T: 0299 - 45 10 10 F: 0299– 45 10 13 I: info@petplan.nl
Jaargang 5, nr. 1 voorjaar 2011
Nieuw: De Petplan Papegaaienverzekering
NI
EU W
!
Wist u dat?
Petplan steeds meer “Facebook vrienden” en “Twitter volgers” krijgt #
Zie pagina 3
Vergoedt Petplan ook een chip van € 90,-?
M
et de Voor-
hem dat onze klanten vrije dierenartskeuze
jaarsdagen
hebben en Petplan niet werkt met een prefe-
achter de
rentiebeleid of vergoeding van maximale be-
De jaarlijkse AUV Dag plaatsvindt op zaterdag 28 mei in Cuijk # Wij 5 jaar bestaan en dit jaar ons 1e lustrum vieren
rug en een AUV Dag en
dragen voor (standaard) behandelingen of
IP Zomercongres op
medicatie. Tegelijkertijd gaf ik ook aan dat het
komst is er voor vele
in het belang is van alle dierenartsen dat het
#
dierenartsen onder u weer voldoende gelegen-
bestaansrecht van dierverzekeraars gewaar-
heid om uitgebreid van gedachten te wisselen
borgd blijft. Dat is onmogelijk wanneer er
over de laatste ontwikkelingen in de dierge-
€ 90,- in rekening wordt gebracht voor het
neeskunde.
plaatsen van een chip.
Papegaaien tegenwoordig ook door Petplan worden verzekerd?
Ontwikkelingen op diergeneeskundig gebied
Op die manier stijgen de schaderatio’s van
ontgaan ook Petplan niet. Als verzekeraar ont-
verzekeraars dusdanig dat premies te hoog
vangen wij declaraties en nota’s van vrijwel
worden en mensen uiteindelijk hun huisdieren
alle dierenartsen. Onze klanten hebben per
niet meer verzekeren.
slot van rekening een vrije dierenartskeuze. Zodoende zijn wij als Petplan in staat om de tarieven van dierenartsen met elkaar te vergelijken. Voor complexere, uitgebreide behandelingen en diensten is dat vaak lastig.
Met de AUV als moederbedrijf staat de vrije dierenartskeuze bij Petplan hoog in het vaandel. Bovendien acht Petplan het van belang dat u als dierenarts de mogelijkheid heeft om een eerlijk, marktconform tarief voor uw dien-
Gebruikt instrumentarium en de kosten van
sten in rekening te brengen. Zolang optimale
huisvesting en personeel zijn factoren die een
diergeneeskunde niet leidt tot maximale dier-
belangrijke rol kunnen spelen in de tariefstel-
geneeskunde vaart iedereen wel bij meer ver-
ling. Ook de voorgeschreven medicatie kan
zekerde huisdieren.
leiden tot een groot prijsverschil. Generieke medicijnen zijn per slot van rekening meestal goedkoper dan A-merken.
Uiteindelijk is Petplan onderdeel van AUV en in veel gevallen dus ook een beetje van u.
Laatst vroeg een dierenarts aan mij of wij ook
Nico Schuurbiers
een chip van € 90,- vergoeden. Ik vertelde
Algemeen Directeur
# De Dogwhisperer actie van Petplan een doorslaand succes was?
Pagina 2
Petplan verwelkomt nieuwe account managers
A
fgelopen maand heeft Petplan 2 nieuwe collega’s mogen verwelkomen. Beide dames worden verantwoordelijk voor het account management en relatiebeheer met de dierenklinieken en praktijkmedewerkers. Gezien de forse groei van het aantal verzekerde huisdieren en het belang van en voor de dierenarts is een van de doelstellingen van Petplan om
de relatie met de beroepsgroep verder te intensiveren. De dames stellen zich graag zelf aan u voor:
Wil Ponsioen
Leonie Saarloos
Mijn naam is Wil Ponsioen en sinds april
Mijn naam is Leonie Saarloos en sinds kort
ben ik in dienst als accountmanager bij
ben ik werkzaam als accountmanager bij Pet-
Petplan. In de afgelopen jaren heb ik bij de
plan. Na mijn afstuderen heb ik de afgelopen
ANWB en Unigarant gewerkt en dus is de
jaren als dierenarts in verschillende praktijken
overstap naar Petplan niet toevallig als gevolmachtigd agent
gewerkt. Zo heb ik goed kunnen ervaren hoe fijn het is om een
van Unigarant. De rode draad in mijn vorige functies is het
huisdier de optimale zorg te kunnen bieden. Wij hebben zelf
opleiden, coachen en motiveren van medewerkers met een
een Witte Herder, Mounty, van alweer 10 jaar.
knipoog naar het commerciële aspect. Met onze Beagle ben ik verzekerd bij Petplan. Gelukkig maar want het is een redelijke
Niets is mooier dan zorgeloos voor onze vriend te kunnen
brokkenpiloot. In de komende periode ga ik vooral kennisma-
zorgen! Het verzekeren van dieren draagt daar in belangrijke
ken met dierenklinieken in het Westen van het land.
mate aan bij. Dit is iets wat ik graag bij u kom bespreken.
