Dirección Empresa: 2100 NW 97 Avenue, Miami FL 33172 Teléfonos: (305)477-6406 Correo Electrónico de contacto: marketing.miami@avnet.com
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www.ats.avnet.com Avnet Techonology Solutions es un grupo operativo de Avnet, Inc. (NYSE: AVT) y un distribuidor líder de soluciones de TI con oficinas en mas de 30 países; Avnet Technology Solutions mejora la forma en que los productos y servicios de tecnología se definen y entregan a empresas en todo el mundo. En el 2010 Avnet adquiere Bell Micro Latin America y Tallard Technologies, dos Distribuidores líderes con presencia en mas de 10 países de America Latina y El Caribe, firmemente posicionados en el mercado de TI en la región; Bell Micro en el segmento Comercial y de Componentes, Tallard en el segmento de Soluciones Empresariales, dando como resultado una combinación de experiencia, recursos, conocimiento y relacionamiento con el canal que se suman a las ventajas que Avnet Technology Solutions ofrece a sus socios para acelerar el éxito y llevar sus negocios al siguiente nivel.
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INDICE Las Amarillas del Canal - Quien es Quien Colombia
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Editorial
14 Kinect en Colombia
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PORTADA
8
44
5 años en tecnología. Una eternidad en el mundo informático
Quién es quien
Directorio
46 Columna 4
2010
EDITORIAL
Mayoristas Colombia 2010. Este especial presenta en detalle a 10 importantes distribuidores mayoristas que tienen operación física en Colombia (Adistec, Cubix Intcomex, IZC, KAV, Makrocomputo, Quórum, SED International, Techdata y TMC). Ellos, unidos a otros cuantos que incluimos en un cuadro general, conforman el grupo que mueve la mayor cantidad de producto de tecnología informática en el país, ya sea para vender al canal de distribución tradicional o al creciente segmento de retail. El mercado colombiano ha presentado durante este año un importante crecimiento relacionado con nuevos mayoristas en el terreno de juego, lo que lo ha puesto muy movido, pues precisamente este año no ha sido el mejor en lo que a ventas se refiere… y eso que se pensaba que la crisis ya había pasado y que Latinoamérica había salido bien librada del fenómeno mundial. Este año entonces veremos si los jugadores tradicionales han logrado mantener su participación en el mercado, o si los nuevos han logrado capturar una parte importante del mismo. Esta edición especial muestra a 10 importantes jugadores con las líneas que representan, el directorio general y los detalles para contactarlos. Es una edición para mantener en lugar visible y lograr conocer un poco más a sus socios de negocios, elemento estratégico para que su empresa crezca y, apoyada en buenas relaciones, consiga mejores negocios. De acuerdo a lo que he hablado con muchos de nuestros socios de negocios, el último trimestre de 2010 proyecta signos de recuperación, y están muy esperanzados en que se reanuden las compras de tecnología en los niveles presupuestados, así que esperemos que sea en forma significativa para que el mercado en general no vaya a resentirse y a presentar decrecimientos al final.
Martin H. Espinosa M. mespinosa@playmarketing.net
Dirección Ad m i n istrativa y Fi na nciera Diana M. Puentes C. diana.puentes@playmarketing.net
Dirección Editorial
Jorge A. Hernandez V. Jorge.hernandez@playmarketing.net
Dirección Creativa
Kátherine Daza O. katherine.daza@playmarketing.net
Dirección Comercial
Paola A. Zapata paola.zapata@playmarketing.net
Gráfico
Martin Hdo. Espinosa M.
Daniel A. Piza Q. daniel.piza@playmarketing.net
Coordi nadora de Eventos
Esta edición nos permite prepararnos para la edición especial de fin de año de Amarillas de Fabricantes, donde podremos conocer en detalle a qué se dedican y qué herramientas de apoyo al canal tienen; también nos sirve de marco a la edición normal de Canal Informático, que medirá las preferencias del canal y a quiénes considera y siente como verdaderos y estratégicos socios, información que servirá, a manera de abrebocas, para prepararnos para los esperados Premios de la percepción del Canal. Por estos días estamos remodelando las páginas WEB de Play Marketing y Canal informático, y separando también la información para Empres@rio en otro sitio WEB. Espere nuestro nuevo mail con noticias locales y de toda la región, con mayor cantidad de información y más frecuencia. ¿Le interesa conocer más sobre lo que los fabricantes de tecnología hacen a favor del medio ambiente? No se pierda la edición 50 donde vamos a introducir la columna de Teclado Verde. Disfrute este material de consulta y sáquele todo el provecho posible, si quiere compartir este material sólo pase el link para que todos lo tengan a la mano.
Martin Hdo. Espinosa M. mespinosa@playmarketing.net
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Director General
Sonia Romero M. sonia.romero@playmarketing.net
Logística y Corrección de Estilo Daniel Contreras daniel.contreras@playmarketing.net
Asistente Ad m i n. y Fi na nciera Pilar Fierro R. pilar.fierro@playmarketing.net
Asesor Contable
Diana Rojas Diana.Rojas@playmarketing.net
Auxiliar Contable
Nelsi García S nelsi.garcia@playmarketing.net
Suscripciones
Freddy Ballén freddy.ballen@playmarketing.net
Telemercadeo
Monica León monica.leon@playmarketing.net
Fotografía Mia m i
Mauricio Lozano konkerphoto@gmail.com Canal Informático es una publicación de:
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Las Amarillas del Canal - Quien es Quien Colombia
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años en tecnología
Un lustro, cinco años, un periodo de tiempo breve comparado con el periodo de una vida, es una eternidad cuando se aplica al mundo de la informática y de los negocios. Por ello desde canal Informático hemos querido preguntar a varios de los principales integrantes del canal para que nos cuenten cómo han visto la evolución del mercado en estos años. De antemano mil gracias a todos los que nos ayudaron con sus respuestas y por compartir su experiencia con nuestros lectores. Por Jorge A. Hernández
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las tristemente célebres “pirámides”, el canal de tecnología ha pasado por todo esto y más, ha celebrado momentos de aceleración económica y exención del IVA y ha sobrevivido momentos difíciles donde la palabra “recesión” había ahuyentado a los compradores. Los pronósticos este año son buenos, se espera un mayor crecimiento en el segmento informático pero antes de seguir adelante, porque el mercado no se detiene, conviene sentarse de tanto en tanto a ver cómo han cambiado las cosas y qué se puede aprender del pasado. Desde Canal Informático hemos decidido enviar una serie de preguntas a múltiples integrantes del canal para que nos digan su opinión, a todos ellos mil gracias por su tiempo, paciencia y por compartir su experiencia con nuestros lectores. He aquí lo que nos contaron...
