la ciudad escogida para el lanzamiento de este proyecto. El objetivo de EDP es que todas las casas portuguesas estén equipadas con terminales inteligentes de red. Cuando el proyecto entre en una fase de madurez, están previstas una serie de ventajas para los consumidores, que podrán, por ejemplo, consultar su patrón de consumo y modificar sus hábitos de consumo, adaptándolos a los momentos del día o de la semana en los que el coste de la energía sea más bajo. La factura de los clientes reflejará su consumo real, ya que la lectura es recogida automáticamente por el equipo inteligente –Energy Box– colocado en su casa. Las Energy Box, colocadas en los puntos de consumo y en los de generación, permiten la gestión remota, evitando el desplazamiento del equipo de EDP y la presencia de los consumidores para algunas tareas, principalmente, la modificación de la potencia, ciclo y tarifa. Todo esto será posible gracias a las redes inteligentes que permiten controlar y adaptar la capacidad de la red de distribución a las necesidades existentes de consumo y de producción de energía. La red inteligente tiene gran cantidad de equipos instalados en toda su extensión, lo que permite controlar al instante el estado de toda la red, equilibrar cargas y prevenir averías antes de se que produzcan. La red reacciona de inmediato a las acciones de los consumidores y productores cuando, por ejemplo, inyectan energía en la red o solicitan un aumento de potencia. La red inteligente de energía presenta ventajas para el consumidor que quiera convertirse en productor. Incrementará el volumen de energía que el usuario de la red inteligente puede introducir en su casa. Actualmente, el consumidor ya puede volverse productor de energía eléctrica al instalar en su casa panev on 25


en foco

Y, ¿qué pasa fuera?

les solares, fotovoltaicos o pequeñas turbinas eólicas. La red inteligente de energía permitirá la maximización de la producción disponible al conseguir adaptar las condiciones técnicas de explotación de la red en función de la producción. El consumidor/productor dispondrá de un conjunto de nuevos servicios y planes de precios adaptados a su perfil de consumo. La gestión energética se vuelve más eficiente, dado que el equilibrio entre lo que consume y lo que produce puede consultarse online, en Internet, conociendo exactamente a qué horas del día es consumidor y cuándo productor. Guiada por los principios de sostenibilidad, innovación y eficiencia energética, EDP está respaldando también la creación de una red de puntos de suministro de vehículos eléctricos, que podrá desarrollarse más rápida y eficazmente con la creación de la red inteligente de energía. Esta red inteligente albergará operaciones de carga y descarga de vehículos eléctricos, operaciones que servirán, respectivamente, para recibir de la red energía eléctrica, cuando la misma esté disponible y tenga un precio más bajo, y para inyectar a la red energía eléctrica cuando sea más necesaria y a un precio que se traduzca en rentabilidad añadida para el usuario. La red inteligente posibilita un control casi en tiempo real de la energía consumida en estos puntos de recarga, lo que permitirá al consumidor calcular la cantidad de consumo disponible para el vehículo eléctrico alimentado en su vivienda. La implantación de este piloto no tiene ningún coste para los clientes. EDP sufraga los gastos de instalación y funcionamiento de los equipos, como sucede actualmente con los aparatos contadores. El coste de la Energy Box todavía no está definido, pero lo cierto es que los responsables del proyecto aseguran que la tecnología está evolucionando muy rápidamente y que, por ese motivo, estamos evolucionando hacia una cada vez mayor normalización de equipos y funcionalidades, lo que permite prever una reducción de inversión en equipo debido a economías de escala.

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Pese a los diversos proyectos en curso, a nivel internacional no existen proyectos de Smart Cities totalmente consolidados, ya sea a nivel de instalación o a nivel de resultados obtenidos. Boulder (EEUU) y Ámsterdam ya están funcionando en el terreno. Estocolmo espera todavía la implantación de su proyecto. La instalación de smart meters en Castellón ha comenzado en abril de este año, y en Málaga debería iniciarse el año que viene.


en foco

¿Por qué Évora? Después de un análisis de varios factores, se consideró que Évora poseía las características ideales en términos de número de clientes, características de la red, indicadores socioeconómicos y demográficos para el éxito del piloto. Pero Évora no será la única localidad de ensayo. Además de los cerca de 31.000 consumidores de la InovCity de Évora a los que será instalada una Energy Box (EB), están reservadas cerca de 10.000 EBs para ser instaladas en otras localidades.

31.000 54.000 Energy Boxes

habitantes

Equipo InovGrid (de izq. a derecha): David Estevão, São Miguel de Oliveira, Pedro Vinagre, Gonçalo Lacerda, Filipe Vasconcelos, Dionísio Carneiro, Nuno Simões, Inês Marques, Aires Messias, Lélia Moita y Paulo Campos

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Bienvenido a la Ciudad inteligente

Para m谩s informaci贸n: www.inovcity.pt

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en foco

créditos: anyforms design

Évora ha tenido el privilegio de ser la primera InovCity de Portugal. En esta ilustración mostramos algunos de los cambios más importantes que transformarán la ciudad Patrimonio Mundial de la Humanidad

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La Plaza do Sertório, en Évora, fue el escenario del lanzamiento de InovCity

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Q&A Energy Box Olvídese de los antiguos contadores. Este pequeño objeto cambiará la forma como manejamos la energía. ¿Tiene dudas? Lea las respuestas...

Como cliente EDP, ¿me quedaré sin electricidad durante la instalación de una EB?

La instalación de la EB es un proceso idéntico a la actual sustitución de un equipo contador. La interrupción es muy corta. ¿La instalación de la Energy Box supondrá algún cambio en el método de facturación que actualmente tengo contratado?

Su facturación pasará a ser, normalmente, con lectura real. En el caso excepcional de no poder obtener la lectura real, la lectura se efectuará como hasta ahora. ¿Mi factura sufrirá alguna modificación por el hecho de haber instalado una Energy Box?

No. La factura no va a sufrir modificaciones. ¿El lector seguirá desplazándose a mi instalación para efectuar las lecturas periódicas?

El lector deja de desplazarse, una vez que la lectura es recogida automáticamente. ¿La instalación de una Energy Box supone alguna potencia máxima o mínima contratada?

¿La Energy Box tiene dimensiones diferentes comparada con los actuales contadores?

La Energy Box tiene las mismas dimensiones que un contador. ¿Puedo solicitar la sustitución de mi contador por una Energy Box?

En este momento sólo las instalaciones seleccionadas por EDP pueden tener una Energy Box. ¿Es posible solicitar la instalación de la Energy Box en horario no laboral o fin de semana?

Sólo es posible, legalmente, efectuar el servicio durante la jornada laboral, de las 8.00 a las 18.00. ¿Podré verificar las lecturas, tipo de tarifa y ciclo en la Energy Box?

Sí. Las lecturas, el tipo de tarifa y el ciclo aparecen en la pantalla, que muestra la información al cliente. ¿Cuánto tardan en estar disponibles las modificaciones solicitadas en la instalación?

Las modificaciones, por regla general, estarán disponibles el mismo día.

¿La instalación de la Energy Box tendrá gastos imputables al cliente?

¿Con la Energy Box las tarifas van a sufrir algún cambio? ¿Puedo mantener la misma periodicidad de facturación?

No, todos los gastos serán asumidos por EDP.

No va a haber cambios en las tarifas contratadas por el Cliente y su suminis-

No.

trador. Sí, puede mantener la misma periodicidad de facturación. Tengo contrato en el Mercado Liberalizado. ¿Mi instalación también estará sujeta a la colocación de la Energy Box?

Sí. La función de operación en la red es de la responsabilidad del Operador de Red (EDP Distribución) y se aplica a los clientes de todos los suministradores. Los contadores actuales a veces se averían y el consumo no es registrado. ¿Con la Energy Box las probabilidades de que existan fallos son menores?

Los fallos pueden existir. La ventaja es la posibilidad que ofrece la Energy Box de gestionar la eventual anomalía desde la distancia. El actual contador sólo permite la detección en el lugar. ¿Existe alguna ventaja en instalar la Energy Box sobre las condiciones de suministro?

La Energy Box permite una interacción con la red, mayor rapidez en la detección y resolución de anomalías. ¿Habrá necesidad de continuar comunicando las lecturas?

No. No hay necesidad de continuar comunicando las lecturas. Pero, de hacerse, y en el caso excepcional de no haber lectura real de la Energy Box, su lectura podrá ser usada en la facturación.

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InovCity

Qué se dice sobre el proyecto

ANTÓNIO MEXIA Presidente del Consejo de Administración de EDP “La red eléctrica inteligente está transformando Évora en un escaparate, al que están atentas diferentes empresas europeas”

JOSÉ SÓCRATES Primer ministro portugués “Es un proyecto muy innovador que está a la vanguardia, en la frontera tecnológica en todo el mundo. EDP ha diseñado, pensado y concebido este proyecto con esa ambición: colocarse a la vanguardia tecnológica en el área de la energía. Es justamente esa ambición la que necesitamos”

CARLOS ZORRINHO Secretario de Estado de Energía “No volveremos atrás, a la total dependencia energética de combustibles importados”

MIGUEL STILWELL Administrador de EDP Distribución

ANTÓNIO VIDIGAL Presidente de EDP Innovación

"Es un proyecto de referencia a nivel mundial en el área de redes inteligentes”

“Es una revolución inmensa en el sector eléctrico. Los próximos 20 años van a representar en la energía lo que los últimos 20 han supuesto en las comunicaciones y en las tecnologías de la información”

JOÃO TORRES Presidente de EDP Distribución “Hablamos de un aparato, instalado en casa de cada uno, que realiza la lectura pero muchas más cosas. Y, entre ellas, es posible controlarlo de forma remota y hacer, por ejemplo, cambios de contrato, cambios de potencia, cambios de tarifa y consultar la información, tanto en casa como vía Internet”

As declarações mais marcantes sobre um evento com muita energia

JOSÉ ERNESTO D’OLIVEIRA Presidente de la Cámara Municipal de Évora “En Évora queremos dar espacio a la creatividad y a la excelencia. Queremos, por ello, sumar valores de futuro a los siglos de historia heredados, por lo que recibí la noticia de que nuestro municipio fue escogido para liderar el proyecto InovCity con mucho orgullo. Creo que la población, siempre habituada a estar a la vanguardia de las tecnologías, va a recibir con entusiasmo esta innovación, cuyo impacto sobrepasará con creces las fronteras del municipio”

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JOSÉ PEÇAS LOPES Coordinador de la Unidad de Sistemas de Energía del INESC Porto

“Pretendemos que haya diversidad. El proyecto puede abarcar participantes con perfiles rurales o urbanos de varios puntos del país. Asimismo, no se pretende limitar a los hogares tradicionales; también pueden participar clientes empresariales, por ejemplo”


en foco

socios fórum 1. ¿Cómo califica el programa InovGrid? 2. ¿Qué balance hace de esta asociación con EDP? 3. ¿Qué le gustaría destacar de este proyecto? En esta fase experimental, EDP está trabajando con el INESC Porto en el desarrollo del concepto y con tres socios industriales –EFACEC, LOGICA y JANZ/CONTAR– para desarrollar los equipos. Estos socios garantizan la integración y coordinación en el terreno de la instalación y funcionamiento de todos los componentes, y permiten la correcta evaluación de los beneficios del proyecto.

w INESC

Porto

1. Se trata de un proyecto valiente que permite mejorar el funcionamiento técnico y económico de la actividad de distribución de electricidad, y constituye una plataforma que va a afianzar el desarrollo de los conceptos de SmartGrid. 2. Se trata de una excelente asociación que nos ha permitido poner en práctica ideas que habíamos desarrollado a través de actividades de investigación y desarrollo, aunque muchas veces la contribución del INESC Porto no es visible para el público. 3. La posibilidad de explorar esta plataforma para desarrollar, poner en práctica y probar soluciones avanzadas de gestión y control de la red de distribución, situando a Portugal en una posición de liderazgo mundial en este campo.

w EFACEC

1. InovGrid es el resultado notable del compromiso y esfuerzo de los miembros de la asociación, que persiguen los objetivos europeos de eficiencia energética, sostenibilidad y las SmartGrids. Es un designio nacional.

