58 Canal Informatico Latam by Play Marketing America LLC

índice

editorial ¿Un segundo semestre mejor que el primero? / Redes

columna Porque establecer una estrategia móvil…

seguridad 8 preguntas sobre qué hacer respecto al DLP

redes El tráfico IP en América Latina crecerá 7 veces entre 2010 y 2015.

gestión El cómputo en nube proyecta a América Latina hacia un futuro prometedor

almacenamiento Samsung amplía su oferta con sus nuevas memorias DRAM de última generación

18 portada ed.57 El Mercado actual de los equipos de cómputo en Latinoamérica.

actualidad Novedades del mercado

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editorial

¿Un segundo semestre mejor que el primero? / Redes sociales, entre con cuidado… De acuerdo a muchos de nuestros clientes y socios de negocios el año 2011 ha sido un poco atípico, inicio con ventas mejor de lo que se pensaba pero en el segundo trimestre las cosas volvieron a aflojar y ahora no se ve un panorama claro sobre lo que va a pasar, demasiada incertidumbre para mi gusto. Y es que hay muchos factores que hacen que el panorama este así, la política uno de los más fuertes y al crecer cada vez más la tecnología como elemento participante en la “canasta familiar” encontramos que ahora es muy dependiente de factores externos lo que pase con los números de este segmento. Creo que es muy importante que los fabricantes se sienten a revisar claramente los parámetros que tienen y el foco que le dan a Latinoamérica como región en crecimiento, por todas partes vemos que Latinoamérica es una región que se encuentra dentro de las más crecientes y que ofrece un potencial muy grande, y sin embargo vemos políticas bastante indefinidas con relación a meterse en el mercado latino, recortes grandes en sus planes de marketing no porque Latinoamérica está mal sino porque las otras regiones están mal y simplemente hacen recorte general no hacen ningún bien y hacen que se ceda terreno ganado a fabricantes que antes no tenían gran participación.

Redes Sociales, CUIDADO Perros Bravos… Por otro lado me parece que aunque el segundo trimestre aflojo vienen tiempos mejores, por un lado veo que el fenómeno de redes sociales ha ocupado bastante espacio en el tiempo dedicado por las marcas pero también creo que aún no se ha determinado un camino ideal para llegar a esta multitud, veo estrategias incipientes donde se han limitado a tratar de entrar pero no saben cómo y se ven casos tristes donde en el muro de Facebook la gente entra a poner promociones de sus productos simplemente, pensaba que es como si yo estuviera en una reunión con amigos viendo fotos del paseo de alguno, tomando algo y muy relajados y entrara un amigo a ofrecernos directamente el ultimo televisor en 3d con 80 características y con una pancarta de publicidad en plena reunión, un poco incómodo y muchas veces hasta generará el efecto adverso a la marca. Si la tendencia habla de entrar a redes sociales las marcas deberían pensar muy bien lo que van a hacer y buscar diferentes formas para poder entrar al grupo sin que se vea tan de frente el aspecto comercial. Hay muchas cosas que hacer con las redes sociales y es una buena idea que se

Director General Martin H. Espinosa, mespinosa@playmarketing.net Dirección Administrativa y Financiera diana.puentes@playmarketing.net Dirección Creativa katherine.daza@playmarketing.net Dirección Comercial paola.zapata@playmarketing.net Coordinadora de Eventos sonia.romero@playmarketing.net Corrección de Estilo daniel.contreras@playmarketing.net Asesor Contable diana.Rojas@playmarketing.net Telemercadeo monica.leon@playmarketing.net Fotografía Miami Mauricio Lozano

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pueda penetrar en el mercado de los muchos que están allí, pero hay que buscar la forma de hacerlo y no salir apaleados con una mala experiencia a cuestas. En Play Marketing vemos con gran emoción este panorama y seguimos buscando la mejor forma de entrar sin que nos vaya a morder el perro, solo que aún no sabemos cómo hacerlo, así que mientras lo logramos seguiremos trabajando en los sitios donde sabemos que no nos van a morder (mucho). Por Martin Espinosa Director Play Marketing América mespinosa@playmarketing.net

Canal Informático es una publicación de:

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columna Allplus en Guatemala y El Salvador. All Plus Distribuidor mayorista de tecnología realizó con gran éxito su “Coctel Encuentro de Negocios” en Guatemala y El Salvador el 21 y 23 de Junio respectivamente, un espacio donde los socios de negocios, fabricantes y resellers pudieron reunirse e interactuar para aumentar la posibilidad de realizar más y mejores negocios, participaron entre otros, representantes de Intel, Genius, Samsung, Sony, AMD , Genius y Lexmark. El evento se realizó en la noche, luego de las presentaciones de los patrocinadores que mostraron los últimos adelantos y en un ambiente más relajado se cerró el evento con un coctel donde aprovecharon para conocer los diferentes productos que los socios de negocios llevaron y se cerró el evento con rifas para los que asistieron. Algunas de las fotos de los eventos a continuación:

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columna

Porque establecer una estrategia móvil… ciones utilizando todo tipo de dispositivos móviles.

Monica Paul, Managing Director en Marcomtec Group & Emerging Markets Advisor en Guidepoint Global Advisors Una ejecutiva actual es responsable de dirigir un área en la empresa donde labora, de la administración del hogar y las actividades de los hijos; un viaje de negocio la lleva fuera de la ciudad por varios días, pero eso no significa que las actividades diarias en casa se detengan. Ella tiene la capacidad de controlarlo todo, desde la sala del aeropuerto y a punto de abordar, ella revisa las actividades de su equipo en la oficina, realiza pagos de luz, teléfono, etc. Se cerciora de que los chicos estén en casa a la hora debida y se asegura que los alimentos sean surtidos por el encargado del supermercado. Todo en línea, utilizando aplicaciones móviles y desde su dispositivo. ¿Cuántos servicios móviles acaba ella de acceder y utilizar? ¿Cuántos proveedores de productos y servicios son de su preferencia por darle estas capacidades? Acorde al estudio recién presentado por Cisco, hacia el 2015 el número de dispositivos conectados a internet duplicará al de la población mundial y alcanzará los 966 Exabytes anuales de tráfico total en el mundo, lo cual representa un incremento sustancial en el consumo de las redes y aplica-

