COLEÇÃO DE CRUZEIROS 2014
A BORDO Paquete
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As boas-vindas do presidente A Portuscale Cruises é uma nova companhia de cruzeiros que iniciou a atividade em 2013 com a aquisição e reconstrução de quatro navios clássicos, com uma abordagem “small is beautifull”, cruzeiros com personalidade.
O Paquete Funchal, um ícone na indústria naval, totalmente reconstruído e operacional desde o verão de 2013. O navio Porto um pequeno navio com um charme encantador e muito acolhedor. O navio Lisboa, um clássico de desempenho maravilhoso e magníficos espaços de convés, e finalmante o navio Azores recentemente reconstruído com uma abordagem sólida e moderna. Emblemático e totalmente reconstruído, o Paquete Funchal, por se tratar de um marco da nossa frota e mesmo da História de Portugal, será o Navio que, em 2014, vai ficar ligado ao Mar de Portugal com vários cruzeiros temáticos a partir de Lisboa, Porto e Portimão, com vários destinos desde Marrocos , Canárias , Madeira, Mediterrâneo, Noruega, entre outros. A tripulação a bordo é predominantemente Portuguesa. A Portuscale Cruises pretende que os seus clientes sintam o charme do atendimento personalizado, desfrutem da gastronomia e do excelente ambiente e atmosfera que se vive nos bares e atividades de entretenimento e lazer. A Portuscale Cruises está a operar cruzeiros de forma sustentável com principal enfoque no serviço personalizado, experiência, e especial prioridade à segurança dos seus clientes. Bem-vindos a bordo! Cumprimentos, Rui Alegre Presidente
A Descoberta Continua...
... você será o nosso “Vasco da Gama”.
Porque queremos que desfrute da sua viagem ao máximo, é agora a sua vez, qual Vasco da Gama, de explorar, aventurar-se e partir à descoberta. Criámos um conjunto de atividades que o vão fazer mergulhar na História de Portugal e navegar pelas conquistas do passado. A tripulação recebê-lo-á a bordo, de forma próxima e especial, conduzindo-o por várias experiências inspiradas nos Descobrimentos Portugueses. Deixe-se inspirar pelas Ninfas do Tejo (ou Tágides), peneje novos cantos dos Lusíadas, descubra o que é um portulano, conheça, aprenda e compreenda as técnicas ancestrais de navegação. Inspire-se nos mitos e lendas que rezam a história do Tejo, de Lisboa e dos Oceanos. Apure os sentidos e delicie-se com as iguarias trazidas dos 4 cantos do mundo pelos nossos antepassados, traçando através do paladar, a Rota dos Descobrimentos. O Espetáculo inspirado inteiramente nos Descobrimentos será o momento épico da viagem. Experiencie algo totalmente novo, percorra o desconhecido, revisite o passado. Conviva com as figuras míticas que compõem a nossa história e enriquecem o nosso património. Portugal tem ainda muito para descobrir e explorar e o Paquete Funchal vai levá-lo até lá! Faça parte da História. A História Portuscale Cruises.
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BEM-VINDO A BORDO DO FUNCHAL PAQUETE
O Paquete Funchal iniciou a sua carreira como Paquete Presidencial, para visitas transatlânticas, antes da sua conversão para navio de cruzeiro. Um navio de linhas clássicas com um perfil elegante, é o marco da nossa frota. Foi alvo de uma total remodelação, tornando-se um navio de quatro estrelas, mais acolhedor e encantador do que nunca. Decks amplos e abertos e um ambiente intimista para os verdadeiros “amantes” dos cruzeiros e do mar. Com capacidade para 580 passageiros, o Paquete Funchal proporciona um estilo personalizado de cruzeiro, com elevados níveis de conforto e de serviço. Uma tripulação atenta e dedicada, maioritariamente Portuguesa (alguns dos quais acompanham o navio há mais de 20 anos). Conquistou ao longo do tempo uma clientela fidelizada, que contribui para um ambiente a bordo de convívio familiar e momentos sociais intimistas e únicos. No decorrer da sua vida, o Paquete Funchal já navegou por todo o mundo! Ao longo da magnífica costa Sul Americana, do círculo Ártico, dos Fiordes Noruegueses, das ilhas do Atlântico, do Mar Mediterrâneo, do Mar Negro, do Mar Vermelho, da costa da Austrália e pelo Extremo Oriente. Atualmente o Paquete Funchal, destaca-se como um dos melhores navios de cruzeiro clássico, cada vez mais procurado por cruzeiristas experientes e iniciantes, com uma personalidade genuína. Tal como a bela ilha da Madeira, de cuja capital leva o seu nome, o Paquete Funchal afirma-se como um navio encantador. |4|
2014 Itinerários
Indice
Cruzeiro do fado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7 Mini marrocos. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .p.8 Cruzeiro da páscoa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9 Cruzeiro península ibérica & marrocos. . . . . . . . . . . . . . .p.10 Fiordes da noruega . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.11
As túlipas da holanda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p.12 Cruzeiro às ilhas britânicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p.13 Fiordes da noruega . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p.13 Cruzeiro à Escócia . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. p.14 Cabo norte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p.15 Spitsbergen . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. p.15 Ilhas do atlântico & marrocos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p.16 jardins, história, vinho & ostras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.17 sol, salero e la movida . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. p.18 Cruzeiro aos açores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .p.19 Cruzeiro ilhas e vulcões do mediterrâneo. . . . . . . . . . p.20 Deck Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.22 Condições especiais de venda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.23 Preços. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.24 Excursões . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.26 Condições gerais . .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. .. p.28
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VEnha O mundodescobrir connosco! | PORTO BAR |
Aprecie os prazeres da boa cozinha Portuguesa combinados com as variedades gastronómicas do mundo. A bordo terá a oportunidade de se deliciar com as especialidades gastronómicas preparadas pelos nossos Chefes Executivos. A nossa garrafeira irá surpreendê-lo com magníficos néctares, provenientes das mais variadas regiões vinícolas Portuguesas! Relaxe em alto mar, sinta a brisa do mar e deixe-se tocar pelo sol nos decks. Esqueça o seu dia-a-dia em terra e aproveite para relaxar, experimente a piscina, o ginásio ou deleite-se no Welness & Beauty Center.
| GAMA LOUNGE |
Foto: Vítor Francisco
A bordo tem sempre o que fazer, desde que acorda até ao momento em que se deita! Aproveite todo o tipo de atividades que preparámos para si, torneios de setas, shuffleboard, aulas de ginástica e dança, workshops, concursos, provas de vinho, etc. A nossa equipa de animação está à sua espera! À noite, e depois de um requintado jantar, tome o seu café ao som do piano no Porto Bar e assista ao espetáculo que preparámos especialmente para si. Experimente a sua sorte no Casino. Se preferir outros ritmos, a discoteca é uma excelente opção para um fim de noite bem divertido!
Os mais novos não foram esquecidos e enquanto brincam, aprendem regras básicas de segurança a bordo e de preservação da natureza. Temos preparadas atividades só para eles: pintura, colagem, ginástica e caças ao tesouro. Podem ainda usufruir do novo iTEEN Room onde encontrarão uma variedade de consolas, de utilização livre, com uma gama de jogos diversificada, tudo para que a diversão seja o expoente máximo das suas férias em família.
Em cada escala, escolhemos para si as melhores excursões, momentos únicos dos quais guardará memórias inesquecíveis. Um programa cultural de excelência que lhe permitirá tirar a máxima vantagem das escalas que programámos para si. Deslumbre-se com as diversas perspetivas do mundo!
| Junior suite |
| SALÃO ILHA VERDE |
Foto: Vítor Francisco
Porque lhe queremos proporcionar momentos inesquecíveis, onde impera o convívio e onde os simples prazeres da vida são uma realidade, não deixe de saborear a sua bebida favorita num dos nossos bares (Porto Bar, Gama Lounge, Lido Bar e Salão Ilha Verde), apreciar um bom charuto no Havana Cigar Club ou simplesmente aproveitar para colocar a sua leitura em dia, quer do seu livro predileto, quer dos que selecionámos para si na nossa Biblioteca. Deixe-se inspirar diariamente pelos espetáculos no Salão Ilha Verde.
| RESTAURANTE LISBOA |
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Foto: Vítor Francisco
Embarque à descoberta com a Portuscale Cruises para uma viagem relaxante e deixe o stress do dia-a-dia em terra!
s o n a 0 5
a r i e r r a c e d
| CARLOS DO CARMO APADRINHA ESTE CRUZEIRO | ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
Cruzeiro do Fado 4 dias/3 noites LISBOA • TÂNGER • CADIZ • LISBOA
A bordo do Paquete Funchal, vai encontrar a maior casa de fados de Portugal! No ano em que comemora 50 anos de carreira, Carlos do Carmo (a mais respeitada voz viva do Fado) presenteia-nos com o enorme privilégio de apadrinhar o 1º Cruzeiro do Fado Portuscale Cruises, cruzeiro a que iremos dar voz anualmente. Terá também oportunidade de revisitar as cinco décadas da sua carreira na exposição que o Museu do Fado em parceria com a Portuscale Cruises preparou para si. POLOGNE
de 28 a 31 de março 2014 a partir de 390 € DATA
ESCALA
CHEGADA
28.03 | Sexta-feira
Lisboa
Emb.
29.03 | Sábado
Tânger
13h00
30.03 | Domingo
Cadiz
07h00
31.03 | Segunda-feira
Lisboa
10h00
PORTUGAL Lisboa
ALLEMAGNE
Contaremos a bordo ainda com a participação de José Pracana, um dos mais PARTIDA BELGIQUE conceituados guitarristas e fadistas da atualidade. 14h00 UKRAINE A bordo do Paquete Funchal viver-se-ão momentos únicos, Fadistas e Amadores, 23h00 atualidade e memória, conviverão animadamente a bordo. Entre artistas convida15h00 dos, workshops, tertúlias, espetáculos — culminando com a atuação do nosso Padrinho — haverá ainda um cantinho especial para o improviso e o fado vadio. Des. FRANCE Se o cinema brindou Casablanca, a literatura parece ter premiado Tânger, CROATIE cidade do litoral do Mediterrâneo. Em busca de uma vida com muito estilo e poucos dólares, recheada de diversão e inspiração, escritores como William Burroughs, Paul Bowles, Allen Ginsberg e Truman Capote, entre outros, rumaram para lá naITALIE década de 50. Cádiz é uma cidade fascinante e a mais antiga da Europa. Rodeada quase na sua totalidade por água, faz com que pareça isolada do resto do mundo. Cadiz é uma pequena península que se destaca no meio da baía e assim define de forma determinante a paisagem na qual seGRÈCE integra.
ESPANHA Cadiz Tanger
MARROCOS
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30%
o n to de desc uzeiro om n este cr binar c se com uzeiro cr o oa da Pásc
| Sinta o cheiro das especiarias no ar | ui:
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Cruzeiro Mini Marrocos 3 dias/2 noites PORTIMÃO • CASABLANCA • PORTIMÃO
Aproveite esta oportunidade única para uma escapadinha original! Terá oportunidade para visitar as cidades imperiais de Fez, Meknes, também conhecida como a Versailles Marroquina, e Rabat.
de 11 a 13 de abril 2014
ALLEMAGNE
a partir de 350 € DATA 11.04 | Sexta-feira 12.04 | Sábado 13.04 | Domingo
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
Portimão
Emb.
14h00
Casablanca
06h00
20h00
Portimão
12h00
Des.
POLOGNE
Casablanca é a maior cidade de Marrocos e a capital económica do BELGIQUE país. Um local onde a tradição convive e muitas vezes contrasta com UKRAINE a modernidade.
FRANCE CROATIE ITALIE
PORTUGAL ESPAGNE Portimão
Casablanca Safi
MARROCOS
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GRÈCE
| Festeje a Páscoa num ambiente familiar | ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
Cruzeiro da pÁSCOA 7/8 dias | 6/7 noites
PORTIMÃO • ARRECIFE • AGADIR • CASABLANCA • LISBOA • PORTO Venha festejar connosco a Páscoa 2014 num ambiente acolhedor e familiar! A primeira escala será Arrecife, capital de Lanzarote, “A ilha de fogo”, declarada reserva da biosfera pela UNESCO. Com uma paisagem típica de solo vulcânico preto. Agadir, é a cidade mais visitada do sul de Marrocos, goza de sol quase todo o ano, com praias extensas, um verdadeiro oásis à beira-mar. A não perder a experiência de passar a noite no deserto, sinta-se um verdadeiro Berbere! Finalmente e para acabar em grande, Casablanca: principal cidade e porto de Marrocos, é uma cidade radiosa, recheada de verdadeiros tesouros entre os quais a Mesquita Hassan II. Caso já conheça Casablanca, aproveite para conhecer Rabat, capital do reino de Marrocos e antiga capital do império Almorávida.
de 13 a 20 de abril 2014 a partir de 890 € DATA
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
Portimão
Emb.
17h00
Em navegação
-
-
13.04 | Domingo 14.04 | Segunda-feira 15.04 | Terça-feira
Arrecife
08h00
14h00
16.04 | Quarta-feira
Agadir
07h00
-
17.04 | Quinta-feira
Agadir
-
18.04 | Sexta-feira
Casablanca
06h30
18h00
18h00
21h00
19.04 | Sábado
Lisboa
20.04 | Domingo
Porto
-
ALLEMAG
10h30
BELGIQUE
FRANCE
12h00
Des. Des.
ITAL Porto
ESPAGNE PORTUGAL Lisboa Portimão
Casablanca
MARROCOS Arrecife
Agadir
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| Montanha «The Rock», GIBRALTAR | ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
Cruzeiro Península Ibérica & Marrocos 10 dias/9 noites Porto • Falmouth • Vigo • Cadiz • Gibraltar • TÂnger • Porto
Um cruzeiro que o vai levar pela costa ocidental da Península ibérica desde a Cornualha até ao limite da costa africana. Encante-se a bordo do Paquete Funchal, numa altura em que os dias ficam mais longos e as noites mais curtas e sinta-se a rejuvenescer, como vindo do sombrio inverno britânico à medida que se dirige para o sol do sul.
de 20 a 29 de abril 2014 a partir de 990 € DATA 20.04 | Domingo 21.04 | Segunda-feira
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
Porto
Emb.
