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Índice
Columna
Editorial Gracias al Canal TI de la Región Martin Hdo. Espinosa
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Mercado Corporativo, aquí vamos… Daniel Contreras
Seguridad El lobo disfrazado de oveja en la era digital
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Gestión 50 años después de la ley de Moore
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Portada Un Foro con los líderes TI
Tendencias TIC 2015 Portada ed.104
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Actualidad Todas las novedades del Canal
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La tendencia en tecnología: Un fenómeno estadístico llevado a la industria TIC Por Martin Hdo. Espinosa Director Play Marketing América martin@playmarketing.net Si lo miramos a nivel estadístico, la Tendencia (T) es un componente de la serie temporal que refleja su evolución a largo plazo. Puede ser de naturaleza estacionaria o constante. Toda institución, ya sea la empresa, el canal de distribución o el gobierno, necesita realizar planes a futuro si desea sobrevivir o progresar. La planificación racional exige prever los sucesos del futuro que probablemente vayan a ocurrir. La previsión se suele basar en lo ocurrido en el pasado, la técnica estadística utilizada para hacer inferencias sobre el futuro teniendo en cuenta lo ocurrido en el pasado es el análisis de series temporales donde tratamos de hacer predicciones sobre esa magnitud, teniendo en cuenta sus características históricas o del pasado. Recordando las clases de estadística de la Universidad y queriendo poner algo en práctica en el mercado de tecnología informática y de comunicaciones, nos encontramos reuniendo a los principales protagonistas del mercado que debido a su constante accionar en el tiempo han logrado de manera muy certera visualizar
lo que ha pasado y que al conocer de primera mano los acontecimientos han podido visualizar la tendencia en materia de soluciones que ayuden a los negocios a ser más productivos con estas herramientas TIC (Tecnología Informática y Comunicaciones). Todo esto desencadenó que el 16 de marzo realizáramos el primer evento enfocado en revisar dichas tendencias. Esta edición de la revista Canal Informatico nos muestra un poco lo que aconteció y permite que nos llevemos una idea de lo que se habló en los diferentes segmentos en que está compuesto este interesante mercado. Fue de esta forma como se cubrieron nichos específicos como Datacenters, Energía, Impresión, Imagen, Periféricos, Iluminación, Seguridad, POS y otros que permitieron a las más de 500 personas allí reunidas dar una idea de cómo pueden ellos, basados en estas opiniones dadas, crearse una idea muy cercana de hacia dónde deben enfocarse, considerando el rumbo que tiende a tomar el desarrollo de esta clase de productos. Adicional a las conferencias académicas y a la gran muestra comercial, pudimos cerrar con dos actividades claves para este mundo de los negocios: El gran aporte del foro que dirigió José Carlos
Director General: Martin H. Espinosa, mespinosa@playmarketing.net Dirección Administrativa y Financiera: diana.puentes@playmarketing.net Director Colombia: oswald.bustos@playmarketing.net Dirección Creativa: katherine.daza@playmarketing.net Coordinador Editorial: daniel.contreras@playmarketing.net Coordinadora de Eventos: sonia.romero@playmarketing.net Asistente de Diseño: laura.monico@playmarketing.net Asistente Editorial: lizeth.daza@playmarketing.net Colaboración Panamá: liliana.Castro@playmarketing.net Asesor Editorial: jorge.hernandez@playmarketing.net Asesor Contable: diana.rojas@playmarketing.net Contact Center: monica.leon@playmarketing.net, juliana.perilla@playmarketing.net, yolanda.amaya@playmarketing.net, yina.castaneda@playmarketing.net Coordinador Web Play Marketing: david.puentes@playmarketing.net Periodista Miami: marcos.alvarez@playmarketing.net Colaboradores: Gabriel Peralta, Iván Alfonso, Edgardo Rodríguez, Mauricio Valdés
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García de El Tiempo y las grandes enseñanzas que nos dejó Gabriel Peralta sobre los 5 niveles de liderazgo por los que debemos pasar. En Play Marketing estamos muy agradecidos por la gran acogida que ha tenido este tipo de información combinada (Eventos y Comunicaciones). Aunque ha sido un trabajo arduo hemos podido generar un diálogo entre los protagonistas, que será de mucha ayuda para el crecimiento de la industria. Disfruten de este pequeño resumen que aquí les mostramos y recuerden que pueden profundizar mucho de lo que allí se vio, ingresando a nuestros medios digitales. Para el segundo semestre de 2015 continuaremos con esta serie de eventos y comunicaciones enfocados a brindar las herramientas necesarias para que el mercado siga creciendo y la industria se siga alimentando. No se pierdan el CLACI ed. 18, HorizonTIC, SecuriTIC y el Road Show por diversas ciudades de Latinoamérica, hablando de las tendencias para 2015 /16.
