77 Canal Informático

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indice

Editorial El gran potencial de las pequeñas y medianas empresas para el Canal

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Columna

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La nueva era de Microsoft

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Luces, cámara… ¡ventas!

Software

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Microsoft se renueva con Windows 8

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La Nube Se creció la nube

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Equipos Se recrudece la guerra de las tablets

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El gran potencial de las pequeñas y medianas empresas Seguridad La ubicuidad de las cámaras IP

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Lenovo: “medalla de oro” para el Canal

Gestión La estrategia de Tasnet Colombia

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SED International cumple 15 años en Colombia

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editorial El gran potencial de las pequeñas y medianas empresas para el Canal Quien lea con frecuencia estos editoriales, se dará cuenta de nuestra obsesión por comentar sobre este tema, y es que es la salida que vemos para el Canal de distribución promedio, pues es donde existe el gran peligro de quedarse sin mercado objetivo al cual llegar. Y en este momento me han crecido más dudas al respecto, pues hay un jugador con el que no contaba y que podría estar llegando a este nicho mucho mas rápido y con mayor fortaleza que el Canal, así que ahora también me nace la preocupación de que si el Canal no actúa rápidamente también tendrá que entrar a disputarse este segmento con alguien que es grande y fuerte. ¿Quién es este nuevo y potencial enemigo? Hace poco, platicando con nuestros socios de negocios sobre este tema (en HorizonTIC, el cual fue todo un éxito gracias a Ustedes) exponía mi punto de vista sobre la necesidad que tiene el Canal, de dedicarse a prestar soluciones de valor agregado a las Pymes estudiando el tema de la nube y otras soluciones posibles basadas en ella, y me hacían la siguiente observación: “Eso es muy válido, pero los resellers no están solos en este campo, no estamos tomando en cuenta que hay empresas que quieren entrar a este negocio y se están preparando para ello: Las TELCOS (Empresas de Telecomunicacio-

nes), que día a día y gracias a la convergencia y las soluciones en la nube, ven muy deseable el segmento de las Pymes”. Y si bien es cierto que ninguna tiene la fuerza ni cantidad que tiene el Canal de distribución, es de revisar que cuentan con la posibilidad de aterrizar estas soluciones y subcontratar a una fuerza grande que se encargue de hacer instalaciones y revisar que todo funcione adecuadamente. Viéndolo desde este ángulo, quedaría la alternativa de volverse uno de los subcontratistas elegidos para cubrir esa parte, pero el volumen de trabajo que debería desarrollar para igualar lo que se puede hacer solos en este momento, casi que podría duplicarse. No quiero ser pájaro de mal agüero, pero si el Canal no reacciona pronto, es otro punto que deberá tener en cuenta para no quedar totalmente obsoleto y fuera del mercado. ¿Nos vamos a quedar con los brazos cruzados? Existen numerosas estrategias al alcance de los proveedores de tecnología (si no gratuitamente, por un valor muy reducido) y que permitirán tener más herramientas para defenderse ante este nuevo enemigo. Hay que aprovecharlas. También están los mayoristas de valor

Por Martin Espinosa martin@playmarketing.net agregado que en este momento se encuentran apoyando al Canal para que crezca y evolucione a nuevos niveles de servicio, generándole mayor utilidad. Hay que estar muy atentos a sus planteamientos. Cierre 2012 y Planeación 2013 Se acerca ya el nuevo año, y debemos llegar con herramientas claras, sabiendo muy bien cómo vamos a conseguir lo que necesitamos para seguir creciendo; les recomiendo que se tomen un tiempo prudencial para programar muy bien sus actividades y que no los coja desprevenidos. Una buena planeación es estratégica y ningún proveedor de tecnología informática debe llegar sin una imagen clara de lo que va a hacer. Aliste el cierre de año, pero con un ojo en el futuro. Mucha suerte y muy buenas ventas.

Canal Informático es una publicación de: Director General Martin H. Espinosa, mespinosa@playmarketing.net Dirección Administrativa y Financiera diana.puentes@playmarketing.net Dirección Creativa katherine.daza@playmarketing.net Comité Editorial: Jorge Hernandez. Juan Carlos Bernate. Juan Guillermo Ramirez. Bogotá - Colombia Dirección Comercial paola.zapata@playmarketing.net Carrera 9 No 104 A-23 Coordinadora de Eventos sonia.romero@playmarketing.net PBX: (57-1) 508 20 20 Redacción Medios Digitales. daniel.contreras@playmarketing.net Fax: (57-1) 214 22 40 Asesor Contable diana.rojas@playmarketing.net Telemercadeo monica.leon@playmarketing.net USA- Miami Fotografía Miami Mauricio Lozano 4862 sw 173 Av, Miramar, FL, 33029. Ingeniero Páginas Web Play Marketing David.puentes@playmarketing.net PBX 786 924 38 10 Ext 1003  Movil: 786 427 59 70

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Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o total por cualquier medio, sin autorización expresa del Editor. Los contenidos se desarrollan con base en investigaciones e información de mercado. Cada uno es responsabilidad del autor y no reflejan necesariamente la posición de la revista.



columna

La nueva era de Microsoft Por Jorge Hernández jorge.hernandez@playmarketing.net Mucho se habla respecto a que desde 1995, Microsoft no realizaba un cambio tan radical en su interfaz de usuario como lo hizo con Windows 8, una nueva apuesta tecnológica que busca agrupar las nuevas tendencias tecnológicas de este gigante en un solo ecosistema. ¿Será suficiente? En días pasados, Microsoft llevó a cabo el lanzamiento de Windows 8 por medio de talleres con periodistas demostrando las nuevas bondades de su plataforma, pero a pesar de lo que parece en primera instancia –y en mi humilde opinión– este nuevo sistema operativo no es tan diferente de su antecesor, el exitoso Windows 7. Sí, es cierto, Windows 8 está optimizado para ser usado en pantallas táctiles e incluso existe una versión que está especialmente diseñado para “correr” bajo procesadores ARM, chips inmensamente populares en los teléfonos celulares inteligentes y en gran parte de las tablets del mercado. También es cierto que la interfaz de uso de Windows 8 es diferente tratando de agrupar en un sólo pantallazo –el de entrada– lo que más le interesa al usuario: le encanta saber las últimas novedades de sus amigos en las redes sociales, ya está hecho; quiere saber de noticias inmediata-

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mente sin necesidad de abrir el navegador, ya está hecho; quiere comunicarse rápidamente con alguien del trabajo sin necesidad de buscar el programa de mensajería instantánea o el correo, ya está hecho. La premisa básica que Microsoft quiere vender con esta nueva plataforma es que Windows 8 es una evolución tecnológica que no compromete el desempeño ni el tiempo de los usuarios. Así las personas, en todos sus roles, padres, trabajadores y amigos, pueden encontrar todos sus intereses en una sola interfaz sin buscar mucho.

Windows 8 es una apuesta a futuro que busca a integrar en un solo ecosistema tablets, teléfonos celulares e incluso las consolas de entretenimiento ¿Lo ha logrado? …la verdad no estoy seguro todavía, ya que mi primera reacción con el Windows 8 fue hundir la tecla de Windows en mi teclado y buscar el explorador de archivos y el administrador de dispositivos. He escuchado innumerables votos a favor y en contra, con amigos y en foros de usuarios, pero hasta el momento las ventas, el principal juez del mercado, parecen indicar que van bien, al contabilizar cuatro millones de copias.

La verdad sea dicha, apenas salté la interfaz de entrada sentí el mismo Windows de siempre, con pocas excepciones y eso en mi experiencia es importante pues respetó al usuario de siempre. Sin embargo Windows 8 es una apuesta a futuro que busca a integrar en un solo ecosistema tablets, teléfonos celulares e incluso las consolas de entretenimiento. Si sumamos a esto iniciativas en la nube como Office 365, el sistema de almacenamiento online Skydrive e incluso la misma compra de Skype para integrarla en su sistema de comunicaciones, vemos cómo Microsoft ha dejado su zona de confort para entrar en terrenos nuevos armados productos, incluso hardware como lo demuestra la Tablet Surface (que sólo se consigue en tiendas Microsoft). Esperemos que la iniciativa tenga éxito, pues el mercado siempre necesita más opciones, especialmente fabricantes que han tomado el Canal tan en serio como esta compañía.


actualidad

Fortinet realizó su Global Partner Conference 2012 Con el lema de “El poder para el Socio” (The Power to Partner) Fortinet realizó su evento “Fortinet Global Partner Conference 2012” del 5 al 9 de Noviembre, 5 días a bordo de un crucero viajando de Miami rumbo a Las Bahamas. Canal Informático asistió por cortesía de Adistec.

Hablando con Jose Luis Sperman, CEO de Adistec, nos comentó que ven un futuro muy interesante en Latinoamérica para esta marca y le están apostando muy fuerte; prueba de esto es la invitación que hizo a cerca de 70 socios de negocios de diferentes países de Latinoamérica para que asistieran y profundizaran más sus conocimientos sobre esta interesante línea.

El crucero fue una mezcla de conferencias Para quienes aún no la conozcan, Fory lanzamientos de productos con la posibitinet es una empresa privada estadou- Fabián y Jose Luis Sperman de lidad de interactuar directamente con todo Adistec compartieron con sus nidense, situada en Sunnyvale (Califor- clientes en el crucero de Fortinet. el staff de Fortinet, no sólo a nivel de negonia), que se dedica especialmente al cios sino de ratos de esparcimiento en las diseño y fabricación de componentes y dispositivos de diferentes actividades que realizan normalmente en estos seguridad de redes (firewalls, UTM.). cruceros. La compañía que fue fundada en el año 2000 por Ken Xie y desde entonces ha tenido una gran proyección en Adistec, adicionalmente, invito a sus principales socios de el mundo de la seguridad de las comunicaciones. Actualnegocios a disfrutar de un rato muy agradable la noche del mente es la marca de referencia en sistemas de seguridad miércoles, donde se pudo observar la camaradería de toUTM, Fortinet produce una amplia gama de dispositivos dos los asistentes y se habló de los negocios potenciales para la protección de redes y hoy en día cuenta con más que se pueden ver para un futuro muy cercano. de 1.800 personas en todo el mundo para atender a sus socios de negocios. Además de estos, también cuenta con dispositivos wifi, y servidores para centralizar la seguridad de una empresa con múltiples fortigates dispersos en la red. Invitados por el mayorista de valor agregado, ADISTEC, asistimos a esta reunión que tuvo interesantes conferencias y sobre todo una oportunidad especial para reunirse con sus socios de negocios de todo el mundo, pues el crucero se tomo en su totalidad para albergar a sus socios de negocios y poder compartir con ellos.

