Administrador de Empresas Área: Administração, Gestão e Liderança
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Área: Administração, Gestão e Liderança
Ter conhecimentos amplos e visão sistêmica de como planejar e organizar; conhecer procedimentos de comando e fluxo de atividades empresariais, como coordenação, gerenciamento e controle de processos. Conhecimentos fiscais e financeiros, recursos humanos e planejamento estratégico.
Saber solucionar problemas, comunicação verbal e escrita. Conduzir mudanças e negociações. Habilidades técnicas da atividade; liderança, visão global da organização, criatividade e análise crítica.
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Profissional responsável pelo planejamento, desenvolvimento, programação, coordenação e controle de uma organização. Capacidade de promover o benchmarking delegando tarefas e funções, desenvolver formação humanística e visão global do negócio.
Ser proativo, ousado, criativo, bom exemplo, cumpridor de promessas, motivador, saber utilizar seus princípios, ser cooperativo e um bom líder, ajudando os funcionários para que eles possam crescer junto com a empresa, agindo com ética, acumulando conhecimento científico suficiente para gerir com responsabilidade e profissionalismo.
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Área: Administração, Gestão e Liderança
O mercado de trabalho para o administrador é muito amplo podendo atuar em qualquer empresa de pequeno a grande porte e em diversos setores da economia. Pode atuar em empresas públicas e privadas de diversos setores como rural, hospital, financeiro, agroindustrial, etc., além de ONGs (Organizações não governamentais) e empresas de internet. Em grandes cor-
porações a uma divisão de áreas do administrador, tornando ainda mais específica a atuação do profissional (Administrador Financeiro, Administrador Recursos Humanos, etc.).
Gerentes ou executivos financeiros, administrativo, planejamento, produção e gestão de pessoas.
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Planejamento e Gestão de Carreira
Balanced Scorecard
Gestão de Pessoas nas Organizações
Escolher a carreira certa é uma decisão difícil para muitas pessoas e o que pode ser ainda mais complicado é saber as metas a serem traçadas para alcançar o sucesso profissional. Em muitos casos a pessoa opta por um trabalho apenas pela questão da remuneração, o que pode ocasionar insatisfação no trabalho e na vida pessoal. Planejar os resultados do bom desenvolvimento de carreria e trabalhar para que os objetivos sejam atingidos é uma das metas a serem desonvolvidas no decorrer do curso Planejamento e Gestão de Carreira. Reflita sobre os seus objetivos, analise que competências suas vão ajudálo a atingir este objetivo e tome nota dos aspectos que precisa desenvolver, assim terá sucesso na sua escolha.
Segundo Kaplan e Norton, Balanced Scorecard é um procedimento direcionado à integração e balanceamento de todos os principais indicadores de desempenho existentes em uma empresa, abrangendo desde os financeiros/administrativos até aos que se referem aos processos internos, firmando objetivos de qualidade para funções e níveis relevantes dentro da organização e com metas bem definidas. Assim, esse padrão revela a missão e a estratégia de uma empresa em objetivos e medidas tangíveis. O BSC sinaliza em quais segmentos de mercado se deve competir e que clientes conquistar. O Balanced Scorecard não é uma ferramenta voltada a profissionais da área de contabilidade, mas sim aos executivos que precisam tomar decisões sobre o planejamento estratégico da organização.
Mais do que essencial para a sua empresa, negócio ou organização é o sucesso profissional, pois para uma boa gestão de atividades nas organizações é preciso que se exija uma aprimorada coordenação e qualificação dos recursos tecnológicos em constante evolução. Aliado ao permanente cuidado com fatores como tempo e espaço existe um novo panorama que são os colaboradores flexíveis, com formação cada vez mais exigente, a par de um desenvolvimento pessoal que lhes permita a adaptação a constantes mudanças, e a percepção de que só existe um caminho: o novo. Com isso, torna-se necessário, para alcançar esse padrão de excelência, o curso de Gestão de Pessoas nas Organizações.
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Contabilidade Financeira e Gerencial
Administração do Tempo
Satisfação de Clientes
Administrar empresas e os pequenos negócios não é uma tarefa muito fácil. Precisa conhecer todas as áreas de atuação dentro da corporação e, muitas vezes, não dá para sobrecarregar as informações em um só profissional. Mas mais do que isso, é importante administrar bem as finanças e controlar as contas. Administrar envolve uma série de ações, incluindo planejar, prever, controlar, vender, divulgar, investir. Esses ensinamentos serão aperfeiçoados no decorrer do curso de Contabilidade Financeira e Gerencial. Por meio da educação a distância, o Portal Educação oferece ao profissional informações que vão desde a controladoria, finanças e contabilidade nos serviços comerciais e empresariais.
A correria do dia a dia, desde compromissos profissionais até particulares, faz do ser humano um refém do relógio e nada melhor de um curso de Administração do Tempo para promover a organização e agilidade dos compromissos e horários estabelecidos. O objetivo específico do curso é auxiliar numa administração melhor do tempo, ajudando a identificar os fatores de desperdício de tempo, as soluções práticas, a implantação de objetivos, prioridades e metas; trazendo como resultado uma melhor qualidade de vida pessoal e profissional.
