O que é o aplicativo GPP?
O aplicativo GPP (Gestão de Processos e Produtividade) é uma solução desenvolvida para automatizar processos operacionais, otimizando tarefas diárias e integrando os fluxos de trabalho.
Principais objetivos do GPP:
• Garantir a execução eficiente e consistente das atividades;
• Aumentar a produtividade e facilitar a gestão de processos;
• Reduzir problemas como rupturas de estoque, divergências de preços e produtos vencidos;
• Melhorar a experiência de clientes e cooperados.
Qual é o público-alvo do aplicativo GPP?
O aplicativo GPP é destinado principalmente aos colaboradores do piso de loja que realizam atividades operacionais, como impressão de etiquetas, consulta de produtos, auditorias de preço, presença e controle de validade. Ele também beneficia uma gestão assertiva, ao oferecer maior controle nos processos.
Quais atividades e processos o aplicativo GPP otimiza?
O aplicativo GPP (Gestão de Processos e Produtividade) permite a execução de diversas atividades operacionais, otimizando os processos principais nas lojas e garantindo maior eficiência. Essas atividades incluem:
1. Consulta de estoque
a. Verificação de quantidades em estoque, inclusive em outras lojas e no Centro de Distribuição (CD);
b. Acesso a informações detalhadas, como imagens, códigos, seções, preço atual e anterior, última entrada e saída.
2. Alteração e impressão de etiquetas
a. Velocidade na impressão e troca de etiquetas;
b. Impressão diretamente na área de venda, reduzindo tempo de impressão e erros.
3. Auditorias operacionais
a. Auditoria de presença (ou Sortimento): Verifica por meio da atividade a disponibilidade de produto na área de venda, com informações detalhadas como preço e estoque;
b. Auditoria de preço: Checagem de preços na área de venda com identificação automática de divergências e impressão de novas etiquetas;
c. Auditoria e controle de validade: Cadastro, auditoria e monitoramento das datas de validade dos produtos, com alertas automáticas para solicitação de rebaixas (no sistema de rebaixa da COOP) e alerta de retirada de produtos vencidos.
4. Abastecimento e separação de mercadorias
a. Separação: Procura de produtos no estoque com base em auditorias realizadas;
b. Abastecimento: Reposição das mercadorias encontradas no estoque na área de vendas.
5. Contagem de estoque
a. Realização de contagens de produtos para ajustes e acerto no sistema.
6. Validade
a. Registro das datas de validade dos produtos;
b. Auditoria de validade;
c. Retirada de produtos vencidos
7. Criação de tarefas manual
a. Criação de tarefas avulsa, como auditorias de preço e presença.
Como o aplicativo GPP reduz o tempo nas alterações de etiquetas?
O sistema auxilia na impressão das etiquetas com o uso do coletor e impressora portátil, eliminando a etapa de separação das etiquetas
Quais são os benefícios do aplicativo GPP?
O aplicativo GPP promove maior produtividade, eficiência e precisão nos processos operacionais da loja.
Benefícios principais:
• Maior produtividade: Velocidade na impressão de etiqueta.
• Melhoria no abastecimento: Garante assertividade do sortimento abastecido
• Redução de erros e retrabalho: Evita erros de precificação, divergências de estoque e perda de validade.
• Facilidade de uso: Sistema intuitivo com ferramentas móveis, como coletores de dados e impressoras portáteis.
• Controle e precisão: Melhoria no controle de estoque, precificação e validade.
• Redução de perdas: Previne perdas por vencimento e rupturas de estoque.
• Melhoria na experiência do cliente: Garante processos ágeis e precisos, aumentando satisfação e fidelização.
Como o colaborador acessa o aplicativo GPP?
Cada colaborador terá um login e senha individual no sistema, permitindo a realização de suas tarefas de acordo com suas funções e responsabilidades. O login é de uso exclusivo e intransferível de cada colaborador.
Como funciona a impressão de etiquetas no GPP?
Aimpressão é realizada utilizando o coletor e uma impressora portátil. O colaborador escaneia o produto com o coletor e envia o comando para impressão da etiqueta diretamente para a impressora portátil.
Como o aplicativo GPP ajuda na auditoria de presença?
Aauditoria de presença é realizada com o auxílio do coletor, que oferece informações do estoque de cada produto bipado, utilizando também uso da imagem do produto, código e descrição.
Benefícios:
1. Precisão na verificação de produtos.
2. Identifica rapidamente itens fora da área de vendas.
3. Auxilia na reposição ou ajuste de estoque no sistema.
Como o GPP ajuda na auditoria de preço?
A auditoria de preço é realizada com o auxílio do coletor e impressora portátil, que integra um calendário com as seçõesdos produtos que devem ser auditados. O colaborador se direciona a seção e escaneia a etiqueta do produto, logo em seguida o sistema faz uma checagem se o preço registrado está correto. Caso haja alguma divergência, o GPP identifica o erro e é possível a impressão de uma nova etiqueta com o preço correto. Esse processo garante maior precisão na precificação.
Como é realizado o controle de validade no GPP?