2. La asociación con EDP ha permitido que los socios asuman un papel de liderazgo internacional, con resultados prácticos, en el campo de las SmartGrids. En lo referente a EFACEC, nos ha abierto la puerta para una nueva área de negocio, hacia la que nos dirigíamos de forma natural, dada nuestra experiencia en sistemas automáticos para redes de energía. 3. Destacamos el impacto medioambiental, social y tecnológico, con efectos en la calidad del servicio, cuyos resultados han tenido eco internacional, dando prestigio a Portugal y a los socios de InovGrid, lo que enorgullece a EFACEC.

w CONTAR

1. En el tema de las SmarGrids, este proyecto se caracteriza por la meta valiente que se impuso. Ahora, en fase de implantación, responde totalmente a los drivers de cambio que están presionando fuerte al sector eléctrico, en la fiabilidad y calidad de servicio, en la sostenibilidad medioambiental, en el empowerment del consumidor y en el aumento de la competitividad.

2. Muy positivo e innovador. 3. La capacidad de poner en práctica, reflejada en las sinergias conseguidas entre empresas portuguesas, con la creación de un proyecto de gran valor añadido para los accionistas, socios, empleados y, por encima de todo, para Portugal.

w LÓGICA

1. El programa InovGrid constituye la ruptura con procesos que no tenían posibilidad de evolución desde hace tiempo, contextualizando también un proceso de innovación con repercusión mundial en la gestión de redes de energía. Es un magnífico ejemplo de colaboración entre empresas y una demostración clara del papel líder que tiene EDP, a nivel internacional, en el campo de la innovación en energía. 2. Constituye una oportunidad única para que Logica desarrolle capacidades en áreas de fuerte innovación, principalmente en redes inteligentes, telecontadores y nuevos servicios a desarrollar sobre la red eléctrica. La asociación que Logica

tiene hoy con el cliente EDP ha permitido mejorar nuestras capacidades en el plano internacional, y Logica Iberia es hoy un importante exportador de tecnología y, fundamentalmente, de conocimiento profundo del negocio. El IUCC (International Utilities Competence Center) de Sacavém es, hoy, un ejemplo vivo de lo dicho y un lugar donde InovGrid ha sido presentado a muchas de las mayores utilities de otros países. 3. La asociación y el hecho de que los diferentes participantes sean complementarios, así como su carácter innovador, son, de hecho, aspectos que merecen ser destacados. El largo camino recorrido hasta el lanzamiento de la InovCity en Évora y la visibilidad alcanzada por el proyecto pionero que EDP ha emprendido, en colaboración con Logica y los demás socios, son otros de los aspectos relevantes. Y, además, es importante destacar que el programa InovGrid todavía tiene un largo camino por recorrer con la implantación por fases prevista para la InovCity y, posteriormente, para los cerca de seis millones de clientes en Portugal. on 33


Quién es quién Bolsa de Valores Sociales

CELSO GRECCO studió en el área de Publicidad y Marketing, pero su objetivo fue desde siempre crear un proyecto en el campo de la solidaridad social. Cumplió su sueño con la Bolsa de Valores Sociales, concepto creado por él mismo, que ya está revolucionando la idea que las personas tienen de las organizaciones sociales. Tras Brasil, le ha llegado el turno a Portugal donde, desde noviembre, ya han sido apoyadas 18 instituciones e invertidos cerca de 100 mil euros. La Fundación EDP sabe respaldar los buenos proyectos y este es, sin duda, uno de ellos.

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¿Qué es la Bolsa de Valores Sociales?

La Bolsa de Valores Sociales (BVS) es la réplica de la Bolsa de Valores de Mercados de Capitales. Sólo que, en vez de empresas cotizadas, existen organizaciones sociales cotizadas. En vez de inver-

nada institución) e informes sobre los resultados del dinero que has invertido (por ejemplo, cuántos niños han empezado a estudiar). ¿Es como implantar la filosofía “en vez de darle el pez, dale la caña y enséñale a pescar”?

Yo ya he cambiado un poco esa frase. Suelo decir que la propuesta de la BVS no es buscar organizaciones que den la caña o enseñen a pescar; la propuesta es buscar organizaciones que desafíen la lógica de la industria de la pesca. Hemos visto, por ejemplo, organizaciones que hacían inclusión digital. Y la pregunta que surge es: entonces, ¿dónde están trabajando esos jóvenes que hicieron el curso? Tú has dado una caña y has enseñado pescar, pero ellos continúan viviendo en un desierto. La cuestión está en cuando desafías la lógica de la organiza-

Una Bolsa para hacer el bien En 2008, en el primer congreso de administración social realizado en Portugal, presentó la Bolsa de Valores Sociales. Entre el público se encontraban una directora de Euronext y un miembro de la Fundación EDP, que inmediatamente se interesaron por el proyecto. En menos de un año, la idea cobró vida y ya puede ser conocida en la web www.bvs.org.pt.

sores que buscan en esta bolsa el beneficio financiero, hay inversores sociales, que son personas preocupadas por el destino de su donación y por el impacto que esa donación va a tener. En ese ambiente, se promueve el encuentro entre donantes, filántropos, pero que tienen una nueva mentalidad: son personas preocupadas con el resultado del dinero que ellos mismos donan. Y, ¿de qué forma estos inversores pueden tener acceso a los resultados?

A partir del momento en que te vuelves un inversorsocialyteregistrasenlaweb(www.bvs.org.pt), pasas a tener tu página. A través de ella tienes acceso al histórico de todas las inversiones, y puedes ver quéhasucedidoconeldineroquehasinvertido.Tienes copias de las facturas (por ejemplo, cuántos ordenadores han sido adquiridos para una determi-

ción de la pesca y dices que no sirve de nada actuar de esa forma, porque después la persona no tiene perspectivas. Hay que pensar algo más osado. ¿Cómo puede llegar a la BVS un potencial interesado?

En la web tenemos toda la información sobre la BVS y el portfolio de las organizaciones cotizadas. Los interesados pueden escoger el proyecto por su temática o por su área geográfica, y pueden dirigirse a las páginas web de las propias organizaciones, para saber más sobre sus propuestas. Si les gusta algún proyecto en especial, pueden adquirir las acciones que deseen. Basta con pagar con tarjeta de crédito o a través de transferencia bancaria, y empezar a acompañar el progreso de esas acciones. v

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Ciência Portuguesa Quem é Quem

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Quem é Quem Ciência Portuguesa

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EL EMPRENDEDOR SOCIAL Celso Grecco nació, en 1962, en São Paulo. Cursó la carrera de Publicidad y Marketing, pero se ha involucrado desde siempre con el sector social pro bono. Ha participado en la dirección de varias asociaciones y llegó a fundar una asociación en Brasil, la Aldea del Futuro. “Mi sueño siempre fue ser rico, pero sólo para poder hacer este tipo de trabajo”. En 1998/99 comenzó a ver cómo sus clientes se interesaban en crear proyectos de responsabilidad social. Es entonces cuando vende su antigua agencia y monta una consultora llamada Atitude (Actitud), que se proponía pensar, planear y crear proyectos de responsabilidad social. Hoy, se puede decir que ha cumplido su sueño. Se ha convertido en un empresario social, concepto creado por una asociación norteamericana, llamada Ashoka, que posee una red de cerca de tres mil empresarios en todo el mundo. Y que quiere en sus filas sólo a quien tiene ideas innovadoras. Como es el caso de Celso Grecco, que desde hace diez años tiene el privilegio de ganar dinero por hacer lo que le gusta y por encontrar las personas “más maravillosas del mundo”. Como confiesa: “Porque yo sólo convivo con organizaciones sociales y empresarios que desafían al mundo, que no aceptan la exclusión social y la pobreza. He encontrado en mi camino muchos ángeles”. La remuneración también es, obviamente, emocional.

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¿Cómo ha surgido esta idea tan innovadora?

Esta idea surgió en Brasil, en 2003. Ese año creé la primera BVS del mundo, en un momento en que Bovespa, la Bolsa de Valores de Brasil, comenzaba a darse cuenta de que el movimiento de responsabilidad social corporativa ganaba mucha fuerza, principalmente en términos de imagen de empresa frente a los stakeholders. Como quería participar en ese movimiento, la Bovespa me pidió que pensase en una plataforma de responsabilidad social. Y la idea que propuse tuvo como punto de partida su propio core business. En cualquier bolsa de valores del mundo hay un ambiente de creación de valor. Por un lado, se encuentra la empresa cotizada, que necesita atraer capital; y, por el otro, un inversor que dice “dentro de estas empresas, voy a ser socio de esta porque creo en ella”. La Bolsa es un ambiente que promueve el encuentro entre la organización empresarial y el inversor, que crea las reglas y vela por su transparencia.


Bolsa de Valores Sociales Quién es quién

¿Qué crítica principal hace a los proyectos de responsabilidad social existentes en las empresas en general?

Creo que la mayor parte de los proyectos de responsabilidad social de las empresas son periféricos al negocio. La empresa tiene una actividad como su vocación empresarial, pero esa actividad no se refleja en su vocación social. Entonces, el proyecto social pasa a ser tan periférico que la empresa ni siquiera le presta atención. Determina un presupuesto, deja que las cosas sucedan todos los años, y sigue con su core business. Y lo que le decía a la Bovespa era: lo mejor que podéis hacer por lo social es emplear el talento empresarial que tenéis. Cread un bolsa de valores sociales, usad vuestra red de oficinas y hablad con personas que tengan recursos financieros para colocar en organizaciones sociales. La primera BVS del mundo se convirtió en un estudio de caso en la ONU. En el momento en que surgió, fue recomendada por la ONU para que fuese aplicada en otras bolsas del mundo, cosa que, hasta el momento, no había ocurrido. Hasta que el año pasado llegó a Portugal, a través de Euronext.

