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REVISTA DE ALTA TECNOLOGIA & NEGOCIOS
Carta del DIRECTOR
¡
Hemos perdido la capacidad del asombro! ... muchas veces —apreciado lector— hemos escuchado o visto esta frase, en esta época de turbulencia multimediática. Turbulencia que reflejan diariamente «nuestros teléfonos inteligentes» a todo color y en HD, lo permanentemente convulso, en el que, obstinadamente, se ve envuelto todo nuestro planeta.
DIRECTOR GERENTE GENERAL José Zegarra Malatesta E-mail: jzm@itusersmagazine.com josezegarramalatesta@gmail.com DIRECTOR CIENTIFICO Fernando Jiménez Motte E-mail: fjm@itusersmagazine.com REDACCION José Leyva - ANIXTER; Fortunato Adrián - SAP; Edgar
La Humanidad, no parece haber aprendido ninguna lección de las anteriores y devastadoras Guerras Mundiales, que asolaron el Siglo XX y todo pareciera indicar, que queremos provocar una 3era. conflagración, sin siquiera haber llegado al cuarto de siglo de esta primera centuria y de este milenio. El incremento de las desigualdades humanas —al parecer de difícil solución—, la codicia de las grandes multinacionales, que mantienen muchas de las que denominamos «Tecnologías Sucias», sobre las que ya hemos reflexionado en anteriores ocasiones.
Arana - Cisco Systems; Eduardo Buendía - IBM; Javier Braun - Avaya; Pedro Calle - Cisco Systems; Ricardo Canales - Hewlett-Packard; Armando Cavero, CTI Partners; Juan José Cárdenas; Pablo Chacín - Novell; Roberto Chiabra - Lotus; Natalia da Silva - Gemalto; Ives Dávila - Intellity Consulting; Sergio De los Santos - HISPASEC; Francisco del Real - CITRIX; Carlos Drago - SUNAT; Silvio Dodero - IBM; Julián Di Nanno, DCE Ingeniería; Eric Duffaut, SAP; Rodney Everard - Belltech; Luis Fernández Aguilar; Fernando Jiménez Motte; Alberto Florez García Rada - SIL; Luis Guembes - Logicalis; Luis Guerra Whittembury - HP Perú; Felipe Gonzáles- INTEL; Carlos Hurtado - INTEL; Dimas Gomez - Gemalto; Guillermo Guzmán-Barrón - Microsoft; Jorge Inostrosa - Oracle; José Ishikawa - Telefónica; Juan Pablo Klingenberger - Microsoft; Arnaud Laurans - GEMALTO; Marco La Torre - Sybase; Antonio Macchiavello - TECNOSYS; Emilio Mariño SAP; Alejandro Magdits - Ernst & Young; Samuel Hourdin - GEMALTO; LabTech - Jason Magee; Soluciones Orión: Pablo Massis; Carlos Mariátegui - Avaya; Rosángela Mellato- INTEL; José Arnoldo Morales - Novell; Fernando Mollon - WMware; Bernardo Muñoz - Microsoft; José Francisco Pérez - Novell Inc.; Rodolfo Piedra - Xerox; Rodolfo Pilco M. - CENTRUM; Renán Regalado - Huawei Technologies; Rolando Ricapa - Cisco Systems; Hernán Rodríguez - Cibertec; Mario Rodríguez - IBM; Ronald Rojas - Cisco Systems; Julio Romero; Walter Sánchez - Cisco Systems; Carlos Sato - Hewlett-Packard; Erika Silva - D-Link; Jean Paul Tabja Microsoft; Gastón Tanoira - Cisco Systems; Fernando Tord; David Tolosana - Oracle; Enrique Torres - Millicom Perú; Róger Valencia - Nortel Networks; Marcos Wieland - SAS Institute Perú; Fernando Zapater - Microsoft Perú; Erik Cepeda - Oracle México. MEXICO M.C.E. Christian Castillo Estrada VENEZUELA Froilán Fernández
Nuestro planeta, sigue recibiendo todo un baño de millones de toneladas de residuos y sustancias de un «civilización» que así, como nos deslumbra con sus grandes obras de arte y con su vertiginoso avance tecnológico. Ahora nos inquieta con la emergencia de las mega ciudades, y de una población que sigue en un alarmante crecimiento. El portal saberespractico.com al 15 de enero de este 2017, estimaba que ya bordeábamos los 7 mil 365 millones de seres humanos [puede ver la cifra actual en el portal census.gov]. Volvamos —amigo lector— al tema de las mega ciudades, si observamos el mapa mundial, el fenómeno de las mega ciudades, son inmensas concentraciones humanas, que ya están saturando continentes enteros. El ser humano, quiere y anhela la Paz, pero dentro de estas mega concentraciones, existen corrientes de poder principalmente económicos, políticos o religiosos —legales o ilegales— que se nutren precisamente de las grandes desigualdades y de las asimetrías sociales y económicas, de la pobreza y de la ignorancia expresada en el fanatismo o fundamentalismo. Esto lo saben perfectamente, los enemigos declarados de los simples e inocentes usuarios —son muchos— pero en particular quisiera enfocarme en el Cibercrimen, ya se afirma que es muchísimo más rentable que el narcotráfico. Y una sórdida y oculta 3era. Guerra Mundial, en el ciberespacio, ya se está sucediendo. Pero una de las peores perversidades, en cuanto a manipulación y engaño, es la denominada «Ingeniería Social», que al momento de cerrar esta edición, ha ocupado titulares en toda la prensa mundial —con la maligna «Ballena Azul». Moraleja: Permanezcamos siempre vigilantes de todos los dispositivos que forman parte de nuestras vidas, de nuestro trabajo, de nuestra familia y sobre todo, a lo que tienen acceso los niños.
UNION EUROPEA Christian Caballero - Binelli Group Erik Olsson - redtienda
¡Hasta la próxima amigos!
USA Bill Gates - Microsoft FOTOGRAFIA, ARTE DIGITAL, ILUSTRACION & DISEÑO GRAFICO Applisys SAC Av. San Borja Sur 635 San Borja, L-41 Lima - Perú (511) 252-0982
José Zegarra Malatesta Director Gerente General
PATROCINIOS jzm@itusersmagazine.com
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CONTENIDO Carta del Director Por: José Zegarra Malatesta Pág. 4
NUESTRA PORTADA:
SAP/CORNER SAP4HANA® el CORE DIGITAL para IoT Entrevista a Alberto Oppenheimer Págs.: 38 - 40
Tema Central GIGABYTE EXTIENDE su LIDERAZGO en el MERCADO GAMING y CORPORATIVO Entrevista a Daniel Inouye Págs. 8 - 11 INFORME ESPECIAL IoT SOLUTIONS Págs. 12 - 19 IT/ENGINEERING DESARROLLAN en PERÚ INNOVADOR SISTEMA BIOMÉTRICO para SUPERMERCADOS Págs. 20 - 21 ENTREVISTAS & PODCAST VIEWSONIC consolida su PROPUESTA INNOVADORA de VISUALIZACIÓN Entrevista a Ricardo Lenti Págs. 22 - 25 GADGETS & WEARABLES
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IT/PRODUCTS Págs. 36 - 37
Daniel Inouye Gerente de Territorio para Andino Cono Norte, desde Chile, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia y Venezuela Diseño Gráfico: Applisys SAC.
MOBILE & NETWORKING ¿CÓMO podemos SUPERAR las EXPECTATIVAS de los CLIENTES MÓVILES del FUTURO? Págs.: 42 - 44
ACER CONSOLIDA su LIDERAZGO con ULTRA PODEROSOS DISPOSITIVOS para WINDOWS 10 Entrevista a Becket Barrionuevo Págs. 26 a la 32
IT/DEVELOPERS AXWAY LIBERA a los DESARROLLADORES de las BARRERAS de PRODUCTIVIDAD para CAUTIVAR a MILLONES de CLIENTES DIGITALES Págs.: 46 - 47
IT/INNOVATIONS SOFTWARE DEFINED ENTREPRISE [SDE] La ARQUITECTURA del FUTURO Por: Fernando Jimenez Motte Págs. 34 - 35
EVENTOS & NOTICIAS NOTICIAS & EVENTOS CORPORATIVOS Págs. 48 a la 50
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Tema CENTRAL
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GIGABYTE
EXTIENDE su LIDERAZGO en el MERCADO GAMING y CORPORATIVO Entrevista a DANIEL INOUYE
Entrevistamos a Daniel Inouye, Gerente de Territorio para Andino Cono Norte, desde Chile, Bolivia, Perú, Ecuador, Colombia y Venezuela. Su corporación comienza el 2017 con importantes anuncios que refuerzan su liderazgo en el segmento gamer e incursionando con nuevas líneas de productos para el segmento consumo y corporativo a continuación les ofrecemos sus declaraciones: 8
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Central THEME IT/USERS: Sr. Inouye ¿qué tan importante es para GIGABYTE la región que Usted está manejando? D.I.: Para GIGABYTE la Región Andino Cono Norte es importante porque Perú, es un foco de desarrollo que GIGABYTE mantiene desde hace 8 años tanto por crecimiento como por la línea de productos que maneja y segundo porque adicionalmente hay mercados como Ecuador, Colombia, Chile, que lo hemos estado desarrollando y venimos creciendo sostenidamente los últimos años. IT/USERS: ¿Cómo miden este crecimiento? D.I.: Hay tres variables que manejan nuestro crecimiento, el primero es Volumen, que está directamente amarrado al market share de la marca dentro del país. El segundo es el mix de productos que básicamente está manejado por la facturación, que lo evaluamos mensual, trimestral y anualmente y la tercera es el Profit que genera cada país, con respecto a la venta total.
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mos en rentabilidad, Siguiendo las directrices de la corporación, dejamos mercados que no eran rentables, es decir podíamos seguir haciendo dinero, pero los recursos invertidos, comparado con el logro obtenido no hacía mucho sentido. IT/USERS: El 2017 viene lleno de nuevas noticias, AMD Ryzen, NVIDIA que hizo importantes anuncios en el CES 2017, la 7ma. Generación de Intel, todo ello crea para ustedes la posibilidad de ir perfilando mejor su estrategia de rentabilidad ¿qué nos puede comentar al respecto? D.I.: Yo creo que no sólo para GIGABYTE, sino para todas las marcas, nuestros socios de negocio que nos acompañan, los integradores, etc. Es importante el tema de los nuevos productos porque implica mejores ganancias para todos. Los lanzamientos de nuevos productos generan demanda adicional en el mercado y genera la posibilidad de vender productos nuevos a más altos costos, esto nos brinda más oportunidades para todos. IT/USERS: Claro, pero nuestra pregunta va orientada a la línea de productos que ustedes ofrecen con Intel, NVIDIA y AMD ...
IT/USERS: Si Usted quisiera hablar de un crecimiento ¿en cuál de las tres variables sería?
D.I.: Con Intel coincidimos con el lanzamiento de AORUS que hicimos en el reciente CES 2017 de Las Vegas, eso generó un pico de crecimiento bastante bueno, la aceptación en el caso de Perú ha sido bastante elevada, inclusive han preferido utilizar la nueva línea de motherboards que tenemos con AORUS porque les facilita su presencia en el mercado gamer.
D.I.: Dependiendo de la estacionalidad básicamente la compañía prioriza o quiere las tres. Como ustedes saben el mercado ha sufrido una contracción en estos tres últimos años, por muchos factores desde temas económicos a temas políticos a nivel de los países. Los que nos ha hecho priorizar la rentabilidad a nivel de países y mix de productos. El Market Share sigue siendo importante, pero como ustedes saben si no hay rentabilidad no se puede seguir invirtiendo ni creciendo en el mercado.
Con NVIDIA, ha habido un crecimiento interesante con la nueva Serie 10, la demanda ha estado bastante buena y en la parte de AMD Ryzen, cuyo lanzamiento recién fue en el mes marzo, hemos ya comenzado a tener buenos resultados.
IT/USERS: ¿Cómo les ha ido en la región, pueden afirmar que han crecido? D.I.: El año pasado en Ecuador crecimos bastante, a pesar de las barreras arancelarias que se dieron en ese país, por un tema de protección comercial, a pesar de ellos debemos tener cerca del 65% del Market Share, que es apreciable. En Bolivia, también crecimos no al ritmo del Ecuador, pero mantuvimos el crecimiento ... IT/USERS: ¿Qué pasó con Perú? D.I.: El Perú se mantuvo en el volumen de ventas, pero sí creci-
IT/USERS: ¿Y cómo les va con el tema del stock y ventas en este primer trimestre? D.I.: Ahora ya estamos regularizando con la parte de AMD, pero ha habido mejor disponibilidad con Intel y ha sido un trimestre de lanzamientos, los tres grandes han lanzado y a ellos se ha sumado el lanzamiento de nuestra nueva marca AORUS. IT/USERS: GIGABYTE comienza a incursionar en el mercado móvil, con una nueva línea de Laptops, también en el desktop continúan reforzando su línea BRIX y HULK y también en el segmento corporativo con productos nuevos ¿cuáles son sus comentarios sobre el particular?
“… El Market Share sigue siendo importante, pero como ustedes saben si no hay rentabilidad no se puede seguir invirtiendo ni creciendo en el mercado...”
D.I.: El segmento corporativo ha sido parte de los lineamientos de crecimiento del año pasado. Primero se introdujo el BRIX para el segmento corporativo, con el cual nos Pasa a la pág. siguiente
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fue bastante bien —el año pasado facturamos casi 100 mil unidades— comparado con el motherboard el volumen es mucho menor, pero la rentabilidad es mucho más alta que vender el componente por sí solo. Este año el objetivo era vender 10 mil unidades —un crecimiento bastante fuerte comparado con el año anterior— nos ha ido bastante bien, con quiebre de stock en marzo. La demanda ha sido muy buena y creemos que las 10 mil unidades van a ser superadas ampliamente en este año y en la parte de Notebooks, recién estamos dando nuestros primeros pasos. En el tema de las Notebooks, entendemos que es un nicho totalmente diferente, estamos en el mercado de alta gama, estamos hablando de gamers extremos, aspiracionales, que es el gamer que le gusta, lee, estudia, pero es de menores ingresos y el Road Warrior, que es un cliente de nicho muy informado, compra lo que necesita y le gusta sacarle el 100% de provecho. Básicamente, la línea de Notebooks de GIGABYTE es Intel Core i7, en la 7700 y en la 7820 que es la HQ que es la de más alta gama ... IT/USERS: ¿Y en el tema de pantallas? D.I.: Es un tema interesante, tenemos desde 14 pulgadas que va a un mercado corporativo, a un ingeniero, el gerente que usa la Laptop para trabajar, pero que se da un tiempo para jugar. Y tenemos las soluciones de 15.6” que en la última encuesta que hicimos para los gamers es el tamaño perfecto, porque combina peso y el tamaño de pantalla ayuda en el juego y el de 17” que va a un segmento de diseñadores, editores de video, que necesitan gran desempeño para su trabajo del día a día. IT/USERS: ¿Cuándo se verán estas máquinas en el mercado? D.I.: Las Notebooks en el caso de GIGABYTE van a llegar en 2 etapas, en abril llegan las de pantallas chicas y en la segunda mitad del segundo trimestre las AORUS que son las de gama alta. IT/USERS: ¿En cuanto a seguir impulsando el Gaming y el Overclocking ¿cuáles van a ser los esfuerzos de GIGABYTE para este 2017? D.I.: Este año para el tema de los eSports, vamos a seguir participando en varios eventos, en Perú el más grande es el MasGamers que es el que se está desarrollando más, el año pasado invitamos a Dendi que es un gran jugador en Dota y para este año la idea es seguir participando y traer a grandes invitados, que para los usuarios finales son como estrellas de rock. Y lo que, sí estamos tratando de desarrollar —algo que ya hemos iniciado y es todo un desafío— es un equipo de Gaming local para Perú ya que Brasil, Venezuela, Chile, e incluso Venezuela, tienen muy buenos equipos.
