Reporte de Sostenibilidad 2013-2014 de Perú 2021

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REPORTE DE SOSTENIBILIDAD 2013 - 2014


Perú 2021

ÍNDICE 1. 2. 3.

4. 5.

6. 7. 8.

9.

10. 11. 12. 13. 14.

CARTA DEL PRESIDENTE SOBRE ESTE REPORTE QUIÉNES SOMOS 3.1. HECHOS RELEVANTES 3.2. NUESTROS COMPROMISOS 3.3. NUESTROS OBJETIVOS 3.4. NUESTRO CÓDIGO DE CONDUCTA 3.5. ALIANZAS ESTRATÉGICAS NUESTRO MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL GOBIERNO DE PERÚ 2021 5.1. LA ASAMBLEA GENERAL DE ASOCIADOS 5.2. EL CONSEJO CONSULTIVO 5.3. EL CONSEJO DIRECTIVO NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS 6.1. EXPECTATIVAS DE NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS 6.2. DISTRIBUCIÓN ECONÓMICA A NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS NUESTRO PATRONATO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 8.1. CONSULTORIAS 8.2. CAPACITACIONES 8.3. PROYECTOS REALIZADOS ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 9.1. PRIMER PORTAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DEL PERÚ 9.2. EXPOFERIA DE PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 9.3. SIMPOSIO INTERNACIONAL EMPRESA MODERNA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL 9.4. PREMIO PERÚ 2021 A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO SOSTENIBLE DE LAS EMPRESAS 9.5. DISTINTIVO EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE 9.6. PRESENCIA EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN NUESTRO EQUIPO 10.1. COMPOSICIÓN LABORAL 10.2. CAPACITACIÓN INTERNA NUESTROS PROVEEDORES RESUMEN DE INDICADORES AMBIENTALES ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI ENCUESTA DE EVALUACIÓN

3 5 9 9 10 11 12 13 14 16 16 16 16 18 21 22 22 28 28 29 30 32 32 32 33 34 36 38 40 40 42 43 44 45 50

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1. CARTA DEL PRESIDENTE

G4-1

Estimados lectores: Liderar Perú 2021 los dos últimos años ha sido un gran reto y, al mismo tiempo, una satisfacción profesional y personal. Hoy es muy grato para mí poder presentarles nuestro tercer reporte de sostenibilidad, en el que mostramos los avances de la organización correspondientes al periodo del 01 de enero de 2013 al 31 de diciembre de 2014 y que son consecuentes a nuestro compromiso con el desarrollo sostenible del país. Mi predecesora, Inés Temple, le dio el empuje empresarial que Perú 2021 necesitaba, lográndose cifras récord de empresas miembros de nuestro Patronato y asistencia a nuestros principales eventos como son el Simposio Internacional, la Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social y participación en el Distintivo ESR® y Premio Perú 2021. Conjuntamente con los directores que me acompañaron en mi gestión y la administración de Perú 2021, vimos conveniente realizar un planeamiento estratégico para determinar el rumbo necesario de nuestra organización en los próximos años. Como resultado de este ejercicio, consolidamos nuestra Visión Nacional Compartida: Un Perú próspero, pacífico, democrático y justo donde todos seamos educados con valores y conocimientos necesarios para hacer realidad nuestras aspiraciones a través de un trabajo estimulante y digno. Un país con instituciones sólidas y transparentes que garanticen los derechos de la persona, el cumplimiento de la ley y la iniciativa privada. Un país hospitalario y solidario, orgulloso de su inmensa diversidad natural, cultural y social. Un país donde podamos vivir con alegría. Y concluimos en la necesidad de concentrarnos en la sostenibilidad del país y del planeta, es así como redefinimos la Visión de nuestra organización: Ser la organización referente en materia de sostenibilidad en la región, que guíe y acompañe a las empresas hacia una gestión sostenible, para que sean agente de cambio de los retos y desafíos del país, generando competencias y desarrollando investigación. Entendiendo que la sostenibilidad se basa en nuestra Visión Nacional Compartida. Este ejercicio estratégico nos llevó a realizar cambios en la organización. Comprendimos que era necesario tener una nueva estructura que nos permita trabajar, apostando por la transformación de nuestros modelos de negocios, pasando de la RSE a la sostenibilidad. Tomamos la decisión de fortalecer nuestra área encargada de Patronato y

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lanzar una nueva área de Investigación y Desarrollo. Estos cambios también incluyen la decisión de acompañar permanentemente a las empresas en su camino a la sostenibilidad; acercarnos al sector público, por lo cual firmamos una alianza estratégica con el CEPLAN con miras a contribuir a que el Perú se convierta en un país OCDE para el año 2021, firmando también un alianza con COSUDE y el 2030 Water Resource Group, desarrolladores de herramientas para medir la huella del hídrica y el impacto en nuestro entorno. El año pasado, la Convención Marco de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático organizó en Perú la Conferencia de las Partes - COP 20, donde nuestra organización tuvo una actuación impecable. Desde el Simposio de 2013, trabajamos con el Ministerio del Ambiente (MINAM) para promocionar e invitar a los empresarios a participar en esta actividad decisiva para lograr un Acuerdo Climático en el año 2015. Junto con el MINAM, participamos activamente en el grupo impulsor de la campaña “Pon de tu parte”, logrando la firma de compromisos de 64 empresas por el futuro del cambio climático de nuestro país. Finalmente, junto con la organización Libélula, lanzamos las 7C, una herramienta para medir el grado de madurez de las empresas en torno al cambio climático. En el 2014, Perú 2021 cumplió 20 años de vida institucional y lo celebramos durante el Simposio. En ese sentido, trabajamos en una publicación conmemorativa de los 20 años de nuestra gestión en la cual recopilamos los inicios de la organización a través de entrevistas y aportes de nuestros fundadores, past presidentes, directores y colaboradores, haciendo un reconocimiento especial a nuestro presidente fundador, Manuel Sotomayor y resaltando la importancia de la RS y Sostenibilidad. Seguimos trabajando en el Portal de Perú 2021. Estamos cambiando la estructura de nuestra web, para que la experiencia del usuario sea mejor y más sencilla, con amplia accesibilidad a los programas y proyectos de RS de las empresas, programa de capacitaciones, beneficios a nuestros miembros de Patronato, entre otros alcances, tanto en español como en inglés. Considero crucial profundizar la estrategia digital y multilingüe de nuestra institución. Además, desde el año 2013, trabajamos con diversos medios de comunicación que nos apoyan a difundir y promover la RSE y Sostenibilidad en nuestro país, a través de sus espacios de opinión, lográndonos posicionar como la organización peruana líder en esta materia, reconocida por empresarios y organizaciones sociales. Quiero finalizar agradeciendo a todos los directores que me han acompañado estos dos años. Sin el trabajo desinteresado de ellos y su gran aporte, no hubiese sido posible lograr los cambios arriba mencionados. Asimismo agradezco al gerente general de Perú 2021, Henri Le Bienvenu, y a su equipo, con quienes hemos tenido la satisfacción de lograr consolidar la responsabilidad social como una poderosa herramienta para que el Perú sea, de acuerdo a la visión de nuestra institución, un país de primer mundo. Diego de la Torre de la Piedra Presidente Perú 2021 2013 - 2015

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2. SOBRE ESTE REPORTE G4-3

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G4-23

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A continuación, brindamos información sobre el alcance y cobertura del Reporte de Sostenibilidad 2013 - 2014 de la Asociación Civil sin Fines de Lucro Perú 2021 Una Nueva Visión: El presente es nuestro tercer Reporte de Sostenibilidad GRI, primero elaborado con la versión G4 de la Guía de Elaboración de Memorias de Sostenibilidad del Global Reporting Initiative (Guía G4 de GRI) de acuerdo al nivel de conformidad Esencial, y abarca información del período comprendido entre el 1 de enero del año 2013 al 31 de diciembre del año 2014. Este documento incluye información de todas las actividades de Perú 2021 en el Perú, realizadas a través de nuestras oficinas en Lima y Arequipa. La publicación de este documento ha cambiado su periodicidad, pasando de ser anual, siendo el último reporte el correspondiente al período 2012, ahora se publicará bianualmente, de acuerdo a los cambios por elección del presidente de Perú 2021. Perú 2021 no ha considerado una revisión ni verificación externa del presente reporte. Para garantizar la comparabilidad de nuestro reporte, a lo largo del tiempo se asegura la consistencia de los métodos utilizados para calcular los datos empleados para su elaboración. Ninguno de los datos del reporte anterior ha sido reformulado, salvo la convergencia de indicadores de GRI 3.1 a GRI G4. La cobertura de los aspectos es equivalente al reporte anterior.

Aspectos Materiales incluidos

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Para seleccionar los aspectos más relevantes a ser incluidos en este reporte y que refleje los temas relevantes para los grupos de interés de Perú 2021 y los impactos de sostenibilidad más significativos; se realizó el proceso de cuatro pasos de identificación, priorización, validación y evaluación expuesto en la Guía G4 del GRI y el empleo de documentos externos de sostenibilidad. Debido a su énfasis en la materialidad y los aspectos materiales, este informe es más conciso y enfocado que los reportes de sostenibilidad anteriores de la organización. El desarrollo de los aspectos materiales se ubican de acuerdo al índice contenido.

PASO 1: Identificación Para el proceso de Identificación de los aspectos y los indicadores más relevantes, revisamos nuestros objetivos estratégicos, producto de un estudio con una consultora de planeamiento estratégico, información de organizaciones similares a la nuestra como son organizaciones de responsabilidad social de otros países y documentación como el Sustainability Yearbook 2014 y El Suplemento Sectorial para ONG del GRI. Asimismo, a fines del año 2014, se realizó un estudio de expectativas de miembros de Patronato y clientes y llevamos a cabo nuestro segundo estudio de expectativas de nuestros colaboradores.

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PASO 2: Priorización La metodología utilizada para priorizar los temas más relevantes de los grupos de interés fue el Análisis de Madurez, recomendado por AccountAbility; y en el caso de los impactos se identificaron aquellos más significativos utilizando una metodología de evaluación de riesgos, revisando los resultados de las actividades de años anteriores y políticas y procedimientos realizados en el año 2014.

PASO 3: Validación Se realizó en reunión de directorio con la gerencia general durante el año 2015. Como resultado de este proceso, se identificaron los aspectos materiales a ser incluidos en el presente reporte; su nivel de cobertura2 y grupos de interés relacionados se detallan en el siguiente gráfico: Gráfico N°1. Materialidad

EXPECTATIVAS DE LOS GRUPOS DE INTERÉS

25 15

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3 13

6

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IMPACTOS DE LA ORGANIZACIÓN Fuente: Elaboración propia.

2 Cobertura:

Descripción de dónde se producen los impactos de cada aspecto.

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Los aspectos materiales son: G4-19 G4-20 G4-21

Tabla N°1. Aspectos materiales ASPECTOS MATERIALES

ASPECTO MATERIAL GRI

CATEGORÍA GRI

COBERTURA

GRUPOS DE INTERÉS

1

Agua

Ambiente

Cobertura externa

Comunidad y Ambiente

2

Asignación de Recursos

Económica

Cobertura externa

Patronato, Clientes

3

Capacitación y Educación

Cobertura interna

Colaboradores

4

Coordinación

5

Desempeño Económico

Economía

6

Social: Prácticas laborales y trabajo digno

Cobertura interna

Colaboradores

7

Diversidad e Igualdad de Oportunidades Efluentes y Residuos

Medio ambiente

Cobertura externa

Comunidad y Ambiente

8

Empleo

Social: Prácticas laborales y trabajo digno

Cobertura interna

Colaboradores

9

Energía

Medio Ambiente

Cobertura externa

Comunidad y Ambiente

Medio ambiente

Cobertura externa

Comunidad y Medio Ambiente

Social: Derechos humanos

Cobertura interna

Colaboradores

12 No Discriminación

Social: Derechos humanos

Cobertura interna

Colaboradores

13 Prácticas de Adquisición

Economía

Cobertura externa

Proveedores, Gobierno y Sociedad Civil

14 Presencia en el Mercado

Economía

Cobertura interna

Colaboradores

15 Seguridad y Salud Ocupacional ASUNTOS MATERIALES

Social: Prácticas laborales y trabajo digno

Cobertura interna y externa Colaboradores y Proveedores

10 Materiales 11

Mecanismos de reclamación en materia de DDHH

Acompañamiento en la 16 gestión sostenible de las empresas Desarrollo de una Visión de 17 país Llevar a cabo investigación 18 en RSE Mayor posicionamiento a 19 nivel nacional

Fuente: Elaboración propia.

Social: Prácticas laborales y trabajo digno Responsabilidad sobre productos

CATEGORÍA GRI

Colaboradores, Patronato, Clientes, Comunidad y Ambiente Patronato, Clientes, Cobertura interna y externa Colaboradores, Gobierno y Sociedad Civil Cobertura interna y externa

COBERTURA

GRUPOS DE INTERÉS

No GRI

Cobertura externa

No GRI

Cobertura interna y externa Todos

No GRI

Cobertura interna y externa Todos

No GRI

Cobertura externa

Patronato y Clientes

Patronato y Clientes

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PASO 4: Revisión Se realizará posterior a la publicación de este reporte.