Canal Informático es una publicación de:
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columna
Mercado corporativo, aquí vamos… Competir contra el retail se ha convertido en un desafío para los canales TIC en la región. Sin embargo, cada vez se torna más claro que la mejor herramienta para mantenerse en el juego permanentemente es la diferenciación… pero con calidad. En un mercado que depende de tantos y tan disímiles factores externos, y en donde la competencia es cada vez más grande, la rentabilidad más estrecha y las circunstancias más cambiantes, se hace necesario voltear a mirar seriamente al creciente mercado corporativo, donde micro, pequeñas y medianas empresas están buscando la forma de articular sus negocios con las soluciones que a nivel administrativo y comercial ofrece la tecnología informática.
Por Daniel Contreras M. @danielcbogota
2. Especialícese y reinará: Detecte cuál es realmente su nicho de negocios en TI y luego profundice en esa línea; las empresas tipo “de todito” están mandadas a recoger. En contraprestación, establezca alianzas con otros canales igualmente especializados en otras áreas, para llegar al cliente corporativo con una solución robusta. La mejor forma de garantizar la fidelidad de un cliente es hacer que él se beneficie tanto como nosotros de la transacción comercial.
Según el estudio “Visión Tecnológica Pymes 2015”, realizado por Brother International en Panamá, Costa Rica, Colombia y Ecuador, el 34% de las empresas consideran incrementar su inversión en tecnología durante este año; asimismo el 49% ve como indispensable el uso de equipos de cómputo para el funcionamiento de su empresa. Esto nos da un gran universo de empresas de todos los tamaños que desean adquirir desarrollos tecnológicos, con el adicional de que un porcentaje de ellas no sabe realmente qué es lo que quiere.
3. Capacite permanentemente a su equipo: El conocimiento no es gratuito. Unas veces cuesta dinero y otras, cuesta mucho esfuerzo, pero eso creará un diferencial perceptible en el mar de propuestas comerciales que recibe una empresa. Adicional a esto, un empleado que crece será más estable laboralmente y se sentirá parte importante de su empresa… ¿y quién no quiere un equipo con la camiseta puesta?
En ese momento es donde debe entrar el Canal TIC, diseñando ofertas con valor agregado y servicio al cliente, enfocadas realmente en hacer que el empresario pueda acrecentar su nicho comercial. Al respecto, les dejo cuatro breves recomendaciones para tener cuenta al conectarse con el sector empresarial, las cuales vale la pena recordar a la hora de dar este paso:
4. No venda productos, sino soluciones: Culturalmente estamos acostumbrados a generar la demanda de nuestros servicios con base en la oferta de productos que tenemos. Intente invertir el proceso y empiece por preguntarse qué puede ofrecerle usted a cada empresa en particular para mejorar los procesos. Establezca el vínculo comercial desde las necesidades de su cliente y acomode su oferta basado en ello. Eso le dará a la cotización su “toque personal”, contra el cual será muy difícil competir.
1. Su empresa merece una imagen corporativa: Una cuenta de correos con el dominio de su empresa provee percepción de solidez y seriedad. Deje Hotmail y Gmail para sus cuentas personales. De igual manera, una página web actualizada puede llegar a traer más clientes de los que espera e incluso generar expectativas de negocios. El costo es mínimo y puede facilitarle mucho la comunicación y difusión a nivel corporativo.
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Como ve, no es sólo entrar en nuevos mercados, sino entender que mis nuevos clientes me necesitan tanto como yo a ellos, por lo que nunca será en vano todo el esfuerzo que pueda imprimir a esta labor.
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Empresarios de todo el país conocieron en primicia las tendencias que adoptará el mercado TIC en la región para este año.
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El pasado 16 de abril, la capital colombiana fue sede del evento Tendencias TIC 2015, el cual reunió en un solo lugar a los principales líderes y gurús de la industria tecnológica a nivel latinoamericano, quienes expusieron su visión del mercado de la Tecnología Informática y las Comunicaciones en la región, aventurándose a predecir qué nuevas tecnologías se impondrán este año y cómo se articularán con las circunstancias particulares que vive la región.
expuesta por el equipo de The Factory HKA, encabezado por el ingeniero Elkin Bautista, quien presentó las nuevas tendencias en soluciones de iluminación LED que están llegando a la región, ofreciendo considerables ventajas comparado con las actuales tecnologías; una vida útil que supera las 50.000 horas, menor consumo de energía e incluso un espectro de luz más agradable para el ojo humano, son algunas de las ventajas que estaremos presenciando en breve.