IT/USERS: ¿Con respecto a la entrada de GIGABYTE al mercado corporativo, en la línea de servidores ¿cuál es la propuesta de valor?
“… En el tema de las Notebooks, entendemos que es un nicho totalmente diferente, estamos en el mercado de alta gama, estamos hablando de gamers extremos, aspiracionales...” 10
D.I.: La selección de servidores es un producto que está ingresando al mercado. Nosotros no estamos entrando a competir contra las marcas que ya se han posicionado en algunos segmentos tradicionales. Lo que estamos buscando son nuevos nichos de mercados emergentes. Adicional a eso, el valor para el ensamblador www.itusers.today
Central THEME
es bastante claro, primero tiene ventajas en realizar soporte post venta a los clientes, que es donde hay realmente una rentabilidad tangible, y no con paquetes con dos o tres años de servicio, como lo hacen las marcas tradicionales. En el caso de las marcas son ellas las que cobran el servicio y no el integrador y esa será una gran ventaja competitiva de GIGABYTE. Para la parte de la escalabilidad, con nosotros ya no necesitas comprar hardware propietario para serlo escalable, puedes comprar componentes clave como la memoria y hacerlo en el momento y no tienes que aguardar tiempos de espera para una memoria propietaria del servidor de marca, porque si lo haces pierdes la garantía y en el caso de los discos duros o de las uniwww.itusers.today
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dades de estado sólido [SSDs, Solid State Drives, por sus siglas en iglés. N. del E.] se aplica la misma ventaja, consideramos que estos tiempos de agilidad en la escalabilidad de nuestros servidores nos hará muy competitivos. Para el integrador que decida incursionar en esta nueva línea, — puesto que el mercado de desktops está contraído—, el hecho de crear nuevas oportuniddaes de línea de negocio con integración de servidores on premise y virtuales —como valor agregado—, definitivamente, va a ser muy atractivo
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IT Special Report CES 2017
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El Internet de las Cosas [IoT], aunque a Usted quizás se sorprenda, ya está funcionando desde hace mucho tiempo, en nuestros celulares —por ejemplo—, pero existen muchas más aplicaciones que pueden beneficiarse de la interconexión, el desafío será siempre que los usuarios obtengan el mejor provecho, sin correr ningún riesgo 12
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IT Special Report IoT
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LG ELECTRONICS APUESTA por la INNOVACIÓN y el DESARROLLO del INTERNET de las COSAS Informe ESPECIAL l Internet de las Cosas (IoT) permite la comunicación máquina-máquina y máquina-persona para ofrecerles a los usuarios soluciones que hagan su vida más sencilla, con sistemas tan avanzados que son capaces de comunicarse con los humanos para recibir instrucciones y realizarlas sin mayores complicaciones.
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LG nos explica de qué manera contribuye con el desarrollo del IoT. LG Electronics es uno de los fabricantes comprometidos en el desarrollo de la ciudad del futuro y hoy cuenta con distintas tecnologías inteligentes que forman parte de lo que se ha denominado ecosistema IoT. Cabe recordar que a mediados del 2015, LG presentó el sensor Smart ThinQ, sensor integrado en los electrodomésticos que envía datos de la actividad de cada electrodoméstico a los smartphones de los usuarios para que puedan hacerle seguimiento, controlarlos, ponerlos en funcionamiento, apagarlos o cambiar de programa. Y hace poco, a inicios de año, LG Electronics presentó en el CES 2017 la nueva línea de robots inteligentes para usarlos en el hogar, aeropuertos y otros espacios públicos con el fin de mejorar la comodidad de los usuarios en el día a día. Tales como:
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voz de Amazon Alexa para completar tareas como encender el aire acondicionado o aumentar el ciclo de secado de ropa, etc. El Robot Guía de Aeropuerto, que sirve de asistente de información inteligente para viajeros. El robot puede proporcionar información detallada sobre el tiempo de embarque, ubicación de la puerta o el clima de la ciudad de destino, entre otras tareas. El Robot de Limpieza de Aeropuerto, robot de gran tamaño equipado con un recipiente de polvo de gran capacidad, varios cepillos y motores. Este robot presenta lo último en sensores inteligentes y múltiples cámaras para garantizar un rendimiento efectivo hasta en los aeropuertos más concurridos. Según la marca coreana, el desarrollo e investigación del IoT permitirá muy pronto tener una casa completamente inteligente y en un futuro no muy lejano una ciudad capaz de crecer y adaptarse a las necesidades y características únicas de sus habitantes: semáforos inteligentes, señales peatonales interactivas, vehículos eléctricos interconectados, etc.
Acerca de LG Electronics, Inc.
LG Electronics, Inc. es líder mundial e innovador tecnológico en • El LG Hub Robot, robot equipaelectrónica de consumo, comunicado con una pantalla interactiva ciones móviles y electrodomésticos, que puede proporcionar amplia empleando a 82 mil personas que variedad de información, como trabajan en 119 lugares de todo el imágenes del interior del refrimundo. Con 2013 ventas globales gerador o de cómo preparar un de USD 53,10 millones, LG consta plato. Además, utiliza la tecnología de reconocimiento de de cinco unidades de negocio —Home Entertainment, Mobile Communications, Home Appliances, Aire Acondicionado y solución de la energía y “... Cabe recordar que a mediados del 2015, LG presentó el los componentes del vehículo— y es uno de los principales productores del mundo sensor Smart ThinQ, sensor integrado en los electrodomésticos de televisores de pantalla plana, dispositivos móviles, acondicionadores de aire, que envía datos de la actividad de cada electrodoméstico a lavadoras y refrigeradores. LG Electronics es una 2014 ENERGY STAR Partner of the Year 2014. Para obtener más noticias los smartphones de los usuarios...” e información sobre LG Electronics, visite www.lgnewsroom.com www.itusers.today
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IT Special Report IoT
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KASPERSKY LAB INDUSTRIAL CYBERSECURITY PROTEGE la INFRAESTRUCTURA CRÍTICA de AGC GLASS GERMANY Informe ESPECIAL
Kaspersky Lab anunció que su solución especializada para entornos industriales, Kaspersky Industrial CyberSecurity, ahora protege la infraestructura de AGC Glass Germany GmbH, el principal proveedor de vidrio para autos BMW, Volkswagen, MercedesBenz, Volvo, Opel, además de otros fabricantes destacados 14
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IT Special Report IoT aspersky Industrial CyberSecurity asegura la protección de la compañía contra varias ciberamenazas, desde ataques generalizados hasta ataques específicos contra equipos industriales, y ha sido diseñada para satisfacer las necesidades específicas de la tecnología operativa.
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En el caso de una manufactura altamente automatizada de grandes lotes, como es el caso de AGC Glass Germany, la estabilidad del proceso es absolutamente crucial. Un retraso, o peor aún, una interrupción completa de las líneas de producción, no sólo pueden provocar gastos de cancelación, sino en muchos casos costosas multas para la empresa por incumplimiento de contrato. Para solucionar este problema, AGC ha utilizado la plataforma Industry 4.0 Tomorrow Connect de Tomorrow Labs, socio de Kaspersky Lab, para la recolección, procesamiento y visualización de datos, así como Kaspersky Industrial CyberSecurity para sus operaciones de seguridad, que se ha implementado con éxito en cada una de las diez líneas de producción. La solución de Kaspersky Lab ofrece protección contra las amenazas informáticas y proporciona características únicas para los entornos industriales, como la comprobación de integridad de controladores lógicos programables o la detección de anomalías dentro de los procesos industriales. Estas características tienen como objetivo permitir a AGC Glass Germany alcanzar su objetivo de funcionar sin interrupción. “Al seleccionar a nuestro proveedor de seguridad, necesitábamos cumplir con una larga lista de requisitos, de los cuales el primero era la capacidad de implementar una solución mientras nuestras operaciones se mantenían en funcionamiento. También era necesaria la compatibilidad con nuestros sistemas de control y con la solución de supervisión de Tomorrow Connect. Kaspersky Lab ofreció el nivel de soporte al cliente deseado y mostró la voluntad de adaptar su solución a nuestra singular infraestructura”, comentó Jan Houben, Gerente de Planta de AGC Glass Germany GmbH. La capacidad de Kaspersky Lab de integrarse con el hardware industrial existente y los sistemas de administración de producción, se suma a la conveniencia de la aclamada inteligencia cibernética del proveedor. La solución de Kaspersky Lab combina una gama de tecnologías avanzadas de seguridad como la protección contra malware, la creación de una lista blanca y la administración de vulnerabilidades con control de acceso a dispositivos, verificaciones de integridad y supervisión semántica de controles de procesos. “Estamos encantados de suministrar nuestra solución más reciente para ciberseguridad industrial a AGC Glass Germany, uno de los principales fabricantes europeos, que necesita una protección de primera clase contra las amenazas cibernéticas y la mejor fiabilidad de su clase”, comentó Andrey Suvorov, Director de Protección de Infraestructura Crítica de Kaspersky Lab.
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“El entorno industrial impone exigencias estrictas a la ciberseguridad, y la alta dirección de AGC Glass Germany tomó la iniciativa en la discusión inicial y apoyó el proceso de implementación. Junto con Tomorrow Labs hemos cumplido con los niveles de integración y de visibilidad de la información deseados por el cliente”.
Acerca de Kaspersky Lab Fundada en 1997, Kaspersky Lab es una empresa global de ciberseguridad. La profunda inteligencia de amenazas y pericia en seguridad de Kaspersky Lab se transforma constantemente en soluciones y servicios de seguridad para proteger a las empresas, infraestructuras críticas, gobiernos y consumidores de todo el mundo. El portafolio de seguridad integral de la compañía incluye protección líder para endpoints y una serie de soluciones y servicios de seguridad especializados para luchar contra amenazas digitales sofisticadas y en evolución. Más de 400 millones de usuarios están protegidos por las tecnologías de Kaspersky Lab y ayudamos a 270,000 clientes corporativos a proteger lo que más valoran. Más información en http://latam.kaspersky.com.
Acerca de Tomorrow Labs Tomorrow Labs es una empresa con sede en Alemania y líder del mercado tecnológico para las plataformas industriales de IoT. Tomorrow Labs ha desarrollado la plataforma Industrial IoT Tomorrow Connect, innovadora y altamente escalable, que proporciona la base para la digitalización de las empresas. Tomorrow Connect recopila, procesa y visualiza datos de máquinas (PLC), sensores y Enterprise Software (ERP, ToolManagement, etc.) de diferentes fabricantes para alcanzar una producción transparente e interactiva. Los datos recopilados se pueden utilizar con aplicaciones de ingeniería para supervisión en tiempo real, análisis predictivo y mucho más. Esto permite optimizar el proceso de producción a lo largo de toda la cadena de suministro. Para más información visite www.tomorrow-connect.com.
Acerca de AGC AGC Glass Germany GmbH es parte de AGC Glass Europe. Con sede en Bélgica, AGC Glass Europe produce, procesa y distribuye vidrio para los sectores de la construcción (acristalamiento exterior y vidrio decorativo interior), automotor (vidrio original y vidrio de repuesto) y solar. Es la filial europea de AGC Glass, el mayor productor mundial de vidrio. La División Automotriz ofrece soluciones de acristalamiento a los principales fabricantes de automóviles europeos (Unidad de Negocio OEM) o de vidrio de repuesto para los principales instaladores de automóviles (Unidad de Negocio ARG).
nistración de vulnerabilidades con control de acceso a dispositivos, verificaciones
Los departamentos centrales están situados en Louvain-la-Neuve (Bélgica), mientras que los centros de producción (fabricación de vidrio y operación de valor agregado) están extendidos por toda Europa Occidental, Central y Oriental.
de integridad y supervisión semántica de controles de procesos...”
Para más información: www.agc-glass.eu
“... Kaspersky Lab combina una gama de tecnologías avanzadas de seguridad como la protección contra malware, la creación de una lista blanca y la admi-
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IT Special Report IoT
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CONECTADOS y SEGUROS:
CINCO HIPÓTESIS sobre la
INTERNET de las COSAS Por: MARTIN BÖKER
Gracias a la Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés), la digitalización pronto será tangible – de forma de “cosas” conectadas por todos los medios 16
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IT Special Report IoT os avances tecnológicos en el ámbito de hardware así como el desarrollo de tecnología clave como los chips en miniaturas para la identificación por radiofrecuencia (RFID, por sus siglas en inglés,) han dado paso a esta nueva etapa de transformación digital. Además, la introducción a gran escala de la tecnología 5G permitirá el intercambio de datos móviles mediante altas velocidades.
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Para los negocios, esa es una buena noticia: no sólo pueden ser más ágiles y reestructurar sus procesos, esta nueva infraestructura también les permite desarrollar e implementar modelos de negocios completamente nuevos. Estas cinco hipótesis entran en más detalle. 1. La IoT requiere apertura y seguridad: La IoT requiere de estándares abiertos a lo largo de todas las industrias, por lo que abogamos por trabajos de Investigación y Desarrollo transparentes, y las plataformas de apoyo abiertas. También trabajamos muy de cerca con nuestra red de colaboradores globales para lograr esta abertura.¹
Sin embargo, los ecosistemas de IoT que están basados en la interoperabilidad y la abertura también exigirán una seguridad robusta. Cuanto más alto sea el número de dispositivos que están conectados a una red, mayor es la vulnerabilidad ante accesos ilegales.
Con penalidades más rigurosas perfilándose en el horizonte, a medida que la Regulación General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés, General Data Protection Regulation) de la UE definirá mejor las penalidades por violaciones a la protección de datos, es imprescindible que cada solución profesional de IoT vaya a la par con un concepto bien fundamentado de la seguridad que incluya sistemas proactivos de seguridad, así como plataformas robustas de seguridad. 2. La “Economía abierta” está en camino: El éxito de los dispositivos móviles y la interconectividad que brinda la IoT son los principales impulsores detrás de la transformación hacia la supuesta “Economía abierta”. Hasta el 2020, 40 por ciento de los empleados trabajarán bajo un régimen autónomo.²
Integrar a éstos trabajadores independientes, así como a empleados que son cada vez más autónomos dentro de los procesos empresariales de una manera efectiva y segura, es uno de los mayores retos que el negocio debe enfrentar para salir adelante. Después de todo, las estructuras rigurosas dentro de la oficina son cada vez más obsoletas: la “Economía abierta” será dominada por horarios y modelos de oficina flexibles. Además, las nuevas formas de colaboración evolucionarán —no sólo con las empresas emergentes (Startups), sino con antiguos competidores.
