Portafolio diseño editorial by César Sánchez

Diseño Editorial D.C.G. César Sánchez Jiménez posei232@hotmail.com (044) 55 13 73 96 30

Revista Unamos Derechos Diseño de cubiertas, diagramación, lectura, corrección ortotipográfica y edición de imágenes 21 × 27 cm 1 tinta sobre papel bond Trabajo para lq Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Cliente FCPyS UNAM 2011

Difusión, fomento y denuncia a la violación de los derechos humanos

Bullying:

el acoso en las aulas Por Andrea Flores Ramírez

Marco tiene once años, cursa el sexto grado de primaria y es víctima de agresiones constantes por parte de sus compañeros. Hace poco lo amarraron a una columna del barandal y le quitaron la silla sobre la que se iba a sentar. Él es uno de los casi 6 millones de niños que en México sufren de bullying, un problema que, según la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH), afecta al 40% de los estudiantes en algún momento de sus vidas, lo cual debe ser preocupante, sobre todo por las consecuencias que implica, tanto a corto como a largo plazo. Por alguna razón, Marco nunca quería ir a la escuela; todos los días era la misma historia: desde que se levantaba decía cada dos minutos; “No quiero ir”. Al principio, sus padres intentaron convencerlo de que ir a la escuela sería una experiencia agradable: “La pasarás bien, -decía su madre- podrás ver a tus amiguitos, jugar, usar tus colores, correr en el patio”. Pero Marco no se dejaba persuadir, él sabía mucho más de lo que sucedía en la escuela, más de lo que pudieran imaginar sus padres. Al principio, esta situación no era tan molesta para los padres de Marco, pero con el tiempo se ha convertido en motivo de discordia,

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El bullying o acoso escolar fue documentado por primera vez en Noruega en 1970.

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Tres de cada diez niños y niñas son las víctimas

pues mientras la madre intenta convencer al niño de manera dulce, casi hincándose para que su hijo vaya con gusto a la escuela, su padre grita y hace comentarios violentos que no ayudan a mejorar la situación: “¿Por qué carajos no quiere ir este escuincle a la escuela?, habrá que pasarlo a donde yo estudié -secundaria rural– para que en verdad no quiera ir al colegio.” Marco tiene once años de edad, mide un poco más de metro y medio, es de complexión robusta, usa lentes y tiene el cabello oscuro siempre peinado “de honguito”. A pesar de su aversión a la escuela, Marco no es un mal estudiante; sus notas no son puros dieces pero se mantienen en el rango de los ochos. Durante las clases es participativo, siempre comenta las lecciones que la maestra enseña y le gustaba demostrar sus conocimientos adquiridos fuera de las aulas. Las razones por las que molestan a Marco derivan aparentemente de su personalidad tímida e introvertida, así como del rezago que tiene en cuanto a habilidades de socialización, el cual fue diagnosticado por la psicóloga del colegio, quien afirmó que presenta una edad mental inferior en ese aspecto, a pesar de que en otras aspectos, tales como la memoria o el juicio lógico, se encuentra más adelantado que el promedio. La antipatía que Marco siente hacia la escuela aumentó cuando empezó el sexto grado de primaria, pues ahora, además de quejarse, llega al grado de “enfermarse a propósito” para quedarse algunos días en su casa. De manera frecuente se enferma de gripe, de diarrea, le salen ronchas, o simplemente se siente débil. Es notorio que algo no anda bien, los padres han ido una infinidad de veces al colegio para hablar con los maestros al respecto y lo único que observan sus profesores es “que sus compañeros le hacen muchas bromas”.

No es cosa de bromas Lo que sus compañeros hacen a Marco es algo más que bromas, en realidad son agresiones que suceden a diario: le esconden sus cosas, le maltratan las tareas, lo insultan, le ponen apodos y le hacen sentir discriminado. El bullying, la situación de la que Marco es víctima es un término que a pesar de no tener traducción literal al español, debe entenderse como “el acoso escolar entre compañeros”. De acuerdo con Peter K. Smith, profesor e investigador de la Goldsmiths University of London, hay varios tipos de bullying: físico (golpes, empujones, trato

brusco), psicológico (amenazas, chantajes, manipulaciones), agresión verbal (apodos, insultos), exclusión social (la famosa “ley del hielo”) y sexual (cualquier forma de abuso o discriminación). A pesar de que el bullying ha existido desde que se instituyeron los programas de educación dirigidos a masas, éste nunca había recibido la atención suficiente ni había sido visto como problema. Maestros y padres de familia lo consideraban como algo normal y hacían muy poco para erradicarlo, sólo creían que era una situación que se solucionaba con la edad. Al respecto la maestra Milagros Figueroa Campos, investigadora de la Facultad de Psicología de la unam, dice que para identificar el problema y poderle dar solución, lo primero que debe hacerse es “asumir que no es normal”: “Estamos acostumbrados a ver cosas que no son normales como si lo fueran, y los medios (de comunicación) han contribuido mucho a eso, lo cual hace que los problemas no sean percibidos ni enfrentados. Tenemos que entender que así como nos hemos hecho a la idea de que diario haya personas muertas por el narcotráfico, también hemos aceptado que las faltas de respeto en los colegios es algo normal, cuando no tiene por qué serlo”. El bullying repercute muchas veces en el aprovechamiento escolar de los niños y suele causar problemas como depresión, enfermedades estomacales o gripales (los niños tienden a somatizar cuando tienen miedo de expresar lo que sienten), aislamiento, baja autoestima y falta de motivación para ir a la escuela. A largo plazo, las consecuencias del bullying pueden volverse dramáticas, tanto para las víctimas como para los victimarios, pues está relacionado con la deserción escolar, las dificultades de aprendizaje, el consumo de drogas, los suicidios en adolescentes y con acciones delictivas, pues en los últimos años se ha observado que muchos niños que agredían a sus compañeros tienen la tendencia a convertirse en delincuentes juveniles. Hoy en día la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) nos dice que el 40% de los estudiantes han sido víctimas del bullying, lo cual debe ser preocupante, sobre todo por las consecuencias que las agresiones tienen, tanto a corto como a largo plazo.

La otra cara de la moneda Mientras muchos niños como Marco padecen a diario situaciones ocasionadas por el bullying, tenemos a otros en el extremo opuesto: los victimarios, estudiantes que

La violencia nuestra de cada día Por Teresa Velázquez García

El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) registró en el año 2000, un elevado índice de violencia intrafamiliar, la cual se vive en el 30.4% de los hogares mexicanos. De este total sólo el 14% de las víctimas busca ayuda y el resto, 72.2% permiten que la violencia continúe. Hace apenas tres décadas que las autoridades reconocen a la violencia intrafamiliar como un fenómeno social, pues las investigaciones hasta ahora consideradas, han demostrado que es un problema de salud pública, además de ser una flagrante violación a los derechos humanos. Se denomina violencia intrafamiliar, porque ésta se ejerce en contra de algún miembro de la familia por parte de otro integrante de la misma, mediante golpes, maltrato físico, abandono, insultos, daño psicológico, verbal, económico y sexual. Por lo que, la violencia intrafamiliar es una acción u omisión intencional que pone en peligro o afecta la integridad del ser humano en cualquiera de sus etapas de vida. Por lo que los países más afecta-

dos han tenido que implementar leyes y políticas públicas para erradicar el problema de raíz. Lisbeth tiene 40 años, está casada con Miguel desde hace 20 años y tienen dos hijos. Son una pareja estable, aunque con problemas “como todos”. Pero las dificultades no les afectan a ambos por igual: ella de pronto se siente agobiada por el trabajo de la casa, y no es que no quiera cumplir con el rol asignado socialmente: limpiar, guisar, llevar a los niños a la escuela, al doctor, a practicar deportes, ir al banco, hacer reparaciones menores como cambiar clavijas, destapar desagües, reemplazar fusibles, coser botones, zurcir calcetines y en su tiempo libre, ir a clases de “zumba”. Él, claro, hace su parte y lleva dinero al hogar. Se dice a sí misma que no es tan grave, pues cuando vivía con sus padres, el trato era peor. Si no hacía algo bien, era una pendeja, si opinaba, decía puras idioteces y si llegaba tarde de puta no la bajaban; “eres igualita a tu madre”, sentenciaba su padre. Los golpes eran cotidianos, a veces no sabía ni por qué, pero

si se atrevía a preguntar terminaba con otra tunda. Lo que la tiene enojada y decepcionada es que nadie nota lo que hace, y al final del día su marido le pregunta: ¿y qué hiciste en todo el día?, además le molesta sobremanera que cuando su cónyuge se dirige a ella la llame “mujercita”. Desde que se casó ya no ejerció su carrera de administración de empresas y tiene que pedir dinero y permiso para todo. El ingreso se proporciona siempre y cuando haga correctamente sus labores, y el permiso hasta para ir a tomar un café con una amiga, es concedido si dicha amiga es de fiar y con la promesa a su esposo de no llegar más allá de la hora impuesta. Hasta aquí, al menos su pareja no le pegaba; pero el cambio vino cuándo ya no sólo la llamaba “mujercita”, además cuando estaban en alguna reunión él la presentaba como “ésta”: “aquí donde la ven, “ésta” sabe hacer muchas cosas”. Cuando le pedía a su esposo ropa nueva, él le contestaba que personalmente se la iba a comprar porque ella se vestía como criada, y que iba a ser muy difícil encontrar algo que no la hiciera ver gorda. En la alcoba, las cosas no eran mejores. Sin importar si estaba cansada o no quería en ese momento una relación sexual, tenía que hacerlo como parte de sus “deberes de esposa”. Esto lo consideraba más o menos normal, pero la obligaba en ocasiones a actos que le parecían humillantes, como hincarse y hacerle sexo oral además de pedirle perdón. Por estas circunstancias, Lisbeth estaba alterada la mayor parte del día, pero aunque la gente cercana le preguntaba la razón, su respuesta siempre fue “nada”. Todo empeoró cuando él amenazó con matarla. Asustada lo comentó con su mamá, pero ésta le aconsejó que hablara con su esposo y no exagerara porque seguro estaba enojado y ya se le pasaría.

Recurrió al sacerdote de su iglesia quién le respondió que el matrimonio es sagrado y que de ninguna manera debía salir de su casa y menos por problemas que “tienen todas las parejas”, acuérdate que “debemos hacer sacrificio, más sufrió nuestro señor Jesucristo”. Entre estas respuestas, no encontró lo que buscaba, así que empezó a buscar ayuda profesional psicológica y legal. Ahora mismo está evaluando los pros y contras de las opciones, pero ya no está dispuesta a soportar que no se le trate como igual. La violencia es una manifestación de poder y sometimiento; no es un hecho eventual, adquiere el carácter de constante y tiende a incrementarse. Si no se soluciona, cada vez aumenta su intensidad y daña a quién la recibe. Es cíclica y los involucrados incurren en agresiones que tienden a repetirse si no buscan un apoyo profesional, asegura la psicóloga Aurea Corina García Núñez, quien trabaja violencia de género desde 1994. En 1996, la Asamblea de Representantes del Distrito Federal aprobó la Ley de Asistencia y Prevención de Violencia Intrafamiliar, siendo la primera que se refiere a la violencia doméstica en México, y que a fines de 1997, las Cámaras de Diputados y Senadores de la República aprobaron esta que sirve de base a las legislaciones locales, y tipifica como delito la violencia física o moral dentro de la familia. Explicita que la violación sexual es un delito contra la esposa o concubina. La Comisión Nacional de la Mujer, en marzo de 1999, dio a conocer el Programa Nacional contra la Violencia Intrafamiliar (pronavi), cuyo propósito es abatir el abuso en el seno familiar, previniendo y sancionando a quienes infringen actos de violencia y agresión. Aunque existan estas leyes, todavía no contamos con los datos suficientes para conocer la magnitud de este problema .

Otra alternativa es el divorcio Express, publicado en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 3 de octubre de 2008. Con las nuevas reformas al Código Civil, no es necesario que haya consentimiento del cónyuge para proceder a solicitar la separación y garantiza la sentencia de divorcio bastando la voluntad de uno sólo para dar por terminado el vínculo matrimonial. Se requiere tener cuando menos un año de casados, que el domicilio conyugal esté establecido en la Ciudad de México, aún si se casó en el interior de la República Mexicana, se podrá divorciar; haber tenido como último domicilio conyugal el Distrito Federal y querer divorciarse aunque su cónyuge no lo desee. En el proceso no es necesario confrontarse con el cónyuge. Es una sentencia legal conforme a las normas del Distrito Federal. Señala García Núñez: “Esto no garantiza que va a dejar de sufrir atropellos, sobre todo si existe una dependencia hacia el agresor, ya sea económica o emocional”. Para ya no ser objeto de arbitrariedades, Corina García que actualmente es terapeuta en la ong Apoyo Albatros A.C., recomienda seguir un programa de terapia de largo plazo para elevar la autoestima y romper con las dependencias”. A pesar de estas medidas precautorias, todavía queda mucho por hacer, sobre todo concientizar y sensibilizar a los hombres quienes son los que inciden más en los actos de violencia y agresión en contra de las mujeres, las y los niños. Cabe recordar que según datos del Observatorio Ciudadano Nacional del Feminicidio indicó que de los mil catorce feminicidios registrados hasta el año 2007, el 19.82 por ciento de las mujeres fueron asesinadas por su pareja sentimental, esto es, esposos, concubinos o amantes; las mujeres fueron víctimas previas de maltrato y violencia intrafamiliar. §

Logotipos

Fotonovela Diseño, formación, fotografía, diálogos y guión Cliente Proyecto escolar 2011

Gavilán,

¿o paloma?

