Post- og Bringavisen nr. 3-2014 by Posten Norge AS

POST& BRING avisen Konserninformasjon fra Posten Norge Nr 3 - juli 63. årgang

Fortolling Xxx med fart Xxx.

SIDE XX

Bring hadde en viktig rolle da Dyreparken i Kristiansand hentet hjem geparden Bertil og hans tre søsken. SIDE 26

Stjerner i øya Håndballjentene fra Sinsen-Refstad (11) fikk premietrening med Kristian Kjelling. SIDE 24

Nye Posten og Bring Hvorfor? Hva? Hvordan? Få innblikk i det nye endringsprogrammet. SIDE 14

58 grader sør Bli med Norges sørligste postbud på rute til Lindesnes fyr. SIDE 30

Pakker (millioner) 9,1

PULS

2. kvartal 2013

3. kvartal 2013

4. kvartal 2013

Brev (millioner) 9,7

608

1. kvartal 2014

2. kvartal 2013

616 3. kvartal 2013

4. kvartal 2013

1. kvartal 2014

POSTENS APPER

– ta med posten i lomma

Sporing

Med sporingstjenesten kan du spore registrerte sendinger til de er levert. Viktig post alltid tilgjengelig.

Digipost

Lag postkort på 1-2-3. Postkort

Følg oss på:

TIPS OSS! Send oss ditt tips på MMS til: 2030 kodeord: VINN + ditt tips, eller epost til:redaksjonen@posten.no I hver utgave premierer vi det beste tipset.

POST- OG BRINGAVISEN Besøksadresse: Posthuset (19. etasje) Biskop Gunnerus gate 14 A, Oslo Postadresse: Postboks 1500 Sentrum, 0001 Oslo Ansvarlig redaktør: Elisabeth H. Gjølme, tlf + 47 901 40 449

Vi kjører i internasjonal toppklasse Bring hever standarden på internasjonale transporter, mener Dag Mejdell. Hvert døgn ruller 2500 tunge kjøretøy inn i Norge langs E6 over Svinesund. Vi ser økende internasjonal trafikk, og dermed større innslag av utenlandske vogntog på norske veier. 67 prosent av eksporten går på norske lastebiler, mens utenlandske biler frakter over 75 prosent av importvarene til Norge. Spørsmålet er hvem som får distribuere varene videre ut til norske sluttkunder? Fortjenestemarginen på internasjonale oppdrag kan være helt nede i 1,5 prosent. Få nordmenn vil jobbe som internasjonal yrkessjåfør – en tøff og ensom nomadetilværelse på hjul. Førerhuset blir gjerne både arbeidsplass og bolig uker i strekk. Det er grunn til bekymring når aktører helt bevisst unndrar seg lover, forpliktelser, avgifter og pålegg. Enda

verre blir det dersom inntjeningsmotiver går ut over trafikksikkerheten. Om sjåføren også kjører under tidspress, er overarbeidet, dårlig betalt, og ikke tar hensyn til regler for kjøreog hviletid, øker faren ytterligere. Jeg våger påstanden at Bring hever standarden på internasjonale transporter. Bring Trucking har 365 sjåfører basert i Slovakia med gode lønns- og arbeidsforhold. Selskapet har 280 moderne Volvo, MAN og DAF trekkvogner for å kjøre containergods og semitrailere i Europa, og til og fra Norden. Virksomheten er viktig for å fange opp importvolumer. Sjåførene får opplæring og glattkjøringskurs om de kjører på norske veier. Vi etterlever krav om kjøre- og hviletider, standard på kjøretøy og dekk, sjåførens kvalifikasjoner og kabotasjeregler.

Redaktør: Tina Mari Flem, tlf: + 47 951 02 793 Redaksjonssjef: Hege Grubben, tlf: +47 414 02 346 Epost: hege.grubben@posten.no Design og produksjon: Konsernstab Kommunikasjon

«Vi støtter arbeidet med et harmonisert transportregelverk i EØS-området.»

Forsidefoto: Håvard Jørstad Trykk: Mediatrykk, Bergen Opplag: 23 000

DAG MEJDELL Konsernsjef

Ettertrykk tillatt hvis kilde oppgis.

