r e m g i d r e g T P
erant dina lokala um en pr m so du r få rt ko om In + DIGITALT t går till i bilagan. de r hu s Lä . m de ha l vil du r dä nyheter INNEHÅLL
digital livsstil Digital satsning för en + Sidorna 3–5 för att ge mer Redaktionen vässar sig + Sidorna 6–7 makthavare Lokala medier påverkar + Sidorna 10–11 utvecklingen ka is kn te n de er tt sä rt PT fo + Sidan 12 per dig Här är gänget som hjäl + Sidan 14
Bilaga till Piteå-Tidningen • Lördag 15 februari 2014
Ingång Ingång Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik Historia Så gör du
PT tar digitalt jättekliv Piteå-Tidningen är inte pappret den trycks på utan nyheterna vi förmedlar. Inom kort tar vi ett digitalt jättekliv som gör att du som prenumerant kommer att få läsa allt vårt lokala material direkt. Vi kommer att fortsätta vara där det händer och nu får du vara med när det händer. På antingen Piteå-Tidningen.se eller i PT-appen kan du dygnet runt följa vår bevakning av Pite älvdal. Vi fortsätter att bevaka lokala makthavare, lokal sport, kultur- och nöjesevenemang och mycket mer. Genom den digitala satsningen kan du själv välja när du vill läsa och var du vill läsa nyheterna. Din röst är viktig i den lokala debatten och nu kommer alla läsare att kunna kommentera fler artiklar. I dagens bilaga berättar vi om vår satsning. Du får se hur vi kommer att jobba redaktionellt för att kunna leverera nyheter direkt. Du får också se hur en mer digital Piteå-Tidningen passar in i en allt mer digital livsstil. Naturligtvis kommer vi även i fortsättningen att leverera en tidning hem till dig varje morgon, antingen i papper eller som etidning – vårt jättekliv är ett sätt att ge dig som prenumerant mer helt enkelt. Allt detta ingår redan i din prenumeration och är bara en knapptryckning bort. Sofia Högberg Redaktör
2 · piteå-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014
Ansvarig utgivare: Matti Lilja, tidningschef • Redaktör: Sofia Högberg • Layout: Christer Norén • Tryck: Tryck i Norrbotten
Ingång Nyhetsdygnet Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik Historia Så gör du
Allt fler lever en ”digital livsstil” – våra kontakter, både professionella och privata, finns i vår telefon, vi planerar våra liv i kalendrar som är synkade mellan dator, surplatta och telefonen så vi kommer åt det vi behöver när vi behöver det. Det är också digitalt som många tar del av nyheterna. PT:s nya satsning är en anpassning till den livsstilen, nyheterna finns i flera kanaler när du vill läsa dem. Följ familjen Lindberg/ Söderberg som i mångt och mycket lever den ”digitala livsstilen”.
Familjen lever den digitala livsstilen
Pappa Tomas och dottern Milou läser PT på paddan. För familjen Lindberg/Söderberg är det naturligt att följa nyheterna digitalt.
Foto: M aria Johansson
pitea-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014 · 3
Ingång Nyhetsdygnet Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik Historia Så gör du
Både mamma Sara och pappa Tomas är vana tidningsläsare och försöker göra nyheter till en naturlig del av barnens liv. Foto: Maria Johansson
Näst yngsta dottern Lo tittar på PTappen i mammas telefon. Foto: Sofia Wellborg
PT sätter dagordningen hos familjen uuuRedan klockan fyra på morgonen börjar dagen hos familjen Lindberg/Söderberg i Skuthamn. Minstingen Milou tycker att det är dags att vakna då och medan hon halvslumrande dricker morgonvällingen passar mamma Sara på att kolla nyheterna i PT-appen i mobilen. – Lilla fröken vaknar innan papperstidningen kommer så jag läser i mobilen istället, säger Sara och skrattar. Familjen består av Sara, Tomas och barnen Malin, 15, Noel, 12, Lo, 3 år, och Milou, 2 år. Både Sara och Tomas är vana PT-läsare. – Jag är uppvuxen med Piteå-Tidningen hemma och har bläddrat i den sedan jag var liten, säger Sara som i dag mestadels tar del av PT:s nyheter digitalt.