Una historia donde no todo es lo que parece

Gavilán,

¿o paloma?

Era un domingo como cualquier otro en la Ciudad de México, jugaría la selección mexicana y un grupo de amigos se reunió para ver partido de futbol por televisión.

Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ciencias Políticas y Sociales Sistema de Universidad Abierta y a Distancia Taller de Comunicación Política y Publicitaria (elaboración de material gráfico)

amigos

Carlos

Grupo 9016 César Sánchez Karina López Mario Curiel Teresa Velázquez Asesora Guadalupe González Chávez

Moraleja:

Si no sabes beber, no lo hagas, podrían darte gato por liebre —gavilán por paloma en este caso jeje—, y a la larga, te acostumbras...

alcohol

Guía turística Diseño, diagramación, toma y edición de fotografías 12.5 × 16 cm impresión lasser sobre papel bond Cliente Proyecto de titulación 2006

*BIENVENIDA ...........................................7 1. CARACTERÍSTCAS GEOGRÁFICAS 2. ÉPOCA PREHISPÁNICA 3. MARQUESADO DEL VALLE 4. EVOLUCIÓN URBANA 5. PUEBLOS 4

*DIVERSIÓN Y PASEOS .............................55 *ALTAVISTA ............................................65 *CHIMALISTAC .......................................73 *SAN ÁNGEL .........................................83

¡Bienvenido! Muchos son los cambios que se han observado a lo largo de su historia. Para quienes nos visitan por primera vez, así como para quienes viven en nuestros alrededores, siempré habrá algo que descubrir. Esta guía intenta conducirnos, en cada una de sus ediciones, a nuevos descubrimientos y experiencias inimaginables que nos ofrece este maravilloso lugar. En esta edición se incluye una pequeña recopilación histórica así como arquitectónica para ayudarnos un poco a entenderla antes de iniciar nuestros recorridos.

OROGRAFÍA

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Las grandes montañas que limitan el Valle de México cierran la cuenca por el lado sur y suroeste a través de las serranías del Ajusco y de las Cruces, estribaciones que están formadas por un conjunto de estructuras volcánicas que alcanzan una altitud máxima de 3,820 msnm. Sus picos más altos son el Ajusco y el Xitle, con 3,100 msnm. También por su altura destacan los cerros El Triángulo, San Miguel, La Cruz de Colica, Temamatla, El Ocotal y Zacazontetla. Cabe mencionar que de la Erupción del Xitle, cuyo nombre significa “ombligo”, se originó la formación del Pedregal de San Ángel, que está conformado por basaltos de olivino provenientes de la región septentrional del Ajusco. El manto de lava que conformó este pedregal cubrió un área de 80 Km2 y llegó a Tlalpan, Coyoacán, San Ángel y Tizapán, incluyendo parte de la antigua laguna.

Museo

Museo Alvar y Carmen T. de Carrillo Gil DESCRIPCIÓN: Es una construcción de corte funcionalista diseñada a mediados de la década de 1950 por el arquitecto Augusto Álvarez, Por encargo del doctor Alvar Carrillo Gil. Es un edificio Hecho ex profeso para actividades museográficas, aunque fue ocupado algunos años para despachos y oficinas en 1974, fue inaugurado como museo; desde entonces ha sufrido varias modificaciones, la más importante transformó totalmente la fachada del inmueble en 1985. Conserva una de las colecciones más completas de la obra de José Clemente Orozco; así como piezas muy relevantes de Diego Rivera y David Alfaro Siqueiros. Es hoy uno de los museos más importantes de arte contem-

DIRECCIÓN: Av. Revolución 1608.

poráneo su arraigo entre las nuevas generaciones de artistas y, lo que es mejor, de espectadores es insoslayable, se le conoce sencillamente como el MACG y si ustedes quieren saber que esta haciendo la vanguardia –videoastas, fotógrafos, instaladores e incluso alguno que otro pintor- este es uno de los mejores lugares a los que puedes acudir. HORARIOS DE ATENCIÓN: Martes a domingo de 10:00 a 18:00 hrs. www.macg.inba.gob.mx Tel. 55 50 62 60 - 55 50 39 83.

Galería-Compras

Bazar del Sábado DESCRIPCIÓN: La idea original, así como el presuntuoso nombre “Bazar Sábado” surgieron del pintor Ignacio Romero Perdomo y de Wendell Riggs en 1960. Se realizó un concurso para elegir el lugar y trazar la ruta que debía seguir el bazar; entre los fundadores se encontraron Olga Costa y José Chávez Morado. Fue Inaugurado el 7 de enero de 1965. al principio de trataba de un punto de reunión de renombrados artistas que ofrecían sus obras. El Bazar participó en eventos internacionales como el concurso de cerámica organizado por el mismísimo Picasso en 1960, donde recibió los tres primeros lugares; y la exposición ‘Prêt á Porter Femenin’ de 1973 realizada en París, donde también se llevó el primer lugar.

CÓMO LLEGAR : Plaza San Jacinto 11

Actualmente es un tianguis donde todo mundo vende objetos no necesariamente realizados por ellos; se pueden encontrar desde objetos muy finos como antigüedades, hasta humildes objetos fabricados por los hippies locales. El bazar incluye el Jardín del arte, quizás el único resto de la idea original, donde artistas en busca de consagración exhiben, con esperanzas de venta, sus obras pictóricas y escultóricas. Por lo que respecta a la casa, se sabe que fue construida originalmente en el siglo XVII y era de los pocos edificios que se localizaban alrededor de la plaza de San

Jacinto hacia fines del siglo XIV. El Bazar, en un principio, funcionaba cerca de aquí. La casa entonces (1960) estaba en ruinas y fue adquirida por el señor Ignacio Romero, quien se empeñó en restaurarla siguiendo el estilo de la zona.

NOTA: En el interior de este gran bazar puede encontrar también restaurantes con exquisita comida tradicional mexicana.

Informe de Gobierno Diseño, diagramación y toma de fotografías

GOBIERNO DURANTE este año de gestión el equipo de trabajo delegacional ha mantenido constante comunicación con autoridades de los gobiernos local y federal, siempre bajo los principios de respeto a la pluralidad de opiniones y a la cooperación recíproca, con el fin de intercambiar puntos de vista sobre las posibles soluciones a los graves problemas que aquejan a esta demarcación, y con ello, dar cumplimiento eficiente a nuestras funciones en aras del bienestar de todos los obregonenses. También

21 × 27 cm 4 × 4 tintas sobre papel couché mate

SEGURIDAD PÚBLICA

hemos mantenido una comunicación permanente con la Asamblea Legislativa para conocer los asuntos sobre los que se legisla y los diversos proyectos de ley, siendo así que: UNO de los logros más importantes de esta administración es la aprobación del proyecto del Hospital General de Álvaro Obregón, mismo que se construirá en la Av. Prolongación 5 de Mayo No. 3,220 y Av. Centenario, el cual se espera comience a funcionar a

partir del mes de noviembre del año 2006. Esta obra será ejecutada gracias a la coordinación y arduo trabajo de gestión realizado por esta administración con el Gobierno del D.F. y con el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Salud, así como a la intensa participación para la asignación de los recursos de la Dip. Angélica Díaz del Campo; el hospital contará con servicios médicos especializados para atender enfermedades infantiles, respiratorias y padecimientos del

Cliente Delegación Álvaro Obregón 2005 2

empresas y particulares que desean saber donde invertir, de acuerdo al desarrollo económico de la Delegación, o a la expectativa que se tiene de ello. Dicha información se puede consultar en cualquier momento a través de la Dirección de Desarrollo Económico o TAMBIÉN, a través de la implementa- del Centro de Vinculación Empresación de acciones comunitarias que se rial Delegacional. desarrollan en coordinación con las autoridades delegacionales, vecinales y EN el Centro de Vinculación Emprela participación directa y activa de los sarial, se impartieron 4,012 asesorías, vecinos de las colonias, se logró la cons- dirigidas a micro y pequeños empreEN el mes de febrero se llevó a cabo la trucción de 7,857 metros cuadrados de sarios que buscan apoyar a personas firma del Convenio de Coordinación pavimento, 1,400 metros lineales. de con interés de iniciar un negocio o para la Ejecución de Obras de Elec- guarnición, 2,182 metros cuadrados establecer una empresa. Se capacita trificación 2005 con Luz y Fuerza del de banqueta, 596 metros cuadrados en materia administrativa, contable; Centro, mediante el cual este Órga- de escalinatas, 1,376 metros cúbicos de se asesora en relación a las obligaciono Político Administrativo aportó la muros de contención (urbanización), nes y los trámites legales a cumplir cantidad de 2 millones 809 mil 927 y 1,008 metros cúbicos de muros de y se vincula para la realización de contención (alto riesgo) y 1,500 metros trámites administrativos, fiscales financieros, y de comercio exterior que lineales de drenaje. ofrecen las instituciones u organisBAJO este mismo esquema, se desa- mos nacionales e internacionales. rrollaron 65 Jornadas Fuera Triques, en las que se brindaron las facilida- POR otra parte, se integraron 42 exdes para que la comunidad se deshi- pedientes de solicitantes de créditos ciera de los objetos y muebles que al Gobierno del Distrito Federal, no utiliza, contribuyendo a evitar el mismos que fueron aprobados para uso de espacios comunes, como ba- ser financiados con un monto de 2, rrancas, lotes baldíos o vía publica, 442,000 pesos. para el tiro de objetos inservibles, el volumen recolectado en estas jorna- EN lo que respecta a los Comités de Fomento Económico Delegacionales, se das fue de 970 metros cúbicos. organizaron en el período 3 mesas de EN materia de Desarrollo Económico trabajo. En la primera de ellas se atense elaboró análisis, estudio y concen- dió a los afectados de obras viales, en trado de datos estadísticos de la in- la segunda se informó a los empresafraestructura comercial e industrial, rios los servicios que la dirección tiene así como de las características de la a disposición para mejorar y eficientar población de Álvaro Obregón, mismo la inversión y en la tercera de ellas se que ha sido presentado y ha servido de solicitó a los empresarios ofrecieran las apoyo para las instituciones educativas vacantes para la Feria del Empleo. una superficie de 80,712 metros cuadrados, en 3,848 viviendas, destaca la participación en este programa de las colonias Tolteca, Águilas Ampliación, Barrio Norte, Bella Vista, Jalalpa Tepito, Miguel Gaona, Tizapan, La Cañada, Puente Colorado y Olivar del Conde principalmente, con estas acciones se contribuyó al mejoramiento de la estructura física de las viviendas, mejorando la imagen urbana de cada colonia.

pesos, en atención a 16 colonias de esta demarcación, a través de la instalación de 758 servicios individuales de energía eléctrica domiciliaria, beneficiando a una población de 3 mil 790 habitantes.

DERIVADO del decreto de entrada en vigor del Programa Parcial de Desarrollo Urbano de Santa Fe, publicado en la Gaceta Oficial del D.F. el 2 de septiembre del 2000 en las Delegaciones de Álvaro Obregón y Cuajimalpa, se estableció la constitución de un fideicomiso enfocado al financiamiento del establecimiento y operación de equipamiento urbano destinado a los rubros de educación, cultura, captación para el trabajo y atención a la tercera edad, en el ámbito de los poblados rurales de San Bartolo Ameyalco, Santa Rosa Xochiac y San Mateo Tlaltenango. El destino de los recursos aportados por este Fideicomiso se acuerdan a través del Comité Técnico del Fideicomiso de Administración, el cual para este año la Delegación Álvaro Obregón presidio, obteniendo los siguientes resultados: L A sustitución fiduciaria del Banco HSBC por el Banco de Interacciones, misma que permitirá aplicar los recursos a los proyectos de inversión presentados por los poblados. Se realizaron diversas modificaciones al contrato del Fideicomiso, a fin de hacerlo más operativo y acorde a las necesidades expresadas por los pueblos. SE analizaron los proyectos de inversión presentados por el poblado de San mateo Tlaltenango a fin de que cumplieran con todos los requisitos y formalidades establecidas en el contrato del Fideicomiso. Se llevaron acabo diversos talleres con los poblados de San Bartola Ameyalco y Santa Rosa Xochiac a efecto de que los proyectos de inversión se presenten

conforme a las cláusulas del contrato del Fideicomiso. SE instaló un corredor artesanal en el Parque de la Juventud, mismo que tuvo una visita durante los fines de semana de 300 personas en promedio, beneficiando a 92 artesanos de Álvaro Obregón. Asimismo, se realizó un foro en las instalaciones de la Universidad del Valle de México, al que acudieron empresarios interesados en el tema de la inversión en la Ciudad de México, así como, estudiantes que desean establecer un negocio una vez egresados de la institución. Se analizaron junto con especialistas, las vertientes de la actividad económica, en relación a las características económicas y poblacionales de la demarcación, desprendiéndose un Programa Global de Inversiones en Álvaro Obregón. A dicho evento acudieron 1,300 personas. A SIMISMO, se llevó a cabo la 8º Feria Promosur de la Ciudad de México en Álvaro Obregón y se promovió la expo-venta de productos del mar, frutas y legumbres y diversas ferias del calzado. REVERTIR la tendencia creciente del desempleo, se ha convertido en una de las crecientes preocupaciones a nivel nacional, por ello, esta administración decidió fortalecer sus relaciones con la iniciativa privada a efecto de generar y acercar las oportunidades de empleo para los habitantes de esta demarcación, a través de la publicación de 4,300 vacantes de 96 empresas en la Bolsa de Trabajo de esta Delegación.