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El estudio de la empresa predice que las regiones Asia y Pacífico serán las que generen más de 24 Exabyte, el mayor porcentaje del tráfico en Internet, rebasando incluso a EEUU que generará tan solo cerca de 20 Exabaytes. Con respecto a los mercados emergentes, América Latina se perfila como el líder en crecimiento con un 48%, seguido por el Oriente Medio y África que en conjunto alcanzarán un crecimiento del 52%. Este crecimiento equivale a 200 millones de personas viendo una película de alta definición en streaming simultáneamente. Ante el panorama previamente expuesto, y considerando la información del estudio del fabricante de equipos móviles Ericsson; es posible concluir que la movilidad y los dispositivos móviles han disparado el escenario en línea hasta el punto de que en el 2010 alrededor del 50% de los accesos a internet se hacen desde dispositivos móviles de algún tipo. El 45% de los usuarios móviles utilizan sus aparatos para bajar diversos tipos de aplicaciones móviles desde redes sociales hasta saber el estado del tránsito o el tráfico en el aeropuerto cuando se disponen a viajar ya sea por negocio o por placer. En los Estados Unidos un 35% de los usuarios móviles acceden a sus redes sociales antes de ir a la cama o antes de levantarse. La cantidad de aplicaciones móviles disponibles es ya innumerable, y se van convirtiendo en un comodity. Observemos la realidad mundial actual: Un granjero en el Reino Unido hace transferencias bancarias desde su tractor, un adolecente latino chatea con su novia de otra ciudad por Facebook desde su móvil; un pescador Islandés revisa el estado del tiempo

para localizar la mejor área dónde tirar sus redes, un ejecutivo consulta el estado de los vuelos al salir de vacaciones con su familia y a la vez, coordina las actividades en su oficina – para los empleados pareciera que el jefe no salió de vacaciones. Todas estas actividades, aunque parecieran carecer de relación entre ellas, son una muestra contundente de la forma en que nos relacionamos entre nosotros y con el mundo actualmente. Y para las empresas, una muy buena razón para lanzar a la brevedad verdaderas estrategias móviles planeadas y medidas. Los profesionales del marketing debemos incluir la disponibilidad de todos los productos y servicios de las empresas en modalidad móvil como parte integral de las estrategias de mercadeo. Las tecnologías actúales nos dan una variedad de herramientas que nos ayudan a integrarnos fácilmente en el mundo móvil.

Sitios Web para móviles La forma más sencilla de tener un sitio web para móviles es mediante la especificación de un subdominio para los dispositivos móviles. Por ejemplo, si se teclea www.espn.com en un dispositivo móvil, el sitio de ESPN detecta que se trata de un móvil y lo direcciona hacia el subdominio específico. La experiencia del usuario desde el móvil es muy distinta a la de una computadora. Esto permite a ESPN ofrecer una serie de servicios móviles que le ayudan a mantenerse como líder en su industria. Los sitios web móviles de Jeep y Chrysler permiten agendar una prueba de manejo desde el teléfono. Importantes medios noticiosos como CNN, BBC, La Nación de Argentina y muchos otros tienen sistemas de envío de noticias a dispositivos móviles. Grandes cadenas de supermercados

y tiendas departamentales también proveen ya a sus clientes la experiencia de las compran en línea desde sus dispositivos móviles; los bancos mas importantes cuentan también ya con estrategias para la realización de ciertas transacciones desde dispositivos móviles. Pero más allá de los grandes corporativos, las empresas medianas y pequeñas también comienzan a visualizar los beneficios de las estrategias móviles, están aprendiendo que la movilidad se convierte en una importante fuente de ingresos al dar a sus clientes la flexibilidad de comprar sus productos y servicios desde donde estén. Según algunos negocios medianos en Norte América y Europa, hasta un 20% de las transacciones se realizan en la actualidad a través de dispositivos móviles.

Aplicaciones Móviles Existen ya numerosas aplicaciones móviles dando un sin número de servicios de todo tipo, comerciales, informativas, educacionales, o de puro entretenimiento. La creación de una aplicación móvil puede ayudar a incrementar significativamente el posicionamiento de una marca siempre y cuando tenga la capacidad de crear un sentimiento de afinidad con el usuario, el cliente. Por lo que para llevar a la realidad una estrategia de este tipo es indispensable el conocimiento profundo de la audiencia. A reserva del tipo de producto o servicio a promover y de la creatividad de la estrategia, la aplicación debe tener siempre alguna utilidad. Purina-Nestlé, por ejemplo, tiene una aplicación que ayuda a localizar los establecimientos que aceptan mascotas; Icee Maker es un juego que muestra el proceso de elaboración de un helado de la conocida marca. American Heritage® provee una aplicación de traducción en varios idiomas. MicroStrategy, el conocido proveedor

de software para la inteligencia de negocio tiene disponibles una serie de aplicaciones gratuitas que permiten a los usuarios analizar más de 11 millones de vuelos, cubriendo 303 aeropuertos y 19 diferentes carriers de líneas aéreas; revisar el desempeño de más de 7,000 instituciones financieras aseguradas FDIC; o encontrar los mejores hospitales en E.U.A.; todo esto utilizando diferentes sets de analistas y una combinación de visualización en mapas, reportes y gráficas. El reto para las empresas y sus profesionales en mercadotecnia está en lograr que las aplicaciones, ayuden a obtener un retorno de inversión ya sea en forma directa o indirecta. Monetizando las Aplicaciones Móviles De las aplicaciones antes mencionadas con excepción de American Heritage que es una aplicación móvil a la venta, las demás se ofrecen en forma gratuita, al menos en sus versiones básicas por lo que la monetización dependerá de la creatividad de la estrategia para llevar las aplicaciones más allá de dar un servicio gratuito así como de la opción de dar el paso hacia la aplicación de suscripción pagada como es el caso del popular juego para iPhone “Angry Birds” que comienza siendo gratuito para luego vender el acceso a los niveles superiores y add-ons.

Ofertas y Cupones de Descuento Una forma indirecta sencilla de monetizar las aplicaciones móviles es la entrega de cupones de descuento mediante un código que se incluye durante el proceso de compras online o que provee al realizar el pago físicamente en los establecimientos. En la actualidad, tiendas como Sephora, JCPenney y Olive Garden ya ofrecen este tipo de promociones. La gran ventaja de este tipo de cupones es que pueden

aplicarse en cualquier sucursal o en línea, lo cual incrementa las oportunidades de venta. La mercadotecnia móvil representa una forma única y atractiva de crear verdaderos vínculos y diálogo con los clientes. Sin embargo, tiene requerimientos tecnológicos y de creatividad específicos que trabajando en orquesta darán como resultado el diseño altamente atractivo para las pequeñas pantallas de los móviles con los mensajes cortos e impactantes y aplicaciones amigables, visualmente atractivas y fáciles de usar. Estas complementan eficientemente cualquier estrategia de mercadotecnia; son ya indispensables de acuerdo a la forma como se desarrolla el mundo actualmente. El diseño de una estrategia de mercadotecnia integral involucra la interacción con herramientas tecnológicas para la creación, implementación y medición de las campañas. La suma de la creatividad más la tecnología adecuadas dan como resultado un mayor posicionamiento de la marca y mayores ventas.

actualidad Adistec lanza al mercado su servicio APS (Adistec Professional Services)

Adistec, Distribuidor mayorista de valor agregado líder en la industria, lanzó al mercado su novedoso y practico servicio denominado APS (sigla de Adistec Professional Services) como un servicio para clientes del canal de distribución. Fernando Quiroz - Professional Services Manager Adistec.

