indice
Editorial Finalizado el análisis y la planeación viene la ejecución
Gestión
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Nuevo servicio para canales de HP
Energía
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La energía imprescindible para la tecnología
Columna
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BICSI continúa su plan de actualización y capacitación
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Comunicaciones Mensajería de texto
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Gestión La renovación de EMC beneficia al canal
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A vender soluciones con Smartphones, tablets y ultraportátiles Seguridad
Actualidad Otros lanzamientos
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La seguridad como habilitador del negocio
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Impresión
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La masificación de las TIC para el beneficio del Canal
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Innovaciones de Lenovo premiadas durante el CES 2012
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editorial
Movilidad, movilidad, movilidad... Por Martin Espinosa martin@playmarketing.net
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a convergencia deja de ser algo que suena muy lejano para acercarse con la parsimonia del tren bala japonés, y si no nos alistamos nos va a atropellar y ni cuenta nos vamos a dar. El Canal debe prepararse a vender soluciones que incluyan poderosas herramientas colgadas en la nube que puedan manipular desde los mas sencillos y pequeños Smartphones, tabletas, ultrabooks y todo lo que suene a portabilidad, siempre cubierta y protegida por el tema de seguridad informática obviamente. El hardware, como vemos en esta edición, ya esta prácticamente listo: Smartphones, tablets, portátiles, ultrabooks y todas sus combinaciones posibles que adquieren mayor poder y permiten el manejo de aplicaciones. En software cada vez se desarrollan más soluciones en la nube y Las Pymes son las primeras beneficiadas al
tener acceso a importantes herramientas por una mínima fracción del costo que tendrían si no estuviera en la nube. El Canal debe estar atento a estos fenómenos y aunque la mayoría de Smartphones en Colombia son vendidos únicamente por los operadores, entiendo que para ellos esto no es gran negocio pues su foco esta en la venta de tiempo al aire. Hace poco me entere que, por ejemplo, Colombia es uno de los pocos países en que no se puede vender Blackberry si no es a través de operador, esperemos que esto cambie pronto. La convergencia esta aquí y el Canal debe buscar la forma de llegar a este nicho o de lo contrario muy pronto verá reducido su mercado, pues entre las grandes superficies de retail y los operadores la llegada a las Pymes cada vez es mayor.
Fe de erratas Las Amarillas del Canal Colombia: Nuestras excusas a Makrocomputo y a Quorum, por error de nuestro equipo de redacción en esa edición lo que para muchas mujeres es un piropo en este caso resultó algo incomodo: les quitamos años de vida. Disculpas a nuestros socios de negocios y a nuestros lectores, ya hemos corregido la edición digital, pero la impresa nos hará recordar permanentemente que debemos confirmar siempre esta clase de información. No se pierdan la edición Amarillas del Canal Latinoamérica y nuestra próxima edición enfocada en componentes.
Canal Informático es una publicación de: Director General Martin H. Espinosa, mespinosa@playmarketing.net Dirección Administrativa y Financiera diana.puentes@playmarketing.net Dirección Creativa katherine.daza@playmarketing.net Comité Editorial: Jorge Hernandez. Juan Carlos Bernate. Juan Guillermo Ramirez. Bogotá - Colombia Dirección Comercial paola.zapata@playmarketing.net Carrera 9 No 104 A-23 Coordinadora de Eventos sonia.romero@playmarketing.net PBX: (57-1) 508 20 20 Redacción Medios Digitales. daniel.contreras@playmarketing.net Fax: (57-1) 214 22 40 Asesor Contable diana.rojas@playmarketing.net Telemercadeo monica.leon@playmarketing.net USA- Miami Fotografía Miami Mauricio Lozano y Diana Puentes 4862 sw 173 Av, Miramar, FL, 33029. Ingeniero Páginas Web Play Marketing David.puentes@playmarketing.net PBX 786 924 38 10 Ext 1003 Movil: 786 427 59 70
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columna
Nuevo servicio para canales de HP Por Juan Carlos Bernate juan.bernate@playmarketing.net
Los Canales ya podrán conocer el estado de los servidores que tienen instalados en sus clientes, gracias al nuevo portal de soporte que presentó HP en la conferencia mundial para partners 2012 en Las Vegas, Estados Unidos.
Si el caso es más grave, los profesionales de soporte de HP pueden ser, si el administrador lo permite, los que le realicen el mantenimiento al equipo y solucionen el inconveniente, de manera remota y segura.
Durante el evento, el nuevo centro de soporte online fue exhibido ante los asistentes de 123 países del mundo, realizando demostraciones que les permitieron analizar, conocer e interactuar con las facilidades que tiene este nuevo sitio web, próximo a lanzarse oficialmente.
Con este procedimiento, voceros de HP aseguran que el 66 por ciento de los casos de soporte serán resueltos con una intervención, disminuyendo notoriamente este número frente a los tiquetes que tradicionalmente se utilizan.
Dentro de este espacio, el partner puede ingresar sus clientes, los números de serie de los servidores que instaló, su serial y el nombre que le asignó para, mediante unos pocos clics, acceder a toda la información que le permitirá tener un monitoreo y seguimiento constante y fácil, sin necesidad de que el usuario lo note. El programa se adapta a la serie de servidores HP ProLiant 8 y permite llegar a detalles muy específicos, como por ejemplo, conocer si las partes están funcionando de manera adecuada o realizar mantenimientos y actualizaciones remotas, de manera transparente para los usuarios. Así mismo, la información sobre los términos del contrato, las duraciones de las garantías contratadas, el historial de actualizaciones, mantenimientos y soportes realizados para cada servidor está disponible.
Soporte remoto por expertos
En caso de presentarse problemas, el programa que controla el servidor y se integra al portal, es capaz de identificar las posibles causas por las que la máquina está fallando, enviar un correo electrónico al administrador, sugerirle la compra de su remplazo e incluso muestra un video con la forma de instalar su repuesto.