Att läsa PT både digitalt och på papper är självklart för Sara Lindberg, här med dottern Milou, 2 år.
– Jag läser PT i pappersform mest på helgerna då det finns mer tid. Tomas läser däremot papperstidningen hemma på morgonen. – Sedan läser jag på webben på jobbet under lunchen.
in på PT-appen flera gånger om dagen. Där är det främst en sak hon läser. – Nyheterna, att få veta vad som händer. – Jag har en procedur, jag kollar PT, läser bloggar, Facebook, Instagram och läser Aftonbladet.
”Veta vad som händer”
PT sätter dagordningen
Saras familj var tidig med dator hemma och hon har därmed också lång vana av att läsa Piteå-Tidningen på webben. Familjens livsstil är i dag till stor del digital. – Jag har allt i min telefon, med fyra barn är det alltid något som måste organiseras, säger hon. Att hålla sig ajour digitalt är naturligt för hela familjen. – I och med att jag skaffade Iphone är jag
När man tittar på Piteå-Tidningens digitala besöksstatistik visar den på tydliga toppar vid de tider de flesta stiger upp, kommer till jobbet, äter lunch, kommer hem från jobbet och strax innan de går och lägger sig. Så ser en normal mediedag ut för familjen Lindberg/Söderberg också. – Beroende på om jag äter lunch ensam eller tillsammans med någon läser jag antingen PT på papper eller i mobilen, säger Sara.
4 · piteå-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014
Foto: M aria Johansson
Tomas menar att tidningsläsandet också sätter dagordningen för det han och arbetskamraterna pratar om på jobbet. – Just nu är det många diskussioner om hockeyn, det är lite spridda skurar, vissa hejar på Luleå andra på Skellefteå. En viktig anledning till att de väljer att läsa PT är det lokala materialet. – Det är en stor anledning till att jag aldrig läser länstidningarna, de skriver ju inget om Piteå. Det är bara om någon länkat till någon artikel på Facebook, säger Sara.
Källkritik I det digitala mediebruset som finns i dag när vi sköljs över med information genom olika kanaler tycker Sara och Tomas att det är viktigt att prata med barnen om
Ingång Nyhetsdygnet Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik Historia Så gör du
Familjen Lindberg/ Söderberg lever i mångt och mycket en ”digital livsstil”. Foto: Sofia Wellborg
Milou, två år, brukar vakna innan papperstidningen hinner komma och då läser mamma Sara PT i appen.
Foto: Sofia Wellborg
vad man kan lita på och vad man inte kan lita på. – Jag tror inte jag hörde talas om ordet källkritik innan jag började universitetet själv men absolut, det är något vi pratar om hemma, säger Sara. – Allt är inte sant bara för att det stått på Facebook ... – Det är aktuellt med barn i den åldern, säger Tomas och syftar på de två äldsta som är 12 och 15 år. De tycker också det är viktigt att barnen följer med i det som händer och läser tidningen, oavsett om det är på papper eller digitalt. – Noel är mer för det än Malin, berättar Tomas som säger att de ändå försöker stimulera barnen att läsa nyheterna.
Att prata med barnen om källkritik och vad man kan lita på på nätet är viktigt för Sara och Tomas. ”Det är viktigt med barn i den här åldern”, säger Tomas som här läser tidningen digitalt med Noel, 12 år.
Fakta Familjen Lindberg/Söderberg Mamma Sara Lindberg, 34 år Pappa Tomas Söderberg, 29 Malin Lindberg, 15 år Noel Lindberg, 12 år Lo Lindberg, 3 år Milou Lindberg, 2 år I skolan har Noel något som kallas ”Nyhetsläxa” där de ska ta med sig en nyhet och läsa upp för klassen. Själv berättar han att det är främst i telefonen han läser Piteå-Tidningen. – Det är mest notiser och sånt jag läser. För Malins del är det kultursidan och
Äldsta dottern Malin, 15 år, läser här PT i mobilen men föredrar att läsa i paddan. Foto: Sofia Wellborg
Beroende på om jag äter lunch ensam eller tillsammans med någon läser jag PT på papper eller i Sar a mobilen.
