BRANDBOOK
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03 INTRODUÇÃO 05 A MARCA 06 PERSONALIDADE DA MARCA 07 08 09 11
Identidade Essência Tom Conceito
12 EXPERIÊNCIA DE MARCA 13 14 15 16
Pontos de Contato Emoção Sentidos Valor
18 APLICAÇÃO DA MARCA 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
Objetivo do Manual Versão Preferencial Versão Alternativa Versão Positiva (+) Versão Negativa (-) Versão Meio-Tom Preferencial Versão Meio-Tom Alternativa Versão Colorida Institucional Sobre Fundo Colorido Sobre Fundo Fotográfico Diagrama Construtivo Área de Não-Interferência Reduções Padrão Cromático Padrão Tipográfico Usos Indevidos Elementos
SUMÁRIO
Uma marca ĂŠ uma promessa da empresa para o mercado. Sendo assim, essa promessa deve ser cumprida com excelĂŞncia, sob pena de frustrar nĂŁo somente os clientes, como potenciais futuros clientes.
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Uma vez que o desenvolvimento da marca foi concluído, refletindo graficamente e cognitivamente os valores da empresa, chega o momento de tangibilizar a mesma, em todos os pontos de contato com seus stakeholders.
INTRODUÇÃO
05 Versão principal utilizada no segmento de máquinas de café.
Versão principal utilizada no segmento de peças e acessórios.
Marca utilizada no em uma situação genérica.
A MARCA
PERSONALIDADE DA MARCA
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IDENTIDADE EXPANDIDA
IDENTIDADE NUCLEAR
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SUPORTE
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VARIEDADE
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SOLUÇÃO
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IDENTIDADE PERSONALIDADE DA MARCA
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A essência é a qualidade mais fundamental, que sintetiza o valor da marca ADUANA.
SOLUÇÃO
ESSÊNCIA PERSONALIDADE DA MARCA
O tom sintetiza o estilo que orientará a comunicação e as demais formas de apresentação ao mercado. A marca adotará um tom elegante e aconchegante, característicos dos ambientes onde se consome o café, que é o produto principal. Ao mesmo tempo o tom deve ser objetivo e claro, sempre passando segurança para o cliente.
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ELEGANTE E
ACONCHEGANTE TOM PERSONALIDADE DA MARCA
O conceito não é o slogan, mas é a frase que resume o posicionamento da ADUANA perante o mercado e a sociedade.
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Variedade em cafés, soluções em máquinas e suporte em serviços.
CONCEITO PERSONALIDADE DA MARCA
EXPERIÊNCIA DE MARCA
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A identidade da marca não é mais só visual, a mesma deve se expressar em todos os sentidos. A marca deve ser construída e gerenciada através de todos os pontos de contato com os clientes.
PONTOS DE CONTATO EXPERIÊNCIA DE MARCA
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Significa a entrega emocional da experiência de marca. A sensação ddghdgfdn...
EMOÇÃO EXPERIÊNCIA DE MARCA
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Brand Senses são os estímulos sensoriais a serem explorados na experiência de marca. Como sugestão, a ADUANA pode vir a trabalhar: VISÃO: A cor vermelha e fotos gerais com tema café. AUDIÇÃO: O som da máquina de café. TATO: O toque sobre os botões da máquina pode ter algo de especial. OLFATO: O primeiro contato com o cliente de uma marca que trabalha com café se dá através do aroma. PALADAR: O segundo elemento de contato mais marcante no universo do café é o sabor. O principal motivador de seu consumo.
SENTIDOS EXPERIÊNCIA DE MARCA
16 O Valor de Marca, ou Brand Equity, é o conjunto de recursos inerentes a uma marca que se agregam ao valor proporcionado por um produto ou serviço. Serviço = Qualidade Intrínseca + Ativos Intangíveis O Brand Equity é composto pelas seguintes dimensões: lealdade à marca, conhecimento do nome, qualidade percebida, associações da marca e outros ativos da empresa. Sobre a lealdade à marca é possível afirmar que: - É mais caro conquistar novos clientes do que manter os atuais; - Consumidores atuais proporcionam exposição de marca, boca-a-boca e endosso para novos consumidores; - Reduz a vulnerabilidade competitiva; - Aumento de vendas e desejo de disponibilidade da marca. Sobre o conhecimento do nome, podemos afirmar que: - Pessoas tendem a comprar marcas conhecidas porque se sentem confortáveis com o que lhes é familiar; - Marcas familiares são mais confiáveis e têm boa qualidade; - Ser conhecida é importante para que seja considerada uma alternativa de compra.
