EDICIÓN
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sistemas de cómputo “Masificando la Virtualización”
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¿Varios sistemas operativos en una máquina? Conozca la nueva tecnología que inundará el mercado
software y aplicaciones
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“Innovación en Microsoft” Vientos de renovación recorren el mayor fabricante de software del planeta y sus productos bandera.
redes
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“Bucaramanga y WiMax” De la “Ciudad de los parques” a la ciudad Wi-Max. Un vistazo a esta iniciativa para la masificación del ancho de banda.
TEMA
PORTADA
impresión
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“Multifuncionales al ataque ” Simplemente no podemos vivir sin ellas. Algunas opciones en el segmento de los equipos “todo en uno”.
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seguridad “Tras la huella...” La tecnología biométrica ha llegado para quedarse y busca ampliar su cobertura de mercado.
la llegada del pc popular ¿Aliado o Enemigo?. El PC Popular es una inicitiva a largo plazo en el que los fabricantes se la juegan para hacer crecer el mercado, pero ¿qué tanto afectará al canal?
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periféricos Y PODER
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“Xbox llega a los 360” Descubra el “As” con el que Microsoft planea quedarse con el mercado del entretenimiento digital y videojuegos: la X Box 360.
Bandera
A l g u n o s
c o l a b o r a d o r e s
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EDITORIAL
PC Popular,
¿Aliado o Enemigo para el Canal?
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emos tocado en esta edición un tema que ronda en el aire y que en estos momentos inquieta al canal de distribución pues considera que pende de ellos como la espada de Damocles y que puede causarle gran problema a sus actuales negocios, la inclusión en el mercado de un PC Popular que no les traerá nada más que bajas en sus ventas. Hemos incluido opiniones de todos los sectores posibles para que puedan hacerse una idea y formar su propia posición al respecto. En lo que a mi respecta y después de analizar las respuestas y opiniones considero que una iniciativa como esta independiente de lo que pueda parecer a primera vista no es una mala idea, la brecha tecnológica latina es cada vez más grande y esto puede ayudar a que se vaya reduciendo, si bien es cierto que son equipos de bajo precio llevarán consigo un mensaje específico de crecimiento y de querer entrar a este mundo de tecnología hasta ahora vetado para ese segmento de la sociedad. El mercado potencial para este nicho es muy grande y podría, a mayor volumen, representar más posibilidades de prestar valor agregado a estos nuevos clientes, pensar que el nivel actual de usuarios de tecnología va a bajar sus pretensiones, para adquirir equipos de cierto nivel porque sale al mercado un equipo con menores especificaciones técnicas, es como pensar (guardadas las proporciones) que no se van a vender más televisores de plasma de 42 pulgadas porque salieron al mercado televisores de 12 pulgadas a un precio muy bueno. Se trata de ver como se amplía el mercado, esperemos que no vaya a canibalizar el existente (en verdad no lo creo ) y que brinde mayores oportunidades al canal pues en estas propuestas no están incluidos periféricos y accesorios que
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tan pronto compren el equipo a los nuevos usuarios se les despertará la necesidad por adquirir, si bien es cierto que el nivel o estrato al que buscan llegar no tiene mucho poder adquisitivo también es cierto que un buen sistema crediticio puede catapultar el consumo de este tipo de tecnología. Mi preocupación se encamina a este tipo de negociación más que al PC Popular en sí, cada vez menos gente está dispuesta a comprar sus equipos de contado, así que los distribuidores deben conseguir formas para que la tecnología vaya soportada en créditos no muy costosos que ayuden a que el cliente adquiera mejor tecnología, seguramente de esa forma se ampliará el mercado y se crecerá el negocio, allí es donde veo el peligro y la sobrevivencia del canal más que en otra cosa. Al respecto, tiene usted la oportunidad de enviar sus comentarios, son muy importantes para medir el tema, los incluiremos como inauguración de la sección de buzón en la siguiente edición.
Culmina el 4to. Congreso Andino del Canal Informático. Luego de nuestro acostumbrado recorrido de 13 ciudades en los 4 países hemos llegado al final con una gran sonrisa, pues nuevamente hemos cumplido entregando un tema de gran importancia y de la mano de los mayoristas y fabricantes como Microsoft, Tripp Lite, Intel, 3Com, IBM, Kodak etc... Hemos cumplido exitosamente en este magno evento que reúne a más de 2 mil distribuidores de la zona andina y que cada vez se torna el punto de contacto entre Fabricantes, Mayoristas y Resellers del mercado informático. Muchas Gracias a todos los que día a día nos colaboran, nos creen y hacen que esto sea posible.
COLUMNA Artículo
En busca del
Equipo Adecuado
El mercado tecnológico ofrece un amplio portafolio de equipos para la captura de imágenes en formato digital, ¿Cuáles deben ser las características principales que se deben tener en cuenta para poder hacer la mejor elección?
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nte todo es importante hacer diferencia entre los dos grandes grupos de equipos que existen actualmente. El primero de ellos, reúne scanners orientados a bajos volúmenes de digitalización (100 documentos diarios o menos), alta resolución de salida (Superior a 600 dpi*) y manejo de cama plana, es posible definir este tipo de scanners como equipos diseñados para trabajo en el hogar. El segundo grupo reúne equipos con capacidad de manejar altos volúmenes de digitalización (Superior a 1000 documentos diarios), velocidades de salida superiores a 30 páginas por minuto y el tipo de captura puede ser a través de cama plana o de alimentador automático, este tipo de equipos están diseñados para el sector corporativo. La descripción anterior da un punto de partida para la elección del equipo y entonces la pregunta será ¿Necesito productividad? Y la respuesta a este interrogante ubicará
importante tomar en cuenta los diferentes elementos que intervienen en el por sus siglas en inglés (Convierte señales lumínicas en señales digitales), El Lente (Concentra la luz reflejada por el documento y la concentra en el CCD además de manejar la resolución óptica o resolución de captura que típicamente es de 300 o 600 dpi). Mejoras de imagen
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a través de Hardware o de Software como por ejemplo eliminación automática del color y de ángulo de inclinación, recorte de bordes negros, y en general, algoritmos que permitan la obtención de imágenes mas claras y limpias; Volumen diario de digitalizaciones recomendadas y velocidad de digitalización en páginas por minuto: parámetros que permiten determinar la productividad del equipo; tamaño máximo y mínimo del documento, que es posible digitalizar con el scanner; Capacidad de alimentación en número de hojas: para los equipos que manejan alimentador automático y por último, pero no menos importante, el tipo de documento que se va ha digitalizar, esto permitirá definir si es necesario que el equipo tenga cama plana o si es suficiente manejarlo a través de alimentador automático. Adicionalmente y como complemento del hardware, es necesario evaluar el y tener la seguridad que permita explotar todas las bondades del hardware. En todos los casos, siempre es importante tener muy clara la relación costo-beneficio y hacer una evaluación del Servicio Post-Venta que ofrece el fabricante o sus distribuidores, la razón, es que al hablar de equipos de alta productividad o de equipos de misión crítica en la mayoría de las aplicaciones,
Ing. Jairo Andrés Trejos Celis Coordinador Desarrollo Canal Digital Commercial Imaging Group KODAK Américas LTD - Colombia
SISTEMAS DE CÓMPUTO Artículo
Masificando
la virtualización
Realizada tradicionalmente por software la virtualización es una tecnología que multiplica el desempeño de los equipos y que gracias al respaldo de AMD e Intel promete atacar más mercados a menor costo.
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aga cuentas e imagíne por un momento que su empresa cuenta con 30 servidores, recuerde cuánto le costó su adquisición, consumo de energía, mantenimiento y soporte, y luego suponga que todos esas máquinas se pudieran “comprimir” en un sólo equipo, ¿lo tiene? pues este es el concepto básico de la virtualización. Esta tecnología permite que en un mismo computador se instalen varios sistemas operativos que funcionen de manera simultánea como si fueran equipos independientes. Las ventajas claras son la reducción de costos y el aprovechamiento máximo de los recursos pues se sabe que el poder de cómputo de los procesadores rara vez es aprovechado en su totalidad. Pero aunque suene como novedad, la virtualización es una tecnología vieja que venía usándose hace años -a través de software- en sistemas Unix y que hizo que compañías como WMare abarcaran un exclusivo nicho de mercado. Sin embargo, recientes anuncios de Intel y AMD proclamaron una optimización de hardware para soportar este tipo de procesos a través de dos proyectos conocidos como Vanderpool y Pacifica respectivamemte que masificarían esta tecnología.
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De hecho se espera que para finales de este año se usaran las plataformas IVT – el nuevo nombre de Vanderpool o Intel Virtualization Technology- en la familia de procesadores Itanium y para el 2006 en los Xeon y Pentium 4. AMD por su parte, también presentar versiones con Pacifica el 2006. El porqué de abrir esta tecnología al consumo masivo está en el tamaño y potencial de este mercado, así como a las crecientes demandas de los usuarios. Al respecto basta recordar las iniciativas de Hogar Digital donde un sólo equipo de cómputo proveé múltiples funciones para todos los miembros del hogar desde entretenimiento ( proyección de películas y ejecución de videojuegos) hasta funciones laborales. Para ello ya se han realizado varias iniciativas para aprovechar al máximo el poder de los procesadores como el caso del HyperTrade de los procesadores de Intel que engaña al sistema operativo haciéndole creer que la Board cuenta con más de un microprocesador. La virtualización sin embargo es un enfoque mucho más poderoso y con varias vertientes.
SISTEMAS DE CÓMPUTO Artículo
Entendiendo la virtualización Al igual que en un sistema operativo corren diversas aplicaciones simultáneamente -imagine Excel y Word por mencionar dos casos- la virtualización permitiría que en un sólo computador se corran varios sistemas operativos al mismo tiempo. Teniendo en cuenta esto, es más fácil entender las tres vertientes o ramas en que se divide la virtualización que son Paravirtualización, Binary Translation y Emulación. La primera, y más conocida de todas, es la emulación que hace creer al computador que es otra máquina completamente distinta -por ejemplo un Nintendopermitiendo correr las aplicaciones de otros equipos, lo malo de esta tendencia son los costos en desempeño, pues no es muy eficiente y la simulación hace que la máquina invierta demasiados recursos “creyéndose” esta imitación. El segundo método es la Paravirtualización que hace que los sistemas operativos sean conscientes de estar operando en un ambiente de virtulización y ajusten sus demandas a los requerimientos disponibles, esta vertiente es la de mayor fuerza en este momento y requiere de un trabajo coordinado y sostenido entre fabricantes de software y hardware. Y por último la Binary Translation (Traducción binaria) que es el punto medio entre las anteriores y hace que si en algún momento los sistemas operativos deban realizar operaciones que pueden afectar el desempeño del sistema, la máquina efectue operaciones alternas siempre y cuando den los mismos resultados. Por supuesto, para que un computador pueda imitar el funcionamiento de varios de sus similares se necesita de buena capacidad de cómputo y es por eso que esta tecnología llega al mismo tiempo que el advenimiento de los sistemas de núcleo múltiple. Chips que en su interior cargan varios procesadores multiplicando el desempeño de los equipos. Pero más allá del procesador otros sistemas básicos del sistema también se ven afectados por la virtualización como el acceso a la memoria. Más sistemas operativos significan un mayor uso de la memoria, un dilema para el que tanto Vanderpool como Pacífica han planteado diversas soluciones. Otros problemas tienen que ver con los privilegios y permisos otorgados a cada sistema operativo. Tradicionalmente los sistemas operativos tienen control total sobre la máquina permitiendo incluso reiniciarla dadas sus necesidades o favorecer algunas funciones en detrimento de otras. Este poder absoluto del sistema operativo es conocido como Nivel 0. Casi todas las demás aplicaciones que corren sobre el sistema -piense en la base de datos- corren sobre el Nivel 3 de privilegios del equipo. Para contrarrestar la variedad de sistemas operativos
corriendo al mismo tiempo cada uno con control total del equipo, Vanderpool usa un Virtual Machine Monitor (VMX) que haría las veces de un controlador Nivel -1 (los niveles de transición en los computadores X86 van de 0 a 4) que coordinaría todos los OS. AMD con pacifica también ha desarrollado varias soluciones para optimizar la virtualización pero tal vez donde más brille es en el uso de memoria. Debemos recordar que los Opteron cuentan con un dispositivo controlador de memoria directamente instalado en el chip, lo que permite un mejor manejo de este recurso y del Hypertransport para comunicar los requerimientos del sistema con los dispositivos adyacentes. Las mejoras que permitirían estas tecnonología y sus repercusiones apenas están por verse pero ya comienzan a visilumbrarse destellos de cambio como el anuncio de Microsoft de modificar su modelo de licenciamiento en entornos corporativos, en el que se cobraba generalmente por el número de chips, para pasar a un sistema donde se cobraría por el número de funciones o sistemas operativos instalados. Pero ahora veamos algunos de los jugadores en el mercado del software de virtualización.
VMWare y Xen Con el nuevo soporte físico para la virtualización, anunciado por los fabricantes de hardware, era apenas lógico que surgieran diversas iniciativas de software para atacar este nicho de mercadio naciente. Por una parte está la compañía que más sabe de esta materia en el mundo y es VMWare, propiedad del gigante de almacenamiento EMC, con más de ocho años de experiencia en el sector y que anunció en el pasado VMworld -llevado a cabo el 17 de octubre- las pruebas de campo de dos nuevos productos el ESX Server 3 y de VirtualCenter 2. El ESX Server 3 es un servidor capaz de correr múltiples sistemas operativos mientras Virtualcenter puede coordinar las operaciones de cientos de servidores virtuales entre si. Ambos productos serán lanzados en el primer trimestre del 2006. Pero a pesar de su comprobada experiencia en el campo VMWare tiene nueva competencia por compañías que no quieren adoptar los sistemas de VMWare como estándares del mercado sino imponer nuevos, entre estos están Microsoft y Xen. Xen es una iniciativa de código abierto respaldada por varios gigantes informáticos entre los que se cuentan Sun Microsystems, HP, Novell, Red Hat, AMD, Intel e IBM, entre otros- Mientras a finales de este año Microsoft lanzará al mercado una nueva versión – en desarrollo- de su Virtual Server 2005, un beta de esta será lanzado a mediados del 2006, soportando las especificaciones Pacifica.
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SOFTWARE Y APLICACIONES Artículo
Innovación en
Microsoft
Con el lanzamiento en noviembre de SQL Server2005, Visual Studio 2005 y BizTalk Server 2006, Microsoft nos da un abrebocas de la próxima generación de software en la que se incluirán programas como la suite Office 12 y la nueva versión de Windows conocida como Vista.
