T: 0299 - 45 10 10 F: 0299– 45 10 13 I: info@petplan.nl
Hoe marktconform zijn uw tarieven?
B
egin dit jaar
tefeuille. Verzekeraars komen echter ook in
kwam mij
moeilijkheden wanneer ze te hoge premies in
een veront-
rekening brengen omdat dit uiteindelijk leidt
Jaargang 6, nr. 1 Voorjaar 2012
Nieuw product, nieuwe brochures
rustend bericht ter
tot een leegloop van de portefeuille (de verze-
ore. Twee middelgrote
kering wordt te duur).
De Petplan Zorgverzeke-
Bij Petplan is de laatste jaren ook een trend
ring is per april 2012 op
zichtbaar dat klanten vaker declareren en het
een aantal belangrijke
gaat hierbij om steeds hogere bedragen. Deze
onderdelen gewijzigd. In
tendens is zowel vraag- (vanuit de klant) als
deze Vetnieuws leest u
Engelse huisdierverzekeraars met ruim 50 duizend verzekerde dieren staakten hun activiteiten. Het betrof hier kapitaalkrachtige partijen te weten Lloyds TSB en Halifax. De belang-
hier meer over en treft u
rijkste reden voor beëindiging van hun activiteiten: stijgende kosten van de dierenarts met
een nieuw vergoedingen-
als gevolg een veel te hoge schaderatio
overzicht aan.
(schade uitkeringen in verhouding tot premie
Bij een nieuw product
opbrengsten)!
hoort ook een nieuwe
Nu behoeft het waarschijnlijk geen uitleg dat
brochure voor uw cliën-
de Engelse markt met meer dan 50 aanbieders
ten. Wij adviseren u de
en miljoenen verzekerde huisdieren een zeer
nieuwe Petplan brochu-
competitieve vechtersmarkt is. En in een vech-
res (verpakt per 50
tersmarkt staan premies vaak onder druk waardoor het moeilijker is om een renderende propositie aan te bieden (een goed voorbeeld hiervan in Nederland zijn de autoverzekeringen). Dat neemt echter niet weg dat deze staking van activiteiten slecht nieuws is voor de betreffende ondernemingen en meer nog voor hun verzekeringnemers die vaak niet meer terecht kunnen bij een andere aanbieder omdat hun huisdier al iets mankeert en kosten van bestaande aandoeningen niet worden vergoed.
aanbod (vanuit de dierenarts) gedreven. Ervaringscijfers tonen aan dat verzekerden vaker de dierenarts bezoeken. De factoring en clearing dienst draagt hieraan bij omdat de
wend bent, gratis te be-
re professionalisering van de markt voor die-
stellen in de webshop op
renverzekeringen en is een toegevoegde waar-
petplan.nl/dierenarts.
de voor zowel dierenarts als verzekerde. Dat neemt echter niet weg dat overconsumptie te allen tijde voorkomen moet worden. Als dieaan leveren.
premie een verzekering kan aanbieden en een portefeuille kan opbouwen op basis van gemiddelde risico’s. Iedereen zal begrijpen dat te lage premies leiden tot een verlieslatende por-
Alle andere Petplan ma-
rekenen. Deze dienst draagt bij aan een verde-
wanneer professionele aanbieders hun hoofd
neer de onderneming tegen een acceptabele
bestelnummer 1200569.
terialen zijn, zoals u ge-
renarts kunt u daar een belangrijke bijdrage
dierverzekeraar is alleen levensvatbaar wan-
stellen bij AUV onder
klant de rekening niet meer direct hoeft af te
Ook is het voor de branche een slecht teken niet boven water kunnen houden. Een huis-
stuks) kosteloos te be-
Uiteindelijk is de continuïteit van een dierenverzekeraar alleen gewaarborgd wanneer de tarieven van behandelingen en diensten marktconform zijn en bovendien gelijk voor zowel verzekerde als onverzekerde eigenaren. Nico Schuurbiers Algemeen Directeur
Pagina 2
Petplan vernieuwt Zorgpakketten!