LEDER

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Kabotasje vil si transport i et land som utføres av transportører fra et annet. EØS-regelverket tillater tre kabotasjeoppdrag i løpet av en uke. Bransjen peker på at både lovlig og ulovlig kabotasje har økt, og at ulikhetene i lønns- og arbeidsvilkår medvirker til at norsk transportbransje taper markedsandeler. Statistikken tyder likevel på at omfanget av kabotasjekjøring i Norge er begrenset. Vi støtter arbeidet med et harmonisert transportregelverk i EØS-området, et europeisk vinterførerkort, flere kontroller langs veier og grenseoverganger, strenge reaksjoner på regelbrudd og å få på plass en obligatorisk bompengebrikke for utenlandske lastebiler som kjører i Norge. Vi kjører i internasjonal toppklasse.

Leveringskvalitet A-post (andel over natt) 87,1%

87,2%

Sykefravær

Driftsresultat (EBIT, MNOK)

7,2%

338 191

6,2% -101

2. kvartal 2013

3. kvartal 2013

4. kvartal 2013

1. kvartal 2014

2. kvartal 2013

3. kvartal 2013

4. kvartal 2013

1. kvartal 2014

2. kvartal 2013

3. kvartal 2013

4. kvartal 2013

1. kvartal 2014

SAGT OM Posten og Bring

– Hadde vi ikkje vore tilfreds hadde det ikkje vorte handel, seier dagleg leiar Geir Inge Kirkestuen i Kirkestuen Transport. Selskapet vert kjøpt opp av Posten Norge. Gudbrandsdølen Dagningen

Tid for omadressering I løpet av juni - august håndterer Posten nesten 300 000 bestillinger. Har du husket å omadressere? Hvert år gjennomføres én million endringer Postens adressebase. I tillegg kommer ferier med omadressering og oppbevaring. 700 000 personer flytter hvert år. Folk skifter navn, fødes, inn- og utvandrer og dør. Nye bedrifter oppstår – andre forsvinner. De fleste bestillingene legger kundene inn selv, og datasystemene sørger for at postbudene får meldingen de skal ha. Likevel er sommeren en travel tid for kundeservice i Haugesund, som håndterer resten. Stor spredning Før var ting litt enklere. Da dro folk på ferie i tre uker, stort sett i sammenheng. Nå

ferieres det mer spredt. Man tar en tur til Syden, er hjemom noen dager, før turen går til hytta. Studenter og skoleelever skifter hyppig hybel, og mange av dem har to adresser inkludert foreldrenes. Pendlere har også ofte to adresser. Også på mobil Posten oppfordrer til å være ute i god tid og bestille adresseendring på internett www. posten.no eller mobil, som er ny tjeneste i år. Adresseendring på internett krever sikker innlogging/ autentisering ved hjelp at BankID, MinID eller BuyPass Smartkort. Det er lagt opp til betaling på nett om tjenesten koster noe. Adresseendring

på blankett krever innlevering ved et poststed og legitimasjon. Sikkert skal det være. Hele familien Det er viktig å sørge for at hele familien, både store og små, blir tatt med i adresseendringen. Uadressert reklame vil fortsatt komme i postkassen om barn ikke er registrert. Postbudet kjenner ikke alderen på husstandsmedlemmene. Derfor anbefaler Posten oppbevaring for hele familien i ferien. TEKST: BIRGER MORKEN ILLUSTRASJON: ZELAL ALGUNERHAN

– Dette er jo egentlig et eget yrke, som de nå har satt seg inn i. Det har vært veldig mye nytt, sier butikksjef Sigurd Jacobsen, om Norges tredje største butikk som ligger på Sortland. Fem tidligere postkontoransatte jobber både i Ica-butikken og i Post i Butikk der. Det har vært en stor omstilling, sier Inger Andreassen: – Det har vært hektisk med bare én kasse og ikke noe bra køsystem, men artig å jobbe her. Nå har de fått en kasse til. Vesterålen Online

Mange nominerte Mange har lyst til at noen de kjenner skal få Norges Fineste Pakke, og har nominert på Facebook, Instagram og norgesfinestepakke.no. 17. juni hadde vi passert 1000 nominasjoner.

