PUBLICACIÓN TRIMESTRAL / MARZO - MAYO 2014
El celular es algo maravilloso
EN ESTA EDICIÓN
Artista
MAÍA
amante de la tecnología Las Apps
que facilitan TU VIDA
En donde estés, siempre con TIGO
Test Drive MOTO X
Adiós al problema de: “Me quedé sin batería” Comunicación 4G LTE,
A TODA VELOCIDAD
Las mejores #selfies de los famosos1
AL TELÉFONO CON TIGO
EDITORIAL
CIFRAS TIGO
TIGO MUSIC PEOPLE DIGITAL
El fan page Facebook/Tigo.Col tiene más de
319 mil likes Haz parte de nuestra comunidad
Ana María Cáceres García Directora de Comunicaciones Tigo
En Tigo nos caracterizamos por ofrecer a nuestros usuarios servicios innovadores que les permitan disfrutar de comunicación, movilidad y diversión. Fiel a esta política, fuimos pioneros en Colombia al traer la música en streaming a través de la plataforma Tigo Music, que ha tenido altos niveles de aceptación y ha sido todo un éxito. Más de 200 mil usuarios en el país, una cifra que nunca antes tuvieron los proveedores de estas plataformas y algo que hace tres años no existía. Hoy el acceso a múltiples dispositivos (smartphones, tabletas y computadoras) permite a los melómanos disfrutar más de 30 millones de canciones. Otro atractivo de Tigo Music es el desarrollo de contenido exclusivo de artistas locales de gran popularidad en Colombia, como Silvestre Dangond, ChocQuibTown, Maluma y Maía, quien posó para nuestra revista y, con su actitud y sonrisa, demostró que ella está hecha de música. Hemos presenciado cómo canciones y álbumes alcanzaron primeros lugares en listas y en número de descargas poco después de su lanzamiento. Por ejemplo, el álbum de Silvestre Dangond, La 9ª Batalla, tuvo 12 canciones en el listado general, 10 temas en el listado latino, fue disco número uno por una semana y a la fecha, tiene más de 23 mil reproducciones. Con ChocQuibTown y su trabajo Behind The Machine, Tigo Music tuvo la exclusividad digital durante dos meses. Recientemente, con la nueva estrella de la música urbana Maluma, presentamos en primicia su nuevo sencillo llamado La Curiosidad, que formará parte de su producción Pretty Boy Dirty Boy, el cual saldrá en mayo. Éste sencillo superó las 135 mil reproducciones, 6.000 de ellas el 24 de enero, día oficial del lanzamiento. Igualmente, Tigo Music está presente en importantes eventos como el Evento 40 Tigo, Shock Fest, los Premios Shock Tigo, Carnaval de Barranquilla, Festival Estéreo Picnic y el Festival Vallenato, apoyando así a los nuevos talentos y a la escena musical en Colombia. Siguiendo con la música, en el tercer número de la revista Sonríe, tienes Tigo traemos una entrevista con la cantante barranquillera Maía, una de las protagonistas de la nueva campaña Tigo Music, quien nos habla de su nuevo álbum, Instinto. También les contaremos cómo las aplicaciones cambian la vida de los humanos, cómo puedes asegurar tu celular, y probamos el nuevo teléfono Motorola Moto X. La magia de los teléfonos hecha una revista para ustedes, nuestros lectores.
MOMENTO
TIGO
En tres meses crecimos 55% los usuarios de Tigo Music, ya somos más de
200 mil
Los usuarios del portal de Tigo.co son cada vez más digitales. En 2013 se realizaron alrededor de
195 mil transacciones
Buscamos el mejor talento en
11 ferias universitarias y laborales en todo Colombia
Ya tenemos más de
63 mil
seguidores en Twitter en @Tigo_Colombia
EL TRINO En twitter @Tigo_Colombia estamos muy pendientes de tus gustos, tus sugerencias, consultas y tu servicio. Tigo es tan único como tú, por eso dale follow a @Tigo_Colombia en twitter; ¡todo lo que quieres a un sólo clic!
arizajuan @arizajuan 19 de feb. @anamacaceres 5 meses con Tigo y no me arrepiento de haber pagado una multa de 400 mil pesos para salirme de Claro. #TuitSerio #TigoRules José Carlos García R @JoseCarlosTecno 14 de feb. El único operador por ahora que puede vender iPhone 5, 5S y 5C con servicio de LTE 4G activo en Colombia es @Tigo_Colombia Junior Pardo @JuniorPardo 17 de feb. ¡A mi respaldo las antenas 4G LTE que @Tigo_Colombia nos instaló! Gracias @anamacaceres Yo soy Tigo 4G LTE!!! ¿Y qué? ¡El Poncho! @ponchocampis 7 de feb. @anamacaceres, estoy probando la velocidad #4G #LTE de @Tigo_Colombia en mi @nokia_co #Lumia #920. Una maravilla!!! pic.twitter.com/arhOgTNBzp Mauricio Londono @maurolondono 5 de feb. Soy feliz con mi música ilimitada de @Tigo_Colombia @Deezer. http://www.deezer.com/track/73616508 @anamacaceres Felipe Ayarza @felipeayarza 1 de feb. Felicitaciones @Tigo_Colombia por su tienda en Valledupar, siempre pensando en grande @anamacaceres @galanjl @jucamunozr @Castri, abrazo
Redes sociales
¿Ya eres parte de nuestras redes sociales? En ellas puedes ganar muchas sorpresas y estar enterado de lo que pasa en el mundo Tigo: Facebook.com/Tigo.Col @Tigo_Colombia
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AL TELÉFONO CON TIGO
Desde el Papa hasta Obama, pasando por las estrellas de Hollywood. Gracias a las redes sociales y la tecnología no hay duda de que las selfies están de moda. Conoce algunas aplicaciones para tu Smartphone.
Kim Kardashian
Selfie: una autoimagen vale más que mil palabras
S
e pusieron de moda con los premios Óscar cuando la imagen de Ellen DeGeneres con Meryl Streep, Jennifer Lawrence, Bradley Cooper, Angelina Jolie, Lupita Nyong’O, Brad Pitt, Kevin Spacey, Michael K. Williams y Jared Leto, superó los tres millones de retuits, lo que la convirtió en la fotografía más compartida en la historia de Twitter. El Papa se tomó una con un grupo de adolescentes en su visita al Vaticano. Barack Obama apareció junto a la primera ministra de Dinamarca, Helle Thorning-Schmidt, foto que además, -se dice-, no le gustó mucho a la esposa del presidente de Estados Unidos.