VALOR EXPERIÊNCIA DE MARCA
17 IDENTIDADE
PROMESSA
POSICIONAMENTO
Sobre qualidade percebida: - Influencia diretamente as decisões de compra. Especialmente quando o comprador não está motivado ou capacitado a fazer uma análise detalhada; - Sustenta as práticas de Premium Prices; - Percepção de qualidade pode ser base para a extensão de marca. A respeito das associações da marca: - Valor subjacente de uma marca frequentemente se baseia em associações específicas ligadas a ela, como personagem/ personalidade, contexto de uso e estilo de vida. E essas associações podem virar barreiras para os concorrentes. Outros ativos da empresa: - Inibem ou impedem as ações dos concorrentes de erodir a lealdade dos consumidores, como patentes, marcas registradas e relacionamento com os canais de distribuição.
VALOR EXPERIÊNCIA DE MARCA
APLICAÇÃO DA MARCA
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Este Manual de Identidade Visual foi elaborado com o objetivo de fornecer diretrizes básicas para a correta aplicação da marca ADUANA. Com isso, se estabelece uma unidade visual que deverá ser rigorosamente seguida, face a sua importância indiscutível para a própria imagem da empresa como estrutura definida e organizada.
OBJETIVO DO MANUAL APLICAÇÃO DA MARCA
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CMYK 0 100 100 0 RGB 237 28 36 WEB #ED1C24 PANTONE 1797C | 1797U CMYK 0 0 0 0 RGB 255 255 255 WEB #FFFFFF PANTONE White
Estas são as duas versões principais da marca ADUANA. A marca tem uma forma geométrica com o símbolo que varia conforme o segmento e o logotipo logo abaixo juntamente com o decodificador que define o segmento. À esquerda temos a versão utilizada para máquinas de café. À direita temos a versão utilizada para peças e acessórios.
VERSÃO PREFERENCIAL APLICAÇÃO DA MARCA
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Versão alternativa da marca, utilizada quando se tem a intenção de comunicar de forma integrada todos os segmentos da empresa ADUANA.
Versão alternativa da marca, utilizada quando se tem a intenção de comunicar
Versões alternativas horizontais. Utilizadas quando não se tem o espaço necessário para a marca preferencial como em fachadas por exemplo, onde a largura física é quase sempre maior que a altura.
VERSÕES ALTERNATIVAS APLICAÇÃO DA MARCA
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CMYK 0 100 100 0 RGB 237 28 36 WEB #ED1C24 PANTONE 1797C | 1797U
VERSÃO POSITIVA (+) APLICAÇÃO DA MARCA
CMYK 0 0 0 100 RGB 35 31 32 WEB 231F20 PANTONE BlackU | BlackC
Estas versões são aplicadas na necessidade da marca se apresentar somente em preto e sem efeitos.
CMYK 0 0 0 0 RGB 255 255 255 WEB #FFFFFF PANTONE White
A versão negativa é aplicada em casos onde a versão preferencial não possui contraste adequado para sua identificação, leitura e aplicação somente em branco.
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VERSÃO NEGATIVA (-) APLICAÇÃO DA MARCA
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VERSÃO MEIO-TOM PREFERENCIAL APLICAÇÃO DA MARCA
K 70 RGB 77 77 77 WEB #6D6E71 PANTONE 143U | 157C
Esta versão deve ser utilizada em mídias que não permitem o uso de policromia.
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Sobre fundos coloridos, a marca pode se comportar de inúmeras formas. É adequado usar sempre o vermelho, porém não obtendo um bom contraste pode-se usar as versões em preto ou em branco, ou outra cor dentro do mesmo tom que ofereça um melhor contraste.
SOBRE FUNDO COLORIDO APLICAÇÃO DA MARCA
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Ao utilizar imagens, aplique a identidade em locais de cores uniformes e que favoreçam o uso da versão preferencial. Não havendo condições, aplica-se a versão negativa ou positiva. Ou ainda pode-se usar uma barra de apoio na cor branca.
SOBRE FUNDO FOTOGRÁFICO APLICAÇÃO DA MARCA
As fotos devem valorizar aspectos como conforto, sabor, aroma e aconchego, fortalecendo a imagem da marca.