BVS no selecciona proyectos asistenciales. Los proyectos de las organizaciones tienen que tener una visión sobre la raíz de los problemas, actuar sobre la causa ¿Nos puede dar ejemplos concretos de organizaciones que han recibido apoyo?

Existe una muy conocida, incluso por la propia EDP, que es la Organización Nariz Roja. Se trata de una asociación que todos conocen, y que tiene como filosofía “reír es la mejor medicina”. El desafío que propusimos en el proyecto que está cotizado en bolsa fue transformar esa afirmación en una pregunta. Así que el proyecto es “¿Reír es la mejor medicina?”. Así, con signos de interrogación. Porque lo que van a hacer es comprobar científicamente, en asociación con la Universidade do Minho, el Hospital Pediátrico de Braga y el Instituto de Estudios del Niño, durante dos años, cuál es, realmente, el efecto terapéutico de la risa en el niño y en la plantilla del hospital. En el alivio del estrés del cuerpo clínico, que se enfrenta a una situación difícil, que es los niños con cáncer, muchos de los cuales terminan muriendo. Y eso provoca un estrés emocional tremendo. ¿Cuál es el efecto

sonas. Segundo, porque la BVS es un concepto innovador y no tengo dudas de que va a conseguir llegar a una nueva generación de donantes. Para las empresas, la BVS tiene mucho sentido, y ellas son las que más se apuntan. Entienden que hay un presupuesto que tiene que ser justificado y que debe estar medido. Tiene que estar justificado porque se gastaba un determinado valor en un año y se pide un 10% más. En cuanto a los particulares, tenemos cerca de 400 personas registradas en la web. Es un número pequeño, pero interesante. Además, suelo bromear diciendo que en diciembre competimos contra las películas de Leopoldina y de Popota y que, en enero, competimos con Dios: la tragedia de Haití, después la de Chile, después la de Madeira... Ha habido una movilización de recursos para las tragedias naturales que han sucedido en el mundo. ¿Cuál ha sido el papel de EDP en este proyecto?

EDP ha sido la gran propulsora de este proyecto. La Fundación EDP fue la que adoptó la idea. En un primer momento, mi exposición fue en el ámbito de Euronext, que me dijo que no tenía capa-

EDP consideró que Portugal necesitaba realmente este proyecto, debido a la crisis de los mercados financieros. Y asumió el compromiso de movilizar los recursos y las colaboraciones. Nuestra base de operaciones comenzó funcionando dentro de las oficinas de la Fundación. ¿Qué balance hace de esa experiencia?

Ha discurrido de una forma muy interesante. Sin querer ofender a nadie: la bolsa portuguesa es mucho mejor que la brasileña, por varios aspectos. Primero, la propia plataforma tecnológica de la BVS portuguesa es mejor que la brasileña. Segundo, el pueblo portugués es mucho más solidario que el brasileño, es mucho más cuidadoso con el prójimo. Pero existe un tercer aspecto, que yo creo más importante: siento que, debido al momento de crisis que atravesamos en Europa, y tal vez porque Portugal es un país más pequeño, noto aquí un sentimiento de urgencia. Y ese sentimiento de urgencia por los resultados, por soluciones, ha dado un impulso increíble a la BVS. Gran parte de la adhesión, de la disposición de las empresas, de los media partners (vamos a tener un programa semanal en la RTP2, dentro del programa Sociedad Civil, y una página en el Jornal de Negócios, todas las semanas) viene de ese movimiento de solidaridad, que comienza a darse cuenta de que no basta con la filantropía caritativa. Cuando distribuyes alimentos, cuando tienes una organización asistencial, estás actuando sobre los hechos. La pregunta es: ¿quién actúa sobre las causas? La

terapéutico de llevar la risa a estos niños y profesionales? Las organizaciones Payaso existen en todo el mundo, pero nunca nadie había emprendido un estudio de este tipo. Que la intención es bonita, ya lo sabemos. Ahora bien, ¿es efectiva? Este es un caso que va a servir de ejemplo para todo el mundo. ¿Tiene una idea de cuántas instituciones abarca, en Portugal, la BVS?

Actualmente tenemos 18. Nuestra idea es tener en este portfolio 30 organizaciones. Cuando un proyecto alcanza el 100% de su posibilidad de captación de recursos, sale y deja su lugar a una nueva organización. Son siempre un máximo de 30 organizaciones, por una cuestión de gastos operacionales y de capacidad de equipo, que está formado por siete personas. Y, ¿cuál es el valor total de la inversión?

Hemos conseguido recaudar, desde noviembre, momento en que el proyecto fue iniciado, sobre 100 mil euros. Considero los resultados todavía tímidos, pero los co-fundadores se sienten tranquilos. Primero porque, en el período de diciembre a enero, hubo las campañas tradicionales de Navidad, muy fuertes, que movilizaron a las per-

cidad de financiar todo el proyecto. Fue entonces cuando entró la Fundación EDP. Como la cuenta todavía era muy alta, EDP consiguió atraer a la Fundación Calouste Gulbenkian. En un tercer momento, debido a la crisis de los mercados financieros, la Fundación EDP consideró que Portugal necesitaba realmente este proyecto. Y asumió el compromiso de movilizar los recursos y las colaboraciones. Baste decir que inicialmente nuestra base de operaciones funcionaba dentro de las oficinas de la Fundación. ¿Cuál es el próximo paso en la expansión de la BVS?

Tenemos una posibilidad interesante dentro de Euronext, que es una red que incluye las bolsas de Ámsterdam, Bruselas, París y Nueva York. Desde que esta red fue creada pensaron en un proyecto de responsabilidad social común. La cuestión es que los problemas sociales de una ciudad no son los mismos que existen en otra. La BVS de Portugal es un piloto, que puede servir como modelo para ser imitado por las otras Euronext. Confío en que el próximo paso sea en Europa, aunque haya estudios sobre la posibilidad de llevar el proyecto a los países de lengua portuguesa en África. o n 37


en debate PROF. JOSÉ MANUEL MOREIRA · Especialista en Ética Empresarial

Ética. ¿Cómo medir el avance ético – a largo plazo

y no sólo el inmediato – de una empresa y de sus empleados?

No falta quien se atreve a consisempeño. Siendo así, ¿cómo gaLas empresas derar la actual crisis económica y rantizar que la actuación de los financiera como una consecuen- han pasado a empleados se oriente por princicia de un sistema moral y cultu- prestar mayor pios y valores perennes? ¿Deben ral que tendería a favorecer com- atención los criterios de evaluación ser cuaportamientos basados en una ló- a la posible litativos o cuantitativos? gica del corto plazo, lo que expli- tensión entre En un mundo donde la eficiencaría la proliferación de incenticia, la productividad y la creación motivaciones vos de efecto inmediato que, con de valor son vistos como insepay resultados el tiempo, se han revelado perverrables del concepto de desarrollo sos. Entonces, se puede formular sostenible, no nos debería extrala pregunta: ¿la actual crisis mundial puede ser ñar una cultura basada en el lema lo que no se considerada como consecuencia de un sistema puede medir no existe, del que resulta la idea de de incentivos que ha permitido a tanta gente ga- que los resultados deben seguir un planteamiennar tanto dinero en tan poco tiempo? to cuantitativo. Sabemos que los incentivos cuentan, y muPero surgen dificultades: ¿cómo medir el procho, pero también que deben estar en línea con greso ético –a largo plazo y no sólo el inmedialos objetivos a largo plazo de las empresas, en es- to– de una empresa y sus empleados? ¿Hasta pecial los que respetan la formación de sus pro- qué punto los intangibles son susceptibles de ser fesionales, y con el sistema de evaluación de de- medidos? Pero, si no lo son, ¿cómo sabremos si 38 on

estamos dando pasos en el buen sentido? Cuestiones que obligan a la consideración de la relación deseable entre resultados e incentivos. Es verdad que hay incentivos perversos. Pero, incluso en el caso de los buenos incentivos, que ayudan a alcanzar los objetivos de la empresa, ¿no existirá el riesgo de comenzar a trabajar por los incentivos y olvidarse de la propia actividad, que debe ser querida por sí misma? Un sector que tradicionalmente se justificaba por su propia actividad era la Administración Pública, con su servicio público y el valor de su misión. Pero hoy, incluso éste ha pasado a tener que someterse al examen de los resultados y, más recientemente, a una lógica basada en la creación de valor público. Un concepto que, además de los resultados, obliga a atender también a la forma como éstos son alcanzados: desde la participación e innovación, a la potenciación de talentos individuales, sin olvidar, naturalmente, la dimensión ética. Es como si en el Grupo EDP, al excelente lema somos lo que hacemos, se añadiese una excelencia adicional: y también la manera como lo hacemos. ¿No será esta, a más largo plazo, la decisiva ventaja comparativa y la verdadera garantía de sostenibilidad de buenos resultados? Por ello, no es de extrañar que cada vez más empresas, sin descuidar la crucial importancia de la creación de valor, hayan pasado a prestar una cada vez mayor atención a la posible tensión entre motivaciones y resultados. Y más, conociendo que, cuando el énfasis en los resultados llega hasta el punto de desatender las motivaciones, aumenta el peligro de llegar a pensar que sólo éstos interesan y que los medios son poco relevantes, contradiciendo así el conocido principio ético el fin no justifica los medios. Todos hemos asistido a la escuela y, por eso, sabemos que la mejor manera de aprender es estudiar. Pero, si se incentiva al alumno a pensar que lo que importa es aprobar el examen, ¿no podría llegar a pensar que es más sencillo copiar o sobornar al profesor? Es por esto que la capacidad y el orgullo profesional, puestos al servicio de la excelencia de resultados, deben ir siempre acompañados por la disciplina de los buenos hábitos, basados en el respeto a los principios, valores y cultura de la empresa.


Las opiniones de distintas personalidades

+

+

Carlos Loureiro

Figueiredo Soares

Æ Presidente del Comit

Æ EDP Distribuci n Æ Direcci n de DSA (coordinador del proyecto (la m s reciente admisi n

de

tica de EDP

El excelente texto de introducción evidencia la complejidad relacionada con las acciones que intervienen en la dimensión ética de la vida de una empresa, principalmente, en lo referente a la dificultad de medir el avance ético conseguido. Destaco la afirmación de que, además de constituir un referente que explicita lo que debe ser hecho, un código ético debe revestirse de la utilidad de, gracias a su aplicación práctica, facilitar la adquisición de buenos hábitos (virtudes). Y también la conclusión de que será el mayor o menor grado de esa adquisición de virtudes, por todos los que la integran, el que condicionará el comportamiento ético de la empresa en los escenarios de mayor dificultad. Trasladándome a la realidad del Grupo EDP, marcada por la vigencia efectiva de un código ético, con normas reguladoras y de procedimientos, y por el transcurso de la implementación del proyecto Ética EDP, destaco del texto la motivación adicional asociada a la visualización del largo y estimulante recorrido que atravesamos en el área de la Ética Empresarial.

