EDICIÓN

Page 1




9

EDICIÓN

2006 Fabricantes

Mitos y realidades del outsourcing

8

Descubra el verdadero rostro, ventajas, tipos y obstáculos que conlleva esta reconocida práctica de negocios.

Lanzamientos

12

Monitores saludables

Samsung saca al mercado una línea de monitores capaz de relajar a sus usuarios y beneÞciar su salud.

Eventos

14

TEMA PORTADA

Se creció el congreso

Para su sexta edición el Congreso Andino de Mayoristas abarcará más ciudades y países llegando por primera vez a Centroamérica.

Caso de éxito

26

30

Cero papel

El caso de éxito del Ministerio de Industria y Comercio colombiano que decidió cambiar el paradigma documental.

Capacitación

Symantec lanza programa de capacitación Con el nombre de Symantec Sales Expert esta empresa de seguridad informática lanzará nuevos beneÞcios para su canal de distribución

Intel Editor´s Day Descubra desde Ecuador las nuevas noticias, estrategias de mercado y productos que nos trae para este año el gigante.

18

Actualidad

34

¿Nace otro titán?

Por Þn, tras meses de rumores AMD decidió ofrecer US$5.400 millones por la empresa especializada en gráÞcos Ati. ¿Qué resultará de esto?



EDITORIAL

El vínculo emocional Director y Editor

En menos de un mes hemos escuchado de tres empresas distintas el mismo objetivo, lograr el vínculo emocional con el usuario, parece que ya no es tan importante proclamar quien es más rápido, grande o fuerte, sino quien te ayuda más a lograr las cosas que realmente importan, la meta es generar gratitud en el cliente para que este piense en la tecnología como algo más que circuitos y estadísticas. El objetivo de las actuales estrategias de mercado es atacar dos frentes al mismo tiempo y no solo la billetera, la meta es el corazón, enamorar al usuario para que vuelva por más y si acaso, por aquellas cosas que nunca faltan se ha peleado con él, entonces reconciliarse. Como muestra de ello en el último Editor´s Day de Intel, realizado en Quito y al cual Canal Informático tuvo el privilegio de asistir, se expuso la estrategia de marca de Intel, las nuevas tecnologías y tendencias que impulsará el gigante durante este año y por supuesto el factor emocional era uno de sus pilares. La generación de lealtad en la marca como consecuencia del vínculo emocional adquiere más importancia cuando se tiene en cuenta las tendencias hacia la computación personal, léase móvil, donde los equipos de cómputo ya sea a través de agendas digitales, portátiles o incluso iniciativas de computación Ultraportátil (Origami) prometen que las computadoras se apegarán aún más a nuestra vida y ya no sólo en el trabajo sino en el hogar, incluso como medio de entretenimiento. Pero llegar al vínculo emocional no es fácil, al igual que todas las relaciones afectivas, el enamoramiento es la meta a la cual se llega tras haber llenado ciertos requisitos que esta vez no llamaremos

6

2006

“constancia” sino “calidad” ni “protección y ternura” sino “soporte”. Después de todo dicen que el amor está en los detalles y más cuando día a día entran más “pretendientes” al mercado.

Martin H. Espinosa M. mespinosa@playmarketing.net

Director de arte Mauricio Espinosa Munaretto. despinosa@playmarketing.net

Pero suficiente de “sentimentalismos” y entremos en materia, para esta edición de Canal Informático trataremos diversos temas que van desde las perspectivas que ofrece la anunciada compra de Ati por parte de AMD. ¿Será que AMD quiere hacer motherboards? ¿Desparecerá el canal de uno de los dos? Estas entre otras inquietudes despertadas en el mercado informático. También hablaremos de seguridad, que ya no es tendencia sino una realidad, y de cómo la evolución y crecimiento de la banda ancha, la conexión permanente, condena a los usuarios a una vigilancia constante. También hablando de crecimiento nos alegra informar que el mayor evento de mayoristas de la zona andina, El Congreso Andino, evolucionó y creció llegando por primera vez a Centroamérica. El crecimiento del congreso de mayoristas, realizado por Play Marketing, es una muestra de la evolución del mercado pues si se pudiera definir su naturaleza en una palabra tal vez sería `variable` pues la única constante de la tecnología es el cambio, la evolución. Ya muchos gurús se han equivocado acuñando de imposibles tecnologías que ya son cotidianas pues el estado eterno de la informática es transición, actualmente Intel y AMD nos hablan de multinúcleo, Microsoft de Windows Vista y Origami, Apple de Leopard, Samsung de discos duros compuestos enteramente de memoria flash, IBM de nanocubos de carbón, en fin… las posibilidades son infinitas y en menos de lo pensado estas promesas serán lo cotidiano. Ahora reflexionemos, ¿el proceso de negocios del canal ha cambiado realmente? Jorge Hernandez Jefe de Redacción

Dir. administrativa Gladys Sierra Parada. administracion@playmarketing.net

Jefe de redacción Jorge A. Hernandez redaccion@playmarketing.net

Cord. eventos Luisa F. Espinosa M. eventos@playmarketing.net

Gráfica Kátherine Daza Ospina diagramacion@playmarketing.net

Suscripciones Sonia Romero M. registro@playmarketing.net

Soporte Gonzalo Sanchez A. soporte@playmarketing.net

Canal Informático es una publicación de:

Transversal 10 #104-81 PBX:213 20 11 Fax: 214 22 40 Bogota. Colombia www.playmarketingsa.com

Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total por cualquier medio, sin autorización expresa del Editor. Los contenidos se desarrollan con base en investigaciones e información de mercado. Cada uno es responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la posición de la revista.



FABRICANTES Artículo

Diego Tovar Director de ventas Unisys LACSA

MITOS Y REALIDAD DEL OUTSOURCING La tercerización de los procesos de negocios más que una tendencia o moda es en muchos casos una simple necesidad operativa en el trajinar de muchas empresas. Algunas luces sobre las verdades y mentiras de la leyenda…

E

l outsourcing es un término que se ha venido implementando desde hace poco más de 10 años en Colombia, Perú y Venezuela, pero que, a pesar del tiempo, poco se conoce, o se ha malinterpretado su verdadero significado, de hecho, existe muy poca educación en cuanto a este tema, aunque como práctica empresarial tenga más de 40 años en el mundo. El outsourcing se puede definir, en pocas palabras, como un proceso o función del negocio administrado y gestionado por un tercero especializado en el tema. Sin embargo, debemos tener en cuenta que el outsourcing no se ha terminado de inventar, de hecho es una tendencia como práctica administrativa que va en crecimiento. El outsourcing como cualquier práctica empresarial ha pasado por diferentes etapas, la primera de ellas fue un outsourcing táctico, fue decirle al empresario "ocúpese de su negocio y entréguele a otros lo que no sea de su negocio principal, es decir, donde un tercero lo haga mejor que usted". El impulsor del outsourcing anteriormente era el costo. En la medida en que el outsourcing fue evolucionando pasó de "operarle un proceso a un cliente por un precio menor" a agregarle valor al negocio como requisito para aprobar una inversión. Es por esto que empresas especializadas pretenden ayudar a sus clientes a hacer más efectivo el uso de la tecnología de

8

2006

información, esto se traduce en bajar el costo de utilizar y tener tecnología, así como aumentar el rendimiento de ésta en términos de entregar valor real al negocio. Por medio del outsourcing los clientes se pueden liberar de problemáticas como la de los costos variables o la obsolescencia, en la tecnología informática el ciclo de vida es muy corto, y el costo de mantener la tecnología es enorme, en outsourcing, el dueño de la tecnología es el outsourcer. Por otro lado, está demostrado estadísticamente que los presupuestos de tecnología informática y de telecomunicaciones en las empresas es cada ves menor, ahora es "haga más por menos" en el mejor de los casos, el presupuesto puede llegar a ser el mismo cada año, pero nunca será más. El problema es que las empresas sí están en constante crecimiento. Por ejemplo, el número de usuarios de celulares se dobló el año pasado en Colombia, sin embargo el presupuesto en tecnología informática sigue siendo el mismo, es decir, con la misma plata se debe soportar un negocio con el doble de usuarios, y esa no es una opinión, es un hecho. Qué lleva a un cliente a hacer outsourcing? lo primero sería soportar cambios en la filosofía gerencial, en este caso el outsourcing es una buena herramienta gerencial que permite a las compañías focalizarse en sus actividades principales, en su "Core Business", para convertir costos



FABRICANTES Artículo

fijos en costos variables y eso es bastante bondadoso para las empresas. El outsourcing también se usa cuando se quiera llevar la tecnología de Información a un siguiente nivel de capacidad. Como se mencionó anteriormente, el ciclo de vida de la tecnología es muy corto, cada día hay nuevas tecnologías y el costo de mantener la infraestructura actualizada es muy alto, mientras que para Unisys es clave mantener la infraestructura actualizada y el personal entrenado en las últimas tecnologías, por qué? Porque este es su Core Business. Otro punto a favor del outsourcing, es que quienes lo requieren es a largo plazo y los costos se pueden diferir según se establezca en el contrato. Otra razón para tener en cuenta el outsourcing es que no se generan cargas tributarias adicionales a la empresa porque el activo es del outsourcer. El Outsourcing que ofrecen algunas empresas, como Unisys, se basa en tres aspectos básicos: Flexibilidad: Contratos de outsourcing mucho más flexibles, y esto es lo que espera un cliente de un socio de negocio, que entienda su negocio, que conozca su organización, que se comprometa, que tenga experiencia, que sea flexible y que contribuya en el negocio de los clientes. Visibilidad: Es permitirle al cliente ver sus costos a futuro y no que sean sorpresa. Por otro lado, es ayudarle a identificar áreas de posibles problemas, ayudarle en la continuidad de su negocio, es asegurarle que realmente entendemos su negocio y que somos el socio indicado para acompañarlo en el logro de sus objetivos. Espíritu de ejecución: Unisys sabe cómo hacer lo que se compromete a hacer, es tener un sentido de responsabilidad incondicional, independientemente de las circunstancias, este es un gran diferenciador.

Recomendaciones:

Algunas recomendaciones que deben tener en cuenta las empresas al pensar en outsourcing son:

1-

El outsourcing es una herramienta gerencial, administrativa, con personal

10

2006

plenamente capacitado. Si uno piensa que el outsourcing es desentenderse de un problema y entregárselo a un proveedor de outsourcing, está equivocado y va a fracasar. Mi primera recomendación es que la empresa se prepare para asumir un nuevo rol: el de gestor del contrato de outsourcing con el outsourcer.

2-

Se debe entender que el proceso de outsourcing es complejo y tiene muchos detalles que hay que trabajar detenidamente para que el proyecto sea exitoso. Previo se debe entender perfectamente por qué se quiere entregar algo en outsourcing, qué se quiere entregar, en que modalidad de outsourcing, a quién se le quiere entregar, cuáles son los proveedores realmente habilitados, qué espera obtener, cómo lo va a medir, etc. Después de realizar este análisis para estructurar el negocio de outsourcing sí se puede salir a buscar con quién hacerlo.

3-

Por último, se debe asegurar que la transacción de outsourcing realmente le provea valor a su negocio.

Mitos:

Alrededor del outsourcing existen algunos mitos que vale la pena nombrar y aclarar. El Primero de ellos es el Control; mucha gente dice no querer el outsourcing porque teme perder el control, pero eso depende realmente de cómo se estructure el negocio. Entregar una operación en outsourcing no quiere decir que el cliente se desentienda de la operación del mismo, lo que pasa es que su gente cambia de rol, pasan a ser gestores del contrato de outsourcing y delegan la operación, así la pérdida del control se minimiza. Por otro lado, se habla de la pérdida de conocimiento, pero realmente no es así ya que no se está entregando el Core Business, se están entregando operaciones.



FABRICANTES Artículo

EL MONITOR SALUDABLE

Samsung lanzó recientemente en México el monitor anti estrés, un equipo que aparte de ayudar a visualizar cuida la salud de sus usuarios, se trata ni más ni menos que del 794MB+ Magic Green.

T

odos los días salen nuevos monitores al mercado, y los factores comunes al hablar de ellos son resolución, pulgadas, frecuencia de barrido, etc, pero muy rara vez se escucha que el diferencial de un monitor es la salud. Así es, como queriendo combatir esa mala fama de los monitores como generadores de miopía y de radiación electromagnética hacia los usuarios, el gigante coreano de la tecnología Samsung lanzó un nuevo monitor que aparte de desestresar a sus dueños ayuda con su salud. Es el 794+ Magic Green. Así es Samsung presentó una nueva tecnología de monitores para computadora llamada Magic Green, que emite aniones [iones con carga eléctrica positiva] y rayos infra rojos para otorgar un ambiente favorable para la salud, además de efectos anti-bacteriales y de deodorización. “Todos los días la sociedad en general enfrenta altos grados de contaminación ambiental. A éste inconveniente se le añaden problemas de salud, estrés y falta de tiempo para aquellos que trabajan en oficinas la mayor parte del día,” afirmaron ejecutivos de Samsung. El desarrollo de esta tecnología tuvo un costo para la compañía a nivel mundial de 85 millones de dólares y planean colocar en el mercado unos 25 mil monitores durante 2006. El monitor 794MB+ Magic Green de Samsung, de 17 pulgadas, está compuesto de varias funciones tecnológicas para alcanzar una revitalización incluyendo emisión de rayos ultra rojos, producción de aniones los cuales purifican el aire e incrementan las endorfinas beta en el aire para hacer sentir a la gente bien y libre de estrés. Estos monitores también ofrecen protección antibacterial y deodorización, este último provisto de la exclusiva tecnología Silver Nano de Samsung. Estos efectos crean un ambiente fresco en áreas

12

2006

cerradas para ayudar al ser humano a sentirse relajado y de buen humor. La cantidad de aniones, también llamados “vitaminas de aire,” emitidos por el monitor Samsung Magic Green 794MB+ es de 490 EA/cc y la de estar en un espacio de árboles frondosos es de 400-500 EA/cc. Los dos revestimientos, uno denominado revestimiento “puro” (en la parte frontal del monitor detrás del vidrio) el cual es el que entrega las propiedades de antibacteria y deodorización y el revestimiento vital (en la parte trasera de la pantalla) el cual controla la emisión de rayos infrarrojos y la producción de iones. Para comprobar la eficacia de estos monitores, estudios en Asia como el Certificado de Etiqueta de Producto Ambiental en China, se otorgaron a Samsung para demostrar que ésta nueva

tecnología crea beneficios para el medio ambiente. También en Europa, la Confederación para Empleados Profesionales Suiza, la cual sólo certifica productos de alta calidad que han pasado los exámenes en calidad de imagen, beneficio en el ambiente y conveniencia para el usuario, certificó a Samsung en el Monitor Magic Green. Estos monitores cuentan con 3 tecnologías: Magicbright2 la cual permite entregar el nivel de brillo apropiado a las imágenes que se estén viendo en los distintos modos: película, juegos, Internet. La tecnología HighLight Zone III la cual permite seleccionar parte de las imágenes de la pantalla y destacarlas con un mayor brillo y luz, y la tecnología MagicTune la que permite que el control del menú de pantalla en relación a brillo, contraste, tamaño sean controladas a través del mouse, en lugar de usar los botones de ajuste ubicados por lo general en la carcaza del monitor.



