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Ed. 14.01

Consulenza e Formazione Sicurezza, Medicina del Lavoro, Sistemi dii Gestione QualitĂ , Ambiente, Privacy E Modelli Organizzativi

FRAREG- Formazione Preposti

Da oltre 25 anni il tuo partner per le tue esigenze consulenziali e formative in sicurezza sul lavoro, sorveglianza sanitaria, sistemi di gestione, ambiente e privacy a Milano Roma Bologna Padova 1/25

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Corso di Formazione Preposti

• • • •

Il corso è suddiviso nei seguenti capitoli: Tecniche comunicazione Il corso è di suddiviso nei seguenti capitoli: Valutazione rischi •Misure Lo stress • Reazioni allo stress Controllo • La valutazione dello stress

Marzo 2018- Frareg s.r.l. | Milano Roma Bologna Padova

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Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori •

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

•

Per migliorare il processo di apprendimento (conoscenze e competenze) è indispensabile associare più tecniche di comunicazione e non limitarsi a quella verbale.

• • • • •

È dimostrato che si recepisce: -il 20% di quanto si ascolta, -il 30% di quanto si vede, -il 50% di quanto si vede e si ascolta, -il 90% di quanto si vede, si ascolta e si fa.

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Tecniche di comunicazione e sensibilizzazione dei lavoratori •

Attivare la discussione dei lavoratori su problemi verificatisi o su soluzioni trovate, diffondere la conoscenza di esperienze positive per la sicurezza o dell’utilizzo di tecnologie più sicure, portare esempi di comportamenti sicuri. Proprio per questo è conveniente utilizzare risorse interne all’azienda (datore di lavoro, responsabili, addetti al servizio di prevenzione e protezione RSPP/ASPP, medico competente, preposti, lavoratori esperti), perché conoscono le persone, le situazioni di lavoro e le relazioni e sono in grado di usare gli stimoli più adatti a motivarle.

•

Chi coordina le attività del proprio personale ha la possibilità e l’autorità di verificare nel tempo l’apprendimento e di capire quali sono gli aspetti che devono essere ripresi.

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Formazione di giovani lavoratori

Per i giovani lavoratori è prevista una modalità di approccio specifica perché in questa fascia di età (18-35 anni), le pratiche di comunicazione si differenziano da quelle degli adulti (35-60 anni). Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Inoltre la scarsa/assenza di esperienza di lavoro e di situazioni di rischio lavorative, richiede di fornire le competenze di base che permettano loro di imparare lavorando, e senza farsi male.

Misure Controllo

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Formazione di giovani lavoratori

Tecniche di comunicazione

In generale per i giovani valgono le regole di una buona comunicazione applicabili in tutti i contesti con alcune attenzioni particolari, considerando la situazione di dipendenza e di vulnerabilità di chi entra in un contesto preesistente che ha proprie logiche, regole e sistemi di relazione, reso più difficile dallo stato di fragilità emotiva di chi non ha ancora raggiunto la piena maturità.

Valutazione rischi Misure Controllo

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Formazione giovani lavoratori

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

L’esperienza insegna come i giovani siano più propensi ad adottare le misure di sicurezza impartite, verosimilmente in rapporto all’assenza di comportamenti pericolosi consolidati oltre al loro minor “potere contrattuale”, dall’altra il desiderio di uniformarsi e di essere accettati dai colleghi induce spesso processi di adeguamento che, in relazione al contesto lavorativo, possono risultare favorevoli o sfavorevoli in termini di sicurezza.

Misure Controllo

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Formazione lavoratori stranieri

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

Caratteristiche particolari presenta la formazione dei lavoratori stranieri legate specialmente alla lingua e quindi alle difficoltà di comunicazione. Allo scopo di superare queste difficoltà possono essere rintracciati strumenti informativi in lingua straniera edite dai servizi di prevenzione delle regioni, dai sindacati, associazioni di categoria. Per facilitare la comunicazione e per l’addestramento si può far ricorso ai mediatori culturali reperibili anche attraverso associazioni imprenditoriali e sindacali.

Controllo

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La comunicazione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Il processo della comunicazione

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Gli assiomi della comunicazione

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Comunicare la sicurezza

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

L’individuazione di indicatori della sicurezza e il loro monitoraggio possono comportare un riscontro puntuale e conseguenti azioni partecipative per il miglioramento.

Notiziari e bacheche che comunicano impegni e risultati conseguiti; eventi e campagne di sensibilizzazione; i fatti concreti: l’esempio dei responsabili, la coerenza interna all’organizzazione, gli investimenti, …

Controllo

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Cosa rimane della comunicazione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Il filtro della percezione

La percezione Ă¨ il filtro tra noi e il mondo, ovvero il processo attraverso cui elaboriamo gli stimoli provenienti dallâ&#x20AC;&#x2122;ambiente e attribuiamo loro un significato Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Relazioni con lâ&#x20AC;&#x2122;altro nella comunicazione

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AggressivitĂ

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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PassivitĂ

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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AssertivitĂ

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Microclima

Tecniche di comunicazione

Per microclima s'intende l'insieme delle caratteristiche climatiche (aerazione, temperatura, umiditĂ ) di un ambiente di lavoro chiuso. Tali caratteristiche hanno importanza, da un lato, per lo stato di salute e di benessere dei Lavoratori e, dall'altro, per il regolare andamento delle attivitĂ di lavoro.

Valutazione rischi Misure Controllo

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Microclima

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Il controllo delle condizioni microclimatiche, avviene attraverso i sistemi di riscaldamento, condizionamento e ventilazione, ma deve integrarsi anche con un adeguato numero di ricambi dâ&#x20AC;&#x2122;aria â&#x20AC;&#x153;pulitaâ&#x20AC;? attraverso le aperture disponibili (porte e/o finestre) o mediante impianti di immissione aria primaria ed estrazione aria ambiente.

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Inquinamento indoor

Tecniche di comunicazione

Per inquinamento indoor s’intende "la presenza nell’aria di ambienti confinati di contaminanti fisici, chimici e biologici non presenti naturalmente nell’aria esterna di sistemi ecologici di elevata qualità" (Ministero dell’Ambiente Italiano, 1991).

Valutazione rischi Misure Controllo

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Inquinamento indoor

• Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

•

• •

L’inquinamento interno degli edifici può essere dovuto a: – Materiali da costruzione – Arredi – Impianti di climatizzazione e riscaldamento – Attrezzature come fotocopiatrici, plotter, ecc. Tra i principali inquinanti si cita la formaldeide (composto organico in fase vapore) contenuta negli arredamenti (formica) e nei rivestimenti. Provoca irritazioni delle mucose a concentrazioni tra 0,1 e 0,2 ppm ed è sospettata di essere un cancerogeno polmonare. Un altro inquinante è il gas radon soprattutto nei locali interrati. I principali batteri patogeni sono poi contenuti negli impianti di climatizzazione, è pertanto necessario eliminare l’acqua dalle tubazioni ed eseguire una accurata manutenzione dei filtri per mantenere all’interno una umidità relativa inferiore al 70%.

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Inquinamento indoor

I principali agenti chimici derivanti dall’uso di stampanti, fotocopiatrici e plotter sono: Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

▪

Ozono;

▪

Stirene;

▪

Polveri .

Misure

E’ opportuno che queste attrezzature per ridurre l’esposizione a: Controllo

▪ ▪

microinquinanti, rumore,

vengano posizionate nei corridoi o in appositi locali con adeguati sistemi di estrazione dell’aria.

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Illuminazione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

I locali di lavoro devono essere ben illuminati in modo da consentire una facile lettura dei documenti e di riconoscere chiaramente i caratteri della tastiera. Tuttavia, lâ&#x20AC;&#x2122;illuminazione non deve essere eccessiva, altrimenti si avrĂ difficoltĂ a leggere le informazioni visualizzate sul monitor dei computer. Al fine di evitare riflessi sullo schermo, abbagliamenti dell'operatore ed eccessivi contrasti di luminositĂ , la postazione di lavoro va correttamente orientata rispetto alle finestre presenti nell'ambiente di lavoro.

Controllo

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Illuminazione L'illuminazione artificiale dell'ambiente deve essere realizzata con lampade provviste di schermi ed esenti da sfarfallio, poste in modo che siano al di fuori del campo visivo degli Operatori. Tecniche di comunicazione

Va in ogni modo evitato l'abbagliamento dellâ&#x20AC;&#x2DC;Operatore e la presenza di riflessi sullo schermo qualunque sia la loro origine.