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ecientemente Steve Ballmer CEO de Microsoft anunció en el ITxpo, realizado en Florida, que se acercaban doce de los meses con mayor innovación en la historia del gigante informático. Gracias entre otros al lanzamiento de nuevas versiones de Windows y Office que incluirán otros productos y nombres como Internet Explorer 7, Messanger 7.5 y nuevas tecnologías como Metro y Avalon, por mencionar algunas. este nuevo ciclo de renovación tecnológica traerá nuevos retos para la empresa de software con mayor participación de mercado del mundo en un entorno cada vez más competido y con nuevos antagonistas. La historia de los browsers ya es historia e Internet Explorer es el claro ganador de la misma, igual paso con los reproductores de video cuando ya se anuncia la undécima versión del Windows Media Player aunque esta victoria haya representado incluso el pago de una cuantiosa demanda a Real Networks (US$761 millones). Esta vez el mercado no sólo presenta a empresas de código abierto sino diferentes propuestas y modelos de negocios como Google y Salesforce. Además Microsoft ha incursionado en nuevos campos como las consolas de videojuegos y la presencia cada vez mayor de dispositivos móviles. Pero como siempre el gigante de Redmond -donde queda ubicada la casa matriz de Microsoft- va con su producto estrella: los sistema operativos como punta de lanza. En esta ocasión el nuevo sistema es llamado Vista. Vista, para comenzar, será el nuevo sistema operativo que buscará acaparar el mercado y deberá enfrentar una dura competencia no sólo del software libre sino de ellos mismos, pues después del Service Pack 2 de Windows XP los usuarios de este producto se han manifestado a gusto con el mismo por lo que Microsoft deberá darles buenas razones para cambiar.
Vista es el resultado de cinco años de desarrollo y sufrió varias transformaciones -como dato curioso se habla que Microsoft revoluciona su arquitectura cada quinquenio- y se rumora que traerá nuevas tecnologías estableciendo luchas en otros mercados hasta ahora relativamente pacíficos. Por ejemplo, se habla de usar una tecnología llamada Metro que sería lanzado como la competencia de los PDF. Otras directrices en las nuevas plataformas expuestas son la seguridad, debemos recordar las adquisiciones de
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SOFTWARE Y APLICACIONES Artículo
empresas como Giant Software y la firma rumana GeCAD, empresas especializadas en el desarrollo de programas antispyware y antivirus para incluirlas en sus productos Otro de sus productos insignia, Office 12, es uno de los jugadores claves del 2006 que busca facilitar su uso y redescubrir el potencial de esta aplicación a menudo subutilizada por sus usuarios. En lo que respecta a su mercado de las bases de datos y desarrolladores Microsoft ha lanzado recientemente sus nuevos VisualStudio y SQL Server 2005 así como su BizTalk Server 2006. pero mejor echemos un vistazo a algunos de los productos que nos depara el próximo año:
Windows a la Vista Todavía conocido por algunos por su nombre código (Longhorn) Vista es la más grande actualización de los sistemas operativos realizada por Microsoft desde 2001, con cinco años de desarrollo a cuestas se espera que la versión para usuario final llegue al mercado en el 2006, mientras la corporativa el 2007. Vista es un sistema operativo con un gran esfuerzo tecnológico a sus espaldas como lo ilustra el repentino cambio en su diseño realizado en el 2003 para incluir nuevas tecnologías en su formato de archivos con WinFS, su sistema de servicios web (Indigo) y un nuevo motor gráfico conocido como Avalon. Es gracias a este último que las mejoras saltan a la vista con una interfaz elegante -que rememora un poco a Apple- permitiendo el uso de carpetas translucidas. Esas capacidades sin embargo están sujetas al chip gráfico que posea el usario. Otras mejoras radicales dadas a conocer ( las versiones finales tendrán una gran cantidad de aplicaciones desconocidas hasta ahora) son mejoras en la seguridad, con un sistema “de inicio seguro” y encriptación de archivos, y un sistema de mensajería instantánea con opciones optimizadas para la búsqueda de información de la red. Otros programas importantes que traerá este sistema operativo son el programa antispyware y el internet explorer 7.0 entre otros. Microsoft recalca que gran parte de la importancia de este nuevo sistema son las mejoras que provocará en la eficiencia de sus usuarios permitiendo a las empresas salvaguardar su costo total de propiedad (TCO).
entrevista reciente, como una máquina con 512 MB de memoria RAM, u procesador actual. El código fuente en que fue creado este programa fue el mismo usado para el service pack 1 del Windows Server 2003 por sus beneficios y su capacidad de trabajo con sistemas de 32 y 64 bits.
Office, Llegando a la docena Junto con Windows la suite de aplicaciones de oficina de Microsoft, Office es uno de sus programas más exitosos y populares del mundo y es, por su popularidad, el estándar del mercado. Sin embargo recientes hechos como los sucedidos en el estado de Massachusets, en Estados Unidos, donde todos los documentos gubernamentales pasaron a usar OpenOffice, una suite de oficina de código abierto, han animado la competencia en este nicho. Esto ha implicado una serie de cambios, según los últimos anuncios Office ahora soportaría los documentos de formato .pdf (propiedad de Adobe), pero sin lugar a dudas el cambio más dramático es su interfaz de usuario que trabaja a través de cintillas y que busca simplificar su uso ofreciéndole acceso al usuario a herramientas desconocidas por muchos. Esta simplificación de procesos representaría una ganancia de tiempo para los usuarios que además pueden disfrutar ahora de optimizaciones para generar documentos compartidos aprovechando el uso de los servidores de la red corporativa donde estén instalados Planeado para lanzarse en el tercer o cuarto trimestre del 2006 gran parte de las ventajas de esta suite se mantienen en secreto.
Internet Explorer 7.0 Con pocas excepciones como Netscape, Firefox y Opera, por mencionar algunos, el internet Explorer de Microsoft es el principal programa de navegación de internet y se encuentra en estado Beta para ser lanzado junto a Vista. Dentro de sus principales caracteristicas están un aumento en la seguridad para combatir las prácticas de Phising y Spyware, soporte para sistemas de entrada de noticias RSS y mejoras en el diseño para acelerar y facilitar los procesos. Detalles que enamoran de este nueva versión de Explorer están cosas tan sencillas como la disponibilidad de una lupa o zoom para observar detalles de las páginas web y el uso de pestañas para desplegar varias páginas web en un sola ventana. Esta aplicación podrá descargarse de la red pero sólo para programas originales.
En cuanto a los requerimientos mínimos del equipo donde será instalado el programa Ballmer los describio, en una
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REDES Artículo
...de Bucaramanga
y WiMax En noviembre será lanzado oficialmente el servicio de Wi Max para Bucaramanga que permitiría masificar el acceso de internet a gran parte de la ciudad sin necesidad de la instalación masiva de cableado. Un vistazo a esta tecnología en la región.
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uscando constituirse en una ciudad pionera en el uso de tecnología en la región, Bucaramanga (Colombia) inició, desde mediados del 2004 un plan para llevar los beneficios de WiMax a sus calles permitiendo a sus ciudadanos acceder a internet sin necesidad de cables. De esta forma, continúa el proceso de evangelización Wimax por parte de su padre y principal promotor, Intel. A pocos días del lanzamiento oficial de este servicio para la ciudad santandereana es posible apreciar la evolución y el inmenso potencial que representa. En Bucaramanga, por ejemplo, se instalaron dos antenas Wimax en los cerros aledaños a la ciudad que se complementa con 40 antenas WiFi (aún en fase de instalación) que redistribuirán la señal cubriendo el 60% de la misma. Según cálculos preliminares este servicio proporcionará internet de banda ancha a la planta de cerca de 4.000 computadores portátiles de la región distruibuidos entre usarios finales y empresas, que dicho sea de paso, pueden conectarse sin ningún costo hasta el 31 de diciembre de este año cuando se ofrecerán nuevos planes y tarifas a sus usarios. Aunque hasta el momento no se ha definido el nombre de los nuevos planes de Wimax se sabe que los usuarios actuales de banda de Telebucaramanga ancha gozarán de wimax sin ningún costo adicional mientras las personas interesadas en usarlo podrán hacerlo por medio de tarjetas en las que vendrán incluidos los códigos de acceso para conectarse a la red comenta José Fernando Paille Director de ventas de esta institución. De esta forma Bucaramanga hace parte de una tendencia mundial para la masificación del Wimax y se anticipa en Colombia a pilotos de este sistema llevados a cabo en otras ciudades colombianas como Bogotá y Medellín. Además de Telebucaramanga la empresa que llevo a cabo este proyecto otras empresas telecomunicaciones como ETB, Telecom, Orbitel, S3 Wireless, Avantel, Flycom han manifestado su interés en Wimax mientras fuera de Colombia lo han hecho empresas como Telmex y Telefónica, sólo por mencionar algunas. Otros países de la región que cuentan con iniciativas muy
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avanzadas en la implementación de sistemas Wimax están México, Guatemala, República Dominicana, Chile, Argentina y Perú Respecto al estado o fase en que se encuentra Wimax en este momento Ricardo Olarte, gerente regional de Intel para la región agregó “ El chipset de Intel fue anunciado en marzo de este año y ya algunos fabricantes están ofreciendo sus productos basados en esta tecnología que es Wimax. Todo lo que hace falta son las certificaciones que el Wimax Forum comenzará a emitir a finales de Noviembre que garantizan la interoperabilidad de los equipos entre las diferentes marcas. Lo que debe asegurarse un comprador de infraestructura Wimax es que los equipos suministrados hoy sean actualizables en caso que no cumplan 100% con el estándar. Cabe anotar que la primera fase de esta tecnología es conectividad inalámbrica fija que es en la que nos encontramos actualmente. La siguiente fase es la de Wimax portable y móvil que depende del estándar 802.16e aún no ratificado por IEEE”. De hecho se espera que Intel lance el año próximo un computador portátil con tecnología wimax incorporada que definirá los estándares sobre los cuales distintas empresas especializadas en redes desarrollarían sus equipos recuerda Erneesto Nuñez Gerente regional de D Link y que es uno de los principales proovedores de tecnologia del proyecto de Telebucaramanga a través de su trabajo con el integrador de tecnología Istelcom Latina. El caso de Bucaramanga es apenas el abrebocas de esta tecnología en Colombia donde ya se han llevado a cabo experiencias involucrando la industria privada, como las implementaciones de S3 Wireless con los floricultores de la Sabana de Bogotá, y que posee un inmenso potencial de crecimiento dadas sus ventajas competitivas (léase precio) sobre los sistemas de cableado y fibra. WiMax es además una punta de lanza más en los planes de masificación de la tecnología por medio de sistemas convergentes (que usen audio, voz y video ) llegando a un mayor sector de la población que los favorecidos actualmente y que no sólo incluirá los computadores sino toda la futura generación de gadgets.
IMPRESIÓN Artículo
Multifuncionales al ataque
Pequeña, mediana o gran empresa son todos blancos de una nueva generación de multifuncionales o equipos “todo en uno” que prometen una administración más sencilla y eficiente.
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n días pasados en Bogotá, Roberto Sandrini, Asesor de mercadeo del grupo de impresión e imagen de Canon, anunció con bombos y platillos una línea de productos dentro de las que se destacaban los equipos “todo en uno” o multifuncionales lanzando al ruedo nuevos contendores en un arena de combate que incluye a nombres tan prestigiosos como HP, Xerox, Konica Minolta y Canon. Esta constelación de gigantes alrededor de este nicho de mercado se explica dado el comportamiento general de las multifuncionales o MFP (por sus siglas en inglés) que han ido ganando cada vez más terreno al ir desplazando a los viejos equipos analógicos -como las fotocopiadoras y faxpermitiendo que un sólo equipo satisfaga las necesidades de impresión y copiado de toda la red corporativa con su consiguiente disminucion de suministros y control de uso y costos.
Aunque generalmente estos equipos se clasifican por velocidades de impresión y tipo de tecnología en esta edición de Canal Informático hemos decidido mostrar algunos equipos que están de moda siendo nuestro principal factor de exposición el precio:
Impresora Multifuncional Pixma MP450 Con la nueva impresora multifuncional Pixma MP450, los clientes pueden imprimir, copiar, escanear e imprimir directamente las fotos con la ayuda del visor LCD a color de 1.9 pulgadas. El modelo MP450 puede imprimir hasta 4800 x 1200 puntos por pulgada (dpi) en colores con gotas de tinta microscópicas tan pequeñas como de dos picolitros usando el sistema de cartucho de tinta Fine. Se pueden obtener fotos sin bordes de tamaño 4”x6” con calidad de laboratorio en aproximadamente 55 segundos. Además el modelo MP450 ofrece impresión directa de fotos de dispositivos listos para PictBridge y tarjetas de memoria. Esta impresora también imprime, copia y escanea documentos de forma rápida y fácil, y ofrece impresión inalámbrica a través de dispositivos como adaptadores Bluetooth(opcional). También ofrece soporte para impresión inalámbrica IrDA como un estándar de dispositivos como los teléfonos móviles.
Epson Canon Para esta ocasión Canon saca a relucir dos caballitos de batalla con los que espera aumentar su participación de mercado y son sus nuevas tecnologías ChromaLife100 y Fine, que pemiten una mayor calidad y longevidad de las imágenes. Los nuevos cabezales con tecnología Fine cuentan con 6,144 inyectores que expulsan gotas de tinta microscópicas de forma consistente. Costo en Estados Unidos (sin tener en cuenta impuestos, ni costos de transporte ni margen de ganancia del mayorista US$ 149.99) 18
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Otro de los gigantes de la impresión que lanza un equipo en el segmento de menos de US$1.000 y es la Aculaser CX- 11NF, un equipo listo para trabajar en entornos corporativos de trabajo pesado.
IMPRESIÓN Artículo
Multifuncional Aculaser CX-11NF Este nuevo equipo de tecnologia láser posee además de sus características de: escáner, impresora color, fotocopiadora y fax, conectividad en redes a través de su tarjeta multiprotocolo 10/100 que permite utilizarla como impresora en grupos de trabajo, centralizando así todas las tareas de Pymes. Entre las principales características que destaca este nuevo producto de EPSON están: - Rápida velocidad de impresión de hasta 20 ppm en negro y 5 ppm a color. - Copias rápidas a todo color con y sin PC con una velocidad de hasta 25 cpm en negro y 5 cpm a color con el alimentador de documentos. - Alta calidad en impresión y copia de documentos y fotografías gracias a su resolución. optimizada a 2400 DPI Ri Tech, que interpola los puntos para obtener la máxima calidad en su impresión. - Escáner con resolución óptica de 600 DPI. - Memoria para 60 números telefónicos en el fax. - Toners con tecnología Acubrite que da mayor brillo a las impresiones. El multifuncional Aculaser CX-11NF viene con un precio de US $999 más IVA y 2 tipos de toner de alta y baja capacidad de impresión en sus cuatro colores CMYK, a un precio aproximado de US $100.oo(mas IVA) el negro de 4000 impresiones y cada color de 1500 impresiones a un 5% de cobertura; y US $150.oo (mas IVA) cada color de alta capacidad (4000 impresiones a un 5% de cobertura)
Xerox Una de las empresas protagonistas de este segmento lanza su nueva línea de impresoras WorkCentre C2424 que funcionan con tecnología de tinta sólida proporcionando el doble de velocidad de impresión a color. WorkCentre C2424 Este nuevo producto está dirigido a grupos de trabajo pequeños y medianos y ofrece un elevado desempeño como impresora, copiadora y escáner en un sólo dispositivo. Así mismo, es capaz de imprimir y copiar a razón de 24 ppm, escanear 20 imágenes por minuto, con una velocidad de salida de la primera página impresa a color de sólo seis segundos y una velocidad de salida de la
primera página copiada a color de menos de 15 segundos. Por otra parte, la capacidad de memoria y del disco duro de 40 GB de la Work Centre C2424 permite la recurrencia de trabajos por lo que los usuarios pueden almacenar documentos mientras se está realizando la digitalización o copiado de otro trabajo. Disponible en tres configuraciones, incluye impresión segura para los documentos confidenciales; impresión dúplex (a dos caras); manejo de carta y oficio y funcionalidades como impresión remota (envío de archivos de impresión vía email), control del estado de suministros a través de la red y el envío de los documentos digitalizados directamente al PC del usuario.