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Adicionalmente, este portal puede ser consultado por dispositivos móviles con diferentes sistemas operativos, sin importar la marca del equipo. También existe una base de conocimiento que está a la espera de ser consultada, con casos ya resueltos, mejores prácticas y mucha información que puede ser utilizada y referenciada por los administradores para conocer y solucionar sus retos y problemas. Por último, una aplicación puede ser descargada de la tienda de Apple o Android con la que los encargados de la red pueden encender, modificar y configurar los servidores, de manera remota y a distancia. De esta manera, pueden crear códigos de barras QR, con lo que al escanearlo, el dispositivo envía la información al servidor y se realizan todas las operaciones de manera remota, con la opción de replicarlas por los servidores que contenga la red. Definitivamente ésta es una solución que puede ahorrarle dolores de cabeza a los Canales, permitiéndoles centralizar toda su información al ponerla en la nube.
portada
A vender soluciones con Smartphones, tablets y ultraportátiles
Por: Juan Carlos Bernate juan.bernate@playmarketing.net
El mercado pide más movilidad con sus equipos de cómputo, convirtiendo a los teléfonos inteligentes, las tabletas y los Ultrabooks en opciones que están presentes para satisfacer las necesidades del usuario, siendo la disponibilidad de la información, capacidad en performance, memoria, peso y conectividad los factores más valorados para elegir una opción. Si nos vamos unos años atrás, en enero 2010 Apple hizo oficial el lanzamiento del iPad, siendo ésta la
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primera tableta y la versión inicial de otras tres generaciones. Asimismo, cinco años atrás, el 9 de enero de 2007, la compañía de la manzana revolucionó el mercado móvil cuando presentó el iPhone, añadiendo pantallas táctiles a los teléfonos móviles y nuevas funcionalidades en las que hace diez años no se pensaba. Desde ese entonces, la evolución en las tabletas y teléfonos inteligentes ha sido abismal, ahora existen teléfonos con doble núcleo, tabletas con
displays de 2048 X 1536, con resoluciones de alta definición y cuatro sistemas operativos que pelean por dominar el mercado (RIM, iOS, Android y Windows Phone). Los computadores portátiles luchan por permanecer en esta disputa, liderados por Intel y sus Ultrabooks, unos equipos portátiles, con procesadores Core i3, Core i5 y Core i7, alta velocidad y pesos no superiores a un kilo y medio.
portada Esta solución nace del fondo de 300 millones de dólares que tiene el fabricante de procesadores para, trabajando conjuntamente con los fabricantes, entregar un computador portátil con las características de movilidad y rendimiento que los usuarios demandan.
tphones, sumando la nada despreciable cantidad de 491,4 millones de unidades vendidas en 2011, incrementando en 58 por ciento el total de entregas en 2010, representando el 19 por ciento de los 1,6 billones de teléfonos celulares despachados este año.
¿Quién es quien en el mercado?
Adicionalmente otro nuevo actor está ingresando a este competitivo y lucrativo negocio.
Según Apple, durante el último trimestre del año pasado, se vendieron 15,4 millones de iPads, mientras que HP, líder en ventas de computadores, entregó 15,1 millones de equipos en el mercado, seguido de los orientales de Lenovo, con 13 millones de unidades despachadas en el mundo. Estas impresionantes cifras son cortas si se comparan con la cantidad de teléfonos inteligentes que se vendieron, durante el mismo periodo, ya que según IDC, en el mundo, se vendieron 157,8 millones de smar-
Intel Media Phone es el teléfono inteligente producido por ésta compañía, siendo un “sistema todo en uno”, según Intel, donde el equipo tiene tanto poder como un computador, gracias a su procesador Atom y su sistema operativo, basado en Linux, llamado Moblin. Sin embargo los computadores portátiles y de escritorio están luchando fuertemente. Sólo HP, líder del mercado, vende 3 computadores cada segundo en el mundo. A este núme-
ro debemos sumarle lo despachado por Lenovo y Dell, sus más cercanos rivales. Según Gartner, en 2012 el mercado de los computadores crecerá 4,4 por ciento, gracias al menor peso de los portátiles, su eficiencia y diseño. Adicionalmente, al lanzamiento de Windows 8. En 2011 estas ventas aumentaron únicamente en 0,5 por ciento. El Gerente General de Intel para la región Andina, Centro América y Caribe, David González, afirma que la compañía busca conectar y enriquecer la vida de las personas en el mundo. Gracias a esta premisa es que la empresa está invirtiendo en entregar más equipos con mayores facilidades, por lo que seguirá presentándose una evolución que beneficia al consumidor.
¿Canibalización del mercado? Según el Gerente de Ventas de Lenovo para Colombia, Juan Carlos Uribe, se están ampliando las categorías existentes y no canibalizando las que existen. En el caso de los portátiles, hoy se consigue más por menos, por ejemplo con los Ultrabooks, siendo ésta una de sus categorías. Los fabricantes, especialmente impulsados por Intel, están ofreciendo una nueva alternativa de producto premium, con mayor rendimiento que el portátil normal, generando actividades que persiguen esta categoría para un determinado segmento del mercado, afirma Uribe. “Los usuarios de estos equipos ya han tenido computadores portátiles antes y buscan un mayor equipo por la evolución propia de su labor”, complementa el ejecutivo. 2012
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Las tabletas aparecen como un segundo dispositivo que está en crecimiento y en exploración, hoy se utilizan para tareas de multimedia y consulta, convirtiéndose en el segundo dispositivo dentro del portafolio del consumidor. Los smartphones están siendo impulsados por los operadores de telefonía móvil, convirtiéndose en un producto que ya no únicamente utilizado para la voz convencional, sino para tener conexión disponible todo el tiempo, con lo que pueden crearse mejores planes comerciales que suplan dicha necesidad. Ante este panorama se presenta una evolución del mercado, donde los equipos se complementan y son utilizados para diferentes tareas, siendo los smartphones los encargados de dar movilidad y conexión todo el tiempo, las tabletas como dispositivos de consulta y multimedia y los Ultrabooks como un complemento para el equipo que permanece en la oficina, siendo la nube un gran apoyo para los usuarios.
El caso colombiano Dentro del programa de Gobierno, el Plan Vive Digital llama la atención y se consolida como un ejemplo para el planeta, en donde personajes del mundo informático, como el vicepresidente mundial de Intel, ‘Mooley’ Eden, afirmó que, en todo el mundo, Colombia es el país en que comprar un computador es más económico, incluso más que en Estados Unidos. La eliminación de aranceles para equipos de cómputo que cuestan 82 unidades de valor tributario (UVT), lo que
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equivale, a 2012, a 2.136.018 pesos al ingresar al país, es muy favorable, ya que al convertirlos en equipos exentos de IVA, permite masificar su consumo y potencializa su penetración en los estratos bajos. De igual manera, el impulso que le da el Gobierno a la masificación de las conexiones a Internet está teniendo buenos resultados, pasando de 2,2 millones de conexiones en 2010 a 6,1 millones de accesos a marzo de 2012, lo que es un buen indicador para ver lo que viene, cuya meta son 8,8 millones de conexiones para 2014. Dichos accesos a banda ancha (más de 1024 Mbps) deben ser realizados desde un equipo de cómputo, con lo que al impulsar el crecimiento de las conexiones a Internet, se impulsa la compra de computadores, tanto para empresas como para personas.
