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A continuaci贸n le presentamos uno de los mejores medios para que se haga llegar de clientes y que su negocio crezca mas. SOLO ES UNA MUESTRA, LA EDICION COMPLETA ES IMPRESA.
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Buscando y encontrando clientes
expectativas de compra o cambiarse a Muchas empresas apuestan a la donde se encuentra el mercado calidad de sus productos, mientras objetivo. que otras además invierten en todas las herramientas que la Sin embargo, en muchas ocasiones el mercadotécnica puede dar, y más aún cliente SI está ahí, pero… en ésta época de crisis, las empresas ¿Por qué no nos compra? tienden a reducir el "gasto en Muchas empresas piensas que han publicidad". trabajado en la calidad, y que esta por si misma venderá, pero esto es uno de Cuando este espacio disminuye, la los más grandes mitos y para probarlo efectividad de las que SI lo hacen hagamos un ejercicio: se incrementa, Vayamos a un aparador de un importante centro comercial y detectemos cuántas prendas podemos ver, y cuáles de ellas se perciben de mejor calidad que otras.
Cuando regresa la época de bonanza o por lo menos de recuperación, y se vuelve a invertir en mercadotecnia el terreno perdido es muy grande.
De lejos es muy difícil y entonces, ¿cómo detectar la calidad? ¿Buscas clientes? ¿Se fueron y no los de forma instintiva pensamos que en encuentras, ¿no sabes donde están? la marca; pero… uno puede pensar que, o no compran o lo peor, compran con la ¿Qué pasa cuando sólo el 10% de las competencia. empresas son las que inundan el mercado con campañas publicitarias? Pero… ¿que pasa cuando nuestro cliente o Un muy mal panorama para el 90% mercado meta ya no vive ahí, se de las empresas que NO se cambio, o simplemente las anuncian. condiciones que prevalecían y nos daban buenas ventas cambiaron Y más aún cuando si somos sinceros alejando al cliente de nosotros? en el 95% de los casos la calidad técnica de un producto se guía por En estos casos se dice que el aspectos como empaque, etiquetas, mercado se ha re-ubicado y en ese lugar de exposición o forma de caso, la empresa tendrá que presentación. adaptarse a estas nuevas condiciones ajustando el producto a las nuevas
Vaya de incógnito a comprar sus productos en el Punto de Venta, ¡Se sorprenderá! ¿Le están dando la atención que como usuario espera?; Sus productos: ¿Están siendo promocionados? ¿O relegados sin exposición?
“No están perdidos en una isla desierta. Están mas cerca de lo que crees”
El cliente probablemente Si está interesado en nuestro producto, pero, por falta de atención o de servicio, o simplemente porque otra marca es más visible terminará llevándose otro producto, y si estamos escondidos entre un mar de productos competidores, difícilmente el consumidor distinguirá la calidad o el servicio que podamos ofrecer. Y, finalmente…
¿El nombre de su producto o servicio, o empresa, representa REALMENTE lo que usted está buscando decir?, en muchas ocasiones el consumidor termina confundido sin saber realmente qué estamos ofreciendo. Cuidemos ese detalle.
Si tienen actitud capacítalos, enséñales, y como líder, hagamos una Y también tenemos a otro grupo de estrategia para que el cierre sea lo estos “vendedores” que, al no más natural, como una consecuencia encontrar trabajo en su profesión, no lógica de nuestro trabajo. les queda más remedio que vender ___________________________________________________ ¡como si vender fuera fácil!
¡Esto es un autogol!
No está de más que usted considere hacer el pequeño ejercicio anterior para saber donde andan perdidos sus clientes.
Lo más grave es que no entienden que las ventas son la sangre de la empresa, el dinero que ingresa por ventas lo que le da vida a cualquier negocio o profesión, y dejarlo en manos de personas que no disfrutan VENDER POR VOCACION de esta excelente oportunidad que es A cada paso nos encontramos con mil la venta, que sólo lo hacen porque no y un vendedores, desde la chica de la hay otra cosa que hacer es aún más tienda, el asesor de servicios, el preocupante. vendedor de chicles, agua, etc, etc... y lo que más me sorprende es la falta de Hay personas que tienen una gran vocación que tiene la mayor parte de actitud, pero no saben cómo hacerlo y estos vendedores. esto resulta muy frustante y desmotivante para ellos, los "No En la mayoría de las ocasiones gracias" se incrementan mermando atienden con fastidio, entregan sus fuerzas lo que se traduce en información de manera aburrida, y mucha inversión en vendedores que lo dejan pasar el tiempo en forma mas seguro es que terminen con la criminal solo par cumplir con el horario empresa y con la paciencia del laboral. patrón..
Si las ventas de su empresa no crecen, o peor aún, han estado bajando en los últimos meses o años, lo más fácil para cualquier negativo es decir que es debido a la crisis, sin embargo… ¿Cómo piensa vender nadie lo conoce?
si
¿Cómo piensa tener dinero si no vende?
El remedio está en anunciarse de manera constante en medios de gran impacto y calidad y de preferencia de bajo costo, como lo es la Revista Dinero y Familia que va dirigida a un público con Es evidente que más que producir, Y más... capacidad económica y de solo son una carga y dan una mala Muchas empresas no tienen una decisión. imagen a la empresa que representan. estrategia, un plan y dicen "tu eres el vendedor, ahora vende" como si por No sólo empresas pequeñas contratan arte de magia se den las cosas. a este tipo de Pseudo - "vendedores" tan chafas, sino también empresas Son muchos errores que una empresa que invierten grandes cantidades de en época de crisis no se puede dar el dinero en planes de marketing. lujo de tener.
Carta del Editor: Con este número las familias tienen la mejor información relacionada con el Dinero y la Familia, Negocios y Calidad de Vida. Temas bien seleccionados, de interés universal; pero lo más importante: que nos sirven en la vida cotidiana. Aquí encuentras Moda y Estilo, Arte, Belleza y Salud, Educaciòn, Deportes, Negocios, Casa y Jardìn, Sexo y Pareja, Tecnologìa, Lugares… En fin, temas bien seleccionados para que disfrutes una lectura de calidad, y hacer mejores relaciones de familia, de negocios y de pareja para vivir en armonía. En Mèxico Necesitamos gente que no se eche para atrás ante las adversidades, ya que son la forma que nos elevan del conformismo y nos obligan a ser mejores tanto en la vida cotidiana como en el campo profesional del trabajo o de los negocios. Las personas que colaboramos en la revista tenemos un sueño: Que juntos podamos lograr elevar la calidad de vida de la gente que nos lea, mediante aportaciones verdaderas y provechosas, ya que son tomadas de la experiencia de gente líder que ya tiene lo que andamos buscando, personas que ya tienen los negocios o el dinero, que ya tienen relaciones familiares exitosas, de gente que sabe còmo estudiar, de maestros con vocación. Aportaciones que ponemos ante ustedes y sinceramente esperamos que sirvan a nuestros lectores. Con humildad podemos decir que los primeros beneficiados somos nosotros cuando hacemos las investigaciones con gente líder en su campo. Queremos compartir esa información con ustedes cada mes. Una vez más, Gracias.
dineroyfamilia@gmail.com
Negocios y calidad de Vida Editor General: Vìctor Aguilar. Editor Adjunto : Mònica Valdez Segura. Coordinación editorial: Florencia Sanchez Diseño: “Casa Yess Vogue S.A. diseño” www.revistas.mex.tl Domicilio de administración: Valentín Gómez Farías No. 1804, Col. San Bernardino, Toluca, México. C.P. 50080. Teléfono: 017223181414 Correo electrónico: dineroyfamilia@gmail.com Dinero y familia Negocios y Calidad de Vida es una publicación mensual de Financiera santacrus S.A. de C.V. SOFOM ENR., con un tiraje de 22,500 unidades y tiene un pass along de 4.1 por ejemplar según el último estudio de mercado realizado. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total, incluyendo cualquier medio impreso, electrónico o magnètico para fines comerciales. Nùmero de reserva ante el Instituto Nacional del Derecho de autor: En trámite. Nùmero de Certificado de Licitud de Tìtulo y Contenido: en tràmite ante la Comisiòn Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Imprenta: www.transcontinental-mexico.com.mx Democracias 116, Col. San Miguel Amantla, Azcapotzalco, México, D.F. C.P. 02700. Tel: (55)53540100. Fax: (55)53540112 Distribuido por Publicaciones CITEM SA de CV Av del cristo 101 Col. Xocoyoahualco, Tlalnepantla, Estado de Mèxico. Los anunciantes son los únicos responsables de los bienes y/o servicios que ofrecen mediante la publicidad impresa en esta revista. La revista no se hace responsable de ningún bien o servicio anunciado por terceros. Los puntos de vista de los columnistas y los artículos publicados en la revista, son responsabilidad de quien los emite y/o investiga y no necesariamente se identifican con la filosofía del personal de la revista.
¿No Consigues crédito con bancos o proveedores? ¿Qué te parece el trueque? El intercambio es un invento tan antiguo como la rueda. A primera vista, tanto uno como el otro pueden parecer rudimentarios, pero nada más lejos de la realidad, su gran eficacia ha ocasionado que milenios después de su invención estén en plena vigencia y sigan siendo tan útiles como el primer día.
Todo se puede cambiar Pese a que el concepto de trueque no es novedoso, e incluso muchas veces lo asociamos con tiempos medievales, la filosofía del trueque sigue hoy en día presente en la sociedad. “Dar y recibir algo a cambio” esa es la base en la que se mueve el intercambio empresarial. A las puertas del siglo XXI, este nuevo sistema recupera protagonismo en las relaciones comerciales entre empresas; y vuelve a través de Internet.
Desde principios de los 80, nace en Estados Unidos el movimiento del “barter” –término que significa intercambio en inglés-. En sus inicios se especializó en el sector de la publicidad, pero actualmente el intercambio está presente en todos los sectores y es un movimiento que mueve a todo tipo de empresas. Pero aunque suene extraño el intercambio movió el pasado año en Europa y Medio Oriente un total de 1.8 billones de euros en el 2011, según datos de la International Reciprocal Trade Association (ARTI). Te la ponemos de otra forma: Antes: Intercambiaban un kilo de madera por un dos kilos de cuero. Intermedio: intercambiamos ruedas de metal o papeles (dinero) por bienes y servicios. Futuro: intercambiamos bienes y servicios por bienes y servicios ¿Regreso al pasado? ¡Para nada! Solo tienes que pensar que ofreces y qué necesitas, por ejemplo: Eres dentista y requieres llevar tu auto al taller pero no tienes dinero para la compostura lo cual te deja sin auto para buscar clientes mas rápido; te acercas al mecánico y le ofreces los servicios de tu consultorio pero… oh, sorpresa, ¡No tiene dinero y además tu cobras caro según su ingreso.
El intercambio ofrece te diferentes ventajas: Propiciar intercambios a empresas con poca capacidad financiera. Comprar sin movimientos monetarios o poco dinero. Mantener la liquidez y productividad de la empresa. Incrementar las ventas con los métodos de compensación. Introducir en la empresa nuevos canales comerciales. Optimizar los resultados financieros del negocio. Compensar la variación de producción por temporadas. Reducir la acumulación de stocks. No modifica la agenda de clientes. Ampliar las relaciones comerciales con empresas ajenas al sector.
