(8) Opinión
Convierta este 2014 en el año de las oportunidades
(10) Energí@
Se acerca “Go Green in the City 2014”
(12) Gestión
Creer en nosotros mismos
(14) Comunic@ciones
7 consejos para conectarse mejor con las empresas en Facebook
(16) Gestión
Los 10 perfiles profesionales que brillarán en 2014
(22) La Nube
8 nuevas tendencias de Cloud Computing
(24) Gestión
Una mirada a la industria tecnológica este año
(26) Segurid@d
Cifrado en el sector corporativo
(27) Virtu@liz@ción
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Port@da
El escritorio virtual es una realidad
La seguridad continuará siendo tendencia
Se mueve el dólar y con él la economía
(30) Opinión
(6) Editori@l. Por Martin Hdo. Espinosa M. mespinosa@playmarketing.net
REVISTA EMPRES@RIO es una publicación de Play Marketing S.A.S El contenido de esta revista no refleja necesariamente la posición del Editor. El responsable de los conceptos emitidos en cada artículo es la persona quien los emite. Prohibida la reproducción total y/o parcial, en cualquier idioma Derechos reservados Play Marketing.
DIRECTOR GENERAL Martin Espinosa, mespinosa@playmarketing.net EQUIPO EDITORIAL Juan.Bernate@playmarketing.net, Jorge.hernandez@playmarketing.net. CUBRIMIENTO MIAMI: Marcos Álvarez DIRECTORA DE ARTE Katherine Daza, katherine.daza@playmarketing.net DIRECTORA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Diana Puentes, diana.puentes@playmarketing.net DIRECTORA COMERCIAL Paola Zapata, paola.zapata@playmarketing.net COORDINADORA DE EVENTOS Sonia Romero, sonia.romero@playmarketing.net REDACCIÓN MEDIOS DIGITALES Daniel Contreras, daniel.contreras@playmarketing.net TELEMERCADEO Mónica León, monica.leon@playmarketing.net
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Opinión
EDITORIAL
Mil empresas serán Consultor TIC en 2014 Por: Martin Hdo Espinosa mespinosa@playmarketing.net
La Campaña es creada con el ánimo de brindar a los resellers, (Proveedores de Tecnología), herramientas para fortalecer su negocio no sólo a nivel de conocimiento de producto sino también a nivel Gerencial, Marketing, Ventas y Liderazgo. En Play Marketing creamos esta iniciativa que busca inicialmente capacitar a 1.000 ejecutivos de empresas proveedores de tecnología en Colombia para que afiancen conocimientos y puedan afrontar los retos del mercado, dada la creciente necesidad que tienen de atender a sus clientes y manejar sus empresas adecuadamente. La campaña está apoyada por un selecto grupo de conferencistas, conocedores del mercado y patrocinadores. Aunque es una tarea dura, estamos seguros que lo lograremos aumentando así los beneficios para todo el Canal y para el usuario final y corporativo que se mantiene buscando soluciones que le ayuden a ser más productivo día a día. La primera herramienta que se utilizará es el road show CLACI 17, donde tendremos más de mil resellers en 6 ciudades. Posteriormente, en junio, la campaña se extenderá a toda Latinoamérica esperando duplicar o triplicar el número conseguido en Colombia. Debemos actuar para que el Canal de resellers en Latinoamérica acepte el reto de llevar la región a niveles más altos de desarrollo. Estamos seguros que entre todos vamos a conseguirlo. Inicia la votación de Las 100 Empresas más influyentes del canal TIC en Colombia Nuestra publicación hermana, Canal Informatico, inicia a partir del 15 de febrero la votación para elegir a los proveedores que mejor desempeño tuvieron durante el 2013, mucha suerte a todos los proveedores, de 230 empresas registradas 100 tendrán la posibilidad de ser elegidas y sobre éstas se votará después para elegir los “Best Partner 2014” en las 18 categorías.
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La votación permitirá al proveedor ganar un cupo en el CLACI ed. 17, donde contaremos con grandes conferencistas como Gabriel Peralta en Liderazgo e Iván Alfonso en Ventas, grandes conocedores del tema de tecnología y sus tendencias para el 2014. No se pierda esta edición de Seguridad Esta edición de Empresario incluye interesantes columnas y artículos, no se los pierda, hablaremos sobre la Seguridad como tema principal y seguiremos con temas de gran importancia a la hora de tomar decisiones que usted no puede desaprovechar, Redes Sociales con 7 consejos para hacer un Facebook profesional empresarial y los números más relevantes del pasado CES (Feria internacional de Las Vegas) , los 10 perfiles profesionales del 2014, las tendencias del Cloud Computing, el análisis del dólar, la tasa de cambio en Colombia y otros temas que como siempre le permitirán aumentar sus conocimientos.
Opinión
Convierta este 2014 en el año de las oportunidades Un nuevo año y parece que el que acaba de empezar comenzó a toda velocidad. Lenovo compra a Motorola Solutions, fuertes rumores dicen que el S5 de Galaxy viene en camino y los señores de Apple intentan reinventarse para innovar, al punto que anunciaron la posibilidad de sacar un Smartphone con sistema operativo Android. En menor escala, lo mismo ocurre para los canales, no es raro pensar que muchos grandes competidores adquieren a sus pares de menor tamaño que son especialistas en algún sector y que, por su conocimiento, están creciendo rápidamente, tanto en ventas como en rentabilidad. Lo anterior puede ser positivo debido a que nacen nuevas oportunidades de crecer rápidamente y adherirse a una empresa que está más consolidada y tiene mayores alcances, debido a, muy posiblemente, un interesante músculo financiero. Sin embargo no siempre la empresa que está creciendo y que comienza a ser atractiva para el gigante está en venta, recordemos como los creadores de Waze se negaron a ser parte de Apple cuando los de la manzana le ofrecieron una astronómica cifra que rondaba los 600 millones de dólares; su razón fue sencilla, pensaron que valían más y al parecer así es, Para los soñadores, el vender la empresa puede no estar en sus posibilidades y para ellos el reto es mantenerse, más que crecer.
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Diferentes estudios dicen que la mayoría de pequeñas y medianas empresas tienen una vida de cinco años, donde muy pocos sobreviven y otros simplemente desaparecen. ¿Cuál es la clave del éxito? A pesar de no existir una fórmula mágica, como nos decía hace unos meses el experto en servicio al cliente y prosperidad empresarial, Don Peppers, el actuar pensando siempre en el cliente parece ser una aproximación a ese secreto. Asimismo detecte primero las necesidades del cliente para poder proponer soluciones de valor que le permitan a éste sentir que su negocio es indispensable para poder progresar utilizando sus soluciones. El crear las relaciones de confianza le permiten a la compañía ser el proveedor de confianza para que el cliente lo valore como aquella empresa que siempre tiene una respuesta ante las preguntas que éste tiene. Entregar una vista previa de cómo será el futuro del cliente después de que lo contrate como proveedor es también una buena y acertada técnica para captar su atención e incitarlo a la acción de compra. Entregue ese poquito que lo hará indispensable para el funcionamiento de la compañía de su prospecto, pero tenga cuidado de no entregar demasiado pues en muchas ocasiones puede ocurrir que se muestra más de la
Por Juan Carlos Bernate Ochoa Juan.bernate@playmarketing.net @bernatico cuenta y pasa a ser un servicio sin costo que se hizo sin darse cuenta. Meses atrás un gurú de las ventas comparaba las acciones comerciales con la manera en que la conquista ocurre, primero se muestra interés, luego compromiso y pasa a mostrarse el mundo perfecto de vivir en pareja, hasta que se consigue la meta de unir dos vidas. Adapte este ejemplo a la vida comercial, sienta la preocupación de su cliente y entregue una solución que le dará tranquilidad para su accionar, de esta manera será una pieza fundamental para que su accionar sea el correcto y su empresa consiga nuevos negocios. Este año puede ser el de realizar la transformación que su empresa necesita, estudie los casos de éxito de los más grandes, aprenda de ellos y trate de aplicar la famosa Ley del Abuelo, aquella que aconseja el preguntarle e imitar a un experto cuando no se sabe el camino o la respuesta a los problemas.