14h30
Em navegação
-
-
22.04 | Terça-feira
Falmouth
09h30
13h00
Em navegação
-
-
24.04 | Quinta-feira
Vigo
08h00
19h00
25.04 | Sexta-feira
Em navegação
-
-
23.04 | Quarta-feira
26.04 | Sábado 27.04 | Domingo 28.04 | Segunda-feira
Cadiz
07h00
22h00
Gibraltar
06h30 SUÈDE
12h30
Tânger
15h30
23h00
Em navegação
-
-
Porto
08h00
Des.
29.04 | Terça-feira
UNITED KINGDOM
BELGIQUE
ALLEMAGNE
POLOGNE
Falmouth
UKRAINE FRANCE CROATIE ITALIE
Vigo
Oporto
SPAIN PORTUGAL Cadiz Gibraltar Tangiers
MOROCCO
| 10 |
GRÈCE
Deixe-se bronzear nos decks exteriores saboreando um ou vários cocktails à beira da piscina, ou desfrute de uma variedade de atividades a bordo e experimente a nossa deliciosa gastronomia. Um porto natural impressionante, as ruas estreitas e o cenário de montanha caracterizam Vigo. Não perca a excursão opcional a Santiago de Compostela, o mais importante lugar de peregrinação depois de Roma e Jerusalém desde a idade média. Em Cadiz, não deixe de desfrutar de um show de flamenco tradicional. Em Gibraltar, perca-se nas compras ou parta à contemplação na Montanha «The Rock» e aprecie a vista de cortar o fôlego sobre a cidade. Em Tânger, o oriente encontra o ocidente e cria uma atmosfera única nesta cidade do Norte Africano. Pelos becos estreitos e sinuosos da velha Medina, irá encontrar todo o tipo de comércio tradicional, bandejas de cobre, kaftans e vários artigos de couro.
| FIORDES, NORUEGA | ui:
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Fiordes da Noruega 11 dias/10 noites
Falmouth • Dublin • Bergen • FlAam • GudvaNgen • Rosendal • Ijmuiden • Falmouth A costa Norueguesa é seguramente a oitava maravilha natural do mundo, e os fiordes são sem dúvida uma das suas principais atrações, formados há cerca de 10000 anos pelo degelo dos glaciares e a invasão dessa estrutura pelo mar. Um espetáculo de luz, cor e cheiros imperdíveis. O segredo mais bem guardado da Europa do Norte, um lugar onde as sombras espreitam por entre as montanhas e se misturam com a luz refletida nas águas verdes; onde os cristais de neve alimentam as flores, cascatas jorram sobre estreitas enseadas. Os fiordes serpenteiam quilómetros, terra adentro. As suas curvas majestosas por várias vezes dão a impressão que a viagem chegou ao fim, mas ao contornar-se a escarpa da montanha descobre-se que o fiorde continua ainda por muitos mais quilómetros. Quando pensa que já nada o vai surpreender... Eis que surge o percurso de comboio mais belo do mundo: Flam-Myrdal. O comboio leva-nos pelo fiorde mais longo e mais profundo da Europa, o Sognefjorden. Deixe-se surpreender pelas paisagens idílicas da Noruega!
de 1 a 11 de maio 2014 a partir de 949 € DATA
ESCALA
01.05 | Quinta-feira
Falmouth
Emb.
17.00
02.05 | Sexta-feira
Dublin
11h00
21h00
03.05 | Sábado
Em navegação
-
-
04.05 | Domingo
Em navegação
-
-
Gudvangen
06h30
08h30
Flaam
11h00
18h30
Bergen
07h00
21h00
Rosendal
07h00
18h00
05.05 | Segunda-feira 06.05 | Terça-feira 07.05 | Quarta-feira
CHEGADA
PARTIDA
08.05 | Quinta-feira
Em navegação
-
-
09.05 | Sexta-feira
Ijmuiden/Amesterdão
07h00
23h00
Em navegação
-
-
Falmouth
06h30
Des.
10.05 | Sábado 11.05 | Domingo
Flaam Gudvangen Bergen
NORUEGA
Rosendal
IRLANDA Dublin
REINO UNIDO
HOLANDA Ijmuiden
POLOGNE
UK
Falmouth
| 11 | CROATIE
ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
| AMESTERDÃO, HOLANDA |
de 14 a 20 de maio 2014 a partir de 790 €
as Túlipas da Holanda 7 dias/6 noites
de 20 a 30 de maio 2014
DATA
Prepare-se para uma odisseia pelas terras altas. Terras férteis em lendas e envoltas na ancestral cultura de clãs, onde o verde das montanhas contrasta com o azul do mar.
GOTEMBURGO • AMESTERDÃO • • GOTEMBURGO
A melhor altura do ano para visitar Amesterdão, é a primavera. Venha apreciar as tulipas em flor, a vida quotidiana da cidade está intrinsecamente ligada a esta estação, a cidade parece que acorda e respira pela primeira vez. Descubra as suas ruas e canais ladeados de belos edifícios, a história, os museus, as compras e a vida noturna. Amesterdão oferece algo para todos.
| CASTELO ROSS, IRLANDA |
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
14.05 | 4 f
Gotemburgo
Emb.
15h00
15.05 | 5a f
Em navegação
-
-
16.05 | 6 f
Amesterdão
08h00
-
17.05 | Sáb.
Amesterdão
-
-
18.05 | Dom.
Amesterdão
-
19h00
19.05 | 2 f
Em navegação
-
-
20.05 | 3a f
Gotemburgo
08h00
Des.
a
a
a
a partir de 1.390 €
Deixe-se transportar pelo passado por entre a bruma e os castelos, aprecie um bom whiskie e veja se consegue encontrar a “Nessie”!
Stornoway Invergordon
SWEDEN
Oban
Gotenburg
IRLAND Dublin Cork
UNITED KINGDOM Dover ILHAS SCILLY
Amsterdam
| 12 |
HOLLAND
POLOGNE
BELGIQ
St. Mary
FRANCE
UKRAINE
QUE
ui:
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Cruzeiro ÀS Ilhas Britânicas 11 dias/10 noites GOTEMBURGO • DOVER • ST. MARY • • CORK • DUBLIN • OBAN • STORNOWAY • INVERGORDON • GOTEMBURGO
DATA
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
20.05 | 3 f
Gotemburgo
Emb.
15h00
21.05 | 4a f
Em navegação
-
-
22.05 | 5a f
Dover
08h30
14h30
23.05 | 6a f
St. Mary (Ilhas Scilly)
13h00
19h00
24.05 | Sáb.
Cobh/Cork, Irlanda
08h00
17h00
a
25.05 | Dom.
Dublin
07h00
17h30
26.05 | 2a f
Oban
10h30
18h30
27.05 | 3a f
Stornoway
07h00
17h00
28.05 | 4a f
Invergordon
08h00
16h00
29.05 | 5a f
Em navegação
-
-
30.05 | 6a f
Gotemburgo
09h30
Des.
ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
| «SETE IRMÃS», NORUEGA |
Fiordes da Noruega 7 dias/6 noites
1) de 30 de maio a 5 de junho 2014
GOTEMBURGO • GEIRANGER • FLAAM • GUDVANGEN • BERGEN • GOTEMBURGO
2) de 12 a 18 de junho 2014 3) de 29 de junho a 5 de julho 2014
Embarque rumo a uma paisagem diferente entre montanhas, vales e cascatas, como que saídas do imaginário. Deixe-se embalar pela brisa suave ondulando as águas calmas em tons azuis esverdeados dos fiordes noruegueses. Um cruzeiro pelos fiordes, a bordo do Paquete Funchal, é a melhor forma de conhecer a Noruega, um país deslumbrante, com paisagens idílicas, montanhas altas, prados verdes e pequenas cidades acolhedoras. Venha conhecer de perto o que de melhor a natureza tem para oferecer!
a partir de 885 € DATA
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
1º Dia
Gotemburgo
Emb.
16h00
2º Dia
Em navegação
-
-
08h00
13h00
3º Dia
4º Dia
*Esta escala nos cruzeiros 2) e 3) será alterada para o porto de Hellesylt. Para obter o horário por favor consulte-nos
5º Dia 6º Dia 7º Dia
Geiranger/ Hellesylt* Flaam
07h30
14h00
Gudvangen
16h30
18h00
Bergen
08h00
18h00
(06h00)
(10h00)
08h00
Des.
Navegação por Lysefjord Gotemburgo
SWEDEN Gotenburg
Geiranger Gudvangen Flaam Bergen
ALLEMAGNE
POLOGNE
NORWAY
SWEDEN
Gotenburg
UKRAINE
CROATIE | 13 |
ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
| EDIMBURGO, ESCÓCIA |
de 5 a 12 de junho 2014 a partir de 1.010 €
de 18 a 29 de junho 2014
Cruzeiro À Escócia 8 dias/7 noites
GOTEMBURGO • KIRKWALL • INVERGORDON • ABERDEEN • LEITH/EDIMBURGO • GOTEMBURGO
Bem-vindo à Escócia, terra de belas paisagens, cidades interessantes, castelos românticos e gente simpática, acolhedora e orgulhosa das suas tradições e história. Deixe-se encantar pela terra onde tudo é mais verde e onde encontrará um vasto Património Mundial da UNESCO.
DATA
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
05.06 | 5a f
Gotemburgo
Emb.
16h00
06.06 | 6a f
Em navegação
-
-
07.06 | Sáb.
Kirkwall
08h00
18h00
08.06 | Dom.
Invergordon
07h00
21h00
09.06 | 2 f
Aberdeen
10h00
22h30
10.06 | 3a f
Leith/Edimburgo
10h00
19h00
11.06 | 4a f
Em navegação
-
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12.06 | 5a f
Gotemburgo
08h00
Des.
a
A capital escocesa é dominada pelo Castelo de Edimburgo construído sobre uma rocha de origem vulcânica, um lugar onde os prédios lembram mansões góticas e onde histórias de séculos passados parecem nos espreitar em cada esquina. Venha descobrir o porquê da Escócia ser considerado o berço de alguns dos melhores whiskies do mundo.
| SOL DA MEIA NOITE, NORUEGA |
a partir de 1.515 € Muitos acreditam ser este o mais belo cruzeiro que se pode alguma vez realizar. Parece um sonho que se possa combinar os fiordes noruegueses, as montanhas cobertas de neve, a luz mágica de Lofoten, a natureza de Tromso (a porta de entrada para o Ártico). Agora acrescente no topo o sol da meia-noite. O que é que se pode pedir mais!
•••• - CABO NORTE
•••• - SPITSBERGEN
SWEDEN Kirkwall
Gotenburg
Invergordon Aberdeen Leith/Edimburgo
Isafjördur
UNITED KINGDOM BELGIQUE
ALLEMAGNE
POLOGNE
Reykjavik
ICELAND
G
FARAÓ ISLAND
Klaksvik
Berg
UKRAINE | 14 |
ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
Cabo Norte 12 dias/11 noites
GOTEMBURGO • GEIRANGER • HONNINGSVAAG • TROMSÖ • LEKNES • OLDEN • BERGEN • GOTEMBURGO DATA
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
18.06 | 4 f
Gotemburgo
Emb.
15h00
19.06 | 5a f
Em navegação
-
-
20.06 | 6a f
Geiranger
07h00
11h30
21.06 | Sáb.
Em navegação
-
-
22.06 | Dom.
Honningsvaag
21h00
-
Honningsvaag
-
01h30
Tromsö
14h00
19h00
24.06 | 3a f
Leknes
11h00
18.00
25.06 | 4a f
Em navegação
-
-
26.06 | 5a f
Olden
09h00
17h00
27.06 | 6a f
Bergen
08.00
18h30
28.06 | Sáb.
Navegação por Lysefjord
(06h00)
(10h00)
29.06 | Dom.
Gotemburgo
08h00
Des.
a
23.06 | 2a f
Ny Ålesund
NORWAY - Spitzberg
Longyearbyen
Honningsvâg Tromsö Leknes
Trondheim
Olden
Geiranger
gen
NORWAY
ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
| ILHAS SVALBARD, NORUEGA |
Spitsbergen 17 dias/16 noites
de 5 a 21 de julho 2014
GoteMburgO • Geiranger • Trondheim • Leknes • HonningsvAAg • Longyearbyen • Ny AAlesund • Isafjördur • Reykjavik • DATA KLAKSVIK • GoteMburgO Um cruzeiro de exploração que o levará quase ao topo do mundo. A meio caminho entre a Noruega e o Pólo Norte, o ambiente e o clima podem ser magníficos, com uma rica variedade de fauna e moradores locais muito amigáveis. Venha descobrir, a bordo do Paquete Funchal, um dos países mais desenvolvidos do planeta, as águas do ártico, os territórios do norte e a grande vida selvagem. Com a assinatura do Tratado de Svalbard, em 1920, este arquipélago tornou-se parte do Reino da Noruega. Hoje, as principais indústrias são a pesquisa científica, o turismo e o minério. Em Longyearbyen pode encontrar o UNIS, Centro Universitário de Svalbard, e o Svalbard Global Seed Vault, uma instalação de armazenamento que protege quase três milhões de diferentes tipos de sementes, que irão garantir a diversidade vegetal mundial se estas espécies forem extintas no futuro. Sem dúvida uma experiência única e maravilhosa. Uma das últimas verdadeiras áreas selvagens do mundo espera por si. Venha experimentar o ártico no seu melhor!
a partir de 2.300 € ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
05.07 | Sáb.
Gotemburgo
Emb.
15h00
06.07 | Dom.
Em navegação
07.07 | 2a f
Geiranger
08h00
14h00
08.07 | 3 f
Trondheim
08h00
13h30
09.07 | 4a f
Leknes
13h00
19h00
Via Londingen
-
-
Honningsvaag
20h30
-
Honningsvaag
-
01h00
Passagem pelo Cabo Norte
(04h00)
-
Passagem Björnöya
(19h00)
(19h45)
Longyearbyen
15h00
21h00
Passagem Barentsburg
(23h00)
(23h15)
Passagem Magdalenafjorden
(08h15)
(09h00)
Ny Aalesund
13h00
17h00
a
10.07 | 5a f
11.07 | 6a f
12.07 | Sáb.
13.07 | Dom.
14.07 | 2 f
Em navegação
15.07 | 3a f
Passagem Jan Mayen
(07h00)
(08h30)
16.07 | 4a f
Isafjördur
13h30
17h30
17.07 | 5a f
Reykjavik
07h30
18h00
18.07 | 6 f
Em navegação
19.07 | Sáb.
