El Congreso Latino del Canal Informático (CLACI) vuelve con fuerza en el segundo semestre del año, recorriendo las principales ciudades intermedias de Colombia.
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ROADSHOW - ACEP TA EL RE TO CONSULTOR T IC Segundo semestre 2024 IBAGUÉ
SEPTIEMBRE 26 TUNJA
AGOSTO 15 VILLAVICENCIO AGOSTO 29 MONTERÍA SEPTIEMBRE 12 PASTO NOVIEMBRE 14
24
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CRÉDITOS
Director General: Martín Espinosa M. mespinosa@playmarketing.net
Directora Administrativa y Financiera: diana.puentes@playmarketing.net
Por Martín H. Espinosa Director General de Play Marketing América
LA IMPORTANCIA
DE LA CAPACITACIÓN
Y ACTUALIZACIÓN PERMANENTE PARA
CONSULTORES TIC EN LA ERA DE LA VENTA CONSULTIVA
En el dinámico y vertiginoso mundo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), mantenerse al día no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad imperiosa. La evolución constante de las tecnologías y las demandas del mercado exigen que los consultores TIC no solo dominen las herramientas técnicas más avanzadas, sino que también desarrollen habilidades interpersonales y empresariales para ofrecer un valor agregado real a sus clientes. En este contexto, la transición de la venta transaccional a la consultiva se convierte en una estrategia clave para el éxito a largo plazo.
La venta transaccional, centrada en el intercambio de productos o servicios por dinero, ha quedado obsoleta en un mercado donde los clientes buscan soluciones integrales y personalizadas. Los consultores TIC deben transformarse en asesores de confianza, capaces de entender profundamente las necesidades de sus clientes y de proponer soluciones que no solo resuelvan problemas inmediatos, sino que también impulsen el crecimiento y la eficiencia operativa a largo plazo. Este cambio de enfoque requiere un conjunto de habilidades diversificado y constantemente actualizado.
Es aquí donde el Club Consultor TIC LATAM, respaldado por Play Marketing América y la asesoría de más de 50 mentores destacados del mercado TIC en Latinoamérica, juega un papel
crucial. Su programa básico comercial, conformado por tres diplomados en habilidades técnicas, interpersonales y empresariales, ofrece una formación integral diseñada para capacitar a los consultores TIC de manera que puedan adaptarse y sobresalir en un entorno competitivo y en constante cambio.
El diplomado en habilidades técnicas se enfoca en proporcionar conocimientos avanzados y actualizados sobre las últimas herramientas y tecnologías del mercado. Desde la implementación de sistemas de CRM hasta la gestión de inventarios y la optimización de procesos, este componente asegura que los consultores estén siempre a la vanguardia tecnológica.
El diplomado en habilidades interpersonales, por su parte, es fundamental para desarrollar la capacidad de comunicarse eficazmente, negociar y construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes. La empatía, la escucha activa y la habilidad para entender las necesidades y preocupaciones de los clientes son competencias clave que distinguen a un consultor consultivo de uno transaccional.
Finalmente, el diplomado en habilidades empresariales dota a los consultores de los conocimientos necesarios para entender el contexto empresarial de sus clientes y ofrecer soluciones que no solo sean técnicamente sólidas, sino también alineadas con los objetivos estratégicos y operativos de las empresas. La capacidad de analizar y entender el
negocio desde una perspectiva holística permite a los consultores TIC proponer estrategias que realmente impulsen el crecimiento y la competitividad de sus clientes.
Además de estos diplomados, la afiliación anual al Club Consultor TIC LATAM incluye beneficios adicionales como la presentación del test de talentos y fortalezas de Gallup, acceso a libros digitales especializados, software de CRM y manejo de inventarios, y descuentos exclusivos en cursos adicionales. Esta oferta integral no solo garantiza una formación continua, sino que también proporciona herramientas prácticas para aplicar los conocimientos adquiridos en el día a día profesional.
En conclusión, la capacitación y actualización permanente son elementos esenciales para que los consultores TIC puedan evolucionar y adaptarse a las demandas del mercado actual. El programa básico comercial del Club Consultor TIC LATAM representa una oportunidad invaluable para adquirir las competencias necesarias y transformar la manera en que los consultores abordan sus negocios. Al adoptar una venta consultiva, los consultores no solo añaden valor a sus clientes, sino que también aseguran su relevancia y éxito en un entorno cada vez más competitivo y en constante cambio. La formación integral que ofrece este programa es, sin duda, una inversión estratégica para cualquier profesional TIC que aspire a liderar en la era digital.
A pesar de sus grandes diferencias, tienen vidas paralelas: súper estrellas, mitos, realidades y definitivamente tienen algo de ficción, pero sin duda...
No son aptos para todos los públicos
Con el boom de la inteligencia artificial, se ha generado la necesidad en las organizaciones de incluir la IA en sus planes estratégicos, esto ha traído una gran oportunidad de negocio, la cual se estima que ya llegó entorno a los 15.400 millones de dólares en 2023 para los canales del ecosistema TI, pudiendo alcanzar la cifra de 158.600 millones para 2028, según la firma Canalys.
Por un lado encontramos soluciones que ya existían, a las que se les ha añadido alguna nueva funcionalidad que involucre inteligencia artificial. Por otro lado encontramos la utilización de modelos –como por ejemplo los LLMs, a los que se les considera IA Generativa- públicos o privados, que integrados con sistemas nuevos o existentes, pueden traer algún beneficio a las organizaciones. Sin embargo, no debemos dejar que la solución, nos impida centrarnos en lo importante (problemas y/o oportunidades de mejora). Es vital que identifiquemos qué queremos mejorar en nuestra organización y, con la ayuda de Consultores TIC, entender si realmente la IA puede ayudarnos. En caso que así sea,
el siguiente paso es analizar en qué etapa se encuentra nuestra organización dentro del camino de la transformación digital, para saber si estamos preparados para el siguiente paso. Si estamos en etapas tempranas, con bases de datos desconectadas y con una baja calidad de los datos, es muy probable que añadir una capa de IA, no traiga beneficios para la organización, o al menos no a su máximo potencial.
Pueden implicar riesgos
Uno de los riesgos es crearse una falsa expectativa de lo que podemos alcanzar a día de hoy con la IA, así como confiar en exceso en el output que genera, al menos de forma inmediata. Aunque los riesgos que son mencionados de forma más recurente por las organizaciones y que están ralentizando su adopción, son los que atañen a la propiedad intelectual y la protección de datos. Estos riesgos están especialmente ligados a la IA generativa bajo modelos públicos, la cual se suele basar en redes neuronales, con aprendizaje automático (no es del todo automático). Algunos escándalos incluyen la filtración de datos personales (direcciones de email y números de
teléfonos) de usuarios a terceros. Por ello, es importante comprender todas las opciones y hacer un análisis detallado de pros y contras, y presupuesto, además de contar con sistemas que puedan mitigar riesgos (DLPs como Forcepoint One, o sistemas más sencillos, como el de EmbankAI).