Energí@
Se acerca “Go Green in the City 2014” La compañía especialista global de energía Schneider Electric, lanzó la cuarta edición de Go Green in the City, un desafió global que se centra en la innovación de soluciones de energía para las ciudades, realizado con éxito por tres años. Durante las tres ediciones pasadas, se ha observado el fuerte interés de los estudiantes y de las universidades por el concurso, lo que confirma el creciente atractivo internacional que ha alcanzado Schneider Electric. El aumento en el interés acerca de los problemas energéticos por parte de los estudiantes de todo el mundo y en especial de las nuevas economías incluyendo Colombia, es importante para el Grupo, quien decidió poner en marcha una nueva y extendida edición del concurso. Go Green in the City 2014, se ha posicionado como la competencia mundial para estudiantes en busca de soluciones eficientes, con más de una docena de nuevos países participantes. El posicionamiento alcanzado por el concurso demuestra que los futuros ingenieros son cada vez más conscientes de la necesidad de encontrar un balance entre la demanda de energía eléctrica, el progreso social y la protección ambiental. Además del aumento en el número de países que se integran a la competencia y el objetivo de la empresa de elevar la exposición global, nacional en línea del concurso, Schneider Electric ha fortalecido la selección de Candidatos locales para actividades de contratación en cada país Estudiantes de administración de empresas e ingeniería (segundo año en adelante), maestría o MBA de todo el mundo están invitados a unirse al reto y hacer parte del equipo, el cual debe estar compuesto por dos personas y al menos integrado por una mujer. Los participantes, tienen que presentar un caso de estudio que ilustre sus ideas sobre soluciones viables de gestión de energía para uno de los cinco sectores básicos urbanos (residencial, universidad, empresa, agua y hospitales).
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Con el fin de obtener consejos de los expertos acerca de los casos postulados y contar con la visión única de una de las principales empresas de gestión de energía del mundo, los estudiantes pueden participar en un desafío creativo a través de un cuestionario lúdico en línea. Hasta el momento, ya se han registrado más de 1.744 preinscripciones que representan 81 nacionalidades de todo el mundo. El 28 de febrero de 2014, los 100 mejores equipos serán anunciados y tendrán un mes para comenzar a trabajar con la ayuda de un mentor de Schneider Electric, con el fin de crear una sinopsis y el video de su caso de éxito. Los 12 mejores equipos viajarán a París en junio de 2014 para competir en la final. El equipo ganador viajará por el mundo, al estilo VIP con Schneider Electric, visitando las instalaciones, interactuando con los empleados y directivos de alto nivel, y además recibirán ofertas laborales.
gestión
Herramientas de comercio electrónico para aprovechar Estamos en un mundo donde las fronteras de lo virtual se unen con las físicas. Esto sucede gracias a todas las herramientas de la red, a la proximidad que Internet tiene y a las nuevas opciones que este servicio entrega para las personas y compañías. Mercado Libre, una empresa de comercio electrónico que factura cientos de miles de millones de dólares en el año, tiene una plataforma que puede ser utilizada para que el empresario logre crear estrategias de comercio electrónico sin necesidad de tener muchos conocimientos técnicos ni de sistemas. Esta herramienta es Mercado Shops, una plataforma soportada en la infraestructura de Mercado Libre que permite realizar transacciones y cuyo costo es cero. Dicha aplicación permite una personalización por parte del usuario, con lo que los navegantes no perciben que es una plantilla sino que es una plataforma desarrollada por la compañía y a la medida de sus soluciones. Asimismo, puede crearse una tienda en Facebook, funcional y capaz de recibir pagos de los principales operadores bancarios del país. El reto es mejorar la experiencia del usuario No es un secreto que al día aparecen cientos de miles de aplicaciones, unas útiles, otras no tanto y algunas que, a pesar de ser funcionales y con varios recursos prácticos para las personas, no se conocen, por falta de difusión o simplemente por ser complejas La movilidad es un impulsor para el comercio electrónico y muestra de ello es que 12 por ciento de las compras que se realizan en Mercado Libre son desde un dispositivo móvil. Durante el pasado diciembre, 9,1 millones personas descargaron la aplicación de ventas en línea de la compañía, cifra únicamente de Latinoamérica. La aplicación de Mercado Shops tiene la capacidad de adaptarse a dispositivos móviles y tabletas, con lo que los usuarios pueden interactuar con ella desde cualquier aparato.
Las organizaciones pueden vender en esta plataforma diferentes productos y, si el tema es manejado de manera asertiva, puede incluso llegar a convertirse en una especie de local para ellos, con su propio administrador, indicadores y rentabilidad, claro está. El tema de la seguridad también puede ser un influenciador para que este medio sea aprovechado ya que, al integrarse y funcionar dentro de la plataforma de Mercado Libre se garantiza que sus procesos están seguros y se minimiza el riesgo de ataques informáticos. Haciendo cuentas rápidas, el crear una plataforma de este estilo puede costar varios millones de pesos y mucho tiempo de ingenieros expertos para desarrollarla y mantenerla, ante lo cual surge la eterna pregunta de por qué no aprovechar lo que ya está inventado. Su funcionamiento permite la aprobación de los principales motores de búsqueda existentes, con lo que si se crea una estrategia de posicionamiento en Internet, los productos de la compañía podrán aparecer de primeros en la lista de resultados de Google, por citar solo un ejemplo. Su funcionamiento es seguro, intuitivo y muy práctico, es un sitio seguro que permite realizar transacciones electrónicas de manera confiable y no tiene ningún costo para implementación; ¿por qué no aprovecharlo?
