PRร CTICAS Comunicaciรณn del Riesgo
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Incidencia y alianza con los medios de comunicación para la difusión de protección civil
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¿Cómo se lleva a cabo y qué se necesita para replicarla?
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Mantener esa relación de intercambio en todo momento y visibilizando la colaboración
Una buena relación con los medios de comunicación
Voluntad, iniciativa e inventiva por parte de los encargados de la comunicación social 57
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Generar un acercamiento positivo con los diversos medios.
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Diseñar una breve campaña de incidencia.
Se debe contar con un mapa actualizado de los medios de comunicación locales y nacionales.
Contar con un área destinada a este propósito.
¿Cómo se transmite de una administración a otra?
A
Para la vinculación y coordinación con los medios se debe tener voluntad y habilidad para llevarlo a cabo.
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Es el trabajo de los responsables de difusión de la protección civil.
1 LECCIONES APRENDIDAS
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Mediante intercambio de la información positiva y en beneficio de la población.
Implementar una estrategia de difusión que permita siempre tener temas importantes en la agenda de los medios, afortunadamente el tema de la reducción de riesgos de desastres es muy amplio y el interés incluso de los medios está siempre presente.
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Es vital para la protección civil sostener una relación permanente con los medios de comunicación por sus alcances sociales.
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Sistema informático integral de protección civil (SIIPC)
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¿Cómo se lleva a cabo y qué se necesita para replicarla?
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El usuario ingresa al SIIPC para aportar o consultar información en la página web www.sistemaintegraldeproteccioncivil.mx
Coordinación de Supervisión
Apoyo Administrativo
Estar registrados y contar con una clave que otorga protección civil
El Sistema se divide en diferentes módulos de consulta y retroalimentación que son:
Acciones de Reducción de Riesgos
Administración de Emergencias
Reportes
Mantenimiento
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Identificación y Análisis de Riesgos
¿Cómo se transmite de una administración a otra?
A
B
Este sistema se encuentra respaldado físicamente en los servidores del Sistema Estatal de Protección Civil del Estado de Chiapas.
1 LECCIONES APRENDIDAS
El SIIPC facilita la comunicación y cooperación con nuestras contrapartes del Sistema Estatal de Protección Civil.
Se realizan respaldos diarios en la nube electrónica y se tiene un servidor adicional de réplica.
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Facilita la colaboración con instancias externas nacionales e internacionales.
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Favorece el proceso de planeación y operación de la protección civil y los proyectos de desarrollo local.
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Elaboración y difusión de campañas de protección civil
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¿Cómo se lleva a cabo y qué se necesita para replicarla?
Elaborar o actualizar el calendario de fenómenos perturbadores que afectan la entidad tomando en cuenta la memoria histórica de afectaciones y probable periodo de recurrencia.
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Equipos y herramientas técnicas
Contar con un área de diseño y difusión en Protección Civil
Sensibilidad y convencimiento de la dirección general de protección civil 61
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Un equipo de trabajo profesional, creativo y voluntarioso
Aliados de PC para la difusión: Sistema Chiapaneco de Radio, Televisión y Cinematografía, así como el Instituto de Comunicación Social
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En caso de fenómenos perturbadores como los sismos y erupciones volcánicas (los cuales son menos predecibles), se mantienen campañas permanentes (como el simulacro), debido a que no existen herramientas precisas que puedan pronosticar su ocurrencia.
Con base en el calendario y de manera anticipada se elaboran campañas de difusión impresa y a través de los diversos medios de comunicación, procurando llegar al mayor número de personas.
¿Cómo se transmite de una administración a otra?
Se asegura la transmisión de una generación a otra a través de la norma ISO 9001-2008 y 2015 se brinda esta certidumbre, ya que la actividad se encuentra institucionalizada, documentada y plasmada en manuales organizacionales y en permanente difusión.
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Que gobernar es educar.
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Es importante sintetizar y encontrar los medios más adecuados de transmisión de la información a fin de que la población pueda aprender mejor de ella.
No dar por hecho que todos sabemos lo que los expertos conocen.
La Protección Civil es cada vez más un tema de interés público, por lo que posicionar dichas campañas con las administraciones públicas y la sociedad no resulta complicado.
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Siempre debemos estar actualizados y retroalimentarnos de otras experiencias para complementar nuestras campañas.
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Seguir al pie de la letra nuestro calendario de fenómenos naturales, ya que si nos retrasamos podría afectar nuestros procesos de difusión y su periodicidad.