EVENTOS Artículo

SE CRECIÓ EL CONGRESO Después de más de10.000 asistentes, cinco versiones y tres años de trabajo, el mayor Roadshow del canal de tecnología de la región andina decidió abarcar nuevos mercados.

E

n días pasados más de trescientos distribuidores se dieron cita en el hotel Tour Points Sheraton de Bogotá para conocer los últimos productos, tendencias y promociones que los mayoristas y fabricantes de tecnología tienen para ellos. El nombre que los reunió es el Sexto Congreso Latino del Canal Informático, un evento que ya se convirtió en una tradición pues es el punto de encuentro por excelencia del canal de distribución de tecnología. Con cerca de 300 asistentes en su versión de Bogotá, la sexta versión del congreso involucró fabricantes y mayoristas tan prestigiosos como Microsoft, APC, AMD, Tripp Lite, Bell Micro, MPS, Makrocomputo, XPX, Kodak, Divatek, Linksys y Memory Net

14

2006

en un sólo techo para que entraran en contacto directamente con sus clientes, distribuidores de la región.

Pereira, Barranquilla, Bucaramanga, Villavicencio, Neiva, Ibagué, Cúcuta y Cartagena.

Concebido originalmente como la Convención Andina del Canal de Tecnología, hace tres años, el congreso es una oportunidad para que los distribuidoras reciban información sobre los últimos productos, tendencias y capacitación directamente de manos del fabricante.

Desde el punto de vista logístico el congreso es un evento de un día, por ciudad, donde además de temas comerciales y oportunidades de negocios también existe un espacio para la capacitación y aprendizaje del reseller de parte de la fuente más apropiada para este campo el fabricante.

Ya en su sexta versión, el congreso tiene como novedades el tema de “Estrategias para enfrentar la venta directa y la venta a través de hipermercados en el canal de tecnología informático”, y la ampliación de cobertura, a petición de los distribuidores y fabricantes, de nuevas plazas. De esta forma, Play Marketing, empresa realizadora de este evento, decidió llegar a más ciudades de la región Andina y a nuevos países, específicamente en Centroamérica.

En general el congreso tiene dos grandes secciones, una comercial y una técnica. La comercial se divide a su vez en tres módulos como son el de Ensamble, el de Soluciones y por último el de Marketing, para ingresar a este último, sin embargo, es necesario que los participantes hayan asistido a por lo menos a uno de los dos módulos anteriores. En la sección técnica, por otra parte, es un segmento creado especialmente para los ensambladores y que pretende dar a conocer las mejores prácticas.

Gracias a esto se formó el Congreso Latino que llegará, del 3 al 13 de octubre, a Panamá, Costa Rica, Salvador y Guatemala que desde ya harán parte de los países vinculados al evento. Pero el congreso no sólo se expandió a Centroamérica, también se decidió visitar en esta ocasión ocho ciudades intermedias de Colombia a saber:

Otro de los componentes claves del congreso es una muestra comercial que se realiza en paralelo con una exposición de los productos de los patrocinadores donde el reseller podrá entrar en contacto directamente con el fabricante. La asistencia es gratuita para quienes se registren con anticipación en registro@playmarketing.net



EVENTOS Artículo

Lugares y Fechas: Adicional de los 4 Países y 11 ciudades recorridas en Andino ampliamos en esta ocasión 2 zonas adicionales: 8 Ciudades Intermedias en Colombia y 4 ciudades Capitales en 4 países de Centro America.

1.

Andino:

País

2.

Ciudad

Fecha

Colombia

Cali

Martes, 25 de Julio de 2006 Intercontinental

Colombia

Bogotá

Martes, 01 de Agosto de 2006 Casa Dann Carlton

Colombia

Medellín

Jueves, 03 de Agosto de 2006 Intercontinental

Perú

Trujillo

Perú

Arequipa

Perú

Lima

Venezuela

Barquisimeto

Venezuela

Maracaibo

Venezuela

Caracas

Ecuador

Guayaquil

Ecuador

Quito

Lunes, 14 de Agosto de 2006 Libertador Miércoles, 16 de Agosto de 2006 Libertador Viernes, 18 de Agosto de 2006 Hotel Melia Lima Lunes, 21 de Agosto de 2006 Torre David Miércoles, 23 de Agosto de 2006 Hotel Maruma Viernes, 25 de Agosto de 2006 Hotel Tamanaco Martes, 05 de Septiembre de 2006 Sheraton Viernes, 08 de Septiembre de 2006 Dann Carlton

Ciudades Intermedias Colombia:

País

Ciudad

Colombia

Pereira

Colombia

Barranquilla

Colombia

Bucaramanga

Colombia

Neiva

Colombia

Ibagué

Colombia

Villavicencio

Colombia

Cucuta

Colombia

Cartagena

Fecha

Hotel

Viernes, 07 de Julio de 2006 Hotel de Pereira (Ant. Melia) Martes, 11 de Julio de 2006 Dann Carlton Martes, 18 de Julio de 2006 Dann Carlton Miércoles, 13 de Septiembre de 2006 P.D. Viernes, 15 de Septiembre de 2006 Sofitel Martes, 19 de Septiembre de 2006 P.D. Viernes, 22 de Septiembre de 2006 Tonchala

3.

Martes, 24 de Octubre de 2006 P.D.

Ciudades Principales Centro America

País

Ciudad

Fecha

2006

Hotel

Panamá

Panamá

Martes, 03 de Octubre de 2006 P.D.

Costa Rica

San José

Viernes, 06 de Octubre de 2006 P.D.

Salvador

San Salvador

Guatemala

Guatemala

Martes, 10 de Octubre de 2006 P.D. Viernes, 13 de Octubre de 2006 P.D.

“Con la participación de los más grandes e importantes representantes de los fabricantes y mayoristas de la región”. 16

Hotel



FABRICANTES Artículo

EDITOR´S DAY Lo que podría parecer para muchos una pesadilla, lo que impedirían a toda costa: reunir 100 periodistas en un mismo sitio. Intel lo realiza anualmente y le saca provecho hablando de lo que más sabe, tecnología y negocios, bienvenidos al Intel Editor´s Day 2006.

Q

uizás por el simbolismo que esto representa o simplemente por cuestiones de estética o de la importancia histórica de la edificación, Intel abrió la sexta versión del Editor´s Day en una capilla del siglo XVI en pleno centro histórico de Quito en Ecuador. Desde esta iglesia, con funcionarios del gobierno, el Vicepresidente Mundial y Director de Soluciones de Desarrollo de Mercado de Intel, John Davies y con Ricardo Olarte, Gerente General de Intel. Distrito Cono Norte de Latinoamérica, empezó otra maratón de tres días hablando de la situación tecnológica de la región y de los proyectos e iniciativas que el mayor fabricante mundial de procesadores del planeta impulsará en estos días. Y es que este año ha presentado varios cambios para Intel, desde sus mismos comienzos cuando en enero se dio a conocer su nueva imagen corporativa y eslogan con su leap ahead, hasta hace poco cuando retomó la vanguardia tecnológica con el lanzamiento de toda una nueva arquitectura llamada Core 2. Vale la pena recordar que Core 2 no es una mejora de una tecnología vieja, una actualización de otra arquitectura, 18

2006

sino que es toda una nueva propuesta. Como dato curioso, en la exposición de sus características, realizada por Mahmoud Khorashadi, un experto traído directamente desde la corporación, y contrario a la política tradicional de Intel se habló directamente sobre la competencia, refiriéndose específicamente a pruebas de desempeño contra los chips de AMD.

...contrario a la política tradicional de Intel se habló directamente de la competencia... Sin embargo algunas cosas permanecieron fieles a la tradición como fue el enfoque en plataformas particularmente en el área de movilidad donde sigue presentándose un fuerte respaldo al acceso a internet de banda ancha inalámbrico con Wimax. Dado también el éxito alcanzado anteriormente con plataformas como centrino, para esta ocasión se habló de otras plataformas, bastante específicas, como la de


entretenimiento Wiiv y la de negocios VPro sobre las cuales hablaremos posteriormente. Por supuesto todas estas propuestas tenían un nombre común, sobre el cual basaban su desempeño y era multicore, que se ve a futuro como una tecnología que apenas está creciendo prometiendo incorporar cada vez más procesadores en los chips. En lo que respecta específicamente al tema de Canales Juan Tobón, Gerente de Canales de Intel, Distrito Cono Norte de Latinoamérica, habló sobre el caso de éxito de Siragon, un ensamblador venezolano que ha logrado crear un producto de alto valor agregado en su línea de computadores portátiles. Esta exposición de Tobón fue la punta del iceberg que deja ver el trabajo de un año atrás en el que por medio del lobby gubernamental y reuniones con ensambladores locales se logró fortalecer la industria local en la región. Este crecimiento se logró en gran medida gracias al desarrollo de iniciativas GAP, o planes de gobierno que son en otras palabras los programas de computadores populares o máquinas lanzadas en asocio con otros fabricantes, para crear equipos a menor costo y así combatir la brecha digital y aumentar la penetración de mercado. El tema de la brecha digital en sí, fue tratada directamente por John Davies quien expuso el programa World Ahead y los planes de Intel para construir computadores populares de menor costo como el famoso portátil de US$400. Por supuesto no faltó lo que hasta hace poco podría parecer ciencia ficción y fue la visión de Intel sobre el hogar digital, en el cual todos los electrodomésticos de consumo están conectados en una red bajo tecnología de Intel. En resumen el Editor`s Day fue una maratón de contrastes pues se habló de lo último en tecnología y del futuro en medio de monumentos de una independencia común.


FABRICANTES Artículo Articulo

UNAS PALABRAS CON TOBÓN Juan Tobón, es un colombiano que se desempeña desde febrero del 2005 como Gerente de Canales del Distrito Cono Norte de Latinoamérica, responsable del desarrollo de integradores locales de la región, Tobón compartió unos minutos y palabras con Canal Informático.

¿Qué hay de nuevo en esta versión del Editor´s Day para la gente del canal? J.T: El año pasado estaba empezando a desarrollar una visión, de abrir las puertas y unir oportunidades de negocios con la gente del canal, eso fue el año pasado… hoy en día ya estamos presentando casos de éxito. Estamos demostrando que esta fase dio resultado y consistía en abrir ciertas puertas, posicionarnos y lucrarnos; ahora ¿cuál es el paso a seguir? Muy sencillo: Uno en los GAP, o planes de gobierno, montar un nuevo producto el cual esperamos tenerlo pronto disponible, cuya clave es movilidad. Dos, segmentar los Premier Providers del mercado en producto, en especialistas en movilidad, especialistas en servidores y el tradicional PC que es un comodín, porque no todos me van a poder suplir ciertas necesidades. Tres, aspirar a entrar en áreas donde antes nunca nos imaginamos poder ser aceptados, ejemplo, desarrollar de la A la Z Medellín Digital. No es un tema de gobierno, no es un tema de oportunidades, es un tema de brecha tecnológica, suplir una necesidad urbanal, donde el gobierno y el usuario final están aceptando los productos locales y donde se está lucrando el mismo país. Es un mensaje triple, usar tecnología para cerrar la brecha digital con alguien local, logrando la aceptación tanto a nivel gubernamental como la más difícil… la del usuario final.

¿A qué se aspira llegar en la región andina con estas iniciativas? A nivel andino queremos llegar a que nuestros casos de éxito como el de Siragon, en Venezuela, con su línea de computadores portátiles, para que active y haga reaccionar otros mercados que no están viendo el potencial y el beneficio que puedan tener con esta tecnología y productos. Quiero llegar a que la pequeña y mediana empresa, en general, pueda apreciar el valor que daría un producto tecnológico 20

2006

que lo ayudaría a que su compañía siga rodando y ellos continúen haciendo lo que los ayudó a ser una empresa y sigan desarrollando su negocio. Es más hicimos un piloto en Guayaquil, Ecuador, y nos fue muy bien.

A propósito de esto, ¿qué experiencias y proyectos locales quiere replicar en la región? Como mencionaba el caso de Guayaquil fue un éxito, fuimos a la Cámara de Comercio local con la cual hicimos el lanzamiento de un portal web y logramos que los ensambladores se inscribieran, permitiendo que los participantes de la cámara encontraran las ofertas de equipos informáticos en su propia red con su propia gente. En su lanzamiento además, contamos con líderes locales como el gobernador e incluso el embajador de la China, entre otros. Esta es una de las experiencias que quiero replicar así como la de Siragon en Venezuela y la de Medellín Digital en Colombia. Además quiero replicar el caso de Perú donde su unión local la hizo tener el 74% del mercado, siendo los primeros que lograron bajar el arancel, líderes en el programa GAP y en el attachgrade. Es decir los que venden más plataforma Intel (tanto procesador y motherboards).