Hewlett Packard Desde su entrada al mercado de las MPF en 2003 la participación de Hewlett Packatrd ha sido creciente logrando el liderazgo en algunos segmentos. Entre las razones de su éxito están series como la HP Color LaserJet 2800AiO y su último lanzamiento en la región: la HP Officejet 5610. HP Officejet 5610 Este equipo permite a los usuarios crear presentaciones profesionales y folletos con texto de calidad láser y color además de funciones para escaneo y fotocopiado. Con velocidades de impresión de hasta 20 ppm en blanco y negro y de 13 ppm a color este dispositivo ofrece un resolución máxima de 4,800 x 1,200 dpi optimizados y un escaneo con resolución óptica de 1,200 x 2,400 dpi con color de 48 bits y 256 niveles de escala de grises. Otras características son: · Copias a color de fotografías y presentaciones sin necesidad de prender la computadora. · Envío de faxes en blanco y negro y a color a una velocidad de 33.6 Kbps con computadora o sin ella. · Envío de faxes, escaneo y fotocopiado de documentos de múltiples páginas por medio del alimentador integrado automático de documentos para 25 hojas. · Texto con calidad láser y fotografías verdaderas con color opcional a seis tintas o 4,800 dpi optimizados. · Elimine automáticamente los ojos rojos y mejore los detalles en las áreas más oscuras de las fotografías con las tecnologías HP Real Life. · La pantalla de texto y los botones de un solo toque permiten que sea más sencillo enviar faxes, fotocopiar y escanear sin necesidad de tener una computadora.
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PERFIL Actualidad
NOMBRAMIENTO
Jorge Silva Luján
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esde mediados de año el ingeniero colombiano Jorge Silva Luján se viene desempeñando como Gerente de Mercadeo y Negocios de Microsoft para la región Andina y tiene bajo su cargo la dirección de cinco unidades de negocio, liderar los procesos de satisfacción de los clientes así como la direccion de ventas y planes de mercadeo de la zona. Ingeniero Industrial de la Universidad de los Andes en Bogotá, Silva posee especializaciones en Sistemas de Información en el Arthur Andersen Center for Professional Education, un MBA en la California State University y estudios en Negociación en la UCA (Universidad Católica Argentina). Además ha complementado sus estudios con diplomados en Mercadeo y Estrategia en Universidades como MIT, Wharton y Babson College. Con 20 años de experiencia en la Industria de Tecnología ha trabajado como consultor en Andersen Consulting, Gerente de Sistemas en Pizano S. A., y Varios Cargos de responsabilidad en Compaq Computer, Novell, HP, y ahora Microsoft donde entró a formar parte desde el 2002 como Gerente de Pymes para Colombia. Casado y con dos hijas Silva ha trabajado no solo en la región Andina sino también en el Cono Sur, con Compaq y viviendo por tres años en Buenos Aires.
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Nueva Gerente de Mercadeo y Comunicaciones de APC para la Región Andina, Caribe y América Central
American Power Conversion, un proveedor a nivel mundial de equipos que prestan servicios a las infraestructuras físicas de redes críticas (NCPI), anunció el nombramiento de Liliana Grisales como su nueva gerente de mercadeo para la Región Andina, Caribe y América Central. Durante su desempeño en APC, Liliana fue responsable de crear estrategias que lograron exitosamente expandir el canal reseller, gestando alianzas con otros fabricantes y liderando el Reseller Contact Center de la región Andina, Caribe y América Central como herramienta de acercamiento permanente con el canal. Anterior a ello Liliana ocupó importantes posiciones como gerente de ventas y mercadeo en destacadas compañías de tecnología. Esta ingeniera electrónica, oriunda de Colombia posee una maestría en Internacional Business Administration, de Nova Southeastern University de Miami, FL. Entre sus pasatiempos Liliana prefiere compartir con su familia y seguir superándose.
Fe de erratas Aunque pecar es de humanos eso no quita la vergüenza, por ello queremos corregir un error ocurrido en nuestro pasado perfil cuando a Juan Esteban Tobon, Gerente de Canales para el cono norte de Intel le cambiamos el nombre por Juan Carlos. Mil perdones por esta equivocación Juan Esteban...
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La llegada del
PC Popular Distintos nombres, gobiernos e ideologías se han aglutinado alrededor de un esfuerzo común y es reducir la brecha digital, por ello se han lanzado programas que buscan hacer llegar computadores populares, a precios asequibles, al grueso de la población, ¿pero serán estas iniciativas la solución al problema?
M
ientras recientemente Nicholas Negroponte, uno de los gurus internacionales del cómputo, hablaba sobre el advenimiento en un futuro cercano de los computadores portátiles de US$100 para combatir la brecha digital, en la región andina el mayor fabricante de microprocesadores del planeta, Intel, dio puntadas al respecto al lanzar en varios países las iniciativas de PC popular, computadores personales a bajo costo y con facilidades de pago para llevar la tecnología a más usuarios. Este tipo de programas, llevados a cabo originalmente en Asia, han llegado a la región y han sido apoyados por distintos gobiernos aunque más que gubernamentales son iniciativas de origen privado. Con un costo promedio de US$399 el PC Popular ha recibido diversos nombres en cada país: Computador Simón Bolívar o PC Bolivariano en Venezuela, Computador para todos en Colombia, Mi Compu en Ecuador y PC Perú. Cada una de estas iniciativas ha tenido características particulares y un común denominador: Intel. Aún así han presentado variaciones en el uso de sistemas operativos: Linux, en las iniciativas de Perú y Venezuela, mientras en Colombia y Ecuador se usa Windows XP Starter Edition. Aquí vale la pena aclarar que el PC Perú empezó a ofrecer versiones con Windows Starter Edition posteriormente.
Con metas como incrementar en un 10% la penetración de computadores en la región ésta iniciativa ha asociado integradores premium, que puedan ofrecer soporte a los equipos, y entidades gubernamentales y privadas para facilitar la financiación de estas máquinas con planes a tres años y haciendo llegar las facturas incluso en las cuentas de los servicios públicos tradicionales como las del consumo eléctrico.
El uso de integradores Premium para la venta de equipos a bajo costo ha generado diversas reacciones en el sector, como en el caso chileno donde la iniciativa respaldada por el gobierno llamada “Mi Primer PC” ofrecía equipos Celeron con Windows Starter a 249.000 pesos chilenos que fue respondida por una alianza de diversas empresas llamada “Nuestro PC” que proporcionaba máquinas basadas en procesadores Sempron, funcionando sobre Linux (SUSE) con un costo de $229.000 . Aunque el uso de integradores premium con certificaciones ISO es una forma de garantizar la calidad de los productos algunos ensambladores locales de menor tamaño se han sentido afectados por esta iniciativa que más que negocios como argumentan sus protagonistas- busca generar bienestar social haciendo llegar la tecnología a más gente y aumentar el tamaño del mercado. José Antonio Barraquer, Gerente de Windows para la región, recuerda que en Colombia existe una penetración de sólo un 6% del mercado y es gracias a iniciativas como está que el mercado abarcará nuevos usuarios –pertenecientes al 94% restante- quienes al conocer la tecnología irán después por más máquinas de mejores prestaciones. “La naturaleza del programa es abierto… y si hay algo que me asusta es que un cliente no tenga a donde llamar si falla un equipo ” agrega Barraquer al recordar que este programa es de tipo dinámico por lo que no descarta cambios en la configuración de los equipos . También es abierto al número de participantes (ensambladores) que sean capaces de cumplir con los siguientes criterios: “Poseer una línea de producción, volumen comprobable de ventas, procesos de calidad, planta de producción, un centro de soporte y una acreditación ISO 900 o en proceso de la misma” Agrega Barraquer.
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Aparte del sistema operativo los equipos con Windows Starter tendrán instaladas aplicaciones como la suite de trabajo Works, Encarta y Age of Empires 2 Gold Edition. Un paquete que Giovanni Bejarano, Gerente de Canales de Microsoft, calcula en más de US$200. El PC Popular no sólo irá dirigido a los hogares sino también a todas aquellas personas que se acerquen por primera vez a la tecnología o que quieran vincularla a sus pequeños negocios ofreciendo dos versiones del PC Popular. Estos modelos pueden ser comercializados por cualquier elemento del canal –aunque no pueda producirlos- y aunque todavía no han comenzado las campañas de mercadeo masivo del PC Popular ya se ha empezado a correr voces que con aciertos e inexactitudes hablan al respecto (Ver comentarios). Mauricio Vélez Gerente de Canales de Intel afirma que el canal tiene que estar confiado en esta iniciativa, en los líderes del mercado que la impulsan y los telcos porque lo que harán será crecer el mercado y porque además de los usuarios primíparos otro tipo de usuarios, de mayor nivel, serán estimulados con el aumento de la demanda. “Además se incentivará no sólo la demanda de estos equipos sino la del contenido, la de periféricos y suministros e incluso la banda ancha…” agrega Vélez. Dentro de los beneficios de ser iniciativas privadas está el de ganar cierta independencia sobre los programas estatales protegiéndolo de los constantes cambios en las agendas políticas de los gobernantes de turno, pero por ser privado no quiere decir que no favorecerá proyectos gubernamentales sociales, en el caso colombiano, por ejemplo, se donará de uno a tres dólares al programa “computadores para educar” para llevar equipos a escuelas de bajos recursos. Hasta que punto este programa popular triunfe es una cuestión difícil de predecir dados los costos del equipo y el poder adquisitivo per capita en la región, basta recordar el fallido intento en Medellín (Colombia) para masificar computadores populares con tarifas mensuales de $100.000 ( un poco menos de 50 dólares). Los programas de PC Populares son sin embargo proyectos a largo plazo en lo que todo está por verse.
tomar ventajas de un mundo cada vez más digital y globalizado. Desde el año pasado comenzamos a gestar este tipo de alianzas entre el sector público y el privado para entre todos los involucrados, disminuir costos y apostarle a un volumen importante que disminuya el precio final para beneficio de los usuarios; el primer país de Latinoamérica donde impulsamos la PC popular fue en Perú, esta iniciativa se llama PC PERU y se lanzó desde marzo de 2005, igualmente se lanzó en Argentina y Brasil. En Colombia y Ecuador hicimos el lanzamiento inicial el pasado septiembre en ocasión con la visita de nuestro presidente de la junta directiva de Intel, el señor Craig Barrett en su pasada visita a Bogota y Quito. -¿Cuáles fueron los mayores obstáculos (o inconvenientes si así desea) que afrontó este programa? El gran reto es ser el aglutinante para desarrollar la alianza, entre organizaciones como Microsoft, telefónicas como ETB, Telecom, almacenes de cadena como Carrefour, Alkosto, la participación de organizaciones financieras que aportaran crédito a los clientes como Codensa. En resumen sincronizar las actividades de organizaciones tan disímiles, pero que a todos nos interesó un objetivo en común, el cual es desarrollar una alianza en “computadores para todos”, en donde prevalezca este interés común de disminuir la brecha digital. -¿Cuántos computadores esperan suministrar en la región y en cada país (en Ecuador se hablaba de incrementar en un 10% la penetración, cómo sería para cada nación)? En todos los países andinos centroamericanos y del caribe, hemos establecido en general la meta de un crecimiento adicional del mercado de un 10% incremental, la lógica es que con estas iniciativas podemos al menos aumentar y anticipar el crecimiento del mercado de un año y 10% es
“...la premisa fundamental es que el mercado crezca” Ricardo Olarte
Ricardo Olarte, gerente de Distrito Cono Norte de Intel para Latinoamérica, ha sido una de las figuras claves tras el advenimiento del computador popular en la región y amablemente nos concedió unas palabras.
-¿Cómo nació esta iniciativa del PC Popular y desde hace cuánto se viene preparando? Esta iniciativa nace de la preocupación por aumentar la penetración de la tecnología en nuestro país, con más tecnología podemos competir mejor como sociedad y
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tasa promedio de crecimiento de nuestros mercados. Esta es una meta conservadora pero sabemos que debemos superar la meta de manera significativa. -El promedio de precio estimado de venta en la región es de US$399 dólares, un costo inaccesible para muchos sectores deprimidos de la población, ¿Cómo se llegó a este precio y por qué? (qué tan
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barato es comparado con los equipos comerciales?) El precio varía de país en país dependiendo de los impuestos como el IVA, en general la meta es estar un 20% más bajo que ofertas anteriores del mercado, adicionalmente que además a un precio más bajo, queremos que sea una oferta de valor con buen software y servicios para ser la primera computadora en muchos hogares; igualmente el acceso al crédito es preferencial. -¿Cómo se realizó el mecanismo de selección de sus los integradores que colaboran con estas iniciativas? La convocatoria se ha realizado de manera abierta para que la mayoría de los integradores puedan comercializar el producto con gran cobertura geográfica, como es una alianza entre el sector público y privado los miembros de la alianza seleccionaron criterios para este fin , el criterio general es alcanzar una oferta de calidad para los clientes finales. Para los fabricantes en muchos casos son organizaciones multinacionales y en otras locales, fabricantes que tengan plantas de manufactura con sistemas de aseguramiento de calidad y con certificados ISO. -¿Qué otras empresas están vinculadas en este proceso y como fue el comportamiento de los distintos gobiernos de la región? Depende de país a país, en Perú el ministerio de la producción y el programa Cómprale a Perú, han sido el gran soporte en PC PERÚ, en Colombia el ministerio de telecomunicaciones a través de Computadores para educar; en Ecuador el ministerio de la Producción; En Venezuela ha sido a través del Ministerio de ciencia y tecnología.Nuestro rol principal ha sido ser ese aglutinante para desarrollar las alianzas entre los sectores público y privado. ¿Aparte del círculo de integradores Premium, que ensambla los computadores populares, no cree que este nicho de la industria se puede ver afectado en sus negocios? ¿Cómo pueden estos involucrarse en este proceso? La premisa fundamental es que el mercado crezca y que los computadores lleguen a muchos hogares, que sea la primera PC en casa para una gran parte de la
población, así mejoramos en muchas familias sus niveles de educación, comunicaciones, productividad y hasta para entretenimiento. El canal de integradores está convocado a participar activamente en comercializar, aquí esperamos tener ojalá a la mayoría del canal comercializando; en la fabricación es importante que se pueda consolidar el volumen para bajar los costos y que la calidad sea la que busca el mercado, con sus debidos certificados de calidad ISO. -Somos una cultura de comprar lo más barato, ¿ no cree que este equipo puede canibalizar el entry level ? ...En primera instancia uno pensaría que es así que nuestros mercados compran lo más bajo en precio, pero la realidad es otra, nuestros mercados tienden a invertir un poco más pero a maximizar el retorno de la inversión invirtiendo un poco más; además cuando descubres que la diferencia en cuota mensual es ligeramente más alta, pero que tienes un mejor retorno, los usuarios tienden a adquirir las ofertas mas robustas tecnológicamente hablando, no necesariamente el entry level. Las ofertas como PC PERU o Computadores Para Todos, incluye al menos dos modelos, el básico con más bajo precio y el modelo avanzado con mayores especificaciones, ambas opciones con características tecnológicas propias para hogares y Pymes. ¿Qué experiencias extranjeras se tomaron para crear este programa, existe una fase 2 de esta inicativa? En Asia desde el año pasado, Intel viene apoyando estos programas de inclusión digital, son programas con horizonte de tres años, existirán múltiples fases y refrescos continuos, siempre buscando mayores valores agregados para el mercado, esperamos en poco tiempo incluir computadoras portátiles, además de las actuales de escritorio en PC Perú, Computadores para todos en Colombia y Mi compu, en ecuador. -Dentro del paquete del PC Popular se habla de conexión a internet gratuita durante unos meses, ¿con qué Telcos estan aliados en cada país y sabe si se aplicarían tarifas preferenciales a estos? Sólo por mencionar algunos; en Colombia con ETB y Telecom, en Ecuador con Andinatel y en Perú con Telefónica.