David Cameron, Helle Thorning-Schmidt, Barack y Michelle Obama
Kim Kardashian regaló a sus seguidores una selfie luciendo sus curvas en Instagram. En el caso de la moda selfie, las tiendas de aplicaciones de los principales sistemas operativos, Android e iOS, han lanzado más de 400 Apps para hacerlas más fáciles y dinámicas. En las tiendas Apple aparecen 293 aplicaciones selfies y en Google Play de Android se encuentran 201 Apps. Las aplicaciones son diferentes, unas tienen temporizador, otras traen retoque fotográfico para aplicar filtros a las fotos, otras “enmarcan” la fotografía de acuerdo con el gusto de la persona. Incluso la Selfie+ permite enviar la foto a medios. Apple presentó CamMe que funciona colocando el celular en un sitio fijo y haciendo que se dispare la cámara con solo mover la mano frente al smartphone. Durante el reciente Mobile World Congress de Barcelona se le otorgó el premio de “aplicación más innovadora”. El fenómeno de las selfies seguirá de moda porque quizás es un símbolo de la cultura individual y narcisista del siglo XXI.
#selfiemanía
AL TELÉFONO CON TIGO
La acostumbrada temporada de premios de comienzo de año tuvo más visibilidad que nunca. Todas las estrellas hicieron uso de sus smartphones para tomarse fotos y publicarlas en las redes sociales. Ni los Premios Globo de Oro, ni los Grammy, ni mucho menos los Premios Óscar, pudieron escapar de la nueva ola de Selfies.
La selfie más retuiteada de la historia ya tiene diferentes versiones, incluyendo la de Los Simpson y una hecha en fichas de Lego.
La cantante estadounidense Sara Bareilles, reconocida en Colombia por su tema Love Song, aprovechó para tomarse esta selfie algunas horas antes de su presentación en los premios Grammy.
La cuota latina en los Premios Grammy: Marc Anthony y Gloria Estefan.
Sofía Vergara publicó esta foto “junto” al reconocido actor Jim Carrey, en la entrega de los Globo de Oro.
Shakira y Piqué aprovechan un paseo en bicicleta para compartir su selfie.
Los Juegos Olímpicos de Invierno Sochi 2014, gracias a las selfies llegaron a todo el mundo, con fotografías como esta, la más viral de este evento.
Tigo presenta Estéreo Picnic Tigo Music apoya los nuevos talentos y la escena musical en Colombia. Patrocina el Festival Estéreo Picnic que se realizará en Bogotá los días 3, 4 y 5 de abril. A la edición de 2014 están invitadas bandas como Picnic Nine Inch Nails, Red Hot Chili Peppers, Los Fabulosos Cadillacs, Tiësto, Phoenix, Julián Casablancas, Babasónicos, Capital Cities, Dorian, Portugal The Man, Mateo
Lewis, Árbol de Ojos, Pixies, Zoé, Vampire Weekend, Empire of The Sun, Cut Copy, Monsieur Periné, Natalia Lafourcade, Afi, Savages, Injury, Juan Pablo Vega, Axwell, Gogol Bordello, Bomba Estéreo, Zedd, The Wailers, Jovanotti, La-33, Cultura Profética, RBSV, LosPetitFellas, Gerard, Antombo, Charles King, El Freaky, Lianna, Oh’Laville, Camila Moreno y Consulado Popular.
Mayor información: www.tigomusic.co www.festivalestereopicnic.com En Twitter: @Tigo_Colombia #TigoMusic
MOMENTO
TIGO
Reposición de equipo
¿Estás pensando en renovar o reponer tu celular? Ingresa a www.tigo.com.co, elige el que más te gusta y adquiérelo sin salir de tu casa.
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TIGO BUSINESS
Aplicaciones a la medida de cada negocio
T
igo se ha especializado en ofrecer soluciones de conectividad en mensajería, voz y datos. Sin embargo, los clientes en Colombia no solo necesitan un partner que les garantice la conectividad, también requieren aplicaciones para hacer más productivo y eficiente su negocio y reducir su parte operativa. Tigo Business ha desarrollado un portafolio de soluciones que permiten a las empresas incrementar su eficiencia, mejorar su productividad y reducir costos en áreas como pedidos, ventas, encuestas, pagos, cobranzas, entregas, inventarios, consultas de bases de datos, monitoreo, seguimiento y rastreos. Imagina cuánto dinero podría ahorrar la compañía si se supiera la hora exacta en que los pedidos llegarán, utilizando un sistema GPS similar al que usa Waze, o si mantuviera el control del inventario de una tienda, sin importar que ésta sea de barrio o una gran superficie.
Ahora con Tigo Business las empresas pueden tener aplicaciones que se adapten a su negocio: monitoreo de rutas de sus vendedores o control del tráfico para los carros que realizan despachos. Las apps de Tigo Business permiten a las empresas incrementar su eficiencia, mejorar su productividad y reducir costos. Tigo Business tiene alianzas con expertos en desarrollo de aplicaciones para interactuar con una gran variedad de sistemas y software como Android y Windows Mobile. Desde 2009, Tigo Business ofrece en Colombia soluciones end to end que brindan opciones de conectividad. Las soluciones pueden ir desde aplicaciones para Smartphones, tabletas y también para USSD (Unstructured Supplementary Service Data, Servicio Suplementario de Datos no Estructurados), un canal de la telefonía móvil que permite menús interactivos con teléfonos inteligentes y también con equipos gama baja o gama media sin plan de datos. Las aplicaciones para USSD por medio de menús interactivos se usan hoy en recargas, transacciones y comercio móvil.