¿Qué otras metas espera lograr con estos programas? Quiero colaborarles a las compañías locales en puntos específicos donde todavía están en desventaja, por que los ensambladores locales por ejemplo deben pagar por cada componente más arancel, así un 5% más que paguen ellos en arancel no se lo están ganando. Además quiero llegar a desarrollar el canal para que sea en mayor porcentaje, el proveedor de la solución de tecnología y el que ayude a desarrollar la brecha tecnológica en la región.



FABRICANTES Artículo

FUTURO Y ESTRATEGIA DE MARCA Intel es una compañía que se ha caracterizado por una constante evolución desde sus comienzos en los años 60s cuando fabricaba memorias hasta el siglo XXI, donde busca posicionarse como una proveedora de plataformas. Pero no sólo la tecnología ha evolucionado también su branding.

Leap ahead, un nuevo logo y el continuo trabajo en plataformas son las tendencias de Intel, una compañía que más que ser conocida por su tecnología busca actualmente fortalecer el vínculo emocional con sus usuarios para ser recordada por lo que la tecnología hace posible. Ese es en pocas palabras un diagnóstico superficial de la estrategia actual de Branding de Intel. Bajo esta nueva perspectiva Intel busca revitalizar su marca y así lograr que los usuarios la vinculen más con lo que hace posible la tecnología a través de plataformas que permitan agregar valor al usuario. Estas plataformas, todas basadas en sistemas multicore o multinúcleo se dividen básicamente en Wiiv para la parte de entretenimiento, VPro para la industria y Centrino para la parte móvil. Por supuesto todo esto acorde a la visión Intel del Hogar Digital, La Empresa Digital, Plataformas de Canales, Movilidad y un área del cual poco se sabe por ahora como es la de Salud Digital. Esta última, el área de la salud, continúa siendo una de las áreas con las cuales Intel planea asaltar fuertemente en un futuro; basta recordar como en el

22

2006

pasado Editor`s Day, en la versión del 2005 realizada en Armenia, Colombia, se habló de un proyecto llevado a cabo en Estados Unidos que buscaba ayudar a los pacientes que sufrían de Alzheimer por medio de la tecnología. Por ahora sin embargo el área de salud digital sigue siendo un relativo misterio. Wiiv es otra plataforma de la cual poco se sabe en la región dada su propia naturaleza, es decir, es un sistema de entretenimiento digital, para su adecuado desempeño necesita de proveedores de contenido local que aseguren la renovación y estabilidad de su ecosistema. En pocas palabras existen los equipos para ver los shows, falta un afluente estable de contenido para los mismos. VPro es la plataforma para los negocios y está basada en las bondades de los sistemas multicore, es decir el aumento de desempeño que permite la virtualización en los equipos, de manera que estos puedan correr varios sistemas operativos al mismo tiempo y funcionar como varias máquinas en un sólo empaque. Esto además de mayor seguridad y sistemas de administración remota, entre otros.


FABRICANTES Artículo

Gracias a las mejoras permitidas por Core 2, la nueva arquitectura, Intel también definió este año como uno de transición hacia los sistemas dual core en detrimento de los sistemas mononúcleo proponiendo un nuevo enfoque de medición del desempeño y es la capacidad por watt, es decir que tan eficiente es el equipo en términos del consumo de energía.

Wimax, memorias y tendencias… Ricardo Olarte, Gerente General del Distrito Cono Norte de Latinoamérica, recordó en la inauguración del Editor´s como Intel evolucionó de una compañía de memorias en los sesentas, para ser considerada de procesadores en los noventas y ahora es una proveedora de plataformas; y que incluso ahora busca proveer de internet a millones

de personas en la región por medio del Wimax.

mostrando un crecimiento del 145% desde el 2003.

Y es que la región del cono norte ha tenido un crecimiento sostenido en los últimos tres años. Su desempeño ha sido tal que a la zona se le agregó otro partícipe y es Puerto Rico.

Un mayor crecimiento en el área de videojuegos que se han convertido cada vez más en un generador que cada día pide más y más capacidad de los equipos, no por nada los sistemas de los llamados hardgamers ( que podría ser entendido como de jugadores serios) son equipos con lo último en tencología para proveer una ventaja competitiva sobre el resto de jugadores.

Otro aspecto a resaltar dentro de los expuestos por Olarte fueron las tendencias para las que debemos estar preparados en un futuro cercano y son el crecimiento el uso de Voz sobre IP, vaticinando que el mercado de VOIP ha crecido de 208.7 millones en el 2004 hasta 1.300 millones en el 2009. Conectividad continúa como lo demuestran estudios de Forrester Research indicando que un 27% de los usuarios conectados actualmente lo hacen mediante sistemas inalámbricos

Otras áreas también en camino pero todavía no desarrolladas del todo son los sistemas de reconocimiento que buscan desarrollar interfaces más humanas, con detección multimodal; el Mining, o minería de datos, entre otros.

2006


FABRICANTES Artículo

¿EL LADO HUMANO DEL GIGANTE? Intel World Ahead fue el programa expuesto por John Davies en el Editor´s, consiste en una iniciativa que pretende aumentar la penetración de Internet con tecnologías como Wimax y proveer equipos de bajo costo para combatir la brecha digital Algunos detalles sobre esta iniciativa. En la apertura del Editor´s Day uno de los principales eventos de la inauguración fue la firma de un acuerdo entre la Ministra del Medio ambiente de Ecuador, Anita Albán Mora, el Secretario Nacional de Telecomunicaciones Hernán León Guarderas, Ricardo Olarte, Gerente del Cono Norte de Intel y John Davies Vicepresidente Mundial y Director de Soluciones de Desarrollo de Mercado sobre la puesta en marcha de una red Wimax sobre la reserva natural de Galápagos. De esta forma en Galápagos, considerado uno de las mayores patrimonios ecológicos de la humanidad, es posible realizar una investigación científica en línea constantemente en tiempo real y sin afectar el ecosistema. El lanzamiento de este piloto de Wimax es sólo una muestra del programa Intel World Ahead que busca llevar la tecnología a más personas basándose en tres pilares básicos como son, facilidades de acceso, conectividad y educación. La facilidad de acceso trata, temas y problemáticas específicas respecto

24

2006

a la baja penetración de equipos, y para combatirlo se habla de programas que han relizado en diversos lugares del mundo como en la India donde se desarrollaron equipos que pueden funcionar al alimentarse con las baterias de los carros. Vale la pena recordar que en la India uno de los principales problemas en la penetración es la poca continuidad en el fluido eléctrico por lo que los apagones son una constante en algunas regiones del país. Además para combatir la brecha digital se han impulsado, de la mano de otros fabricantes, más de 170 iniciativas de PC popular en más de 60 países alrededor del mundo. Para la muestra está la iniciativa de Discover The PPC, lanzada en México a finales de Marzo por el mismo CEO y presidente de Intel a nivel mundial, Paul Otellini quien definió el programa como una iniciativa para proveer de última tecnología y ayudar a las personas a descubrir los beneficios de la computación personal. Este programa fue realizado entre Intel y Telmex. El desarrollo de estos equipos tecnológicos se decide en cuatro centros de definición de plataformas Intel alrededor del mundo, localizados en Sao Paulo, en Brasil, Cairo en Egipto, Bangalore en India y Shanghai en China. Fruto de ella es la creación de diversos equipos como el sonado portátil de US$400, un equipo que parece responder a la propuesta One Laptop per Child lanzado por Nicholas

Negroponte y el MIT tiempo atrás. En lo que a conectividad respecta, la puesta de Intel va en serio pues mantiene más de 200 pilotos de Wimax en más 60 países, vale la pena recordar que en Colombia Orbitel espera ofrecer este servicio a 14 ciudades de este país. En el último pilar de World Ahead se encuentra la educación como la construcción de habilidades para el siglo XXI y se expuso como muestra el caso de Costa Rica con el programa Intel Educar para el futuro donde un 30% de la población de docentes del país , 12 mil profesionales fueron capacitados en este programa.



CASO DE ÉXITO

CERO PAPEL

Adulteración, falsificación, demoras en los trámites, altos costos de almacenamiento y falta de control ocasionado por el manejo de documentos impresos son un problema del pasado en el Ministerio de Comercio Industria y Turismo gracias al empleo de tecnología colombiana.

A

unque para algunos empresarios Sertisoft sea un nombre extraño, su gremio está en deuda con esta empresa colombiana ya que gracias a ella esos viajes hasta Bogotá, cargados de papeles para aprobar las licencias de importación, son una cuestión del pasado. Ahora simplemente es necesario un computador, una conexión a internet y listo. La historia tras este proyecto comenzó desde mediados del 2005 cuando el Ministerio de Comercio Industria y Turismo decidió cambiar el paradigma que vinculaba sus procesos con documentos en papel y específicamente el área de la Ventanilla única de Comercio Exterior Importaciones. Las metas eran claras: modernizar, agilizar y volver más eficiente, seguro y menos costoso 26

2006

el trámite de aprobación y administración de las licencias de importación con miras a los retos impuestos por la globalización y los tratados de libre comercio. Los obstáculos que enfrentaban los protagonistas del proyecto eran numerosos pues además del cambio cultural que representaba la transformación de la gestión documental hacia procesos digitales, también representaba involucrar simultáneamente numerosas entidades que iban desde el mismo ministerio, a las entidades estatales involucradas en la generación de los vistos buenos, a todos las empresas importadoras y sociedades de intermediación aduanera, hasta Certicamara, el ACH -con todas sus entidades financieras asociadas- y por supuesto la DIAN.

Sin embargo las ventajas del proyecto valían la pena pues esta iniciativa implicaba la transformación de un modelo basado en papel, costoso, ineficiente e inseguro, a un modelo de documentos electrónicos XML, económico, rápido, eficiente y altamente seguro. Dada la magnitud del proyecto, el tipo de información que involucraba y sus dimensiones, el Ministerio tomó cartas en el asunto contratando a la empresa bogotana Sertisoft con su producto TRACKING AND MANAGEMENT SYSTEM dada su experiencia en sistemas de



CASO DE ÉXITO

gestión de negocios, gestión documental y documentos electrónicos XML.

2000 de Microsoft y servidores Hewlett Packard.

“Con la implementación de proyectos de este tipo, definitivamente se empieza a romper el paradigma y cultura del papel, en la cual solo son válidas las firmas autógrafas y los documentos impresos sobre papel” agregó Luis Fernando Ancines Acevedo Gerente General Sertisoft.

La implementación de este proyecto, que por estas fechas está cumpliendo un año en producción representando innumerables ahorros, ventajas y beneficios, dentro de los cuales podemos citar los siguientes:

“La Ventanilla única de Comercio Exterior para el proceso de aprobación de licencias de importación en todo el territorio nacional, cambia el paradigma del manejo y administración del papel bastante arraigado en nuestro medio, a un modelo completamente electrónico, donde todos los documentos que hacen parte del proceso como son las licencias de importación, los documentos de vistos buenos expedidos por las entidades de vistos buenos y los documentos de conceptos generados por los funcionarios del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, son creados y tramitados en documentos completamente electrónicos, usando tecnología de punta XML y firmas digitales de Certicamara” Agrego Ancines. Todo esto aprovechando la normatividad legal que le abrió las puertas en Colombia al uso de la tecnología con la ley 527 de 1999 y el decreto 1747 de 2000, que crearon el marco para dar validez jurídica a los documentos electrónicos XML y certificados digitales de certicámara, lo cual libera al ministerio de tener archivados soportes físicos sobre los documentos generados en el trámite de aprobación de licencias de importación. El sistema central de gestión sobre el cual se implementó el trámite de importaciones es un producto nacional llamado TRACKING AND MANAGEMENT SYSTEM, desarrollado completamente por Sertisoft, sobre tecnología Web based 100% y XML que permite el manejo de documentos electrónicos livianos haciendo posible la creación, envío, modificación, flujo y consulta de los documentos como factor crítico de éxito en este proyecto, corriendo sobre Windows Server 2000 Y SQL Server 28

2006

Ahorro en costos Asociados al manejo del papel El ahorro a los importadores, principalmente a aquellos grandes importadores que deben diligenciar muchas licencias diarias, que pueden estar entre 5 a 700 páginas o más, está reflejado en que ya no deben incurrir en los costos de impresión, archivo físico de las licencias y gastos de envío al Ministerio, ya que este modelo les permite convertir, firmar digitalmente y enviar las licencias en documentos electrónicos XML desde el sitio del importador al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo vía Internet en lote, por canales seguros, adicionalmente ya no deben incurrir en los costos de tiempo y dinero recorriendo las entidades estatáles solicitando los documentos de vistos buenos, ya que estos son creados y aprobados vía Internet ante el Ministerio.

Seguridad En el modelo basado en papel, el Ministerio tenía identificados problemas de adulteración y falsificación de las licencias de importación, los cuales se resolvieron en el modelo electrónico, ya que al estar las licencias firmadas y los certificados digitales de Certicámara, se convierten en documentos imposibles de adulterar o falsificar.

Eficiencia y productividad La implementación de esta herramienta especializada en gestión de trámites y procesos, genera que todos los involucrados ganen en el control de tiempo de los acuerdos de servicio, el transporte de los documentos, el control de la gestión, la implementación de mecanismos de alertas y escalamientos, la consulta del estado de los trámites y

la automatización del flujo del proceso y el ahorro en tiempo haciendo colas en las entidades de vistos buenos y en los Bancos. De hecho, los documentos XML en promedio pesan por hoja, aproximadamente 2K comparados contra una imagen que puede pesar en promedio 50K, como uno de los principales factores de éxito en la VUCE, en cuanto a la manipulación y consulta de los documentos. Para todas aquellas empresas interesadas en usar esta tecnología de solicitud electrónica de registro y licencia de importación deben tener como mínimo una cuenta de correo electrónico, un computador con el sistema operativo Windows XP, acceso a internet y para las empresas que firman las solicitudes deben adquirir el certificado digital de firma y el aplicativo VUCE. El procedimiento tiene los siguientes pasos: 1. Registrarse como usuario en el sistema VUCE Web www.vuce.gov.co), para lo cual deberá estar registrado en el RUT (Registro Único Tributario) y poseer un certificado de firma digital. 2. Diligenciar la solicitud de registro o licencia de importación a través del sistema VUCE y proceder a realizar el pago de la misma. Una vez ejecutado este paso, el sistema iniciará el trámite electrónico del documento de importación enviando la solicitud a las entidades aprobadoras o de vistos buenos que lo requieran. Finalizada la etapa de autorizaciones previas y aprobaciones, el sistema enviará el documento a los funcionarios del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, para que realicen los trámites correspondientes y finalmente aprueben o nieguen la solicitud. 3. Al finalizar el trámite en el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el documento quedará disponible para que sea consultado por el usuario, la DIAN y las entidades de control que lo requieran.