Para asegurar que estas nuevas formas de cooperación estén
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basadas en un intercambio ágil de datos y de conocimiento sin comprometer la integridad de la informacion sensible, las arquitecturas de seguridad deben estar arraizadas en lo más profundo del hardware de los dispositivos móviles.
3. La IoT es más que solamente eficiencia: Un estudio reciente de la asociación alemana de la industria de TI Bitkom³ reveló que la mayoría de los negocios alemanes están pasando por un proceso de transformación resultante de la digitalización.
Sin embargo, sólo el 39 por ciento explota el potencial de la tecnología digital para ofrecer nuevos productos o servicios. En este contexto, parece importante enfatizar que los negocios que se enfocan únicamente en optimizar sus procesos y aumentar su eficiencia podrían fallar en reconocer el potencial más amplio y más diverso de la IoT.
La IoT permite que los negocios desarrollen productos y servicios innovadores como modelos de negocios impulsados por datos —y así ayudarlos a acceder a nuevos mercados. Hacer un uso pleno de estas oportunidades no es un asunto para el futuro- empieza hoy.
Según los analistas y las empresas de consultoría, el potencial general de negocio de la IoT está valorizado en mil millones. Por ejemplo, McKinsey4 estima que el valor económico global de la IoT será entre 3.9 y 11.1 billones de dólares al año para el año de 2025. 4. El aprendizaje de la máquina cognitiva propiciará más confort: La era de la IoT tiene el potencial de llevar a los usuarios a un nuevo nivel de confortabilidad y servicio, que a su vez impactará las necesidades y las expectativas de los consumidores en el futuro.
La “inteligibilidad” y el estado de estar conectado con los objetos de utilidad —desde la refrigeradora al auto— simplificarán nuestras vidas cotidianas y resultarán en nuevos servicios que no sólo son convenientes, pero ahorrará tiempo así como los costos. También responderá a las necesidades individuales con mucho más precisión.
En este contexto, la interoperabilidad de los dispositivos así como la aptitud de aprendizaje de los sistemas se volverán mucho más relevantes para el desarrollo de productos y servicios basados en la IoT.
Sólo recientemente, Peugeot y Samsung se unieron y anunciaron el “Peugeot Instinct Concept” (Concepto de Instinto Peugeot) —un coche conceptual operado por la Internet, representando en Peugeot en la experiencia de auto-conducción. Es la primera vez que se ha habilitado un auto con una plataforma de IoT funcional, la nube SAMSUNG ARTIK, que conecta de forma continua el auto con la nube del usuario, y así a una gama completa de dispositivos conectados tales como teléfono inteligente, reloj inteligente o el sistema de automatización para el hogar.
“… Puedes calificar la intensidad de una amenaza, conforme los dispositivos IoT se vuelven cada vez más autónomos, como
automóviles autónomos o dispositivos que de hecho manipulan el entorno físico. Ahí es donde el peligro real radica...”
De esta manera, los usuarios pueden interactuar con sus autos desde cualquier dispositivo operado por la nube. Por otro lado, este auto conceptual puede ajustar sus configuraciones dependiendo de otros dispositivos. Pasa a la pág. siguiente
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TAGSPIRE imp INTELIGENCIA AR Martin Böker, Director de B2B, Samsung Electronics Alemania.
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5. La IoT significa innovación continua: En Samsung, consideramos que es parte de nuestra responsabilidad aportar al trabajo preliminar necesario para que la IoT tenga éxito. Por lo tanto, ampliaremos aún más nuestra capacidad innovadora para el desarrollo de dispositivos, componentes y software, y continuaremos optimizándolos para la era de la IoT. Nuestro objetivo es que, a partir del año de 2020 y en adelante, casi todos los dispositivos de Samsung estarán listos para la IoT. Para los negocios ofrecemos una plataforma inteligente de punta a punta para la IoT — SAMSUNG ARTICK— que los equipa con el hardware y el software necesarios para desarrollar soluciones de IoT de modo interno, construir sus propios prototipos de una forma rentable y llevar rápidamente los nuevos productos y servicios al mercado.
Junto con nuestros colaboradores, también presentamos continuamente nuevas soluciones innovadoras y seguiremos haciéndolo. Es nuestra meta apoyar a los negocios durante su transformación digital de la mejor manera posible, y ayudarlos a implementar los nuevos conceptos de la tecnología para que puedan hacer uso plenamente del potencial y de las innovaciones ofrecidas por la IoT.
Notas del Autor
1. Como uno de los miembros fundadores del Consorcio de Interconexión Abierta (OIC, por su sigla en inglés, Open Interconnect Consortium), Samsung también defiende el desarrollo de normas comunes de IoT. 2. Informe de Economía Abierta (Open Economy Report), Samsung, marzo de 2017: https://news.samsung.com/de/samsung-open-economy-report 3. Estudio: “Digitalisierung der Wirtschaft”, Bitkom, marzo de 2017: https:// www.bitkom.org/Presse/Presseinformation/Digitalisierung-sorgt-fuermehr-Wohlstand-und-Wachstum.html 4. Internet de las Cosas: Mapeando el Valor más allá del Bombo Publicitario (Internet of Things: Mapping the Value beyond the Hype), Instituto Global de McKinsey, 2015 https://www.mckinsey.de/files/unlocking_the_potential_of_the_internet_of_things_full_report.pdf
unque los beneficios de la tecnología de aprendizaje profundo [Deep Learning, por sus siglas en inglés, N. del E. ]se han dado a conocer con frecuencia, Karim Hijazi, fundador y director ejecutivo de la corporación Quantomic, considera que esta novedad será una de las aplicaciones más fascinantes para el aprendizaje automático hasta la fecha.
Sobre Samsung Electronics Co., Ltd.
“Hemos trabajado discretamente durante más de tres años para compilar un conjunto de datos de capacitación derivados de nuestro contenido generado por el usuario”, afirma Hijazi.
Samsung inspira al mundo y diseña el futuro con ideas y tecnologías innovadoras. La compañía está redefiniendo el mundo de las TVs, smartphones, wearables, tablets, electrodomésticos, sistemas de conexión y memoria, sistema LSI y soluciones LED. Para conocer las últimas noticias, por favor visite la Sala de Prensa de Samsung en http://news.samsung.com 18
Tagspire, de Quantomic, LLC, ha desarrollado uno de los casos de uso más atractivos para una red neuronal
A
La firma está buscando adquirentes estratégicos, pero Tagspire seguirá perfeccionando la plataforma en los próximos meses y planea lanzar una versión beta solo por invitación de la revolucionaria plataforma para fines del segundo trimestre del 2017.
“El sistema ahora puede «mirar» una publicación de Tagspire, identificar y etiquetar los productos, lo cual permite que los usuarios puedan comprar esos productos a partir de la imagen, en forma completamente autónoma. Luego existe la posibilidad de recompensar a ese creador de contenidos con una comisión, www.itusers.today
IT Special Report IoT
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pulsa el COMERCIO SOCIAL con RTIFICIAL y REDES NEURONALES Informe ESPECIAL
lo cual lo lleva a un nuevo nivel para la persona influyente, el afiliado o el defensor de la marca. Ahora somos conscientes de las aplicaciones más profundas para esto, como la realidad aumentada y realidad virtual. De hecho, creo que es solo el principio, lo cual es muy atractivo”.
El equipo de Tagspire empleó TensorFlow, la biblioteca abierta de Google para inteligencia de máquina [Machine Learning, N. del E.].
Esto comenzó con una pregunta muy simple: “¿De qué manera pueden un usuario o una marca seguir beneficiándose del resultado de su conducta en las redes sociales existentes?”
El resultado es una plataforma de Inteligencia Artificial que aprovecha el contenido generado por el usuario en un eficiente vehículo de conversión de ventas. Durante el primer trimestre de 2017, se concretaron resultados que fueron no solamente prometedores, sino asombrosos.
El desafío para responder a esa pregunta comenzó con la selección de datos de capacitación. El conjunto de capacitaciones cada vez mayor se compiló a partir del contenido y los metadatos creados por nuestra base de usuarios, junto con una base de datos de más de treinta millones de imágenes.
“Tiene que crear contenido, exactamente del mismo modo que con Instagram, Pinterest o Snapchat, pero con la excepción de que se le paga”, comenta Hijazi. “No solo ganará credibilidad social, sino también ganará dinero de forma pasiva, a partir de un hábito existente”.
Acerca de Quantomic “… El sistema ahora puede «mirar» una publicación de Tagspire, identificar y etiquetar los productos, lo cual permite que los usuarios puedan comprar esos productos a partir de la imagen, en forma completamente autónoma...” www.itusers.today
Quantomic es una empresa de desarrollo de software e inteligencia de comercialización de primer nivel que se enfoca en métodos innovadores para la conversión de ventas, la promoción social y el aprendizaje profundo, con la misión de ofrecer automatización y perspectivas procesables 19
IT ENGINEERING
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DESARROLLAN en PERÚ
INNOVADOR SISTEMA BIOMÉTRICO
para SUPERMERCADOS Informe: ESPECIAL
El tiempo es algo fundamental en la vida diaria de todas las personas, ante esto, el tiempo que una persona gasta en la fila de un supermercado es sustancial y llega a ser considerable si se considera el tiempo acumulado que una persona gasta en la fila del supermercado en un periodo de tiempo oluciones para disminuir ese tiempo considerado como, “tiempo desperdiciado” y simplificar la vida de las personas en ese aspecto son sumamente importantes.Un acompañante muy necesario para este tipo de tiendas, es el “Carrito de Supermercado” con el cual vamos recorriendo los diferentes pasillos y juntando nuestras compras hasta llegar a la caja registradora.
S
Ahí termina la parte agradable del proceso, pues muchas veces 20
tenemos que esperar bastante tiempo para poder llegar a la caja, este «cuello de botella» lo sufrimos cada vez que vamos al supermercado. Nuestro fiel carrito de supermercado ha tenido algunas ligeras variaciones con el paso del tiempo, los hay motorizados para discapacitados y adaptados para llevar consigo a nuestros hijos. La buena noticia que ahora queremos compartir con Ustedes, es que grupo de profesionales peruanos han desarrollado un innovador sistema que a continuación vamos a describir.
¿En qué consiste un Sistema de Carrito Inteligente? El carrito de compras es la herramienta que utiliza el usuario para colocar los productos que quiere llevar, pero en este artículo no estamos hablando del carro de compras convencional, puesto que —gracias a la innovación de los profesionales de la empresa www.itusers.today
IT ENGINEERING
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El carrito de compras inteligente incorpora el “Sistema de Transacción Comercial con Reconocimiento Biométrico para supermercados”, el cual tiene como objetivo principal disminuir el tiempo gasto en las filas de los supermercados empleando herramientas de tecnologías de información, biometría y electrónica en su solución.
UNIXCOMP SAC de la mano con INNOVATE PERU— ahora éste cuenta con características especiales que facilitarán al usuario el proceso de la compra.
herramientas de tecnologías de información, biometría y electrónica en su solución.
El carrito biométrico es un carrito de compras convencional que le permite al cliente, no sólo poder buscar productos, sino también, poder realizar el chek-out de los productos que inserta en el carrito, mediante un lector incorporado de códigos de barras.
Mucho se enfatiza ahora en la experiencia del usuario, el sistema de carrito de compras inteligente incorpora estos pasos:
Así mismo, permite tener su lista de compras con anticipación y darse una idea del precio que le supondrá la compra. Finalmente, uno puede confirmar su compra y pagar, desde el mismo carrito mediante su código biométrico, gran ventaja que le dará la posibilidad de poder confirmar y pagar su compra sin necesidad de pasar por un cajero y ahorrarse el estrés de la espera.
¿Qué hay detrás de toda esta magia? El carrito de compras inteligente incorpora el “Sistema de Transacción Comercial con Reconocimiento Biométrico para supermercados”, el cual tiene como objetivo principal disminuir el tiempo gasto en las filas de los supermercados empleando
¿Es fácil de usar?
Paso 1) Ingreso de Clientes: Reconoce al usuario (cliente) y la creación de un monedero virtual, que permitirá generar el gasto de la compra a realizar. Paso 2) Seleccionar y guardar los productos: Se permitirá identificar los productos a comprar a través de sus códigos de barra. En el mismo carrito, está adherida una pantalla que permitirá ver las características y costo del productos con el objetivo de ir generando una lista de compra. Paso 3) Pago por productos: El Cliente confirmará, con el ingreso del “dato biométrico”, la compra a ejecutar.
Este innovador proyecto ha venido siendo desarrollado desde el año 2014 con financiamiento del Innóvate Perú y Unixcomp SAC, realizando prototipos ya finalizados en el 2017, dicho proyecto tiene por objeto poder reducir y optimizar los tiempos de compras en los supermercados. Video relacionado: https:// “… El carrito biométrico es un carrito de compras convencional que www.youtube.com/watch?v=pw0NxsJi0Io
le permite al cliente, no sólo poder buscar productos, sino también, poder realizar el chek-out de los productos que inserta en el carrito, mediante un lector incorporado de códigos de barras...”
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Para más información pueden contactarse con: Unixcomp SAC, dcavero@unixcomp.com Tef. 997554762 21
Entrevista & PODCAST
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VIEWSONIC consolida su PROPUESTA INNOVADORA de VISUALIZACIÓN Entrevista a: RICARDO LENTI*
Tuvimos la ocasión de dialogar con Ricardo Lenti, Gerente General para América Latina de Viewsonic Corporation, quien estuvo recientemente de visita en Lima con motivo de la presentación de la nueva estrategia de visualización de su corporación y sus nueva línea de productos 2017. A continuación les ofrecemos sus declaraciones
lo que permite mejorar la productividad de la persona que está trabajando.
IT/USERS: Sr. Ricardo Lenti, hoy en día, las necesidades del consumidor son distintas, tenemos un consumidor más joven, permanentemente interconectado tanto en las oficinas como fuera de ellas. Todo está evolucionando, bajo estas premisas, ¿cuál es la visión de ViewSonic?