Por otro lado, Luis Gonzalo Acosta, Territory Manager de Fortinet, nos comenta que las perspectivas de crecimiento en la región son muy grandes y prácticamente no dan abasto para atender las solicitudes de los clientes, por lo que muy pronto estarán incrementando personal en la región para una mejor atención. En general fue un gran evento y el lanzamiento del sistema operativo FortiOS 5 fue uno de los temas centrales (vea más en http://www.fortinet.com/solutions/os5.html). Vea fotos y video del evento en www.canalinformatico.net 2012

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Luces, cámara… ¡ventas! Juan Guillermo Ramírez J. juan.ramirez@canalinformatico.net Se acercan los días más felices del año. Son los días en los que los almacenes que venden tecnología se llenan de equipos, luces, sonido, memorias, software, cajas y en fin todo aquello que se debe ofrecer a los geeks, ingenieros, adictos y fans de la tecnología. Y en este universo de gadgets, y aparatejos no podían faltar las cámaras fotográficas. Esas máquinas que con un buen catálogo en mano y una excelente asesoría serán las que incrementen las ventas dentro del Canal, los distribuidores y el retail. Obviamente los fabricantes tienen mucho que ver en esta elección, porque el sinfín de modelos presentes en el mercado podría volver loco al más desprevenido. En muchos casos no existe la información necesaria para la venta de estos adminículos, ni la guía, el entrenamiento o las características de las cámaras.

tecnología empezó a ser introducida por Sony hace más o menos 3 años. La idea del fabricante es que mientras más pulgadas tenga en su sensor, más luz recibirá la fotografía, por más oscuro que esté el lugar. La ganancia en términos de calidad es impresionante, incluso en las cámaras más baratas. Después de Sony, algunas marcas empezaron a utilizar los sensores: Ricoh, Nikon y Fujifilm. Sin embargo a muchas personas lo que les llama la atención es la cantidad de megapixeles que tiene la cámara. Pues les comento que esta no es la característica más importante de una cámara fotográfica, por lo tanto, y a pesar de que las ventas se puedan bajar, ignórela, porque en el mercado hay muy pocas cámaras que no superen los 10 megapíxeles, una cifra realmente buena para lo que se necesita usted: ¡tomar fotos!

Para asesorar al cliente lo primero es hacer las preguntas de rigor: ¿para qué quiere su cámara? Si es para toma de paisajes, se debe ofrecer teleobjetivos con bastante gran angular. Pero si la cámara es para reuniones familiares en donde la poca luz impera, pues se buscará un objetivo luminoso (valores de F bajos). ¿Cómo diferenciar una buena cámara de una mala cámara? Canal informático elaboró un breve test para tener algunos ejemplos y entender una ficha técnica antes de venderlas y ofrecer el óptimo producto. Veamos. Muchas cámaras digitales básicas y de media gama traen consigo sensores de 1, 2 ó 3 pulgadas. Hasta hace poco, el potencial de éstos era drásticamente limitado, con resultados catastróficos cuando la luz faltaba. Estos sensores mejoran la captura de la luz. La

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Si lo que requiere el cliente es una máquina profesional con resoluciones muy superiores y con estándares altísimos, pues obviamente hay fabricantes que cuentan con personas especializadas en el tema que ayudarán a estos clientes a elegir la mejor. Según los expertos consultados “los megapíxeles lo único que proporcionan es el tamaño final de la foto, por lo que sólo hay que tenerlo en cuenta si se tiene pensado hacer grandes ampliaciones de las fotos (por ejemplo un afiche grande).


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Qué se le debe ofrecer al cliente A la hora de vender una cámara se deben ofrecer las compactas o bridge, 8-10 megapíxeles son más que suficientes y probablemente el sensor ofrezca una mejor respuesta que si se opta por más. Pero se debe saber para qué la busca el cliente: Si necesita tomar fotos a paisajes lejanos es bueno ofrecer una cámara con rango focal de 36-180, por ejemplo. Esta clase de lente enfocará mejor un objeto lejano, que si se opta por un lente 24-120 que abarcará más campo de visión, es decir dejará una nitidez en toda la fotografía. Recuerden: si se busca abarcar mucho campo de visión hay que ofrecer números bajos (cuanto más bajo, más campo de visión) y si pretende hacer fotos a distancia, se ofrecerán números altos.

Los expertos aseguran que es necesario ofrecer el zoom óptico: Este aparato viene dado por las distancias focales. Así, objetivo 24120 mm tendrá un zoom 5X (24 × 5 = 120), al igual que el 36-180 mm (36 × 5 = 180), sin embargo, una tiene más angular (más cobertura) y otra más teleobjetivo (podremos encuadrar objetos más lejanos). Para asesorar al cliente lo primero es hacer las preguntas de rigor: ¿para qué quiere su cámara? Si es para toma de paisajes, se debe ofrecer teleobjetivos con bastante gran angular. Pero si la cámara es para reuniones familiares en donde la poca luz impera, pues se buscará un objetivo luminoso (valores de F bajos). Dos ejemplos La Sony RX100 es una cámara compacta que cambió la manera de tomar fotografías. Con esta nueva Cyber-shot DSC-RX100, destacada de Sony, la luz que pasa a través del objetivo ya no significa sacrificar calidad de imagen.

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Cloud

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Adoptando lo último en balance de forma y función, la cámara de aluminio RX100 hereda muchas de las características de imagen avanzadas de la línea de cámaras α de montura A y montura E de Sony, produciendo buenas fotografías, nítidos videos Full HD y un nivel de control manual y creatividad incomparable con cualquier otra cámara de su tamaño. “Esta cámara es ideal para viajar, realizar retratos y fotografía callejera, ofreciendo resultados impresionantes en una variedad de condiciones de iluminación con una interfaz de control intuitiva y personalizable”, expresó Andrés Pérez, gerente de la unidad de negocio de cámaras de Sony Colombia. “Es un modelo más avanzado que resulta perfecto para los usuarios de cámaras ‘point and shoot’ (de operación sencilla) que no están interesados en una DSLR más grande o cámaras de sistema compactas, y también es una opción ideal para los fanáticos que quizás ya tienen una cámara DSLR grande y están buscando una segunda cámara ‘todo en uno’ de alta calidad y muy compacta.” En el corazón de la Cyber-shot RX100 se encuentra el primer sensor CMOS Exmor de 1,0 pulgadas del mundo con resolución de 20,2 megapíxeles efectivos. En contraste con las cámaras “point-and-shoot” estándar, cuenta con una apertura amplia máxima F1.8, permitiendo el ingreso de luz adicional que complementa el poder de resolución del gran sensor.

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La cámara digital Sony DSC-RX100 está disponible a un precio aproximado de 800 dólares. De otra parte tenemos las cámaras VG-170, VR-320 y VR310 de Olympus. Estas nuevas cámaras pueden capturar muy buenas imágenes en las noches. Cuenta con un buen flash (VG-170) de 15 metros y el modo para más alcance y acercamiento de imagen le permitirá capturar a distancia los rostros de sus niños o amigos o incluso edificios decorados en lugares con poca iluminación. Sin embargo la cámara VR-320 posee un poderoso zoom de 12.5x que acerca la escena significativamente, para analizar el detalle de cada imagen. La cámara VR-310, por su parte es un modelo más sencillo pero igualmente con un poderoso zoom de 10x para guardar en cada foto la esencia del momento. Las cámaras vienen en un cuerpo muy compacto y liviano, ideales para no dejar de capturar buenas fotos. La VG-170 está disponible en 221 dólares y La VR-310 en 199 dólares, aproximadamente.


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software

Microsoft se renueva con Windows 8

Por Juan Carlos Bernate juan.bernate@playmarketing.net Enviado especial, México D.F. Con un mercado potencial en América Latina, de 145 millones de computadores aptos para renovar su sistema operativo o que serán vendidos durante este año que comienza, la oportunidad para el Canal es muy favorable, ya que este software se renueva, presentando nuevas funcionalidades solicitadas por los clientes. Con un diseño que se enfoca en lo visual, la velocidad y la funcionalidad de las diferentes aplicaciones, el nuevo sistema operativo espera continuar su hegemonía e intentar que aquellos clientes que aún tienen XP actualicen, los cuales, sólo en Colombia, son más del 50 por ciento de la base instalada, según el gerente de Windows en Microsoft del país cafetero, José Antonio Barraquer. Desde 2009 estamos trabajando en esta nueva versión, la cual renueva la compañía y presenta una oportunidad para que los Canales vendan más, respaldados de la calidad del producto, su rapidez e interacción con el usuario, decía el Presidente de Microsoft para América Latina, Hernán Rincón, durante el lanzamiento del producto para medios de la región, en México. Y es que el trabajo de Microsoft no fue fácil. La versión beta fue descargada, desde febrero del presente año, por más de 16 millones de personas de todo el mundo, con lo que los ingenieros de la compañía trabajaron mejorando su aspecto, arreglando los errores de programación existentes y ultimando detalles para responder a las solicitudes que los usuarios pedían.

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Según cálculos de la compañía, un billón de personas utilizan algún sistema operativo Windows, lo que presenta una gran oportunidad para los Canales de todo el planeta, ya que el mercado potencial existente es muy alto. Según IDC, durante 2013, se venderán 400 millones de dispositivos con Windows 8 en el mundo. Los requerimientos del sistema no son muy altos, si en un computador corre Windows 7, éste es apto para la última versión. Sin embargo se recomienda que el equipo tenga procesador de mínimo 1 Gb, 2 Gb de RAM, una pantalla de 1366 X 768 o más y 20 GB disponibles en disco duro.

La importancia del Canal En América Latina, más de un millón de personas trabajan en los 70.000 Canales de Microsoft. Los Canales son parte fundamental para nosotros, afirmaba el Chief Marketing Officer de Microsoft, Chris Capossela, refiriéndose al rol protagónico que tiene el distribuidor para asegurar el éxito del producto. Cientos de miles de personas que hacen parte de los almacenes de retail de cualquier país, ya están capacitados para responder a las preguntas de los clientes y comunicar el mensaje de la compañía, además de mostrar las bondades del producto, su funcionalidad y velocidad, añade.



software Adicionalmente, existen más de 30 videos en línea para entrenamiento. Sin embargo, las certificaciones, cursos y entrenamiento, seguirán y no son parte del pasado, añadía Capossela, haciendo énfasis en que éste será constante y continuará en el tiempo, con el objetivo de que cada vez sus Canales estén más capacitados en el producto.

