ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไป ของผู้ตอบแบบสอบถาม
ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไป ของผู้ตอบแบบสอบถาม
ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไป ของผู้ตอบแบบสอบถาม
ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไป ของผู้ตอบแบบสอบถาม
ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั่วไป ของผู้ตอบแบบสอบถาม การเป็นผู้ใช้งานดิจิทัล
ผลวิจัยเรื่องค่าเฉลี่ยของความคิดเห็น พิจารณาเฉพาะ ปัจจัยด้าน SEC
ข้อ 1 : องค์กรของคุณมีบุคลากรระดับสูง ที่ดูแลรับผิดชอบด้านความ ปลอดภัยของข้อมูลทาง คอมพิวเตอร์ (Cyber Security) ค่าเฉลี่ย = 3.98 อยู่ในระดับ เห็นด้วยมาก
ผลวิจัยเรื่องค่าเฉลี่ยของความคิดเห็น ข้อ 7 : คุณเห็นด้วยหากองค์กรจะ มีความใส่ใจ และมีนโยบายด้าน ข้อมูลและความปลอดภัยทาง คอมพิวเตอร์ (Cyber Security) ภายในองค์กร ค่าเฉลี่ย = 4.25 อยู่ในระดับ เห็นด้วยมากทีส ่ ุด
H1
เพศ
H2
อายุ
H3
ระดับการศึกษา
H4
ตาแหน่งงาน
H5
แผนกที่สังกัด
H6
การเป็นผู้ใช้งานดิจิทล ั
ผลการวิจัยด้านประชากรศาสตร์ ต่อความพร้อมในการ ปรับเปลี่ยนองค์กรเข้าสู่ดิจิทัล
sig=0.759
การปรับเปลี่ยน องค์กรเข้าสู่ดิจิทัล
ผลการวิจัยด้านประชากรศาสตร์ ต่อความพร้อมในการปรับเปลี่ยนองค์กรเข้าสู่ดิจิทัล
เพศชาย และ เพศหญิง มีความความพร้อม
เพศ
ด้านการปรับเปลี่ยนไปสู่ดจ ิ ท ิ ัลที่แตกต่างกัน อย่างมีนย ั สาคัญทางสถิติทรี่ ะดับ 0.05
ผลการวิจัยด้านประชากรศาสตร์ ต่อความพร้อมในการปรับเปลี่ยนองค์กรเข้าสู่ดิจิทัล
วิเคราะห์โดยการใช้ Post Hoc Test
ระดับ การศึกษา
ที่ระดับการศึกษาปวช.หรือต่ากว่า ปวส.หรืออนุปริญญา ปริญญาตรีและปริญญาโทขึ้นไป เมื่อทาการเปรียบเทียบ กันของแต่ละระดับการศึกษาพบว่า มีความพร้อมด้านการ ปรับเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสาคัญทาง สถิติที่ระดับ 0.05
ผลการวิจัยด้านประชากรศาสตร์ ต่อความพร้อมในการปรับเปลี่ยนองค์กรเข้าสู่ดิจิทัล วิเคราะห์โดยการใช้ Post Hoc Test
แผนกที่สังกัด
เมื่อเปรียบเทียบกันแต่ละแผนกพบว่า แผนกลูกค้า สัมพันธ์ มีความพร้อมด้านการปรับเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัล ที่ แตกต่างกันกับ แผนก บัญชีและการเงิน, แผนกการขาย, แผนกการตลาด, แผนกกฎหมายและกากับการปฏิบัติการ, แผนกปฏิบัติการ, แผนกทรัพยากรบุคคล, แผนกปฎิบัติ การและเทคโนโลยีสารสนเทศ แต่มีความพร้อมด้านการ ปรับเปลี่ยนไปสู่ดิจิทัลไม่แตกต่างกันกับ แผนก ธุรกิจ ประกันสุขภาพ และแผนกอื่นๆ อย่างมีนัยสาคัญทางสถิติ ที่ระดับ 0.05
H7
STR
H8
CEM
H9
OPE
H10
BUS
H11
CAP
H12
GOV
H13
SEC
ผลการวิจัยด้านปัจจัยต่างๆ ต่อความพร้อมในการ ปรับเปลี่ยนองค์กรเข้าสู่ดิจิทัล
sig=0.033
การปรับเปลี่ยน องค์กรเข้าสู่ดิจิทัล
สรุปผลการพิสูจน์สมมติฐาน สมมติฐาน
สมมติฐาน
สรุปผล
H7
ด้านกลยุทธ์และความเป็นผู้นามีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อ ความพร้อมในการเข้าสู่ดจ ิ ิทัล
ยืนยัน
H8
ด้านการบริหารประสบการณ์ของลูกค้ามีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อ ความพร้อมในการเข้าสู่ดจ ิ ิทัล
ปฏิเสธ
H9
ด้านกระบวนการปฏิบัติงานมีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อ ความพร้อมในการเข้าสู่ดจ ิ ิทัล
ปฏิเสธ
H10
ด้านรูปแบบธุรกิจมีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อความพร้อมในการเข้าสู่ดจ ิ ิทัล
ยืนยัน
H11
ด้านความสามารถทางดิจิทัลมีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อ ความพร้อมในการเข้าสู่ดจ ิ ิทัล
ยืนยัน
H12
ด้านการส่งเสริมภาครัฐมีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อ ความพร้อมในการเข้าสู่ดจ ิ ิทัล
ยืนยัน
H13
ด้านความปลอดภัยทางสารสนเทศมีความสัมพันธ์เชิงบวกต่อ ความพร้อมในการเข้าสู่ดจ ิ ิทัล
ยืนยัน
“
สมการถดถอยเชิงพหุ
”
DTR = 1.246 + 0.204STR + 0.351BUS – 0.137CAP + 0.130GOV + 0.481SEC
ข้อเสนอแนะเชิงนโยบาย
1 2
บริษัทควรเพิ่มจานวนบุคลากรที่ดแู ลรับผิดชอบ ด้านความปลอดภัยของข้อมูลทางคอมพิวเตอร์ ควรมีการปรับปรุงและพัฒนานโยบายด้านข้อมูล และความปลอดภัยทางคอมพิวเตอร์
ข้อเสนอแนะเชิงวิชาการ
1 2
ผลของการวิจัยอาจมีความแตกต่างกันไปในแต่ละองค์กร จึง เสนอแนะให้มก ี ารเก็บข้อมูลในวงกว้างหรือเพิ่มการเก็บข้อมูล ในบริษท ั อืน ่ ๆเพื่อเพิ่มความละเอียด และสามารถนามา เปรียบเทียบปัจจัยต่างๆ ที่มีความแตกต่างกันในการวิจัยเพิ่ม มากขึ้น ควรขยายขอบเขตการศึกษาประเทศอืน ่ เพิ่มเติม เพื่อศึกษา ความแตกต่างหรือความเหมือน เพื่อนามาเปรียบเทียบ กระบวนการ และนาไปปรับปรุงองค์กรต่อไป