Tigo Business además ha diseñado apps para entidades del gobierno que permiten hacer consultas de bases de datos desde un equipo móvil. Igualmente, ofrece este tipo de soluciones para procesos con fuerza de ventas, mejoramiento y, próximamente, monitoreo, telemetría, localización y seguimiento a través de terminales con GPS. Si tu empresa busca una aplicación que ayude a optimizar procesos y mejorar resultados, Tigo Business es un aliado en soluciones integrales de comunicación y conectividad. Puedes hacer contacto desde un teléfono fijo: marcando 018003000330, desde un móvil Tigo: #330 o visitando www.tigo.com.co/tigo-business. Ejecutivos e ingenieros se reunirán con la empresa para conocer las necesidades y diseñar una solución acorde con cada negocio.
www.tigo.com.co/tigo-business
Líneas de Información
Desde un teléfono fijo:
01800-3000330
Desde un móvil Tigo:
#330
EXPERIENCIA TIGO
A TU MEDIDA
Con el menú *111# recibirás beneficios y servicios personalizados que te harán la vida más fácil. Además, podrás consultar y administrar tu línea. Marca sin costo *111# + ENVIAR desde cualquier celular, las 24 horas del día, en cualquier lugar.
PREPAGO Haz rendir tu saldo y aprovecha todas las ofertas que la aplicación tiene: • Regalos como premio a tu fidelidad. • Promociones de acuerdo con tus gustos de comunicación. • Recargas para redimir bonos gratis de minutos y mensajes de texto a todo operador o megas para navegar desde tu teléfono. • Ofertas personalizadas de minutos, mensajes, navegación y entretenimiento. • Escoger minutos o mensajes de texto a todo operador al recargar entre $500 y $3.000. Si está entre $3.000 y $10.000 puedes escoger entre más minutos, mensajes e Internet para navegar gratis. Si recargas más de $10.000 tus regalos son aún mejores.
POSPAGO Si eres usuario Pospago puedes: • Armar tu plan y elegir lo que más te guste. • Cambiar tus paquetes cuando quieras eligiendo la cantidad de minutos, mensajes, Internet o música de tu plan. • Comprar paquetes adicionales de minutos mensajes, voz y música. • Realizar consultas sobre tu línea, tu factura, tus suscripciones y tus números favoritos. • Comprar backtones. • Activar el servicio de roaming. • Hacer un backup de tus contactos.
Haz rendir tu saldo y aprovecha todas las ofertas diarias, semanales y mensuales.
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APPS CON TIGO
Las APPS
han facilitado nuestra vida Echarle un vistazo al pasado es darse cuenta de lo fácil que hoy es la vida en el día a día. La tecnología ha sido parte fundamental de este proceso en el que todos los seres humanos nos hemos visto beneficiados. TOP
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o todo tiempo pasado fue mejor. Antes los trabajos del colegio los entregábamos hechos a máquina y cuando nos equivocábamos teníamos que repetir toda la hoja o recurrir al Liquid Paper para enmendar el error si estábamos de afán. Hoy podemos, gracias a los computadores, los programas de edición y las aplicaciones, cambiar todo en cuestión de segundos. Hace 30 años una llamada internacional era un lujo que pocos podían darse. Hoy día existen aplicaciones que nos permiten llamar horas enteras sin pagar un peso.
En las fiestas de 15 años, grados, excursiones o cumpleaños, si querías tener un recuerdo fotográfico de ese día, había muchas cosas que tenías que tener en cuenta: las pilas del flash, el rollo o el revelado. Tomábamos fotos a ciegas, sin saber si quedaban bien o un poco movidas. Hoy, instantáneamente y gracias a la tecnología, podemos tomar fotos y verlas en tiempo real, incluso, podemos hacerles arreglos digitalmente con Instagram, graduarles la luz, hacernos más delgados y hasta ponerles música de fondo. Antes nos parecía la locura jugar Atari, y esos marcianitos eran invencibles; ni hablar de Pacman que tantas horas de distracción nos trajo en las vacaciones de colegio y tantos fines de semana. Tener acceso a otros juegos de video era todo un proceso, hasta que algún familiar o amigo fuera a Miami y trajera el último. Hoy día hasta los marcianos de los juegos de video nos hablan, nos enseñan. Podemos jugar con gente de otros países en línea, descargando juegos en GooglePlay o en AppStore, bajando la aplicación que queremos del juego preferido; tener las
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APLICACIONES
RARAS
casas de Tío Rico digitalmente o, jugar desde parqués, hasta ajedrez. A mediados de los 80, cuando llegó la oportunidad de pedir taxi por teléfono, fue la sensación y era catalogado por nuestros abuelos como todo un lujo. Luego el servicio fue creciendo y se quedó corto. Hoy, casi tres décadas después, descargando la aplicación de Easy Taxi o Tappsi solicitas el servicio sentado en tu casa u oficina. Si queríamos saber sobre una receta nos tocaba recurrir a la abuela, la vecina o al libro rojo de Segundo Cabezas. Hoy existen aplicaciones que nos sugieren qué hacer de almuerzo con los ingredientes que tenemos en la nevera, como QueCocinoHoy. También podemos buscar las recetas que queremos para el número de personas que necesitamos y hacer las preguntas que nos surgen en tiempo real sobre su preparación.
La belleza también se ha visto beneficiada con la tecnología. Antes, al comernos una deliciosa hamburguesa, con gaseosa y papas a la francesa o un delicioso ajiaco bogotano, no teníamos ni idea de cuántas calorías estábamos consumiendo. Ahora la aplicación CaloryGuard PRO nos avisa cuántas calorías y carbohidratos nos llevamos a la boca, para no perder la línea.
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Programa tus sueños
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Detector de mentirosos
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Para esos días
Dream:ON es una aplicación que te ayuda a conseguir el sueño deseado mientras duermes. Los creadores, científicos de la Universidad de Hertfordshire (Reino Unido), explican que Dream:ON monitorea tu cuerpo durante la fase REM (etapa en la cual se produce la actividad onírica) y estimula la mente con sonidos que ayudan a crear un tipo de sueño en concreto. Disponible para iPhone.
“Cae primero un mentiroso que un cojo” es un viejo refrán de las abuelas, muy cierto por demás. La aplicación Advanced Lie Detector Plus detecta el estrés en la voz de tu interlocutor y te avisa si te está mintiendo. Se puede descargar de forma gratuita desde Google Play para usar en Android.