Mijn doel is om zoveel mogelijk bekendheid te creëren voor
Vanuit mijn woonplaats Heerenveen ben ik verantwoordelijk
Petplan en u te updaten over alle mogelijkheden van samen-
voor de dierenklinieken in het Noorden van het land.
werking tussen de kliniek en Petplan. Voor het maken van een afspraak kunt u mij mailen op wil-
Voor een afspraak kunt u mij mailen op
ponsioen@petplan.nl.
leoniesaarloos@petplan.nl.
Maand Gratis Verzekering (MGV) veel verlengd
D
e MGV is een zeer laagdrempelige manier om dier-
Het aantal mensen dat gedurende deze maand besluit om de
eigenaren kennis te laten maken met een verzeke-
gratis verzekering te verlengen is zo hoog dat sinds de intro-
ring voor hun hond, kat of konijn. Na een maand
ductie van de MGV het wekelijks aantal afgesloten Petplan ver-
loopt de gratis verzekering af zonder verdere verplichting. In-
zekeringen met meer dan 25% is gestegen.
middels zijn er honderden klinieken die met de MGV werken.
Voor meer informatie www.petplan.nl/dierenarts.
Direct facturen doorsturen
O
ver het doorsturen van de rekening direct naar de verzekeraar is veel te doen. Petplan stelt deze dienst beschikbaar aan klinieken die
daarvoor kiezen en alleen indien er geen technische belemmering is in de koppeling tussen uw administratiesysteem en de backoffice van Petplan. Sinds vorig jaar is deze dienst beschikbaar voor klinieken die met Animana werken. Inmiddels zijn meer dan
één keer de vaste eigen bijdrage per verzekeringsjaar. De dienst van factoring en clearing is voor de kliniek gratis wanneer de eigenaar een Petplan verzekering heeft. Op dit moment wordt hard gewerkt om ook andere administratiesystemen te koppelen. Inmiddels is er een koppeling met Vetbase en TNG gerealiseerd.
150 klinieken gekoppeld en zijn de ervaringen van de
De verwachting is dat andere grote systemen vanaf deze
gebruikers over het algemeen zeer positief. Eigenaren
zomer worden gekoppeld. Alle klinieken worden hierover
die van deze dienst gebruik maken, betalen nog maar
tijdig door Petplan geïnformeerd.
Pagina 3
Themamaand: “Maand van de Verzekering”
S
teeds meer dierenklinieken organiseren themamaanden. De “Maand van het Gebit”, “Maand van het Ontwormen” en de “Chipmaand” zijn voor vele klinieken bekend. Omdat verzekeren steeds meer gemeengoed wordt, is de “Maand van de Verzekering” een mooi moment om verzekeren nog net wat
meer onder de aandacht te brengen. In de “Maand van de Verzekering” krijgen alle diereigenaren die de kliniek bezoeken een voucher ter waarde van € 25,-, vrij te besteden bij de dierenarts aan niet verzekerde diensten (ook aan bijvoorbeeld voeding). Wanneer de eigenaar in deze maand een Petplan verzekering afsluit, krijgt hij deze € 25,- samen met de eerste declaratie volledig vergoed. Klinieken die deze themamaand organiseren, krijgen van Petplan de € 25,- vouchers en een poster voor de wachtkamer. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met een van onze account managers.
Nieuw: De Petplan Papegaaienverzekering
P
etplan heeft deze maand de
Indien daarbij de kleinere papegaaiachti-
eerste zorgverzekering voor
gen, waaronder lovebirds en (valk)
papegaaien geïntroduceerd.
parkieten worden opgeteld, is dat aantal
De eerste polis is inmiddels uitgereikt
wellicht nog twee keer zo hoog.
tijdens een preventief gedragsspreekuur voor papegaaien in dierenkliniek
Eigenaren van deze dieren zijn zeer ge-
Berg en Bos bij het Ouwehands Dieren-
motiveerd en willen hun vogels graag de zorg kunnen geven die ze verdienen. Het besluit om tot deze bijzondere verzekering te komen is dan ook vooral een wens geweest van de vogelliefhebbers zelf. De verwachting is dat enkele duizenden vogelliefhebbers overwegen om deze verzekering af te sluiten.
park in Rhenen. De papegaaienver-
Neem ook voor uw papegaai geen enkel risico!
zekering is, naast de al bestaande verzekeringen voor hond, kat en konijn de
De vergoedingsstructuur is vergelijkbaar
vierde diersoort waarvoor Petplan een
met de zorgpakketten voor hond, kat en
verzekering aanbiedt.
konijn. Zo is er een keuze uit het Basis-, Plus- en Totaalpakket. Ook zijn er vier
De papegaaienverzekering is voor
aanvullende verzekeringen af te sluiten.
vogeleigenaren een welkom alternatief omdat de kosten voor goede veterinai-
De vanaf premie is € 7,50 per maand en
re zorg kunnen worden gespreid door
er is geen premiedifferentiatie op basis
het betalen van een vaste maandpre-
van leeftijd en gewicht.
mie. Volgens schattingen is het aantal in Nederland gehouden papegaaiachti-
Met de papegaaienverzekering is een
gen waaronder ara's en kaketoes ruim
belangrijke volgende stap gezet in de
350.000.
verdere professionalisering van de vogeldiergeneeskunde.