Algunas reacciones ECUADOR
“PC Popular, Aliado o Enemigo para el Canal Elias Faour
El proyecto del PC popular está invadiendo América Latina. Su reciente estación ha sido Ecuador bajo el nombre “Mi Compu”. Está auspiciado por Intel y Microsoft con el respaldo del Gobierno Nacional y la participación de cinco mayoristas de partes de computación que llevan a cabo el ensamblaje y la comercialización a través de sus canales de distribución y las cadenas de almacenes de electrodomésticos.
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El objetivo es reducir la brecha digital existente en el país, poniendo al alcance de la gente de escasos recursos económicos dos modelos de PCs de bajo perfil y a precios cómodos con financiamiento pagadero a dos o tres años con cuotas mensuales que no superan los $30000. Nos parece un proyecto loable merecedor del apoyo de todos. Pero yendo más a fondo, analizando el proceso de comercialización nos encontramos con muchas inquietudes que vale la pena detallar y analizar. Los dos modelos de PCs ofrecidos tienen las siguientes configuraciones y precios: 1. La primera, la más económica, viene con un Celeron D310 de 2,13Ghz, 128MB de RAM, 80MB de disco duro, Disketera, Monitor CRT de 15”, Windows XP Starter Edition, Works, Encarta, Age Empire. Precio al público $ 399,00 más IVA. 2. La segunda, más avanzada, viene con P4 de 2.4Ghz, 256MB de RAM, 80MB de disco duro, Disketera, Quemador de CD, Monitor CRT de 15”, Windows XP Home Edition, Works, Encarta, Age Empire. Precio al público $ 560,00 más IVA. La meta propuesta a cada una de las cinco ensambladoras es de armar 800 PCs más de lo que se ha acostumbrado armar mensualmente. Eso significa casi 6000 PCs en total al mes para una población de 12 millones de habitantes. La garantía de un año será dada por cada uno de los mayoristas y la utilidad asignada al canal por la comercialización es del 8% y 12% respectivamente que en cifras equivalen a $31,92 y $67,20 valores que a penas cubren el transporte y la entrega del PC al domicilio del cliente, especialmente si el distribuidor es de provincia. Inconveniente que se agrava si el cliente vive en el agro o en las periferias de las ciudades. Viendo que no le es rentable el negocio, el distribuidor intentará comprar las partes a su mayorista para armarlas él mismo con la esperanza de aumentar un poco su utilidad y poder atender debidamente a su cliente, pero se dará cuenta que el precio de las partes es superior al precio de la computadora armada por el mismo mayorista. Se sentirá imposibilitado de comercializar el PC y peor armarlo por su cuenta. Por ende, se quedará fuera del mercado, ni podrá aspirar a repotenciar esas maquinas si el cliente lo requiere antes del año, por efecto de la garantía. Eso implica que todo un gremio, dedicado a la venta de computadoras y regado en todo el territorio ecuatoriano, se queda en la desocupación. Si el canal normal de Mi Compu no quiere o no puede participar en el éxito del proyecto, aparecen en el campo las cadenas de almacenes de electrodomésticos y las tiendas vinculadas a los mayoristas. Los primeros con sus créditos directos con tasas de interés que oscilan entre los 70% y 80% y los otros aumentando sus utilidades con los 8% y 12% respectivamente. Así queda el tinte social de Mi Compu cuestionado ya que los intereses altos hacen perder el efecto del precio bajo. 24
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El costo del transporte que el cliente va asumir cada vez que necesite mantenimiento o servicio para llevar su PC al fabricante o al taller autorizado en vez de recurrir al integrador más cerca de su domicilio incrementará drásticamente el precio final que el proyecto aparenta pretender disminuir. Se inauguró el proyecto Mi Compu pero todavía no está en el mercado. Esperamos que los mentores y gestores de este programa encuentren la forma de evitar la eliminación de todo un gremio activo y propulsor del desarrollo tecnológico del país. El mercado y la libre competencia son los mejores reguladores de precios. Que se deje al usuario final escoger el producto y la configuración que mas le convenga. Hay muchas alternativas y los precios son ya regulados por la competencia. Los próximos meses nos mostraran los resultados que pueden ser muy favorables para unos pero catastróficos para otros.”
VENEZUELA PC Bolivariano no tendra mano izquierda Heberto Alvarado Vallejo/encriollo@gmail.com
Los equipos tienen el objetivo de abarcar un sector socioeconómico que no tiene capacidad de compra de los actuales PC de escritorio y portátiles que se ofrecen en el mercado venezolano
El 4 de octubre de 2005, la población de Paraguaná, estado Falcón, ubicada al occidente de Venezuela, se daba inicio a una nueva etapa en el desarrollo tecnológico del país. Ese día, el estado venezolano creaba la empresa VIT (Venezolana de Industrias tecnológica) Compañía Anónima de capital mixto constituida por Venezuela Industrial, S.A. Veninsa y por la empresa de la República Popular China Langchao Group. Ese día el Presidente de Hugo Chávez entregaba simbólicamente un cheque de 17 mil 200 millones de bolívares (8 millones de dólares) con los cuales se cubría el 40% del capital de la naciente empresa. Mucho antes del inicio de VIT, en Venezuela se hablaba del ya famoso “computador bolivariano”, comentarios a favor y en contra cubrían páginas de periódicos y revistas especializadas. Los defensores argumentaban que con este paso el país iniciaba su independencia tecnológica. Sus detractores aseguraban que VIT no era más que una excusa para cerrar las fronteras comerciales del país, sólo para vender productos chinos en detrimento de las marcas norteamericanas. Ambas posiciones si bien pueden tener muchos apóstoles, no son totalmente ciertas. Primero en este mundo interdependiente, globalizado e intercomunicado, es difícil hablar de independencia tecnológica. En segundo lugar, China se ha convertido en el primer productor tecnológico del mundo. Pensar que VIT es sinónimo de una postura antimperialista también resulta una posición con poca base. Muchas naciones de América Latina han iniciado la producción de sus propios PC, éstas iniciativas son públicas y privadas.
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La realidad de nuestro mercado permitió este desarrollo. En Venezuela, como en la mayoría de las naciones latinoamericanas, el 90% de los computadores son los llamados clones, armados de manera artesanal por pequeños empresarios. La creación del computador bolivariano no ha implicado el miedo entre las empresas nacionales ensambladores. Síragon, compañía venezolana que está ensamblando PC de escritorio, portátiles, cámaras digitales y de vídeo, estima que VIT dará un punto a favor del mercado. Sus ejecutivos estiman que estos equipos tendrán un nicho de clientes a los cuales ellos no podrán atender por la inmensa demanda que podría iniciarse. Además, están convencidos que los equipos VIT serán excelentes para los usuarios que se inician en el uso de las tecnologías, quienes al crecer económicamente y en necesidades de cómputo tendrán en sus PC una opción excelente. Por otra parte, fabricantes de redes de telecomunicaciones han planteado que estos computadores harán más fácil el acceso a la banda ancha, con o sin cables. Estiman que al estar planteándose un futuro sobre IP, mientras más equipos haya en manos de la gente, mejor será para el negocio.
Este punto es muy significativo. Venezuela está en la imperiosa necesidad de hacer crecer el número de usuarios de internet. En la actualidad, el país tiene 2 millones 698 mil 537 usuarios, de los cuales sólo 528 mil 194 están suscritos. Del total, sólo 257 mil acceden a redes de banda ancha. Por lo tanto, la elaboración de computadoras será una alternativa válida. Amparada y aplaudida por las empresas, una de ellas será Intel, fabricante que tendrá sus procesadores Celeron en los equipos.
“...Una iniciativa como ésta del PC Popular obviamente introduce importantes cambios que pudieran ser visualizados por algunos representantes de Canales informáticos como una amenaza y por otros como una excelente oportunidad de negocios. Para los canales mayoristas de partes y piezas de ensamblaje e incluso para marcas consolidadas de PC’s pareciera representar una amenaza si tomamos en consideración que un gran porcentaje de la venta de estos equipos está orientada al mercado de consumo masivo (SOHO y PYMES) sin embargo de llegar a masificarse la venta de este producto, a mediano plazo, podría ser un excelente aliado en la venta de dispositivos periféricos, software, consultoría, cursos de tecnología, etc. Otro punto importante a tomar en consideración es que estos equipos en principio no cubren las exigencias del mercado corporativo y la oferta sería insuficiente a la demanda por un buen tiempo y esto permitirìa reaccionar e incluso a sacar partido de las oportunidades de negocio que puedan presentarse en el camino.” Carlos López Cendón Gerente de ventas Epson Venezuela
“Pienso que estas iniciativas tienen definitivamente un enfoque social que apoya en gran medida los programas de gobierno de las actuales administraciones en los países de la región. AMD esta convencido de que el reto
COMPUTADORES EN DETALLE Proyección Venezuela
Trabajadores y Computadores:
Ensamble:
Capital:
Cooperativas:
Escritorio y Portátiles
150.000 unidades /año
Bs. 43.000.000.000,00 (VENINSA: 40% - LANGCHAO:60%)
200 Trabajadores y 100 cooperativas Zona Franca de Paraguaná
Precios en UDS. $
Bs.
Características
Pantalla
PC de escritorio 427
918.050,00
Proce. 2,1G/128M/DD40G
15” 14”
Producción Venezuela Año
PC/ año
Ventas
1 2 3
80.000 100.000 150.000
80.000 10.000 150.000
Compras Gobierno 60.000 80.000 100.000
no es el desarrollo de tecnología como tal sino lograr la credibilidad en la industria y la adopción de la misma en el mercado, acorde con lo que necesita. Esta filosófia de Innovación centrada en el cliente nos ha permitido entre otras cosas, lograr acuerdos con muchas compañías
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en todo el mundo que participan en programas como los mencionados. No solo apoyamos estas iniciativas sino que exhortamos a que las mismas mantengan su foco en el objetivo y que permitan la libre competencia de todos aquellos que consideren estén en capacidad de participar en estos programas con tecnología, bajos costos y no consideren solo marcas puntuales de componentes o fabricantes. Mientras se mantenga el objetivo, se tenga la tecnología que soporte la iniciativa, se den las condiciones para la libre competencia que redunda en beneficio del programa mismo y se dan las condiciones para beneficiar a las poblaciones hacia las que están dirigidas estas tareas, se estarán dando las bases para crear una sociedad mas justa en el acceso a la información y tecnología”
realidad. Creo prudente que un canal tan maduro como lo es el de informática, se una y reaccione para ofrecer mejores productos a costos similares, pero no en la línea de entrada sino en la gama media y alta. Sé que lo pueden hacer ya que el usuario de hoy no es el mismo de antes y sabrá reconocer estos valores agregados que ofrece el canal tradicional.” Francisco Valderrama Gerente General Epson Colombia
Indudablemente el Mayorista y el Partner no participan de este mercado pero el margen debe mejorar. Igualmente la parte de capacitación debe mejorar ostensiblemente para el partner
Juan Guillermo Ospina Cardona
Felix Ayala
Business Development
Gerente Comercial
Executive AMD Andean Region
Abierto para todos “Para el caso particular de GBS, como fabricante de software de Gestión Empresarial, contable y gerencial para Pymes, marca “GBS Express”, el “PC Popular” es un aliado, por cuanto hemos desarrollado alianzas con los ensambladores, de manera que cada máquina nueva lleva precargado un módulo de Contabilidad General. Esta alianza, desarrollada con la firma “Diseño y Computadores”, ensamblador reconocido en todo el país (ver archivo anexo), se convierte en una gran plataforma de exposición de nuestro producto en todo el mercado nacional, pues cada nuevo usuario del PC marca “COMPUmax”, se convierte ahora en un potencial comprador de los módulos complementarios del “GBS Express”, entre otros, software de puntos de venta, inventarios, tesorería, nómina, compras, ventas, cartera, etc.”
Santiago Cardona, Gerente de Mercadeo de Canales para la Región Andina, Centroamérica y Caribe resalta que el programa es abierto para que toda compañía pueda integrarse al mismo como proveedores de productos o de servicios.Toda nueva compañía que desee ser parte del programa deberá cumplir con los requisitos mínimos de calidad y servicio exigidos por el Programa. Además cualquier empresa puede formar parte del programa si cumple con los requisitos exigidos. La solicitud debe enviarse a la dirección que aparece abajo explicando de qué producto se trata, cuál es el valor único que presta al programa, cuál es el valor agregado y en qué condiciones se ofrece el servicio. Plan Computador para Todos (Carlos.Hurtado@intel.com)
Pedro SANDOVAL. Director de Proyectos GBS Bucaramanga, Colombia
“Si en estas alianzas privadas o públicas no se toma en cuenta a todos los canales de distribución, llámese mayoristas, resellers o retail, no cabe la menor duda que es un enemigo, pero lo que deben hacer los canales que por una u otra razón no son partícipes de estas propuestas, es unirse y hacer compromisos colectivos para recibir los mismos beneficios que otorgamos los fabricantes a canales que participan en estos megaproyectos. Vale la pena comentar lo que en una oportunidad hizo HP con el canal de distribución en Medellín, al realizar una negociación directa con EPM; perjudicó al canal hasta que el canal reaccionó y no permitió que ese sueño de 300K computadores se hiciera
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CONFIGURACIÓN Computadores para todos
Colombia
Como una forma de combatir la baja penetración de computadores en Colombia, ubicada en aproximadamente un 6% según datos de Microsoft, se lanzó recientemente el programa “Computador para todos” en un evento que involucro figuras como Craig Barret, Director de la Junta de Accionistas de Intel, y la Ministra de Comunicaciones Martha Pinto de Hart. En el acto se lanzaron máquinas con un costo inicial de $1’299.000 (449US$).