Sin embargo aún existe un reto de gran trabajo, la concientización, especialmente en estratos uno, dos y tres, de la importancia de la tecnología como un factor de desarrollo. A este trabajo se suma la tarea de explicar, bajo el mismo concepto, la importancia que tienen los sistemas de información a micro y pequeñas empresas, donde muchas veces son equipos vistos como lujos que no tienen significado ni importancia para el desarrollo del negocio. La masificación continuará y los gobiernos latinoamericanos tienen en su mapa de ruta metas establecidas que se enfocan en la mayor distribución de equipos, siendo las alianzas público privadas una opción para que el usuario pueda adquirir equipos con financiación con valores agregados, como en el caso de UNE, Éxito, Intel, HP y el MinTIC.
energia
La energía imprescindible para la tecnología Mucho se habla de las UPS, de la energía solar y de la duración de las baterías, bien sea en aparatos móviles o en portátiles. Y cada vez más los desarrollos de las empresas dedicadas a esta labor, tratan de asegurar mayor energía en los equipos. En la versión pasada del CES 2012, algunas empresas mostraron sus cartas con modernos desarrollos especialmente para el tema de la duración de la batería. Gigabyte y la energía digital Gigabyte la empresa que fabrica las mother board mostró en el Consumer Electronic Show, CES, una nueva generación de aparatos con energía digital, 3D Power y 3D Bios entre otras novedades.
La nueva serie 7 posee un nuevo diseño para ser ensamblado en la CPU. Este nuevo adminículo, ofrece un control digital sobre todas las zonas de energía de la placa, y permite que los usuarios manipulen y monitoreen la energía que se provee a la segunda generación de procesadores Intel Core. Según un comunicado emitido por la empresa “estamos muy emocionados con nuestras nuevas tecnologías que se incluirán en las motherboards serie 7, y confiamos que nuestros clientes podrán encontrar, junto con las mejoras en el rendimiento y las características de la futura plataforma de Intel un producto muy atractivo”. Recargue su iPhone sin cables La compañía Eton que estuvo presente en el CES 2012 llevó a esta feria un stand del otro mundo. Instalaron paneles solares con todos sus accesorios porque la empresa quiere apostarle a la energía solar para recargar la batería de los iPhones. La idea es tener una funda compatible con el iPhone 4 y 4s con pequeños paneles solares que se encargan de recargar el móvil de Apple. El Mobius, (llamado así por sus fabricantes) es muy eficaz y contiene un indicador para ver la carga de la batería del móvil. La recarga de la batería es rápida, lo que hace de Mobius sea un instrumento muy útil para sacar a más de uno del apuro. El precio de ventas es de 55 dólares y se puede ubicar en Amazon. Energizer líder de lejos Xpal Power, la compañía dueña de la marca Energizer, mostró en esta
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feria tecnológica un modelo de móvil llamado SpareOne, cuya principal novedad es la promesa de que su batería dura hasta 15 años en funcionamiento. Pero acá no está lo curioso. La batería es de tipo AA. Pero el invento se queda corto en funcionalidades. Solo hace llamadas, con un par de luces LED que muestran la señal intensa del celular y la carga de la batería. Lo novedoso es pues la autonomía de la carga que hasta el momento, no es más que una promesa, porque como podrán imaginar, es difícil hasta el momento comprobar en la práctica que la sola pila AA dura los 15 años que se dice sin un recambio. Según algunos expertos que utilizaron el teléfono, la calidad de las llamadas es bastante mala, ¿pero que queríamos por US$50? Tal usarla sólo en emergencias.
columna
BICSI continúa su plan de actualización y capacitación para la industria de las Telecomunicaciones Por: Jaime Muñoz, Miembro BICSI. Mayo será el mes de realización del congreso BICSI Andino, uno de los más importantes encuentros de la industria tecnológica e infraestructura para Telecomunicaciones. Este será el escenario en el que más de 800 personas podrán actualizar sus conocimientos sobre tendencias, normativas y nuevas tecnologías. La séptima versión de este congreso reunirá a los más reconocidos expositores regionales del mundo de las telecomunicaciones. El Building Industry Consulting Service International (BICSI), es una organización sin ánimo de lucro que durante más de 35 años ha trabajado agremiando la industria de infraestructura para las telecomunicaciones con el objetivo de profesionalizar sus procesos de instalación y mantenimiento mediante programas de capacitación y educación continuada. El RCDD es una de las certificaciones que otorga BICSI a partir de este entrenamiento. Este título acredita a ingenieros como expertos en diseño e implementación de proyectos de infraestructura para telecomunicaciones. Bajo el concepto “Rompiendo paradigmas en el transporte de la información” este año, BICSI contará con expertos conferencistas de talla internacional que hablarán de temas como: fibra óptica, infraestructura inteligente, Data Centers sostenibles, LEED, convergencia IP, nuevas aplicaciones, cableado óptico, estándares para Data Centes y redes
inalámbricas. Conceptos fundamentales en la evolución de las telecomunicaciones.
Uno de los principales temas del congreso BICSI 2012 serán los Data Centers, su infraestructura y estándares
Uno de los principales temas del congreso BICSI 2012 serán los Data Centers, su infraestructura y estándares, ya que mantener la eficiencia de los centros de procesamiento de datos se ha convertido en una prioridad para los negocios, debido a la administración eficiente que se tiene que hacer de la energía.
En términos de las últimas tendencias en materia de tecnología para las comunicaciones, se hablará sobre la infraestructura inteligente como una de las soluciones diseñadas para potenciar la efectividad de una red y su facilidad de utilización mediante el aumento de rendimiento. Entre otros temas y tendencias que cobran importancia debido al constante cambio y avance de la tecnología. Una vez más el congreso reunirá fabricantes, diseñadores, consultores, integradores y clientes finales creando el espacio perfecto para actualizar los conocimientos necesarios para una correcta toma de decisiones. Adicionalmente la muestra comercial les permitirá a los asistentes conocer la oferta tecnológica de los diferentes fabricantes participantes.
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Comunicaciones Por: Juan Mendoza, Country Manager Infobip. Juan.mendoza@Infobip.com
Mensajería de texto: Herramienta de comunicación eficaz y económica Gracias a la gran penetración de los dispositivos móviles la mensajería de texto toma cada día más fuerza como una herramienta de comunicación masiva, la cual puede llegar a 4.5 billones de personas (teléfonos móviles) en el mundo.
gama alta o baja. Todo esto permite proveer una solución de comunicación sin barreras, económica y de gran impacto. “Un SMS es leído en promedio en menos de 20 minutos, mientras un email es leído en promedio en 48 horas (The Economist).