Klaksvik
07h00
13h00
20.07 | Dom.
Em navegação
21.07 | 2 f
Gotemburgo
11h00
Des.
a
a
a
SWEDEN
Gotenburg
| 15 |
| CASABLANCA, MARROCOS | ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
Ilhas do Atlântico & Marrocos 8 dias/7 noites
PORTO • FUNCHAL • STA. CRUZ DE TENERIFE • ARRECIFE • CASABLANCA • LISBOA A Ilha da Madeira é um autêntico Éden, um oásis verdejante no meio do AtlânSUÈDE imponentes, praias rochosas e montanhas frondosas envoltico. Com falésias tas em bruma, este destino inesquecível possui um convidativo clima subtropical e uma esplêndida beleza natural.
de 13 a 20 de agosto 2014 a partir de 890 € DATA
ESCALA
CHEGADA
13.08 | Quarta-feira
Porto
Emb.
14.08 | Quinta-feira
Em navegação
-
15.08 | Sexta-feira 16.08 | Sábado
Funchal
13h00
Sta Cruz de Tenerife
14h30
Arrecife
08h00
Em navegação
-
17.08 | Domingo 18.08 | Segunda-feira 19.08 | Terça-feira 20.08 | Quarta-feira
Casablanca
06h00
Lisboa
18h00
As Canárias ou Ilhas da Felicidade como também são conhecidas beneficiam pela sua localização geográfica de um clima seco e com sol o ano inteiro. De origem vulcânica, as ilhas foram descobertas pelos Portugueses em meados PARTIDA do séc. XIV e mais tarde atribuídas por decreto papal ao reino de Castela. O 16h00 Jardim Botânico, o Loro Parque dedicado à conservação de espécies animais, as extraordinárias piscinas do Lago Martianez obra-prima do arquiteto Cesar 19h00 POLOGNE Manrique ou as emocionantes paisagens oferecidas pelo Teide são apenas ALLEMAGNE 20h00 BELGIQUE alguns dos tesouros de Tenerife. A antiga capital Teguise, Los Valles, o “Vale das mil palmeiras” e Maguez: o norte daUKRAINE ilha conduz à descoberta de fas21h00 cinantes paisagens naturais, os oásis subterrâneos de Jameos del Agua ou o Parque Nacional de Timanfaya, caracterizado por um mar de lava com 52 FRANCE quilómetros quadrados, um espetáculo único com os seus fenómenos geoté18h00 CROATIE rmicos. Casablanca, cidade radiosa, recheada de verdadeiros tesouros entre Des. os quais a Mesquita Hassan II. ITALIE
Oporto
PORTUGAL Lisbon
MADEIRA ISLAND Funchal Casablanca
MOROCCO Sta. Cruz de Tenerife
CANÁRIAS ISLAND | 16 |
Arrecife
GRÈCE
| MEDOC, FRANÇA | ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
JARDINS, HISTÓRIA, VINHO & OSTRAS 14 dias/13 noites
LISBOA • FALMOUTH • BILBAO • BORDEAUX • LA ROCHELLE • HONFLEUR • ST. MARY • FALMOUTH • LISBOA Nem sempre os melhores percursos são ao sul. A bela baía de Biscaia no pico do verão, é o cenário ideal para um cruzeiro para norte. O charme e beleza dos portos que iremos visitar, permitir-lhe-á em Bilbao descobrir a cidade nova de arquitetura futurista e a cidade velha com edifícios medievais e cafés ancestrais. Não perca também a oportunidade de saborear um copo de Rioja! Bordeaux, é também bem conhecida pelo seu vinho e haverá uma oportunidade de fazer uma excursão a alguns dos mais famosos vinhedos do Médoc e Bordeaux. Também terá a oportunidade de visitar a cidade de Bordeaux, com a sua arquitetura neoclássica, e uma das maiores praças da Europa. La Rochelle é a pérola da costa atlântica Francesa. Passando a Porte de la Grosse Horloge, a antiga entrada da cidade, será capaz de relaxar num dos muitos cafés, desfrutar das ostras pelas quais La Rochelle é reconhecida em toda a França! Os amantes de Cognacs poderão visitar a zona de Cognac e até mesmo experimentar o produto numa destilaria local ou talvez visitar a Ile de Re, uma ilha encantadora com excelentes praias, florestas de pinheiros e aldeias lindíssimas. Pequena cidade situada no estuário do Sena, Honfleur atraiu no passado pintores famosos. Por aí passaram Monet, Turner, Vuillard. Hoje continua a atrair multidões pela sua história, as suas ruelas, o seu antigo porto e o seu charme. Em Tresco e St Mary, não perca a excursão opcional para visitar Tresco Abbey Gardens, uma das mais famosas experiências botânicas do mundo. Aqui irá encontrar uma coleção única de plantas que florescem no clima quente da Corrente do Golfo, desde os catos sul-africanos às palmeiras altas do Chile.
de 20 de agosto a 02 de setembro 2014 a partir de 1.390 € DATA
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
20.08 | Quarta-feira
Lisboa
Emb.
23h59
21.08 | Quinta-feira
Em navegação
-
-
22.08 | Sexta-feira
Em navegação
-
-
Falmouth
07h00 Emb.
19h00
Em navegação
-
-
23.08 | Sábado 24.08 | Domingo 25.08 | Segunda-feira
Bilbao
07h00
16h00
Bordeaux
10h00
20h00
27.08 | Quarta-feira
La Rochelle
09h00
19h30
28.08 | Quinta-feira
Em navegação
-
-
29.08 | Sexta-feira
Honfleur
07h00
18h00
30.08 | Sábado
St. Mary
13h00
21h00
Falmouth
08h00 SUÈDE Des.
12h00
26.08 | Terça-feira
31.08 | Domingo 01.09 | Segunda-feira
Em navegação
-
-
Lisboa
Des.
19h00
02.09 | Terça-feira
Falmouth
REINO UNIDO
BELGIQUE
ILHAS SCILLY
St. Mary
ALLEMAGNE
POLOGNE UKRAINE
Honfleur
FRANÇA CROATIE
La Rochelle
Bordeaux Bilbao
PORTUGAL
ESPANHA
ITALIE GRÈCE
Lisboa
| 17 |
| IBIZA, ESPANHA | ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
SOL, SALERO e LA MOVIDA 8 dias/7 noites LISBOA • MÁLAGA • CARTAGENA • IBIZA • LISBOA
Málaga, a maior cidade costeira da Andaluzia, será a escala seguinte. No centro histórico testemunha-se o seu charme e fascínio. Cidade cosmopolita e berço de Pablo Picasso, velhos bairros típicos e avenidas espaçosas e movimentadas, museus interessantes e monumentais imponentes (como a vasta Alcazaba ou a surpreendente mistura de estilos da catedral), tudo emoldurado por um Mediterrâneo azul, a respirar a alegria e vivacidade do Sul de Espanha.
de 2 a 9 de setembro 2014 a partir de 890 € DATA
ESCALA
02.09 | Terça-feira
CHEGADA PARTIDA
Lisboa
Emb.
23h59
Em navegação
-
-
04.09 | Quinta-feira
Málaga
07h00
16h00
05.09 | Sexta-feira
Cartagena
08h00
19h00
Ibiza
08h00
-
Ibiza
-
09h00
Formentera passage
(10h00)
(11h30)
Em navegação
-
-
Lisboa
10h00
Des.
03.09 | Quarta-feira
06.09 | Sábado 07.09 | Domingo 08.09 | Segunda-feira 09.09 | Terça-feira
Cartagena, moderno porto e cidade comercial, rica em história, cultura e arquitetura. Preserva as ruínas do período em que os romanos dominavam a região. Fundada no séc. III AC, a cidade possui o mais antigo porto espanhol e atualmente o principal do país. Como opção pode visitar Múrcia, uma povoação fundada pelos mouros no séc. IX e conquistada pelos cristãos no séc. XIII. POLOGNE Foi há 8 milhões de anos que as ilhas baleares emergiram do mar. Foi nessa altura que nasceu também a ilha de Ibiza, a terceira maior das baleares, com as praias mais bonitas que se podem encontrar no mediterrâneo. Famosa UKRAINE mundialmente pela sua fantástica vida noturna, conserva ainda parte do seu charme hippie herdado dos anos 60, sendo hoje bem mais cosmopolita e cool. Património Mundial pela UNESCO em 1999, venha descobrir porque lhe chamam a Ilha Branca e divirta-se!
CROATIE
ITALIE PORTUGAL
SPAIN
Lisbon
Ibiza Cartagena Malaga
| 18 |
BALEARES ISLAND
GRÈCE
1
s a h l i 5 , o r i e z u cr
| MONTANHA DO PICO, ILHA DO PICO | ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
Cruzeiro AOS AÇORES 10 dias/9 noites
LISBOA • PONTA DELGADA • HORTA • PRAIA DA VITÓRIA • LISBOA A melhor forma de visitar 5 das ilhas do Arquipélago dos Açores numa só viagem com o máximo conforto! A beleza dos Açores é inegável, e reside na individualidade de cada uma das suas ilhas. As límpidas lagoas e coloridas hortênsias de São Miguel, as costas altas e rochosas da Terceira, os vulcões do Pico e do Faial (um dos portos de abrigo mais famosos do mundo) e a natureza selvagem de São Jorge. Umas férias diferentes em comunhão com a natureza. Em 2014 os Açores recebem 2 galardões de distinção: destino Nº 1 mundial sustentável pelo “European Travel Agents’ and Tour Operators’ Associations (ECTAA)” e destino preferencial europeu. O Paquete Funchal que tantas vezes fez esta rota volta a navegar nestas águas. Venha conhecer o melhor dos Açores, um autêntico éden que se mantém há anos à margem do turismo de massas.
de 9 a 18 de setembro 2014 a partir de 990 € DATAS 2014 09.09 | Terça-feira 10.09 | Quarta-feira
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
Lisboa
Emb.
19h00
Em navegação
-
-
11.09 | Quinta-feira
Em navegação
-
-
12.09 | Sexta-feira
Ponta Delgada
07h00
20h00
13.09 | Sábado
Horta
08h00
-
14.09 | Domingo
Horta
-
23h00
15.09 | Segunda-feira
Praia da Vitória
08h00
19h00
16.09 | Terça-feira
Em navegação
-
-
17.09 | Quarta-feira
Em navegação
-
-
18.09 | Quinta-feira
Lisboa
08h00
Des.
PORTUGAL
AÇORES Praia da Vitória
Lisboa
Horta
Ponta Delgada
| 19 |
| STROMBOLI, ITÁLIA |
ui:
incl uarias, taxas portes a bordo gratificaçõe assistência e seguro d(com cobertura em viagemncelamento) de ca
Cruzeiro Ilhas e Vulcões do Mediterrâneo 16 dias/15 noites LISBOA • PALMA DE MALLORCA • PANTELLERIA • LA VALLETTA • CATANIA • MESSINA • PALERMO • LIPARI • OLBIA • MAHÓN • LISBOA
de 18 de setembro a 3 de outubro 2014 a partir de 1.590 € DATA
ESCALA
CHEGADA
PARTIDA
18.09 | Quinta-feira
Lisboa
Emb.
13h00
19.09 | Sexta-feira
Em navegação
-
-
20.09 | Sábado
Palma de Mallorca
21h00
-
21.09 | Domingo
Palma de Mallorca
-
21h00
22.09 | Segunda-feira
Em navegação
-
-
23.09 | Terça-feira
Pantelleria
08h00
20h00
24.09 | Quarta-feira
La Valletta
08h00
21h00
25.09 | Quinta-feira
Catania
08h00
23h00
26.09 | Sexta-feira
Messina
08h00
21h00
27.09 | Sábado
Palermo
08h00
23h00
Lipari
07h30
13h00
(16h30)
-
28.09 | Domingo
Circum-navegação do Stromboli
29.09 | Segunda-feira
Olbia
12h00
19h00
30.09 | Terça-feira
Mahón
16h00
23h00
01.10 | Quarta-feira
Em navegação
-
-
02.10 | Quinta-feira
Em navegação
-
-
03.10 | Sexta-feira
Lisboa
08h30
Des.
Enriqueça a sua cultura ao embarcar neste cruzeiro que fará escala em portos que fazem da história e cultura a sua principal atração. Com exceção do “Castelo de Bellver”, os monumentos mais importantes de Palma estão concentrados no centro histórico. A pequena ilha de Pantelleria é há muito um segredo bem guardado da “socialite” italiana. Património Mundial pela UNESCO, a capital de Malta é uma interseção de culturas que deram vida ao coração do Mediterrâneo. Catânia, dinâmica e cheia de energia, surpreende com o seu centro histórico e o espetáculo único das camadas de lava nas encostas do Etna. Em Messina, não perca a visita de Taormina. Palermo, pátria de poetas e filósofos, os seus monumentos de estilo bizantino e árabe, irão maravilha-lo. A cidade de Lipari, na maior das ilhas Éolias, foi porto de abrigo do famoso pirata Barbarossa. A circum-navegação do Stromboli, é uma oportunidade única de assistir a um dos mais violentos espetáculos da natureza: um vulcão em erupção! Olbia, cidade multifacetada POLOGNE e praias de extraordinária beleza. Tranquila, bonitaALLEMAGNE e Reserva da Biosfera pela BELGIQUE UNESCO. Menorca tem praias e paisagens idílicas onde o sol brilha mais de 2.700 horas por ano. Haverá melhor forma de terminar um cruzeiro como este?