No se deben ignorar
A pesar de los retos que pueda plantear la inteligencia artificial, la oportunidad es enorme para todas las organizaciones, incluyendo a la comunidad del canal TIC, en la búsqueda de nuevos modelos de negocio y aumento de la productividad e ingresos. En un entorno cada vez más competitivo puede suponer la diferencia entre el éxito y no sobrevivir, por lo que se convierte en una oportunidad imperdible, o en una necesidad imperativa. A nivel empresarial se espera que la IA, en combinación con la computación cuántica, pueda superar algunos de los grandes retos de nuestra era: curar enfermedades como el cáncer o el alzhéimer, acelerar el proceso de investigación y aprobación de vacunas y medicamentos, o incluso mejorar nuestros modelos actuales para la prevención de desastres naturales.
Entendemos que después de haber leído este artículo, todavía puedan quedarte un mar de dudas y puedas perderte en términos como IA Generativa, Machine Learning, Large Language Models, Deep Learning, o Neural Networks. Por ello, te invito a unirte a mis sesiones sobre nuevas tendencias y adaptación al cambio del Diplomado 3: VAR Habilidades Empresariales, donde profundizaremos más sobre este y otros temas.
Damian Leyva-Cortés Vodafone
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HUMANIZANDO LA ERA DIGITAL, CON EL LENGUAJE NO VERBAL
Según estudios de la Universidad de California, hasta el 93% de la comunicación humana es no verbal, destacando la enorme influencia de gestos, expresiones faciales y tonos de voz en la percepción y conexión interpersonal.
El Arte de Encantar destaca cómo al trabajar en el lenguaje no verbal humaniza las interacciones y fortalece conexiones genuinas.
En esta era digital, se cree que el lenguaje no verbal ha perdido importancia, sin embargo, estudios como el de la Universidad de California destaca que “hasta el 93% de comunicación humana es no verbal, resaltando la enorme influencia y relevancia de gestos, expresiones faciales y tonos de voz en la percepción y conexión interpersonal”.
Al estar más conectados (digitalmente), nuestra comunicación no verbal nos permite crear interacciones más genuinas, según investigación de Harvard Business Review, el 78% de los encuestados indica que la falta de comunicación cara a cara afecta negativamente la calidad de las relaciones profesionales.
Es por esto que Paola Cifuentes, fundadora de Estrategias INC y autora del libro El Arte de Encantar, comparte la importancia de este aspecto muchas veces subestimado pero poderoso en la construcción de relacWiones auténticas y exitosas.
El Arte de Encantar aborda esta brecha, destacando cómo el lenguaje no verbal puede humanizar las interacciones y fortalecer conexiones genuinas y se convierte una guía práctica, que nos equipa con las herramientas nece-
sarias para integrarlo de manera consciente y efectiva en nuestras vidas profesionales y personales.
El lenguaje no verbal, compuesto por gestos, expresiones faciales, posturas y tonos de voz, actúa como un cómplice silencioso que complementa y, en muchos casos, supera a las palabras habladas. Paola recalca cómo entender y utilizar este lenguaje enriquece la capacidad de encantar y comunicarse efectivamente en diversos contextos.
Uno de los factores clave del libro es la revelación de cómo la autenticidad, un pilar del encanto, se manifiesta en cada gesto y expresión. El conocimiento de nuestro propio lenguaje no verbal y su alineación con nuestras intenciones permite una comunicación coherente y genuina, elementos poderosos para cautivar audiencias y establecer conexiones perdurables.
En el mundo de los negocios y las relaciones públicas, donde la primera impresión cuenta y la comunicación se vuelve cada vez más virtual, el dominio del lenguaje no verbal se vuelve esencial. Paola Cifuentes nos guía a través de cómo este arte sutil puede marcar la diferencia en entrevistas, presentaciones y ne-
gociaciones, creando una narrativa de encanto que va más allá de las palabras impresas en una página.
“A medida que nos sumergimos en las páginas de El Arte de Encantar, descubrimos cómo el entendimiento profundo de estos matices no verbales pueden transformar nuestra manera de comunicarnos, llevando el encanto a un nivel completamente nuevo” agrega la autora.
Sobre Paola Cifuentes: especialista en relaciones públicas y fundadora de Estrategias INC, empresa de relaciones públicas y autora del libro El arte de encantar. Apasionada por las relaciones públicas y el marketing, con más de 15 años de experiencia desarrollando estrategias de comunicación y consultoría comercial para Latinoamérica. Ha trabajado con líderes empresariales de la región y con empresas emergentes.
Viviana Martínez Coordinadora de Medios viviana.martinez@estrategiasinc.co
Programa Comercial Consultor
DIPLOMADOS DE HABILIDADES 1. TÉCNICAS. 2. INTERPERSONALES.
Por Martín H. Espinosa Director General de Play Marketing América
CREDENCIALES PLAY MARKETING AMÉRICA PARA CREAR ESTE
PROGRAMA COMERCIAL
Imagina sumergirte en un mundo de conocimiento creado por expertos que han dedicado más de 22 años a transformar el panorama latinoamericano de soluciones TIC. Estos diplomados han sido cuidadosamente elaborados por profesionales apasionados que entienden las dinámicas cambiantes del mercado y están comprometidos en proporcionarte las habilidades necesarias para sobresalir.
Nos enorgullece la colaboración con profesionales de la industria para asegurar que cada diplomado sea relevante y tenga un impacto real en tu trayectoria profesional.
Al unirte a nosotros, no solo te beneficiarás de más de dos décadas de experiencia, sino que también te sumergirás en un ambiente de aprendizaje estimulante y centrado en resultados.
Tu futuro en marketing y tecnología está a punto de despegar. Únete a nosotros y experimen-
ta la excelencia respaldada por la sólida base de Play Marketing América.
Estamos aquí para potenciar tu éxito y ayudarte a alcanzar nuevas alturas en tu carrera.
¡Bienvenido al emocionante viaje educativo con Play Marketing América!
Somos el aliado estratégico para los procesos de transformación digital de su organización.
Empoderamos a su equipo con soluciones de TI innovadoras que protegen e impulsan su empresa para la consecución de nuevas oportunidades de negocio.
Ciberseguridad
AIOps
DevOps
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Mainframe Consultoría Especializada
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POR QUÉ CURSAR ESTE PROGRAMA
Adquiere habilidades técnicas, interpersonales y empresariales para destacarte en el mercado TIC.
Pasa de una venta transaccional a una consultiva, impulsando tu éxito comercial.
Desarrolla una comprensión integral de las necesidades del cliente y las tendencias del mercado.
Aumenta la competitividad y la capacidad de adaptación en un entorno empresarial dinámico.
Al elegir cursar este programa, estás invirtiendo en tu crecimiento profesional y en la construcción de una base sólida para un éxito sostenible en el fascinante mundo de las TIC.
¡Prepárate para transformar tu carrera y marcar la diferencia en el mercado con Play Marketing América y el Club Consultor TIC LATAM!
OBJETIVOS DEL PROGRAMA
Capacitar a proveedores TIC para ofrecer soluciones consultivas personalizadas.
Potenciar habilidades técnicas, interpersonales y empresariales para una ventaja competitiva.
Fomentar la construcción de relaciones a largo plazo con clientes y colaboradores.
Facilitar la transición de modelos de venta transaccional a consultiva en empresas que son proveedoras TIC en Latinoamerica.