Lo más lógico es que tu te quedes sin carro y el se quede con sus dientes chuecos (¿Ya notaste la oportunidad?) Si tuvieras los $2,000 que te cobra, le pagarías por arreglar tu auto y con lo que cobraría, iría a tu consultorio a pagarte un tratamiento de $2,000, lo que significa que no hubo necesidad de haber sacado el dinero de la bolsa ya que todo regresó a su origen y ahora los dos tienen lo que querían –Carro arreglado y tratamiento dentalFunciona igual con el trueque: ¿Cuánto cuesta lo que vendes y que quieres a cambio? ¡Solo es cuestión de preguntar a tus clientes si te pagan con dinero o con un intercambio de lo que tú necesitas! Lo mejor es que puede ser una mezcla de dinero y otra en especie. Compañías como Texaco, Timer Warner, Gillet o Phillip Morris se han convertido en clientes habituales de una fórmula tradicional y, paradójicamente, innovadora. Las grandes multinacionales utilizan este sistema, y es que es una forma sencilla, fácil y segura de conseguir nuevos productos o servicios que ayuden a la empresa. El funcionamiento del trueque se basa en el simple intercambio de productos entre empresas, como vía alternativa a la compra de bienes en el mercado tradicional. Y siempre se lleva a cabo sin recurrir al dinero en metálico. Regresa a lo básico y haz crecer tu negocio y también si no tienes un negocio y quieres algo, piensa:
¿Qué puedes dar a cambio de lo que quieres?
Créditos para lograr un sueño:
¿
Como puedes colocar tus productos en el mercado si no tienes transporte? ¿Como puedes vender más si no te conocen? ¿Como puedes llevar los
?
beneficios de tus productos
Un Hombre cuando no tiene trabajo o dinero para intercambiar, está incompleto. Esta es una forma en la que la comida nunca faltará en tu mesa, aún de gente que no tiene empresas o negocios.
“Gente sin empleo puede tener las cosas que requiere a cambio de algo que sepa hacer o algo que tenga que otros necesitan”
Tu Nueva Casa
¿Escuela? ¿Celular? ¿Ropa? ¿Que necesitas? ¿Como le van a dar trabajo a gente de 60 años? De esa forma las personas para que no te llegue la desesperación de no tener dinero para cubrir las cosas más básicas de su hogar. Siempre hay algo que dar. Mucha gente no tiene crédito en ningún lado ¿Crees que lo podrías solucionar de esta forma? Nosotros creemos que si. ¿Quieres levantar un templo para tu fe? ¿Quieres irte de vacaciones? ¿Quieres comida para tus hijos? Una de las cosas buenas es que pueden hacerse intercambios en forma individual. ¿Te imaginas si pudieras convencer a un grupo de gentes y lo que necesites pueda ser objeto de trueque? ¿Tienes una carpintería y quieres comprar el uniforme de tus hijos? ¿Tienes una tienda de accesorios para auto y requieres de las puertas de tu casa?
¿Tienes una motocicleta vieja y necesitas una estufa? Haz la prueba. Ahora otra (y la más importante): ¿Tienes ingresos y tu negocio va bien? Entonces para que te descapitalizas si puedes hacer cambio de cosas y el dinero que sobra lo ahorras o lo redireccionas a otra cosa o causa. También es para personas o negocios con dinero. Si con pocos recursos se hacen grandes cosas imagina si agregas este sistema a tu método de trabajo actual.
Credit for a Dream:
Your new House
¿Eso no es ganar más? Uno de los trucos es que cambies bienes y servicios de valores semejantes, ya que si por ejemplo, cambias un auto por unas llantas, primero el del carro no te acepta el trato y luego si lo aceptara, estarás entregando lo que tienes durante mucho tiempo y eso se convierte en un Crédito, lo que a su vez genera intereses. Si ambos están de acuerdo y entonces no hay problema, haz el negocio o el intercambio. Te vamos a poner una prueba final: Los precios tan baratos que se cobran a los anunciantes de esta revista se logran gracias a una mezcla de beneficios compartidos: Una mezcla de trueque y beneficios mercantiles mutuos. ¿Qué ofreces a cambio de que te anunciemos? Envia tus propuestas -Solo negocios realesdineroyfamilia@gmail.comx
¿Trabajas en una base de taxis como operador de uno? ¿Por qué no cobras con comida si quieres incrementar tu clientela? Pensarás que para que quieres la comida ¿verdad? Pues piensa que lo que ganes en dinero ya no lo vas a gastar en la comida.
Experiencias de usuarios: Puede ser un medio muy efectivo para la promoción de las compañías, sus productos, sus servicios y su imagen. Podría exponerse ante un mercado muy amplio de diferentes partes del mundo, ya sean grandes o pequeñas, con igualdad de condiciones y oportunidades de negocios. Puede llegar a algún acuerdo de intercambio con cualquier empresa seria interesada en su target que quieran tener una oportunidad de negocios o servicios por medio del intercambio. No se está pierda una gran oportunidad de crecimiento. Todas las compañías pueden ofrecer algo que otra compañía no tiene y viceversa. El principio fundamental es intercambiar y esto trae un gran beneficio en nuestros presupuestos, tanto si tiene una compañía grande o pequeña. Recomendamos este método de negocios si quiere aprovechar otras opciones de negocios. En este mundo tan acelerado, donde todo está rápidamente en movimiento, es un medio efectivo de lograr avanzar sin que nuestras compañías tengan que desembolsar el efectivo de manera inmediata, cosa que algunas veces obstruye el crecimiento de un proyecto.
Credit for a Dream:
Your new House
“Todas las crisis son
oportunidades
”
Carlos Slim. A Carlos Slim Helú (Ciudad de México, 1940) le apasionan la familia, los negocios y el béisbol. Dice que Álex Rodríguez, una de las actuales estrellas de los Yankees, fue el bateador más joven en alcanzar los 500 homeruns, y que el chico puede batir las marcas de todos los tiempos. A todos los grandes, a Ted Williams, a Babe Ruth… Slim cita de memoria las estadísticas de los históricos del deporte rey americano y guarda una hoja chiquita con todos los récords. También le brillan los ojos cuando cuenta que un jamaicano acaba de romper el de los 100 metros en 9,72 segundos. O recuerda que fue Tarzán, Johnny Weissmuller, el primero que nadó los 100 metros en menos de un minuto, hace más de 80 años. Porque los únicos récords que no le interesan, dice, son los de multimillonarios. Un imperio de telecomunicaciones (Telmex), infraestructuras, plataformas petrolíferas (Carso) y finanzas (Inbursa), entre otros, le llevan la contraria. Le han catapultado al segundo puesto de los hombres más ricos del planeta, entre dos gringos, con una fortuna valorada en 60.000 millones de dólares, según Forbes.
Pregunta: Decía Warren Buffett que las grandes empresas las construye gente que ama su negocio y que por el camino gana dinero, pero que el dinero no le impulsa tanto como las ganas de triunfar. ¿Comparte esa visión? Respuesta. Yo creo que en cualquier vocación pasa eso.
Le pasa al artista, al que lo que le interesa es crear; le pasa al deportista, que lo que quiere es tener buenos resultados, o le pasa al empresario, al médico, al abogado, al político, al religioso… Es algo que va con la condición humana. P. ¿Ha sido siempre así o en sus inicios el dinero era más importante como motivación? R. No, por supuesto que no. Al revés. Mire, la casa de mis padres es mejor que la que yo tengo, con mucho. Más grande, más espaciosa, más valiosa. Cuando uno busca lo material, va por el camino equivocado. P. ¿Por qué no tiene usted una casa más grande? R. Porque vivo en mi casa desde hace 36 años, no me he cambiado y voy a seguir ahí hasta que me saquen con los pies por delante. Es más cálida para encontrarse con los hijos. P. ¿Qué recuerdo tiene de sus padres? ¿Qué le enseñaron?
R. Todo: los valores, el ejemplo, conocimiento, sabiduría, sentido común… La importancia de la familia es total. P. ¿Le enseñó su padre también a hacer negocios? R. En cierta forma, sí, aunque murió cuando yo era muy chico. P. A los 12 años empezó a hacer sus primeras inversiones. R. Sí, muy chico, incluso antes. P. ¿Qué inversiones? R. Pues no recuerdo bien, pero desde un bono de ahorro hasta una cuenta de cheques, que luego me di cuenta de que no valía la pena porque no producía nada. También compré algunas acciones siendo muy chico. Treinta acciones, me acuerdo, del Banco Nacional de México.
de vista material no es acertado. P. ¿Fue una buena inversión? R. Claro, claro. Y seguí P. En el Círculo de Economía, usted dijo que veía las empresas reinvirtiendo en ellas un rato. como ejércitos modernos que P. ¿Cuál es la peor inversión que conquistan mercados. ¿Se siente recuerda? como un gran general? R. No tengo un recuerdo especial R. No, era una metáfora. de ninguna. He hecho malas Probablemente, los instintos inversiones en mi vida, por bélicos de los seres humanos supuesto. Lo importante no es no ahora están reflejados en otros cometer errores, sino que los campos como los deportes, los errores sean pequeños. El negocios o el trabajo profesional. problema es cuando uno comete Ustedes compiten con los otros errores grandes, y varios, pero si medios y hasta con los son pequeños… Si uno no comete compañeros de su medio, en el errores es porque no toma deporte estás en competencia con decisiones. otros equipos y en los negocios compites con otras empresas. La P. ¿Cuál diría usted que ha sido el competencia siempre te hace secreto de su éxito? mejor. Para hacer las cosas R. Yo creo que la familia en la mejor, necesitas estar que nací, crecí, mi matrimonio, compitiendo. mis hijos, mis amigos… Pero yo creo que el éxito no es económico. “Hasta en la política, la Pensar en el éxito desde el punto democracia es competencia
política.” P. ¿También le motiva competir en los rankings en los que aparece como la segunda persona más rica del mundo, tras Warren Buffett y delante de Bill Gates? R. No, eso no es competencia.
P. ¿Y qué siente cuando aparece que enfrentar, no sólo en las y esa burbuja que tanto está en esas clasificaciones? empresas, sino también en la afectando al mundo. R. Nada. sociedad en general. P. A usted siempre se le cita como P. ¿No le provoca ningún P. Usted ha hecho buena parte de candidato en España a comprar sentimiento? ¿Orgullo, por su fortuna arriesgándose a invertir empresas. ejemplo? en momentos de crisis. R. En algunos casos, R. Nada, ni sentimientos ni R. Yo creo que es cuando menos probablemente sea de buena fe, y emociones. El orgullo es propio, riesgo hay. en otros, quizá para crear más es interno, no es el competencia en las ofertas. reconocimiento ni el aplauso de P. ¿Ve esta crisis también como Cuando estamos entrando en los demás. Es el sentimiento que una oportunidad? algo, se hace público, te registras uno tiene internamente por las R. Todas las crisis son formalmente. cosas que hace. oportunidades. Desgraciadamente, esta crisis está P. ¿Están interesados en invertir en P. ¿A cuál de sus empresas le tiene siendo delicada, porque es el España? más cariño? sistema financiero el que está en R. Sí, claro, nos interesa el sector R. ¿A cuál de sus hijos quiere dificultades, y eso va a tener de las telecomunicaciones. En su usted más? Hay gusto por todas y, impacto sobre la economía real, día, ya demostramos que teníamos cuando una tiene problemas, se sobre la sociedad. interés en la telefonía móvil dedica uno más a ella. Hay cuando se sacaron a concurso 10 muchas cosas que nos dan P. ¿De qué sectores huiría? megas. Pero era al estilo beauty satisfacción. Por ejemplo, la R. ¿Huiría? Tanto como huir… contest, concurso de belleza. fundación. Yo ya no estoy ni de Lo que me preocupa, no de forma Nosotros planteábamos a la honorario en los consejos de personal sino global, es la gran autoridad que la concesión se administración. especulación que hay con las ofreciera en función de quién commodities (materias primas), ofreciera mejores precios a los P. ¿Cómo afecta la actual crisis que han creado una burbuja clientes, pero se primó al que financiera a sus empresas? especulativa no sólo en el invirtiera más en áreas rurales. R. Son crisis que van a afectar a petróleo, sino también en los Para una nueva empresa, su todos. Nosotros hemos procurado alimentos. capacidad de inversión en áreas históricamente tener empresas 0Esa especulación es la que se rurales es mínima. Veíamos muy sanas financieramente, de modo debe evitar. Así como se han dado interesante la posibilidad de que las crisis no nos llevan a créditos con muy poca garantía, ofrecer precios mucho menores, ajustes dolorosos de personal, de los subprime, hay mucha pero no fue posible. estructuras. especulación con las commodities Cuando uno tiene una operación y petróleo con muy poca garantía. P. Antes de ese concurso hubo adecuada, esbelta, está preparado. Debería exigirse una garantía otros a los que no acudieron y Pero las expectativas no son muy mayor para operar y así evitar las otras oportunidades de compra. halagadoras y habrá problemas consecuencias de la especulación
R. ¿Dice cuando salieron la segunda y tercera licencias? En esa época, no estábamos aún en nuestra expansión internacional fuera de México, que no es de hace muchos años. En realidad, salimos fuera, sobre todo cuando Telefónica llegó a México.