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El costo de dicho equipo será financiado a través de distintas entidades como Codensa (empresa proveedora de energía eléctrica) diversos almacenes de cadena y cajas de compensación familiar y buscará proprocionar poder de cómputo a familias y pequeños negocios. El computador se pagaría a través de cuotas de $55.000 mensuales durante tres años. Los integradores que paritcipan en el ensamblaje de los equipos se encuentran Sure, Coin, Compumax, PC Smart y Qbex.
PC Perú
Perú
Con ua meta inicial de 140.000 equipos anuales el programa PC Perú es el más antiguo de la región Andina y fue un poco diferente de los demás ya que arrancó ofreciendo Linux como sistema operativo que fue migrado posteriormente a Starter. Dentro de los beneficios de este proyecto estaba incluido además el uso de bonos para que los compradores pudieran navegar gratuitamente por internet durante tres meses.
La configuración de los equipos será la siguiente: Básica $1.299.900 incluido IVA: Intel Celeron a 2.13 GHz o superior, RAM 256 MB, D.D 80GB, Lector de CD, Monitor 15” o superior, Fax/Modem, Windows XP Starter Edition, Microsoft Works, Microsoft Encarta, Microsoft Age of Empires. Avanzada $1.799.900 incluido IVA: Intel Pentium 4 a 2.4 GHz o superiorm, RAM 256MB, D.D 80GB, Lector y grabador de CD, Monitor 17 “ o superior, Fax/Modem, Windows XP Home, Microsoft Works, Microsoft Encarta yMicrosoft Age of Empires.
Mi Compu
Este programa además estuvo orientado hacia la iniciativa de la campaña “Cómprale al Perú” y los equipos producidos estaban autorizados a llevar el sello “Hecho en Perú”. Dentro de la primera fase de esta iniciativa los ensambladores fueron Advance e Infordata. El costo y la configuración son US$ 399 (unos S/ 1,316) Procesador Celeron 1.8 Ghz, memoria RAM de 128 MB, disco duro de 40 GB, monitor de 15 pulgadas, lector de CD, teclado, mouse, parlantes y unidad de disquet, Y una versión Turbo de US $ 499 (unos S/ 1,646) Procesador Pentium IV de 2.26 Ghz con 259 MB de RAM.
PC Bolivariano (Simón Bolivar)
Ecuador
Venezuela
Buscando satisfacer las necesidades del grueso de la población y los microempresarios se lanza en Ecuador el programa Mi Compu que aspira “mover” unos diez mil equipos al año. En el evento de lanzamiento asistieron la primera Dama, María Paret de Palacio y el vicepresidente de la República, Alejandro Serrano
Esta iniciativa también difiere un poco de las vecinas dada la alianza comercial que planea realizarse con la empresa China LangChao y ha llevado a sus protagonistas a fijarse una meta para vender 150.000 equipos anuales para el 2008.
Dentro de las protagonistas de esta iniciativa figuran ensambladores como Speedmind, Xtratech, Hurriacane y Zas Computer y de parte de los proveedores de internet empresas como Andinatel, Porta, Movistar y Alegro. En lo que respecta al financiemiento recae en la banca con nombres como el Banco Solidario, Banco del Pichincha, Unibanco y Banco de Guayaquil, con planes a dos años plazo.
Las características técnicas de estos computadores son similares a las de las grandes marcas: con procesadores Celeron de 2.1 GHZ, 128 MB en RAM, Disco Duro de 40 GB, CD ROM, Red Wireless 802.11 b y monitor de 15” CTR para el computador de escritorio. El portátil con 1.4 GHZ, 256 MB en Ram, Disco Duro de 40G , DVD, CDRW, Red Wireless 802.11 b y pantalla de 14” XGA Los equipos serán 30% más baratos que los equipos actuales.
La distribución, además, se realizará en 150 puntos de venta ubicados en Créditos Económicos, Comandato, Almacenes Japón y Compucity y de los fondos recaudados por estos equipos se destinará parte a obras de interés social como el Instituto Nacional del Niño y la Familia (INNFA), la Escuela Fe y Alegría, La Confraternidad Carcelaria del Ecuador, la Fundación de Defensoría Quichua y la Belleza Ecuatoriana.
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PERIFERICOS Y COMPONENTES Artículo
Xbox llega a los 360 En los próximos días llegará la primera de las tres grandes bestias que sacudirán el mercado de los videojuegos, la nueva versión de la XBox. Conozcamos un poco acerca de la ficha maestra que Microsoft lanzará al mundo del entretenimeinto.
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a guerra comenzó el 10 de marzo de 2000 con el lanzamiento en la Conferencia de Desarrolladores de Juegos en San José California de esa caja negra llamada XBox. Desde aquel entonces la lucha de las consolas de videojuegos ha sido un campo de batalla sangriento que persigue hacerse de los corazones y billeteras de los amantes de los videojuegos, un mercado de más de 9.000 millones de dólares anuales – y en aumento- del que deriva la mayor parte de sus ingresos el gigante del entretenimiento Sony. Una batalla sin cuartel en la que Microsoft ha perdido millones de dólares buscando posicionarse y arrebatarle una buena participación de mercado al gigante japones. Actualmente tras cuatro años de hostilidades, la batalla se aproxima al segundo round cuando una nueva generación de consolas está a punto de entrar al mercado. Buscando golpear primero, Microsoft tomó la delantera con su Xbox 360. El lanzamiento de esta máquina está programado para realizarse en Estados Unidos el 22 de noviembre, 2 y 10 de diciembre en Europa y Japón. Mientras para Colombia y la región Andina se espera que llegue el 2 de febrero del año entrante. Sony por su parte espera lanzar su consola Playstation3 hasta mediados del año próximo, mientras la consola llamada Revolution de Nintendo aún no ha dado fecha. Con su llegada temprana al mercado Microsoft tendrá diversas ventajas y desventajas -riesgos si quiere llamarserespecto a su competencia, esta le permitirá a los desarrolladores tener más tiempo para conocer la máquina y su verdadero potencial para crear más y mejores juegos. Gozará además durante un tiempo del título de la consola de juegos más poderosa del mercado y tendrá además el músculo financiero y de mercadeo de Microsoft para
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apoyarse. Sin embargo esto también le da tiempo a sus rivales para que preparen sorpresas para competir de igual a igual. Microsoft por ser el chico relativamente nuevo en el barrio compite contra compañías con años de experiencia en el mercado, Sony dispone por su parte de una gigantesca librería de juegos y una base fiel de usarios, especialmente en Japón. Nintendo por su parte, es más antiguo que todos ellos en este mercado y aunque ha perdido su predominancia de antaño tiene en su Gamecube una fuerte presencia en el mercado de preadolescentes. Por ello Microsoft ha trabajado con ahínco para acercar a famosos desarrolladores de juegos para que trabajen en su consola -incluso leyendas como Hironobu Sakaguchi creador de Final Fantasy- y ha propuesto esquemas diferenciales sobre la competencia como el uso de batallas cooperativas o enfrentadas con humanos a través de Internet por medio de su servicio de Xbox Live. Todo esto claro sin descuidar un gigántesco poder de cómputo que esta años adelante del de los computadores de escritorio actuales. Hablar del poder de la Xbox 360 es como hablar de un Ferrari en términos automovilísticos ya que basa su poder en un chip multinúcleo con tres procesadores PowerPC de 128 bits construidos sobre tecnología de 90 micrones que corren a más de 3 GHz, estos a su vez comparten su acceso a 1MB de memoria y 512 MB de memoria DDR3 a 700MHz. Curiosamente el fabricante de los microprocesadores para esta consola, IBM, está también involucrado en el desarrollo de Cell, el chip sobre el cual se basará su
PERIFERICOS Y COMPONENTES Artículo
funcionamiento la Play Station3. El poder gráfico de la 360 descansa sobre una chip acelerador desarrollado por Ati corriendo a 500 Mhz . La consola además vendrá en dos versiones, una de lujo por US$399 (precio en Estados Unidos) que contará con un disco duro removible de 20GB y uno sin disco por US$299. Otras características son una unidad lectora de DVD y es uno de los puntos mas criticados de esta consola pues Sony ha anunciado que su Play Station3 (PS3) soportaría tecnología Blue Ray, en otras palabras vendría con uno de los estándares propuestos para remplazar al DVD y que promete encapsular más de 50GB en un disco. Sin embargo la guerra de los sucesores de este formato aún está por decidirse como lo deja ver el reciente anuncio de Intel y Microsoft de apoyar al HD DVD, el formato de Toshiba propuesto para la sucesión.
Más que un juguete
En otras palabras la Xbox360 funcionaría también como una extensión de cualquier dispositivo que corra sobre el sistema operativo Windows Home XP Media Center Edition. Otras características sobresalientes de la 360 son el soporte de televisión de alta definición, el nuevo estándar que ya esta desplazando al tradicional, que ofrece una claidad de imagen muy superior al estándar actual. El uso de internet por parte de la Xbox Live es otro punto importante de la estrategia de Microsoft que no sólo permitiría el entretenimiento en red de sus usarios y la consiguiente posibilidad de cobrar servicios sino también el uso de una red propietaria de distribución de contenido digital, incluyendo demos, actualizaciones y noticias sobre una red de clientes fija. Aunque la Xbox es hasta hace poco una fuente de perdidas más que de ganacias para Microsoft, el inmeso potencial de este mercado ha hecho que este gigante se la juegue con este producto.
Recientemente Mitch Koch, vicepresidente en el área de ventas de Microsoft afirmó que su visión de Xbox “es un conjunto resultante de la combinación de la consola en sí, el software y los servicios”. Porque la Xbox más alla de los juegos planea ser uno de los elementos centrales a través de los cuales Microsoft construya su centro digital.
De hecho Schellelley Olhava, un prestigioso analista de IDC, predijo recientemente que para el final del 2006 Xbox 360 habrá vendido 12.3 millones de unidades contra 3.9 millones de PlayStation 3 y 2.7 million de la Nintendo Revolution.
Una muestra de ello lo dan las capacidades de la Xbox de sólo poder reproducir películas en DVD como se venía haciendo hasta ahora, si no que a través de ella se podrá exhibir toda clase contenido audivisual, incluso de los reproductores de MP3 como los iPods.
Aunque la segunda parte de la guerra de consolas apenas esta comenzando es claro el tono en que sus protagonistas van ha afrontarla sino basta ver el accesorio con el que J Allan de Microsoft decora su oficina, una PlayStation2 atravezada con una agujero de bala.
ESPECIFICACIONES Peso: Tamaño:
7,7 libras 309 x 258 x 83 milimetros de ancho, largo y alto. Disco duro (opcional): 20GB Procesador: Tres núcleos de 3.2 Ghz capaces de procesar dos trabajos por turno (6 threads en total) 1 MB L2 de cache Procesador Gráfico: Ati de 500 Mhz •10 MB DRAM Memoria: Ancho de banda (de la memoria):
512 MB of GDDR3 RAM
Puertos:
Soporte para cuatro controles inalámbricos Tres puertos USB 2.0 Dos para dispositivos de memoria Optimización para trabajar en internet Wi-Fi ready: 802.11a, 802.11b y 802.11g
21.6 GB/s front-side bus
Soporte para alta definición formato gráfico 16 por 9 (el formato ancho de las películas de cine) Audio multicanales de 48Khz y 16 bits.
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“Seguridad y Movilidad Informática”.
Conferencias Muestra Comercial Edición Especial ¨Canal Informatico¨ Fechas y lugares programados*: Fecha 23-feb-06 1-mar-06 3-mar-06 7-mar-06 9-mar-06 13-mar-06 15-mar-06 17-mar-06 20-mar-06 22-mar-06 24-mar-06 28-mar-06 30-mar-06
País Colombia Colombia Colombia Colombia Colombia Venezuela Venezuela Venezuela Perú Perú Perú Ecuador Ecuador
Ciudad Cali Bogota Barranquilla Bucaramanga Medellin Valencia Maracaibo Caracas Arequipa Trujillo Lima Quito Guayaquil
Día jueves, 23 de febrero de 2006 miércoles, 01 de marzo de 2006 viernes, 03 de marzo de 2006 martes, 07 de marzo de 2006 jueves, 09 de marzo de 2006 lunes, 13 de marzo de 2006 miércoles, 15 de marzo de 2006 viernes, 17 de marzo de 2006 lunes, 20 de marzo de 2006 miércoles, 22 de marzo de 2006 viernes, 24 de marzo de 2006 martes, 28 de marzo de 2006 jueves, 30 de marzo de 2006
INVITAN:
Lugar P.D. Inter Cosmos 100 Dann Carlton Dann Carlton Dann Carlton Inter Maruma Inter. Tamanaco Gran Hotel P.D. Miraflores Park Sheraton Sheraton ORGANIZA:
EVENTO EXCLUSIVO PARA DISTRIBUIDORES DE TECNOLOGÍA Mayores Informes: eventos@playmarketingsa.com
COLUMNA
Culmina con Éxito
el Cuarto Congreso Andino del Canal Informático. Se consolida como el sitio preferido de reunión entre fabricante, mayorista y resellers. 10 Fabricantes, 15 Mayoristas y cerca de 2.000 resellers asistieron al evento.
también pudieron brindar a sus clientes información y tener un contacto directo.
L
uego de mas de mes y medio de recorrer las 13 ciudades en los 4 países andinos, una vez mas Play Marketing (Empresa Organizadora) ha cumplido con éxito y ha llevado a cerca de 2 mil distribuidores que estuvieron dando un vistazo previo a lo que será la publicación especial de Canal Informático dedicada a “100 Tips para ser un exitoso Consultor de Tecnologia en el 2006”. De esta forma se pudieron capacitar sobre las novedades de los fabricantes patrocinadores que les permitirán estar al día en materia tecnológica, generando así una ventaja competitiva a la hora de cerrar negocios, y todo en un solo día. Los eventos en cada ciudad cumplieron 100% con las expectativas, la asistencia en algunos casos superó la capacidad pero se pudo acomodar a la gente para que no se perdiera el evento.
Gracias a los mayoristas como Makrocomputo, MPS, Quorum, Nexsys, Importrans Z,C, Impresistem, Siglo 21, Powersys, Intcomex, Tecnomega, XPC, Cartimex, Memory and Parts, Kode, Tarsus y TechData pudimos reunir y darle a los resellers las posibilidades de negociar con los mas grandes representantes del mercado. Desde ya esta el equipo de Play Marketing preparando el próximo encuentro, El 5to. Congreso Andino del Canal Informático que se realizará en Febrero y Marzo del 2006 donde el tema central es Seguridad y Movilidad Informática donde ademas tendremos un tema especial para ensambladores y otro para retail, de esta forma seguimos cubriendo la necesidad principal de los protagonistas del canal, ser un vinculo efectivo. Vea todas las fotos e información mas completa en www.clubdetenologia.com el sitio en Internet para mantenerse informado de todas las noticias de tecnología informática en la zona andina.