Al lograr estos objetivos, te convertirás en un profesional altamente calificado y adaptativo, listo para liderar la transformación en el sector TIC.
Prepárate para alcanzar nuevas alturas y destacar en el mercado con los conocimientos y habilidades que vas a adquirir con Play Marketing América y Club Consultor TIC LATAM.
¡TU ÉXITO NOS IMPULSA!
APRENDIZAJES CLAVE
Identificación y aplicación de habilidades técnicas especializadas.
Desarrollo de inteligencia emocional y habilidades interpersonales.
Planificación estratégica empresarial y gestión eficaz de recursos.
Implementación de estrategias de marketing y ventas consultivas.
Al finalizar el programa, habrás adquirido estos aprendizajes clave, como una base sólida y completa para destacar en el mundo de las TIC.
¡Prepárate para el éxito con Play Marketing América y el Club Consultor TIC LATAM!
Programa Comercial Consultor TIC
PLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA
Este programa se estructura en tres diplomados clave, cada uno diseñado para potenciar aspectos específicos que son esenciales en la industria de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
Aquí te presentamos un vistazo detallado del plan de estudios:
DIPLOMADO 1: HABILIDADES TÉCNICAS
Este diplomado se sumerge en las habilidades técnicas especializadas que son fundamentales en el mundo de las TIC. Desde la identificación y aplicación de tecnologías emergentes hasta la resolución de problemas complejos, cada módulo está diseñado para dotarte con conocimientos prácticos y aplicables en tu entorno laboral.
MÓDULO 1
Equipos, componentes & catacenter
MÓDULO 2
Memoria, almacenamiento & respaldo de datos
MÓDULO 3
Redes activas & Conectividad pasiva
MÓDULO 4
Software & Soluciones empresariales
MÓDULO 5
Virtualización & Computación en la nube
MÓDULO 9
Imágenes POS & Digital Signage
MÓDULO 6
Comunicaciones móviles, Unificadas & VoIP
MÓDULO 7
Seguridad Cibernética & Electrónica
MÓDULO 8
Energía & Protección eléctrica
MÓDULO 10
Impresión & Gestión documental
MÓDULO 11
Periféricos & Multimedia (audio y video)
MÓDULO 12
Domótica & Gaming (Esports)
MÓDULO
Contenido Académico
12 módulos y 27 cursos de Habilidades Técnicas:
1: EQUIPOS, COMPONENTES Y DATACENTER
D1M1C1: Equipos y Componentes
1. Conocimiento profundo de los componentes de hardware
2. Integración de sistemas y compatibilidad
3. Rendimiento y Benchmarking
4. Seguridad y protección de datos
5. Sostenibilidad y eficiencia energética
6. Tendencias futuras y tecnologías emergentes
7. Gestión de proveedores y relaciones con fabricantes
D1M1C2: Datacenter
1. Infraestructura de Datacenter
2. Climatización y eficiencia energética
3. Seguridad física y lógica
4. Almacenamiento y gestión de datos
5. Virtualización y computación en la nube
6. Continuidad del negocio y recuperación ante desastres
7. Tendencias y futuro de los datacenter
5. Seguridad y cifrado de datos
6. Optimización del almacenamiento
7. Soluciones de Backup y estrategias de recuperación de datos
D1M2C3: Recuperación de datos
1. Principios básicos de la recuperación de datos
2. Software de recuperación de datos
3. Técnicas de recuperación por tipo de almacenamiento
4. Laboratorios de recuperación de datos y servicios profesionales
5. Recuperación de datos y legislación sobre privacidad
6. Creación de un plan de recuperación de desastres
7. Tendencias futuras en la recuperación de datos
MÓDULO 2: MEMORIA, ALMACENAMIENTO Y RECUPERACIÓN DE DATOS.
D1M2C1: Memoria
1. Tipos de memoria y sus funciones
2. Arquitectura de la memoria
3. Velocidad y latencia de la memoria
4. Tecnologías de memoria emergentes
5. Gestión y optimización de la memoria
6. Seguridad de la memoria
7. Escalabilidad de la memoria en sistemas empresariales
D1M2C2: Almacenamiento
1. Tipos de almacenamiento
2. Sistemas de archivos y estructuras de datos
3. Redundancia y tolerancia a fallos
4. Tecnologías de almacenamiento emergentes
5. Seguridad y cifrado de datos
6. Optimización del almacenamiento
7. Soluciones de backup y estrategias de recuperación de datos
D1M2C3: Recuperación de Datos
1. Principios básicos de la recuperación de datos
2. Software de recuperación de datos
3. Técnicas de recuperación por tipo de almacenamiento
4. Laboratorios de recuperación de datos y servicios profesionales
5. Recuperación de datos y legislación sobre privacidad
6. Creación de un plan de recuperación de desastres
7. Tendencias futuras en la recuperación de datos
MÓDULO 3: REDES Y CONECTIVIDAD (ACTIVAS Y PASIVAS).
D1M3C1: Redes y Conectividad Activas
1. Fundamentos de redes activas
Programa Comercial Consultor TIC
2. Switching y enrutamiento
3. Redes inalámbricas
4. Seguridad de red
5. Tecnologías de Voz sobre IP (VoIP)
6. Optimización y gestión de la red
7. Cloud networking y servicios basados en la nube
D1M3C2: Redes y conectividad pasivas
1. Fundamentos de la infraestructura de red pasiva
2. Tipos de cables y medios de transmisión
3. Sistemas de cableado estructurado
4. Componentes de conectividad pasiva
5. Pruebas y certificación de la infraestructura de red pasiva
6. Soluciones de fibra óptica
7. Tendencias y futuro de las redes pasivas
MÓDULO 4: SOFTWARE Y SOLUCIONES EMPRESARIALES
D1M4C1: Software
1. Sistemas operativos
2. Software de productividad
3. Herramientas de desarrollo de software
4. Aplicaciones de comunicaciones
5. Seguridad informática
6. Software de gestión de bases de datos
7. Software como servicio (SaaS)
D1M4C2: Software para soluciones empresariales
1. Planificación de recursos empresariales (ERP)
2. Gestión de relaciones con clientes (CRM)
3. Software de gestión de proyectos
4. Sistemas de información geográfica (GIS)
5. Inteligencia de negocios (BI) y analítica de datos
6. Automatización de procesos robóticos (RPA)
7. Soluciones en la nube para empresas
MÓDULO 5: VIRTUALIZACIÓN Y COMPUTACIÓN EN LA NUBE
D1M5C1: Virtualización
1. Fundamentos de la virtualización
2. Hipervisores y gestión de máquinas virtuales
3. Redes virtuales y almacenamiento
4. Consolidación de servidores y eficiencia de recursos
5. Continuidad del negocio y recuperación ante desastres
6. Seguridad en entornos virtualizados
7. Virtualización de escritorios y aplicaciones
D1M5C2: Computación en la Nube
1. Fundamentos de la computación en la nube
2. Proveedores de servicios en la nube
3. Migración a la nube
4. Seguridad y privacidad en la nube
5. Arquitectura de nube y diseño de soluciones
6. Servicios de nube para desarrollo de software
7. Optimización de costos y gestión de recursos en la nube
MÓDULO 6: COMUNICACIONES MÓVILES, UNIFICADAS Y VOIP
D1M6C1: Comunicaciones Móviles
1. Fundamentos de las comunicaciones móviles
2. Gestión de dispositivos móviles (MDM)
3. Seguridad en dispositivos móviles
4. Integración de dispositivos móviles en la red empresarial
5. Aplicaciones móviles empresariales
6. Tendencias y futuro de la movilidad empresarial
7. Soluciones de colaboración móvil
D1M6C2: Comunicación unificada
1. Fundamentos de la comunicación unificada
2. Tecnologías y plataformas de CU
3. Integración de sistemas y aplicaciones
4. Comunicaciones seguras
5. CU y la fuerza laboral móvil
6. Análisis de datos y CU
7. Tendencias futuras en CU
¡Las soluciones de gestión térmica están aquí!