P. Acota su posible entrada en España al negocio de las telecomunicaciones, cuando su grupo es muy diversificado. ¿No podría entrar en otros sectores? R. Es en lo que tenemos más fortaleza y experiencia. P. Volviendo a la metáfora de los ejércitos, su ejército rival en Latinoamérica es Telefónica. ¿Qué concepto tiene de ella? R. Es una empresa extraordinaria, que ha crecido de forma sustancial. La competencia nos ha hecho mejores a los dos. Ella sola o nosotros solos no hubiésemos mejorado tanto. Competimos en muchos países, y lo que está aprendiendo en Latinoamérica lo está aplicando en Europa.
P. Causó revuelo cuando desveló que el presidente Aznar propuso al presidente Zedillo la fusión de Telefónica con Telmex. R. Y así fue. Aznar llamó a Zedillo y Zedillo dijo que Telmex era una empresa privada, que él no tenía nada que ver. Zedillo me llamó para ver con quién había que hablar. Hubo reuniones para ver qué es lo que se estaba planteando. Alierta fue a ver al director de Telmex, Jaime Chico. Pero nuestra idea era que Telmex debía seguir siendo mexicana.
P. Pero también cuando se ponen trabas. Ustedes han negado mucho tiempo a Telefónica la interconexión en telefonía fija. R. Ahí hubo una discusión, porque la ley dice que la empresa tiene que ser de mayoría mexicana. Telefónica dice públicamente que su filial es cien por cien española, que no es de mayoría mexicana. Y, aunque nosotros creemos que esa ley hay que cambiarla, nuestra postura es que eso no iba con la ley. Pero si las autoridades nos dan instrucciones de que lo hagamos, P. Telefónica se queja de que en lo hacemos. Y así ha sido. Ya hay México hay poca competencia, interconexión, pero lo que hay poca liberalización del sector. que hacer es cambiar la ley, R. Competimos con Telefónica en porque se está infringiendo la ley. 15 países o más. Nosotros hemos entrado en muchos países con P. Telefónica tiene una estructura participaciones muy pequeñas, jurídica para cumplir la ley. como Uruguay, Paraguay, Chile o R. Cualquier estructura que Jamaica. ponga es falsa, porque no es Cuando entramos en Perú, tenían verdad que Telefónica tenga un el 70% del mercado. socio mexicano con la mayoría, Pero cuando tienes la licencia y que tenga el control y la decisión. construyes tu red, compites con el Pero estamos de acuerdo en que que esté al lado. se permita que sea cien por cien En México, donde hemos llegado extranjera como en telefonía al 68% de cuota en móviles, en móvil. En México debe permitirse realidad empezamos con el cero la inversión extranjera en todo el por ciento. sector de las telecomunicaciones, El monopolio lo tuvo otra como también en otros países. empresa, nuestro competidor. La no competencia es cuando no P. ¿Teme que ahora le roben cuota de mercado? te dejan entrar.
R. Ya tenemos 600 competidores en México para Telmex. Creemos que debe haber competencia y convergencia. Es un negocio cada vez más grande y con precios cada vez menores, y la competencia nos hace mejores.
R. Pues no es así. Los precios en es un negocio de muy alta México son más baratos que en inversión y Telefónica va a poder España, y no creo que España sea hacerlas. el país más caro del mundo, aunque es bastante caro. En móvil, México está entre los más baratos de la OCDE. Y hay estadísticas de más calidad y más P. Ustedes han logrado adelantarse actualizadas que lo demuestran. a Telefónica anunciando el lanzamiento del iPhone en P. En telefonía fija, Telmex tiene P. Le da usted una gran bienvenida Latinoamérica, pero no en un gran dominio del mercado. a Telefónica en su feudo… exclusiva. R. Cuando Telmex se privatizó, R. Y en el feudo de ustedes tuvo una actividad monopólica de también nos gustaría estar… seis años para la larga distancia, pero el servicio local está abierto P. ¿Y qué vías ve usted para poder entrar en España? desde 1990. Hoy hay servicios de telefonía, R. Que ampliaran el espectro. . banda ancha y televisión de pago. Estados Unidos está abriendo las El principal competidor de la frecuencias más bajas. Si aquí telefonía fija es la móvil. nos dejaran, entraríamos Telmex, hoy, en telefonía tiene mañana. Para bajar los precios y como el 82% u 84% del mercado, que haya más competencia, en pero si tomas los móviles, tiene Europa podrían abrir el espectro. R. Ellos han cambiado su menos del 20%, Telmex por sí P. ¿Y se han planteado entrar estrategia y ya no lo firman en sola. exclusiva. El modelo original de En televisión de pago, Telmex no como un operador móvil virtual? negocio que sacaron no funcionó tiene nada, y en banda ancha, los del todo bien y lo han ido cableros empezaron y tuvieron corrigiendo. El iPhone es un gran capacidad de darla antes que R. No, no mucho. Porque producto, muy atractivo, que tiene nosotros, pero venimos creciendo dependes de a qué precio te vayan su segmento de mercado, sobre y estamos cerca del 60%. Además, a vender y te vende tu competidor. todo porque éste será ya un ellos ya están dando a la vez los P. Ha estado usted reunido con el teléfono de tercera generación, un tres servicios (voz, banda ancha y Instituto de la Empresa Familiar. producto más avanzado que el televisión) desde hace año y ¿Cómo son sus relaciones con los anterior. medio o dos, y a nosotros aún no empresarios españoles? nos han autorizado a dar triple R. Tengo buenos amigos aquí. P. La OCDE dice que México es play. Me llama la atención su uno de los países con precios de Si entra Telefónica en estos capacidad. Son muchos, muy telecomunicaciones más altos. mercados, qué bueno, porque éste
buenos, y se están expandiendo por todos lados. Impulsar a la empresa española en el exterior ha sido una política de Estado inteligente que arranca con Felipe González. No sólo les vuelve más competitivos, sino que desarrolla mucho los recursos humanos. También estoy sorprendido de la importancia de la empresa familiar en España. Yo creo mucho en ella. No está pensando en el trimestre, en las opciones o el salario, sino que tiene una visión de largo plazo mucho más sólida. Comete menos errores porque tiene más cuidado. Y, aunque a veces critican la falta de administradores profesionales, la empresa familiar pone a la familia que se ha educado desde que nace en el negocio, pero si no funciona, llama a uno de fuera.
lo que más hablamos es de la nueva sociedad, de los paradigmas de la nueva civilización. Felipe es un tipo universal. Más que un político, es un estadista. Pero no es un hombre de negocios; yo creo que no es lo suyo. Tampoco le interesa y tenemos cosas más interesantes que platicar. Una de las cosas que nos interesan son los retos que presenta sobre cómo solventar los problemas de los países. De eso sí hablo con Felipe.
P. ¿Cuáles son a su juicio las prioridades? R. Todos los esfuerzos que se han hecho en combatir la pobreza por la vía de la caridad, de perdonar deudas, en apoyo ocasional de alimentos o de salud han supuesto P. ¿Le asesora Felipe González gastar miles y miles de millones respecto a España? de euros. Se han hecho R. Los amigos no asesoran. congresos, hay miles de especialistas, reuniones de P. ¿Le aconseja? expertos… Y no se ha resuelto el R. No hablamos de negocios; de problema. La forma de acabar con la pobreza es con empleo. Y la base para tenerlo es una buena nutrición, la
educación de calidad y actividad económica para promoverlo. ¿Cómo? Con inversión en infraestructura, en vivienda, servicios turísticos, de salud y educación, crédito a la micro y pequeña empresa, que es donde se genera el empleo. Además, las épocas de la fuerza física como factor determinante pasaron. Ahora se necesita conocimiento. Por eso, la mujer está en las mismas condiciones que el hombre. P. ¿Qué le ha llevado a dejar los consejos y centrarse en esta labor más filantrópica? R. La fundación lleva más de 20 años. Las empresas ya están bien dirigidas, con un gran equipo humano. Y, aunque la fundación lleva muchos años, hemos ido encontrando soluciones y queremos trabajar de modo exhaustivo en toda América Latina. Por ejemplo, en la educación temprana. Un niño con educación temprana puede potenciar mejor sus capacidades. Mi hija y yo llevamos muchos años trabajando en ello, y queremos elaborar manuales para que los padres tengan herramientas para estimular el aprendizaje de los niños.
P. ¿Es optimista respecto a la capacidad de desarrollo de México y de América Latina? R. Sí. Aunque haya muchos baches, los países más grandes están cerca de romper la barrera del subdesarrollo. Hablo, en orden alfabético, de Argentina, Brasil, Colombia, Chile y México. Eso es más del 80% de la población. P. En México está pendiente la reforma energética. ¿Apoya que se abra el mercado petrolero? R. Sería un error que Pemex y el país hicieran partícipes de la riqueza petrolera a otras empresas. Es una riqueza que está ahí, que
hay que explotar, y para México debe ser una palanca de desarrollo. Es una tristeza que en años pasados no haya sido siempre así. Afortunadamente, el presidente Calderón contempla un fondo nacional de infraestructuras y grandes inversiones con esos recursos. No es problema de compartir la riqueza, sino de inversión activa en exploración y producción. P. Brasil ha dado entrada a inversores extranjeros y está teniendo éxito en sus descubrimientos. R. En México está muy claro dónde está el petróleo en aguas profundas. Se sabe porque suda el
chapapote, está la mancha arriba del mar. Si ya sabes dónde está, hay que hacerlo uno mismo. El petróleo debe ser público. Luego, en la parte de ingeniería, tecnología, construcción, debe contratarse a los mejores. Carso ya hace plataformas petroleras. P. Su opinión general sobre Calderón parece positiva. R. Lo es, lo está haciendo bien, y cuanto más rápido haga la inversión en infraestructura, mejor lo va a hacer, y está tomando medidas contra cíclicas que puedan atenuar la situación de desaceleración en el mundo. P. En México subsisten grandes diferencias en la distribución de la riqueza. R. La distribución de la riqueza es distinta de la distribución del ingreso. La riqueza debe manejarse con eficacia para crear más riqueza, y el fruto de la riqueza, que es el ingreso, la renta, debe tener una mejor distribución. La distribución del ingreso en México es mala.