Ao longo dos anos, a satisfação tem sido definida segundo duas categorias principais. A primeira caracteriza a satisfação como sendo o resultado da experiência de consumo e a segunda integra na definição um caráter comparativo. Entre a maioria das definições, entretanto, incluem-se três elementos característicos do conceito de satisfação: é um estado psicológico, tratando-se, portanto de uma resposta emocional ou avaliação de uma emoção posterior ao consumo ou uso e com caráter relativo, ou seja, é o resultado do processo comparativo entre a experiência subjetiva vivida pelo cliente e uma base de referência inicial anterior. Durante e após o consumo ou uso do produto, os clientes desenvolvem sentimentos de satisfação ou insatisfação.
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Marketing Estratégico
Redação Empresarial
Análise de Crédito e Cobrança
Hoje, quem não souber “aparecer” na mídia pode sofrer grandes riscos de falência nesse mercado tão competitivo. Investir em marketing é uma estratégia que dá certo e garante retorno para a empresa. No entanto, é preciso saber qual é o foco do trabalho publicitário. Todas as empresas, independente do ramo, necessitam de um plano de marketing estratégico. Essas ações ficam a cargo de um profissional que está antenado no mercado e poderá designar a melhor maneira para desenvolver o marketing na sua empresa. Portanto, conhecer esse ramo é essencial para a sua empresa. O cursista de Marketing Estratégico terá ensinamento em estratégias administrativas, por meio de estudos, leitura de textos e resolução de exercícios para fixação de conteúdos.
Escrever qualquer tipo de texto em uma empresa merece cuidado especial, pois a escrita será sempre em nome da companhia para a qual trabalha. A maioria dos documentos diz respeito à empresa, exigindo de você o respeito aos posicionamentos da companhia diante dos fatos relativos à correspondência, já que a mensagem transmitida está em nome da empregadora. O curso Redação Empresarial é a oportunidade em adquirir conhecimentos referentes à elaboração e produção de textos utilizados em empresas por meio de exercícios propostos e tem como objetivo principal informar as técnicas necessárias para elaboração de textos empresariais. Neste curso, serão discutidos temas como padrões de linguagem, a força da palavra, linguagem eficiente, erros comuns, entre outros.
Por meio da Análise de Crédito será possível identificar se o cliente possui idoneidade e capacidade financeira suficiente para amortizar a dívida que se pretende contrair. Toda essa análise de crédito depende da maneira de se descobrir se os clientes, que futuramente poderão não honrar com suas obrigações, acarretando uma situação de risco de caixa à organização, cumprirão sua dívidas. Essas conclusões, da capacidade de amortização, serão discutidas no curso, proporcionando recomendações relativas à melhor estruturação e tipo de crédito a conceder. Invista na sua capacitação, para melhor julgar seus procedimentos quanto à análise e à cobrança de créditos.
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Área: Administração, Gestão e Liderança
Pesquisa de Clima Organizacional
Pesquisa de Mercado e Análise
Marketing na Gestão Empresarial
A Pesquisa de Clima Organizacional é uma das mais importantes ferramentas para gestão de pessoas e planejamento estratégico de recursos humanos. Ela tem como grande objetivo, mensurar o nível de satisfação dos colaboradores com relação aos aspectos do ambiente organizacional e a maneira como as pessoas interagem umas com as outras. Seu resultado deve apresentar as informações necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um plano de ações. O Curso Pesquisa de Mercado e Análise por meio da educação a distância aborda a importância da pesquisa para o mundo corporativo. Faz relações com o ambiente organizacional e a urgência de se estar relacionando esses conceitos com a prática cotidiana.
O primeiro passo para se fazer uma pesquisa de mercado é conhecer o seu público-alvo/cliente. É fundamental efetuar um cadastro com nome, endereço, sexo, profissão, faixa etária e, o mais importante, o que compram e por que compram e com qual frequência. É preciso conhecer muito bem o perfil do cliente, os seus gostos, costumes, relações sociais, atitudes, preferências, etc. Você vendo todos esses procedimentos, deve pensar: Quanto trabalho? Sim, realmente dá trabalho, mas é a condição que o mercado nos dá. O consumidor moderno está se tornando cada vez mais exigente, racional, seletivo e desconfiado. Este curso auxiliará muito na definição de pesquisas e análise de mercado. O participante verá os diversos tipos de pesquisa como as pesquisas: de hábitos e atitudes, painéis repetitivos, pesquisas qualitativas, entre outros.
Poucas empresas no Brasil adotam o Marketing na Gestão Empresarial, não porque desacreditam do sucesso, mas porque ainda não se atentaram da importância e dos resultados. A busca do novo, da satisfação do cliente, não se esquecendo do endomarketing como peça fundamental para o sucesso da Gestão Empresarial são peças fundamentais no sucesso de uma empresa. O lema no mundo globalizado e sujeito a oportunidades é estar atento a tudo e a todos. O mercado privilegia os audaciosos e que se planejam. O cliente tem que ser sempre foco. Busque sempre a construção de moinhos. As vantagens da utilização do Marketing e de um CRM em sua empresa são muitas, mas podemos citar uma vantagem que é o pilar dessa metodologia: Diferencial no Mercado. Este curso é ideal para você que busca sucesso no mundo empresarial.
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Área: Administração, Gestão e Liderança
40h Planejamento e Gestão de Carreira 80h Balanced Scorecard 60h Gestão de Pessoas nas Organizações 60h Contabilidade Financeira e Gerencial 60h Administração do Tempo 80h Satisfação de Clientes 80h Marketing Estratégico 60h Redação Empresarial 60h Análise de Crédito e Cobrança 60h Pesquisa de Clima Organizacional 80h Pesquisa de Mercado e Análise 80h Marketing na Gestão Empresarial
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