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Programa Comercial Consultor TIC
D1M7C3: Comunicación VoIP
1. Fundamentos de VoIP
2. Calidad de servicio (QoS) en VoIP
3. Seguridad en VoIP
4. Protocolos VoIP
5. Infraestructura y equipamiento para VoIP
6. Soluciones VoIP para empresas
7. Tendenciasfuturas en VoIP
MÓDULO 7: SEGURIDAD CIBERNÉTICA
Y ELECTRÓNICA
D1M7C1: Seguridad Cibernética
1. Principios fundamentales de la seguridad cibernética
2. Amenazas y vulnerabilidades
3. Tecnologías de seguridad cibernética
4. Seguridad en redes y sistemas
5. Gestión de identidades y acceso
6. Seguridad de aplicaciones y datos
7. Cultura de seguridad y concienciación
D1M7C2: Seguridad Electrónica
1. Fundamentos de la seguridad electrónica
2. Sistemas de vigilancia por video (CCTV)
3. Control de acceso
4. Detección de intrusos y sistemas de alarma
5. Seguridad perimetral
6. comunicaciones de seguridad
7. integración de sistemas de seguridad electrónica
MÓDULO 8: ENERGÍA Y PROTECCIÓN ELÉCTRICA
D1M8C1: Energía
1. Fundamentos de la energía en sistemas TIC
2. Fuentes de energía renovable y sostenible
3. Sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS)
4. Gestión de la demanda energética
5. Eficiencia energética en centros de datos
6. Normativas y certificaciones de eficiencia energética
7. Innovaciones y tendencias en tecnología energética
D1M8C2: Protección Eléctrica
1. Conceptos básicos de la protección eléctrica
2. Sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS)
3. Supresores de sobretensiones
4. Calidad de la energía y filtrado
5. Protección contra rayos y puestas a tierra
6. Normativas y estándares de seguridad eléctrica
7. Planificación y diseño de sistemas de protección eléctrica
MÓDULO 9: PUNTO DE VENTA (POS),
DIGITAL SIGNAGE E IMAGEN
D1M9C1: Punto de Venta (POS)
1. Fundamentos de los sistemas POS
2. Tecnologías POS avanzadas
3. Seguridad en los Sistemas POS
4. Sistemas POS móviles y basados en la nube
5. Integración de sistemas POS
6. Mantenimiento y soporte técnico de POS
7. Tendencias futuras en sistemas POS
D1M9C2: Digital Signage (Señalización Digital)
1. Fundamentos de Digital Signage
2. Diseño de contenido para Digital Signage
3. Implementación de sistemas de Digital Signage
4. Redes de señalización digital
5. Medición del impacto y análisis
6. Tendencias y futuro de la señalización digital
7. Seguridad y privacidad en Digital Signage
D1M9C3: Tecnologías de Imagen
1. Fundamentos de las tecnologías de imagen
2. Calidad de imagen y rendimiento
3. Soluciones de proyección
4. Integración de sistemas de imagen
5. Tendencias emergentes en tecnología de imagen
6. Mantenimiento y solución de problemas
7. Aspectos éticos y legales en la implementación de tecnología de imagen
04, 05 y 06 de sept 2024 03
Gabriele Mazzini Team Leader AI Act European Commission
Caroline Yap Managing Director, Global AI Business & Applied Engineering Google
Marcelo Christianini VP Technology & Cloud Engineering for Latin America Oracle
Hiroshi Ishiguro Professor Osaka University
Pablo Junco Executive Director, Data & Artificial Intelligence Microsoft
Tom Godden Global Director Enterprise Strategy AWS
Diana Barrero Head of Research and Sustainability Global Blockchain Business Council
Rajesh Ganesan President Manage Engine
Conoce algunos de nuestros Keynote speakers
Programa Comercial Consultor TIC
MÓDULO 10: IMPRESIÓN Y MANEJO DEL DOCUMENTO
D1M10C1: Impresión
1. Fundamentos de la tecnología de impresión
2. Gestión eficiente de la impresión
3. Impresión 3D y sus aplicaciones
4. Sostenibilidad en la impresión
5. Seguridad en la impresión
6. Mantenimiento y soporte de equipos de impresión
7. Tendencias futuras en tecnología de impresión
D1M10C2: Gestión Documental
1. Fundamentos de la gestión documental
2. Digitalización y captura de documentos
3. Almacenamiento y organización de documentos
4. Acceso y recuperación de documentos
5. Seguridad en la gestión documental
6. Integración con otras soluciones empresariales
7. Tendencias futuras en gestión documental
MÓDULO 11: PERIFERICOS Y MULTIMEDIA
D1M11C1: Periféricos
1. Tipos y funciones de periféricos
2. Conectividad y compatibilidad
3. Periféricos de entrada avanzados
4. Soluciones de impresión y escaneo
5. Almacenamiento externo y backup
6. Ergonomía y diseño de periféricos
7. Tendencias y futuro de los periféricos
D1M11C2: Multimedia (Audio y Video)
1. Fundamentos de audio y video
2. Producción y edición de contenido multimedia
3. Sistemas de conferencia y colaboración
4. Distribución y streaming de contenido
5. Soluciones de señalización digital
6. Accesibilidad en multimedia
7. Tendencias futuras en tecnología multimedia
MÓDULO
12: DOMÓTICA Y GAMING (ESPORTS)
D1M12C1: Domótica
1. Fundamentos de domótica
2. Sistemas de control y automatización
3. Seguridad y vigilancia inteligente
4. Gestión eficiente de la energía
5. Interfaces y usabilidad
6. Conectividad e integración de dispositivos
7. Tendencias futuras en domótica
D1M12C2: Gaming (Esports)
1. Fundamentos de Gaming y Esports
2. Tecnología y Hardware para Gaming
3. Desarrollo y gestión de equipos de Esports
4. Organización de eventos y torneos
5. Marketing y monetización en Esports
6. Psicología y entrenamiento de jugadores
7. Tendencias futuras en Gaming y Esports
Programa Comercial Consultor TIC
DIPLOMADO 2: HABILIDADES INTERPERSONALES
Si aspiras a convertirte en un Consultor TIC integral, el Diplomado 2 te brinda una formación exclusiva y especializada que te permitirá acceder a cursos en línea sobre habilidades y conocimientos técnicos, así como a espacios de formación con expertos en habilidades interpersonales o blandas. De esta manera, podrás ampliar tus oportunidades de negocio, identificar tus fortalezas y aprovecharlas al máximo.