G4-31

Toda comunicación con la Asociación, referente al presente documento, debe ser dirigida a: Cecilia Rizo Patrón Gerente de Gestión Sostenible Av. Conquistadores 626, SS.01, San Isidro, Lima, Perú. Teléfonos: (511) 7158126 / 7158120. Correo electrónico: reportedesostenibilidad@peru2021.org

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3. QUIÉNES SOMOS Perú 2021 Una Nueva Visión, somos

una asociación civil peruana sin fines de lucro, fundada en el año 1994. Nuestro objetivo inicial fue asumir la responsabilidad de articular una Visión Nacional Compartida para nuestro país hacia el 2021, año del bicentenario del Perú como nación independiente. Adicionalmente, a partir de 1996, adoptamos como compromiso la difusión y promoción de la responsabilidad social (RS) como una metodología de gestión empresarial, con el fin de impulsar a la empresa grande, mediana y pequeña a convertirse en agente de cambio para alcanzar el desarrollo sostenible del Perú. Representamos en el Perú al World Business Council for Sustainable Development –WBCSD–, una coalición de más de 200 empresas comprometidas con la RS y el desarrollo sostenible a nivel mundial.

Somos miembros fundadores de Forum Empresa, una alianza continental de organizaciones empresariales que promueve el desarrollo de la RS en las Américas. Desde el año 2009, somos la única organización peruana acreditada como “Certified Training Partner” del Global Reporting Initiative, además de ser Data Partner de esta organización para recopilar los reportes de sostenibilidad peruanos y participar en la información global de GRI y, somos “Registered Organizational Stakeholder hasta el año 2015”. Nuestro gerente general participa en el directorio de esta organización holandesa. Asimismo, Perú 2021 apoya y colabora con las iniciativas de otras organizaciones como el Pacto Mundial Perú, Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico

(OCDE), COP, entre otros.

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Contamos, con dos oficinas, en Lima y Arequipa, desde donde realizamos actividades de promoción, difusión, asesoría y capacitación en RSE y sostenibilidad sin restringirnos en el aspecto geográfico. Al cierre del año 2014, contamos con 23 colaboradores los cuales son el motor de nuestra organización. Contamos con un Patronato que al 31 de diciembre de 2014 estuvo constituido por 100 empresas cuyo objetivo común es alcanzar el desarrollo sostenible del país y que comparten nuestros valores y visión de país. Es parte de nuestro rol que cada vez más empresas puedan integrarse a este gran objetivo.

3.1 Hechos relevantes

G4-13

El año 2013 y, sobre todo, el año 2014 nos plantearon grandes retos como organización de aquí hacia el futuro, en nuestra posición de organización referente en responsabilidad social y sostenibilidad en el país y en la región.

En el año 2013, asumió como Presidente de la organización Diego de la Torre por un periodo de dos años con el consiguiente cambio en el directorio.

primer curso de actualización GRI G4, Módulo de Transición: De G3 y G3.1 a G4, que en ese entonces era la nueva Guía para hacer reportes de sostenibilidad.

En el año 2013, desarrollamos el

En el año 2014 culminamos un

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proceso para encontrar una nueva definición de nuestra Misión y Visión hacia el bicentenario de nuestro país. El resultado de las mismas se puede ver en los siguientes capítulos del presente reporte. Ese mismo año, iniciamos el diseño de una nueva visión de sostenibilidad nacional que marque la ruta de las organizaciones peruanas para los siguientes años. Un primer objetivo dentro de este panorama es acompañar a las empresas a que se integren al objetivo del Gobierno a ser un 3 país OCDE en el año 2021.

También, iniciamos un proceso para migrar nuestro modelo de responsabilidad social basado en grupos de interés a un modelo orientado a desarrollar temas de sostenibilidad peruanos, ubicando a nuestro país como eje central de los esfuerzos de todas las organizaciones por alcanzar el desarrollo sostenible. En este año también llevamos a cabo cambios en la estructura organizacional que acompañe los cambios y dé soporte a nuestra nueva misión.

mos 20 años de trabajo en búsqueda de un país más próspero, pacífico, democrático y justo. En el año 2014, tuvimos una activa participación en el Grupo Impulsor de la Conferencia de las Partes (COP 20) realizada en Lima. El rol que desempeñamos estuvo en el orden de promoción del tema climático en el marco de la sostenibilidad de las organizaciones.

El año 2014 fue el año que cumpli-

3.2 Nuestros compromisos G4-56

Como se señaló en el acápite anterior, la misión y visión de Perú 2021 se han actualizado para afrontar los nuevos retos que tenemos a futuro. Durante nuestro planeamiento estratégico, realizado en el año 2014, se diseñaron los siguientes compromisos estratégicos:

MISIÓN Sensibilizar, formar y movilizar a los líderes empresariales para que incorporen la Responsabilidad Social en la gestión de sus empresas, con el objetivo de lograr el desarrollo sostenible de nuestro país, a través de una visión de sostenibilidad nacional.

3 El

VISIÓN Ser la organización referente en materia de sostenibilidad en la región, que guíe y acompañe a las empresas hacia una gestión sostenible, para que sean agente de cambio de los retos y desafíos del país, generando competencias y desarrollando investigación.

Perú 2021 estamos convencidos de que, con nuestra conducta, seguimos el camino correcto en la búsqueda de una sociedad más equitativa. Nos guiamos por valores que reflejan nuestro compromiso con la Organización y el país, y que están señalados en nuestro Código de Conducta.

VALORES Somos conscientes de que siendo responsables con nosotros mismos y con el entorno que nos rodea, lograremos el desarrollo sostenible de Perú 2021. Los colaboradores de

diseño de una nueva visión de sostenibilidad nacional es un proceso que inició en el año 2014, sin embargo, la referencia a los principios de la OCDE se desarrolla en el año 2015.

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Reconocemos el valor y potencial de todos nuestros colaboradores. Somos receptivos a nuevas opiniones y perspectivas diferentes y apoyamos la diversidad dentro y fuera de la Organización. Motivamos el trabajo en equipo y promovemos el balance de vida: trabajo-familia.

Credibilidad y Confianza

En Perú 2021 realizamos nuestro trabajo con compromiso y esfuerzo, cumpliendo siempre con los horarios y plazos establecidos, y asumiendo las consecuencias de nuestros actos. Protegemos los activos de Perú 2021 como si fueran propios. Permitimos el uso ocasional de las computadoras para fines personales, siempre y cuando no afecte las responsabilidades del trabajo.

Respeto

Actuamos siempre bajo normas morales, diferenciando lo que es correcto de lo incorrecto. Así, logramos una convivencia adecuada y con buenas acciones, comprometiéndonos con nuestros colaboradores y con el medio ambiente.

Responsabilidad

Ética

Gráfico N°2. Valores

En Perú 2021 apostamos por la transparencia y nos esmeramos en demostrar con hechos todo lo que ofrecemos. Mantenemos confidencialidad sobre la información que manejamos, de acuerdo a la responsabilidad de nuestro trabajo.

Fuente: Gerencia General

Asimismo, contamos con un principio básico que constituye el fundamento de nuestras acciones dentro y fuera de Perú 2021, a la vez que nos acerca más a nuestro objetivo como Asociación: “Búsqueda de una Sociedad Más Equitativa”

Deseamos que prevalezca la justicia entre las personas, eliminando acciones en las que haya discriminación o abuso, y tratando de minimizar las brechas sociales para lograr una sociedad con mayor igualdad de oportunidades y derechos. Estamos comprometidos con el desarrollo sostenible del Perú, por lo tanto,

todas nuestras acciones están focalizadas hacia un “ganar-ganar” para todas las partes interesadas.

3.2 Nuestros objetivos

Difundir y promover la RS como herramienta de gestión empresarial, para que la empresa se convierta en agente de cambio y se pueda alcanzar el desarrollo sostenible del país.

Ser líderes, voceros e impulsores del compromiso social de los empresarios que operan en el país.

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Estos objetivos comprenden dos grandes líneas estratégicas:

Gráfico N°3. Objetivos

Ser Agentes de Cambio Difundir la responsabilidad social como herramienta de gestión para elevar la competitividad de las empresas. Asesorar y capacitar en responsabilidad social a las empresas. Diseñar y ejecutar proyectos de responsabilidad social para las empresas y el desarrollo sostenible.

Ser Líderes en Responsabilidad Social Brindar servicios a los miembros del Patronato. Desarrollar estrategias de comunicación para difundir la responsabilidad social de las empresas. Desarrollar metodologías y publicaciones sobre la responsabilidad social de las empresas. Realizar actividades y eventos difusores de la responsabilidad social de las empresas. Generar alianzas estratégicas para el logro del desarrollo sostenible del país.

Fuente: Gerencia General

3.4 Nuestro Código de Conducta Nuestro Código de Conducta, el cual rige desde el año 2011, es una declaración de los valores y del principio básico que guían las acciones de los colaboradores de nuestra Asociación y que han sido mencionados, líneas arriba, en este Reporte. Con este Código buscamos crear una cultura organizacional y un clima ético que potencie la identificación de los directivos y colaboradores con el proyecto común que nos define como organización. Es la base para nuestra toma de decisiones, en todos los niveles organizacionales, y un instrumento estratégico para la inducción, capacitación y desarrollo del capital humano con el que contamos.

Así, el Código de Conducta de Perú 2021 contiene pautas de actuación con nuestros grupos de interés: colaboradores (empleados y consultores), proveedores, clientes, Patronato Perú 2021 y otras empresas, comunidad, Gobierno, ambiente, Directorio y asociados. El código contiene medidas disciplinarias para los casos en que se incumplan las normas, las mismas que deben ser directamente reportadas a la Gerencia General por los colaboradores, en cuanto se tome conocimiento de ellas. Como mecanismo de mejora, se estipula que el Código será revisado cada dos años por el Comité de Ética

y será actualizado, en caso sea necesario, con los aportes recibidos durante ese lapso por los miembros de la organización. Durante el 2015 el Código será revisado y actualizado, difundido entre nuestros colaboradores y miembros, los cuales tienen la obligG4-56 ación de leerlo y firmarlo.

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3.5 Alianzas Estratégicas Estas son las organizaciones, nacionales e internacionales, con las que hemos establecido alianzas estratégicas. Estas relaciones coayudan a alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto como Asociación.

Tabla N° 2: Relación de Alianzas

ALIANZAS 1.

ASOCIACIÓN DE EXPORTADORES DEL PERÚ - ADEX

2.

CÁMARA DE COMERCIO AMERICANA DEL PERÚ - AMCHAM

3.

BANCO INTERAMERICANO DE DESARROLLO - BID

4.

BUSINESS FOR SOCIAL RESPONSABILITY - BSR

5.

CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA DE AREQUIPA

6.

CÁMARA DE COMERCIO E INDUSTRIA PERUANO-ALEMANA

7.

CÁMARA DE COMERCIO PERUANO-NÓRDICA

8.

CÁMARA DE COMERCIO DE LA LIBERTAD

9.

CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA

10. CÁMARA DE COMERCIO Y PRODUCCIÓN DE PIURA 11. CENTRO MEXICANO PARA LA FILANTROPÍA - CEMEFI 12. CENTRO NACIONAL DE PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO - CEPLAN 13. SOCIEDAD DE COMERCIO EXTERIOR DEL PERÚ - COMEX PERÚ 14. CONFEDERACIÓN NACIONAL DE INSTITUCIONES EMPRESARIALES PRIVADAS - CONFIEP 15. FORUM EMPRESA 16. FUNDACIÓN AVINA 17. GLOBAL REPORTING INITIATIVE - GRI 18. GRUPO GEA 19. INSTITUTO ETHOS 20. INSTITUTO PERUANO DE ACCIÓN EMPRESARIAL - IPAE 21. INSTITUTO PERUANO DE AUDITORES INDEPENDIENTES 22. INSTITUTO SASE 23. ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO - OIT 24. PATRULLA ECOLÓGICA 25. PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ - PUCP 26. SERVICIO HOLANDÉS DE COOPERACIÓN AL DESARROLLO - SNV 27. FONDO DE LAS NACIONES UNIDAS PARA LA INFANCIA - UNICEF 28. UNITED WAY PERÚ 29. UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO 30. UNIVERSIDAD CATÓLICA SAN PABLO 31. UNIVERSIDAD DE PIURA 32. UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO 33. THE GLOBAL COMPACT 34. WORLD BUSINESS COUNCIL FOR SUSTAINABLE DEVELOPMENT - WBCSD

Fuente: Gerencia Relaciones Institucionales.