SE impartieron 5 cursos de capacitación para el trabajo a través de instituciones educativas y empresas con las que se establecieron convenios, para atender a personas en busca de empleo. PARA fomentar la actividad turística se instaló el Módulo Turístico ubicado en el área de San Ángel, a través de cual se brinda información y folletería a los turistas nacionales y extranjeros, beneficiando en el período que se informa a 9,413 personas. En este mismo período se lograron efectuar 388 visitas guiadas programadas a los diferentes sitios turísticos de la Delegación, así como a aquellas adyacentes y que tienen atractivos turísticos, educativos y culturales. ACTUALMENTE se distribuye un folleto y se difunde información que distingue a las principales riquezas culturales y de atractivo turístico, se sigue atendiendo la demanda ciudadana que solicita recorridos turísticos.

determinante para revertir la contaminación, así como la participación activa de la ciudadanía en las jornadas de reforestación en áreas verdes urbanas y barrancas.

A efecto de generar conciencia entre la población sobre la protección del entorno ambiental y social, se impartieron 30 Cursos de Capacitación y Educación Ambiental, asimismo; se realizaron 49 jornadas de reforestaDE esta forma, se realizaron con ción en áreas verdes y barrancas, con participación vecinal 95 jornadas la participación de conscriptos del de limpieza de áreas verdes y ba- Servicio Militar Nacional, y con el rrancas urbanas, en las que se reti- apoyo de ciudadanos que habitan en raron más de 1,200 metros cúbicos zonas como: Barrancas Mixcoac, Río de residuos sólidos. San Borja, Texcalatlaco, Tlalpizahuaya y Becerra, dentro de las cuales se SE instalaron 2,846 metros linea- plantaron 3,570 árboles de encino, les de malla ciclónica en 34 espa- pino ayacahuite, frutales, liquidámcios entre áreas verdes y barrancas bar, fresno y plantas de ornato. urbanas, con el fin de protegerlas de la contaminación y depósitos de ADEMÁS, se llevo a cabo la reforestaresiduos sólidos, así como para evi- ción de una fracción del nuevo Parque tar invasiones. “Presa Tarango”, el cual funcionará como entrada al Parque Álamos propiedad del Gobierno del Distrito Federal. Dicha actividad se realizó en coordinación con la Dirección de Reforestación Urbana de la Secretaría del Medio Ambiente y con el apoyo de vecinos de las colonias colindantes. POR donación a diversas organizaciones vecinales se otorgaron 940 árboles y 18,125 Kg. de composta, además, en respuesta a la demanda vecinal se otorgaron 3,797 árboles y plantas de ornato y en el marco de las fiestas decembrinas se obsequiaron 15,835 plantas de nochebuena. DADA la existencia de barrancas sin protección se detuvo un relleno clandestino en la Barranca Minastongo, a partir de esta acción la Secretaría de Medio Ambiente emitió una resolución administrativa en materia de

SE realizaron, 2 Ferias y 2 Jornadas del Empleo, en las cuales se contactó a 225 empresas, que ofertaron casi 6,000 vacantes, para 5,300 personas que acudieron a estos eventos.

impacto ambiental a través de la cual autoriza el Proyecto de Rescate Ecológico de la Barranca, como medida de mitigación del impacto ambiental generado por la obra “Proyecto de Ampliación Eje 5 Poniente en el tramo Mixcoac-Rómulo O´Farril”, a partir de éste se construye el “Parque Ecológico Presidentes I”. RESPECTO a la atención de ilícitos ambientales, se participa en la Comisión de Crecimiento Cero en Suelo de Conservación, para atender los casos con asentamientos irregulares o violaciones de uso de suelo. ASÍ mismo se realizó el desmantelamiento de viviendas irregulares en “Tizimaloya”, en San Bernabé Ocotepec y en el “Cerro de Atexquilo”, en San Bartolo Ameyalco. A DEMÁS se han llevado a cabo reuniones de trabajo con la representación de la comunidad de Santa Rosa Xochiac, a fin de concertar la definición de las estrategias que contengan el crecimiento urbano descontrolado en el suelo de conservación. Se trabaja en coordinación con la Secretaría del Medio Ambiente y la Secretaría de Desarrollo Urbano y Vivienda para promover los decretos como Áreas Naturales Protegidas de las barrancas Tarango, Texcalatlaco y el Parque Ecológico “La Loma”. En el caso de “La Loma” ya se envió oficialmente la propuesta a la Secretaría del Medio Ambiente; en los otros casos el proceso de análisis y desarrollo de los expedientes técnicos ya se inició y las propuestas

se encuentran en evaluación tanto en la Delegación como en la Secretaría del Medio Ambiente.

San Bartolo Ameyalco, para beneficiar 50 hectáreas de cultivo. Por otro lado, se les entregaron 40 metros cúbicos de composta a productores de hortalizas y nopal de la Delegación Xochimilco.

SE rehabilitó una caseta para control y vigilancia de incendios forestales, para el apoyo a productores rurales, y para el estudio de la calidad del suelo de conservación.

ASIMISMO, se distribuyeron 3 toneladas de semilla de avena mejorada y 300 kilogramos de maíz híbrido a 60 productores de San Bartolo Ameyalco y Santa Rosa Xochiac y con la ayuda de un tractor agrícola, se apoTAMBIÉN se organizaron reuniones para yó a 80 productores agropecuarios la difusión del Programa de Adminis- más, para realizar diferentes trabajos tración Sustentable de Residuos Sólidos en 50 hectáreas de tierra agrícola. al interior de los edificios de gobierno. SE impartieron 50 asesorías técnicas PARA fortalecer el Desarrollo Agrope- de cultivo y conservación de suelo a cuario, en el período que se informa, igual número de productores de las se produjeron 1,850 metros cúbicos de comunidades rurales y se realizaron composta, distribuidos a productores inspecciones fitosanitarias en los bosagropecuarios de Santa Rosa Xochiac y ques de la Demarcación.

A fin de resaltar los valores cívicos se puso en marcha el programa Ludoteca Cívica “LUCI” a través del cual se visitaron 5 escuelas primarias de la demarcación en las que se atendieron a más de 400 niños de entre 9 y 12 años.

DENTRO del Programa de Gestión Integral de Residuos se realizaron 11 pláticas informativas en las colonias: Garcimarrero, Colinas del Sur, Olivar del Conde y Florida, en las que se distribuyeron más de 35 ,000 volantes informativos.

SE llevaron a cabo 5 visitas a la planta de composta que opera en esta Delegación con la participación de 300 personas entre niños y adultos, en las cuales se resaltó la importancia de esta planta para contribuir a la conservación de nuestros recursos naturales.

Crónica oral de los pueblos en Álvaro Obregón Diseño, diagramación, toma y edición de fotografías 21 × 21 cm 4 × 4 tintas sobre papel couché mate Cliente Delegación Álvaro Obregón 2006

LA TRADICIÓN HECHA PUEBLO EDGAR TAVARES LÓPEZ El antiguo y tradicional pueblo de San Ángel se remonta a la época posclásica cuando los habitantes de Tenanitla y Tizapán, se encontraban sujetos a Coyoacán que entonces dependía de los tepanecas; los de Tenanitla se dedicaban a las artesanías y al cultivo de los campos, también proveían de leña a Coyoacán pues las faldas de los cerros cercanos mostraban gran riqueza arbórea. Tenanitla viene de la palabra náhuatl tenamitl, muralla, y significa “lugar amurallado”; nada más adecuado, pues San Ángel estuvo protegido por el pedregal, barrera natural de roca volcánica resultado de la erupción del Xitle.

la llegada de los españoles, Cortés designó en 1526 a Juan de Guzmán Ixtolinque como gobernador de Coyoacán, quien fue dueño de vastos terrenos que iban desde San Ángel y Chimalistac hasta Churubusco, y de Tizapán a Tacubaya. Los frailes dominicos fundaron en la primera mitad del siglo XVI el convento de San Juan Bautista en Coyoacán y posteriormente edificaron una capilla dedicada a Santo Domingo en Tenanitla, lugar que tomaría el nombre de San Jacinto Tenanitla. A partir de la fundación de dicha capilla se comenzaron a construir algunas casas a su alrededor, y en forma paralela se hizo lo mismo en las capillas de pueblos como Tizapán, Axotla, Chimalistac, Santa Fe, Santa Lucía. A principios del siglo XVII llegaron a San Jacinto los carmelitas, quienes fundaron el colegio y convento de San Ángelo Mártir en terrenos tan grandes que abarcaban desde Chimalistac hasta el mismo San Jacinto; la influencia social y económica que ejerció en la zona el mencionado conjunto religioso le llevó a imponer su nombre al lugar, San Ángel, desplazando así al de Tenanitla. 38

Otro testigo del funcionamiento de esta fábrica tradicional es don Felipe Elizalde quien nos describe la imagen física de la misma, el tipo de madera empleada y hasta el descubrimiento de un remedio para ciertos males. “La fábrica de Loreto más bien parecía rancho con bardas bajas y garitones en las esquinas. El tren que corría de la Merced hacia acá a Tizapán pasaba frente a la fábrica, y traía la materia prima que eran las rajas de madera. Mis hermanos Modesto y Pedro, y yo entrábamos a descargar las góndolas que tenían para apartar la mayor cantidad que se podía de rajas. Y había unos bancos con unos picos para quitarle toda la cáscara y así quedara la madera muy limpia, casi toda era pura de oyamel, de ocote muy poco. El hijo del dueño descubrió que los pedazos de pasta de ocote disueltos en agua, servían para ciertos dolores reumáticos, si se bañaba uno con ellos.” 26 Don Alberto Lenz dio numerosas pruebas de su generosidad e interés en que sus trabajadores vivieran en paz y armonía, con todas las ventajas y servicios dentro de los terrenos de la fábrica, tal como lo describe don Felipe. “En aquel tiempo había mucho terreno que pertenecía a la fábrica, lo trabajaban surcándolo, barbechándolo y luego lo repartían entre los obreros, y según la cantidad de obreros eran los surcos que les daban para que los sembraran a condición de que cuando se cosechaba todo se repartiera entre ellos mismos. El zacate lo cortaba uno y lo traía a la fábrica, lo picaban para el ganado pues tenían vacas y nos daban como dos litros o litro y medio de leche, según daban las vacas. También había magueyeras.” 27

Escultura en la fuente ubicada en uno de los patios de “Plaza Loreto”. (Fotografía de César S. Jiménez)

Los juegos infantiles actuales no se comparan con los de antaño cuando los niños eran más creativos. Don Francisco Navarrete toma la palabra de nuevo y describe algunos juegos en su niñez y adolescencia durante su permanencia en la colonia de la fábrica de Loreto. “Nuestros juegos de niños eran creativos, hacíamos aviones de carrizo, de papel, jugábamos a correr, al burro y un juego que era la ‘tamalada’ donde se sentaba una persona y el otro muchacho metía la cabeza en medio de las piernas y luego el otro equipo tenía que correr encima de ellos. Contábamos una, dos, tres... si aguantaban entonces ya se quitaban, y se fletaban los otros. Estos juegos los hacíamos ahí en la colonia de la fábrica.” 28