El mayor reto es cambiar la concepción que el usuario tiene sobre Windows, sin embargo, este paso a lo visual le permite a la compañía renovarse y ser un actor moderno en el mercado actual. Microsoft le apuesta a las aplicaciones Al ser un sistema operativo que está enfocándose en lo visual, la movilidad y la interacción con los usuarios, las aplicaciones pasan a jugar un papel fundamental para el funcionamiento del mismo. Cientos de empresas del mundo comenzaron a realizar sus desarrollos para que corran en Windows 8 de manera adecuada, ya que toda la plataforma cambia y, por ende, su programación. Fueron más de 200 los desarrolladores que realizaron aplicaciones bajo la plataforma de pruebas del sistema, previo a su lanzamiento. Las aplicaciones que corren en Windows 7 también servirán para la octava versión, pero para aquellas creadas para XP, existe la posibilidad de que no funcionen de manera apropiada, debido a que han pasado más de diez años desde que se presentó. Miles de plantillas ya están disponibles en Internet para que los clientes actualicen sus plataformas y le den ese toque inherente a Windows 8. La opción de probar antes de comprar le permite al usuario descargar una versión de prueba para utilizarla y, si cumple con sus expectativas, adquirirla. Al día están subiéndose 100 aplicaciones nuevas a nuestra tienda, lo que demuestra el gran interés de los desarrolladores por la plataforma, según Capossela. Y tiene razón. Si una empresa o persona desarrolla una aplicación puede elegir cuánto tiempo de prueba tendrá, las condiciones comerciales de ésta y su público objetivo.

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Adicionalmente, puede elegir entre las diferentes plataformas de publicidad disponibles, sin tener que utilizar exclusivamente la de Microsoft. La rentabilidad es otro factor importante para el desarrollo de aplicaciones. Al igual que otras tiendas disponibles, el desarrollador obtiene 70 por ciento de las ganancias producto de la venta de sus aplicaciones, pero al sobrepasar los 25.000 dólares en ventas, su margen aumenta a 80 por ciento, quedando el 20 por ciento restante para Microsoft. Adicionalmente, el tener más de un billón de usuarios de los sistemas operativos de Windows presenta un mercado inmenso, ya que tienen acceso a miles de millones de dólares a un solo clic de distancia. El mayor reto es cambiar la concepción que el usuario tiene sobre Windows, sin embargo, este paso a lo visual le permite a la compañía renovarse y ser un actor moderno en el mercado actual. La pantalla de inicio es la encargada de los accesos rápidos, siendo muy funcional y de fácil configuración. En la versión escritorio, a la cual se accede mediante las teclas Windows + M, correrán los programas y aplicaciones más robustas. Para el Canal es una gran oportunidad, ya que puede apalancarse en los más de 1.500 millones de dólares que Microsoft está invirtiendo en la campaña de posicionamiento del sistema operativo, además de los millones de usuarios que adquirirán Ultrabooks este año o renovarán su base instalada que, como vemos, es bastante grande en Colombia y el mundo.



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El gran potencial de las pequeñas y medianas empresas A finales de octubre se realizó HorizonTIC, una iniciativa de Play Marketing para acercar a los fabricantes con los clientes de las Pymes, compartiendo las últimas tendencias de manos de los expertos, con lo que los Canales obtuvieron nuevas estrategias, información sobre cómo vender soluciones de la nube y muchos otros temas de gran utilidad. Y es que en Colombia, 96 por ciento de las empresas son MiPymes, de las cuales 96,4 por ciento están ubicadas en Bogotá, siendo un interesante mercado para el Canal, debido a que muchas de ellas, según el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones,

no han descubierto la funcionalidad de Internet y por ende no lo ven como un elemento necesario ni de ayuda para el crecimiento del negocio. Es por esto que el MinTIC crea constantemente multimillonarias campañas de inversión para que este grupo de empresas logren encontrar la utilidad de la red para su negocio. En cifras, son más de 23.000 las micro, pequeñas y medianas empresas. A continuación presentamos las recomendaciones de los expertos sobre cómo venderle soluciones a las Pymes.

Por Juan Carlos Bernate juan.bernate@playmarketing.net

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portada Alejandro Musgrove, Managing Director - Adistec Cloud Solutions

3. ¿Cómo saber por dónde empezar? Exchange es una alternativa, virtual data center es otra. Antes de comprar un servidor es recomendable dedicarle un tiempo a analizar sus costos y mandarlo a la nube para probarlo y analizar sus resultados. Otra alternativa es el servidor de almacenamiento. ¿Para que tener un back up local si se puede tener uno en un centro de datos de clase mundial, incluso en otro país, disponible durante todo el tiempo, con redundancia y continuidad? 4. ¿Existe una cifra para definir un monto en la nube? Personalmente yo no lo definiría como un solo costo. Para comenzar se pueden identificar los costos que hoy invierten en infraestructura, analizar cuanto cuesta la migración de, por ejemplo, un Exchange 2003 a 2010.

1. ¿Qué soluciones en la nube existen para las pymes? Existen miles de soluciones, desde las gratuitas como Dropbox hasta las de pago. Por ejemplo, Exchange en la nube es una herramienta ideal para la empresa que no tiene una persona encargada de manejar y administrar el centro de cómputo. La seguridad en la nube es ideal; ¿para qué manejar un antivirus en cada equipo de la empresa si el Canal puede administrarlos todos desde la nube? La nube tiene una tendencia muy grande de permitir que las oficinas sean remotas, y no estén altamente tecnificadas pero tengan acceso a todas las aplicaciones de la empresa y funcionen.

La nube entrega una muy buena oportunidad para actualizar las aplicaciones, permitiendo tener un costo definido y compararlo con la adquisición de licencias físicas. 5. ¿Cuál es el mensaje para el Canal? Esta es la oportunidad que tienen para brillar, que no se asusten, es el momento justo y la oportunidad está ahí, esperándolos para entregarles soluciones reales a las empresas, utilizando la nube. Fernando Rodríguez Gerente Desarrollo de Negocios de Virtualización y Nube Cisco Centroamérica, Caribe y Norte de Suramérica

Lo que necesitan las Pymes es darse cuenta que ya están utilizando la nube y dar el siguiente paso para aprovechar dicho recurso y comenzar a usarlo conscientemente. 2. ¿Cuando es el momento para dar el paso? Hoy. El trabajo que tenemos que hacer nosotros los fabricantes es hablar con los Canales y contarles esta historia, transmitirles sus ventajas y especificaciones, para qué ellos conozcan e implementen sus bondades. Mi recomendación para las Pymes es que busquen una aplicación que les está tomando mucho tiempo en soporte, en recursos y que les impide invertir en otro campo para subirla a la nube, probarla y ver su funcionamiento. Una vez estén cómodos con su funcionamiento y conozcan cómo es el sistema, continuar migrando aplicaciones.

1. ¿Cómo venderle soluciones en la nube a las Pymes? Desde el punto de vista tecnológico y de negocio, tiene todo el sentido para una Pyme migrar a una oferta de nube, pues en últimas, representa tener acceso a tecnología de

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portada punta, lo que en otra época era un privilegio sólo para las grandes empresas. La nube los ayuda a dar ese paso sin altas inversiones económicas de entrada, ni personal especializado de soporte y operación. Sin embargo, dar el paso no es fácil, pues se necesita crear una relación sólida y de confianza con el proveedor de dicha solución. Los proveedores y organizaciones que creen esa confianza, basada en pilares de calidad de servicio, seguridad de la información, cumplimiento de regulaciones, acuerdos nivel de servicio y reglas claras de salida, serán los escogidos. 2. ¿Cuándo es el momento para que la empresa se suba a la nube? Cuando sus procesos internos estén abiertos y adecuados a esta nueva modalidad de servicio. La tecnología está allí lista para ser utilizada. Pero solamente las empresas que trabajen de forma unificada en el desarrollo de procesos con su cultura organizacional podrán sacar el máximo provecho de ella. 3. ¿Cómo puede empezar la empresa a subirse a la nube? Paso a paso. Ir a la nube no es un tema de blanco o negro sino de gris. Aquellas pymes que ya tienen inversiones en tecnología, pueden comenzar con alguna aplicación particular en la nube, aprender de esa experiencia e ir migrando con más aplicaciones, en la medida que se ajusten procesos. Para las pymes que no tienen inversiones tecnológicas aun y que recién están comenzando, pueden dar el salto a la nube con tranquilidad, ya que pagarán solamente por aquello que utilicen y a la velocidad con la que el negocio crecerá. Esto hace que se le pierda el miedo a la innovación. 4. ¿Existe una fórmula para que el empresario conozca el costo que tendrá subirse a la nube? Los costos de subirse a la nube pueden conocerse si se hace un trabajo juicioso con el proveedor. La ventaja de la nube es que se puede comenzar en pequeño e ir ajustándose, según el negocio lo requiera, de tal forma que se pague por lo

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que se utilice y no se deje dinero sobre la mesa pensando en un “por si acaso,” como tradicionalmente se ha venido haciendo. Creo, sin embargo, que lo que puede ser más difícil y que se debe dejar especificado desde el inicio, son los costos de bajarse o moverse entre diferentes nubes, de tal forma que las Pymes no se vayan a sentir rehenes en ningún momento. 5. ¿Cuál es el mensaje para el Canal? La nube no es una moda pasajera ni una tecnología. La nube es un modelo de negocio que llegó para quedarse en el mercado, pues hace sentido en la medida que permite a los usuarios no sólo ahorrar costos y disminuir riesgos, sino también ser mucho más flexibles, ágiles e innovadores. Es la receta que se ha buscado desde hace tiempo para alinear la tecnología al negocio. El gran rol del Canal será ayudar a los clientes a construir esta visión, bien sea a través de nubes privadas y/o nubes públicas. Al final, lo que creemos que se terminará consolidando en el mercado serán ambientes de nubes híbridas y el Canal tendrá un papel fundamental en esa consolidación. A los Canales les diría que busquen trabajar con un proveedor que no les vaya a montar competencia con servicios de nube propios, sino que los vean como socios fun-


portada damentales en el camino de crear nubes para los clientes. Un proveedor que les ayude a construir la arquitectura tecnológica y de negocio adecuada para cada uno de estos casos, con una visión integral que les permita maximizar su rentabilidad. En Cisco creemos en esta visión y por ello tenemos todo un programa adecuado a la nube con el que apoyamos al Canal: Cloud Builder, Cloud Reseller y Cloud Provider. Marcela Rovira, Gerente regional de Producto y Mercadeo IFX Networks

2. ¿Cuándo es el momento para que la empresa se suba a la nube? Antes de que la empresa empiece a operar debería diseñar toda su solución en la nube, ya que le permite contar con aplicaciones tan importantes como CRM, software de nómina, sistemas de manejo de inventario, sistema de inteligencia de negocios (BI) para hacer seguimiento a su ejercicio, servidores virtuales, aplicaciones de ofimática, entre muchas otras facilidades. Con lo cual se tendrá la empresa totalmente actualizada, con las aplicaciones que requiere para su negocio y sin tener que hacer inversiones iniciales de alto monto. Para las empresas existentes, el momento es YA, la nube le permite realizar migraciones paulatinas o parciales. Es vital que tenga la tranquilidad de que la nube coexiste con lo que las empresas hoy ya tienen, no van a perder sus inversiones hechas, solo las van a optimizar. 3. ¿Cómo puede empezar la empresa a subirse a la nube? Es importante evaluar las diferentes opciones del mercado, existen muchas empresas que por medio de una página web ofrecen servicios en la nube, pero que en realidad no tienen un respaldo que le garantice a la empresa su continuidad de su servicio, por eso es bueno tomarse un tiempo hasta encontrar el proveedor o el Canal que le brinde la seguridad que necesita.