CAPACITACIÓN Artículo

LANZA PROGRAMA DE CAPACITACIÓN El programa, de carácter global, incorpora las opiniones de los canales y ofrece más oportunidades de negocios...

S

ymantec anunció su programa mundial de capacitación denominado Symantec Sales Expert (SSE), el cual presenta lo más reciente del programa unificado de canales de distribución. Ahora, los distribuidores tendrán acceso a cinco nuevos y complementarios módulos de capacitación en ventas y evaluaciones a través PartnerNet, el portal de la empresa dirigido a este segmento, y que serán complementados por otros 13 módulos disponibles a partir del 4 de agosto. El nuevo programa de capacitación ofrece un proceso más sofisticado a los canales para que obtengan la acreditación en ventas de los productos de disponibilidad y seguridad de Symantec. Después de terminar con éxito cada evaluación, los socios obtendrán el título de Expertos en Ventas de Symantec (SSE), que valida sus conocimientos sobre este portafolio. La primera ronda de nuevos módulos y evaluaciones es parte de un programa continuo de distribución trimestral. "Los nuevos módulos de capacitación en ventas están diseñados para brindar conocimientos y las mejores prácticas de los productos y contribuir al éxito de nuestros canales de distribución", dijo Julie Parrish, vicepresidente de la Oficina Global de Canales de Symantec. "Este nuevo programa de

30

2006

capacitación y acreditación permite conocer las opiniones de nuestros socios para crear una estructura mundialmente consistente que valide y premie sus inversiones en nuestra empresa. Como compañía centrada en canales de distribución llevamos un esfuerzo permanente por desarrollar nuestro Programa de Canales de Distribución de Symantec y generar más oportunidades de ingresos para nuestros canales". Programa mundial de Capacitación de Expertos en Ventas de Symantec, el programa de capacitación en ventas productivas ofrece a los canales el conocimiento y la validación acelerados en productos aislados. Los módulos consideran las preferencias en el estilo de aprendizaje de forma flexible para apoyar los requisitos regionales los canales y los esfuerzos por segmentar el mercado. Así mismo, su duración es de aproximadamente una hora. Los primeros cinco módulos y evaluaciones son: Symantec Control Compliance Suite, Symantec Bindview Policy Manager, Symantec IM Manager, Symantec Mail Security para SMTP y Symantec Configuration Manager. Los módulos adicionales saldrán el 4 de agosto y serán sobre productos líderes en el mercado, tales como: Symantec Antivirus, Symantec Client Security, Veritas NetBackup, Veritas

Storage Foundation, Symantec Sygate Enterprise Protection, Symantec Backup Exec System Recovery, entre otros. Los canales de distribución que confían en sus conocimientos y experiencia en ventas de un producto particular de Symantec pueden realizar la evaluación en línea sin finalizar el curso de capacitación, y así ganar tiempo en la acreditación de SSE. Los canales que tienen acreditación de anteriores capacitaciones y evaluaciones de productos también pueden completar la evaluación de nuevos productos, una vez que esté disponible, para ser acreditados en SSE. Además del programa de capacitación recientemente actualizado, Symantec ha extendido el actual derecho a Localizador de Canales de Distribución para incluirlos en su categoría Plata. Symantec prepara actualmente la opción “Búsqueda Avanzada del Localizador de Canales de Distribución” con información sobre las necesidades comerciales de los clientes, suministrada por sus 60.000 canales de distribución del mundo. Con la opción “Búsqueda Avanzada de Localizador de Canales de Distribución”, que se lanzará a finales de este año, los clientes podrán limitar su búsqueda de socios por región, productos, enfoque del mercado, etc., para brindar a los socios más oportunidades comerciales.


REVELAN NUEVO ESTUDIO DE SEGURIDAD

Según esta investigación que más de 84% de las empresas sufrieron un incidente de seguridad el año pasado, con un incremento de 17% de incidentes en los últimos tres años denota mayores retos en la gestión de las TI

CA anunció los resultados del nuevo estudio sobre seguridad realizado entre 642 grandes compañías de Estados Unidos que muestra que más de 84% de éstas sufrieron incidentes relacionados con seguridad en los últimos 12 meses y que el número de incidentes continúa creciendo. Del estudio se extrae que los incidentes de seguridad se han incrementado en 17% desde 2003. Asimismo, 54% de las compañías informaron que a consecuencia de ello habían perdido productividad, 25% señaló que sus datos se habían expuesto públicamente, que había sufrido daños en su reputación y pérdida de confianza, y 20% denunció pérdidas de ingresos, clientes u otros activos tangibles. De las organizaciones con incidentes de seguridad, el 38% sufrió alguno de carácter interno. Por otro lado, la investigación indica que la seguridad no cuenta con la atención suficiente en todos los niveles de la empresa, especialmente en el sector de servicios financieros. Cerca de 40% de los encuestados indicó que sus compañías no se tomaban seriamente la gestión de los riesgos de seguridad TI en todos los niveles, mientras que 37% considera que el gasto de sus compañías en seguridad es demasiado bajo. Sólo 1% cree que es muy elevado.A pesar de estas conclusiones, la investigación reveló que las organizaciones están dando pasos para mejorar la seguridad. Las tres medidas sobre seguridad más importantes citadas fueron las políticas de seguridad documental (88%), desarrollo de políticas de formación en seguridad para empleados (83%) y la creación del cargo de Director de Seguridad de la Información (68%).


VARS Artículo

CONECTIVIDAD ILIMITADA, VIGILANCIA PERMANENTE Desde el lado oscuro del ciberespacio existe actualmente una fuerte tendencia en pro de ataques cibernéticos dirigidos con fines específicos dejando de lado los toscos movimientos masivos. Especial de Trend Micro

32

2006


VARS Artículo

B

asándose en la vieja consigna de Thomas Jefferson es posible afirmar que el precio de la conectividad ilimitada, es la vigilancia eterna (la frase original es: “The price of freedom is eternal vigilance”, traducida como El precio de la libertad es la vigilancia eterna). Mientras más usos encontremos para las redes, mayores incentivos tienen los escritores de malware para buscar formas más novedosas de infectar esas redes. Un patrón identificable en la actualidad es el lanzamiento de ataques dirigidos, cada vez más localizados… y más peligrosos. “En el pasado, los proveedores de seguridad utilizaban sistemas llamados “honeypots” – tarros de miel–, los cuales llegaban a detectar y desviar los intentos de usar los sistemas de información sin autorización, de manera que era posible determinar el origen del ataque”, afirma Luis Fernando Garzón, Gerente Mid Size para Colombia de Trend Micro. “Mientras mayor sea la magnitud de un intento de ataque, más factible era identificarlo y responderlo”. “Sin embargo – continúa Garzón – los escritores de malware modificaron sus métodos y comenzaron a emprender ataques sobre objetivos específicos, y de esa manera poder permanecer ocultos”. Si el ataque se enfoca sólo sobre un puñado de víctimas, tomará mayor tiempo detectar el origen y por tanto, la defensa contra este tipo de código será más complicada. Los ataques dirigidos están inspirados en la promesa de ganancias financieras y normalmente ponen su mira en determinadas empresas y sus usuarios, o bien sobre un grupo de usuarios con una conexión común. Bancos, listas de correos y listas de distribución son los más comunes objetivos de esos ataques, en tanto que permiten a los autores del malware enfocar sus esfuerzos en un grupo específico de individuos. En un ataque dirigido, se envían troyanos especialmente diseñados a las víctimas, con la esperanza de engañar a los usuarios confiados y hacerlos caer en la trampa.

“Desde el punto de vista técnico, la principal diferencia entre los ataques dirigidos y los ataques masivos está en la preparación de los autores antes de emprender un ataque”, explica el Luis Fernando Garzón. “Los ataques masivos difícilmente implican a destinatarios previamente seleccionados, sobre todo por la naturaleza incontrolable de las herramientas que se utilizan. Los ataques dirigidos, por el contrario, involucran a un pequeño grupo de víctimas, con el objetivo de obtener mayores beneficios y basados en que las infecciones durarán más tiempo en los sistemas. Esta modalidad dirigida de ataques, concentrados en ciertos usuarios, listas o grupos de direcciones, representan un verdadero riesgo a las empresas y la continuidad de los negocios”, prosigue Garzón.

Adicionalmente a las tecnologías apropiadas de seguridad, la gente necesita educación sobre las amenazas existentes y las emergentes... Las organizaciones que desean protegerse contra los ataques dirigidos, necesitan combinar soluciones humanas y tecnológicas, dice Felipe Araya, Gerente Colombia y Chile de Trend Micro. “El consejo seguirá siendo el mismo: mantenga un buen esquema de seguridad en todos los niveles de la organización. Utilice métodos diversos para garantizar la seguridad de su red; todos son útiles y juntos ayudarán a minimizar los riesgos. Sin embargo, no importa que tan buenos sean sus soluciones técnicas, siempre estará involucrado el factor humano, y este factor siempre corre el riesgo de ser explotado”.

Los ataques dirigidos comúnmente utilizan trampas de ingeniería social, que toman ventaja de nuestra innata confianza en la tecnología, como los correos electrónicos o sitios Web engañosos, que conducen a los usuarios a instalar código malicioso sin su conocimiento. De hecho la ingeniería social es uno de los campos que más ha evolucionado en los últimso tiempos, vale la pena recordar que ingeniería social son esos trucos, engaños y artificios que usan los hackers, como nombres sugestivos de algunos correos electrónicos, para lograr atraer y engatusar a sus víctimas. De hecho, los mensajes dirigidos son usados también para lograr que los usuarios compartan sus credenciales de identificación en línea, que luego serán usados para obtener acceso a sistemas o información crítica. Adicionalmente a las tecnologías apropiadas de seguridad, la gente necesita educación sobre las amenazas existentes y las emergentes, para que puedan mantener tener prácticas de computación segura. La vigilancia eterna es tan relevante hoy, como en los tiempos de Thomas Jefferson. “Muchísimas organizaciones utilizan en filtrado de su ancho de banda para así cortar de tajo la incidencia de ataques dirigidos”, finaliza Garzón. “Están instalando también herramientas para autentificar los servidores de correo, y usan servicios externos de filtrado para autentificar las direcciones IP salientes. Pero esas mismas organizaciones necesitan igualmente respaldar estas novedosas iniciativas tecnológicas con campañas de educación de sus usuarios, y la implementación de estrictas políticas de seguridad”.

2006

33


ACTUALIDAD Artículo

AMD Y ATI ¿SURGE UN NUEVO TITÁN? En el cierre de esta edición, una noticia sorprendió al mundo y fue el anunció de la compra de Ati por parte de AMD. El acuerdo de fusión, aunque a espera de ser ratificado por los accionistas de ambas empresas, deja a la industria preguntándose el rol de este nuevo fabricante. Algunas luces al respecto…

En esta alianza AMD ofrecería su músculo financiero, tecnología y know-how sobre el desarrollo de microrprocesadores, con sus reconocidas familias Opteron y Athlon como muestra, mientras Ati pone toda su experiencia en el desarrollo de tarjetas de aceleración gráfica, edición de video, manejo de imágenes de alta definición, entre otros, factores que serán piezas claves en el andamiaje del nuevo sistema operativo de Microsoft, el Windows Vista. Gracias a esta jugada AMD poseerá la tecnología para ofrecer un “combo” de procesador, chipset y chip gráfico en un solo paquete. Sin embargo y para aclarar las dudas que puedan suscitarse por esto, AMD enfatizó en labios de su portavoz Pat Moorhead, vicepresidente global de mercadeo para el canal, “que definitivamente AMD no fabricará tarjetas madres”.

C

on una oferta de 5.400 millones de dólares, comprendidos entre efectivo y acciones, Advanced Micro Devices, más conocida como AMD, el segundo fabricante mundial de microprocesadores, espera adquirir a la reconocida empresa canadiense ATI, el segundo fabricante mundial de chips de aceleración gráfica. El acuerdo de compra, dado a conocer a finales de julio, causó revuelo en el mercado informático por las múltiples

34

2006

posibilidades que ofrece esta fusión. Aunque aún falta el visto bueno de los accionistas, el estrado y los gobiernos de Estados Unidos y Canadá, esta noticia pone fin a meses de rumores y le permitiría a AMD acceder a tecnología gráfica de punta al mismo tiempo que le abre las puertas a nuevos mercados como los de imagen y el de dispositivos de computación móvil.

No obstante al poseer tecnología para integrar los factores gráficos y de procesamiento en un solo paquete se hace claro que uno de los mercados más prometedores parta AMD sería el de computación ultraportátil como la propuesta por Microsoft en sus equipos Origami así como los equipos de bajo costo en mercados emergentes. Recordemos además que Ati posee una fuerte presencia en el segmento de laptops. Además la adquisición de Ati parece encajar con la estrategia de AMD enmarcada en su plan Torrenza, un proyecto de varias fases en el que


le propone a sus socios que usen coprocesadores especializados para atacar segmentos específicos del mercado. Torrenza lanzado a comienzos de junio, propone a los socios de AMD que usen su tecnología Hypertransport para construir “puentes” de alta velocidad entre los procesadores Opteron y unos coprocesadores especializados según sean las necesidades del mercado. En otras palabras Torrenza permitiría abrir la arquitectura de los chips de AMD para integrarlos con diferentes chips.