Debido a sus atributos de adaptabilidad y fácil integración con cualquier sistema de software como CRM y ERP entre otros, la mensajería de texto –también llamada SMS solutions– puede tomar parte activa en la comunicación inteligente de su compañía. De esta manera podrá programar envíos de SMS según sus necesidades, las de sus clientes internos y externos y las de sus proveedores, contactándolos sin importar si poseen un teléfono móvil de
Las industrias han empezado a masificar el uso de mensajería de texto en sus actividades diarias, algunos ejemplos son: notificaciones bancarias (banca), recordatorios de citas (ventas ,salud), recordatorios de llamadas (ventas, Call centers), recordatorios de pagos (seguros, banca y cobranzas), actividades de marketing (todas las industrias), satisfacción de clientes, campañas de fidelización, etc. Todas las industrias, sin excepción pueden aprovechar la mensaje-
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ría de texto para incrementar sus ventas y/o reducir costos de operación en comunicaciones. Sumado a esto la innovación que ha sido aplicada a soluciones de mensajería de texto tales como: recibir un SMS cuando se activa la alarma de su carro, casa u oficina, y al mismo tiempo enviar un SMS al 911 de la policía. En conclusión, la mensajería de texto es una herramienta fácil de usar y el impacto de comunicación es casi inmediato; sólo piénselo, cuando se recibe un SMS (Mensaje de Texto) en el celular, el 95% de las personas lo leemos inmediatamente al darnos cuenta que lo hemos recibido.
gestión
La renovación de EMC beneficia al canal Con diez canales indirectos y cuatro directos la compañía enfoca su estrategia a la especialización del canal, apoyando sus procesos técnicos, comerciales e incentivándolos con beneficios por cerrar negocios. Esta compañía que hace diez años tiene presencia física en Colombia y lleva tres como subsidiaria, renovó su estrategia y ahora, apoyado en sus canales, abre mercados y crece en el país. Según el Director de canales para NOLA de EMC, Guillermo Heins, esta estrategia les permite llegar al sector financiero y a Gobierno, dos porciones del mercado en dónde antes no tenían presencia. “Nuestro enfoque se divide en dos; por un lado tenemos cuatro canales directos, IBM, SISA, SIC y Megagroup y otros diez indirectos, con los que se trabaja para especializarlos y afianzar sus áreas técnicas y comerciales”, continúa el ejecutivo. Con los directos la compañía cubre más del 65 por ciento del revenue anual de EMC en la región, por lo que son considerados los más fuertes de su ecosistema. Sin embargo, los indirectos están creciendo de manera considerable, apostándole a negocios que pueden manejarse entre varios, dependiendo de su especialidad, aprovechando la sinergia que entre ellos tienen para ampliar su rango de cobertura. La compañía aspira incorporar otro canal directo y cinco indirectos este 2012, para un total de 20 partners al finalizar el año, siempre protegiendo los márgenes y la rentabilidad del negocio.
Con AKTIO como mayorista, la compañía llega a ciudades principales y a las regiones más alejadas, lugares donde antes no tenían presencia, aprovechando todo el conocimiento y experiencia que ésta compañía tiene en México y Brasil, transfiriendo este conocimiento a los indirectos, además de fortalecer su parte comercial y técnica.
Beneficios para el canal
Estos canales indirectos son proveedores de soluciones de Cisco, Oracle, HP y otros fabricantes, sin existir cláusulas de exclusividad.
De igual manera, si los canales cumplen con las metas programadas reciben un dinero que pueden destinarse a lo que el canal considere.
Capacitación para fortalecer al canal
Para los comerciales del canal se realizan reconocimientos por negocios cerrados, con premios y reconocimientos como iPads y gadgets, entre otros.
Las certificaciones también hacen parte de la estrategia, dos de las tres opciones de capacitación no tienen costo y la tercera puede llegar a los 3.000 dólares más viáticos, y se realizan trimestralmente. Según Heins, los canales recuperan la inversión de las certificaciones en un tiempo relativamente corto, ya que los primeros negocios son del orden de los 6.000 dólares, con lo que al comercializar la primera solución puede recuperarse el dinero invertido.
Cada trimestre se asigna fondos de mercadeo para que los canales inviertan en actividades cuyo fin es generar demanda y crear oportunidades de negocio. Adicionalmente, una cifra que oscila entre el dos y tres por ciento del negocio, es destinada para certificaciones.
El ejecutivo afirma que el mercado de almacenamiento crecerá en 2012, generando para los canales directos e indirectos negocios que oscilan entre 200.000 y dos millones de dólares por venta, dependiendo del producto que se comercializa, lo que representa una gran oportunidad para los partners.
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Innovaciones de Lenovo premiadas durante el CES 2012 américa habla hispana comenta “Como el fabricante número dos de PC a nivel mundial, continuamos marcando el estándar con nuestra dedicación a la innovación, la ingeniería excepcional y el diseño. Los premios que trajimos a casa desde el CES, nos confirman que estamos a la vanguardia de la tecnología”.