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4. NUESTRO MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL La Responsabilidad Social (RS) ha evolucionado desde mediados del siglo pasado hasta llegar a un concepto consensuado entre los diferentes grupos de trabajo que dieron a luz a la Norma Internacional ISO 26000. Diferentes organizaciones y autores han dado distintas definiciones que ubican a la empresa en el centro de actuación y alrededor de ella, en forma concéntrica a los siete grupos de interés más conocidos y que fueron parte de nuestro modelo de responsabilidad social anterior. En el año 2010, el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), del cual Perú 2021 es socio local, lanzó la Visión 2050,

cuyo objetivo es lograr un planeta sostenible, habitado por personas que respeten los límites de lo que pueda suministrar y renovar a diario. En base a esta visión, Perú 2021 ha iniciado un trabajo que replantee el modelo de responsabilidad social empresarial tradicional, y que ubique a nuestro país, y ya no a la empresa, como eje central y que aborde los temas que son realmente relevantes. El WBCSD plantea en su Visión, 9 hojas de ruta que son: valores de las personas, desarrollo humano, economía de los intangibles, agricultura, bosques, energía y

y electricidad, edificios, movilidad y materiales. Sin embargo, la labor de Perú 2021, involucrando empresarios, gobierno, sociedad civil y academia, es identificar cuáles son los temas de importancia para nuestro país, conocer las líneas de base de cada uno de ellos y desarrollar acciones paulatinas teniendo como objetivo la sostenibilidad. Para ello, es importante que las empresas y organizaciones identifiquen los aspectos de interés en el marco de estas hojas de ruta, y que entiendan cuál es su rol en este nuevo panorama.

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El modelo del WBCSD, que inspira el nuestro, está configurado como:

Gráfico N°4. Modelo de Sostenibilidad

GI

HC

PA

A HCP

GI

GI

ECONOMÍA

PERÚ

GI

BOSQUES

HCP A

HCP A

HCPA

EDIFICIOS

PA HC

GI

AGRICULTURA

VALORES

DESARROLLO HUMANO

GI

ENERGÍA Y ELECTRICIDAD

GI

PA

PA

HC

HCPA

GI

GI Fuente: Elaboración propia basada en el Modelo de 9 hojas de ruta del WBCSD.

HC

MATERIALES

MOVILIDAD

LEYENDA GI: Grupos de Interés HCPA H: herramientas C: capacitación P: proyectos A: alianzas estratégicas

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5. GOBIERNO DE PERÚ 2021

G4-34

Perú 2021 es gobernado principalmente por la Asamblea General de Asociados, el Consejo Consultivo, el Consejo Directivo y la Gerencia General. Asimismo, incluye el Comité Regional Sur, con sede en Arequipa, con el propósito de impulsar un plan de trabajo para el desarrollo de la RSE en esa ciudad. En el año 2011, decidimos ampliar el trabajo realizado en Arequipa para que abarque la región sur del Perú que incluye a Apurímac, Arequipa, Cusco, Madre de Dios, Moquegua, Puno y Tacna.

5.1 La asamblea general de asociados Es el órgano supremo de Perú 2021, se reúne obligatoriamente una vez al año para cumplir sus funciones y está constituida por 117 asociados divididos en: Asociados Fundadores, Asociados Honorarios y Asociados Adherentes.

5.2 El Consejo Consultivo Está conformado por todos quienes han desempeñado el cargo de Presidente del Consejo Directivo y por el actual Presidente del mismo.

5.3 El Consejo Directivo El Consejo Directivo o Alta Dirección es el órgano que aprueba las directrices de nuestra organización. Establece las políticas institucionales, aprueba el presupuesto anual, supervisa las funciones de la Gerencia General, de los comités de trabajo regional y juvenil, entre otras funciones administrativas, financieras y económicas. Ninguno de los miembros de nuestro Consejo Directivo ocupa cargos ejecutivos en la organización, es decir, todos ellos son independientes y no reciben ninguna retribución.

El Consejo Directivo tiene a cargo los siguientes comités para la supervisión de la Asociación y, a su vez, para definir estrategias específicas por cada tema encargado: Comité Ejecutivo, Comité del Distintivo ESR ®, Comité del Portal de RSE, Comité de Eventos, Comité de Educación, Comité de Finanzas, Comité de Imagen, Comité de Oficinas Regionales (mencionado anteriormente), Comité de Patronato, Comité del Pacto Nacional por el Compromiso, Comité de Premio Perú 2021, Comité RSE Joven y Comité de Integridad y Transparencia.

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Tabla N° 3. Miembros del Consejo Directivo 2013-2015 Cargo Presidente Vicepresidente Director Director Director Director Director Directora Director Directora Directora Director Director Director Director Director Director Director Director Director Director

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Consejo Directivo Diego de la Torre de la Piedra Adolfo Heeren Ramos Enrique Agois Hatton Gonzalo Aguirre Arriz Alberto Almendres Sánchez Armando Andrade de Lucio Felipe Antonio Custer Hallet Cecilia Chávez Torolira Pablo de la Flor Belaúnde Caridad de la Puente Wiese Mariela García de Fabbri Alfonso García Miró Peschiera Johnny Lindley Suárez Armando Loayza ArmandoLlaza Llaza Loayza Víctor Marroquín Armando LlazaMerino Loayza Jorge Medina Méndez Enrique Pajuelo Escobar Paulo Pantigoso Velloso Da Silveira Luis Salazar Steiger Luis Torres Mariscal Humberto Zogbi Nogales

Como se aprecia en la tabla anterior, el actual Consejo Directivo de Perú 2021 está integrado por 21 miembros, 18 varones (85.7%) y 3 mujeres (14.3%); 20 peruanos y 1 boliviano, los cuales ocupan cargos independientes y ad honorem. En Perú 2021 no existen restricciones, políticas o prácticas que determinen que el Consejo Directivo esté integrado exclusivamente por peruanos, y su elección corresponde a la Asamblea General. Los miembros del Consejo Directivo tienen una comunicación directa con los asociados a través de reuniones de comité programadas de manera periódica y, a través de la Asamblea General, una vez al año. Por otro lado, los

asociados, al igual que los colaboradores, también pueden comunicarse con la Asamblea General a través de la Gerencia General, empleando la comunicación directa o el correo electrónico. Es la Gerencia General, el área de nuestra asociación que coordina las decisiones de estos máximos entes organizacionales hacia el resto de grupos de interés, internos y de la sociedad en general. No se cuentan con metas y mediciones específicas para evaluar su gestión, salvo en el aspecto económico a través de un proceso de auditoría independiente.

DMA Presencia en el Mercado

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6. NUESTROS GRUPOS DE INTERÉS En el ámbito de nuestras reuniones de planificación estratégica, realizamos un mapeo de grupos de interés, evaluando el nivel de importancia y criticidad para nuestro desempeño. Los resultados de ese mapeo se detallan a continuación.

G4-24 G4-25 G4-26

Tabla N° 4: Grupos de Interés de Perú 2021 GRUPOS DE INTERÉS / SUBGRUPOS DE INTERÉS (SGI) (GI) DEFINICIÓN GI 1: DIRECTORES Y ASOCIADOS.

Máximo órgano de dirección de Perú 2021.

GI 2: COLABORADORES.

Asamblea General de Asociados SGI 1 (Patronato, fundadores, honorarios). Máximo órgano de dirección.

GERENCIA ENCARGADA

MECANISMO Y FRECUENCIA DE COMUNICACIÓN

Gerencia General, Relaciones Institucionales.

Correo electrónico, comunicación directa. Anual.

SGI 2 Consejo Directivo.

Reunión Mensual.

SGI 3 Consejo Consultivo.

Correo electrónico. Anual.

SGI 4 Cómite Ejecutivo.

Correo electrónico, comunicación directa. Constante.

SGI 5 Cómite Regional.

Correo electrónico, comunicación directa. Constante.

SGI 1 Gerencias.

SGI 2 Coordinaciones y jefaturas. Personal contratado a plazo indeterminado, SGI 3 Empleados. fijo, por prestación de servicios no personales SGI 4 Practicantes. y convenios de formación laboral juvenil.

Administración y Finanzas, y Jefatura de Comunicaciones.

Comunicación directa, correo electrónico, reunión. Constante.

Administración y Finanzas, y Relaciones Institucionales.

Comunicación directa, correo electrónico, reunión. Constante.

SGI 5 Consultores externos.

GI 3: PROVEEDORES.

Empresas que suministran bienes y servicios menores, socios estratégicos.

SGI 1

Suministros e insumos: útiles de oficina, limpieza, cómputo, cafetería, imprenta, copias, anillados e impresiones.

SGI 2 Servicios básicos: telefonía, internet, agua, electricidad, web, mantenimiento. SGI 3 Alquileres: salas de cursos y eventos, locales Perú 2021 (Lima y arequipa), infraestructura.


Perú 2021

GRUPOS DE INTERÉS / SUBGRUPOS DE INTERÉS (SGI) (GI) DEFINICIÓN

GERENCIA ENCARGADA

MECANISMO Y FRECUENCIA DE COMUNICACIÓN

Gerencia General y Relaciones Institucionales.

Visitas y reuniones constantes. Correo electrónico

Relaciones Institucionales.

Correo electrónico, comunicación directa. Anual

SGI 2 Consultorías

Gestión Sostenible.

Correo electrónico, reuniones. Constante, durante el servicio.

SGI 3 Capacitaciones

Investigación y Desarrollo.

Correo electrónico. Mensual durante la capacitación.

SGI 1 Comunidad Empresarial

Relaciones Institucionales.

Correo electrónico. Anual

SGI 2 Agencias de Cooperación

Investigación y Desarrollo.

Correo electrónico. Anual

SGI 3 ONG

Relaciones Institucionales.

Correo electrónico. Anual

SGI 4 Academia

Relaciones Institucionales.

Correo electrónico. Anual

SGI 5 Organizaciones pares (capacitan en RSE)

Investigación y Desarrollo.

Correo electrónico. Anual

SGI 1 Entes reguladores y fiscalizadores nacionales (SUNAT, Ministerio de Trabajo)

Administración y Finanzas.

Carta formal, correo electrónico. Anual

Gerencia General, Relaciones Institucionales, Gestión Sostenible e Investigación y Desarrollo.

Correo electrónico, comunicación directa. Mensual

Jefatura de ComunicacioJefatura de Comunicaciones. nes

Correo electrónico, comunicación directa, reunión. Constante

Servicios Profesionales: consultores / SGI 4 profesores de RS, consultoría tecnológica, consultoría de comunicaciones. GI 4: PATRONATO PERÚ 2021

SGI 1 Empresas corporativas.

Empresas líderes que realizan buenas prácticas de RS. Firman una carta de compromiso con nosotros y reciben beneficios relacionados a la RS.

SGI 2 Empresas grandes

GI 5: CLIENTES

SGI 1 Distintivo ESR®

Empresas y personas naturales que solicitan los servicios de Perú 2021.

GI 6: COMUNIDAD Y AMBIENTE. Organizaciones que participan de las actividades de Perú 2021 y tienen objetivos similares. Proponen iniciativas voluntarias para promover, capacitar o regular las actividades de la comunidad empresarial y civil.

GI 7: GOBIERNO Y SOCIEDAD CIVIL.

SGI 3 Empresas medianas Empresas pequeñas

Premio a la Responsabilidad Social Empresarial. EXPO RSE. Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social.

Entes reguladores y SGI 2 Gremios (Forum Empresa, WBCSD, fiscalizadores en el Confiep, The Global Reporting Initiative, cumplimiento normativo, SNI, SNMPE), ONG y universidades. así como en el pago de impuestos y tributos. Organizaciones de la sociedad civil que son relevantes para nuestra gestión, tengan o no una opinión favorable.

GI 8: MEDIOS DE COMUNICACIÓN

SGI 1 Prensa escrita, televisión, radio y páginas web.

Organizaciones informativas formadoras SGI 2 Redes sociales de opinión, que difunden noticias del acontecer nacional e internacional, y medios especializados.

Fuente: Elaboración propia.

Redes sociales. Constante.

19


Perú 2021

20

6.1 Expectativas de nuestros grupos de interés A finales del año 2014 realizamos un estudio cualitativo sobre las expectativas y percepciones que tienen sobre nosotros las empresas de Patronato y nuestros clientes empresa y cuál considera debe ser el rol de Perú 2021 en el futuro. G4-27

Los aspectos más relevantes son: Tabla N°5. Aspectos relevantes Tema de Interés

Status

Relación y gestión con los colaboradores

Capítulo Nuestro Equipo

Mostrar las acciones de RSE de Perú 2021

Capítulo Gestión del Conocimiento - Proyectos

Impacto de las acciones de RSE

Capítulo Gestión del Conocimiento - Proyectos

Desarrollar mesas de trabajo por sectores empresariales

Planificado para el año 2015.

Revisión del reporte de sostenibilidad

Capítulo Distribución Económica

ROL DE PERÚ 2021 AL FUTURO Contribuir al desarrollo de una visión de país

Convenio con CEPLAN. Proyecto OCDE. Programa País. Planificado 2015 - 2021

Acompañamiento a las empresas nuevas y socias de las empresas con mayor experiencia en RS

Planificado 2015 – 2016. Acompañamiento a través del área de Gestión Sostenible

Ser la plataforma que dé solución a los retos de sostenibilidad de las empresas

Planificado 2015 – 2016. Generación de una Visión de Sostenibilidad Nacional

Tener un rol más activo en el debate de la RSE sin dejar el rol promotor

Planificado 2015 - 2016

Ser un ente articulador entre las iniciativas de la empresa privada y el Estado

Planificado 2015. Mesas de trabajo en la EXPO Gestión Sostenible 2015

Llevar a cabo mayor investigación en temas de RSE

Planificado 2015 – 2016. Creación de nueva área de Investigación y Desarrollo

Fuente: Gerencia de Gestión del Conocimiento.