FRANÇA CROATIE
ITALIA
PORTUGAL ESPANHA
GRÈCE
Olbia Palma de Mallorca
Mahón
Lisboa
Lipari Messina Palermo Pantelleria
Catania
La Valletta
| 20 |
Paquete Observation Navigators Promenade Observation Açores Navigators Madeira Promenade Algarve Açores Estoril Madeira Algarve
103
Ponte Ponte
Estação de Rádio
101
102
101
104
106
Estação de Rádio
105 104 103
115
102
105
117
108
119
106
123
107108
Cabine do Armador
107
115
112
116
117
110
118
116
121 118
119
109
120 120
123
113 111 112 109 110
122 122
Cabine do Armador
113
124 124
114
111
126 126
114
121
Buffet
128
130
Buffet
128
130
Estoril
Deck Navigators Deck Navigators Biblioteca & Sala de Jogos
202 202
Bar Lido
Piscina
Bar Lido
Piscina
Casino Salão Ilha Verde
Biblioteca & Sala de Jogos
Porto Bar
Casino
Iteens
Zarco Hall
Gama Lounge
Zarco Hall
Gama Lounge
Porto Bar
Salão Ilha Verde
201
Iteens
Internet Area Vip
Shopping Arcade
201
Deck Varanda
Havana Cigar Club
Internet Area Vip
Shopping Arcade
Deck Varanda
Deck Promenade
Havana Cigar Club
308
304
308
304
309 305 310 306
301 302
309 305
301
303
302
307
311
Deck Açores
303
312 312
310 306
307
314 314
315
311
316 316 315
313
318 318 317
313
319 319
321 321
Restaurante Coimbra
317
Restaurante Coimbra
Restaurante Lisboa
Receção Receção
320 320
326 326
322
328 328
322
332 330 332 330 323 325
327
324
334
338 340 336 334 340 333 336 329
Restaurante Lisboa
331 333 329 327 323 325 331
324
342
338
342 335
344 337
335
352
348 341
347Welness
Welness 354 & Beauty & Beauty Center Center
345 352 343 350 343 350 341 348 339 346 339 346 344 337 345
347
Ginásio
Ginásio
354
Deck Promenade
404
406
404
406
417
413
409
405
417
413
409
405
4007 4011407 415 411 4011 4007
402 401
403
410
414
402 401
415 411 416 412 407 408
Deck Madeira
403
410
414
418
416 412 408 418
420
420 419 419
428 424 427 423
422
430
428 424 427 423
422 421 421
437
426 425 425
473
446 441
437
426
432 432
431 429 431 429
477
481 481
473
483 483
477
485
479 475
446 441
430
438 436
439 440 438 435434 434 436 433
444 442
439 435 433
448
444 440 442 443 443
448 445 445
452
450 450 447 447
456
452 449 449
458
456 451 451
458 453 453
460 460 455 455
462 462 457 457
464
470
464 459 459
466
472 468 470
474
478
482
466
465
463
465
463
474 469 469
478
482
486 486
488
489
485
491 491
471 467 461
484 480 476
479 471 472 467 468 461 484 475 480 476
489
497
488
494
490
496 496
494
4A0 4A0
490
4A4 4A4 499
498 492 493 487
497
4A2 495
499
498 492 493 487
4A3
4A2 495
4A3
Centro Medico
Centro Medico
Deck Açores
| 22 |
Cat 6 : Exterior Superior
Cat 2: Interior Superior Cat 1: Interior Cat 3: Interior Premium Cat 2: Interior Superior Cat 4: Interior Individual Cat 3: Interior Premium Cat 5: Exterior Cat 4: Interior Individual
Cat 7: Exterior Premium Cat 6 : Exterior Superior Cat 8: Junior Suite Cat 7: Exterior Premium Cat 9: Suite Cat 8: Junior Suite
Cat 5: Exterior
Cat 9: Suite
613 613
602
606
610
609 610 607 608 607 608 605 606 603 604 603 604 601 602
614 614
615
612 611
617
601
605
Deck Estoril Deck Estoril
Deck Algarve
Cat 1: Interior
612 611
615
617 618
609
616 616
620 621 619 619
621 620
622 622 623
625 625
501 501
Deck Algarve
618
623
624
502
505 505
504 503
509
512 510 511 507
509
518 517
504 503
513
512 510 511 507
513
518 517
624
506
515 515
502
516 516
519 519
506
520 520
523 523
508
524 524
508
526 526 525 525
522 521
514
528
522 521
514
534
534 533 529 530529 530 528 527 533
527
540 540 539 539
Deck Madeira
Triplo
Cama Individual
Quadrúplo Triplo Cama de casal Quadrúplo
Banheira Cama Individual Elevador Banheira
Cama de casal
Elevador
CONDIÇÕES ESPECIAIS DE VENDA 3ª e 4ª pessoas Os 3º e 4º adultos a partilhar a cabine com outros 2 passageiros adultos beneficiam de uma redução de 25% e 50% respetivamente sobre o valor base da categoria selecionada. Cabines individuais No caso dos passageiros que viajam sozinhos, e na eventualidade das cabines de categoria individual estarem já esgotadas, aplica-se a regra do suplemento de 50% sobre o valor da categoria selecionada.
GRUPOS (NÃO ACUMULÁVEL COM O DESCONTO DE REPETENTE/RESERVA ANTECIPADA)
Para grupos de 10 cabines ou mais, desconto de 10% Jovens com tarifa reduzida Os jovens entre 11 e 16 anos têm uma tarifa fixa com base na duração do cruzeiro: € 45 p/ dia
(acumulável com o desconto de repetente/reserva antecipada)
Luas-de-mel Desconto de 10% sobre o valor da tarifa da categoria selecionada. (sujeito a apresentação de certidão de casamento)
Na marcação de 2 ou mais cruzeiros consecutivos, no segundo cruzeiro e seguintes beneficia de um desconto de +5%.
Reservas antecipadas
Combinação de 2 ou mais cruzeiros
(não acumulável com o desconto de repetente)
Crianças Gratuitas As crianças com menos de 11 anos são grátis desde que partilhem a cabine com 2 adultos. Desconto de repetente (não acumulável com o desconto de reserva antecipada)
Já viajou a bordo do Paquete Funchal? Na apresentação de um comprovativo de embarque anterior, concedemos-lhe de imediato um desconto de 15%. Famílias Monoparentais Nos casos em que viajam 1 adulto e uma criança ou jovem, a regra a aplicar será a da cabine individual, de modo a que a criança ou jovem possa beneficiar da respetiva tarifa. Famílias numerosas 15% Desconto para a 2ª cabine e seguintes, para familiares diretos (pais, filhos, irmãos).
Não perca excelentes oportunidades, marque o seu cruzeiro com a devida antecedência e beneficie das melhores tarifas possíveis. Para reservas até 30 de janeiro – 15% de desconto OU upgrade de categorias (2 p/ 3 ou 5 p/ 7 ou 7 p/ 8). Seguro de Assistência em Viagem Porque sabemos que os imprevistos acontecem, e queremos que se sinta seguro desde o momento em que reserva o seu cruzeiro, incluímos um seguro de assistência em viagem com vantagens únicas, incluindo a interrupção, o atraso e o cancelamento de viagem. Transferes de partida e chegada Para sua comodidade em todas as partidas nacionais (Lisboa, Porto e Portimão), oferecemos os transferes em autocarro privativo do Porto, Coimbra, Lisboa e Portimão (Sujeito ao mínimo de 50 participantes Porto+Coimbra ou Coimbra+Lisboa e ao mínimo de 30 participantes Portimão) | 23 |
PREÇOS
DOS CRUZEIROS
1
de 6 a 9 de março 2014 4 dias/3 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
8
2
Cruzeiro do Fado
390,00 € 429,00 € 449,00 € 546,00 € 488,00 € 527,00 € 644,00 € 780,00 € 936,00 €
2) de 12 a 18 de junho
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
930,00 € 1.014,00 € 1.386,00 € 1.430,00 € 1.119,00 € 1.218,00 € 1.560,00 € 1.843,00 € 2.169,00 €
15
| 24 |
350,00 € 385,00 € 403,00 € 490,00 € 438,00 € 473,00 € 578,00 € 700,00 € 840,00 €
Fiordes da Noruega 3) de 29 de junho a 5 de julho de 2014 7 dias/6 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
930,00 € 1.014,00 € 1.386,00 € 1.430,00 € 1.119,00 € 1.218,00 € 1.560,00 € 1.843,00 € 2.169,00 €
16
Cruzeiro AOS Açores
Cruzeiro Ilhas e Vulcões do Mediterrâneo
de 9 a 18 de Setembro 2014 10 dias/9 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
de 11 a 13 de abril 2014 3 dias/2 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
8
Fiordes da Noruega
3
MINI MARROCOS
de 18 de setembro a 3 de outubro 2014 16 dias/15 noites
990,00 €
1.089,00 € 1.139,00 € 1.386,00 € 1.238,00 € 1.337,00 € 1.634,00 € 1.980,00 € 2.376,00 €
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
1.590,00 € 1.749,00 € 1.829,00 € 2.226,00 € 1.988,00 € 2.147,00 € 2.624,00 € 3.180,00 € 3.816,00 €
de 13 a 20 de abril 2014 7/8 dias | 6/7 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
9
4
Cruzeiro da Páscoa
890,00 € 979,00 €
1.024,00 € 1.246,00 €
1.113,00 €
1.202,00 €
1.469,00 € 1.780,00 € 2.136,00 €
de 20 a 29 de abril 2014 10 dias/9 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
10
Cruzeiro à ESCÓCIA de 5 a 12 de junho 2014 12 dias/11 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
Cruzeiro Península Ibérica & Marrocos
1.010,00 € 1.083,00 € 1.131,00 € 1.600,00 € 1.226,00 € 1.418,00 € 1.750,00 € 2.106,00 € 2.404,00 €
990,00 €
1.089,00 € 1.139,00 € 1.386,00 € 1.238,00 € 1.337,00 € 1.634,00 € 1.980,00 € 2.376,00 €
Cabo Norte de 18 a 29 de junho 2014 12 dias/11 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
1.515,00 € 1.634,00 € 1.760,00 € 2.310,00 € 1.892,00 € 2.150,00 € 2.450,00 € 3.215,00 € 3.545,00 €
5
6
Fiordes da Noruega de 1 a 11 de maio 2014 11 dias/10 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
11
949,00 € 1.309,00 € 1.369,00 € 1.666,00 € 1.499,00 € 1.607,00 € 1.964,00 € 2.380,00 € 2.856,00 €
de 5 a 21 de julho 2014 17 dias/16 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
de 14 a 20 de maio 2014 7 dias/6 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
12
Spitsbergen
2.300,00 € 2.501,00 € 2.613,00 € 3.620,00 € 2.834,00 € 3.275,00 € 4.050,00 € 4.688,00 € 5.554,00 €
7
As túlipas da holanda
790,00 € 869,00 € 889,00 € 1.220,00 € 959,00 € 1.044,00 € 1.350,00 € 1.580,00 € 1.859,00 €
Ilhas do Atlântico & Marrocos de 13 a 20 de agosto 2014 8 dias/7 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
890,00 € 979,00 €
1.024,00 € 1.246,00 € 1.113,00 € 1.202,00 €
1.469,00 € 1.780,00 € 2.136,00 €
cruzeiro àS ilhas britânicas de 20 a 30 de maio 2014 11 dias/10 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
13
1.390,00 € 1.489,00 € 1.556,00 € 2.200,00 € 1.686,00 € 1.950,00 € 2.430,00 € 2.896,00 € 3.305,00 €
Jardins, história, Vinho & Ostras
1) de 30 de maio a 5 de junho 7 dias/6 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
885,00 € 965,00 € 988,00 € 1.307,00 € 1.065,00 € 1.160,00 € 1.490,00 € 1.755,00 € 2.065,00 €
14
Sol, Salero & la Movida
de 20 de agosto a 02 de setembro 2014 14 dias/13 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
8
Fiordes da Noruega
1.390,00 € 1.529,00 € 1.599,00 € 1.946,00 € 1.738,00 € 1.877,00 € 2.294,00 € 2.780,00 € 2.336,00 €
de 2 a 9 de setembro 2014 8 dias/7 noites
Cat 1: Interior Cat 2: Interior Superior Cat 3: Interior Premium Cat 4: Interior Indivudal Cat 5: Exterior Cat 6: Exterior Superior Cat 7: Exterior Premium Cat 8: Junior Suite Cat 9: Suite
890,00 € 979,00 €
1.024,00 € 1.246,00 € 1.113,00 € 1.202,00 €
1.469,00 € 1.780,00 € 2.136,00 €
OS PREÇOS APRESENTADOS SÃO POR PESSOA EM OCUPAÇÃO DUPLA IncluEM: • Pensão completa • Acomodação em camarote da categoria selecionada • Espetáculos e animação a bordo • Serviço de bagageiro no cais • Taxas portuarias e de serviço abordo • Transferes de/para Lisboa, Porto, Coimbra e Portimão • Seguro de assistência em viagem com cobertura de cancelamento NÃO INclueM: • Bebidas e extras de caráter pessoal • Serviços de valor acrescentado abordo • Excursões opcionais em terra
| 25 |
PROGRAMA de EXCURSÕES OPCIONAIS PORTO
Excursões opcionais
CRUZEIRO DO FADO | 28/03 - 31/03/2014 Cadiz
Espanha
Jerez de La Frontera MD
Cadiz & Flamenco MD
Tânger
Marrocos
Tânger MD
Arzila MD
Tétouan MD *
MINI MARROCOS | 11/04 - 13/04/2014 Casablanca
Marrocos
Casablanca MD
Marrakech DI*
Rabat MD*
Fez DI
Meknes DI
El Jadidah, Antiga Mazagão MD *
CRUZEIRO DA PÁSCOA | 13/04 - 20/04/2014 Agadir
Marrocos
Agadir MD
Taroudant MD *
Noite no Deserto NT
Arrecife
Canárias, Espanha
Rota dos Vulcões MD
Jameos del Agua MD
Casa Museu José Saramago MD
Casablanca
Marrocos
Casablanca MD
Rabat MD*
El Jadidah, Antiga Mazagão MD *
CRUZEIRO PENÍNSULA IBÉRICA & MARROCOS | 20/04 - 29/04/2014 Cadiz
Espanha
Panorâmica de Sevilla & Alcazar DI*
Falmouth
Inglaterra
Panorâmica da Cornualha MD *
Gibraltar
Gibraltar, UK
O Rochedo MD
Porto
Portugal
Panorâmica do Porto & Caves MD*
Vigo
Espanha
Santiago de Compostela DI*
Tânger
Marrocos
Tânger MD
Jerez de La Frontera MD
Cadiz & Flamenco MD
Combarro & Viveiro de Mexilhões MD
FIORDES DA NORUEGA | 01/05 - 11/05/2014 Bergen
Noruega
Fiorde de Hardanger DI
Bryggen & Monte Fløyen MD*
Igreja Fantoft & casa Museu Grieg MD
Gudvangen
Noruega
De Gudvangen a Flaam DI
Ijmuiden
Holanda
Amesterdão MD
Transfere para Amesterdão DI
Amesterdão & Cruzeiro no Canal MD
Keukenhof MD
Zaanse Schans & Edam MD
Amesterdão & Museu Van Gogh MD
Flaam
Noruega
Estrada de neve para Lærdal DI
Comboio de Flaam MD
Rosendal
Noruega
Rosendal & Igreja Kvinnherad MD
Glaciar Bondhus MD
AS TÚLIPAS DA HOLANDA | 14/05 - 20/05/2014 Amesterdão
Holanda
Amesterdão & Cruzeiro no Canal MD