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gestión
Creer en nosotros mismos, es la clave del éxito Por: Ricardo Villadiego, presidente y fundador de Easy Solutions ¿Cómo construir una compañía de reconocimiento global? La verdad es que no hay una receta secreta ni manual de instrucciones que te ayuden a hacerlo. No es como ir a la universidad, estudiar leyes o ingeniería y ser abogado o ingeniero. Tener una idea, crear un producto o un servicio, y creer tanto en ellos que quieres que todo el planeta los conozca, es una forma de vida más que una profesión o un trabajo. Aun sin esa receta mágica, hay una serie de principios en los que creo fanáticamente. Primero, la convicción en mi misión de combatir el fraude electrónico a través de soluciones de última generación. Segundo, la perseverancia de lograr nuestro objetivo a pesar de los obstáculos, manteniendo un punto de vista positivo. Y tercero, el rodearme de personas que comparten mis ganas y que han hecho de nuestra compañía y de nuestra plataforma anti-fraude, un proyecto personal. Siempre he creído que el éxito, es un juego que se juega en equipo. Cuando me preguntan sobre Easy Solutions y cómo una iniciativa creada por tres ingenieros colombianos logró convertirse en la empresa que es hoy en día; una empresa que en el 2013 recibió inyección de capital extranjero por 11 millones de dólares, respaldando sus soluciones y desarrollos, una compañía que en tan solo 11 años es multinacional, con presencia en Europa, Latinoamérica, y Norteamérica y que este año planea expansión por el Medio Oriente, Asia y el resto de Europa. Normalmente contestó que se trata de esos principios que mencione: la misión, la perseverancia, la actitud positiva y la gente con la que uno se rodea. Los avances tecnológicos, Internet, la globalización, nos entrega un mundo híper conectado e híper informado que además de entregarnos todos los cambios que ya conocemos frente a la cultura, la educación y las relaciones, nos abre una ventana de oportunidad gigante en el camino del emprendimiento. Hoy en día, estamos atravesando un momento estupendo para que las ideas frescas e innovadoras se conviertan en empresa y apalancadas precisamente por la facilidad de las telecomunicaciones y los desarrollos tecnológicos se conviertan en lapsos muy cortos en comparación a otras épocas, en corporaciones de talla mundial. Agregaría además que la pregunta deben estar enfocada a ¿Qué debemos hacer para generar más compañías de
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reconocimiento global con talento colombiano?, Primero creer en nosotros, en el enorme potencial de cada uno desde sus facultades y proyectos. En mi experiencia con colegas y colaboradores nacionales y extranjeros creo que la única diferencia entre un profesional de Japón, Estados Unidos, Inglaterra o de la Distrital en Bogotá, como fue mi caso, esta dado en las ganas y la perseverancia que se tenga de sacar adelante un proyecto. En Colombia hay mucha pasión, talento e innovación; diría que a veces nos falta creer más en nosotros mismos. Como emprendedores debemos dejar que esa pasión interna nos guie y estimule y una curiosidad casi que infantil, porque todos los días se vislumbra una nueva meta y más en este mundo de la tecnología en donde todo cambia y evoluciona por segundo. Me parece que un empresario que crea que ya llego a la meta, inmediatamente está perdiendo porque en este camino del emprendimiento todos los días se organiza un nuevo horizonte, cada vez más grande y más lejano. Así que ¿Cómo construir una compañía de reconocimiento mundial? Mientras algunos escriben libros y dan charlas en conferencias sobre cómo hacerlo, yo por mi parte, estoy convencido que el primer paso es pensar que es posible. El resto, es historia.
gesti贸n
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comunic@ciones
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consejos para un facebook empresarial
Muchos usuarios utilizan Facebook como un medio para contactar de forma directa a las marcas que les interesan, a las compañías cuyos productos y servicios consumen e incluso admiran. En nuestro país ya hay muchas empresas que cuentan en sus páginas de Facebook con más de un millón de fans. Y uno de los usos más frecuentes de las páginas de las empresas en las redes sociales es el de servicio al cliente. Los usuarios utilizan las páginas oficiales de las marcas para preguntar dudas, hacer reclamos o conocer las últimas novedades y productos disponibles. Privilegian esta vía de contacto incluso por
sobre otros canales más tradicionales por su facilidad y buscan agilidad en las respuestas. Para las empresas, a su vez, también es una oportunidad para poder llegar de una manera directa y comunicar de manera sencilla en el lugar en donde encuentran a su público objetivo. Ahora bien, ¿cómo pueden usuarios y empresas encontrar en Facebook un lugar para conectarse mejor? A continuación, ofrecemos una serie de consejos para los usuarios orientados a conectarse de una manera más eficiente con empresas.
1. Me gusta:
La mejor forma de poder recibir novedades y actualizaciones de la empresa es hacer clic en el recuadro Me gusta que está en la página e interactuar con el contenido. De esta manera, se le está diciendo a Facebook que uno quiere recibir más información de esa compañía. A la vez, si se quiere dejar de recibir información de la marca o empresa, basta con destildar la opción Me gusta o seleccionar “no ver más” en la sección Noticias.
2.Páginas verificadas:
Para facilitar el acercamiento de los usuarios a las empresas que les interesan Facebook recomienda prestar mucha atención si se trata de las páginas oficiales de dichas marcas. Para ello es recomendable revisar que las páginas estén “verificadas”. Las grandes empresas tienen sus páginas marcadas con una insignia a la par del nombre lo cual indica que ésta es la voz auténtica de la compañía. Las insignias de verificación aparecerán también a la par del nombre de las páginas verificadas en la biografía, en el momento de posicionar el mouse sobre el nombre de la página y en las búsquedas.
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comunic@ciones
3.Realizar consultas por mensajes privados: Enviando las consultas a las empresas a través de mensajes privados se puede mejorar el nivel de comunicación. Los mensajes privados permiten transmitir información sensible como número de cliente, teléfono información de facturación, entre otros datos, siempre de manera segura. Además, los mensajes privados evitan que las respuestas lleguen a través de personas que, haciéndose pasar por la empresa, envían mensajes provocativos e irrelevantes (trolls) y garantizan que la respuesta provenga del administrador de la página, es decir, la empresa.
4.Comentarios públicos:
Si se opta por realizar un comentario público, es recomendable revisar que quien responda la consulta sea un responsable de la empresa. Para ello basta con revisar que la respuesta llegue en nombre de la empresa también esté verificada con un tilde azul.
5.Horarios de atención:
Así como las empresas tienen horarios limitados de atención en sus locales a la calle, muchas de ellas también responden consultas en un período limitado de tiempo en sus páginas de Facebook. Habitualmente, estas ventanas están comprendidas en los horarios laborales de lunes a viernes, aunque suele haber excepciones. Así, es importante revisar en la información de la página los horarios de atención que las empresas comunican.
6.Fotos:
Si es está buscando información acerca de productos o servicios, las fotos de las páginas siempre son un buen lugar para ello. Así, se evita tener que esperar una respuesta de la empresa y se accede de una manera más directa al dato que se está intentando averiguar.
7.Check-in:
Desde la aplicación de Facebook para smartphones se puede hacer check-in en locales de empresas, hoteles, restaurantes y otros lugares. Es un buen recurso no solo para conectarse con la empresa sino también para recomendar lugares a amigos. Además, la opción Lugares cercanos de la aplicación permite encontrar los sitios de interés próximos a donde se encuentra el usuario.