La imagen de Empresa líder en creación de valor, innovación y sostenibilidad, afirmada por EDP, implica que, además de los permisos administrativos, nos es constantemente otorgado, por las partes interesadas, otro permiso –la licencia social para operar–, basado en la confianza en que la empresa asumirá la excelencia en su labor, la responsabilidad y la integridad, como sus valores permanentes. La dimensión de ese capital de confianza será una medida del compromiso ético del Grupo, proporcional a la percepción de calidad y consistencia en los planteamientos empresariales, de la apertura y transparencia de sus acciones y de su contribución responsable al desarrollo continuado de las regiones donde operamos. El éxito sostenido implica el profundizar en la cuestión de la ética empresarial, ya sea al nivel formal de la estructura, procedimientos y responsabilidades organizativas, ya sea al nivel informal de las relaciones interpersonales, de la ejemplaridad de las conductas y de la relación de las mismas con los principios y valores asumidos por la Empresa.

Vanessa Pina Tanto en la vida profesional como en la personal debe existir un equilibrio entre los objetivos a alcanzar y las motivaciones para alcanzarlos. La obsesión por el cumplimiento de metas puede llevarnos a saltar etapas importantes que influyen en la calidad del resultado final. Un trabajo no puede ser visto sólo como un agujero que tiene que ser tapado, debe tenerse siempre en cuenta la forma y los medios que son utilizados para llenarlo, así como la calidad con la que fue ejecutado. Y esto no significa sólo el tiempo de ejecución sino, también, la estructuración de todo un conjunto de tareas. La carrera profesional debe ser dirigida dentro de valores morales y culturales, porque para conseguir un nuevo paso de cara al futuro necesitamos tener la conciencia, totalmente, con los principios en que creemos. La definición de prioridades debe ser la tarea prioritaria cuando comenzamos un nuevo proyecto y debemos conciliar las metas a alcanzar con los caminos a recorrer.

José Manuel Moreira es en la actualidad catedrático de Ciencias Sociales y Políticas de la Universidad de Aveiro. Ha contribuido a la revisión y divulgación en Portugal de cuatro grandes temáticas: ética económica y empresarial, tradición austriaca en economía, análisis económico de la política y Gobierno y políticas públicas. Es autor y coautor de 40 libros y de más de un centenar de artículos, en revistas portuguesas y extranjeras.

“Es como si en el Grupo EDP, al excelente lema somos lo que hacemos, se añadiese una excelencia adicional: y también la forma como lo hacemos. ¿No será esta, a largo plazo, la decisiva ventaja comparativa y la verdadera garantía de sostenibilidad de buenos resultados?”

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capital humano

El programa soy+edp pretende movilizar a todos los empleados del Grupo EDP hacia una cultura, visión, compromisos y estrategia comunes. Comenzó en Portugal en enero, pero ya ha tomado rumbo hacia España. Sin embargo, el viaje no finalizará sin hacer escala en otros países: EEUU, Francia, Bélgica, Polonia, Rumania y Brasil

U

na nueva oportunidad de movilización y de aplicación de los pilares estratégicos, cultura y valores del nuevo ciclo que va a vivir EDP, entre 2009 y 2012, que pretende identificar, compartir y ordenar puntos de vista sobre los desafíos de negocio, es el gran desafío de este programa que recorrerá todas las regiones donde actúa el Grupo. Así, está prevista la participación de todos los empleados de EDP en las jornadas de trabajo soy+edp, que alcanzarán un total de 12.009 y duran media jornada laboral. 40 o n

Junto a Mychange, entidad que posee la metodología y herramienta de aprendizaje, EDP ha optado por emplear la metodología Learning Maps (mapas de aprendizaje), con contenidos desarrollados a medida para este reto. Pero no sólo eso. Los instructores, empleados del Grupo, tienen la misión posible, pero de gran responsabilidad, de hacer llegar el soy+edp a todo el Grupo. Además, han desarrollado un juego de preguntas y respuestas – EDP Strategic Pursuit – que

permite conocer las cifras, proyectos y otros datos relacionados con la actividad de la empresa. Gracias a estas jornadas, además de una visión común, de mayor conocimiento de la empresa y de sus pilares estratégicos, es posible recoger también aportaciones para otra iniciativa global del Grupo, muy conocida por algunos: el ClickIdea, concurso de ideas interno para premiar las ideas que puedan tener un impacto positivo en la actividad de EDP.


capital humano

… e vocês? …¿y tú? … and you? RH comunicar más y mejor La Dirección de Recursos Humanos Corporativa está elaborando el Manual de Políticas de Recursos Humanos del Grupo EDP. El Manual surge como una pieza documental de gran importancia, en el campo de actuación del área de RH en el Grupo, y estará disponible en los tres idiomas hablados en el universo EDP, portugués, español e inglés, garantizando la relación y comunicación transversal entre todas las regiones. Pretende, por ello, ser un documento clarificador del Proceso de RH en EDP, comunicando a todos los empleados, de forma objetiva, las políticas de la empresa. Pero, más que enunciar los ejes de intervención en la gestión de personas, con esta iniciativa de comunicación EDP pretende afirmar que aprecia, defiende y estimula a sus equipos, gracias a un fuerte compromiso de políticas que están al nivel de las mejores prácticas. La propuesta vencedora de este trabajo de comunicación ha sido aquella que ha logrado el máximo consenso, teniendo en cuenta estructuración de contenidos, facilidad de lectura y diseño.

Hasta el momento, esta acción de formación ya ha contado con la participación de 6.679 empleados en Portugal, 1.214 de HC Energía y 414 de Naturgas. Este año también llegará a los empleados de Renovables y de EDP Brasil

Puntos cardinales para orientarse

Para el éxito de esta iniciativa hay dos puntos cardinales indispensables, como el Norte y el Sur, para llegar al destino deseado: el elemento instructor – “Energético” – y la implicación del presidente del Consejo de Administración, António Mexia, que ha tenido la oportunidad de interactuar directamente con varios grupos de trabajo. Sólo así es posible llevar a los empleados a buen puerto. Hasta ahora, en Portugal, esta exitosa acción de formación ya ha contado con la parti-

cipación de 6.679 empleados, la motivación y compromiso de 226 instructores, en 41 lugares diferentes, distribuidos en 31 localidades. En total, ya han sido realizadas 1.362 jornadas. En mayo será el turno de los empleados de EDP Renovables, y abarcarán a profesionales de varios países europeos – reunidos en España – y de EEUU. Durante el año 2010 la iniciativa seguirá hasta Brasil. Soy+edp llegará, de esta forma, a todas las regiones donde el Grupo EDP está actualmente representado. o n 41


nuestraenergía* Número de visitantes anuales 2004

35.743

2005

2006

26.884 19.545

2009

2008

2007

28.959 35.583

39.958

Ecogestión y auditoría La Central de Producción de Sines fue escenario, en enero, de la presentación del proyecto de implementación del Sistema Comunitario de Ecogestión y Ecoauditoría (EMAS). Durante el acto fue presentado el grupo de trabajo responsable de crear las condiciones necesarias para la obtención de este certificado. El equipo está constituido por: Jorge do Carmo (director de la central), Hélder Faia (coordinador del grupo de trabajo), Carlos Leal, João Furão, Augusto Grácio, Mário Jorge y Maria José Vales. Con el compromiso y la dedicación de todos los empleados, la solicitud de registro en el EMAS deberá estar concluida a finales del primer semestre de 2010.

42 on

Las centrales reciben cada vez más visitantes Durante 2009, los centros productores de EDP Producción recibieron cerca de 40.000 visitantes, sobre todo estudiantes de Primaria, pero también algunos de enseñanza superior. Estas visitas no fueron realizadas exclusivamente por portugueses. En 2009, se registró un aumento en el número de extranjeros, principalmente empresas relacionadas con el sector que de-

seaban conocer las instalaciones de EDP. El destino más solicitado fue la central hidroeléctrica de Alto Lindoso, que recibió cerca de 14.500 visitantes. En términos globales, el número de visitantes aumentó en relación al año anterior, incluso teniendo en cuenta el descenso natural en las centrales de Carregado y Setúbal, y las condiciones en algunas centrales

hidroeléctricas, que no permitieron que estos datos fuesen todavía más importantes. Es de destacar el esfuerzo de la Planta de Producción Ribatejo que, prácticamente, duplicó las cifras de 2008. Una forma excepcional de promoción del Grupo y de sus actividades entre la población en general, con una importancia cada vez más evidente.

Visitas escolares a las centrales de producción en los últimos 5 años 2004

2005

2006

2007

2008

2009

Sines

2576

1408

1116

1542

1320

1964

Setúbal

1048

584

557

100

1066

515

Ribatejo

700

1230

1784

2268

1453

2723

Carregado

1903

961

1088

1044

1328

919

Douro

7701

7200

8290

6988

7475

8277

Tejo-Mondego

10123

7294

6710

7297

10516

8271

Cávado-Lima

11692

8207

8101

9720

12425

17289

TOTAL

35743

26884

19545

28959

35583

39958


nuestra energía

¿Qué puede enseñar PEIXE ANGICAL?

EDP Producción ha recibido de la APA (Agencia Portuguesa de Medio Ambiente) los certificados EMAS que premian la excelencia en la gestión medioambiental, durante el seminario para Alta Dirección y Macro Estructura de la Universidad EDP, que se realizó en Lisboa el 22 de enero, presidido por João Manso, presidente del Consejo de Administración. En una primera fase, el programa general de actividades para el registro de EDP Producción en el EMAS, ha abarcado, en el área térmica, la Central de Ribatejo; y en la hidroeléctrica, las infraestructuras hidroeléctricas de Alto Lindoso, Miranda del Duero y la Cascada de la Serra da Estrela (Lagoa Comprida, Sabugueiro I y II, Desterro, Ponte de Jugais y Vi-

Cuando diseñamos una presa, diseñamos un mundo mejor

v

Excelencia en la gestión ambiental

v

Una asociación de costureras que exporta a Europa. Una industria artesanal basada en la planta capín dorado. Un centro de pesca deportiva, 128 familias realojadas, 263 kilómetros de carreteras reconstruidas y ninguna deuda. Ni un solo proceso judicial para exigir a la empresa compensaciones adicionales o incumplimiento de expectativas creadas. Estos son algunos de los resultados de la construcción de Peixe Angical, en Brasil, la última presa construida por EDP. Al final de la década, cuando el Grupo finalice los once proyectos hidroeléctricos que tiene en curso en Portugal, ¿cuál será el resultado? “Tenemos la ambición de hacerlo mejor, porque, además, estamos más avanzados”, afirma Sérgio Figueiredo, presidente de la Fundación EDP. “Evitar errores” fue el objetivo de la Fundación al llevar a Portugal a Eduardo Santarelli. Durante dos días, el responsable de Medio Ambiente de EDP Brasil presentó su experiencia en Peixe Angical a los miembros de EDP Producción y a los responsables de otras áreas del Grupo, miembros del Comité de Presas. Esencialmente, el directivo vino a decir que la concepción y la correcta ejecución de los 30 programas de gestión ambiental y social de Peixe Angical se debió a algunos principios básicos: equidad y criterios técnicos en la atribución de las compensaciones, proceso de negociación abierto y transparente con la población, compromiso con el poder político local, ejecutivo y legislativo, a través de la celebración de contratos y supervisión de los proyectos. Sin contar la presencia constante del Ministerio Público, como entidad supervisora. Y, además, mucha comunicación –mucho “sentarse para charlar”.