6.2 Distribución económica a nuestros grupos de interés 4 Las prácticas económicas de nuestra organización están orientadas por nuestra condición de asociación civil sin fines de lucro, en ese sentido no contamos con utilidades propiamente dichas al final de cada periodo contable, y todos los ingresos por nuestras actividades están destinados a cumplir los

4 Resultados

económicos no auditados.

objetivos diseñados de promoción y difusión de la RSE y sostenibilidad. Los resultados de nuestra gestión económica de los últimos 4 años son los siguientes:

G4-EC1

DMA Desempeño Económico

G4-4


Perú 2021

Tabla N° 6. Resultados Económicos (S/.) Valor Económico Directo Creado

2011

G4-9

G4-EC1

2012

2013

2014

Ingresos

2’450,089.97

3´772,817.16

4,027,861.68

4,240,703.23

Ventas Netas

2’184,501.46

3´535,268.96

3,809,607.09

3,866,382.06

239,942.00

237,548.20

182,495.25

321,211.24

25,646.51

0.00

35,759.34

53,109.93

Donaciones a favor de la promoción de la RSE Otros ingresos

Valor Económico Distribuido

2011

2012

2013

2014

Egresos

2´464,468.02

3´477,478.95

3,730,412.64

4,451,142.94

Costos operativos

1´413,362.85

2´036,503.59

2,138,364.90

2,257,264.53

Salarios y beneficios sociales para empleados

1´043,200.89

1´430,668.06

1,550,094.28

2,116,583.86

263,573.81

409,637.89

454,405.08

490,166.41

7,904.28

10,307.30

41,953.46

77,294.55

Pagos al Estado 5 Depreciaciones y amortizaciones Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Asignación de Recursos DMA Asignación de recursos

Los recursos recibidos por nuestra asociación a través de donaciones o intercambio por beneficios con las empresas de nuestro Patronato, son gestionados por la gerencia de Relaciones Institucionales y administrados por la gerencia de Administración y Finanzas.

5 Este

Anualmente somos auditados por una consultora independiente, de acuerdo a los principios de contabilidad generalmente aceptados en Perú, revisados por la gerencia general y el directorio y publicados de acuerdo a nuestros principios de ética y transparencia en nuestro reporte de sostenibilidad.

monto corresponde al pago del IGV, y su aparición en este cuadro es de carácter informativo. Dicho importe no figura en el Estado de Ganancias y Pérdidas ya que no aplica como gasto.

NGO 7

21


Perú 2021

7. NUESTRO PATRONATO Nuestra labor es conducida por un grupo de empresarios que aportan tiempo e iniciativas, y se sustenta en el apoyo de las empresas líderes que conforman el Patronato.

Estas pueden ser agrupadas en: Generar una Visión de Sostenibilidad Nacional que sirva de orientación para la gestión de las empresas.

Nuestro Patronato promueve una filosofía de vida, una forma de entender nuestro entorno para potenciarlo y hacerlo sostenible en el tiempo. Desde un inicio, quienes lo conforman comparten una Visión de País en la que la empresa debe convertirse en agente de cambio con el fin de lograr el desarrollo social y humano del Perú, a través de la RSE como herramienta estratégica para todo tipo de organizaciones, sean grandes, medianas o pequeñas.

Ser un ente articulador y facilitador para generar networking, benchmark de las mejores prácticas de RS y alianzas para el desarrollo de programas que agreguen valor a la empresa. (Ver Actividades de Promoción y Difusión).

Gracias al aporte económico de las empresas miembro, nos es posible seguir trabajando en la difusión de la responsabilidad social.

Tener un mayor posicionamiento a nivel nacional y no sólo en Lima como Patronato. (Ver Presencia en medios de comunicación).

Sin embargo, no podemos dejar de lado sus expectativas y percepciones, las cuales son recogidas en un estudio realizado a finales del año 2014.

Acompañar de cerca la gestión empresarial (Ver Consultorías).

Desarrollar beneficios acorde al nivel de RSE de las empresas miembro (Pendiente).

Desarrollar más investigación de RSE. (Pendiente). Generar mayores espacios de análisis y tendencias de la RS a nivel mundial (Ver Actividades de Promoción y Difusión). Estos son los nuevos retos que ya empezamos a trabajar para tener resultados en los años 2015 y 2016, siguiente periodo de reportaje. Nuestra asociación ha configurado una nueva estructura organizacional justamente para adaptarse a los nuevos retos y requerimientos de este grupo de interés. Al 31 de diciembre del año 2014, Perú 2021 contó con 100 empresas miembro.

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Perú 2021

Tabla N° 7: Empresas Miembro del Patronato Perú 2021 en el año 2014 1. A I D INGENIEROS

34. DP WORLD

2. A2G CLIMATE PARTNERS

35. EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA DE AREQUIPA - EGASA

3. AFP INTEGRA

36. ENTEL PERÚ

4. ALICORP

37. ERNST & YOUNG

5. AMROP PERÚ

38. ESTUDIO GRAU ASOCIADOS

6. APC CORPORACIÓN

39. ESTUDIO TORRES Y TORRES LARA

7. APOYO COMUNICACIÓN CORPORATIVA

40. FERREYROS

8. APRENDA GRUPO ACP

41. FONDOS SURA

9. ASOCIACIÓN SODEXO

42. EDICIONES SM

10. ASOCIACIÓN UNACEM

43. FUNIBER

11. ATENTO

44. GOLD FIELDS

12. AUSTRAL GROUP

45. GRAÑA Y MONTERO

13. BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

46. GRUPO EPENSA

14. BASF CHEMICALS

47. GRUPO INCA

15. BASF PERUANA

48. GRUPO SCOTIABANK

16. BAYER

49. HOCHSCHILD

17. BELCORP

50. HUDBAY MINING

18. BPZ EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN

51. IBM

19. CÁLIDDA

52. INKABOR

20. CEMENTOS PACASMAYO

53. INVERSIONES CENTENARIO

21. COCA-COLA SERVICIOS DEL PERÚ

54. IPAE

22. COMPAÑÍA ELÉCTRICA EL PLATANAL

55. JJC CONTRATISTAS

23. COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA

56. KIMBERLY CLARK

24. COMPAÑÍA MINERA ANTAPACCAY

57. LA VIGA

25. COMPAÑÍA MINERA MILPO

58. LAN

26. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA

59. LEE HECHT HARRISON | DBM PERÚ

27. COMPAÑÍA PESQUERA INCA | COPEINCA

60. MERCADOS Y REGIONES

28. CONTUGAS

61. MICROSOFT

29. CORPORACIÓN LINDLEY

62. MICROSOL

30. CORPORACIÓN REY

63. MINERA YANACOCHA

31. COSAPI

64. NATURA

32. CREDISCOTIA FINANCIERA

65. NEW CIRCUS

33. DAVEY BICKFORD

66. OBIETTIVO LAVORO PERÚ

23


Perú 2021

67. ODEBRECHT

84. SAN FERNANDO

68. PACIFIC LATAM

85. SECURITAS

69. PACÍFICO PERUANO SUIZA

86. SEGUROS SURA

70. PAVCOL

87. SODIMAC

71. PESQUERA DIAMANTE

88. SOUTHERN PERÚ COPPER CORPORATION

72. PETROPERÚ

89. STAKEHOLDERS

73. PFIZER

90. TECNOLÓGICA DE ALIMENTOS - TASA

74. PLUSPETROL

91. TELEFÓNICA DEL PERÚ

75. PRICEWATERHOUSECOOPERS

92. TGESTIONA

76. PRIMA AFP

93. TERMINAL INTERNACIONAL DEL SUR - TISUR

77. PRODAC & BEKAERT

94. TRAMARSA

78. PROFUTURO

95. UNICON

79. QUALITAS

96. UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS & JOHNSTON

80. RED DE ENERGÍA DEL PERÚ

97. UNIVERSIDAD SAN MARTÍN DE PORRES

81. REPSOL PERÚ

98. VÍA PARQUE RÍMAC

82. RESPONDE

99. VOTORANTIM METAIS

83. RIMAC SEGUROS

100. YURA

Fuente: Gerencia de Relaciones Institucionales.

Fueron 17 las empresas que ingresaron en el 2014, en relación al año 2013, como miembros de nuestro Patronato, las cuales figuran a continuación:

Tabla N° 8: Empresas Ingresantes al Patronato Perú 2021 en el año 2014 1. A I D INGENIEROS

10. GOLD FIELDS

2. APC CORPORACIÓN

11. JJC CONTRATISTAS

3. BASF CHEMICALS

12. MERCADOS Y REGIONES

4. BASF PERUANA

13. MICROSOL

5. COMPAÑÍA MINERA ANTAPACCAY

14. PESQUERA DIAMANTE

6. CONTUGAS

15. RESPONDE

7. DAVEY BICKFORD

16. UNICON

8. EDICIONES SM

17. VÍA PARQUE RÍMAC

9. FUNIBER

Fuente: Gerencia de Relaciones Institucionales.

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Perú 2021

25

Tabla N° 9: Empresas que se retiraron del Patronato Perú 2021 en el año 2014 1. BANBIF

7. HIPOTECARIA SURA

2. CAJA MUNICIPAL DE TRUJILLO

8. ICCGSA

3. CAMPOSOL

9. LLORENTE & CUENCA

4. EXSA

10. PETRAMÁS

5. GERDAU SIDERPERÚ

11. ROCHE

6. GOLDER ASSOCIATES

12. XSTRATA COPPER

El retiro de dichas empresas fue por temas presupuestales. 6

Tabla N°10. Beneficios/Servicios brindados a las empresas de Patronato 2013 – 2014

EMPRESAS

EVENTOS

CONSULTORÍA

CAPACITACINES ABIERTAS

CAPACITACIÓN IN HOUSE

DESAYUNOS

Charla Pre diagnóstico

Ambiental

AID INGENIEROS

OTROS BENEFICIOS

A2G CLIMATE PARTNERS Simposio, Distintivo ESR®

AFP INTEGRA

SROIM, Reputación Organización de ruedas de negocios en Expoferia

APRENDA GRUPO APC ASOCIACIÓN SODEXO ASOCIACIÓN UNACEM

Distintivo ESR® (Sodexo Perú) Simposio, EXPO, Distintivo ESR®

ATENTO

Distintivo ESR®

AUSTRAL GROUP

Distintivo ESR®

Reporte

Reputación

BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

Simposio, EXPO, Distintivo ESR®

Reporte

SROIM

DDHH, Ethos, CIRSE, GRI

SROIM, Huella Hídrica

BPZ EXPLORACIÓN Y PRODUCCIÓN

Distintivo ESR®

CÁLIDDA

EXPO Distintivo ESR®

DDHH

Reporte

Simposio, Distintivo ESR® EXPO EXPO

Diagnóstico, Benchmark TPC Las Bambas, Quenuales, Antapaccay

Distintivo ESR®

COMPAÑÍA MINERA MILPO

Distintivo ESR®

Reporte

COMPAÑÍA MINERA PODEROSA

EXPO, Distintivo ESR®

Reporte

6 Las

TPC Charla voluntariado

BASF CHEMICALS

CEMENTOS PACASMAYO COCA-COLA SERVICIOS DEL PERÚ COMPAÑÍA ELÉCTRICA EL PLATANAL COMPAÑÍA MINERA ANTAMINA COMPAÑÍA MINERA ANTAPACCAY

Reputación, SROIM

SROI, Reputación, Huella Hídrica

empresas de nuestro Patronato que no figuran en este cuadro, no solicitaron los beneficios brindados.


