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Por Astrid Cornejo Gerente de Relaciones Institucionales de Perú 2021
Evolución de la RSE en el Perú
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as definiciones sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE) han ido variando a través del tiempo, a medida que los usuarios e instituciones han acogido el término. Queda claro que el concepto de RSE evoluciona, así como la gestión empresarial a nivel mundial. En la actualidad, existen varias definiciones, sin embargo, todas expresan una idea similar que apunta hacia el camino del desarrollo sostenible. Tomaremos el concepto de la Norma ISO 2600: “Es la responsabilidad que tiene una organización por los impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y en el medio ambiente, a través de una conducta transparente y ética que contribuya con el
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ISO 26000. Conceptos de RSE.
desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad; tome en cuenta las expectativas de las partes interesadas (stakeholders); cumpla con las leyes y sea compatible con las normas internacionales de conducta y sea integrada en la totalidad de la organización y puesta en práctica en todas sus relaciones”.1 Gracias a este modelo de gestión se han modificado las formas de hacer negocios. Hoy vemos a un mayor número de empresas e instituciones interesados en conocer las expectativas y percepciones de sus stakeholders, incentivando la creación de un valor compartido para todos los implicados, desde la obtención de licencia social hasta cotizar
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en bolsa incluyendo el Dow Jones Sustainability Index. En estos últimos 3 años, hemos avanzado más que en los últimos 10. El avance es significativo aunque desigual, aún existe un mayor desarrollo en las grandes empresas con respecto a las medianas y Pymes. Sin embargo, esto también viene transformándose. Hoy podemos decir que en el Perú existen dos tendencias: la primera hace referencia a las empresas que integran el concepto a partir de su core business, elaborando proyectos de RS que sean sostenibles en el tiempo; y la otra, tiene relación con empresas que realizan proyectos, buscando impactar de manera positiva entre sus stakeholders. Sin lugar a dudas, también existe la tendencia de tercerizar la gestión de Responsabilidad Social, con lo cual se puede lograr los objetivos y metas de la empresa, sin embargo, la mayor parte del conocimiento la tiene el consultor y no el colaborador. Lo que finalmente no es analizado por el empresario. En nuestro país, el concepto de RSE avanza en cuanto a expansión, profundización y segmentación en diversos sectores empresariales, a través de plataformas diversas de difusión, debate, encuentros, capacitaciones, conferencias, reconocimientos e índices de medición. ¿Qué tenemos hoy? a. Mayor interés del empresario y de los medios de comunicación en abordar temas de RSE. b. Mayor oferta de diplomados, maestrías y especialidades que ofrecen las universidades en materias de Responsabilidad Social y gestión sostenible c. Mayor número de espacios a nivel nacional y regional en los cuales las empresas comunican su gestión socialmente responsable.
En cuanto al uso de las herramientas mas usadas para medir la gestión de RSE en el mercado tenemos:
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Actualmente, la RSE en el Perú se canaliza a través de un conjunto de iniciativas que persiguen abordar de forma práctica y efectiva este nuevo valor de conciencia empresarial, buscando no solo su legitimación social, sino, reputación corporativa. En ese sentido, existe una oferta diversa de reconocimientos y distinciones, entre ellos podemos mencionar: Distintivo Empresa Socialmente Responsable, Premio de Ecoeficiencia Empresarial, Premio ABE a la Responsabilidad Social Laboral, Premio Perú 2021 a la Responsabilidad Social y al Desarrollo Sostenible de las Empresas, y Premio Buen Gobierno Corporativo - BVL, entre otros.
Elaboración de cuadros estadísticos (Fuente Perú 2021)
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GRAFICO FINAL 2 Cada una de estas herramientas presentan características propias, pero a la vez, ayudan a cumplir un mismo objetivo: informar, evidenciar y promover buenas prácticas de RSE.
La nueva versión G4 del GRI impulsa una nueva generación de informes de sostenibilidad que se centren en los aspectos materiales (relevantes) para cada organización, de manera sencilla, ágil y efectiva, dando respuesta a preguntas claves de forma ordenada:
En el caso de la Norma ISO 26000 en RSE, lamentablemente aún no ha calado en el empresario peruano. En la actualidad no existen más de 4 empresas peruanas que utilicen los lineamientos de la ISO 26000 para elaborar sus diagnósticos de RS o que los integren a su gestión. Entre las razones por las cuales la norma no ha tenido acogida podría considerarse el nivel de complejidad, ya que al ser una guía no presenta una herramienta de uso y que no es una norma certificable.
• ¿Qué es lo que realmente interesa? • ¿A quién le interesa y cuánto? • ¿Cómo lo gestionamos?
En este contexto, el Distintivo ESR® y los reportes de sostenibilidad, (elaborados bajo la metodología GRI) son sin lugar a dudas, las herramientas de gestión y comunicación más usadas en los últimos años y con mayor credibilidad en el mercado. Ambas generan compromiso público y fortalecen el diálogo social con los diferentes grupos de interés.
Es evidente que se han dado pasos importantes en estos últimos años, sin embargo, todavía es necesario promover una cultura y compromiso individual de RSE, donde el individuo decida tener un comportamiento ético no solo en su trabajo, sino en todos los espacios en los cuales interactúa. Para que el concepto de RSE siga evolucionando, se requiere condiciones como: buen clima de negocio, marco regulatorio y fiscal sólido que promueva e impulse que las empresas adopten más prácticas de RSE, institucionalidad, etc. No es una tarea fácil, pero los resultados obtenidos hasta el momento prometen un futuro auspicioso, donde la RSE es responsabilidad de todos.
Fuente: Bolsa de Valores de Lima - Composición Índice Buen Gobierno Corporativo, (Vigente del 1 de julio de 2014 al 30 de junio de 2015) Fuente: CONFIEP, Pacto Mundial de las Naciones Unidas – Agosto 2014 (sólo empresas) Fuente: Carbon Disclosure Project, LA 2011 – Fábrica Éthica Brasil Fuente: GRI – Marzo 2014 Fuente: ETHOS , Perú 2021 - Abril 2014 Fuente: Perú 2021, Distintivo Empresa Socialmente Responsable – Agosto 2014
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