Cuando inicié en éste mercado, los canales tenían solo 3 ó 4 opciones en distribuidores mayoristas, hoy existen más de 12.
L
a consolidación de unos, la desaparición de otros, las llegadas de nuevos mayoristas de tierras cercanas y no tan cercanas, el auge de nuevos productos como los netbooks y la disminución en ventas de algunos otros, el impacto económico de la crisis económica mundial y fenómenos locales como fue el caso de
“El mercado de la tecnología de informática en Colombia es joven, el primer gran cambio fue cuando surgieron los mayoristas en el país; quien desarrolló esta labor pionera fue Makro Computo S.A. Antes el integrador importaba directamente y/o tenía una relación directa con el fabricante. Una segunda etapa fue la consolidación de ese canal mayorista separándose los roles de mayorista y Integrador y dentro del este último la especialización en nichos de mercadeo y/o soluciones. La tercera gran etapa es la apertura a diverso cana-
les de comercialización para llegar al usuario final (Directo del fabricante, A través de mayoristas, del integrador directo de Internet, etc). Una cuarta etapa es el aumento de los proveedores Mayoristas con presencia física local”, nos recuerda Carlos A. Vélez, Director Comercial de Makro Computo. El aumento en el número de mayoristas fue un fenómeno progresivo, Francy Caicedo, Directora Hardware y Conectividad de Impresistem nos comenta “Cuando inicie en este mercado, los canales tenían solo 3 o 4 opciones en distribuidores mayoristas, hoy existen más de 12, pienso que este es el principal cambio, también es de resaltar una maduración y continua búsqueda de mejoramiento, capacitación y estructuración por parte de los canales para tener un diferenciador que les garantice su permanencia en el mercado”. Pero la evolución no sólo ha venido de los grandes mayoristas también han existido fenómenos externos a través de las múltiples etapas que ha sufrido el canal de tecnología colombiano “Han existido algunas fases como la de exclusión del IVA para los computadores lo que ha generado una mayor demanda y facilidad de acceso del usuario final a estos productos ; otra, la incursión en forma masiva de los hipermercados en el mercado de tecnología ha afectado al canal tradicional de tecnología, pues la mayoría de fabricantes apoyan más los negocios con el hipermercado que con el canal tradicional; otra fase se inició cuando las empresas de servicios públicos iniciaron el negocio de financiar todo tipo de productos, entre ellos productos de tecnología”, agrega Freddy Martínez, Gerente Comercial de IZC Mayorista.
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Todo este proceso se ha venido dando enmarcado en medio de una revolución en las comunicaciones que ha representado internet y diversos planes gubernamentales para aumentar la cobertura de la red en más regiones del país. “El porcentaje de personas con acceso a tecnología se ha incrementado en los últimos años de una forma alarmante. Tanto las instituciones educativas, como las gubernamentales han buscado que los colombianos tengan acceso a la red tecnológica y a sus ventajas de conocimiento. Por esta razón, la cantidad de canales dedicados a la distribución y venta de tecnología también se ha incrementado… ”, recuerda Gustavo Latorre, de Canal Digital.
Si estuviera en su poder,¿ qué le mejoraría al mercado del canal de tecnología ?
El porcentaje de personas con acceso a tecnología se ha incrementado en los últimos años de una forma alarmante
Lo especializaría más, buscando mayores eficiencias, decantando el canal y así mejorar la calidad del servicio ofrecido al U.F. la cual se ha deteriorado. Carlos A. Vélez B. Director Comercial de Makro Computo
Actualmente estamos en otra fase, en la que han llegado al país múltiples mayoristas de países como Venezuela y Estados Unidos “Creo que después de la aparición misma de los mayoristas en la década de los noventa, estamos asistiendo a la segunda gran coyuntura de este mercado, con la llegada de los grandes mayoristas norteamericanos” afirma German Guarín, Gerente Comercial de Onix Colombia . Con más mayoristas han aumentado las ofertas para los distribuidores y han elevado el nivel de servicio
hacia ellos, pero no solamente eso en los últimos años todos los fenómenos han tocado al canal, desde la inestabilidad cambiaria del dólar hasta la exención del IVA, el contrabando y la llegada de nuevos mayoristas han generado cambios que estos gigantes del canal y sus distribuidores han debido tomar para sobrevivir y marcar la diferencia.
Si estuviera en su poder,¿qué le mejoraría al mercado del canal de tecnología ? Buscaría que fuera más rentable, más legal y más alcanzable a poblaciones que aún no conocen ni tienen acceso a la tecnología. Alexa Oviedo, Gerente General de Canal Digital.
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Liliana M. Cabrera Jiménez, Gerente Regional Costa Atlántica de Makro Computo, nos recuerda algunos cambios sufridos en esta etapa “El esfuerzo para mover mayor volumen es grande en comparación con la utilidad que se está manejando. Al igual que la reestructuración de la labor de mercadeo es algo mas complejo, teniendo en cuenta que día a día es un reto innovar estrategias que permitan dar a conocer las bondades de los productos, así como buscar nuevos valores agregados que permitan generar factores diferenciadores tanto en productos como en servicios”.
”Primero me gustaría que el canal mayorista de tecnología en Colombia se una para lograr mejores negociaciones con los fabricantes, segundo lograr que las compañías que dan créditos avalen las negociaciones que se hagan a través del canal tradicional de tecnología y de los centros comerciales especializados” Freddy Martínez, Gerente Comercialde IZC Mayorista
Pero las época duras han fortalecido al canal y lo han ayudado a mejorar obligándolo a ofrecer nuevas formas de vender sus soluciones de productos. Maria Clara Pérez, Gerente de Producto de Soluciones de Identificación de Nexsys afirma “Nos hemos visto en la tarea de trabajar por soluciones al mercado, para que el canal llegue a nosotros y encuentre en cada uno de nuestros departamentos los productos para armar la solución completa a su cliente, desde el software hasta el hardware especializado, encontrando cada parte de la solución”.