IT/USERS: Continuará entonces el proyector con larga vida…
R.L.: Viewsonic sigue siendo fiel a la identidad con tecnología visual y profundizando en encontrar nuevos nichos. Desarrollamos y profundizamos la relación con distintos segmentos de mercado, pero sin perder nuestra identidad que es conocida desde siempre y que es la tecnología visual. Este año estamos exhibiendo un mix de productos, tanto en monitores, proyectores y señalización digital. Nos renovamos para mostrar las tendencias que están cautivando a los clientes en las tres familias de productos. En el mundo de los monitores, cada vez tenemos tamaños más grandes. Se busca tener en el escritorio un área de despliegue de información mayor, con mejor resolución, calidad de color, 22
En el área de proyectores, se busca que cada vez sean más brillantes y con una resolución mayor. Los productos con resolución nativa HD ya no tienen nada que envidiarle a un monitor, con la ventaja de que estamos hablando de áreas de proyección de 100 a 120 pulgadas. Entonces sigue siendo el proyector una herramienta de trabajo indispensable en salas de reuniones…
R.L.: El proyector sigue muy vigente en ese sentido. Pero entrando a complementar esta fuerza audiovisual cada vez con más fuerza, está la señalización digital. Llevamos muchos años en señalización digital, y cada año buscamos una renovación del producto. Este año no es distinto, con la diferencia de que el mercado de señalización digital está despertando en varias áreas. Y es así donde centramos nuestro esfuerzo para cautivar clientes en áreas de educación, retail y seguridad física. En el mundo de educación el mix de tecnología visual se está ampliando de un mix centrado en proyección a un mix centrado en presentación. Cuando nos acercamos a nuestros clientes de educación, les ofrecemos nuestro mix de educación, mix de productos de presentación en los que están identificados los proyectores, tanto los proyectores normales como los interactivos; pero al mismo tiempo displays normales e interactivos. www.itusers.today
Entrevista & PODCAST Es allí donde entramos a una nueva etapa de tecnificación de la sala de clases, en donde ésta se transforma en un ambiente multimedia, un ambiente altamente sofisticado para presentarle a los alumnos contenidos cada vez más enriquecidos, y plataformas para que los mismos alumnos interactúen con la sala de clase desde sus teléfonos, tablets, notebooks, presentando el contenido que ellos mismos crearon. Ahí hay un enriquecimiento importante, y ese es el esfuerzo que nos va a tomar buena parte de este año en cómo llegamos directamente a las instituciones de educación, presentando esta nueva forma de tecnificar la sala de clase. IT/USERS: Ya que nos ha mencionado los tres aspectos principales sobre los que Viewsonic va a centrar su oferta de productos para lo que queda del 2017, en el tema de monitores ¿qué aspectos quisiera resaltar? R.L.: Nosotros vemos que el usuario se ha ido sofisticando a gran velocidad, el usuario cada vez es más exquisito en la selección de
sus herramientas, ya no se contenta con cualquier cosa. Y el usuario, el cliente de Viewsonic, es un cliente que sabe de tecnología, es alguien que está buscando tener la mejor calidad en el producto y mejor desempeño; en un monitor está buscando una resolución alta, un mapa de colores amplio, con toda seguridad, dentro de los estándares de la industria de fotografía profesional. Se ve a sí mismo como un usuario en su propio aspecto semiprofesional o profesional y eso mismo lo vemos en el gamer, él también siente que es un usuario que requiere de una prestación mucho más sofisticada que el promedio de monitores le puede dar. IT/USERS: ¿Están ofreciendo pantallas curvas? R.L.: No. ViewSonic todavía no ofrece pantallas curvas, las que vienen, vienen en la segunda mitad del año pero orientadas a gamers básicamente.
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tamaño de pantalla estamos hablando, 17, 22, 24... R.L.: 24 y 27 pulgadas con resolución 4K. IT/USERS: ¿Y conectividad a puertos? R.L.: El display port es lo que más se está usando para trabajar con 4K, pero también tiene puertos HDMI si estamos trabajando resoluciones un poco menores. IT/USERS: En cuanto a la línea de proyectores, cuál es la novedad, mencionó más luminosidad… R.L.: Sí, en los proyectores lo que estamos viendo es que el ideal que está buscando el cliente ahora es una resolución HD, que tenga entrada o de forma natural HD. Eso es el foco que busca, pero también estamos lanzando proyectores que tienen distintos tipos de lámparas, proyectores láser para proveer calidad en manejo del color para soluciones semiprofesionales de video o películas en áreas y superficies grandes.
IT/USERS: ¿A qué tasas de refresco estamos hablando en el mercado de gaming? R.L.: 144 Megahertz, y con eso hablamos de un monitor de gamer profesional… IT/USERS: Pero sí con resoluciones 4K… R.L.: Sí, por supuesto con resolución 4K en monitores… IT/USERS: ¿Conectividades inalámbricas suponemos? R.L.: Exacto, para los monitores lo que vemos como esfuerzo importante es acercarnos más al profesional de la fotografía con productos que permitan trabajar la gama de colores, mapa de colores en forma profesional, que tenga herramientas de calibración para que lo que usted está viendo después a momento de imprimir sea exactamente igual.
“… el cliente de Viewsonic, es un cliente que sabe de tecnología, es alguien que está buscando tener la mejor calidad en el
IT/USERS: ¿Ustedes están profesionalizando entonces el nicho de profesionales de visualización, editores de videos, diseñadores, arquitectos?
producto y mejor desempeño; en un monitor está buscando una
R.L.: Exactamente, gente que edita videos, gente que diseña páginas web con un toque profesional.
resolución alta, un mapa de colores amplio...”
IT/USERS: Y para ese segmento de qué Pasa a la pág. siguiente
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e Viene de la pág. anterior IT/USERS: Láser, eso es tecnología nueva, porque la tecnología de proyección se ha mantenido, ha evolucionado a lo digital me parece… R.L.: ¡Claro! Está la forma de creación de la imagen a través de un chip DLP o con paneles LCD, que es lo que más se usa. Pero aparte siempre tiene que haber también detrás una fuente de emisión de luz, entonces la sofisticación viene ahora porque esta fuente de emisión de luz es un láser. IT/USERS: ¿Y es una luz más fuerte en cuanto al calor? R.L.: Es una luz que necesita menos energía, tiene menos disipación de calor, por lo tanto dura más. IT/USERS: No estamos al tanto de duración de las lámparas, pero ¿que duración están proponiendo?
comentó de Digital Signage ¿Qué pasó con sus clientes pequeños, tenían unas PCs, continúan con ellas? R.L.: Todo ese segmento está incorporado dentro de varios formatos, hay slots PC, media player, hay mini PCs, eso es un mix que sigue como complemento a las soluciones de display de Digital Signage. IT/USERS: Tenía su propio procesador, ¿cuál era? RL: Tenemos nuestros propios procesadores y también disponemos de las últimas generaciones de los Intel® Core i5, Core i7. Hay algunos productos que utilizan procesadores Qualcomm, dependiendo del tamaño que se está buscando, todo está circunscrito a una herramienta incorporada de mediaplayer para procesar contenido para soluciones de Video Wall o de Digital Signage mucho más sofisticadas.
R.L.: Nosotros garantizamos el uso por tres años.
IT/USERS: En el tema de proyecciones, proyectan en edificios enteros, ¿Viewsonic puede lograr algo de eso?
IT/USERS: Suficiente para un buen proyector y usos como cine en casa, educativos…
RL: Tenemos soluciones para proyecciones grandes. De hecho, en algún momento hicimos una muestra en el Planetario de Lima.
R.L.: Centros de convenciones, salas de reuniones…
IT/USERS: ¿Con qué motivo son las proyecciones en el planetario del Morro Solar?
IT/USERS: Va amarrado con la tercera solución que ya me
R.L.: Están mostrando secuencias de fotografía para iluminar el cielo y generar imágenes que cubran el óvalo interior del planetario.
“… el cliente de Viewsonic, es un cliente que sabe de tecnolo-
gía, es alguien que está buscando tener la mejor calidad en el producto y mejor desempeño; en un monitor está buscando una resolución alta, un mapa de colores amplio...” 24
IT/USERS: Viewsonic se ha consolidado en el mercado, ¿y la innovación de dónde está viniendo? R.L.: Nosotros creemos que hay ciertas tendencias importantes y lo que hacemos es generar las tecnologías para seguir estas tendencias. Y la tendencia importante viene www.itusers.today
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por varios lados. En primer lugar, el color es un elemento muy importante y tenemos que —si queremos generar una solución de monitores o para profesionales de fotografía, tenemos que estar alineados con el mapa de colores que usan sus herramientas.
entonces sí queremos estar en un término medio. ViewSonic nunca va a ser el más barato del mercado, pero tampoco el más caro, entendemos que nuestros usuarios valoran mucho la calidad que les ofrecemos.
IT/USERS: ¿Hablamos de calibraciones que vienen como la de Adobe RGB, algo así?
IT/USERS: ¿Cómo cerraron el 2016?
R.L.: Si la mayoría de usuarios utiliza Photoshop, el monitor tiene que tener ese mapa de color, para eso trabajamos con los laboratorios, para generar la sinergia entre ambas herramientas. IT/USERS: Sucede los nichos de monitores para profesionales gráficos, ¿qué es lo novedoso ahora fuera de la resolución, fuera del factor de forma? R.L.: Cuando ViewSonic entrega un monitor viene calibrado de fábrica para que el color se adapte con el centro y en algunas otras áreas del monitor. Existen parámetros que permiten a un diseñador gráfico definir si un monitor está perfectamente calibrado en toda la superficie del monitor y nosotros entregamos el monitor calibrado desde que se coloca en la caja. Certificamos que viene dentro de esos parámetros que ellos están buscando. Entonces, el sentido de esto es ayudar a que los profesionales de cada uno de los distintos nichos en los que están enfocados cada uno de nuestros productos, estén en sintonía con las herramientas que ellos habitualmente usan y la forma profesional de trabajar que ellos requieren. IT/USERS: En cuanto al tema de precios, ¿cómo manejan su estrategia de precios, es por volumen, segmento del hogar, cada nicho tiene su estrategia de precios? R.L.: Cuando ViewSonic define sus productos, lo define por su valor y cómo se diferencia con respecto a cualquier otro producto similar en el mercado. No buscamos una estrategia de quitarle prestaciones al monitor para hacerlo más barato, ni tampoco agregarle demasiadas cosas para que finalmente sea inaccesible, www.itusers.today
R.L.: El año pasado tuvimos crecimiento en Perú del 30% con respecto al año anterior, y el año pasado no fue mal año tampoco. Este 2017 esperamos crecer 20%, son crecimientos importantes. Y los que generan este crecimiento son productos un poco más especializados, no productos de masa o volumen. Eso muestra que los mercados cada vez más, se van sofisticando.
Acerca de Ricardo Lenti El Sr. Ricardo Lenti actualmente se desempeña como Gerente General de ViewSonic para América Latina, posición que ocupa desde el año 2003, momento en que asumió la responsabilidad de las áreas de encargado de Ventas, Marketing y Relaciones Públicas para la toda la región. Don Ricardo Lenti, en 1997 ingresaó a ViewSonic como Gerente de Territorio de Chile, Argentina y Uruguay, para luego ser ascendido, en el año 2001 como Director de Ventas para toda América Latina. Anteriormente, desde el año 1994 al 1997, el Sr. Lenti se desempeñó como Gerente General de Markvision, importante empresa mayorista en Chile. El Sr. Lenti es Ingeniero en Computación, con título otorgado por la Universidad de Chile y posee un MBA de la Universidad Adolfo Ibáñez 25
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ACER CONSOLIDA su LIDERAZGO con ULTRA PODEROSOS DISPOSITIVOS para WINDOWS 10 Informe Especial y Entrevista a: BECKET BARRIONUEVO
Diseñadas para consumidores diversos y extremos, que necesitan aliados poderosos en su día a día, Acer presentó para el mercado peruano sus series Swift, Spin y Switch, con las que la marca vuelve a sorprender gratamente en el mercado si de innovación se trata. Acer trae también innovadoras propuestas de visualización y un poderoso monitor curvo para el segmento Gamer, también impacta con las nuevas Predator, con dos presentaciones de 15 y 17 pulgadas, que sin lugar a duda, tendrán gran aceptación en este ultra competitivo segmento 26
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Gadgets & PRODUCTS on su Swift 7 Acer marca un hito en el tema de portabilidad al ser el primero en tener menos de 1 centímetro de grosor. Por su parte, el nuevo Spin 3 es un equipo muy versátil, capaz de operar como un portátil o como una Tablet y el Switch Alpha 12 ha sido creado para ofrecer la mayor productividad en cualquier lugar y momento sin renunciar al entretenimiento y a la información, a un precio asequible.
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Todas ellas comparten la última tecnología inalámbrica (2×2 802.11ac con MU-MIMO), que asegura conexiones fiables y hasta tres veces más rápidas, y puertos duales USB 3.1 Tipo-C para una transferencia ultra rápida de archivos, películas, canciones y fotografías entre los dispositivos de almacenamiento externo.
Swift 7 y Spin 3: portabilidad a toda prueba Con 9,98 mm y un peso de solo 1,1 kg, Swift 7 es el portátil más delgado del mundo. Sus dimensiones no compiten con su desempeño: la integración de funciones únicas y de la novedosa 7ª generación de procesadores Intel® Core™ permiten gran rapidez en un equipo ligero y delgado como un lápiz. La elegancia de la Acer Swift 7 está definida por la combinación del negro y el dorado en un diseño de aluminio de gran durabilidad, y una espectacular pantalla de 13.3” Full HD IPS con micro-bisel, recubierta por Corning® Gorilla® Glass que la protege contra arañazos. Sus dimensiones, junto a una autonomía de hasta 9 horas, 256GB de almacenamiento y 8GB de memoria RAM, la inclusión de dos conexiones: una para la pantalla extra y otra para la carga
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del dispositivo, y de una webcam HD con tecnología HDR para imágenes más detalladas, hacen de la Swift 7 el portátil perfecto para los que siempre están de un lugar a otro. Cuando se habla de portabilidad, Acer tiene otra joya que mostrar, su Spin 3 integra, que une innovadoras bisagras de 360 grados con la función Continuum para ser utilizado como un portátil o Tablet, en el modo de pantalla “ahorro de energía”, o en modo “tienda” para compartir presentaciones o ver películas. Así, con una pantalla una pantalla de 15,6 pulgadas con resolución HD o Full HD IPS, puedes estar seguro de que verás y harás más cosas, sin importar el modo que elijas.
Switch Alpha 12: un 2-en-1 para todo momento El Switch Alpha 12 de Acer es un 2-en-1 con Windows 10, grandes opciones de movilidad y sistema de refrigeración Acer LiquidLoop™, excelente rendimiento y un diseño convertible portátil-tablet ultra delgado, elegante y a la vez resistente. Acer Switch Alpha 12 es perfecto para lugares donde se requiere trabajar en silencio, tales como reuniones, oficinas compartidas, escuelas y bibliotecas. El sistema de refrigeración LiquidLoop mantiene Switch Alpha 12 a una temperatura estable y funcionando eficientemente sin el ruido del ventilador. Este dispositivo es el primer 2-en-1 del mercado con procesador Intel® Core™ de 6ª Generación en usar un diseño sin ventilación; esta combinación contribuye al excelente rendimiento del sistema con una duración de la batería de 8 horas. Pasa a la pág. siguiente
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La nueva Hacer Switch Alpha 12 no requiere de una ranura de ventilación 2-en-1 que pueda comprometer el equipo con problemas de flujo de aire y acumulación de polvo. Viene de la pág. anterior La familia Predator sigue definiendo nuevos estándares con su
El sistema de ventilación LiquidLoop también ofrece una fiabilidad mejorada ya que, al no tener ventilador, Switch Alpha 12 no requiere de una ranura de ventilación 2-en-1 que pueda comprometer el equipo con problemas de flujo de aire y acumulación de polvo. A esto se une un teclado increíblemente delgado y ligero con un amplio espacio entre las teclas y una pantalla táctil de 12 pulgadas, que supone el tamaño ideal para cualquiera que quiera crear, editar o simplemente disfrutar del contenido de su tablet en cualquier lugar y momento. Con tecnología IPS, una increíble resolución QHD de 2160 x 1440 y equipado con tarjeta gráfica Intel HD 520, los usuarios disfrutarán colores vívidos y detalles nítidos en la pantalla. Asimismo, el alto rendimiento del sistema de sonido Acer TrueHarmony cuenta con dos altavoces frontales que proporcionan una experiencia de audio llena de matices y totalmente inmersiva.