annonserna som lockar mest. – Jag läser tidningen ibland, jag har börjat läsa oftare, säger hon. Hon läser den både på papper och digitalt. – Men jag föredrar paddan. En av de skillnader som kommer med
den nya webbsatsningen är de ökade möjligheterna att kommentera artiklar. – Jag kommenterar inte så ofta själv men det är roligt att läsa andras kommentarer. Däremot tycker jag det är bra att man måste vara medlem för att tycka, man ska inte kunna gömma sig bakom anonymiteten och kunna säga vad som helst, säger Sara. – Men det är viktigt att folk får göra sin röst hörd. Som för de allra flesta kollar familjemedlemmarna det digitala flödet betydligt mindre frekvent under skol- och arbetstid. Det är om något särskilt händer de går in på PT för att kolla. – Nu senast har det varit den hemska olyckan på SSAB, jag har läst alla artiklar. Sofia Högberg pitea-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014 · 5
Ingång Nyhetsdygnet Redaktionen Redaktionen Lokal journalistik Historia Så gör du
För att matcha satsningen kommer PT:s redaktionen att vässa sig och fokusera på det digitala först. – Vi ska egentligen ge läsarna mer av allt, säger Anders Thelin, nyhetschef.
Rörlig bild är en viktig del i PT:s nya webbsatsning. Här är det sportchef Per Sandberg och sportskribenten/krönikören Bosse Lundqvist som
Vässad redaktion fö
Piteå-Tidningens nya satsning innebär att redaktionens medarbetare fokuserar på att producera och leverera materialet digitalt först. – Vi tänker bland annat fokusera på rörlig bild, det har vi pratat mycket om. Vi har sagt att vi ska ha rörlig bild till det mesta, säger nyhetschefen Anders Thelin.
FAKTA Piteå-Tidningens redaktion På Piteå-Tidningen jobbar i dag 34 redaktionella medarbetare. PT har en lokalredaktion i Älvsbyn med en medarbetare. Tillsammans med Norran har Piteå-Tidningen också nyhetsbyrån Nyheter i norr med tre medarbetare som bevakar Arvidsjaur och Arjeplog.
Mer rörlig bild Att nyttja de digitala kanalerna till det de är bäst på är viktigt – fler texter, längre texter, fler bilder och mer rörlig bild. Exempel på det är direktrapportering och direktsändningar från till exempel presskonferenser och rättegångar. – Egentligen ska vi ha rörlig bild från allt vi åker ut på. Vi ska verkligen utnyttja det webben är bäst på.
Redan i dag liverapporterar PT:s sportredaktion från större matcher med lokala lag. Men sportmedarbetarna kommer nu att fokusera än mer på att få ut information till läsarna snabbt. – Alla matcher, publika händelser och evenemang – tävlingar och så vidare – är ambitionen att det ska ut digitalt mer eller mindre på en gång. Händer något på en
6 · piteå-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014
lördag ska man inte behöva vänta till måndag för att läsa om det, säger Per Sandberg, sportchef på Piteå-Tidningen.
Utbildning i teknik Korta texter om större matcher kommer att läggas ut med en gång. – Publiken ska kunna läsa på väg till bi-
len och spelarna i omklädningsrummet när de tar fram sina mobiler. För att kunna leverera material både snabbare och på fler sätt har redaktionsmedarbetarna utbildats i den teknik som krävs. – Vi ska ju leva upp till våra mål, säger Anders Thelin. Det är inte bara det material som produceras av centralredaktionen i Piteå som ska publiceras digitalt. Samma fokus finns hos lokalredaktionerna och materialet från Älvsbyn, Arvidsjaur och Arjeplog ska också finnas i PT:s digitala kanaler direkt. Var i den här satsningen finns då pappers tidningen?
– Papperstidningen är jätteviktig, det är ju fortfarande vår huvudprodukt. Sofia Högberg
Ingång Nyhetsdygnet Redaktionen Redaktionen Lokal journalistik Historia Så gör du
Redan i dag liverapporterar PT-sporten från olika matcher, bland annat från hockeyrinkar. Genom den nya digitala satsningen kommer reportern Staffan E Johansson och hans kollegor att kunna leverera sport nyheterna på webben ännu snabbare än i dag.