Este nuevo servicio le permite a aquellos canales que no cuentan con la suficiente experiencia en algún área, ni el personal calificado necesario; Vender las soluciones y prestar el servicio postventa para que el canal obtenga una excelente utilidad económica en el proceso y las marcas fabricantes puedan ampliar rápidamente su cobertura de canales vendiendo sus soluciones. La unidad de negocios que respalda APS permite que ingenieros certificados y capacitados en las marcas que comercializa Adistec (Vmware, Nettapp, Bluecoat, Riverbed y Symantec entre otras) puedan ser usados para apoyar servicios postventa hacia los resellers. “Sabemos que los Servicios Profesionales son un negocio importante para nuestros partners. Nuestra misión es complementar a nuestros resellers locales dándoles la posibilidad de entrar en Negocios Multi- Solución en donde por falta de experiencia en alguna de las marcas se les haría difícil o a veces no podrían participar en la oportunidad.” Comento Fernando

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Quiroz, Professional Services Manager quien está a cargo de esta unidad de negocios y quien sabe muy bien de lo que habla pues tiene en su hoja de vida títulos como Project Manager,Vmware Certified Instructor, Netapp Certified Implementation Engineer on SAN & Virtualization, Kaspersky Lab Certified Trainer, RSA SecureID & enVision Certified Systems Engineer, Microsoft Certified Professional y Citrix CCSP. El modelo de negocios de APS es completamente coherente con el modelo de negocios que Adistec siempre ha tenido respecto a la Distribución de producto. Esto quiere decir que no vende servicios a los clientes finales, sino a través del canal. Dándole de este modo mayor seguridad a sus Partners e invitándolos a que puedan ampliar su portafolio de negocios con facturación de servicios de valor agregado adicional a la venta de la “caja” y a que puedan ser apoyados en la venta de marcas que no tienen experiencia. El servicio de los ingenieros siempre será dado a nombre del reseller que maneja el negocio, agregó Maria Fernanda Bravo, Marketing & Communications Manager de Adistec quien tiene bajo su responsabilidad posicionar el nuevo servicio ante canales y socios de negocios proveedores. APS -Adistec Professional Services- abre inmensas posibilidades a las marcas a ampliar su cobertura de resellers pues deja que aún aquellos que no cuentan con la

inversión requerida para crear su propio equipo de ingenieros certificados de apoyo puedan iniciar la comercialización y convencerse de lo rentable que es mover soluciones de la marca sin esa inversión inicial. APS podrá servir de apoyo al canal durante las primeras implementaciones hasta que los recursos del canal estén sólidos para continuar de forma autónoma y proceder a crear su propio equipo de ingenieros certificados. Los recursos de APS podrán siempre ser contratados para brindar apoyo en implementaciones en las que el canal o el fabricante lo requieran. Sabemos de muchos casos en que la implementación inicial resulta estratégica para el desarrollo comercial en la región, estamos seguros que APS será un nuevo servicio que apreciarán en gran medida nuestros canales y proveedores pues amplia enormemente el campo de acción al brindarles este nuevo apoyo al canal para hacer nuevos negocios. Comento Jose Luis Sperman, Gerente General de Adistec.

seguridad

8 preguntas sobre qué hacer respecto al DLP Por: Ramón Salas, Gerente de Territorio para Centroamérica y México de Websense Una solución DLP (Prevención de robo de datos) efectiva no sólo debe ser exacta, también debe ser fácil de implementar y administrar.

1. ¿Cuántos servidores/aplicacio-

nes se necesitan? Un appliance y un servidor pueden brindar una solución completa con cajas adicionales que se agregan para brindar escalabilidad. Lo ideal, sería contar con una solución DLP unificada y no con una serie de múltiples soluciones independientes.

2. ¿Se pueden proteger TODOS

los datos cuando no están en la red corporativa? La información confidencial contenida dentro de los sistemas móviles pero no conectada a la red corporativa debe contar con el mismo nivel de protección que los usuarios locales, sin importar donde se encuentre el usuario.

3. ¿Qué tan eficiente es su arqui-

tectura en el uso de recursos? La política DLP puede estar consciente del usuario y el servidor de políticas de endpoints, puede atender a todos los usuarios sin importar qué política tengan. Este modelo utiliza los recursos de manera eficiente y se adapta a los requerimientos que cambian constantemente.

4. ¿Qué tan sencillo es administrar su solución? Los productos inmaduros necesitan de múltiples

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consolas y una interminable serie de pasos complejos para realizar la configuración, lo que eleva los costos al tiempo de incrementar la probabilidad de errores humanos. Con un producto maduro toda la administración y las configuraciones se realizan en una GUI unificada.

5. ¿Qué tan amplia es la cober-

tura de la política provista? Busque una cobertura de políticas amplia e inmediata con las políticas disponibles para realizar el trabajo de forma más sencilla y más efectiva. El proveedor debe ayudarlo también a escribir, probar y aplicar las políticas.

6. ¿Su solución conoce el des-

tino de las comunicaciones confidenciales? Es importante conocer el destino para evitar la pérdida de datos confidenciales con un mínimo de positivos falsos. Asimismo, reduce la carga administrativa lo que se traduce en importantes ahorros de costos.

7. ¿Cómo ofrece una carga de

incidentes manejable con pocos falsos positivos? Las tecnologías modernas van más allá de relacionar expresiones regulares y utilizar la identificación totalmente funcional basada en scripts para complementar la relación básica de patrones. Pruebe completamente las soluciones para ver cuál está a la altura de lo que usted requiere.

8. ¿Su solución puede proteger

mis datos basados en SaaS en la nube? Los datos necesitan protegerse donde estén guardados o en un almacén de datos basado en la nube como SalesForce.com.

Conclusiones Ya no es posible aceptar soluciones de primera generación con toda su complejidad e ineficiencia. Haga una evaluación cuidadosa de los principales requisitos y elija una solución que sea idónea para su organización.

redes El tráfico IP en América Latina crecerá 7 veces entre 2010 y 2015. Cisco predice que el número de dispositivos conectados a la red será de más de 15 mil millones, dos veces la población mundial para el año 2015. La compañía también dijo que el tráfico de Internet global se cuadriplicará para el año 2015 y alcanzará los 966 exabytes por año. Solamente el aumento de tráfico de Internet proyectado entre los años 2014 y 2015 será de 200 exabytes, lo que es mayor que la cantidad total de tráfico de Protocolo de Internet generado globalmente en el año 2010. A punto de alcanzar 1 zettabyte, que es igual al un sextillón de bytes, ó un trillón de gigabytes para el año 2015, el crecimiento del tráfico global IP se debe a cuatro factores principales, según Cisco. Ellos son: 1. Un mayor número de dispositivos: La proliferación de tabletas, teléfonos móviles, dispositivos conectados y otras máquinas inteligentes están aumentando la demanda por conectividad. Para el año 2015, habrá casi 15 millones de conexiones de red vía dispositivos -- incluyendo de máquina a máquina -- y más de dos conexiones por persona en el planeta. 2. Más usuarios de Internet: Para el año 2015, habrá casi 3 mil millones de usuarios de Internet --más del 40 por ciento de la población mundial proyectada. 260 millones de usuarios de Internet serán de América Latina para el año 2015.