Predator, viene a imponer un nuevo estándar en el mundo Gaming
Predator 21 X, que ha recibido importantes titulares desde su presentación en IFA 2016 de Berlín al ser el primer portátil en ofrecer una pantalla IPS curva de 21 pulgadas (2560 x 1080). Combinado con visión de gran angular, una tasa de refresco de 120Hz, tecnología de seguimiento ocular de Tobii, tecnología NVIDIA® G-SYNC™ y tarjetas gráficas duales NVIDIA® GeForce® GTX 1080 en SLI, Predator 21 X es capaz de llevar la experiencia gaming con juegos Triple A a nuevas cotas de entretenimiento.
Proyector gaming Predator Z850 Predator Z850 es el primer proyector láser HD de gran angular diseñado exclusivamente para gaming. La resolución HD (1920 x 720) de Predator Z850 expande la experiencia de juego como nunca antes. Es capaz de proyectar una imagen un 50% más amplia que la resolución tradicional de 16:9. También soporta tecnología de tiro ultra corto lo que le permite proyectar imágenes de 120 pulgadas a una distancia realmente corta de tan solo 47 cm.
Monitor Acer ProDesigner™ (BM320)
El monitor Acer ProDesigner™ (BM320) es una pantalla 4K2K de 32 pulgadas diseñada para un nivel de precisión cromática profesional. Incluye una “… Acer XR382CQK es un monitor de 37,5 pulgadas variedad de funcionalidades para colores reales, incluyendo 100% de espacio con un ratio de aspecto de 21:9 pulgadas, y resolución más de color sRGB y Adobe RGB. El monitor QHD con curvatura de 2300R. Presenta ángulos de también está optimizado para editar video. Cubre el 100% del espacio de color REC. visión de 178 grados, cobertura del 100% de la gama 709 y hasta el 90% de DCI-P3 para una precisión cromática óptima. Además, se cromática sRGB y tecnología AMD FreeSync...” puede calibrar para alcanzar una media inferior a 1 en Delta E.
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Monitor curvo Acer XR382CQK Acer XR382CQK es un monitor de 37,5 pulgadas con un ratio de aspecto de 21:9 pulgadas, y resolución QHD con curvatura de 2300R. Presenta ángulos de visión de 178 grados, cobertura del 100% de la gama cromática sRGB y tecnología AMD FreeSync para ofrecer una experiencia de juego sin efecto de stuttering y tearing. El monitor también soporta modos de pantalla PiP (Picture-inPicture) y PbP (Picture-by-Picture) que permiten a los jugones customizar totalmente la configuración de su monitor. next@cer asombra con gama de dispositivos de última generación Acer presentó nuevos notebooks gaming ultrafinos, detachables y PC All-in-One con tecnología térmica avanzada. En su evento de prensa global next@acer, celebrado recientemente en Nueva York, invitó a los presentes a vivir la experiencia Windows Mixed Reality y StarVR™. Se trata de un renovado portafolio completo de productos de 2017 en el marco del next@acer, su conferencia de prensa global que se desarrolló en New York y destacó sus avanzadas tecnologías térmicas, que permiten reducir los factores de forma en los nuevos portátiles gaming, detachables y PC all-in-one sin comprometer el rendimiento. next@acer reunió a más de 400 medios de comunicación internacionales, influenciadores y socios frente a la pantalla IMAX más grande del mundo.
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Las innovadoras tecnologías térmicas, como el nuevo ventilador de metal AeroBlade 3D permitieron el desarrollo de un factor de forma ultradelgado para el portátil de juegos Predator Triton 700 sin comprometer el rendimiento, mientras que el sistema de refrigeración líquida patentado LiquidLoop ha permitido al poderoso notebook 2-en-1 desmontable Switch 5 y a la PC todo-en-uno Aspire U27 operar silenciosamente y mantener un perfil delgado. Además, ofreció las primeras demostraciones públicas en el mundo de Windows Mixed Reality con el casco de realidad virtual de Acer Windows Mixed Reality, proporcionando a los invitados experiencias que fusionan los mundos físicos y digitales. Los auriculares de realidad virtual StarVR también están disponibles con su resolución líder en la industria y un campo de visión cercano a la visión natural. Los asistentes pudieron entretenerse y disfrutar con el juego de VR ultra-inmersivo John Wick Chronicles con rifles realistas y el seguimiento de movimiento completo.
Mezcla de Universos Físicos y Digitales con Windows Mixed Reality Al unirse a Acer en el escenario, el pionero de VR Mark Bolas, Director de Gestión de Programas, Windows Mixed Reality en Microsoft, compartió con la audiencia cómo la plataforma mezcla mundos físicos y digitales para producir nuevos entornos.
En estos ambientes, el físico y el digital coexisten e interactúan entre sí para permitir una nueva forma de aprovechar la tecnología. Al combinar el físico y el universo digital, basado ... “Acer se asoció con Microsoft para presentar los primeros kits universo en bits y lógica digital, este último ya no está restringido a los ordenadores, teléfonos y de desarrollo Windows Mixed Reality en marzo, ayudando a los pantallas de televisión como ahora.
desarrolladores a darse cuenta del potencial de la plataforma Windows Mixed Reality...”
Acer se asoció con Microsoft para presentar los primeros kits de desarrollo Windows Pasa a la pág. siguiente
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Con un contenido 4K cada vez más popular y disponible con el aumento de los servicios de streaming, Acer amplió su portafolio de pantallas tanto para el consumo de medios como para la creación de contenido. Viene de la pág. anterior un 35% y ocupan menos espacio dentro del dispositivo. Como
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Mixed Reality en marzo, ayudando a los desarrolladores a darse cuenta del potencial de la plataforma Windows Mixed Reality.
Los desarrolladores ya están trabajando muy fuerte para enriquecer aún más la experiencia cuando los auriculares Windows Mixed Reality de Acer para consumidores y clientes comerciales lleguen a finales de este año.
Ampliación de la gama Predator con nuevos portátiles y pantallas Quantum Dot Como Acer persigue múltiples motores de crecimiento para su negocio principal, ha ampliado su línea gaming Predator observando detenidamente el gran potencial en el mercado de los juegos. Continuando con su enfoque en la tecnología térmica para empujar los límites del hardware en portátiles ideados para gamers, los nuevos ventiladores AeroBlade 3D™ de Acer fueron introducidos para habilitar la nueva serie de portátiles gaming ultrafinos Predator Triton y los notebooks Predator Helios. El primer dispositivo de la nueva serie de portátiles para gamers Predator Triton, el Predator Titon 700 incluye los procesadores Intel® Core™ de 7ª generación y los últimos gráficos NVIDIA® GeForce® GTX 10-Series en un chasis de aluminio de apenas 18 mm (0.74 pulgadas), gracias a los ventiladores metálicos duales AeroBlade 3D que aumentan el flujo de aire en
un líder mundial en monitores gaming, Acer presentó Predator X27 que lleva las pantallas de juegos a un nuevo nivel con la tecnología NVIDIA G-SYNC™ HDR y Acer HDR Ultra™. Aprovechando la tecnología Quantum Dot, Predator X27 ofrece una gama de colores más amplia con un mayor brillo, una saturación más profunda y una mayor precisión para ofrecer visuales dramáticamente más vívidos. Acer también reveló que desde mayo, sus desktops Aspire GX orientados al desempeño, estarán disponibles con los nuevos y potentes procesadores AMD Ryzen™ 7 1700X capaces de manejar tareas intensivas en gráficos para el entretenimiento y juegos diarios.
El sistema de enfriamiento LiquidLoop ™ silencia a los poderosos desmontables y todoen-uno Basándose en la gran acogida del Switch Alpha 12, que fue el primer desmontable 2-en-1 de Acer equipado con el innovador sistema de refrigeración LiquidLoop™, Acer ha lanzado el nuevo Acer Switch 5. Al igual que su predecesor, este portátil 2-en-1 con potentes procesadores Intel® Core™ funciona sin ventiladores. Acer también tomó la tecnología sin ventilador y creó el PC todo-en-uno silencioso y ultrafino Aspire U27, que ganó un premio iF Design en el 2017.
“… Acer XR382CQK es un monitor de 37,5 pulgadas con un ratio de aspecto de 21:9 pulgadas, y resolución QHD con curvatura de 2300R. Presenta ángulos de visión de 178 grados, cobertura del 100% de la gama cromática sRGB y tecnología AMD FreeSync...” 30
Switch 5 es el primer 2-en-1 de Acer que se ofrecerá con los procesadores Intel Core i7 e i5 de 7ª generación para ofrecer el rendimiento más alto que se necesita para tareas de rigor, presentaciones y entretenimiento en cualquier lugar. Con el patín patentado de Acer, el ángulo de visión del Switch 5 se puede ajustar sin esfuerzo con una sola mano, ofreciendo mayor comodidad en cualquier escenario. www.itusers.today
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El Aspire U27 cuenta con un impresionante chasis ultradelgado de 12 mm (0,5 pulgadas) con un elegante soporte en V en forma de diamante.
Con el sistema patentado de retracción automática de Acer, los ángulos de visión de la Switch 5 pueden ser ajustados con una sola mano, proporcionando mayor comodidad en cualquier escenario.
H7850 y V7850 4K para entusiastas del cine en casa, así como el nuevo monitor LED ProDesigner™ PE320QK 4K para profesionales creativos.
El Aspire U27 cuenta con un impresionante chasis ultradelgado de 12 mm (0,5 pulgadas) con un elegante soporte en V en forma de diamante, que aporta una nueva dimensión de sofisticación para la informática doméstica y entretenimiento. Con una pantalla panorámica de ángulo de visión Full HD de 27 pulgadas y un subwoofer especialmente diseñado que ofrece graves potentes y profundos, este todo-en-uno entrega entretenimiento al más alto nivel.
Los proyectores Acer H7850 y V7850 ofrecen una resolución 4K ultra alta definición (UHD) y compatibilidad con HDR para ofrecer un valor y rendimiento excepcionales a los amantes del audio y video. El nuevo monitor ProDesigner PE320QK incorpora la tecnología Acer HDR Xpert™ para un contraste excepcional y cuenta con un diseño atractivo de ZeroFrame para atraer a los profesionales del diseño.
Portafolio de pantalla 4K con monitores profesionales y proyectores compatibles con HDR Con un contenido 4K cada vez más popular y disponible con el aumento de los servicios de streaming, Acer amplió su portafolio de pantallas tanto para el consumo de medios como para la creación de contenido. Además, anunció los nuevos proyectores
Acerca de Acer Fundada en 1976, Acer es una de las principales empresas TIC en el mundo y tiene presencia en más de 160 países. Acer, en su objetivo de mirar hacia el futuro, está centrada en conseguir un mundo donde el hardware, el software y los servicios se combinan para aportar nuevas posibilidades tanto para los usuarios como para las empresas.
... “Acer se asoció con Microsoft para presentar los primeros kits de desarrollo Windows Mixed Reality en marzo, ayudando a los desarrolladores a darse cuenta del potencial de la plataforma Windows Mixed Reality...”
Con tecnologías orientadas desde el Internet de las Cosas hasta Gaming y la realidad virtual, los más de 7 mil empleados de Acer se dedican a la investigación, diseño, marketing, venta y soporte de productos innovadores que rompen las barreras entre las personas y la tecnología. Por favor, visite www.acer.com para más información. Pasa a la pág. siguiente
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Gadgets & WEARABLES
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ACER brinda PODEROSA OFERTA de EQUIPOS para el MERCADO PERUANO
Becket Barrionuevo, Peru Manager de Acer America Corporation.
Entrevistamos a Becket Barrionuevo, Peru Manager de Acer America Corporation, quien nos brindó sus impresiones acerca de la nueva estrategia de Hacer para nuestro mercado. A continuación, les ofrecemos sus declaraciones: IT/USERS: Srta. Barrionuevo ¿cuáles son las estrategias de market share que están buscando con esta variada línea de productos? B.B.: Acer, a nivel mundial y en el último trimestre, ha tenido un crecimiento en Share del 7% aproximadamente y es algo que creemos que aquí en Perú vamos a incrementarlo. IT/USERS: ¿De qué manera piensan ustedes de comunicar su oferta que es muy variada? B.B.: Una de las grandes cosas que está haciendo Acer, está trabajando muy de la mano con la prensa, porque es a través de Ustedes que podemos mostrar toda la variedad de productos que tenemos. Estamos haciendo activaciones de BTL en los diferentes puntos de venta. Estamos capacitando a toda la fuerza de ventas de nuestra canal. Estamos haciendo mucha campaña online, de la mano con nuestros clientes y también de manera independiente. IT/USERS: ¿Cuándo habló de Activaciones, para ustedes que tan importante es el punto de venta, el contacto físico con el cliente? B.B.: Definitivamente, estamos convencidos que es importante que el usuario final conozca la tecnología diferenciada que traen nuestros equipos, creo que, si no la ven, no la perciben, no la tocan, no la prueban. No van a comprender por qué Acer se diferencia del resto de las marcas, puedes pagar el mismo precio, pero con nuestros equipos realmente te estás llevando lo último 32
de la tecnología. IT/USERS: ¿Tienen algún programa para Lima y para provincias? B.B.: Hoy por hoy, tenemos un cronograma corriendo para Lima, que es donde estamos haciendo los lanzamientos de nuestra línea Predator. Vamos a revisar el tema de provincia con nuestro equipo de trabajo. IT/USERS: Observamos una amplia variedad de productos, con respecto a Predator, la apuesta por el mercado Gaming ¿qué tan importante es para la estrategia de volumen de Acer? B.B.: El mercado Gaming está creciendo a nivel mundial, el Perú no escapa a ese crecimiento, Acer se ha subido a la ola desarrollando productos realmente innovadores, porque creemos que mejorará la percepción de Acer no solamente en esta línea si no en todas las gamas. IT/USERS: Usted manifestó que Acer ha visto una gran oportunidad en el mercado de las personas que quieren renovar sus PCs ¿qué nos puede comentar? B.B.: En el Perú, sólo el 32% de los hogares posee una computadora, para nosotros esto es un potencial nicho de mercado y estamos trayendo un muy atractivo portafolio de gama de entrada, de precio asequibles, de 17.3 pulgadas de pantalla, para buscar precisamente esta categoría de productos porque Acer tiene una extraordinaria personalización de sus equipos para cubrir todas las necesidades modernas de cómputo y de entretenimiento. Tenemos equipos con Intel Celeron® de última generación, partiendo de precios desde S/ 1299 y Core i5 de 7ma. Generación a partir de S/ 1,999.00 www.itusers.today
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IT INNOVATIONS
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SOFTWARE DEFINED ENTREPRISE [SDE] La ARQUITECTURA del FUTURO Por: FERNANDO JIMENEZ MOTTE*
El software empresarial es un término general definido para cualquier software utilizado en grandes organizaciones (ya sean grandes empresas, PyMEs o gobierno).
a palabra Software se refiere a los programas y datos almacenados en un ordenador. Se considera que es una parte esencial de un sistema de información basado en computadora, y proporciona herramientas orientadas a los negocios, tales como procesamiento de pagos en línea y sistemas automatizados de facturación. El software empresarial también se conoce como software de aplicación empresarial.