Los cambios sufridos “El mercado ha cambiado, la fuerte oferta de las diferentes fabricantes a través de los mayoristas hace que el fabricante baje los precios y vemos cada día, mas guerra de precios.A mi modo de ver, hay que agregarle valor al mercado de consumo y diferenciarnos de otros” Estas palabras de Alfonso Aguilar, gerente de producto HP Gran Formato y Acer en MPS, son un reflejo de la situación. Con la llegada de nuevos jugadores al mercado el consumidor final fue el gran favorecido al tener a su disposición más productos para escoger, con la exención del IVA y la salida al mercado de los Netbooks, computadores portátiles de muy bajo costo, pasó igual, se vendía más pero se ganaba menos. Además de este castigo al margen de ganancias se sumó otro factor que atacó al mercado hace algunos meses, la inestabilidad del dólar que se convirtió en otro dolor de cabeza que afectó la rotación de inventarios de la cadena de distribución.
Si estuviera en su poder,¿qué le mejoraría el mercado del canal de tecnología? Cultura de negocio, Que no todo es el precio. Salomón Garzón, Gerente de Producto Microsoft en MPS
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El futuro... Con las nuevas cifras que promete el 2010 este parece que será un buen año para el canal pero este no debe dejar de mejorar y por ello preguntamos ¿Si estuviera en su poder qué le mejoraría el mercado del canal de tecnología? muchas fueron las respuestas resaltando temas como la capacitación de la fuerza de ventas y una mayor cultura de legalidad entre otras (Ver recuadros). Para la muestra, Freddy Martínez,
Si estuviera en su poder, ¿qué le mejoraría al mercado del canal de tecnología? Tener más personal certificado, capacitado y estable. Claudio Sánchez Ferré. Director General Linalca
Para concluir este punto Alexa Oviedo , de Canal Digital afirma “El modelo de negocio del mayorista se ha visto afectado en varios aspectos. Primero, el ingreso percibido es inferior dado que se venden más unidades pero cada vez a menor precio por el alto nivel de competencia entre las marcas y los canales intermedios. Segundo, las marcas están beneficiando más al usuario final que a los mismos canales, dejando un margen mínimo de ganancia con el fin de incrementar su market share. La llegada de multinacionales con tecnología de punta ha hecho más competitivo nuestro mercado. Adicionalmente la inversión extranjera, la baja en el dólar, las opciones de compra de equipos sin IVA, entre otras mas estrategias, a nivel del mercado tecnológico han incrementado el número de negocios, de importación de productos tecnológicos y por ende, el incremento en ventas en hardware y software”.
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Liliana M. Cabrera Jiménez, Gerente Regional Costa Atlántica de Makro Computo, nos recuerda de nuevo el tema de capacitación “Lo ideal seria que solo especialistas en tecnología tuvieran acceso a venderla, de tal forma que se garantizara a los usuarios finales que realmente se le ofrecieran soluciones tecnológicas, y no solo productos en tecnología”. El consumidor final fue el gran favorecido al tener a su disposición más productos para escoger, con la exención del IVA y la salida al mercado de los Netbooks, computadores portátiles de muy bajo costo, paso igual, se vendía más pero se ganaba menos.
Lo ideal seria que solo especialistas en tecnología tuvieran acceso a venderla Liliana M. Cabrera Jiménez, Gerente Regional Costa Atlántica de Makro Computo, nos recuerda algunos cambios sufridos en esta etapa: “El esfuerzo para mover mayores volúmenes es grande en comparación con la utilidad que se está manejando. Al igual que la reestructuración de la labor de mercadeo es algo mas complejo, teniendo en cuenta que día a día es un reto innovar estrategias que den a conocer las bondades de los productos, así como buscar nuevos valores agregados que permitan generar factores diferenciadores tanto en productos como en servicios”. Ello llevó a varios mayoristas a buscar estrategias más agresivas en la venta, como nos dice Claudia Marcela Florez, de MPS.
Las Amarillas del Canal - Quien es Quien Colombia
Lanzan Internet Explorer 9 En un restaurante al norte de Bogotá, los ejecutivos de Microsoft Colombia dieron a conocer el lanzamiento de la nueva versión de su navegador web, el Internet Explorer 9, bajo los lineamientos de: Más rápido, limpio, confiable y compatible que nunca. En palabras de José Antonio Barraquer, director de Unidad de Negocios de Windows para Microsoft Colombia, “Internet Explorer 9 se apropia de las ventajas del computador para ofrecer una navegación mucho más ágil; tiene una apariencia limpia que da más importancia a los contenidos, mantiene un robusto sistema de seguridad y ofrece un mayor soporte a los estándares modernos de desarrollo en internet”.
Samsung Colombia está de fiesta La alegría no puede ser mayor entre el equipo de computadores e impresión de Samsung Colombia pues según el último de reporte de mercado, desarrollado por la firma analista IDC, durante el segundo trimestre de este año, el gigante coreano es el líder del mercado de impresión láser con un 38,7% del mismo (superando a HP que ostenta un 38%). Como si fuera poco en el mercado de netbooks, un nicho en el que Samsung apenas lleva tres meses, logró obtener la tercera posición del mercado con un 10.2% de participación superado sólo por jugadores tradicionales como de HP (48%) y Acer(20.9%).
Se lanza Grupanga.com en Colombia A partir de septiembre se lanza la página Web Grupanga. com, una nueva alternativa de compras en línea para Bogotá, que nace cómo resultado de la búsqueda de un grupo de jóvenes expertos en ocio y entretenimiento, que se dio a la tarea de detectar los sitios y eventos más exclusivos de la ciudad, para ofrecerlos a través de promociones y descuentos especiales. De esta manera Grupanga.com, ofrecerá a los bogotanos más opciones para divertirse y conocer su ciudad.