Mediante esta aplicación puedes vigilar tu ciclo menstrual y calcular la fecha de ovulación, saber cuáles son tus días fértiles si quieres quedar embarazada, medir la temperatura y el peso corporal. WomanLog está disponible tanto para Android como para iPhone y en 26 idiomas, incluido el español.
APLICACIONES
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No llames borracho(a)
Esta aplicación puede salvar la reputación de muchas personas que usualmente, y en especial los fines de semana después de medianoche y luego de ingerir tres martinis o media de aguardiente, se dedican a llamar a sus ex haciendo el mayor de los ridículos. La aplicación ¡Llamar ebrio no! lo que hace es bloquear ciertos teléfonos por un periodo hasta de 48 horas. Disponible para iPhone y con versión en español.
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Romper burbujas
Comenzando los 80 llegaron los Walkman, eran la sensación, luego llegaron los “modernos” con casetera, pero se nos acababan los 120 minutos y no había más opción que repetirlo o sintonizar alguna emisora. Ahora las aplicaciones nos ofrecen la posibilidad de tener la música que queramos, en el momento que queramos y hasta crear emisoras sin cuñas y con toda la música de nuestro gusto como es el caso de TigoMusic.
Uno de los grandes placeres de la vida es destapar una caja y, enseguida, ponerse a romper con los dedos las burbujas de plástico que protegen a los objetos frágiles. Romperlas es un placer adictivo que además alivia el estrés. Para quienes tienen este vicio, la aplicación Always Bubble Wrap será una de sus preferidas. Always Bubble Wrap para Android es gratis.
Dicen que la tecnología le ha quitado espacio al romance. Antes enviaban telegramas o cartas románticas que cruzaban la ciudad o el país y se demoraba de 10 a 15 días hábiles la entrega. Ahora tener conversaciones en tiempo real con los dispositivos móviles es muy fácil con WhatsApp, Telegram, Viber o Line, entre otros. Definitivamente, las Apps se han convertido en instrumentos indispensables para la vida diaria. Sin complicaciones, sin depender de nadie, solo de un buen operador de datos y listo.
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EXPERIENCIA TIGO
VENTAJAS TIGO
¡SáCAle provecho al 4G!
E
xpertos de diferentes empresas de consultoría dicen que el otro año existirán algo más de 982 millones de personas con teléfonos inteligentes, lo que aumentará constantemente la demanda de aplicaciones móviles útiles para la vida y de nuevas soluciones para comunicarse. Recientemente, la Revista Semana publicó que los señores de Candy Crush, aquel adictivo juego que a la mayoría de nosotros desespera al no poder superar sus niveles, reciben más de 850.000 dólares diarios, producto de las compras que, por 99 centavos de dólar, sus usuarios hacen. Lo anterior muestra la gran rentabilidad del negocio de las aplicaciones y es precisamente este tipo de programas los que generan un cambio en la vida de las personas, ya que ofrecen ratos de esparcimiento para jugar o simplemente para despegar la cabeza del mundo real y darse unos minutos de diversión, así estén estresados intentando juntar dulces para superar niveles en el mencionado juego.
¿Qué tiene que ver 4G con todo esto? Ya sabemos que con la nueva red de cuarta generación el Internet móvil se vive de otra manera. La velocidad e inmediatez de nuestro mundo se adaptan rápidamente a los teléfonos móviles y se convierten en una herramienta necesaria para la cotidianidad de muchos. 4G no es simplemente una sigla, es una tecnología que entrega velocidad en la conexión desde el dispositivo móvil y le permite sacarle todo el provecho a la red, gracias a sus capacidades, la rapidez en sus descargas y a las nuevas oportunidades que se abren debido a los más de 20 Mbps que la red de Tigo ofrece. Las aplicaciones son la columna vertebral del Internet móvil sin importar el fabricante del equipo, ya que son estas las que más utilizan los usuarios para navegar, pues el teléfono se convierte en un minicomputador que sirve para hablar con los contactos, escuchar música utilizando Tigo Music, ver videos en línea, realizar videollamadas para comunicarse con aquellas personas que están lejos o jugar en línea y ver miles de títulos en aplicaciones especializadas como Netflix, YouTube, o comunicarse utilizando Skype, Viber, Line o Tango, las cuales funcionan mejor en 4G.
En un mundo donde existen más de dos millones de aplicaciones disponibles para descargar, el contenido se convierte en el rey, lo que hace que los usuarios estén más informados y más pegados a sus teléfonos. Todo gracias a la velocidad e inmediatez que permite el 4G.
El reto está en que el usuario aprenda a sacarles el jugo a las redes y se convierta en un amante de la velocidad en su dispositivo móvil. Lo mejor de todo es que hoy son varios los modelos de teléfonos que ya pueden conectarse a 4G y cada vez serán más. Muestra de ello es que los iPhone 5, 5s y 5c ya funcionan en las redes de Tigo, siendo el primer operador en Colombia en habilitarlos. El momento es ahora y la oportunidad es mejor aprovecharla. La red de cuarta generación presenta nuevas alternativas para los usuarios y facilita la vida de las personas con aplicaciones como las que ofrece esta edición. ¡Si no has ido por el nuevo chip, ¿qué esperas?!
COLUMNISTA
L
os usuarios de telefonía móvil están recibiendo a través de mensajes de texto (SMS) de sus operadores, información sobre los minutos que les son reconocidos y que los compensan por deficiencias en la prestación del servicio. Si bien la mencionada compensación aplica para todos los servicios de comunicaciones, en esta oportunidad nos referiremos a la de telefonía móvil por llamadas caídas. En este espacio queremos contarles que la compensación automática es el resultado de la entrada en vigencia de una medida de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) que contribuye al ejercicio de los derechos de los usuarios de todos los servicios. Las medidas en general y en particular en el servicio de telefonía móvil, se enmarcan en las iniciativas que se orientan a mejorar los servicios de comunicaciones, de manera tal que los mismos reflejen altos niveles de calidad en beneficio de los usuarios. Los análisis realizados por la CRC arrojaron que la compensación en Colombia era de muy baja aplicación, porque para ello el usuario debía solicitarla a su operador. Esta es una regulación que fue definida para facilitar la relación del operador con el usuario, evitando trámites para que se le reconozcan derechos a éste, ya que ahora es automática, es decir, no necesita que el usuario realice reclamación alguna. Es importante anotar que este beneficio aplica para todos los usuarios, tanto los que están en modalidad prepago, como los que están en pospago.