Ahora se esta trabajando en recopilar la información con Fabricantes, Mayoristas y Resellers para poder sacar en enero 15 del 2006 este ejemplar del que podrán disfrutar y les servirá para que el canal siga prosperando y creciendo. Los patrocinadores Platino (Microsoft, Intel, Tripp lite, Telecom y 3Com) hicieron presencia con conferencias y con sus mayoristas en cada uno de los 4 países visitados, adicionalmente Patrocinadores Oro como IBM, Kodak, SAT – Importrans, Z,C e Impresistem, al igual que D-Link
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afíliese al... y obtenga Suscripción
Video
La Venta Corporativa
1
2 Suscripción
Video válido hasta agotar existencias
*
1. Video -Tema central congreso “La Venta Corporativa”-. 2. Suscripción 8 ediciones Canal Informático. 3. Video -Stand Up Comedy, J Pineda-. 4. Suscripción 8 ediciones TIC la guía. 5. E-news día a día Club de Tecnología. 6. Promociones especiales de productos. 7. Invitaciones a eventos.
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E-news
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*Válido sólo para distribuidores de tecnología
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CONVENCIONES Artículo
MPS Valle Nevado Chile 2005. Septiembre 18 Canal Informático, continuando con su misión de entregar a sus lectores detalles de las convenciones que realizan fabricantes y mayoristas como incentivo a sus clientes, incluye en esta edición la convención de MPS. Actuando como ÚNICO medio invitado y disfrutando de las atenciones de los organizadores vivimos cinco días de convivencia con los protagonistas del mercado de tecnología informática en Colombia.
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ebido al poco espacio disponible en la revista la totalidad de las fotos de las convenciones estarán disponibles a partir de Diciembre en nuestra pagina Web www.clubdetecnologia.com para que puedan bajarlas y disfrutar de los recuerdos de estas actividades, los asistentes también podrán subir las fotos para compartir. Después del éxito rotundo que causo entre sus participantes hace 5 años ir a esquiar en la nieve, quedo en la mente de los organizadores el volver a realizar una actividad de este tipo que motivara a los clientes a que participaran gracias a las compras realizadas a MPS Mayorista, y al parecer dio resultado pues esta vez mas de 120 personas participaron y estuvieron una semana disfrutando de esta espectacular actividad en un lugar no menos espectacular, Valle Nevado en Chile.
El Viaje: Con una organización impecable, cada miembro del equipo de MPS tenia asignado un grupo de participantes, tan pronto llegaron al aeropuerto El Dorado en Bogotá y gracias a que muchas actividades se habían realizado con anterioridad (como el pago de impuestos de salida) solo se registro el equipaje y se clasificó a cada participante con un color que luego permitiría en Santiago de Chile abordar los diferentes buses que por 2 horas y media nos llevarían hasta el refugio de este deporte invernal.
Luego de 5 horas de vuelo donde reino una camaradería (glu, glu, glu) entre fabricantes, mayorista y Resellers se inicio el recorrido, con parada a confirmar que las medidas dadas para los esquíes fuera el correcto y luego de un rápido pero reconfortante desayuno inicia el ascenso, de estar a nivel del mar a 3 mil metros en menos de 3 horas, un viaje que esta marcado por el nivel de curvas de la carretera y que permite pasar de un paisaje montañoso, verde, a un imponente blanco que obliga a hacer parada en la mitad del camino a la consabida foto de recuerdo.
El Sitio: Valle Nevado tiene una particularidad, es una de las cuatro pistas de esquí en el mundo que queda adyacente al hotel, es decir que saliendo de la recepción usted ya esta en posibilidad de esquiar, esto lo hace mas maravilloso y permite optimizar el tiempo. (Vea mas información del lugar en la edición anterior de Canal Informático” descarguela en www.playmarketingsa.com/CANAL4.pdf )
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CONVENCIONES Artículo
Cada participante había recibido con anterioridad el uniforme que le permitiría protegerse del viento y el frió en el momento de esquiar, así que una vez hubo almuerzo de bienvenida en uno de los 7 restaurantes del conjunto y el registro en el hotel muchos recogieron sus esquíes y partieron en busca de clases (algunos recibieron clases cortesía de Hewlett Packard) o quienes ya sabían iniciaron su recorrido por las pistas inmediatamente, otros después de un viaje de mas de 8 horas se dedicaron a conocer las instalaciones y otros simplemente a descansar y deleitarse con la hermosa vista desde la habitación hasta la hora de la comida.
Como bien saben muchos de los que me conocen o me han visto, mi afición por la buena comida sobrepasa (¿...ó sobrepeso?) cualquier actividad, y acá pude darme gusto pues con 7 restaurantes todos especializados y la posibilidad de hacer reserva en cualquiera de ellos pueden hacerse a la idea de lo agradable que fue llegar a la noche.
Suiza es el sitio de reunión y no un pequeño sitio en Latinoamérica.
Caídas, resbaladas, esquíes volando por todas partes y aterrizajes forzados en la nieve son el tema obligado, la ignorancia es atrevida diría el refrán pero en el caso de nosotros los colombianos el que no se atreve así sepa que hacer y que no, no esta en nada, el primer día de esquí muchos pensaron que el frió iba a ser excesivo en las pistas, muchos se pusieron debajo del uniforme jeans para luego descubrir que el clima aunque frió en la pista no permite mas de 2 prendas a riesgo de morir de calor, a fuerza de ampollas aprendimos que existen medias especiales para esquiar y que ponerse jeans dentro de las botas permiten mostrar unas lindas ampollas en la parte superior a los tobillos. Al igual que niños dando sus primeros pasos, al inicio muchos no quieren salir de la pista de principiantes que les da seguridad pues no es muy inclinada, pero una vez hay un dominio básico de cómo frenar (…la cuña, la cuña…) ya estamos listos para ir hasta las pistas avanzadas donde una persona en sus cinco sentidos no iría, no con este nivel de entrenamiento por lo menos.
Seguramente quienes no han estado puedan imaginarse por lo que se ha visto en las películas que el ambiente al finalizar la tarde es en un salón al calor de un brandy donde alrededor de una chimenea se comentan las anécdotas del día (típica escena de película) y en este caso la verdad es que no es nada diferente, el nivel de anécdotas es impresionante pues con excepción de unos pocos expertos encabezados por Juan Diego Lopez, Gerente de MPS, el nivel de principiante reina en el ambiente, un ambiente europeo que haría pensar que
La foto del grupo, una verdadera odisea… Como es tradición, una foto del grupo debe hacerse, la tecnología se hace presente con más cámaras que personas dispuestas a tomarlas, así que los racimos de cámaras en las manos de quienes están a cargo no se hacen esperar, dice el dicho que es mas fácil cuadrar una
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docena de micos para una foto y este caso es uno de esos, participantes que olvidaron el uniforme, o que no les llego la maleta donde iba, o que no sabían a que hora era la foto, los que estaban en clase, los puntuales que ya quieren irse a esquiar y quienes solo se uniformaron para la foto pues no se atrevieron a esquiar hacen que realmente esto sea algo digno de grabar, finalmente la foto queda y todos a continuar en la esquiada, algunos participantes que asistieron con sus hijos, se encargan de mostrarnos que no hay nada mejor que aprender de niño pues en cuestión de minutos esquían mejor que todos nosotros. …y en la noche, después de la cena, Rumba…
Luego de estos días espectaculares, aun queda espacio para disfrutar de un buen rato de esparcimiento, una discoteca donde lo único malo son los precios de las bebidas (no hay que olvidar que este es el centro de esquí donde su mayoría de visitantes son europeos así que los precios están mas dirigidos a ellos que a nosotros) pero donde hay buena música y permite finalizar la jornada a quienes aún tienen la fuerza suficiente, la noche del cierre HP invita con 20 dólares a cada participante para que pueda disfrutar de bebidas en la discoteca, Xerox premia con relojes a quienes salen favorecidos en la rifa y otros premios de los fabricantes hacen que todos tengan un cierre difícil de olvidar, el discjockey casi no se hace de rogar (Una hora no mas) para acceder a pasar una selección de música colombiana – Juanes, Carlos Vives, Shakira, Niche – que nos pone nuestro sentimiento patriótico a mil por hora, lo ideal para acabar la jornada y despedirse de Valle Nevado. Se acerca el regreso, lo primero es bajar a Santiago de Chile donde tours especiales fuera de programa esperan a los
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asistentes o visitas a los centros comerciales, gran cierre con comida en el hotel de Santiago de Chile agradeciendo a los patrocinadores y asistentes y un vuelo de madrugada que obliga a programarse para rumbear hasta la hora de salida hacen que la despedida de chile sea muy agradable, vienen 5 horas de regreso donde al igual que en los paseos de colegio se dejan destinados para dormir y tratar de reponer algo de la adrenalina gastada, en mi caso no será suficiente, esquiar a niveles mayores de principiante dispara toneladas de adrenalina que luego no serán suficientes doce horas de sueño para reponer, menos mal llegamos un viernes el descanso es el orden del día. Detrás de la organización de estos eventos Juan Diego Lopez y su equipo liderado por Wilton Ronderos ponen su esfuerzo en lograr que las cosas salgan a la medida, que no se escape un detalle es labor de todo el equipo, (Mayreth, Clarena, Luz Aurora, Jaime y los gerentes de producto asistentes) otros proveedores que participan como Viajes Chapinero, la agencia de viajes seleccionada, en cabeza de Maria Luisa Mahecha quien es la encargada de cumplir hasta donde se pueda los caprichos y deseo de los participantes, … que yo me quiero devolver el
domingo, … que quiero hacer cruce de lagos, … que ya no me quiero devolver el lunes sino el viernes, son solo
unas de las pocas cosas que debe lidiar a través del viaje, todas sorteadas con éxito. Estas convenciones que funcionan gracias a las compras realizadas por los Resellers y que son patrocinadas por los fabricantes quienes ven efectivamente un valor agregado no son muy comunes en otros países, considero que ya es hora de pensar en hacerlas también. Siempre había estado en posición de organizador de estas actividades, así que esta ocasión fue algo totalmente nuevo, poder ver desde la posición de medio de comunicación invitado a uno de estos maravillosos eventos es una nueva perspectiva de la vida, muchas gracias a todos los que lo hicieron posible. Espere en la próxima edición el relato de las convenciones de MakroComputo y Quorum que se realizaron en Octubre y Noviembre respectivamente.
SEGURIDAD Artículo
Tras la huella... Desde pasaportes hasta sistemas de identificación móvil los sistemas de seguridad digital con tecnología biométrica se están tomando el planeta. Algunas experiencias al respecto...
E
n días pasados la compañía de telecomunicaciones Avantel en asocio con la compañía especialziada en dispositivos biométrios ISC lanzó al mercado colombiano la primera solución móvil de lectura de huella digital ofreciendo un sistema de autentificación seguro y versátil apuntando a segmentos como el de seguridad de catrretera (retenes), autenticación de usuarios en empresas prestaduras de salud y transporte de mercancías por mencionar algunas.
Esta oferta de seguridad biométrica es sólo una muestra de una tendencia mundial que se vio reforzada hace escasos días cuando se dio a concer que en febrero los británicos publicarán los primeros e-passports o pasaportes con identifiación biométrica incluida en chips para confirmar la identidad de los viajeros.
La tecnología biométrica es quella que trabaja en el reconocimiento de caracterstícas biológicas únicas como las huellas digitales, tipo de voz, iris, identificación facial, etc. y ya se ha venido usando en Colombia en segmentos como el bancario donde es usado para la autorización de transferencias y retiros entre los usarios que deseen abonarse a este servicio.
Con las primeras pruebas de campo llevadas a cabo en Septiembre en Francia y en Estados Unidos en Octubre. Esta primera generación de e-passports usa tecnología de reconocimeinto facial y hace parte de la solicitud de Estados Unidos, a diversos países, para empezar a usar sistemas biométricos en sus pasaportes que incluya datos como fotos y huellas digitales entre otros.
En este caso la oferta de Avantel consiste en unir dispositivos de identifación biométrica (lectores de huellas digitales) con teléfonos celulares pertenecientes a la red de comuncaciones de Avantel para que estos consulte los datos en tiempo real y en forma segura.
Otra muestra de la proliferación de los sistemas de seguridad biométricos nos lo da su uso cada vez frecuente en computadores portatiles como el T42 IBM Thinkpads, de Lenovo, o los LifeBook P7010D de Fujitsu y diversos equipos de Samsung, por mencionar algunos.
Los dispositivos de lectura de huella captan la información la conviernten en un paquete de datos ( de 300 bytes) y la envia sobre la red de manera codificada para garantizar la confidencialidad de la información. La aplicación está escrita en Java.
Aún así y aunque disponen de alta tecnología a su espalda estos dispostivos de lecturan o han salido libres de toda critica pues en algunos equipos todavía se deba colocar una y otra vez la huella sobre los sensores hasta que estos logren autorizar el acceso al contenido del computador.
De acuerdo con Carlos Mariño, presidente de Avantel, “esta es una nueva herramienta con la que desde hoy pueden contar los diferentes organismos de seguridad del Estado sino también las empresas del país. Es así como continuamos implementando nuestra estrategia de llevar al sector corporativo soluciones móviles únicas que permitan no sólo apoyar el fortalecimiento de la seguridad y tranquilidad ciudadana para lograr el óptimo desarrollo de la actividad económica del país sino también mejorar la productividad de las empresas”.
Pero no sólo los dispositivos de alto costo poseen esta capacidad como lo demuestra un reciente producto de APC que es un ratón de computadora con un lector de huella digital en la parte superior que no sólo se integra con la interfaz de entrada de Windows sino que permite la encriptación de carpetas con la huella digital del usario permitiendo que aunque alguien logre ingresar a la máquina no pueda tener acceso a archivos sensitivos.
Pasaporte biológico
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COMO ES SER Artículo
La Gerencia comercial de un mayorista
Buscando dar una visión más completa de la industria a nuestros lectores, Canal Informático sigue resaltando a esos cientos de protagonistas, que en silencio, forman el canal de distribución tecnologico en Colombia y la zona andina. En esta ocasión, en medio de una cena, copas de vino y selecta compañía, se habló de ese misterio llamado la gerencia comercial.