De hecho, uno de los factores que define cuándo rompes la barrera del desarrollo es el fortalecimiento de las clases medias. El ingreso tiene dos formas de distribuirse: a través del empleo, que es la más importante, el empleo bien remunerado, y a través de la inversión pública eficiente, en salud, educación y en infraestructuras. Lo que se debe repartir es el fruto, no el árbol. P. Su grupo no deja de crecer. ¿Qué querría que fuera su conglomerado dentro de cinco años? R. El año pasado, dos de cada tres latinoamericanos tenían teléfono móvil, y este año espero que tres de cada cuatro. Lo que quisiéramos ahora, aparte de continuar con esa presencia, es que hubiera una alta penetración de banda ancha en países de Latinoamérica, para pasar de la alfabetización a la digitalización, para que puedan incorporarse a la sociedad del conocimiento. Si no es a través del ordenador y la línea fija, a través del teléfono móvil de tercera generación. Lo que queremos es que todo el mundo tenga conectividad, computadoras, banda ancha y una información que permita la igualdad de oportunidades.
Carlos Slim
Por esta razón podemos hablar de dos grandes grupos de inversionistas que se reparten casi por completo el market share en telefonía fija Bienestar pero sobre todo en social telefonía móvil en la región: El grupo español Telefónica, con sus firmas Telefónica Màs Latinoamérica (telefonía dinero fija) y Telefónica Movistar (telefonía móvil) y el grupo mexicano Carso Operaciones de Grupo Global Telecom propietario de las Telefónica y Carso empresas TELMEX (telefonía fija Global Telecom en y datos corporativos) y América Móvil (telefonía móvil).
Empleos
Ideas
Dinero
América latina:
Cuando
en 2004 la empresa
española Telefónica y la mexicana TELMEX adquirieron las filiales de B ellSouth y AT&T Latin America Corp. respectivamente, se evidenció con toda claridad una tendencia irreversible en el ámbito de las telecomunicaciones en América Latina: la concentración de los mercados de telefonía fija y telefonía móvil en ambos consorcios.
En el pasado, estos dos grupos han restringido su proyecto de expansión casi exclusivamente a la adquisición de empresas previamente establecidas y que durante algún lapso operaron bajo la tutela de otros inversionistas. Sin embargo, aunque las adquisiciones siguen siendo la base de crecimiento de estos grupos de inversión, se han abierto otros mecanismos como la entrada a
determinados mercados a través de concesiones gubernamentales para operar el espacio radioeléctrico. Hoy, la estrategia de consolidación de ambos grupos en la región apunta hacia una doble meta.
Prueba de ello está en que las empresas móviles de estos grupos (América Móvil y Movistar) están presentes cada una, en cuando menos, 12 países de la región, mientras que sus empresas de La primera es aumentar el número telefonía fija tienen presencia en de países en los que sus empresas no más de 6 o 7 países. ofrecen los servicios de telefonía fija y móvil y la segunda es La concentración del mercado en ampliar la importancia de sus telefonía celular es mucho más empresas en cada uno de los dinámica debido a que las posibilidades de confluencia e mercados latinoamericanos. integración de servicios (voz, imagen y datos) que ofrece la Las empresas estadounidenses que telefonía móvil en comparación en años pasados tenían bastante con la telefonía fija son muy presencia, en la actualidad han superiores y la aparición y abandonado casi por completo la crecimiento de la posibilidad de región, en cambio, se vive ahora transmisión de voz mediante una feroz competencia protocolo de Internet, alternativa protagonizada por inversionistas que ha resultado ser mucho más europeos (españoles, italianos, económica que la telefonía basada portugueses, etc.) y en redes de cobre. latinoamericanos. Aunque los grupos no han dejado de lado el negocio de la telefonía fija para hacer inversiones, ambos grupos se han lanzado con mucho mayor vigor a alcanzar los potenciales clientes de telefonía móvil que el mercado latinoamericano ofrece.
base de clientes sobrevivir.
si
quieren
El proceso de reconversión tecnológica está abriendo el horizonte de negocios, lo que podría involucrar a nuevos jugadores, fundamentalmente especializados en las ‘aplicaciones’, y que más adelante podrían poner en duda la hegemonía que Telefónica Movistar y América Móvil ostentan el día de hoy.
Carso Global Telecom
América Móvil ha emprendido en los últimos años un intenso proceso de expansión en América Latina.
Principalmente, la estrategia ha sido la adquisición de empresas de telefonía móvil y fija en distintos países con lo que en buena medida es responsable del enorme crecimiento que ha tenido la rama de las telecomunicaciones en el El reto estará en diversificar las continente. alternativas; los operadores deberán segmentar al máximo la Sin embargo, no se olvidan de los clientes de menores recursos, quienes no demandarán servicios tan sofisticados, sino simplemente interconexión telefónica.
Carlos Slim, posee o es accionista Móvil, por la empresa TELMEX, mayoritario en: concentrada en los rubros de Argentina – Compañía de telefonía básica y datos. Teléfonos del Interior S.A. Inició en 2004 un agresivo proceso (CTI Móvil). de inversión en América Latina, lo Brasil – Claro. que la llevó a comprar los pasivos Chile – Smartcom. de la empresa AT&T Latin Colombia – Occidente y America Corp. para adjudicarse Caribe Celular S.A. (OCCEL sus filiales en Argentina, Brasil, S.A.) (COMCEL). Chile, Colombia y Perú (que se Ecuador – Consorcio Ecuatoriano de agregaron a las filiales en Estados Telecomunicaciones S.A. Unidos y Uruguay adquiridas con anterioridad). (Porta). El Salvador – Telecom y Personal. Guatemala – Telgua y PCS. Honduras – Megatel (Aló). Nicaragua – Enitel y Aló. México – TELCEL. Paraguay – Hutchison Telecommunications Paraguay, ahora CTI. Perú – América Móviles Perú S.A. (la marca está aún por ser definida). Uruguay – CTI Uruguay.
TELMEX
Grupo Telefónica
Sus operaciones en América latina se dividen en los Negocios de Telefonía Fija, a través del Grupo Telefónica Latinoamericana, y de Telefonía Móvil, a través del Grupo Movistar
En el sector de telecomunicaciones Telefónica Latinoamérica: Argentina. Telefónica Grupo Carso Global Telecom está Argentina. conformado, además de América
de
Brasil. Telesp. Chile. Telefónica CTC Chile. Perú. Telefónica del Perú. Telefónica Móviles (Movistar): Argentina. TCP Argentina (Unifón). Brasil. Brasilcel. Vivo. Chile. Telefónica Móvil Chile. Colombia. Telefónica Móviles Colombia. Ecuador. Telefónica Móviles Ecuador. El Salvador. TEM El Salvador. Guatemala. TEM Guatemala. México. Telefónica Móviles México. Nicaragua. Telefónica Móviles Nicaragua. Panamá. Telefónica Móviles Panamá. Perú. Telefónica Móviles Perú. Uruguay. Telefónica Móviles Uruguay. Venezuela. Telefónica Móviles Venezuela.
¿Què es Lo que te detiene para ser Rico? Mucha
gente
pobre sigue porque
tiene
siéndolo el (Entonces ¿Los pobres son más “Todos los ricos son malos”
subconsciente de una persona pobre.
Si Hablas con muchas personas que están luchando para salir adelante económicamente, muchas defienden su derecho a permanecer pobres. Piensan que hay que sufrir en la vida para conseguir dinero. Dicen cosas como: “prefiero ser feliz que rico”.
felices?) “Ser Rico es malo” (¿Y que de bueno es ser pobre?) “Para ser rico hay que ser desgraciado” (¿No hay pobres desgraciados? ¿Puros angelitos?) “Pobre pero honrado” (¿Y las “mordidas” en cada semáforo? ¿Y por què haraganean en su trabajo?)
(¿Y todos los pobres son taaan pero taaan bondadosos?) “Bienaventurados los pobres porque…” (Y los ricos que generan empleos, carreteras, edificios, fundaciones de ayuda ¿Ya se amolaron?)
Puros pretextos
Si discutes con ellos tratando de abrir sus mentes a las ideas nuevas, su subconsciente generalmente se cierra. Para cambiar tu vida, tienes que cambiar tu enfoque, tu entorno y tu manera de pensar” Debes ser más listo con tu dinero. Mucha gente es pobre porque tiene una manera de pensar pobre. Su subconsciente es de pobreza.
Debemos cambiar nuestra manera de pensar primero. Primero debemos manifestamos de dentro hacia afuera. No puedes manifestar una gran riqueza si por dentro tienes una mentalidad de pobreza Simplemente No van de la mano. Repitéte constantemente “Soy rico. Soy prospero. Soy abundante. Cada día soy más rico, más prospero y más abundante. Soy un genio y aplico mi sabiduria” “Es mejor Dar que Recibir”
Que prefieres ¿Ir a jugar a las vegas a las maquinitas y presumirle a tus amigos o ser el dueño del casino donde se juega? ¿Formarte en la fila de donde regalan cobijas porque hay promoción o ser el que regala las cobijas porque le sobra dinero? ¿Ir a pedir empleo para mantener a tu familia o producir empleos para ser rico? ¡De todas maneras vas a mantener a tu familia! Diviertete en lo que hagas y piensa que te gusta mas.
Haz proyectos de negocios. Para adquirir riqueza debes hacerte a la idea de que los problemas nunca desaparecerán, en cuanto encuentres la solución de uno seguramente aparecerá otro. Piensa que si por ejemplo, que sales al parque a correr en época de lluvias va a llover aunque lleves paraguas. Pues mejor disfruta tu salida a correr. Mejor disfruta Tu Vida. No hay otra.
Vamos por partes: No confundas que por ir con una sonrisota por la vida ya vas a ser rico (Aquí estamos hablando de riqueza en dinero, no de la riqueza de amigos o de salud o de otra cosa que se habla en los poemas) En las siguientes ediciones estaremos hablando de còmo hacerse rico estudiando a los que ya lo son y los que hicieron grandes fortunas. Estudiaremos la forma, los métodos, las técnicas, sus formas de pensar, las estrategias de negocios y mentales que han seguido para lograr lo que también queremos lograr. Te invitamos a que mes con mes nos acompañes en este apasionantre mundo del pensamiento y de los negocios. Tambièn debemos recordar que hacer dinero y riqueza no tiene nada que ver con que seas “buena persona”, ya que hay gente muy malvada que hace dinero (Ojalà no quieras ser de esos) Lo que si te podemos decir es que
5 claves para generar buenas ideas (y dinero) 1. Las únicas malas ideas son las que mueren sin generar otras ideas. (Analiza las variantes de una)
2. Si quieres buenas ideas necesitas muchas ideas. (Lectura + mucha lectura = Ideas = Dinero)
3. No importan si no prosperan. Probablemente necesiten ajuste. (Es mejor si haces lo que te gusta)
4. Las grandes ideas son solo la reestructuración de lo que ya sabes. (Todos tienen un Don)
5. Cuando se suman todas las ideas el resultado debe representar tu progreso. (Concentración y trabajo)
todos pueden aprender la forma de còmo hacer dinero. ¿Te acuerdas de los costalazos y de los raspones? Antes no sabias Eras bebè y no sabias caminar ¿te nadar. ¿Te acuerdas que te querías acuerdas que te caias a cada rato morir cuando se te metia el agua para aprender a caminar? Antes no por la nariz y ya no te querías sabias andar en bicicleta. meter al agua? ¿Eres mèdico? ¿Antes sabias operar o recetar siquiera una pastillita?