Los usuarios están siendo compensados por llamadas caídas • La compensación se hace individualmente, pero aquellos operadores que no estén preparados podrán efectuarla usando el promedio de llamadas caídas de todos sus usuarios activos en la red. En enero de 2015, todos los usuarios deberán ser compensados individualmente. • Se hace a través de una recarga del tiempo al aire (minutos o segundos, según la modalidad de facturación del operador y el plan del cliente), ya sea a usuarios de modalidad pospago o prepago. • En pospago, el operador deberá realizar la compensación a sus usuarios dentro del siguiente periodo de facturación, posterior al mes respectivo. • En prepago, deberá efectuarse dentro de los treinta (30) días calendario siguientes al mes objeto de compensación.
María Del Pilar Torres Coordinadora de Protección al Usuario Comisión de Regulación de Comunicaciones
• Los usuarios tanto pospago como prepago deberán ser informados de la cantidad de minutos entregada por la compensación a través de un mensaje de texto que el operador enviará en forma gratuita. Ese es, precisamente, el mensaje de texto que nos está llegando a todos los usuarios.
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ARTISTA TIGO
“Yo solo hablo de música, que no tiene color, ni bandera, ni partido, ni religión”.
Maía
Lleva más de 10 años en el mundo de la música, su voz seduce, su alegría barranquillera encanta y su belleza deslumbra. La conocimos con Niña Bonita, canción que la hizo famosa y que la gente recuerda con mucho cariño, tanto que aún se la piden en los conciertos. Producción Vicky Weinstein Foto portada Zuan Carreño
ENTRETENIMIENTO
E
sta barranquillera lanzó este mes una versión especial de su último trabajo discográfico llamado Instinto, bajo el sello Sony Music, que ha sido su casa disquera desde sus inicios. En este álbum se le ve un crecimiento como artista, gracias a su talento, a su voz y sus letras. Asegura que este disco está hecho para todos los estados de ánimo: “Si quieres estar sola, ahí estoy, si estás feliz, ahí estoy, si estás triste, ahí estoy”. Sus letras acompañan todos los momentos de la vida y puede catalogarse como un disco para “levantarse feliz”. Dice que está lleno de “empoderamiento femenino” que hace que las mujeres no sufran por amor, que entiendan que “uno no busca una media naranja; uno busca una naranja completa porque las mujeres somos seres completos que no necesitamos de alguien que nos complemente, sino de alguien que comparta la felicidad y el amor”. A pesar de su tenacidad y su fuerza, Maía es una mujer muy dulce y romántica, pero eso si, aterrizada en cuestiones amorosas: “Crecí viendo a mis papás quienes con 35 años de matrimonio aun siguen siendo y pareciendo novios. El amor verdadero sí existe”. Fue ese amor el que inspiró la letra de su canción Aniversario, compuesta por ella en homenaje a sus papás. Maía asegura que en sus discos no le gusta cantar temas suplicantes, “soy consciente de que uno se equivoca y por eso hay canciones de perdón, de me equivoqué, pero hasta ahí, porque uno no se muere por nadie”, enfatiza. En este nuevo trabajo discográfico, que además cuenta con un DVD, sus fans podrán aprovechar un material inédito que les mostrará cómo es Maía y su esencia a través de entrevistas y videos.
La Maía tecnológica Mónica Andrea Vives, mejor conocida como Maía, estudió ingeniería mecánica, “creo que por eso es que me encanta todo lo que tenga que ver con la tecnología; esto me apasiona”. Asegura que, como todo en la vida, hay que manejarla con autocontrol, porque “la tecnología acerca a los que están lejos, y aleja, si no se controla, a los que tienes cerca”. Su celular es fundamental para su trabajo como artista. En las largas jornadas de ensayos, entrevistas y conciertos, gracias a la tecnología, puede estar en contacto con su familia, sus amigos y todos sus fans.
Playlist @MAIAMUSICAL
Esto último es clave para Maía. El contacto con sus seguidores, poder hablar, comunicarse por medio de las redes sociales con ellos, saber inmediatamente qué opinan de su canción o compartir el look del día son cosas para ella fundamentales: “La inmediatez que nos da la tecnología es fantástica”. Y agrega: “Antes, cuando lanzabas un disco, a los dos o tres meses ibas a tu disquera y te daban un balance de cómo le había ido; ahora es inmediato todo y eso me encanta. Soy una fanática de la tecnología”. Tiene claro que ni en las redes sociales ni en sus entrevistas habla de política o de religión: “Yo solo hablo de música, que no tiene color, ni bandera, ni partido ni religión”.
Su playlist contiene toda clase de música de artistas como: Carlos Vives, Ricky Martin, Aretha Franklin, Olga Tañon, Toto, Marvin Gaye, Celine Dion, Billy Ocean, Petrona, Tina Turner, Dixie Chicks, entre otros. Y claro, Maía no ha sido ajena a las críticas de la gente en las redes sociales, pero ella lo toma muy tranquila y esbozando una sonrisa: “Es que en este medio es normal que seas criticado”. Todo el tiempo está junto a su celular, revisando sus aplicaciones preferidas: Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, whatsApp, y Tigo Music, obviamente con sus audífonos, entonando canciones de sus artistas preferidos. “Escucho música desde que me levanto, hasta que me acuesto. Siempre ando con mis audífonos grandes, que me aíslan de todo y me permiten escuchar mi música. En Tigo Music mi playlist tiene de todos los artistas”.
“La inmediatez que nos da la tecnología es fantástica” 15
TRANQUILIDAD
¿Estás seguro?
¿Sabes que cada minuto se roban en Colombia dos celulares?