Amesterdão MD
Zaanse Schans & Edam MD
Amesterdão & Museu Van Gogh MD
Keukenhof MD
Volendam & Marken MD
CRUZEIRO ÀS ILHAS BRITÂNICAS | 14/05 - 20/05/2014 Cobh
Irlanda
Cork Medieval & Castelo Blarney MD
Descoberta de Tipperary DI
Dover
Inglaterra
Castelo Leeds MD
Canterbury & Catedral MD *
Dublin
Irlanda
Panorâmica de Dublin & o Livro Kells MD
Cerveja Guinness MD
Jardins de Powerscourt MD
Invergordon
Escócia
Lago Ness & Castelos DI
Whisky Glenmorangie & Royal Dornoch MD
Castelo Cawdor & Jardins MD
Oban
Escócia
Castelo Inverary MD
Jardins Arduaine MD
St Mary
Ilhas de Scilly - Inglaterra
Jardins Tresco MD
Stornoway
Ilha de Lewis, Escócia
Lewis Histórica MD
FIORDES DA NORUEGA | 30/05 - 05/06/2014 Bergen
Noruega
Fiorde de Hardanger DI
Geiranger
Noruega
Monte Dalsnibba MD*
Flaam
Noruega
Bryggen & Monte Fløyen MD*
Igreja Fantoft & casa Museu Grieg MD
Comboio de Flaam MD
De Flaam a Gudvangen DI
Estrada de neve para Lærdal DI Defiladeiro Stalheim & Cascata Tvinde MD
FIORDES DA NORUEGA | 12/06 - 18/06/2014 & 29/06 - 05/07/2014 Bergen
Noruega
Fiorde de Hardanger DI
Bryggen & Monte Fløyen MD*
Hellesylt
Noruega
Lago Hornindalsvannet & Hondola MD
Vale Nordang & Mirador Ljoen MD
Flaam
Noruega
Defiladeiro Stalheim & Cascata Tvinde MD
Comboio de Flaam MD
Igreja Fantoft & casa Museu Grieg MD
CRUZEIRO À ESCÓCIA | 14/05 - 20/05/2014
| 26 |
Aberdeen
Escócia
A Cidade de Granito & Aberdeen Histórica MD
Destilaria Fettercairn Distillery & Costa MD
Invergordon
Escócia
Lago Ness & Castelos DI
Whisky Glenmorangie & Royal Dornoch MD
Kirkwall
Ilhas Órcades, Escócia
Saga, Despojos de Guerra & Whisky MD
Skara Brae & Casa Skaill HD*
Leith
Escócia
Edimburgo & Castelo MD
Palácios do Vale Forth MD
Castelo Cawdor & Jardins MD
PORTO
Excursões opcionais
CABO NORTE | 18/06 - 29/06/2014 Bergen
Noruega
Fiorde de Hardanger DI
Geiranger
Noruega
Monte Dalsnibba MD*
Bryggen & Monte Floyen MD*
Igreja Fantoft & casa Museu Grieg MD
Tromso & Museu Polar MD
Centro Polaria & Huskies MD
Honningsvaag
Noruega
Cabo Norte MD
Tromso
Noruega
Tromso & Teleférico MD
Leknes
Noruega
Lofoten MD
Panorâmica de Lofoten MD
Olden
Noruega
Glaciar de Briksdal MD
Panorâmica de Nordfiord MD
SPITSBERGEN | 05/07 - 21/07/2014 Geiranger
Noruega
Honningsvaag
Noruega
Monte Dalsnibba MD* Cabo Norte MD
Isafiorde
Islândia
Vida & Cultura em Isafiorde MD
Klaksvik
Ilhas Faroé - Dinamarca
Panorâmica da Ilha MD
Leknes
Noruega
Lofoten MD
Panorâmica de Lofoten MD
Longyearbyen
Noruega
Fiord Safari MD
Panorâmica de Cidade & Museu Svalbard MD
Passeio de Barco à Ilha de Vigur MD
Reykjavik
Islândia
Circuito de Ouro DI
Lagoa Azul MD
Trondheim
Noruega
Museu da Música Rinvge MD
Catedral Nidaros & Jardins MD
ILHAS DO ATLÂNTICO & MARROCOS | 13/08 - 20/08/2014 Arrecife Casablanca
Canárias, Espanha Marrocos
Panorâmica de Reykjavik MD
Rota dos Vulcões MD
Jameos del Agua MD
Casa Museu José Saramago MD
Casablanca MD
Marrakech DI*
Rabat MD*
El Jadidah, Antiga Mazagão MD *
Funchal
Madeira, Portugal
Vistas da Madeira MD
Funchal & Vila do Monte MD
Expedição 4x4 MD
Santa Cruz de Tenerife
Canárias, Espanha
Teide DI
Santa Cruz & Taganana MD
Panorâmica do Norte MD
JARDINS, HISTÓRIA, VINHO & OSTRAS | 20/08 - 02/09/2014 Bilbao
Espanha
San Sebastian DI
Guernica, Costa Basca & Adega “Txacoli” MD
Bordeaux
França
Bordeaux & Vinhas Medoc MD *
Parques & Jardins de Bordeaux MD*
Honfleur
França
Giverny & Rouen DI
Deauville & Pays d'Auge MD
La Rochelle
França
Saintes & Cognac DI
La Rochelle MD
St Mary
Ilhas de Scilly - Inglaterra
Jardins Tresco MD
Marennes, Viveiro de Ostras & Brouage MD
SOL, SALERO E LA MOVIDA | 02/09 - 09/09/2014 Cartagena
Espanha
Cartagena MD
Bullas & Rota do Vinho MD
Ibiza
Espanha
Volta da Ilha MD
Café del Mar MD
Málaga
Espanha
Panorâmica de Málaga & Museu Picasso MD
Marbella & Puerto Banus MD
CRUZEIRO AOS AÇORES | 09/09 - 18/09/2014
Horta
Faial - Açores, Portugal
Ilha do Pico DI *
Ilha de São Jorge DI
Vulcão dos Capelinhos MD
Ponta Delgada
São Miguel - Açores, Portugal
Vale das Furnas DI
Lagoa das Sete Cidades MD
Lagoa do Fogo & Ribeira Grande MD
Praia da Vitoria
Terceira - Açores, Portugal
Visita da Ilha DI
Angra do Heroísmo MD
CRUZEIRO ILHAS E VULCÕES DO MEDITERRÂNEO | 18/09 - 03/10/2014 Catania
Sicília, Itália
Catania MD *
Taormina HD
Sabores da Sicília MD
La Valletta
Malta
Valletta MD
Mosta, Mdina & Rabat MD
Ilha de Gozo DI
Lipari
Sicília, Itália
Visita da Ilha MD
Mahón
Ilhas Baleares, Espanha
Visita da Ilha MD
Ciutadella MD
Messina
Sicília, Itália
Panorâmica de Messina MD
Taormina MD
Etna MD *
Olbia
Sardenha, Itália
Sardenha Antiga & Moderna MD
Costa Esmeralda MD
La Maddalena Panorâmica MD
Palermo
Sicília, Itália
Palermo & Monreale MD
Palermo MD
Palma de Mallorca
Ilhas Baleares, Espanha
Valldemossa & Comboio Soller DI
Costa Norte & Prova de Vinho MD
Palma & Museu Miró MD
MD - Meio Dia | DI - Dia Inteiro | NT - Noite | * UNESCO Esta informação representa os planos das excursões à data, eventos posteriores poderão causar mudanças. O programa final de excursões com a confirmação de cada excursão, descritivo e preço estará disponivel aproximadamente dois meses antes da partida de cada cruzeiro. Esta informação está sujeita a alteração sem aviso prévio.
| 27 |
CONDIções GErais
Condições Gerais de Reserva O presente programa / catálogo é o documento informativo no qual se inserem as presentes condições gerais, dele fazendo parte integrante e que constituem, na ausência de documento autónomo o contrato de viagem. A presente informação é vinculativa para a agência salvo alguma das presentes condições: Se as alterações nas seguintes condições tenham sido comunicadas claramente por escrito ao cliente antes da celebração do contrato e as mesmas estejam devidamente previstas no programa; Sendo alterações posteriores à celebração do contrato dependem de acordo prévio das partes, salvo o previsto na cláusula “impossibilidade de cumprimento”. As presentes condições gerais obedecem ao disposto no Decreto-lei 209/97 de 13 de Agosto com a redação que lhe foi dada pelo Decreto-lei 199/2012 de 24 de Agosto. As Condições Gerais cujo objeto seja uma viagem organizada constante do presente programa e as condições particulares que constam da documentação de viagem facultada ao cliente no momento de reserva da viagem consubstanciam o contrato de viagem que vincula as partes. O direito de adquirir ou tomar parte em qualquer das viagens organizadas e estadias publicadas neste folheto, origina a aceitação expressa, por parte do cliente, de todas e cada uma das cláusulas das presentes condições gerais, que se consideram automaticamente parte integrante do programa que faz parte do contrato de viagem. Agência Organizadora Portuscale Cruises - Cruise Management, Unipessoal, Lda., Rua Ivens nº 44 3º - 1200227 Lisboa, Contribuinte nº 510598757, RNAVT nº 4089 Capital Social: € 50.000,00, (doravante “Empresa”) com a qual foi celebrado um contrato, sendo estes os termos e condições que constituem o contrato de viagem e que vincula as partes.
Inscrições À data do ato da inscrição, o cliente deverá ter dezoito (18) anos de idade. O Contrato celebrado com a Empresa considera-se efetuado no momento em que a Empresa emite o documento de confirmação da reserva. No ato da inscrição, o cliente deverá depositar 40% do preço, liquidando os restantes 60% até 21 dias antes da data da partida. Se a inscrição tiver lugar 21 dias antes ou menos da data da partida, o preço total deverá ser pago no ato da inscrição. A Empresa reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efetuado nas condições acima mencionadas. Qualquer referência a “passageiro”, “senhor/senhora” ou “seu/sua” “si próprio” será interpretada como uma referência a todas as pessoas que integram a mesma reserva, incluindo menores e pessoas com incapacidade, os quais declaram aceitar os presentes termos. Cessão da Inscrição A reserva é pessoal e intransmissível pelo que o cliente não poderá ceder a sua inscrição. Preços Os preços indicados nas brochuras poderão sofrer alterações desde a data da sua divulgação e o momento em que o cliente fizer a sua reserva. Não obstante os esforços feitos pela Empresa no sentido de garantir que os preços indicados estão corretos à data de impressão, lamentavelmente por vezes ocorrem erros, sendo o cliente informado sobre o preço exato da sua viagem no momento em que o seu contrato for confirmado. Em termos gerais os preços dos programas incluem: • Todas as refeições diárias a bordo, mesmo durante o período de permanência nos portos de escala • Participação no programa de diversões a bordo • Serviço de bagageiros no porto de embarque • Taxas portuárias • Taxas de serviço • I VA • Seguro de assistência em viagem, incluindo cobertura de cancelamento de viagem (não dispensa a leitura das condições da apólice). Coberturas (Máximo indemnizável) Capital Seguro por pessoa • Morte ou invalidez permanente.................................................................... 50.000,00 € • Despesas de tratamento.......................................................................................6.000 € • Repatriamento em vida........................................................................................Ilimitado • Repatriamento após morte.................................................................................Ilimitado • Cancelamento antecipado da viagem.................................................................2.000 € • Interrupção da viagem............................................................................................. 500 € • Perda de ligação do meio de transporte de viagem.......................................... 1.200 € • Despesas por atraso na viagem (atraso superior a 12 horas)........................... 1.200 € • Cancelamento de viagem (após 24 horas de atraso).........................................2.000 € Os preços não incluem: • B ebidas e demais extras de carácter pessoal a bordo e em terra • Serviços de marcação a Bordo • E xcursões em Terra nos portos de escala • Passagem aérea (taxas de aeroporto, de combustível e outras), alojamento e transferes do aeroporto para o cais •D ocumentação pessoal e obrigatória e eventualmente vistos e vacinas necessários. Todos os serviços e produtos prestados ou adquiridos a bordo deverão ser pagos em numerário, travellers’ cheque ou cartão de crédito aceite pelo transportador e antes do desembarque do navio. Todos os pagamentos serão efetuados em Euro ou noutra moeda aceite pelo transportador. Qualquer outra despesa incorrida pelo passageiro será apresentada pelo transportador e paga antes do desembarque do passageiro. Alteração ao preço Os preços praticados pela Empresa estão baseados nos custos dos serviços e previsões vigentes a 1 de Julho de 2013, não estando prevista nenhuma alteração dos mesmos. No entanto, a Empresa reserva-se o direito de proceder ao seu ajuste, para valor superior ou inferior, até 20 dias antes da data da partida em caso de variações a nível de: a) flutuações cambiais, b) custo dos transportes, incluindo custo do combustível e c) aumento de taxa de impostos (nomeadamente IVA) exigidos por determinado país, incluindo direitos, impostos ou taxas relacionadas, entre outras, com serviços de embarque e desembarque nos portos ou aeroportos. De salientar que nestes casos, a Empresa assumirá uma quantia equivalente a 2% do preço do programa de viagem (excluindo prémios de seguro e despesas de alteração). (Qualquer aumento será calculado com base no custo total resultante da variação para a Empresa dividido pela sua melhor estimativa do número de passageiros que possam ser afetados, a fim de se poder determinar o aumento per capita). Se a alteração do preço da viagem corresponder a um aumento de 10%, o cliente terá o direito de anular a sua viagem e a ser reembolsado de todas as quantias pagas, exceto no que diz respeito a quantias pagas à Empresa a título de seguro de viagem ou para cobertura de despesas de alterações. Caso o cliente decida anular a sua viagem pelas razões acima indicadas, deverá exercer este direito dentro de 14 dias da data da fatura ou dentro do prazo que lhe for fixado para o efeito.