Foto: Ca mill a Berglund/MARIA JOHANSSON
Egentligen ska vi ha rörlig bild från allt vi åker ut på. Anders Thelin, nyhetschef
gör tv.
Foto: Robert Lundberg
ör snabbare nyheter PT:s reporter Annika Lahti ute på jobb. Nu kommer du som är prenumerant att kunna följa nyhe terna direkt digitalt.
Att bevaka politiska möten är ett av samhälls reportern Laila Bäck ströms många uppdrag. PT kommer med hjälp av mo dern teknik att leverera nyheterna till läsarna snab bare.
Foto: Robert Lundberg
Foto: Robert Lundberg
pitea-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014 · 7
Nu lanserar vår digitala
Vi ger dig mer. Fyra ord som genomsyrat vår i våra digitala kanaler. När vi nu släpper alla tyglar och publicerar h och i mobilen så gör vi det för er som är pren Ni får tillgång till allt – utan begränsningar: Och varje person i hushållet får var sin använ På samma sätt som tidningen kan läsas av a i de digitala kanalerna. Ni får mer och det kostar ingenting extra. Se det som ett tack från oss till er som troge Det är ni som gör det möjligt att bedriva jou och trovärdighet. Det finns mycket att säga om vikten av den
Vikten av att beskriva händelser och skeend utan något annat syfte än att stå på sanning Den tekniska utvecklingen har gjort det möj där ni läsare vill ha oss. Det är lätt att glömm inte är gjord av papper utan av sitt innehåll. Parallellt med satsningen på de digitala kan av tidningen på papper. Det vi gör är inte en Målet är att bli bättre i alla kanaler.
Det finns de som inte betalar för våra tjänste
Vi stänger inte den dörren helt. Piteå-Tidning den viktigaste leverantören av lokala nyhete Men det är skillnad på att veta att något har Det sistnämnda ger vi våra prenumeranter. När vi nu lanserar vår nya satsning så gör vi Du är mycket viktig för oss. Det är du som gör Bengt Larsson, redaktionschef bengt.larsson@pitea-tidningen.se
Matti Lilja, tidn
matti.lilja@pitea-t
r vi a storsatsning
rt arbete att utveckla nyhetsarbetet
hela nyhetsflödet först på webben numeranter. tidning, e-tidning, webb, mobil och app. ndare. alla i hushållet, kan ni göra det
et betalar er prenumeration. urnalistik med hög kvalitet
oberoende journalistiken. den i lokalsamhället gens sida i demokratins tjänst. jligt för oss att publicera våra nyheter ma bort att Piteå-Tidningen . nalerna fortsätter vi utvecklingen n omprioritering, utan en utökning.
er och ändå läser oss digitalt.
gen kommer fortsatt vara er för alla. r hänt och varför det hände.
det för dig som prenumerant. r det möjligt. Det är därför vi ger dig mer.
ningschef
tidningen.se
Ingång Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik journalistik Historia Så gör du
2013-06-13: Lillklas –mamman träder fram
2013-07-01: Lillklas träder fram
2013-07-13: OK-härvan
”Den som läse Den lokala journalistiken har betydelse för den lokala demokratin. Det har forskare kommit fram till och man har även sett att den som läser tidningen är bättre orienterad i frågor som är aktuella i närområdet.
2012-03-17: Sju års kamp –Alla undersökningar visar att den lokala journalistiken påverkar vad folk kan om lokala frågor, det säger Bengt Johansson, professor i journalistik och masskommunikation vid Göteborgs universitet. Han tittar på hur journalistik och demokrati hänger ihop, både när det gäller den granskande makten och den information som ges till medborgarna.
”Läsarna lär sig” –Läsarna lär sig och de kan orientera sig politiskt och sedan handlar det om att granska den lokala makten. Staffan Sundin, professor i media- och kommunikationsvetenskap vid Luleå teknisk universitet pekar på att flera undersökningar visar att det är till den lokala tidningen vi vänder oss för information när något händer i vårt närområde. –Sedan kompletterar vi med information från annan media, säger han.