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

POSTEN NORGE AS KJØPER KIRKESTUEN TRANSPORT: Med dette styrker Bring sin markedsposisjon i Gudbrandsdalen og rundt Mjøsbyene. – Kjøpet vil bidra til at våre kunder får et enda bedre distribusjonstilbud rundt Mjøsa og åpne for flere direkteruter til og fra området, sier konsernsjef Dag Mejdell. Firmaet har 70 ansatte.

AKTUELT

FRISKE vinnere Ny bedriftshelsetjeneste Unicare blir 1.september 2014 ny leverandør av bedriftshelsetjenester til Posten og Bring i Norge. Disse tjenestene har vært ute på anbud fordi den nåværende avtalen med Arsana løper ut. Etter en grundig vurdering av alle forhold fra økonomi til kvalitet, ble Unicare valgt. Mer informasjon kommer til høsten. På bildet: F.v. konsernsjef Tom Tideman i Unicare, daglig leder Una Aas og konserndirektør HMS Randi Løvland i Posten Norge. Foto: Håvard Jørstad

Norges Fineste Pakke Har du ennå ikke fått med deg reklamefilmen for Norges Fineste Pakke? Eller vil du rett og slett bare se den igjen? Sjekk den ut på Youtube. Du kan nominere noen du synes fortjener pakke ved å bruke #norgesfinestepakke på:

5 på topp på

mylink 1 2 3 4 5

Nye Posten og Bring søker flere flinke folk Kjøp Posten og Brings profilerte sportsklær Din nye PC-hverdag: Veiledning og oversikt Enighet i lønnsforhandlingene Kraftfull ledersamling for Post

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Årets HMS-pris gikk til «Klargjøring Inn» på ØT. I forrige måned ble konsernsjefens HMS-pris delt ut. Ti finalister sto på podiet, men det var «Klargjøring Inn» på Østlandsterminalen som stakk av med seieren. Gjennom stort engasjement og en rekke tiltak har de økt både nærvær og trivsel. Senket sykefraværet – Det er stort å vinne denne prisen som gis ut bare en gang i året. Spesielt når jeg vet hvilket arbeid som ligger bak. Vi har gjort mye for å få alle til å dra i samme retning, sier Arnfinn Storsveen, produksjonsleder for Klargjøring Inn. På vegne av avdelingen mottok han prisen under utdelingen under årets HMS-konferanse. Avdelingen hans har redusert sykefraværet fra 11,8 prosent i 2010 til 3,6 prosent hittil i år. Medarbeidertilfredsheten har steget fra 73 til 82. Siden september 2010 har de ikke hatt noen ulykker med fravær, og våren 2013 mottok de også divisjon Posts egen HMS-pris. – Vi har siden 2010 hatt et mål om å gå sakte men sikkert ned i

sykefravær. Vi tenker hele tiden på sikkerhet og har fokus på nye tiltak, sier Storsveen. Stort mangfold Klargjøring Inn på Østlandsterminalen består av 160 ansatte fordelt på fire team. Spennet i alder og nasjonaliteter er stort, og avdelingen har hatt høy oppmerksomhet rundt mangfold og integrering. Flesteparten har deltidsstillinger, og arbeidsoppgavene er i stor grad manuelle og fysisk krevende. – Det mangfoldet vi har, er betydningsfullt for helheten vår. Likedan med aldersforskjellen, det er interessant og morsomt å jobbe med folk fra 16 til 65, sier Storsveen. Blant tiltakene de har iverksatt, er en egen velferds- og miljøgruppe. De har også tilrettelagt for felles lunsj, besøk hos andre enheter og besøk av andre ledere på oppstartsmøter. Hvert team sørger dessuten for at det jobbes aktivt med sosialt samvær på og utenfor jobben. – Helsetemaer står høyt på agendaen under de månedlige teammø-