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Reclamações Somente poderão ser consideradas as reclamações, desde que apresentadas por escrito à agência onde o cliente efetuou a reserva da viagem, num prazo não superior a 20 dias após o seu termo. As mesmas só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas aos fornecedores dos serviços (operador do cruzeiro, hotéis, guias, agentes locais, etc.) durante o decurso da viagem, exigindo dos mesmos os documentos comprovativos da reclamação. Em caso de reclamação por incumprimento dos serviços contratados poderá o cliente acionar a caução prevista nos termos da legislação em vigor, devendo para isso apresentar a respetiva reclamação junto do Turismo de Portugal I.P. no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem. Reclamações cobertas pelo Regulamento EU 1177/3922010 deverão ser enviadas o mais rapidamente possível para a Empresa, a qual investigará o assunto e apresentará uma resposta até 28 dias após receção das mesmas. Despesas de Alterações Por cada alteração (nomes, datas, tipo de cabine, viagem, etc) será cobrada a taxa de serviço de 15€. Salientamos que a aceitação de tais alterações fica dependente de aceitação por parte dos respetivos fornecedores. Reembolsos Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora e caso não seja possível a substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito de ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e dos efetivamente prestados. Desistências O cancelamento de qualquer reserva deverá ser feito por escrito e enviado para a Empresa. Os bilhetes emitidos deverão ser devolvidos juntamente com o aviso de desistência. A todo o momento o cliente poderá desistir da viagem mediante comunicação escrita, tendo direito à devolução das quantias pagas deduzidas dos seguintes gastos: 1) Gastos de gestão que são os gastos que a agência organizadora e a agência vendedora tenham tido para a obtenção das reservas de viagem e ainda uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem; 2) Gastos de anulação que são os gastos não reembolsáveis por parte dos hotéis, meios de transporte previstos, visitas acompanhadas e demais serviços; 3) Sublinham-se pela frequência com que ocorrem, os gastos com passagens aéreas, sujeitas a condições específicas que por esse motivo, não possam ser reembolsadas após emitidas. Se o cliente desistir da viagem terá que pagar os seguintes encargos: 1) Até 21 dias antes: valor do depósito; 2) De 20 a 15 dias antes: 50% do valor da viagem; 3) Menos de 14 dias antes: 100% do valor da viagem. A falta de comparência ao embarque, implica a perda total do valor da viagem. Alterações por parte da Empresa A Empresa organiza os cruzeiros e programas de viagem com meses de antecedência. Ocasionalmente, por razões de força maior ou por circunstâncias fora do seu controlo, é necessário proceder a alterações. A Empresa reserva-se o direito de fazer alterações, obrigando-se sempre a informar o cliente antes da celebração do contrato de viagem. Sempre que existam razões fundadas que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar ou anular os itinerários, substituir qualquer dos hotéis previstos e outros serviços previamente acordados. Em caso de Alteração Significativa que obrigue ao cancelamento da viagem, a Empresa obriga-se a informar de imediato os clientes. Em caso de Alteração Significativa de algum dos termos do Cruzeiro antes da partida, a Empresa obriga-se a informar o cliente por escrito em caso de cancelamento ou alteração da ordem do percurso com a maior brevidade possível, sendo o cliente convidado a: • Aceitar a alteração ou • Optar por participar noutro Cruzeiro da mesma qualidade ou superior, ou caso exista, a participar ou reservar viagem noutro Cruzeiro de qualidade inferior, tendo direito ao reembolso de todas as quantias pagas, podendo em alternativa aceitar uma alteração e respetivo programa de nível equivalente ou superior, caso exista, ou ao reembolso total de todas as quantias pagas ou • Reembolso do preço total da viagem (excluindo prémios de seguro ou despesas administrativas cobradas antes do cancelamento). O cliente deverá informar a Empresa por escrito sobre a sua decisão até 7 dias da receção da comunicação da alteração ou dentro do prazo fixado para o efeito. A Empresa não responderá por qualquer perda indireta ou emergente. O cliente não terá direito a qualquer indemnização nos casos em que a Alteração Significativa resulte de: • E vento de força maior em que o cancelamento se deva a circunstâncias imprevistas, cujas consequências não poderiam ser evitadas mesmo que tivessem sido tomadas todas as precauções ou • Número de passageiros inferior ao mínimo exigido para realização do respetivo programa. Nestas circunstâncias, o valor da indemnização por passageiro será de 20€ por pessoa/noite de acordo com a duração do Cruzeiro a que diz respeito a reserva. Em caso de Alteração Significativa do Cruzeiro após a partida, a Empresa obriga-se a disponibilizar alternativas para o período remanescente do Cruzeiro sem que isto represente qualquer custo para o cliente. Caso o Cliente apresente razão fundada para não aceitar ou não seja possível a Empresa disponibilizar alternativas adequadas, esta obriga-se a facultar os meios necessários para colocar o cliente de volta no local de onde partiu ou noutro local acordado com a Empresa. Não será devida qualquer indemnização nos casos em que a alteração for irrelevante ou não afetar o valor do Cruzeiro ou se a Empresa não puder realizar uma parte significativa do Cruzeiro devido a evento de força maior ou por motivo que não lhe seja imputável. A Empresa não poderá garantir que o Navio fará escala em todos os portos indicados no itinerário do Cruzeiro ou que seguirá o exato percurso indicado na brochura. O cancelamento da paragem em portos de escala não constitui uma Alteração Significativa.
Responsabilidade e Limites de Responsabilidade da Empresa A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Lusitânia Companhia de Seguros, com a apólice n.º 13/0031255, no montante de Euros: € 75.000,00 e contribuição obrigatória no Fundo de Garantia de Viagens e Turismo, nos termos estabelecidos na legislação aplicável. A Empresa será responsável por garantir que todos os elementos do programa de viagem que motivaram a contratação estão conforme os indicados na brochura, internet
ou outro material disponibilizado pela Empresa e considerados de qualidade razoável. As leis e regulamentos locais de cada país serão relevantes para a avaliação do nível dos serviços de qualquer Fornecedor. Em caso de reclamação por parte do Passageiro, o presente Contrato será considerado como tendo sido executado se tiverem sido cumpridas as leis e regulamentos locais aplicáveis a esses serviços, mesmo que as leis de Inglaterra e País de Gales não tenham sido respeitadas. Caso o passageiro e/ou qualquer outra pessoa incluída na mesma reserva sofra alguma lesão, morte ou perda ou dano material em consequência de incumprimento ou realização inadequada de qualquer serviço a que a Empresa está contratualmente obrigada a prestar, a indemnização a que esta se obriga a pagar, caso se aplique, será fixada de acordo com o exigido pelas convenções internacionais que regulam estes serviços. Esta limitação aplica-se ou não no caso de alguma convenção internacional ter sido assinada ou ratificada pelo Reino Unido; ou caso alguma convenção em particular se aplique no âmbito do direito do Reino Unido. São exemplos de convenções internacionais a Convenção de Atenas adotada a 13 de Dezembro de 1974 e respetivo protocolo adotado em Novembro de 1976 (doravante “Convenção de Atenas”) ou sempre que aplicável o Regulamento EU 392/2009, relativo ao transporte marítimo de passageiros e bagagem e a Convenção de Varsóvia de 1929 (com a redação que lhes foi dada pelo Protocolo de Haia de 1955 e o Protocolo de Montreal de 1999 ou outro) e a Convenção de Montreal de 1999 relativa ao transporte aéreo internacional de passageiros e bagagem. Para mais informações sobre a Convenção de Montreal consulte: http://www.legislation.gov.uk/uksi/2002/263/contents/made Em caso de morte ou lesão ocorridos a passageiros por danos previstos no Parágrafo 1, Artigo 17, a Convenção de Montreal estabelece como limite de responsabilidade o montante máximo de 100,000 SDR’s (aproximadamente € 112.916,01) por cada passageiro. De acordo com o artigo 19 da Convenção, o limite de responsabilidade aplicável em caso de atraso na entrega ou perda da bagagem de passageiros terá um limite máximo de 4,150 SDR’s (aproximadamente € 4.686,01) por cada passageiro. Por favor tome nota que as convenções internacionais limitam não só o montante a suportar pela Empresa, como também fixam o período durante o qual o passageiro pode instaurar um processo contra a mesma. Nos casos em que nenhuma convenção internacional se aplique e em caso de perda ou dano a objetos pessoais, bagagem ou valores, a responsabilidade será limitada ao valor aplicável a qualquer outro tipo de transporte e nas mesmas condições do meio de transporte em questão. Leia também com atenção o parágrafo relativo às “Condições de Transporte”. Nos casos em que não se apliquem a Convenção de Atenas, Regulamento UE 392/2009 ou Convenção de Montreal a Empresa não assumirá qualquer responsabilidade em caso de incumprimento ou má execução de alguma condição contratual se originado por: a) Motivo imputado ao passageiro ou a outra pessoa que faça parte da sua reserva b) Incumprimento imputável a terceiro não relacionado com a prestação dos serviços contratados e que seja imprevisto ou impossível de evitar, ou c) Incumprimento devido a: i) Circunstâncias imprevistas e fora do controlo da Empresa, cujas consequências não poderiam ter sido evitadas mesmo que tivessem sido tomadas todas as precauções; ou ii) E vento impossível de prever ou impedir mesmo que tivessem sido tomadas as devidas precauções; iii) Caso o passageiro ou algum dos seus acompanhantes sofra alguma perda originada por atividade não integrada no programa da viagem organizado pela Empresa, esta prestará aconselhamento, instruções e assistência no sentido de ajudar o passageiro a resolver a sua reclamação com terceiros, desde que a Empresa seja informada sobre a situação num prazo máximo de 90 dias da data da ocorrência. Nos casos em que for contemplada a instauração de processo judicial, o passageiro deverá obter autorização prévia da Empresa obrigando-se a restituir à mesma os custos recuperados ou quaisquer benefícios recebidos ao abrigo de uma apólice de seguro. Os custos a suportar pela Empresa em nome do passageiro e seus acompanhantes não excederão o valor total de €5.000,00. Em caso de atraso na partida do navio durante uma ou mais noites e o passageiro não se encontre a bordo do navio depois de ter viajado até ao porto de embarque do cruzeiro, de acordo com o Regulamento UE 1177/2010 a Empresa disponibilizará 3 noites de alojamento grátis e até €80,00 por noite a cada passageiro. A Empresa obriga-se igualmente a oferecer aos passageiros refeições ligeiras, refeições completas e bebidas. Não será feito qualquer pagamento sem a autorização escrita da Empresa. A Empresa não assumirá qualquer responsabilidade pelo alojamento de passageiros se o atraso se dever a condições climatéricas que coloquem em perigo a operação do Navio. As disposições aplicáveis ao alojamento não se aplicam após o início do Cruzeiro, se o Cruzeiro for cancelado ou em caso de Alteração Significativa antes da partida. Limites de Responsabilidade da agência organizadora O transporte de passageiros por via aérea, terrestre ou marítima é regulado pelas Condições de Transporte dos transportadores as quais estabelecem os termos que regem a relação, responsabilidades e obrigações assumidas entre o passageiro e qualquer dos seus acompanhantes e o transportador. As Condições de Transporte são vinculativas e devem ser lidas com muita atenção. Em relação a qualquer perda ou dano material, incluindo bagagem não coberta por nenhuma convenção internacional e em que a responsabilidade não seja limitada por referência a nenhum decreto-lei, termos ou condições, qualquer responsabilidade que a Empresa tenha que assumir por tais danos ou perdas será limitada a €500 por passageiro. O transporte marítimo de passageiros e respetiva bagagem é regulado pelo Regulamento EU 392/2009 ou nos casos em que se aplique pela Convenção de Atenas. Para mais informações sobre a Convenção de Atenas consulte: http://folk.uio.no/erikro/WWW/corrgr/passord/Athens74.pdf Para mais informações sobre o Regulamento UE 392/2009 consulte: http://eurex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2009:131:0024:0046:PT:PDF. Qualquer responsabilidade da Empresa e do Transportador pela morte ou danos corporais ou perdas ou danos da bagagem decorrentes do transporte marítimo serão unicamente julgados e determinados em conformidade com o Regulamento UE 392/2009 ou quando aplicável a Convenção de Atenas. A responsabilidade da Empresa e do Transportador pela morte ou danos corporais do passageiro não excederá em caso algum os 400,000 SDR’s por passageiro e por ocorrência (aproximadamente €457.652,29) ou 250,000 SDR’s (aproximadamente €286.032,68) em caso de Guerra ou Terrorismo em conformidade com o Regulamento UE 392/2009 quando aplicável ou 46,666 SDR’s (aproximadamente € 53.392,00) conforme estabelecido na Convenção de Atenas.