Juan Carlos Uribe Director de Ventas Colombia El diseño y la versatilidad de los productos presentados por Lenovo durante el CES 2012 dieron un excelente fruto, haciéndolos merecedores de 16 premios y distinciones. Por un lado la Lenovo Idea Pad Yoga, su “ordenador personal contorsionista” ideal para quienes aún no se han decidido por una tableta o un ultrabook, ha ganado 11 premios de publicaciones de la industria, como CNET, PCMag,com, Popular Science, LAPTOP y Tom’s Guide, todos destacando su funcionalidad híbrida innovadora, su diseño distintivo y la ingeniería de calidad. Este “dispositivo” (pues no sabemos si decirle tableta o ultrabook) se pliega como una revista, permitiendo la portabilidad y facilidad de uso de una tableta, en una pantalla de 13.1 pulgadas HD. Cuenta con memoria RAM de 8GB, unidad SSD de 256GB, procesador Intel y batería de hasta 8 horas de duración. Otro producto de la marca que también cautivó los asistentes a la feria fue el IdeaCentre A720, que se hizo acreedor al premio de CNET al mejor PC de escritorio, principalmente por su elegante diseño y gran ergonomía. Este all-in-one cuenta con 2.47 centímetros de grosor, pantalla táctil de 27 pulgadas con movimiento desde los 5 hasta los 90 grados, para adaptarse a las necesidades específicas en cada tarea. En su interior cuenta con procesador Intel, tarjeta gráfica Nvidia Geforce, hasta 8 GB de memoria RAM y disco duro de 1 TB o SSD de 64GB. Los directivos de Lenovo se encuentran muy satisfechos con su desempeño durante el CES, y tienen por qué estarlo. Al respecto Aida Saravia, VP & GM Lenovo Latino-
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Adicionalmente a los múltiples premios que recibió con sus productos en el CES 2012, Lenovo se hizo acreedor a un nuevo premio que institucionalizamos este año: Premio “CES CANAL” al expositor que mejor información le suministró al equipo de Canal Informático. Juan Carlos Uribe, Gerente de Ventas Colombia, se tomó todo el tiempo necesario para explicar en detalle cada uno de los productos que se estaban lanzando en el CES, con una claridad excepcional. Muchas gracias y felicitaciones a Lenovo por tener personal tan comprometido Premios obtenidos por Lenovo en el CES 2012 • CNET: Best of Show – 2012 Best of CES Finalists – Tablets: Lenovo IdeaPad Yoga. • PCMag.com: Best of CES – Best Ultrabook – Lenovo IdeaPad Yoga. • PCMag.com: Best of CES – Best Desktop – Lenovo IdeaCentre A720. • Popular Science: Best of CES – Lenovo IdeaPad Yoga (#11). • Popular Mechanics: Editors’ Choice Awards – Lenovo IdeaPad Yoga. • LAPTOP: Best of CES – 2012 Best Ultrabook – Lenovo IdeaPad Yoga. • LAPTOP: Readers’ Choice for Best of CES 2012 – Lenovo IdeaPad Yoga. • Tom’s Guide: Best of CES – Lenovo IdeaPad Yoga. • Videomaker: Best Computer – Lenovo IdeaPad Y500 Notebook. • GottaBeMobile: Best of Show–Lenovo IdeaPad Yoga. • Notebooks.com: Best of CES–Lenovo IdeaPad Yoga. • Stuff: CES Hot Stuff Award – Lenovo IdeaPad Yoga. • Last Gadget Standing: 10 Finalists – Lenovo IdeaPad Yoga. • ComputerActive: Best of CES – Lenovo IdeaPad U410. • CES Innovations Awards: Design and Engineering Showcase Award Honoree– Lenovo LT1421. • CES Innovations Awards: Design and Engineering Showcase Award Honoree – Lenovo Thinkpad X1.
responsabilidad social
La masificación de las TIC para el beneficio del Canal Con 4,7 millones de accesos a banda ancha en Colombia, el aumento de las conexiones genera un importante desafío para el Canal, donde el aprovechamiento de las tecnologías de la información permitirá ofrecer más soluciones a hogares y empresas de todos los tamaños. La creciente demanda por el uso de Internet móvil representa una oportunidad para el desarrollo de aplicaciones móviles, especialmente para empresas pequeñas y medianas. El Gobierno espera incentivar a éstas compañías a utilizar Internet, ya que a la fecha, 60 por ciento de éstos afirman que el uso de la red no es necesario para el negocio. El Ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Diego Molano, ve una gran brecha digital existente frente a TI, sin embargo vislumbra una inmensa oportunidad para que los Canales ofrezcan soluciones que incentiven a los empresarios a utilizar Internet, como software de contabilidad, CRM o de manejo y gestión de datos. Masificación de Internet Tras la adjudicación de la licitación de fibra óptica, que conectará a más de 1.000 municipios colombianos, la oferta también presentará un nuevo reto para que los canales e integradores puedan llevar sus soluciones a todas las regiones del país. Escuelas, organizaciones locales y empresas de todas partes de Colombia necesitarán protección para sus datos, respaldo de su información y soluciones que les permitan el aprovechamiento de Internet, como por ejemplo un portafolio electrónico
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Escuelas, organizaciones locales y empresas de todas partes de Colombia necesitarán protección para sus datos, respaldo de su información y soluciones que les permitan el aprovechamiento de Internet o una VPN para comunicar, de manera segura, sus sucursales. Los Gobiernos también demandarán el uso de las TIC para sus diferentes regiones, ya que el Estado tiene estipulado dar ejemplo en el uso y aprovechamiento de las herramientas informáticas, con lo que se generan nuevas oportunidades de negocio. Facilitando la vida de los colombianos Se espera que para el segundo semestre de 2012, todos los municipios del país tengan cobertura con redes de tercera generación, Compartel haya llegado al ciento por ciento de los centros poblados que tienen más de 100 habitantes y la eliminación de aranceles para equipos tecnológicos continúe su camino.
Para masificar el uso y apropiación de Internet como recurso educativo, el Ministerio se unió a los muñecos de Plaza Sésamo para que en sus programas se comuniquen las ventajas, cuidados y alcances de la red, siendo los niños sus principales receptores. Con los avances en telecomunicaciones en Colombia, las metas establecidas por el Gobierno y los progresos tecnológicos que buscan facilitar procesos, los Canales están ante el gran reto de promover el uso de las TIC en hogares y Pymes, llevando soluciones para el correcto funcionamiento de la red, que van desde un antivirus a sistemas de protección de intrusos, o almacenamiento y que pueden facilitar la expansión del cliente.
seguridad
La seguridad como habilitador del negocio Luego de un año en que los ataques informáticos, el correo basura, el robo y suplantación de identidad hicieron fiesta y causaron grandes pérdidas económicas de empresas y personas de todo el mundo, parece ser que el 2012 será igual o peor, algo que siempre se ha dicho en temas relacionados con seguridad y es totalmente verídico. Latinoamérica seguirá siendo un jugador importante en el envío de ataques y correo basura, se crearán nuevas técnicas de evasión a los sistemas creados por las empresas dedicadas a proteger la información y los resultados podrán ser más letales, sin importar si la víctima es una empresa transnacional, local o una persona natural. Latinoamérica continuará teniendo una participación importante en el mercado del ciber crimen, siendo Colombia, México, Brasil y Ecuador los países que más ataques generan. Según el Territory Manager de RSA para la Región Andina, Germán Patiño, durante el segundo semestre de 2012, los ataques para dispositivos móviles entrarán en una etapa interesante, donde tendrán un crecimiento exponencial de todo tipo, con secuestros del móvil o inserción de troyanos en los equipos, entre otros muchos más, ante lo cual el Canal debe sacar provecho entendiendo la seguridad como un servicio, representado en la consultoría. Oportunidades para el Canal Este año tiene muchas oportunidades y retos para el Canal. Los clien-
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tes y el mercado demandan Canales que pasen de ser comerciales a ser, además, consultivos. Patiño entrega unas recomendaciones para que los partners estén preparados: 1. Poner la seguridad en contexto para estar en capacidad de detectar las debilidades informáticas en los clientes. 2. Deben poder entregar soluciones de seguridad como un servicio, aprovechando las ventajas de la nube, entendiéndola no sólo como una plataforma administrada sino como un servicio. 3. Convertir el ejercicio de la seguridad en un habilitador de negocio, ofreciendo nuevas alternativas de protección al cliente. ¿Qué esperar? Según el ejecutivo de RSA, durante el segundo semestre los móviles sufrirán un aumento real en los ataques, superando el número de equipos
afectados que aparecieron en 2011, sin importar el sistema operativo que manejen. Latinoamérica continuará teniendo una participación importante en el mercado del ciber crimen, siendo Colombia, México, Brasil y Ecuador los países que más ataques generan. Recomendación Poner siempre en contexto la seguridad existente antes de ofrecer algún producto, esto les permite generar ejercicios donde se observa la posición de riesgo y crear estrategias de seguridad más exigentes, orientadas al crecimiento del cliente. De igual manera el investigar los ataques que se realizan al sector al que pertenece al cliente permite estar un paso delante de los criminales, ya que se está preparado para afrontar los riesgos informáticos que otras compañías, similares a éstas, ya vivieron.