Para aplicação da identidade utilize sempre um arquivo eletrônico, nunca redesenhe a marca. Somente em caso de total impossibilidade de reprodução eletrônica deverá ser utilizado este diagrama que orientará a construção da marca.
(AS MESMAS MEDIDAS DO OUTRO LADO )
1/2 largura
1/3 do módulo/ altura
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1/2 largura
03/ altura 02/ largura
01 módulo
Como referência modular utilizou-se a letra “A”de ADUANA, sendo esta a proporção utilizada para a construção do restante da identidade.
DIAGRAMA CONSTRUTIVO APLICAÇÃO DA MARCA
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13/ altura 01 e meio/ largura
13/ altura 01 e meio/ largura
12/ largura 01/ altura 03/ altura 02/ largura 2/3 do módulo/ altura
01 módulo
DIAGRAMA CONSTRUTIVO APLICAÇÃO DA MARCA
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13/ altura 01 e meio/ largura
13/ altura 01 e meio/ largura
12/ largura 01/ altura 03/ altura 02/ largura 2/3 do módulo/ altura
1/3 de módulo/ largura 01 módulo
DIAGRAMA CONSTRUTIVO APLICAÇÃO DA MARCA
30 1/3 de módulo/ largura 09/ altura
1/3 de módulo/ largura 09/ altura
2/3 do módulo/ altura
01 módulo
1/3 de módulo/ largura 09/ altura
03/ altura 02/ largura
1/3 de módulo/ largura 09/ altura
2/3 do módulo/ altura
01 módulo
03/ altura 1/3 de módulo/ largura 02/ largura
DIAGRAMA CONSTRUTIVO APLICAÇÃO DA MARCA
1/3 de módulo/ largura
Módulo de largura
Módulo de largura
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Módulo de largura
Módulo de largura
Módulo de largura
Deve ser sempre resguardado um espaço ao redor da identidade, livre de contato com outros elementos gráficos para preservar sua integridade e legibilidade. No caso da ADUANA este espaço é determinado pela espessura da letra “D” como nas figuras ao lado.
Módulo de largura
ÁREA DE NÃO-INTERFERÊNCIA APLICAÇÃO DA MARCA
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A redução demasiada de qualquer identidade dificulta a sua leitura e o seu reconhecimento. No entanto, a determinação de limites de redução estará sujeita ao processo gráfico empregado, à qualidade do original utilizado e à qualidade da reprodução obtida.
30mm
10mm
10mm
20mm
Recomenda-se como limite de redução da identidade ADUANA as medidas mostradas acima, para reprodução em Offset.
10mm
20mm
REDUÇÕES APLICAÇÃO DA MARCA
Aa
33
Avant Garde Gothic Pro Book ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz (.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789
Avant Garde Gothic Pro Book Oblique ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz (.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789
Avant Garde Gothic Pro Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstuvwxyz (.,:;?!$&@#=+-/*)0123456789
Toda a comunicação impressa ADUANA deve ser aplicada com a fonte Avant Garde Gothic e suas variações. A fonte que compõe o logotipo foi construída a partir da Avant Garde Gothic, entretanto a comunicação deverá ser feita com a fonte original. Qualquer modificação que exceda às limitadas pelas fontes é proibida, pois descaracteriza as mesmas e prejudica a unidade visual da marca.
PADRÃO TIPOGRÁFICO APLICAÇÃO DA MARCA
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A comunicação de uma empresa é tudo. Através dos diversos veículos disponíveis a marca poderá reforçar a mensagem e os valores da ADUANA marcando sua presença no dia-a-dia.
Alguns exemplos de como poderá ser aplicada a marca na comunicação da ADUANA.
COMUNICAÇÃO APLICAÇÃO DA MARCA
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ADUANA
MÁQUINAS DE CAFÉ MARCA ORIGINAL
ALTERAÇÕES DE CORES E TONS
ALTERAÇÕES DE PROPORÇÃO DO LOGOTIPO
Buscando evitar o uso inadequado da identidade e orientar a forma correta de aplicá-la, exemplificamos algumas apresentações que devem ser evitadas para manter a fidelidade do projeto de marca.
ALTERAÇÕES DE TIPOGRAFIA
ALTERAÇÕES DE FORMA
USOS INDEVIDOS APLICAÇÃO DA MARCA
Marca e manual desenvolvidos por:
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(51) 3062.3040