En el ámbito tecnológico –y de paso el comercial– se hace cada vez más importante entender hacia dónde se mueve el mercado, estableciendo con la mayor claridad posible la manera en que las ofertas y soluciones confluyen con las necesidades corporativas del nicho al cual pertenece cada empresa. De esta manera, dicha información será una gran herramienta para estructurar planes de trabajo, apalancados por supuesto en las diferentes tecnologías y su apropiación.
Otra tendencia que dio bastante de qué hablar fue la gestión documental. En una interesante ponencia, Cesar Rodríguez, ingeniero especialista de Kodak Alaris presentó un panorama donde los archivos dejarán de ser lugares inhóspitos, solitarios y atestados de papeles. En cambio, documentos y bases de datos confluirán al ser digitalizados, propiciando que la información contenida será fácilmente administrable, clasificable y accesible conforme permisos y protocolos de cada empresa. Esta unión entre lo físico y lo digital apunta a proteger la información tanto en su estado original –ya que se reduce la manipulación del papel–, como en el digital ya que los nuevos softwares incluso otorgarán mejoramiento en la calidad de los documentos, haciéndolos más legibles, además de aportarles seguridad, por ser de acceso restringido y programable.
En este sentido, Tendencias TIC permitió que los canales asistentes vislumbraran nuevos panoramas de negocios que pueden llegar a fortalecer e incluso complementar su oferta comercial, a la vez que presentó a los directivos empresariales nuevas soluciones que podrán adoptar para sus negocios. Una de estas visiones de mercado fue la
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portada Aprendizaje y proyecciones Para Martin Espinosa, Director General de Play Marketing (empresa organizadora del evento) “El congreso Tendencias TIC tiene una carga académica invaluable, ya que el público presente conoció la manera en que las nuevas tecnologías influyen en la región y la progresividad de su adopción en líneas de mercado tan disímiles y complementarias, como los Wearables, imagen, e incluso energía, entre muchos otros igualmente trascendentales”. El evento reunió líderes de importantes compañías tecnológicas, como: Adicionalmente, en el marco de este gran evento se realizó el lanzamiento del Diplomado Consultor CIO, el cual estará enfocado en fortalecer la gestión de los líderes del área de sistemas brindándole herramientas de comunicación, conexión y capacitación en Liderazgo, Comunicación, Gestión Financiera e Innovación, Marketing y Tecnología que lo lleven a ser un excelente Consultor y CIO (Chief Information Officer). Hablan los protagonistas de la jornada Para los conferencistas invitados, esta sin duda fue una interesante jornada para compartir y complementar sus conocimientos en tecnología informática, además de tener la oportunidad de interactuar con otros profesionales que han aportado tanto para la región. Complementando este lineamiento Yadira Suárez, Technology & Integrated Marketing Manager Latin America & Caribbean Region de Xerox, expuso el surgimiento de una necesidad por parte de los usuarios a interactuar con el principal activo de su empresa: La información. Sin embargo, el acceso a los datos no puede entrar en contravía con su seguridad, por esto se tornará indispensable estructurar procesos cada vez más inteligentes que dinamicen los flujos de trabajo sin que existan ventanas de riesgo. Conectividad, seguridad y administración serán pues algunos de los términos que asociaremos cada vez más a la gestión documental y todos los procesos afines a esta. Pero este evento no sólo mostró nuevas tendencias sino que presentó la evolución de muchas otras; tal es el caso de la conectividad. Rafael Monroy, National Account Manager, Colombia, Ecuador & Venezuela para Belkin International explicó a profundidad la evolución en las necesidades de los usuarios, y cómo las tecnologías deben estar un paso adelante para ofrecer verdaderas soluciones. Y es que en un escenario donde se calcula que 19 millones de dispositivos de red estarán conectados para el año 2016 se requieren soluciones que administren y saquen el mejor provecho de cada recurso, como routers que prioricen tareas y otorguen recursos de red al dispositivo más importante en cada momento del día.