1. ¿Cómo venderle soluciones en la nube a las Pymes? Hay variables que son muy importantes para las pymes y las soluciones en la nube les dan ese apoyo que buscan. Por ejemplo, los tiempos de implementación que se obtienen en las soluciones en la nube le permiten a este tipo de empresas cumplir con el TTM (Time to Market) y dar respuesta a sus clientes en el momento que lo necesitan. La nube trae a las pymes las funcionalidades que hasta el momento eran exclusivas de las grandes empresas. Les trae atributos muy similares, tanto a grandes como pequeñas empresas, con la diferencia principal que las pymes pueden adquirir exactamente la cantidad que necesitan, sin correr el riesgo de exceder su capacidad.

Siempre es mejor iniciar por pasos. Puede iniciar subiendo las aplicaciones que le generen confianza como el correo, su página web, ambientes de desarrollo o backup de su información y, posteriormente, una vez tenga total tranquilidad en su proveedor o en su Canal, puede entregar el corazón de su negocio, la información crítica de su empresa, para algunos su inteligencia de negocio (BI), su nómina, sus aplicativos, etc.

Por otro lado, la nube absorbe la carga operacional que las pymes no están en capacidad de asumir, tanto por conocimiento como por presupuestos, para todas las funcionalidades de TI.

4. ¿Existe una fórmula para que el empresario conozca el costo que tendrá subirse a la nube? Hay tantas soluciones que pueden encontrarse en la nube que no existe una fórmula única que pueda usar el empresario para saber los costos de migrar a la nube. Lo cierto es que la principal característica de la nube es el ahorro, no sólo al comparar el bien tradicional versus el alojado en ella, sino por la reducción de costos asociados.

Todo lo anterior redunda en la facilidad que la nube le brinda a las pymes para crecer los diferentes recursos sin entrar en gastos, lo que tanto le duele. No se debe sobredimensionar, ni pagar por recursos ociosos.

Por ejemplo, una máquina virtual simple ronda entre los 50 a 80 dólares con reúso; si es un servidor dedicado virtual puede costar entre 150 y 200 dólares por mes. Al comparar con el servidor físico, el empresario debe entrar

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portada a analizar diferentes variables como la energía, espacio en el datacenter, ciclo útil del servidor, canal de internet, administrador de TI, entre muchas otras. Según un estudio reciente realizado por VMware, el ahorro puede llegar a ser de hasta 42 por ciento solo en el servidor. Lo mismo ocurre con las demás soluciones que brinda la nube, el empresario ya no piensa en CAPEX sino en OPEX, que se traduce en flujo de caja para la Pymes. 5. ¿Cuál es el mensaje para el Canal? Definitivamente el Canal tiene que adoptar la nube ahora mismo, si no tienen una nube propia, deben integrarse con los proveedores existentes, como IFX Networks, que les brinde el respaldo y la posibilidad de llevar la nube a sus clientes. Los Canales deben especializarse en los servicios, funcionalidades y ventajas de la nube, según su sector, y brindar lo que realmente sus clientes esperan. La nube no es sólo vender máquinas virtuales como muchos creen, la nube contempla una infinidad de servicios, que dan cabida a cada Canal para crear su propio negocio. Los Canales son, indudablemente, la mano derecha para los clientes, el experto que las Pymes buscan, por ello es necesaria una rápida adopción de la nube y una inmediata especialización. Fabio Méndez Morales, Regional Manager de CDP Chicago Digital Power.

1. ¿Cómo venderle soluciones de protección eléctrica a las Pymes? Todos los componentes de la red de las Pymes requieren de protección de energía, desde sus servidores hasta estaciones de trabajo, además de los canales de comunicación de internet. En este caso, es fundamental mostrar lo crítico que es no tener respaldo y protección de energía, cuantificándolo en horas perdidas de trabajo y en pérdida de información. Como son empresas de recursos humanos limitados, cualquier pérdida de tiempo es crítica. 2. ¿Cuándo es el momento para que la empresa adquiera este tipo de soluciones? Lo ideal es que se haga desde el comienzo de su planeación de red, con eso se invierte lo adecuado y se puede proyectar de acuerdo al desarrollo de la empresa. 3. ¿Existe una fórmula para que el empresario conozca el costo que tendrá para adquirir estas soluciones? No existe una fórmula debido a que –en lo que respecta a energía–, todos los casos son diferentes y la parte eléctrica de cada empresa también lo es. Por ejemplo, existen compañías que no tienen cableado regulado, un punto por el cual se debe empezar. También existen empresas que lo tienen, pero mal distribuido. Otras tienen en su misma red de computadores conectados otros equipos como lo son impresoras, taladros o aspiradoras, entre otros, los cuales ponen en peligro toda la parte de computación. En este caso, el cliente debe asesorarse de un profesional para que haga una evaluación y le pueda recomendar lo más adecuado. 4. ¿Cuál es el mensaje para el Canal? Que se especialice, la parte eléctrica es algo a lo cual los usuarios finales le tienen temor y respeto por sus implicaciones. En este caso, un Canal especializado, con buen soporte, puede asesorar bien al cliente, enfocarlo y mantenerlo. Si no existe este grado de especialización, no va a existir confianza ni la posibilidad de ofrecer nuevos servicios de mantenimiento, outsoursing o renting, entre otros.

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portada Reinaldo Affonso, Gerente de Tecnología para Intel Latinoamérica

3. ¿Cómo puede empezar la empresa a subirse a la nube? Muchas empresas ya están subidas en la nube sin saberlo. Existe un gran número de usuarios de Gmail y Dropbox. Si las Pymes tienen algún servicio o aplicación que esté usando su propia infraestructura, cabe preguntarse si lo pueden “nubizar”. Es mejor comenzar con algo que tenga valor pero no genere demasiado temor. Toda migración tiene sus riesgos. La empresa debe empezar a ganar confianza en el modelo con alguna aplicación que no sea absolutamente crítica, para después pensar en mover temas más delicados.

1. ¿Cómo venderle soluciones en la nube a las Pymes? La nube presenta una propuesta de valor muy interesante para las Pymes, ya que pueden acceder a infraestructura y capacidades que, de ser financiadas por ellas mismas, podrían ser costosas y requerir cierto nivel de conocimiento y trabajo. Existen situaciones en las que la nube tiene sentido, y hay otras en las que la empresa prefiere tener su propia infraestructura, bien por razones de uso o por preferencias en cuanto a la seguridad o el control de la información. Para la mayoría de las Pymes, estar en la nube es mejor debido a que ofrece el nivel de movilidad, flexibilidad y desempeño que la empresa necesita. Desde el punto de vista de la venta, el Canal puede actuar como consultor y completar los vacíos que el cliente tenga en su solución. Es importante integrar la nube con el resto de la operación de la compañía y aquí los Canales proporcionan algo que las Pymes necesitan. 2. ¿Cuándo es el momento para que la empresa se suba a la nube? Hay dos momentos muy importantes para que el cliente considere su movimiento a la nube. El primero es cuando se está haciendo un refresco de tecnología. Ese momento es una gran oportunidad para moverse a un nuevo modelo de trabajo. El segundo es cuando el cliente percibe una necesidad creciente de movilidad. Si la compañía está necesitando un acceso más permanente a la información, en un conjunto más variado de dispositivos o situaciones, la nube trae posibilidades interesantes para la empresa.

4. ¿Existe una fórmula para que el empresario conozca el costo que tendrá subirse a la nube? Para hacer los cálculos correctos es importante conocer bien el negocio, es necesario medir el número de transacciones que se manejan, el almacenamiento que se necesita y otras métricas que los proveedores pueden utilizar para obtener el precio de sus ofertas. Además, hay que tener una visión clara del crecimiento que se espera, para ver si la empresa necesita hacer un refresco de su infraestructura o moverse a la nube. También hay costos en la forma actual de operación que a veces no se tienen claros y que se pueden ahorrar con la nube. La solución puede mejorar la movilidad o la productividad, o reducir costos de mantenimiento. 5. ¿Cuál es el mensaje para el Canal? La nube trae oportunidades en tres ramas: como usuario, como proveedor, y como consultor. El negocio del Canal se puede complementar con consultoría para la implementación, mantenimiento, optimización y personalización de servicios en la nube. También habrá ventas asociadas al desarrollo de la tecnología, que el Canal deberá satisfacer. Por último, las empresas del Canal pueden también convertirse en usuarios de la tecnología y obtener los mismos beneficios que ayudan a generar para otros. Desde el punto de vista de ser proveedor, un ejemplo concreto es aquel en el cual aquellos Canales relativamente pequeños, proporcionan servicios de backup para empresas.

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impresión

Adistec te invita a ver las noticias completas de tus proveedores de valor agregado entrando a http://www.adistec.com/es/news/

Estudio de RSA acerca del robo de identidad en el mundo social En sintonía con las tendencias mundiales en amenazas en línea, el Anti-Fraud Command Center (AFCC) de RSA ha registrado un incremento en los ataques de robo de identidad, donde los volúmenes de éstos crecen considerablemente, llegando a un incremento del 79% entre el primer y el segundo trimestre de 2012. Todo señala que el año 2012 será un año récord en términos de robo de identidad, un fenómeno de fraude que ya cumple 16 años. Si bien los usuarios están más familiarizados que nunca con este tipo de amenaza en línea, al parecer sigue funcionando.