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Manejo de redes sociales para la implementación de campañas de difusión
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¿Cómo se lleva a cabo y qué se necesita para replicarla?
Se identifican y analizan las redes sociales más utilizadas en la temporada.
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Se crean cuentas oficiales de protección civil y se vinculan.
Se dinamizan las redes sociales con información oportuna en temas relacionados estrictamente con las campañas para evitar saturación y desviamiento.
Se diseñan y programan aplicaciones si fuera necesario.
En caso de un fenómeno perturbador, se informa de manera oportuna y verídica a los seguidores.
No dejar de alimentar con información las redes sociales.
Se innovar constantemente en cuanto a los contenidos y los métodos de información a la población.
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Solamente con voluntad e iniciativa, ya que el manejo de redes sociales no tiene costo y es una tarea de 24 por 24 horas, los 365 días del año.
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¿Cómo se transmite de una administración a otra?
Desafortunadamente, no existe una Ley o Reglamento que mandate el manejo de redes sociales como método de difusión, por lo ha sido en gran medida y seguirá siendo cuestión de voluntad de la Community Manager de Protección Civil o de los encargados de comunicación social.
1 LECCIONES APRENDIDAS
Las redes sociales son utilizadas por un número mayor de personas, sobre todo jóvenes.
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Innovar de manera constante la forma presentar la información a la población a fin de salir de la monotonía y el posible aburrimiento.
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No tienen horario ni fecha, por lo que es imprescindible mantener alimentadas y actualizada nuestras redes sociales.
Tener mucho cuidado con la información publicada, ya que su mal uso nos puede traer consecuencias graves.
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No debemos conformarnos, hay que informar una y otra vez.
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Adaptación y difusión del material didáctico “Conocer para prevenir” 1 Protección Civil del estado ¿Cómo se lleva y el Centro Nacional de Prevena cabo y qué se ción de Desastres coordinan esfuerzos para recopilar infornecesita para mación local, para diseñar replicarla? documentos didácticos.
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Se diseña y adecua el contenido CENAPRED a la necesidad institucional de Protección Civil del estado de Chiapas.
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El material didáctico consta de los siguientes tipos: (a) Carteles, (b) Folletos, (c) Guías, (d) Fascículos.
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Con la entrega del material didáctico se proporciona una pequeña plática de inducción a fin de reforzar la comprensión del material.
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Vincularse con el CENAPRED; el material es gratuito y se puede descargar desde su página.
Conocimientos de la realidad de los riesgos del territorio
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Contar con un equipo con iniciativa
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Sensibilizando y teniendo la voluntad política de los servidores de protección civil municipal
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Se imprime el material y se distribuye a la población por medio de los funcionarios públicos, ayuntamientos y comités comunitarios.
¿Cómo se transmite de una administración a otra?
B
Se requiere de voluntad política y recursos.
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Se ha respaldado los modelos, los números de edición en digital.
LECCIONES APRENDIDAS
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D
Es un esfuerzo conjunto con CENAPRED, también ellos conservan los modelos y número de materiales.
El material del programa Conocer para Prevenir, ha contribuido en visibilidad y posicionamiento de la protección civil en Chiapas.
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Se cuentan con las bases de información digitalizadas y vínculos con el CENAPRED.
E
Se han distribuido a gran número de población e instituciones a manera de difusión y conservación.
Si bien podemos anexar la información de manera digital, esta no tiene el mismo impacto que un material impreso.
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Innovar de manera constante la forma presentar la información a la población a fin de salir de la monotonía y el posible aburrimiento.
DIRECTORIO 23
Incidencia y alianza con los medios de comunicación para la difusión de protección civil DIRECCIÓN DE REDUCCIÓN DE RIESGOS M.V.Z. Alejandro Hernández Martínez
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Sistema informático integral de protección civil (SIIPC) DIRECCIÓN DEL SISTEMA INFORMÁTICO INTEGRAL DE PROTECCIÓN CIVIL Ing. Milton de Jesús Flores Torres
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Elaboración y difusión de campañas de protección civil DIRECCIÓN DE REDUCCIÓN DE RIESGOS M.V.Z. Alejandro Hernández Martínez
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Manejo de redes sociales para la implementación de campañas de difusión DIRECCIÓN DE REDUCCIÓN DE RIESGOS M.V.Z. Alejandro Hernández Martínez
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Adaptación y difusión del material didáctico “Conocer para prevenir” DIRECCIÓN DE REDUCCIÓN DE RIESGOS M.V.Z. Alejandro Hernández Martínez