Sàcale provecho a tu mente y tus ideas para que se conviertan en…
Todos podemos aprender. ¿A quièn se le habrá quemado hasta el agua cuando tomò sus primeras clases de
cocina? Lo mas seguro es que si no fuera por eso no habría cocineros, restauranteros, meseras, lugares donde platicar con los amigos cuando nos queremos tomar un cafecito. ¡A todos les pueden temblar sus patitas! Cuando nos enfrentamos a algo más allà de nuestra zona de confort, la mayoría pone pretextos. Sìguenos mes con mes y para conocer de los mejores en su campo y saber…
Còmo Hacer Dinero...
¿Tienes Una idea de negocios? ¡Logra tu independencia Financiera!
No eres el único. Muchas personas también están interesadas en poner su empresa ¡Saber Cuenta! Para todos es bien sabido que una empresa o negocio propio deja mejores ganancias que ser empleado, solo que debe ser una empresa manejada con visión y constancia para que te abra la posibilidad de ganar más dinero que si se trabajas como empleado.
Con el tiempo, un comercio puede Por ejemplo, un tortero calcula madurar, progresar, crecer y cuántas tortas vende en un día para multiplicarse. comprar los insumos correspondientes, pero realmente Todos los establecimientos no sabe si vender 50 tortas le está grandes empezaron con pocos redituando o no.
recursos. No debes atemorizarte porque ahorita no sepas què hacer para abrir tu propio negocio, lo que cuenta es tu deseo verdadero de ser independiente y ganar màs (uno de muchos factores) En México existen tres millones de empresas, de las cuales 97% son Pequeñas y medianas (Pymes), dice María Fonseca Paredes, directora de la División de Negocios del Tecnológico de Monterrey Campus Estado de México. Las Pymes representan 80% del empleo que genera actualmente la economía mexicana y de 20% a 30% del Producto Interno Bruto (PIB) de México. En el Distrito Federal, 95% del comercio está integrado por Pymes, y el resto son negocios mas grandes.
Es una realidad que tiene que ver con la idiosincrasia. Por ejemplo, si pones un negocio, seguramente al vecino se le ocurrirá algo similar, porque cree que si para ti fue buen negocio, también lo será para él. Es una realidad y una señal de que el pequeño y mediano empresario necesita planear mejor; inclusive, prever la competencia que va a surgir con los imitadores. Las Pymes son el objetivo de un proyecto gubernamental, cuya finalidad es que las personas que no tienen un trabajo puedan iniciar un negocio. El Gobierno apoya a los emprendedores que deciden abrir sus negocios, con la finalidad de que verdaderamente se formen empresas y generen fuentes de trabajo. Veamos què necesitas:
Conocimiento Destaca que lo mexicanos somos Conocer el mercado, darle forma a muy dados a no llevar un orden en tu idea, cómo la concibes, cómo la nuestras cosas, trabajamos muy vas a ejecutar para hacerla negocio empíricamente. y estar consciente que al principio
habrá sacrificios, pero, van a valer la pena.
Disciplina Administrativamente hay que sujetarse a ciertas normas para que el negocio fluya. En la mayoría de las veces no se tiene idea de cómo manejar un negocio. Debe de haber un orden y cada peso que se invierte debe de redituar en ganancias ya que de otra forma no es negocio.
Definir el ámbito de tu negocio Hay que sondear la zona donde te vas a establecer y determinar quiénes son tus clientes potenciales. De igual forma, vas a conocer a tu competencia y qué ofrecen ellos para que puedas estar en niveles competitivos de mercado y o puedas mejorar las condiciones que ellos ofrecen.
Hacer un plan de negocios El plan de negocio abarca los rubros fiscal contable, administrativo, financiero, y jurídico-legal. Estos puntos son los más trascendentes, de ahí se subdividen en una serie de renglones que debe de atender una empresa. Las Pymes quiebran porque carecen de ese plan y no manejan el capital para lo que es. No están conscientes de la filosofía que debe prevalecer en una Pyme.
Profesionalismo La mala administración aplica para cualquier empresa, tenga o no corte familiar. Si la familia aporta el capital, puedes decir que la empresa es familiar, pero la profesionalización o la buena administración que se dé son para que cualquier empresa pueda ser sustentable en el tiempo y ahí hay que considerar muchos factores.
Previsión Además de la disciplina profesional, hay que adoptar otras disciplinas como la salarial, la de prestaciones que tienes que dar, los tipos de contrato que debes tener para el caso de controversia. No es lo mismo enfrentar una demanda laboral a que la prevengas. Una de las cosas con las que siempre se topan los empresarios es la cantidad de trámites que se tienen que hacer y aunque el gobierno trata de reducirlos y que sean más fáciles no dejan de ser bastantes. Aquí hay una mecánica básica que es la forma de llevar una secuencia: es decir si vas a establecer un negocio, debes tramitar su uso de suelo con la Secretaría de Desarrollo urbano, quien te dará una cédula. Con ella, vas a la delegación y haces tus trámites de apertura comercial. Dependiendo del giro que tenga tu
negocio serán los requisitos que es debes cubrir.
Apoyo
el
negocio.
Concibe tu idea
El apoyo para una Pyme nunca será suficiente. La diferencia la Escribe tu plan de hace el verdadero empresario, el negocio y editalo las que tiene la visión a mediano y veces que sea largo plazo, que va más allá de lo necesario (no te tardes que todo mundo conoce. un siglo) El Gobierno ha buscado consolidar las empresas, nuevas o ya establecidas, para que generen empleos. ¿Requiere de Socios o Se ha tratado de canalizar Financiamiento? Bùscalos financiamientos por apoyos de banca de desarrollo. A veces entrar a esto es un martirio, pero es a lo que se tiene Arranca y êxito acceso. Si necesitas capital más rápido, a lo mejor no has buscado en el lugar adecuado y posiblemente hay Aquì es donde se curten que acudir a otro tipo de los verdaderos empresarios, ya que financiamiento como con la empieza el verdadero familia, los amigos, etcétera. trabajo Hay que aprovechar las oportunidades y no sentarnos a El 90% de los contribuyentes ha esperar. dicho que su contador les falló, que su abogado no les hizo un Asesoría profesional manejo adecuado. Es muy difícil que un empresario Los costos de los profesionales van domine todos los rubros, por lo de acuerdo con la empresa. Por que necesariamente, toda empresa, ejemplo, en una firma pequeña, empresario o emprendedor, debe basta con que el abogado le haga de rodearse de profesionales que le un contrato laboral, y esto le den respuestas con base en lo que sirve de machote para los siguientes trabajadores.
Cosa muy distinta cuando la empresa tiene 300 o 500 trabajadores, la carga es mayor. Igualmente con el contador, no es lo mismo una empresa que hace 50 facturas al día que una que genera 5,000 al mes. Lo más importante es que el costo va de acuerdo con lo que va generando la empresa.
Generalmente, cuando un emprendedor se inicia en un negocio propio su actividad es la que predomina por sobre su trabajo. Por ejemplo, si es una persona que se dedica a la agricultura, seguramente su trabajo estará relacionado a esa actividad. Pero más allá de cualquier actividad que realice para su emprendimiento, un emprendedor no puede ser al mismo tiempo el agricultor, el director de Marketing, el director Comercial, el de Ventas, Recursos Humanos, o cadete. Todo no se puede o quita tanto tiempo que no puede realizar las cosas bien.
Acércate a las diferentes dependencias de la secretaria de economía de tu estado si requires que tus costos iniciales sean bajos. Puedes inscribirte a cursos y talleres en cualquier escuela de Educaciòn Superior.
Para ello, pese a que el negocio propio demanda que uno se ocupe de casi todas las tareas, hay que saber delegar mínimamente en algún ayudante.
Te deseamos Éxito en tus nuevos enprendimientos y recuerda siempre que debes preguntar mucho antes de cometer cualquiere error.
Esto será de gran ayuda, porque en aquellas actividades que dominamos, nos será más sencillo, pero en aquellas en las que no contamos con la experiencia necesaria, deberemos delegarlas para que puedan ser realizarlas con éxito.
Si el negocio es unipersonal, deberemos organizarnos de la mejor manera posible, pero si el negocio consta de dos o más personas, tendremos la posibilidad de decidir qué delegar, a quién y cómo.
Además, nos permitirá gozar de más tiempo, distribuir y delinear las políticas de la compañía o negocio, y plasmar detalladamente las tareas de cada uno.
Escuela de la vida Aprender el
Aprende
Arte de
de los errores
Invertir a través de los
de los Millonarios
errores de multimillonarios inversionistas
legendarios. Los engranes de los negocios siguen funcionando pero ten cuidado y aprende de los mejores
rrores de su carrera que algunos de los mas brillantes inversionistas multimillonarios del mundo han hecho y una mirada reveladora de lo que se puede aprender de ellos.
E
Estos errores, mientras que espectacularmente grandes en cantidad, son comúnmente simples en la práctica diaria, idénticos a los errores en la opinión y forma sobre las inversiones realizadas por inversores de todos los tamaños y todos los días.
aprendidas nos dejarán claro que todos podemos cometer errores, pero la gran diferencia está en la magnitud con más ceros unido a la pérdida y en qué hicieron para
reponerse de las pérdidas. Mientras que algunos inversores cometieron errores de juicio, otros incurrieron en errores de percepción Sabiduría que le ayudará a convertirse en un inversionista mejor calificado en sus acitidades diarias o en los negocios realizados.
Errores hechos por los inversores más hábiles del mundo, por lo que incluso el pequeño inversor medio El camino hacia el éxito, los puede cometer, errores particulares que han hecho, las fallas de la inversión que les condujo a ellas, y las lecciones
Aprender de los errores de los mejores en el negocio de las inversiones puede ayudarle a tener éxito. Veamos las siguientes historias reales:
Richard Pzena Es fundador y Co-director de inversiones de Pzena Investment Managenent LLC, con más de $24,000 millones de dólares de activos bajo su gestión de clientes, líderes empresariales y gobiernos
“La disminución de precios de las acciones no es igual a oportunidad”
durante noviembre de 2007 acerca de Freddie Mac. En ese momento el stock se estaba vendiendo en $30 dólares. Todos sabemos lo que ocurrió después. El recomendaba a Freddie Mac, y resultó ser una pérdida del 100% de cualquier dinero invertido en el momento que él recomendó. En ese congreso su charla fué titulada “Evaluación de finanzas en un Estado de pánico” Decia que la venta de precios baratos de acciones de empresas buenas se dá en momentos de angustia Creía que las pérdidas de Freddie Mac eran absorbibles. Error el gobierno devaluó las acciones a valores que hicieron perder el dinero invertido.
Freddie Mac otorgaba créditos a tasa fija pero comprometia el 60% del ingreso familiar. Pzena creía que en caso de pérdida de valor por incumplimiento de los clientes las compañías de seguros podrían rescatar el negocio por las pólizas contratadas. Pero… 1. Se produce el desastre de huracánes naturales y las compañías de seguros experimentan pérdidas enormes y tienen problemas para cubrir sus compromisos por lo que elevan los precios de las primas. 2. En la crisis de vivienda que se produjo, Freddie mac y otros actores de la industria elevan sus tarifas, y aprietan sus normas de crédito, para tratar de experimentar pérdidas inferiores que resultaran en rendimientos de capitales mejorando así el precio de las acciones. En Resumen: Un desastre.