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El Software Definido o Software Define SD en relación con la creación de redes, es una tendencia evolutiva, y el almacenamiento definido por software es sin duda el método de almacenamiento universal desde que IBM introdujo el DFSMS, Data Facility Storage Management Subsystem [1], como una solución de administración de almacenamiento basada en políticas para grandes sistemas informáticos de mainframe a finales de 1980. 34
Las redes definidas por software o Software Defined Networking, SDN son un conjunto de técnicas relacionadas con el área de redes computacionales, cuyo objetivo es facilitar la implementación e implantación de servicios de red de una manera determinista, dinámica y escalable. El SDN alcanzó $ 1.1 mil millones en la primera mitad de 2016. El centro de datos global y el mercado de redes de software definido por la empresa, alcanzaron $ 1.100 millones en ventas para la primera mitad de 2016, según la firma de investigación IHS Markit[2]. Eso representó un aumento del 42 por ciento sobre la primera mitad de 2015. Se espera que el crecimiento significativo continúe durante el 2017. El Software Defined Enterprise SDE se está convirtiendo en realidad en un entorno que está cambiando a nuestro alrededor a un ritmo cada vez más rápido. Las organizaciones que no organizan sus procesos empresariales para absorber y adoptar www.itusers.today
IT INNOVATIONS los cambios se quedarán atrás. Las funcionalidades se están entregando cada vez más a través de software, donde la dependencia con el hardware se está desvaneciendo rápidamente. El Software-defined networking (SDN) se está convirtiendo en un actor importante en la gestión de la infraestructura de TI y el diseño de redes. Aunque la implementación puede ser un reto, el SDN es atractivo para muchas empresas debido a su potencial de ahorro de costos, rendimiento de red mejorado, mayor productividad y mayor seguridad. La razón de esto es que el software es mucho más fácil de alterar, muy flexible y ágil de poner en su lugar. Las organizaciones buscan implementar software para que pueda agregar flujos de ingresos a través del desarrollo de nuevos mercados y la exploración de oportunidades como por ejemplo la Internet de las Cosas IoT.
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excedan las necesidades de ahorro costos, agilidad empresarial y seguridad de datos. Esto representa un una magnífica oportunidad para que las empresas aprovechen la nube al pasar a un modelo de nube privado o híbrido. La Movilidad, la Nube y la IoT han elevado la complejidad de la seguridad, el consumo basado en móviles, haciendo todo programable y la nube híbrida con análitica predictiva. Es necesario mitigar los riesgos empresariales al adaptarse a los modelos de negocio cambiantes y contemplar una gestión de riesgos de seguridad, con seguridad adaptativa integrada y análisis de grandes datos con automatización sin fisuras, el uso de User friendly enterprises APPs y Software Defined Data Center (SDDC) con nubes híbridas utilizando software de virtualización Referencias: 1. Using Data Facility Storage Management Subsystem (DFSMS) - IBM 2. IHS y Markit, dos lideres globales de información y analítica que se fusionaron.
Las empresas que trabajan en Software Defined SD, hacen esto para reducir los costos, pero también permiten nuevos flujos de ingresos y modelos de negocio y una reducción de los costos de CAPEX y OPEX con mayor coordinación entre el control de aplicaciones y las plataformas de control de la red. Existe una magnífica oportunidad para que las organizaciones revolucionen su modelo de negocio estableciendo software como una estrategia central, habilitada por soluciones de nube privadas o híbridas. Para mantener una ventaja competitiva, los CIOs deben seguir el seguimiento de las tendencias en la nube híbrida, el desarrollo móvil, la gobernabilidad de la nube, la Big Data y la inteligencia de negocios basada en la nube. Para mantenerse al día con las tendencias e identificar el valor en convertirse en una empresa definida por software, Los CIOs pueden transformar sus negocios al tiempo que reducen los costos, aumentan la agilidad de los negocios y protegen la seguridad de los datos. La rápida adopción de nuevas aplicaciones modernas como aplicaciones SaaS, Software as a Service, aplicaciones móviles, etc… junto con la expansión de dispositivos móviles potentes pero asequibles, ha introducido nuevos desafíos en el entorno de trabajo. Con la presión de conservar los costos de capital y energía, las agencias gubernamentales están experimentando con sistemas de infraestructura convergentes. La tecnología integra una variedad de componentes de almacenamiento, servidor y redes para dar a los administradores más control sobre sus operaciones en el centro de datos. Las tendencias emergentes en la arquitectura de nube híbrida y móvil y los productos definidos por el software continuarán impulsando la adopción de PaaS, Platform as a Service, en las empresas que buscan soluciones en la nube, que cumplan o
Fernando Jiménez Motte CEO Neuromorphic Technologies Chief Data Officer CDO/CTO IT/USERS® World Wide Expert in Technology and Product Management. Courtesy Instructor for UCF, USA, FL. Professor of Global Center Education GCE at USIL. Professor and Researcher at PUCP and USMP. Former Director of Electrical and Telecommunications Engineering Career at UPC. Former President, Vice President and Director at NAP Perú appointed by Telefonica Empresas. He reported results in Telefónica Empresas in the order of a $140 Million dollars in the Telecommunication Sector as a Product Manager. His passion for Product Management, Product Development and scientific innovation have led him to a successful career dedicated to obtaining outstanding results. He did a Ph.D Course Work in Electrical Engineering at Florida Atlantic University, USA, a Master in Electrical Engineering at the Naval Postgraduate School, CA, USA, Project Management and Manufacturing Cost Strategies at the California Institute of Technology, Caltech, USA. As a worldwide expert, He has been recognized by the Gerson Lehrman Global Group and the Society of Industry Leaders Vista Research USA. Member of International Neural Network Society INNS. Recognized in the prestigious publications “2000 Outstanding Intellectuals” and “100 Top Professionals from IBC, UK and “Great Minds of the XXI Century “, ABC, USA and Who’s Who in Science and Engineering at the global level.
“...“Empresa definida por software, habilitada por centros de datos definidos por software, que funcionan en la infraestructura definida por software y potenciada por el almacenamiento definido por software”. “Software defined enterprise enabled by software defined data centers running on software defined infrastructure powered by software defined storage”... www.itusers.today
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IT PRODUCTS
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NUEVO TRIO de IMPRESORAS VERSANT de XEROX ¿Cómo pueden las impresoras comerciales y las instaladas en planta estimular nuevos niveles de automatización y crecimiento de los negocios?
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ayor calidad de imagen, más amplitud de materiales y capacidades avanzadas de acabado en línea son las tarjetas de presentación de las nuevas impresoras de Xerox Versant® 180, Versant 180 Performance Package y Versant 3100. La línea Versant brinda a los impresores más capacidades y herramientas de producción y automatización en línea tales como un espectrofotómetro, un productor de pequeños libros con sangrado completo, punch, recortador de plegado cuadrado y otras herramientas avanzadas de acabado para casi cualquier aplicación que sea necesaria. Las impresoras se ocupan de hacer todo, desde material promocional de marketing recortado y acabado, correo directo, cartelería, reportes o revistas con sangrado completo en una variedad de tipos y tamaños de papel, desde sobres hasta carteles impresos de 660 milímetros.
Pequeños libros de negocios con una ventaja competitiva La imprenta Printegra, con sede en Fairport, Nueva York, Estados Unidos, produce una amplia variedad de documentos de negocios y productos de alta calidad impresos a medida para revendedores y brokers de impresión. Durante los últimos meses, Printegra probó una impresora Versant 180 con opciones de Acabado Production Ready. “Es el cortaplumas suizo de las impresoras de hoja cortada”, dijo Tim Sellers, Director General de Printegra. “Poder ofrecer sangrados completos y plegado cuadrado en línea es una gran ventaja. Los trabajos en los que antes intervenían múltiples secciones pueden ser hechos ahora en una sola pasada.” Para Printegra, la Versant amplió su oferta de productos a los clientes a la vez que incrementó las ganancias. La resolución Ultra HD de la Versant fue otro factor clave para Printegra, al brindar color consistente del principio al fin de cada tirada.
Funciones de automatización y productividad que los negocios que requieren las imprentas en las empresas Según InfoTrends, reducir costos de producción y mejorar la eficiencia son prioridades absolutas para el 84% de las imprentas dentro de las plantas. Expandirse a nuevos servicios de impresión y focalizarse en incrementar la oferta existente las siguen de cerca. 36
La nueva familia de impresoras Versant ofrece: • Más desempeño: Con ciclos de trabajo aumentados y la capacidad para imprimir de 80 a 100 páginas por minuto, los dispositivos pueden imprimir en papel de hasta 350 gsm. Tecnología integrada, como Registro de Alineamiento y Registro Preciso de Producción asegura el alineamiento de la imagen a la hoja y la uniformidad del espesor. • Más opciones de alimentación y acabado: Capacidades avanzadas de alimentación permiten tiradas de impresión más extensas e ininterrumpidas con opciones de acabado en línea, incluyendo Xerox Inserter, Xerox Basic Punch, Xerox SquareFold Trimmer y Xerox Two-Sided Trimmer. • Alta calidad de imagen: La Resolución Ultra HD y la tecnología de 10 bits proporcionan cuatro veces más pixeles en una página que otras impresoras. La tecnología incorporada Xerox Confident Color utiliza Full Width Array (Variedad de Ancho Completo) que se combina para brindar óptima calidad de imagen. El Performance Package (Paquete de Desempeño) de la Versant 180 ofrece la Automated Color Quality Suite (Suite de Calidad de Color Automatizado) de Xerox con un espectrofotómetro en línea para proporcionar administración de color completamente automatizada.
Disponibilidad Versant 180, Versant 180 Performance Package y Versant 3100 están disponibles inmediatamente para toma de órdenes en la mayoría de los mercados, con algunas variaciones en determinados mercados, Xerox del Perú pone a disposición los nuevos modelos a partir del mes de Abril 2017. Para consultas específicas por región, por favor contacte a un ejecutivo de ventas de Xerox www.itusers.today
IT PRODUCTS
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ASUS anunció DESIGNO CURVE MX34VQ
SUS anunció el Designo Curve MX34VQ, un monitor curvo Ultra-Wide QHD de 34 pulgadas (3440 x 1440) con una relación de aspecto de 21:9 para una visión panorámica. Ofrece una relación de contraste ultra-alta para visuales verdaderamente realistas con blancos más brillantes, negros más profundos y colores sorprendentemente vivos.
El panel de curvatura 1800R ofrece un campo de visión más amplio, resultando en una experiencia de visualización más inmersiva y cómoda. MX34VQ incorpora la tecnología de audio ASUS SonicMaster, desarrollada conjuntamente por Harman Kardon, para ofrecer audio de calidad para el cine en casa. Además, tiene un cargador inalámbrico Qi integrado en su base. Designo Curve MX34VQ ha ganado varios premios, incluyendo los premios 2016 Good Design y 2017 CES Innovation.
Pantalla de curvatura 1800R para una visualización más inmersiva ASUS Designo Curve MX34VQ es una pantalla de 34 pulgadas con un panel Ultra-Wide QHD (3440 x 1440) que proporciona a los espectadores imágenes visuales muy detalladas. Ultra-Wide QHD tiene una resolución 2.5 veces (2.5X) mayor que Full HD, lo que resulta en imágenes más detalladas y un 35% más de espacio en pantalla para una multitarea eficiente. La curvatura óptima de la pantalla 1800R crea un campo de visión más amplio, haciendo que la pantalla parezca más grande y más inmersiva que una pantalla plana del mismo tamaño. La curvatura del panel
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Monitor curvo de 34 pulgadas Ultra-Wide QHD (3440 x 1440) con una relación de aspecto de 21:9 y carga inalámbrica integrada Qi. Monitor curvo de 34 pulgadas Ultra-Wide QHD para una visualización panorámica y alta relación de contraste para imágenes verdaderamente realistas. Cada punto en el panel de curvatura 1800R es equidistante a los ojos del espectador para una experiencia de visualización inmersiva. Carga inalámbrica Qi integrada y dos altavoces de 8 vatios con tecnología de audio integrada ASUS SonicMaster, co-desarrollada por Harman Kardon
de la pantalla asegura que cada punto sea equidistante a los ojos del usuario para asegurar una experiencia de visualización cómoda. Designo Curve MX34VQ cuenta con una tecnología de 178 grados de visión panorámica a través de sus planos tanto horizontal como vertical, por lo que no hay cambio de color cuando se ve desde posiciones extremas. También cuenta con una relación de contraste ultra-alta de 3000: 1 para ofrecer los tonos más brillantes de blancos y negros más profundos
El HUAWEI P10 llegó al PERÚ
uawei, compañía global líder en innovación en dispositivos tecnológicos, presenta en el Perú su nuevo buque insignia, el Huawei P10. Este Smartphone, además de combinar un poderoso hardware con los últimos avances en software y un diseño único y elegante, lleva la fotografía móvil a un siguiente nivel gracias a la alianza estratégica con la marca alemana Leica, brindando una experiencia de uso muy satisfactoria.
El Huawei P10 es el primer smartphone que cuenta con un lente frontal co-creado con Leica de 8 megapíxeles, con apertura de F1.9 y un sensor frontal, totalmente nuevo, que permite capturar más luz en condiciones de muy poca iluminación. Asimismo, la cámara principal, co-creada con la firma alemana, ahora de segunda generación y mejorada con lentes Sumilux tiene una apertura F2.2 y dos sensores: uno de 20 megapíxeles en modo monocramo (blanco y negro) y, otro, de 12 megapíxeles en modo color (RBG). También viene con Estabilización Óptica de Imagen OIS, que reduce el movimiento de la mano. Estas características hacen que cada imagen capturada parezca un retrato de portada con un solo toque. De igual forma, incorpora efectos en los retratos como reconocimiento facial 3D, el que utiliza alrededor de 190 nodos para una identificación detallada, rápida y exacta. También consigue una iluminación dinámica propia de un estudio de fotografía, tanto para el modo monocromo como para el de color y cuenta con el efecto de desenfoque llamado Bokeh y con el sistema de Zoom Híbrido www.itusers.today
Durante su presentación en el Mobile World Congress 2017 en Barcelona, el P10 fue calificado como “El Mejor Smartphone” por medios especializados. El Huawei P10 estará disponible en Entel, Movistar y Claro.
