Dos farmacéuticas nacionales lideran el mercado español con las mejores estrategias en redes sociales

ROI UP Group, la agencia internacional de MarTech, lanza un nuevo estudio desde su área de LifeScience, el “Observatorio Pharma de Redes Sociales 2023: Análisis de las TOP 25 farmacéuticas en España”. Este informe revela que dos compañías nacionales, Cinfa y Kern Pharma, lideran la mejor estrategia de contenidos en redes sociales en el mercado español.

Objetivos del estudio

Conocer hacia dónde va el mercado y cómo ha afectado la pandemia de la COVID 19 a la comunicación del sector farmacéutico son dos de los objetivos clave de un estudio que re eja el estado actual del sector farmacéutico en nuestro país. Para llevarlo a cabo se ha seguido una metodología que incluye el análisis de las redes sociales de las 25 farmacéuticas con mayor facturación en España, así como un ejercicio de Social Listening, un benchmark cualitativo y cuantitativo y una encuesta para analizar el comportamiento de los consumidores de contenido. Las compañías analizadas han sido Cinfa, Kern Pharma, P zer, Roche, Astra Zeneca, Almirall, GSK, MSD, Abott, Sano , Novartis, Ferrer, PharmaMar, Lilly, Janssen Rovo, Bayer, Merck, Menarini, Boehringer Ingelheim, Teva, Esteve, Grifols, Abbvie y

Gilead. Gracias a este análisis se ha podido comprobar cómo la gran mayoría de las farmacéuticas citadas cuentan con perles nacionales, excepto un 18 % que solo tiene per les globales. Los canales analizados son de uso principalmente corporativo (56 %), sobre productos concretos (17 %) o sobre fundaciones o patrocinios (11 %).

La comunicación en RRSS

En el estudio, por ejemplo, se destaca cómo en las estrategias de Instagram se han empezado a involucrar per les in uenciadores, se ha dado mayor protagonismo a profesionales de la medicina o incluso a pacientes para lograr una mayor cercanía con su audiencia objetivo.

Los podcasts también son una vía de comunicación cuyo uso ha crecido notablemente desde el inicio de la pandemia. En el informe se re eja cómo la industria farmacéutica se siente cómoda y ha abrazado este formato que permite desarrollar en profundidad temas especí cos de la mano de profesionales médicos y farmacéuticos. De hecho, un 30 % de las rmas analizadas publican podcasts con regularidad. Otro aspecto que se resalta en el análisis de ROI UP es cómo Tik Tok ha comenzado tímidamente a ser utilizada por las farmacéuticas con Roche como pionera, seguida por Cinfa y Kern Pharma. Sin embargo, el uso de Tik Tok todavía está en una fase inicial para las farmacéuticas españolas.

La opinión del público

El estudio también cuenta con la información de una encuesta llevada a cabo a 300 personas. Solo el 25 % de las encuestadas siguen a alguna compañía farmacéutica en sus RRSS. Entre los participantes que sí consumen contenido farmacéutico, la mayoría lo hacen sobre productos cosméticos, selfcare y parafarmacia. Solo el 18 % sigue cuentas corporativas del sector. También se mani esta el interés por obtener información sanitaria y farmacéutica mediante inuencers y Key Opinion Leaders

La abilidad de los mensajes también se ha analizado concluyendo que, aunque el 50 % de la muestra no utiliza las RRSS para buscar información farmacéutica, un 20 % sí lo hace.