O controle de validade no GPP é otimizado durante as auditorias de validade, em que o colaborador utiliza o coletor para mapear os produtos. O processo funciona da seguinte forma: o colaborador escaneia o código do produto ou insere o código EAN, lote, quantidade e a data de validade. A partir dessas informações, o GPP monitora os prazos e gera alertas automáticos conforme a validade se aproxima.
Como são realizadas as auditorias de validade?
Aauditoria de validade é uma atividade gerada automaticamente com base nos itens cadastrados. Essa atividade é gerada quando os produtos estão próximos da data de vencimento. Ao se aproximar da validade, é gerada uma tarefa para verificar se o produto registrado ainda possui as mesmas quantidades cadastradas.
Como é realizada a rebaixa?
A solicitação de rebaixa continua no mesmo formato do processo atual, através do “sistema de rebaixa”. Após efetuar as auditorias de validade confirmando suas quantidades, o colaborador deve solicitar as rebaixas de modo manual no “sistema de rebaixa”
Posso criar uma tarefa no GPP?
Sim, de forma manual o aplicativo GPP permite a criação de tarefas avulsas no sistema. Por exemplo, é possível criar tarefas específicas, como uma auditoria de preço ou auditoria de presença.
Posso realizar a mesma tarefa do outro colaborador?
O aplicativo GPP não permite que a mesma atividade seja realizada por mais de um usuário ao mesmo tempo. Assim que um colaborador iniciar a tarefa, ele deverá conclui-la ou liberá-la para que outro usuário possa usar. No entanto, é possível que dois colaboradores executem atividades diferentes dentro da mesma tarefa.
O app GPP reduz custos operacionais?
Sim. Ele diminui o desperdício de etiquetas, otimiza o tempo gasto em tarefas operacionais, como a impressão de etiquetas, e minimiza perdas relacionadas à validade de produtos e a diminuição do estoque parado.
Quais equipamentos são utilizados no GPP?
Os equipamentos utilizados no GPP serão coletores de dados e impressoras portáteis, que auxiliarão nas diversas atividades operacionais nas lojas, proporcionando maior agilidade e eficiência.
Quem pode usar a impressora e o coletor?
O uso da impressora e do coletor de dados é restrito exclusivamente aos colaboradores da COOP Promotores e terceiros não têm permissão para utilizar esses equipamentos.
Para garantir a segurança e o controle do uso, cada colaborador deverá preencher um formulário específico para o coletor (F.TII.022.01) e outro para a impressora (F.TII.021.01) no momento da utilização. O uso dos equipamentos será autorizado apenas após a assinatura dos formulários e a assinatura do Termo de Responsabilidade para utilização de Recursos (DocuSign), garantindo que todos os procedimentos sejam seguidos corretamente.
Esse processo assegura que os equipamentos sejam utilizados de forma adequada, exclusiva e segura para os fins determinados.
O aplicativo GPP é difícil de usar?
O sistema foi desenvolvido para ser intuitivo e facilitar o dia a dia dos colaboradores. Projetado no padrão da COOP, o GPP elimina e reduz etapas manuais, tornando os processos mais simples, rápidos e eficientes. Além disso colaboradores da COOP receberão treinamento específico sobre o sistema e os equipamentos, garantindo sua adaptação.
O que acontece com o sistema de preço ZYGON/PROFIMETRICS?
O sistema de preço continuará funcionando normalmente. As tarefas de preço regular que antes dependiam do sistema zygon/profimetrics agora podem ser realizadas no GPP, proporcionando maior velocidade de impressão
Esqueci minha senha. O que devo fazer?
Se você esquecer a senha de acesso ao sistema GPP, entre em contato com a sua liderança ou auxiliar administrativo. Eles abrirão um chamado e fornecerão as informações necessárias para poder resetar seu acesso.
Impressora ou coletor parou ou apresenta falhas mecânicas. O que devo fazer?
Se a impressora ou coletor apresentar problemas ou falhas mecânicas, entre em contato com a sua liderança ou auxiliar administrativo. Eles abrirão um chamado e fornecerão as informações necessárias.
Fui preencher o formulário de retirada dos equipamentos e o equipamento estava com avarias. O que devo fazer?
Se a impressora ou o coletor apresentar avarias ou problemas de funcionamento ao iniciar o uso, informe imediatamente a segurança da loja e a sua liderança ou gerência
Posso sair da unidade com os equipamentos?
Não. O uso dos equipamentos é restrito apenas ao ambiente interno da unidade.
O equipamento foi roubado/furtado?
No caso de roubo/furto, procure a liderança ou gerência e a segurança patrimonial da loja para maiores informações
Término das atividades com o coletor
Após o término das atividades com o coletor, o colaborador deve deslogar do aplicativo, devolver os equipamentos utilizados e registrar a devolução no controle de uso do equipamento, assinando o documento correspondente.
Posso alterar minha senha?
Sim, é possível alterar sua senha diretamente no aplicativo. Para isso, clique no ícone com o nome do usuário, insira sua senha atual e, nos campos indicados, digite a nova senha desejada. Finalize confirmando a alteração.
Precisei me ausentar, tenho que devolver os equipamentos?
Sim, se estiver com alguma atividade em andamento, o colaborador deve liberá-la, sair do aplicativo e em seguida devolver os equipamentos.
EM