Valutazione rischi Misure Controllo

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Rischio elettrico RISCHI â&#x20AC;˘ Contatto diretto: contatto con parte attiva dellâ&#x20AC;&#x2122;impianto (es. conduttore, morsetto , attacco di una lampada. Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

â&#x20AC;˘ Contatto indiretto: si verifica quando viene in contatto con parti metalliche che si trovano in tensione elettrica accidentale ed imprevedibilmente (es. guasto)

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Rischio elettrico MISURE • Attive: interrompono il passaggio della corrente: es. interruttori differenziali e collegamento di messa a terra Tecniche di comunicazione

• Passive: isolano le parti in tensione (es. materiali di isolamento, barriere)

Valutazione rischi

NORME DI COMPORTAMENTO Misure Controllo

•

non danneggiare l’isolamento

• non creare prolunghe che intralcino i percorsi • non sovraccaricare le prese

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Rischio elettrico Gli effetti del passaggio della corrente elettrica nel corpo umano possono essere di diversi tipi:

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▪ Elettrocuzione : scossa elettrica ▪Tetanizzazione: blocco della muscolatura totale o parziale.

Valutazione rischi Misure Controllo

▪ Arresto della respirazione: per paralisi dei muscoli respiratori. ▪ Fibrillazione ventricolare: moto scoordinato del muscolo cardiaco. ▪ Ustioni: in forma più o meno grave (... in particolare in caso di contatto con MT o AT).

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Rischio incendio Nel Documento di Valutazione dei Rischi deve essere classificato il rischio di incendio (basso, medio o elevato) specifico per ogni luogo di lavoro (D.M. 10/03/1998) Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

COMBUSTIBILE: sostanza in grado di bruciare se combinata con l’ossigeno e capace di fornire energia termica. I combustibili possono essere di natura:

Misure Controllo

▪ Solida ▪ Liquida ▪ Gassosa

COMBURENTE: è la sostanza che alimenta o mantiene la combustione (generalmente è l’ossigeno contenuto nell’aria in percentuale del 21% in volume). INNESCO: è una sorgente di calore che dà la quantità di energia necessaria affinché il combustibile prenda fuoco in presenza di comburente. Frareg s.r.l. | Milano Roma Bologna Padova

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Movimentazione manuale dei carichi

Per movimentazione dei carichi si intendono tutte le operazioni di trasporto o di sostegno di un carico, comprese le azioni del sollevare, deporre, spingere, tirare, portare o spostare un carico, che comportano rischi di patologie da sovraccarico biomeccanico, in particolare dorso-lombari.

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

Il Datore di Lavoro evita la movimentazione manuale dei carichi, qualora ciò non fosse possibile ricorrere a:

• • • •

Organizzazione dei posti di lavoro Valutazione dei rischi Riduce i rischi adottando misure adeguate Sottopone i lavoratori alla sorveglianza sanitaria

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Movimentazione manuale dei carichi

Elementi da considerare per la prevenzione:

Tecniche di comunicazione

• • • •

Caratteristiche del carico Sforzo fisico richiesto Caratteristiche dell’ambiente di lavoro Esigenze connesse all’attività

Valutazione rischi Misure

Caratteristiche del carico: Controllo

• • • • •

È troppo pesante È ingombrante o di difficile presa È in equilibrio instabile È distante dal tronco Può comportare lesioni per la propria struttura o consistenza

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Movimentazione manuale dei carichi

Sforzo richiesto • eccessivo Tecniche di comunicazione

• necessita della torsione del tronco

Valutazione rischi

•

• può comportare un movimento brusco del carico

Misure

è compiuto con il corpo in posizione instabile CARATTERISTICHE DELL’AMBIENTE DI LAVORO

Controllo

• spazio libero insufficiente (verticale) • pavimento irregolare • non consente la movimentazione in sicurezza

•

pavimento o piano di lavoro con dislivelli

•

temperatura, umidità e ventilazione inadeguate Frareg s.r.l. | Milano Roma Bologna Padova

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Movimentazione manuale dei carichi

• • •

Se l’oggetto è pesante farsi aiutare Utilizzare i dpi per una migliore presa del carico Afferrare l’oggetto e piegare le gambe

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Movimentazione manuale dei carichi • non ruotare il tronco

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• per riporre su piani più alti servirsi di scale • per trasporto a spalla non incurvare la schiena

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Movimentazione manuale dei carichi ➢ ➢

Tecniche di comunicazione

➢

Valutazione rischi

➢

Secondo i modelli NIOSH è opportuno determinare “il limite di peso raccomandato” per ogni contesto. Si parte dal peso sollevabile in condizioni ideali e si calcolano eventuali elementi sfavorevoli. Ciascun valore demoltiplicativo può assumere valori tra 0 e 1. Se le condizioni sono ideali il fattore sarà pari a 1 e non ci saranno decrementi di peso. Il valore risulterà più piccolo quanto maggiore è l’allontanamento dalle condizioni ottimali.

Misure Controllo

COSTANTE DI PESO

VALORE MASSIMO DI PESO SOLLEVABILE IN CONDIZIONI IDEALI (Rif.: std ISO 11228, L. 653/36, L. 977/67)

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Movimentazione manuale dei carichi

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Movimentazione manuale dei carichi •

Uso di attrezzi ausiliari: –

Carrelli a mano: essi non vanno caricati con un peso eccessivo oppure in modo che il carico sia instabile, per evitare che si rovesci durante il trasporto; va bene usare quelli regolabili in altezza; anche in tal caso bisogna prestare la massima attenzione per non urtare niente e nessuno.

–

Esistono anche numerosi attrezzi che aiutano il lavoratore nella presa di carichi con superfici lisce, o con spigoli particolarmente taglienti o con temperatura elevata: le ventose, le cinghie, le portantine a bretelle, le pinze magnetiche.

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

•

Uso dei DPI: –

Per evitare infortuni agli arti inferiori dovuti alla caduta accidentale del carico, è necessario fare uso delle scarpe antinfortunistiche se la valutazione del rischio ha individuato questa possibilità.

–

Allo stesso modo, per evitare contusioni e tagli alle mani, è necessario fare uso di guanti protettivi appropriati.

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Movimentazione manuale dei carichi

â&#x20AC;˘Definizioni Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

â&#x20AC;˘Uso di una attrezzatura di lavoro: qualsiasi operazione lavorativa connessa ad una attrezzatura di lavoro, quale la messa in servizio o fuori servizio, l'impiego, il trasporto, la riparazione, la trasformazione, la manutenzione, la pulizia, il montaggio, lo smontaggio. Lavoratore esposto: qualsiasi lavoratore che si trovi interamente o in parte in una zona pericolosa;

Controllo

Operatore: il lavoratore incaricato dellâ&#x20AC;&#x2122;uso di una attrezzatura di lavoro.

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Movimentazione manuale dei carichi Il datore di lavoro provvede, affinché per ogni attrezzatura di lavoro messa a disposizione, i lavoratori incaricati dell’uso dispongano di ogni necessaria informazione e istruzione e ricevano una formazione adeguata in rapporto alla sicurezza relativa: Tecniche di comunicazione

•alle condizioni di impiego delle attrezzature •alle situazioni anormali prevedibili

Valutazione rischi Misure Controllo

Il datore di lavoro provvede altresì a informare i lavoratori sui rischi cui sono esposti durante l’uso delle attrezzature di lavoro, sulle attrezzature di lavoro presenti nell’ambiente immediatamente circostante, anche se da essi non usate direttamente, nonché sui cambiamenti di tali attrezzature.

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Tipologie di veicoli Transpallet manuale: utilizzato per il sollevamento e il trasporto di carichi su pallet mediante trazione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

Transpallet elettrico: il mezzo si muove su ruote gommate ed Ă¨ provvisto di un sistema di sollevamento pneumatico che permette il solo distacco del carico da terra per consentirne lo spostamento.