Algunos nombres involucrados en Torrenza son HP. Sun Microsystems, IBM y Cray entre otros... Amores, odios e inquietudes… Aunque las expectativas del acuerdo son grandes este ha generado entre los seguidores de ambas compañías tanto apoyo como repudio, pues mientras algunos ven esta transacción como una evolución de la compañía - Debemos recordar que Intel también realizó una jugada parecida en 1999 cuando adquirió Real3D de Lockheed- otros la ven una apuesta arriesgada y costosa. De hecho AMD obtuvo un compromiso de préstamo de USD $2.500 millones de Morgan Stanley Senior Funding, para esta transacción. Una de las mayores inquietudes de esta fusión serían sobre el futuro de las relaciones comerciales de AMD, que ha trabajado muy de cerca con AMD, y Ati que de igual forma ha hecho negocios con Intel pudiendo ocasionar la formación de polos AMD/Ati e Intel/Nvidia. Al respecto Morread, agrega que “Nvidia es una gran compañía, han sido buenos socios y creemos que esto traerá oportunidades de negocios para ambos y que ellos seguirán desarrollando chipsets para aumentar el desempeño gráfico de los sistemas AMD” A esto Dark Pérez, vocero de Nvidia agregó “Esta fusión se acomoda bastante bien a nuestra estrategia. Nosotros queremos ser los proveedores de procesadores gráficos(GP) para todos los que lo necesiten y tras esta operación vamos a ser el único gran proveedor de GPs independiente. Otra inquietud generada por esta operación es sobre el futuro de los fabricantes de chips de Ati y de como estos podrían ser dejados para ser creados desde las fábricas de AMD, al respecto Ati ya dejó en claro que seguirá trabajando con sus principales socios de negocios afirmaron recientemente directivos de la Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. (TSMC), uno los principales fabricantes asociados con la empresa canadiense.


Nombramientos Actualidad

Attachmate nombra nueva Gerente para Colombia Attachmate Corporation anunció el nombramiento de Mónica Yanira Yela Cortés, como su nueva Gerente de Negocios para Colombia y la Región Andina. Graduada en Ingeniería de Sistemas de la Universidad Politécnico Gran Colombiano, Mónica Yela viene a apoyar la gestión comercial de los canales de distribución de Attachmate, el posicionamiento de Reflection, WinInstall y las Ventas y Mercadeo de las soluciones Attachmate para Colombia y el Pacto Andino. Con este nombramiento, Attachmate reafirma su confianza en Colombia y busca ampliar las posibilidades de negocio con las diferentes líneas de productos y servicios, tanto en extensibilidad, conectividad y protección de la información empresarial que la compañía ofrece. “En Attachmate queremos posicionarnos como líderes en Colombia y en el pacto Andino, ya que confiamos en el mercado colombiano y en nuestras diferentes soluciones de integración,” comentó Mónica Yela.

CA nombra gerente de canales para Venezuela y Colombia Recientemente CA anunció la designación de José Edery como Gerente de Canales de CA Venezuela y Colombia. Anteriormente, este ejecutivo se desempeñó como Gerente de Cuentas de CA para Venezuela, donde estuvo a cargo del desarrollo de planes de territorio y de marketing, el análisis de fortalezas y debilidades de CA en el mercado, desarrollo de estrategias en conjunto con los partners y la gestión de negocios. Dentro de su nuevo rol Edery tendrá a su cargo el diseño, implementación y ejecución del nuevo modelo de relaciones de CA con sus socios de negocios, para impulsar la nueva visión de CA, basada en el concepto de EITM (Enterprise Information Technology Management) que permite a las empresas unificar y simplificar la administración de sus infraestructuras tecnológicas. Su experiencia en la industria de TI es de más de 8 años, y abarca las áreas de ventas de hardware y software, así como programación y bases de datos. Antes de incorporarse a CA, se desempeñó como gerente de Canales de Oracle Venezuela.

36

2006

Cambios en Nortel Caribe y Latinoamérica Nortel anunció que Norberto Milan ha sido designado Vicepresidente de Enterprise Networks para la región del Caribe y Latinoamérica (CALA). En su nuevo cargo, Milan será responsable de todos los aspectos de los negocios de Enterprise de Nortel en la región, incluidos el desarrollo de negocios, mercadeo y ventas, el ejecutivo reemplaza a Juan Chico, quien pasará a ocupar el puesto de Gerente de país de Nortel Brasil. Antes de su nuevo nombramiento, Milan fue Vicepresidente de Nortel en la región del Caribe desde el año 2002.

Hitachi nombra Gerente de Ventas para Colombia

Hitachi Data Systems dio a conocer el nombramiento de Andrea Milena Cubillos como Gerente de Ventas para Colombia. La ejecutiva tiene entre sus objetivos, posicionar todas las soluciones de almacenamiento de datos que Hitachi tiene en el mercado colombiano así como llegar a través de los asociados de negocio a los clientes y cuentas corporativas de la empresa, ofreciéndoles todo el respaldo de la corporación. La nueva Gerente de Ventas tiene nueve años en el mercado de TI, de los cuales, en los últimos cinco se ha especializado en el área de almacenamiento de datos. Anteriormente, trabajó en IBM de México, atendiendo cuentas corporativas que requerían soluciones de almacenamiento de datos.


COLOMBIA Impresistem inaugura sedes

Impresistem anda estrenado sedes, para la muestra está la sucursal principal de Barranquilla ubicada en el World Trade Center y la oficina de Parque Central donde el pasado 13 y 14 de Julio se ofreció un evento a sus clientes, en compañía de Jazmín García, Directora Regional Barranquilla. Así mismo se inauguraron las oficinas de Cali el pasado 20 de Abril junto a Julia Bernal, Directora Regional Cali y la oficina de Bucaramanga el 28 de Marzo con Jacqueline Rodríquez, Directora Regional Bucaramanga. Así todas las oficinas regionales de Impresistem cuentan ahora con un show Room en donde todos los clientes podrán ir a conocer el portafolio de productos del mayorista, así como recibir una asesoría más personalizada y capacitación. Actualmente Impresistem se encuentra en las ciudades de Barranquilla, Bucaramanga, Medellín, Bogotá y en los Centros Comerciales Unilago, Pasarela, Monterrey y Parque Central.

Actualidad

Damovo lanza solución de ´comunicaciones Unificadas´ Estar por fuera de la oficina ya no es disculpa para no responder cualquier solicitud de los clientes; gracias a la solución de Comunicación Unificada de Damovo, los ejecutivos de una compañía tienen la posibilidad de recibir y responder sus mensajes directamente a través de diversos medios como la extensión de la central telefónica de la oficina (PBX), el PC, el laptop, el PDA o el teléfono celular, cualquier información, pedido, mensaje etc. Algunas empresas ya han adoptado este sistema, y los resultados demuestran que la solución de Comunicación Unificada de Damovo, ha logrado agregar de 25 a 40 minutos de tiempo productivo por usuario en un día, lo que equivale a un día más de trabajo por mes. Al respecto, Jorge Abisambra, Gerente General de Damovo Colombia afirmó: “Estamos muy complacidos con los resultados de la solución en el mercado Colombiano, ya que nos permite ayudar a nuestros clientes a prestar un servicio consistente, de altísima calidad, incrementando la productividad de los empleados y con una excelente relación costo-beneficio” La Comunicación Unificada de Damovo, permite que los usuarios puedan controlar y cambiar la manera en que envían y reenvían los mensajes por medio de una sola interfase de PC. Por otro lado las comunicaciones unificadas pueden brindar acceso a aplicaciones empresariales, incluyendo sistemas de administración de relaciones entre la empresa y sus clientes (CRM y ERM) y por supuesto, aplicaciones de automatización para el departamento de ventas.

Reconocimiento para Quorum En días pasados Quórum Computer de Colombia fue reconocido por Intel gracias el récord de ventas registrado durante el primer semestre del 2006. En la foto de izquiera a derecha aparecen Héctor García, Gerente General de Quórum Computer Colombia y Rodrigo Sandoval, Gerente de Canales para Latinoamérica de Intel.

2006

37


COLOMBIA

Actualidad

Microsoft y CDI lanzan programa para cerrar la brecha digital

Con el propósito de promover la inclusión social de niños y jóvenes utilizando las tecnologías de la información como instrumento para la construcción y el ejercicio de la ciudadanía, fomentando actividades educativas en tecnología, ecología, salud, derechos humanos y no-violencia, el Comité para la Democratización de la Información y Microsoft lanzaron el Programa para Escuelas EIC en la Cámara de Comercio de Bogotá, inaugurando dos telecentros en barrios Nariño sur y Cazucá, al sur de Bogotá. El evento contó con la participación de: Rodrigo Baggio, Director de proyecto de la casa matriz, Brasil, el embajador de dicho país, Julio César Gómez Dos Santos, la Ministra de Educación, Cecilia María Vélez; Ministra de Comunicaciones, Martha Pinto de Hart; Pedro Julio Uribe, Gerente General de Microsoft y el ex alcalde de Bogotá Antanas Mockus. En medio de un panel moderado por Judith Sarmiento, Rodrigo Baggio habló de la importancia del aporte de empresas como Microsoft, las Ministras hablaron de la sinergia para cerrar la brecha tecnológica a través de programas como Computadores para Educar, Alianzas con el SENA e infraestructura tecnológica de mayor acceso. Por su parte Antanas Mockus se refirió a la importancia del software legal y el soporte de empresas como Microsoft que contribuyen a desarrollar el potencial educativo a través de la tecnología, y este último habló de responsabilidad social empresarial como un objetivo vital para la compañía.

Core 2 Duo por primera vez en Colombia y en Unilago Intel estuvo presente en la versión número diez de ExpoUnilago 2006, una de las ferias tecnológicas más importantes del país, que se llevó a cabo del 21 al 29 de julio en Bogotá. En el marco del evento, donde se dieron cita las marcas más representativas del sector tecnológico, Intel exhibió por primera vez en el país la potencia y desempeño de los procesadores Intel Core 2 Duo. De acuerdo con Santiago Cardona, Gerente de Mercadeo de Canales para el Cono Norte, esta es la oportunidad para que el mercado colombiano conozca la dimensión de esta nueva tecnología Intel, Core 2 Duo, que no sólo ha logrado un excelente desempeño y rendimiento, sino que ha alcanzado un 40% de ahorro en el consumo de energía. Unilago abrió sus puertas a la X versión de Expounilago 2006 reuniendo fabricantes como Samsung, Intel, Microsoft, Lenovo, Toshiba, Averatec, Creative, Tripp Lite, Canon, Telecom, OKI y Symantec. Vale la pena recordar que el Centro Comercial Unilago cuenta con 263 locales especializados en informática, en los que se pueden conseguir soluciones para cableado estructurado, redes inalámbricas, suministros, hardware, software, periféricos, soporte técnico, entre otros.

La donación de Microsoft consistió en la entrega de recursos en software por US$ 26.228 y US$ 69.500 en dinero, al Comité para la Democratización de la Informática (CDI), para la creación y montaje de dos Telecentros dotados de servicios tecnológicos y educativos para el servicio de la comunidad. Las salas de cómputo en estos barrios beneficiarán a más de mil 300 niños durante el primer año de funcionamiento.

Ricoh presenta la multifuncional Aficio SP C210SF La Corporación Ricoh, el proveedor líder de equipos de oficina digital, anunció la Aficio SP C210SF, un equipo multifuncional (MFP, por sus siglas en inglés) láser a color de escritorio diseñado para entregar soluciones de impresión óptimas para oficinas y grupos de trabajo pequeños. La Aficio SP C210SF es una impresora multifuncional lista para trabajar en red, fácil de operar, ofrece impresión a color y monocromática, con capacidades de impresión, escaneo, fotocopiado y envío de faxes.

38

2006

Este equipo con sus beneficios es una importante oferta que complementa el avanzado portafolio de Ricoh para la oficina. La Aficio SP C210SF le proporciona a oficinas y a grupos de trabajo pequeños tecnología asequible que produce documentos de alta calidad. La Aficio SP C210SF utiliza verdadera tecnología láser 600dpi a color que genera impresiones a todo color con una velocidad de ocho páginas por minuto (8 ppm) y 31 páginas por minuto en blanco y negro. Con esta multifuncional, cualquier espacio puede convertirse en un espacio de trabajo – con grupos de trabajo hasta de cinco personas o una oficina en casa que requiera impresiones de calidad simplemente al oprimir un botón.


COLOMBIA Skynet fortalece su operación en Colombia

Con más de 35 mil clientes de base instalada entre Colombia y Venezuela, Skynet se constituye en una gran alternativa para acceder a la red, especialmente en el área de acceso satelital a Internet. “El desempeño del sistema de Banda Ancha Satelital SkyDSL es superior a las tecnologías tradicionales de acceso a Internet satelital, tanto en desempeño como en costos”, agregó René Otero, gerente general. Pero el Internet satelital, disponible para Colombia y Venezuela, es sólo una de las diversas áreas de negocios de esta empresa colombiana que brinda además, Canales dedicados, datos e Internet, Fibra óptica en Bogotá e Internet conmutado para Medellín Cali, Bogotá, Cúcuta, Pereira y San Andrés. Esto sin hablar de lo último en tecnología de Internet inalámbrico como es el Wi Max y el montaje de redes Wi Fi.

