3 minute read
Huoltosopimus pitää koneet kunnossa
by Ponsse Plc
Huoltosopimusten avulla asiakas voi keskittyä ydinliiketoimintaansa ja varmistaa, että koneet työskentelevät tuottavasti ja tehokkaasti. Huoltojen ja korjausten takuu sekä kattavuus ovat asiakasyritykselle tärkeitä asioita. AS PATA Strenči urakoi Latviassa vaativissa olosuhteissa 13 Ponssen voimin.
Latvialaisen AS PATA Strenčin kehitystä ohjaavana periaatteena on hyvin ja harkitusti suunniteltu metsänhoito, joka luo pitkäjänteistä arvoa omistajille.
”Puunkorjuu on vain yksi osa metsänhoitoa. Olemme asiakkaidemme luotettava kumppani metsänhoidon ja -kehityksen kaikissa vaiheissa”, sanoo jo vuonna 1947 perustetun yrityksen teknisen osaston johtaja Leonards Grīgs.
AS PATA Strenčin savotoilla Vidzemen alueella itäisessä ja koillisessa Latviassa olosuhteet ovat haastavat. Maaperä on pehmeä, jopa soinen, mutta tasainen. Jotta koneet pysyvät vaativissa oloissa kunnossa ja tuottavassa työssä, huoltosopimukset ovat AS PATA Strenčin valinta.
”Kaikista koneistamme on huoltosopimukset Ponssen latvialaisen jälleenmyyjän SIA Baltic Agro Machineryn kanssa. Se tarkoittaa, että koneidemme huollot ja korjaukset tekee valtuutettu jälleenmyyjä”, Leonards Grīgs kertoo.
Ponssen asiakaskunnassa AS PATA Strenči on osa kovaa vauhtia kasvavaa huoltosopimusasiakkaiden joukkoa. Etenkin kahden viime vuoden aikana huoltosopimusten määrä on kasvanut voimakkaasti, kertoo tuotealuevastaava Eveliina Pölkki Ponsselta.
”Kaikenkokoiset yritykset eri markkina-alueilta ovat huomanneet, että on järkevämpää keskittyä tehokkaaseen ja tuottavaan puunkorjuuseen ja antaa Ponssen vastata koneiden huollosta”, Pölkki kertoo.
- Leonards Grīgs.
UUSIIN JA VANHOIHIN KONEISIIN
Ponsse Active Care -huoltosopimuksen voi ottaa uusiin tai vanhoihin koneisiin. Uusille koneille voi huoltosopimuksen laajennuksena hankkia Active Care+ -lisäturvan pääkomponenteille 6 000 tuntiin saakka. AS PATA Strenčin kahden uusimman koneen, PONSSE Ergon ja PONSSE Buffalon, työntekoa turvaa Active Care+.
”Nyt meillä on ollut ensimmäinen lisäturvatapaus. Sopimuksen mukainen palvelu tuki ja auttoi meitä nopeasti. Buffalo meni huoltoon maanantaiaamuna ja saimme sen takaisin tiistaina lounasaikaan”, kiittää Leonards Grīgs.
Vuodesta 2015 Ponssen kanssa yhteistyötä tehnyt yritys on tänä vuonna vaihtamassa kahta vanhinta PONSSE-konettaan uusiin. Positiiviset kokemukset palvelusta ovat varmistaneet, että myös tuleviin työjuhtiin hankitaan Active Care+.
”Me arvostamme sitä, että lisäturvan kattavuus on laaja, sisältäen esimerkiksi moottorin, voimansiirron, hydraulipumput ja -moottorin. Tietenkin se aiheuttaa lyhyitä seisokkeja, mutta korjausten sisältyminen sopimukseen on tärkeintä ja homma on toiminut myyntimiehen lupausten mukaisesti. Nyt investointimme Active Care -sopimuksiin maksavat itseään takasin.”
Eveliina Pölkki kertoo, että kun metsäkoneyrittäjä luottaa kalustonsa huollossa Ponssen laajaan ja koulutettuun palveluverkostoon, se näkyy myös koneiden parempana jälleenmyyntiarvona. ”Jos vaihtokoneina on rinnan kaksi samanlaista, niin kyllä ostajaan tekee vaikutuksen, kun kone on huollettu Ponssen toimesta ja siten sen huoltohistoria on tarkasti tiedossa.”
PONSSE ACTIVE CARE -HUOLTOSOPIMUS
Asiakkaan toimintaympäristöön ja liiketoimintaan räätälöity huoltosopimus. Voidaan tehdä sekä uuteen että vanhempaan PONSSE-koneeseen.
PONSSE ACTIVE CARE+ -LISÄTURVA
Huoltosopimus lisäturvalla, uuteen PONSSE-koneeseen. Turvaa koneen pääkomponentit 6 000 tuntiin asti.
PONSSE FRAME JA CRANE -RUNKOTURVA
Huoltosopimuksen sisään sisältyvä runkoturva huoltosopimuskoneille, jotka ovat valmistuneet 2021 ja siitä eteenpäin. Turva kattaa kaikki koneen päärunko-osat 10 000 tuntiin asti, yhdessä voimassa olevan huoltosopimuksen kanssa.