Intcomex en Bucaramanga y Cali Intcomex ha estado desarrollando varios reuniones entre sus socios de negocios y fabricantes de la talla de Forza y WD para dar a conocer las novedades de sus productos en ciudades como Bucaramanga y Calí. En las palabras de Mauricio Umaña, Territory Manager Northern Cone de Forza Power Technologies, la participación de Forza en los eventos del mayorista, se prevé como una importante oportunidad para crecer el negocio en conjunto y conocer de antemano las necesidades puntuales de los clientes satisfaciéndolas de la mejor forma. En cuanto a WD fue Un almuerzo de conocimiento, tal como lo denominó Diana Guzmán, jefe de mercadeo de Intcomex refiriéndose al evento entre clientes y el fabricante de WD en la ciudad de Cali. Adriana Marcucci dio su capacitación en producto y enfoque comercial y Diana Guzmán sobre la herramienta de compras de Intcomex: Webstore.
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Microsoft Partner Network 2010
Con un claro mensaje “el momento de entrar en la nube es ahora”, Microsoft Colombia llevó a cabo su mayor reunión anual para sus socios de negocios, el Microsoft Partner Network, que reunió a más de 250 empresarios del sector de tecnología en el Hotel Marriot de Bogotá. A la cabeza del evento estuvieron Jorge Silva, gerente General de Microsoft Colombia y Helmuth Cepeda, Partner Sales and Strategy Lead y Camilo Arrazóla,Partner Skills Development Manager, entre otros directivos de este fabricante.
Expogestión 2010 En medio de los pabellones de Corferias se llevó a cabo Expogestión 2010. Bajo el lema de Estrategia Empresarial 2.0 y Competitividad, este evento reunió a múltiples personalidades del gobierno, industria y líderes mundiales en gerencia, mercadeo y nuevos medios como Juan Enríquez, reconocido a nivel mundial por su revolución de la ciencia en los negocios; Francisco Manrique, quien está dedicado al trabajo en las redes de colaboración para la innovación; Jimmy Wales, fundador de Wikipedia y Daniel Esty, experto en gestión ambiental del mundo,quien ha asesorado a varias empresas del Fortune 500 en desarrollar estrategias rentables en gestión medioambiental, además del Ministro de Comercio, Industria y Turismo, Sergio Diazgranados, entre otros.
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Adistec se ha convertido en el líder en distribución de valor agregado para Latinoamérica. Establecida en el 2002, nuestra organización entrega soluciones IT exclusivamente por medio de resellers e integradores asociados. Con un equipo de profesionales especializados en cada área de soluciones IT, proveemos a nuestro canal asociado el mejor portafolio de productos y el soporte de negocios de punta a punta, desde entrenamiento comercial y técnico hasta la organización y patrocinio de actividades para la generación de demanda. El canal asociado cuenta con el soporte de profesionales especializados e ingenieros pre venta con base en las oficinas de Colombia, Ecuador, Guatemala, Panamá, Costa Rica y Miami.
*Líneas VMWARE NETAPP VIZIONCORE WYSE BLUECOAT WEBSENSE KASPERSKY TIPPING POINT 3COM H3C EXPAND NETSCOUT NCOMPUTING NOVELL
Dirección : AC 127 No. 13A-54 (edificio Futuro), Bogotá, Colombia Teléfono: +57 1 615 6033
Adistec www.adistec.com
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*Líneas ACER ADATA AOC APC BENQ D-LINK En tan solo tres años Cubix ha logrado consolidarse DELL en el mercado tecnológico colombiano como uno de los mayoristas con mayor crecimiento, EPSON ofreciendo una propuesta de valor enfocada en HP el fortalecimiento de relaciones duraderas con clientes y fabricantes. El actual éxito de la operación LENOVO en Colombia y la gran proyección del país para la SAMSUNG industria tecnológica hacen que la organización SANDISK Cubix esté dedicando gran parte de sus esfuerzos al sólido crecimiento y desarrollo de Cubix Colombia. TARGUS TOSHIBA Cubix Colombia S.A comenzó operaciones en mayo de 2007 como parte del proceso de internacionalización de la organización Cubix, mayorista de orígen venezolano con 20 años de experiencia en Latinoamérica.
Con todo esto y bajo la premisa del capital humano como principal activo de la compañía, Cubix trabaja a diario por mejorar los procesos que le permitan mantener la rentabilidad y confiabilidad del negocio además de crear elementos diferenciadores en un mercado tan competido.
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Autopista Medellin (Calle 80) Km. 1 Centro Empresarial Los Robles Bodega 9 Telefono: 5780310 FAX (57 1) 5780319 Correo electrónico de contacto: mercadeocolombia@cubixlat.com
CUBIX Colombia www.cubixlat.com
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Dirección de la Empresa: Km 2.5 Autopista Medellín, Via Siberia. Parque Industrial Guadalajara Bodega 11 Cota, Cundinamarca. Teléfonos: ( 571 ) 877 34 44 Fax: ( 571 ) 877 34 45 Correo Electrónico de Contacto: Info.co@intcomex.com
Intcomex de Colombia Ltda www.intcomex.com http://store.intcomex.com/
*Líneas DELL AMD Forza Klip Xtreme Nexxt Solutions Sandisk AOC Hp LG Samsung Toshiba D-link Intel
INTCOMEX LTDA Intcomex Ltda., creada en el año 1989, es una empresa dedicada a la distribución de productos de tecnología de alto volumen, accesorios, artículos de consumo y así mismo el ofrecimiento de servicios de logística por toda Latinoamérica y el Caribe, como se expresa en su misión corporativa. Intcomex, está comprometida con el éxito de todos sus clientes y socios de negocios ofreciéndoles una amplia red de operaciones locales en 13 países de Latinoamérica, así como selección de productos y servicios de logística, manejando operaciones eficientes con una ejecución precisa para apoyar su crecimiento y éxito.