EDP ha desarrollado una web donde podrá obtener toda la información relacionada con las nuevas presas, las centrales productoras hidroeléctricas, termoeléctricas y eólicas de la empresa. ¡Pero no sólo eso! En www.a-nossa-energia.edp.pt podrá conocer mucho más que las características técnicas de este o de aquel proyecto. A fin de cuentas, el Grupo EDP desarrolla su actividad basándose en un conjunto de Principios de Desarrollo Sostenible. Con un clic podrá conocer las diferentes iniciativas destinadas a compensar el impacto ambiental de los nuevos proyectos y a promover el desarrollo regional que la empresa desarrolla junto a las comunidades. ¡Siga al mismo ritmo el caminar de nuestra energía! http://www.a-nossaenergia. edp.pt/homepage/index.php

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Spotlight Charlando con...

ANTÓNIO VIDIGAL MIGUEL STILWELL DE ANDRADE “Los próximos 20 años van a representar una revolución en el sector eléctrico” Si los últimos 20 años han representado un cambio radical para las tecnologías de la información y comunicaciones, en los próximos 20 la revolución va a alcanzar al sector eléctrico. Sepa qué le reserva el futuro, con la entrada en acción de las redes inteligentes en nuestra vida cotidiana...

44 o n


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Spotlight

¿Qué impacto van a tener las redes inteligentes sobre el cliente? Miguel Stilwell de Andrade – La redes

inteligentes van a afectar al cliente, esencialmente, en tres niveles: Primero, a nivel de calidad de servicio comercial, va a permitir la telegestión, es decir, permitirá que modificaciones contractuales –por ejemplo, modificaciones de potencia, conexiones, modificaciones de tarifas, etc.– sean realizadas remotamente y de forma más inmediata, pudiendo el cliente hacerlo a través de Internet o por teléfono. Esto evitará que el cliente tenga que llamar a un técnico para efectuar la modificación. Segunda, a nivel de eficiencia energética, va a permitir que el cliente tenga acceso a información más detallada sobre sus consumos. Además de que la facturación deja de ser estimativa, permitirá que el cliente acceda a su perfil de consumo vía Internet o directamente en casa (en el caso de que tenga equipo domótico) y, por lo tanto, tome decisiones diariamente sobre su consumo de energía de forma más informada y consciente. Tercero, se darán condiciones para crear un nuevo mercado de servicios energéticos y de tarifas más flexibles que incremente valor al consumidor. ¿Podemos hablar de una revolución dentro del área de la energía? António Vidigal – Es, de hecho, una revo-

EL RESPONSABLE DE LA DISTRIBUCIÓN Nacido en Lisboa, casado, con dos hijos, Miguel Stilwell d'Andrade tiene un Máster en Ingeniería Mecánica por la Universidad de Strathclyde (Glasgow, Escocia) y un MBA por la MIT Sloan (Boston, EEUU). Comenzó su carrera en el UBS Investment Bank, en Londres, Reino Unido. Actualmente es miembro del Consejo de Administración de EDP Distribución Energía, EDP Innovación, Portgás y presidente del InovGrid ACE. Antes, Miguel desempeñó varias funciones dentro del Grupo EDP, incluyendo recientemente la de responsable del área de Estrategia y Desarrollo Corporativo / M & A del Grupo EDP, dirigiendo y coordinando varias operaciones de adquisiciones y desinversiones de EDP a lo largo del período 2005-2009.

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lución enorme en el sector eléctrico. Los próximos años van a representar a la energía lo que los últimos 20 años han supuesto para las comunicaciones y las tecnologías de la información. El sector eléctrico, y más concretamente el de la distribución, está siendo reinventado. Se me ocurre frecuentemente que, si Marconi y Edison volviesen a la Tierra, hoy, casi 100 años después de haber muerto, Marconi se quedaría con la boca abierta con la evolución de las comunicaciones, mientras que Edison reconocería muchas de las patentes que registró. El sector ha cambiado poco, porque siempre ha funcionado bien. El paradigma, hasta ahora, ha sido siempre optimizar los costes, para una fiabilidad definida. Y, en ese sentido, era perfecto. ¿Por qué apareció Internet? Porque comenzó a haber contenidos que no estaban en las grandes bases de datos centrales, y se tuvo que crear un sistema más flexible. Que simbólicamente se autodefine en un mecanismo de plug and play. Hoy se compra un router o un PC, se lleva a cualquier sitio y se conecta de forma transparente a la Red. Este es el desafío que se encuentran hoy las redes eléctricas de distribución. Con las renovables


Spotlight

tenemos que inventar una Energy Web como se inventó, hace cerca de 20 años, Internet. Estamos hablando de un Internet de la Energía. Y el gran ejemplo de esto es InovGrid. Y ¿qué condiciones existen ahora para cambiar ese paradigma? AV – Varias. Primero, la necesidad. Los pro-

blemas climáticos, de las emisiones de CO2, han obligado a que optemos por formas descentralizadas de generación que, en principio, son más caras, pero tienen un impacto en el clima mucho menor. Con el aumento de la concienciación medioambiental, comenzó a considerarse que la energía es escasa. Cuando estudié en el IST no se tenían en cuenta restricciones medioambientales. Lo que entraba era la funcionalidad y el coste, nunca el impacto medioambiental. MSA – Hace unos años no se hablaba del CO2. Hoy es una de las prioridades de cualquier empresa, especialmente en el sector energético. Incluso las políticas energéticas, como la nueva política 20-20-20 de la Unión Europea, y el propio Plan Nacional de Energía, están enfocados a las renovables, a la eficiencia energética, a la reducción de CO2. Esto ha creado un marco que hace necesario pensar y utilizar nuevas tecnologías, así como otras ya existentes, y aplicarlas en el citado cambio de paradigma.

ya existentes de este tipo? MSA – Existen varios proyectos a nivel inter-

nacional que consisten en sistemas de telelectura, de lectura remota. Lo pionero y distintivo en este caso es que es un proyecto de redes inteligentes con la integración de varios equipos y sensores en la red de distribución. No hay muchos proyectos que hayan sido desarrollados a esta escala nivel mundial. AV – Un ejemplo que me gusta poner es el del vehículo eléctrico, un campo en el que Portugal también es precursor. ¿Qué es lo que va a permitir una smartgrid? Un gran problema existente en las redes eléctricas es que la electricidad es difícil de almacenar. Debe ser producida en el momento en que es consumida. Almacenarla es carísimo y cuesta, normalmente, en una central hidroeléctrica, más de un millón de euros por megavatio. Imaginen que todos tengamos coches eléctricos aparcados en el garaje de este edificio. Los coches estarían conectados a la red para cargar las baterías y estarían, también, conectados a Internet, recibiendo de REN los precios de la energía. Si en ese momento la energía está cara, el coche podría estar vendiendo energía a la red. De noche, al llegar a casa, volveríamos a conectarlo a la red y a Internet. Si hubiese mucha energía renovable, el coste de la energía sería

paneles solares, en una zona con mucho sol. Supongamos ahora que de mayo a junio las casas están vacías, y hace mucho sol. Podríamos estar sobrecargando el transformador de distribución, alimentándolo en sentido contrario. Lo que InovGrid va a decir es: tranquilidad, ahora no hay consumo, bajen todos la producción un poquito. InovGrid permite tener mucha más energía renovable en la red y utilizarla mejor, sin estar gastando dinero en lo que no es necesario, como en hierro y en cobre, al tener que sobredimensionar los transformadores de energía. Es mejor gastar dinero en inteligencia, y eso es lo que se está haciendo. ¿Qué va a ganar EDP con este proceso? AV – Fideliza sus clientes. Y EDP es una em-

presa muy responsable, está muy involucrada en la lucha del medio ambiente. Somos, hoy en día, la tercera mayor operadora eólica del mundo. Vendemos renovables e innovación. Y estamos aquí para ayudar a resolver problemas. Este es un problema mundial, y no queremos ser parte del problema, sino de la solución. MSA – Lo suscribo totalmente: queremos ser parte de la solución y no del problema. Dado su papel en el sistema eléctrico, EDP Distribución tiene un papel particularmente re-

“Lo que es pionero y distintivo es que este es un proyecto de redes inteligentes con la integración de varios equipos y sensores en la red de distribución. No hay muchos proyectos que hayan sido desarrollados a esta escala a nivel mundial”

clave para lograr el objetivo de cambio de paradigma. Las redes inteligentes contribuyen a alcanzar el objetivo de las renovables porque potencian un aumento de nivel de renovables, la microgeneración y el vehículo eléctrico, que puede estar conectado a la red de distribución. Además, traen una mayor calidad de servicios al cliente y mayor seguridad de abastecimiento, lo que siempre ha sido, y continúa siendo, una de las prioridades de EDP Distribución. Finalmente, está la eficiencia energética, tener más información para que las personas puedan gestionar mejor su consumo. Son varios factores relacionados y que hacen que InovGrid cobre sentido en este momento. ¿Por qué este proyecto es pionero, a nivel internacional, en relación a otros

más barato, y el coche aprovecharía para cargar las baterías, y al día siguiente devolver de nuevo la energía a la red. Este es el tipo de cosas que era impensable hace unos años, pero que InovGrid va a posibilitar. MSA – Imaginemos, por ejemplo, un barrio donde todos tienen paneles solares en los tejados. Pasa una nube y la energía se viene abajo. Después, sale el sol nuevamente, y hay una nueva inyección de energía. Tiene que haber algún dispositivo que consiga controlar y regular la energía, hacer que la red no se desequilibre y no haya problemas de calidad de energía. Alterando la inteligencia en la red, este proceso se autorregula y se consigue gestionar de una forma más optimizada... AV – ... y permite mucha más energía renovable en la red. Un caso concreto: pensemos en el Algarve, en un pueblo turístico, cuyo reclamo es ser ecológico. Todas las casas tienen

levante que desempeñar en este campo para dar respuesta a los desafíos que surjan. Esto puede ser bueno para todos. AV – Una operadora de Internet gana dinero, y pensamos que la Energy Web también permitirá un modelo de negocio. Podremos vender servicios. Habrá un gran conjunto de nuevas oportunidades que irán surgiendo. ¿Podemos decir que en el futuro todos los portugueses van a tener una Energy Box en casa? MSA – Nuestra expectativa es que haya al-

go parecido a la Energy Box en casa de todos los consumidores. ¿Será fácil hacer ese cambio cultural? AV – Hace 20 años, ¿quién iba a decir que

cada portugués iba a tener uno o dos móviles? No tengo ninguna duda que ese cambio va a suceder. Si el nuevo modelo incrementa valor, seguro que todos se van a apuntar. Y el nuevo v

¿Las redes inteligentes surgen para dar respuesta a este paradigma? MSA – Las redes inteligentes son una pieza

o n 47


Spotlight

modelo va a ser muy potenciado por la tecnología existente, como la televisión y los móviles. Puedo estar aquí sentado y ver si me he olvidado las luces encendidas en casa, si ha entrado alguien en casa y ha encendido las luces... MSA – Nuestro objetivo es hacer esto fácil para que las personas lo utilicen. Si es posible automatizar estas actividades, es lo ideal. La gente quiere tener cosas que sean prácticas e intuitivas.

fica aún más la inversión. Los beneficios obtenidos por la existencia de una red inteligente aumentan con el coche eléctrico. AV – Cuando empiece a haber vehículos eléctricos en un número apreciable, como creemos que va a suceder, sería un disparate no contar con una red inteligente. Como es un disparate hacer proliferar energía renovable distribuida sin red inteligente, ya que los beneficios comienzan a desaparecer.

