Glenn Nyman - 25 vuotta Ponssella

Glenn Nyman on työskennellyt Ponssella neljännesvuosisadan, eikä yksikään työpäivä ole ollut samanlainen. 59-vuotias taloushallinnon ammattilainen kertoo, että moni asia on vuosien varrella muuttunut, mutta moni asia on myös säilynyt ennallaan.

Oli vuosi 1996 ja Ponsse AB haki Ruotsiin talousjohtajaa organisaatioonsa Västeråsiin. Glenn Nyman näki työpaikkailmoituksen ja päätti hakea paikkaa. Toimitusjohtajan haastattelun jälkeen pesti oli hänen.

Tehtävät ja työskentely 1990-luvulla olivat hyvin erilaisia kuin tänä päivänä. Kirjanpito-ohjelmaa, jonka Nyman tuolloin hankki pienelle Ponsse AB:lle, hallittiin manuaalisesti. Laskut kirjoitettiin tekstinkäsittelyohjelmalla, ja varastolla kirjanpitoa hoidettiin kynällä ja paperilla. Työntekijöitä oli kymmenkunta, ja koneita myytiin vuodessa sama määrä. Aika oli Glennin mukaan jännittävää ja nopeatempoista.

Tänä päivänä Ponsse AB:llä on yhteensä 68 työntekijää. Yhtiö on Nymanin mukaan hyvin erilainen kuin perustamisvuosina.

VAUHDIKKAAT ALKUVUODET

Vuosituhannen vaihteessa taloushallinnon tehtäviä oli paljon ja muutoksia toiminnassa tapahtui kiivaaseen tahtiin. Oli normaalia, että tietokoneet kaatuilivat vähän väliä. Tämä aiheutti talousjohtajana työskennelleelle Glennille harmaita hiuksia. Vauhdikkaina alkuvuosina Ponsse AB:llä oli myös henkilömuutoksia, kun toimintamallia vasta rakennettiin.

Suurimman osan työvuosistaan Nyman on työskennellyt taloushallinnon tehtävissä. Vuosien saatossa tiedon määrä on lisääntynyt valtavasti. Tieto liikkuu nopeammin, sitä on eri kanavissa ja kaikkeen on reagoitava nopeammin. ”Tietoa on valtava määrä ja ihmisten odotetaan myös reagoivan kaikkeen todella nopeasti. Työskentely on todella erilaista alkuvuosiini verrattuna.”

Nymanin mukaan 25 vuoteen mahtuu paljon hyviä, mutta myös haasteellisia aikoja. Toiminta on laajentunut, ja vuosien edetessä Ponssen paikka maailman johtavien metsäkonevalmistajien joukossa on vahvistunut. ”Koneet ovat kehittyneet vuosien saatossa todella paljon. Muutos on mielestäni melkoinen! Laadun on oltava edelleen todella hyvä, jotta koneet kestävät rankkaa käyttöä. Koneitamme on kehitetty asiakkaita kuunnellen. Kuljettajan mukavuuteen ja ohjaamoon on kiinnitetty paljon huomiota.”

ASIAKASKESKEISYYS KANTAA EDELLEEN

Yksi asia ei Nymanin mukaan kuitenkaan ole muuttunut 25 vuodessa: asiakaskeskeisyys. ”Asiakaskeskeisyys on ollut selvää Einarin ajoista lähtien. Tämä ei ole muuttunut vuosien varrella.” ”Kun yhtiö kasvoi paljon, pelkäsin jossain vaiheessa, että asiakaskeskeisyys unohtuu, koska näin on tapahtunut monelle muulle suurelle yritykselle. Kuulin monta kertaa, ettei suurissa yhtiöissä asiakkaita oteta huomioon eikä kuunnella. Mietin, että toivottavasti emme päädy samaan tilanteeseen. Näin ei tosiaan ole käynyt.”

”Mielestäni on vaikuttavaa, että yhtiömme johto tapaa edelleen asiakkaita täällä Ruotsissa vieraillessaan. Asiakkaat toivotetaan tervetulleiksi yhteisiin tapahtumiimme. Tämä saa heidät tuntemaan tärkeiksi. Asiakkaista tuntuu, että heitä todella kuunnellaan. Tämä on aika harvinaista suurissa, kansainvälisissä yhtiöissä.”

”Mielestäni kasvumme salaisuus on asiakkaiden kuuntelu ja se, että tämä ohjaa toimintaamme vahvasti.”

KAIKKI TYÖPÄIVÄT OVAT ERILAISIA

Ponsse-henki, joka on uskomattomalla tavalla samanlainen ympäri maailman, on Nymanin mielestä peruja yhtiön perustamisvuosilta. Hänen mielestään tämä kantaa edelleen, ja Einarin pojat jatkavat perintöä esimerkillisellä tavalla. ”Keskitymme tulevaisuuteen, mutta edelleen myös Einarin toiveisiin sekä ajatuksiin. Tämä on mielestäni hienoa.”

Kun Nymanilta kysytään mieleenpainuvimpia muistoja työvuosilta, hän mainitsee koko Ponsse-verkoston yhteisen laivamatkan. ”Eräänä vuonna teimme Viroon 24 tunnin risteilyn, jossa oli mukana asiakkaita ja työntekijöitä ympäri maailmaa. Koko laiva oli käytössä ja koneet asetettu kannelle näkyviin. Se oli upea matka, muistan sen vieläkin!”

Tällä hetkellä Glenn työskentelee takuuasioiden parissa. ”Yksikään työpäivä ei ole samanlainen ja pidän tästä. Lähellä olevat kollegat ovat ammattitaitoisia, ja asiat hoituvat”, hän toteaa.

Kun Nymanilta kysytään, mitä hän haluaisi sanoa uusille ponsselaisille, hän mainitsee ilmapiirin ja vapauden: ”Meillä on hyvä ilmapiiri ja työtä voi tehdä vapaasti. Tehtävää on paljon, mutta kaikki on mahdollista, kunhan vain hoitaa omat tehtävänsä.”

”ELÄMÄ ON TÄSSÄ JA NYT”

Nyman on saanut mahdollisuuden nähdä maailmaa ja matkustaa työn merkeissä, muun muassa Suomeen, Kiinaan, Brasiliaan ja Uruguayhin, Ponssen tytäryhtiöihin. Tästä hän on hyvin kiitollinen.

Tänä päivänä Glenn ajattelee, että elämä on tässä ja nyt. Aika kuuluu nopeaa vauhtia ja vuodet vierivät. Etätyö antaa myös Glennin työhön vapautta ja mahdollisuuksia, kun töitä voi tarvittaessa tehdä mistä päin maailmaa tahansa. Nyman toteaa: ”Elämä on tässä ja nyt. Paljon on nähty, mutta paljon on vielä näkemättä.”