Controllo

Carrello Elevatore: mezzo operativo dotato di ruote e azionato da motori elettrici, diesel e a gas, che viene usato per il sollevamento e la movimentazione di merci

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Tipologie di veicoli

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Utilizzo mezzi I mezzi ausiliari per il trasporto a mano dei materiali (carrelli, carriole, ecc.) devono essere •

adeguati al tipo ed al peso del carico da spostare

•

mantenuti in efficienza e frequentemente controllati

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Durante il trasporto, il lavoratore, deve prestare la massima attenzione per non compromettere

Misure

•

sia l’equilibrio del carico, la sua sicurezza e la sicurezza del personale presente

Controllo

•

sistemare opportunamente i particolari da trasportare onde evitarne la caduta durante il moto

•

evitare scosse eccessive e bruschi sbalzi

•

controllare che il tragitto da effettuare sia sgombro e privo di avvallamenti

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Utilizzo mezzi

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

Il Carrello Elevatore può sembrare uno strumento di facile utilizzo, ma come ogni mezzo, se non è utilizzato in modo corretto, può invece causare danni e gravi infortuni. La maggioranza degli infortuni sono causati da un mancato uso e rispetto delle norme di sicurezza e dalla negligenza o disattenzione degli operatori. E’ stato osservato statisticamente che il ribaltamento del mezzo è all’origine di oltre il 90% degli incidenti gravi verificatisi nell’uso dei carrelli elevatori: il ribaltamento frontale è logicamente imputabile a cattiva disposizione del carico o superamento dei limiti di peso, mentre quello laterale può essere imputato a velocità eccessiva, irregolarità della strada, pendenza, curve, ostacoli.

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Principali rischi

Le altre categorie di incidenti sono rappresentate da:

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

• • • •

Misure

• Controllo

collisioni (con altri mezzi, ostacoli fissi e persone), caduta del carico accatastato, caduta del carico trasportato, rovesciamento del carrello (in inglese "tip over") inteso come una rotazione laterale o longitudinale o in una direzione combinata fra le due di non più di circa 90° nominali, ribaltamento del carrello: (in inglese "roll over") inteso come una rotazione laterale o longitudinale o in una direzione combinata fra le due superiore ai 90° nominali.

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Principali rischi •

• Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

•

• •

Non togliete dal carrello il tetto di protezione e l’eventuale griglia poggia carico e non montate attrezzi senza specifica autorizzazione del responsabile I comandi vanno azionati solo stando seduti al posto di guida. Ciò permette un controllo di tutta la situazione del carrello. Controllate che il percorso sia libero ed idoneo in qualsiasi direzione. Controllate la presenza di eventuali ostacoli aerei. Circolate con il carico il più vicino a terra con il sollevatore possibilmente inclinato all’indietro. A vuoto tenete le forche a circa 15 cm. da terra Adeguate la velocità alle condizioni ambientali, presenza di incroci, pubblico, pavimento sconnesso bagnato o scivoloso.

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Principali rischi

• Tecniche di comunicazione

•

Valutazione rischi

•

Misure

• •

Mantenete una distanza di sicurezza dagli altri veicoli che vi precedono. Non sorpassate in corrispondenza di incroci o dove c’è poca visibilità. Prima di salire o scendere da autocarri o di incominciare le operazioni di scarico, assicuratevi che gli stessi siano adeguatamente immobilizzati Su di una rampa a vuoto, le forche devono essere rivolte verso l’inizio della rampa stessa Su una rampa il carico deve essere rivolto verso la sommità Non trasportate passeggeri

Controllo

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Videoterminali

• Videoterminale: schermo alfanumerico o grafico Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

• Posto di lavoro: l'insieme che comprende le attrezzature munite di videoterminale, eventualmente con la tastiera ovvero altro sistema di immissione dati, incluso il mouse, il software per l'interfaccia uomomacchina, gli accessori opzionali, le apparecchiature connesse, comprendenti l'unità a dischi, il telefono, il modem, la stampante, il supporto per i documenti, la sedia, il piano di lavoro, nonché l'ambiente di lavoro immediatamente circostante

Controllo

• Lavoratore: il Lavoratore che utilizza un'attrezzatura munita di videoterminali, in modo sistematico o abituale, per venti ore settimanali

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Svolgimento quotidiano del lavoro • il Lavoratore ha diritto a pause o cambiamento di attività;

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• le modalità di tali interruzioni sono stabilite dalla contrattazione collettiva; • il Lavoratore ha diritto ad una pausa di quindici minuti ogni due ore; • modalità e durata delle interruzioni possono essere stabilite individualmente ove il Medico Competente ne evidenzi la necessità; • le interruzioni non sono cumulabili all’ inizio ed al termine dell'orario di lavoro; • nel computo dei tempi di interruzione sono esclusi i tempi di attesa della risposta da parte del sistema elettronico; • la pausa è a tutti gli effetti parte integrante dell'orario di lavoro, non è riducibile dell'orario di lavoro

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Disturbi oculari

SINTOMI

Tecniche di comunicazione

Bruciore, lacrimazione, secchezza, senso di corpo estraneo, ammiccamento frequente, fastidio alla luce, pesantezza, visione sdoppiata, stanchezza alla lettura

Valutazione rischi

CAUSE Misure Controllo

• condizioni sfavorevoli di illuminazione • riflessi da superfici lucide

• luce diretta sugli occhi o sullo schermo video • difetti nel monitor

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Disturbi oculari

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Disturbi muscolo scheletrici

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Disturbi muscolo scheletrici

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Posizione corretta

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• gli occhi devono essere ad una distanza dal monitor di 50 - 70 cm, inoltre il bordo superiore del monitor deve essere posto lievemente più in basso rispetto gli occhi dell’operatore • il tronco deve essere in posizione eretta formando un angolo di 90 o 100° con il piano orizzontale del sedile, la schiena deve essere appoggiata allo schienale in modo da sostenere il tratto lombare •le gambe devono essere poste a circa 90 • i piedi devono essere ben poggiati a terra, eventualmente utilizzare un poggiapiedi • le braccia devono essere piegate a circa 90° e gli avambracci devono essere ben poggiati sul piano di lavoro • evitare posizioni fisse per lunghi periodi • evitare irrigidimenti delle dita e del polso • praticare esercizi di rilassamento

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Il suono e il rumore

Tecniche di comunicazione

Il SUONO Ă¨ prodotto da onde acustiche regolari e periodiche con uguale frequenza

Valutazione rischi Misure Controllo

Il RUMORE Ă¨ invece prodotto da onde irregolari e non periodiche che generano una sensazione sgradevole e fastidiosa dell'orecchio

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Il rumore

Quello del rumore è un fenomeno legato alla propagazione di onde di pressione attraverso un mezzo elastico. Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Si tratta di un fenomeno ondulatorio, come ogni onda il fenomeno «rumore» sarà caratterizzato da:

-Frequenza -Intensità

Misure Controllo

Che noi percepiamo come: Tono del rumore( grave o acuto) Intensità (forte o piano)

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Effetti del rumore Dipendono principalmente dall’intensità e dalla durata dell’esposizione.

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Un rumore molto forte, come un’esplosione, provoca dolore e spesso lacerazione del timpano

Misure Controllo

Un rumore meno forte, ma superiore a 80-85 dB, può determinare una riduzione dell’udito

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Patologie da rumore

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Patologie da rumore

•

Tecniche di comunicazione

Ipoacusia Distruzione dei ricettori acustici, cellule capaci di trasformare le vibrazioni meccaniche sonore in impulsi nervosi che, giunti al cervello, determinano la sensazione uditiva

Valutazione rischi Misure Controllo

I ricettori acustici sono insostituibili, se distrutti, e il danno che ne consegue è progressivo e irreversibile L’ipoacusia peggiora se continua l’esposizione a rumore e non migliora neppure se questa termina

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Tipi di ipoacusia

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Patologie da rumore

Misure

Il rumore provoca anche effetti extrauditivi: - Sull’equilibrio - Sul senso di attenzione e concentrazione - Sul sistema nervoso - Sullo stress - Sull’apparato digestivo - Sul sistema endocrino - Sull’apparato respiratorio - Sull’apparato circolatorio e sul sistema vascolare

Controllo

Spesso la correlazione tra i disturbi di questo tipo e il rischio non è riconosciuta

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

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Patologie da rumore

Il D.M. 14/01/2008 ( elenco malattie professionali) comprende:

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Ipoacusia percettiva da rumore tra le malattie la cui origine lavorativa è di elevata probabilità Le malattie da rumore dell’apparato cardiocircolatorio, digerente, endocrino e neuropsichiche nella lista delle malattie la cui origine lavorativa è possibile

Misure Controllo

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Valutazione del rischio Nellâ&#x20AC;&#x2122;ambito della valutazione dei rischi il datore di lavoro valuta il rumore durante il lavoro, considerando:

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

a) livello, tipo e durata dellâ&#x20AC;&#x2122;esposizione, ivi incluso il rumore impulsivo; b) I valori limite di esposizione e i valori di azione c) tutti gli effetti sulla salute e sicurezza dei lavoratori particolarmente sensibili al rumore; d) tutti gli effetti sulla salute e sicurezza derivanti da interazione fra rumore e sostanze ototossiche e vibrazioni; e) tutti gli effetti sulla salute e sicurezza risultanti da interazione fra rumore e segnali di avvertimento

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Valutazione del rischio

Nell’ambito della valutazione dei rischi il datore di lavoro valuta il rumore durante il lavoro, considerando: Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

f) Le informazioni sull’emissione di rumore fornite dai costruttori delle attrezzature di lavoro; g) Esistenza di attrezzature di lavoro alternative progettate per ridurre l’emissione di rumore; i) Le informazioni raccolte dalla sorveglianza sanitaria e quelle reperibili in letteratura l) La disponibilità di DPI dell’udito con adeguate caratteristiche di attenuazione

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Agenti chimici

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

1.Definizione di agente chimico: tutti gli elementi o composti, sia da soli o miscugli, allo stato naturale o ottenuti, utilizzati o smaltiti, compreso lo smaltimento dei rifiuti, mediante qualsiasi attivitĂ lavorativa, siano essi prodotti intenzionalmente o no e siano immessi o no sul mercato 2.Agente chimico pericoloso: le sostanze e i â&#x20AC;&#x153;preparatiâ&#x20AC;? (miscele) classificati ed etichettati come pericolosi; agenti chimici non classificati e non etichettati che possono comportare un rischio associato alle loro proprietĂ chimico / fisiche / tossicologiche.

Controllo

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Agenti chimici

Le vie attraverso le quali gli agenti chimici si possono introdurre nell’organismo sono: Tecniche di comunicazione

• •

Valutazione rischi

•

Inalazione Contatto e penetrazione attraverso la cute o le mucose Ingestione

Misure Controllo

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Effetti sull’uomo

•

Effetti acuti: Il danno si verifica immediatamente dopo l’esposizione ed è

generalmente proporzionale alla quantità ed alla concentrazione (Aggressive, Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

nocive e tossiche). •

Effetti cronici: il danno si verifica tempo dopo l’esposizione ( anche anni) e dopo ripetute esposizioni. Il danno è proporzionale alla quantità assunta ed al

Misure

numero delle esposizioni ma si verifica anche per basse quantità ( nocive,

Controllo

cancerogene)

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Che cos’è REACH?

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

REACH è un regolamento dell'Unione europea adottato per migliorare la protezione della salute dell'uomo e dell'ambiente dai rischi delle sostanze chimiche, stimolando nello stesso tempo la competitività dell'industria chimica europea. Il regolamento promuove altresì metodi alternativi per la valutazione dei pericoli che le sostanze comportano allo scopo di ridurre il numero di test effettuati sugli animali.

Misure Controllo

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Il regolamento REACH si applica a tutte le sostanze? NO, non solo a quelle utilizzate nei processi industriali, ma anche a quelle che vengono adoperate quotidianamente: detergenti, vernici, e quelle presenti in articoli come gli abiti, i mobili e gli elettrodomestici. Il regolamento, quindi, interessa la maggior parte delle aziende di tutta Europa. Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

Il regolamento REACH attribuisce alle aziende l'onere della prova, per cui le aziende, a norma del regolamento, devono identificare e gestire i rischi collegati alle sostanze che producono e vendono nell'Unione europea, dimostrare all'ECHA come utilizzare tali sostanze senza correre rischi e informare gli utenti delle misure di gestione dei rischi.

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Il regolamento REACH

Il regolamento REACH stabilisce le procedure per l'acquisizione e la valutazione dei dati sulle proprietĂ e sui pericoli delle sostanze. Tecniche di comunicazione

Le aziende devono registrare le loro sostanze e a tale scopo devono collaborare con le altre aziende che registrano le stesse sostanze.

Valutazione rischi Misure Controllo

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Il regolamento CLP Il regolamento CLP è ora l’unica normativa applicabile alla classificazione e all’etichettatura sia di sostanze che di miscele e per queste ultime segna la fine del periodo transitorio. Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

Le aziende dovranno classificare, etichettare e imballare adeguatamente le loro sostanze chimiche pericolose prima di immetterle sul mercato. Se sui vostri scaffali avete ancora prodotti con etichette che soddisfano i requisiti della normativa precedente, assicuratevi che tali prodotti o non siano più venduti o siano riclassificati e rietichettati conformemente alle disposizioni del regolamento CLP.

Controllo

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Il regolamento CLP

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Lo scopo della classificazione e dell’etichettatura delle sostanze chimiche pericolose è quello di garantire un elevato livello di tutela della salute umana e dell’ambiente nonché di facilitare la libera circolazione di sostanze, miscele e articoli. Il regolamento CLP si basa sul Sistema mondiale armonizzato concordato in seno all’ONU.

Misure Controllo

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Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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DPI naturali

Ciglia nasali sono piccoli peli della cavità nasale che “intrappolano” le particelle di polvere Tecniche di comunicazione

e le direzionano in gola ove vengono deglutite con la saliva o espulse con la tosse

Valutazione rischi Misure Controllo

Peli nasali bloccano le particelle di polvere più grosse che vengono poi espulse soffiandosi il naso con un fazzoletto

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DPI naturali

Tosse Tecniche di comunicazione

la tosse Ă¨ la migliore difesa personale per espettorare eventuali particelle e/o muco

Valutazione rischi Misure Controllo

Strato di muco

le particelle piĂš piccole che non vengono bloccate dai peli e dalle ciglia nasali, vengono bloccate dal muco dello stomaco e portate nella parte posteriore della gola

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Misure di prevenzione

• Tutti i prodotti e/o agenti chimici devono essere conservati nelle confezioni originali; Tecniche di comunicazione

• Qualora sia necessario travasare un agente chimico, il recipiente deve essere etichettato (riportare le indicazioni presenti sul contenitore originale)

Valutazione rischi

• Tutti i recipienti contenenti agenti chimici devono essere accuratamente etichettati,

Misure Controllo

• Sulle etichette devono essere riportate tutte le indicazioni obbligatorie per legge (nome della sostanza, pittogrammi, frasi di rischio R, consigli di prudenza S, indicazioni relative al fornitore e massa o volume del contenuto) • Tutti gli agenti chimici devono essere corredati della apposita scheda dati di sicurezza, conservata in luogo noto ed accessibile a tutti;

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Misure di prevenzione

• Devono essere presenti quantitativi necessari all’attività in corso. Tecniche di comunicazione

• Gli agenti chimici pericolosi, non utilizzati per l’attività in corso, devono essere conservati in armadi di sicurezza o scaffali.

Valutazione rischi

• I contenitori degli agenti chimici devono essere sempre richiusi dopo l'uso e riposti negli appositi armadi o scaffali.

Misure Controllo

• Periodicamente, deve essere verificata l'integrità dei contenitori per evitare perdite e diffusioni di sostanze pericolose nell'ambiente. • Durante la movimentazione dei contenitori, essi devono essere chiusi e gli operatori devono indossare guanti adeguati alla pericolosità dell’agente chimico.

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Che cos’è lo stress

Tecniche di comunicazione

In medicina lo stress è definito come la percezione di squilibrio avvertita dal lavoratore quando le richieste dell’ambiente lavorativo eccedono le capacità individuali portando a disturbi gastrointestinali, mal di testa, patologie del sistema nervoso.

Valutazione rischi Misure Controllo

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Che cos’è lo stress

Lo stress definito come «sindrome generale di adattamento» ( Hans Selye-1936) Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Risposta che l’organismo mette in atto quando è soggetto agli effetti prolungati di svariati tipi di stressor: stimoli fisici, mentali, sociali e ambientali.