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Linksys Seagate Western Digital HP Consumo Epson Kingston Microsoft Norton Acer ViewSonic McAfee Microsoft HW Xbox 360
INTCOMEX COLOMBIA Intcomex Colombia, es un mayorista con 6 años de experiencia en el mercado tecnológico, cuyo enfoque es el de ofrecer todo el apoyo comercial, de mercadeo, logístico y financiero, a sus socios de negocios ofreciéndoles soluciones de tecnología a todo nivel como: Servidores, Impresión, Accesorios, PC, Portátiles, Conectividad y Software. Actualmente representa a más de 47 fabricantes, brindándoles el respaldo y los valores agregados que permiten resolver sus necesidades tecnológicas día a día, para la obtención de negociaciones exitosas.
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Dirección de la Empresa: TTCB Km 3.5 Autopista Medellín, Vía Siberia. Etapa 1, Mz 4, B. 37. (Cota, C/marca)
Somos una empresa con más de 10 años de trayectoria en el mercado de telecomunicaciones, con presencia propia en 11 países de América, totalmente integrados en una estructura regional y con fuertes alianzas que nos permiten proveer soluciones de alcance global. Nuestra organización funciona bajo el concepto One-StopShop, facilitándole la operación de sus comunicaciones con la posibilidad de tener un único punto de contacto para la gestión de su contrato de servicios, facturación, atención comercial y soporte técnico. En IFX NETWORKS le ofrecemos acompañarlo en el diseño de una estrategia de telecomunicaciones que brinde el soporte necesario para potenciar el desarrollo de sus negocios, creando proyectos a su medida. Sea una multinacional con una compleja solución o una PyME buscando reducir sus costos, nuestro portafolio tiene la respuesta. Estamos seguros que trabajar en equipo, le proveerá una mejor base tecnológica para enfrentar los desafíos del futuro, permitiendo una adaptación veloz a las necesidades de este mundo tan cambiante, y obteniendo así importantes ventajas frente a sus competidores.
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Teléfonos: ( 571 ) 369-3000 Ext: 1311 Fax: ( 571 )369-3003 Correo Electrónico de Contacto: Info@ifxcorp.com
iFx Networks www.ifxcorp.com
*Líneas
Internet Voz Datos Data Center Valor Agregado Seguridad
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IZC MAYORISTA S.A.S, empresa mayorista con más de 17 años en el mercado nacional. Es el mayorista exclusivo para Colombia de las marcas SAT (PC, portátiles, cajones monederos, scanners, equipos all in one) y bixolon (impresoras para punto de venta, impresoras portatiles, impresoras para labels). IZC ha integrado a su portafolio los productos de Circuito cerrado de Televisión y Seguridad para complementar las soluciones de valor agregado.
*Líneas SAMSUNG EPSON MSI TRIPP LITE CDP LG SAT-POS METROLOGICSHONEYWELL BIXOLON EPSON
ELO DATALOGIC MOTOROLA PREH STAR MICRONICS ZEBRA TSC BROTHER CASIO DIGITAL PERSONA
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Terrapuerto Industrial el Dorado Km 1.7 vía Siberia. Bodega 34 (costado sur, entrada Parque de la Florida) Cota – Cundinamarca Teléfono: 57-1 8764200 Correo electrónico de contacto: gcomercial@izc.com.co
IZC MAYORISTA S.A.S www.izc.com.co
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KAV COLOMBIA es una sociedad comercial Mayorista en seguridad informática, cuyo objetivo primordial es ofrecer al mercado productos de protección y seguridad de datos con precios competitivos y excelente servicio, para cumplir con este objetivo y poder atender mejor las necesidades de los canales de distribución, ofreciendo al mercado las soluciones en seguridad informática más reconocidas a nivel mundial. KAV COLOMBIA nace como iniciativa de su principal socia fundadora NELLY SUAREZ BONILLA, fruto de ello en el año 2004 son pioneros en la incursión de la solución en seguridad KASPERSKY en Colombia, desarrollando un crecimiento y cubrimiento exponencial, donde como fortalezas principales se denota el reconocimiento de las marcas, la excelencia de los productos y el continuo trabajo de divulgación de los mismos. Para 2010, KAV COLOMBIA, bajo el Liderazgo de FRANCISCO CASTELLANOS como Gerente, la organización perfila
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un incremento sustancial en el reconocimiento a través de sus 900 canales registrados, no sólo como el Mayorista de KASPERSKY en Colombia sino también con otros productos orientados a la seguridad de datos como GENIE-SOFT como una solución integral para gestión de back-ups, CRYPTZONE como solución para encriptación de información y CYBEROAM como una solución integral de seguridad informática, una vez más siendo pioneros a nivel nacional.
*Líneas Cryptzone Cyber Roam Endpoint CyberRoam UTM Genie-Soft Kaspersky
Dirección Empresa: CARRERA 25 # 51-13 Teléfonos: 2353713-2128028- 2353718 Fax: 2353713 Correo Electrónico de contacto: gerencia@kavcolombia.com, nellysuarez@kavcolombia.com
KAV COLOMBIA LTDA www.kavcolombia.com
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Las Amarillas del Canal - Quién es Quien Colombia MAKRO COMPUTO S.A. ha consolidado su presencia como el mejor y uno de los más grandes mayoristas en el mercado colombiano con más de 17 años de historia exitosa, logrados no sólo por su importante participación en el volumen de ventas en el mercado, sino porque ha mantenido de manera continua y estable a lo largo de estos años, estrategias y argumentos comerciales inherentes al negocio, como parámetros adicionales en la relación con los más de 4.000 distribuidores de su base de datos. La estructura organizacional de Makro Computo S.A. se soporta en la integración del trabajo de un equipo humano, conformado por más de 170 empleados ubicados en su sede principal del municipio de Cota (Cundinamarca) y cuatro sucursales más en las ciudades de Cali, Barranquilla, Medellín y CAT en Bogotá. Su principal eje comercial se soporta en más de 35 Ejecutivos Comerciales que atienden desde Bogotá a un importante Grupo de Distribuidores ubicados en la Zona Central del país y a través de líneas 1-800 a las regiones de la Costa Norte, Santanderes, Eje Cafetero y Sur Occidente.