Estamos hablando de estos cambios en Portugal. ¿Puede imitarse este sistema y pensar que será el futuro en otras ciudades? AV – Está asumido universalmente que es-

¿Existe alguna previsión sobre cuándo el número de vehículos eléctricos va a superar al de los de combustible? AV – Hay estudios de varias entidades. Princi-

te es el camino. Esa es la gran ventaja para EDP y para el país. Creemos que es una tecnología al alcance de las empresas portuguesas, porque trabaja mucho con software y entramos en un concepto bien definido. Es una oportunidad para que las pequeñas empresas puedan vender productos en todo el mundo. Creando una referencia, un escaparate en Portugal, con la primera experiencia en Évora, nos da una gran ventaja y trae la posibilidad de que un grupo de empresas crezca con nosotros.

palmente, uno de California, que afirma que en 2050 no tendría que haber un solo coche de combustión interna. Es su plan, que no haya un solo coche que contamine. Los países árabes están invirtiendo fuerte en la industria del automóvil, e invierten prioritariamente en movilidad eléctrica, que es el próximo paradigma. Creo mucho en el futuro de esta tecnología, porque el coche eléctrico es mejor en todo que el coche de combustión interna, con excepción de su autonomía. Pero piensen en la evolución que han tenido las baterías de los móviles...

AV – De la InovCity pasamos directamente al InovCountry (risas). MSA – Hay otras ciudades donde vamos a hacer demostraciones más específicas. No tenemos planeado hacer una ciudad y después otra; el próximo paso, probando este concepto y verificando los presupuestos subyacentes, es intentar extender el proyecto al resto del país. ¿Cuánto tiempo va a durar este proyecto piloto en Évora? MSA – El piloto tiene como objetivo hacer

un balance técnico y comercial hasta mediados de 2011, para sacar las primeras conclusiones y decidir en qué modelo avanzar. AV – Hay otra cosa que lleva tiempo descubrir, que es el impacto social. Cómo se comportan las personas, si cambian el consumo, si aceptan este sistema... MSA – El proyecto ha sido supervisado en gran medida por la ERSE y la DGEG. Tenemos que verificar el proyecto y justificarlo a los distintos stakeholders, incluidas la ERSE y la DFEG y a nuestros accionistas, para después extenderlo al resto del país. Como ha dicho Antonio, los cambios de comportamiento de

“InovGrid supone una gran ventaja para EDP y para Portugal. Creemos que es una industria al alcance de las empresas portuguesas y una oportunidad para que estas puedan vender sus productos en todo el mundo”

Será relativamente fácil implantar este sistema en una ciudad de pequeño/mediano tamaño. ¿Se puede decir lo mismo de una gran metrópoli? AV – No hay ninguna diferencia. Es tan difí-

cil en una pequeña como en una grande. En la grande sólo se multiplica el número de clientes, pero técnicamente hasta puede ser más fácil. Es más rápido colocar este sistema en un edificio de cien clientes que en casas de clientes rurales, con personas a kilómetros de distancia. Volviendo al vehículo eléctrico, ¿este sistema va a promover su generalización? AV – No la va a promover, va hacerla posible. Un

sistema de este tipo permitirá la recarga inteligente (lo que los anglosajones llaman smart charging). La red eléctrica actual, al principio, no soportaría la recarga. Con un sistema de smart charging la soportará de sobra. En el fondo es un complemento fundamental para el vehículo eléctrico. MSA – En el fondo, son dos proyectos que van de la mano. Esta red, por el hecho de existir coches eléctricos, también será potenciada. Justi48 o n

¿Por qué ha sido la ciudad de Évora la escogida para InovCity? ¿Había algún requisito especial? MSA – Hubo varios aspectos, comenzando por

los clientes son más difíciles de medir, pero esperamos sacar algunas conclusiones preliminares, y después discutiremos cómo avanzamos.

su dimensión y localización. Adicionalmente, además de ser Patrimonio Mundial, la ciudad celebra este año cien años de electricidad por lo que, al modernizar la red de distribución, es un encuentro de un pasado ya lejano con el futuro, que son las redes inteligentes.

¿Cuál ha sido el mayor desafío para EDP Distribución en el desarrollo de esta primera InovCity? MSA – Creo que los desafíos aún no han ter-

¿Cómo fue divulgado el proyecto a toda la población? MSA –Es un trabajo constante. Hablamos

con todas las instituciones locales y los empleados de EDP que están en el terreno en Évora conocen bien el proyecto. Hay una serie de iniciativas previstas en los próximos meses, con el objetivo de sensibilizar a la población sobre el hecho de ser la primera InovCity, y también sobre los beneficios que esta tecnología puede traer a la población. ¿Qué otras InovCities están previstas próximamente?

minado. Hasta ahora, el mayor desafío ha sido el tecnológico, porque estamos trabajando con varios suministradores, y es importante asegurar que cada equipo y sistema funciona por sí mismo y entre sí. El gran desafío para los próximos tiempos va a ser asegurar que hay una buena comunicación con la población y que trae efectivamente aumento de valor a los clientes. Normalmente la introducción de nuevas tecnologías falla no porque la tecnología no funcione, sino porque los consumidores no la usan o no valoran los beneficios que obtienen de ella; queremos asegurarnos de que, en este caso, haya una percepción de aumento de valor por parte de los clientes.


Spotlight

Évora es conocida por poseer un importante centro universitario. ¿Está la Universidad involucrada en este proyecto? MSA – Ha estado y va estar cada vez más.

Ya hemos mantenido reuniones con ellos y van a involucrase en algunos de estos estudios. Esperamos que sea una buena aportación al proyecto. ¿Cuál ha sido el papel de EDP Innovación en el proyecto? AV – Aquí hay tecnologías de comunica-

ción, arquitectura... En el fondo, EDP Innovación ha trabajado más en la parte tecnológica del proyecto. Innovación entra aquí también para presentar ideas y alternativas y para cuestionar las soluciones. MSA – Innovación es siempre un excelente apoyo. Ha participado activamente en el proyecto y ha habido una buena cooperación entre Distribución e Innovación, y entre todos los demás socios. ¿En cuánto está presupuestado este proyecto? MSA – El valor que hemos presupuestado,

para Évora y para algunos otros pequeños pilotos dispersos por el país, es de cerca de 15 millones de euros. ¿Para cuándo será posible tener un Portugal autosostenible? AV – Yo tendría como objetivo el año 2050.

Creo que en ese horizonte podremos tener energía totalmente renovable. MSA – Tenemos las condiciones: energía solar, eólica, offshore... el año pasado 4.000 clientes adoptaron la microgeneración... Creo que estas cosas suceden más rápido de lo que pensamos. Si el precio de estas tecnologías fuese bajando como se espera a medida que haya más masa crítica, competirían cada vez más con las tecnologías convencionales. Y si el CO2 fuese más castigado o el precio de los combustibles fósiles volviese a subir como en 2008, llegaremos antes. Desde un punto de vista personal, ¿es un orgullo estar metido en este proyecto? AV – Claro. Mi experiencia a lo largo de los

años que he trabajado en el Grupo es que, en EDP, nunca ha faltado dinero para un buen proyecto. Y este es uno de los más ambiciosos en los he estado metido. MSA – Suscribo esas palabras. Creo que el sector de la energía es estratégico y está en un momento histórico de cambio de paradigma, por lo que es muy estimulante. Y creo que EDP, que ya es líder en tantos campos, tiene el potencial para ser líder también en redes inteligentes con el proyecto InovGrid.

EL RESPONSABLE DE LA INNOVACIÓN Director general del Grupo EDP, presidente de EDP Innovación y de Labelec. Su carrera está diversificada, y ha tenido como hilo conductor las tecnologías de energía y los sistemas de información. Ha sido administrador ejecutivo del Holding EDP. Perteneció al equipo que lanzó la operadora de móviles Optimus, de la que fue administrador ejecutivo. Ha sido CEO de la operadora de tercera generación Oniway. Formó parte del equipo que creó Edinfor (hoy Lógica Portugal), siendo el primer CEO de la empresa. Fue Chief Risk Officer del Grupo EDP, área creada por él. Ingeniero electrónico por el IST, es miembro de la Academia de Ingeniería.

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fundación* Durante el primer trimestre de 2010 el Museo de la Electricidad fue visitado por más de 36.000 personas, un crecimiento del 31% respecto al mismo período de 2009, lo que viene a confirmar su capacidad de liderazgo en el segmento de los museos

M U S E O D E L A E L E CT R I C I D A D

Uno de los más visitados de Portugal

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Fundación EDP

World Press Photo 2010

Ciencia y Educación

Celebrar la República

Del 6 al 23 de mayo. Las mejores fotos, seleccionadas por la Fundación WPP en el mayor certamen del mundo del fotoperiodismo, estarán, por cuarto año consecutivo, expuestas en el Museo de la Electricidad.

Entre el 14 de mayo y el 7 de junio. El Museo acogerá “El Mes de la Ciencia”. El mayor mes del año estará protagonizado por el I Rali y el II Festival solares, la IV Muestra Nacional de la Ciencia, la III Fiesta del Niño y las XIV Olimpiadas de Física.

Desde el inicio de la segunda semana de junio hasta el final del mes de septiembre el Museo albergará una exposición titulada Pueblo, promovida y organizada por la Fundación EDP e integrada en las celebraciones por el Centenario de la República.

