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2 de cada 3 hogares españoles tienen intención de cambiar su comportamiento de compra en el futuro La Covid-19 ha generado una serie de cambios en nuestra sociedad a nivel global que han afectado tanto en el estado de ánimo como en el comportamiento de los compradores. Por este motivo, Kantar División Worldpanel ha presentado un estudio que analiza qué le depara el futuro a las marcas y cadenas Este estudio señala que, a raíz de la pandemia, dos de cada tres hogares españoles (64%) tienen la intención de cambiar la forma en que compran productos de gran consumo (GC) a futuro. Estos cambios están muy relacionados con factores que tendrán más impacto que antes al hacer la compra, siendo el placer (o disfrute) del producto más relevante.
Identificando a los nuevos hogares españoles
Kantar ha segmentado a los compradores en cuatro grupos clasificados en función de cómo les ha afectado la pandemia y de sus expectativas. aLos Estables representan al 15% de los hogares españoles y acumulan el 17% de gasto en productos de GC en el último año. No han experimentado ningún cambio en su situación laboral ni en sus ingresos durante la pandemia, ni tampoco lo esperan a futuro. En general, se muestran optimistas y confían en las marcas y en la distribución para que ayuden a la recuperación del poder adquisitivo.
aLos Prudentes representan el 20% de los compradores y del gasto en productos de GC. No han experimentado cambios negativos relevantes en su situación laboral ni en sus ingresos. Pero no confían que las marcas ni la distribución contribuyan en la recuperación del poder adquisitivo y son muy previsores y cautelosos a la hora de plantear cómo será su futuro. . aEl 29% de compradores lo componen los Resilientes, que representan el 30% de gasto en productos de GC. Aunque han sufrido importantes cambios en su situación laboral y en sus ingresos y temen que esta realidad se deteriore a futuro, se muestran optimistas con su futuro, en parte por la ayuda que creen que van a recibir de marcas y retailers. aLos Vulnerables, representan el 35% de hogares y al 33% del gasto en productos de GC. Son los más afectados por la crisis tanto a nivel profesional como de ingresos y se muestran muy pesimistas sobre el futuro. No creen que las marcas ni los distribuidores les puedan ayudar a mejorar su situación. Su intención de cambio es muy elevada y está centrada en encontrar precios bajos y promociones.