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“Este es un evento de mucho prestigio y nos sentimos muy entusiasmados de formar parte y presentar lo último en tendencias en la categoría de tecnología visual. El impacto que ha tenido el mercado de visualización es impresionante y a la vez continúa presentando una multitud de oportunidades de crecimiento con resoluciones Ultra HD, conectividad avanzada e interactividad”, señala Ricardo Lenti, gerente general de ViewSonic América Latina. Adicionalmente, los líderes conferencistas ven este evento como una valiosa oportunidad para fortalecer las dinámicas comerciales de su compañía. Al respecto, Mario Ardila, Director Ejecutivo de Dell para NOLA y SOLA, comenta que “los canales hoy son parte del ADN de Dell y por eso eventos como Tendencias en TIC 2015 organizado por Play Marketing, son el escenario perfecto para seguir construyendo confianza y comunicando la oferta de valor de Dell a todos nuestros socios de negocios”. Por su parte Diego Marín, Country Manager de Adata, resaltó la importancia de este congreso, para fortalecer los lazos con el canal de tecnología. “Este tipo de eventos generan un mayor acercamiento con nuestros socios de negocios y nos permite tener un mejor panorama del mercado, lo cual contribuye a enfocar las estrategias para el desarrollo de nuestros canales”, afirmó. Luisa Espinosa, gerente de mercadeo de Chicago Digital
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Power, resaltó por su parte la importancia de poder interactuar con los diferentes líderes en cada área de la tecnología y orientar en conjunto a los empresarios para que logren aprovechar al máximo las nuevas herramientas que llegan a la región “Es articulando nuestros puntos de vista que lograremos generar unas bases sólidas para dinamizar cada vez más la región latinoamericana”, afirmó. Adicionalmente, se pudo apreciar que este tipo de eventos permiten que la región adquiera protagonismo al visibilizar las ventajas y problemáticas que se están presentando en la adopción tecnológica. Al respecto Daniel Molina, Managing Director, Strategic Latin America Kaspersky, agrega que “El poder presentar y educar sobre temas tan importantes como las tendencias de seguridad informática y la protección de redes industriales, que han tenido poco enfoque a nivel latinoamericano, es algo que permite que los clientes puedan salir enriquecidos y con una sabiduría con la cual pueden tomar acción inmediata para el beneficio de sus empresas. Esta es una plataforma ideal para poder avanzar estos temas en Colombia y en la región”. De esta manera, el Congreso Tendencias TIC 2015 promete convertirse en una brújula que orientará en materia de adopción tecnológica a empresarios y público en general. Tendencias TIC 2015 es organizado por Play Marketing, casa editorial de la Revista Canal Informático.
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seguridad
El lobo disfrazado de oveja en la era digital Tanto la tienda de aplicaciones para dispositivos móviles que utilizan la plataforma Android, más conocida como Google Play, como su contrapartida de Apple, han superado por un amplio margen el millón de aplicaciones disponibles para que sus usuarios puedan descargar. De igual forma, cada día son agregadas una cantidad avasallante de utilitarios, programas y juegos, entre los cuales no todo es lo que parece ser, filtrándose una gran cantidad de aplicaciones maliciosas que posan inocentemente esperando ser instaladas en algún dispositivo. Cada día, el equipo de investigación de Kaspersky Lab procesa 325,000 nuevos archivos maliciosos. Estos son 10,000 más al día en comparación con el 2013, y 125,000 más al día que en 2012. Sin dudas, este fuerte aumento en la tasa de crecimiento refleja el cambio significativo en las tácticas que los cibercriminales están implementando para infectar computadores y dispositivos móviles. Con 295,500 nuevos programas maliciosos que pueden poner en peligro su smartphone o tablet detectados durante el 2014, los troyanos bancarios móviles se han llevado el primer puesto mostrando un crecimiento de 9 veces más que el año anterior. Con semejante cantidad de aplicaciones falsas y maliciosas, ya no parece una tarea tan simple elegir de forma correcta que descargar a nuestros dispositivos sin poner en riesgo nuestra preciada información o finanzas.