Misure Controllo

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Attivazione delle vie nervose e conseguenze

•

Il cuore accelera di velocità

•

Arterie e vene si restringono

Tecniche di comunicazione

•

La respirazione diventa più rapida e profonda

Valutazione rischi

•

Le mucose delle prime vie aeree si prosciugano

Misure

•

La sudorazione aumenta

Controllo

•

La muscolatura si tende

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Campanelli di allarme..organici

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

• • • • • • • •

Palpitazioni Secchezza della bocca Abbondanti sudorazioni Frequente bisogno di urinare Variazioni nell'appetito Disturbi digestivi Tensione premestruale / salto di ciclo Tremori / Tic nervosi

Controllo

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Principali patologie psichiatriche

•

Disturbi dell'umore

•

Disturbi d'ansia

•

Disturbi sessuali

Valutazione rischi

•

Disturbi dell'alimentazione

Misure

•

Disturbi del sonno

Tecniche di comunicazione

Controllo

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Lo stress è una malattia?

Lo stress non è una malattia Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Piuttosto una modalità con cui il nostro corpo e la nostra mente si adattano alle richieste dell’ambiente infatti risulta necessario alla sopravvivenza, perché ci permette di rispondere ai cambiamenti che avvengono intorno a noi

Misure Controllo

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La curva dello stress

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Lavoratrici gestanti

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Lavoratrici gestanti

Tecniche di comunicazione

Anche il lavoro notturno dalle ore 24.00 alle ore 6.00 è vietato dall'accertamento dello stato di gravidanza fino al compimento di un anno di età del bambino. Durante il periodo di gravidanza e fino a sette mesi di età del figlio il Datore di lavoro provvede a spostare l’interessata ad altra attività che sia compatibile con lo stato di gravidanza o di allattamento.

Valutazione rischi Misure Controllo

Ove la modifica delle condizioni o dell'orario di lavoro non sia possibile per motivi organizzativi o produttivi, il Datore di Lavoro applica quanto stabilito dall'articolo 7, dandone contestuale informazione scritta al servizio ispettivo del Ministero del lavoro competente per territorio, che può disporre l'interdizione dal lavoro per tutto il periodo di gravidanza o allattamento.

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Lavoratrici gestanti Vietato alle donne in stato di gravidanza e fino al compimento del primo anno di età del bambino

Tecniche di comunicazione

DISPOSIZIONI PARTICOLARI

Valutazione rischi Misure Controllo

• per madre con figlio di età inferiore ai 3 anni • per genitori affidatari con figlio di età inferiore ai 12 anni

• per coloro che hanno in carico un soggetto disabile

Sorveglianza sanitaria per soggetti a rischio

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Fumo passivo

Legge del 16 Gennaio 2003, n° 3 all’art. 51 e s.m. “Tutela della salute dei non fumatori” Tecniche di comunicazione

Circolare Interpretativa del 17 Dicembre 2004

Valutazione rischi Misure

AREE RISERVATE AI FUMATORI

Controllo

• locali separati adeguatamente • locali dotati di porta a chiusura automatica • dotati da meccanismi di ventilazione forzata

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Fumo passivo

Legge del 16 Gennaio 2003, n° 3 all’art. 51 e s.m. “Tutela della salute dei non fumatori” Tecniche di comunicazione

Circolare Interpretativa del 17 Dicembre 2004

Valutazione rischi Misure

AREE RISERVATE AI FUMATORI

Controllo

• locali separati adeguatamente • locali dotati di porta a chiusura automatica • dotati da meccanismi di ventilazione forzata

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Lavori in quota D.Lgs 81/08 e s.m.i., art. 111 • Tecniche di comunicazione

− Valutazione rischi

Il datore di lavoro, nei casi in cui i lavori temporanei in quota non possono essere eseguiti in condizioni di sicurezza e in condizioni ergonomiche adeguate a partire da un luogo adatto allo scopo, sceglie le attrezzature di lavoro più idonee a garantire e mantenere condizioni di lavoro sicure, in conformità ai seguenti criteri: Priorità alle misure di protezione collettiva rispetto alle misure di protezione individuale;

Misure

•

D.Lgs 81/08 e s.m.i., art. 122

Controllo

−

Nei lavori in quota devono essere adottate, seguendo lo sviluppo dei lavori stessi, adeguate impalcature o ponteggi o idonee opere provvisionali o comunque precauzioni atte ad eliminare i pericoli di caduta di persone e di cose conformemente al punto 2, 3.1, 3.2 e 3.3 dell’ ALLEGATO XVIII.

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Protezione collettiva PONTEGGI

PONTI SU RUOTE

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

PASSERELLE

PARAPETTI

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Assenza di protezione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Assenza di protezione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

Non circolare direttamente mai sui tetti in materiali fragili ma su passerelle previste per lo scopo

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Assenza di protezione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

PARAPETTO E TAVOLA FERMAPIEDE

TAVOLATO solidamente fissato

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Protezione individuale

Sistemi di arresto di caduta

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

Tali dispositivi comprendono: â&#x20AC;&#x2019;

Imbracatura per il corpo;

â&#x20AC;&#x2019;

Assorbitore di energia;

â&#x20AC;&#x2019;

Sistema di collegamento ad un punto di ancoraggio sicuro.

Controllo

Tali dispositivi devono essere ancorati ad un punto fisso

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Protezione individuale

Dispositivi di discesa Tecniche di comunicazione

Dispositivi utilizzati per il salvataggio e l’evacuazione di emergenza per mezzo

Valutazione rischi

dei quali una persona può scendere da sola, o con l’assistenza di una seconda

Misure

persona a velocità limitata da una posizione elevata ad una posizione più in

basso Controllo

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Utilizzo di scale

È un’ attrezzatura da lavoro? Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

Secondo l’art 69 comma 1 D.lgs.81/08 un’attrezzatura di lavoro:

Qualsiasi macchina, apparecchio, utensile o impianto, inteso come il complesso di macchine, attrezzature e componenti necessari all’attuazione di un processo produttivo, destinato ad essere usato durante il lavoro

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Normativa di riferimento

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

- UNI EN 131-1: 2007 - Scale - Parte 1: Termini, tipi, dimensioni funzionali. - UNI EN 131-2: 2010 - Scale - Parte 2: Requisiti, prove, marcatura. - UNI EN 131-3: 2007 - Scale - Parte 3: Istruzioni per lâ&#x20AC;&#x2122;utilizzatore. - UNI EN 131-4: 2007 - Scale - Parte 4: Scale trasformabili multi posizione con cerniere. - UNI EN 131-7: 2013 - Scale - Parte 7: Scale movibili con piattaforma.

Misure Controllo

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Prima di iniziare l’attività è necessario verificare

•

Tecniche di comunicazione

• •

Valutazione rischi Misure

• Controllo

•

Nessun elemento della scala (gradini/pioli, dispositivi di blocco, elementi antiscivolo, ecc.) deve essere mancante Le scale non devono presentare segni di deterioramento Tutti gli elementi, come ad esempio i montanti, i gradini/pioli, la piattaforma, i dispositivi di blocco, le cerniere, ecc., non devono essere danneggiati. Saldature e incastri devono risultare integri. Ammaccature, fessurazioni, spaccature, piegature ed eccessivi giochi di cerniere possono essere fonte di pericoli. Se ci sono danni agli elementi strutturali, la scala non deve essere né utilizzata né riparata Piedini di gomma o di plastica antislittamento (zoccoli) siano inseriti correttamente nella loro sede alla base dei montanti. Se mancanti o deteriorati, rimpiazzarli con quelli nuovi, i quali sono reperibili dal rivenditore I gradini/pioli devono essere puliti, asciutti ed esenti da oli, grassi e da vernici fresche

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Prima di salire / scendere

• • Tecniche di comunicazione

• •

Valutazione rischi Misure Controllo

• •

Indossare adeguato abbigliamento e idonei DPI Controllare che non ci siano pericoli potenziali nella zona di attività, sia in alto vicino al luogo di lavoro che nelle immediate vicinanze Non usare la scala in ambiente aperto quando ci sono avverse condizioni atmosferiche (vento, pioggia, formazione di ghiaccio al suolo, ecc.) Maneggiare la scala con cautela, per evitare il rischio di schiacciamento delle mani e degli arti Movimentare la scala con cautela, considerando la presenza di altri lavoratori, onde evitare di colpirli accidentalmente Nel trasporto della scala a spalla occorre tenerla inclinata, mai orizzontalmente, specie quando la visibilità è limitata

