5 minute read
SYFTE – MISSION – VISION
by Ponsse Plc
PONSSE EXPRESS FRAKTTJÄNSTER
RESERVDELAR PÅ ENKELT SÄTT NÄRA KUNDEN
PONSSE Express är en kundvänlig fraktservice för leveranser av reservdelar till skogsmaskiner. Ponsses transportfordon följer en standardrutt varje arbetsdag året runt för att leverera reservdelar till överenskomna platser eller adresser som ligger nära rutten i enlighet med kundens behov. Leveransplatserna är Ponsses egna servicecenter och leveransbehållare hos Ponsses kunder.
Ponsse utvecklar hela tiden sitt sortiment av servicetjänster tillsammans med kunderna. Skogsmaskinentreprenörer och produktiva skogsmaskiner förtjänar en tillförlitlig partner som kan erbjuda lösningar som stöttar kundernas dagliga verksamhet. – PONSSE Express-frakttjänsterna säkerställer att våra kunder får sina viktiga reservdelar enkelt när de behöver dem, säger Ponsses reservdelschef Olli Koljonen.
PONSSE Express-frakttjänsten passar utmärkt för områden där avstånden är långa och de normala transportmetoderna inte går snabbt nog. Expressfrakt är lösningen: beställda reservdelar levereras senast på morgonen dagen efter, eller på många platser redan under natten.
Den första PONSSE Express-frakttjänsten lanserades i norra Finland 2017. Baserat på kundernas återkoppling utökades PONSSE Express-frakttjänsten till östra Finland i början av 2020. Sedan januari 2021 finns PONSSE Express-frakttjänsterna även tillgängliga för kunder i västra Finland. – Våra kunder i norra och östra Finland uppskattar verkligen tjänsten. Flera års erfarenhet och positiv feedback var drivkraften bakom utökningen av tjänsten till västra Finland, berättar Koljonen.
PONSSE FRAME & CRANE CARE FRAME AND CRANE CARE FÖR PONSSE-KUNDER MED SERVICEAVTAL
PONSSE Frame and Crane Care täcker delar av PONSSE-skogsmaskinens ram upp till 10 000 timmar om det finns ett giltigt serviceavtal för maskinen. Serviceavtalet måste vara giltigt utan avbrott under perioden, men kan skötas i avbetalningar.
Nya PONSSE Frame and Crane Care täcker maskinens främre och bakre ram, midjeleden och ledade ramar samt kranfoten, tillsammans med huvud-, lyft- och vipparmarna (utom förlängningar) och pelaren. Frame and Crane Care beviljas för alla skogsmaskiner som täcks av ett serviceavtal och är tillverkade 2021 eller senare.
PONSSE ACTIVE CARE-SERVICEAVTAL SÄKERSTÄLLER MAXIMAL PRODUKTIVITET Ett PONSSE Active Care-serviceavtal skräddarsytt för en skogsmaskinentreprenörs verksamhet gör att entreprenörerna kan outsourca regelbunden service av maskinerna till Ponsses skickliga personal. Detta betyder att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet – effektiv och produktiv avverkning.
Syftet med PONSSE Active Careserviceavtalet är att maximera maskinens tillgänglighet, produktivitet och effektivitet. Planerad service säkerställer att maskinen fungerar problemfritt. När kunderna tar sin skogsmaskin till ett av PONSSE auktoriserat servicecenter, utförs arbetet alltid av Ponsses utbildade mekaniker som uteslutande använder originaldelar, smörjmedel och filter av högsta kvalitet. Servicehistoriken hos maskiner som täcks av ett serviceavtal hjälper dig också att planera framtida servicearbeten, vilket ökar maskinens inbytesvärde.
SMIDIGT OCH VÄXANDE EPEC
Epec PDU. För ett par år sedan beslutade Epec att investera i elektrisk teknik och hybridteknik. I slutet av 2020 lanserade företaget Epec sitt PDU-produktsortiment med strömfördelningsenheter för traktionsström till tunga maskiner och kommersiella fordon. PDU:erna fyller ett tomrum på marknaden och uppfyller behoven hos både maskin- och fordonstillverkare. De första beställningarna för prototypen har kommit in, och Epec kommer att utveckla komponenten för serietillverkning under de kommande två åren. Epec, som ingår i Ponsse-koncernen, ändrade snabbt sin strategi och verksamhet för att uppfylla behoven på den snabbt växande maskinmarknaden. De senaste åren har varit framgångsrika och företaget har anställt många nya medarbetare.