2012-01-03: Hemlöshet
Viktig bevakning
Bengt Johansson, professor i journalistik. Foto: Johan Wingborg
Sundin menar också att bevakningen som görs av redaktionen är viktig. –Det är nästan bara dagspressen som har intresse av att
Det är nästan bara dagspressen som har intresse av att granska det lokala samhället. Staffan Sundin
granska det lokala samhället. Det spelar ingen roll om det är lokaljournalistik i papperstidning eller digitalt. –Nu förändras som bekant medielandskapet och tittar man på internetanvändningen och unika besökare från unika webbläsare så ligger den lokala tidningen i regel högt.
Makthavare påverkas av lokala medier Bara förekomsten av lokal media har en påverkan på makthavare. –Granskningsmakten finns där oavsett hur många som läser det man skriver. Politiker och makthavare tar sig en extra funderare innan de hittar på något bara för att man vet att det kan komma fram, för att man vet att det finns en kontroll, säger Bengt Johansson. Sofia Högberg
2008-12-24: Mögel på Strömbacka
Hur tar du del av nyheter?
Laila Ejderäll, 71 år, Piteå ”Piteå-Tidningen är ett måste! Det är en viss känsla av att hålla i en papperstidning.”
Tomas Elofsson, 28 år, Piteå ”Papperstidningen. Det är en känsla som inte går att beskriva. Jag slappnar av på ett helt annat sätt än att läsa.”
10 · piteå-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014
Barbro Gustavsson, 75 år, Öjebyn ”Allt! PT, Dagens Nyheter. Jag ser på morgon tv - ja, man kan nästan säga att jag är ett nyhetsfreak.”
Mikael Henriksson, 44 år, Piteå ”Genom Piteå-Tidningen om man bor lokalt. Annars inte så mycket.”
Lasse Åberg, 65 år, Piteå ”Jag tittar mest på text-TV. Speltidningar läser jag också. Lokaltidningen i Piteå är bra när det gäller lokala nyheter.”
Ingång Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik journalistik Historia Så gör du
2012-07-25: SSU-härvan
2012-04-14: Alldén berättar från Kumla
2012-11-02: Quick talar ut
r tidningen kan mer”
Staffan Sundin är professor i medie- och kommunikationsvetenskap vid LTU.
Foto: LTU
Hur tar du del av nyheter?
Rolf Ågren, 61 år, Norrfjärden ”På tv SVT Norrbotten och PiteåTidningen.”
Ronny Lindberg, 63, Piteå ”Tv. Prenumrerar på lokaltidningen. Jag gillar när det är lokala nyheter.”
Susanne Lindkvist, 27 år, Piteå ”Genom mobilen och tv:n. Det är bra med papperstidningen men det är sällan jag läser den.”
Maria Hedström, 31 år, Piteå ”Jag läser främst via internet.”
Johanna Högdal, 33 år, Piteå ”Jag läser dagstidning. Men jag förstår om tidningar börjar ta betalt via nätet.” Text och foto: Lina Nilsson
pitea-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014 · 11
Ingång Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik Historia Historia Så gör du
Till en början skrevs texterna in av blysättare och senare av perforatriser. Tidningssidorna bröts i blyspalter och pusslades samman till sidor i ombrytningshallen.
Jan har varit med från bly till app Den tekniska utvecklingen har varit enorm i de 48 år Jan Lundquist har arbetat på Piteå-Tidningen. – När jag började var det kanske inte riktigt som på Gutenbergs tid, men nästan, säger han. Den 1 december 2013 var det 48 år sedan Jan Lundquist började jobba på Piteå- Tidningens redaktion. Under de här åren har den tekniska utvecklingen varit enorm. – Vi smälte bly, gjorde blyplåtar som sedan gick in i tryckpressen, berättar han om hur tidningsproduktionen gick till när han började sin karriär. Kort därefter kom det revolutionerade offsettrycket, ett snabbare och enklare sätt att göra tidning på. Manus skrevs på skrivmaskiner av märket Halda och en liten sak blev en stor förändring och förbättring för den som arbetade med att skriva – tippex. – Blev det fel kunde man ta den lilla penseln och stryka över, man behövde inte börja om från början. Sedan kom raderband och i början av 80-talet de elektriska skrivmaskinerna som så småningom byttes ut mot datorer som verkligen förändrade arbetet på tidningsredaktionen. – Om man jämför med Haldan så ångrar jag inte ett ögonblick att vi gick in i datorvärlden.