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Prima di salire / scendere

•

• Tecniche di comunicazione

•

Valutazione rischi

•

Misure

Nel trasporto della scala a spalla non inserire il braccio all’interno della scala fra i gradini/pioli Durante la movimentazione evitare che la scala cada a terra o urti contro ostacoli Le scale portatili devono poggiare su un supporto stabile, resistente, di adeguate dimensioni e immobile, in modo da garantire la posizione orizzontale dei gradini/pioli Non collocare la scala su attrezzature od oggetti che forniscono una base per guadagnare in altezza

Controllo

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Prima di salire / scendere

• Tecniche di comunicazione

• •

Valutazione rischi Misure Controllo

• •

Collocare la scala solo nella posizione frontale rispetto alla superficie di lavoro: non salire/scendere mai con la scala nella posizione laterale in quanto il rischio di ribaltamento è più elevato Verificare che la scala sia correttamente e completamente aperta Verificare di avere inserito eventuali addizionali dispositivi manuali antiapertura Controllare il peso massimo (portata) ammesso sulla scala Non predisporre la scala come piattaforma di lavoro o passerella su cui salire/scendere

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Sulla scala

Tecniche di comunicazione

• • •

Valutazione rischi Misure

• •

Non superare il peso massimo ammesso sulla scala Si dovrà salire sulla scala ad una altezza tale da consentire al lavoratore di disporre in qualsiasi momento di un appoggio o di una presa sicura Tanto nella salita quanto nella discesa occorre tenersi sulla linea mediana, col viso rivolto verso la scala e le mani posate sui pioli o sui montanti Non saltare a terra dalla scala Ogni spostamento dalla scala, anche piccolo, va eseguito a scala scarica di lavoratori

Controllo

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Sulla scala •

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

• •

• • •

Quando ci si posiziona sulla scala, si deve avere sempre una presa sicura a cui sostenersi Posizionare sempre entrambi i piedi sulla scala, non sbilanciandosi Non posizionare mai un piede su in gradino/piolo e l’altro su un oggetto o ripiano Non sporgersi lateralmente Sulla scala non devono salire/scendere o stazionare più lavoratori contemporaneamente Non applicare sforzi eccessivi con attrezzi da lavoro in quanto la scala potrebbe scivolare o ribaltarsi

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Sulla scala • • Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

• • •

Non si dovrà mai salire/scendere sulla scala portando materiali pesanti o ingombranti che pregiudichino la presa sicura Nel caso di dovessero usare attrezzi da lavoro, è necessario disporre di un contenitore porta attrezzi agganciato alla scala o alla vita Salire/scendere solo sul tronco della scala predisposto per la salita (con gradini e pioli) Non salire/scendere solo sul tronco di supporto (senza gradini e pioli) Stazionare la scala solo per brevi periodi intervallando l’attività con riposi a terra

Misure Controllo

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Sulla scala

• • Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

• •

Non salire/scendere sulla scala se si soffre di vertigini Non salire/scendere sulla scala quando si è stanchi o si ha pregiudicato la funzionalità degli arti (es. lesioni, dolori, ecc.) Vietare l’utilizzo della scala alle donne gestanti Non salire/scendere sulla scala con indumenti che possano impigliarsi o finire sotto le scarpe

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A fine attività • •

Tecniche di comunicazione

• • •

Valutazione rischi

•

Misure

•

Riportare la scala nella posizione di chiusura Riporre la scala in luogo coperto, areato, asciutto e non esposto alle intemperie Riporre la scala in modo stabile Effettuare eventuale pulizia Maneggiare la scala con cautela per evitare il rischio di schiacciamento delle mani Movimentare la scala con cautela, considerando la presenza di altri lavoratori onde evitare di colpirli accidentalmente Durante la movimentazione evitare che la scala cada a terra o urti contro ostacoli

Controllo

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Manutenzione •

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

•

Effettuare le revisioni periodiche secondo le istruzioni del fabbricante, prestando particolare attenzione a: – controlla della presenza degli zoccoli antiscivolo e della loro integrità – controllo dell’integrità dei componenti della scala: montanti, pioli, ecc. – controllo degli accoppiamenti tra i vari componenti costituenti la scala Laddove la tipologia della scala lo consente, in relazione alle specifiche del fabbricante, eventuali possibili riparazioni devono essere effettuate dal fabbricante o da persona da lui autorizzata

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Uso corretto

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Uso errato

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Lavori in quota - Cadute dallâ&#x20AC;&#x2122;alto Utilizzo di piattaforme Elevabili

Ogni operatore deve: Tecniche di comunicazione

Valutazione rischi

Misure

3. Controllo

Seguire le istruzioni ricevute per un corretto utilizzo del mezzo; Osservare le norme nellâ&#x20AC;&#x2122;effettuare le operazioni di movimentazione, carico, trasporto e scarico dei materiali; Segnalare immediatamente al proprio superiore tutti i difetti di funzionamento e gli eventuali incidenti verificatisi durante il servizio; Adottare, allâ&#x20AC;&#x2122;inizio, durante ed alla fine del servizio, tutte le misure di sicurezza prescritte;

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Lavori in quota - Cadute dallâ&#x20AC;&#x2122;alto Utilizzo di piattaforme Elevabili

Ogni operatore deve: Tecniche di comunicazione

Valutazione rischi

Misure

3. Controllo

4. 5. 6.

Controllare le condizioni del mezzo (stato dei pneumatici, segnalatori sonori e luminosi, â&#x20AC;Ś) Verificare funzionamento freno, limitatori di corsa, di carico, rilevatori di inclinazione (se presenti) e dispositivi di sicurezza Verificare il corretto funzionamento degli strumenti di controllo, dei comandi e degli arresti di emergenza Lo stato del parapetto, dei cavi elettrici e dei flessibili Lo stato delle leve di comando Lo stato degli assi

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Lavori in quota - Cadute dallâ&#x20AC;&#x2122;alto Utilizzo di piattaforme Elevabili

Ogni operatore deve: Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

1. 2. 3. 4.

Controllo

Lo stato del circuito idraulico (attenzione ad eventuali perdite di olio) Lo stato e il livello di carica della batteria per i mezzi elettrici Controllare efficienza delle zavorre, contrappesi e stabilizzatori Liberare il mezzo da qualunque oggetto o materiale non essenziale al servizio del mezzo e pulire la navicella

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Lavori in quota - Cadute dall’alto Utilizzo di piattaforme Elevabili

Ogni operatore deve: Tecniche di comunicazione

1. 2.

Valutazione rischi

3. Misure Controllo

4. 5. 6.

Osservare accuratamente l’ambiente di lavoro Assicurarsi che ogni comando provochi lo spostamento previsto Per piattaforme a posto fisso, con sollevamento verticale, posizionare la piattaforma sulla verticale del posto di lavoro Non effettuare più manovre contemporaneamente Non salire o sedersi sul parapetto della piattaforma Non utilizzare un poggiapiedi, una scala, uno sgabello o delle tavole girevoli per accedere a quote più alte Utilizzare i DPI previsti

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Lavori in quota - Cadute dallâ&#x20AC;&#x2122;alto Utilizzo di piattaforme Elevabili

Dopo lâ&#x20AC;&#x2122;utilizzo Ogni operatore deve: Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

1. 2. 3. 4. 5.