Ao abrigo do Regulamento EU 392/2009 ou quando se aplique a Convenção de Atenas, a responsabilidade da Empresa e do Transportador por perdas ou danos da bagagem (exceto equipamento médico ou de mobilidade) é limitada. A bagagem de mão ficará sujeita a um limite de 2,250 SDR’s (aproximadamente €2.574,29) no termos do Regulamento UE 392/2009 e quando aplicável a 833 SDR’s nos termos da Convenção de Atenas (aproximadamente €953,06). Presume-se que a bagagem tenha sido entregue sem qualquer dano, exceto quando comunicado por escrito pelo passageiro dentro dos seguintes prazos: (i) em caso de dano aparente antes ou no momento do desembarque ou entrega. (ii) e m caso de dano não aparente ou na ocorrência de perda, dentro de 15 dias da data do desembarque ou entrega ou da data em que a entrega deveria ter sido feita. A Empresa e o Transportador não responderão por perdas ou danos da bagagem que não tenham ocorrido durante o transporte, incluindo quaisquer danos ou perdas ocorridos antes ou depois da bagagem se encontrar em sua posse, sob a sua guarda ou controlo, incluindo mas não limitado à respetiva posse, guarda e controlo de companhias aéreas ou de outros serviços de transporte. O Transportador dispõe de meios para guarda de joias e outros valores a bordo do Navio, aconselhando os passageiros a entregarem os mesmos aos funcionários da Receção, os quais emitirão um comprovativo da entrega dos mesmos. Para sua conveniência, os passageiros poderão também utilizar os cofres pessoais ao seu dispor nos camarotes. No entanto, o Transportador não será responsável por danos ou perdas de qualquer objeto de valor, nomeadamente dinheiro, joias, relógios, pedras e metais preciosos, títulos negociáveis, instrumentos financeiros, bilhetes e/ou outros objetos de valor exceto quando tiverem sido depositados sob a guarda da Receção e tiver sido emitido um comprovativo escrito, e neste caso a responsabilidade do Transportador não excederá o limite de 1,200 SDR’s (aproximadamente €1.372,96) fixado pela Convenção de Atenas e de SDR’s 3,375 (aproximadamente €3.861,44) fixado pelo Regulamento UE 392/2009. A utilização dos cofres a bordo do Navio não constitui uma situação de guarda de valores ao abrigo do Regulamento UE 392/2009 ou da Convenção de Atenas. (Os SDR’s são a unidade monetária do Fundo Monetário Internacional e a respetiva taxa de câmbio pode ser consultada nos principais jornais económicos). Em relação a qualquer perda ou dano material, incluindo bagagem não coberta por nenhuma convenção internacional e em que a responsabilidade não seja limitada por referência a nenhum decreto-lei, termos ou condições, qualquer responsabilidade que o Transportador tenha que assumir por tais danos ou perdas será limitada a €581,42 por passageiro. Todas as regularizações serão feitas com base no valor real em dinheiro do objeto em questão (custo de reposição menos desvalorização). As reclamações relativas a artigos danificados serão regularizadas de acordo com o custo de respetiva reparação. Nenhuma quantia será paga sem que o passageiro tenha primeiro enviado comprovativo do valor monetário do artigo ou do custo da sua reparação, conforme o caso, decorrentes da perda ou dano. A responsabilidade do Transportador terá também que ser comprovada antes de ser feita qualquer regularização de sinistro deste modo ocorrido. Em caso algum poderá o passageiro ser duplamente indemnizado por apresentar a reclamação à Empresa e ao Transportador. Qualquer objeto pessoal desaparecido por ter sido deixado sem vigilância em salas ou noutras áreas públicas, tanto ou bordo do Navio ou noutras, não será reembolsável. As perdas resultantes de desgaste, perigos no mar e outros atos fortuitos também não são reembolsáveis. A responsabilidade da Empresa não excederá em caso algum a responsabilidade de qualquer Transportador ou Fornecedor. Limites de Responsabilidade de Subcontratados A Empresa não tem qualquer obrigação ou responsabilidade para com o passageiro ou qualquer outra pessoa incluída na mesma reserva por qualquer ato ou omissão em relação ou resultante de qualquer serviço ou programa acordado diretamente com entidades subcontratadas, uma vez que estes não são nem seus agentes nem seus funcionários. Tais serviços ou programas incluem sem limitação os seguintes: i) Serviços ou produtos disponibilizados ao passageiro para sua conveniência a bordo do Navio e prestados por barbeiros, cabeleireiros, instrutores, palestrantes e outros; ii) Serviços, produtos ou transportes prestados noutros locais sem ser no Navio, ou prestados por subcontratados em passeios turísticos, excursões antes e após o cruzeiro, incluindo mas não limitado ao serviço de lanchas. Condições de Transporte Marítimo O transporte a bordo do navio está sujeito às condições de Transporte da empresa marítima, algumas das quais limitam ou excluem qualquer responsabilidade em conformidade com as convenções internacionais aplicáveis. Uma cópia destas condições será enviada aos passageiros juntamente com a sua documentação de viagem, sendo também possível disponibilizar as mesmas antecipadamente a pedido do interessado. Poderá também consultar as condições a bordo do navio ou no nosso site em: www.portuscalecruises.pt//Files/Files/Portuscale/Institucional_PT/Carrier_s-Standard-Conditions-of-Carriage_Portuscale-Cruises_PT_2013.pdf Excursões em Terra A Empresa não comercializa excursões em terra. As Excursões em Terra podem ser compradas a bordo do navio ou antes do embarque. O transportador fará tudo ao seu alcance para escolher Prestadores locais com boa reputação e reconhecida competência para a realização destas excursões. No entanto, os termos e condições impostos pelos Prestadores serão aplicáveis, podendo limitar ou isentar o Prestador de qualquer responsabilidade. Nos casos em que os passageiros compram Excursões em Terra e outras atividades diretamente ao Prestador local, este é totalmente independente da Empresa ou do transportador mesmo que a Empresa ou o Transportador, na qualidade de agente ou outro, ajude o Passageiro na reserva deste tipo de atividades. A Empresa e a Portuscale Cruises não serão responsáveis por qualquer ato ou omissão integralmente imputável a um erro do Prestador local. As Excursões em Terra poderão não ser todas adequadas a pessoas com Incapacidade ou Mobilidade Reduzida. Documentação Os Passageiros são responsáveis por garantir que a sua documentação de viagem é válida e apropriada, incluindo passaportes e vistos exigidos para cada um dos Passageiros incluídos na sua reserva, no momento de embarque e durante o período do cruzeiro e nos diversos portos de escala constantes do itinerário do Cruzeiro. Para além dos requisitos exigidos pelos serviços de imigração e alfândega, poderão ainda ser colocadas restrições relativamente ao transporte de pessoas cujos nomes constem na lista de pessoas sob vigilância do governo ou que sejam consideradas le-
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galmente inaptas para viajar. É da responsabilidade exclusiva do passageiro garantir que cumpre todos os requisitos legais para poder viajar. O passageiro é aconselhado a contactar a autoridade governamental competente para saber quais os documentos necessários e requisitos a cumprir para poder viajar. Não será permitido o embarque a passageiros não autorizados a viajar ou que por qualquer outra razão lhes seja vedado o direito de viajar, ou que não tenham em sua posse a documentação exigida. Em caso algum a Empresa ou o transportador responderão por quaisquer custos, danos ou despesas incorridas pelo passageiro ou seus acompanhantes por lhes ter sido recusado o embarque. 1) O cliente deverá possuir em boa ordem toda a sua documentação pessoal ou familiar (bilhete de identidade, autorização para menores, passaportes, vistos, certificado de vacinas e outros eventualmente exigidos. A cédula pessoal não é documento válido para transpor as fronteiras portuguesas). A agência organizadora declina qualquer responsabilidade pela recusa da concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas para a anulação da viagem, sendo ainda da conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar. 2) Os clientes que sejam cidadãos estrangeiros devem possuir a documentação necessária (passaporte, visto, autorização de residência, etc…) para viajar ou transitar dentro da União Europeia em função da sua nacionalidade. Para as viagens totalmente ou parcialmente fora da União Europeia, poderão ser necessários vistos ou outra documentação especial. Consulte sempre a Embaixada ou Consulado do seu país de origem. Viagens na União Europeia Os clientes (independentemente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte; B.I, Cartão doCidadão).Para obtenção de assistência médica devem ser portadores do respetivo Cartão Europeu do Seguro de Doença. Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas / consulados dos países de Origem. Viagens fora da União Europeia Os clientes (independentemente da idade) que se desloquem deverão ser possuidores do respetivo documento de identificação civil (passaporte) bem como do visto se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva). Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específica quanto à documentação necessária para realização de viagem junto das embaixadas / consulados dos países de Origem. Em caso algum a Agência poderá ser responsável, direta ou indiretamente, pela recusa da concessão de vistos ou a não permissão de entrada do cliente em qualquer país. Requisitos de saúde e Cobertura de Seguro O passageiro e qualquer outra pessoa incluída na mesma reserva declaram e garantem que se encontram fisicamente aptos e em boas condições para viajar. O navio faz escala em muitos portos em diversos países, sendo o passageiro inteiramente responsável por verificar com o seu médico quais as vacinas ou medicamentos recomendados ou necessários para os respetivos países em relação a todos os passageiros e animais de serviço que viajem na sua companhia. A pedido dos nossos clientes disponibilizamos um panfleto de saúde para o viajante. A Empresa ou o transportador não assumirão qualquer responsabilidade pelo incumprimento dos requisitos médicos, obtenção de passaporte ou vistos necessários. A Empresa ou o transportador e/ou autoridades portuárias competentes poderão levar a cabo um questionário de Saúde Pública a qualquer momento. O passageiro e outros que viajem na sua companhia comprometem-se a preencher o questionário antes de embarcar, prestando informações verdadeiras relativamente à existência de sintomas de doença, mas não limitados a doenças do foro gastrointestinal. Por razões de saúde e segurança, o transportador poderá recusar o embarque a qualquer passageiro que apresente sintomas de doença viral ou bacteriana, incluindo mas não limitado ao Norovírus. Em caso de doença diagnosticada a bordo do navio, o passageiro e outros que viajem na sua companhia comprometem-se a permanecer no seu camarote durante o tempo indicado pelo médico do navio. A recusa por parte do passageiro em preencher o questionário exigido antes do embarque pode constituir razão para recusar o embarque do mesmo. A recusa por parte do passageiro em permanecer no camarote ou em cooperar ou seguir as instruções do Médico ou Comandante após uma doença pode resultar no desembarque do mesmo no próximo porto de escala. A Empresa e o Transportador não serão responsáveis para com o passageiro e outros que viajem na sua companhia se aos mesmos lhes for negado o embarque ou se estes forem obrigados a desembarcar. Todos os passageiros devem ter um seguro que cubra o cancelamento, doença, repatriamento, perda de bagagem, etc. O passageiro deverá indicar o nome da sua seguradora à Empresa para que esta possa confirmar a existência do seguro. No entanto, a Empresa não é responsável por confirmar que o passageiro possui uma cobertura de seguro adequada. Gravidez Caso se encontre grávida ou alguma das pessoas que viaje na sua companhia se encontre grávida devem compreender e reconhecer que os cuidados pré-natais e de recém-nascidos, em particular, requerem instalações de diagnóstico especializadas e/ou tratamentos que não são possíveis durante o Cruzeiro a bordo do navio e/ou em terra nos portos de escala. O médico do navio não é capacitado para realizar partos ou prestar tratamentos pré e pós parto, não sendo aceite qualquer responsabilidade por parte da Empresa ou do transportador pela impossibilidade de prestar tais serviços ou equipamentos. A Empresa e o transportador recomendam que as mulheres grávidas de menos de 12 semanas consultem o seu médico antes de viajar. O Transportador não dispõe a bordo dos seus navios equipamento adequado para a realização de partos. Por questões de segurança o transportador não poderá transportar passageiras grávidas que já tenham completado 24 semanas de gestação. Portanto, a Empresa não poderá aceitar nenhuma reserva de grávidas que na data de embarque já tenham completado 24 semanas de gestação. As mulheres grávidas que cumpram os requisitos acima referidos obrigam-se a obter um atestado médico que declare que tanto a mãe e bebé se encontram em boa saúde e aptos para viajar, tendo em consideração o Itinerário proposto, e que não se trata de uma gravidez de alto risco. O atestado deverá ainda mencionar a data prevista para o parto, calculada desde o último período menstrual e da última ecografia (se tiver sido realizada). O transportador não poderá transportar nenhuma mulher grávida que não cumpra com este requisito e recusará o embarque a qualquer pessoa que aparente estar em avançado estado de gravidez, eximindo-se tanto a Empresa como o transportador de qualquer responsabilidade em caso de tal recusa e/ou transporte de tal pessoa.
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Instalações médicas /tratamento a bordo e em terra Constitui obrigação e responsabilidade do passageiro solicitar a assistência do médico que se encontra a bordo do navio sempre e quando necessário durante o Cruzeiro. O passageiro e outros que viajem na sua companhia consentem por este meio que lhes sejam prestados tratamentos médicos pelo médico do Navio ou outro pessoal médico caso exista, ou por outro médico indicado pelo Transportador, se após o embarque o passageiro e outros que viajem na sua companhia não conseguirem solicitar ou autorizar os cuidados médicos que na opinião do médico do Navio forem considerados necessários. O médico do navio não possui uma determinada especialidade e o Centro médico não é obrigado nem está equipado ao mesmo nível que um hospital em terra, uma vez que não é sua função prestar tratamentos extensivos ou continuados. O navio transporta os medicamentos e equipamentos que lhe são exigidos pela legislação do estado de bandeira. Nem a Empresa nem o transportador nem o médico do navio responderão perante o passageiro e outros que viajem na sua companhia pela eventual impossibilidade de prestar um tratamento específico. Será cobrada uma taxa pelos serviços prestados pelo Centro de assistência médica do navio. A Empresa e o transportador não responderão por nenhum tratamento médico prestado ao passageiro ou a outros que viajem na sua companhia, incluindo mas não limitado às consequências de qualquer exame, aconselhamento, diagnóstico, medicamento, tratamento, prognóstico ou outro serviço profissional eventualmente prestado ao passageiro por algum destes médicos ou enfermeiros. O Transportador não oferece qualquer garantia em relação à qualidade dos serviços prestados. Em caso de doença ou acidente é possível que o passageiro e outros que viajem na sua companhia tenham que desembarcar para receber a devida assistência médica em terra. A Empresa e o transportador não serão responsabilizados pela qualidade do tratamento médico prestado em qualquer porto de escala ou no local de desembarque do passageiro. O nível da qualidade de atendimento das instalações médicas varia de porto para porto. Todos os custos e despesas razoavelmente incorridos pela Empresa ou transportador por conta ou em nome do passageiro e outros que viajem na sua companhia relativamente a qualquer tratamento médico, dentário ou semelhante, alojamento em hotel, transporte, repatriamento ou outra despesa será reembolsada pelo passageiro/ outros que viajem na sua companhia à Portuscale Cruises, independentemente desta se encontrar coberta por um seguro de viagem celebrado pelo passageiro/ outros que viajem na sua companhia. A Empresa e o transportador reservam-se o direito de tomar qualquer ação que considerem necessária para recuperar tais custos ou despesas. O passageiro/outros que viajem na sua companhia obrigam-se a indemnizar e a reembolsar a Empresa ou o transportador em relação a estes custos e despesas. Caso necessite de fazer diálise a bordo do navio, deverá informar a Empresa no ato da reserva e serão feitos todos os esforços para que seja possível aceitar passageiros nesta situação. Por favor tome nota que o centro médico NÃO dispõe de equipamento de diálise. Os médicos a bordo não estão treinados para realizar tratamentos de diálise, estando no entanto aptos a prestar assistência em situações de emergência. O passageiro é responsável pelo seu próprio equipamento e tratamento de diálise, incluindo antibióticos. No ato da reserva será feita uma avaliação de risco de modo a garantir que o passageiro e outros que viajem na sua companhia podem viajar em segurança e em conformidade com as leis aplicáveis. Em relação a qualquer outro equipamento médico, lembramos que o espaço para arrumação do mesmo no navio é limitado. Existem restrições quanto ao número e tipo de garrafas de oxigénio que podem ser transportadas nos camarotes, não sendo possível recarregar ou encher as mesmas no centro médico do navio. Lembramos que o embarque de oxigénio líquido é estritamente proibido. Antes de fazer a sua reserva, os Passageiros devem certificar-se se o seu equipamento específico pode ser transportado a bordo. Crianças O transportador não aceitará a bordo crianças com menos de seis (6) meses, reservando-se o direito de limitar o número de crianças com menos de três (3) anos. Qualquer criança com menos de dezoito (18) anos deve ser acompanhada por um adulto. Além disto, se o adulto que acompanha esta criança não for seu pai/mãe, o passageiro é responsável por obter uma “Autorização de Viagem” assinada por um dos pais ou tutor legal antes do início da viagem. Os pais podem ter duas crianças, com algum grau de parentesco entre elas, no mesmo camarote, desde que uma delas tenha pelo menos 16 anos. Os menores de idade (com menos de 18) estão proibidos de jogar no Casino do Navio ou de participar em jogos de dinheiro (incluindo Bingo) a bordo. Não será servida nenhuma bebida alcoólica a passageiros com menos de dezoito (18) anos. Sempre que o navio se encontrar atracado ou fundeado em portos norte americanos ou dentro do limite de 3 milhas, não serão servidas bebidas alcoólicas a passageiros com menos de 21 anos. Passageiros com incapacidade ou mobilidade reduzida A prioridade da Empresa e do transportador é garantir acima de tudo o conforto e segurança dos seus passageiros assim como o rigoroso cumprimento das exigências legais em relação à segurança da vida humana no mar e do regulamento EU 1177/2010 em relação aos Direitos dos Passageiros que viajem por mar. Neste sentido, no ato da reserva e antes de embarcar, o passageiro deve prestar à Empresa todas as informações e pormenores relativamente aos assuntos infra de modo a que o transportador possa avaliar a sua possibilidade em transportar o passageiro de maneira segura e funcional, tendo em conta aspetos relacionados com a configuração do navio ou infraestruturas portuárias e equipamento, incluindo terminais, que podem ser motivo para impossibilitar o embarque, desembarque ou transporte do Passageiro por motivos de segurança ou conforto. Pede-se ao passageiro, caso seja o caso, que indique pormenorizadamente o grau da sua indisposição, debilidade, Incapacidade ou de Mobilidade Reduzida assim como dos outros que viajem na sua companhia, nomeadamente: • Se o passageiro/e outros que viajem na sua companhia necessitarem de um camarote para pessoa com incapacidade. O Navio dispõe de um número limitado de camarotes equipados para pessoas com incapacidades e serão ocupados por ordem de chegada. • Se o passageiro/e outros que viajem na sua companhia necessitarem de algum tipo de disposição de assentos especial. • Se o passageiro/e outros que viajem na sua companhia tiverem que trazer consigo para bordo algum equipamento elétrico ou médico. • Se o passageiro/e outros que viajem na sua companhia tiverem que trazer para bordo do navio um cão guia qualificado como tal. Tome nota que os cães guia poderão estar sujeitos a regulamentos de certificação nacionais. Para ser qualificado como cão guia este deve prestar algum tipo de assistência física ao Passageiro.