Actualidad

BEXAP llega a Colombia Bexap Colombia S.A., una empresa dedicada 100% a la práctica de SAP, abre operaciones en el país como partner autorizado de SAP con base en Bogotá, y sumado al fuerte crecimiento del sector en cuanto a infraestructura y a la oferta de soluciones en el corto plazo. El nombre de Bexap representa las nuevas tendencias en la integración, implementación y comercialización de los productos y servicios de SAP en nichos verticales, lo cual facilitará las operaciones de negocio de los clientes. Según Gartner Inc, autoridad mundial en investigación y consultoría en tecnologías de información, actualmente las empresas tienen un bajo entendimiento en información laboral y de conocimiento de la empresa, al igual que las medidas de producción y su valor, por lo que los analistas pronostican que en la siguiente década varias líneas de trabajo se unirán para mejorar la medición y evaluación de la información y el conocimiento impactando el desempeño y los resultados de personas y organizaciones. Por esta razón, las oportunidades que ofrece el mercado colombiano “obedecen a nuestras estrategias en corto y mediano plazo. A corto porque pretendemos seguir comercializando estas soluciones en diversos nichos de mercado como lo hemos hecho hasta ahora y que mucho éxito hemos tenido, sin embargo pretendemos en un mediano plazo orientarnos a los segmentos de mercado específicos y tal es el caso en el área de manufactura, retail, entre otros” - dijo Rubén Lozano, Gerente de Mercadeo para Latinoamérica Grupo Bexap.

2006

39


Actualidad

Microsoft presenta su nuevo

Portafolio de Productos de Seguridad:

ECUADOR COLOMBIA Autodesk Anuncia Extensión de Civil 3D 2007 para Google Earth

Forefront Bob Muglia, Vicepresidente Senior de grupo de Servidores y Herramientas de Microsoft Corp. habló en la Conferencia Microsoft Tech•Ed 2006 sobre el compromiso de la empresa por ofrecer un portafolio completo de productos, tecnologías, servicios y recursos de TI diseñado para fortalecer a los equipos de desarrolladores y profesionales de TI a lo largo de todo el ciclo de vida tecnológico, desde el desarrollo de soluciones poderosas y seguras hasta las etapas de implementación, administración y mantenimiento. Continuando con el anuncio de los productos de seguridad de Microsoft Antigen y los anuncios de intenciones de adquirir Whale communications, una solución de firewall y VPN, Microsoft lanzó Internet Security & Acceleration Server 2006, un portal de seguridad integrada que ayuda a proteger los ambientes de TI de las amenazas de Internet y proporciona a los usuarios acceso de escritorio, laptops y sistemas operativos de servidor. Una versión beta anticipada ya está disponible para algunos clientes.

Alcatel suministra aplicaciones y telefonía IP centralizada en los servidores de IBM

Dirigidas a grandes empresas y centros de datos, así como a proveedores de servicios, Alcatel anunció que proveerá soluciones integradas que vinculan las aplicaciones y la telefonía IP, con los BladeCenter de IBM. Esta solución facilita a las empresas centralizar los servicios de telefonía dentro de su entorno global de tecnología, al mismo tiempo que proporciona modelos flexibles, tanto para grandes centrales de comunicaciones como líneas IP de sucursales. La oferta integra la plataforma de comunicaciones IP OmniPCX Enterprise de Alcatel, la solución de gestión OmniVista y el conjunto de aplicaciones OmniTouch Unified Communications en entornos IBM, brindando la capacidad de consolidar comunicaciones e infraestructura de TI, con todas las aplicaciones, en un único entorno.

40

2006 2006

Organismos gubernamentales, firmas de ingeniería profesional, servicios y desarrolladores comerciales están cada vez más bajo presión para mantener a los equipos extendidos, comités de revisión, clientes y público en general informados y actualizados sobre el estatus de los proyectos. Para ayudarles, Autodesk, presenta Autodesk Civil 3D 2007 Extension for Google Earth—Technology Preview. Esta herramienta de publicación – la primera en su tipo – está diseñada específicamente para ingenieros y agrimensores que necesitan mantener informadas a todas las partes involucradas en un proyecto, desde las etapas de planeación hasta la aprobación pública, con la información de diseño más reciente. Con una interfase apoyada por asistentes, los ingenieros y agrimensores pueden publicar rápidamente objetos Civil 3D y datos de diseño en Google Earth, permitiendo a todos los participantes de un proyecto crear, administrar y compartir proyectos de diseño con los equipos extendidos y realzar los materiales que publiquen con contexto rico e interactivo. Autodesk Civil 3D 2007 Extension for Google Earth Technology Preview ofrece a los profesionales del diseño la capacidad de: Publicar en Google Earth, a través de la interfaz con asistentes, entre otras ventajas.

Las empresas pueden entregar con seguridad el mismo nivel de servicios a miles de usuarios remotos, independientemente de su ubicación, mediante una estrategia centralizada de comunicaciones. En la parte de telefonía incluye características como marcación por nombre, rellamada, mensajería vocal, asistente personal, distribución automática de llamadas, mensajería unificada y capacidades de colaboración en tiempo real. Además, la solución proporciona a la organización de TI un único punto de administración que facilita un control mejorado de recursos y utilización del servicio en varias unidades de la organización. La solución también se puede incorporar con varios procesos de negocio mediante una serie de interfaces de servicios Web, que permiten una vía flexible y económica para integrar flujos de trabajo empresarial, aumentando la velocidad en la que se completan los procesos de negocio.


ECUADOR Estudio de usuarios GSM Con base a los resultados sobre abonados correspondientes al primer trimestre de 2006, de acuerdo con un informe presentado por Informa Telecoms and Media’s World Cellular Information Service. 3G Americas informa hoy que los usuarios de teléfonos celulares de todo el mundo escogen GSM en una proporción de 10 a 1 respecto de toda otra tecnología inalámbrica móvil. La base de clientes de la familia de tecnologías GSM – GSM, GPRS, EDGE y UMTS/HSDPA – se incrementó en casi 120 millones de clientes nuevos tan sólo durante el primer trimestre de 2006, en comparación con el crecimiento total neto de CDMA (incluso con CDMA 20001x y EV-DO) de alrededor de 12 millones de clientes. América Latina y el Caribe una vez más casi duplican su base de clientes GSM en estos 12 meses, habiendo crecido desde 77 millones de clientes en marzo de 2005 a 150 millones en marzo de 2006. En esta región, se sumaron más de 19 millones de usuarios GSM, contra 2 millones en el caso de CDMA. GSM tiene ahora casi 150 millones de clientes en América Latina y el Caribe y más de 58% de participación de mercado, lo que la convierte en la primera tecnología de servicios móviles por un amplio margen.

Actualidad

WinZip 10.0, ahora Disponible en Español. WinZip Computing en su esfuerzo permanente por ir al encuentro de las necesidades de sus clientes y por su apuesta en innovar y mejorar sus productos, acaba de lanzar al mercado la versión en español de su aclamado programa: WinZip 10.0. WinZip, es una poderosa y fácil herramienta que rápidamente comprime (Zip) y descomprime (unZip) archivos, para conservar espacio en disco y reducir drásticamente el tiempo de transmisión de correo electrónico. WinZip es la aplicación de compresión de miles de organizaciones, agencias gubernamentales, y empresas del planeta, así como millones de usuarios particulares. Se han descargado más de 160 millones de copias sólo del sitio de CNET Networks: Download.com. Combinando potencia y flexibilidad con facilidad de uso, WinZip es muy apreciado por todo el universo de usuarios de compresión de datos. Nuevos usuarios tienen a su disposición WinZip Wizard la interfaz intuitiva y poderosa. Para las necesidades más sofisticadas de compresión, usuarios avanzados disponen de la interfaz WinZip Classic.

La suma de gigantes incrementa el dinamismo global y de mercado apoyando la aproximación a estándares control en aplicaciones de hogar e industria,” dijo Jonathan Gaw, gerente de investigación para Consumer Markets: Home Networking program of IDC (Mercados de Consumo: Programa de Redes de Hogares de IDC), un proveedor líder del mercado global de TI en investigación y asesoría. “Tecnologías tales como ZigBee proveerán la formación de un hogar conectado en red que va mas allá de PC`s y entretenimiento de hogares hasta accesorios, iluminación, calefacción, enfriamiento, porterías, y otros elementos del hogar.”

La Alianza ZigBee, un ecosistema global de empresas creador de soluciones inalámbricas para utilización en hogares, aplicaciones comerciales e industriales, anunció la adición de tres empresas líderes de la industria: Huawei Technologies, Schneider Electric y STMicroelectronics, a nivel de “Promotor”. Estas empresas se unieron a BM Group, Ember Corporation, Freescale Semiconductor, Inc., Honeywell, Mitsubishi Electric, Motorola, Philips, Samsung, Siemens y Texas Instruments en el consejo de directores en la Alianza ZigBee. “La construcción de un ecosistema integral de fabricantes de chipsets, desarrolladores de aplicaciones, y fabricantes de dispositivos es la clave para nutrir el mercado de baja potencia, monitoreo de redes inalámbricas y sistemas de

La adición a la Alianza de equipos originales manufacturados (OEM) así, como también proveedores de plataforma desarrolla sinergia dentro del ecosistema ZigBee mientras se preparan para una larga escala de introducción de nuevos productos. ZigBee ya ofrece una larga selección y la cadena de abastecimiento más robusta de cualquier tecnología de control inalámbrico con 12 plataformas acomodables. OEMs están vendiendo activamente al usuario final productos basados en ZigBee para mercados médicos, lectura automatizada de contadores, seguridad marina y automatización de hogares. “Al unirse a nuestro consejo de directores tres industrias líderes como Huawei Technologies, Schneider Electric y ST como Promoters, se provee experiencia adicional, recursos y soporte global para este ecosistema próspero de empresas,” dijo Bob Heile, Presidente de la Alianza ZigBee. “Una empresa puede hacer mucho por su parte, pero la fuerza y la sinergia de 200 empresas trabajando unidas es insuperable. La Alianza ZigBee continúa su crecimiento ampliamente debido al acercamiento de sus estándares universales y bajos costos en la entrada...”

2006

41


PERÚ

actualidad

APC Anuncia Serie de Filtros de Energía para Audio y Video

American Power Conversion (APC), un líder en soluciones de protección y disponibilidad de energía, anunció dos innovadores filtros de energía, diseñados exclusivamente para el mercado de audio y video del hogar. Los nuevos Filtros de Energía C5 y C10 ayudan a eliminar las anomalías de energía como las sobretensiones o interferencias electromagnéticas y de radiofrecuencia (EMI/RFI) que ponen en riesgo a los equipos, la integridad de las señales de audio y video, y la disponibilidad del sistema. El C5 proporciona diez tomacorrientes de filtro, con protección contra sobretensiones y el C10 ofrece 12 tomacorrientes, para garantizar la protección de todos los componentes de Audio y Video. Las unidades también ofrecen bancos de filtros de ruido EMI/RFI para dispositivos digitales, análogos, de video y de alta corriente (amplificadores, subwoofer). Cada banco ha sido aislado para prevenir que el ruido contamine a otros dispositivos conectados. El C10 añade una función adicional con bancos de salidas en secuencia para prevenir la tensión o el daño a los parlantes, a medida que cada componente se va encendiendo. Cada modelo ofrece la protección contra sobretensiones “mejor de su clase” con una tasa de tolerancia de 85 voltios.

SCO planea invertir en movilidad The SCO Group, proveedor de la tecnología del software UNIX para sistemas distribuidos y en redes, anunció un programa de inversiones a nivel mundial que recompensa a los desarrolladores por crear aplicaciones móviles innovadoras para dispositivos inalámbricos utilizando el EdgeBuilder SDK (Kit de desarrollo de software). Para el lanzamiento de este nuevo programa, SCO ha creado el "Desafío del desarrollador EdgeClick", a través del cual los programadores tienen la oportunidad de obtener como premio un carro BMW M5 con motor V10 de 507 HP o U$S100.000 dólares en efectivo. Además, otros 10 ganadores recibirán importantes premios en efectivo. Se invita a los desarrolladores de SCO, Windows y Java a concurrir al 20º Foro anual de SCO y participar en "Desafío del desarrollador EdgeClick" para crear la aplicación o servicio móvil más innovador. Por otra parte, SCO dará bonos a los desarrolladores que asisten al Foro de SCO con U$S1.000 dólares luego de completar su capacitación sobre EdgeBuilder SDK, que se llevará a cabo durante el evento. Para recibir esta bonificación, los desarrolladores deberán inscribirse en el Foro de SCO. Para obtener las reglas y requisitos para participar en "Desafío del desarrollador EdgeClick" e inscribirse en el Foro de SCO, los desarrolladores deberán visitar www.edgeclickpark.com/challenge. El EdgeBuilder SDK ofrece a los desarrolladores diferentes tecnologías y herramientas para crear como: Dispositivos Móviles, Servicios de aplicación que funcionen en el Edge Processor de SCO, Páginas Web de administración para las aplicaciones móviles y Agentes de conexión para acceder a datos corporativos, entre otros. El Foro de SCO se llevó a cabo desde el 6 hasta el 9 de agosto de 2006 en el Hotel Mirage en Las Vegas.

Precauciones para alargar la vida útil de los Televisores Plasmas y LCD Hoy en día, aunque la tasa de fallas de los TV Plasmas o LCD es muy baja aún existe preocupación por el tiempo de vida de dichos equipos versus el valor de la inversión. Se estima que el tiempo de vida de los TV plasmas y pantallas LCD varía de 40,000 a 60,000 horas, pero ese tiempo podría reducirse si no se toman los cuidados adecuados con dichos equipos. De acuerdo a Raúl Echevarría de AOC entre los problemas más frecuentes en los plasmas se encuentran los derivados de los cambios violentos de voltaje o por malas conexiones de antena o TV cable. Para proteger el panel o pantalla se recomienda un breve “rodaje”, aunque este no es un requerimiento para las pantallas AOC. Indica que los plasmas, que funcionan con un gas llamado fósforo (al igual que las pantallas y televisores tradicionales) requieren que en las tres primeras semanas, el equivalente a las primeras 100 horas, no estén encendidos más de seis a ocho horas por día y no dejarlo encendido con imagenes estáticas.