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3. Velocidad de banda ancha más rápida: Se espera que el promedio de velocidad de banda ancha aumente cuatro veces, de 7 megabits por segundo en el año 2010 a 28 Megabits por segundo en el año 2015. La velocidad de banda ancha promedio se ha duplicado el año pasado de 3.5 Megabits por segundo a 7 Megabits por segundo. En América Latina, la velocidad de ancho de banda promedio crecerá 2.9 veces entre 2010 y 2015, desde 2.8 Mbps a 8 Mbps. 4. Más video: Para el año 2015, 1 millón de minutos de video -- el equivalente a 674 días -- atravesarán Internet cada segundo. En América Latina, el tráfico de video por Internet representará el 66% de todo el tráfico de Internet de usuario final en 2015, en comparación con 46% en 2010.

Descripción General El pronóstico anual Cisco VNI Forecast fue desarrollado para estimar el crecimiento del tráfico y las tendencias del Protocolo de Internet. Ampliamente utilizado por proveedores de servicio, reguladores, y los influenciadores de la industria, el pronóstico Cisco VNI Forecast está basado en un análisis en profundidad y un modelo de tráfico, datos de utilización y dispositivos de pronósticos de análisis independientes. Cisco valida su pronóstico, insumos y metodología con datos de tráfico reales proporcionados voluntariamente por proveedores de servicio globales y consumidores. Para ayudar a los clientes a aprender más y visualizar el crecimiento y las tendencias del tráfico IP, el Cisco VNI Forecast puede proporcionar puntos de vista personalizados pertinentes a las necesidades del cliente.

redes El Cisco VNI Forecast widget entrega puntos de vista personalizados del crecimiento de varios tipos de tráfico de red en el mundo (revisado para el período de pronóstico de los años 2010 - 2015). El documento Cisco VNI Forecast and Methodology, 2010 - 2015 White Paper brinda el completo detalle de los resultados del estudio. La nueva herramienta Cisco VNI Forecast Highlights Tool entrega pronósticos claves a nivel global, regional ó de país (esto incluye proyecciones de dispositivos, tráfico y velocidad de red). El Cisco VNI Forecast Infographic brinda una imagen descargable disponible para el uso en blogs y medios sociales.

Hechos Destacados del Estudio Adicionales Tráfico IP Global Total en “Bytes” Se espera que el tráfico IP Global alcance los 80.5 exabytes por mes para el año 2015, por sobre los 20.2 exabytes aproximados por mes del año 2010. El tráfico IP global promedio en el año 2015 alcanzará los 245 terabytes por segundo, el equivalente a 200 millones de personas viendo una película en Alta Definición (1.2 Mbps) simultáneamente todos los días. Tendencias de Tráfico IP Regionales Para el año 2015, la región AsiaPacífico generará el mayor tráfico IP (24.1 exabytes por mes), sobrepasando al líder del año pasado,

Norte América (22.3 exabytes por mes), por el primer lugar. Las regiones de mayor crecimiento de tráfico IP para el período pronosticado (2010 - 2015) son el Medio Oriente y África (que tuvieron el 52 por ciento de tasa de crecimiento anual compuesta, para un crecimiento de ocho veces), sobrepasando el líder del año pasado, América Latina (48 por ciento de tasa de crecimiento anual compuesta, un crecimiento de siete veces). Indicador de Crecimiento Principal: Consumidores de Video La comunidad de video online global aumentará en aproximadamente 500 millones de usuarios para el año 2015, por sobre más de mil millones de usuarios de video de Internet en al año 2010. Crecimiento de Dispositivos Global En el año 2010, las PCs generaron el 97 por ciento del tráfico de consumidores de Internet. Esto caerá a 87 por ciento para el año 2015, demostrando el impacto que los dispositivos como las tabletas, teléfonos inteligentes y TVs conectadas están teniendo en cómo los consumidores acceden y utilizan Internet. El acceso a Internet en TVs habilitadas a la Web continua creciendo y para el año 2015, el 10 por ciento del tráfico de consumidor de Internet global y el 18 por ciento del tráfico de video de Internet será consumido vía TVs.

3DTV y HD (Video Avanzado) Se proyecta que el tráfico de video avanzado global, incluyendo tres dimensiones (3-D) y TV de alta definición (HDTV), aumente 14 veces entre los años 2010 y 2015. Banda Ancha Móvil El tráfico de datos de Internet Móvil aumentará 26 veces del año 2010 al 2015, a 6.3 exabytes por mes (ó 75 exabytes anuales). Intercambio de Archivos Global Para el año 2015, el tráfico peerto-peer representará el 16 por ciento de tráfico de consumidor de Internet global, por debajo del 40 por ciento del año 2010. Tráfico IP Comercial Global Se proyecta que la video conferencia IP comercial crezca seis veces por sobre el último periodo, creciendo más de dos veces tan rápido como el tráfico IP comercial en general, a una tasa de crecimiento anual compuesta del 41 por ciento del año 2010 al 2015. Cita de Apoyo Suraj Shetty, vicepresidente de marketing de proveedores de servicio mundial de Cisco “El explosivo crecimiento del tráfico de datos de Internet, especialmente el video, crea una oportunidad en los próximos años de optimizar y monetizar las experiencias de Internet móviles, visuales y virtuales. Como arquitecto de Internet de próxima generación, Cisco está listo para ayudar a nuestros clientes no sólo a acomodar esta rápida expansión de actividad de Internet a través de la evolución de sus redes, sino también a crecer sus redes”.