¡Elevemos juntos el rendimiento de los equipos de ventas hacia nuevas alturas en el mundo de la tecnología!
MÓDULO 1
Pensamiento analítico e inteligencia emocional
MÓDULO 2
Fortalezas y talentos y presencia ejecutiva
MÓDULO 3
Comunicación efectiva en público
MÓDULO 4
Idiomas Terminología (Inglés)
MÓDULO 5
Manejo del tiempo & Finanzas personales
MÓDULO 6
Marca Personal & Social Selling
MÓDULO 7
Liderazgo y trabajo en equipo.
MÓDULO 8
Negociación y manejo de objeciones
MÓDULO 9
Responsabilidad Social y Medio ambiente (RAEE)
MÓDULO 10
Salud integral (Mente & Cuerpo)
MÓDULO 11
Marketing estratégico digital persona
MÓDULO 12
Venta consultiva, comparación y principios
MÓDULO
Contenido Académico
12 módulos y 22 cursos de Habilidades Interpersonales
1: PENSAMIENTO ANALÍTICO E INTELIGENCIA
EMOCIONAL
D2M1C1: Pensamiento Analítico
1. Identificación de problemas
2. Análisis de datos
3. Técnicas de resolución de problemas
4. Toma de decisiones basada en evidencia
5. Evaluación de alternativas
6. Implementación de soluciones
7. Monitoreo y ajuste de soluciones
D2M1C2: Inteligencia emocional
1. Autoconocimiento
2. Autorregulación emocional
3. Motivación intrínseca
4. Empatía y comprensión de los demás
5. Habilidades sociales
6. Gestión de relaciones interpersonales
7. Técnicas de manejo del estrés
MÓDULO 2: FORTALEZAS Y TALENTOS
D2M2C1: Fortalezas y Talentos
1. Identificación de fortalezas individuales
2. Evaluación de talentos
3. Desarrollo de competencias clave
4. Aplicación de fortalezas en el entorno laboral
5. Creación de planes de desarrollo personal
6. Técnicas de autoevaluación continua
7. Integración de fortalezas en equipos
Programa Comercial Consultor
MÓDULO 3: COMUNICACIÓN EFECTIVA Y EN PÚBLICO
D2M3C1: Comunicación Efectiva
1. Técnicas de escucha activa
2. Comunicación verbal y no verbal
3. Estructuración de mensajes claros
4. Estrategias de retroalimentación constructiva
5. Resolución de conflictos
6. Persuasión y negociación
7. Uso efectivo de medios digitales
D2M3C2: Comunicación en público
1. Preparación y estructuración de presentaciones
2. Uso de soportes visuales
3. Técnicas de oratoria
4. Gestión del miedo escénico
5. Interacción con la audiencia
6. Adaptación del mensaje al público
7. Evaluación y mejora continua de habilidades de presentación
MÓDULO 4: IDIOMAS Y TERMINOLOGÍA EN INGLÉS
D2M4C1: Idiomas y terminología en inglés
1. Vocabulario técnico en TIC
2. Comunicación escrita (emails, informes)
3. Habilidades de conversación profesional
4. Presentaciones en inglés
5. Comprensión auditiva de términos técnicos
6. Redacción de documentos técnicos
7. Participación en reuniones y conferencias en inglés
MÓDULO 5: MANEJO DEL TIEMPO
Y FINANZAS PERSONALES
D2M5C1: Manejo del Tiempo
1. Establecimiento de prioridades
2. Técnicas de planificación y organización
3. Uso de herramientas de gestión del tiempo
4. Identificación y eliminación de ladrones de tiempo
5. Delegación de tareas
6. Equilibrio entre vida laboral y personal
7. Evaluación y ajuste de planes de tiempo
D2M5C2: Finanzas Personales
1. Presupuestación y control de gastos
2. Ahorro e inversión
Programa Comercial Consultor TIC
3. Manejo de deudas
4. Planificación financiera a largo plazo
5. Herramientas de gestión financiera personal
6. Educación financiera básica
7. Evaluación y ajuste de planes financieros
MÓDULO 6: MARCA PERSONAL Y SOCIAL SELLING
D2M6C1: Marca Personal
1. Definición de la marca personal
2. Identificación de valores y competencias
3. Estrategias de posicionamiento personal
4. Creación de contenido relevante
5. Gestión de la reputación online
6. Networking efectivo
7. Evaluación y mejora de la marca personal
D2M6C2: Social Selling
1. Uso de redes sociales para ventas
2. Creación de perfiles profesionales efectivos
3. Estrategias de generación de leads
4. Construcción de relaciones en línea
5. Técnicas de engagement con prospectos
6. Análisis de métricas de rendimiento
7. Mejora continua de estrategias de social Selling
MÓDULO 7: LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO
D2M7C1: Liderazgo
1. Estilos de liderazgo
2. Motivación de equipos
3. Delegación efectiva
4. Resolución de conflictos
5. Toma de decisiones
6. Comunicación de la visión
7. Evaluación y desarrollo de habilidades de liderazgo
D2M7C2: Trabajo en equipo
1. Dinámicas de grupo
2. Estrategias de colaboración
3. Roles y responsabilidades en equipos
4. Comunicación efectiva en equipos
5. Resolución de problemas en equipo
6. Fomento de la cohesión grupal
7. Evaluación del desempeño del equipo
MÓDULO 8: NEGOCIACIÓN Y MANEJO DE OBJECIONES
D2M8C1: Negociación
1. Técnicas de negociación
2. Preparación para la negociación
3. Tácticas de persuasión
4. Estrategias de ganar-ganar
5. Manejo de conflictos
6. Cierre de acuerdos
7. Evaluación de la negociación
D2M8C2: Manejo de Objeciones
1. Identificación de objeciones comunes
2. Técnicas para abordar objeciones
3. Comunicación efectiva en situaciones difíciles
4. Estrategias de reencuadre
5. Uso de pruebas sociales y testimonios
6. Técnicas de cierre después de objeciones
7. Evaluación y mejora continua
MÓDULO 9: RESPONSABILIDAD SOCIAL: EQUIDAD, DIVERSIDAD E INCLUSIÓN & MEDIO AMBIENTE (RAEE)
D2M9C1: Equidad, diversidad e inclusión
1. Conceptos de equidad, diversidad e inclusión
2. Beneficios de una fuerza laboral diversa
3. Estrategias de reclutamiento inclusivo
4. Formación en diversidad e inclusión
5. Gestión de conflictos relacionados con la diversidad
6. Políticas y prácticas inclusivas
7. Evaluación de programas de inclusión
D2M9C2: Medio Ambiente (RAEE Manejo Residuos Electrónicos)
1. Importancia del manejo de residuos electrónicos
2. Normativas y regulaciones ambientales
3. Estrategias de reducción de residuos
4. Reciclaje y reutilización de equipos electrónicos
5. Impacto ambiental de los TIC
6. Programas de responsabilidad social corporativa
7. Evaluación de la sostenibilidad ambiental
MÓDULO 10: SALUD INTEGRAL (MENTE Y CUERPO)
D2M10C1: Salud Mental
1. Identificación de factores de estrés
2. Técnicas de manejo del estrés
3. Mindfulness y meditación
4. Equilibrio entre trabajo y vida personal
5. Promoción de un ambiente de trabajo saludable
6. Apoyo emocional y mental en el lugar de trabajo
7. Evaluación de la salud mental
D2M10C2: Salud Corporal
1. Ergonomía en el lugar de trabajo
2. Importancia de la actividad física
3. Nutrición y alimentación saludable
4. Técnicas de relajación física
5. Prevención de lesiones laborales
6. Programas de bienestar físico