“Otros juegos que recuerdo era el de irse a bañar, a nadar de chamacos en unas pozas que se hacían ahí por donde ahora está la Renault, donde había un puente. De adolescentes, jóvenes, había equipos de fútbol en cada fábrica y jugábamos en un campo que teníamos allá arriba hasta Altamirano, todo eso era el campo de fútbol, de béisbol y de básquetbol. A raíz de que todo fue creciendo, la explosión demográfica está absorbiendo todo, entonces los dueños vendieron los terrenos. También jugábamos al trompo, las canicas, el yoyo. Mis hijos ya no jugaron a eso, más bien yo les quise enseñar a hacer papalotes, a jugar al balero. Mi nieto fue a la escuela “Alberto Lenz” y una vez me llamaron para que les platicara a los niños algo de la historia de la fábrica. Nosotros éramos creativos de niños, si teníamos la idea de jugar a los balazos, a los ladrones, entonces hacíamos unas pistolas de madera, las cortábamos. Para hacer esas patinetas de ahora, de esas que se empujan con un pie, antes las hacíamos con patines de ruedas duras, la madera la sacábamos de la fábrica, y hacía mi patín del diablo y hasta le ponía yo luz con pilas y todo... pues era creativo.” 29 El poder adquisitivo y el tamaño de nuestra moneda ha disminuido considerablemente a través del tiempo. Ahora hay que ver el tamaño tan pequeño de las monedas de 20 y 10 centavos, que están a punto de desaparecer. Don Francisco nos da una clara idea de esta pérdida que parece irreparable. “Recuerdo que a los trabajadores les pagaban los días sábados, y luego llegaba gente que les vendían algunas chucherías. Nuestros padres nos daban dinero para ir a gastar, no era mucho lo que nos daban pero alcanzaba para todo: dos centavos, un centavo; tener cinco o diez centavos era mucho dinero entonces porque comprábamos muchas cosas, las cosas valían centavos. Por un centavo te daban dulces como trompadas, macarrones, y la melcocha un dulce de piloncillo sólido que primero lo hervían y luego quedaba como piedra. Había un señor que la cambiaba por ropa o algo así, él recibía eso o lo que le dieran y a cambio rompía con un cincel el pedazo y pues nos lo daba así.” 30

LOS JUEVES DE AMAPOLAS Otra fiesta particular de este rumbo que por desgracia ya no se celebra, es ésta que se refiere a un acto de fervor religioso. Donde Felipe Elizalde la recuerda así: “Deshojaban mucho la flor de la amapola y a la hora de la misa en la iglesia las echaban, las dejaban caer como lluvia.” 45 “Cuando éramos niños, mi abuelita nos mandaba de Tlacopac todos los pétalos de rosa, los cortábamos y los traíamos en una canastita, y el Jueves de Amapola había una ventana en la iglesia del Carmen desde la cual todos los niños echábamos por ahí los pétalos de rosa cuando daban la comunión, nosotros aventábamos las flores, era una época muy bonita” 46 , así lo relata doña Delia Lemus. Aunque no le tocó participar en esta fiesta, doña María Teresa Lemus comparte lo que sabe de ella. “Me han platicado que hacían una procesión dentro del atrio con el Santísimo, entonces la gente aventaba las amapolas porque había en muchas casas, y como era una flor muy vistosa le cortaban nada más los pétalos junto con el de las rosas. Cuando pasaba el Santísimo, que lo llevaba en alto el sacerdote en el mismo atrio de la iglesia, empezaban a aventar los pétalos y dejaban tapizado todo el atrio de flores, porque pues había muchas amapolas. Yo recuerdo que la flor de amapola se cultivaba en un convento, bellísimas las amapolas, pero todavía no se sabía que era droga ¿verdad?. La celebración se hacía después de Semana Santa pero no queda gran cosa, sólo el recuerdo tan bello.” 47

Estudiantes celebrando el día de la Bandera en frente de la antigua sede delegacional de Villa Obregón. (Álbum familiar) 58

La relación entre patrón y empleado iba más allá de lo estrictamente oficial o profesional. Esto se demostraba en las celebraciones que se hacían en la fábrica de Loreto y en la estima -siempre basada en el trabajo- que surgía en los trabajadores competentes o capaces. Así lo narra don Felipe: “Nos daban un boleto para entrar a las fiestas y con él se hacían rifas de artículos que compraba el dueño. 59

NOTAS 1, 12, 15, 20, 25, 28, 29, 30, 32, 34 y 35 Entrevista a don Francisco Navarrete, realizada por Liliana García Brena. CCCM-HOBP 01/10B 2, 3, 11, 14, 18, 19, 24, 42, 43 y 47 Entrevista a doña María Teresa Lemus Villasana, realizada por Alejandra Labastida. CCCM-HOBP 01/9 4, 23, 36, 37 y 40 Entrevista a don Francisco García Romero, realizada por Liliana García Brena. CCCM-HOBP 01/10A 5, 6, 7, 8,10, 13, 16, 17, 22, 33, 39 y 41 Entrevista a doña María Guadalupe Corona, realizada por Liliana García Brena. CCCM-HOBP 01/11B 9, 21, 26, 27, 31, 38 y 45 Entrevista a Felipe Elizalde, realizada por Liliana García Brena. CCCM-HOBP 01/11A 44 Entrevista a María Lemus, realizada por Adriana Labastida. CCCMHOBP 01/9 46 Entrevista a doña Delia Lemus, realizada por Adriana Labastida. CCCM-HOBP 01/9

Comunicación

oral efectiva Rudolph F. Verderber Kathleen S. Verderber Deanna D. Sellnow

D E C I M O C U A R T A

E D I C I Ó N

Comunicación oral efectiva Diagramación, diseño de portada y edición de imágenes 21 × 27 cm 4 × 4 tintas sobre papel couché Trabajo para Punto 5 diseño gráfico Cliente Cengage Learning 2010

Comunicación

oral efectiva 14a. ed. Rudolph F. Verderber Universidad de Cincinnati

Kathleen S. Verderber Universidad del Norte de Kentucky

Deanna D. Sellnow Universidad de Kentucky

Traducción Jorge Manzano Olmos Miguel Martínez Sarmiento Traductores profesionales

Revisor técnico José Ángel Soto Estrada Coordinación del Área de Televisión Departamento de Comunicación Universidad Iberoamericana

Australia • Brasil • Japón • Corea • México • Singapur • España • Reino Unido • Estados Unidos

Completar el resumen: crear la introducción y la conclusión

Tiffany pidió a Amanda que la escuchara en el ensayo de su discurso. Cuando se puso de pie frente al grupo donde estaba practicando, empezó así: “Hoy deseo hablarles de por qué me hice vegetariana, de algunos problemas familiares que surgieron a causa de mi decisión, y de cómo algunas formas que ser vegetariana afectan mi vida hoy en día.” —Bien, Tiffany —preguntó Amanda—. ¿Esa es tu introducción? —Sí —dijo Tiffany—. Las personas saben qué es ser vegetariano. ¿Por qué no debería seguir adelante con el discurso?

Perder la fluidez del idioma no tiene peor efecto que al principio... ese piloto de seguro es uno de los peores que hace encallar su embarcación cuando sale del puerto.

2. ¿Cómo puede un orador captar la atención de su audiencia desde la introducción?

a pregunta de Tiffany suena razonable, porque casi todos saben qué es un vegetariano. No obstante, no quiere decir que todos los oyentes estén listos para escuchar un discurso sobre ser vegetariano. Las personas podrían pensar que el tema es aburrido, irrelevante, o que por una u otra razón no vale la pena perder el tiempo en escucharlo. Para casi todos los discursos, lo bien que empiecen puede determinar si la mayoría de los oyentes lo escuchará siquiera, y lo bien que empiecen y terminen puede desempeñar un papel importante en el éxito general del discurso. El fundamento de este enfoque sobre la introducción y conclusión de un discurso es lo que los sicólogos llaman efecto de primacía o carácter reciente: es más probable que recordemos lo primero y último expresado oralmente en una serie, que la información intermedia.1 Esto significa que es más probable que los oyentes recuerden el principio y el final de un discurso que lo que el orador diga en el cuerpo. Por tanto, asegúrese de que su introducción y conclusión sean fuertes. Otra razón surge de la necesidad de que los oyentes capten rápidamente el objetivo y puntos principales expuestos por el orador. Se les puede proporcionar un adelanto de la macroestructura del discurso si se destacan en la introducción el objetivo y puntos principales, y si se refuerzan reiterándolos en la conclusión. En el capítulo previo describimos las primeras tareas necesarias para la introducción. Éstas resultaron en un resumen de oraciones completas del cuerpo del discurso. En este capítulo describimos la forma en que el orador puede completar su proceso de organización al crear una introducción que capte la atención y lleve al cuerpo del discurso; elabore una conclusión que compendie el material y salga del discurso con una nota alta; escriba un título, y complete una lista de fuentes empleadas para desarrollar la alocución.

3. ¿Por qué el orador debe resumir de nuevo en la conclusión los puntos principales del discurso?

Crear la introducción

Quintiliano, Instituto de Oratoria, IV, 1, 61

QUÉ VEREMOS EN ESTE CAPÍTULO 1. ¿Por qué las introducciones y las conclusiones bien fundadas son tan importantes para una oratoria pública eficaz?

4. ¿Cómo motivaría a sus oyentes para que recuerden el discurso en la conclusión? 5. ¿Cómo determinar cuáles fuentes incluir en su bibliografía?

Organización

PASO DE ACCIÓN 4

Organización de la información E. Crear introducciones de discurso F. Crear conclusiones de discurso G. Compilar una lista de fuentes H. Completar el resumen del discurso

efecto de primacía o carácter reciente tendencia a recordar más el contenido primero y último expresado oralmente en una serie, más que los conceptos intermedios

Ahora que ha desarrollado el cuerpo del discurso, puede decidir cómo iniciarlo. Debido a que la introducción establece la relación del orador con su audiencia, deseará desarrollar dos o más introducciones diferentes y luego seleccionar la que le parezca mejor para su público particular. Aun cuando su introducción puede ser muy corta, debe ganarse la atención de sus oyentes y motivarlos a escuchar todo lo que usted tenga que decir. Una introducción debe abracar 10% de la extensión del discurso, de modo que para un discurso de 5 minutos (aproximadamente 750 palabras), es apropiada una introducción de unos 30 segundos (alrededor de entre 60 y 85 palabras.)

Objetivos de la introducción Una introducción eficaz tiene tres objetivos principales: captar la atención de la audiencia, establecer la relevancia del oyente e identificar la tesis del orador, u

140

Capítulo 8 Q Completar el resumen: crear la introducción y la conclusión Q

FRAGMENTO DE DISCURSO

Introducción de discurso con preguntas retóricas y una frase sorprendente Marcia utilizó una combinación de preguntas retóricas y una frase sorprendente para captar la atención de sus oyentes en su discurso sobre malos hábitos alimenticios: “¿Quiénes son cinco de las mujeres más importantes en su vida? ¿Su madre? ¿Su hermana? ¿Su hija? ¿Su esposa? ¿Su mejor amiga? ¿Y cuál de ellas tiene malos hábitos alimenticios? Antes de ignorar mi pregunta, escuchen lo que nos dice la investigación: Una de cada cinco mujeres en Estados Unidos tiene malos hábitos alimenticios.”

declaración sorprendente una o dos frases que llaman la atención de los oyentes al impactarlos de alguna manera

pregunta retórica se plantea para buscar una respuesta mental, no directa

pregunta directa pide una respuesta abierta de la audiencia, generalmente de alguien que levanta la mano

anécdota relato de algo que ha ocurrido (real) o podría ocurrir (hipotético)

142

Parte 2

Principios

objetivo del discurso y puntos principales. Además, las introducciones eficaces ayudan al orador a empezar por fincar su credibilidad y crear un lazo de buena voluntad entre él y la audiencia.

Capte la atención La presencia física en una audiencia no garantiza que las personas en realidad escuchen el discurso. El primer objetivo del orador, entonces, es pronunciar frases iniciales para ganar la atención de los oyentes despertando su curiosidad, y motivarlos a seguir escuchando. En este capítulo explicamos ocho tipos de medios que el orador puede usar no sólo para captar la atención, sino también para estimular la emoción del oyente e interesarlo en averiguar lo que va a decir: frases sorprendentes, preguntas, relatos, bromas, referencias personales, citas, acción y suspenso. El orador puede determinar cuál medio usar para captar la atención evaluando qué tono emocional es apropiado para su tema. Un orador humorístico usará un tono alegre; uno serio, optará por uno más pensativo y sombrío. Por ejemplo, quien empiece con un caso gracioso pondrá a su audiencia en un ambiente alegre. Si ese orador dice entonces: “Ahora pasemos al tema del aborto” (o de guerra nuclear o abuso de drogas), la audiencia se confundirá por las palabras iniciales del orador que señalaron un tipo muy diferente de tema. 1. Haga una declaración sorprendente. Una declaración sorprendente es una o dos frases que llaman la atención de los oyentes al impactarlos de alguna manera. Sorprender a los oyentes les ayuda a dejar de hacer o de pensar “en lo que estaban” y concentrarse en el orador. Chris utilizó una frase sorprendente para llamar la atención de sus oyentes en su discurso sobre cómo las emisiones de automóviles contribuyen al calentamiento global. Miren a su alrededor. Cada uno de nosotros está sentado junto a un “asesino”. Así es. Todos estamos sentados junto a un asesino de sangre fría. Antes de pensar en saltar y salir corriendo de este salón, permítanme explicar lo siguiente: Todo aquel que maneja un auto es un asesino del ambiente. Cada vez que le damos vuelta a la llave de encendido, estamos ayudando a destruir nuestro precioso planeta.

breve o si puede abreviarla para que sea adecuada a su discurso. Matt recurrió a una anécdota corta para captar la atención de sus oyentes en su discurso sobre dar una nalgada a los chicos como forma de disciplina. En una tarde lluviosa, Billy, de cuatro años, jugaba en la sala de su casa simulando que era el Capitán Jack Sparrow, quien rechazaba a los chicos malos con su asombrosa habilidad para pelear con espadas. Entonces ocurrió lo que se esperaba. Billy tiró al suelo un costoso tazón de porcelana de su madre, y luego empezó a llorar porque sabía lo que venía. La nalgada que le propinó su madre le dolió y le dejó llorando largo rato.