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ublicadas las estadísticas de diciembre de 2009 sobre las actividades de los museos y palacios del Estado, en Portugal, ha sido posible hacer cuentas y realizar comparaciones entre ellas y los números obtenidos por nuestro Museo. Y no hay lugar a dudas: el Museo de la Electricidad mantiene un incremento de visitantes y de reconocimiento de su interés y calidad; y también una tendencia evidente de aumento de su base de simpatizantes y amigos. “Estamos todos de enhorabuena, ya que el éxito depende siempre del trabajo colectivo; y debemos subrayar que los resultados son debidos, sobre todo, al compromiso y profesionalidad que hemos puesto en nuestro trabajo: desde el trabajo de las ideas hasta el trabajo ejecutivo más minúsculo, de la calidad de las exposiciones a la calidad de los servicios”, afirma Eduardo Moura, director del Museo de la Electricidad. Y es él quien destaca, también, refiriéndose a la forma cada vez más cariñosa con que las personas se refieren al Museo: “En enero, las visitas hicieron una evaluación media del 94%, lo que significa la mejor valoración de la historia” y, claro, una señal clara de calidad. Hechas las cuentas de 2009, nuestro Museo obtuvo el segundo lugar en Visitas Guiadas, tras el Palacio Nacional de Mafra (por lo que logró el primer lugar entre los museos). En cuanto al número de visitantes portugueses, fuimos el tercero, tan sólo detrás del Palacio de los Du-

ques y del Palacio Nacional de Mafra; es decir, una vez más fuimos el primero entre los museos. En lo que respecta al número de visitas de público en general, el Museo de la Electricidad aparece situado en séptimo lugar, detrás del Palacio Nacional de Sintra, del Palacio de los Duques, del Palacio Nacional de Mafra, del Museo Nacional de Carruajes, del Museo Nacional de Arte Antiguo y del Palacio Nacional de Queluz. En consecuencia, quedamos en tercer lugar entre los museos. Un número a tener en cuenta es el de la duplicación de visitantes en dos años (65.614 en 2007 frente a los 130.307 en 2009). Es una subida notable, a la que el director del Museo reacciona con... otro reto: “Tenemos que empezar a compararnos no sólo con los museos del Estado, sino también con los palacios. Esto significa que tenemos listones más altos que superar. Es un desafío tremendo, pero vamos a empezar explorando un área fascinante para aumentar el número de visitantes: el público extranjero”. Para 2010, la Fundación ha establecido como objetivo alcanzar 150.000 visitantes y convertirse en el segundo museo más visitado del país.

EDP nas artes, hacia su segunda edición en Brasil

El estreno, realizado en 2009 fue un xito. Tanto, que EDP Brasil, por medio de su Insti EDP, y en asociaci n con- el I tituto Tomie Ohtake, ha parti hacia la segunda etapa del pr mio que estimula la creaci n contempor nea entre el p blic universitario. EDP nas artes ha abierto- las cripciones para una nueva - edi ci n que, esta vez, tambi - n r conocer el trabajo del profe Durante la inscripci n de la de arte, el participante nomi un profesor de su universidad unidad de ense anza y, en cas de resultar el primero, el - do te tambi n ser premiado. Las inscripciones pueden-hace se hasta el 20 de junio de 20 por correo o en la propia sed del Instituto Tomie Ohtake, e S o Paulo. El anuncio de los vencedores est previsto para agosto, fecha en la que -se in gurar la exposici n de -los t bajos finalistas, que tendr gar en el Instituto Tomie - Oht ke. El premio imita la experienci grupo mundial EDP que, por - me dio de su Fundaci n, en Lisbo

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Sostenibilidad R e s p o n s a b i l i d a d p a ra e l m e d i o a m b i e n t e

Un año dedicado a la biodiversidad

EDP se une a las celebraciones del Año Internacional de la Biodiversidad, una iniciativa lanzada por la ONU, que pretende alertar a todos los ciudadanos sobre el continuo empobrecimiento de la biodiversidad, con la desaparición de miles de especies l Año Internacional de la Biodiversidad tiene como misión alertar sobre el continuo empobrecimiento del Planeta, en un momento en el que los científicos estiman que 34.000 especies de plantas y 5.200 de animales están en peligro de extinción. Los investigadores estiman que “la sexta extinción en masa” de las especies ya está sucediendo. La última conocida es la que se refiere a la desaparición de los dinosaurios hace 65 millones de años. A lo largo de 2010 van a realizarse un sinfín de iniciativas para alertar conciencias y abrir los ojos de la población de todos los rincones del mundo. (http://www.cbd.int/2010/celebrations/). En Portugal, están planeadas varias acciones de sensibilización para acercar la temática de la biodiversidad al ciudadano, a través del programa Bioeventos 2010. Divulgar la importancia de la biodiversidad en los distintos aspectos de las sociedades humanas

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y el papel de todos nosotros en su preservación son los grandes objetivos de este programa, promovido por el Museo Nacional de Historia Natural y por el Centro de Biología Ambiental, entidades de la Universidad de Lisboa.

EDP también se ha unido a esta causa, convirtiéndose, así, en uno de los mecenas de Bioeventos. Con este programa se pretende la movilización de un mínimo de 65.000 participantes, y se estima que el mensaje llegará a más de un millón de personas en Portugal.


B i o d i ve rs i d a d S o st e n i b i l i d a d

SABÍA QUE... • La abundancia de especies sufrió una caída del 40% entre 1970 y 2000. • La población de peces del Atlántico norte ha sufrido un descenso del 66% en los últimos 50 años.

TREN DE LA BIODIVERSIDAD El día 13 de marzo, varias personas relacionadas con grupos de decisión político-económica, del sector empresarial, del medio ambiente y de recursos naturales, así como personajes públicos, ocuparon sus asientos en el Tren de la Biodiversidad. A través de un viaje que tuvo como punto de partida Santa Apolónia, y que atravesó el Estuario del Tajo y el Valle del Sado, se destacó que la pérdida global de biodiversidad amenaza la supervivencia de nuestra especie, y que cualquier solución para el problema tiene como base la interconexión entre tres ejes fundamentales: la ciencia, la tecnología y la cultura. Incidir en que la conservación de la biodiversidad no puede hacerse sin la participación de la sociedad civil y que esta conservación debe ser incorporada como un principio organizador de cualquier programa político y económico fue otro de los objetivos de esta iniciativa, que también tuvo como finalidad el apoyar la candidatura de la Arrábida a Patrimonio Mundial de la UNESCO. Un viaje que fue explicado, estación por estación, por los guías a bordo del tren, investigadores de la Universidad de Lisboa, que iniciaron algunos temas de debate entre los pasajeros.

DÍA B El d a 22 de mayo ser el D a B, es decir, el D a Internacional de la Biodiversidad. El desaf o propuesto consiste en la participaci n activa del p blico en el trabajo de inventario del patrimonio natural portugu s. Se pide a los ciudadanos que

ese d a salgan a la calle para observar y registrar las plantas y animales comunes. Bioeventos 2010 lanza este desaf o a todas las personas interesadas en contribuir a aumentar el conocimiento sobre la biodiversidad portuguesa. A tal efecto, podr

• Desde 2000, se pierden, de media anual, seis millones de hectáreas de bosque primario. • La degradación y destrucción de hábitats es una de las principales amenazas a la supervivencia de las especies, afectando al 86% de todas las aves en peligro, 86% de todos los mamíferos en peligro y al 88% de los anfibios. • La UICN (International Union for Conservation of Nature) Red List 2009 enumera un mínimo de 16.928 especies en peligro de extinción; globalmente, el 21% de los mamíferos, el 12% de las aves, el 31% de los reptiles, el 30% de los anfibios y el 37% de los peces están amenazados. • En Portugal, el 30% de las especies de los vertebrados terrestres y el 70% de los vertebrados de agua dulce se encuentran amenazadas (www.portugalbiodiversidade.org). FUENTE: Bioeventos 2010

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s o st e n i b i l i d a d

Econnosco y su Arca de Noé

El programa, que tiene como símbolo un barco, navega a tod a máquina por Brasil

Las ideas pueden ser palabras escritas en un papel.

La puesta en práctica necesita personas.

Con fuerza y energía para seguir adelante y apostar por un ideal.

Que creen y que no desisten.

as ideas pueden ser palabras escritas en un papel. La puesta en práctica pide personas. Que creen y que no desisten. Con fuerza y energía para seguir adelante y apostar por un ideal. Ese es el lema de los Embajadores de la Sostenibilidad de Econnosco – programa creado en Portugal con el objetivo de conservar los recursos naturales en EDP –, y que está en su cuarta fase en Brasil, dedicada a los residuos. El equipo especial, compuesto por empleados de diversas localidades donde EDP Brasil está presente, ayuda al desarrollo y a la mejora del programa. Según Paloma Cavalcanti, del Instituto EDP, los embajadores son la esencia de Econnosco ya que, además de concienciar a los equipos, identifican mejoras e implantan proyectos. Ejemplo de ello es la participación de Carlos Aguiar, del departamento de Normas y Sistemas administrativos financieros. De forma sencilla y sin coste, el embajador ayuda al departamento de

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construcción del Alto Tietê, en São Paulo, a economizar 10.000 hojas de papel por año. “Antes, todos los documentos para el pago de los suministradores eran impresos. Hoy sólo se necesita crear un archivo PDF y enviarlo por email a los responsables”, explica. La meta de Aguiar es llevar el método, en los próximos dos meses, a las áreas de EDP que realizan la misma actividad.. Portugal, allá voy

Ideas como la del embajador serán premiadas con un viaje a Portugal. En los próximos tres meses harán prácticas en el Instituto Akatu, socio de EDP, para aprender a crear un proyecto sostenible, hecho en pareja. Los mejores tendrán la oportunidad de conocer el trabajo de la Fundación EDP, en Lisboa, en el segundo semestre de este año. Con esta iniciativa, Econnosco quiere convertir los embajadores en cabezas pensantes. “El

proyecto será como un trabajo de fin de curso. Primero aprenden la teoría y después la ponen en práctica”, dice Paloma. Todos en el mismo barco

Y como todo equipo que se precie tiene su mascota, la de los Embajadores es un barco, parecido al de Noé, pero formado por personas: los propios embajadores. Creado por el Instituto Akatu, ha sido decorado con mimo por la empleada Andresa Santos, del Instituto EDP. Con vocación de artesana, Andresa, que ha sido nombrada guardiana de la embarcación, propuso que todos los embajadores hiciesen un muñeco de sí mismos para dotar de sentido al barco y al lema todos en el mismo barco. “Es simbólico. Quiero transformarlo en un lugar de mensajes de sostenibilidad, donde las personas los depositen y otras los lean”, afirma. Quién sabe si el barco también quedará registrado en la Historia...


s o st e n i b i l i d a d

En línea con la naturaleza El Grupo EDP se preocupa por el medio ambiente. Principalmente, mediante programas de conservación de las zonas cortafuegos. Una forma de proteger los bosques, garantizando la seguridad en el suministro de energía eléctrica

En España...