actualidad Canal Digital se convierte en desarrollador de negocio en el Canal de valor de HP El mayorista 100% colombiano, Canal Digital, después de 10 años en el mercado tecnológico esta migrando su modelo de negocio a asesoramiento continuo, acompañamiento en los negocios y como socio estratégico para desarrollar negocios de valor para marcas importantes como Hewlett Packard. Después de haber construido su red con más de 1600 canales que distribuyen productos tecnológicos a diferentes sectores de industrias en el país, en el 2012, Canal Digital cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y especializados en soluciones de Infraestructura Convergente, “Cloud computing”, virtualización y soluciones críticas. Mediante la figura de mayorista de valor, Canal Digital acompaña a los diferentes Canales en el desarrollo de negocios de alta complejidad y ofrece a todos sus clientes la posibilidad de vincularse a HP como distribuidor de valor, preparándolos para certificarse y desarrollar negocios que permitan obtener mayor rentabilidad a sus distribuidores. En febrero del 2012 inició su primer proceso de certificación con más de diez Canales, en el que dedica personal especializado para
desarrollar los temas de las certificaciones de Enterprise Business (Storage, Proliant, Networking, Integrity) y los acompaña en los procesos de certificación. Adicionalmente esta empresa cuenta con un equipo conformado por cinco ingenieros especializados y certificados en las soluciones de valor de HP, además de un equipo de vendedores certificados en venta de soluciones de servidores, dispuestos a trabajar día y noche para entregar en el menor tiempo posible la respuesta a cualquier requerimiento de sus clientes. De esta manera, Canal Digital busca ser aliado estratégico en el negocio tecnológico de valor, por lo que no solamente está buscando la especialización en la venta consultiva, sino que adicionalmente se encuentra preparando un portafolio de productos para ofrecer diferentes sistemas de crédito a los distribuidores, que permitan que estas soluciones se puedan apalancar financieramente. Actualmente esta empresa ofrece diferentes figuras de crédito de capacidad actual por 35.000 millones de pesos.
Conviértase en aliado estratégico de una de las empresas más éticas del mundo La empresa proveedora de Soluciones de Comunicaciones Unificadas, Contact Centers, soluciones de datos y servicios relacionados, Avaya Inc, estará en una innovadora gira por el territorio colombiano de la mano de su distribuidor AVNET, dando a conocer al Canal los beneficios de convertirse en Socio y, de esta manera aumentar el portafolio de soluciones y la rentabilidad. Vale la pena resaltar que Avaya es una compañía que cuenta con 3.400 profesionales de investigación y desarrollo de todo el mundo, adicionalmente tiene más de 5.100 patentes y más de 10.000 partners en todo el mundo, sin dejar de lado que ha sido calificada por el Ethisphere como una de las compañías más éticas del mundo. Entonces ¿por qué perderse la oportunidad de hacer parte de este equipo? No se quede por fuera, reserve desde ahora enviando un
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correo electrónico a telemarketing@playmarketing.net o mmartinezpue@avaya.com Estas son las ciudades y fechas del evento: Cali: 22 de marzo de 2012 Barranquilla: 29 de Marzo Pereira: 19 de abril Bogota: 26 de Abril Medellín: 3 de Mayo Bucaramanga: Mayo Confirme fechas y lugares en www.canalinformatico.net Regístrese en: www.http://playmarketing.net/Reg_evento_lista.cfm
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Otros lanzamientos Adicional a los tradicionales lanzamientos en televisores, tablets, teléfonos inteligentes y demás novedades, algunas rarezas, prácticas y útiles para el canal fueron presentadas. (Redes) D-Link lleva los routers a la nube El D-Link Cloud Router (DIR-905L) es el primer router que saca provecho real de la nube. Cuenta con una tecnología que permite acceder a los archivos del equipo alojados en la nube, con la posibilidad de gestionarlos y conocer lo que se está haciendo dentro de la red. (Automóviles) Mercedes Benz incorpora Facebook a sus vehículos Si está buscando un copiloto que pueda relatar las historias de sus amigos, basándose en esta red social, los fabricantes de Mercedes Benz lo oyeron e incluirán en su modelo 2013 SL-Class Facebook integrado. El conductor podrá controlar la interfaz del programa, principalmente para acceder a tiendas y se integrará con el sistema GPS del automóvil para compartir cierta información. (Automóviles) Viper SmartStart para vehículos en la nube La actualización de ésta aplicación que permite a los usuarios encender sus vehículos desde el móvil, cerrar puertas, controlar las ventanas, entre otros, ahora va un poco más allá. El monitoreo de los estándares y patrones de conducción permite a la aplicación acceder a diferentes rutinas que generan predicciones sobre las acciones a tomar. Adicionalmente, permite conocer el estado de las vías para saber si existen trancones o condiciones climáticas que pueden influir en nuestro trayecto. Sirve para Android y el sistema operativo iOS de Apple. (Conectividad) DVD que transmite por Wi-Fi Samsung presentó el SMART Hub SE208BW, un DVD que aprovecha la tecnología inalámbrica para ser, además de
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un router, un equipo que envía señales de streaming a los equipos que permiten la transmisión de este tipo de video. Adicionalmente, permite realizar copias de seguridad en tabletas o teléfonos inteligentes para realizar copias de seguridad, sin necesidad de conexión por medio de cables USB. (Imagen) Gafas para grabar video La compañía Liquid Image presentó unas llamativas gafas, para deportes extremos, que permiten conectarse a Internet, mediante el recibidor de señales Wi-Fi, con el objetivo de compartir la información que está siendo generada por el usuario. El deportista, al utilizarlas, las coloca en su cabeza, de igual manera que unas gafas usadas para deportes extremos convencionales y éstas, con una memoria de MicroSD de 4 GB, expandible hasta 32, almacenan la grabación que está realizando, mediante una cámara frontal que tienen incrustadas. Permite grabar hasta dos horas de video y cuenta con GPS, puerto USB, control remoto inalámbrico y una batería de litio recargable. Adicionalmente, se puede controlar remotamente el video desde una aplicación que le permite, mediante el teléfono inteligente, realizar tomas y manipular la cámara.