Adicional a los funcionarios anotados, Makro Computo cuenta con un grupo de más de 30 Gerentes de Producto encargados entre otras funciones, de mantener las relaciones con los Fabricantes y a consolidar una fluida relación comercial con los Canales, apoyada en acciones de mercadeo y soporte técnico de primer nivel. Se suma a lo anterior el manejo de su carga por medio de un agente especializado en Miami FL, para la consolidación de todos los requerimientos de comercio exterior. El sistema propio de transporte a nivel local y la excelente disponibilidad de producto en inventario, constituyen unos de los valores agregados de mayor importancia para sus Clientes. Sucursales Centro de Alta Tecnología: Carrera 15 No. 77-05 Oficina 315. PBX: 621 5273/97 Medellín: Carrera 48 No. 10-45 Centro Comercial Monterrey, Oficina 108. PBX: 266 5599 Cali: Av. 5ª Norte No. 23DN-68 Centro Comercial La Pasarela, Local 292B. PBX: 667 6639 Barranquilla: Carrera 43 No. 50-12 Centro Comercial Parque Central, Local 174. PBX: 372 3819/21/22
*Líneas
Lexmark LG Linksys McAfee Memory Card Microsoft Teléfonos: 896 6000 Fax: 8776329 Novell Oracle Correo Electrónico de Contacto: Samsung dirección_calidad@makrocomputo.com Sony Symantec Toshiba Makro Computo S.A. Transcend www.makrocomputo.com Tripp Lite Xerox mayorista *Consulte todas las líneas en la página web del Dirección de la empresa: Autopista Medellín Km 2.5 (calle 80) Centro Industrial Guadalajara Bodegas 1-2
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Acer AOC APC Benq CA CDP Cisco Dell Epson Hitachi HP IBM Kingston Kodak Lenovo
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SED International es una empresa norteamericana fundada en 1980, proveedor lider en productos de computación y comunicaciones en Estados Unidos y America latina. La compañia tiene su oficina principal en Atlanta, GA, división que atiende el mercado de Estados Unidos; además, cuenta con oficinas y centros de distribución en California. En Miami se encuentra la oficina central de la división exportación, la cual atiende todo el mercado de America Latina. En Argentina y Colombia, SED International hace presencia directa atendiendo los mercados locales. En Colombia, SED International cuenta con mas de 13 años de experiencia en distribución de hardware y software. Actualmente somos lideres en el mercado mayorista con las marcas más reconocidas en el sector tecnológico.
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*Líneas 3M ACER APC AOC DELL EPSON HP KODAK LENOVO LEXMARK MICROSOFT
NCOMPUTING OKI PANASONIC QPCOM SONY SAMSUNG TARGUS THONET & VANDER
TOSHIBA TRANSCEND.
Dirección de la empresa: Carrera 1#7-320 Km 1 Variante Chía Teléfonos: +57-1. 8614000 Fax: +57-1. 861.0978 Correo Electrónico de Contacto: nancy.salamanca@sedcolombia.com.co
SED INTERNATIONAL www.sedcolombia.com.co
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Quorum Computer de Colombia es una empresa novedosa con gran experiencia en el mercado de tecnología de la información y con una amplia variedad de productos que incluyen equipos ensamblados, componentes, periféricos, software, accesorios, conectividad y electrónica; propuesta que nos presenta como uno de los mayoristas más importantes al servicio de Latinoamérica.
*Líneas Dirección Empresa: Centro Empresarial Metropolitano Autopista Medellín KM 3.5 vía Siberia Etapa 2 bodegas 46 y 47 modulo 4 Bogotá – Colombia
Nuestra experiencia de más de 11 años en el mercado nos ha permitido construir una organización sólida y confiable, con una amplia red de distribución que contempla nuestra presencia Teléfonos: PBX 8966296 en varios países de Latinoamérica. Fax: 8966296 Actualmente, representamos las marcas más importantes del sector informático, Correo Electrónico de contacto: trabajando en conjunto con fabricantes co-info@quorumcomputer.com y distribuidores para mantener la vanguardia tecnológica y constantemente estar evolucionando para adaptarnos a Quorum Computer de Colombia S.A. las nuevas exigencias del mercado para ofrecer servicios innovadores.
www.quorumcolombia.com
Argom Intel Samsung LG Asus Kodak Olympus HP MSI Toshiba Epson APC D-Link Belkin
Targus Iogear Microsoft Blackberry Nokia Motorola Foxconn Western Digital Thermaltake Hitachi Nvidia XFX Gigabyte Canon
*Consulte todas las líneas en la página web del mayorista.
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Tech Data es un mayorista con presencia en 35 países del mundo. Hemos llegado a Colombia como aliado estratégico de HP, Cisco, Apple, Lexmark, entre otros grandes fabricantes. Por ahora nuestro portafolio, para disponibilidad en Colombia (inventario local), está enfocado en HP PC, Portátiles tanto de consumo como comerciales, HP Servidores, Cisco, Linksys, Apple, Olivetti y Panasonic. Hoy contamos con una mezcla muy interesante de producto, un gran portafolio y un equipo humano listo para atenderlos. Con Tech Data usted podrá realizar compras locales (en Colombia) y compras con entrega en Miami (FOB).
*Líneas HP CISCO Apple Panasonic Lexmark Acer Gateway Olivetti Epson
Dirección: Complejo Logistico Industrial de Siberia - CLIS Bodegas 44 y 45 Teléfono: +571. 7452626 Correo electrónico de contacto camilo.forero@techdata.com.co
TECH DATA COLOMBIA www.techdata.com.co *Consulte todas las líneas en la página web del mayorista
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TWC fue fundada en 1989 en Miami, Florida, como una empresa de enlace para la exportación de productos de la marca Western Digital. Su base principal fue TMC, su subsidiaria en Venezuela, y posteriormente logró un contrato de distribución de la antigua Compaq para Caribe, Centro y Suramérica, dando paso a la distribución de PC y servidores.
Dirección:
Actualmente, TWC distribuye en países como Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Venezuela, Ecuador, Costa Rica y República Dominicana entre otros, los productos de marcas como Acer, AMD, AOC, HP, Kingston, LG, MSI, y WD, entre otras.