7. Evaluación de la salud corporal
MÓDULO 11: MARKETING ESTRATÉGICO Y DIGITAL
PERSONAL
D2M11C1: Marketing Estratégico Personal
1. Definición de objetivos personales de marketing
2. Análisis del mercado y competencia
3. Desarrollo de una propuesta de valor personal
Programa Comercial Consultor TIC
4. Estrategias de posicionamiento
5. Planificación y ejecución de campañas personales
6. Evaluación de resultados y métricas de éxito
7. Mejora continua del plan de marketing personal
D2M11C2: Marketing Digital personal
1. Estrategias de presencia en redes sociales
2. Creación de contenido digital relevante
3. Optimización para motores de búsqueda (SEO)
4. Uso de herramientas de analítica web
5. Email marketing personal
6. Publicidad digital y promociones
7. Evaluación y ajuste de estrategias digitales
MÓDULO 12: VENTA CONSULTIVA COMPARACIÓN Y PRINCIPIOS BÁSICOS
D2M12C1: Venta Consultiva vs Venta Transaccional
1. Diferencias entre venta consultiva y transaccional
2. Identificación de necesidades del cliente
3. Técnicas de escucha activa
4. Desarrollo de soluciones personalizadas
5. Construcción de relaciones a largo plazo
6. Técnicas de cierre en venta consultiva
7. Evaluación y mejora de habilidades de venta consultiva
D2M12C2: Principios fundamentales de la Venta Consultiva en TIC
1. Comprender el proceso de ventas consultivo
2. Técnicas avanzadas de calificación de prospectos
3. Habilidades de descubrimiento y cuestionamiento
4. Desarrollo de propuestas de valor
5. Gestión de objeciones y negociación
6. Construcción de relaciones y fidelización del cliente
7. Evaluación y mejora continua de la venta consultiva
Este esquema proporciona una guía detallada para cada curso en el diplomado de habilidades interpersonales, asegurando que los consultores TIC adquieran un conocimiento profundo y práctico en cada área.
Programa Comercial Consultor TIC
DIPLOMADO 3
VAR HABILIDADES EMPRESARIALES
Si el objetivo es ser un Consultor TIC VAR este Diplomado permitirá a los proveedores TIC una formación exclusiva y especializada, que, además de acceder a cursos en línea de habilidades y conocimientos podrá tener espacios de formación con expertos en los diferentes escenarios que le permitirán descubrir cómo ampliar sus oportunidades de negocio, identificar sus fortalezas y aprovecharlas al máximo.
MÓDULO 1
Análisis de talento para ser empresario
MÓDULO 2
Estrategias de planificación empresarial e inteligencia de negocios
MÓDULO 3
Finanzas & Contabilidad para emprendedores TIC
MÓDULO 4
Comunicación Interna & Externa
MÓDULO 5
Gestión de clientes y servicio postventa
MÓDULO 6
Marketing estratégico y digital
MÓDULO 7
Ventas a través de ecommerce
MÓDULO 8
Ventas a través de DAAS y SAAS (Hardware y Software como servicio)
MÓDULO 9
Negociación y Alianzas Estratégicas (Proveedores TIC)
MÓDULO 10
Talento Humano, Responsabilidad Social e Imagen de Marca
MÓDULO 11
Imagen de Marca (Sostenibilidad) & Transición: De la Venta Transaccional a la Consultiva en Empresas Proveedores TIC
MÓDULO 12
Adaptación al cambio & Tendencias tecnológicas
Contenido Académico
12 módulos y 22 cursos de Habilidades Empresariales
MÓDULO 1: ANÁLISIS DE TALENTO PARA SER EMPRESARIO
D3M1C1: Análisis de talento para ser empresario
1. Identificación de habilidades empresariales clave
2. Evaluación de competencias personales
3. Desarrollo de capacidades de liderazgo
4. Análisis de la capacidad de innovación
5. Estrategias para el desarrollo personal
6. Uso de herramientas de evaluación de talento
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO 2: ESTRATEGIAS DE PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
D3M2C1: Planificación empresarial
1. Definición de Visión y Misión
2. Análisis FODA
3. Establecimiento de objetivos SMART
4. Desarrollo de planes estratégicos
5. Implementación de la planificación estratégica
6. Evaluación y ajuste de estrategias
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M2C2: Inteligencia de negocios
1. Introducción a la inteligencia de negocios
2. Recopilación y análisis de datos
3. Herramientas de BI (Business Intelligence)
4. Visualización de datos
5. Toma de decisiones basada en datos
Programa Comercial Consultor
6. Implementación de soluciones de BI
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO 3: FINANZAS & CONTABILIDAD PARA PROVEEDORES TIC
D3M3C1: Finanzas para proveedores TIC
1. Fundamentos de finanzas empresariales
2. Análisis de estados financieros
3. Presupuestos y pronósticos
4. Gestión de flujos de efectivo
5. Evaluación de proyectos de inversión
6. Estrategias de financiamiento
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M3C2: Contabilidad para proveedores TIC
1. Principios de contabilidad
2. Registro de transacciones
3. Elaboración de estados financieros
4. Contabilidad de costos
5. Auditoría y control interno
6. Cumplimiento normativo y fiscal
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO 4: COMUNICACIÓN (INTERNA & EXTERNA)
D3M4C1: Comunicación Interna
1. Importancia de la comunicación interna
2. Canales de comunicación interna
3. Estrategias de comunicación efectiva
4. Gestión de la comunicación en equipos
5. Herramientas para la comunicación interna
6. Medición de la efectividad de la comunicación
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M4C2: Comunicación externa
1. Estrategias de comunicación corporativa
2. Relaciones públicas y medios
3. Comunicación en redes sociales
4. Manejo de crisis comunicacionales
5. Herramientas de comunicación externa
6. Evaluación del impacto de la comunicación
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO 5: GESTIÓN DE CLIENTES Y SERVICIO POSTVENTA
D3M5C1: Gestión de clientes para proveedores TIC
1. Segmentación y perfilado de clientes
Programa Comercial Consultor TIC
2. Estrategias de adquisición de clientes
3. Gestión de relaciones con clientes
4. Herramientas CRM
5. Fidelización y retención de clientes
6. Medición de la satisfacción del cliente
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M5C2: Servicio postventa para proveedores TIC
1. Importancia del servicio postventa
2. Estrategias de servicio al cliente
3. Manejo de reclamacionesy devoluciones
4. Programas de mantenimiento y soporte
5. Herramientas para la gestión del servicio posventa
6. Medición de la calidad del servicio
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO
6: MARKETING ESTRATÉGICO
Y DIGITAL CURSO
D3M6C1: Marketing Estratégico para proveedores TIC
1. Análisis del mercado
2. Desarrollo de estrategias de producto