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después

En Portugal…

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n el Portugal continental hay cerca de 203.000 kilómetros de líneas aéreas en la red de distribución, una gran parte en zonas arboladas. EDP Distribución está desarrollando un plan de acción, que ronda los 15 millones de euros, para la creación y mantenimiento de la Red Secundaria de Zonas Cortafuegos y de las Zonas Estratégicas de las líneas aéreas de alta y media tensión. Se trata de un programa integrado que pretende conservar los bosques mediante la prevención del riesgo de incendio, proteger la flora y, al mismo tiempo, garantizar la seguridad en el suministro de energía eléctrica, evitando incidentes en la red provocados por contactos accidentales de ramas de árboles con los conductores de las líneas eléctricas. En resumen, busca garantizar la seguridad de personas y bienes, respetando los bosques. Sin embargo, en la Red Secundaria de Zonas Cortafuegos es necesario un equilibrio constante entre la carga térmica de la cubierta vegetal y la biodiversidad. Basándose en la experiencia adquirida en programas anteriores, se ha elaborado un Manual de Buenas Prácticas (una de las medidas del Programa para la Promoción y la Acción Medioambiental promovido por la ERSE) donde se pretende reforzar las garantías de la biodiversidad, mediante métodos de análisis y de caracterización de la cubierta vegetal existente en cada zona, para establecer el tipo y profundidad de las intervenciones. Este Manual de Buenas Prácticas es aplicado en todo el territorio nacional, mediante la puesta en práctica de un Plan de Acción plurianual que registra una gran coordinación entre

En Brasil... EDP Escelsa está sustituyendo gradualmente la redes desnudas por redes aisladas y/o protegidas compactas (space cable), tanto en las áreas rurales como en las urbanas. La medida pretende evitar la muerte de animales –como los sagüís de cara blanca, que habitan en el Bosque Atlántico–, o incluso las podas excesivas en los árboles urbanos. En zonas urbanas, la gran parte de las redes que la empresa ha instalado son aisladas y/o protegidas compactas, lo que supone un elevado porcentaje sobre el total: un 24,20% en 2007, 25,58% en 2008 y 28,31% en 2009. Las cifras confirman el 3º Principio de Sostenibilidad: respeto al medio ambiente. Para ello, la suministradora de Espírito Santo ha firmado un convenio con el Instituto de Defensa Agropecuaria y Forestal del Estado (IDAF), renovado en diciembre de 2009 y con validez por cinco años más. El convenio establece normas y procedimientos para realizar los servicios de mantenimiento y construcción, limpieza de zonas estratégicas de las redes y líneas de distribución en su área de concesión, necesarias para el correcto funcionamiento del sistema, que debe ser hecha con regularidad, continuidad, eficiencia y seguridad.

HC Energía ha continuado con el programa trienal Corta y poda, que sistematiza los trabajos que viene realizando, en los últimos cuatro años, para proteger el medio que rodea las zonas que atraviesan las líneas aéreas. En el último año cortaron o podaron más de 560 kilómetros de zonas arboladas, con un coste de 3,5 millones de euros. El plan establece que los cerca de 6.000 kilómetros de red aérea de media y alta tensión de HC Energía, cuya gran parte se encuentra en terrenos de difícil acceso y el 22% en zonas de arbolado intenso, sean revisados de tres en tres años. Tanto la Administración, mediante la Consejería de Medio Rural y Pesca, como la Universidad, mediante la Escuela Politécnica de Ingenieros Técnicos Forestales de Mieres, se han unido a este objetivo ayudando a la realización de un Manual Integral para la Actividad de Corta y Poda en Zonas de Servidumbre de Líneas Eléctricas. La poda de estas zonas es un paso previo para el programa piloto Inversión de Flora, lanzado por la compañía, que incluye una serie de aplicaciones selectivas de fitosanitarios para evitar el crecimiento de árboles de porte que afecten a las líneas aéreas y, a su vez, incentiva la proliferación de especies nativas que puedan convivir con las líneas. Se trata de un programa plurianual, concebido por una empresa especializada que ha patentado el proceso de Inversión de flora. Este año comenzará el piloto junto a una línea de 132 kV, de doble circuito, entre Posada y Corredoria, en el centro de Asturias.

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ensayo fotográfico ILUSTRARTE 09 – IV Bienal Internacional

de Ilustración para la Infancia

Las imágenes ganadoras de la 4ª edición de la bienal, exhibidas en el Museo de la Electricidad, son ilustraciones poderosas de una gran fuerza plástica, realizadas en xilograbado, muy al estilo de Isabelle Vandenabeele. ILUSTRARTE alcanzó así, una vez más, sus objetivos: crear un espacio de encuentro y de discusión de la mejor ilustración para la infancia internacional, situando a Portugal en el mapa de las grandes citas en este campo.

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Fotos de Alex Gandum

Imágenes con encanto


"Prólogo de Un Amor Partido" Isabelle Vandenabeele, Bélgica, Vencedor

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“El cotidiano de los Animales” Alessandro Lecis + Alessandra Panzeri, Itália, Mención Especial o n 57


I LU S T R A R T E 0 9 – IV Bienal Internacional de Ilustración para la Infancia

"Tareas Familiares" Martin Jarrie, França, Mención Especial

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I LU S T R A R T E 0 9 – IV Bienal Internacional de Ilustración para la Infancia

"Tareas Familiares" Martin Jarrie, França, Mención Especial

“El cotidiano de los Animales” Alessandro Lecis + Alessandra Panzeri, Itália, Mención Especial

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“El cotidiano de los Animales” Alessandro Lecis + Alessandra Panzeri, Itália, Mención Especial

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I LU S T R A R T E 0 9 – IV Bienal Internacional de Ilustración para la Infancia

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"Prólogo de Un Amor Partido" Isabelle Vandenabeele, Bélgica, Vencedor

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destacado TERESA PEREIRA secretaría general y asesoría jurídica

BUSINESS ¿Cuántos años hace que trabaja en EDP?

Trabajo en EDP desde 1984. Vine para sustituir a una persona por un período de seis meses y terminé quedándome hasta ahora. Aunque haya estado cerca de siete años en ONI, se debió al hecho de pertenecer a la plantilla de trabajadores de EDP. ¿Cuál es la experiencia más gratificante que ha tenido dentro del Grupo EDP?

No me resulta fácil decidir mentalmente cuál fue la experiencia más gratificante que he tenido en EDP. Me gusta mucho lo que hago actualmente, pero ONI fue un desafío extraordinario que me hizo crecer mucho, tanto en el aspecto personal como en el profesional. ¡Era necesario hacer de todo! ¿Cuáles son los mayores desafíos a los que se enfrenta, actualmente, en la Secretaría General y en la Asesoría Jurídica?

Actualmente, mi mayor desafío es conseguir responder en tiempo útil a todas las solicitudes que me llegan. El volumen de trabajo es enorme y, como sabe, en cuestiones jurídicas siempre hay plazos que cumplir. El hecho de que la empresa sea una multinacional – y esté presente en varias geografías con diferentes legislaciones–, ¿afecta a su trabajo de alguna forma? ¿En qué sentido?

Obviamente, el hecho de que EDP esté presente en diferentes geografías afecta a mi trabajo, pero muchas veces afecta de forma positiva. ¡Siempre estoy aprendiendo! Los marcos jurídicos son distintos y, en algunos casos, tenemos soluciones diferentes para cuestiones muy similares. ¿Cómo describiría su día a día?

Mi día a día es muy ajetreado. Cuando no tengo compromisos que me obliguen a actuar de forma diferente, comienzo a trabajar cerca de las diez de la mañana, hago un descanso sobre las dos de la tarde y termino 64 on

“Las personas piensan que el hecho de tener en frente a una mujer les facilita el trabajo. Después terminan concluyendo que se habían equivocado” cerca de las diez de la noche. ¿Qué le gustaría hacer (o cambiar), que no haya hecho todavía dentro del Grupo?

¿Qué me gustaría hacer (o cambiar) que no haya hecho dentro del Grupo? Hago lo que me gusta. Cuando, de niña, me preguntaban qué quería ser de mayor, yo respondía que quería ser abogada. Lo que quiero hacer es continuar haciendo mi trabajo jurídico. ¡Está claro que siempre hay muchas cosas que podemos mejorar! Me gustaría que caminásemos todos en

dirección de la “excelencia” y con la preocupación permanente de alcanzar resultados y no sólo de “desarrollar una actividad”. ¿Ha sentido algún tipo de traba, durante su carrera, por el hecho de ser mujer?

Nunca he sentido ninguna traba por el hecho de ser mujer. Está claro que, de primeras, en el ámbito profesional, a veces las personas piensan que el hecho de tener en frente a una mujer



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World Press Photo

Maratón Douro Vinhateiro

Proyecto de eficiencia energética

La Fundación EDP recibe, una vez más, la World Press Photo. No se pierda la mirada de los fotógrafos que recorren el mundo, en la Sala de Exposiciones del Museo de la Electricidad (Central Tejo, Belém, Lisboa).

Esta es la 5ª edición que cuenta con el patrocinio de EDP. Un maratón que reúne cerca de 3.000 participantes, con retransmisión en directo en la RTP1.

Naturgas Energía presenta el proyecto de innovación sobre Eficiencia Energética y Energías Renovables en edificios.

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MIT Clean Energy Prize Competition 2009 Día Internacional de la Biodiversidad

Carbon Disclosure

Entrega de los premios que EDP Innovación patrocinó, en 2009, el Track Renovables del MIT Clean Energy Prize, incluido dentro de la 100K Competition, la mayor competición mundial de emprendimiento universitario.

Serán presentados los resultados del año 2009 en el Parlamento Europeo. Este proyecto tiene gran visibilidad a nivel mundial, ya que estimula a las empresas más activas en términos de sostenibilidad.

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Acción de calle promovida por el Centro de Biología Ambiental de la Facultad de Ciencias de Lisboa, en asociación con EDP.

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EDP Live en Madrid

Música clásica

Último balance

Los empleados de EDP Renovables, HC Energía y Naturgas se reunirán en Madrid para un nuevo encuentro anual. Será un día lleno de actividades, donde se conocerán los objetivos para los próximos años.

EDP patrocina la coral que interpreta la 9ª Sinfonía de Beethoven en un gran espectáculo, al aire libre. Dos espectáculos en conmemoración de los 50 años de Brasilia.

El Grupo hablará sobre el resultado del último balance, en el encuentro con analistas e inversores, en la APIMEC São Paulo.

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Campaña de hipertensión arterial

Conferencia de la American Wind Energy

Encuentro anual de EDPR North America

EDP Brasil lanza una campaña preventiva, coordinada por el departamento de recursos humanos de la empresa, con el objetivo de alertar a los empleados sobre el problema de la hipertensión arterial.

EDP Renovables, North America, será una de las expositoras en la Wind Energy Association WINDPOWER 2010, que se realiza en Dallas, Texas. Varios representantes de EDPR NA intervendrán en la conferencia.

Reunión anual de empleados, en Houston, Texas. Se discutirán las metas y objetivos a alcanzar en el futuro, así como el balance de las actividades del año pasado. 02

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