J
uan Carlos es estudiante universitario y hace un mes fue a un partido de Santa Fe de la Copa Libertadores. A la salida del estadio, y en medio del tumulto, un amigo de lo ajeno le sustrajo su celular del bolsillo de la chaqueta. Carolina trabaja en una empresa de importaciones y una mañana, rumbo a su oficina, se le cayó su smartphone cuando se bajaba del taxi, justo cuando una moto pasaba por el lugar. El resultado: un equipo aplastado e inservible. Pero como Juan Carlos y Carolina son usuarios Tigo y tenían su celular asegurado, ya tienen teléfonos nuevos, gracias al seguro que se ofrece en alianza con Colpatria. La póliza cubre a usuarios pospago y cuenta control, a equipos con menos de tres meses de antigüedad adquiridos en Tigo y cubre hasta dos eventos por cada año de vigencia, reemplazando el móvil por otro igual al asegurado o por uno que cumpla con las mismas características y funcionalidades (en el caso de que no se encuentre disponible la misma referencia). El amparo tiene cubrimiento para los siguientes eventos: hurto calificado, hurto simple y daño total accidental. Con esta póliza Tigo busca dar tranquilidad a sus usuarios y eliminar la barrera de aquellos que se abstienen de adquirir un teléfono móvil por miedo a los altos índices de inseguridad que existen en la actualidad en las ciudades colombianas. Y es que según un informe de la Dijin de la Policía Nacional, todos los días son robados en Colombia 3.000 celulares, es decir, aproximadamente dos por minuto. Para asegurar tu teléfono celular en el momento de la compra o renovación del equipo, debes solicitar el servicio al asesor del Centro de Experiencia Tigo.
El costo depende del valor del móvil que deseas asegurar. El pago deducible que asumes como cliente en la primera y segunda reclamación corresponde a 35% del valor comercial del equipo. La póliza entra en vigencia a partir de las 24 horas de su compra. Si haces una reclamación tendrás tu celular nuevo a más tardar en 10 días hábiles, una vez entregues todos los papeles requeridos. En la factura pospago o cuenta control aparecerá discriminado el valor del pago del seguro de acuerdo con la gama del móvil. GAMA DE CELULAR
Gama Baja Gama Media Gama Alta Gama Premium
Si eres usuario pospago y cuenta control podrás acceder a un completo seguro de celulares. Tigo, en alianza con Seguros Colpatria, te ofrece tranquilidad y la seguridad de que tu móvil está protegido de riesgos tales como hurto o daño total accidental. En Colombia todos los días son robados 3.000 celulares, es decir, aproximadamente dos por minuto.
VALOR COMERCIAL DEL EQUIPO
VALOR MENSUAL DEL SEGURO
$0 a $150.000 $150.001 a $450.000 $450.001 a $1.000.000 $1.000.001 a $1.790.000
$5.800 $8.600 $19.200 $30.000 Aplican términos y condiciones.
LANZAMIENTOS
EXPERIENCIA TIGO
Nuevos
Centros de Experiencia
para tu comodidad Abrimos nuevos puntos para facilitar tu vida, conoce nuestros nuevos Centros de Experiencia Tigo en: • Cali: Carrera 5 N°10-22. Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m. • Armenia: Centro comercial Unicentro, Avenida Bolívar. Carrera 14 N°14-34. Local C250. Lunes a Viernes: 10:00 a.m. a 8:00 p.m. Sábados: 10:00 a.m. a 8:30 p.m. Domingos: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. • Manizales: Centro Comercial Fundadores, Calle 33B N°20–03 LOCAL 181. Lunes a sábado: 10:00 a.m. a 8:00 p.m. Domingos y festivos: 11:00 a.m. a 7:00 p.m.
El artista Tigo Music, Silvestre Dangond en el lanzamiento del Centro de Experiencia Tigo de Mayales Plaza, en Valledupar.
• Manizales: Carrera 22 N°21-34. Edificio del Comercio Local 1. Lunes a Viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. • Valledupar: Mayales Plaza. Av. Salguero con Calle 31. Lunes a Sábados: 10:00a.m. a 8:00pm. Domingos y festivos: 10:00a.m. a 6:00p.m. • Cartagena: Diagonal 31 N°82-327. Centro Comercial San Fernando. Local 212 Lunes a Sábados: 9:00a.m. a 7:00p.m. Domingos y Festivos: 10:00a.m. - 5:00p.m.
Apertura Centro de Experiencia Tigo Centro Cali, banda Los Villamarín
Cartagena sonrió con Santiago Cruz en el lanzamiento de uno de nuestros Centros de Servicio Tigo en el Centro Comercial San Fernando, donde cantó algunos de sus principales éxitos y firmó autógrafos.
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EVENTOS
Reconocimiento
a Tigo
El programa Agendas Doradas hizo un reconocimiento a Tigo como una Marca Social, que impulsa el progreso y desarrollo de Norte de Santander. De izq. a der.: Ana María Cáceres, directora de Comunicaciones de Tigo; Eduardo Montero Hoyos, presidente de Inexmoda; Fabiola Canal, directora de Agendas Doradas; María Fernanda Lenis, vicepresidente de marketing en Tigo y Julio César Galvis, gerente de marca de Coca Cola.
¡El próximo podrías ser tú! Tigo, con el objetivo de atraer al mejor talento, asistió a 11 ferias universitarias y laborales a nivel nacional.
Colombia tiene Tigo Sincelejo sonrió en las fiestas del 20 de Enero, ellos tienen Tigo.
EXPERIENCIA TIGO
Tigo hizo sonreír al
Carnaval de Barranquilla
Bazurto All Stars, Rafa Santos, Maía, Agmeth Escaff, Gusi, El Rey Momo, Álvaro Bustillo, la Reina del Carnaval, María Margarita Diazgranados y Danny Marín se dieron cita en la Carroza de Tigo para alegrar a todos los carnavaleros durante esta inolvidable parranda.
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TEST DRIVE Por: @AndreaVillate
Moto X, un smartphone intuitivo Para esta edición tuve el privilegio de vivir un fin de semana con el Moto X, el smartphone lanzado por Motorola a finales del año pasado que ganó el “premio Enter al mejor Smartphone de Colombia del 2013” y del que todos mis colegas hablan maravillas.