Om man jämför med Haldan så ångrar jag inte ett ögonblick att vi gick in i datorvärlden. Jan Lundquist, redaktionssekreterare.
Jan Lundquist har jobbat i 48 år på PT. Under den tiden har den tekniska utvecklingen varit enorm. Med datorer och inte minst internet blev skillnaderna stora i hur man arbetade på redaktionen och letade upp nyheter. – Vi fick helt nya sökvägar ut i världen, berättar Jan Lundquist. I dag sker mycket läsarkontakt och tipsning till redaktionen via mejl eller PT:s webb. – De som var mest motståndare till att
mejla var pensionärsföreningarna och i dag är de de flitigaste rapportörerna från möten och de skickar in bilder till oss via mejl, säger Jan Lundquist. – De senaste årens tekniska utveckling med webben och att man kan läsa tidningen på en skärm innebär att man kan resa bort, sitta vart som helst i världen, och hela tiden följa skeendet på sin hemort.
Foto: Gunnar Westergren
Den digitala utvecklingen menar Jan Lundquist har varit revolutionerande både när det gäller kontakten med läsare och publiceringen av nyheter. – Interaktionen är mycket snabbare, det vi producerar är mycket mer aktuellt, tidningen blir attraktivare. Sofia Högberg
Den här apparaten (bilden till vänster) förmedlade bilder per tråd från lokalredaktioner och från hela världen. På 90-talet började redaktionen producera tidningssidor med hjälp av datorprogram. 2003 trycktes de sista tidningarna i PT:s tryckpress. Numera produceras tidningen i Tryck i Norrbottens moderna anläggning i Luleå.
12 · piteå-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014
Prenumerera på Piteå-Tidningen Tisdagen den 18/2 under dagen lanserar vi vår nya webbsajt.
Missa inte alla våra nyheter direkt på pitea-tidningen.se läsplatta, mobil eller dator.
Gör din beställning idag på vår kundservice, pitea-tidningen.se Först med det senaste. Närmast dig. Läs Piteå-Tidningen du också!
Ingång Nyhetsdygnet Redaktionen Lokal journalistik Historia Så gör du
Vi kommer att för länga våra öppet tider. Man kan ringa till 21 på kvällen. Annica Pettersson, kundtjänstchef.
PT:s kundtjänst kommer att ha förlängda öppettider och extrapersonal är inkallad för att kunna ge stöd och hjälp till den som behöver. Foto: M aria Johansson
PT till din tjänst Med utökad bemanning och utökade öppettider kommer PT:s kundtjänst att serva läsare som behöver hjälp med inloggningen. För den som har frågor som rör det redaktionella materialet eller satsningen i sig finns både en redaktörschatt och ett telefonnummer att ringa. Vid lanseringen av vår digitala satsning öppnar PT:s kundtjänst sitt speciella supportnummer, 0911-646 46, för de läsare som eventuellt behöver hjälp med inloggningen. – Vi kommer också att förlänga våra öppettider. Man kan ringa det särskilda supportnumret till klockan 21 på kvällen, säger Annica Pettersson, kundtjänstchef. Mejl besvaras till klockan 23.
Det går naturligtvis att nå Piteå-Tidningen via växeln också men efter klockan 17, då växeln stänger, är det endast på supportnumret man får svar.
Extra support
Chatta med ledningen
Under de första dagarna efter lanseringen kommer denna extra support att finnas tillgänglig – Vi har också förstärkt bemanningen, vi tar till alla tänkbara resurser som finns. Den som hellre vill mejla sina frågor kan göra det på support@pitea-tidningen.se. Både telefonsamtal och mejl som rör lanseringen har högsta prioritet i på lanseringsdagen och dagarna efter. – Det är en prioriterad grupp, säger Annica Pettersson.
På Piteå-Tidningen.se kommer det även att finnas en chatt där alla som vill kan ställa frågor rörande satsningen. Chatten bemannas, så länge det finns behov, dygnet runt av PT:s redaktionsledning. Intill chatten finns också en så kallad FAQ (Frequently asked questions) där vi sammanställt svar på de frågor vi tror du vill ha svar på. PT:s redaktion har också producerat en film där du kan se hur du går till väga när du loggar in. Filmen finns på Piteå-TidSofia Högberg ningen.se.