3. Estrategias de precios
4. Canales de distribución
5. Estrategias de promoción
6. Evaluación de estrategias de marketing
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M6C2: Marketing Digital para proveedores TIC
1. Fundamentos del marketing digital
2. SEO y SEM
3. Marketing en redes sociales
4. Email marketing
5. Analítica web y medición de resultados
6. Herramientas de marketing digital
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO 7: VENTAS A TRAVÉS DE E-COMMERCE
D3M7C1: Ventas a través de E- commerce
1. Fundamentos del E-commerce
2. Plataformas de E-commerce
3. Diseño y experiencia del usuario (UX)
4. Marketing digital en E-commerce
5. Gestión de inventario y logística
6. Seguridad en E-commerce
7. Analítica y medición del rendimiento
MÓDULO 8: VENTAS XAAS (TODO COMO SERVICIO)
D3M8C1: Ventas a través de DAAS (Hardware como servicio)
1. Conceptos de DAAS
2. Estrategias de marketing para DAAS
3. Gestión de contratos y SLA
4. Modelo financiero de DAAS
5. Integración y soporte técnico
6. Seguridad y cumplimiento
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M8C2: Ventas a través de SAAS (Software como Servicio)
1. Conceptos de SAAS
2. Estrategias de marketing para SAAS
3. Gestión de contratos y SLA
4. Modelo financiero de SAAS
5. Integración y soporte técnico
6. Seguridad y cumplimiento
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO 9: NEGOCIACIÓN Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS (PROVEEDORES TIC)
1. Fundamentos de la negociación
2. Tácticas de negociación
3. Negociación con fabricantes
4. Negociación con mayoristas
5. Aspectos legales y contractuales
6. Evaluación de proveedores
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M9C2: Alianzas estratégicas con proveedores TIC y coopetencia
1. Conceptos de alianzas estratégicas
2. Identificación de socios estratégicos
3. Desarrollo de alianzas estratégicas
4. Coopetencia en el sector TIC
5. Modelos de colaboración
6. Monitoreo y evaluación de alianzas
7. Caso de estudio y mejores prácticas
MÓDULO 10: TALENTO HUMANO, RESPONSABILIDAD
SOCIAL E IMAGEN DE MARCA
D3M10C1: Manejo del talento humano para proveedores TIC
1. Reclutamiento y selección
2. Desarrollo y capacitación
3. Retención de talento
4. Gestión del desempeño
5. Cultura organizacional
6. Equilibrio trabajo-vida
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M10C2: Responsabilidad Social Corporativa de las Empresas Proveedoras TIC
1. Conceptos de responsabilidad social corporativa (RSC)
2. Desarrollo de políticas de RSC
3. Impacto social y comunitario
4. Sostenibilidad y prácticas ecológicas
5. Transparencia y ética en los negocios
6. Medición y reporte de impacto
7. Casos de estudio y mejores prácticas en RSC
MÓDULO 11: IMAGEN DE MARCA (SOSTENIBILIDAD) & TRANSICIÓN: DE LA VENTA TRANSACCIONAL A LA CONSULTIVA EN EMPRESAS PROVEEDORES TIC
D3M11C1: Manejo de imagen de marca (Sostenibilidad)
1. Conceptos de imagen de marca y sostenibilidad
Programa Comercial Consultor
2. Desarrollo de una estrategia de marca sostenible
3. Comunicación de la sostenibilidad
4. Marketing verde y prácticas ecológicas
5. Gestión de la reputación online
6. Evaluación y monitoreo de la imagen de marca
7. Casos de estudio y mejores prácticas en imagen de marca sostenible
D3M11C2: Manejo de la transición de la venta transaccional a la consultiva en empresas proveedores TIC
1. Comprensión de la venta transaccional
2. Conceptos clave de la venta consultiva
3. Desarrollo de habilidades consultivas
4. Construcción de propuestas de valor
5. Implementación de proceso de ventas consultivas
6. Gestión del cambio en el equipo de ventas
7. Medición y evaluación del desempeño
MÓDULO 12 ADAPTACIÓN AL CAMBIO & TENDENCIAS TECNOLÓGICAS
D3M12C1: Adaptación al Cambio
1. Entendiendo el cambio
2. Desarrollo de una cultura de cambio
3. Gestión del cambio
4. Liderazgo en tiempos de cambio
5. Capacitación y desarrollo continuo
6. Medición del impacto del cambio
7. Caso de estudio y mejores prácticas
D3M12C2: Tendencias tecnológicas (Actualización)
1. Exploración de tendencias tecnológicas
2. Adopción de nuevas tecnologías
3. Transformación digital
4. Inteligencia artificial y automatización
5. Internet de las cosas (IoT)
6. Ciberseguridad en nuevas tecnologías
7. Computación en la nube (Cloud Computing)
8. Blockchain y tecnologías descentralizadas
9. Realidad Aumentada (AR) y Realidad Virtual (VR)
10. 5G y conectividad avanzada
11. Edge Computing
12. Tecnologías de energía renovable y sostenibilidad
Programa Comercial Consultor TIC
CARACTERÍSTICAS DESTACADAS:
Módulos que cubren habilidades y áreas cruciales.
Enfoque equilibrado entre teoría y aplicación práctica.
Cada módulo y submódulo está diseñado para proporcionar una experiencia de aprendizaje completa y práctica, abordando tanto los aspectos teóricos como los aplicados de la habilidad en cuestión. Con esta estructura, los participantes pueden desarrollar un dominio integral de cada habilidad, preparándolos de manera efectiva para aplicar sus conocimientos en el mundo real.
Introducción y generalidades de la habilidad
Tema principal academico
Conociendo proveedores TIC soluciones y Partner Program
Dary Sandra Peña Syspertec José Medina CompuSoluciones
Karem Cotes Honeywell
Adriana Correa Meltec
Edicson Mesa Logitech
Carlos Moreno VenSer
Juan David Valderrama Director de Ciberseguridad
Mauricio De Hoyos HPE Aruba
Joanna Rodríguez Verbatim
Sebastán Forero Honeywell
Clarena Restrepo Ingram Micro
Sandra Eslava Country General Manager CISCO
ESTE PROGRAMA ES IDEAL PARA…
Proveedores TIC que buscan mejorar sus habilidades técnicas y comerciales.
Profesionales que desean destacarse en el ámbito de las tecnologías de la información y la comunicación.
Emprendedores y empresarios de la industria TIC que buscan transformar y mejorar sus estrategias de venta.
Fuerza comercial de los proveedores TIC en Latinoamerica
Sea cual sea tu rol o aspiración en el ámbito de las TIC, este programa está diseñado para catalizar tu éxito y llevar tus habilidades al siguiente nivel.
¡Bienvenido a una experiencia educativa transformadora con Play Marketing América y a Club Consultor TIC LATAM!
METODOLOGÍAS DE ESTUDIO
Personaliza tu aprendizaje en el mundo TIC
En nuestro Diplomado del Club Consultor TIC, reconocemos que cada estudiante es único y tiene preferencias distintas para asimilar la información. Por eso, ofrecemos diversas metodologías de estudio que se adaptan a tu estilo de aprendizaje.