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gestión gestión
Los 10 perfiles pro que brillarán en 20 En los últimos años Colombia se ha convertido en uno de los mercados más activos en la búsqueda y selección de ejecutivos para alta y media gerencia. El buen momento que ha atravesado la economía nacional, -incluso en medio de la crisis mundialla llegada de nuevas empresas al país y el impulso a sectores estratégicos desde el Gobierno han hecho de este mercado uno de los más dinámicos y rentables en lo que respecta a servicios empresariales. “En el 2014 la búsqueda y contratación de nuevo talento en Colombia no sólo crecerá sino que se hará mucho más especializada”, destaca Beltrán Benjumea, Executive Director de Michael Page, firma que tiene más de 35 años de experiencia dentro del asesoramiento en selección especializada para empresas de diferentes sectores en todo el mundo, y que se ha convertido en un referente en reclutamiento de ejecutivos en el país con su metodología de trabajo por áreas funcionales. De acuerdo con lo observado por cada una de estas áreas, perfiles de profesionales que contribuyan decididamente a que el país aumente sus reservas energéticas; gerentes con experiencia en estructuración de negocios; financieros con conocimientos en normas internacionales; y los llamados Key Account Managers, capaces de atender diferentes requerimientos desde el área tecnológica, están entre los más buscados por las firmas cazadoras de talento y las empresas para este año. Estos son, según Michael Page, los 10 perfiles profesionales que brillarán en Colombia en 2014:
1. Geólogos de exploración: Perfil técnico requerido por casi todas las empresas del sector minero y que se mantiene en el listado de los más solicitados por ser una de las actividades estratégicas definidas por el actual Gobierno para impulsar el desarrollo del país.
2. Ingenieros de yacimientos: En 2013, la producción de petróleo en Colombia superó el millón de barriles diarios en promedio. Entre las metas para este año está el aumento de las reservas lo que provocará mucho movimiento para este tipo de profesionales. Según Michael Page, el constante aumento de la inversión extranjera hace que los profesionales con experiencia y dominio del idioma inglés sean los más codiciados por las empresas. 3. Gerentes de proyectos de vivienda y centros comerciales: El perfil más atractivo
es el que tiene certificación PMP (Project Management
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Professional). Es la más reconocida a nivel internacional y apetecida por los profesionales de gerencia de proyectos, pues los acredita como portadores de los conocimientos, habilidades y experiencia necesarias para gestionar planes dentro de cualquier entorno de una organización o industria. En el país viene siendo impulsada por entidades como las cámaras de comercio.
4. Ingenieros civiles con experiencia en infraestructura vial: Tienen preferencia
los profesionales con experiencia en cargos de gerencia de planta y los ingenieros especializados en normas y políticas en seguridad industrial HSE.
5. Key Account Managers: Son los más buscados en la industria tecnológica. Deben tener experiencia en el manejo de temas como seguridad informática, cloud computing, e-commerce y big data, entre otros.
gestión gestión
ofesionales 014 6. Ingenieros de pre-venta: Particularmente en la industria tecnológica, este perfil complementa a los Key Account Managers en la función comercial. Los ingenieros de pre-venta deben demostrar las mayores habilidades para la estructuración de las soluciones requeridas por los clientes. 7. Gerentes de producto: La diferencia en el marketing, la comercialización y cliente target de cada línea de producto, genera que estos especialistas sean cada vez más valorados en el mercado. 8. Controller Financiero: Los candidatos o aspirantes más apetecidos son los que tienen conocimientos de normas internacionales (NIIF) y total dominio del idioma inglés. En las empresas dedicadas a la banca de inversión hay buenas oportunidades para los ejecutivos capaces de generar negocios y estructurarlos. Mientras que en banca personal, los más buscados son los que tienen experiencia manejando productos y segmentos en el exterior. 9. Generalistas de gestión humana: Los
perfiles con experiencia en empresas multinacionales que cuenten con conocimientos de procesos y/o procedimientos, y tengan dominio de dos o más idiomas, serán los más requeridos en el mercado.
10. Gerentes comerciales con capacidad de planeación: Ante la necesidad
de muchas empresas de buscar profesionales que lideren su llegada a Colombia, los perfiles más buscados en esta área son ejecutivos con experiencias regionales, que tengan capacidad de planeación y fuertes habilidades comerciales, dominio de inglés y posgrados.
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La seguridad continuarĂĄ siendo tendencia este aĂąo 2014 I 18
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C
omienza un año que tendrá en la seguridad informática un tema del que mucho se va a hablar. Los recientes ataques a prestigiosos almacenes en Estados Unidos, caso Target específicamente, preparan el mundo corporativo para algo que muy posiblemente vendrá con más fuerza que nunca; los ataques dirigidos. Si bien durante los últimos años el discurso de la seguridad es similar, este año la movilidad y las nuevas técnicas para conseguir dinero en empresas que tienen pequeñas fallas de seguridad será una constante. Sin embargo, las empresas han aumentado las implementaciones de seguridad que tienen dentro de sus organizaciones, producto del miedo y el temor que los ataques a otras compañías generan. El antiguo refrán que aseguraba que este tipo de ataques estaba dirigido exclusivamente a empresas grandes, con altos flujos de capital ha quedado desvirtuado y ahora todos somos vulnerables. El anti virus, a pesar de que cada día es más potente, ya no es suficiente para las empresas pequeñas, las cuales antes eran vistas como insignificantes para un hacker, pero que ahora son una fuente interesante para su accionar delictivo, debido a los bajos niveles de seguridad que muchas tienen implementado.
pares de otras latitudes, con lo que se pueden encontrar que delincuentes informáticos de Brasil y Perú tienen contacto permanente con sus colegas de Rusia y otros países de la Unión Soviética y Europa Oriental, recibiendo capacitación en las mejores prácticas que resultan en ataques cada vez más sofisticados, añade Dmitry. Sin embargo, las soluciones de defensa y prevención de ataques también evolucionan y cada vez son más los algoritmos, programación e inteligencia de las mismas, al punto en que pueden ser proactivas en detección y dejar de ser tan reactivas. Para Juan Pablo Páez, ingeniero de McAfee, hoy se incrementan los ataques puntuales, enfocados y con alto nivel de impacto, para esto los ataques son sofisticados y mezclan equipos no informáticos e informáticos. “Estos ataques de ingeniería social, acompañados de implantación de malware avanzado para superar los controles tradicionales y obtener información confidencial, fraude, sabotaje o crear una crisis política, económica o energética” añade. Un informe de Websense sobre las predicciones para 2014 dice que las organizaciones tendrán que preocuparse por los criminales que intentarán destruir y robar información a
América Latina se encuentra en un momento en el que los ataques están teniendo auge y muchos de los criminales crean programas malignos para arremeter contra diferentes países del mundo. ¿Qué nos espera en 2014? La movilidad, los ataques dirigidos a empresas y organizaciones específicas y el intento por penetrar sistemas de gobierno y de M2M tendrán un agitado año. América Latina se encuentra en un momento en el que los ataques están teniendo auge y muchos de los criminales crean programas malignos para arremeter contra diferentes países del mundo. El director del grupo de investigación y análisis de Kaspersky para América Latina, Dmitry Bestuzhev, dice que la región sigue siendo de mucho interés y recalca que los criminales de Brasil y Perú son los más organizados y los más peligrosos debido a que generan la mayor cantidad de programas de código malicioso. Y es que al mejor estilo de una empresa multinacional, el cíber crimen permite a las organizaciones interactuar con sus
niveles de Estado, nación y Gobierno. Este tipo de ataques son llamados ransomware. Daniel Rojas, gerente de mercadeo multicountry para América Latina en Symantec dice que este año las personas tendrán más conciencia en seguridad de la información y al uso que le damos a la misma. “Para el caso específico de Colombia, las personas deben entender que las redes sociales tienen muchos riesgos y que es labor del usuario tomar las precauciones necesarias para proteger su información”.