P
er april 2012 is de Petplan Zorgverzekering op een
Een andere belangrijke wijziging betreft de structuur van
aantal belangrijke onderdelen aangepast.
de eigen bijdrage. Voor nieuwe verzekeringen en verzekerin-
De huidige productstructuur met keuze uit meerdere
gen die worden verlengd (geprolongeerd), geldt een vaste
zorgpakketten en aanvullende verzekeringen is succesvol maar
eigen bijdrage per behandeldatum (per bezoek aan de dieren-
sloot op een aantal punten niet meer aan op een marktsituatie
arts). Deze eigen bijdrage sluit beter aan bij de factoring
waarin de diergeneeskunde sterk in beweging is.
dienst die inmiddels beschikbaar is voor alle klinieken.
Zo kan de dierenarts steeds betere en uitgebreidere dien-
U kunt de aanpassingen en nieuwe premies terugvinden op
sten aanbieden om huisdieren te genezen. Hier hangt echter
onze website www.petplan.nl. Gemakshalve hebben wij het
wel een prijskaartje aan. Petplan heeft daarom in de verschil-
nieuwe vergoedingenoverzicht ook in deze Vetnieuws gepre-
lende zorgpakketten de dekking uitgebreid en de maximaal uit
senteerd.
te keren bedragen per verzekeringsjaar verhoogd. Tevens is ervoor gekozen specialistische zorg in het Basis Pakket niet meer volledig te vergoeden en een maximum tarief te hanteren voor het consult. Voor dieren vanaf 8 jaar en ouder wordt jaarlijks een verouderingstoeslag berekend. Mede daardoor kan de noodzakelijke premieverhoging beperkt blijven tot gemiddeld ruim 10%.
Nieuwe Petplan website voor de praktijk
A
fgelopen maand heeft Petplan een nieuwe informatieve website voor de dierenartsenpraktijk gelanceerd. Deze website is overzichtelijk en goed vindbaar in Google. Op de website is
alle relevante informatie over Petplan te vinden zoals het vergoedingenoverzicht en een uitleg over de vormen van samenwerking tussen Petplan en de praktijk. Ook zijn alle voorgaande uitgaven van Vetnieuws terug te vinden. De webshop is enigszins aangepast zodat u alle te bestellen materialen ook kunt bekijken alvorens deze gratis te bestellen. Wanneer uw kliniek nog niet op onze website staat vermeld verzoeken wij u dit aan ons door te geven: www.petplan.nl/dierenarts.
Voor de dierenartsenpraktijk die er meer uit wil halen
C
ursuscentrum Dierverzorging Barneveld biedt in 2012 weer tal van opleidingen waarmee paraveterinairen zich kunnen ontwikkelen en verdiepen. Al meer dan 25 jaar biedt Cursuscentrum Dierverzorging Barneveld trainingen
en opleidingen aan die gericht zijn op de ontwikkeling van de paraveterinair om zo de toegevoegde waarde voor de praktijk te vergroten. In onze praktische cursussen zoals gebitsreiniging, anesthesiologie en rÜntgen richten we ons dan ook op vaardigheden die direct toepasbaar zijn. Tevens bieden wij modulaire trainingen aan op het gebied van (probleem)gedrag van honden en katten. De paraveterinair wordt zo de expert die collega’s en klanten adviseert. Uiteraard blijft ook de bedrijfsmatige kant van de praktijk niet onderbelicht, want ook voor management en communicatie trainingen kan de assistent bij ons terecht. In september start de nieuwe opleiding Praktijkmanager (op HBO niveau). Ook nieuw is onze teambuilding dag: Paardkrachtig communiceren. Breng de interne communicatie binnen de praktijk op een speelse wijze naar een hoger niveau onder begeleiding van een paardenexpert en psycholoog. Meer voor praktijk en assistent: ga naar www.cursuscentrum.nl en bekijk het aanbod. - Cursuscentrum Dierverzorging Barneveld
Pagina 4
In gesprek met Monique van der Meer ......