42

2006


PERÚ Estudio de Nvidia

actualidad

business

Polycom anuncia Polycom RPX

platform AMD y Nvidia, fabricante de procesadores gráficos programables, anunciaron los resultados de un estudio independiente que probó la estabilidad y desempeño de los sistemas NVIDIA Business Platform basados en el programa AMD Commercial Stable Image Platform (AMD CSIP) frente a sistemas similares basados en el Intel Commercial PC Stable Image Platform Program. Los resultados, reportados por la respetada firma de prueba VeriTest, el servicio de prueba de Lionbridge, concluyeron que los sistemas NVIDIA Business Platform son “tan estables, si no es que más estables”, que las soluciones competitivas. Diseñada con el objetivo de ayudar a reducir el costo total de propiedad y elevar la manejabilidad, Platform está construida sobre fuertes relaciones de y NVIDIA se alinean a través del programa AMD Commercial Stable Image Platform, lo que permite ofertas de PCs donde la configuración de hardware y software siguen sin cambios por lo menos durante un año. “Con Aspect puede ofrecer a nuestros clientes un PC basada en AMD perfecta para empresas medianas y pequeñas, educación y gobierno”, aseguró Richard Liao, vicepresidente de Aspect Computer Corp., un integrador de sistemas NVIDIA Business Platform Certified. “Como lo probó nuestra participación en el estudio de VeriTest, Aspect, AMD y NVIDIA ofrecen la estabilidad, la calidad y la confiabilidad que exigen los clientes”. El equipo de VeriTest realizó la prueba de parámetros y estabilidad para simular cómo las PCs funcionarían en un ambiente de negocio altamente demandante. La prueba de plataforma PC se hizo para evaluar el desempeño con parámetros estándares de la industria de VeriTest, PC World, SiSoftware y Futuremark. Además de las pruebas de parámetros, la prueba de estabilidad de todas las plataformas PC se realizó usando V5 de Passmark, que evaluó cómo funcionaban los sistemas cuando se sometían a alta tensión y alta carga durante un largo periodo de tiempo. Los descubrimientos claves del estudio de VeriTest pueden encontrar, el reporte completo, en la página web de reportes públicos de VeriTest en http://www.lionbridge.com/ lionbridge/en-US/services/outsourced-testing/competitiveanalysis/nvidia.htm

Polycom, empresa mundial de soluciones de comunicación colaborativa unificada (UCC), lanzó una nueva clase de soluciones de comunicación y colaboración diseñadas para eliminar las barreras de grupos de trabajo dispersos en distintas zonas geográficas, con su línea Polycom RPX RealPresence compuestas por salas modulares simétricamente diseñadas que cuentan con una experiencia sensorial envolvente, producida por la tecnología de Polycom con video similar a la televisión basada en estándares y calidad de voz de CD con pantallas integradas de contenido personal y recursos para compartir contenido. Usando la tecnología y las técnicas EyeConnect para un contacto visual directo, en tamaño y en proporción completa, las suites de Polycom RPX hacen posible que los participantes en la reunión sientan que están compartiendo realmente la misma mesa en el mismo salón, a pesar de estar a kilómetros de distancia.

Zebra anuncia nuevo acuerdo con Magellan Technology Zebra Technologies Corporation anunció que ha licenciado la tecnología Phase Jitter Modulation (PJM) RFID de Magellan. Bajo el acuerdo, Zebra tiene el derecho de desarrollar y comercializar módulos de lectura RFID y etiquetas que incorporan la tecnología PJM patentada de Magellan. En 2006, Zebra planea integrar los módulos de lectura en sus impresoras/codificadoras para permitir la programación más eficiente de etiquetas inteligentes. Ratificado en 2004, PJM es un sistema HD RFID especificado en un estándar global actual: ISO/IEC 18000-3 mode 2, RFID for Item Management. Debido a que la tecnología está optimizada para aplicaciones donde se empacan de forma compacta cientos de etiquetas o necesitan leerse de manera confiable en situaciones dinámicas, es una solución ideal para ePedigree farmacéutica, control de documentos, juegos y otras aplicaciones. “Magellan le da la bienvenida a Zebra Technologies al equipo de licenciatarios de Magellan, y esperamos una relación de negocio excelente y de rápido desarrollo”, señaló Tim Frost, presidente de Magellan.

2006

43


Actualidad

Brightpoint dentro de los 100 mejores

VENEZUELA Lenovo y Coca Cola hacen alianza en el lanzamiento de una Notebook Olímpica

Ser considerado uno de los cien principales protagonistas del mercado informático en el mundo es un lujo que pocas empresas pueden lograr gracias a un esfuerzo continuo y una estrategia de negocios bien realizada con los años, este fue el caso de Brightpoint quien recientemente obtuvo dos grandes distinciones de manera simultánea, pues mientras la prestigiosa revista especializada Businesweek la consideraba una de las cien empresas del año, Nasdaq, la bolsa de valores de tecnología calificó las acciones de Brightpoint como aptas para entrar en un selecto grupo llamado NASDAQ Global Select Market (Mercado global selecto). Al respecto vale la pena recordar que desde el primero de julio Nasdaq creó esta nueva subdivisión dentro de su numerosa base de empresas inscritas pero exigiendo mayores estándares para pertenecer a este selecto “club”. Las razones por las cuales Brightpoint está allí radican en su naturaleza exitosa como una empresa especializada en la distribución y la implementación de soluciones de tecnología inalámbrica con ventas anuales de más de 2.000 millones de dólares una cifra que sumada a un sostenido crecimiento en sus actividades le permitió ser escogida por BusinnesWeek como una de las 100 mejores. Los parámetros para obtener esta última distinción están basados en los datos financieros de Standard & Poor’s, una división de las compañías de McGraw-Hill la cual ha computarizado información de más de 10.000 corporaciones que se comercian públicamente.

Lenovo y Coca Cola anunciaron al mercado el futuro lanzamiento de la Notebook “Lenovo F20: Coca Cola 2008 Olympic Themed Laptop” que se orientará a conquistar el espíritu de los adictos a los Juego Olímpicos. La laptop Lenovo F20, se presenta con un diseño en color rojo con los logos de ambas marcas en la parte posterior, junto al emblema de 5 anillos de las olimpiadas. En cuanto al hardware del equipo, incluye tecnología de última generación, como: Procesador Intel M778 de 1.66GHz, Motherboard Intel 915GMS chipset con chip GMA900, Pantalla wide screen de 12.1 pulgadas, Memoria de 512MB DDR2 y Disco duro de 80GB, entre otras características.

Intel anuncia cambios en la administración de la compañía Entre los cambios a la administración se cuentan:

Intel Corporation anunció que está implementando varios cambios en la administración senior de la compañía centrados en mejorar la estructura de la compañía y tomar decisiones más ágiles y mejores. Asimismo, Intel anunció que se retirarán dos ejecutivos senior. “Como parte del análisis integral de Intel iniciado en el mes de abril, hemos examinado el enfoque y la estructura de nuestra alta administración, incluyendo el uso de gerentes que comparten funciones en un mismo puesto”, dijo Paul Otellini, presidente y director ejecutivo de Intel. “Los cambios anunciados hoy nos ayudarán a agilizar la toma de decisiones y a integrar nuevos recursos en áreas críticas, al tiempo que me permitirá destinar más tiempo a aspectos estratégicos clave”.

44

2006

El Grupo de Ventas y Mercadotecnia de Intel estará encabezado por el vicepresidente ejecutivo Sean Maloney, de 50 años de edad, quien antes estuvo a cargo en forma compartida del Grupo de Movilidad. Maloney se convertirá también en director ejecutivo de ventas y mercadotecnia de Intel. Donald MacDonald, quien antes fue vicepresidente y gerente general del Grupo del Hogar Digital, se convertirá en el Vicepresidente de mercadotecnia y marcas, reportando a Maloney. El vicepresidente senior David Perlmutter, de 53 años de edad, seguirá siendo el gerente general del Grupo de Movilidad. El Vicepresidente senior Anand Chandrasekher, de 43 años, antes gerente general compartido del Grupo de Ventas y Mercadotecnia, administrará una nueva unidad de negocios centrada en productos de bajo consumo de energía basados en la Arquitectura Intel y el mercado de la PC ultra móvil. Él reportará a Perlmutter. Eric Kim, de 51 años de edad, vicepresidente senior, que antes fue gerente compartido del Grupo de Ventas y Mercadotecnia, se convertirá en el Gerente General del Grupo del Hogar Digital.


VENEZUELA Apple reporta resultados financieros Apple anunció los resultados financieros de su tercer trimestre del año fiscal 2006, el cual terminó el 1 de julio pasado. La compañía reportó utilidades por $4.37 mil millones de dólares y un beneficio neto trimestral de US$472 millones, o $.54 por acción diluida. Estos resultados se comparan con la utilidad de $3.52 mil millones de dólares y los beneficios netos de US$320 millones, de $.37 centavos de dólar por acción diluida, observados en el mismo trimestre del año anterior. El margen bruto fue 30.3%, 29.7 por ciento mayor que el reportado en el mismo lapso del año fiscal 2005. Las ventas internacionales contabilizaron el 39 por ciento de las utilidades del trimestre. Apple embarcó 1,327,000 computadoras Macintosh y 8,111,000 iPods durante el trimestre de referencia, lo cual significó un crecimiento de 12% en Macs y de un 32% en iPods respecto a lo registrado en el mismo lapso del año anterior. “Estamos muy emocionados con el crecimiento de nuestro negocio de computadoras Mac, y especialmente porque más del 75 por ciento de las Mac vendidas en el trimestre fueron con procesadores Intel. Está es la transición más suave y exitosa que ninguno de nosotros ha vivido”, dijo Steve Jobs, CEO de Apple. Además, el iPod continúa ganando participación de mercado para ubicarse en más del 75% y estamos extremadamente entusiasmados entorno los productos futuros de iPod que tenemos en producción agregó.

Olympus en 35MM

Actualidad

Sun Microsystems a la vanguardia en el almacenamiento de datos Sun Microsystems continúa innovando en el diseño de servidores con tres nuevas en la familia de productos x64: el servidor Sun FIRE X4600, el servidor Sun FIRE X4500 y el sistema modular Sun Blade 8000. Estos productos extienden su posicionamiento en el segmento de servidores de volumen, un mercado que ronda los 25.000 millones de dólares en todo el mundo. Diseñados para manejar las complejas aplicaciones de los centros de datos, cómputo de alto rendimiento y virtualización, los nuevos productos de Sun Microsystems ofrecen aumentos en el desempeño, mejorando la eficiencia en el consumo de energía, simplificando la administración de los centros de datos e incrementando su durabilidad por encima de soluciones comparables. La innovación de los productos presentados por Sun Microsystems presenta ventajas competitivas tangibles para sus clientes, tal es el caso del Instituto de Tecnología de Tokio que ha instalado 650 servidores Sun FIRE X4600 los cuales ayudarán a la construcción del TSUBAME, la séptima supercomputadora más rápida del mundo y la primera de Asia. El servidor presentado por Sun ha establecido cuatro nuevas marcas mundiales de rendimiento corriendo aplicaciones de cómputo intensivo. Igualmente la compañía New Energy ha conseguido grandes ahorros en la consolidación del poder de cómputo de 18 servidores, 22 suplidores de energía y 44 discos duros de 26 GB de RAM, todos con un récord de consumo que rondaba 14.000 vatios de energía dentro de un solo servidor Sun FIRE X64 que utiliza solamente 550 vatios de energía. Por su parte el servidor Sun FIRE X4500 es el primero de datos híbrido del mundo que combina su poder de procesamiento con las más altas tasas de densidad de almacenamiento de la industria, hasta superar en cinco veces a las soluciones tradicionales con costos tan bajos como 2 dólares por gigabyte. Es ideal para las empresas que requieren mayor ancho de banda, almacenamiento de datos, inteligencia de negocios y seguridad digital, entre otros aspectos.

Para satisfacer a los usuarios de la fotografía tradicional de 35 mm, Olympus, satisface las demandas del mercado manteniendo sus modelos análogos que combinan funcionalidades avanzadas, diseño amigable y precios competitivos para cubrir las necesidades de este segmento de la industria. Entre los once modelos que Olympus comercializa en América Latina se destacan, Infinity 76, Trip 601 y la Trip 100R, cámaras análogas, que han sido diseñadas específicamente para los amantes de la fotografía de 35 mm que buscan dispositivos de uso fácil, avanzada tecnología y diseño conveniente para tomar fotos de alta calidad.

Por último los sistemas modulares SunBlade 8000 son el motor ideal de cómputo para la consolidación y virtualización de servidores en los centros de datos, aplicaciones de negocios y altos requerimientos de las bases de datos que están corriendo sobre el sistema operativo Solaris, Linux o ambiente Windows. El sistema modular Sun Blade 8000 puede proveer más del doble de la durabilidad que otros sistemas y duplica la tasa de procesamiento, utilizando la mitad del espacio y un 40 por ciento menos de energía. La reducción de costos del centro de datos con este sistema es de 49 por ciento mientras que los precios son 60 por ciento más bajos en comparación con otros racks y servidores Blade.

2006

45


CENTRO AMÉRICA

Actualidad

Palm Lanza nueva Oferta de Computadoras de Mano Palm, renueva su oferta de computadoras de mano lanzando al mercado latinoamericano la computadora de mano Palm Tungsten E2 Wireless Keyboard Pak, Palm TX Expansion Card Pak y la Palm Z22 Case Pak. Estos paquetes incluyen un accesorio gratis en la misma caja del producto, para que los consumidores puedan sacarle el mayor provecho posible a todas las funcionalidades que brinda este tipo de dispositivos. Los paquetes se suman al gerente móvil Palm LifeDrive Mobile Entertainment CD Pak, ya comercializado en el mercado. La computadora de mano Tungsten E2 Wireless Keyboard Pak, para empezar, cuenta con la computadora de mano Tungsten E2 y un teclado inalámbrico gratis (a un valor de $70 dólares).