Fortinet lanza FortiOS 5.0 La compañía especializada en seguridad de redes de alto desempeño, anunció el lanzamiento del sistema operativo de seguridad más avanzado del mundo, base para todas las plataformas de seguridad integrada FortiGate. Esta nueva versión ofrece mayor seguridad, inteligencia y control para ayudar a las empresas a obtener una mejor protección contra las amenazas más avanzadas de la actualidad y permite entornos BYOD más seguros. Con políticas de seguridad más inteligentes y eficaces, Fortinet le ofrece a las empresas de todos los tamaños las nuevas tecnologías para ayudar a protegerlas y administrar sus redes ante la naturaleza de los cambios fundamentales en los nuevos ataques dirigidos hacia ellas, así como en la manera como los usuarios acceden a la red.

Los ladrones de identidades realizan actividades como crear grupos falsos de entidades bancarias en las redes sociales, hacen que los usuarios se unan a ellos de manera involuntaria y, luego, distribuyen comunicaciones de robo de identidad a su base de usuarios. Los usuarios reciben hipervínculos que los dirigen a las páginas creadas con el propósito de robar sus credenciales financieras. RSA AFCC da de baja estos ataques de la misma manera que se dan de baja todas las demás páginas de robo de identidad. Al igual que sucede con cualquier amenaza en línea, observar atentamente estas tendencias es esencial para cualquier organización que brinde servicios a sus clientes mediante Internet.

Cisco Live el evento de TI con mejor conectividad en México Cisco Live Mexico fue considerado el evento mejor conectado de la historia. Para ello Cisco invirtió en una red empresarial óptica para campus en el hotel Moon Palace en Cancún, para ofrecer una experiencia única a todos los asistentes a Cisco Live! Mexico. Los 9 kilómetros de pares de fibra óptica ofrecieron tasas de transmisión de 40 Gbps en 790 puertos y conectaron la infraestructura de red Cisco®, basada en Cisco Nexus® Series Switches, Cisco Catalyst 6509 VSS, y Cisco 3700 Series routers, instalados en el centro de datos del Moon Palace, a 6 kilómetros de distancia del centro de Convenciones donde tuvo lugar Cisco Live! La red con capacidad para más de 60 demos simultáneas en vivo, acceso Wi-Fi bidireccional de 200 Mbps para tráfico de subida y de bajada, contó además con conectividad continua para los 9,000 dispositivos móviles que se estiman llevaron los asistentes.

HP ayuda a las empresas a mejorar la experiencia con el usuario HP presentó la transformación en las soluciones de aplicaciones diseñadas para que las empresas mejoren la experiencia del usuario a través de la integración de aplicaciones empresariales móviles, en un ambiente informático tradicional. En la actualidad, las organizaciones interactúan y operan a través de múltiples aplicaciones, las cuales se hacen menos flexibles a medida que las compañías se enfrentan a grandes cambios. HP cuenta con herramientas específicas para la modernización de aplicaciones. Adicionalmente, sus metodologías patentadas permiten a los clientes definir un plan estratégico multi-anual con implementación en etapas para alcanzar las metas de negocio del cliente. Todas las soluciones incluidas en el portafolio están basadas en una infraestructura abierta, que ayuda a las organizaciones a resolver los retos más grandes. “HP posibilita que las aplicaciones empresariales proporcionen un alto nivel de calidad y disponibilidad, asegurando reducción de costos, gestión del riesgo, productividad, competitividad en el mercado, agilidad en los negocios y movilidad.”, afirmó al respecto Victor Díaz, Gerente de Servicios Empresariales HP para Colombia.

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Cloud

La nube

Se creció la nube reporte se espera que 2014 sea el primer año en el que la mayoría del volumen de trabajo cambie a la nube; Más exactamente se prevé que el 52 por ciento de todas las cargas de trabajo serán procesadas en la nube versus el 48 por ciento en el espacio TI tradicional. Esta tendencia aumentará cada año alcanzando el 62% en 2016. El estudio de Cisco fue desarrollado para estimar el crecimiento y las tendencias del tráfico del Protocolo de Internet (IP) basado en la nube y el centro de datos a nivel global e incluye un suplemento acerca de los Detalles Regionales de la Disponibilidad de la Nube que examina las habilidades de red fijas y móviles de cada región de casi 150 países. Cisco es una de esas empresas famosas por ser las pioneras en conectividad informática y por emitir reportes periódicos dando a conocer los hábitos de consumo y tendencias de internet. Para esta ocasión, la segunda versión del estudio llamado Cisco Global Cloud Index incorporó una serie de anuncios de lo que se espera pasará hasta el 2016. Para Latinoamérica, por ejemplo, Cisco estima que el tráfico del Centro de Datos crecerá 7.5 veces (de 56 exabytes en 2011 a 419 exabytes anuales para 2016). La compañía también predice que el tráfico de centros de datos a nivel mundial crecerá cuatro veces y alcanzará un total de 6.6 zettabytes para el año 2016. Esta cantidad de datos es inmensa –revise los recuadros para verificar los valores–, tanto que impone nuevos retos tecnológicos no sólo para el procesamiento de la información sino para el mismo transporte de los datos a través de la red. Para la muestra 6.6 zettabytes es equivalente a: 92 trillones de horas de música transmitida; 16 trillones de horas de conferencia Web empresarial y siete trillones de horas diarias de transmisión de video de alta definición (HD) en línea (alrededor de 2.5 horas diarias de transmisión video de alta definición (HD) para la población mundial en el año 2016). Vale la pena recordar que la gran mayoría del tráfico del centro de datos no es generado por los usuarios finales, sino por los centros de datos y el volumen de trabajo de cómputo en la nube es utilizados en actividades que son virtualmente invisibles para los usuarios finales. Otra tendencia prevista es la transición del poder de cómputo del espacio tradicional a la nube. Según el

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Doug Merritt, Vice Presidente Senior, Corporate Marketing de Cisco agrega al respecto “Mientras el tráfico de nube continúa proliferando en un nuevo mundo de muchas nubes, el Cisco Global Cloud Index brinda a todos los accionistas de computación en la nube un barómetro muy valioso para tomar decisiones de planificación estratégicas y a largo plazo. El pronóstico de este año confirma que el fuerte crecimiento en el uso del centro de datos y el tráfico de nube son tendencias globales, impulsados por nuestro deseo de acceder a contenido personal y comercial en cualquier lugar, desde cualquier dispositivo. Cuando se une este crecimiento a los aumentos proyectados de dispositivos y objetos conectados, internet de próxima generación será un componente esencial para permitir mayor virtualización del centro de datos y un nuevo mundo de nubes interconectadas.” Se espera que 2014 sea el primer año en el que la mayoría del volumen de trabajo cambie a la nube.

Nombre y valor kilobyte megabyte gigabyte terabyte petabyte exabyte zettabyte

(kB) (MB) (GB) (TB) (PB) (EB) (ZB)

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equipos

Se recrudece la guerra de las tablets

Por Jorge Hernández jorge.hernandez@playmarketing.net

En menos de 15 días, en medio de una tormenta tropical nunca antes vista en Nueva York y con una expectativa gigante entre fanáticos de diferentes plataformas, tres gigantes destaparon sus cartas para apoderarse del mercado de cómputo y tablets. Conozca algunos detalles de sus productos. Ya estaba cantado. Anunciado con buen tiempo de anticipación que Microsoft realizaría su gran lanzamiento del año en 26 de octubre. Era oficial que la empresa de Redmond lanzaría la nueva versión de su sistema operativo Windows 8, con una rediseño radical sólo antes visto en 1995. Además se sabía que mostraría su primera incursión en el mercado del hardware de tablets con un producto llamado Surface. Surface ejecutaría una versión del sistema operativo de Windows llamada Windows 8 RT que por primera vez estaría optimizado para funcionar con procesadores ARM, usados popularmente en las tablets y celulares. De esta forma Surface saldría al mercado con dos sabores: el RT destinado a la tablets con procesadores ARM y otro tipo de Surface más potente que correría Windows

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8 Pro y estaría alimentado con procesadores Intel (ver recuadros). Por cierto, estas nuevas tablets (para evitar choques con su nutrido ecosistema de socios de negocios) sólo se venderían en las tiendas Microsoft. Las Surface con Windows RT ya están disponibles en estas tiendas pero las versiones más potentes con Intel sólo serían lanzadas hasta 2013. Surface con Windows 8 Pro Procesador Dual-core Intel Core i5 Almacenamiento 64 or 128 GB y puerto microSDXC slot Memoria RAM 4 GB dual-channel RAM Pantalla 10.6 pulgadas y resolución de 1366 x 768 Cámaras Dos, una frontal para captura de video 720p y una trasera de mayor capacidad Puertos USB 2.0, HD video


equipos más de proteger el equipo y mandarlo a hibernar cuando lo cerramos sirve como un teclado, todo esto en un forro milimétrico que no afecta ni la estética ni la movilidad del equipo. Aunque falta bastante para determinar el éxito del equipo Surface, sus fabricantes la quieren lanzar como algo diferente, una nueva propuesta que no compite con las tablets del mercado. Es más, prácticamente no se mencionó el iPad en medio de los salones del lanzamiento. Sin embargo Apple decidió curarse en salud con una “pequeña” noticia. Los sospechosos de siempre

Surface con Windows 8 RT Procesadores Nvidia Tegra 3 Quad-core ARM Cortex-A91300 MHz[3] Almacenamiento 32 y 64 GB además de ranura microSDXC Memoria RAM 2 GB RAM Pantalla 10.6 pulgadas y resolución de 1366 x 768 Cámaras Dos, una frontal para captura de video 720p y una trasera de mayor capacidad Puertos USB 2.0, HD video Más allá de las especificaciones del hardware Surface es una Tablet diferente, más seria y madura, claro con muchísimas menos aplicaciones, pues acaba de salir al mercado, pero es un producto que los mismos directivos de Microsoft promueven como algo diferente, no como una tablet estándar. Para empezar su tamaño es diferente y es más larga y rectangular que el promedio, –10,6 pulgadas–, permitiendo un espacio para teclado más ancho y usar la pantalla táctil para manipular una barra de aplicaciones llamadas charms. A pesar de tener una pantalla más larga su resolución gráfica no es tan potente como el de otras tablets ofreciendo 1366 x 768 píxeles en el modelo ARM y 1920x1080 en el sistema Intel. Un producto que definitivamente diferencia Surface de sus competidores es su forro/teclado disponible en dos opciones llamadas Touch Cover y Type Cover que ade-