Acceptatieprocedure Eigenaren kunnen een verzekering aanvragen met het aanvraagformulier. Daarnaast is het ook mogelijk voor papegaaien een Maand Gratis Verzekering af te geven. Hiervoor is echter een uitgebreide keuring noodzakelijk inclusief enkele laboratoriumtesten. Indien de papegaai gezond wordt verklaard, is er doorlopende premiekorting van 25%. Dierenartsen die deze keuring willen verrichten en bereid zijn Petplan Partner te worden, kunnen zich opgeven bij Petplan, waarna zij vermeld worden op de website van Petplan.
Pagina 4
In gesprek met Jan Bos
V
ast onderdeel van de Vetnieuws is een
langere periodes in diverse praktijken ervaring op gedaan met
interview met een praktiserend dierenarts. Dit keer
andere diersoorten. Zo wordt je behoorlijk allround.”
zijn wij op bezoek bij dierenarts Jan Bos, veterinair
eindverantwoordelijke bij Ouwehands Dierenpark te Rhenen.
Was het moeilijk om je te specialiseren?
Daarnaast heeft Jan onder de naam Berg&Bos een bescheiden
“In 1989 ben ik voor enkele jaren naar Davis University gegaan
praktijk voor met name vogels en bijzondere dieren , welke is
in de VS. Daar heb ik mij kunnen ontwikkelen ‘in zoological
gelegen vlak naast de hoofdingang van de dierentuin.
medicine’. Het niveau van onderwijs en onderzoek ligt daar
Onze openingsvraag is altijd standaard: Wanneer wist je dat je graag dierenarts wilde worden?
zeer hoog. Vooral de periode dat ik les ging geven aan de kritische, ambitieuze Amerikaanse studenten was zwaar maar zeer leerzaam. Daarna kon ik als dierenarts-assistent aan de
“Ik denk dat het er altijd al wel in zat. Ik ben geboren op de
slag bij de Faculteit Diergeneeskunde, bij de vakgroep Gezel-
boerderij en dus als vanzelfsprekend opgegroeid met verschil-
schapsdieren. Vergeleken met nu was in die tijd de kennis over
lende soorten dieren. Wanneer er een koe moest kalveren was
bijzondere dieren en vogels nog minimaal. De opleiding voor
ik er altijd als eerste bij. En voor de veearts was ik de eerste
deze diergroep stond dan ook nog in de kinderschoenen. Ook
assistent als deze op bezoek kwam. Met name de schapentijd
weer een bijzonder leerzame tijd. Vervolgens kon ik Andries van Foreest opvolgen in Ouwehands Dierenpark in Rhenen. Wat verwondert je het meest aan ons vak? “Ik geniet dagelijks van het bijzondere werk wat ik doe. Het is vooral de veelzijdigheid die me bij wijze van spreken nog dagelijks kan verwonderen. Ook ben ik regelmatig onder de indruk van de betrokkenheid van de dierverzorgers bij ‘hun’ diersoort. Het blijft buitengewoon boeiend om als dierentuin-dierenarts werkzaam te zijn. En natuurlijk weet iedereen dat het geen 9 to 5 job is. Daar staat tegenover dat het uniek is om ’s nachts een ijsbeer die je overdag hebt behandeld even te kunnen opzoeken en dan zien dat hij weer helemaal bij is. Heeft dat ook invloed op de balans werk en privé?
was elk jaar weer een zeer drukke tijd, maar door de vele verlossingen vooral ook een hele leuke periode .”
“Het is een groot voordeel dat ik aan de rand van de dierentuin woon met mijn vrouw en drie kinderen. Bovendien is mijn eigen praktijk naast ons huis gevestigd. Ik heb dus geen reistijd
Dus het zat er altijd al in ?
of last van files. Het is heerlijk om te wonen en te werken tus-
“Ja, min of meer wel. De dagelijkse verzorging en omgang met
sen de bijzondere dieren. Bovendien zitten we hier op de Greb-
dieren evenals het managen van de boerderij heb ik van nature
beberg met bos voor en achter ons. Ideaal om samen met
meegekregen. Toch kwam de bewustwording dat ik dierenarts
hond Lex even alles los te laten.
wilde worden pas op de middelbare school. Vanaf dat moment ben ik er ook voor gegaan.” Maar je keuze om dierenarts te worden brengt je niet automatisch bij je huidige functie in Ouwehands? “Dat klopt. Tijdens mijn studie ontdekte ik dat ik steeds meer passie ontwikkelde voor bijzondere dieren. En toen ik afstudeerde had ik al vele contacten opgebouwd in de dierentuinwereld. Samen met een bevriende bioloog deed ik in die tijd diverse projecten voor de Nederlandse Vereniging van Dierentuinen. Daarnaast heb ik als pas afgestudeerde dierenarts voor
Volg ons ook op alle Social Media kanalen