Santiago Pontiroli, analista de seguridad en Kaspersky Lab Durante el año 2014, en América Latina hemos sido testigos de cómo eventos regionales han sido un gancho perfecto para infectar usuarios de forma masiva, ya sea a través de competiciones deportivas como la copa del mundo o tragedias del mundo del espectáculo como la muerte de Roberto Gómez Bolaños, más conocido por su personaje de “Chespirito”. Con cada evento, los cibercriminales se apresuran a poner a disposición del público sus creaciones, ya sea prometiendo más información, visualización de un cierto evento en tiempo real o simplemente una opción gratuita a un servicio que usualmente es pago. Recientemente, la popular aplicación de mensajería WhatsApp con sus 700 millones de usuarios y sus 30 millones de mensajes diarios manejados, ha pasado a ofrecer una opción para equipos de escritorio, algo que sus usuarios estaban esperando desde hace bastante tiempo. Sin embargo, los cibercriminales también estaban atentos a la expectativa generada por esta nueva versión, y es por ello que fueron los primeros en ofrecer opciones maliciosas. Dentro de esta caja de pandora camuflada como
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seguridad un cliente de mensajería podíamos encontrar (entre las muchas sorpresas) sitios falsos que suscriben a la víctima a números SMS premium, pagando con nuestro crédito telefónico por una aplicación que es difundida a primera instancia de forma gratuita. ¿Qué podemos hacer entonces ante tal creciente amenaza? En primer lugar, si hablamos de dispositivos móviles, hacer jailbreak o rooting para instalar aplicaciones de tiendas de terceros incrementará el riesgo de que alguna de las aplicaciones que instalemos sea maliciosa. Tanto Google como Apple, poseen un proceso de verificación riguroso antes de aceptar cualquier desarrollo en sus tiendas oficiales, y si bien estos chequeos no son infalibles, al menos tendremos una primera medida de seguridad, pudiendo además observar la calificación y reseñas de otros usuarios de forma previa a la instalación. Verificar los permisos que requiere una aplicación (prestando especial atención a aplicaciones que requieren per-
misos excesivos), nos ayudará a determinar qué tipo de información podemos estar poniendo en riesgo en caso de que la misma se trate de una aplicación maliciosa. Los cibercriminales se toman un buen trabajo para que sus aplicaciones se vean lo más parecidas a las originales, sin embargo son los pequeños detalles los que delataran la legitimidad de la aplicación, si algo parece fuera de lugar o no se ve bien en su pantalla, desconfíe. Hoy en día ya no hay excusa para no contar con una solución de seguridad instalada en todos nuestros dispositivos. Desde nuestro smartphone hasta nuestro equipo de escritorio, debemos cuidar nuestra información en todos los frentes, adoptando buenos hábitos de seguridad de forma proactiva, tomando conciencia de que cada aplicación que instalemos puede ser una puerta de entrada más para los cibercriminales. El proverbial lobo disfrazado de oveja ahora es real en la era digital, pero de una u otra forma siempre revelará su verdadera naturaleza si estamos atentos.
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50 años después de la ley de Moore La Ley de Moore, formulada por el cofundador de Intel en 1965, explica la velocidad de la evolución tecnológica y los profundos cambios en la manera como vivimos En el año 1962, Los Supersónicos ya preveían la presencia de robots en nuestras vidas. Sus coches ya eran inteligentes, planeaban la ruta y volaban. En 1989, El Dr. Brown y Marty McFly (Volver al Futuro, 1985), también ya vivían un 2015 con comandos de voz, anteojos inteligentes, teleconferencia y control de gestos. Arthur C. Clark ya predecía la utilización de tabletas para la lectura de su saga “2001: Odisea del Espacio”; originalmente, el visionario autor le llamó Newspad al dispositivo. En el cine, los personajes lo usaban para actualizarse con el noticiero en vez de leer diarios de papel. Sociedad – La vida cotidiana más inteligente Muchos otros inventos de la ciencia ficción se volvieron realidad, porque surgieron de un concepto común: en el futuro, la vida cotidiana es más inteligente. Los cajeros automáticos evitan las filas en los bancos y muchas operaciones ya se pueden hacer vía Internet. Algunos hospitales están equipados con sistemas de datos compartidos de historiales clínicos, lo que facilita y agiliza el análisis y el diagnóstico médico. Sensores de movimiento activan funciones en computadoras, videojuegos y hasta en Smartphones. Estaciones de servicio saben lo que un conductor necesita; y muchos automóviles equipados con matrículas especiales no necesitan parar en los peajes o en los estacionamientos para efectuar el pago. En Brasil, hasta las elecciones han abandonado las boletas de papel para entrar en la era de la urna electrónica. Tecnología y Economía evolucionaron juntas Todas las aplicaciones de inteligencia de la actualidad, desde las puertas automáticas hasta los relojes que monitorean el ritmo cardiaco, respetan una ley creada en 1965 por Gordon Earl Moore afirmando que el número de transistores en un chip duplica en promedio a cada 18 meses, manteniendo el mismo (o menor) costo y el mismo espacio. Con esta ley, el ingeniero norteamericano revolucionó la industria de tecnología.