Creía que el pago alto de las mensualidades de la hipoteca sería tratado por los propietarios porque serían reacios a renunciar a la Richard Pzena vio el colapso de equidad en sus hogares. hipotecas residenciales paquetes de “Es el más barato stock de Error muchos abandonaron sus acciones financieras a finales de casas. acciones que he visto…” 2007 y principios de 2008 como la Creía que los temores en el oportunidad de la década para stas son las palabras de Richard mercado no necesariamente pagar precios de ganga por participación accionaria de Pzena en el tercer año de la Value impactarían el negocio de Freddie Citigroup, Fannie Mae, y Freddie Mac. Investing Congres en Nueva York Error. Si están impactando sus Mac. acciones.
E
Menos de un año después, y con “Es importante recordar que “Creo que tengo dos o tres las acciones financieras nunca se sabe lo que no sabes”. buenas ideas para los próximos comprendidas en un 40 por ciento “Permítase un margen de años: de la cartera del Fondo de Pzena, 1) Compra de paquetes Fannie y Freddie fueron accionarios baratos de nacionalizadas. Microsoft. Esencialmente acabaron con su 2) Todo tipo de Una lección de valor patrimonial. empresas que han sido provecho de injustamente castigadas. Pzena, es que 3) Invirtiendo en “siempre busca diferentes petroleras subvaluadas si le pasó a puntos de vista en la del mercado interno con búsqueda de oportunides y usted algún procesos ágiles.
calamidad potencial para evitar el revés” La filosofía del señor Pzena es valorar empresas desde la más barata a la más cara en una base de incremento de valor, según el índice salarial a largo plazo. Lo que se traduce en compra de acciones en buenos negocios que están vendiendo a un precio bajo. Se entiende que a menudo es poco realista esperar que esas oportunidades estén disponibles en ausencia de algún tipo de problema que hace que el precio de las acciones tiendan a bajar.
desastre, pase a lo que sigue rápidamente sin andar lloriqueando.
Pero debido a las lecciones aprendidas de la manera más difícil tanto en mi propio caso como en otros, sé que a pesar de que tengo confianza en estas ideas, habrá aspectos clave que no tengo ni idea o no tengola visión correcta”
seguridad y dése cuenta de que podría no ser tan inteligente como cree que es, incluso si tiene un Por ejemplo En 2007/2008 veía como vendedores de un importante registro de mucho éxito” administrador de fondos dirigía un En otras palabras, usted tiene que fondo de cobertura en poner “Las acciones rara vez son mantener cierta diversificación en prácticamente todo su dinero en petróleo y gas. su cartera. un método efectivo de un Su premisa es que con las reservas valor real” “Me gusta tomar posiciones demostraban que la compañía tenía La cuestión es que Pzena y su concentradas, pero también deseo una desventaja prácticamente nula, equipo tratan de responder es si el mantener grandes cantidades de y que el alza era significativa. problema que causa la caída de los dinero en efectivo, porque sé que Los golpeó un desastre. precios es temporal o permanente. hay mejores oportunidades por “Un derrame de tipo British delante” Petroleum no era algo que nadie
había considerado realmente, pero siempre hay algo que usted no habrá considerado” Pero no se preocupe. Usted y yo no estámos solos. He aquí a un respetado inversionista que hizo algunos errores muy grandes antes del colapso de crédito. Ah, y también se debe mencionar que ni más ni menos Joel Greenblatt ha llamado a Pzena el administrador de dinero más elegante. “Debido a que los movimientos en los precios de acciones son generalmente síntomas de una cuestión de fondo, los inversorsionistas deben comprender la cuestión antes de decidirse a comprar” La empresa de Richard Pzena comenzó en 1995 y comenzó la gestión de activos el 1 de enero de 1996. Ël Obtuvo una licenciatura summa cum laude y un MBA de la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania en 1979 y 1980, respectivamente. Su equipo está formado por 71 empleados con sede en Nueva York, con una oficina de representación en Melbourne, Australia.
acciones de VW se dispararon a la alza y Merckle -después de haber sido forzados a vender activos y pedir préstamos- se arrojó delante de un tren en sentido contrario. Merckle perdió hasta mil millones de euros con inversiones ació en especulativas en las acciones del alemania en fabricante automovilístico el seno de Volkswagen. una familia Las pérdidas no se limitaban al adinerada. patrimonio privado de Merckle, La mayoría que habían generado de su fortuna sino problemas de liquidez en sus fue empresas, que tienen unas deudas heredada. financieras de 16 mil millones de Propietario de Phoenix euros, y más de 30 bancos como pharmahandel, RatioPhrm, acreedores. Heidelbergcement y la armadora automotriz Kässbohrer. Hacía pocos días que Merckle había recibido ayuda de varios “En ventas en corto: bancos para estabilizar su imperio Proceda con cautela” empresarial. zLa venta en corto requiere un enfoque muy cauteloso incluyendo dolf Merckle fue una de las el cumplimiento de normas personas más ricas de alemania, específicas. cuando corrió el riesgo con una fortuna con una venta en corto con Merckle era el mayor propietario de la constructora acciones de Volkswagen. HeidelbergCement, del productor Apostaba que con su de medicamentos genéricos multimillonaria inversión, el precio Ratiopharm y de la farmacéutica de las acciones se reduciría Phoenix. demostrando un riesgo que no podía permitirse el lujo de tener, En el 2008, el conglomerado en particular con el resto de su empresarial de Merckle contaba imperio comercial con cien mil empleados y facturaba 40.200 millones de desmoronándose. dólares. Con más de un poco de ayuda de Porsche capitalizando a VW, las
Adolf Merckle
N
A
Aubrey McClendon se apalancaba llamada de margen después de la hasta la empuñadura para comprar caída en el mercado de valores de millones de acciones de su propia EE.UU. esa semana. compañía Chesapeake Energy. La acción había sido un valor de Era una estrategia que creó una hasta $ 74.00 por acción en el año fortuna de $4,000 millones de anterior a la venta, una pérdida de dólares, pero cuando los precios casi 1920 millones dólares. del gas se deslizaron a la baja, los márgenes de garantía acabaron con McClendon fue poco después casi todas sus participaciones en la recibió 75 millones como Fue compañía que había empezado con compensación. El premio fue cofundador y tan sólo $50.000. Comprar cuestionado posteriormente por los está en la apalancado -es decir, con dinero accionistas y una serie de junta directiva prestado- permite a los inversores demandas judiciales. de aumentar el tamaño de sus Chesapeake inversiones, pero la pena por estar Lección: “Si no es tu dinero Energy, que equivocado puede ser grave ya que no te arriesgues tanto” entre otros, se pierde el valor del capital mas el incluye los políticos prominetes de préstamo. Oklahoma, Frank Keating y Don Nickles. Ese dezlis en los precios obligó a Es uno de los Productores de Gas vender casi todas sus Natural más grande de los Estados participaciones con una pérdida de : Unidos, junto con la compañía el unos $2,000 millones de dólares en ex presidente Tom L. Ward que en valores de acciones. Amaranth Advisors 1989 iniciaron con 50 mil de “Nos Sentimos mal por perder “En pocas palabras: no dinero, Pero nos sentimos peor por inversión. comprar lo que no puede darse perder su Dinero”
Habrá muchos problemas en la vida de quien quiera ser económicamente rico pero no deberá ser motivo de quitarse la vida. Lección:
Aubrey McClendon
Nick Maounis
2005 McClendon fue el lujo de poseer y no puede nombrado uno de los ejecutivos de permitirse el lujo de perder.” alto rendimiento de los estados Se anunció el 10 de octubre de Unidos por la revista Forbes. 2008 que McClendon vendió 33.400.000 “El apalancamiento es aproximadamente acciones, prácticamente la una espada de doble totalidad de sus acciones en Chesapeake Energy (CHK símbolo filo” de cotización) de 16,52 dólares por acción para cumplir con una
En
“Comprender los riesgos”
¿ Nick
Maounis y su fondo de cobertura Amaranto encontró el éxito fenomenal en el comercio de energía antes de perder más de $6 mil millones de dólares en menos tiempo del que tarda una media luna para completar su ciclo.
como el de Amaranto. El problema con la audiencia después de perder 6,6 millones de dólares es un gran desafío que Nicholas Maounis, antiguo jefe de amaranto Advisors LLC, está intentando resolver.
de amaranto sobre inversiones en gas natural el Sr. Maounis de 46 años está diciendo a financieros de Wall Street, antiguos compañeros y los inversores potenciales que es hora de volver a replantear su dinero.
Algunos inversionistas no se A pesar de amaranto tuvo una de Cuatro años después del colapso aplacan aún por el hecho de que el gestión de riesgos altamente desarrollado diseñado para prevenir tales desastres, la realidad es que la gestión del riesgo no ofrece garantías. La industria de fondos de cobertura está llena de segundos actos y de reinicios. Pero pocos errores de fondo han sido tan espectacular es en el tamaño o la velocidad
Sr. Maounis enfrenta restricciones en una devolución en efectivo en medio de juicios. De todos los operadores de juego de grandes sumas en materia de energía, un personaje de 32 años de edad, canadiense llamado Bryan Hunter, el que fuè contratado por el Fondo Amaranto hizo algunas apuestas en la manera ruda y rápida forma de hacer dinero El Sr. Hunter encabezó la mesa de energía para el fondo de cobertura en Connecticut, Amaranto Advisors. Bryan Hunter, un comerciante en Canadá hundiò a Amaranto en septiembre de 2006. Respaldado por el dinero prestado y un fondo de acaudalados, el Sr. Hunter tomó una mayor exposición al riesgo con contratos de futuros. Luego tuvo una pérdida de casi $1 mil millones en mayo, ganó mil millones durante el verano, sólo para perder eso y mucho más poco tiempo después. El Amaranto fue uno de los primeros fondos de cobertura en construir un apartado para inversiones en energía poco después de la desaparición de Enron, bajo el liderazgo del ex operador de energía de Enron Arora Harry.
Q
ué fue lo que llevó de la gloria
al infierno a Amaranto en un año o menos?
La volatilidad A diferencia del petróleo, el gas no fácilmente se puede mover sobre el mundo para cubrir la escasez de locales o aliviar los excedentes locales Los pronósticos de temperaturas de congelación de EE.UU. en el invierno o el calor y los huracanes en el verano pueden enviar los precios a variaciones muy bruscas. En diciembre de ese año, en medio de una ola de frío, el gas se disparó a un récord de 15.378 dólares de un millón de unidades térmicas británicas en el New York Mercantile Exchange, o Nymex. Luego los precios cayeron por debajo de $5 en la ausencia de huracanes de gran intensidad y con los meteorólogos hablando de otro invierno caliente. El congreso, por su parte, está saltando con el debate sobre si los fondos de cobertura exacerban la volatilidad. “Los mercados son muy crueles." Citando un epigrama muy conocido, el Sr. Kaminski agregó: “El mercado puede permanecer irracional más tiempo del que puede permanecer solvente”
El Fondo amaranto contratarò al Sr. Hunter y al principio lo mantuvieron a raya. El Sr. Maounis como director general decia que la empresa sabía de la historia del Sr. Hunter en el Deutsche Bank, y de sus controles amplios y no encontró "nada de lo que nos incómodara" El amaranto fue relativamente conservador y trató de hacer inversiones de materias primas diversificadas. Él trabajo del Sr. Hunter publicaba constante rendimientos anuales de 20% a 40%
El Sr. Sabad, su ex colega en TransCanada, dijo que el Sr. Hunter se puso al teléfono un par de veces en su habitación de hotel, pero no de pánico sino para decit: “Me sigue gustando mi posición” Por aquel entonces, el sr. Hunter era un héroe en el Amaranto y una leyenda de menor importancia en Wall Street, ya que hizo mil millones para Amaranto. Como preparación para los huracanes, sus apuestas incluyeron una cartera compleja de opciones basadas en la idea de que el gas podría llegar a ser extremadamente costoso en el otoño.