Rompiendo sus ciclos de renovación tecnológica, que son generalmente anuales, Apple convocó a la prensa especializada tres días antes del lanzamiento de Microsoft comentando que les tenía un “pequeño” anuncio que hacer. En realidad se trató de uno de los secretos peor guardados de la industria, pues todos sabían que sería el lanzamiento del iPad Mini. Con Tim Cook, el gerente general de Apple, a la cabeza, se presentó una tablet dotada de una pantalla de 7.9 puliPad Mini Sistema operativo iOS 6.0.1 Procesador Apple A5 Almacenamiento 16, 32, or 64 GB Pantalla 7.9 pulgadas con una resolución de 1024 × 768 Dos cámaras Tiempo de vida estimado de la batería 10 horas

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equipos gadas, un tamaño bastante particular ya que no es el típico de los siete pulgadas –un estándar del mercado– pero que según sus fabricantes es perfecto pues tiene la misma resolución del iPad 2 y por tanto puede ejecutar, sin ningún cambio, las miles de aplicaciones ya desarrolladas para el ecosistema de Apple. El Mini iPad usará un procesador A5, el mismo del iPhone, el iPod Touch y el iPad 2 y está diseñado para soportar un tiempo de uso de hasta 10 horas (ver recuadros). Aunque es más pequeño, el Mini no es una tablet barata, al menos comparada con sus rivales, ya que su costo empieza en casi 350 dólares posicionando este producto como algo Premium para su segmento de mercado (El Kindle Fire HD de Amazon cuesta 199 dólares). Mucho se ha hablado del iPad Mini antes de su lanzamiento, por ejemplo se decía que el fallecido líder de Apple, Steve Jobs, siempre estuvo en contra de este producto. Pero más allá de sus razones muchos ven en este lanzamiento algo nunca antes visto en el comportamiento de Apple: reaccionar frente a la competencia. Las tablets, el terruño sagrado de Apple, habían sufrido filtraciones de otros fabricantes que habían logrado producir buenos equipos a precios y tamaños más bajos. Algunos de estos fabricantes tenían grandes fortalezas que iban más allá del hardware y era poseer un ecosistema de aplicaciones y productos que podían ser usados en estas tablets. En el mismo evento de Apple se aprovechó para anunciar una versión de la iPad repotenciada con un chip A6 que promete mucho más desempeño. Este anuncio fue la alegría de muchos y el enojo de otros tantos pues es una regla tácita que Apple renueva sus productos anualmente y el iPad 3 apenas lleva poco tiempo en el mercado. Contra viento y marea El clima no ayudó a Google pues el huracán Sandy literalmente le aguó la fiesta. Con un lanzamiento oficialmente programado para el 29 de octubre, -sí, tres días después de los anuncios de Microsoft- mucho se hablaba de la respuesta de Google, a los últimos lanzamientos pero el día del evento atacó la tormenta que inundó parte de Manhattan. A pesar de no poder realizar los eventos oficiales de lanzamiento las noticias salieron a flote demostrando nuevos productos, especialmente su nueva Tablet Nexus 10. Todos saben que se acercan las festividades de fin de año y los fabricantes deben mostrar sus mejores cartas.

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Google lo hizo con este producto, una tablet que atacó directamente a la competencia en uno de sus mayores diferenciales y fuentes de orgullo: en su pantalla. Según Google, Nexus 10 ofrece mucha mayor resolución y calidad de imagen que el iPad 3. Para ello Nexus 10 soporta imágenes compuestas por hasta 2560 por 1600 píxeles (mucho mejor que el monitor de este reportero) iguales a las del MacBook Pro de 13 pulgadas con Retina Display. Desarrollado por Samsung, el Nexus 10 de Google basa su poder de cómputo en un procesador quad-core de 1.7 GHz, Exynos y corre la versión de Android 4.2 también conocida como Jelly Bean. Además de la Tablet, Nexus dio a conocer otros productos de su línea para teléfonos celulares inteligentes. Nexus 10 Sistema operativo Android 4.2 Jelly Bean Procesador Samsung Exynos Exynos 5250 / 1.7 GHz dual-core Cortex-A15 Almacenamiento 16 or 32 GB Memoria RAM 2 GB Pantalla 10.055 pulgadas y resolución de 2560×1600 Cámaras Dos una trasera de 5 MP y una frontal de 1.9 MO


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gestión La estrategia es ofrecer un portafolio atractivo con soluciones adecuadas: Tasnet Colombia

Juan Guillermo Ramírez J. juan.ramirez@canalinformatico.net

En el mercado colombiano, podemos ver dos escenarios, uno concentrado en la capital, donde el usuario, está concientizado de la adquisición de un software de seguridad original, cada vez se acerca más y está dispuesto a pagar por tener una protección que garantice la seguridad e integridad de su información.

Tasnet es una empresa que pertenece al grupo español Micronet y que tiene operación en todo Latinoamérica excepto en Brasil. Abrió operaciones hace algo menos de dos años en Colombia con grandes expectativas del mercado local y del cual han tenido excelentes resultados. Son distribuidores, editores y productores para diferentes fabricantes y soluciones propias, que se desarrollan inicialmente en el mercado ibérico, pero que posteriormente son adaptadas para Latinoamérica y de acuerdo a las necesidades de cada mercado. Canal Informático entrevistó a Rafael Monroy, Country Manager en Colombia de Tasnet y aseguró que su estrategia principal es ofrecer un portafolio atractivo con soluciones adecuadas. Canal Informático: ¿Que líneas de negocio maneja Tasnet en Colombia? Rafael Monroy: Actualmente somos distribuidores exclusivos de marcas como Kaspersky Lab, línea con la cual hemos logrado subir la participación y penetración, logrando posicionar esta representación en primer lugar. Adicionalmente contamos con soluciones en el área de multimedia y videojuegos de PC, con representaciones exclusivas como Blizzard y Konami, entre otras. Dentro de las líneas propias encontramos Naraba, una saga de juegos didácticos, dirigido al segmento infantil y adolescente, y Knosys, gestor documental que viene en presentación para retail, pero con foco y proyección a aplicaciones corporativas. ¿Cómo mayorista de Kaspersky cómo ven el mercado colombiano de antivirus?

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Fuera de Bogotá podemos ver un escenario más diverso, donde la piratería tiene un alto grado de participación, y el usuario aún cree que soluciones gratuitas por internet, le pueden asegurar y proteger sus diferentes dispositivos. La pregunta que suelo hacer cuando encuentro este tipo de situaciones, es ¿confiaría usted en un guardaespaldas, que le garantice protegerlo sin cobrarle nada? El colombiano, aunque hace unos años era temeroso de hacer transacciones bancarias, en la actualidad ya está efectuando un nivel importante de operaciones y estas tienen un crecimiento considerable. ¿Si son conscientes los empresarios de la seguridad online? A nivel de grandes corporaciones hay bastante consciencia de la necesidad de protección tanto a nivel de hardware como de software, en los últimos años ha cobrado valor la protección de la información y disponibilidad de los sistemas, y más ahora que tenemos nuevos jugadores ingresando como la nube, que supone tener los datos fuera de nuestros discos y centros de almacenamiento tradicionales. ¿Cuáles son los incentivos que manejan como mayoristas para incrementar las ventas? El mayor incentivo nuestro es la innovación y la forma de trabajo de Tasnet. Estamos haciendo un gran esfuerzo para traer las soluciones al mismo tiempo que los lanzamientos mundiales, nuestras estrategias van directamente a apoyar al Canal de resellers, donde vemos un potencial enorme de crecimiento. ¿Qué planes tienen para iniciar 2013 con pie derecho? Para nosotros 2013 es un año lleno de desafíos, vamos a seguir creciendo nuestras familias de productos, trayendo líneas de forma exclusiva, de Europa, Asia y otros países. Tenemos preparadas soluciones corporativas, que sin duda tendrán una gran aceptación.


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gestión

SED International cumple 15 años en Colombia Aprovechando la conmemoración de sus quince años de operaciones en el país, SED International de Colombia presentó su nueva sede, signo claro de que las cosas van por buen camino. Estas instalaciones, ubicadas en el Complejo Logístico K2, en Chía, Cundinamarca, cuentan con una extensión de 2.800 metros cuadrados, el doble de la anterior, aumentando así la capacidad de almacenamiento en casi 4 veces, y duplicando su área de oficinas. Al indagar acerca de las razones que llevaron a esta inversión, Mauricio Arcila, Gerente General de SED Colombia comenta orgullosamente que no sólo se debe al crecimiento en el número de empleados –actualmente 150– sino que además Colombia aporta el 20% de las ventas (y un porcentaje mayor de utilidades) de la corporación con sede en Georgia; número bastante significativo, si tenemos en cuenta que SED International Holdings Inc. sirve a una base de clientes de más de 10.000 socios del Canal y minoristas en los Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe.

Colombia, un buen negocio Esta gran inversión que la compañía decide hacer en Colombia, no se da de la noche a la mañana, pues es fruto de los llamativos resultados que han conseguido en el país, creando un negocio rentable, con un envidiable crecimiento en ventas de 14% en casi todos sus años de operaciones, lo cual ha permitido tener una interesante posición en el mercado nacional. Pero no todo es dinero; resulta gratificante percibir el interés que Mauricio Arcila demuestra por su capital huma-

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no, uno de los factores a tener en cuenta en el diseño y funcionamiento de estas instalaciones. “El bienestar de nuestros empleados es el mayor logro con esta inversión. Contaremos con espacios definidos para capacitación, reuniones, servicio al cliente muy confortables y acordes a estos nuevos tiempos”, nos comentó Relaciones con el Canal Entendiendo la importancia del Canal tecnológico en Colombia, la compañía está fortaleciendo permanentemente la comunicación y capacitación, en cada una de las 19 líneas de productos con las que cuentan en la actualidad. “No sólo entregamos una operación básica de distribución, sino que resaltamos la forma y la calidad con la que la hacemos. Complementario, tenemos planes de fidelización, acompañamiento y asesoría, pero por encima de ellos nuestra afabilidad para hacer buenos negocios”, concluyó Arcila.


equipos

Lenovo: “medalla de oro” para el Canal el desempeño de este importante segmento. “En Lenovo los Canales son nuestros aliados y partners de negocio, gracias a ellos estamos alcanzando un liderazgo importante en el mercado. Este programa busca retribuir la labor que realizan diariamente y es una oportunidad para la capacitación y certificación en diferentes áreas”, asegura Liévano.

Por estos días se ha escuchado hablar de Lenovo en los medios de comunicación. Y aunque son tres noticias las que los tienen en boca de la gente, la que más atañe a Canal Informático es obviamente cómo van a abordar su nueva estrategia de Canales.