Leyendo el material profundiza tu conocimiento
Cada página está diseñada para guiarte paso a paso, proporcionando una experiencia de aprendizaje detallada y completa. Esta opción es perfecta para aquellos que disfrutan de la inmersión en la lectura y desean absorber cada detalle de las últimas tendencias en el sector TI.
Viendo videos, observa y aprende en acción
Sabemos que la visualización es clave para entender conceptos complejos. Por eso, te ofrecemos lecciones en video que te permitirán observar y aprender de la mano de expertos en el campo de las TIC. Nuestros videos están diseñados para hacer que los conceptos cobren vida, brindándote una experiencia de aprendizaje dinámica y entretenida.
Escuchar pódcast, aprende en movimiento
Para aquellos que prefieren aprender mientras se desplazan, nuestra opción de pódcast es perfecta. Sumérgete en conversaciones fascinantes con expertos del sector TIC, explorando temas clave de manera accesible y conveniente. Los pódcast son una forma versátil de aprender, permitiéndote absorber conocimientos incluso en tus momentos más ocupados.
En el Diplomado Consultor TIC, tu aprendizaje está en el centro de todo. Personaliza tu experiencia, elige la metodología que se ajuste a tu estilo y prepárate para destacar en el emocionante mundo de la tecnología.
CERTIFICADO
En Play Marketing América, reconocemos la importancia de validar y destacar tus logros. Una vez te hayas capacitado y presentado con éxito tu test de certificación, obtendrás un certificado que valida tus habilidades y conocimientos adquiridos. Aquí te detallamos lo que recibirás al completar cada etapa del programa:
Certificación de Consultor TIC otorgada de acuerdo con el Diplomado cursado:
Consultor TIC Técnico para el Diplomado 1.
Consultor TIC Integral para Diplomados 1 y 2.
Consultor TIC VAR para certificados en 1, 2 y 3.
Consultor TIC LATAM Integrador para empresas que tengan al menos 1 persona certificada en los 3 diplomados, demostrando un enfoque integral en la capacitación de su equipo.
Estas certificaciones no solo validan tus habilidades específicas en cada área, sino que también reflejan el nivel de experiencia y conocimiento que has adquirido a lo largo de tu trayectoria educativa en Play Marketing América.
RECONOCIMIENTO
DE LA FINALIZACIÓN EXITOSA DE CADA
MÓDULO Y DEL PROGRAMA COMPLETO
Al completar cada módulo, recibirás un reconocimiento de finalización exitosa que destaca tu dedicación y dominio de las habilidades abordadas en ese módulo específico. Además, al finalizar el programa completo, obtendrás un reconocimiento que destaca tu logro de haber completado con éxito el Programa Comercial Consultor TIC LATAM.
Estos certificados y reconocimientos no solo son testimonios tangibles de tu dedicación y habilidades, sino también una credencial valiosa que puedes presentar en tu carrera profesional.
En Play Marketing América, creemos en la importancia de celebrar y validar cada paso de tu viaje educativo.
¡Prepárate para recibir el reconocimiento que mereces por tu arduo trabajo y compromiso con el crecimiento profesional!
BENEFICIOS PARA LA COMUNIDAD
Acceso a una red exclusiva de profesionales y empresas del sector TIC.
Participación en eventos y oportunidades de Networking.
Contribución a iniciativas de responsabilidad social en la comunidad tecnológica.
Mayor posibilidad de obtener un trabajo en donde se requiera personal con habilidades comerciales que apliquen la venta consultiva.
Para los proveedores TIC una mayor tranquilidad al contratar personal comercial que cuente con una base sólida de conocimientos al ser un consultor TIC en el área comercial.
¡Únete a nosotros para explorar juntos las oportunidades emocionantes que la comunidad TIC tiene para ofrecer!
DURACIÓNDEL PROGRAMA
Aunque no ponemos una camisa de fuerza en el tiempo para tomar la capacitación virtual, hemos diseñado una guía que permite a los alumnos estimar el tiempo necesario para estudiar y certificarse.
Este proceso de certificación se puede realizar 2 veces al año durante el evento presencial programado, brindando a los estudiantes una oportunidad adicional para consolidar y aplicar sus conocimientos en un entorno colaborativo.
Aquí están los detalles de la duración estimada:
DURACIÓN ESTIMADA DEL DIPLOMADO INDIVIDUAL
Cada Diplomado (Individual) tiene una duración estimada de 12 a 14 semanas, dedicando aproximadamente 6 horas semanales al contenido.
Este enfoque proporciona un equilibrio entre la profundidad del aprendizaje y la flexibilidad para adaptarse a diferentes horarios y compromisos.
El programa comercial completo que abarca los tres diplomados, tiene una duración estimada de 24 semanas, asumiendo un compromiso de aproximadamente 10 horas por semana.
COSTOS DE INVERSIÓN
¿Listo para potenciar tus habilidades en el mundo TIC?
La Academia Consultor TIC te ofrece los conocimientos y herramientas que necesitas para destacar en el mercado.
¡Comunícate con nuestro equipo comercial y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus metas profesionales!
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Academia
EVENTO DE CERTIFICACIÓN
Creemos que cada logro merece ser celebrado y reconocido.
Nuestro evento de certificación es una ocasión especial diseñada para resaltar tus éxitos y proporcionarte una experiencia enriquecedora.
Lo que puedes esperar de este evento:
Ceremonia presencial o virtual de entrega de certificados
La culminación de tu arduo trabajo será reconocida en una ceremonia de entrega de certificados.
Este evento puede ser tanto presencial como virtual, brindándote flexibilidad para participar desde cualquier lugar del mundo.
Es un momento para celebrar tu dedicación y la adquisición de nuevas habilidades que te impulsarán hacia el éxito en la industria TIC.
Presentación de las pruebas correspondientes para certificación
Esto es un testimonio tangible de tus habilidades y conocimientos
adquiridos a lo largo del programa. Tu esfuerzo se traducirá en una certificación valiosa que fortalecerá tu perfil profesional.
Oportunidad de compartir experiencias y establecer contactos con profesionales destacados.
Celebración del logro de la transformación hacia la venta consultiva en el mercado TIC.
BENEFICIOS AL ASISTIR A LA CERTIFICACIÓN PRESENCIAL
Oportunidad de compartir experiencias y establecer contactos con profesionales destacados.
Celebración del logro de la transformación hacia la venta consultiva en el mercado TIC.
Participación en eventos exclusivos de premiación “Mujer Consultora TIC LATAM” y “Best Partner TIC LATAM”.
Participación en el evento “Tendencias TIC” enfocado a Usuario Final Corporativo.
Oportunidad de compartir experiencias y establecer contactos con los principales Proveedores TIC de la región, incluyendo entre estos a fabricantes, mayoristas regionales y locales.
El evento de Certificación no solo marca el final de tu programa, sino el comienzo de una nueva fase en tu carrera profesional.
¡Prepárate para celebrar tus logros y sumergirte en una comunidad dinámica y colaborativa en Play Marketing América!
SOCIOS QUE APOYAN EL 1ER. PROGRAMA COMERCIAL
CLUB CONSULTOR TIC
Academia
Bienvenido al Club Consultor TIC y a todos sus beneficios.
Contáctanos para darte más detalles y confirmar que este programa es el que está buscando.