Con esta breve reseña, Matt pudo llamar la atención de su audiencia y todavía tuvo tiempo para hablar de la finalidad de sus puntos principales. 4. Diga una broma. Una broma es una anécdota o juego de palabras diseñado para ser divertido y hacer que la gente ría. Una broma se puede usar para captar la atención de la audiencia cuando satisfaga la prueba de las tres r: debe ser realista, relevante y repetible.2 En otras palabras, no puede ser demasiado fatigosa, que no convenza, no relacionada con el propósito del discurso, ni potencialmente ofensiva para algunos oyentes. Por ejemplo, una de las autoras dio un discurso a un grupo de profesionales financieros para llevar a cabo reuniones. Ella empezó con la siguiente frase: “Como muchos de ustedes saben, soy profesora universitaria, por lo que no me resisto a presentarles un cuestionario.” Los oyentes se vieron un poco incómodos. Ella les pasó a cada uno un inventario personal de estilos de aprendizaje de 12 renglones. Cuando distribuía el inventario, explicó: “Lo bonito de este cuestionario, sin embargo, es que ustedes no se pueden equivocar. Todos obtendrán un 100 por ciento.” La audiencia rio con alivio. Tenga cuidado con las introducciones humorísticas y considere cómo manejará la situación si nadie ríe.

Una vez que la frase de Chris llamó la atención de sus oyentes, prosiguió para explicar el objetivo de su discurso y adelantar sus puntos principales.

5. Proporcione una referencia personal. Una referencia personal es un breve relato de algo que le ocurrió a usted, o de una situación hipotética en la que los oyentes se pueden imaginar que están inmersos. Además de captar la atención, puede ser especialmente eficaz para atraer a oyentes como participantes activos. Una referencia personal como la que a continuación se describe, que habla del ejercicio, es apropiada para un discurso de cualquier duración:

2. Formule una pregunta. Las preguntas son sondeos de información que estimulan a su audiencia a involucrarse en el tema. Pueden ser retóricas o directas. Una pregunta retórica busca una respuesta mental, no directa. Observe el modo en que un estudiante inició su discurso sobre falsificaciones con estas tres preguntas retóricas:

Díganme: ¿se cansaron cuando llegaron a lo alto de esos cuatro tramos de escalera esta mañana? Apuesto a que algunos de ustedes juraron que nunca volverían a tomar una clase en el piso superior de este edificio. Pero, ¿alguna vez se detuvieron a pensar que quizá el problema no está en que esta clase está en el piso superior? Quizá sólo es que no están haciendo suficiente ejercicio.

¿Qué haría usted con este billete de $20 si se lo doy? ¿Lleva a una amiga al cine? ¿Invitarle una pizza y refrescos? Bueno, si hizo cualquiera de estas cosas, se puede meter en un lío, porque el billete es falso.

Para discursos más largos se pueden hacer referencias personales que vinculen al orador, a la audiencia y el escenario. Veamos cómo Bruce Cole, presidente de la Fundación Nacional para las Humanidades, usó una referencia personal en la apertura de su discurso en la conferencia “El arte en una edad de incertidumbre” en la Universidad de Nueva York:

A diferencia de una pregunta retórica, una pregunta directa pide una respuesta abierta de la audiencia, generalmente de alguien que levanta la mano. Por ejemplo, veamos cómo Stephanie inició su discurso sobre cinturones de seguridad:

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Levantando la mano, díganme: ¿cuántos de ustedes viajaron en auto para llegar hoy aquí? De los que viajaron, ¿cuántos se pusieron su cinturón de seguridad?

Buenos días. Es un honor y un placer estar hoy aquí. Se ha dicho que una imagen vale por mil palabras. Como experto en historia del arte, fervientemente creo que es cierto, y confieso que nada de lo que diga aquí es tan importante, trascendental o memorable como lo que vemos cerca de nosotros. Estamos sobre un suelo sagrado.

Las preguntas directas pueden ser útiles para llamar la atención de la audiencia porque requieren una respuesta física. No obstante, hacer que los oyentes en realidad cumplan con esta petición puede plantear un desafío.

La magnitud de los horribles sucesos del 11 de septiembre todavía se está viendo, y los efectos aún se sienten. Pero aun en épocas de incertidumbre hay verdades a descubrir, lecciones que aprender y esperanza por compartir.

3. Relate una anécdota. Una anécdota es un relato de algo que ha ocurrido (real) o podría ocurrir (hipotético). Casi todas las personas disfrutan de una anécdota bien contada, de modo que ésta sirve bien para captar la atención. Un inconveniente de las anécdotas es que a veces son largas y puede tomar más tiempo contarlas de lo que es apropiado para la duración del discurso. Use una anécdota sólo si es

Hoy me gustaría hablarles de la posición central de las humanidades en la vida democrática y cívica de nuestro país, del peligro de una amnesia estadunidense y de las posibilidades de recuperar nuestra memoria y proteger lo mejor de nuestra cultura.3

Observe cómo pasa suavemente de una referencia personal a la introducción y el anuncio previo de sus puntos principales.

broma anécdota o juego de palabras diseñado para ser divertido y hacer reír a la audiencia

referencia personal breve relato de algo que le ocurrió al orador o de una situación hipotética en la que los oyentes se pueden imaginar que están inmersos

FRAGMENTO DE DISCURSO

Introducción de discurso con una referencia personal y una frase sorprendente En su discurso acerca de comer excesivamente y de la obesidad, Jamie utilizó una referencia personal y una frase sorprendente para captar la atención de su audiencia: “Imagínense una mesa llena de todos los alimentos que consumen en una semana. [pausa] Esa es mucha comida, ¿no les parece? Ahora imagínense comerla en un solo día. Aunque no lo crean, hay personas que comen así; consumen muchos miles de calorías más de la sugerida ingesta de 2000 al día. Esta es una alteración llamada alimentación sin control, y es más común de lo que pudieran pensar.”

Capítulo 8 Q Completar el resumen: crear la introducción y la conclusión Q

143

cita comentario expresado por, y atribuido a alguien que no es el orador

6. Declame una cita. Una cita es un comentario expresado por, y atribuido a alguien que no es el orador. Una cita particularmente intensa, o que hace pensar, es una excelente forma de captar la atención siempre y cuando se relacione con el tema del discurso. Aun cuando es común citar a personas famosas, una buena cita de cualquier fuente puede crear interés para el tema. Por ejemplo, observe cómo Sally Mason, administradora de la Universidad Purdue, utilizó una cita para llamar la atención de su audiencia, la Lafayette, Indiana, YWCA: Hay un dicho antiguo: “Que vivas en tiempos interesantes.” En realidad, es una antigua maldición. Podría sonar muy bien vivir en tiempos interesantes, pero éstos son tiempos de cambio y hasta de agitación; son tiempos de lucha. Son emocionantes, pero al mismo tiempo difíciles. Las personas de mi generación ciertamente han vivido tiempos interesantes, y así son hoy en día.4

A medida que la introducción avanzaba, ella incorporó su tema acerca de la brecha generacional en tecnología. En un discurso acerca de la importancia del valor y de correr riesgos, Sonia empezó con la famosa cita de Franklin D. Roosevelt: “Lo único que debemos temer es el temor mismo.”5 Esta corta frase le dio a Sonia tiempo suficiente para expresar su propósito y establecer de antemano sus puntos principales. En el siguiente extracto de su discurso en la Conferencia Nacional sobre Reforma a los Medios, el destacado periodista Bill Moyers ejemplifica el modo en que un orador inteligente puede usar una cita para introducir el tema de su alocución: Benjamin Franklin dijo una vez: “La democracia es dos lobos y un cordero votando sobre lo que tenemos para comer.” “La libertad —agregó— es un cordero bien armado concursando por el voto.” Corderos, amigos míos, es bueno estar en Memphis y verlos bien armados con pasión por la democracia, estar listos para la acción, y de valor para el siguiente round en la lucha por una prensa libre e independiente en Estados Unidos. Aprecio el espíritu que llena esta sala y la camaradería que compartimos aquí. Con demasiada frecuencia, el obstáculo más grande para la reforma es el movimiento de reforma en sí. Aparecen facciones, se erigen cercas, sube el celo y la causa en la que todos creemos se pierde en las fragmentos de lo que una vez fue una visión clara e irresistible...6

Si usted fuera periodista en la audiencia de Bill Moyers, ¿no quedaría intrigado por escuchar lo que tenía él qué decir? acción acto que llama la atención para destacar un tema o propósito

7. Realice o motive una acción. Puede introducir su tema y captar la atención mediante una acción, acto que llama la atención para destacar un tema o propósito. Acometa una acción, igual que Juan cuando partió una pila de tablas con su mano para llamar la atención hacia su discurso sobre karate, o pida voluntarios de la audiencia para que la realicen. Por ejemplo, Cindria utilizó a tres miembros de su audiencia para que participaran rompiendo una piñata para crear interés en su discurso sobre la historia de esta tradición. Si usted opta por esta alternativa, considere solicitar participantes en forma anticipada para evitar la posibilidad de no tener voluntarios cuando los pida durante su discurso. También puede solicitar a toda su audiencia que realice alguna acción relacionada con su tema de exposición. En su discurso acerca de curación mediante presión, Andria pidió ayuda de su audiencia para ilustrar en qué consiste ésta.

8. Cree suspenso. Cuando usted crea suspenso, es porque lo que describe genera incertidumbre y misterio desde las primeras oraciones y emociona a la audiencia. Cuando lleve a ésta a preguntarse “¿A dónde quiere llegar?”, los engancha para todo el discurso. La introducción llena de suspenso es especialmente valiosa cuando la audiencia no está muy interesada en oír el tema. Considere esta frase de suspenso:

crear suspenso expresar una frase para captar la atención de modo que lo que se describe genere incertidumbre inicial o misterio y emocione a la audiencia

Le cuesta a Estados Unidos más de 116 000 millones de dólares al año. Ha costado la pérdida de más trabajos que una recesión. Ocasiona casi 100 000 muertes al año, y no estoy hablando del abuso de la cocaína, sino del alcoholismo. Hoy deseo mostrarles cómo podemos evitar a este inhumano asesino absteniéndonos de consumir alcohol.

Observe que al incorporar el problema, el alcoholismo, al final de la expresión, el orador estimula a la audiencia a tratar de anticipar la respuesta. Y como ésta bien puede pensar que el problema del que se hablará es de narcóticos, la revelación de que se trata del alcoholismo es probable que sea mucho más efectiva para captar su atención. Para más consejos sobre cómo usar este y otros tipos de frases con el objetivo de captar la atención, use su Cengagenow de Challenge y accese al Recurso web 8.1. Strategies for introducing speeches (Estrategias para introducir discursos).

Establezca la relevancia para el oyente Aun si tiene éxito en captar la atención de sus oyentes, para mantenerla necesitará motivarlos a escuchar su discurso. Usted puede lograrlo creando un claro enlace de relevancia para el oyente, es decir, una frase de cómo y por qué su discurso se relaciona con su audiencia o podría afectarla. A veces su frase para llamar la atención cumplirá esta función, pero si no es así, necesitará forjar una conexión personal entre su tema y su audiencia. Observe cómo Tiffany mejoró su introducción creando un enlace de relevancia para el oyente al pedir a su audiencia que considerara el tema de ser vegetariano en relación con su propia vida:

enlace de relevancia para el oyente frase que establece cómo y por qué su discurso se relaciona con su audiencia o podría afectarla

Aun cuando una dieta rica en huevos y carne fue una vez la norma en nuestro país, más y más personas estamos escogiendo ahora un estilo de vida vegetariano para ayudar a bajar la presión sanguínea, reducir el colesterol y hasta para evitar que se desarrollen otras enfermedades. De modo que cuando describo mi experiencia, pueden considerar cómo ustedes podrían cambiar su dieta.

Cuando cree un enlace de relevancia para el oyente, conteste estas preguntas: ¿Por qué a los oyentes debe importarles lo que estoy diciendo? ¿En qué forma(s) podrían beneficiarse por escucharme? ¿Cómo podría mi discurso relacionarse

Una introducción efectiva no sólo capta la atención y lleva al cuerpo del discurso, sino que también crea buena voluntad y establece el tono de la alocución. Contar una breve anécdota es la forma preferida y tradicional para lograr estos objetivos.

Con los dedos pulgar e índice de la mano derecha, presionen su piel entre el pulgar e índice de la mano izquierda. Lo que acaban de hacer es estimular un punto de presión que puede aliviar el dolor de cabeza.

Después de despertar el interés de sus oyentes con esta acción, Andria prosiguió para exponer su propósito y anticipar sus puntos principales. Si a usted le gustaría que toda su audiencia realizara una acción, evalúe en forma realista si es probable que todos acepten participar.