Para hacer parte de este programa los Canales deben registrarse en la página web: www.comunidadlenovo.com. Una vez inscritos van acumulando una serie de beneficios, dependiendo del Canal al que pertenezcan, al final de cada semestre van a poder redimir sus puntos en un cheque Lenovo que tiene una vigencia de 1 mes una vez impreso, el cual pueden canjear en diferentes almacenes del país. Los 20 años del Think Pad Y es que no es sólo la estrategia de Canales en la que está inmersa la compañía. Por estos días su “joya de la corona” cumple 20 años y lo han

celebrado por lo alto. En la presentación de la ThinkPad X1 de carbono, su primera Ultrabook para el segmento corporativo, la compañía hizo hincapié en la trayectoria de innovación de ThinkPad e inició la celebración por el 20° aniversario de la marca. Fabricada en fibra de carbono, la X1 es la Ultrabook de 14” más delgada del mundo, y fue creada para aquellos que exigen los niveles más altos de movilidad, rendimiento y diseño en su empresa. Para el Canal de distribución es una buena oportunidad para incrementar sus ventas este fin de año, ya que esta máquina es muy versátil. “Muy pocas marcas tienen la suerte de convertirse en un ícono de la industria con fanáticos leales que se apasionan por cada generación de los productos, como con la ThinkPad”, comenta Peter Hortensius, Presidente del Grupo de productos Think de Lenovo. “Teniendo esto en cuenta, estamos muy ansiosos por el debut de la ThinkPad X1 de carbono, el eslabón más importante de nuestra continua búsqueda de diseño e ingeniería excepcional”.

Según el relato de Sergio Liévano, Gerente de Ventas SMB para Lenovo Colombia, Lenovo presentó la Comunidad Lenovo, un Reconocimientos entregados al Canal programa que desarrolló exclusivamente para incen• Canal Diamante: 2 boletas para el Partido Colomtivar y apoyar el trabajo de bia Vs. Paraguay, que se realizó el viernes 12 de oclos Canales aliados del país, tubre, en la ciudad de Barranquilla. El reconocimiento que contribuyen en el creincluía tiquete aéreo, traslado local, alimentación y kit cimiento y posicionamiento de fútbol. de su marca. Esto con el fin de establecer un fuerte • Canal Platino: 2 boletas por canal para asistir al vínculo comercial con sus ¨Concierto de Vallenato de Halloween¨, con la presendistribuidores para alcantación especial de Felipe Peláez, Martín Elías, Diomezar el crecimiento sostenido des Díaz, Poncho Zuleta y Los Betos, en la discoteca del negocio. De esta forma Aguapanelas de Bogotá, el sábado 27 de octubre. busca categorizar en Oro, Platino y Diamante el núme• Canal Oro: Invitación doble para asistir a una Clase ro de ventas alcanzadas en de Parrilla, en el restaurante El Sagal del Parque de la cada trimestre, iniciando en 93 de la ciudad de Bogotá. el mes actual para motivar

Esta Ultrabook está lista para las empresas con la tecnología Intel vPro, además se encuentra entre las primeras que ofrecen verdaderos niveles de seguridad y administración corporativos y capacidades de expansión. Adicionalmente cuenta con un teclado retroiluminado, incluye un dispositivo táctil (touchpad), cámara HD con seguimiento de rostro, micrófonos duales coordinados y sonido Dolby claro y nítido.

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seguridad

La ubicuidad de las cámaras IP Fácil configuración es igual a masificación Contrario a lo que se podría pensar, la configuración de la plataforma es bastante sencilla, gracias a su programa de instalación y configuración. Con eso se puede acceder al video en tiempo real e incluso controlar las cámaras, para acercar o mover su foco, según sea la necesidad. Las redes inalámbricas de hoy ya están preparadas para soportar este tipo de requerimientos; sin embargo, es recomendable tener una velocidad superior a 1 Gb. Para el Gerente de Speed Wireless, Antonio Castañeda, las redes inalámbricas de hoy son aptas para soportar las exigencias de las videocámaras IP. Lo que antes era ficción ahora es posible gracias a las videocámaras. Estar presente en diferentes lugares, vigilando y monitoreando lo que sucede en la casa, oficina o donde se quiera estar, es ya posible gracias a estos modernos sistemas de video. Y no se necesita ser un experto para configurarlas y conectarlas a Internet, teniendo acceso a las imágenes y el video mediante un computador, desde una dirección URL personalizada o desde el dispositivo móvil, siempre que se tenga sistema operativo Android, iOS de Apple o un BlackBerry. Con D-Link, hasta cuatro cámaras pueden ser programadas de manera sencilla para visualizarlas desde el dispositivo móvil, gracias a la plataforma mydlink, encargada de entregar el acceso a dichos videos. Adicionalmente, la información que viaja por la red puede ir cifrada, aumentando su seguridad. No se necesita ser un experto para configurarlas y conectarlas a Internet, teniendo acceso a las imágenes y el video mediante un computador, desde una dirección URL personalizada o desde el dispositivo móvil.

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“Las redes de Aruba Networks permiten segmentar las conexiones y entregar prioridad a diferentes servicios. Las video cámaras IP es uno de ellos, con lo que es posible asegurar determinado ancho de banda para tales conexiones, lo que permite entregar una alta disponibilidad, continuidad y calidad al video, debido a la importancia que tienen para algunas empresas, asegura Castañeda. Siempre en contacto Las cámaras, además de proyectar sus videos en la red y tener un espacio para la grabación de sus imágenes, en tiempo real, permiten el envío de mensajes de texto o correos electrónicos cuando detectan alguna anomalía, previamente configurada y establecida. “Actualmente D-Link no sólo ha incorporado cámaras IP dentro del concepto Cloud Computing, sino que también ofrece dispositivos de almacenamiento y routers, permitiendo una instalación plug & play y una facilidad de monitoreo y supervisión en forma remota, en cualquier lugar y en la palma de la mano”, afirma Paola Izquierdo Rivera, Regional Manager Colombia y Venezuela en D-Link Latinoamérica Las videocámaras IP se convierten en una alternativa de negocios para el Canal, permitiéndole llegar a diferentes clientes, bien sean empresas o personas naturales que buscan proteger sus inmuebles mediante el video.


equipos

Probando la robustez de una Workstation

Por Juan Carlos Bernate juan.bernate@playmarketing.net Estuvimos en los laboratorios de HP en Fort Collins Colorado, en Estados Unidos, conociendo los procesos que la compañía tiene para crear sus nuevos productos, probarlos y darles soporte. Las pruebas no son sencillas de superar, máquinas que dejan caer los equipos, desde una altura de 76 centímetros (30 pulgadas) o con vibraciones extremas, cuyo objetivo es comprobar que ninguna de las piezas se desprenderá, son algunas de las acciones que se analizan constantemente en este inmenso lugar, cuyo denominador es el secreto, la reserva de algunas de sus zonas y la poca información que comparten. Y es de entender. En sus instalaciones están algunos de los cerebros y la información más preciada de la compañía, especialmente para la gama de Workstations. Dentro es común encontrar ingenieros caminando en pantaloneta, con audífonos y en camisetas merodeando por los pasillos, pensando en los próximos códigos de programación que escribirán, con lo que esperan solucionar un problema, crear una solución o simplemente innovar en los procesos. “Trabajamos fuerte para conocer las innovaciones que los clientes necesitan, entendiendo el rendimiento que demandan y entregando soluciones que cumplan con los requerimientos de su negocio”, afirma Jeff Wood, Vicepresidente mundial de Marketing para soluciones comerciales de la división de negocios de HP. Jim Zafarana, vicepresidente y director ejecutivo de la unidad de Estaciones de Trabajo de HP afirma que la innovación viene en muchas formas, algunas veces en productos o como se interactúa con clientes del mundo, haciendo

énfasis en que muchas de las mejoras en los equipos nacen producto de las sugerencias de los consumidores. “Los estándares de diseño que nos piden son de misión crítica, ya que millones de dólares están detrás de la operación que trabajan los equipos, por eso no comprometemos la calidad de los productos”, añade.

Mensaje para el Canal Las Workstations son una herramienta de trabajo con alta capacidad de rendimiento, procesamiento y almacenamiento, alcanzando varios teras en disco duro y otros muchos en memoria. El costo no es alto, ya que los modelos de entrada están disponibles por 900 dólares, lo que facilita su venta debido a la capacidad que entregan y a las necesidades que los clientes pueden requerir. HP tiene una participación de mercado de 47 por ciento, 12 puntos más que su siguiente competidor; despachan 1,3 millones de workstations de escritorio al año y 600.000 workstations móviles. Los clientes que buscan este tipo de productos son desarrolladores, comisionistas de bolsas, clínicas y hospitales, empresas de minería, aviación, automotriz y de trenes, arquitectos y científicos. El explicar que las workstations no son un simple computador, pero tampoco un servidor, puede ser el mayor argumento para que el Canal comience a enamorar al posible cliente, con la posibilidad de solicitar a HP un demo para que sea instalado en las oficinas del prospecto, para que éste lo pruebe. 2012

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actualidad NCR celebra 60 años en Colombia

Schneider presenta nueva incorporación

NCR Colombia celebró 60 años en el país, como subsidiaria de NCR Corporación, evento realizado en el Club El Nogal de Bogotá. A la celebración asistieron clientes, socios de negocio, periodistas, gremios y amigos. Adicionalmente contó con la presencia de Phyllis Carmichael, Directora de Operaciones Para Caribe y Latinoamérica y representante de NCR Corporación para esta celebración. Durante la celebración se compartió con los asistentes los aportes tecnológicos de la empresa para el desarrollo económico del país. El evento cerró con el show de Action Painting de Juan Andrés Posada. De izquierda a derecha: Hugo Valderrama Sánchez, Presidente de High Value Consulting; Orlando Rojas, Director de Evaluamos. com; Álvaro Bermúdez Merizalde Directivo de Virgin Mobile y Jorge Hernán Goyeneche Andrade, Gerente General de NCR Colombia.

La multinacional francesa Schneider Electric anuncia que el ingeniero Marcos Matías es el nuevo Presidente para la Región Andina confirmada por Colombia, Venezuela y Ecuador. Uno de los principales desafíos que tendrá Matías en su nuevo cargo, consiste en dar continuidad y aumentar el posicionamiento de Schneider Electric en la Región Andina bajo el programa Connect, donde la participación tanto de colaboradores, Canales y clientes es vital para obtener buenos resultados. Matías trabajará y definirá las estrategias de crecimiento para los próximos años basado en esta iniciativa.

