PONSSE / PONSSE EXPRESS
PONSSES TJÄNSTER / PONSSE ACTIVE CARE
P O N S S E E X P R E S S F R A K T TJÄ N S T E R
RESERVDELAR PÅ ENKELT SÄTT NÄRA KUNDEN PONSSE Express är en kundvänlig fraktservice för leveranser av reservdelar till skogsmaskiner. Ponsses transportfordon följer en standardrutt varje arbetsdag året runt för att leverera reservdelar till överenskomna platser eller adresser som ligger nära rutten i enlighet med kundens behov. Leveransplatserna är Ponsses egna servicecenter och leveransbehållare hos Ponsses kunder.
P
onsse utvecklar hela tiden sitt sortiment av servicetjänster tillsammans med kunderna. Skogsmaskinentreprenörer och produktiva skogsmaskiner förtjänar en tillförlitlig partner som kan erbjuda lösningar som stöttar kundernas dagliga verksamhet. – PONSSE Express-frakttjänsterna säkerställer att våra kunder får sina viktiga reservdelar enkelt när de behöver dem, säger Ponsses reservdelschef Olli Koljonen. PONSSE Express-frakttjänsten passar utmärkt för områden där avstånden är långa och de normala transportmetoderna inte går snabbt nog. Expressfrakt
18
är lösningen: beställda reservdelar levereras senast på morgonen dagen efter, eller på många platser redan under natten. Den första PONSSE Express-frakttjänsten lanserades i norra Finland 2017. Baserat på kundernas återkoppling utökades PONSSE Express-frakttjänsten till östra Finland i början av 2020. Sedan januari 2021 finns PONSSE Express-frakttjänsterna även tillgängliga för kunder i västra Finland. – Våra kunder i norra och östra Finland uppskattar verkligen tjänsten. Flera års erfarenhet och positiv feedback var drivkraften bakom utökningen av tjänsten till västra Finland, berättar Koljonen.
PONSSE FRAME & CRANE CARE
FRAME AND CRANE CARE FÖR PONSSE-KUNDER MED SERVICEAVTAL PONSSE Frame and Crane Care täcker delar av PONSSE-skogsmaskinens ram upp till 10 000 timmar om det finns ett giltigt serviceavtal för maskinen. Serviceavtalet måste vara giltigt utan avbrott under perioden, men kan skötas i avbetalningar. Nya PONSSE Frame and Crane Care täcker maskinens främre och bakre ram, midjeleden och ledade ramar samt kranfoten, tillsammans med huvud-, lyft- och vipparmarna (utom förlängningar) och pelaren. Frame and Crane Care beviljas för alla skogsmaskiner som täcks av ett serviceavtal och är tillverkade 2021 eller senare. PONSSE ACTIVE CARE-SERVICEAVTAL SÄKERSTÄLLER MAXIMAL PRODUKTIVITET
Ett PONSSE Active Care-serviceavtal skräddarsytt för en skogsmaskinentreprenörs
verksamhet gör att entreprenörerna kan outsourca regelbunden service av maskinerna till Ponsses skickliga personal. Detta betyder att du kan koncentrera dig på din kärnverksamhet – effektiv och produktiv avverkning. Syftet med PONSSE Active Careserviceavtalet är att maximera maskinens tillgänglighet, produktivitet och effektivitet. Planerad service säkerställer att maskinen fungerar problemfritt. När kunderna tar sin skogsmaskin till ett av PONSSE auktoriserat servicecenter, utförs arbetet alltid av Ponsses utbildade mekaniker som uteslutande använder originaldelar, smörjmedel och filter av högsta kvalitet. Servicehistoriken hos maskiner som täcks av ett serviceavtal hjälper dig också att planera framtida servicearbeten, vilket ökar maskinens inbytesvärde.
19