Teléfono: +571. 821 91 00
La compañía tiene una solidez y estabilidad financiera y estratégica, que le permite ejecutar sus planes de expansión en otros mercados como en el caso de Colombia, garantizando disponibilidad a precios altamente competitivos. “TMC seguirá la Misión y Visión establecidas por nuestra casa matriz TWC para garantizar a los distribuidores la disponibilidad de los productos necesarios para abastecer su demanda día a día, contribuyendo así con su éxito organizacional. Les brindaremos una excelente atención mediante nuestras políticas de servicio, logística, calidad y eficiencia, a lo largo de toda nuestra estructura comercial”, asegura Luis Bernal.
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Autopista Medellín KM 3.4, Centro Empresarial Metropolitano Modulo 2 Bodega 27, Cota Cundinamarca
Correo electrónico de contacto Promociones@tmccolombia.com
*Líneas
TMC Colombia
Acer Dell HP Samsung Toshiba Western Digital *Consulte todas las líneas en la página web del mayorista.
Las Amarillas del Canal - Quién es Quien Colombia Wholesaler
Fabricante Fabricante Línea de de productos Línea productos
Adistec
Cubix
Intcomex
IZC
KAV
Makro Computo
3M
Quorum
SED INTERNATIONAL.
Tech Data
TMC
SED INTERNATIONAL.
Tech Data
TMC
Quorum
ACER AMD AOC APC AS ROCK ASUS BELKIN BENQ BIXOLON BLACKBERRY BLUECOAT BROTHER CA CANON CASIO CCTV CDP CISCO Fabricante
Adistec
CRYPTZONE CYBEROAM ENDPOINT DATA PROTECTION
CYBEROAM UTM
DATALOGIC DELL D-LINK ELO ENCORE EPSON EXPAND NETWORKS
FORZA FOXCONN GENIE-SOFT GENIUS HITACHI
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Cubix
Intcomex
IZC
KAV
Makro Computo
Quorum
Las Amarillas del Canal - Quien es Quien Colombia Fabricante Fabricante Línea de de productos Línea productos
Wholesaler Adistec
Cubix
Intcomex
IZC
KAV
Makro Computo
Quorum
SED INTERNATIONAL.
Tech Data
TMC
Adistec
Cubix
Intcomex
IZC
KAV
Makro Computo
Quorum
SED INTERNATIONAL.
Tech Data
TMC
HONEYWELL HP HP CONSUMO
IBM INTEL IOGEAR KASPERSKY KENSINGTON
KINGSTON KLIP XTREME KODAK LENOVO LEXMARK LG LINKSYS McAfee MEMORY CARD
MICROSOFT MOTOROLA MSI Fabricante
NETAPP NETSCOUT NEXXT SOLUTIONS
NOVELL ORACLE RIVERBED SABREN SAMSUNG SANDISK SAT SEAGATE SONY STAR SYMANTEC TARGUS THERMALTAKE TIPPING POINT
TOSHIBA TRIPPLITE TSC VIZIONCORE VMWARE WEBSENSE WESTERN DIGITAL
WYSE XEROX ZEBRA
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Samantha Vélez Paba Directora Comercial de Evocom Hace un tiempo Samantha Vélez Paba fue nombrada Directora Comercial de Evocom, Con una trayectoria de 15 años de experiencia en el sector tecnológico y experiencia desde las tres posiciones de comercialización tecnológica: fabricante, mayorista y distribuidor, esta directiva Tiene bajo su cargo la responsabilidad de crear la estrategia comercial de este mayorista. Al ser entrevistada Vélez afirmó “Quiero decirle a los lectores que en Evocom enfocaremos nuestro esfuerzo en atender muy especialmente a nuestros clientes, queremos hacerlos sentir que estamos del mismo lado y que sus intereses son nuestros intereses”.
Samantha Vélez
Francisco Puerto Gerente de Toshiba para Colombia Con más de 17 años de experiencia en el mercado de tecnología y trabajar con múltiples empresas como Epson, Targus y Lexmark entre otras, Francisco Puerto tomará las riendas de Toshiba para Colombia. Remplazando a Walter Archila, este administrador de empresas tendrá bajo su responsabilidad la generación de estrategias de mercadeo parta cumplir con los objetivos establecidos por la multinacional, además de optimizar el cubrimiento entre sus mayoristas, a la fecha: SED, MPS, Polux, Makro Cómputo, Cubix e Intcomex. Puerto recuerda además que buscará consolidar la posición de marca en mercado de usuarios finales, donde ya es fuerte, para atacar el sector corporativo y de gobierno.
Francisco Puerto
Salomón Garzón Gerente de producto Microsoft OEM En días pasados Salomón David Garzón Polo fue nombrado nuevo gerente OEM de Microsoft para el mayorista MPS. Con cuatro años de experiencia en el sector de tecnología este ejecutivo ha trabajado con empresas como Microsoft, Intcomex y MPS Mayorista entre otros. Las responsabilidades dentro de su cargo abarcan análisis de compras, rotación de inventarios, Plan de mercadeo, acompañamiento fuerza de ventas, capacitación canales y promociones entre otros.
Salomón Garzón
Nombramientos en Polux En días pasados el reconocido mayorista de tecnología Polux suministros anunció el nombramiento de Leonardo Urrea Corredor como nuevo Gerente Comercial y María de la Cruz Martínez como nueva Directora de Ventas.
María de la Cruz Martínez
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Dentro de los retos más importantes de Urrea Corredor están el posicionamiento de Polux bajo un nuevo esquema comercial enfocado al servicio y la diferenciación dentro del mercado mayorista. Por su parte María de la Cruz Martínez tendrá a su cargo el manejo integral de los asesores comerciales del reconocido mayorista y su cubrimiento nacional.
Leonardo Urrea
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DIRECTORIO GENERAL UBICACIÓN
TELÉFONO
MAYORISTA ADISTEC
6156033
CALLE 127 No.13A-54 PISO1
AFINA
6358550
CARRERA 16A No. 78-11 OFIC.501
ANIXTER 8763838 KM. 1,5-25 PARQUE LOG. IND. A 150 MTS. DE GLORIETA VIA COTA BOD.13-14 CUBIX COLOMBIA S.A
5780310
AUT. MEDELLIN KM.1 SIBERIA COTA CENTRO EMPRESARIAL LOS ROBLES BOD.9
DAGA S.A
6031000
AUT. NORTE No. 118-30 PISO 3
DIVATEK
3111099
CARRERA 65 No.81-81
EVOCOM
8966466 AUT.MEDELLIN KM.3,4 CENTRO EMPRESARIAL METROPOLITANO MOD.1 BOD.11
GPC COLOMBIA S.A.