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El Mercado actual de los equipos de cómputo en Latinoamérica.

a tecnología se está desarrollando cada vez más rápido. Los jóvenes que hoy están empezando la universidad van a tener trabajos que todavía no existen y van a usar equipos electrónicos y equipos de cómputo con tecnologías que aún no han sido inventadas. Para el año 2050 se estima que un computador de menos de US$1,000 tendrá la capacidad de cómputo que tiene hoy todo el planeta. Para darnos una idea del aumento de la penetración de tecnologías en los últimos años podemos mencionar los siguientes ejemplos: para que la radio tuviera 50 millones de usuarios pasaron 38 años; la misma cantidad de usuarios de televisión, 13 años; 50 millones de usuarios de internet, 4 años; iPod, 3 años y facebook 2 años; y de forma más cercana a la industria de cómputo, podemos mencionar que hoy se hacen más de 35 billones (miles de millones) de búsquedas en Google al mes; hace cinco años esta cifra era menos de 3 billones. Por William Gracia Territory Manager Central America & Caribbean Lenovo US

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La penetración de los computadores es cada día mayor y más rápida, y aunque aún no estamos cerca del tan nombrado “computador por persona” y ni siquiera cerca de un computador por familia, en países como estados unidos, el promedio es de 4 computadores por casa. Con el crecimiento de la industria y la penetración del mercado, vienen la “comoditización”, la especialización, una mayor inversión en investigación y desarrollo, y por supuesto mayor competitividad, factores que benefician al consumidor final. Conozco personas que tienen un iPhone para su uso personal, con su lista de contactos personales y amigos, calendario de actividades sociales, citas médicas, fotos familiares, música, videos, su correo de la cuenta de hotmail y facebook. En el otro bolsillo o en el cinturón llevan el BlackBerry que le asignó la empresa para la que trabaja, o de la que es socio o dueño, con los contactos de clientes y proveedores del negocio, el calendario de citas y reuniones de trabajo, fotos de productos y/o proyectos, algunas fotos de la familia para mostrarle a los clientes, su correo corporativo y por supuesto BB messenger para poder chatear con sus contactos internaciona-

les en la China y Estados Unidos. En su bolso o maletín, tiene dos equipos de computo, su PC portátil corporativo con Windows para presentaciones a clientes, hojas de cálculo, estadísticas, informes y acceso a aplicaciones como SAP y otras aplicaciones corporativas de gestión, producción, etc.; y recientemente se compró un iPad (2 por supuesto) que también lleva en el bolso o maletín; lo usa ocasionalmente para accesar internet sin tener que esperar por el boot del PC o ver su cuenta de correo personal y por supuesto esto lo hace en lugares públicos para alardear de su avance tecnológico. Para usar su portátil en la oficina tiene un docking station (en el mejor de los casos) a través del cual se conecta físicamente a su red corporativa y a elementos como monitores externos, bocinas, teclado, mouse, etc. En su casa tiene un PC con bluray con un monitor de al menos 21” o un iMac (dependiendo del presupuesto) para lo mismo: accesar internet, ver los correos personales, fotos, videos, chat y redes sociales, y de vez en cuando usa su iPad en casa para buscar de forma inmediata una oferta que acaban de mostrar en la televisión. Estas personas están rodeadas de procesadores de diferentes tipos y rendimiento,

diferentes sistemas operativos y ambientes tecnológicos, diversos tipos y capacidades de memoria, discos duros regulares y de estado sólido, pantallas pequeñas medianas y grandes, lectores magnéticos, etc., etc. Cada uno con una función determinada por el usuario y en algunos casos, subutilizados. Si, el PC -Personal Computer- está cada vez más presente en nuestras vidas y cada día nos hacemos más dependientes de él.

Tomó cerca de 27 años desde la introducción del primer PC por parte de IBM, para llegar a un billón de unidades de PCs instaladas en el mundo... En general los computadores o computadoras personales, también conocidos como clientes (clients), incluidos los servidores tipo PC, son equipos de computo que nos facilitan las tareas y nos permiten consultar y crear contenidos. Bancos, compañías de seguros, escuelas, universidades, entidades de gobierno, la industria de la salud, cadenas de tiendas, pequeñas tiendas, transportadores, y en general todas las industrias hoy en día usan y en muchos casos dependen de un computador. Profesionales y trabajadores independientes (oficina en el hogar), retirados, estudiantes y amas de casa también usan un computador para hacer y facilitar sus tareas. Tomó cerca de 27 años desde la introducción del primer PC por parte de IBM, para llegar a un billón de unidades de PCs instaladas en el mundo, pero de acuerdo con

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investigadores especializados, tomará solo siete años duplicar esta cifra; se estima que para el 2015 la cantidad será de 2 billones, la mayor cantidad de nuevos usuarios estarán en China, Rusia, Brasil e India. A finales del 2008 la cifra mundial era de 1.2 billones con la mayor cantidad de usuarios en USA, un 22%, seguido por China, Japón, Alemania e India con un 23% entre los cuatro. El total de PCs en Latinoamérica equivale a un 8% aproximado del total del mercado global. Brasil posee casi un 45% del mercado Latinoamericano y México un 22%. Los siguen Argentina con 8.5%,

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Chile con 5.7%, Colombia con 4% y Venezuela con 3.8%; los demás países suman en total un 11% aproximadamente. Qué viene? De acuerdo con entes especializados como IDC, se venderán más de 200 millones de PCs en Latinoamérica entre ahora y el 2015. Esta cifra incluye nuevas tecnologías como tablets y otras que puedan surgir en los próximos días, meses o años? Asumo que se harán los ajustes necesarios para incluirlas. Seguiremos usando PCs. Desktops en diversos sectores: corporativo, gobierno, educación, salud etc.; clientes con seguridad y

facilidad de administración de IT que además permitan ahorro de espacio y energía, así que veremos cada vez mas AIOs. Notebooks en los mismos sectores con la mismas características de seguridad y facilidad de administración y que permiten además portabilidad a los usuarios, complementados con docking stations, monitores externos, teclados, mouse, cargadores adicionales, baterías de larga duración, audífonos, mouse portátiles, bluetooth, facilidad y velocidad de conexión WiFi, Wimax, 3G, tethering, etc. y seguridad adicional para acceso a VPNs y Cloud computing. Empezamos también a ver virtualización que

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permite a los usuarios interactuar en diversos ambientes, pudiendo tener en un mismo computador su ambiente corporativo y su ambiente personal sin necesidad de cambiar de equipo, pero separando sistemas operativos, aplicaciones, información, redes físicas, virtuales, sociales, etc. Los Netbooks, van de salida, las personas que compraron uno se dieron cuenta que no tiene las características esperadas de velocidad, capacidad y comodidad de uso. Es mejor gastar un poco mas de dinero y adquirir un notebook con mucha mejor funcionalidad. Aparecen los Tablets, con iPad a la cabeza del posicionamiento de marca y de las ventas (80%), y con cientos de competidores, unos reales, otros no tanto. Son una nueva alternativa que cambiará algunos hábitos del uso del PC, un gadget para consulta de contenido pero con limitaciones para su creación; un complemento para los equipos de cómputo, pero no un reemplazo. La semana pasada pregunté en una presentación quien usaba un iPad o un tablet similar; en una audiencia de 200 distribuidores de cómputo, levantaron la mano casi la mitad, a mi siguiente pregunta: Quién lo usa como un elemento productivo en su trabajo? Levanto la mano una sola persona, esto nos da una idea del uso real de los