Perú 2021

EVENTOS EMPRESAS COMPAÑÍA PESQUERA INCA | COPEINCA

CONSULTORÍA

CAPACITACIONES ABIERTAS

CAPACITACIÓN IN HOUSE

DESAYUNOS

26

OTROS BENEFICIOS

EXPO GRI

CONTUGAS CORPORACIÓN LINDLEY

EXPO, Distintivo ESR®

Reporte

COSAPI

Distintivo ESR®

Reporte

DP WORLD

Simposio, EXPO, Distintivo ESR®

Reporte

EGASA

Simposio, EXPO, Distintivo ESR®

Diagnóstico, Reporte

SROI SROI, Reputación

SROIM, Reputación, Huella Hídrica CIRSE, GRI, ISO 26k, Dimensión Ambiental

Ambiental SROIM

ENTEL PERÚ Distintivo ESR®

ERNST & YOUNG ESTUDIO TORRES Y TORRES LARA

Charla BGC / Charla GGII

FERREYROS

Simposio, EXPO, Distintivo ESR®

FONDOS SURA

Distintivo ESR®

FUNIBER

EXPO

GOLD FIELDS

Distintivo ESR®

GRAÑA Y MONTERO

Simposio, Premio, Distintivo ESR®

SROIM

Reputación

TPC

CIRSE, OxI, GRI, Diplomado

GRUPO INCA GRUPO SCOTIABANK

EXPO, Distintivo ESR®

HIPOTECARIA SURA

Distintivo ESR®

HOCHSCHILD

Distintivo ESR®

HUDBAY MINING

EXPO

IBM DEL PERÚ

Distintivo ESR®

Charla GRI

Ethos

Reputación

INKABOR

CIRSE

INVERSIONES CENTENARIO

Distintivo ESR®

IPAE

EXPO, Distintivo ESR®

Reputación

TPC

SROI, Reputación

LA VIGA EXPO, Distintivo ESR®

LAN

LEE HECHT HARRISON | Distintivo ESR® DBM PERÚ MICROSOL

Distintivo ESR®

MINERA YANACOCHA

Premio

NATURA

Simposio, EXPO

OBIETTIVO LAVORO

Simposio

ODEBRECHT

Simposio, Expo, Distintivo ESR®

26K: ISO 26 000

Charla BGC: Charla Buen GobiernoCorporativo

Oxl Expectativas

GGII: Grupos de Interés

OxI: Obras por impuestos

SROIM: Social return on investment management

TPC: Third party checkmen


Perú 2021

EVENTOS EMPRESAS EMPRESAS

PACIFIC LATAM

Distintivo ESR®

PACÍFICO PERUANO SUIZA

Simposio, Premio, Distintivo ESR®, EXPO

CONSULTORÍA

CAPACITACIONES ABIERTAS

CAPACITACIÓN IN HOUSE

DESAYUNOS

Reporte SROI, Reputación

PESQUERA DIAMANTE

Reporte

PETROPERÚ

Simposio, Expo, Distintivo ESR®

PRICEWATERHOUSECOOPERS

Distintivo ESR®

Reporte

PRIMA AFP

Simposio, EXPO, Distintivo ESR®

Reporte

TPC, 3 Charlas de RSE SROI

CIRSE

Reputación

Charlas RSE TPC

PRODAC & BEKAERT Distintivo ESR®

RED DE ENERGÍA DEL Expo PERÚ Simposio, Premio, REPSOL

Distintivo ESR®, Expo

SROI

Reporte Reporte

ISO 26k ISO 26k

RESPONDE RIMAC SEGUROS

OTROS BENEFICIOS

CIRSE, DDHH, Ethos

PAVCOL

PROFUTURO

27

Distintivo ESR®

Reporte Reporte

SAN FERNANDO

ISO 26k SROI GRI

SECURITAS

Distintivo ESR®

SEGUROS SURA

Distintivo ESR®

SODIMAC

Distintivo ESR®

SOUTHERN COPPER

Simposio

Oxl

STAKEHOLDERS

Simposio

CIRSE

TASA TELEFÓNICA DEL PERÚ

Premio, EXPO, Distintivo ESR® Simposio, EXPO, Distintivo ESR®

TGESTIONA

Distintivo ESR®

TISUR

Simposio, Distintivo ESR®

TPC

Huella Hídrica

SROI SROI, Reputación, Huella Hídrica

Reporte

ISO 26k, Dimensión Ambiental, OxI, GRI

Charla de Pre Diágnóstico

Ambiental SROI

UNICON

TPC

UNIMAQ

Distintivo ESR®

UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS & JOHNSTON

Distintivo ESR®

SROI

UNIVERSIDAD SAN MARTÍN DE PORRES

Distintivo ESR®

Huella Hídrica

VÍA PARQUE RÍMAC

Expo

VOTORANTIM METAIS

Distintivo ESR®

YURA

Simposio

CIRSE: Curso Intensivo de Responsabilidad Social Empresarial

Fuente: Gerencia de Relaciones Institucionales.

TPC, 2 Charlas de RSE

Charla Voluntariado

Ambiental

ISO 26k: ISO 26 000

CIRSE, ISO 26k, GRI, OxI

OxI: Obras por impuestos

SROIM: Social return on investment management

TPC: Third party checkmen


Perú 2021

8. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO En Perú 2021 brindamos consultorías, asesorías y capacitaciones en temas de RS para el sector empresarial, Gobierno y la sociedad civil en el Perú principalmente. Asimismo desarrollamos publicaciones y proyectos relacionados con la promoción de la RS como modelo de gestión empresarial.

8.1 Consultorías Brindamos diferentes servicios dirigidos a identificar, diagnosticar, planificar y ejecutar actividades en materia de responsabilidad social: elaboración de políticas, programas y procedimientos integrales en las empresas que les permiten fortalecer su competitividad y su reconocimiento como socialmente responsables, en pro del desarrollo sostenible del país. Lograr una gestión estratégica en responsabilidad social significa entender, anticipar y liderar las tendencias del mercado y la sociedad de una manera efectiva, justa y transparente. Para lograrlo, las empresas requieren un compromiso con sus grupos de interés y con su enfoque estratégico. Los servicios que brindamos son: Diagnóstico interno y externo en Responsabilidad Social Empresarial Mapeo de Grupos de Interés Asesoría en el desarrollo y evaluación de reportes de sostenibilidad bajo la metodología del Global Reporting Initiative (GRI) Benchmarking de mejores prácticas en responsabilidad social empresarial a nivel local y mundial Capacitación y talleres in-house, especializados en responsabilidad social empresarial

De acuerdo al estudio de expectativas de clientes realizado, sobre nuestros servicios de consultoría, la percepción es la siguiente: Alto nivel de satisfacción por los servicios profesionales en RSE prestados. Generar asesorías que acompañe la gestión integral en RSE de la empresa. Sobre estos aspectos, en los años 2015 y 2016, estaremos ofreciendo nuevos servicios de asesoría y consultoría.

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Perú 2021

A diciembre de 2014 realizamos consultorías a 23 empresas, las cuales se muestran a continuación: Tabla N° 11. Empresas Clientes de Servicios de Consultoría EMPRESAS 1. AFP INTEGRA 2. AUSTRAL GROUP PERÚ 3. BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ 4. CEMENTOS PACASMAYO 5. CORPORACIÓN LINDLEY 6. COMPAÑÍA MINERA MILPO 7. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA 8. COSAPI 9. DANPER TRUJILLO 10. DP WORLD CALLAO 11. DUKE ENERGY PERÚ 12. EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA DE AREQUIPA – EGASA 13. GRUPO HOCHSCHILD MINING 14. ODEBRECHT 15. PACÍFICO PERUANO-SUIZA 16. PESQUERA DIAMANTE 17. PRICEWATERHOUSECOOPERS 18. PRIMA AFP 19. RED DE ENERGÍA DEL PERÚ 20. REPSOL PERÚ 21. RÍMAC SEGUROS 22. SAN FERNANDO 23. SOCIEDAD MINERA EL BROCAL Fuente: Gerencia de Gestión del Conocimiento y Proyectos.

8.2 Capacitaciones En Perú 2021 buscamos formar profesionales y ejecutivos en temas de RSE, brindándoles los recursos necesarios para desarrollar estrategias dirigidas a fortalecer su competitividad.

En el año 2014, junto con la Universidad Católica San Pablo de Arequipa, culminamos el 1° Diplomado Gestión de la Responsabilidad Social Empresarial y Relaciones Comunitarias, y tercera versión de nuestro diplomado en temas de responsabilidad social que realizamos en Arequipa y la región sur.

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Perú 2021

Este diplomado tuvo una duración de 184 horas y estuvo dividido en 3 módulos, compuestos por 13 cursos y 1 taller de proyectos locales en los que se trataron temas relacionados a la gestión, estrategias de implementación, comunicación y fundamentos de la RSE. Asistieron 18 personas provenientes de grandes y medianas empresas, y profesionales independientes de la región sur del país. Asimismo, en Lima realizamos nuestro Programa Anual de Capacitaciones en Responsabilidad Social Empresarial dirigidos a profesionales interesados en el tema. En el 2013 se realizaron 18 cursos abiertos, con una asistencia de 306

personas, además, de 1251 personas voluntarias que participaron en I Campaña Masiva de Arborización en Arequipa, que recibieron capacitaciones en temas ambientales. En el 2014 se realizaron 13 cursos abiertos, asistiendo 188 personas, además, de 553 personas voluntarias que participaron en la II Campaña Masiva de Arborización en Arequipa, que, al igual que el año anterior, recibieron capacitaciones gratuitas en aspectos de cuidado del ambiente. En general se desarrollaron 15 cursos in-house con una asistencia de 244 personas. Los cursos dictados fueron:

Gráfico N°5. Relación de Cursos de RSE 2013-2014

Curso Intensivo de Responsabilidad Social Empresarial Oportunidades del Sector Empresarial ante la COP 20

Elaboración de Reportes de Sostenibilidad GRI G4

Programa Anual de Capacitaciones en RS

Dimensión Ambiental de la RSE

Derechos Humanos en las Empresas

Aplicación de la Norma ISO 26000 de RS

Planificación Estratégica en RS

Indicadores Ethos Perú 2021 de RS

Obras Por Impuestos

Fuente: Gerencia de Gestión del Conocimiento y Proyectos.

Respecto a las expectativas de capacitaciones de nuestros clientes, estas consisten en ampliar nuestra oferta, para empresas con diferentes niveles de desarrollo de la RSE. En este sentido, estamos buscando, para los dos siguientes años,

tener un mayor alcance de nuestras capacitaciones a través de una oferta virtual, y establecer un programa que considere criterios de avance y conocimiento de la RSE, y perfil de los interesados.

30


Perú 2021

31

8.3 Proyectos realizados Una de las fortalezas de Perú 2021 es su capacidad para facilitar y generar alianzas con diferentes actores y organizaciones para llevar a cabo programas y proyectos que fortalezcan a la sociedad y comunidad empresarial, mejorando su rentabilidad, aumentando su impacto y generando conocimiento y aprendizaje. Justamente ese es nuestro objetivo, como organización dedicada a la promoción, difusión, acompañamiento y capacitación en

RSE. El procedimiento es conocer el expertise de los actores intervinientes. Nuestro equipo es experto en diseño y gestión de la RSE, y a continuación nuestros socios tienen que ser expertos en implementación.

DMA Coordinación

En ese sentido, durante el 2014 desarrollamos: Programa “Promoviendo la Transparencia en la Cadena de Suministro de las Empresas Peruanas”, cuyo objetivo fue contribuir a que 21 PYMES que formen parte de la cadena de abastecimiento de una empresa grande desarrollen su primer informe de sostenibilidad basado en un programa de capacitación y entrenamiento sobre transparencia y presentación de reportes de sostenibilidad de acuerdo al marco GRI G4. Este programa, que tiene una duración de 1 año, obtuvo financiamiento de parte del Global Reporting Initiative, de la Cooperación Suiza (SECO) y de las empresas participantes, además de contar con la capacitación técnica y acompañamiento de Perú 2021. El programa incluye la participación de las empresas grandes: Duke Energy Perú, UNACEM, Corporación Lindley y de Promperú. El equipo participante fue seleccionado debido a su conocimiento y expertise en las Guías GRI G4. Las fases del mismo son: • Fase 1: Desarrollo de tres cursos con un total de 16 horas de capacitación certificada GRI. • Fase 2: Desarrollo de reuniones presenciales o virtuales de por lo menos 8 horas al mes para cada PYME. Durante todo el año de duración del proyecto cada PYME hará obtenido 96 horas de acompañamiento. • Fase 3: Realización de reuniones personalizadas para revisar los aspectos materiales identificados y asesorar en el uso de las Directrices G4.

NGO 6

En el proceso se identificaron oportunidades de colaboración con diferentes proveedores y participantes en el programa para generar el objetivo final, contar con reportes de sostenibilidad de todas las PYMES. Este programa ha sido solicitado para replicar por las empresas participantes y por otros clientes. Perú 2021 y El Centro Nacional de Planeamiento Estra-

tégico firmaron un Convenio Marco de Cooperación Interinstitucional, con miras a contribuir con el cumplimiento de la visión de largo plazo y alcanzar la inclusión del país a la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) al año 2021. Si bien, aún no tenemos resultados de este programa, el rol de Perú 2021 es de impulsar al sector privado para cerrar las brechas existentes entre la realidad peruana y los índices de los países que pertenecen a la OCDE, plasmados en el Programa País, nuevo instrumento para apoyar a las economías emergentes y dinámicas a mejorar su desempeño, siendo el Perú el primer país con el que iniciará la implementación de este nuevo instrumento. En Arequipa y Matarani, se realizó en los años 2013 y 2014, el programa “Dimensión Ambiental de la RSE: I y II Campaña Masiva de Arborización”, contando con 1804 voluntarios, 21 mil árboles plantados, y el compromiso de los gobiernos locales (municipalidades distritales y provinciales) para garantizar su cuidado y sostenibilidad. En este programa participaron en el año 2013, 48 organizaciones, y, en el año 2014, 62 organizaciones cuyo objetivo es el cuidado del ambiente de Arequipa. Plataforma 7C: Compromiso Climático Corporativo. Iniciativa en la cual Perú 2021 es fundador y cumple un rol de articulador para que cada vez más empresas puedan establecer una línea de base ambiental con esta plataforma. http://7c.com.pe/ Desde el 2013, la plataforma contó con un grupo impulsor de 13 organizaciones ycon 17 empresas reportantes.


Perú 2021

9. ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL 9.1 Primer Portal de Responsabilidad Social del Perú El Portal de Responsabilidad Social del Perú, lanzado en el año 2012, es una plataforma digital interactiva, actualmente gratuita, la cual contiene toda la información relacionada a la Responsabilidad Social (RS) de nuestro país. El objetivo de este portal es compartir con todos los interesados información de RS relevante, oportuna y organizada bajo diferentes criterios, tales como: temas, regiones, grupos de interés y empresas. Además, busca difundir los proyectos más exitosos de RS realizados en nuestro país; crear una red de conocimiento sobre RS; posicionar, tanto a las empresas como a las organizaciones, según la problemática abordada; e identificar nuevas temáticas sociales.