Nos casos em que a Empresa ou o transportador considerem estritamente necessário exigirão que a Pessoa Incapacitada ou com Mobilidade Reduzida se faça acompanhar por alguém que lhe preste a devida assistência. Esta exigência será totalmente baseada na avaliação realizada pelo transportador em relação às necessidades do passageiro em termos de segurança e pode variar de navio para navio e/ou de itinerário para itinerário. Se o passageiro e outros que viajem na sua companhia sofrerem de alguma doença, Incapacidade ou Mobilidade Reduzida que exijam cuidados ou supervisão pessoal, estes deverão ser prestados ou supervisionados por pessoa indicada pelo passageiro/ e outros que viajem na sua companhia e à sua custa. O navio não oferece cuidados especiais ou individuais ou supervisão ou qualquer outra forma de cuidados para condições físicas, psiquiátricas ou outras. A Portuscale Cruises reserva-se o direito de recusar transportar qualquer Passageiro que não tenha informado adequadamente de qualquer incapacidade ou necessidade de assistência especial, de maneira a que o transportador pudesse avaliar se o passageiro pode viajar de forma segura e operacionalmente viável. Se entre a data da reserva do cruzeiro e a data de início do mesmo o passageiro e outros que viajem na sua companhia necessitarem de cuidados ou assistência especiais como acima indicado, devem informar imediatamente a Empresa/Transportador para que este possa realizar uma avaliação em relação ao transporte seguro e operacionalmente viável do passageiro. Se de acordo com a avaliação da Empresa ou do transportador, relativamente às necessidades e exigências do passageiro/ e outros que viajem na sua companhia, algum destes não estiver apto a viajar em segurança e de acordo com os requisitos de segurança aplicáveis, a Empresa poderá recusar a reserva ou embarque de uma Pessoa Incapacitada ou Pessoa com Mobilidade Reduzida por questões de segurança. Nestes casos, o passageiro pode solicitar uma justificação à Empresa ou ao transportador, os quais dispõem de 5 dias úteis para dar uma resposta. Alguns portos de escala são fundeadouros, o que poderá impedir o acesso a terra de Pessoas com Incapacidade ou Mobilidade Reduzida. As cadeiras de rodas não poderão ser transportadas em lanchas ou embarcações para fins semelhantes. Nem todas as Excursões em Terra são próprias para passageiros com Incapacidade ou Mobilidade Reduzida, sendo o passageiro responsável por verificar esta situação no ato da reserva. Esta decisão será tomada pelo Comandante do Navio de acordo com os padrões de segurança e constitui uma obrigação para o passageiro nesta situação. O passageiro que se desloque em cadeira de rodas deve trazer consigo a sua própria cadeira de tamanho padrão e desdobrável, assim como um acompanhante de viagem que goze de boa saúde para poder auxiliá-lo. De modo a cumprir com os Regulamentos de Segurança da Vida Humana no Mar e outros Regulamentos, cada camarote tem uma lotação máxima para duas peças de equipamento médico ou de mobilidade com um valor total agregado de 2,250 SDRs (aproximadamente €2,158.50). O Transportador poderá autorizar por escrito que estes limites sejam ultrapassados. A avaliação do Transportador será feita de acordo com as normas de segurança e razoabilidade. Os passageiros que queiram trazer uma cadeira de rodas motorizada para bordo deverão informar sobre as dimensões da mesma, uma vez que o espaço no navio pode ser limitado. Equipamento médico É da responsabilidade do Passageiro notificar a Empresa por escrito antes de embarcar caso necessite de trazer para bordo algum equipamento médico. O Passageiro deverá prestar informação detalhada relativamente ao equipamento, de maneira a que a Empresa possa informar o Transportador e este possa confirmar a sua admissibilidade e/ou transporte a bordo. Os Passageiros devem contactar o fabricante ou fornecedor do equipamento médico para garantir que o respetivo equipamento é seguro para utilização a bordo. É da responsabilidade do Passageiro organizar a entrega de todo o equipamento médico no Navio antes da partida do mesmo. O Passageiro é responsável por garantir que todo o seu equipamento médico se encontra em boas condições de funcionamento e que dispõe de quantidade suficiente de medicamentos para a duração da viagem. O navio não dispõe de equipamento de substituição, sendo por vezes difícil e dispendioso o acesso a cuidados e equipamento em terra. O Passageiro e outros que viajem na sua companhia devem saber operar todo o equipamento que necessitam. A utilização de depósitos e concentradores de oxigénio portáteis é permitida a bordo desde que o Passageiro tenha informado a Empresa por escrito com uma antecedência mínima de 30 dias antes da data de partida e que o mesmo tenha autorizado o pedido também por escrito. Tome nota que é proibido levar oxigénio líquido para bordo. Animais de Estimação e Cães Guia Não é permitida a entrada no Navio de animais de estimação e outros, exceto cães guia. No ato da reserva ou antes do embarque o Transportador deve autorizar por escrito o transporte de cães guia qualificados a bordo do navio. O Passageiro será informado antecipadamente se o Transportador aceita ou não o transporte do seu cão guia. Se o Passageiro/ e outros que viajem na sua companhia não tiverem prestado esta informação ao Transportador, o mesmo não poderá garantir o transporte do cão guia. Tome nota que os cães guia poderão estar sujeitos a regulamentos de certificação nacionais. É da responsabilidade do Passageiro informar-se sobre estes requisitos no porto de embarque, desembarque e portos de escala do navio. Para ser qualificado como cão guia este deve prestar algum tipo de assistência física ao passageiro. Dietas e pedidos especiais A Empresa procurará, sempre que possível, satisfazer dietas e pedidos especiais dos passageiros. Neste sentido, o passageiro deverá informar a Empresa por escrito no ato da reserva. Alguns alimentos são suscetíveis de causar uma reação alérgica por questões de intolerância alimentar a determinados ingredientes. Se o passageiro e outros que viajem na sua companhia conhecerem as suas alergias ou intolerâncias alimentares deverão informar o Maître d’hôtel assim que lhes for conveniente após o embarque. O Passageiro e outros que viajem na sua companhia são responsáveis por evitar a ingestão dos alimentos aos quais são alérgicos. O transportador tomará as devidas medidas se tiver sido previamente informado por escrito pelo Passageiro sobre a sua alergia a determinado ingrediente ou alimento, ajudando o Passageiro em tudo o que lhe for possível no sentido de evitar tais alimentos ou ingredientes antes do Passageiro fazer o seu pedido de refeição. O Transportador não tem qualquer obrigação em preparar ou servir refeições especiais a Passageiros que se enquadrem nesta situação.
Segurança É estritamente proibido aos Passageiros levar para bordo armas, munições, explosivos, substâncias perigosas, incapacitantes ou ilegais ou qualquer outro artigo que na opinião do Comandante sejam consideradas perigosas. Tais artigos perigosos incluem, mas não se limitam a, armas de fogo, armas imobilizadoras, espadas, picadores de gelo ou facas. Para mais informação sobre estes artigos consulte a lista elaborada pelo Transportador e disponibilizada pela Empresa. Objetos deste tipo serão entregues ao Comandante após o embarque, podendo ser eliminados pelo mesmo a seu único critério. O Passageiro e outros que viajem na sua companhia aceitam que a sua Bagagem ou qualquer outro bem em sua posse seja inspecionado assim como a confiscação ou destruição de qualquer objeto que na opinião do Comandante represente um risco, ilegalidade ou um inconveniente para a segurança do Navio ou dos outros passageiros a bordo. Mudanças Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente, inscrito para uma determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fica sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica “desistências”. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos s erviços contratados por motivos não imputáveis à agência (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação. Proteção de dados Para efeitos de processamento de reservas e para garantir que a viagem é bem organizada e de acordo com as expetativas dos nossos clientes, teremos que utilizar a informação que nos é facultada pelos mesmos, nomeadamente o seu nome, morada e outras necessidades/dietas especiais. Assumimos toda a responsabilidade no sentido de garantir a proteção dos dados que nos são facultados, os quais são normalmente transmitidos aos diversos fornecedores envolvidos em cada viagem, designadamente linhas aéreas, hotéis, empresas de transporte, seguradoras, etc. Esta informação poderá ainda ser facultada a empresas de segurança e de verificação de crédito, autoridades públicas, tais como alfândegas/imigração sempre que estas ou a lei assim o exijam. Em viagens fora da Área Económica Europeia (AEE), o controlo da proteção de dados no país de destino poderá não ser tão rígido como as exigências locais neste país. No entanto, não facultaremos qualquer informação a ninguém que não seja responsável por qualquer aspeto da sua viagem. Esta situação aplica-se a informação de cariz mais sensível que o cliente nos tenha facultado, tal como pormenores sobre alguma incapacidade ou dietas especiais/exigências religiosas. (Nos casos em que não podermos facultar estes dados aos diversos fornecedores de serviços, sejam estes na AEE ou outro, não poderemos fazer a reserva. Ao reservar uma viagem, o cliente autoriza que os seus dados pessoais sejam transmitidos às pessoas relevantes). O cliente tem direito a uma cópia da sua informação que temos em nossa posse. Caso deseje consultar a mesma, por favor entre em contacto connosco. (Possivelmente sujeito a uma taxa). Legislação e Jurisdição Exceto nos casos previstos na lei, todos os litígios e questões emergentes entre o Passageiro e a Empresa, estarão sujeitos à legislação portuguesa e serão submetidos à jurisdição não-exclusiva dos Tribunais de Portugal. Validade Este programa e preços que o acompanham são válidos desde 28 de fevereiro a 10 de outubro de 2014, salvo indicações contrárias expressamente mencionadas em cada tabela de preços. Informações Gerais: Horas de Chegada e Partida Os passageiros devem encontrar-se a bordo do Navio pelo menos 90 minutos antes da hora da partida. As horas de partida e de chegada estão indicadas na hora local do respetivo país e de acordo com horários das companhias transportadoras à data de impressão deste programa pelo que estão sujeitas a alteração. Nas viagens realizadas total ou parcialmente em autocarro, as horas indicadas são aproximadas. Em todos os meios de transporte ressalvam-se os atrasos resultantes de razões técnicas ou outras relacionadas quer com os próprios meios de transporte, quer com as empresas transportadoras, quer motivados por causas naturais. Alojamento A Empresa tem o poder de atribuir ao passageiro um camarote distinto do previsto, desde que seja de características similares ou superiores. Os camarotes triplos e quádruplos terão duas camas baixas e uma ou duas camas altas respetivamente. A ocupação por uma só pessoa, comporta um suplemento que indicamos em cada caso. Excursões As excursões em terra e visitas durante o cruzeiro são facultativas e o seu custo não está incluído no preço da viagem. Todas as excursões são organizadas por prestadores de serviços locais, alheios à agência vendedora. Os guias e restante pessoal de informação turística eventualmente intervenientes exprimem-se normalmente em inglês, francês, alemão, espanhol e quando possível português. A impossibilidade de inscrição numa, várias ou em todas as excursões não constitui fundamento de cancelamento do cruzeiro ou de outros serviços relacionados com o mesmo, e neste caso serão aplicadas as normas estabelecidas no item “Anulação/Despesas de Cancelamento”. Condições especiais para crianças Dada a diversidade de condições aplicadas a crianças, dependendo da idade, do fornecedor de serviços e das datas de viagem, recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura existam que, face a cada situação concreta, serão objeto de informação adequada.
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