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Por Ornella Paz Jefe de Comunicaciones de Perú 2021
La identidad e imagen de Perú 2021
N | Setiembre 2014
o hay nada más cierto que la frase: “Una imagen vale más que mil palabras”. La marca personal de cualquier individuo como la imagen de una organización es el intangible más preciado. Incluso, en el caso de las empresas, la imagen puede sobrepasar los activos, productos y servicios que ofrece. Los tiempos cambian y con ello, los mercados y las tendencias, por ello el éxito de la empresa, sin importar su tamaño ni el sector al que corresponda, está ligado a su imagen corporativa y a lo que esta proyecte ante sus grupos de interés. De ahí la necesidad de cuidarla y preservarla como el más valioso de sus intangibles para generar confianza, respaldo y respeto. Sin embargo, no solo debe responder a un público cada vez más exigente e informado, sino también debe ser consecuente con la identidad de la empresa, es decir con la misión, visión, objetivos, principios y valores, los cuales ayudarán a fortalecer la reputación de la empresa.
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Las empresas cuentan con muchas herramientas para la gestión de su comunicación y una de ellas es la identidad visual corporativa, pero antes de definirla, es importante realizar un ejercicio de introspección. Como el experto Joan Costa señala: “las empresas ya no solo se manifiestan a partir de lo que hacen (productos y servicios), sino también la forma en cómo lo hacen (calidad y estilo), expresando así su identidad diferenciada y su cultura, y finalmente a través de cómo comunican todo ello (imagen pública)”.
La visión con la que creció Perú 2021 en los 90 hacía referencia a lograr un país desarrollado, con conciencia social, sin terrorismo, ni violencia, un país democrático e inclusivo en el 2021, año del bicentenario del Perú. Es así que desde nuestros inicios, la identidad visual se basó en la añorada visión país. El mapa del Perú reflejaba el conjunto de empresarios compartiendo un mismo objetivo, mientras que el concepto “Una nueva visión” se mostraba claro y directo. Se unió el nombre de nuestra patria con el año en el que cumpliríamos todos nuestros sueños. Para sorpresa nuestra, sobre todo para la generación de mis padres y abuelos, dichos indicadores se lograron antes de lo esperado. Estamos rumbo a convertir a nuestro Perú en un país de primer mundo, siete años antes de cumplir los 200 años. En el camino hacia ese gran logro, el nombre de nuestra organización se fue definiendo. En un primer momento pasábamos desapercibidos, todos preguntaban quiénes éramos, pero hoy, varios años después, podemos decir con orgullo y total seguridad que la perseverancia de nuestros fundadores, presidentes, directores, gerentes generales y colaboradores, nos ha convertido en la organización líder y referente del país. Siguiendo la misma línea, en nuestro constante interés por mejorar, nos empezaron a dar vueltas algunas inquietudes: “¿Qué
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pasará cuando lleguemos al 2021? ¿Cuál será nuestro propósito a partir de ese año?” Con tantas interrogantes tomamos la decisión de replantear nuestra identidad visual, bajo la misma identidad corporativa pero con algunos ingredientes extras. Veinte años después ya teníamos un Perú moderno, inclusivo, seguro y humano. Buscábamos una representación gráfica que demostrara un país alegre, sin violencia, menos gris, con empresarios, emprendedores y hermanos peruanos comprometidos con el avance del país. Queríamos demostrar que no solo teníamos un país valioso, sino también, uno lleno de ciudadanos orgullosos, inspirándonos día a día y soñando en grande. Un país con compromiso social, con empuje empresarial, entendiendo la diversidad geográfica y cultural.
Ese mismo año presentamos el primer Portal de Responsabilidad Social del Perú, espacio virtual que recopila toda la información sobre el tema y brinda a su vez una plataforma de exhibición a todas las empresas y organizaciones para que comuniquen y difundan sus buenas prácticas que aportan al desarrollo sostenible del país. Asimismo, los usuarios pueden encontrar y compartir información relevante sobre RS, generando una red de conocimientos y concientizando a la sociedad.
En el 2012 también hubo reconocimientos. IPSOS Apoyo realizó una encuesta a todos los ejecutivos asistentes a la CADE, donde consultaron sobre las organizaciones con mejor imagen en el país. Quedamos gratamente sorprendidos, nuestra organización obtuvo el segundo lugar. Dos años después, seguimos trabajando por el desarrollo social, ambiental y económico del país. Somos una organización perseverante que busca que el Perú brille por su gente y se ubique en lo más alto. Perú 2021 trae en su ADN alta dosis de compromiso, responsabilidad, credibilidad y trabajo en equipo. Queremos convencer a todos los peruanos que ya somos grandes y es momento de creerlo. Y para esto hay que entender que no basta sacarse 20 por el Perú, sino 21.
| Setiembre 2014
En este proceso de transformación, el 2012 fue un año clave donde Perú 2021 brilló con luz propia. Es así que en el marco de la edición 17 de nuestro Simposio Internacional de RSE, lanzamos la nueva identidad visual de la organización, la cual se presentó como una idea de un país más moderno, inclusivo y humano. De igual manera se buscó reflejar un concepto renovado en el que se califique a los peruanos por el esfuerzo que brindan en beneficio del país, donde no baste sacarse 20 por el Perú, sino 21.
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