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denominados tablets. En mi opinión, aún falta desarrollo en este tipo de PCs. Todos los que están disponibles hoy en día son equipos para consulta, orientados al mercado “consumer”, no existe un tablet con orientación a negocios ni pequeños ni grandes y mucho menos corporativos o de gobierno. Se necesita un tablet con seguridad de acceso a redes físicas, virtuales y a la nube, software de

Todos los elementos tanto en la oficina como en el hogar serán cada vez más compatibles entre sí. Teléfonos, tablets, notebooks, desktops, servers, etc. administración para que el gerente de IT los pueda administrar y facilidades físicas y de software para sincronización con otros equipos en ambientes de trabajo, universidad o el hogar, como desktops, notebooks y servidores. También se necesita incluir más facilidad para entrar información, teclados externos ultra livianos (el teclado sigue siendo la forma más rápida de entrar información), lápices digitalizadores (stylus), scanners, comandos de voz, etc. Esta necesidad también aplica para usuarios no corporativos.

En la casa veremos desktops AllIn-One con mayor capacidad de procesamiento de datos y video, con monitores más grandes de alta resolución, 3D y touch screen; alta capacidad de almacenamiento para fotos, videos, películas, juegos y por supuesto acceso a internet. Lo usan las personas que más tiempo pasan en la casa y los que quieran gozar de las bondades de su tecnología y comodidad. Los estudiantes de la casa usan notebooks y tablets que accesan internet a través de la red del campus y de su teléfono celular (tethering), y usarán el desktop de la casa para accesar elementos comunes como impresoras, discos duros, drives ópticos, conexiones, etc. Todos los elementos tanto en la oficina como en el hogar serán cada vez más compatibles entre sí. Teléfonos, tablets, notebooks, desktops, servers, etc., compartirán la misma información, permitiendo al usuario accesar virtualmente a ella desde donde quiera que esté, usando el dispositivo que más le convenga en ese momento y permitiéndole sincronizar cambios de contenido en tiempo real. Desde sus inicios, en el que después sería llamado Silicon Valley, el PC ha evolucionado rápidamente y se ha convertido en un elemento que directa o indirectamente afecta a todos los habitantes del planeta. En los próximos años, seguirá evolucionando aún más rápido y se convertirá, cada vez más, en el elemento del que dependemos para intercambiar información con el mundo que nos rodea.

gestion El cómputo en nube proyecta a América Latina hacia un futuro prometedor Por Eduardo Campoy Gerente de Marketing Corporativo de Intel para América Latina Al analizar la evolución de la industria de servidores en todo el mundo, se puede percibir en este segmento una importante transformación en los últimos años. Eso se debe a que este mercado ofrece tecnologías que proponen inteligencia y ahorro basados en la innovación en estándares abiertos e interoperables, tales como el cómputo en nube. En América Latina, el uso de servidores más modernos, que operan por medio del cómputo en nube, ya es una realidad, sobre todo por nubes privadas. Según una encuesta reciente, realizada por Intel y aplicada a sus principales clientes en la región, un 42% de ellos tienen planes de adoptar la nube con alguna aplicación específica en los próximos 18 meses. Por lo tanto, el futuro del cómputo en nube en América Latina es muy prometedor, ya que la mayoría de las empresas de la región se encuentran en una fase avanzada en lo que respecta a la virtualización de las máquinas, que es la base del cómputo en nube. Las corporaciones están llevando a cabo innumerables investigaciones y pruebas sobre el tema, e incluso algunas ya se están preparando para la adopción de la tecnología. Entre las novedades que se reflejarán en la expansión de la tecno-

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logía en la región se encuentra un nuevo servicio para nubes híbridas, que les permitirá a los fabricantes de servidores y a los proveedores de software y servicios ofrecer a las pequeñas y medianas empresas las principales ventajas del cómputo en nube con aplicaciones y datos ejecutándose en sus propias instalaciones. Con la nueva solución, estas empresas serán las principales beneficiarias, pues el servicio les da una opción atractiva para mejorar los resultados del negocio por medio de la tecnología de la información (TI). Además, la solución viene lista para usarse y no requiere personal propio de TI ni gastos para adquirir un servidor. El servicio, que ya está disponible en América del Norte y en la India, pronto llegará a América Latina. Cabe señalar que la adopción de la nube por parte de pequeñas, medianas y grandes empresas proporciona reducciones de costos, ya que estas sólo pagan por los servicios efectivamente utilizados. Otra ventaja radica en la facilidad de adaptación del poder de procesamiento de forma dinámica, según las necesidades del negocio. En breve, por ejemplo, una persona puede comprar un entorno de cómputo en nube utilizando simplemente una tarjeta de crédito. Además, el uso masivo de la nube en América Latina se traducirá en data centers mejores, más sustentables, que, con la evolución

tecnológica, verán el consumo de energía de sus procesadores reducirse drásticamente. En la actualidad un servidor con la última tecnología puede substituir 15 servidores que tengan cinco años de uso, con la misma potencia y desempeño. Sin embargo, mucho más que ofrecer innovación en la entrega de productos de virtualización para hardware, es fundamental contribuir al desarrollo de estándares de cómputo. Para ello, se creó la Open Data Center Alliance (ODCA), una alianza de más de 70 empresas que definen los estándares que la industria podrá utilizar. Este grupo es responsable por decidir los futuros requisitos de hardware y software, que se traducirá en soluciones más abiertas e interoperables para nubes y data centers. Por lo tanto, la industria en América Latina tiene la oportunidad de acelerar el potencial del cómputo en nube, mejorando así la economía industrial por medio del avance de esta tecnología.

almacenamiento Samsung amplía su oferta con sus nuevas memorias DRAM de última generación

La memoria DRAM de Samsung brinda una experiencia de navegación por Internet mucho más rápida y divertida Hasta el momento había sido espectador, sin embargo, Samsung ha recurrido a su historial de 19 años como líder mundial en el mercado de memorias para PC y ha ampliado su portafolio de productos con la introducción de sus memorias DRAM 30nm de última generación. La estrategia de la marca para imponerse en el mercado con esta oferta ha sido clara: Samsung se ha encargado del arribo de las memorias DRAM a los puntos de venta, lo que significa echar por tierra la idea de que para manipularlas es necesario acudir a centros de cómputos especializados o a conocedores de la materia. A través de simples pasos, Samsung nos demuestra cómo instalar estas memorias en la computadora, un proceso sencillo que deriva en el aumento considerable de la velocidad de ejecución de la