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“Pero sería reduccionista tomar su afirmación de forma literal, teniendo en cuenta apenas el número de transistores. El efecto de su ley va más allá: el procesamiento de informaciones por los chips aumenta 100%, es decir, la tecnología se vuelve doblemente más eficaz a cada ‘generación’. Sin embargo, la relación costo es inversamente proporcional: más transistores, más eficacia y menor costo. Y como resultado de cada vez más procesamiento, la industria puede desarrollar nuevos productos y servicios que los consumidores desearán tener”, explica Steve Long, Presidente de Intel para América Latina. La observación de Moore, publicada por primera vez en un reportaje del 19 de abril en la Electronics Magazine, ha dictado el ritmo de la innovación en la industria de la informática desde entonces. La incapacidad de producir
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gestión innovación para el mercado consumidor ha resultado en la pérdida de importantes marcas globales, ya que la competencia trabaja para entregar la inteligencia del futuro. En otras palabras, una dinámica económica se ha establecido en la industria, posicionando la innovación como fundamental para la competitividad. “Por ese motivo, un error frecuente es pensar en la Ley de Moore como una aplicación exclusiva del mercado de computadoras. Los procesadores de silicio se aplican a una gran variedad de productos: Smartphones, relojes, anteojos, joyas, prendas de vestir, electrodomésticos, electro electrónico, videojuegos, automóviles y sistemas de seguridad”, señaló Steve Long. Entre los servicios, el poder de procesamiento está en supermercados, bancos, hospitales, restaurantes, aeropuertos, en la validación del acceso al transporte público, data centers – todo lo que se conecta por medio de computación en nube, del Big Data y todas las demás soluciones para tecnología corporativa que promueven el procesamiento de millones y millones de datos en menos de 1 segundo - y esto es la base de la economía digital de hoy en día. Como ejercicio, considerando apenas el mundo de las computadoras, con la Ley de Moore podemos afirmar que todo aquello que computa, lo hace mejor con la tecnología de última generación. Una de las primeras súper computadoras de la historia, la Cray-1, de 1976, podía realizar 160 millones de operaciones de puntos flotantes por segundo (flops, por sus siglas en inglés), y tenía 8 megabytes de memoria. “Las computadoras personales más básicas de la actualidad pueden realizar más de 10 operaciones de flops en un segundo y tienen 100 veces más de memoria. Llevó menos de 50 años que las tabletas, notebooks, dispositivos 2 en 1, All-in-Ones, NUCs y mini PCs presentasen una eficacia infinitamente superior que las primeras computadoras. Y, seguramente, ya no ocupan una sala entera”, dijo Steve Long, de Intel. La Ley de Moore también tiene importancia en la vida cotidiana. El primer móvil, por ejemplo, el Dynatec, creado en 1974, tenía 25 cm de largo y 7 cm de ancho. Su peso superaba al de todos los modelos actuales: 794 g. Y la batería duraba apenas 20 minutos. Esa novedad costaba US$ 4 mil. Actualmente, además de ser más leves y más finos, táctiles y más inteligentes, los Smartphones son 10 veces más baratos.
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Otro ejemplo: cuando una persona necesita retirar un dinero del banco de forma rápida, está usando poder de procesamiento. El cajero automático es la tecnología en su forma más habitual. En la mayor parte de los países de América Latina, hace cerca de 30 años las operaciones bancarias se hacían exclusivamente en el banco, con la presencia del titular de la cuenta. El primer cajero automático llegó en 1983. Hoy es posible verificar un extracto, pagar diversas cuentas, transferir diner, pedir préstamos y colocar crédito en los móviles pre-pagos, todo vía Internet. Tecnología e internet: puntos clave de esta historia Internet es un capítulo importante en la historia de la tecnología, y un catalizador fundamental de la Ley de Moore. Hace 15 años, pocas personas y compañías en toda Latinoamérica tenían acceso en casa. Actualmente, el acceso está generalizado no solo en puntos determinados, sino también en dispositivos móviles – la movilidad ha proporcionado que las personas estén conectadas e informadas a todo el tiempo desde cualquier lugar. La era de la información generó una demanda creciente por equipos conectados a Internet y, de forma integrada, servicios que facilitan el día a día, desde la comunicación básica hasta la gestión de compromisos profesionales o personales y el entretenimiento. Tantas conexiones alimentan la nueva tendencia que es la Internet de las Cosas. Son muchos avances sociales basados en el incremento de los canales de comunicación, acceso más económico o gratuito para comunidades alrededor de todo el mundo. El Futuro En 2019, 11.500 millones de cosas estarán conectadas a la red, según el estudio de Cisco® Visual Networking Index™. Actualmente hay un poco más de 3.000 millones de habitantes con acceso a Internet en el mundo1. Es decir, las proyecciones apuntan hacia un futuro breve en el que el número de conexiones con Internet será aún mayor que el número de personas vivas. Esto significa que las personas están conectadas cada vez más desde más lugares, desde los equipos personales más clásicos y hasta los “wearables”, dispositivos que se pueden vestir. Estos últimos son lo más reciente en el mundo de la tecnología. Moore no podía asegurar que su observación estaría vigente por mucho tiempo. Pero, hace 50 años, la Ley de Moore era un principio del liderazgo en la industria, de la eficacia en los negocios y, aunque la mayoría de las personas nunca haya visto un procesador, continúa creando lo increíble.