E
ste celular viene listo para que puedas disfrutar la nueva red de Tigo 4G LTE y vivir la experiencia de la última versión de Android: Kit Kat. Lo que más me llamó la atención fueron los comandos de voz inteligentes que se activan con la frase “Ok Google Now…”. Para arrancar a usarlo es necesario entrenarlo con tu voz para que así solo responda a tus órdenes sin tocarlo. Por ejemplo, suena la alarma despertadora, pero no te quieres ni mover, puedes decirle “Ok, Google Now, despiértame en 10 minutos” y tu Moto X reprograma la alarma sin necesidad de que tengas que tocarlo. Moto X es muy eficiente, ya que siempre te está escuchando, lo que es muy útil a la hora de realizar búsquedas, organizar tu agenda, buscar un contacto o una dirección, o algo tan simple como configurar la alarma, insisto, sin necesidad de tocarlo. Todos los comandos los hace de manera inmediata respondiendo a las necesidades que cada uno tenga, mediante reconocimiento de voz.
CELULARES Y PLANES Más intuitivo que un caballero El Moto X tiene una funcionalidad que denominan pantalla inteligente, que cada vez que te acercas al teléfono y lo tocas en alguna parte, así sea a ver la hora o ver quién te ha escrito en WhatsApp, se enciende la notificación donde puedes ver toda la información (quien te escribió, qué dice el mensaje, etc) sin necesidad de desbloquear el teléfono. De la misma manera cuando ve que te alejas, deja de mostrar notificaciones. Por eso decidí bautizar este artículo con un “smartphone intuitivo” que se adapta y entiende a las personas. Y es que a decir verdad, muchos hombres no logran hacer lo que hace este aparato: no saben cuándo deben encenderse y mucho menos cuando desaparecer.
Moto X es muy eficiente a la hora de realizar búsquedas, te permite responder mensajes y saber quién te llamo cuando se te queda en casa y tiene una batería que dura todo el día, entre otras ventajas.
Acceso Remoto X ¿Te ha pasado que has dejado el teléfono en la casa y estás todo el día pensando quién te habrá llamado?. Pues con Moto X jamás tendrás este problema. Si olvidaste el teléfono en casa, es posible desde el computador y mediante un navegador Chrome con un plugin instalado, tener acceso al teléfono para ver llamadas y mensajes recibidos. Fotos realmente instantáneas Otro punto a resaltar de este teléfono es que mientras grabas videos en HD, puedes tomar fotografías en el mismo instante. Su cámara de fotos se activa con un par de movimientos de muñeca y se toma tocando cualquier parte de la pantalla (sin tener que buscar el obturador), así no demoras más de dos segundos y no pierdes esos instantes que no se repiten. Además el sensor tiene tecnología Clear Pixel que saca múltiples fotos solo manteniendo el toque en la pantalla. Para reproducir las fotos y el video simplemente se toca a la derecha de la pantalla. Si tocas a la izquierda aparecen las posibilidades de edición. Pasa datos fácilmente Moto X cuenta con una aplicación llamada Migración Motorola que te permite copiar archivos como fotos y música, así como historia de llamadas, contactos de SIM y algunas configuraciones del sistema de equipos Android desde versión 2.2 o iPhone (IOS) en adelante y migrarla a tu nuevo teléfono. La funcionalidad aplica poniendo la cámara del teléfono viejo viendo el código QR en la pantalla del equipo nuevo. Y listo. La Nube X Ahora todo se maneja mediante la nube, y Moto X tiene acceso al Google Drive, que es un disco de almacenamiento virtual que ofrece de manera gratuita a todos los usuarios de GMail, con una capacidad
Multimedia • Tipo de Alertas MP3, WAV, POLIFÓNICOS • Parlante Sí • Capacidad Memoria Externa N/A • Memoria Interna / RAM 16Gb, 2Gb RAM • Cámara Primaria 10 MP • Cámara Secundaria Sí PLATAFORMA
de 15 GB. Los que tengamos Moto X dispondremos de 50 GB adicionales en Google Drive, para un total de 65 GB durante dos años, como nos gusta a todos: gratis. Al concluir este tiempo la información que almacenaste permanece sin perderse, así no pagues por la extensión. Es como tener un celular en la nube. Elegante diseño Su diseño es totalmente “descrestante”, es moderno y elegante. Su parte posterior es curva, lo que hace que sea más cómodo a la mano, y gracias a este diseño, en la parte de atrás pudieron instalar una batería mucho más grande. La pantalla tiene 1.280 por 720 píxeles y su brillo y colores son excelentes. Adiós al ¿tienes dónde echufar? Una de las cosas que quiero recalcar en este test es la buena duración de la batería. Actualmente quienes usamos celulares inteligentes tenemos que cargar el móvil dos o tres veces al día, cosa que no me ocurrió con el Moto X. Pude usarlo todo un día, manipulando aplicaciones, tomando fotos, consultando en internet, sin problema. En resumidas, si te decides por este aparato tendrás un smartphone ágil, útil e intuitivo.
• Sistema Operativo Android • Versión Sistema Operativo Android V4.2.2 Jelly Bean, Actualizacion disponible a V4.4.2 KitKat • CPU Motorola X8 Mobile Computing System • Sensores Acelerómetro, Barómetro, Brújula, Gyro, Proximidad, Temperatura • Java No • Tipo Chip NanoSim Especificaciones • Red del Teléfono 4G LTE • Dimensiones 129.3 x 65.3 x 10.4 mm • Peso 130g • Tipo de Pantalla táctil AMOLED • Tamaño de Pantalla 720 x 1280 Pixeles, 4.7 Pulgadas • Adicionales Pantalla Gorilla Glass • Tipo de Batería Li-Ion 2200 mAh • Duración de Batería en Estado Suspendido Hasta 576 horas • Duración Batería en Estado Conversación Hasta 13 horas • Accesorios No • Color Blanco o negro Conectividad • GPRS Sí • EDGE Sí • Velocidad de Navegación HSPA+ 42 Mbps LTE 102 Mbps • WLAN Sí • BlueTooth Sí • Movilidad •Mensajes Email, IM, MMS, Push Mail, RSS, SMS • Navegador HTML • Radio No • GPS Sí
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TECNOLOGíA CON TIGO
Test:
¿Eres celudependiente?