Abbassare la piattaforma sul telaio e bloccarla Posizionare i comandi sul neutro Azionare il freno di stazionamento Togliere la chiave o il dispositivo equivalente Annotare sul libro di bordo (o su modulo equivalente) eventuali anomalie riscontrate, e avvertire il preposto

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Lavori in quota - Cadute dallâ&#x20AC;&#x2122;alto Utilizzo di piattaforme Elevabili Prescrizioni per gli operatori: Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

Divieti - non accedere in piĂš persone rispetto a quelle previste dal manuale dâ&#x20AC;&#x2122;uso e non utilizzare il cestello per sollevare carichi se non espressamente previsto - non aggiungere sovrastrutture e non utilizzare per altezze diverse da quella prevista Obblighi - utilizzare i D.P.I. previsti: abiti da lavoro, scarpe di sicurezza, elmetto, cintura di sicurezza - rispettare le distanze di sicurezza dai conduttori delle linee elettriche per protezione contro i contatti accidentali

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Incidente stradale

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

Fattori di rischio

Controllo

FATTORE UMANO

VEICOLO

FATTORI AMBIENTALI

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Incidente stradale

FARMACI DROGHE ALCOL Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

ALIMENTAZIONE INAPPROPRIATA

ETA’

Stato di vigilanza Prontezza di riflessi Capacità di giudizio Stato di coscienza Percezioni sensoriali (vista, percezioni dei colori, udito) Coordinazione dei movimenti Percezione del rischio Tono e forza muscolare Eccessiva sonnolenza L’età influenza la performance di guida, ed in particolare la velocità di reazione a stimoli visivi ed acustici E’ stato osservato che guidatori di età compresa tra i 25 e i 50 anni hanno tempi di reazione superiori rispetto a guidatori di età inferiore

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Incidente stradale La distrazione è la principale causa d’incidente. La distrazione, intesa come calo di attenzione alla guida, può essere provocata da vari fattori: Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

DISTRAZIONE

STANCHEZZA legato all’orario di lavoro, ai tempi di guida e di riposo, ai ritmi di lavoro, allo stress

ALTERAZIONI DELLE CONDIZIONI PSICO FISICHE dovute all’assunzione di sostanze (alcol, droghe, farmaci) STRUMENTI TECNOLOGICI presenti nell’abitacolo del veicolo e che spostano l’attenzione dalla strada ( telefono cellulare, videofonino, radio, navigatore satellitare, sigarette, ecc…

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Veicolo

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

MANUTENZIONE PERIODICA AUTONOMA O PRESSO OFFICINE CON TEMPI DEFINITI DALLE CASE COSTRUTTRICI Variabili incidenti sul rischio sono fondamentalmente relativi alla ridotta affidabilità del veicolo con conseguente aumenti del rischio rottura/guasto CONTROLLI PREVENTIVI PRIMA DELLA PARTENZA DPI, PACCHETTO MEDICAZIONE, FUNZIONAMENTO DISPOSITIVI VEICOLO ES LUCI, GOMME, PRESENZA CATENE, DISPOSITIVI DI BLOCCAGGIO, ECC.. Variabili incidenti sul rischio operano in caso di emergenze e relative procedure di gestione delle stesse e in caso di incidenti, guasti o operazioni a terra dell’autista SEGNALAZIONE ANOMALIE, PROBLEMI PROCEDURALI Profilo di gestione nel tempo dei fattori di rischio e delle variabilità operative

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Fattori ambientali FATTORE STRADA - PERCORSI •TIPOLOGIA STRADE: valutare il percorso migliore, presenza di strade prive di segnaletica e/o illuminazione Tecniche di comunicazione

•VIABILITA’ : cercare di evitare i tratti con maggior traffico o quantomeno le ore con maggior traffico

Valutazione rischi

•CONDIZIONI DEL MANTO STRADALE

Misure Controllo

FATTORE CLIMATICO •NEBBIA, PIOGGIA, NEVE GELO: ridefinizione tempi e percorsi

•NEVE :procedure per il montaggio delle catene da neve in sicurezza •ABBAGLIAMENTO: dotazione di occhiali da sole •FORMAZIONE SPECIFICA AUTISTI: corsi guida difensiva e corsi di guida sicura

•TEMPERATURE E ABBIGLIAMENTO: cabine di guida con climatizzatore Frareg s.r.l. | Milano Roma Bologna Padova

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Fattori ambientali

GESTIONE DELLE EMERGENZE SU STRADA Tecniche di comunicazione

•COMPORTAMENTI: fermarsi, cercare di liberare la carreggiata o segnalare l’ingombro verificare la presenza di feriti, contattare l’ente gestore della strada e/o la polizia stradale

Valutazione rischi Misure

•DOTAZIONI DI SICUREZZA: giubbino retroriflettente ad alta visibilità, dispositivi di comunicazione,..

Controllo

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Utilizzo Azoto e CO2 All’interno della Roastery vengono utilizzati per vari processi azoto gassoso, azoto liquido e CO2

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

AZOTO GASSOSO: Generalmente si ritiene che l’azoto non sia un gas di per sé pericoloso: infatti “l’aria che respiriamo è costituita dal 79% di azoto e dal 21% di ossigeno” e l’azoto “non appartiene a nessuna delle categorie di pericolosità definite nella normativa per la classificazione delle sostanze e dei preparati pericolosi”.

Misure

Tuttavia l’azoto può “diventare pericoloso sulla base delle sue proprietà chimico-fisiche e del modo in cui è utilizzato”

Controllo

Il principale fattore di rischio è il seguente 1.

pericolo di asfissia dovuto alla dispersione di azoto in ambienti confinati e conseguente riduzione della percentuale di ossigeno in ambiente.

Per quanto riguarda il rischio d’incendio, l’azoto non presenta particolari problemi essendo un gas non infiammabile e non comburente.

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Utilizzo Azoto e CO2

Tecniche di comunicazione

AZOTO LIQUIDO: L'azoto è un gas incolore ed inodore molto comune in natura (compone il 79% dell'atmosfera terreste) non tossico ne nocivo, caratterizzato da un punto di ebollizione molto basso, -195,82 °C, è normalmente stoccato allo stato liquido a pressione di circa 15 atm. I principali fattori di rischio sono i seguenti:

Valutazione rischi

1. Misure Controllo

contatto accidentale del personale con superfici a temperature criogeniche, contatto che provoca sulla pelle lesioni del tutto simili alle ustioni (l'entità del danno aumenta con il diminuire della temperatura e con il prolungarsi della durata del contatto). malfunzionamento dei riduttori di pressione, e alla conseguente possibilità di pericolose sovrapressioni nelle apparecchiature di utilizzo (rischio limitato dall’installazione, a valle dei riduttori di pressione, di valvole di sicurezza). pericolo di asfissia dovuto alla dispersione di azoto in ambienti confinati e conseguente riduzione della percentuale di ossigeno in ambiente.

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Utilizzo Azoto e CO2 DOVE VIENE UTILIZZATO E STOCCATO L’AZOTO? ✓ Tecniche di comunicazione

L’azoto liquido viene utilizzato per la produzione di gelato e trasportato alla planetaria attraverso un sistema di tubi sottovuoto che prelevano l’azoto liquido dal DEWAR ubicato nel locale S1-18 al piano interrato.

Valutazione rischi Misure Controllo

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Utilizzo Azoto e CO2 DOVE VIENE UTILIZZATO E STOCCATO L’AZOTO?

Tecniche di comunicazione

✓ L’azoto gassoso viene utilizzato per la preparazione di bevande e prodotto in diversi locali (S1-38 Area non refrigerata, MX_05 walk in fridge, MX_01 Pantry) da appositi generatori di azoto.

Valutazione rischi Misure Controllo

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Utilizzo Azoto e CO2 ANIDRIDE CARBONICA CO2

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

L’anidride carbonica (CO2) è una gas incolore ed inodore che fa parte del nostro ambiente naturale. Le prime percezioni di una esposizione a concentrazioni elevate di CO2 portano comunemente ad avvertire fastidi ben noti come una difficoltà nel respirare, mal di testa, spossatezza fisica ed una netta sensazione di “mancanza di aria”. Una esposizione prolungata ad alte concentrazioni di CO2 porta ad asfissia, stato di incoscienza o addirittura si arriva alla morte. A concentrazioni di CO2 di circa 100,000 ppm si giunge ad immediati effetti letali. L’Amministrazione per la Salute e la Sicurezza Professionale (OSHA) ha redatto caratteristiche limite standard per una concentrazione di anidride carbonica ammissibile nell’aria che è di 0.5% (5000 ppm) per otto ore continue di esposizione. Per quanto riguarda invece la presenza massima di CO2 in ambiente essa viene limitata a 5000PPM.

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Utilizzo Azoto e CO2 DOVE VIENE UTILIZZATA E STOCCATA L’ANIDRIDE CARBONICA CO2?

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

✓ L’anidride carbonica CO2 viene utilizzata per la preparazione di bevande e conservata in bombole da 10 kg nei seguenti locali. · S1-38 Area non refrigerata · GF-08 Main bar · MX_01 Pantry · MX_03 Mixology bar

NB: Le bombole devono essere correttamente fissate ad appositi sistemi di ritenuta anticaduta.