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máquina y como consecuencia, mayor rentabilidad de las operaciones y optimización de su funcionamiento. Las nuevas DRAM 30nm se convierten en un icono de excelencia y calidad al ser capaces de revolucionar el mercado conjugando alta velocidad con un consumo de energía 47% menos que las convencionales DDR3 de tecnología 60nm. Samsung ha encontrado la solución para esos problemas frecuentes en las PC, como el BSDO (Blue Screen of Death), mal funcionamiento del sistema o cierres, que son causados, habitualmente, por el uso de DRAM poco fiables. Para Fabrizio Cappa, Gerente de Productos Memory & Storage Division Samsung Electronics Latinoamérica, las nuevas DRAM “garantizan el disfrute óptimo de su PC al ofrecer el mayor rendimiento y velocidad. Samsung es reconocido en la industria como el mayor fabricante de chips, un historial que ahora le permite ser capaz de fabricar cada uno de los componentes de su nueva línea de DRAM y experimentar en este camino pronosticando el despegue de otras innovaciones en este sector”, asegura. En ese sentido, la DRAM de Samsung constituyen la respuesta a las nuevas generaciones de productos móviles por su alto rendimiento, durabilidad y facilidad en el manejo e instalación. Así, con el fin de impulsar la tasa de transferencia de datos, los DRAM Sam-

sung incluyen una tecnología que asegura una velocidad de transmisión de datos de 1.066 Mbps, más del doble que el de las DRAM actuales, que operan entre 333 a 400Mbps. Ofrecidas en varios modelos de 1, 2 y 4 GB, los chips DRAM móviles de Samsung impulsarán la creación de los más delgados y ligeros equipos inteligentes, tabletas y otros dispositivos móviles, con más larga vida para las baterías, mayor velocidad y un nivel de rendimiento que había sido inalcanzable hasta ahora.

¿Qué hace que la memoria DRAM de Samsung sea tan especial? A todo el mundo le gusta aumentar el rendimiento de su PC con más memoria DRAM, pero este rendimiento viene con un indeseado “sub-producto” que requiere más energía y calor para soportar el chip. El ciclo de instalar más memoria DRAM para lograr un mayor rendimiento, a menudo puede causar problemas con la memoria DRAM, afectando la integridad de funcionamiento de tu PC. Este fenómeno se hizo evidente, sobre todo al intentar que la memoria DRAM funcione más rápido, donde los diseñadores encontraron que mientras mayor es la velocidad menos estable es el chip. A través de nuestra avanzada tecnología DRAM, la memoria DRAM de Samsung resolvió este dilema de relación inversa entre velocidad y estabilidad.

almacenamiento La memoria DRAM de Samsung es tu única opción si quieres disfrutar de mayor velocidad y menos energía, para alcanzar el rendimiento óptimo de tu PC.

Perspectivas Un informe publicado hace semanas demuestra que Samsung mantuvo su posición de liderazgo mundial en ventas mundiales de chips de memoria para computadoras durante el primer trimestre del 2011. La empresa vendió chips de memoria dinámica de acceso aleatorio (DRAM, por sus siglas en inglés) por valor de 3,26 mil millones de dólares (3,01 millones de dólares) durante el período entre enero y marzo, lo que representó un 39,3 por ciento de las ventas mundiales. Los datos dados a conocer a finales del pasado año ya señalaban a Samsung como el único fabricante de memorias DRAM de entre los cinco primeros, en conseguir un crecimiento de sus ingresos, lo que consolidaba desde ya su posición dominante en el mercado. El negocio de memorias DRAM de Samsung facturó 4.400 millones de dólares en el tercer trimestre del 2010, un 14,3% más respecto a los 3.800 millones de dólares del segundo trimestre de ese año. Según datos mostrados por la empresa de investigación de mercado iSuppli la cuota de mercado de Samsung haya crecido hasta el 40,7% respecto al 35,4% del trimestre anterior. El crecimiento de doble dígito de la compañía es de destacar porque los ingresos del mercado DRAM en el tercer trimestre han descendido ligeramente hasta los 10.720 millones de euros.

La clave del crecimiento de Samsung descansa en las inversiones y esfuerzo aplicados en sus tecnologías de fabricación y producción avanzadas que han permitido reducir los costes y por tanto el precio de sus productos.

¿Qué es una memoria DRAM? (Dynamic random access memory - Memoria de acceso aleatorio dinámica). Tipo de memoria RAM más usada. Almacena cada bit de datos en un capacitor separado dentro de un circuito integrado. Dado que los capacitores pierden carga, eventualmente la información se desvanece a menos que la carga del capacitor se refresque y cargue periódicamente (períodos cortísimos de refresco). Por este requerimiento de refresco es llamada memoria dinámica que es opuesta a las SRAM y otras memorias estáticas. Su ventaja sobre las SRAM es la simplicidad de su estructura: sólo un transistor y un capacitor son requeridos por bit, comparado a los cinco transistores en las SRAM.

Esto permite a las DRAM alcanzar muy alta densidad.

¿Cómo instalarla? 1. Apagar y desconectar la computadora de la red eléctrica. 2. Abrir el gabinete. Dejar todas las conexiones y componentes en su sitio. 3. Encontrar el lugar donde insertar el nuevo módulo. Buscar otras memorias iguales a la que se acaba de comprar. Se podrán ver slots o lugares vacíos en donde se podrá agregar la nueva memoria. 4. Tomar el módulo de memoria por sus bordes. No tocar las superficies planas ni los contactos de la parte inferior. Ubicar la memoria para que encaje en la misma posición de las que ya están instaladas. Insertar la memoria en el primer slot vacío más cercano a la memoria ya instalada 5. Volver a poner la cobertura del gabinete, enchufar la computadora, y encenderla.

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actualidad HP presenta el centro de datos modular más eficiente del mundo.

HP presentó recientemente el centro de datos modular más eficiente del mundo, que puede implementarse más rápido que cualquier oferta de la competencia, en tan sólo 12 semanas, por una cuarta parte del costo en comparación con un centro de datos tradicional y utilizando un 95 por ciento menos de energía de las instalaciones. Vea los detalles de estas noticias en www.canalinformatico.net

iWork de Apple, disponible ahora para usuarios de iPhone y iPod touch Apple anunció que sus revolucionarias apps de productividad de la suite iWork, Keynote, Pages y Numbers, creadas para la Mac y totalmente rediseñadas para iOS y la revolucionaria interfaz Multi-Touch de Apple, están disponibles ahora también para iPhone y iPod touch, además de iPad. Estas apps permiten crear y compartir espectaculares presentaciones, documentos con increíbles formatos y potentes hojas de cálculo, sobre la marcha. Están disponibles en la App Store al precio de 9.99 dólares. Vea los detalles de estas noticias en www.canalinformatico.net