En el año 2013 lanzamos una herramienta de autoregistro de proyectos diseñado para facilitar el proceso de publicación. Con este nuevo método, más eficiente y sencillo, las empresas y organizaciones únicamente necesitarán crear una cuenta propia en nuestro portal para poder compartir su información a través de un formulario. Los detalles de esta herramienta se encuentran en www.peru2021.org. Al cierre del año 2014, contamos con más de 300 proyectos de responsabilidad social en nuestro portal, los cuales tratan temas como salud, nutrición, educación, emprendimiento y ambiente.7

9.2 Expoferia de proyectos de Responsabilidad Social Empresarial EXPO RSE Lima Durante los años objetivos del presente reporte, se realizaron las 10° y 11° Expoferia de Proyectos de Responsabilidad Social Empresarial –EXPO RSE–, junto con la Pontificia Universidad Católica del Perú. Los detalles de ambos eventos se pueden revisar en http://peru2021.org/principal/categoria/lima/316/c316.

7 La

La última edición fue denominada “El Poder del Compromiso” y contó con la colaboración de CONFIEP y Aprenda Instituto de la Microempresa y con el auspicio de Corporación Lindley, Impresso, Nestlé, Sodimac y Tueco. En esta edición participaron 66 organizaciones y empresas, más de 7 mil visitantes.

estimación de proyectos y empresas se hizo en febrero del año 2015.

32


Perú 2021

Esta edición fue especial porque se realizó la campaña “Pon de Tu Parte” incluyendo la ceremonia de firma de compromisos por el clima, donde sefirmaron 66 compromisos por el ambiente, los cuales fueron llevados a las reuniones de la COP 20. El grupo Impulsor de esta campaña estuvo conformado por: Avina, Ciudad Saludable, ECODES, IPES, Ministerio del Ambiente, Municipalidad de Lima, Perú 2021 y la Sociedad Peruana de Derecho Ambiental. Esta campaña contó con los aliados estratégicos: AECID, Alicorp, Bgreen – Verdéate, Cálidda, Claro, COSUDE, GIZ, PNUD, Promperú, REP, Supermercados Peruanos,

Telefónica del Perú, Toyota y la Unión Europea. En la Expoferia se organizaron ruedas de negocio donde participaron 9 empresas socialmente responsable y 20 empresas de tecnologías limpias y organizaciones sociales pudieron vender sus servicios en 192 reuniones realizadas. Al final del evento se constató que se concretaron 6 oportunidades de negocio en sala. Por otra parte, y al igual que en años anteriores, se encuentra implementada la EXPO RSE Virtual, cuyos proyectos se pueden ver en:

9.3 Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social Lima En el mismo sentido que la Expoferia, los Simposios realizados durante el período reportado tuvieron las siguientes características: Año 2014: Fue la edición 19 de esta actividad y tuvo como tema central “El poder del compromiso” enfatizando la importancia de incrementar el compromiso para conseguir que cada vez más empresas operen bajo condiciones armónicas en lo económico, ambiental y social, logrando así el desarrollo sostenible. Perú 2021 formó parte del Grupo Impulsor de la Campaña por el Clima en el marco de la COP 20, realizada en diciembre pasado, y buscó darle especial énfasis al compromiso que viene asumiendo el empresariado peruano frente al cambio climático.

En esta edición, tuvimos como co-organizador a la Universidad del Pacífico y como aliados estratégicos a AVINA y a CONFIEP. En el Simposio, se realizaron 13 conferencias y tuvo una asistencia de 280 personas. Año 2013: El tema del evento fue “Oportunidades Innovadores: Crecimiento Sostenible”, buscando que las empresas consideren una estrategia de Innovación dentro de sus lineamientos de RS. En esta actividad se realizaron 13 conferencias y tuvimos una asistencia de 380 personas.

Gestión de Impactos del Simposio En ambas actividades tuvieron las siguientes características: EVENTO CARBONO NEUTRO: El Simposio ha sido certificado como un evento carbono neutro, gracias a A2G Climate Partners. BOTELLAS RECICLADAS: Las botellas plásticas utilizadas en el Simposio fueron recogidas para reciclarlas por Ciudad Saludable, gracias al apoyo de Corporación Lindley. PAPELES RECICLADOS: Los papeles desechados en el Simposio fueron recogidos para reciclarlos por Ciudad Saludable, gracias al apoyo de Corporación Lindley. CREDENCIALES REUSADAS: Las credenciales elabora-

das para participantes, expositores, equipo Perú 2021, media partners, auspiciadores y prensa fueron recolectadas para ser reusadas. PROGRAMAS IMPRESOS EN PAPEL RECICLADO: los programas del evento que se entregaron al público asistente fueron elaborados en papel reciclado, gracias a Impresso. USO DE APLICACIÓN MÓVIL (APP): Se utilizó una aplicación para sistemas iOS, Android y Windows Phone en donde los participantes podían acceder al programa, expositores, redes sociales e información adicional con el fin de reducir la impresión de papel.

33


Perú 2021

El detalle de las presentaciones, expositores y auspiciadores, de ambas actividades se puede ver en: http://www.peru2021.org/principal/categoria/simposiointernacional-empresa-moderna-y-responsabilidad-social/23/c-23

Cobertura y difusión Se gestionaron entrevistas y se difundieron notas de prensa en medios radiales, televisivos, impresos y web. Asimismo, se realizaron acuerdos con 7 media partners: Corresponsables, Revista Minería & Energía, Revista Oro

Negro, Revista Proactivo, RPP Noticias, Revista Mujeres Batalla y Somos Empresa. Además, se acordó un reportaje con Haciendo Perú del canal 7. Asistieron 18 medios de comunicación.

VI Simposio Internacional Empresa Moderna y Responsabilidad Social y V EXPO RSE Arequipa Realizada en el año 2013, este evento organizado en la ciudad de Arequipa, tuvo los siguientes patrocinadores: Backus, COPLAN, Sociedad Minera Cerro Verde, TISUR y Toyota Conauto. Asimismo, participaron expositores de

Backus, Banco de Crédito del Perú – BCP, Grupo Inca, Patrulla Ecológica, Intercorp, Save The Children, Sociedad Minera Cerro Verde y TISUR.

9.4 Premio Perú 2021 a la Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de las Empresas Con el Premio Perú 2021 a la Responsabilidad Social y Desarrollo Sostenible de las Empresas buscamos estimular el comportamiento socialmente responsable al hacer un reconocimiento público a las empresas que, en función a una evaluación, destacan por su compromiso con el desarrollo del Perú. Con el Premio Perú 2021 buscamos: • Reconocer la labor empresarial, premiando programas de responsabilidad social viables y sostenibles en ocho categorías, una por cada grupo de interés: Accionistas, Colaboradores, Clientes, Proveedores, Comunidad, Gobierno y Sociedad Civil, y Ambiente, además de la categoría de Multistakeholder • Crear conciencia en la comunidad empresarial sobre la importancia de la responsabilidad social como una contribución al desarrollo sostenible del país. • Difundir y promover entre la opinión pública el concepto de responsabilidad social de las empresas con la finalidad de sensibilizar a la sociedad peruana en su rol fundamental de consumidor responsable. • Promover el diálogo entre el sector empresarial, el sector público y representantes de la sociedad civil para hacer de la responsabilidad social de las empresas un tema de agenda común.

La evaluación de los programas de RS está a cargo de un Comité Evaluador cuya composición se reserva únicamente a los miembros de Perú 2021 y a los miembros del jurado del concurso, no así a las empresas participantes ni a sus representantes. El Comité Evaluador, luego de su trabajo, presenta una lista de finalistas al jurado del concurso. El jurado está conformado por siete miembros, invitados por Perú 2021, en virtud a su trayectoria de fomento de la responsabilidad social en el país y en base a su experiencia. Mayor información sobre el Premio Perú 2021 se encuentra en: http://www.peru2021.org/principal/categoria/ premio-peru-2021/101/c-101. En el año 2013, el Comité Evaluador estuvo conformado por profesores de la Pontificia Universidad Católica del Perú, participaron 37 empresas que presentaron 46 proyectos. En el año 2014, la evaluación estuvo a cargo de la Universidad del Pacífico. Los resultados fueron los siguientes:

34


Perú 2021

Tabla N° 12. Resultados Empresa Grande EMPRESA GRANDE 2013 CATEGORÍA

PUESTO

EMPRESA

PROYECTO

Accionistas

REPSOL – REFINERÍA LA PAMPILLA

Transparencia y equidad para accionistas minoritarios

Ambiente

UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS & JOHNSTON

Centro de Distribución bioclimático BackusPiura

PERU LNG

Programa Monitoreo y Evaluación de la Biodiversidad (BMAP)

DUKE ENERGY PERÚ

Producción de cacao de aroma orgánico en Huipoca y Curimaná, Región Ucayali

PACÍFICO

Respira, vive Pacifico

GyM FERROVIAS

Cultura Metro

CLUB SPORTING CRISTAL S.A.

Desarrollando la Raza Celeste

TELEFÓNICA DEL PERÚ

ConectaRSE para Crecer

Desierto

Colaboradores

PETREX

Liderazgo en Salud y Seguridad

Desierto

Comunidad

HOCHSCHILD

Chalhuanca Digital

ASOCIACIÓN LOS ANDES DE CAJAMARCA – MINERA YANACOCHA

Producción Competitiva de Papa Nativa y Comercial en el ámbito del Proyecto Conga

COMPAÑIA MINERA MILPO

Promoción del Emprendimiento y el Empleo

TASA

Consorcio Pesquero Atico

SAVIA PERÚ ASOCIACIÓN SAVIA.

Mejoramiento de la Gestión de la Inversión Pública en los Gobiernos Locales

PERU LNG

Programa de Capacidades para la Gestión de la Inversión Pública

Desierto

SAVIA PERÚ – ASOCIACION SAVIA

San Pedro de Talara: Un Modelo Integral de Alianza Público - Privada

Desierto

SODEXO PERÚ

Inclusión de los emprendimientos locales comunales en la cadena de abastecimiento

ARAMARK

Restaurantes Saludables

Clientes

Gobierno y Sociedad Civil

EMPRESA Desierto

Proveedores

2° Multistakeholder

Seguridad Alimentaria

PROYECTO

2014

Desierto

GyM FERROVIAS

Cultura Metro

GRAÑA Y MONTERO

Impulso a la innovación compartida

COMPAÑIA MINERA ANTAMINA

Mesa de Desarrollo

TASA

NutriTASA

TASA

NutriTASA

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Sin categoría

35


Perú 2021

Tabla N° 13. Resultados Empresa Pequeña EMPRESA PEQUEÑA CATEGORÍA

PUESTO

EMPRESA

PROYECTO

Ambiente 2013

APROPISCO

Aprocompost

Colaboradores 2014

NOTARÍA HIGA

Oportunidad para todos

Empresa Internacional

CERVECERÍA NACIONAL

Siembra Cebada

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

9.5 Distintivo Empresa Socialmente Responsable El Distintivo ESR® es un reconocimiento que acredita, ante sus colaboradores, inversionistas, clientes, autoridades y sociedad en general, a las empresas que, voluntaria y públicamente, han asumido el compromiso de una gestión socialmente responsable como parte de su cultura y estrategia de negocio. Este reconocimiento se alcanza a través de un proceso de autodiagnóstico sustentado mediante documentos y evidencias que verifica el Comité Evaluador de CEMEFI. Dicho autodiagnóstico solicita evidencias en cuatro áreas: • • • •

Calidad de vida en la empresa. Ética empresarial. Vinculación de la empresa con la comunidad. Cuidado y preservación del ambiente.