V
oor deze Vetnieuws gingen wij op bezoek bij Monique van der Meer. In Nieuwerkerk aan den IJssel runt zij alweer bijna 20 jaar een goed geoutil-
leerde gezelschapsdierenpraktijk met uitzicht op de weilanden en ruimte voor eigen dieren waaronder paarden en kippen. Wanneer wist je dat je graag dierenarts wilde worden? Eigenlijk wilde ik altijd heel graag boerin worden maar mijn
Pleit je voor een verplicht quotum vrouwen aan de top? Zeker niet. Dat klinkt misschien vreemd van iemand te horen die daar direct mee te maken heeft. Begrijp me niet verkeerd. Wat ik heb bereikt is een optimale balans tussen werk en privé. Dáár ben ik maximaal in geslaagd. Wel vind ik dat het leven voor iedereen mooier zou worden wanneer de maatschappij meer waardering heeft voor het moederschap.
vader vond dat maar niks. Ik heb al vroeg de bakens verzet en koos voor dierenarts. Maar om dat te kunnen waarmaken betekende dat ik al vroeg bijles kreeg bij de nonnen op het Lyceum. Ben altijd nog blij dat is uitgekomen wat ik graag wilde, namelijk omgaan en werken met dieren. Verbaast het je dat is uitgekomen wat je wilde? Eigenlijk ook weer niet. Dat streven naar het beste zit ook wel een beetje in mij gebakken. Dat merk ik nog dagelijks bij de praktijkvoering. Ik vind het belangrijk dat ik mijn cliënten hoogwaardige diergeneeskunde kan aanbieden. Hoewel ik niet altijd tevreden ben denk ik toch dat ik wel wat heb neergezet. Hoe komt het dat je vindt dat het altijd beter kan? Dat komt denk ik omdat ik naast carrièrevrouw ook moeder ben. Vrouwen die dierenarts/ondernemer zijn hebben nu eenmaal te dealen met het klassieke dilemma tussen broedzorg en de praktijk. Het is best lastig om daar een goede balans in te vinden. Professor Wagenaar zij het destijds al: ‘’Jullie zijn niet
Je bent ook gespecialiseerd in klassieke homeopathie? Klopt. Het heeft altijd mijn interesse gehad. Ik vond dat er in de huidige diergeneeskunde met onze westerse opvattingen enkele stukjes ontbraken. Maar het is jammer dat er binnen onze beroepsgroep zo weinig ruimte is voor een holistische benadering van ons vakgebied.
geschikt voor deze studie’’. Ik denk dat hij dit bedoelde.’’
En nu langzaam afbouwen?
Heb je daar last van?
Ik ben net zestig geworden en ga de praktijk voorbereiden om
Het is geen last omdat ik me altijd bewust ben geweest van het feit dat je als vrouw beperkt wordt als je ook nog gaat voor het moederschap. Ik heb daardoor niet het maximale uit mijn vak kunnnen halen. De keuze voor broedzorg naast een carrière is naar mijn idee ook de oorzaak waarom het maar niet lukt dat meer vrouwen er in slagen een topfunctie te bereiken.
deze binnen 1 tot 2 jaar over te dragen aan een leuke ondernemende collega. Iemand met dezelfde drive en passie voor ons mooie vak. Daarbij hoort ook dat ik meer dierenarts wil zijn omdat het zo leuk is en niet meer omdat het moet. Dus een leuke ondernemende collega kan zich melden? Jazeker, dat kan het beste via dierenkliniekzuidplas@online.nl
AUV Dag - Zaterdag 9 juni Op zaterdag 9 juni wordt voor de 3e keer de AUV Dag georganiseerd. Samen met de andere AUV bedrijven heet Petplan u die dag van harte welkom in Cuijk. Het thema dit jaar is DOEN. Er is weer van alles te zien, te horen en te DOEN. We verwelkomen u en uw collega's graag op 9 juni bij de Petplan stand.