2X con el que puede capturar áreas específicas de un encuadre sin sacrificar nitidez ni calidad. Otra especificación importante de este dispositivo es el algoritmo artístico de imagen, que es producto de una investigación exhaustiva sobre diversas formas de rostro y colores de piel. Esto permite obtener retratos con características personalizadas y naturales. Además, posee un algoritmo de Iluminación dinámica que monitorea los cambios de luz en el ambiente y ajusta la configuración teniendo en cuenta el balance de blancos y velocidad de disparo 37
SAP CORNER
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SAP4HANA el CORE DIGITAL para IoT ®
Entrevista a ALBERTO OPPENHEIMER*
Entrevistamos a Alberto Oppenheimer, Head Of Industry Value Egineering Solution, de SAP Latin America, quien estuvo de visita en nuestra capital con motivo del reciente SAP Executive Summit Perú 2017, a continuación, les brindamos sus declaraciones, sobre la visión de IoT bautizada como SAP Leonardo® 38
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SAP CORNER IT/USERS: Sr. Oppenheimer, Usted en su presentación utilizó el ejemplo de un reconocido Chef en Perú sobre su día a día digital ¿qué nos puede comentar al respecto? A.O.: Yo creo que el principal comentario es que hoy en día, con las tendencias de la economía digital, las empresas se tienen que adaptar, tienen que crear negocios disruptivos y se están rompiendo las barreras de los segmentos económicos, antes, por ejemplo, una empresa del segmento Retail trabajaba sólo en Retail, un Banco trabajaba sólo en Banca, y hoy en día, como que ya esas fronteras no existen. Yo mencionaba unos ejemplos de clientes como Under Armour —que es un cliente muy grande de SAP— y lo que ellos hacen es fabricar ropa deportiva y les vende accesorios y ropa a sus clientes a nivel global. Ellos hicieron un proyecto de Internet de las Cosas, donde cuando ellos venden zapatillas, ya están incluyendo sensores. Y con ello están implementando Connected Fitness, cuando uno de sus usuarios hace jogging, pueda ir haciendo mediciones de cómo anda su ritmo cardiológico, su presión arterial e predecir algún problema de salud. IT/USERS: El monitoreo de su salud... A.O.: Y alertas, los va informando sobre sus progresos y les va brindando sugerencias para mejorar su salud. Entonces quien se iba imaginar que una empresa de Retail, de bienes de consumo te brinde además consejos de salud. La propia Apple y Google, están entrando al tema de los coches autónomos o inteligentes. Se está rompiendo cada vez más. En mi ejemplo en Perú, quise demostrar cómo la tecnología impactaría en el negocio si se tuviera digitalizado al 100 por ciento. Otro ejemplo, sería me voy acostar temprano, tengo mañana que hacer un viaje y que la plataforma de SAP de Internet de las Cosas me diga cuál es el rango de horarios, que me conviene tomar una ducha —para ahorrar energía y agua— impactando de forma positiva al medioambiente y a mi propia economía. Un ejemplo simple como ese, ya está pasando a nivel mundial. IT/USERS: ¿Y cuál es el core digital de SAP? A.O.: El core digital de SAP, se llama S4HANA, que justamente nos permite simplificar los procesos de negocio. Cosa que con los sistemas tradicionales antes no se podía hacer. En los sistemas tradicionales antes se tenía la base de datos y su información analítica, veíamos lo que había sucedido ayer. Hoy en día con esta tecnología uno puede hacer —en tiempo real— consultas a la base de datos transaccional sin afectar la performance. Gracias a esta tecnología los usuarios de negocio pueden implementar procesos como cierres contables o planificación de materiales requeridos (MRP) en tiempo real.
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propuesta, de esta visión innovadora de SAP que la visualizamos como de 360 grados, porque acompaña a los usuarios desde que se levanta, hasta que se va a acostar y además vigila la calidad de su sueño, prácticamente es un «alma gemela» ... ¿cómo llegaron a esta visión? A.O.: Yo creo que SAP, se transformó, de la misma forma que nosotros sugerimos ahora a nuestros clientes, para que sean disruptivos; SAP se reinventó. Si Ustedes analizan la historia de SAP —una empresa que comenzó un poco más de 40 años— comenzó con una idea que nadie la tenía, quiero hacer un sistema que integre los procesos del negocio. Hace cuatro décadas eran sistemas aislados, contabilidad, compras, planilla, mantenimiento, etc. Procesos que se llamaban «islas de información» y los cinco fundadores de SAP tuvieron esa idea y la empresa en un formato que hoy se conoce como Startup. IT/USERS: Pero con una visión muy anticipada... A.O.: Todo lo que es software en SAP siempre tuvo una visión de vanguardia. Sucedió lo que todos sabemos que pasó en la época de los mainframes y luego viene la 2da. Revolución en la tecnología «cliente-servidor» ... IT/USERS: Conectado por ese «cordón umbilical», por llamarlo así o mejor «sistema arterial» que era la red ... A.O.: Exacto, la 2da. Revolución, SAP siempre estuvo un paso adelante. En la última gran revolución —fue en el 2010, aproximadamente— uno de los fundadores de SAP, que es actualmente el presidente del consejo, Hasso Plattner; él tuvo una idea que nos planteó ¿porqué las Bases de Datos tienen que estar en el Disco Duro? ... Y, ¿porqué las bases de Datos no pueden estar en la memoria RAM? Mucha gente pensó que esto era totalmente inviable. Y él lo que hizo fue una idea muy interesante que partió de una escuela que él fundó en Stanford de Design Thinking, que ayuda a pensar «fuera de la caja» y crear ideas disruptivas basada en las necesidades de los clientes. Fruto de esta experiencia contrató un grupo de profesionales con alto grado de diversidad, como Designers, gente de la generación Millennial, gente muy joven, gente con mucha experiencia en SAP. Empezó a usar «diversidad» y salió el primer prototipo de HANA y cuando salió al mercado en el 2012, era sólo para la parte analítica. En su momento, fue duramente criticado, había argumentos de que la memoria RAM era muy cara, etc.
El segundo paso, fue hace dos años, que fue cuando Plattner dijo «voy a llevar a todo al ERP a mi Base de Datos Hana In Memory» y con eso no preciso de una base de datos analítica, IT/USERS: Cómo va la rapidez de la adopción de esta nueva tengo todo en memoria y cuando preciso hacer —HANA no es solamente una Base de Datos— almacena la información en columnas, lo que me “… Otro ejemplo, sería me voy acostar temprano, tengo maña- permite acceder de una forma más rápida y a su vez, hago las consultas analíticas en na que hacer un viaje y que la plataforma de SAP de Internet de forma simultánea y —lo mejor de todo— en tiempo real.
las Cosas me diga cuál es el rango de horarios, que me conviene tomar una ducha ...”
Y también puedo desarrollar aplicaciones, como la de los Smartphones con una interface de usuaria de fácil uso y amigable. Pasa a la pág. siguiente
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SAP CORNER
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e Viene de la pág. anterior IT/USERS: Sí era muy hierática, muy dura... A.O.: Ahora, cuando tu entras a SAP te encuentras con una interface muy amigable ... IT/USERS: Muy «social» también ... A.O.: SAP ganó un premio como la mejor plataforma de experiencia del usuario ... IT/USERS: La convivencia con Apple les ayudó mucho también ... A.O.: Apple es uno de nuestros mayores clientes, como que también tenemos importantes acuerdos con ellos, con este tema se llama SAP Fiori, esta plataforma súper intuitiva, algo muy interesante porque SAP escucha a los clientes y trata de responder a sus demandas. SAP HANA permite interactuar con SAP Cloud Platform as a Service, tú tienes en la nube Servidores, Bases de Datos y herramientas de desarrollo, donde tú puedes desarrollar aplicaciones a la medida de tus clientes reduciendo el tiempo de innovación. IT/USERS: Y ahora ¿qué están ofreciendo? A.O.: Apostamos por las soluciones en memoria, pero también apalancamos las soluciones en cloud, SAP invirtió en los últimos 7 u 8 años, cerca de 35 billones de dólares, de los cuales la mitad fueron aproximadamente adquisiciones y la otra mitad fueron este tipo de implementaciones como Fiori, HANA, S/4HANA, SAP Leonardo, que es la plataforma IoT; como la plataforma SAP Clea. IT/USERS: Esa es nueva, ¿no? A.O.: Es nuevita, es Machine Learning, la plataforma Hybrys para la parte experience; también aplicaciones líderes como SAP Success Factors; Concur que es una aplicación espectacular para programar viajes de los ejecutivos de la empresa, que es muy intuitiva; SAP FieldGlass, para el gerenciamiento de trabajadores contratados, del outsourcing de personal, también la parte financiera, de los pagos, etc. y Ariba para ofrecer una plataforma de colaboración con una red de proveedores para optimizar el proceso de compras.
Alberto Oppenheimer, Vice Presidente de Industrias y Soluciones de SAP para América Latina.
de Transformación Digital, Tendencias de Industria, Pre-Ventas de Soluciones SAP, Planes de Generación de Demanda, Change Management, Design Thinking y gestión de equipos de Innovación y Alta Performance. El Sr. Oppenheimer cuenta con una vasta experiencia internacional con clientes lo que permitió vivir en varios países como Uruguay, España, Argentina, Nicaragua, Costa Rica, República Dominicana y Brasil. Actualmente, es Vice Presidente de Industrias y Soluciones de SAP para América Latina, gerenciando un equipo de 300+ especialistas de soluciones e industria, responsable por liderar el equipo de expertos multidisciplinario de Industrias e Ingeniería de Valor, Centro de Excelencia y Pre-Ventas que Identifican necesidades de negocio en los clientes alineadas con su estrategia y definen la propuesta de valor de SAP diseñada específicamente para cada cliente, desarrollando casos de negocio y análisis de retorno de inversión de las soluciones de SAP.
También por implementar el Programa Global de Cuentas Estratégicas para los clientes de América Latina, con el objetivo de ayudar a los clientes a obtener beneficios de negocio e innovar Acerca de Alberto Oppenheimer en forma eficiente, con el objetivo de estar preparados para los desafíos de la economía digital. Trabaja en SAP desde 2003, Profesional con 25+ años de experiencia en Proyectos de Trans- donde ocupó varias posiciones ejecutivas como “Chief Solution formación, en Programa de Cuentas Estratégicas, Gestión de Officer” de SAP América Larina, “Chief Operations Officer” Operaciones, Definición de Arquitectura Empresarial, Roadmaps de SAP Brasil, Director de Soluciones para América Latina, Director de Soluciones para Brasil, Director de Ingeniería de Valor para América Latina “… Apostamos por las soluciones en memoria, pero también y Director de Desarrollo de Negocios de Utilities para América Latina.
apalancamos las soluciones en cloud, SAP invirtió en los últimos 7 u 8 años, cerca de 35 billones de dólares, de los cuales la mitad fueron aproximadamente adquisiciones ...”
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Anteriormente, el Sr. Oppenheimer trabajó 11+ años en la empresa Soluziona, (actualmente Indra), en Implementación y Ventas proyectos para las áreas comercial y de distribución de empresas de Utilities
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¿CÓMO podemos SUPERAR las EXPECTATIVAS de los
CLIENTES MÓVILES
del FUTURO? Informe ESPECIAL
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Mobile & NETWORKING
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a sea para las redes sociales, la banca, las tareas empresariales, la compra y la venta de productos, o para fines de identificación, los dispositivos móviles son una parte esencial de nuestra vida cotidiana. Por tal motivo Gemalto nos propone que nos hagamos la siguiente pregunta: ¿cuándo fue la última vez que se fue a la cama sin el teléfono inteligente o la tablet al alcance de la mano?
Y La vida moderna se ha vuelto, en muchos sentidos, una “experiencia móvil”. Nos hemos vuelto inseparables y dependientes de nuestros dispositivos y emocionalmente unidos a ellos a tal punto que nos sentimos perdidos si no los tenemos
Esta experiencia móvil ahora es parte de la vida cotidiana de cada vez más personas, debido a la fuerte penetración de los teléfonos inteligentes. Para fines de 2020, se espera que el número de usuarios de teléfonos inteligentes a nivel mundial alcance los 2,870 millones, lo que significa que la penetración de usuarios como porcentaje de la población mundial total va a llegar al 37%. De alguna manera, esto no resulta sorprendente, ya que la barrera de entrada se ha reducido a medida que los teléfonos inteligentes se vuelven más accesibles. Para el año 2019, se prevé que el precio promedio global de venta de los teléfonos inteligentes se reduzca aún más a $215. Obviamente muchos verán esto como una buena noticia, ya que la conectividad ahora se considera a menudo un derecho humano de buena fe. En el caso de Perú y según el último informe de INEI (Instituto Nacional de Estadística e Informática), se ha incrementado el uso frecuente de Internet en el país. Este crecimiento puede haber venido influenciado por el mayor acceso a Internet que tiene la población desde los teléfonos móviles. Según su encuesta, el 57,1% de las personas que se conectan a Internet lo hacen desde el celular, mientras que a nivel hogares la penetración es del 27,7%.(*) La función principal del Internet sigue siendo comunicarse, pues la encuesta señaló que el 87,2% usa la red para comunicarse y 88,8% para buscar información, mientras que solo el 8% accede para realizar operaciones bancarias. Estas cifras coinciden con lo reportado por Comscore, que establece que al menos el 85% usa el móvil para enviar y recibir mensajes a través de las aplicaciones de mensajería instantánea.(*) A nivel de penetración de teléfonos móviles se encontró que el 77,7% de los hogares tienen al menos un miembro que lo utiliza, pero es fundamentalmente para llamadas o mensajes de texto, no para navegar en Internet. Esta cifra es 5,4 puntos mayor a la registrada el año anterior.(*) Sin embargo, debemos preguntarnos si la innovación de los teléfonos inteligentes va a continuar desarrollándose en línea con la creciente demanda y el aumento del número de casos de uso. Es probable que la innovación empiece a estancarse en comparación con los progresos realizados en la última década; incluso podríamos estar presenciando el comienzo del final de la primera etapa de la conectividad. Lo que viene a continuación va a ser crucial para dar forma al futuro de la experiencia móvil del cliente. “Se dio la revolución móvil en todos los sectores, como la aparición de nuevas aplicaciones móviles que se han convertido en la manera principal de relacionarnos con el mundo. Pero este cambio siempre va acompañado de cierta inseguridad móvil. Los dispositivos móviles son cada vez más personales y contienen toda nuestra data personal. Gemalto busca soluciones para proteger nuestras aplicaciones de banca móvil y crear fortaleza en la seguridad móvil.” señaló Jaime Chacón, Gerente de Ventas Pasa a la pág. siguiente
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e Viene de la pág. anterior
Infografía: ¿Cómo van a interactuar las personas con los Bancos a través de los celulares en 2025?
Servicios Móviles e IoT. Para que todos estemos a la vanguardia y para proporcionar información sobre la experiencia móvil que espera el cliente del mañana, Gemalto realizó una encuesta global a personas de tres grupos de edad diferentes (15-30, 31-49 y 50+) de seis países (Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, China y Brasil). Los resultados son fascinantes y, en algunos lugares, sorprendentes, ya que demuestran cómo los servicios móviles deben evolucionar y seguir innovando para que puedan satisfacer las expectativas de los clientes.
resumen del informe, puede acceder a nuestro infográfico aquí, el cual resalta los hallazgos clave, por ejemplo, cómo aproximadamente un tercio de los consumidores espera nunca visitar una sucursal bancaria en 2025, y cuántos esperan que los cargos de roaming internacional se conviertan en algo del pasado. ¿Está de acuerdo con los resultados de nuestro informe y con nuestra evaluación de los resultados?... Déjenos un comentario a través de Twitter @GemaltoMobile.