Kontakt Här får du hjälp Telefon: 0911–646 46 Mejl: support@pitea-tidningen.se
14 · piteå-tidningen.se · Lördag 15 februari 2014
Maria Nilsson är en av dem som hjälper läsare i PT:s kundtjänst.
Foto: M aria Johansson
Skapa din användare på vår kundservice. Ett knapptryck bort!
Det kostar inget extra för dig som är prenumerant!
Så här gör du: Gå in på vår hemsida pitea-tidningen.se 1. Välj Logga in (svarta balken), högst upp.
2. Fyll i ditt prenumerationsnummer och ditt gamla lösenord*
Din inloggning är personlig.
3. Klicka på logga in
Behöver du hjälp med inloggningen kan du mejla kundservice@pitea-tidningen.se eller ring 0911-646 46 lördag–söndag 15/2–16/2 kl 9–21. *Prenumerationsnummer och lösenord hittar du på din faktura.
!
ng i l v ä T
Var med och tävla och du kan vinna en iPad. Tävlar gör du på vår kundservice och PTps. Tävlingen pågår t.o.m. 31/3 2014.
4. Fyll i dina uppgifter och välj ett nytt lösenord, godkänn och skapa konto
Exklusiva medlemsförmåner
Du som prenumerant har tillgång till alla våra medlemsförmåner.
För att ta del av våra erbjudanden behöver du bara logga in på vår kundservice eller gå direkt till ptps.se
Några av våra erbjudanden just nu på PTps.
Rundresa till Lykien!
Rabatt på lunchbuffé!
Direktflyg från Luleå Avresa lördag 3/5 2014.
Piteå Golfklubb erbjuder rabatt på lunchbuffé. Alltid två rätter husmanskost, veckans soppa, stor salladsbuffé, dryck och kaffe.
Detur
En veckas rundresa till magiska Lykien med Detur. Upplev Turkiets mest berömda sevärdheter. Med PTps 3.249 kr. Utan PTps 3.749 kr.
Bothnialoppet! Bothnialoppet på skidor mellan Luleå och Piteå Söndagen den 8/3 2014. Fri åkstil, 60 km respektive 22 km. Med PTps 350 kr (Luleå). Utan PTps 400 kr. 300 kr (Trundön). Utan PTps 350 kr.
Träningsresa Turkiet! Nazar
All inclusive. Avresa onsdag 14/5 2014. Samtliga träningspass och aktiviteter med Sensias instruktörer. Begränsat antal platser.
Piteå Golfklubb
Med PTps 2 stycken luncher på köpet vid köp av lunchhäfte för 750 kr.
Lackbehandling! Piteå Bilvårdscenter
Lackskyddsbehandla din bil till kanonpris! Bilen lackbehandlas på Piteå Bilvårdscenter, Oktanvägen 2. Med PTps 2.000 kr. Utan PTps 3.100 kr.
SMASK!
Studio Acusticum
Onsdag 5/3 kl 18.30.
Musiktävling i schlageranda! Deltävling SMASK Piteå 2014. Med PTps 235 kr. Utan PTps 275 kr. (Inkl. garderob- och serviceavgift).
Med PTps 6.999 kr. Utan PTps 9.500 kr.
Trerätters middag! Doktorsvillan
Doktorsvillan erbjuder en trerätters meny, soppa med hembakt brödkorg, fylld kyckling med skogssvamprisotto, samt vår egen glasscoctail. Med PTps 285 kr. Utan PTps 407 kr.
Berlin!
Resia i Piteå
Flyg direkt från Luleå. Torsd–Måndag 8–12/5 2014. Upplev vackra Berlin. Upplevelse med bl.a Trabi Safari, boende på hotell Artim. Arrangör Resia i Piteå. Med PTps 7.960 kr/person. Utan PTps 8.460 kr/person.
Behöver du hjälp med inloggningen ring 0911-646 20 eller mejla ptps@pitea-tidningen.se
Fler erbjudanden och info hittar du på PTps.se