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Utilizzo Azoto e CO2 La tabella sottostante riporta gli effetti sullâ&#x20AC;&#x2122;uomo dellâ&#x20AC;&#x2122;aumentare della concentrazione di Azoto e la conseguente diminuzione di ossigeno nellâ&#x20AC;&#x2122;aria

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Utilizzo Azoto e CO2

Starbucks prevede che ad una riduzione del tenore di ossigeno sotto il 20% sia generato un allarme locale.

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure

Sotto il 19,5% oltre all’allarme locale vengono attivati contemporaneamente allarmi acustico luminosi, blocco dei generatori di Azoto, attivazione delle valvole di sicurezza e attivazione dei sistemi di areazione di emergenza. Inoltre, l’impianto di aspirazione dei vari locali è stato progettato per garantire una portata d’aria tale da non far mai scendere i livelli di ossigeno al di sotto del 18%

Controllo

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Utilizzo Azoto e CO2

UBICAZIONE DEI SENSORI ED ALLARMI MEZZANINO

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Utilizzo Azoto e CO2

UBICAZIONE DEI SENSORI ED ALLARMI MAIN BAR

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Utilizzo Azoto e CO2 UBICAZIONE DEI SENSORI ED ALLARMI PIANO - 1

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Utilizzo Azoto e CO2 UBICAZIONE DEI SENSORI ED ALLARMI PIANO -2

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Utilizzo Azoto e CO2

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

NON ENTRARE MAI NEI LOCALI IN PRESENZA DI ALLARME ATTIVO O SE SI SOSPETTA VI SIA MANCANZA DI OSSIGENO NELLâ&#x20AC;&#x2122;AMBIENTE ASSICURARSI, CHE LO SPAZIO SIA BEN VENTILATO E CHE I SISTEMI DI AREAZIONE SIANO FUNZIONANTI

Misure Controllo

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Dispositivi di protezione collettiva

Art. 15, comma 1, lettera i: la prioritĂ delle misure di protezione collettiva rispetto alle misure di protezione individuale Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Solo nel caso in cui i rischi non possono essere eliminati o sufficientemente ridotti da mezzi di protezione collettiva o da misure tecniche di prevenzione o metodi e procedimenti di riorganizzazione del lavoro Ă¨ necessario usare i DPI

Misure Controllo

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Dispositivi di protezione individuale

Tecniche di comunicazione

Per DPI si intende qualsiasi attrezzatura destinata ad essere indossata e tenuta dal lavoratore allo scopo di proteggerlo contro uno o piĂš rischi suscettibili di minacciarne la sicurezza e la salute durante il lavoro, nonchĂŠ ogni complemento o accessorio destinato a tale scopo.

Valutazione rischi Misure Controllo

I DPI devo essere impiegati quando i rischi non possono essere evitati o sufficientemente ridotti con altri sistemi quali misure tecniche di prevenzione, mezzi di protezione collettiva, misure, metodi o procedimenti di riorganizzazione del lavoro.

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Dispositivi di protezione individuale

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Dispositivi di protezione individuale

I dispositivi di protezione individuale sono distinti in tre categorie:

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

Categoria 1: dispositivi di semplice progettazione idonei per rischi che non possono produrre effetti gravi o permanenti. Categoria 2: dispositivi che non rientrano nelle categorie 1 e 3. Categoria 3: dispositivi di complessa progettazione idonei per rischi che possono produrre effetti gravi o permanenti.

Misure Controllo

L’addestramento è obbligatorio per i DPI di terza categoria e per i DPI di protezione dell’udito. I principali dispositivi di protezione individuale sono per la testa, per l’udito, per gli occhi, per le vie respiratorie, per le mani e per le braccia, per i piedi e per le gambe.

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La segnaletica di sicurezza

Tecniche di comunicazione

Il D.Lgs. 81/08 e s.m.i. stabilisce le misure generali di tutela della salute e della sicurezza dei lavoratori, fra queste misure, lâ&#x20AC;&#x2122;uso di segnali di avvertimento e sicurezza riveste una rilevanza non secondaria.

Valutazione rischi Misure Controllo

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La segnaletica di sicurezza La segnaletica è costituita non solo dai cartelli, ma da un complesso di strumenti, canali comunicativi e modalità di interazione che si inseriscono nel sistema di gestione aziendale della sicurezza. Le finalità comunicative che sono a fondamento della segnaletica, si definiscono in: Tecniche di comunicazione

-DIVIETO: funzione di vietare un comportamento che potrebbe far correre o causare un pericolo

Valutazione rischi

-AVVERTIMENTO: avvertire di un rischio o pericolo Misure

-PRESCRIZIONE: prescrivere un determinato comportamento; Controllo

-SALVATAGGIO o SOCCORSO: fornire indicazioni relative alle uscite di sicurezza ed ai mezzi di soccorso o di salvataggio -ATTREZZATURE ANTINCENDIO - INFORMAZIONE: fornire indicazioni diverse da quelle sopraindicate

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Cartelli di divieto

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Cartelli di avvertimento

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Cartelli di prescrizione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Cartelli di salvataggio

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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Cartelli per le attrezzature antincendio

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

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IL sistema pubblico della prevenzione

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

• • • • • •

Gli organismi di vigilanza e controllo ASL V.V.F. MINISTERO DEL LAVORO DIREZIONE PROVINCIALE DEL LAVORO INAIL (ISPESL)

Misure

La vigilanza nell’ASL Controllo

Presso ogni ATS o ASL opera il Servizio di Prevenzione e Sicurezza degli Ambienti di Lavoro che svolge le seguenti funzioni: • Assistenza e servizi • Attività amministrativa/autorizzativa • Vigilanza e controlli • Attività di Polizia Giudiziaria

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IL sistema pubblico della prevenzione Ufficiali di polizia giudiziaria

• Tecniche di comunicazione

•

Valutazione rischi

• Misure Controllo

•

Gli operatori dei Servizi di Prevenzione delle ASL che svolgono l’attività di vigilanza sono nominati Ufficiali di polizia giudiziaria con decreto del Prefetto (art. 21 Legge 833/78) La qualifica di Ufficiale di Polizia Giudiziaria è riferita esclusivamente alla competenza specifica del Servizio Igiene e Sicurezza del Lavoro dell’ASL Sono ufficiali di P.G. anche gli ispettori delle Direzioni provinciali del lavoro Tutti gli Ispettori sono dotati di un tesserino di riconoscimento rilasciato dalla prefettura

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IL sistema pubblico della prevenzione

Compiti della polizia giudiziaria

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

• • • • • • •

Accedere ai luoghi di lavoro, senza alcuna limitazione Assumere le prime sommarie informazioni testimoniali Impartire le prescrizioni Precedere con perquisizioni Procedere con i sequestri (Perquisizioni e sequestri possono essere effettuati con delega da parte dell’Autorità Giudiziaria)

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IL sistema pubblico della prevenzione

Compiti della polizia giudiziaria Tecniche di comunicazione Valutazione rischi

•

L’organo di vigilanza, con l’art. 14 del D.Lgs. 81/08, ha a disposizione un altro strumento di natura interdittiva per la SOSPENSIONE DELL’ATTIVITA’ IMPRENDITORIALE

Misure Controllo

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IL sistema pubblico della prevenzione GRAVI VIOLAZIONI

Tecniche di comunicazione Valutazione rischi Misure Controllo

Violazioni di carattere generale Mancata elaborazione del DVR Mancata elaborazione del Piano di Emergenza Mancata formazione ed addestramento Violazioni che espongono al rischio di Elettrocuzione Lavori in prossimitĂ di linee aeree Presenza di conduttori nudi in tensione Mancanza di protezione contro i contatti diretti ed indiretti (impianto di terra, interruttore differenziale)

Violazioni nei cantieri Mancata redazione del PSC Mancata redazione del POS Mancata nomina del Coordinatore Violazioni al rischio di seppellimento Mancata applicazione delle armature di sostegno terra, interruttore differenziale) Violazioni che espongono al rischio di amianto Mancata notifica allâ&#x20AC;&#x2122;organo di vigilanza prima dellâ&#x20AC;&#x2122;inizio dei lavori che possono comportare il rischio di esposizione ad amianto.

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