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Cámaras y audio Los componentes de audio siempre tendrán cabida en el CES, siendo dispositivos que, al no ser tan mediáticos, permiten la integración con los demás equipos tecnológicos que van a la vanguardia, entregando al usuario fidelidad de imagen y sonido. Parlantes portátiles Soma El diseñador para productos Apple, XtremeMac recibió un premio por su innovación en diseños e ingeniería por sus parlantes portátiles Soma Stand y Soma Travel, que funcionan para iPhone, iPad y los iPod. Con esta línea, la compañía le promete al usuario un sonido de gran volumen en unos aparatos de pequeño tamaño.
tuales, donde los usuarios pueden acceder de manera remota y en tiempo real a sus grabaciones, mediante el portal mydlink.com. Así mismo, puede accederse desde los dispositivos móviles Apple y con Android. De igual manera, la Cloud Camera 5000 permite integrar soluciones de seguridad con la función de, por ejemplo, enviar correos electrónicos cuando algo está mal. Los sensores de movimiento, alarmas o timbres pueden ser integrados a este dispositivo para que el usuario tenga control total de sus predios, estando enterado, incluso por avisos que son enviados de manera automática por la cámara. Lumix evoluciona en su camino Panasonic presenta cámaras de fotografía que cuentan con una excelente tradición y reputación, gracias a la calidad de sus productos. A la familia Lumix llegan lentes Leica, que permiten una mayor velocidad de disparo y un zoom mejorado. La Sz7 contiene un sensor CMOS de 14 megapixeles, un procesador evolucionado que permite más velocidad en los procesos, grabación en alta definición y un zoom óptixo de 10x, con un rango de 25 a 250 milímetros. Fujifilm permite remplazar sus lentes La X-Pro1 es una cámara digital que permite intercambiar sus lentes y comienza a posicionarse como rival de las tradicionales Reflex por la calidad de imagen que maneja. Con la capacidad de grabar videos de 1080 en alta definición, puede realizar tomas bajo la modalidad de exposición múltiple y modos de colores en las películas profesionales.
Las clásicas Handycam siguen en su camino Con 13 nuevos modelos de Sony Handycam, la empresa ratifica su apuesta por lo visual en el CES, con la posibilidad de integrar su familia de productos aprovechando la conectividad. La última innovación de éstos modelos es el sistema de estabilización denominado Balanced Optical Steady Shot, el cual es capaz de eliminar la borrosidad producida por los movimientos de la mano, siendo hasta 13 veces más efectiva que en sus modelos anteriores.
Adicionalmente, su pantalla LCD de 3.0 pulgadas cuenta con 1,4 millones de puntos en ella y es compatible con tarjetas SDHC, SDXC y SD.
(Cámaras) Cámara en la nube D-Link Además de posibilitar movimientos horizontales y verticales, visión nocturna y calidad de 120p con 30 fps, la D-Link Cloud Camera 5000 (DCS-5222L) se conecta a la nube para almacenar las grabaciones en espacios vir-
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actualidad Nuevo servicio de computación por demanda para Pymes Compufácil, compañía colombiana integradora de servicios y soluciones de Tecnología, presentó EnLaNube (www.enlanube.la), un nuevo servicio de computación por demanda bajo el modelo de Infraestructura como Servicio (IaaS), que responde a las necesidades de almacenamiento y procesamiento de aplicaciones que hoy requieren las Pymes. Este servicio permite alojar aplicaciones corporativas en servidores dedicados, diseñados a la medida y ubicados en centros de datos calificados brindando a las empresas la posibilidad de pagar solamente por lo que consumen.
SED y HP entregan espectacular BMW En respuesta a su programa de incentivos dirigido a miembros del Club Élite de impresión de HP en SED International, el pasado mes de febrero se hizo entrega de un BMW 318i a Andrés Rey, Gerente General de Nueva Era Soluciones. De esta forma SED International de Colombia y HP IPG siguen brindando apoyo al Canal TI, por medio de sus continuos incentivos, entre los que también sobresalieron la invitación a participar en la primera Convención en Barú y vivir directamente el Clásico Real Madrid vs Barcelona en el estadio Santiago Bernabeu.
ACCVENT presenta nuevo Gerente Regional de ventas para Nexxt Solutions “ACCVENT LLC anuncia la reciente incorporación de Jorge Rojas como Gerente Regional de Ventas para Nexxt Solutions, División de Componentes Activos. Con base en Miami, Jorge estará a cargo de la comercialización, expansión y consolidación de la cartera de productos Activos de Nexxt Solutions en toda América Latina y el Caribe.”
Nexsys de Colombia nombra nuevo Gerente “Nexsys de Colombia anuncia el nombramiento de Ederson Julian Heredia Galindo como nuevo Gerente de la Unidad de Negocios Oracle; quien cuenta con una experiencia de más de 10 años en el área comercial y de relacionamiento con distribuidores de tecnología y software. Heredia tendrá como objetivo el crecimiento y fortalecimiento de la línea a través de estrategias de ventas y vinculación de nuevos canales al portafolio de soluciones este este mayorista de valor agregado.”
Epson presenta aplicación iProjection “iProjection es la primera aplicación de proyección para la presentación inalámbrica de documentos y fotos en proyectores Epson. Esta función permite a profesionales y educadores presentar los contenidos en forma inalámbrica y sencilla. Disponible sin cargo en App StoreSM, ofrece proyección inalámbrica desde la mayoría de los dispositivos iOS de Apple que funcionan con iOS 4.2 o versiones más actualizadas, incluidos iPad®, iPhone® y iPod touch®.”