En su informe anual de tarjetas de El Sr. Hunter quería hacer apuestas Navidad, Amaranto que se refiriò a más grandes en su principal sus ganancias de mercado de la mercado: el gas. energía como "La energía y la persistencia de alterar todas las Tenía una capacidad de mantener cosas." y envió bombas de gasolina la calma con apuestas grandes de juguete. mientras los mercados se estaban Amaranto accedió a que el Sr. tirando de los pelos. Hunter comerciara desde su ciudad natal, Calgary, donde comenzó con En julio de 2005, por ejemplo, la bendición del fondo amaranto estaba en Calgary Stampede, en un para construir una cartera más festival de rodeo, cuando el grande. Un mundo fuera de Nueva mercado del gas comenzó a York moverse de forma errática
Algunos de sus amigos, ni siquiera sabian lo que hacia. A pesar de que consintió varias entrevistas, no permitiría una foto. Desde su escritorio en un piso de negociación, el Sr. Hunter daba seguimiento a decenas de mails de sus vendedores brokers y teleconferencias. En una entrevista en julio, el Sr. Hunter sostuvo que estaba ayudando a que el mercado funcionara mejor financiando a los productores de gas con nuevas exploraciones. "Se abrió un mercado y proporcionaba un nuevo nivel de liquidez a todos los jugadores," dijo el Sr. Stanziale. El Sr. Hunter se dio cuenta de que un excedente de gas este verano podría llevar a precios bajos, pero también hizo apuestas por si mismo. Él también estaba dispuesto a comprar el gas en años aún muy lejanos por venir, como parte de estrategias complejas.
E
l Sr. Maounis comenzó el Verition Fund Management LLC en Greenwich, Connecticut, principalmente para invertir su propia riqueza. Sus aproximadamente 235 millones de dólares en activos. Comprar lo que se conoce como “gas de invierno" en el futuro es una propuesta arriesgada.
En la divulgación de las pérdidas a los inversores en una carta, el fondo dijo que era "agresiva reducción de sus apuestas de gas natural”, aunque el Sr. Hunter se mantiene en el fondo.
En los últimos meses, el Sr. Maounis ha dicho a las personas que eventualmente podría atraer 1.000 millones de dólares o varias veces más, también dijo que la recaudación de fondos será difícil, dada la historia del amaranto.
Tambièn observó con creciente alarma como los precios del gas fueron en picada, sobre todo en los contratos de futuros para la entrega de gas del próximo invierno. El larguirucho Sr. Hunter, sin embargo, adelanto cientos de millones de dólares de amaranto, y continuó tomando posiciones de riesgo.
El Sr. Hunter había crecido en el país agrícola cerca de Calgary, pero su conocimiento de gas se limitó a un trabajo de verano en una plataforma en el norte de Canadá.
Un inversor de amaranto desde hace mucho tiempo, Nipulchandra Patel, está invirtiendo en el nuevo fondo del Sr. Maounis, dice que le gusta que el administrador del fondo ahora tenga la mayor parte de su patrimonio neto en la empresa, y dice que el fracaso de amaranto hizo al Sr. Maounis más prudente.
Entonces el señor Hunter perdió cerca de US $5 mil millones, en aproximadamente una semana Sus pérdidas arrastraron salvajemente a amaranto y los activos bajo su gestión, hasta $4,500,000,000 de los $9 mil millones de dòlares a su cargo a principios de septiembre
El Sr. Hunter se unió a TransCanada Corp., una compañía de la Tubería Calgary que se estaba convirtiendo en un jugador en el
En mayo, la posición de su equipo cayó casi mil millones de dòlares cuando los precios de los contratos de gas se fueron a pique. Desde la mesa de negociación se diò cuenta que habia grandes oscilaciones de los precios, obteniendo miles de millones de dólares en la disminución de los precios.
Contrató a un jefe de relaciones con inversores y contrató a varios comerciantes de altos nivel del ex-amaranto, gestores de cartera y otros empleados. Está celebrando reuniones con clientes potenciales, con el objetivo de invertir su dinero en bonos de crédito y convertibles.
"Cuando eres uno de los fondos más grandes por ahí y te has implosionado, aprenderás del infierno, un montón de cosas" El Sr. Maounis ha destacado una diferencia en sus planes de inversión: Verition no comercia con gas natural. Verition ha añadido controles de riesgo para prevenir el tipo de apuestas destino que pueden conducir a catástrofes como le pasó a amaranto, aunque no está ofreciendo ninguna garantía específica a los inversores u otros límites de riesgo de la cartera. Contrató a especialistas en manejos de riesgo para supervisar los riesgos comerciales diariamente, desde el nivel de seguridad base a la punta de la pirámide.
creciente negocio de la energía comercial, en vez de simplemente transportar Un profesor de posgrado de su época dijo que era un líder en el emergente campo de la modelización financiera y derivados.
en el gas en varios puntos en el futuro, apostando, por ejemplo, que estará a buen precio en el verano si hay una gran cantidad de oferta, pero caro en el invierno.
El Sr. Hunter observa de cerca cómo el clima afecta a los precios y si las condiciones darán lugar a Antes, el Sr. Hunter, a los 24 años, más gas, o menos gas, en un llegó armado al Deustche Bank número finito de las cavernas de con teorías nuevas sobre precios y almacenamiento subterráneo y opciones que impresiónaron a sus realiza un seguimiento de cuánto jefes con su capacidad de detectar gas se inyecta en el anomalías en los precios. almacenamiento y cuánto podría Le dieron cantidades crecientes de haber sido extraído para usos dinero para el comercio después de diversos. los primeros éxitos. Entre ellos: Los convenció de que El Sr. Hunter se trasladó a Wall las opciones del gas de Canadá Street para hacer el mismo trabajo fueron subvalorados y se construyò pero con más paga un oleoducto desde Canadá a Se unió a Deutsche Bank en la Chicago para abrir y crear un mesa de energía y se ganó un mercado mayor para él. nombre en el comercio de futuros de gas en EE.UU. donde sus grandes ganancias provocaron una "Él nos ayudó a demostrar tormenta cara a cara con sus que matemáticamente era superiores
correcto y valió la pena enorme” Dice Shondell Sabad, un ex colega suyo.
Los comerciantes como el señor Hunter hacen apuestas complejas
Aunque al Sr. Hunter le había ido bien, muchos comerciantes dicen que fue la adquisición de posiciones que eran demasiado grandes las que lo ayudaron.
El Sr. Hunter estima que llevò a su casa de $75 a $ 100 millones. En diciembre de 2003, en una sola semana tuvo pérdidas de $51.2 millones; culpó a "un hecho sin precedentes e imprevisible la subida de los precios de la gasolina", junto con "el bien documentado y ampliamente conocido problema con la electrónica del Deutsche Bank con el comercio de vigilancia y software de gestión de riesgos”, que según dijo, “perjudican la capacidad de los agentes económicos a librarse de los malos oficios” Deutsche Bank negò que sus sistemas hayan tenido la culpa El Sr. Hunter alegó que, aunque la mesa en su conjunto registró una pérdida, él personalmente hizo oficios que anotó al banco $ 40 millones en esos años En febrero de 2004, las relaciones se habían agriado hasta el punto de que los supervisores le cerraron la puerta del sistema comercial y lo convirtieron en un analista de movimientos
El Sr. Hunter dejó en abril al Deutsche Bank.
tomando en los mercados energéticos. Vince Kaminski, un experto en Aunque desconocido en público, gestión de riesgos que protestarò había creado una gran expectativa por operaciones arriesgadas, de en Wall Street. Enron Corp. y que hasta hace poco estaba en s Citigroup Inc. en el Un niño prodigio para algunos, una departamento de materias primas, bomba de tiempo a los demás dijo que es peligroso tomar posiciones gigantes en mercados El latigazo cervical en el comercio relativamente poco estables, como de estos mercados podría ir en los futuros de gas. "Esto es un detrimento de los consumidores de error típico de los operadores sin energía experiencia y La especulación en los mercados de la energía acentúa la volatilidad de este combustible de primera necesidad, el aumento de la volatilidad, en sí mismo, perjudica a los consumidores La volatilidad hace que sea más difícil para los servicios públicos y municipios determinar el mejor momento para comprar gasolina para sus operaciones. Mientras que los consumidores de energía han visto aumentar sus cuentas de consumo, los cheques de pago a muchos gestores de fondos que invierten en energía se han disparado. Lo que pone en duda lo bien que algunos fondos de cobertura comprenden el riesgo que están
agresivos". “El Sr. Hunter parece haber tomado una posición de mucho riesgo que todo el mercado sabía” El amaranto no detalla su posición o su estrategia comercial, por lo que no está claro exactamente qué daño real hizo el Sr. Hunter. En las últimas semanas, han hecho intentos de cancelar algunas de sus operaciones y reducir su exposición al mercado. “Los ciclos en el mercado del petróleo puede llevar varios años, mientras que en gas natural, los ciclos de llevar varios meses" dijo Hunter en una entrevista a finales de julio, cuando sus declaraciones
buscaban darle al asunto un color de rosa. "Cada vez que piensas que sabes lo que estos mercados pueden hacer, algo más sucede" En ese momento, el Sr. Hunter tenía más de $3 mil millones de dólares en apuestas pendientes. Poco después, una ola de calor hizo que los precios del gas bajaran a precios de locura y a continuación se dispararan. La empresa, que también cotiza con acciones, bonos y bienes raíces, perdió 70% de sus más de 9 mil millones de dólares en activos en un mes. Se han vendido la mayoría de los activos del fondo que quedaban y el efectivo regresó a los inversores. Algunos activos son retirados para cubrir los costos legales posibles. Fragmentos del Fondo también siguen siendo invertidos para vender bienes raíces y las inversiones privadas. Algunos pleitos resultantes están pendientes. Aproximadamente activos restantes de del Sr. Maounis, familiarizada con dueña del Fondo…
5% de los amaranto son una persona el asunto y
…y después de amaranto: Fondo Fundador: Ramps Up Nuevo fondo: Fondo Verition Management LLC
Gestión: Nicholas Maounis Ubicación: Greenwich, Conn. Activos: 235 millones de dólares Estrategias: Crédito, acciones, bonos convertibles Empleados: 32 personas, incluyendo cerca de una docena que trabajaban en los inversores de Amaranth Fund y algunos que han perdido paciencia. El Sr. Maounis ha dicho a los clientes que ha trabajado duro después del colapso de amaranto. "Amaranto y Nick Maounis son extremadamente favorables a los inversores que esperan la devolución de sus activos restantes", dijo un portavoz de amaranto, citando como “escollos de la liquidez, las explotaciones y litigios que han resultado con viento en contra por un tiempo mucho más largo que nadie preveía" "Ha habido una estructura completa para limitar los riesgos que se ha puesto en marcha en cada cartera única en el fondo, y se realizan esfuerzos a adherirse a aquellos"
Inversores
Bernie
Madoff “Sea
escéptico” Kirk Kerkorian “La pasión no Los inversionistas que perdieron es una miles de millones. estrategia Bernie Madoff parecía haber de encontrado un acuerdo que era demasiado bueno para ser verdad inversión”
retornos consistentes en un descuento ¡sin cuotas! a pasión de Kirk kerkorian por La inversión exige una buena dosis la industria automotriz de escepticismo. estadounidense le llevó cuatro Detallaremos las lecciones que desafortunados intentos.