– Om du köper en personbil kan du använda alla dess funktioner med din smarta telefon, serviceavdelningen kan genomföra fjärrdiagnostik och så vidare. Samma telematik används nu även för maskinerna, säger Epecs vd Jyri Kylä-Kaila.
Systemutvecklaren Epec har cirka 150 anställda, varav mer än 100 arbetar inom FoU som maskiningenjörer, programingenjörer, systemutvecklare eller elektronikingenjörer. Expertkunskaper i världsklass finns i hjärtat av hela verksamheten. – Avsaknad av hierarkiska nivåer och snabbt beslutsfattande gör tillsammans med vårt välorganiserade arbete att kunderna uppfattar oss som effektiva och smidiga. Vi tillhandahåller lösningar till rätt pris, med rätt prestanda och med rätt funktioner, säger Kylä-Kaila om Epecs framgångsfaktorer.
Epecs moderbolag Ponsse Plc påverkar främst Epecs verksamhet genom sin styrelse. Enligt Kylä-Kaila är det klokt med en viss grad av autonomi på grund av skillnaderna i de båda företagens verksamhet. – Vi har många gemensamma tekniska utvecklingsprojekt som är mycket värdefulla. Detta skiljer Epec från våra närmaste konkurrenter och möjliggör vår starka tillväxt, säger han.
Enligt Senni Huutera, Epecs chef för affärsutveckling, kan Epec som del av en originaltillverkare som Ponsse Plc testa sin teknik i Ponsses maskiner. Möjligheterna till testkörningar och gemensam utveckling är sällsynta bland Epecs konkurrenter. – Vi har en djupgående förståelse för maskinerna och hela branschen. Det är en av våra starka sidor och något som kunderna också värdesätter. Förutom testning har vi hjälpt Ponsse att införa ny teknik i företagets maskiner. Det senaste exemplet på detta är den mycket avancerade telematiken, berättar Huutera.
EFTERFRÅGAN PÅ NY KOMPETENS ÄR STOR Enligt Kylä-Kaila har tillverkare av dieselmotorer börjat titta på möjligheterna hos vätgas och elektricitet. Detta innebär att de kommer att behöva nya leverantörer med en helt ny kompetensprofil för leveranser av styrsystem, styrenheter, elektronik och programvara. – Leverantören måste ha tillräcklig kapacitet, både vad gäller kvalitet och kvantitet. Vi har uppmärksammat detta stora skifte och förbättrar hela tiden vår verksamhet. Hjälpsystem kan underlätta operatörens arbete och öka produktiviteten. Vi tillför användarvänlighet och energibesparingar till våra kunders maskiner, säger Kylä-Kaila.
Epec Oy är specialiserade på smarta styrsystem för maskiner och avancerad elektronik för eldrivna maskiner. – Vi har tillverkat många styrsystem av nästa generation som kan styra maskinernas hydraulik samt funktioner som styrning, bromsning och acceleration. Dessutom använder vi simuleringsdriven utveckling för att tillverka elektriska maskiner, hybridmaskiner och tillbehör till dessa, sammanfattar Kylä-Kaila.
Epec skapar och uppfinner framtida tekniska lösningar med närhet till kunden. Ansvarsfull verksamhet ingår i Epecs DNA, eftersom produkterna bidrar till att minska koldioxidavtrycket från kundernas maskiner. – Vi har den bästa statistiken för arbetssäkerhet i hela koncernen. Våra produkter kan servas och repareras för att säkerställa utökad livslängd, vilket är bra för miljön. När vi utvecklar elektronik kan vi spåra ursprunget för våra råmaterial, vilket är något som kunderna redan kräver, säger Kylä-Kaila.
Som del av en OEM-koncern är vår heltäckande förståelse för maskinindustrin en stor fördel, eftersom alla maskintillverkare står inför liknande utmaningar.
Senni Huutera
Titeln som leverantör till de bästa företagen i världen måste förtjänas varje dag. Den globala konkurrensen är hård, men vi anser att vi kan växa och öka vår marknadsandel ännu mer.