Advogado Consumerista Ă rea: Direito
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Advogado Consumerista Ă rea: Direito
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Advogado Consumerista Área: Direito
Responsável pela defesa na área consumerista de pessoas físicas e jurídicas representando interesses sobre a relação de consumo de produtos e serviços entre consumidor e fornecedor.
Conhecimentos de oratória, técnicas de negociação, sobre as normas jurídicas relacionadas no Código de defesa do consumidor, língua portuguesa e inglesa, administração de papéis, arquivos e boa administração de prazos.
Proativo, dinâmico, atualizado, equilibrado emocionalmente, organizado e boa empatia.
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Capacidade de análise crítica, comunicativo, gostar de estudar e ler, saber lidar com conflitos e habilidade em negociação.
Advogado Consumerista
Área: Direito
O Mercado de trabalho é vasto onde poderá atuar como autônomo, empregado em grande empresa ou na área pública mediante concurso público. Tem grande busca e ainda está em expansão por ser uma área com poucos profissionais especializados, como consequência de um bom trabalho a remuneração será alta.
Advogado de consumidor individual, advogado de pessoa jurídica, Defensor Público, Promotor de Justiça
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Planejamento e Gestão de Carreira
Direito do Consumidor
Oratória
Escolher a carreira certa é uma decisão difícil para muitas pessoas, e o que pode ser ainda mais complicado é saber as metas a serem traçadas para alcançar o sucesso profissional. Em muitos casos a pessoa opta por um trabalho apenas pela questão da remuneração, o que pode ocasionar em insatisfação no trabalho e na vida pessoal. Por isso, é sempre importante planejar os resultados que se deseja alcançar e trabalhar para que os abjetivos sejam atingidos, desta forma o profissional consegue destaque no mercado de trabalho e a consequente satisfação em todos os segmentos de sua vida. De acordo com Edvaldo de Farías, autor do livro Planejamento e Gestão da Carreira Profissional, fazer planos e também saber gerenciar a carreira significa se proteger de futuros fracassos.
O homem sentiu a necessidade de trazer um regramento para as relações de consumo depois que começaram a surgir conflitos em demasia e que o direito civil não alcançava diretamente. O curso de Direito do Consumidor, por meio da Educação a Distância, oferece ao participante o conhecimento sobre os direitos e obrigações do consumidor, do fornecedor, além das penalidades envolvidas na relação consumerista. O principal objetivo deste curso é definir os principais elementos e princípios da relação de consumo, identificar as obrigações consumeristas mais importantes, além das penalidades envolvidas.
A oratória é um dos métodos que trata do discurso. A maioria das pessoas considera o fato de falar em público uma arte. Mas, essa depende de técnicas que podem ser absorvidas por qualquer um, desde que tenha empenho e dedicação. Falar depende de um conjunto de regras e técnicas que permitem apurar as qualidades pessoais de quem se destina a falar em público, principalmente para as pessoas que são tímidas. Adquirir conhecimentos sobre essa técnica, ter dicas e ideias dos profissionais podem ser absorvidos no curso a distância oferecido pelo Portal Educação.
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Advogado Consumerista Área: Direito
Reforma Ortográfica da Língua Portuguesa
Acessibilidade
Direito Civil - Responsabilidade Civil
O Brasil se prepara para a terceira mudança ortográfica. Apesar de o processo estar ainda em implementação entre os livros, professores e vestibular. Há muita dúvida entre a população geral, já que as principais alterações foram o fim do trema, acentos agudos em ditongos e mudança do hífen. O Acordo de Unificação Ortográfica ratificado no ano de 2009, com entrada em vigor neste ano de 2010, com data para adequação até 2012 pode aperfeiçoar os interessados em saber das novas regras por meio do curso Noções de Reforma Ortográfica. O idioma português é o quinto mais falado do mundo, alcançando 200 milhões de pessoas. A comunidade lusófona é constituída por Brasil, Portugal, Angola, Moçambique, Cabo Verde, Guiné-Bissau, São Tomé e Príncipe (os cinco últimos na África) e por Macau, Timor Leste e Goa no Oriente.
De acordo com o Ministério da Educação, apenas 17,5% das escolas brasileiras têm acesso adequado para deficientes. São banheiros adequados e dependências com corredor e auditórios acomodados a pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida. Desde 2007 todas as escolas brasileiras deveriam ter esse acesso às pessoas com necessidades especiais. Segundo censo escolar de 2009, o índice de acessibilidade na rede pública é de 14,6%, e na particular é de 29,7%. No Estado de São Paulo, os números se revertem: a proporção de escolas acessíveis é maior na rede pública (21%) do que na privada (16%). O curso Acessibilidade oferece aos participantes o conhecimento sobre a Lei da Acessibilidade e muito mais. Tem como objetivo apresentar aos participantes a legislação relacionada com acessibilidade, além de entender o significado de termos relacionados com a Lei Nacional da Acessibilidade.