Más inteligencia en las soluciones Irónicamente, esta era de inseguridad es una oportunidad para que el Canal esté actualizado e informado de las tendencias en seguridad y son precisamente las fallas y brechas en ésta las que le entregan nuevas oportunidades de negocio al vendedor, pues las organizaciones son más conocedoras de los peligros y, como bien sabemos, la inseguridad avanza de la mano de las soluciones de seguridad.
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Asimismo, la inteligencia y proactividad de los programas de protección informática también será una constante, cambiando el modelo en que se actuaba anteriormente, que al ser atacado se creaba una reacción y diferentes esquemas de seguridad comenzaban a funcionar. Ahora, pueden prevenir el ataque incluso antes de que éste comience a operar, bajo el esquema del día cero. Como se mencionó líneas atrás, los ataques a Gobiernos
El mundial de Fútbol de Brasil 2014 es el evento que más ataques generará y se espera que sea responsable por muchas infecciones informáticas este año. tendrán un incremento, sin embargo, es el mundial de Fútbol de Brasil 2014 el evento que más ataques generará y se espera que sea responsable por muchas infecciones informáticas este año. Y es este tema una interesante oportunidad para que las empresas capaciten a sus usuarios con el fin de generar en ellos conciencia sobre la importancia de pasos tan sencillos, como no abrir archivos adjuntos en correos desconocidos, o algunos más complejos, como algunas técnicas para evitar la denegación del servicio y que los sistemas sean afectados y salgan del aire. Con la inseguridad de las redes sociales, tan de moda hoy, los atacantes han encontrado un lugar para poder acometer contundentemente a los usuarios más desprevenidos y, por increíble que parezca, aún siguen apareciendo casos de personas que entregan los datos de la tarjeta de crédito a desconocidos, con lo que les entregan todas las herramien-
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tas para cometer sus crímenes. ¿Cuál es el trabajo del Canal? Capacitar a sus usuarios, capacitar a los jóvenes, entrenar a sus técnicos para prevenir estos desastres informáticos y vender soluciones capaces de proteger la información de las personas, sin embargo, muchas veces lo más peligroso es lo que está al frente del computador, es decir, el usuario.
La inseguridad de la movilidad Gartner dice que en dos años el total de accesos a Internet desde dispositivos móviles superará el número de computadores de escritorio instalados. “Esta realidad plantea numerosos desafíos para las organizaciones. En primer término, se ven obligadas a proveer servicios que sean accesibles de forma ubicua y de manera constante. Pero además, deben administrar los peligros que entrañan este nuevo paradigma operacional. En este sentido, no quedan dudas de que el control de perfiles, el manejo de identidades, la autenticación fuerte y el monitoreo del comportamiento serán las preocupaciones claves de los CIO de cara a los próximos años”, añade el vicepresidente de seguridad para Latinoamérica de CA, Marcio Lebrao. Por otra parte, el ejecutivo afirma que en la actualidad ya no es tan central la protección de los dispositivos, y ha pasado a ser esencial el manejo de identidades y la autenticación fuerte. Lo importante no es si un empleado se conecta a una red o aplicación corporativa desde su tableta, su smartphone o su computador personal. Lo importante es que se apliquen las soluciones necesarias para asegurar que la persona que tiene acceso a la información sensible es la indicada, sin importar el dispositivo que esté utilizando.
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8 tendencias de C Por: Francisco Reyes – Country Manager de SAP Colombia Cloud es negocio: esa es mi predicción para el 2014. A menudo escucho a la gente decir que están desarrollando y ejecutando su estrategia de acuerdo a Cloud. Creo que este no es el enfoque correcto. En primer lugar usted necesita tener una estrategia de negocios, y luego aplicar la computación en la nube donde se ajuste mejor.
1. Cloud es negocio – La Nube permite agilidad e innovación empresarial Los negocios de hoy en día son digitales. El mundo que nos rodea está cambiando y debe saltar las barreras de la innovación. La Nube es reconocida gracias a que facilita la “velocidad de salida al mercado” y permite conducir con agilidad el negocio. Esto se debe a que la nube apoya una rápida experimentación e innovación, facilitando que las empresas reaccionen de forma rápida e incluso adoptando nuevas soluciones sin costos iniciales significativos. Nuevas soluciones en la nube pueden ayudar a las empresas a comprender los desafíos únicos que proponen sus clientes, la industria y preferencias, asimismo a aplicar nuevos enfoques para lograr sus objetivos de negocio rápidamente.
La adopción de la nube debe suceder al ritmo de los clientes, y no al de los proveedores. Por esto, dentro de los próximos dos años, más de la mitad del gasto en TI se destinará a la computación en la nube. 2. Seguridad - Abordar la seguridad y la privacidad es clave para generar confianza en el Cloud Computing Las conversaciones de la nube están dominadas por una sola pregunta: “¿Qué tan segura es la nube?”. Esta es la punta del iceberg que normalmente conduce a preguntas como: • Seguridad física. • Seguridad de red. • Copias de seguridad & recuperación de los datos. • Cumplimiento operacional. • Confidencialidad e integridad. • Portabilidad de datos. • Localización de datos. Sin embargo, acorde al de reporte de investigación de Verizon Data, el 86% de las brechas en seguridad, se debieron al uso de contraseñas y usuarios robados, convirtiendo esto en una prioridad para las políticas de ingreso en las compañías. En 2015, el 60% de los presupuestos de los CIO para la seguridad de los sistemas, serán un 30 a 40 por ciento más pequeños para financiar evaluaciones de las amenazas de la empresa. En consecuencia veremos un aumento en la demanda para las implementaciones de nubes privadas y ediciones privadas de nube pública.
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La nube nube La
Cloud Computing 3. Cloud como una plataforma de innovación Mobile, Social, Big Data
6. Realtime y Realtime Predictivo ya no es suficiente
• Móvil es la mega-tendencia de nuestro siglo, y se ha convertido en una mercancía. •Social ha permeado a través de nuestras redes personales y de negocios. • Big Data - el volumen de datos disponibles para las organizaciones por el valor del negocio es asombroso. La tecnología de Cloud provee una plataforma común para aplicaciones de movilidad, Social y Big Data la cual le dará la agilidad para responder rápidamente a las nuevas innovaciones, por ejemplo, tecnología portátil, el habla o la interacción de gesto con las aplicaciones.
Los usuarios son bombardeados con análisis y estadísticas en tiempo real. Pero en tiempo real ya no es suficiente. También tiene que ser predictivo. El negocio predictivo no solo se trata de análisis avanzados y de datos grandes. Se debe tener la capacidad y los conocimientos para evaluar una gran variedad de escenarios con el fin de detectar el curso acción correcto, y luego tener la agilidad para que sus procesos de negocio, estructuras organizativas y sistemas sean capaces de adaptarse, o sacar provecho de estos cambios.