L
deben aprenderse cuando la tentación se presenta. La Estafa consistió en tomar capitales a cambio de grandes ganancias que al principio fueron efectivas, pero que años más tarde se evidenció consistían en un sistema piramidal o sistema Ponzi, convertido hoy en uno de los mayores fraudes de la historia.
Error cometido = mas prudencia en el futuro. Siempre hay riesgos pero Lecciòn: Sea cauto cuando le tampoco tome posiciones ofrezcan la luna y las exageradas. estrellas solo or su linda cara. El dinero y las inversiones crecen por Lección:
hacer negocios no por sentarse a jugar poker.
Emprendió tres veces en los Tres Grandes Fabricantes de automóviles. Esa pasión, junto con los éxitos inversión temprana en la industria, en última instancia condujo a una pérdida de casi $ 800 millones cuando Kerkorian tomó una gran posición en Ford. En el mundo de la inversión, la emoción es la antítesis de la disciplina. La pasión no puede prevalecer sobre la objetividad.
Un inversionista con solo segundo de secundaria obtuvo grandes ganancias de hasta $7,900 millones de dólares enla operación del Mandalay Bay Resort. MGM Mirage posee ahora más de la mitad de las habitaciones de hotel en el corredor hotelero de Las Vegas. Nacido en Fresno, de inmigrantes armenios. Su primera fortuna: la venta de Trans International Airlines con 104 millones de beneficio en la década de 1960. reinvirtiò en la ciudad del pecado y adquiriò hotel Flamingo de 1967, y construyò Hotel International en 1969. Vendiò los dos inmuebles a Hoteles Hilton en 1970. Construye el primer Grand MGM (ahora Bally's), abrió la segunda encarnación de 1993. Se hizo cargo de una compra hotelera a su amigo, el multmimillonario Steve Wynn, ahora Steve Wynn Resorts Mirage en 6,4 mil millones dólares compra de 2000. Una larga espera para cerrar un trato con el estudio de cine MGM en $5,000,millones con Sony, tres firmas de capital privado y el gigante de cable Comcast le anotó $ 1.8 billones de ganancias.
El ex accionista de DaimlerChrysler ha comprado valores de General Motors; posee 9,5% de participación.
Pero con el inicio de la crisis crediticia global, otros inversores ABS corrieron hacia las salidas, mientras que Pelotón Parthners se quedó puesto en su lugar
Adicto del Tenis, juega todos los días para mantenerse en buena en última instancia, acabando con condición física. la empresa y casi nada: Lecciòn: Sea
disciplenado a la hora de invertir y no se deje llevar por la pasión, es bueno dedicarse a lo que a uno le gusta pero no se exeda.
¡$2 mil millones de dòlares! El Consejo es: precaución en la persecución de la híper-ganancias, especialmente cuando pudiera haber dificultades para llegar allí. "Recuerde que el retorno de alta ganancia significa mayor riesgo, y un mayor riesgo puede acabar con su dinero"
Peloton Partners LLP
El sr. Grant es actualmente un socio gerente y el director de inversiones del fondo Capital Partners, fundado en 2008.
“No ser cegados por retornos descomunales”
Geoff Grant de Peloton Partners encontrò un extraordinario éxito el aumento de 87 por ciento en 2007 - con la negociación de valores respaldados en activos (ABS)
Antes de fundar el fondo Capital Partners, el Sr. Grant fue un socio gerente y el director de inversiones de Peloton Partners LLP, una firma de gestión de activos global. La carrera financiera del sr. Grant se extiende en los mercados financieros por 27 años a partir de Morgan Stanley en 1982 en las opciones de divisas y de derivados de divisas, a continuación, con Goldman Sachs desde 1989 hasta 2004, donde en última instancia, se desempeñó como director internacional de la moneda
extranjera y co-jefe de la Cuando las acciones de AIG se Propietario del Grupo de Comercio desplomaron, la pérdida tuvo un de Londres. costo significativo en el valor total de los fondos. Lecciòn: Mas Riesgo mayor ganancia, menos ganancia Davis advisors es una firma de menos riesgo. ¿Què manejo de dinero independiente que ofrece servicios de asesoría de perfiere? inversión a clientes individuales e institucionales de todo el mundo
Leon Cooperman fue el estratega
Chris Davis:
Cooperman tomó la oportunidad, pero pronto se arrepentiò, víctima de un fraude por un empleado bien pagado y un mercado emergente no regulado.
La disciplina de inversión Davis se basa en un sistema fiable, a largo plazo, el enfoque orientado a los valores que ha demostrado ser un gran éxito durante más de 60 años.
de inversión de Wall Street y socio senior de Goldman Sachs antes de formar Omega Advisors, un fondo de cobertura. Se le presentó la oportunidad de invertir en la privatización de la petrolera estatal de Azerbaiyán.
El Sr. Cooperman de 57 años, ha
No te metas en sido Presidente y Director “No eres dueño de negocios que desconozcas y Ejecutivo de Omega Advisors, Inc. nada y menos de lo que no tengas ni idea de còmo desde 1991. funciona. no sabes” Lecciòn:
En
2005, Chris Davis aumentó significativamente la participación del Davis Financial Fund (una compañía de 60,000 millones de dólares en cartera de administración) en AIG. Fondo del que Davis había sido dueño durante más de treinta años. Entre la inversión inicial y el tiempo en que se agregó a la posición, en la que optó por ir "todo incluido", AIG se había convertido en otra entidad fundamentalmente mucho más compleja y oscura que una compañía de seguros tradicionales.
Leon Cooperman
“La ausencia de garantías de reglamentación son una señal de peligro mas a delante”
El Sr. Cooperman se retiró de sus posiciones como socio general de Goldman, Sachs & co. y como Presidente y Director Ejecutivo de Goldman Sachs Asset Management a finales de 1991 tras veinticinco años de servicio. Es un analista financiero certificado y funcionario y ex Presidente de la sociedad de analistas de seguridad de Nueva York.
Si sabes que vas a invertir y se tiene que arreglar con sobornos es porque no andan bien las cosas Lecciòn:
David Bonderman “Siempre
hacer su diligencia debida” David
Bonderman, un cuidadoso inversionista realizado.
Junto con James Coulter, cofundador del gigante fondo de capital privado Texas Pacific Group, con KKR y Goldman Sachs, acordaron la compra de la eléctrica TXU por US $45 mil millones en efectivo y asumieron la deuda en febrero.
muy Esta es la mayor compra ya apalancada de la historia.
Con sólo una semana más o menos para trámites, Bonderman y su empresa invirtieron US$2 mil millonesen en una empresa con problemas.
Ackman creía que podía replicar ese éxito con Borders Group, una cadena de la competencia de las librerías, pero a fin de hacer que la inversión que tuvo que violar su disciplina. El resultado estuvo lejos de lo que él había esperado.
inversiones y no caigas en errores por creer que ya lo sabes todo.
William “bill” Ackman, gerente de co-inversiòn para el grupo de fondos de cobertura Partners LLP Gotham, formò Pershing Square en noviembre de 2003 con $4,000 millones de dólares que casi pierde, resucitando de entre tres inversiones peligrosas.
Bill Ackman
Ackman se inició en el negocio inmobiliario, donde trabajó para su padre antes de comenzar Gotham.
Lecciòn: Siempre analiza tus Tenía una larga trayectoria profesional y personal como director ejecutivo del Washington Mutual y vio la oportunidad en la banca popular.
con Barnes & Noble, la librería más grande del mundo.
“La
disciplina significa la disciplina”
Lecciòn: Si no eres disciplinado
no esperes buenos resultados. Los buenos resultados que pudiste haber tenido antes y lo que se hizo en un negocio anterior no Bill Ackman y exitoso Sustituyendo la familiaridad de los necesariamente funcionan su firma, Pershing Square, tuvo deberes es un error grave. una experiencia muy provechosa para otro, aunque parezcan igual o cuando menos muy No importa lo bien que un inversor parecidos. cree que sabe de una empresa, Sólo cinco meses después, incautaron los bienes del banco, por lo que es el error bancario más grande hasta ahora.
deberá hacer un nuevo examen y análisis detallado cada que requiera hacer una nueva inversión.
Sè disciplinado y no quieras ahorrarte unos pasos.
ERRORES DE EMPRESAS PARA APRENDER: PepsoCo. Se ha visto afectado por una demanda de $1,260 millones de dólares por error de una secretaria. Si alguien lo demanda y no se presenta, el tribunal puede emitir una sentencia en rebeldía. Estos juicios por lo general vienen en menor cuantía o que los acusados no tienen ninguna intención de pagar de todos modos, no en los casos de empresas de Fortune 100. Así que, ¿cómo sucede esto? Dos hombres de Wisconsin demandaron a PepsiCo alegando que les robaron la idea de embotellar y vender agua purificada por apropiación indebida de secretos comerciales confidenciales. Pepsi alega que le tienen mala fe en la demanda y está pidiendo a la corte que le perdone la "burocracia de las empresas" que ha contribuido a esta debacle. Una carta fuè enviada al abogado general adjunto de Pepsi, pero su secretaria estaba "muy ocupada preparando una junta". Y eso fue todo lo que pasó hasta dos meses despuès, cuando la secretaria del mismo recibió una copia de la moción del demandante para sentencia en rebeldía. La entonces secretaria envió la carta a los asistentes legales pertinentes, recordando la anterior
carta que enviò a lo largo del día siguiente. Un abogado de la compañía "inmediatamente" llamò para reclamar. La indemnización por daños, sin embargo, se había evaluado la semana anterior. Por su parte, Pepsi toma nota del enorme tamaño de la sentencia, diciendo que debe tener la oportunidad de defenderse y argumentar que el caso sería excluido. Los demandantes dicen que los tribunales de Wisconsin son generalmente reacios a anular sentencias dictadas en rebeldía, pero aùn puede haber "una posibilidad". A pesar de lo que parecen ser errores evidentes en nombre de Pepsi, sería duro para el tribunal mantener una sentencia de más de mil millones más de una empresa de servicios que no superan el tamaño de la denuncia y una secretaria que pone las diligencias en un cajón.
Las empresas se encargan de las acciones de sus empleados, pero por lo general no por esta enorme cantidad de dinero. Los abogados de Pepsi tienen que defenderse como gatos panza arriba cuando se enfrentan al juez. Lecciòn: Si
la gente que te rodea no tiene la capacidad para responder a las necesidades de tu negocio y a las expectativas de crecimiento, es mejor darles las gracias.
Para los empleados que no cubren el perfil es muy cruel pero estamos hablando de TU negocio o de tus inversiones. Te pueden dejar en la calle con las manos enn la cintura
Sale muy caro confiarle la administración de tu negocio a gente sin capacidad. Si el riesgo puede ser la ruina de los comerciantes y con experiencia brillante, ¿dónde queda el inversionista individual?
Ellos no pierden nada, lo peor que les puede pasar es que al dìa siguiente anden buscando trabajo pero tu pierdes mucho dinero por malas desciciones.
La respuesta a esta importante cuestión y las lecciones para evitar riesgos o minimizarlos la próxima edicion.