Dados da Pesquisa de Informações Básicas Municipais 2009 (Munic), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, revelam que as 5.565 cidades do país ainda derrapam na assistência e políticas de valorização da mulher. A realidade se reflete no número de locais apropriados para abrigar as mulheres detentas, já que em apenas 7,1% dos municípios há delegacias da mulher.
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Direito Constitucional
Fidelização de clientes
Satisfação de clientes
Direito Constitucional é o ramo do direito público interno dedicado à análise e interpretação das normas constitucionais. Tais normas são compreendidas como o ápice da pirâmide normativa de uma ordem jurídica, consideradas Leis Supremas de um Estado soberano, e tem por função regulamentar e delimitar o poder estatal, além de garantir os direitos considerados fundamentais. O Direito Constitucional é destacado por ser fundamentado na organização e no funcionamento do Estado e tem por objeto de estudo a constituição política desse Estado. Essas e outras funcionalidades e atuação desse ramo do direito estão previstas no curso do Portal Educação.
O objetivo da fidelização é reter os clientes, evitando que migrem para a concorrência, e aumentar o valor dos negócios que eles proporcionam. As empresas desejam clientes fiéis. E para obter vantagens financeiras precisam conhecer as técnicas de fidelização, bem como se relacionar com seus clientes. Segundo Philip Kotler, o pai do marketing, 95% dos clientes insatisfeitos não reclamam, apenas deixam de comprar. Se você é vendedor ou empresário e não sabe como fidelizar o seu cliente, nesse curso você pode entender como funciona o perfil do mercado, visando seus produtos, seu cliente, dando ao consumidor a satisfação necessária. Invista em aperfeiçoamento profissional e garanta um cliente ativo, comprador e amigo para a sua empresa.
A satisfação é considerada, ainda, uma resposta emocional a uma avaliação de uma experiência de consumo relacionada a um produto ou serviço. O Benchmarking surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprender depressa, como corrigir um problema empresarial. O curso Satisfação de Clientes do Portal Educação apresenta estes conceitos e ferramentas para atender as necessidades e desejos dos clientes. Os principais objetivos deste vão além de promover um entendimento geral da importância do cliente, como também entender os desejos dos clientes e compreender a verdadeira necessidade de implantar uma cultura de gestão da satisfação do cliente dentro da organização.
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Liderança
Técnicas de Negociação
omo Elaborar Contratos
A liderança pode ser aplicada em todos os setores e áreas de atuação. Atualmente, empresas procuram profissionais com o perfil de líder para fazer parte do seu quadro de colaboradores. Pesquisas mostram que profissionais comprometidos e confiantes apresentam resultados mais positivos do que aqueles que precisam ser supervisionados constantemente. As companhias entendem que ser líder é duplamente eficaz, pois custa menos e o índice de produtividade é maior. E para você competir no mercado de trabalho com outros líderes, o Portal Educação desenvolveu este curso para estimular o seu lado empreendedor e consequentemente tornar você uma liderança.
Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação, conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. Os negociadores as pessoas a quem comunicamos algo, com quem nos defrontamos poderiam ser agrupados em quatro estilos básicos: Catalisador, Apoiador, Controlador e Analítico. O objetivo deste curso é compreender com excelência o completo universo da negociação, além de apresentar noções básicas sobre técnicas de negociação. Este curso é direcionado aos profissionais de diversas áreas do conhecimento e estudantes que desejam atualizar-se no assunto, que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado sobre o tema.
A elaboração de contratos deve obedecer a uma série de recomendações e cuidados, para que as partes interessadas possam assim executar seu objetivo sem que ocorram intercorrências que possam levar às penalidades previstas no Código Civil. Por isso conhecer as maneiras, regras, discrição, bem como facilitar o entendimento sobre a elaboração de contratos, suas funções, estruturas, espécies e extinção, podem ajudar no entendimento de como elaborar contratos.
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Advogado Consumerista Área: Direito
40h Planejamento e Gestão de Carreira 60h Direito do Consumidor 60h Oratória 60h Reforma Ortográfica da Língua Portuguesa 4h Acessibilidade 60h Direito Civil - Responsabilidade Civil 60h Direito Constitucional 60h Fidelização de Clientes 80h Satisfação de Clientes 80h Liderança 60h Como Elaborar Contratos 60h Técnicas de Negociação
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