Días atrás, un experto decía que el celular se miraba en promedio 150 veces al día. El número puede sonar exagerado, pero si nos ponemos a pensar en la cantidad de llamadas, las veces que revisamos el correo electrónico, las redes sociales o simplemente para mirar qué hora es, la mencionada cifra parece tener sentido. En este Test podrás conocer qué tanto te afecta la movilidad, si eres un “celudependiente”, si eres adicto a Tigo Music y si el estar conectado definitivamente es parte para tu vida. Responde las preguntas 1. ¿Tienes un teléfono en pospago? 2. ¿Hablas más de 100 minutos al mes? 3. ¿Tienes un plan de datos? 4. ¿Sabes qué es Arma Tu Plan? 5. ¿Utilizas Tigo Music? 6. ¿Miras más de 20 veces tu celular en el día? 7. ¿Tu teléfono es inteligente? 8. ¿Eres o fuiste adicto a juegos como Candy Crush o Apalabrados? 9. ¿Tienes una aplicación en tu equipo que te permite ver las estrellas y es una de tus principales técnicas de conquista? 10. ¿Tienes un backtone? 11. ¿Tienes más de dos cuentas de correo electrónico en tu teléfono móvil? 12. ¿Tienes la aplicación Mi tigo en tu celular? 13. ¿Utilizas Banca Móvil o al menos sabes qué es? 14. ¿Hablas con tus padres por Whatsapp? 15. ¿Has organizado una fiesta por Facebook? 16. ¿Subiste algún día un video a YouTube o Facebook? 17. ¿Tienes un backup de los contactos de tu teléfono en el computador de tu casa? 18. ¿Navegas a súpervelocidades en la red 4G LTE de Tigo? 19. ¿Controlas tu peso con una aplicación desde tu celular? 20. ¿Has comprado una aplicación móvil?
LOS VIDEOJUEGOS
Hasta 4 respuestas afirmativas Lo que necesitas es un plan básico pues tus necesidades en la red son precisamente eso, básicas. No es que el mundo esté pasando por encima de ti ni que la tecnología te atropelle, pero el estar siempre conectado no va con tu personalidad. Podemos apostar a que utilizas tu teléfono inteligente, si es que lo tienes, para tomar fotos, hablar por teléfono y ver la hora.
TIENES UN TELEGRAMA Después de la caída mundial del servicio de mensajería instantánea WhatsApp, muchos comenzaron a descargar la aplicación Telegram, que tiene las mismas funciones pero mejoradas, como, por ejemplo, el envío de archivos de hasta 1GB, y tiene aplicación para móvil, PC, tableta y Mac.
Hasta 8 respuestas afirmativas Internet es un recurso pero no es el medio que necesitas para sobrevivir. La conectividad es importante para ti, pero prefieres que te llamen a utilizar Whatsapp, Viber o Skype. Tienes la duda de si Internet llenaría tu vida pero no te atreves a responder esa pregunta. Un consejo: Aprovecha para conocer las muchas ventajas de Tigo Music, porque seguro aun no sabes aprovecharlo a fondo para que no tengas que conformarte con el radio.
Pasos para descargar Telegram Descarga la aplicación en GooglePlay o Appstore.
Hasta 12 respuestas afirmativas Podría apostar a que tienes un teléfono inteligente, eres fan de Candy Crush pero el no poder pasar uno de esos difíciles niveles te hizo tomar la triste decisión de eliminarla. Sabes utilizar Tigo Music, y cuando una canción no para de sonar en tu cabeza decides buscarla y oírla en tu celular. La música es parte de tu vida, no obstante extrañas aquel viejo radio de pilas y necesitas ver novelas en tu televisor.
Sincronízalo con tu agenda de teléfonos.
Hasta 16 respuestas afirmativas Es posible que ya tengas la versión de Android que aún no ha sido liberada, conozcas qué tendrá el nuevo iPhone e incluso en tus ratos libres te dediques a hacer aplicaciones móviles sencillas. Tienes en tu teléfono la agenda y si sales de casa sin tu equipo simplemente no existes y vivirás uno de tus peores días. Tienes varios Playlist de Tigo Music y muchas veces eres el elegido para poner música en las fiestas con tus amigos.
Comienza a disfrutar Telegram.
+ descargados
REVISTA Sonríe, tienes TIGO Consejo Editorial: Vicepresidencia de Mercadeo Ma. Fernanda Lenis V. Vicepresidenta
Final Fantasy VI
¡Ya era hora! Luego de su estreno en Android en febrero de 2014, ya se puede descargar Final Fantasy VI en dispositivos iOS. Así que si tienes Iphone, Ipad o Ipod diviértete con el ‘remake’ de una de las mejores entregas de la saga Final Fantasy.
Este juego es muy entretenido, porque uno sin darse cuenta se enreda en él durante horas. El objetivo es ir combinando las fichas que van apareciendo en la pantalla para sumar su valor y obtener un número que sea múltiplo de tres. Podría parecer aburrido, pero no lo es.
Dirección Editorial: Ana María Cáceres Directora de Comunicaciones Coordinador: Juan Carlos Bernate Agradecimiento a los gerentes de categorías TIGO
Threes!
MomentCam Podría catalogarse como un juego, ya que te la pasas jugando con las fotografías y las conviertes en caricaturas. También puedes posar con artistas como Brad Pitt o Michael Jackson, creando las mas divertidas caricaturas. Ya se ven en los perfiles de las redes sociales los avatares de Momentcam.
Concepto, diseño y desarrollo editorial:
Vega & Jaramillo Comunicaciones
www.vegayjaramillo.com
© 2014 Nokia. Imágenes simuladas. El color del producto puede variar. © 2014 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, Windows y el logotipo de Windows son marcas registradas del grupo de compañías Microsoft. Nombres de otras compañías y productos aquí mencionados pueden ser marcas registradas o nombres comerciales de sus respectivos propietarios. Facebook es una marca registrada de Facebook Inc. La disponibilidad del color de los equipos depende del país y del operador.
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Espera nuevos lanzamientos en los próximos meses. Los planes serán cuenta control debes elegir entre los cargos básicos y paquetes disponibles. Puedes cambiar la combinación mensualmente antes de la fecha de facturación. Información, condiciones y restricciones, cargos básicos y paquetes www.tigo.co. Se deben aceptar los términos y condiciones. El servicio de música ilimitada lo suministra Deezer, permite escuchar canciones vía streaming, no permite descarga, para reproducción debes tener paquete de navegación o red wi-fi, descargar la aplicación requiere memoria suficiente en tu Smartphone. Condiciones, restricciones y smatphones para los que aplica www.tigomusic.co