De izquierda a derecha, Martin Espinosa Gerente Play marketing, Hector Garcia Gerente Quorum Colombia, Juan Daniel Gonzales Gerente Canales Infomedia, Alejandra Angarita Gerente Mercadeo DAGA, Jaime Quiroga Gerente Mercade Makrocomputo, Efrain Gonzales Gerente Gestion y Logistica, Wilton Rondero Gerente Marcas MPS, Carlos Mora Gerente Moratec, Maria Carolina Florez Gerente Mercadeo Nexsys, Clarena Restrepo Gerente Ventas MPS, Patricia Cruz Gerente Mercadeo Divatek, Carolina Diaz Gerente Mercadeo Quorum Colombia
“
Se requiere que sea un líder, que sepa para donde va y con ello guiar el personal a su mando” afirma María Carolina Florez, Gerente de Mercadeo y Satisfacción de Clientes para Latinoamérica de Nexsys de Colombia, cuando se refiere a las aptitudes innatas que necesita la gerencia comercial. Y es que este rol, al igual que muchos en la cadena de distribución, requiere casi que de un don de la ubicuidad, para saber que está pasando con el inventario, las órdenes de compra, las demandas de los fabricantes y los gerentes de producto; así como un poco de facultades místicas – predecir para donde se está moviendo el mercado-. Por eso no es extraño que tengan en común apretadas agendas y una marcada dependencia por estar siempre en contacto por medio de internet y teléfonos móviles. Por estás razones y más, nos es sumamente grato que diversos representantes de los principales mayoristas del país se hayan tomado un tiempo con nosotros para contarnos un poco acerca de los permenores de su profesión. Las cualidades que requiere la gerencia comercial son numerosas como lo define Patricia Cruz, Gerente Comercial y de Mercadeo de Divatek, al agregar “que es necesario que sea una persona creativa, con valor para tomar
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decisiones, y habilidades sociales para manejar distintas personas y carácteres siempre sabiendo a donde va a ir”. Porque el gerente comercial, al igual que el resto de protagonistas del canal, depende de un manejo integral del equipo de trabajo para lograr sus metas comerciales y además la capacidad de actuar bajo situaciones de presión como lo recuerda Hector García gerente de Quorum al afirmar “ es necesario tener cabeza fría, con una responsabilidad tan grande como la coordinación del área que maneja los ingresos, es indispensable que tenga además una alta capacidad analítica y claridad en los momentos que así lo demanden”. Pero al igual que en muchas áreas desarrollar la excelencia laboral requiere sacrificios “ generalmente lo que más demanda la gerencia comercial es una disponibilidad casi total del tiempo en función de los negocios, pero que se va haciendo más controlable en la medida que se conoce más el rol del trabajo y se adquiere experiencia administrándolo, lo más difícil para mi es administrar de manera justa el tiempo, pero haciendo un trabajo metódico y constante se logra” afirma Juan Daniel González, Distribution Manager de Infomedia Ltda. La labor del gerente comercial es un punto de amarre, él coordina intereses tan diversos como el de los fabricantes
COMO ES SER Artículo
y sus gerentes de producto. La presión de ambos lados es bastante grande pues deben velar que los intereses de sus proveedores estén de acuerdo con las políticas de la empresa y así coordinar las labores de los gerentes de producto. Por supuesto no existe una fórmula única para lograr estos objetivos pues existen diversos submercados dentro de la tecnología cada uno con variables propias como la distribuciòn de partes, que requiere estar pendiente hasta de la operaciones de la bolsa, hasta el manejo de equipos con sus demandas de espacio e inventario y las de software. Una de las reglas de oro de esta labor suena inmensamente sencilla aunque no es nada fácil y es “saber comprar”. El arte de la negociación a la hora de la compra es asaltado por numerosos obstáculos siendo tal vez el principal de ellos la presión que ejercen los fabricantes que no debe nublar la visión del gerente comercial de hacia donde quiere llegar su empresa. Una forma de manejar la presión de las compras, recuerda Carlos Mora, ex gerente comercial de Epson Colombia, es siendo proactivos y recuerda como CHS (compañía la que estubo involucrado) realizó en 1997 la iniciativa de hacer AcerCity, todo un montaje de infraestructura y tecnología que prepararon independiente y casi totalmente por su cuenta y sólo acudieron a los fabricantes cuando todo los demás etaba listo. La respuesta a esta iniciativa fue un éxito Esta suerte también es definida por algunos como feeling y que Efraín Alfonso González recuerda al argumentar que “el manejo del inventario es un arte... bien dicen que ‘grandes inventarios ocultan grandes problemas en una compañía’ se requiere el punto de equilibrio, al hacer el forecast cada compañía se apoya en metodologías numéricas en un 50% y el otro 50% es feeling” Pues bien recuerda Wilton Ronderos, Gerente de Marca de MPS Mayorista “ comprometer compras a cambio de inventario es un peligro”. Siempre balanceándose entre diversas labores existen puntos que también pasan por sus ojos como son las listas de precios que curiosamente en Colombia y a diferencia del estándar internacional se manejan físicamente, en forma impresa, y no en formato web. Al respecto Clarena Restrepo, Gerente de Ventas de MPS Mayorista, afirma que la lista de precios impresa “ es un mal necesario y funciona más como un punto de referencia, pues los clientes siempre llaman porque saben que existe una fluctuación de precios”. De hecho en Colombia, los minoristas piden la edición impresa que permite beneficios adicionales como son el que los clientes siempre tengan las referencias correctas a
la hora de hacer las órdenes de compra. Pero a pesar de los diversos y sacrificios que su profesión representa tambien van de la mano con grandes satisfacciones que Carolina Díaz, Gerente Comercial de Quorum Colombia enumera como “La satisfacción de clientes , el cumplimiento de la metas , GoodWill , el posicionamiento de la compañía dentro del mercado , la credibilidad de la compañía y el buen nombre”. Incluso a un nivel más que profesional este trabajo deja satisfacciones especiales como cuando “acompañas a uno de tus vendedores a recibir el automóvil que ha comprado como fruto del esfuerzo del trabajo en equipo o cuando alguien que ha trabajado contigo te da las gracias por el apoyo y la ayuda que le brindaste. Esos momentos no tienen precio para el resto de cosas existe...” concluye Juan Daniel González.
Lo que no se debe hacer -No escuchar al cliente. -Trabajar solo por obtener X porcentaje de participación -Dejarse presionar por el fabricante. -No tener capacidad de reacción. -Maltratar al cliente. -Permitir que el fabricante maneje el recurso interno y la nomina del mayorista. -Olvidar su familia por el negocio. -Por ningun motivo colocar ordenes de compra sin previa verificación. -No respetar el margen.
Lo que se debe hacer -Debe estar actualizado sobre la evolución de su negocio y el mercado que atiende. -Tener capacidad de reaccionar a tiempo. -Tener buenas relaciones interpersonales. -Mantener la humildad de aprender de los demás. -Ser siempre equitativo con su equipo de trabajo. -Saber que trabaja en función de las metas y sueños de todos aquellos que en la compañía derivan el sustento de las ventas del área comercial. -Ser intuitivo. -Creatividad. -Escuchar al cliente. -Disfrutar de lo que hace. -Autocontrol.
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Pasión por el éxito
Aunque la reunión fue muy agradable y rebozaba camaradería somos conscientes que muchos de los participantes manejaron el tema levemente pues no querían que la competencia se enterara de las estrategias que los han sacado adelante, de hecho posteriormente algunos nos pidieron omitir algunos de los comentarios efectuados. La principal característica de un gerente comercial y/o de mercadeo en un mayorista es que debido a sus múltiples ocupaciones nunca tiene tiempo, es por esto que aún no sabemos como pudimos reunir a la mayor parte de los invitados de tan prestigiosas empresas, Muchas gracias por el tiempo que nos dedicaron.
Aparte de manejar una operación comercial que involucra relacionarse en la medida de lo posible con cerca de 3 mil clientes potenciales (Resellers) un Gerente comercial debe atender clientes internos (gerentes de producto) y Proveedores (Fabricantes) y con todo esto debe llegar a los resultados esperados por la dirección de la empresa.
Sin embargo encontramos que todos tienen un común denominador, pasión por lo que hacen, de esta forma se explica el hecho que muchos sean absorbidos por el trabajo y le dediquen solo una pequeña parte de su tiempo a otras actividades, sin embargo procuran que ese poco tiempo sea de calidad para poder seguir sobresaliendo.
A ellos les deseamos mucha suerte en su cierre de año y que puedan descansar un poco para enfrentar renovados la planeación y ejecución del 2006. No es una tarea divertida, aunque no se puede negar que la adrenalina fluye constantemente pues la velocidad a la que deben ejecutar lo planeado excede los límites normales. Si tenemos en cuenta que el inventario en tecnología es comparable a una pescadería donde no debe excederse el tiempo requerido ya que de otra forma el producto rápidamente puede quedar obsoleto, “a oler a feo” como se dice sarcásticamente. 44
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COLOMBIA Actualidad
HP y la “ruta de la Pantera”
Quorum Computer Group trae a Colombia componentes de computación
Quorum, uno de los principales mayoristas de componentes y periféricos de computación, anunció distribución directa de los productos de Asrock, Western Digital, Intel, Maxtor y Corsair, marcas de componentes reconocidas mundialmente. Durante el evento de lanzamiento Intel aprovechó la oportunidad para reconocer la labor de Quorum entregando una distinción recibida por Hector García Director de Quorum Computer Group en Colombia.
Luego de tres meses de travesía por siete países de Centroamérica y México, el grupo de siete personas que participó en la “Expedición Natibo Visa 2” ha vuelto a Bogotá, lugar donde inició la travesía. En este recorrido de más de 15.000 kilómetros, estuvieron acompañados por la más avanzada tecnología proporcionada por Hewlett-Packard que les permitió llevar a cabo su trabajo eficientemente y con óptimos tiempos de respuesta. La compañía se unió a este proyecto a través de cámaras digitales, computadoras portátiles, workstations, impresoras, escáneres y proyectores digitales entre otras soluciones, que fueron probadas en todas las regiones y terrenos a las que se enfrentó la expedición.
Basta recordar que Quorum, abrió oficinas recientemente en este país, y espera con distribución de sus reconocidas marcas dar respuesta a una creciente e insatisfecha demanda en el mercado de este tipo de productos. “Hemos encontrado en Colombia un excelente mercado, con un gran conocimiento de producto y una floreciente industria de ensamblaje de computadores. Creemos que con nuestra oferta actual llenaremos una demanda insatisfecha hasta el momento” Agregó García. “El mercado de ensambladores en el país se constituye en un público muy importante, por su gran crecimiento y alto nivel de exigencia. Es por esto, que al traer las mejores marcas de componente a Colombia estamos seguros que ofreceremos la calidad y seguridad que están buscando” afirmó Carolina Díaz, Gerente de Mercadeo de Quorum Computer Group Colombia. Las líneas de producto que serán distribuidas por QUORUM se destacan en el mundo como líderes en su mercado. Entre las principales características de éstas se encuentran: Maxtor Corporation, Corsair Memory, Western Digital, ASRock Inc e Intel Corporation.
Como resultado, obtuvieron más de 3000 fotografías con la cámara digital HP Photosmart y 300 horas de video para editar en la HP Workstation, innumerables entrevistas y contactos almacenados en los iPaqs y la mejor experiencia de movilidad con las Notebooks HP. La Expedición Natibo Visa 2 fue transmitida en Latinoamérica por Nacional Geographic Channel desde el 14 de octubre.
Cumpliendo años Fundada desde finales de 2005 InterGrupo S.A. es una empresa colombiana orientada a entregar a sus clientes soluciones que ayuden a transformar sus operaciones y que les permitan construir nuevos modelos de negocios usando tecnologías de punta, permitiéndoles ahorrar costos y mejorar la eficiencia de su negocio. Desde su creación esta empresa se ha consolidado como una de las firmas de consultoría de tecnología líder en el mercado colombiano y ha sido reconocido por Microsoft como su principal socio de negocios en Colombia, al ser el partner número 1 en el desempeño en ventas de licenciamiento durante los años fiscales 2001, 2002, 2003,2004 y 2005. Sus servicios de consultoría y soluciones de tecnología incluyen: consultoría en metodología de desarrollo de Software; en arquitectura de aplicaciones empresariales; soluciones de Inteligencia de Negocios, desarrollo de software a la medida y soluciones de Infraestructura, entre otros.
Importrans ZC estimula al canal
Como una forma de estimular la preparación del canal de distribución tecnológico en Colombia, Importrans ZC informó que ofrecerá un descuento del 2% en las líneas de produtos de : Tripp Lite, Benq, Metrologics, Samsung Miniprinters y SAT POS a todos aquellos miembros del canal que participaron en las sesiones del Congreso Andino de Tencología realizado en las ciudades de Bogotá , Calí, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla. Este descuento se aplicará por intermedio del Mayorista Impotrans IZC ubicado en Bogotá, teléfono 8767244, del 3103377511 e email izcgp@sat-pcs.com, este descuento tendrá validez para las compras que se efectuen durante los meses de Noviembre y Diciembre del año 2005.
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PERÚ actualidad
Avaya y Nokia
HP continúa en primer lugar
Avaya , empresa especializada en aplicaciones, sistemas y servicios de comunicaciones empresariales, anunció la disponibilidad global de primera fase de sus aplicaciones de convergencia móvil fija (FMC, por sus siglas en inglés) para empresas, desarrollada junto con Nokia, para los dispositivos de la plataforma Serie 60. Estas aplicaciones descargables transforman a los dispositivos móviles de plataforma Serie 60 en teléfonos de escritorio virtuales al permitir a los trabajadores móviles el acceso a sus funciones y características de sus teléfonos de escritorio Avaya Communication Manager, a través de una interfaz fácil de usar. Éste es el primer resultado tangible de la colaboración estratégica entre Avaya y Nokia para brindar soluciones empresariales FMC, anunciadas este año, y cumple con promesa de ambos de permitir a los trabajadores móviles el manejar productivamente sus comunicaciones de voz con clientes y colegas, reduciendo los costos de telefonía empresarial. Avaya Mobile para los dispositivos de la plataforma Serie 60 extiende el alcance de telefonía IP empresarial al integrar ubicuidad de las comunicaciones móviles con confiabilidad y funciones de telefonía empresarial. Las aplicaciones mejoran accesibilidad de los trabajadores móviles con una función que permite a los mismos ser localizados en un único número telefónico que suena simultáneamente en el teléfono de escritorio y el celular, permitiendo a las personas ser fácilmente localizadas y productivas, sin importar su ubicación. Las aplicaciones integran a los teléfonos celures dentro de las operaciones de empresa, brindando inteligencia centralizada y control de políticas entre las comunicaciones de voz empresariales fijas y móviles. Por ejemplo, a través de función del número telefónico único, las llamadas realizadas o recibidas tanto en el teléfono de escritorio como en el celular ahora pueden ser grabadas y justificadas, lo cual soporta el cumplimiento de regulaciones federales, un tema de particular interés para las empresas e instituciones que brindan servicios financieros. Con aplicación, los trabajadores pueden recibir llamadas ya sea en su teléfono de escritorio o teléfono celular, cambiando de uno a otro de manera fluida, según lo requieran. Las llamadas realizadas desde un teléfono celur aparecen como si se hubiesen hecho desde el teléfono de escritorio. La interfaz intuitiva del usuario en el teléfono celular brinda fácil acceso a las características del teléfono empresarial, como discado abreviado de extensión, conferencias entre múltiples partes, transferencia de llamada y enrutamiento del correo de voz, entre otras.
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HP superó al mercado de almacenamiento en disco por 4 puntos porcentuales en el segundo trimestre de 2005, de acuerdo a información de mercado publicada por IDC. En el trimestre, los ingresos de fábrica mundiales de HP por sistemas de almacenamiento en disco aumentaron 13.9 por ciento de un año al otro. Los importantes lanzamientos de productos de almacenamiento y las mejoras al portafolio en los últimos meses ayudaron a HP a mantener su posición de liderazgo en ingresos totales por almacenamiento en disco a nivel mundial por decimotercer trimestre consecutivo, con 23.5% de participación de mercado y más de $1,300 millones de dólares en ingresos dentro de un mercado de $5,600 millones de dólares en el periodo. El reporte también indica que HP empató en primer lugar de ingresos en el mercado de red de área de almacenamiento (SAN) y en el mercado iSCSI con 24.8 por ciento de participación de mercado. HP también ocupó la posición No. 1 en entregas totales de unidades SAN abiertas. El sólido crecimiento de HP en el mercado de almacenamiento también se refleja en sus resultados financieros para el último trimestre, que indican que los ingresos por almacenamiento de rango medio aumentaron 44 por ciento de un año al otro gracias a la gran aceptación de la nueva familia HP Enterprise Virtual Array (EVA) en el mercado.(3) Asimismo, HP fue nombrado “Compañía del Año” en almacenamiento en red en el reporte anual 2005 de VARBusiness. HP recibió la calificación más alta en la categoría Lealtad con Socios, lo que demuestra que HP continúa siendo la compañía de almacenamiento de preferencia para los proveedores de soluciones.