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Un Foro con los líderes TI
En el marco del evento Tendencias TIC 2015, desarrollado el pasado mes de abril, se llevó a cabo el Foro Dudas y Mitos Sobre la Innovación en Tecnología, donde líderes y directivos de diversas empresas del mercado tecnológico debatieron acerca de temas coyunturales como la incursión de las nuevas tecnologías en la región, el impacto de la fluctuación del dólar en el comercio TIC y la implementación de tecnologías que a nivel corporativo están impactando la forma de hacer negocios, como el Cloud Computing, la Virtualización y el Big Data. El evento contó con la participación del periodista especializado José Carlos García y con público conformado por directivos empresariales y el canal TIC colombiano. A continuación presentamos un breve resumen, mencionando sólo dos de los siete temas analizados a profundidad durante este evento; sin embargo usted puede ver el video completo ingresando a www.playmarketing.net/ ForoTendencias o leyendo el código QR que encontrará al final de la página. Buscando en el mar de la innovación… Es cierto que la tecnología permanece sorprendiéndonos a diario, sin embargo el mercado debe tomarse un espacio para entender aquellas tendencias que son más relevantes en cada territorio. Para Flor Ángela Álvarez, gerente de desarrollo de negocios para latinoamérica de Kodak Alaris, es crucial en este aspecto, lograr comprender el com-
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portamiento del consumidor en cada país “Esto se debe aplicar no sólo para temas económicos, arancelarios o de mercado, sino en todos los aspectos, basándonos en las diferentes gestiones y recursos”, agrega. Por su parte José Luis Fernández, director de Cloud y servicios administrados para América Latina de Cisco Systems resalta que las tendencias más importantes en la actualidad son “El Internet de las Cosas, porque ya se conectan cosas con sistemas de información e incluso con individuos; el Big Data, porque toda esa información se debe almacenar en alguna parte, de forma ordenada y en beneficio de la humanidad; y el Cloud, porque la información debe viajar fácilmente y esto facilitará capturar información desde cualquier punto y llevarla hasta cualquier punto”.
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portada Hablando de cloud, pero seguro Intentando abarcar en un solo escenario diversos y coyunturales temas tecnológicos, el Foro entró a las fronteras de la nube y su ubicuidad. Rafael Monroy, responsable de Belkin para Colombia, Ecuador y Venezuela resalta como uno de sus principales beneficios el hecho de que “todas las soluciones pueden ser administradas desde cualquier lugar del mundo”. Si bien es cierto que se han mencionado muchos conceptos, como el IoT, se está viendo que será trascendental el acceso que se tenga a través del cloud a todos los recursos.
Sin embargo la apropiación de estos avances depende en gran medida de factores externos, pero directamente conectados, como la tasa cambiaria. Para Yadira Suarez, Technology & Integrated Marketing Manager Latin America & Caribbean Region Xerox, comentó que “Si bien es cierto existen factores económicos que influencian la manera en que las compañías penetran en los diferentes mercados, los vendors siempre deben encontrar nuevas maneras de cómo ayudar a esas compañías a adquirir los servicios. El hecho de diversificarse y tener partners ayuda también a fortalecerse ante estas posibles eventualidades”.
Por su parte, Gabriel Moreno, especialista de producto Cloud para IFX Networks, resalta que los modelos de cloud son bien conocidos por tener varias ventajas como la seguridad de la información y la accesibilidad de esa información. “Cuando una compañía que tradicionalmente ha tenido sus servidores en sitio, decide migrar a un modo de cloud, donde su infraestructura va a estar alojada en un Data Center y la aplicación alojada en máquinas de alta calidad, con alta disponibilidad, eso da mucha tranquilidad y es un gran beneficio”, enfatiza.
Si bien es cierto las fluctuaciones económicas impactan el consumo del portafolio de productos, las innovaciones no se detienen. Ricardo Lenti, Gerente General para Latinoamérica Viewsonic, comentó que actualmente se están vislumbrando importantes tendencias en el área de la visualización, “Nosotros mantenemos este impacto manteniendo un portafolio dinámico, con productos de entrada, intermedios y sofisticados, en donde cada uno de los productos va capturando las diferentes innovaciones y las va lanzando al mercado”, comentó agregando que en momentos de economía, los productos de entrada son los que llevan la vanguardia en la comercialización.