8966373
AUT.MEDELLIN KM.3,4 CENTRO METROPOLITANO MOD.2 BOD.33
HERITAGE GROUP
6362288
AUT. MEDELLIN KM.3,5SIBERIA BOD.38 RMINAL TERRESTRE DE CARGA
IMPRESISTEM
8766500
AUT.MEDELLIN KM.2 VIA COTA CENTRO EMPRESARIAL TECNOLOGICO
INGEAL
6558455
CARRERA 13 No.96-38
INLAND SYSTEMS
6918400
CARRERA 16 No.80-55
INTCOMEX COLOMBIA
8773444
AUT.MEDELLIN KM.2,5 PARQUE INDUSTRIAL GUADALAJARA BOD.11
IZC
8764200
Terrapuerto Industrial el Dorado Km 1.7 vía Siberia. Bodega 34
KAV COLOMBIA
2353713
CARRERA 25 No.51-13
KODE 8966364 AUT.MEDELLIN KM.3,5 VIA SIBERIA COTA TERMINAL DE CARGA BOD.69 MOD.2 LEDAKON
2911000
Avenida Boyacá No. 95 - 51 Parque Industrial los Lagartos - Bodega 15
LICENCIAS ON LINE
6000015
CALLE 98 No.22-64 OFIC.201
MAKROCOMPUTO
8966000
CALLE 80 AUT.MEDELLIN KM.2,5 PARQUE GUADALAJARA BOD.1-2
MELEXA
3603055
Calle 10 No. 29 - 31
MEM LTDA
3347666
Cra 12No. 16-71
MICROM
6221663
CARRERA 16 No.79-20 OFIC.902
MPS MAYORISTA DE COLOMBIA
8766565
AUT.MEDELLIN KM.2 VIA COTA PARQUE EMPRESARIAL TECNOLOGICO
NEXCOM
6517222
CARRERA 16 No.76-31
NEXSYS DE COLOMBIA
8766700
AUT.MEDELLIN KM.2 VIA COTA CENTRO EMPRESARIAL TECNOLOGICO
ONIX
4247292
CARRERA 92 No.17B-56 BOD.9
QUORUM COMPUTER DE COLOMBIA
8966296
AUT.MEDELLIN KM.3,5 CENTRO METROPOLITANO MOD.4 BOD.46-47
SED COLOMBIA
8614000
Carrera 1#7-320 Km 1 Variante Chía
SISTEMAX
2369327
CARRERA 15 No.78-02OFIC.601
TECHDATA
7452626
COMPLEJO CLIS BOD.44-45 VEREDA PUERTA GRANDE
TMC
8219100
AUT.MEDELLIN KM.3,4 CENTRO METROPOLITANO MOD.2 BOD.27
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Patriotismo IT
similares para ofrecer entre todos una mejor oferta a los clientes finales. Pero los mensajes y las metas no terminaban allí, Jaime Galviz, Director de la Unidad de Operación y Mercadeo de Microsoft Colombia, resaltó la filosofía de distribución de esta empresa, siempre a través de canales y lanzó un objetivo claro: convertir a Colombia en un hub alrededor de la nube para toda la región.
Jorge Hernández - Director Editorial
“Queremos que Colombia sea el país líder en la región en implementaciones en la nube”,con esta frase Jorge Silva, Gerente general de Microsoft Colombia resaltó dos de los componentes más importantes del mayor evento de Microsoft para canales, el Microsoft Partner Network 2010, hablamos de cloud computing y optimismo patrio. Y es que en los corredores de este evento se respiraba este optimismo, tanto que despertó mi paranoia pero no era para menos, las cifras de este año son prometedoras y el país parece ir por buen camino de mano de un nuevo mantra de negocios: la nube. Con una inversión de más de 9.500 millones de dólares, de los cuales más del 60% está destinado a cloud computing, Microsoft está convencido del inmenso potencial de negocios de esta tecnología y para ello ha llegado con un mensaje claro a sus canales: Querámoslo o no, la nube ya llegó y con ella nuevas oportunidades de negocios.
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Los más de 200 socios de negocios invitados a este evento, realizado en el Hotel JW Marriot, recibieron este mensaje y tuvieron la oportunidad además de participar en varias conferencias, realizadas a lo largo de los dos días, en la que hubo voceros nacionales e internacionales de la talla de Santiago Álvarez, director del Executive MBA del Instituto de Estudios Superiores de la Empresa de Navarra, España; David Cryer, director de Servicios Online para la Región Américas en Microsoft; el ex ministro de Hacienda, Oscar Iván Zuluaga, y el presidente de Promigas, Antonio Celia, entre otros. También en el evento Helmuth Cepeda, Gerente de Desarrollo Estratégico de Socios de Microsoft Colombia, aprovechó la oportunidad para resaltar dos aspectos fundamentales para el canal: la especialización y las alianzas. La especialización como un elemento clave de todo proveedor de soluciones de tecnología y al mismo tiempo el relacionamiento con sus
La meta es ambiciosa pero no es para menos, recordemos que la subsidiaria de Colombia fue elegida como la mejor del mundo en el 2010 y con grandes premios vienen grandes responsabilidades y retos aún mayores. La meta está puesta y la tecnología está allí, es inevitable que haya algunos traumatismos en el cambio de paradigma que presenta la computación en la nube, habrá cambios en la implementación, en el modelo de servicios e incluso en los procesos de ventas y comercialización pero la nube no es algo del futuro, sucede ahora mientras usted lee estás líneas y los clientes lo están solicitando. Por ello el canal debe estar preparado para los nuevos retos con la clara conciencia de que mientras lo hace, se prepara y trabaja duro, está ayudando al mismo tiempo a crear un mejor país. Colombia es el segundo país con mayor población hispano parlante en América, sólo superado en población por México, el ambiente político es estable y las calificaciones de inversión extranjera son positivas. Es el mejor momento para triunfar, ¿no le parece?
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