FOROTEL 2005 Tras tres años de éxitos y bajo el liderazgo de Citdel volvió a realizarse el Forotel 2005 un evento que reúne bajo un mismo techo a los principales representantes del sector de las telecomunicaciones . El acto fue llevado a cabo en la Universidad Ricardo Palma y sirvió otra vez como vitrina para dar a concoer los últimos avances tecnológicos en este campo. Basta recordar la historia de este evento que desde su lanzamiento -en octubre de 2002- logró reunir a más de 500 participantes entre alumnos y profesionales en telecomunicaciones. entre las distintas empresas que se han visto involucradas en esta iniciativas se pueden incluir nombres como Bellsouth, , Comsat, Eutelsat, Ingeniería Celular Andina y ANR entre otros.
ECUADOR Actualidad
Adobe
Lexmark W840
InDesign CS2 e InCopy CS2
impresión de alto volumen Lexmark presentó la Lexmark W840, una impresora láser monocromática que le brinda funcionalidad de alto volumen y versatilidad a los clientes que necesitan velocidad, productividad y acabado profesional de documentos en aplicaciones de formato ancho. Con un procesador de 625 MHz y 256 MB de memoria estándar le permite a la Lexmark W840 imprimir hasta 50 páginas de tamaño carta por minuto con un tiempo para la primera página de sólo siete segundos. Su ciclo de función de hasta 300,000 páginas al mes la hacen lo suficientemente resistente para entornos de impresión más exigentes. Este equipo incluye una interfaz de usuario intuitiva, disponible también en las impresoras Lexmark T640, T642, T644 y C920, y configurable por el usuario. Con pantallas “show me” (muéstrame) que ilustran el área que requiere de intervención y pantallas “tell me more” (dime más) que guían a los usuarios.
Adobe Systems anunció que sus aplicaciones de software de diseño de páginas y editorial, el software Adobe InDesign y el software Adobe InCopy, están siendo adoptadas por integradores de sistemas y vendedores independientes de software (ISVs) de todo el mundo y sus clientes para la edición de periódicos. Estos integradores de sistemas e ISVs que cuentan con el licenciamiento de Adobe incluyen a: International (DTI); Harris & Baseview; Managing Editor Inc. ; Saxotech; Unisys; y WoodWing Software. Los integradores e ISVs están utilizando el software flexible de composición de páginas y de edición de textos de Adobe como parte integral de sus soluciones generales de editorial, publicidad y paginación para ayudar a los periódicos a modernizar el proceso de edición. Al brindar una colaboración optimizada entre los editores y los diseñadores de páginas, la solución combinada de InDesign e InCopy ayuda a optimizar la creatividad y calidad del diseño en un flujo de trabajo eficiente e integrado. Así periódicos de todo tamaño han adoptado flujos de trabajo basados en el software Adobe InCopy CS e InDesign CS y ahora están moviéndose a InCopy CS2 e InDesign CS2. Los grandes periódicos que adoptan sistemas basados en el software de Adobe incluyen a clientes de DTI como La Nación de Argentina, Pittsburgh Post Gazette, y Star Tribune de Minneapolis/St. Paul, así como a The Guardian del Reino Unido, un cliente de WoodWing Software. Los periódicos de tamaño medio, incluyendo a The Post and Courier, de Charleston, Carolina del Sur, un cliente de ATS, y al cliente de WoodWing Software, The Albuquerque Tribune, también han implementado soluciones basadas en Adobe InCopy CS e InDesign CS. El periódico de nicho Dose de Toronto, un cliente de Harris & Baseview, está planeando convertir su flujo de trabajo al software Adobe InCopy CS2 e InDesign CS2.
Toshiba anuncia
la Tecra A5 un equipo con máximo rendimiento Toshiba América Latina, a través de su división de Sistemas de Cómputo, anunció la disponibilidad de su más reciente modelo de notebook Tecra A5-SP416, la cual ofrece un máximo rendimiento por sus características únicas. La Tecra A5 está diseñada para la pequeña, mediana empresa, sin olvidar al gran corporativo, ideal para empleados móviles que buscan contar con mayor productividad en equipos delgados y ligeros, ya que su peso es de tan solo 2.4 Kg, con una pantalla de formato amplio (Widescreen) de 14.” TFT para una experiencia excepcional que permite disfrutar de películas en DVD y hojas de cálculo con mayor vision de celdas. Como todas las portátiles Tecra, esta diseñada para tener una plataforma estable con lo mejor de la tecnología y con la opción de un puerto replicador a un precio competitivo. Este nuevo equipo cuenta con un procesador Intel Pentium M740 con chipset Intel de la última generación 915 Express, disco duro de 40GB de 5400Rpm, memoria configurada con 512 MB DDR SDRAM que ofrecen gran versatilidad, sin olvidar la libertad de una tarjeta de red inalámbrica 802.11g para estar siempre conectado, su diseño es en color plata exterior y negro Interior.
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VENEZUELA Actualidad
Lite-On...
Comprometidos con el canal
BUSINESS INTELLIGENCE
En días pasados se llevó a cabo el encuentro de la “Gira LiteOn Canal Oficial” en el restaurante Europa dentro del centro comercial San Ignacio. Entre los invitados figuraron los 4 mayoristas oficiales del fabricante, sus principales clientes, y los miembros de la prensa nacional e internacional. Clara Chen, Directora de Lite-On Las Américas, dio apertura a la fiesta nocturna. Otros directivos de Lite-On que concurrieron al evento fueron: Esteban Kim, Gerente Comercial de Lite-On Latinoamérica; Víctor Aparicio, Gerente Regional, y Lorenzo Mónaco, Territory Manager de Venezuela y Colombia.
Cognos, empresa especializada en soluciones de inteligencia de negocios (BI) y administración del desempeño corporativo (CPM), anunció “Cognos 8 Business Intelligence”, producto que ofrece toda la funcionalidad de BI en una sola arquitectura, basada en servicios Web.
La noche culminó con la ceremonia de nombramiento formal de los socios de negocios de Lite-On en el país. Estos 4 mayoristas, representados por sus directivos fueron: Metasonic, cuyo gerente general es Samir Gebran, Intromicro, con Sergio Morantes a la cabeza, MJVA, al mando de Pedro Hurtado y Quorum, dirigida por Henry Waissmann.
Cognos 8 BI está fundamentado en la arquitectura orientada a servicio (SOA), basada en servicios Web, que se presentó por vez primera con Cognos ReportNet en el 2003. ReportNet es el producto de más rápida venta en la historia de Cognos, generando más de 235 millones de dólares en ingresos de licencias hasta el primer trimestre del año fiscal 2006 y ahora utilizado por más de 2,500 clientes alrededor del mundo.
Durante una cena formal, Clara Chen dio a conocer los resultados de la empresa, y su visión hacia el mercado latinoamericano. “Llevamos más de 5 años desarrollando negocios en la región, y hemos logrado resultados muy positivos. A la fecha, las ventas en América Latina representan alrededor de 40% en nuestra facturación total en el continente americano (Norte y Sud América). Aunque en Brasil y Argentina hemos logrado muy buenos resultados, Venezuela ha sido el país con mayor crecimiento para nosotros en 2005. Por eso hemos decidido inaugurar la Gira Lite-On Canal Oficial en la capital venezolana”, señala la directiva. “Pretendemos crecer un 30% en los próximos 12 meses, y para eso, estamos comprometidos a apoyar a nuestros socios de negocios en Venezuela y en cada país donde tenemos presencia”, agregó Chen. Cabe destacar que Lite-On IT, reconocido mundialmente por la fabricación de productos de almacenamiento, ya ocupa el segundo lugar a nivel mundial en volumen despachado de dispositivos ópticos para PC, lo que asegura a la empresa el 20% de participación de mercado: de cada 5 PCs vendidas en el mundo, una se entrega con una unidad óptica de Lite-On. Por otra parte, el corporativo ha implementado el nuevo concepto de “Territory Manager”: en cada uno de sus mercados más desarrollados, el fabricante ha contratado gerentes de venta para apoyar a sus socios de negocio. “La idea detrás del concepto de tener nuestros propios gerentes de ventas en el campo es para colaborar muy de cerca con los mayoristas y distribuidores del canal. En Venezuela y Colombia, por ejemplo, Lorenzo Mónaco se responsabiliza de realizar las tareas de capacitación, desarrollo e implementación de programas comerciales para el canal, y creación de actividades de marketing junto con nuestros socios,” agregó Esteban Kim. Actualmente Lite-On tiene territory managers en Venezuela, Argentina, Chile, Brasil, y México, Uruguay, y Paraguay
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COGNOS 8
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Cognos 8 BI brinda recursos, fáciles de integrar, desplegar y usar, para toma de decisiones como reportes automáticos, análisis, monitoreo, acceso a múltiples bases de datos y alarmas de resultados, tanto financieros como de ventas.
Cognos 8 BI incluye: Recursos para fácil acceso de datos; reportes dimensionales y tableros; análisis comparativo a fondo; administración de eventos e integración de procesos; y administración integrada del desempeño entre otras características.
La piratería es cosa del pasado
para Dexon
Ejercer un control detallado sobre las licencias de software legalmente adquiridas en la empresa con el fin de evitar usos indebidos y minimizar los riesgos por piratería es la función de Dexon Software License Management, una completa herramienta creada por Dexon Software, compañía proveedora de soluciones y servicios para administración de infraestructuras IT. Al utilizar Dexon Software License Management, las empresas pueden prevenir la compra de licencias adicionales y eliminar posibles sanciones por utilizar software pirata. Se trata de una solución para gestionar las licencias de software en toda la empresa que incorpora avanzadas herramientas de búsqueda automática que permiten descubrir en tiempo real las licencias de software instaladas en los computadores, así como una función de conciliación para reasignar las licencias por puesto de trabajo o estación. “Dexon Software License Management ofrece gran adaptación a los entornos corporativos actuales al soportar un amplio rango de campos predefinidos para texto, números y datos, que pueden ser utilizados de acuerdo con las necesidades de inventario de software”, dijo un informe especial de Dexon Software. “Con esta solución, los administradores IT pueden comparar en línea y en tiempo real las licencias adquiridas legalmente contra las que están instaladas”.
E-NEWS Actualidad
Alcatel y Sun Microsystems firman acuerdo
Problemas en el paraíso
Alcatel y Sun Microsystems anunciaron que firmaron un acuerdo de cooperación para mejorar aún más la rentabilidad de las soluciones actuales de Alcatel basadas en Tecnologías de la Información (TI) para redes troncales móviles. Este acuerdo de cooperación también enmarca el programa global de Alcatel para soluciones de telecomunicaciones de próxima generación basadas en TI anunciado en febrero de este año y recalca el compromiso de Sun con el mercado de las telecomunicaciones y con AdvancedTCA (Arquitectura Informática de Telecomunicaciones Avanzada). Alcatel está desplegando actualmente los servidores Netra con grado operador de Sun en su solución de servidor de llamadas para redes móviles de próxima generación, que es parte de las soluciones y productos Alcatel 5020 Softswitch, y transporta tráfico en redes comerciales de Norteamérica, Europa y Asia. La tecnología servidor con grado operador de Sun también se utiliza en la solución Alcatel Softswitch para aplicaciones de voz sobre IP en redes fijas, así como en Open Service Platform (OSP) de Alcatel para servicios de red inteligente (IN). Actualmente, Sun suministra servicios de integración de soluciones a través de su programa Customer Ready Systems a Open Service Platform (OSP) para servicios de red inteligente (IN).
TRIPP LITE ESTRENA PRIMER SISTEMA UPS CON VISUALIZADOR LCD Tripp Lite, fabricante mundial de equipos de protección de energía acaba de estrenar un sistema UPS único, el primero de su tipo en el mercado de Estados Unidos que incorpora un visualizador LCD. El sistema UPS digital Smart1000LCD incluye una pantalla digital iluminada que indica de forma clara la entrada de voltaje a la batería, la capacidad del UPS y una diversidad de condiciones operativas de la unidad. “El display de cristal digital líquido que incorpora este nuevo sistema UPS digital de Tripp Lite es un contraste radical frente a los LED estándares de sistemas UPS tradicionales de su tipo,” explicó Sam Atassi, vicepresidente de ventas de Tripp Lite “Este visualizador LCD convierte al UPS en una herramienta de diagnóstico mucho más dinámica, que no sólo facilita a los usuarios finales comprender mejor cuáles son sus condiciones de energía, sino que les aporta seguridad de que su equipamiento esté completamente protegido contra interrupciones y daños” agregó.
Tras malos resultados en sus últimos reportes trimestrales, aunque malos significan US$60.000 millones en ventas anuales, una sombra de duda se esparce sobre el emporio de Dell haciendo que algunos se pregunten si la era dorada de su modelo de negocios llego a su fin. En el último informe el gigante estadounidense se reportaron ingresos de US$13.900 en contra del margen esperado de 14.100 a 145.00 millones a pesar de varias medidas para asegurar una reducción de costos en sus procesos. Dentro de las razones de estas decepcionantes cifras algunos argumentan una reducción en la calidad del soporte y servicio de Dell e incluso fallas en sus compenentes. Para la muestra Dell gastó recientemente US$300 millones para reemplazar los modelos defectuosos de su línea de productos OptiPlex, la raíz de esta decisión fue que una linea de componentes electrónicos conocidos como condensadores resultaron defectusos haciendo que los computadores se apagaran de repente. Otra causa para los malos resultados fueron los US$150 millones que asumió esta compañía por concepto de su reestructuración y modernización de inventarios entre otros. Pero a pesar de lo negativo de estas cifras Dell es aún el dueño de la mayoría del mercado con un 18% a nivel global y un 33% del mercado estadounidense, aunque en los últimos años su crecimiento no ha sido tan espectacular como de costumbre (17.8$ Versus 23.7% del año anterior) y su competencia ha empezado a crecer a un rtimo suiperor. Algunos analistas consideran que para Dell es díficil continuar con altas cifras de crecimiento dado su enorme tamaño cosa que también afecta campos como el de la innovación y servicios. Otros problemas que afronta este gigante ha sido la perdida de diferentes ejecutivos claves que han migrado hacia otras compañías de tecnología como Randy Mott. anteriormente Jefe de Información quien partió para HP y Michael George, Vicepresidente de la división de negocios, para QVC.
El Smart1000LCD provee energía de 1000Va, respaldo extendido de la batería y 8 tomas de salida.
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