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Daniel Molina, director general para Kaspersky Lab, complementa este punto resaltando lo importante que se torna el tener en cuenta las credenciales de acceso. No es sólo contar con esa información en cualquier momento y en diferentes plataformas, sino realmente definir con claridad “cómo se va a manejar y administrar el acceso a nivel empresarial y qué clausulas se definirán para poder llegar a cabo diferentes tipos de monitorias”. Como empresa, saber quién tiene acceso a los datos y quién puede compartirlos, debe ser indispensable Y es que el tema de seguridad trasciende las diferentes tecnologías y se ha convertido en buena parte de las empresas es un factor para tener en cuenta de manera transversal a todos los procesos que puedan llevar a cabo. Raúl Durán Gerente para Latinoamérica de MVA, concluye este punto mencionando que uno de los importantes retos de la seguridad informática es que no obstruyan la disponibilidad de la información, “pero para eso se debe tener una clara definición en las políticas que garanticen que sólo puede ver cierta información quien esté autorizado, con base en unas políticas predefinidas a nivel corporativo”. Este se torna pues en un trabajo complejo que depende tanto de una óptima consultoría como de asesoría profesional a estas empresas para que puedan definir sus niveles de seguridad de una forma clara y efectiva.
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actualidad Algar Tech está de aniversario
La multinacional brasileña que integra soluciones de TIC y BPO, cumple un año de operaciones en el país y se consolida como una de las compañías más importantes de tecnologías especializadas en ofrecer soluciones corporativas integrales basadas en TI. En su primer festividad quiere apostarle a escuchar al usuario, conocer sus necesidades, entender sus problemas y buscar soluciones que se adapten a su negocio y que le permitan crecer y mejorar sus procesos de TI.
Cisco llega con cambios para el próximo semestre La junta directiva de esta compañía ha nombrado a Chuck Robbins como nuevo Chief Executive Officer de Cisco a partir del próximo 26 de julio. Robbins también fue elegido para hacer parte de esta Junta Directiva a partir del primero de mayo. El ejecutivo, quien ingresó a Cisco en 1997, viene de desempeñar el cargo de vicepresidente senior de operaciones globales; adicionalmente ha sido el arquitecto clave de la estrategia de la compañía para el segmento de negocios comerciales, el cual creció un 8% año tras año el último trimestre y ahora representa el 25% de sus negocios totales.
Los cortes de energía inoportunos no serán problema La serie de UPS Interactivos UPRS 1508 y UPRS 2008 de CDP produce energía con onda senoidal pura a la salida para los equipos a proteger. Cuenta con pantalla LCD frontal que reporta condiciones de funcionamiento, mientras que el software incluido permite programar instrucciones; adicionalmente cuenta con Puertos RJ11, RJ45 y USB. Al ocurrir un corte de energía intempestivo, el tiempo de transferencia de la serie UPRS es menor a tres milisegundos en modo AC/DC y viceversa, con una eficiencia de hasta 98 en condiciones normales de energía.
Kingston realizó su Workshop en Bogotá
Mouse con tecnología aerodinámica Tt eSPORTS presenta un nuevo miembro de la familia Ventus, el mouse gamer Ventus X que ofrece un aspecto con características aerodinámicas mejoradas, lo que brinda comodidad y estilo para los jugadores. El nuevo producto posee una mejora en sus características y un cambio en el diseño, que incluye agarres de goma con dibujos hexagonales y recubrimiento mate, lo que le da al usuario un agarre seguro y cómodo. Además, cuenta con un nuevo software que permite administrar fácilmente la configuración de los macros, el rendimiento y las opciones de iluminación, entre otros.
Proyectores ViewSonic, más brillantes e inteligentes La compañía presenta los proyectores LightStream en un formato nuevo más elegante y compacto. Cuentan con tecnología SuperColor para niveles de brillo más altos y una experiencia de color más realista. Esta serie económica que presenta una gran alternativa a TV y monitores, proporciona 3300 lúmenes de brillo y ofrece las mismas tecnologías inteligentes que todos los otros proyectores digitales, convirtiéndolos en la solución costo-beneficio ideal para entornos académicos y empresariales. Además, gracias a sus resoluciones SVGA, XGA y WXGA, y niveles de contraste 20000:1, los proyectores LightStream aseguran imágenes claras y nítidas.
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2015
La compañía llevó a cabo un exitoso evento, en donde llevó de primera mano a diferentes canales información acerca de configuraciones óptimas para servidores con RAM y SSD. Los asistentes conocieron en primicia las nuevas SSD Now, como la KC300 y la V300, un componente esencial para la computadora ya que la vuelve 15 veces más rápida de lo usual. Además, la marca informó que iniciará a realizar acompañamientos y capacitaciones a los canales sobre los productos, para que asimismo ellos capaciten al usuario final.