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El Centro Comercial La Pasarela estrena Centro de Servicios HP “A partir de este mes los vallecaucanos cuentan con los servicios de mantenimiento y diagnóstico HP de forma presencial, sumándose de esta forma a la red nacional de HP Express Service Centers que desde mediados de 2011 miles de colombianos han podido disfrutar. El Centro de Servicios HP de la ciudad de Cali, cuenta con taller de diagnóstico y reparación de equipos, showroom, servicio Wi-Fi, y equipos de diagnóstico de punta, además de personal especializado, entre otros servicios.
actualidad No deje escapar un solo movimiento Centro de Conectividad Colombia (CDC), mayorista especializado, presenta al mercado colombiano su PTZ de seguridad de la serie QTX230, la cual cuenta con las un poderoso zoom (incorpora lentes de entre 23X y hasta 37X de zoom óptico, según el modelo), imágenes de alta resolución, y una excelente respuesta ante bajos niveles de iluminación. Adicionalmente es compatible con protocolos de comunicación, como son: Pelco D, Pelco P, VCL, Vicon, Kalatel, Ernitec, Molynx, Diamante y Panasonic, lo cual hace posible su fácil integración a sistemas preexistentes de video vigilancia.
Kingston más comprometido con el Canal de distribución En una exitosa gira que incluyó el entrenamiento de los socios de negocios en Bogotá, Medellín y Cali, Jhonny Ramírez, Regional Training Manager de Kingston, y Miguel Orjuela, Country Manager, ofrecieron una sesión completamente dedicada a capacitar y actualizar al Canal acerca de las nuevas tendencias en almacenamiento. Los mayoristas que acompañan a la marca en Colombia son: Impresistem, Incomex, MPS y Makrocómputo, con quienes Kingston desarrolla planes conjuntos de mercadeo y capacitación.
Comparta contenido más fácil y rápido con el Smart Media Hub de Samsung Ofreciendo el tradicional CD / DVD y capacidad de escritura, el nuevo Smart Media Hub incluye aplicaciones exclusivas de Samsung que permiten a los usuarios de tabletas, smartphone y PC transmitir de forma inalámbrica y reproducir CD y DVD en sus dispositivos inteligentes para escuchar música o ver sus películas favoritas. El SE-208BW marca un precedente en su categoría al agregarle un punto de acceso inalámbrico (AP) y la funcionalidad de repetidor para conectar la unidad a un cable Ethernet LAN. Además, funciona como un repetidor para amplificar señales Wi-Fi y ampliar la gama de conectividad en toda la casa.
Fotografías y videos de alta calidad La cámara compacta Olympus VG-120 es ideal para tomar fotos y videos de alta calidad. Cuenta con zoom óptico gran angular 5x, 14 Megapíxeles, pantalla LCD luminosa de 3 pulgadas y 230.400 puntos, estabilización digital de imagen y todas las ventajas de la óptica de última generación de la marca en un cuerpo de sólo 19,1 mm de ancho.
HP presenta la primera workstation todo-en-uno de 27 pulgadas del mundo
Nuevo gerente de Annuities en Lexmark Colombia Lexmark International anunció el nombramiento de Diego Fernando López como nuevo Gerente de Annuities para Colombia (división de productos aftermarket: Toner, Cartuchos de Tinta, Partes y Garantías Extendidas), posición desde la cual tendrá a su cargo el diseño y desarrollo de las estrategias de ventas y pomoción de Annuities de la marca, así como la gestión de relaciones con los canales de distribución en el país. Anteriormente López se desempeñó como Business Manager Regional de la línea de inyección para América Latina en Epson, además cuenta con un título profesional en Ingeniería Industrial y MBA de la Universidad de los Andes en Colombia.
Diseñada como ninguna otra, la nueva Workstation HP Z1 no requiere herramientas para abrirse, lo que permite a los usuarios cambiar fácilmente las partes y realizar actualizaciones. Creada para los profesionales de diseño asistido por computadora, medios digitales y entretenimiento, la HP Z1 brinda renderización y desempeño ultra rápidos.
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Virtualización para todos Un servidor que puede estar alojado en cualquier parte del mundo es el encargado de las licencias al software que la empresa utiliza, y el usuario debe introducir un usuario y clave para acceder a este equipo, de igual manera a como lo haría desde un PC en su oficina. La actualización del sistema y de su software, el mantenimiento de las máquinas, la seguridad que requiere y los procesos de backup se realizan de una manera más eficaz, ya que no debe hacerse máquina por máquina sino solo en el servidor, ahorrando considerablemente costos operativos y de personal.
¿Es posible virtualizar en las Pymes? Para la gerente de ventas y canales para la Región Andina de Citrix, Joana Jaime, una compañía puede comenzar a virtualizar sus aplicaciones críticas con un costo mensual que oscila entre los 35 y 50 dólares mensuales.
Las inundaciones, el tráfico, los tiempos perdidos en desplazamiento y el interés por optimizar la productividad, son algunos de los factores que han convertido al teletrabajo en una posibilidad real para trabajar desde cualquier lugar del mundo, sin tener que estar en una oficina. Citrix es una empresa dedicada a la virtualización con presencia mundial y clientes como Avianca. Ellos aplican el teletrabajo como una de sus estrategias para aumentar su productividad, optimizando recursos y tiempos de su personal. El único requisito es tener una conexión a Internet. El Corporate account manager para NOLA de Citrix, Julio Mora, ve en la virtualización una herramienta que, sin importar sistemas operativos, puede entregarle a los usuarios un acceso a la información desde cualquier equipo, permitiendo, por ejemplo, ver archivos en formato flash desde cualquier iPad.
Las aplicaciones e información crítica para el negocio pueden seguir en una segunda fase. El CRM, ERP o las facturas, formatos tipo de cotizaciones y la base de datos de productos también pueden virtualizarse de una manera sencilla, coexistiendo e interactuando con lo que está físicamente en la empresa, ya que no son excluyentes. No le tenga miedo Una compañía puede comenzar a virtualizar sus aplicaciones críticas con un costo mensual que oscila entre los 35 y 50 dólares mensuales.
Según la ejecutiva, los canales integradores son los que más se interesan en virtualización, porque tienen un mensaje más consultivo que requiere conocer las necesidades de la empresa y visualizan el impacto de las soluciones en los proyectos estratégicos ofrecidos.
¿Cómo funciona?
Para comercializar este producto es importante que los canales ingresen a la estrategia de la compañía, conozcan su negocio y el rumbo a donde quieren ir, entendiendo sus procesos y estableciendo sus necesidades.
La virtualización es un proceso en el que un equipo recibe una señal de otro que es el encargado de procesar los datos y la información, en otras palabras, el terminal que recibe es como un televisor, donde recibe una señal sin importar su sistema, marca, modelo o características.
De igual manera, esto les permite establecer relaciones a largo plazo, abriéndoles la puerta para otros negocios, afirma Joana Jaime.
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