La tecnología de Cloud provee una plataforma común para aplicaciones de movilidad, Social y Big Data la cual le dará la agilidad para responder rápidamente a las nuevas innovaciones, por ejemplo, tecnología portátil, el habla o la interacción de gesto con las aplicaciones.
7. Redes - El efecto de la red de negocios
4. Social - La colaboración en un contexto de negocios
Soluciones diseñadas para la economía en red se pueden aprovechar para asegurar la interacción entre todas las partes interesadas: empleados, socios, proveedores. Mientras que las redes que conocemos hoy en día se centran principalmente en la interacción de las empresas B2B, veremos nuevas redes que suben rápido, por ejemplo, las relaciones financieras y de los clientes. El efecto de red sólo se activa si está abierta y escala rápidamente. Es simple: entre más usuarios hayan, estos hacen una red más atractiva y amplifican el beneficio para todos.
Una nueva generación de consumidores digitales está entrando al mercado. Como resultado, en 2 años, 5 generaciones de trabajadores tendrán que trabajar juntas. La cooperación entre generaciones de empleados tendrá que ser transaccional, así como proporcionar un contexto de negocios para una transferencia exitosa del conocimiento. Esto sólo será posible si la colaboración se integra en el proceso de negocio.
La adopción de la nube debe suceder al ritmo de los clientes, y no al de los proveedores. Por esto, dentro de los próximos dos años, más de la mitad del gasto en TI se destinará a la computación en la nube. Lo que significa que tenemos que conectarnos por encima del 40% de los sistemas que se encuentran actualmente en las instalaciones. Cloud Híbrido es un hecho de la vida.
5. Big Data - Datos Procesados
8. La Nube Híbrida– Esto sobre la mezcla
Hasta nueve veces más de la información digital compartida en los últimos cinco años debe ser analizada y procesada. Sin una acción apropiada, la recolección y análisis de los datos es inútil. La tecnología en la nube hace que la recolección, análisis y difusión de los resultados y acciones sea mucho más fácil debido a su flexibilidad. El Big Data y el Análisis Predictivo se fusionarán y probablemente caerán bajo el concepto único de tecnología predictiva.
La adopción de Cloud debe pasar en la comodidad del cliente y del negocio. En los próximos 2 años, más de la mitad de los contenidos de IT deberán estar alojados en la nube, esto quiere decir que el 40% de la información debe estar conectada a los sistemas que están actualmente on –premise. El modelo Híbrido es una excelente opción.
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gestión
Predicciones RED HAT 2014 En 2013 el código abierto jugó un papel clave en el desarrollo de todas las tecnologías emergentes, desde la nube al Big Data y de las redes sociales a los dispositivos móviles. Esto señala un cambio fundamental en la forma en que se crea y consume la tecnología. En ese contexto, Red Hat construyó el ecosistema comercial más grande basado íntegramente en tecnología de código abierto, con productos como OpenStack y en la oferta de Infraestructura como Servicio (IaaS) para la industria. Red Hat es el principal colaborador corporativo en el proyecto OpenStack. Jim Whitehurst, Presidente y CEO de Red Hat, relató su visión al respecto: “Creo que el año 2014 va a ser un año decisivo para la industria de la tecnología. Será el año en que las arquitecturas de nube pasen de la experimentación a la implementación, en el que el big data pase de ser una pro-
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mesa a la producción, y en el cual daremos el primer vistazo de cómo estas innovaciones podrán cambiar el mundo. Hay muchas empresas Web 2.0 que hace tiempo vienen utilizando Big Data, pero paradójicamente no hemos visto a las grandes empresas aprovechar esta herramienta con el mismo potencial. Eso está por cambiar y ese cambio se presentará de manera tal que nos afectará a todos”. Predicciones en infraestructura • La nube será híbrida: las implementaciones de infraestructuras “tradicionales” están perdiendo terreno frente a las implementaciones híbridas, que consisten en la interoperabilidad de las soluciones de cloud de Red Hat con la infraestructura que el cliente ya posee, y además la construcción y gestión de nubes públicas y privadas.
gestión
• Los productos de código abierto continuarán desarrollándose y reduciendo la participación del mercado de los productos propietarios: en 2014 habrá más opciones de soluciones abiertas e interoperables para la empresa. • Se profundizará la adopción de la IaaS entre los clientes empresariales: la inversión de las empresas en virtualización se verá amenazada por tecnologías más novedosas. Esta situación hará que recurran a las soluciones de IaaS, que les permitirán combinar distintas soluciones de virtualización de una manera híbrida, interoperable y abierta. • La convergencia de la computación y el almacenamiento obligará el reacondicionamiento de las operaciones de TI: la tecnología se centrará en la provisión y gestión de servicios al usuario sin importar cómo se consiguen y de dónde provienen. • La virtualización explotará: en el 2014 seguirán explotando nuevas clases de virtualización.
Predicciones para desarrolladores y para la nube • Infraestructura como Servicio (IaaS), la Plataforma como Servicio (PaaS) y el Software como Servicio (SaaS): habrá una creciente innovación en las clases de aplicaciones para aprovechar la elasticidad y la escalabilidad de la plataforma de nube. Los límites entre la IaaS, la PaaS y la SaaS se borrarán y habrá una mejor integración entre ellas. • La virtualización de datos cobrará impulso: los datos pueden valer oro hoy en día, sólo si la empresa es capaz de captarlos y utilizarlos de manera eficaz. En respuesta a estos desafíos, están surgiendo técnicas de integración, como la virtualización, que permiten conectar, abstraer y unificar fuentes de datos heterogéneas. • La Plataforma como servicios (PaaS) en la empresa: creciente demanda de servicios de aplicaciones empresariales más complejos: a medida que la plataforma de nube y sus correspondientes infraestructuras continúen progresando, la virtualización propietaria disminuirá debido al elevado costo, reducción en capacidad de gestión, portabilidad y dependencia del proveedor. • Aplicaciones móviles en los organismos federales: los organismos del sector público generarán muchas aplicaciones para dispositivos móviles para brindar servicios a los ciudadanos. Se verá una explosión en la cantidad de desarrollado-
res que trabajen en el sector público utilizando infraestructura de nube y Plataforma como Servicio (PaaS) para crear aplicaciones móviles. • Las innovaciones pasarán de la etapa de descomposición a la etapa de integración: la industria TI tiende a atravesar ciclos. La etapa de descomposición está marcada por las invenciones e innovación creativa. Luego el desafío es integrar todo para que genere valor en el negocio, productividad y rentabilidad.