Polycom y HP anuncian alianza estratégica HP y Polycom Inc., anunciaron que han llegado a un acuerdo definitivo según el cual Polycom adquirirá los valores de las operaciones de Colaboración Visual de HP, incluyendo el negocio de Halo Products y Halo Managed Services. La alianza extiende el liderazgo de Polycom en el mercado de las Comunicaciones Unificadas y la Colaboración con la base instalada de productos y tecnología de colaboración visual de HP. Vea los detalles de estas noticias en www.canalinformatico.net

Colombia y Perú le dan la bienvenida al INTEL CHANNEL CONFERENCE 2011

Symantec se sitúa como un Visionario en el Cuadrante Mágico de Software de Administración de Dispositivos Móviles. Symantec Corp. anunció recientemente que Gartner lo ha posicionado este año en el Cuadrante de Visionarios del Cuadrante Mágico 2011 de Software de Administración de Dispositivos Móviles (MDM, por sus siglas en inglés). El software empresarial MDM ayuda a las organizaciones a manejar la transición hacia un ambiente más complejo que incluye dispositivos móviles y permite brindar soporte de seguridad, servicio, software y gestión de inventarios ante el actual crecimiento del número de smartphones y tabletas para uso corporativo y personal. Vea los detalles de estas noticias en www.canalinformatico.net

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Intel presentó en Colombia y Perú con gran éxito el Tour tecnológico Intel® Channel Conference 2011, que tiene como objetivo presentar los beneficios que ofrece el nuevo Programa Intel® Technology Provider, además de mostrar a los socios de negocios cómo la segunda generación de procesadores Intel Core hace más rentable su negocio. Vea los detalles de estas noticias en www.canalinformatico.net

actualidad Usuarios de Facebook y Mac OS, víctimas de los principales ataques del mes

Intel en Computex 2011 En el evento Computex Show 2011, Intel Corporation presentó tecnologías móviles innovadoras, incluidos los nuevos e innovadores laptops basados en el procesador Intel® CoreTM de 2ª Generación, tabletas con Intel® AtomTM y netbooks convertibles y sliders que ejecutan Windows*, Meego*, Android* y la plataforma Meego abierta. Intel también mostró plataformas de gestión de nube, potentes estaciones de trabajo y aplicaciones de seguridad para pequeñas empresas.

La propagación de amenazas informáticas por medio de redes sociales se ha vuelto muy popular en el último tiempo por la alta concentración de usuarios que presentan y la posibilidad de obtener mayores beneficios económicos que esto implica. Este mes, tanto Facebook como los equipos con sistemas operativos Mac OS se consolidaron como los principales objetivos de los ciberatacantes, que apelaron a técnicas de Ingeniería Social para engañar a sus usuarios y distribuir distintos tipos de amenazas. Vea los detalles de estas noticias en www.canalinformatico.net

Intcomex, Inc. anuncia la firma del contrato de distribución con RIM y la incorporación a su línea de telefonía móvil para Latinoamérica y el Caribe. Intcomex anunció que ha firmado el acuerdo con Research In Motion (RIM) para distribuir todo el catálogo de los productos de BlackBerry® por medio de su red de distribuidores. “Vivimos en un mundo donde vemos mayor convergencia entre la tecnología y las telecomunicaciones móviles, esta alianza brindara a los clientes de Intcomex la oportunidad de integrar a su portafolio todos los productos de BlackBerry®, marca líder en el mercado” Internet de nueva generación, marca CISCO. comento Miljan Milan, Vicepresidente de la División Cisco anunció los avances más importantes de su Cisco® Móvil para Intcomex. ASR 9000 Series, que marcarán nuevos puntos de

Kaspersky Lab. anuncia restructuración en Latinoamérica. Kaspersky Lab. anunció recientemente una

restructuración en América Latina. La nueva estructura refuerza el compromiso de la empresa con la región y se enfocará en el desarrollo de soluciones para el cliente y de programas de valor agregado para socios en América Latina. Con esta nueva organización, Kaspersky Lab América Latina pasa a formar parte de la división de mercados emergentes de Kaspersky Lab, la cual está encabezada por Garry Kondakov, Vicepresidente Ejecutivo de Mercados Emergentes.

referencia y aumentarán las capacidades dramáticamente en la conexión de Internet de nueva generación. Nuevas capacidades, mejoras en desempeño y ahorros significativos en costos serán posibles con esta gran innovación. Vea los detalles de estas noticias en www. canalinformatico.net

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actualidad Philips & Lite-On Digital Solutions (PLDS), Distribuidor en EE.UU de Unidades de reproducción y grabación de discos ópticos Plextor y Lite-On, anuncia el ascenso de Carlos Rodríguez como Director de Ventas para Latinoamérica. “Entre mis objetivos se destacan continuar creciendo y consolidar la posición de Lite-On en la región como referente de ópticos y blu ray. Las expectativas son enormes y los objetivos a cumplir representan un nuevo desafío profesional en lo personal y para toda nuestra compañía.” Dijo Carlos Rodríguez y agregó: “Creemos que es un momento coyuntural clave en nuestros países y podemos lograrlo. Tenemos propuestas de negocios bajo ODD, SDD y nuevos productos con los que queremos fortalecernos como proveedor líder. Tenemos un plan de acción para los próximos 5 años, para crecer en participación en el mercado y variedad de productos.”

Abelino “Al” Ochoa es nombrado Director General de Kaspersky Lab para la región Kaspersky Lab, desdicada al desarrollo de soluciones de manejo seguro de contenidos y gestión de amenazas, anunció la reestructuración de Kaspersky Lab en América Latina. La nueva estructura refuerza el compromiso de la empresa con la región y se enfocará en el desarrollo de soluciones para el cliente y de programas de valor agregado para socios en América Latina. Al Ochoa, anteriormente Director de Ventas al Consumidor, fue nombrado Director General para la región. Desde su incorporación a Kaspersky Lab en 2010, Al ha impulsado el crecimiento de las ventas de los productos de consumo en América Latina y ha contribuido significativamente al incremento anual de los ingresos totales en todos los canales para venta al consumidor, así como en las unidades de la misma división. Bajo su liderazgo y supervisión de un equipo altamente dedicado de gerentes de ventas y socios de distribución de valor agregado, Kaspersky Lab obtuvo la posición número uno en ventas de retail en muchos de los mercados de la región. Intcomex designa su nuevo gerente regional Intcomex, Inc. Anuncia el nombramiento de María del Pilar Castro como Gerente Regional de Mercadeo y Comunicaciones. María del Pilar tendrá la responsabilidad de fortalecer y apoyar las estrategias de mercadeo, servicio al cliente, soporte a ventas, además del relacionamiento con los fabricantes en la región. ACCVENT anuncia nuevo gerente regional de mercadeo y telecomunicaciones. ACCVENT LLC., anunció el nombramiento de Arturo Esguerra como Gerente Regional de Mercadeo y Comunicaciones para sus tres marcas exclusivas: Klip Xtreme, Nexxt Solutions y Forza Power Technologies.

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