Detalles sobre el Distintivo ESR® puede encontrar en http://peru2021.org/principal/categoria/distintiv o-esr/141/c-141. El año 2013, organizamos el Distintivo ESR® a nivel nacional convocando a la participación de empresas grandes, medianas o pequeñas. En la tabla siguiente se pueden ver a las empresas reconocidas:

36


Perú 2021

37

Tabla N° 14. Empresas Reconocidas con el Distintivo ESR® 2012 1. ARAMARK

32. INVERSIONES CENTENARIO

2. ATENTO - TELEATENTO DEL PERÚ

33. IPAE ACCIÓN EMPRESARIAL

3. AUSTRAL GROUP

34. LA GRANJA VILLA

4. BANCO DE CRÉDITO DEL PERÚ

35. LAN

5. BANCO FALABELLA

36. LEE HECHT HARRISON | DBM

6. BPZ ENERGY

37. MEGA REPRESENTACIONES

7. BRICK PROYECTOS & CONSTRUCCIÓN SAC

38. MICROSOFT

8. CARSA

39. NOVA

9. CEMENTOS PACASMAYO SAA

40. ODEBRECHT PERÚ INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN

10. COCA-COLA SERVICIOS DEL PERÚ

41. PACIFIC LATAM

11. COMPAÑÍA DE MINAS BUENAVENTURA

42. PACÍFICO

12. COMPAÑÍA MINERA ANTAPACCAY

43. PETROPERÚ SA

13. COMPAÑÍA MINERA LOS QUENUALES

44. PRIMA AFP

14. COMPAÑÍA MINERA MILPO SAA

45. PROFUTURO AFP

15. COMPAÑÍA MINERA PODEROSA SAA

46. PRICEWATERHOUSECOOPERS

16. CORPORACIÓN LINDLEY

47. REPSOL PERÚ

17. COSAPI SA

48. RIMAC SEGUROS

18. DP WORLD CALLAO

49. SCOTIABANK PERÚ

19. EMPRESA DE GENERACIÓN ELÉCTRICA DE AREQUIPA - EGASA

50. SECURITAS

20. EXSA

51. SOCIEDAD MINERA EL BROCAL SAA

21. ERNST & YOUNG

52. SODEXO PERÚ

22. FARGOLINE

53. SODIMAC

23. FERREYROS SA

54. TECNOLÓGICA DE ALIMENTOS - TASA

24. GOLD FIELDS LA CIMA

55. TELEFÓNICA DEL PERÚ

25. GRUPO GRAÑA Y MONTERO

56. TERMINAL INTERNACIONAL DEL SUR SA

26. GRUPO SURA

57. TGESTIONA

27. HAUG

58. UNACEM

28. HOCHSCHILD MINING

59. UNIMAQ

29. IBM

60. UNIÓN DE CERVECERÍAS PERUANAS BACKUS & JOHNSTON SAA

30. ICCGSA

61. UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES

31. IMPALA

62. VOTORANTIM METAIS

Fuente: Gerencia de Relaciones Institucionales.


Perú 2021

Con la finalidad de incorporar las recomendaciones vertidas sobre el proceso y gracias a las solicitudes y requerimientos manifestados en los feedback realizados a empresas que participaron del Distintivo del año 2013, se decidió ampliar el tiempo para llenar evidencias en la plataforma de 3 meses a 5 meses de uso, motivo por el cual, trasladando la ceremonia hacia abril del año 2015. Desde esta edición y en adelante durante la etapa del llenado de la información, las empresas contarán con la

visita de consultores con el objetivo de monitorear más de cerca el correcto proceso del Distintivo. Por otra parte, la evaluación constará de 3 partes: La cuantitativa que corresponde a los resultados del software, la cualitativa que corresponde a la revisión de evidencias subidas y una visita de auditoría de manera aleatoria. Al final del proceso, se entrega un Reporte de Resultados con el fin de que las empresas puedan visualizar su desempeño en el proceso.

9.6 Presencia en medios de comunicación Durante el año 2014, Perú 2021 y las empresas que participaron en sus eventos y actividades aparecieron en 371 ocasiones en medios de comunicación, con la siguiente distribución por fuente de información: Tabla N° 15. Total Presencia en Medios de Comunicación por fuente de información TIPO DE EVENTO

TOTAL

EXPO RSE

106

SIMPOSIO

73

PREMIO

31

DISTINTIVO

37

INSTITUCIONAL

67

COLUMNAS DE OPINIÓN

13

CONSULTORÍAS

22

CAPACITACIONES

10

PLATAFORMA 7C

4

PROGRAMA PYMES

4

COP

2

CAMPAÑA DE ARBORIZACIÓN

2

TOTAL

371

Fuente: Jefatura de Comunicaciones.

Cabe resaltar el Top de los cinco medios de comunicación que trabajó con nosotros en la cobertura y difusión de la Responsabilidad Social Empresarial y actividades de Perú 2021. Los medios son: Diario El Comercio, Diario Gestión, Willax TV, Revista Semana Económica y Revista Stakeholders.

En cuanto a redes sociales, se gestionaron aproximadamente 100 contenidos mensuales tanto en el Fanpage de Facebook, Twitter y LinkedIn. Hasta octubre 2014, se han posteado cerca de 1000 publicaciones en cada red social.

38


Perú 2021

Se realizó una cobertura especial en el 19 Simposio Internacional, donde un equipo de Community Managers dirigido por la Jefatura de Comunicaciones de Perú 2021, difundió el evento a través del Facebook y Twitter oficial de Perú 2021. Se obtuvieron 5, 711,140 impactos y utilizamos el hashtag #Compromiso2021; 1,125 followers per contributor, personas que generaron contenido propio o dieron retweet a nuestros contenidos y 1,984 tuits con el #Compromiso2021 de otras personas.

emailing a la base de datos de Perú 2021. Asimismo, durante los tres días del evento, se realizaron 11 entrevistas a expositores, panelistas y participantes, los cuales fueron publicados en nuestro canal de Youtube y difundido en nuestras redes sociales.

Se diseñó aproximadamente 110 artes y se enviaron 14

A la fecha, contamos con los siguientes seguidores en

De esta manera nuestros seguidores que no pudieron asistir al Simposio se mantuvieron informados, y generamos interacción, comentarios y foros de comunicación entre ellos.

Tabla N° 16. Redes Sociales SEGUIDORES DE REDES SOCIALES RED / AÑO

2013

2014

Facebook

8 296

11607

Twitter

2516

3502

LinkedIn

380

751

Fuente: Jefatura de Comunicaciones.

39


Perú 2021

10. NUESTRO EQUIPO DMA Salud y Seguridad en el Trabajo

G4-11

G4-14

DMA Diversidad e Igualdad de Oportunidades

En el aspecto laboral estamos regidos por las normas laborales peruanas. En este ámbito, fomentamos un trato justo, un entorno seguro y saludable, respetando las normas de salud y seguridad laboral, y respetamos los derechos y la dignidad de todos nuestros colaboradores.8 Contamos con una declaración explícita de no emplear a menores de edad o mano de obra forzada, y mantenemos un registro formal de todos nuestros colaboradores.9 Estamos comprometidos a dar las mismas oportunidades de empleo a todos nuestros colaboradores, lo que implica ofrecer un entorno de trabajo en el que no exista ningún tipo de discriminación u hostigamiento, incluido el acoso sexual. Ofrecemos un entorno en el que las personas se sientan cómodas y respetadas, con independencia de sus diferencias, aptitudes o características personales.

DMA No Discriminación DMA Mecanismos de Reclamaciónen Materia de DDHH

Reconocemos el valor de todos nuestros colaboradores, somos tolerantes a nuevas opiniones y perspectivas diferentes, y apoyamos la diversidad dentro y fuera de la organización. En ese sentido, no se ha presentado incidentes de discriminación ni quejas, ni denuncias, ni litigios al respecto, y, aunque no tenemos una política referida a este tema, sí poseemos una declaración explícita en nuestro Código de Conducta sobre el respeto a la diversidad y al principio de no discriminación. En nuestra cadena de abastecimiento, la medida empleada para controlar situaciones laborales en contra de la ley, es el uso de fichas de registro para proveedores y la revisión de registro formal ante las autoridades competentes. DMA Empleo

10.1 Composición Laboral La demografía laboral de nuestra organización se encuentra descrita en la siguiente tabla. En el último período 2014, dentro de nuestro equipo, contamos con dos colaboradoras, consultoras externas de la gestión interna de la organización que se encuentran en cuarta categoría, con un contrato de locación de servicios y son de nivel gerencial. Asimismo, dos de nuestros colaboradores provienen de Costa Rica, una de ellas, como consultora externa. Salvo la categoría de Consultores Externos, todos nuestros colaboradores se encuentran en planilla, todos 8 Perú

cuentan con un contrato permanente y a tiempo completo. Para seleccionar a nuestro equipo, seguimos un proceso de selección por capacidades como práctica común para su contratación. Es de destacar que durante el año 2013 contamos con 1251 voluntarios movilizados durante la Primera Campaña Masiva de Arborización en la ciudad de Arequipa, y 553 voluntarios, participantes de la Segunda Campaña Masiva de Arborización, al año siguiente, provenientes de 48 y 62 organizaciones, respectivamente.

2021 no cuenta con sindicatos ni empleados cubiertos por convenios colectivos. principio de precaución de Perú 2021 se basa en el enfoque de seguridad y salud y respeto hacia sus colaboradores, su principal motor operacional y estratégico.

9 El

40

G4-HR3 HR12


Perú 2021

Tabla N°17. Distribución de los Colaboradores por Categoría de Trabajo y Género Categoría Profesional

2013 Arequipa Lima

Género

Lima

2014 Arequipa

M

1

0

1

0

F

1

1

1

1

Administración (4° categoría)

M

5

0

6

0

F

8

1

9

1

Consultores Externos 10

M

0

0

1

0

F

3

2

3

1

18

4

21

Gerencias

Sub Total Total

G4-10

3

22

24

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Tabla N°18. Distribución de Colaboradores por Rangos de Edad y Género Rango de edad

2013 Arequipa Lima M F M F

Lima M F

2014 Arequipa M F

Menos de 30 31-50

3

7

0

3

5

7

0

2

2

3

0

1

2

3

0

1

Más de 50 Sub Total por género

1

2

0

0

1

2

0

0

6

12

0

4

8

12

0

3

Sub Total por ciudad

18

4

3

20

22

Total por año

23

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Tabla N° 19. Distribución del Órgano de Gobierno por Rangos de Edad y Género - Lima Rango de edad

Masculino

Directorio 2014 Femenino

G4-LA12

Total

31 - 50

4

1

5

Más de 50

14

2

16

Total

18

3

21

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Tabla N° 20. Distribución del Comité Regional Sur por Rangos de Edad y Género - Arequipa Rango de edad

Masculino

Femenino

Menos de 30

1

-

1

31 - 50

2

-

2

Más de 50

8

-

8

11

-

11

Total

Total

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Durante el año 2013, 9 personas ingresaron a trabajar con nosotros (2 varones y 7 mujeres), y, durante el año 2014, tuvimos 3 ingresantes (2 varones y 1 mujer) y 3 retiros (1 varón y 2 mujeres). Así también, 3 colaboradores dejaron de trabajar en nuestra organización, en 10 11

el mismo rango de edad, lo que representa una tasa de rotación de 0.14 frente a la tasa de rotación 11 12 de 0.33 . en el reporte anterior. Dichos cambios se realizaron en las oficinas tanto de Lima como de G4-LA1 Arequipa.

Incluye a las dos colaboradoras, ambas consultoras externas de la gestión interna.

Según el Ministerio de Trabajo, la tasa de rotación es el promedio de la tasa de entrada (TE) y la tasa de salida (TS) siendo la TE = trabajadores entrantes/trabajadores totales anteriores y la TS = trabajadores salientes/trabajadores totales anteriores. 12 Este cálculo no incluye a las colaboradoras externas de la gestión interna.

41


Perú 2021

Todos nuestros colaboradores cuentan con seguro de ley, licencia por maternidad o paternidad, fondo de pensiones, vacaciones, CTS y los demás beneficios estipulados por ley. Nuestros consultores externos, que

42

supervisan y ejecutan la gestión interna de Perú 2021, cuentan con gratificaciones y vacaciones. G4-LA2

10.2 Capacitación Interna En Perú 2021 otorgamos a nuestros colaboradores capacitación constante para mejorar su desempeño profesional. En ese sentido, 460 horas y 400 horas de capacitación se dictaron durante los años 2013 y 2014, respectivamente.

cos. Por prácticas internas, procuramos que todos nuestros colaboradores participen del Programa y, luego de ello, que cada gerencia decida sobre capacitaciones que mejoren competencias, conocimientos, habilidades y destrezas.

Estas capacitaciones forman parte de nuestro Programa Anual de Capacitaciones en Responsabilidad Social Empresarial y del financiamiento para cursos externos que incluyeron temas como gestión de procesos de las empresas, normas ISO 14001 y OHSAS 18001 y gestión con proveedores, con la fin de promover la RSE en nuestro personal y de cumplir con los objetivos estratégi-

Durante el período cubierto por el presente reporte, 15 de los colaboradores de Perú 2021 han participado en nuestro programa en el 2013 y 2014. Asimismo, se financió capacitaciones externas de 8 colaboradores durante el 2014. El valor de estas G4-LA10 capacitaciones asciende a S/.53, 480.

Tabla N° 21. Distribución de Horas de Capacitación por Categoría Profesional Categoría Profesional Gerencia

Total de Horas 2013 N° Horas

N° Promedio horas / Colaboradores Colaborador13 3.2

5

16

N° Horas

G4-LA9

Total de Horas 2014 N° Promedio horas / Colaboradores Colaborador

44

5

8.3 20.3 17.4

Administración

444

17

26.1

366

17

Total

460

22

20.9

400

23

(*) Incluye a 2 personas que trabajaron en Perú 2021 hasta setiembre del año 2012.

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Tabla N° 22. Distribución de Horas de Capacitación por Género Género Masculino

Total de Horas 2013 N° Horas 184

N° Colaboradores Promedio horas

N° Horas

Total de Horas 2014 N° Promedio horas / Colaboradores Colaborador

6

30.6

140

8

17.5

Femenino

276

16

17.3

260

15

17.3

Total

460

22

20.9

400

23

17.4

(*) Incluye a 2 personas que trabajaron en Perú 2021 hasta setiembre del año 2012.

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

13

Fórmula: Horas de capacitación de la categoría profesional / Número total de colaboradores de la categoría profesional.