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Parte 2

Capítulo 8 Q Completar el resumen: crear la introducción y la conclusión Q

Principios

con las necesidades o deseos de mis oyentes en cuanto a salud, riqueza, bienestar, autoestima, éxito, etcétera?

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REFLECTORES SOBRE EL ORADOR

Exprese su tesis

FRAGMENTO DE DISCURSO

Establecer credibilidad en una introducción En su discurso acerca de fumar en lugares públicos, Eric estableció su credibilidad diciendo, “Yo fumaba y ahora he dejado el cigarrillo, pero no antes de investigar bastante sobre los efectos de fumar y de ser fumador pasivo.”

Establezca su credibilidad Si alguien no lo ha presentado antes de pronunciar su dicurso, las personas de la audiencia se preguntarán quién es y por qué deben poner atención a su exposición. Entonces, otro objetivo de la introducción es empezar por construir su credibilidad. Por ejemplo, si es probable que la audiencia cuestione las cualidades de Miguel para hablar sobre el tema del amor romántico, después de su frase para captar la atención podría decir: “Como especialización sobre desarrollo infantil y ciencias de la familia, el semestre pasado tomé un seminario interdisciplinario sobre amor romántico y ahora estoy haciendo un proyecto de investigación independiente sobre el compromiso en las relaciones de pareja, de modo que me siento cómodo para hablarles de este tema.” Recuerde, su objetivo es destacar cómo usted es un orador creíble sobre este tema, no de que sea el o incluso toda una autoridad sobre el tema.

Cree un lazo de buena voluntad Con sus primeras palabras, el orador influye sobre la forma en que la audiencia lo sentirá como persona. Si es entusiasta, cálido y amistoso y da la impresión de que el tema del que va a hablar es del interés de la audiencia, les hará sentirse más cómodos durante el tiempo en que lo escuchen. Para discursos más largos, el orador puede alcanzar los cinco objetivos que expuso en su introducción; para discursos más cortos, como los que es probable que exponga en clase, concéntrese en los tres objetivos fundamentales: captar la atención, establecer relevancia y expresar su tesis. Podrá entonces tratar de construir su credibilidad y desarrollar buena voluntad a medida que avance en el discurso.

Seleccionar y resumir la introducción Debido a que la introducción es crítica para establecer su relación con la audiencia, vale la pena invertir tiempo en comparar diferentes escenarios. Trate de trabajar en dos o tres introducciones diferentes y luego escoja la que crea que funcionará mejor para su audiencia específica y el objetivo de su discurso. Por ejemplo, Emming creó tres introducciones para su discurso sobre evaluar tarjetas de crédito. La primera recurría a una serie de preguntas retóricas para captar la atención: ¿Han visto el número de agencias que en este plantel han repartido solicitudes para tarjetas de crédito? ¿Suena bien, no les parece? A alguien le toma sólo unos minutos llenar la solicitud y entonces tomará el control de su destino económico. Pero, esperen. El camino del crédito al consumidor no es tan fácil como las compañías

146

Parte 2

Principios

Wendy Liebmann Cómo se hacen compras en Estados Unidos Wendy Liebmann es presidenta y fundadora de WSL Strategic Retail, firma de consultoría de marketing que ayuda a las empresas a atraer y retener a compradores. Uno de los servicios que ofrece es presentar foros que inspiran, en los que Liebmann y su socia, Candace Corlett, pronuncian discursos “diseñados para estimular ideas, impulsar la acción y motivar el cambio en las compañías y en los equipos”.En un discurso reciente, Liebmann captó la atención de su audiencia, miembros de la Asociación de Fabricantes de Medicamentos sin Receta, con una serie de preguntas retóricas: WSL Strategic Retail

Debido a que los oyentes desean saber de qué va a tratar el discurso, es importante que exponga la tesis de su discurso. Recuerde del capítulo 7 que la tesis introduce a la audiencia a su objetivo general, objetivo específico y puntos principales. Así, para su discurso sobre el amor romántico, después de que Miguel capta la atención y establece relevancia, podría aprovechar su tesis para decir: “En los siguientes cinco minutos me gustaría explicarles que el amor romántico está comprendido por tres elementos: pasión, intimidad y compromiso.” Expresar sus puntos principales en la introducción es recomendable, a menos que tenga alguna razón especial para no revelar los detalles de la tesis. Por ejemplo, después de captar la atención de su audiencia, Miguel podría decir: “En los siguientes cinco minutos me gustaría explicar los tres aspectos del amor romántico”, frase que especifica el número de puntos principales pero deja los detalles para una frase de introducción que inmediatamente precede a dichos puntos. A continuación consideremos dos objetivos adicionales para su introducción si cuenta con tiempo en su discurso.

¿Se han preguntado últimamente qué pasa con los consumidores? ¿Por qué están tan llenos de contradicciones cuando se trata de gastar dinero? ¿Por qué compran una chaqueta de piel de $500 a precio completo pero esperan que salga a la venta un suéter de $50? ¿Comprarán una SUV y luego van a Costco a comprar llantas nuevas? ¿Pagarán rápidamente $3.50 por una taza de café pero piensan que $1.29 es demasiado por una hamburguesa? ¿Gastarán $2.00 por un jabón de baño que huele a fresas pero esperan un cupón para comprar un paquete de dos jabones para baño en $0.99?

A continuación, ella estableció la relevancia para el oyente y puso el tono de su discurso: La economía está en auge. El desempleo es el más bajo en 25 años. El ingreso real ha aumentado. ¿Por qué no sale todo el mundo a gastar como en la década de los años 1980, comprando todo en todas partes? ¿Por qué hay tantas empresas luchando? ¿Cuál es la paradoja? ¿Hay una paradoja?

Por último, expresó con toda claridad su objetivo y adelantó sus puntos principales en una tesis de dos oraciones. Curiosamente, dio más enlaces de relevancia para sus oyentes en sus observaciones de introducción final: Bien, de eso vamos a hablar hoy. Esta aparente paradoja del consumidor: qué es, qué significa y cómo entenderla. Porque si no la entendemos y contestamos estas preguntas, hay una buena probabilidad de que no atraigamos a los consumidores que deseamos y una muy, muy buena probabilidad de que no hagamos ventas rentables a largo plazo, y otra muy, muy buena probabilidad de que no estemos sentados aquí el año próximo.

La introducción de Liebmann (de unos 2 minutos de duración) es el tipo de introducción que funcionaría bien para un discurso de 10 a 15 minutos o hasta más. Observe que la serie de preguntas del primer párrafo ilustra la conducta de muchos de nosotros y hasta tiene un ligero humor. Ahora mismo, no sólo está captando la atención sino que también se gana buena voluntad. Además, su enfoque alegre pone el tono del discurso. También observe que su segunda serie de preguntas realmente logra hacer que la audiencia piense con ella. Por último, nótese que concluye su introducción diciendo a sus oyentes exactamente cómo es que el cuerpo de su discurso abordará la respuesta a las preguntas que previamente formuló. ”Inspirational Forums”, WSL strategic retail, 29 de mayo de 2007. http:// www.wslstrategicretail.com/services/inspirational.html. Wendy Liebmann, “How America shops”, Vital speeches, 15 de julio de 1998, p. 595.

nos hacen creer. Hoy voy a compartir con ustedes los criterios que he construido a partir de mis lecturas y experiencia personal, los cuales querrán considerar al seleccionar una tarjeta de crédito.

La segunda introducción utilizó una pregunta directa seguida por una pregunta retórica para captar la atención: Me gustaría ver manos alzadas. ¿Cuántos de ustedes han sido acosados por vendedores de tarjetas de crédito fuera de la Unión de Estudiantes? Hacen que una tarjeta de crédito suene como la respuesta a todos los sueños, ¿no es así? Hoy voy a compartir con ustedes los tres criterios que he construido a partir de mis lecturas y experiencia personal, los cuales querrán considerar al seleccionar una tarjeta de crédito.

La tercera introducción utilizó una cita para captar la atención: P. T. Barnum dijo una vez: “Nace un bebé cada minuto.” Aun cuando Barnum no hablaba de firmar una tarjeta de crédito, su frase bien puede ajustarse a este caso. Bancos y uniones de crédito hacen llover ofertas e incentivos para que firmemos; pero sería mejor que lo pensáramos bien antes de dar el salto. Hoy voy a compartir con ustedes los criterios que querrán considerar para seleccionar una tarjeta de crédito a fin de que no terminen siendo uno de esos “bebés”. Capítulo 8 Q Completar el resumen: crear la introducción y la conclusión Q

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Propuesta de rediseño de cartel promocional de una película Diseño, diagramación y edición de imágenes 28 × 43 cm impresión lasser sobre papel bond Cliente Proyecto escolar 2009

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Desarrollo Sustentable ¿es posible?

Por Ing. Jorge Pérez Lucio laesfera@ymail.com

De acuerdo al Informe Brundtland (1987) emitido por organismos dependientes de la ONU (Organización de la Naciones Unidas) se deﬁnió el termino de desarrollo sustentable como: ‘la capacidad de satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades’.

El concepto de desarrollo sustentable surge como consecuencia de la creciente preocupación de investigadores sobre la viabilidad de la especie humana en la tierra, debido a la presión ejercida por la sobrepoblación en los últimos años, si revisamos el gráfico 1, para que la población se duplicara de 1000 millones a 2000 millones pasaron alrededor de 130 años, sin embargo, a raíz del desarrollo de la medicina y específicamente de la masificación de las vacunas y el uso de antibióticos en los años posteriores a la segunda guerra mundial la especie humana a incrementado significativamente el promedio de vida y disminuido el índice de mortandad drásticamente trayendo como consecuencia que actualmente la población se halla casi triplicado en los últimos 60 años y con ello la necesidad de alimentos, agua potable, servicios, trabajo, energía, etc.

Ahora que tiene que ver esto con lo que se deﬁne como desarrollo sustentable, este término tiene tres ámbitos el del progreso económico, justicia social y el de medio ambiente, el acelerado crecimiento de la población a nivel mundial en poco tiempo a impactado en esto rubros, la creciente demanda de servicios ha originado a su vez una acelerada demanda de energéticos tales como el petróleo y el carbón mineral que a su vez han repercutido en el ambiente a nivel mundial, y lo podemos observar diariamente en las noticias como el deshielo de los polos, los incendios forestales, la amenaza de extinción de algunos animales, etc, es indudable que el cambio climático mundial esta en marcha y es necesario hacer algo de manera urgente.

Población (en billones)

L os Chilangos

10 8 Países menos desarrollados

2000

6.1 billones

6 4

Por Lic. Ramón Llarena y del Rosario Periodista y escritor veracruzano

Si nos referimos al progreso económico y

Con todo esto es válido preguntar ¿Qué tan-

justicia social se tienen retos aun mayores, ya que según estadísticas del Banco Mundial existen actualmente 1 400 millones de personas en pobreza extrema, es decir, casi uno de cada cuatro habitantes en el planeta padece desnutrición, no tiene acceso a la educación,

to es posible el desarrollo sustentable? , si bien la realidad es abrumadora, no podemos sentarnos a esperar que y dejar que todo ocurra sin hacer nada, desde nuestra casa, nuestro trabajo, nuestro ámbito, tenemos la obligación de actuar para que el cambio esperado

ni a los servicios básicos de salud entre otras cuestiones; ¿Y de que forma nos afecta? . De muchas maneras, ya que las dinámicas sociales tales como la delincuencia , el narco-

sea una realidad, desde ahorrar energía, agua, disminuyendo el uso de materiales no biodegradables, hasta la de divulgar información que ayude a mejorar el ambiente se convier-

tráﬁco, secuestro , etc , son consecuencia de la pobreza y la falta de oportunidades , y algo tenemos que hacer.

te en una necesidad si tenemos un poco de compromiso con nuestra única casa en este universo, que es el planeta tierra. ¤

2150

2100

2050

2000

1950

1900

1850

1800

1750

Países más desarrollados

La voz chilangué, de donde proviene chilango, es aborigen y se puede traducir como “el que detesta el agua” o “el que no se baña”. A mediados del decenio de los cuarenta, las principales familias poblanas compraron y construyeron las mejores casas del puerto de Veracruz, en su mayoría cerca del mar o de la playa. Lo mismo las ricas familias de la colonia española que la de los libaneses. Recordemos que Puebla es la última ciudad cristiana en el mundo en poder de los árabes.