Predicciones sobre el negocio • La Infraestructura como Servicio (IaaS) y la Plataforma como Servicio (PaaS) comenzarán a convergir: las IaaS quedan relegadas a servir a máquinas virtuales y a bloques de almacenamiento, en tanto las PaaS se centran en las aplicaciones y en los servicios de aplicaciones. Estas distinciones comenzarán a desdibujarse a medida que avance el año 2014. • Los contenedores de sistemas operativos emergen para impulsar el aprovechamiento de la TI y la gestión de aplicaciones: esto proporcionará la capacidad del sistema operativo de aislar las aplicaciones y todas sus dependencias, así como las que entren en conflicto y, al mismo tiempo, ser capaces de gestionar los recursos necesarios para brindar un rendimiento predecible. • El concepto de BYOD (traiga su propio dispositivo): dará paso a toda una nueva serie de desafíos de integración y soporte para la TI. • Big Data pasa de la respuesta por lote a la respuesta en tiempo real: los consumidores y las empresas crean datos a un ritmo increíble. Según algunas estimaciones, los datos generados por el mundo se duplican cada dos años. Invirtiendo el problema, la industria está aprendiendo cómo extraer conocimiento de estos almacenes de datos masivos y aprovecharlos para moldear muchos aspectos de sus negocios. Las herramientas utilizadas para procesar y analizar los datos también están evolucionando a un ritmo vertiginoso. • Los experimentos de TI buscarán abrirse camino en la empresa: las grandes actualizaciones constituyen uno de los calvarios de las áreas de IT, debido que La implementación de soluciones complejas generalmente conlleva a largas demoras, costos elevados y efectos colaterales. La TI empresarial buscará controlar cada vez más las metodologías de integración continua que les permitirá implementar características asincrónicas de manera más dinámica.
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segurid@d
¿El internet de las cosas es seguro? homogéneos y tolerables y se tendrá que optar por la aplicación de “parches” reactivos, lo cual puede ser el freno de tal crecimiento desmedido. ¿Pueden crearse ataques dirigidos a M2M? El IoT está basado en tecnologías existentes que no están exentas de vulnerabilidades. La integración e interconexión de todos estos elementos conlleva a una sumatoria de riesgos que simplemente cambiarán el escenario de ataque pero los conceptos de amenaza y vulnerabilidad seguirán siendo los mismos, afectando – como siempre - la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad:
Por: David Acosta, Consultor y conferencista mundial en temas de seguridad. La base del “Internet de las cosas” (Internet of Things – IoT) es la identificación de activos físicos y sus características empleando sensores para que puedan ser representados en un ambiente digital. La aplicación de este concepto conlleva una serie de mejoras en el análisis de patrones de datos con el fin de optimizar los tiempos de respuesta en la toma de decisiones a niveles cercanos al tiempo real. Ejemplos claros se pueden encontrar en la industria de manufactura, automovilística, agricultura, domótica, salud, entre otros. No es un concepto nuevo, de hecho su implementación genérica se puede encontrar en sistemas de automatización y control (SCADA - supervisory control and data acquisition). La masificación de Internet, la implementación de interconexión entre dispositivos de la vida diaria (electrodomésticos, automóviles, sistemas de domótica, teléfonos móviles, etc.), la computación en la nube, el decremento en los costes de almacenamiento y procesamiento y el impacto de IPv6 han dado pie a que este concepto deje de ser una idea puramente teórica a tener un potencial impacto de entre 30 y 50 billones de dispositivos interconectados en el 2020 (según Gartner y Cisco, respectivamente). Sin embargo – y al igual que todas las tecnologías – su masificación entra en conflicto con los niveles de seguridad implementados, ya que para que haya una adopción global por lo general se opta por sacrificar seguridad por operatividad. Si no se cambia ese paradigma en este momento, en un futuro cercano no podremos tener los niveles de madurez en seguridad que permitan la gestión de unos niveles de riesgo
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Confidencialidad: Dado que uno de los objetivos principales del M2M es la identificación de elementos y sus características (ubicación, velocidad, humedad, temperatura, etc.), dichos datos al ser conocidos por personal no autorizado pueden impactar la privacidad de los elementos monitorizados. Integridad: La manipulación no autorizada de datos de IoT pueden afectar o distorsionar las conclusiones del análisis que da paso a la toma de decisiones. Esto se convierte en un tema más crítico cuando dichas conclusiones son tomadas en tiempo real. Disponibilidad: Los ataques de denegación de servicio contra sensores y lectores (que son elementos con poco nivel de procesamiento y energía limitada), sistemas de análisis y captura, sistemas de almacenamiento y la saturación de redes de comunicaciones afectarán la respuesta inmediata que se espera de estos sistemas. Así mismo, redes zombi conformadas por dispositivos con bajo poder de procesamiento pero con conexión a una red global estarán listos para asediar un objetivo específico. Estamos frente a la evolución natural del Internet que conllevará una serie de beneficios tangibles en la vida diaria, pero dicha tecnología arrastrará consigo una serie de riesgos que ya conocemos y que su impacto podrá ser amplificado si no se implementan los controles necesarios. En mi opinión, el “Internet de las cosas” es solo otro nombre rimbombante en la evolución de un concepto que ya conocemos y que estamos a puertas de su masificación, al igual que sucedió con la “computación en la nube”, solo que el momento adecuado es aquí y ahora. El escenario está dispuesto, solo falta que se lance el primer ataque…
virtu@liz@ción
El escritorio virtual es una realidad móvil, minimizando los riesgos de fuga de información en caso de pérdida o robo. Esta tecnología también es clave como habilitadora de conceptos como BYOD (“Bring Your Own Device”) y el teletrabajo entre otros, ya que cambia el concepto de que el puesto de trabajo es un espacio físico atado a un PC y se convierte en un espacio virtual al que se puede acceder desde cualquier lugar del mundo. Lo interesante de esta tecnología es que ya no es necesario que un usuario se movilice con una máquina que contenga su escritorio ya que un “end point” o dispositivo con conectividad a internet le permite tener acceso a toda su información de forma segura. Ventajas de los Escritorios Virtuales para una PYME Por: Efrain Soler, CEO de O4IT La tecnología de los escritorios virtuales en la nube, es una solución que da a empresas y usuarios la facilidad de acceder a todos los recursos productivos de cómputo tradicionales (software, sistema operativo, almacenamiento de archivos e impresoras, entre otros) desde dispositivos no tradicionales como Smartphones, tabletas o clientes ligeros, en cualquier lugar del mundo que se tenga acceso a Internet, convirtiendo así cualquier espacio en una avanzada estación de trabajo, lo que incrementa la productividad de usuarios y empleados, quienes ya no tienen por qué preocuparse por su infraestructura tecnológica. Y ésta es precisamente una de las ramas de la virtualización que toma importancia, ya que le permite a los usuarios corporativos tener acceso a su escritorio corporativo (de Windows en la mayoría de los casos) desde cualquier dispositivo móvil ya que mediante una contraseña puede ingresar al entorno corporativo, accediendo a todas las aplicaciones e información del computador como si fuera su oficina, a pesar de estar alojado en un centro de datos con todos los mecanismos de seguridad y mejores prácticas, gracias a la nube. Este nuevo concepto le permite a las empresas tener un mayor control sobre los escritorios de los usuarios, puesto que se pueden eliminar amenazas externas como accesos de internet inseguros o USB infectadas, por citar sólo dos ejemplos. Además la información nunca está residiendo en el dispositivo
Existen múltiples ventajas para las empresas, pero por sus características es óptimo para las Pymes, las cuales se pueden resumir en tres factores: •Economía: Una solución en la nube reemplaza los gastos de capital, que pueden ir en detrimento del patrimonio -dado el ciclo de vida de los activos tecnológicos- por gastos operativos, que permiten una mejor planificación del presupuesto y un mejor retorno sobre la inversión en el mediano y largo plazo. •Flexibilidad: Con una solución en la nube se pueden agregar o remover los escritorios virtuales, así como modificar sus prestaciones o configuración o software, de forma casi inmediata. Es ideal para empresas nuevas que necesitan implementar una infraestructura tecnológica en el menor tiempo posible, para empresas en expansión que necesitan contar con tecnología en sitios remotos, o para empresas consolidadas que quieren renovar su infraestructura tecnológica sin los grandes costos asociados. •Seguridad: El poder de cómputo de estas soluciones tecnológicas residen en centros de datos con la más alta calidad en seguridad y desempeño. Como esta infraestructura es aprovisionada desde la nube, se elimina el riesgo de perder información valiosa cuando los equipos de cómputo son robados o sufren daños irreparables
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Opini贸n
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actualid@d
Cargador inalámbrico con tecnología inductiva
Nuevos video proyectores para el sector empresarial
El nuevo CE700 de ADATA, elimina la necesidad de usar cables y transformadores, ya que los usuarios solo tendrán que ubicar los teléfonos sobre la plataforma de la base para que la energía sea automática e inalámbricamente transferida al dispositivo. Su diseño flexible permite el uso con una amplia variedad de smartphones que suportan la carga inductiva, para cargarlos tanto de manera vertical como horizontal.