Perú 2021

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11. NUESTROS PROVEEDORES

DMA Prácticas de Adquisición

En Perú 2021, aunque no contamos con una política de preferencia a proveedores locales, adquirimos todos nuestros insumos en el mercado nacional. Como práctica para la selección de nuestros proveedores nos basamos en criterios de calidad y precio, exigiendo en todos los casos que estén formalmente constituidos y que respeten el marco legal de su sector empresarial. Contamos con fichas de registro de nuestros proveedores más importantes sobre aspectos laborales y tributarios. Es de resaltar que los costos operativos mostrados en la tabla N° 20 Resultados Económicos representan el 100% de las compras, provisiones y pago a proveedores locales (los que trabajan y están registrados formalmente en Perú) y proveedores no locales (fuera de la frontera del territorio peruano). De ese total, el 5.35% y 4.48%, en el 2013 y 2014, respectivamente, representan compras realizadas

exclusivamente a proveedores foráneos. El porcentaje adquirido fuera de nuestras fronteras se refiere a material de capacitación que no se elabora en el Perú, a la membresía al Global Reporting Initiative, así como las membresías a Forum Empresa, a Amazon Web Services y al Centro MexiG4-EC9 canos para la Filantropía (CEMEFI). Nuestros proveedores locales estás distribuidos en los siguientes rubros: suministros e insumos (cómputo, útiles de oficina, impresiones y copias y limpieza), servicios básicos (telefonía, agua, Internet, electricidad, web y mantenimiento), alquileres (infraestructura, hoteles y salas), servicios profesionales (profesores de RS, consultoría tecnológica, G4-12 consultoría de comunicaciones)


Perú 2021

44

12. RESUMEN DE INDICADORES AMBIENTALES No obstante que somos una organización pequeña y no tenemos un impacto considerable, procuramos medir y gestionar algunos indicadores ambientales relacionados a nuestras actividades en nuestras oficinas en Lima y Arequipa y en nuestros eventos de promoción y difusión de la RSE y en las capacitaciones realizadas en los años del presente reporte. No contamos con una política escrita

respecto a ecoeficiencia, pero somos conscientes de nuestro compromiso con el ambiente, en el marco de las prácticas de responsabilidad social y sostenibilidad que otorgan los lineamientos a nuestra organización. DMA Materiales, Energía, Agua

G4-EN1 G4-EN3 G4-EN8

Tabla N° 23. Indicadores Ambientales G4-EN8

Energía Eléctrica

15

Consumo

G4-EN3

Agua (Metros cúbicos) 2012

DMA Efluentes y residuos

2013

2014

Papel (Kilogramos)

(Gigajoules) 16

2012

2013

2014

2012

2013

Tóner (Kilogramos)

2014

2012

2013

2014

Lima

151.66

164.15

190.13

17.49

31.51

44.16

420.9917

510.10

500.78

9.60

11.60

11.20

Arequipa

23.75

34.15

40.10

3.11

6.32

7.01

25.02

33.64

33.13

3.20

3.80

3.90

Total

175.41

198.30

230.23

20.60

37.83

51.17

446.01

543.74

533.91

12.80

15.40

15.10

Fuente: Gerencia de Administración y Finanzas.

Para gestionar y disponer de nuestro consumo de papel, contamos con un convenio con el Grupo FUNDADES por medio del cual esta institución recoge los residuos y desechos de papel, cartón, revistas, encartes, guías telefóni18 cas, periódicos y similares, producto de nuestras actividades a fin de que el tratamiento y posterior reciclaje de estos residuos favorezca a los niños beneficiarios de sus

15 y 11

programas. El papel que no puede ser donado, es G4-EN23 DMA Efluentes y residuos dispuesto por la autoridad municipal. En general, la diferencia e incremento en los indicadores mostrados se debe al crecimiento de nuestro equipo y aumento de participación en los eventos señalados.

Los consumos de agua y energía se hacen íntegramente de las redes públicas correspondientes con las mediciones señaladas por las empresas reguladoras respectivas 16 En el caso de nuestra asociación, no contamos una regulación específica ni regulación energética, salvo las ordenadas por la autoridad municipal. 17 El 78% de nuestras impresiones son efectuadas por proveedores externos. Las cantidades son mediciones directas de acuerdo a las compras de papel realizadas y al papel comprado y utilizado. 18 Todos residuos no peligrosos. Perú 2021 no produce residuos peligrosos.


Perú 2021

13. ÍNDICE DE CONTENIDOS GRI G4-32

CONTENIDOS BÁSICOS GENERALES Estrategia y análisis Contenidos Básicos Generales

Página

G4-1. Declaración del Presidente del Directorio sobre la relevancia de la sostenibilidad para la empresa y su estrategia.

Verificación externa

5

No

Perfil de la organización Página

Contenidos Básicos Generales G4-3. Nombre de la empresa. G4-4. Principales marcas, productos y/o servicios.

Verificación externa

5

No

20

No

Sede principal Avenida Conquistadores 626, SS 01, San Isidro. Oficina regional Sur: Centro Comercial Cayma, oficina A5, interior 1, Cayma, Arequipa

No

5 Perú

No

G4-7. Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.

5

No

G4-8. Mercados servidos.

9

No

G4-9. Dimensiones de la empresa.

9

No

G4-10. Desglose del colectivo de colaboradores por tipo de empleo, por contrato, por región y por género. G4-11. Porcentaje de colaboradores cubiertos por un convenio colectivo.

41

No

40

No

G4-12. Descripción de la cadena de valor de la empresa.

43

No

9

No

9

No

G4-15. Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente, así como cualquier otra iniciativa que la empresa suscriba o apruebe.

41

No

G4-16. Membresía en Asociaciones y/o organizaciones nacionales e internacionales de promoción/lobby.

40

No

G4-5. Ubicación de la sede principal.

G4-6. Países en los que opera la empresa.

G4-13. Cambios significativos durante el periodo cubierto por el reporte de sostenibilidad. G4-14. Descripción de cómo la empresa ha adoptado un planteamiento o principio de precaución.

Aspectos materiales y cobertura Contenidos Básicos Generales

Página

Verificación externa

G4-17. Cobertura del reporte de sostenibilidad.

5

No

G4-18. Proceso de definición del contenido del reporte de sostenibilidad.

5

No

G4-19. Aspectos materiales identificados.

7

No

G4-20. Limitaciones de los aspectos materiales identificados dentro de la empresa. G4-21. Limitaciones de los aspectos materiales identificados fuera de la empresa. G4-22. Explicación del efecto de cualquier cambio en la información reportada en los reportes de sostenibilidad previos.

7

No

7

No

5

No

G4-23. Cambios significativos en el alcance y cobertura de los aspectos en relación con reportes anteriores.

5

No

45


Perú 2021

Participación de los grupos de interés Página

Contenidos Básicos Generales

Verificación externa

G4-24. Relación de los grupos de interés de la empresa.

18

No

G4-25. Base para la identificación y selección de grupos de interés.

18

No

G4-26. Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés.

18

No

G4-27. Principales preocupaciones y asuntos de interés, por grupo de interés, que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés.

20

No

Perfil del Reporte Página

Contenidos Básicos Generales

Verificación externa

G4-28. Periodo que cubre el reporte de sostenibilidad.

5

No

G4-29. Fecha del último reporte de sostenibilidad.

5

No

G4-30. Ciclo de reportaje.

5

No

G4-31. Punto de contacto.

8

No

G4-32. Tabla indicadora de la localización de la información estándar dentro del reporte de sostenibilidad. G4-33. Políticas y prácticas de verificación externa del reporte de sostenibilidad.

5

No

5

No

Gobierno Página

Contenidos Básicos Generales

16

G4-34. Estructura de gobierno de la empresa.

Verificación externa No

Ética e Integridad Contenidos Básicos Generales G4-56. Valores, principios, estándares y normas de comportamiento de la empresa.

Página 10 y 12

Verificación externa No

46


Perú 2021

CONTENIDOS BÁSICOS ESPECÍFICOS ASPECTOS ECONÓMICOS DESEMPEÑO ECONÓMICO Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

20

No

G4-EC1. Valor económico directo generado y distribuido.

21

No

PRESENCIA EN EL MERCADO Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

17

No

G4-EC6. Proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local en lugares donde se desarrollen operaciones significativas.

17

No

PRÁCTICAS DE ADQUISICIÓN Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Enfoque de gestión.

Verificación externa No

G4-EC9. Porcentaje del gasto en lugares con operaciones significativas que corresponde a proveedores locales.

43

No

ASIGNACIÓN DE RECURSOS Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

21

No

G4-NGO7. Asignación de Recursos.

21

No

ASPECTOS AMBIENTALES MATERIALES Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

44

No

G4-EN1. Materiales utilizados, por peso o volumen.

44

No

ENERGÍA Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

44

No

G4-EN3. Consumo de energía dentro de la empresa.

44

No

AGUA Contenidos Básicos Específicos

Página

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

44

No

G4-EN8. Captación total del agua según la fuente.

44

No

47


Perú 2021

EFLUENTES Y RESIDUOS Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión

44

No

G4-EN23. Peso total de los residuos según tipo y método de tratamiento

44

No

ASPECTOS SOCIALES: PRÁCTICAS LABORALES EMPLEO Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

40

No

G4-LA1. Número y tasa de contrataciones y rotación media de colaboradores, desglosados por grupo de edad, sexo y región.

41

No

G4-LA2. Prestaciones sociales para los colaboradores a jornada completa que no se ofrecen a los colaboradores temporales o de media jornada, desglosado por ubicaciones significativas de actividad.

42

SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Página

Contenidos Básicos Específicos

Verificación externa

40

No

Todos nuestros colaboradores están representados en el Comité de Salud.

No

Enfoque de gestión. G4-LA5. Porcentaje total de colaboradores que están representados en comités de salud y seguridad conjuntos de direccióncolaboradores, establecidos para ayudar a monitorear y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo.

Omisiones

CAPACITACIÓN EN EDUCACIÓN Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Enfoque de gestión

Verificación externa No

G4-LA9. Promedio de horas de formación al año por colaborador, desglosado por sexo y por categoría de colaborador.

42

No

G4-LA10. Programas de gestión de habilidades y de formación continua que fomenten la empleabilidad de los colaboradores y que les apoyen en la gestión del final de sus carreras profesionales.

42

No

DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Página

Contenidos Básicos Específicos

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

40

No

G4-LA12. Composición de los Órganos de gobierno y desglose de la planilla por categoría profesional y sexo, edad, pertenencia a minorías y otros indicadores de diversidad.

41

No

ASPECTOS SOCIALES: DERECHOS HUMANOS NO DISCRIMINACIÓN Contenidos Básicos Específicos

Página

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

40

No

G4-HR3. Número total de incidentes de discriminación y medidas correctivas adoptadas.

40

No

48 48


Perú 2021

MECANISMOS DE RECLAMACIÓN EN MATERIA DE DDHH Página

Contenidos Básicos Específicos Enfoque de gestión. G4-HR12. Número de reclamaciones sobre derechos humanos que se han presentado, abordado y resuelto mediante mecanismos formales de reclamación.

Omisiones

Verificación externa

40

No

40

No

ASPECTOS SOCIALES: RESPONSABILIDAD DE LOS PRODUCTOS COORDINACIÓN Contenidos Básicos Específicos

Página

Omisiones

Verificación externa

Enfoque de gestión.

31

No

G4-NGO6.Procesos a tener en cuenta y coordinar con las acciones de otros actores.

31

No

49


50

14. ENCUESTA DE EVALUACIÓN En Perú 2021 estamos comprometidos con la mejora continua de nuestro Reporte de Sostenibilidad. Entendemos que este documento debe satisfacer las demandas de información de nuestros grupos de interés en forma razonable y equilibrada. Es por ello que estamos muy interesados en conocer su opinión.

Le invitmos a completar este cuestionario y enviarnos sus respuestas, para lo cual podrá descargar una versión en Internet en la siguiente dirección: www.peru2021.org y enviarla al correo electrónico reportedesostenibilidad@peru2021.org

1. ¿A qué grupo de interés de Perú 2021 pertenece? Gobierno corporativo Clientes Colaboradores Proveedores Patronato Comunidad Medios de comunicación Gobierno y sociedad civil Ambiente Otro___________________

2. Seleccione la(s) parte(s) de nuestro Reporte que le parecieron más interesantes Quienes somos Gobierno de Perú 2021 Nuestros grupos de interés Qué hacemos Nuestro equipo Resultados económicos no auditados Resumen de indicadores ambientales

3. En relación con las siguientes características, ¿Qué le ha parecido nuestro Reporte? a) Extensión: cantidad de información presentada. Muy bueno Bueno Regular Malo


51

b) Utilidad: satisfacción de expectativas en cuanto al contenido presentado. Muy bueno Bueno Regular Malo c) Presentación y diseño: formato, fotografía, estructura, entre otros. Muy bueno Bueno Regular Malo d) Claridad: la información se presenta de manera ordenada y entendible Muy bueno Bueno Regular Malo e) Calidad en general de este Reporte. Muy bueno Bueno Regular Malo

4. ¿Existe algún dato o información de su interés no publicado en este Reporte? Por favor, indíquenos cuál:


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