Los habitantes de ambas colonias acostumbraban ir a Veracruz a parar sus vacaciones. Entonces los chilangos eran los poblanos sin distinción, lo mismo árabes que españoles. Así fue hasta que en el año de 1955 una ingente cantidad de capitalinos, en la Semana Santa o Mayor, invadió el puerto de Veracruz. Entonces un periódico sensacionalista y amarillista de la gran capital llamado Zócalo, que ya desapareció aunque por allí anda uno con ese nombre, hizo un magníﬁco reportaje acerca de esa semana en el mencionado Puerto y así bautizó a los capitalinos como chilangos. Desde entonces los capitalinos recibieron el denominativo despectivo de “Chilango”. ¤

Por Mario Raúl García marioraulgarcia19@hotmail.com

un escaparate

al mundo El sustantivo compuesto designa una institución

les da la oportunidad de mostrar sus que-

sui generis de México, Distrito Federal, y tal vez, del orbe entero. Su peculiaridad consiste

haceres a la concurrencia; en ocasiones, en perjuicio de sus obras, dadas las condiciones

en la inteligencia de agrupar un gran número de artistas visuales los ﬁnes de semana en tres

atmosféricas imprevisibles. Esta contingencia es, sin embargo, fuente de muestras de cama-

sedes dependientes de una sola organización: Plaza San Jacinto y Plaza del Carmen los sábados en San Ángel, al sur de nuestra metrópoli, y Parque Sullivan los domingos, a unos cuantos minutos de Paseo de Reforma y Avenida Los Insurgentes Norte; si bien, el segundo espacio ofrece asimismo una imagen iridiscente

radería entre los expositores, de éstos con los vendedores de dulces y antojos ambulantes en los pasillos y viceversa; y por último, hacia los visitantes fortuitos de extracción muy disímil, clientes en potencia, de entre los que sobresalen por su cuantía los de origen norteamericano y europeo en San Ángel, ya que su

durante el séptimo día de la semana.

interés principal es conocer el afamado Bazar del Sábado (establecido inicialmente en la ca-

Desde una hora muy temprana, pintores, escultores, grabadores y fotógrafos de la más variada referencia plástica ahí convergen; muchos, casi hasta la puesta del sol. Se trata de una situación de carácter profesional que

lle Doctor Gálvez en 1960 y, más tarde, en la casona del siglo XVII, ubicada en la esquina surponiente de Plaza San Jacinto en 1963), un mercado selecto de artesanías al cobijo.

... figuración y abstracción son los lineamientos principales que presiden la generalidad de las propuestas de los autores. La temática exhibida varía no sólo de género y estimación mercantil, sino también de formato y calidad estética; del mismo modo, como fluctúan las edades y personalidades de los ejecutantes. Pese a la informalidad de los elementos, la asociación fue estructurada bajo un orden jurídico poco después de su aparición en 1955, el que funciona con diligencia hasta ahora. En él se prevén muchas situaciones: Los requisitos de ingreso, los derechos y obligaciones de los socios, las sanciones en que éstos pueden incurrir, la manera en que debe formarse la mesa directiva (órgano representativo ante la autoridad política), cada dos años, etc. Incluso, los casos de artistas extranjeros de paso por la ciudad, quienes obtienen un permiso temporal para exhibir su obra. De otra parte, figuración y abstracción son los lineamientos principales que presiden la generalidad de las propuestas de los autores. En este rubro debe señalarse que, en virtud de las condiciones de sitio, no hay posibilidad para las hoy llamadas artes alternativas, como el performance y la instalación, expresiones visuales en boga, cuya difusión requiere mayores recursos. No obstante, esta especie de “hermandad” celebra las tradiciones con alegría casi familiar; en particular, las relativas a los días uno y dos de noviembre, cuando se organizan concursos de ofrendas para los muertos en los tres sectores. Festejos en los que toman parte mismamente los paseantes, al ser convidados a degustar los guisos y postres mexicanos. Así las cosas, alguno de sus miembros nos relata anécdotas variadas de sus experiencias de sábados y domingos, como aquella en que una

Plaza del Carmen, al sur de la Ciudad de México

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GENÉTICA HUMANA y SOCIEDAD

Phanie/Photo Researchers

YASHON | CUMMINGS

CASO A El dna asustaa a u una na víctima

Ciencia forense con dna

Margaret Sackler estaba realmente asustada. tada.

pearla. Ella peleó contra él, arañándolo y pa-

Era sangre vieja, de cinco años atrás pero,

Habían pasado cinco años desde que William lliam

teándolo. La sangre del delincuente la salpi-

con un tipo de análisis de dna llamado pcr, es

Bern la había atacado, y ahora él pedía a su

caba. Poco después un coche pasó cerca de

posible analizar el dna viejo presente en can-

abogado que lo liberaran de la cárcel debido ebido

ellos, y él se asustó y huyó. Ella siempre se pre-

tidades pequeñas.

a nuevas evidencias que había presentado. o. En

guntó qu qué le habría pasado si ese automóvil

realidad, ella no entendía la evidencia, pero

aparecido. no hubiera aparecido recido. Posteriormente y testificó Posteriorm osteriormente ella lla lo o identificó id

El dna de Bern no correspondía con la sangre

Cierto número de prisioneros había sido libe-

en su contra en el juicio. Había visto claramente

encontrada en la blusa de Margaret. Ahora, él

rado gracias a la evidencia mostrada por or las

sus ojos, pero él se había cubierto el rostro con

pedía ser liberado de prisión.

pruebas de dna.

una máscara. Ella nunca los olvidaría. A él se le

A Margaret no le importaba, ella estaba

Margaret caminaba en un estacionamiento iento

encontró culpable y fue sentenciado a 25 años

segura: él era culpable. Nunca podríaa o olvidar

fuera de un centro comercial cercano a su

o cadena perpetua, por agresión. Finalmente,

sus ojos.

casa. Estaba oscuro y era casi la hora de cerrar, errar

salvo. Margaret se sentía a salvo

así que no había mucha gente cerca. Un hom-

William Bern siempre había proclamado

bre con una pistola se le acercó y le ordenó

su inocencia, así que cuando escuchó de todos

que le diera todas sus joyas y dinero. Le habían

los casos de dna, pidió a su abogado que se

dicho que no se resistiera al asalto. Margaret

analizara la sangre en la blusa que Margaret

entregó todo. Pero después, él comenzó a gol-

había usado.

PUNTOS CENTRALES ❚

El análisis de dna puede determinar la identidad de una persona.

❚

Los perfiles de dna se construyen en laboratorios especializados.

❚

Los perfiles de dna se usan en algunos tribunales.

❚

La ascendencia puede ser determinada por análisis de dna.

❚

Una persona puede negarse a dar una muestra de su dna a la policía.

Se le pidió a Margaret donar una muestra de sangre, y todas las muestras se analizaron.

había leído sobre la misma en el periódico. dico.

Algunas preguntas vienen a la mente cuando leemos sobre este juicio. Antes de responderlas, consideremos la biología que se encuentra detrás de la ciencia forense con uso del dna.

8.1 ¿Cómo se analiza el dna? En 1975, el doctor Alec Jeffreys, un científico inglés, desarrolló el primer método para preparar lo que ahora llamamos perfiles de dna, y lo usó para comparar los perfiles de distintas personas. Lo nombró huella digital de dna. Poco después de desarrollar su método, lo utilizó para resolver dos asesinatos en el norte de Inglaterra al comparar muestras de dna de algunos hombres con otra encontrada en la escena del crimen (véase La ley bajo la lupa: “Los asesinatos de Villa de Narborough”). Este espectacular descubrimiento revolucionó las investigaciones de delitos en todo el mundo.

8.1 Puntos esenciales • El uso del dna en la ciencia forense comenzó en Inglaterra en 1975.

fotogalería

hombre que Alec Jeffreys, el s de rflp en desarrolló el análisi Reino Unido.

Alamy Limited

John Smock/AP

130

CAPÍTULO 8

Photos

8.2 ¿Qué es un perfil de dna? En la década de 1980, los investigadores descubrieron variaciones en la longitud de ciertas secuencias de dna llamadas microsatélites. Los microsatélites son secuencias repetidas de 10-100 pares de bases (véase Básicos de la biología: dna). Se localizan en sitios diferentes de todos los cromosomas y se usan en la huella digital de dna. Aquí vemos cómo luce un microsatélite: ...CCTGACTTAGGATTGCCA... CIENCIA FORENSE CON DNA

131

<HFIHKM:FB>GMH HK@:GBS:<BHG:E @>LMBáG => I>KLHG:L R HK@:GBS:<BHG>L

Panorama del comportamiento organizacional

capítulo

Lisa Brummel crea myMicrosoft

excelentes, muchos trabajadores sentían que la empresa se había vuelto “débil” y “no cool”. Google, la empresa tecnológica rival, atraía al mejor talento y ganaba más reconocimientos. Los trabajadores de Microsoft se referían a sí mismos como “Microserfs”. Un empleado anónimo inició “mini-Microsoft”, un popular blog que criticaba la administración de la empresa. La alta dirección sabía que algo tenía que cambiar. Brummel no era una opción evidente para jefe de RH. Ella es una persona no conformista, que diariamente utiliza shorts y sandalias. Es conocida como una persona efectivo “con don de gentes” en una empresa que por lo general se enfoca más en la competencia técnica. Brummel no teme cuestionar la autoridad y desafiar algunas de las ideas muy arraigadas en la empresa. También está bien preparada, con intereses amplios que incluyen literatura histórica y deportes. Brummel quería renovar la imagen de RH enfatizando el servicio y la atención individual. Su primer paso fue un Tour de Escucha para familiarizarse con las necesidades de los empleados. De ahí nació myMicrosoft 1.0, un sistema de RH más abierto e individualizado. Similar a los productos de software de Microsoft, el sistema fue diseñado para evolucionar y se emiten actualizaciones periódicas. “Cada año continuaremos la iteración”, dice Brummel. “Lo hacemos mejor... cambiamos con base en lo que funciona y lo que no funciona... tal como embarcar un producto”. Otros cambios incluyen personalizar los beneficios para los empleados en distintas etapas de la vida y facilitar las transferencias internas de puestos. Tal vez los cambios más grandes han sido en los sistemas de evaluación y compensación. Microsoft utilizaba un sistema de evaluación de clasificación forzada que requería que los gerentes limitaran el número de empleados con desempeño superior. Las evaluaciones del desempeño estaban vinculadas con la compensación, lo cual generaba muchos trabajadores descontentos. Ahora, los empleados se evalúan con base en el cumplimiento de sus objetivos y no en comparación con sus compañeros. El desempeño a largo plazo también es más importante y el otorgamiento de acciones se ha vuelto más común que los derechos de compra de acciones. El nivel general de la compensación no ha cambiado, pero la distribución se percibe como más justa. En una empresa donde la fuerza de trabajo aumenta en más de diez por ciento anual, crear y mantener una cultura efectiva es un desafío continuo. Cuando Brummel inició un blog de RH, los empleados rápidamente lo saturaban con quejas. Sin embargo Brummel, con su amplia experiencia en la empresa, ha tenido un buen inicio. “Microsoft es una empresa como ninguna otra” escribe el blogger anónimo. “No tenemos grandes fábricas, sólo cerebros. Necesitamos... celebrar a todas estas fantásticas personas que hemos contratado, liberar su capacidad para contribuir.” El recuadro “Cambio” de la página 9 proporciona más detalles acerca de Microsoft y su fuerza de trabajo.

SEMBLANZA S EMB DEL CAPÍTULO • ¿Qué es el comportamiento organ organizacional? • Comp Comportamiento organizacional y proceso proc administrativo • El com comportamiento organizacional y el tr trabajo del gerente • Comp Comportamiento organizacional conte contemporáneo • Persp Perspectivas contextuales acerc acerca del comportamiento organ organizacional

“Necesitamos... celebrar a todas estas personas fantásticas que hemos contratado, liberar su capacidad para contribuir.” – EMPLEADO ANÓNIMO DE MICROSOFT Y BLOGGER

@KB??BG B FHHKA>:=

P A R T E U N O • Introducción al comportamiento organizacional

Lisa Brummel trabajó en ventas en Microsoft durante diecinueve años. Recientemente el presidente de Microsoft, Steve Ballmer, apareció un día de forma inesperada para ofrecerle un puesto como vicepresidente senior de recursos humanos (RH). El cambio sorprendió a los demás empleados tanto como a Brummel, pero su profundo conocimiento de la empresa, experiencia en administración y sus habilidades personales fueron una gran preparación para el nuevo puesto. Durante muchos años, Microsoft fue conocida como un lugar divertido y gratificante para trabajar. La empresa de forma recurrente en varias listas de los principales empleadores. Era la opción número uno en la carrera de muchos de los graduados universitarios más brillantes de Estados Unidos, tanto en el campo de negocios como en el campo técnico. Sin embargo, para 2007, la moral de los empleados de Microsoft estaba en un punto bajo. A pesar de una remuneración, beneficios y condiciones de trabajo

GHO>G: >=B<BáG

OBJETIVOS O B JET DE APRENDIZAJE A P R EN Al concluir conc el estudio de este capítulo, usted podrá: capítulo • Defini Definir el comportamiento organ organizacional. • Identi Identificar las funciones que comprende c el proceso admin administrativo y relacionarlas con el e comportamiento organ organizacional. l • R Relacionar el comportamiento organizacional con las funciones y habilidades gerenciales básicas. • Describir el comportamiento organizacional contemporáneo. • Analizar las perspectivas conte contextuales acerca del comp comportamiento organizacional.