Lenovo fortalece su equipo en Colombia

D-Link presenta router basado en el estándar más rápido hasta ahora

Lenovo anunció nombramiento de Maite Sarasua como Gerente de Mercadeo para Colombia, quien tendrá la responsabilidad de la planeación y el desarrollo de las estrategias que continuarán generando el crecimiento de la marca en el país. Maite es administradora de empresas de la Universidad CESA, y tiene un diplomado del EAE Business School, en España. Asimismo, cuenta con una amplia experiencia de más de 15 años al frente del área de mercadeo de diferentes compañías de la industria tecnológica entre las que se cuentan Samsung, Microsoft y Nokia. Sin duda todo este conocimiento le permitirá continuar desarrollando con éxito la marca Lenovo en Colombia en los segmentos Corporativo y Masivo.

El DIR-610, un router inalámbrico basado en la tecnología 11N, el estándar más reciente para la transmisión inalámbrica de datos, que permite compartir el acceso a Internet en el hogar con una velocidad de hasta 150 Mbps. De esta manera, el equipo puede crear una red inalámbrica de alta velocidad y sigue siendo compatible con el estándar anterior 802.11g. Este router incorpora la función WDS, con la que puede expandir la señal inalámbrica generada desde otro router, funcionando como un puente. Además cuenta con la certificación IPv6, incorporando la siguiente generación de estándar mundial de Internet.

Jóvenes colombianos logran Primer Premio en el Desafío Intel América Latina 2012 Intel anunció los ganadores de esta competencia, diseñada como una iniciativa para impulsar la creación de proyectos de negocios tecnológicos en las universidades. Fueron elegidos los tres mejores proyectos de jóvenes emprendedores tecnológicos universitarios, los cuales van a representar a América Latina en el Intel Global Challenge 2012, en el mes de noviembre, compitiendo por premios en efectivo de hasta 50 mil dólares. El primer lugar fue para el equipo de Colombia con el proyecto Soluciones para una Agricultura Sostenible (o SAS en su sigla en inglés), que ofrece tecnologías y soluciones para el sector agrícola. En segundo y tercer lugar se encuentran proyectos de México y Brasil, respectivamente. En la foto de izquierda a derecha: Héctor Acuña - Co-fundador SAS; Juan David Rivera - Co-fundador SAS; Jorge Hernandez - Universidad de los Andes.

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columna

El Gobierno es un buen cliente La función del Estado es la de satisfacer los derechos de la comunidad, complementándolos con diferentes estrategias para salvaguardar la igualdad, la libertad, la seguridad y demás derechos fundamentales. Es por esto que constantemente están buscando implementar nuevas tecnologías que le permitan cumplir con sus funciones de Estado, apoyándose en las TIC. Sean O’Brien, Vicepresidente de SAP GLOBAL para el área de seguridad pública y defensa, afirma que los Gobiernos siempre serán un buen cliente, debido a que éstos nunca estarán sin dinero o con el ánimo de no invertir. El periodo para cerrar los negocios con el Gobierno es de entre 12 meses y tres años, es una relación a largo plazo, pero una vez se ingresa al negocio comienzan los puntos positivos y la rentabilidad, debido a que se fideliza el cliente y siempre estará necesitando alguna solución, afirma. Y así es, los multimillonarios presupuestos manejados por el Gobierno siempre estarán disponibles, especialmente en esta época del año, en la cual deben asignarlos en su totalidad para no recibir menos dinero durante el próximo periodo. ¿Que ofrecer? Las ciudades digitales son un tema que está tomando fuerza en las alcaldías, gobernaciones y gobiernos locales. Cientos de casos de éxito ya están siendo aplicados por canales de SAP

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y otras marcas, lo que le entrega a los distribuidores una excelente oportunidad para replicarlos, aprovechando el conocimiento que éstos tienen, interactuando con ellos y recibiendo el respaldo de la entidad, el cual es, según dice O´brien, bastante fuerte, ya que es una de las apuestas de la compañía. Seattle, Singapur, Hong Kong, Monterrey en México y Curitiba en Brasil son sólo algunos de los ejemplos de ciudades inteligentes en el mundo y en la región. Para el caso particular colombiano, Medellín es un ejemplo de ciudad inteligente, ya que está trabajando fuertemente para serlo, debido a sus inversiones en cámaras de video vigilancia, semáforos inteligentes, líneas del metro automatizadas y otras soluciones que, producto de la visión del Estado y de unos Canales que los asesoraron apropiadamente, están a la vanguardia. Seattle, Singapur, Hong Kong, Monterrey en México y Curitiba en Brasil son sólo algunos de los ejemplos de ciudades inteligentes en el mundo y en la región. La persistencia, la consultoría y el ofrecer tecnologías de punta son sólo algunos de los elementos que el Canal debe tener en cuenta al acercarse a este sector. Al comienzo pueden surgir únicamente negocios pequeños pero constantes, con lo que el Canal comienza a acercarse al cliente y a proponerle nuevas soluciones.

Por Juan Carlos Bernate juan.bernate@playmarketing.net Conforme pase el tiempo y la confianza se afiance, las licitaciones comienzan a generarse y, como dicen algunos expertos “el mejor es el que gana”. Más de 30 departamentos tiene el país, lo que para uno es una necesidad muy posiblemente para otro también lo es, por lo que es una excelente oportunidad para replicar lo implementado en diferentes geografías del país y, si es el caso, del mundo. El Gobierno, como dice el ejecutivo de SAP, es un buen cliente que siempre tendrá capital disponible y nunca estará quebrado o recortando sus inversiones, especialmente en seguridad ciudadana y proyectos de desarrollo. Es debido a esto que el Canal tiene en él una excelente fuente de ingresos y de crecimiento, si es capaz de identificar las necesidades que tienen y sus respectivas soluciones.


actualidad

La nube se vuelve más clara, llega HORIZONTIC 2012

Por Daniel Contreras M. daniel.contreras@canalinformatico.net

Con una gran concurrencia del Canal tecnológico y participación de las más grandes marcas de las TIC, se llevó a cabo en la ciudad de Bogotá el primer encuentro de este prometedor Congreso Latinoamericano. El pasado 30 de octubre, Bogotá fue la ciudad escogida para el lanzamiento regional del Congreso HorizonTIC 2012, novedoso evento latinoamericano que reúne las principales empresas de Tecnología en la región, quienes presentaron al Canal TI y empresarios Pymes sus soluciones corporativas enfocadas en la nube. Este evento coincidió con la celebración con motivo del décimo aniversario de Play Marketing*, empresa que desarrolló este Congreso, y que está especializada en marketing, comunicación y capacitación en tecnología informática.

la tecnología informática en la región, como INTEL, CDP, ADISTEC, IFX, CISCO, PUNTOS & MERCADOS, EPSON, SAMSUNG, LG, KINGSTON, QUORUM-ASUS, DLINK, HITACHI, MCAFEE, KODAK, TASNET, AOC y US TECHNOLOGY, entre otros. Las próximas ciudades en donde se llevará a cabo este evento son: Guayaquil el 27 de Noviembre y Lima el 29 de Noviembre.

Las próximas ciudades en donde se llevará a cabo este evento son: Guayaquil el 27 de Noviembre y Lima el 29 de Noviembre. El Congreso de Soluciones Corporativas TIC para Pymes “HORIZONTIC” está enfocado en ayudar a difundir la implementación de nuevas plataformas tecnológicas para las Pequeñas y Medianas Empresas, permitiendo al Canal de distribución abrirse a las oportunidades de negocio y conseguir nuevas formas de ingresar al grupo de distribuidores VAR (Distribuidores de Valor Agregado) que quieren llegar a los Empresarios que buscan Soluciones Corporativas y quieren comprender los fundamentos para poder escoger una solución adecuada a sus necesidades.

Los asistentes a este evento no sólo tuvieron la oportunidad de adquirir valiosos conocimientos para abrir nuevos mercados, sino que además podrán participar en las diferentes capacitaciones virtuales que estarán disponibles en el portal http://www.nucomm.tv/consultortic/. El registro para acceder a la capacitación virtual en “Consultor TIC” se puede realizar entrando a www.empresariotic.net y www.canalinformatico.net. Para más información puede enviar un correo electrónico a info@playmarketing. net, con sus datos de contacto. *Canal Informático hace parte de la casa editorial de Play Marketing.

En el Congreso HORIZONTIC 2012 de Bogotá, estuvieron presentes los principales protagonistas del mercado de 2012

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componentes

Información Comercial

Ahora los Canales podrán estudiar en la Universidad Intel gracias al programa global “Intel Technology Provider” ITP los empleados o sólo un grupo) y cada uno tendrá un ID especifico para acceder al website.

Por primera vez Intel ofrece a sus Canales formación enfocada en los negocios para mejorar la planificación y estrategia en el mercado colombiano.

un buen desarrollo de su modelo de negocio. Cada uno de los módulos tiene una duración de 30 a 45 minutos, que incluye más de 8 horas de entrenamiento.

Dentro del programa global “Intel Technology Provider” ITP por sus siglas en inglés, Intel lanza “La Universidad Intel”, un esfuerzo para mejorar las competencias gerenciales de los canales con el fin de que éstos tengan un mayor conocimiento en la toma de decisiones y rentabilidad de su negocio.

“La universidad Intel es un elemento de valor para el desarrollo de negocio del canal, dado que estos entrenamientos buscan el fortalecimiento de la estructura de negocio del mismo y con ello se espera lograr que el canal alinee su estructura y estrategia hacia los nuevos requerimientos de las pequeñas y medianas empresas” Afirmó Juan Carlos Martínez, Gerente de Mercadeo para Canales de Intel Cono Norte.

Para participar en la Universidad Intel se debe registrar el Canal con los datos básicos que se solicitan en la página: www. Intel.com/canal. Cada curso tiene dos niveles: básico y avanzado, dividiéndose en los siguientes módulos: Ventas, Finanzas, Estrategia, Recursos Humano y Mercadeo; buscando cubrir los indicadores que un canal requiere para tener

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Para participar en la Universidad Intel se debe registrar el Canal con los datos básicos que se solicitan en la página: www.Intel.com/canal. Así mismo para que un Canal sea miembro del ITP, se deben inscribir las personas que van a tener acceso al programa Universidad Intel (pueden ser todos

“El mercado de tecnología nos esta mostrando que hay grandes oportunidades en el segmento de las pequeñas y medianas empresas, y los socios de negocio que actualmente están desarrollando este segmento, deben tomar ventaja de esta oportunidad, y para ello deben ampliar y transformar sus modelos de negocio”, Concluye Martínez. El programa es gratuito y cualquier Canal que haga parte del ITP podrá acceder a los cursos de acuerdo a su grado de membresía. Los contenidos ya están disponibles en línea, sin límite de tiempo, ni días, ofreciendo una accesibilidad alta y continua.



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