Epson anunció el lanzamiento de los nuevos video proyectores multimedia PowerLite (R) S18, X24 y W18 para la oficina moderna y los PowerLite S17, W17, X17, X21, 98, 99W, 955W, 965 y 935W para el sector educativo y empresarial, los cuales ofrecen colores 3 veces más brillantes a un precio accesible. Su conectividad inalámbrica incluida u opcional en algunos modelos, su conexión HDMI, USB 3 en 1, y otras características innovadoras, garantizan una instalación fácil y rápida.
Una nueva arma para los gamers
Se realiza con éxito el HP Innovation Day
Genius presenta su nuevo mouse para gamers de la afamada serie GX Gaming, el Maurus X, especialmente diseñado para juegos FPS (disparos en primera persona) con una cubierta especial ultravioleta en las teclas principales y un agarre de goma en los laterales. Con sus funciones avanzadas programables, los usuarios podrán personalizarlo para alcanzar el mejor rendimiento en los juegos y sacar ventaja durante cualquier competencia.
HP e Intel realizaron la sexta versión del Foro HP Innovation Day, escenario donde los empresarios del país conocieron las tendencias tecnológicas y los apartes económicos que mostraron un panorama de consolidación para este año. De izquierda a derecha: Mateo Figueroa, Gerente de Consumo para HP Colombia; David González, Gerente General de Intel Colombia; Bruce Mac Master, Presidente de la ANDI; Juan Carlos Echeverri, Representante de Colombia ante el BID; Miguel Gómez, Representante a la Cámara; Ricardo Ávila, Presidente de Portafolio; Eduardo Rueda, Presidente de HP Colombia y Víctor Diaz, Gerente de Enterprise Services de HP Colombia.
Primer Smartphone Huawei habilitado para 4G LTE
Nueva solución para centrales telefónicas
Más colombianos podrán entrar a la ‘era digital’ sacando el máximo provecho de la red 4G LTE, pues Huawei presentó en el país el Ascend G526, el cual además de brindar la posibilidad de experimentar una velocidad de internet móvil hasta 10 veces mayor que la actual, cuenta con sistema operativo Android Jellybean versión 4.1, procesador Dual Core de 1.2 Ghz y una memoria RAM de 1 GB, que permite realizar tareas simultáneas en el teléfono móvil. Su pantalla es de 4,5 pulgadas.
Siguiendo la tendencia mundial de unificar los medios de comunicación para que interactúen entre sí, el servidor de Voz por IP Panasonic KX-NS500 brinda un conjunto completo de funciones de comunicaciones y telefonía en red, para pequeña y mediana empresa, con una amplia selección de terminales fijos e inalámbricos, auriculares y softphones. Los recursos del sistema se pueden mejorar y ampliar fácilmente a través de aplicaciones de software y licencias para responder a las necesidades de organizaciones con una o varias sedes.
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Opinión
Se mueve el dólar y con él la economía Por Daniel A. Contreras M. daniel.contreras@playmarketing.net @danielcbogota Para bien o para mal, el dólar sigue siendo la moneda que manda la parada a nivel mundial. Tan es así que cuando se va a realizar algún reintegro de divisas, sin importar de qué país provengan, primero se pasan a dólares y luego a la moneda local (en este caso pesos). De ahí que cualquier fluctuación inesperada repercuta en los distintos mercados locales tanto de los países desarrollados como de los emergentes, donde Colombia está situada. La moneda estadounidense arrancó el año a 1.926 pesos, una cifra más o menos prevista, teniendo en cuenta el incremento de fin de año que presenta, entre otros factores, por el aumento en la compra de dólares por parte de los viajeros. Sin embargo, en lugar de disminuir con la entrada del nuevo año, siguió al alza, ubicándose por encima de los 2.040 pesos al cierre de esta edición y según algunos analistas del sector, no se descarta que llegue a 2.200 pesos en el mediano plazo. Dicen los que saben que este fenómeno se debe a la incertidumbre actual de algunos mercados emergentes, por lo que los inversionistas –intentando reducir riesgo– sacan sus divisas, venden activos y trasladan su capital con rumbo a los países y economías desarrolladas. Por otra parte, la “incertidumbre” prolonga estas tendencias, pues al
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fluctuar drásticamente el precio del dólar, se produce un bombardeo mediático que, aunado a las eventuales intervenciones del gobierno, hace tomar medidas más drásticas a los inversionistas. Esto, necesariamente generará mayor fluctuación, fortaleciendo finalmente el fenómeno que se desea combatir. Si bien, Colombia es un país que importa más de lo que exporta, las exportaciones requieren mayor mano de obra, por lo tanto generan más empleo y movilizan la economía manera distinta que las importaciones. A los ojos de algunos expertos en el tema, como la Asociación Nacional de Comercio Exterior – Analdex, un dólar por encima de los 2.000 pesos moviliza las exportaciones y permite recuperar mercados internacionales que se habían reducido o incluso perdido, en gran parte debido a la revaluación de la moneda colombiana. Sin embargo la otra cara de la moneda son los importadores, quienes tienen que pagar más pesos por el mismo producto, generando un incremento que a fin de cuentas terminará afectando el bolsillo del consumidor final. Es verdad que este incremento propiciará en algunos casos su sustitución por productos nacionales, pero en la gran porción de productos importados que no se producen en el país o en que la
demanda supera la oferta nacional, necesariamente el resultado final será la subida de los precios. Tan es así que el gobierno ya anunció, por ejemplo, un alza de 85 pesos en el galón de gasolina para el mes de febrero… todos sabemos cómo repercute este simple aumento en el precio de los productos, tanto importados o nacionales, pues todos tienen que ser transportados. Debemos recordar, sin embargo, que no es la primera vez que suceden estas fluctuaciones en nuestro país, eventualmente la divisa se dispara y vuelve a regularse con mayor o menor velocidad. Tenemos la experiencia de haber presenciado cotizaciones por el orden de los 3.000 pesos, así que estos movimientos, por drásticos que parezcan, no nos deben tomar por sorpresa si hemos sabido aprender de nuestra historia financiera.
port@da
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