Websense Obtiene Certificación Oro de Microsoft Websense, jugador global en software de productividad de seguridad y filtrado web, anunció que ha obtenido el estatus de Socio Certificado Oro del Programa de Socios de Microsoft con una especialidad en Soluciones de Seguridad. Esta certificación reconoce la experiencia e impacto de Websense en el mercado de software de seguridad. Como Socio Certificado Oro, Websense ha demostrado experiencia con tecnologías de Microsoft y capacidad probada para satisfacer las necesidades de los clientes. Este reconocimiento aporta mayor acceso a recursos, capacitación y soporte de Microsoft. Como resultado, Websense se encuentra en la posición de servir a sus socios de canal y clientes. Por ejemplo, usando recursos como Partner Channel Builder de Microsoft, una comunidad de interacción e intercambio de recursos que conecta a los socios de negocio de Microsoft, Websense y otros socios de negocio de Microsoft pueden colaborar para ofrecer soluciones de seguridad únicas a los clientes. La Competencia en Soluciones de Seguridad de Microsoft reconoce las capacidades y requerimientos únicos de socios que se especializan en entregar soluciones de seguridad. Los Socios Certificados Oro de Microsoft matriculados con esta competencia han probado su capacidad en soluciones de seguridad avanzadas para ayudar a proteger la información de los clientes. “Nos complace haber obtenido este estatus en el programa de Socios de Microsoft”, aseguró Steve Kelley, director de Alianzas Estratégicas de Websense.

Adobe Anuncia la Conferencia MAX 2006 de expertos certificados, aprender nuevas habilidades y aprender sobre productos y tecnologías de Adobe nuevos y emergentes. Adobe también anunció el llamado a nominados a los cuartos premios Adobe MAX que se entregan cada año y que reconocen los logros de los clientes en ocho categorías distintas. Con el tema de “Más Allá de las Fronteras”, el evento incluirá conferencias magistrales del CEO de Adobe Bruce Chizen, del Presidente y Director de Operaciones Shantanu Narayen, y del arquitecto de Software Kevin Lynch.

Adobe Systems Incorporated anunció la realización de la conferencia Adobe MAX 2006, que se realizará del 23 al 26 de octubre en Las Vegas. MAX 2006 ofrecerá a desarrolladores y diseñadores un foro para interactuar, compartir ideas, recibir capacitación técnica práctica

46

2006

MAX 2006 incluirá más de 100 talleres y sesiones prácticas. El evento también incluirá laboratorios de soporte técnico, exhibición de socios, una sesión de ingeniería, programas de certificación, eventos de relación profesional y presentaciones de expertos de la industria. Adobe ofrece un descuento a los asistentes MAX que se registren antes del 25 de septiembre de 2006. Para más información, visite www.adobe.com/events/max/, y para registrarse, visite www.adobemax06.com.


CENTRO AMÉRICA Acer con Nvidia Purevideo HD

Actualidad

SAP anuncia sus Resultados para el Segundo Trimestre SAP AG anunció sus resultados financieros preliminares para el segundo trimestre y el primer semestre del año fiscal 2006, finalizados ambos el día 30 de junio de 2006. • Los ingresos por concepto de software totalizaron €621 millones para el segundo trimestre de 2006 (2005: €576 millones), reflejando un aumento de 8% al compararse con el mismo período del año inmediatamente anterior. • Los ingresos por concepto de productos durante el mismo período sumaron €1.500 millones (2005: €1.400 millones), representando un incremento de 9% en comparación con el segundo trimestre de 2005.

Nvidia Corporation anunció que las GPUs Nvidia GeForce con impulsarán la reproducción de películas HD DVD en tres series de notebooks de Acer : Aspire 9110 con pantalla de 15.4”, con el poder de 7600, Aspire 9510 con pantalla 17”, disponible con GeForce Go 7600 o 7900 GS y la Aspire 9800 con pantalla de 20.1”, que integra la GPU 7600. Todos estos modelos incluirán HD, que permite la reproducción de nuevas películas HD DVD con gran claridad de imagen suprema. En las últimas semanas, Acer y otros líderes en el mercado PC han anunciado PCs equipadas con HD DVD y Blue-ray Disc que integran la tecnología de Nvidia. “Con 9800, 9510 y 9110, nuestro objetivo era crear notebooks con calidad de reproducción de películas HDDVD que compitiera con los reproductores ubicados en las salas. Este es un proyecto complejo que involucra diversos componentes como la aceleración de video, la administración de seguridad de contenido y soporte de software”, aseguró Campbell Kan, Jefe de la Unidad de Negocio de Cómputo Móvil de Acer Inc. “Nvidia proveyó la solución completa ideal que nos permitió cumplir con nuestros objetivos y llegar al mercado a tiempo”. HD DVD es un nuevo estándar de discos de video de alta definición que ofrece hasta seis veces [i] la calidad de imagen de las películas DVD estándar. HD DVD promete una importante ventaja sobre los discos de video de la misma forma que las HDTVs ofrecen detalle de imagen superior sobre la TV estándar. Reproducir películas HD DVD de alta calidad en una PC requiere una mezcla compleja de poder de procesamiento de video, soporte de software y aplicación de seguridad del contenido. HD logra todo esto con poca utilización de la CPU y bajo consumo de energía lo que la hace la opción de los principales fabricantes de computadoras que producen PCs con capacidad HD DVD. “Ahora que se distribuyen películas HD DVD, los usuarios quieren verlas en sus notebooks”, afirmó Jeff Fisher, Vicepresidente de la Unidad de Negocio de GPUs de NVIDIA. “Las notebooks Acer Aspire con GPUs NVIDIA GeForce y satisfacen la necesidad, ofreciendo a los usuarios de notebooks reproducción superior de películas HD en movimiento”.

• Los ingresos totales de la Compañía alcanzaron la cifra de €2,200 millones durante el segundo trimestre del año en curso (2005: €2.000 millones); es decir, un aumento de 9% con respecto a los resultados reportados para el mismo período del año previo. “SAP va camino de escribir otro año de grandes éxitos. Los ingresos por producto, el margen operacional pro forma y los dividendos pro forma por acción han crecido sólidamente durante la primera mitad del año y estamos expandiendo exitosamente nuestra cuota global de mercado”, señaló Henning Kagermann, CEO de SAP.

Nuevo ataque informático usa incidente de Zinedine Zidane Websense, líder global en software de productividad de seguridad y filtrado Web, a través de Websense Security Labs ha descubierto un nuevo sitio Web malicioso, que está distribuyendo código malicioso al instalar un Caballo de Troya en las máquinas de los navegadores, sin la interacción del usuario. El sitio luce muy similar a la página de la Copa Mundial de Futbol 2006 con la excepción que a primera vista tiene un artículo sobre el incidente en el que estuvo involucrado Zinedine Zidane en la final de la Copa Mundial contra Italia. Al visitar alguna de las páginas del sitio, los usuarios se infectan con un caballo de Troya. Este troyano descarga código de carga adicional del sitio. El sitio está usando el Kit de herramientas “Web Attacker”. El kit de herramientas Web Attacker se vende en un sitio Web ruso y cuesta entre US$20 y US$300 dólares. Estas herramientas les permiten a los usuarios instalar códigos que explotan a los usuarios de acuerdo con su tipo de navegador. El código instalado incluye una de cinco variantes diferentes, incluyendo explotaciones para vulnerabilidades viejas y nuevas.

2006

47


Columna

TRAZABILIDAD COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD Siguiendo nuestra política de ofrecer luces sobre las tendencias del mercado desde Canal Informático tenemos la oportunidad de hablar esta vez sobre uno de los elementos más importantes en los negocio, el seguimiento… Gilberto Villegas Gómez – Presidente Structured Intelligence 1. ¿Por qué la trazabilidad se ha convertido en un factor decisivo para el incremento de la competitividad de los sectores productivos en el mundo?

horizontal que contempla obligaciones relativas a la trazabilidad, para empresas que exportan productos a la Unión Europea, vigente a partir del 1 de enero del 2005.

La trazabilidad, como aspecto fundamental de competitividad ha adquirido gran importancia en los últimos años a medida que los mercados se han integrado en el proceso de globalización. La posibilidad de conocer toda la trayectoria de un producto, mediante el registro de la información sobre las diferentes etapas del proceso productivo y sobre los diferentes segmentos de la cadena de abastecimiento, hace que el control en línea y el seguimiento a lo largo del ciclo, permita optimizar los procesos y maximizar la rentabilidad en cualquier negocio, más aún cuando las fronteras pierden validez dadas las exigencias del mercado actual. Así, por ejemplo, con un sistema de trazabilidad se pueden conocer, para un determinado lote de productos o, incluso, para cada uno de los productos, la procedencia y las características de las materias primas utilizadas en su elaboración, las personas que intervinieron en las etapas de procesamiento y las condiciones bajo las cuales se llevó a cabo, los detalles en cuanto al manejo logístico, los clientes y la cantidad de producto que cada uno adquiere.

Es importante tener en consideración, que la trazabilidad es una herramienta que proporciona toda la información sobre el producto puesto en el mercado y debe estar integrada con los sistemas de gestión de la compañía, lo cual significa que a pesar de existir sectores, donde probablemente la implementación de sistemas de trazabilidad es de carácter obligatorio (dependiendo de su cubrimiento), los beneficios aplican a todos aquellos sectores que busquen maximizar la rentabilidad y optimizar los procesos, desde sectores de manufactura y comercio hasta empresas de construcción e ingeniería (manejo óptimo de proyectos).

2. ¿Qué ganan los clientes con que las empresas manejen sistemas de este tipo? El seguimiento en línea de la cadena de suministros supone una seria de beneficios y mejoras prácticas que aumentan en términos reales la competitividad, al mejorar significativamente la gestión interna de una organización. Algunos de los beneficios que se evidencian ante la implementación de estrategias comerciales como esta, son los siguientes: Optimizar la articulación de diferentes eslabones de la cadena de suministros (clientes, proveedores y empleados). Disponibilidad, en forma ordenada, de la información de la empresa sobre los productos elaborados. Ordenamiento, con procedimientos de registro, de las actividades que se desarrollan. Facilidad de respuesta efectiva ante la reclamación de los clientes y disminución de los tiempos de respuesta en el momento en que se presente algún evento que requiera la información histórica del producto. 3. ¿A qué sectores beneficia más en Colombia? ¿Por qué? El concepto de trazabilidad se asocia a procesos productivos modernos y productos de mayor calidad y valor para el cliente final. Hay sectores que presentan mayor sensibilidad sobre el tema como son el de alimentos, bebidas, agrícola y farmacéutico, principalmente. En el caso específico de alimentos, el reglamento No. 178/2002 del parlamento europeo y en concreto el artículo 18, genera disposiciones de carácter

48

2006

4. ¿Qué papel cumple la tecnología en el desarrollo de sistemas de trazabilidad? Imposible hablar de trazabilidad sin tecnología. El resultado de la implementación de un sistema de gestión empresarial – ERP (Enterprise Resource Planning) implica necesariamente un cambio en la cultura de gestión de las empresas gracias a la incorporación de mejores prácticas de negocio, y en el impacto de manera sustancial que se presenta, al contar con la posibilidad de hacer el seguimiento en línea a lo largo del ciclo, con sistemas de trazabilidad ascendente (análisis hacia atrás), interna o de procesos (de la compañía) y descendente (análisis hacia delante). Sin ir más lejos, hablar de trazabilidad y tecnología (herramientas inseparables) es hablar de competitividad, al contar con información integral, certera, confiable, y más que cualquier otra cosa, en tiempo real. 6. ¿En qué nivel se encuentran las empresas colombianas con respecto a la implementación de este tipo de tecnologías? ¿Qué deben hacer para incrementar este nivel? Colombia fue catalogada en el 2005 como el quinto país más competitivo dentro de América Latina, sin embargo es claro que queda mucho camino por recorrer en términos de implementación de tecnología como parte esencial de las estrategias e iniciativas de negocio dentro del mercado colombiano. Dadas las condiciones del mercado mundial, cada día cobra mayor relevancia la utilización de la tecnología como parte esencial de los sistemas de gestión dentro de una organización en aras de optimizar recursos, reducir costos y maximizar la rentabilidad, temas críticos para cualquier junta directiva. 7. ¿Pueden las Pymes acceder a este tipo de herramientas? Sí. Las pymes representan un segmento de mercado de gran potencial, teniendo la mejor oportunidad de maximizar su competitividad en el ámbito local y global, mediante el mejoramiento.


Computadores para Educar en Centroamérica El Programa de PCs populares del Ministerio de Comunicaciones de Colombia, asesorará a Honduras y El Salvador en el montaje de una iniciativa similar. A partir de Agosto, Honduras y El Salvador se sumarán a otras naciones en Latinoamérica interesadas en conocer las mejores prácticas, metodologías y aprendizajes de Computadores para Educar, con el fin de implementar iniciativas similares en sus países. Computadores para Educar brindará asesoría a estos dos países en los siguientes aspectos: promoción y gestión de donaciones, reacondicionamiento de equipos de cómputo, gestión con las instituciones beneficiadas, implementación de una estrategia de acompañamiento educativo y montaje de un sistema de monitoreo y evaluación de impacto. El pasado 23 de junio de 2006 se suscribió el contrato con la Fundación Educar de Honduras, con el ánimo de implementar el Programa Computadores para Educar de Honduras. Este programa será liderado por el sector privado y contará con el apoyo del gobierno y de otros organismos nacionales e internacionales. Así mismo, el 12 de julio de 2006 se firmó el contrato con el Ministerio de Educación de El Salvador, para apoyar en la implementación del Programa Computadoras para Mi Escuela, el cual contará con el apoyo del Banco Interamericano de Desarrollo – BID – y de otros organismos nacionales. Durante los seis años de funcionamiento, Computadores para Educar ha asesorado a otros países como Guatemala (2005 – 2006) y Ecuador (2003). De igual forma, ha brindado información y orientación en el tema, a naciones como Argentina, Brasil, Bolivia, Paraguay, Nicaragua, Chile y Venezuela. Computadores para Educar ha sido reconocido por la Organización de los Estados Americanos (OEA), la UNESCO, el Instituto para la Conectividad en las Américas, el Ministerio de Industria de Canadá y Microsoft como una experiencia exitosa que debe ser replicada en los países de América latina.

49





Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.