22/4/10 18:01:53

Referencias: Michelle Conlin y Jay Greene, “How to Make a Microserf Smile”, Business Week, 10 de septiembre de 2007, pp. 57-59; Ben Romano, “Q&A with Microsoft’s Lisa Brummel, Seattle Times, 9 de octubre de 2006, www.seattletimes.com, 30 de enero de 2008; “Microsoft’s Mini-Me Susses Brummel”, Business Week, 10 de septiembre de 2007, www.businessweek.com el 30 de enero de 2008 (cita), Jane L. Levere, “For the Love of the Game”, New York Times, 13 de enero de 2008, www.nytimes.com el 30 de enero de 2008; Michelle Conlin y Jay Greene, “Reshaping Microsoft’s HR Agenda”, Business Week, 10 de septiembre de 2007, www.businessweek.com el 30 de enero de 2008; Ben Romano, “Microsoft Exec Puts Her Stamp on Human Resources”, Seattle Times, 9 de octubre de 2006, www.seattletimes.com el 30 de enero de 2008.

Lisa Brummel, vicepresidente vic senior de recursos humanos en Microsoft, ha trabajado y restablecer a para mejorar la moral m Microsoft como el empleador preferido en el tecnología. sector de alta tecno

Capítulo 1: Función de los mercados e instituciones financieras

Parte 1: Panorama gene general g eral del entorno financiero

Mercados e Instituciones Financieras

La primera parte se enfoca en el flujo de fondos en los mercados financieros, tasas de e interés in nteré és y precios de los valores. En el capítulo 1 se presentan los mercados e instituciones financieras clave que e participan par tic en dichos mercados. En el capítulo 2 se explica cómo los diversos factores influyen en las tasas de de interés in nte eré y los movimientos de las tasas de interés afectan, a cambio, el valor de los títulos que adquieren adquie eren las instituciones

Un mercado fi nanciero es un mercado en el que se pueden comprar o vender activos financieros (valores o títulos), como acciones y bonos. En los mercados financieros, los fondos se transfieren cuando una parte compra los activos financieros que antes tenía otra parte. Estos mercados facilitan el flujo de fondos y, por consiguiente, permiten el financiamiento y la inversión por parte de familias, empresas y dependencias gubernamentales. En este capítulo se presenta un contexto sobre los mercados y las instituciones financieras que en ellos participan.

Los objetivos específicos de este capítulo son: Q describir los tipos de mercados financieros que facilitan

el flujo de fondos, Q introducir el concepto de valuación de activos en mercados

financieros, Q describir la función de las instituciones financieras en los

mercados financieros e Q identificar los tipos de instituciones financieras que facilitan

las transacciones en los mercados financieros.

financieras. En el capítulo 3 se identifican los factores, diferentes a las tasas de interés, interéss, que que influyen inf en los precios de los valores. Quienes participan en los mercados financieros usan esta información inforrmació ón para p valuar

Panorama general de los mercados financieros

los activos financieros (valores) y tomar decisiones de inversión en tales mercados.

JEFF MADURA

Panorama general de las instituciones ﬁnancieras (capítulo 1)

En los mercados fi nancieros se transfieren fondos de quienes tienen exceso de éstos a quienes los necesitan. Permiten que los estudiantes universitarios reciban préstamos, que a las familias se les otorguen hipotecas, que las empresas fi nancien su crecimiento y los gobiernos sus gastos. Sin los mercados fi nancieros, muchos estudiantes no podrían asistir a la universidad, las familias no tendrían una casa propia, las corporaciones no crecerían y el gobierno no proporcionaría varios servicios públicos. Las familias y empresas que proveen fondos a los mercados fi nancieros ganan un rendimiento sobre su inversión; éste se necesita para garantizar el suministro de fondos a los mercados fi nancieros. De lo contrario, dichos mercados no podrían realizar la transferencia de los fondos a quienes los requieren. Los participantes que reciben más dinero del que gastan se conocen como unidades de superávit, las cuales proporcionan sus ahorros netos a los mercados fi nancieros. Los que gastan más dinero del que reciben se denominan unidades de déficit, tienen acceso a los fondos de los mercados fi nancieros para poder gastar más dinero del que reciben. Muchos individuos proveen fondos a los mercados fi nancieros en algunos periodos y tienen acceso a los fondos en otros.

Participación

8a. Edición Mercado Mer rcado de vvalores allores Determinación de las tasas de interés (capítulo 2)

Los estudiantes universitarios, por lo común, son unidades de déficit porque para mantener su educación a menudo piden prestado a los mercados financieros. Después de obtener su título, ganan más ingresos de lo que gastan y por tanto se convierten en unidades de superávit. Es probable que años después sean de nuevo unidades de déficit al comprar una casa. En esta etapa pueden proveer y tener acceso de forma simultánea a fondos de los mercados financieros. Es decir, de forma periódica pueden depositar ahorros en una institución financiera y también pedir en ella un préstamo para comprar una casa. ■

E J J E M P L L O O Efecto en los rendimientos

Estructura de las tasas tasas de interés interéés (capítulo ( ít l 3)

Numerosas unidades de déﬁcit, como empresas y dependencias gubernamentales, tienen acceso a los fondos de mercados ﬁnancieros a través de la emisión de valores. Los valores o

Libro de texto Diseño, diagramación, edición de texto y corrección ortotipográfica 21 × 27 cm Cliente INEA 2011

Guía para la enseñanza del español oral para población indígena migrante

Lección 1 • La compra y venta de artículos y herramientas de trabajo

Recomendaciones generales

A continuación hacemos algunas recomendaciones que debes realizar en las lecciones: [ Antes de acudir a cada asesoría es muy importante que leas y comprendas bien los pasos que debes seguir para enseñar español, debes tener muy claro cuáles serán los contenidos de aprendizaje y cómo se consiguen con los ejercicios de la guía, lo importante es no separarte de la metodología. De lo contrario corremos el riesgo de dejar al adulto muy confundido y no sabemos si logre los aprendizajes del español que tiene la guía. [ Recuerda que esta Guía es para enseñar a hablar español, sólo al ﬁnal de la Guía en las dos últimas lecciones se escribirá. [ Al inicio de tu clase saluda a los adultos en español: Buenos días (Pedro, Ana, Juan, etc.) Buenas tardes Buenas noches [ Pide que ellos te contesten con la misma frase. También al ﬁnalizar, despídete de ellos. Hasta mañana Hasta luego Adiós [ Cada lección comprende varios ejercicios y deberás decidir, con base en los tiempos que dispongas para el trabajo de asesoría con los adultos que van a cursar la guía, cuántos ejercicios puedes trabajar en cada sesión, debes procurar que los ejercicios no se “corten” entre sesión y sesión. No olvides que en cada sesión debes recuperar los objetivos de la lección que se esté cursando, para que los adultos reconozcan el trabajo que se va a realizar, 22

por eso deberás planear cada sesión de trabajo, según la metodología, los tiempos y el avance de los adultos. [ Si al inicio los adultos no quieren hablar, ayúdalos haciéndoles preguntas y explicándoles que es la única forma en que aprenderán. [ Seguramente durante las primeras sesiones de trabajo con los migrantes indígenas monolingües pocas veces tendrás una comunicación ﬂuida con ellos, esto es natural, pues así como ellos no hablan tu lengua, tú tampoco podrías hablar todas las lenguas que ellos hablan, no obstante si tú hablas alguna, no dudes en usarla para comunicarte con ellos, sin olvidar que el objetivo es que aprendan a hablar y comprender el español y que por eso gradualmente deberás de dejar de usar la lengua indígena en las asesorías. [ Para que aprendan más rápido es importante que participen constantemente a través del diálogo o conversación. Lo anterior permitirá al adulto aprender a usar, combinar y ordenar las palabras en las oraciones, como se hace en español, y comunicar ideas completas. [ También se realizarán ejercicios que apoyen, refuercen y permitan al adulto estructurar poco a poco el español. [ La lengua materna es un apoyo para que la persona aprenda el español. Utilízala para traducir lo que ésta no entienda en español, para ello puedes solicitar el apoyo de gente que hable español y la lengua indígena de la persona que está aprendiendo. En cada lección que avances, debes disminuir el uso de la lengua indígena para que se familiarice rápidamente con el español. [ Para establecer algunas pautas de comunicación al principio de las asesorías, pues lo que se busca es que conforme avanzan las sesiones esto sea menos necesario, puedes solicitar el apoyo de jóvenes y adultos que hablen español y alguna de las lenguas indígenas que hablen las personas con las que trabajas, para que traduzcan e interpreten lo que tú dices en español a los migrantes o lo que ellos intentan decirte a ti. [ Puede suceder que no tengas un grupo grande de asesoría y trabajes con asesorías personalizadas, en ese caso, busca que alguien de la familia del adulto o

Guía para la enseñanza del español oral para población indígena migrante

Lección 1 • La compra y venta de artículos y herramientas de trabajo

[ Explica a los adultos que así como los números nos ayudan a decir exactamente la cantidad de cosas, también las podemos comprar por su peso:

[ Ahora realiza la misma explicación y ejercicio con comprar y con querer: Yo compro Usted compra Él compra Ella compra

Por kilo se miden las cosas no líquidas y por Iitro las líquidas. Comenta con ellos las unidades de medida que utilicen y enseña su nombre en español si existe, como: montón puño almud lata.

5. Ejercitación y práctica [ Explica a los adultos que ahora practicarán todo lo aprendido. Empieza por los verbos. [ Diles que hasta ahora han aprendido los verbos o acciones de vender, comprar y querer, y que las han utilizado para decir: el señor vende y la señora compra

[ Pregunta a los adultos, a quién nos referimos cuando decimos: ¿el señor vende?, la respuesta debe ser a él. Ahora pregunta, a quién nos referimos cuando decimos: ¿la señora compra?, si los adultos no te pueden decir que a ella, explica que cuando decimos la señora nos referimos a ella, pero estamos especiﬁcando que es una mujer.

6. Conversación [ Indica a los adultos que ahora practicarán con la conversación inicial. Pide que se formen parejas para que repitan el diálogo siguiente:

y con ello nos referimos a terceras personas, para decir que uno mismo vende (el que habla) se dice: yo vendo, y para decir que uno mismo compra se dice: yo compro.

Compradora: Buenos días, señor. Vendedor: Buenos días, ¿qué quiere?

[ Explica que para referirnos a uno mismo se usa la palabra: yo; para hablar de la persona a quien le hablamos se dice: tú, si es un niño o hay una relación de conﬁanza, y usted, si es una gente mayor o existe una relación formal y como muestra de respeto.

Compradora: Quiero una sandía. Vendedor: ¿Entera o partida? Compradora: Quiero la mitad de una.

[ Si hablamos acerca de otra persona se dice él si es hombre y ella si es mujer. [ Menciona que van a practicar diferentes maneras de decir la acción de vender dependiendo de quién la hace. Señálate a ti mismo y di: yo vendo, señala a un adulto y di: usted vende, señala a un tercer adulto y di él vende, ahora señala a una mujer y di: ella vende. [ Invita a los adultos a repetir junto contigo: Yo vendo Él vende

Usted vende Ella vende

Yo quiero Usted quiere Él quiere Ella quiere

Vendedor: ¿Qué más quiere? Compradora: Quiero un queso mediano y tortillas. [ Di el diálogo, frase por frase, tú primero y pregunta a los adultos si han comprendido. Explica lo que signiﬁca: entero, partido, mediano. Luego que lo digan por parejas. [ Cuando todos los adultos hayan entendido su signiﬁcado y lo puedan decir pasa a la siguiente actividad.

Guía para la enseñanza del español oral para población indígena migrante

7. Evaluación [ Pide a cada adulto que platique algo usando los verbos: estar, ser y querer en pasado; recupera lo que describieron en el ejercicio anterior para observar cómo usan estos verbos, pero señala que deben usarlos.

Lugares del campamento

Ì Resultados de la evaluación de la Lección 7 Ì Puede comprender

Adulto Nombre

Sí

Poco

Puede expresarse Sí

Poco

Lección

1 2

Objetivos

Al ﬁnalizar la lección los adultos podrán utilizar en español:

» El nombre de los lugares que se encuentran en el campamento, albergue agrícola o colonia. » El pasado y el presente de los verbos utilizados. » Palabras para preguntar: ¿dónde?, ¿qué?, ¿quiénes? » Palabras que indican la ubicación de las cosas: cerca, lejos, arriba, abajo, enfrente, atrás, izquierda, derecha, aquí, allá.

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• ludoteca • blanco • azul • escuela • pintado(a)

vocabulario

Carteles Cineteca Nacional Dise単o, concepto, racional creativo y copy Cliente Proyecto escolar 2011

Ve, con otro enfoque

Periódico delegacional (dummy) Diseño, diagramación y edición de imágenes 28 × 43 cm impresión lasser sobre papel bond Cliente Delegación Venustiano Carranza 2007

Revista Diseño, diagramación y edición de imágenes 21 × 27 cm Cliente Proyecto escolar 2011

Diseño Editorial D.C.G. César Sánchez Jiménez posei232@hotmail.com (044) 55 13 73 96 30