Hemos recopilado esos hallazgos en nuestro nuevo eBook: «CONNECTED LIVING 2025: Mobile Customer Experience – A guide to exceeding the expectations of future customer» (traducido al español, VIDAS CONECTADAS 2025: La experiencia del cliente móvil - Una guía para superar las expectativas de los clientes del futuro). A lo largo del informe, exploramos los resultados, discutimos los hallazgos clave y explicamos lo que significan para los proveedores de servicios, los fabricantes, los bancos y otras industrias. El informe abarca varios temas generales, entre ellos, las expectativas futuras sobre la evolución tecnológica, la confianza, el futuro papel de los dispositivos en nuestras vidas, la experiencia omnicanal y las experiencias de los clientes. Para obtener un
Acuérdese de visitar nuestro blog para obtener más información sobre nuestro estudio. Publicamos una serie de mensajes que ahondan en los resultados las expectativas más interesantes “…Gemalto realizó una encuesta global a personas de yderevelan los futuros consumidores.
tres grupos de edad diferentes (15-30, 31-49 y 50+) de seis países (Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Francia, China y Brasil)... 44
(*) http://elcomercio.pe/economia/negocios/ seis-cada-diez-peruanos-accede-internettodos-dias-noticia-1982837
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AXWAY
LIBERA a los DESARROLLADORES de las BARRERAS de PRODUCTIVIDAD para CAUTIVAR a MILLONES de CLIENTES DIGITALES Informe ESPECIAL
La versión de primavera de 2017 de la plataforma AMPLIFY mejora la productividad de los desarrolladores en un 40 % gracias a nuevos servicios API y de diseño de aplicaciones en la nube, un plan de acceso gratuito y herramientas de código abierto 46
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IT DEVELOPERS xway, empresa catalizadora de transformaciones, presentó la versión de primavera de 2017 de Axway AMPLIFY™ con nuevos servicios en la nube, acceso gratuito y herramientas de código abierto para mejorar la productividad de los desarrolladores. Gracias a ella, los más de 950 mil desarrolladores Axway repartidos por todo el mundo podrán aumentar su eficiencia en un 40 %, ayudando a sus organizaciones a diseñar inmersivas experiencias que se adapten a las cada vez mayores expectativas de los clientes digitales y a su rápida evolución.
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«Axway AMPLIFY permite a las organizaciones redefinir la experiencia del cliente ya que desbloquea el potencial de nuestra creciente comunidad de desarrolladores, cuyas aplicaciones funcionan ya en más de 300 millones de dispositivos —explica Jeanine Banks, vicepresidenta ejecutiva del área de Soluciones y Productos Globales de Axway—. Para mantener la competitividad en el contexto actual de la economía digital, las organizaciones deben encontrar formas novedosas de aprovechar el conocimiento y la capacidad de las comunidades de desarrollo, potenciando la reutilización y reduciendo el tiempo de comercialización».
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Mayores opciones de colaboración El nuevo mercado virtual AMPLIFY y su portal del desarrollador dan a las empresas la posibilidad de obtener rentabilidad con más rapidez gracias a la participación en una gran red internacional de desarrolladores, diseñadores de soluciones y proveedores de servicios: •
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Plan gratuito de suscripción en la nube para desarrolladores AMPLIFY da acceso a demanda a los desarrolladores para diseñar, crear y ejecutar sus innovaciones digitales gracias a un plan gratuito “Indie”, que incluye diseñadores de aplicaciones y API como servicio: •
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Los desarrolladores autónomos pueden usar el plan “Indie” gratuito para diseñar aplicaciones móviles en formato nativo binario para iOs, Android y Windows. Con la inclusión de Axway Titanium con Hyperloop en el plan “Indie”, los desarrolladores móviles podrán acceder a la plataforma API más sólida y robusta, además de al 100% de las API de cada plataforma nativa SDK, todo ello usando JavaScript. La sencillez del entorno de diseño de API permite a los desarrolladores buscar e importar API y les da la flexibilidad de usar una interfaz gráfica o un sistema de menús desplegables para programar.
Libertad para integrar prácticamente cualquier fuente de datos Ahora los desarrolladores disfrutarán de un acceso optimizado a los datos de vacíen que necesitan para diseñar experiencias digitales: •
Los conectores ayudan a los desarrolladores a simplificar el proceso de creación de API para sistemas empaquetados
que refuerzan el ciclo de vida completo de las API. Una potente estructura con la que los desarrolladores pueden inyectar bloques personalizados o reutilizables de lógica empresarial para diseñar API más sofisticadas. Un generador de SDK del cliente simplifica el consumo de API mediante el lenguaje de programación preferido del desarrollador.
Gracias al mercado virtual los clientes y partners pueden encontrar fácilmente SDK de cliente, conectores, políticas de pasarelas, flujos de integración o paneles de estadísticas y sacarles el máximo partido. El mercado virtual facilita el intercambio y la monetización de los aceleradores de servicios creados con AMPLIFY. • El portal del desarrollador ofrece a los desarrolladores un espacio para crear activos digitales, obtener recursos e información y colaborar con otros compañeros.
Herramientas de código abierto para simplificar DevOps Con las herramientas de código abierto para DevOps los desarrolladores pueden lograr aplicaciones fiables en menos tiempo: •
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El servicio Automated Testing Service (ATS) de Axway es ahora un proyecto de código abierto que ofrece ensayos automatizados, fáciles de programar, comprensibles tanto para desarrolladores como para ingenieros de pruebas y que requieren una inversión mínima en mantenimiento. El soporte extendido para Docker elimina los pasos manuales del proceso de instalación, ejecución y actualización de aplicaciones y permite a los equipos de desarrollo y aplicaciones usar la nube de su elección.
Acerca de Axway Axway (Euronext: AXW.PA) es un catalizador para la transformación. Con Axway AMPLIFY™, nuestra integración de datos habilitados para la nube y la plataforma de participación, siendo marcas líderes, se adapta y ajusta para satisfacer las expectativas del cliente en constante cambio. En nuestro enfoque unificado, API-first conecta los datos desde cualquier lugar, pone en marcha millones de aplicaciones y proporciona análisis en tiempo real para construir redes de experiencia del cliente.
“…AMPLIFY y su portal del desarrollador dan a las empresas
la posibilidad de obtener rentabilidad con más rapidez gracias a la participación en una gran red internacional de desarrolladores, diseñadores de soluciones y proveedores de servicios...” www.itusers.today
De la idea a la ejecución, ayudamos a hacer que el futuro sea posible para más de 11.000 organizaciones en 100 países. Para obtener más información Axway, visite www.axway.es. Twitter: @Axway
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Eventos & NOTICIAS
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RICOH presenta su primer CENTRO de INNOVACIÓN en IMPRESIÓN 3D para el SECTOR EDUCATIVO Con la nueva tecnología de impresión 3D, alumnos de las diferentes carreras podrán escanear e imprimir desde maquetas para carreras como arquitectura, piezas y repuestos en ingeniería mecánica, creación de prótesis en medicina humana, hasta instrumentos musicales para los estudiantes de música
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Esta nueva forma de enseñanza trae beneficios tanto para los alumnos como para sus docentes debido a que fomenta la creatividad y capacidad para resolver problemas en clase; genera más participación de los estudiantes; capta mayor interés en clase; facilita la tarea del docente y la interacción con los alumnos; promueve la colaboración entre diferentes materias y facultades; posiciona a la institución educativa como una entidad innovadora a la hora de atraer a nuevos estudiantes y fondos.
• Makerbot Replicator: Desktop 3D Printer, crea prototipos y modelos realistas para demostraciones y presentaciones; • Makerbot Digitizer: Desktop 3D Scanner, escanea
La tecnológía 3D presentada por Ricoh está destinada tanto para escuelas de educación primaria y secundaria, como para educación superior, universidades e institutos: “Es la oportunidad de tener una nueva forma de educar, elevando el nivel de conocimiento y haciendo realidad la imaginación de los alumnos”, afirmó Luis Eduardo Alvarez, gerente de servicios empresariales para Ricoh Perú.
icoh presentó su primer Centro de Innovación 3D en el Perú enfocado en el sector educativo. Con este centro, alumnos y profesores podrán acceder a un área de laboratorios de última generación equipados con infraestructura y personal experimentado. La empresa comentó que es el único centro de impresión 3D en América Latina, el cual consta de impresoras 3D, escaners y servidores de software que funcionan de manera independiente.
modelos 3D en forma rápida y fácil; • Makerbot Replicator Z18: Desktop 3D Printer, crea prototipos industriales extra grandes; y • Makerbot Replicator Mini: Imprime, administra y comparte creaciones en 3D de forma sencilla. Además de los equipos y software, Ricoh ofrece un espacio de servicios gestionados que consta de personal capacitado, y brinda los suministros que son biodegradables para asegurar la utilización eficiente. El nuevo proyecto de Ricoh enriquece la docencia y permite a los alumnos desarrollar sus habilidades en distintas carreras como arquitectura, ingeniería, medicina, diseño, electrónica, robótica, artes escénicas, marketing, comunicaciones, y publicidad. Algunas de las aplicaciones que pueden surgir con el uso de la tecnología 3D son: la impresión de maquetas en arquitectura, instrumentos musicales en las carreras de música, diseño de pie48
zas y repuestos en ingeniería, creación de prótesis en medicina humana, impresiones de templates como logos y merchandising para carreras como publicidad y marketing, etc.
Propuesta de valor de Ricoh Ricoh tiene una extensa experiencia en brindar soluciones sólidas y personalizadas dentro del sector educativo. Sus soluciones se enfocan en mejorar la experiencia del usuario como estudiantes, personal administrativo, y profesores o investigadores; además reducen costos operacionales, y aumentan la productividad de los usuarios. Con el Centro de Innovación 3D, Ricoh amplía su portafolio de soluciones tecnológicas y además fortalece su compromiso con brindar mejores herramientas y servicios a la educación. La marca espera poder implementar laboratorios 3D en todas las universidades, institutos y colegios posibles en Lima y provincias, con el fin de fomentar la creatividad de los estudiantes y potenciar su participación en clases
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News & EVENTS
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PERÚ y los CAMBIOS más IMPORTANTES en la NORMATIVA LABORAL 2017
ara aclarar el panorama respecto a los últimos cambios normativos en materia de leyes laborales, el Estudio Hernández & Cía. Abogados realizó el desayuno “Nuevo Panorama Laboral”, donde detalló las acerca de las repercusiones que tendrán las modificaciones normativas de los últimos meses, los próximos proyectos normativos, y los últimos pronunciamientos jurisprudenciales. El evento, con la ponencia de Michael Vidal, socio de Hernández & Cía. Abogados, presentó los cambios en el panorama normativo como la certificación de discapacidad o la eliminación del carácter obligatorio de registrar los contratos de trabajo a plazo fijo en el Ministerio de Trabajo. Además, Vidal explicó cómo es que ahora se podrá firmar digitalmente boletas de pago o constancias de pago, así como documentos en procedimientos administrativos de índole laboral. En este sentido, a raíz de dichos ajustes normativos, las personas naturales que solo hayan percibido rentas de trabajo de Quinta Categoría no estarán obligadas a presentar una Declaración Jurada Anual por el ejercicio correspondiente excepto que deseen deducir gastos por hasta 3 UIT. Algunos de los proyectos normativos que se podrían implementar desde el Ministerio de Trabajo están enfocados en una ley que establece disposiciones complementarias para el funcionamiento del sistema de inspección del trabajo, un Decreto Supremo que establece nuevas reglas para la procedencia y trámite del arbitraje potestativo y una Ley que modifica diversos artículos del texto único ordenado de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral. Los pronunciamientos jurídicos y las observaciones más relevantes realizadas son en materia del trabajo remunerado durante el descanso por maternidad, manifestando que el haber realizado
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La Ley General de la Persona con Discapacidad, que establece una cuota mínima del 3% en empresas del sector privado con más de 50 trabajadores.
labores remuneradas durante el periodo de descanso no constituye un impedimento legal para la percepción de prestaciones económicas. Y en caso de accidente de trabajo, los daños deben atribuirse al empleador, por haber incumplido con el deber de prevención, hecho que generará la obligación de pagar a la víctima una indemnización. Otros temas relevantes son los constantes operativos de SUNAFIL en diversos sectores como el de construcción y accidentes con el operativo “Accidentes Cero” o la verificación del cumplimiento de las medidas de seguridad y salud en el trabajo mediante “Oficinas Seguras”. Así como, la Ley General de la Persona con Discapacidad, que establece una cuota mínima del 3% en empresas del sector privado con más de 50 trabajadores, la adaptación de herramientas de trabajo y el entorno y las deducciones en el pago de IR sobre los gastos realizados en dichos ajustes
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Eventos & NOTICIAS
BELMOND anuncia VIAJE INAUGURAL del lujoso BELMOND ANDEAN EXPLORER
El Belmond Andean Explorer inició su operación el 4 de mayo, y partió desde el Cusco hasta el Lago Titicaca y Arequipa en travesías de una y dos noches. El viaje inaugural será íntegramente donado a los damnificados a causa del Fenómeno del Niño Costero. Diego Muñoz, chef peruano mundialmente reconocido, es el chef ejecutivo del Belmond Andean Explorer. Los precios van desde $480 por persona con todo incluido en base a ocupación doble
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elmond anunció el inicio de la operación del primer tren nocturno de lujo de América del Sur en el Perú, el Belmond Andean Explorer, se contó con la presencia del Director Regional de Belmond Perú, Laurent Carrasset, funcionarios del Gobierno, y diversas agencias de viaje. Durante el evento se anunció que la venta del viaje inaugural será íntegramente donada a UNICEF PERÚ para apoyar las acciones a favor de los damnificados a causa del Fenómeno del Niño Costero. Este tren, el cual entró en operación el 4 de mayo, viajó a lo largo de una de las rutas ferroviarias de mayor altura del mundo, cruzando los Andes peruanos desde el Cusco hasta el Lago Titicaca y Arequipa, explorando las maravillas naturales y antiguos reinos en travesías de una y dos noches. Vale la pena mencionar que para el inicio de esta operación, se trabajó en la adaptación de toda la parte rodante del tren, la que se realizó en los talleres de mecánica de PeruRail en las ciudades de Cusco y Arequipa. El 50
Belmond Andean Explorer está diseñado para conectar a los huéspedes con la naturaleza de los Andes peruanos y el diseño interior realizado por Inge Moore de la Galería HBA de Londres, está inspirado en la textura de los tejidos artesanales del Perú, los tonos suaves de la lana de alpaca y vicuña, mezclados con los tonos grises andinos, crean una sensación de calma que permite que los huéspedes desconectarse, relajarse y disfrutar de una gran e increíble experiencia de viaje. Una selección de cuatro travesías incluye ‘el Altiplano Peruano’, un viaje de dos noches y tres días que parte del Cusco, la capital del antiguo Imperio Inca, recorriendo las planicies más altas de los Andes a 4800 msnm, hasta llegar a Puno, donde los huéspedes pueden visitar las aldeas remotas y las islas flotantes en el Lago Titicaca para luego partir a la ciudad de Arequipa, Patrimonio de la Humanidad reconocido por la UNESCO —los aspectos destacados de esta travesía incluyen la oportunidad de explorar el Gran Cañón del Colca, el reino dramático del cóndor. O, el viaje llamado ‘Espíritu de los Andes’ que atraviesa el Altiplano desde el Lago Titicaca hasta el Cusco, en una escapada nocturna. El Belmond Andean Explorer tiene capacidad para 48 pasajeros en refinadas cabinas con baño, incluyendo dos cabinas Deluxe, 6 cabinas Junior Suite, 11 cabinas dobles y 5 cabinas con camas de litera para dos personas. El chef ejecutivo es Diego Muñoz, reconocido embajador y chef de la cocina peruana. La colaboración entre Belmond y Muñoz asegura que la comida a bordo sea parte del corazón de la aventura de viajar y crea una mayor intriga sobre el destino www.itusers.today
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