tene våre. Skal du jobbe på Klargjøring Inn, må du være i brukbar form og følge sikkerhetsreglene. Så skal det være sånn at alle synes det er kult å jobbe her. Det som er spennende med dette arbeidet, er at du aldri kommer helt i mål. Det er evigvarende, men det er det som er moro med det. Det er bare å kjøre på hele tida, og det er gøy når du ser at det virker. Kriterier for HMS-prisen Vise til gjennomførte HMStiltak på egen enhet/avdeling og resultatene av disse. l Bidra til nyskaping, utvikling og entusiasme innen HMS-arbeidet og formidlet dette til egen virksomhet eller andre. Dette gjelder både på helse, miljø - og sikkerhetsområdet. l Arbeide systematisk med HMS i et godt samarbeid mellom ledelse, verneombud og tillitsvalgt. l Bruke jevnlig HMS-rapporter i eget forbedringsarbeid og sette seg klare mål og tiltak l

TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

Kristian Jekthammer (t.v.), Trine Bodeng, Aida Selimovic og Oda Larsen er blant de yngre på avdelingen.

AVVIKLER BRING LOGISTICS SUNNMØRE: Bring Cargo AS avvikler driften av datterselskapet Bring Logistics Sunnmøre AS. Årsaken er dårlig lønnsomhet over flere år. Det blir en styrt avvikling av selskapet fram til driftsstans i månedsskiftet august/september. Bring Logistics Sunnmøre har i dag 40 årsverk.

275 NYE KJØRETØY UNDERVEIS: Tidligere i vår arrangerte Posten og Bring innkjøpskonkurranse for distribusjons- og varebiler. Det ble tegnet avtaler om levering av 275 nye biler. Peugeout skal levere 234 biler, VW 14 biler og Fiat 27 biler. For første gang testes 24 Peugeot Partner el-biler i postomdeling.

Helsetiltakene gir resultater Sykefraværet stuper hos enheter som deltar i konsernets helsefremmende program. For noen år siden lanserte Postenkonsernet «Det helsefremmende programmet». Det består av en rekke ulike tiltak, blant annet «Helsecoachen» og «Helsescreening». Nå viser en undersøkelse at de enhetene som deltok i programmet i 2013 reduserte sykefraværet med gjennomsnittlig 10,5 prosent. Synlig effekt Samtidig viser undersøkelsen at konsernet totalt reduserte sykefraværet med 4,5 prosent samme år. Med andre ord har enhetene som brukte helsetiltakene, hatt over dobbelt så stort kutt i sykefraværet som de enhetene som ikke har gjort det. I undersøkelsen kommer det også frem at hver krone som er investert i programmet gir 1,7 kroner tilbake.

Det er stor trivsel blant Jelissa German Mota og de andre på Klargjøring Inn på Østlandsterminalen.

Populære tiltak Til nå har 4000 ansatte gjennomført helsescreening, som er en del av programmet. Helsescreeningen er et tilbud om livsstilskartlegging til alle medarbeiderne i Posten og Bring. Omtrent 270 ansatte har også blitt helseinspiratorer, og skal bidra til å skape et helsefremmende miljø på sin arbeidsplass.

Ta kontakt med din leder for mer info om programmet.

«Vi har siden 2010 hatt et mål om å gå sakte men sikkert ned i sykefravær.» Arnfinn Storsveen, leder for Klargjøring Inn på Østlandsterminalen.

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

«Vi får mange gode tilbakemeldinger fra våre butikker» Jake Petersen, managing director Miinto.no.

KUNDEMØTET

Kunden: Miinto.no Kundeforhold: Bring distribuerer varer fra de over 400 leverandørene Miinto.no har avtale med, og ut til sluttkundene.

Om Miinto.no n Selger moteklær til dame og herre på nett via over 400 nettbutikker. n Startet i Danmark i 2010, og har fotfeste i Norge, Sverige, Danmark, Nederland og Spania. n Selger alle sine varer med fri frakt.

www.colourbox.com PRIS: Vi er fornøyd med prisene vi har på Brings løsninger. Ettersom Miinto.no samarbeider med butikker og brands, er vi avhengige av bra priser. Markedet forventer nesten fri frakt når det gjelder netthandel, og flere begynner å forvente fri retur. Presset fra utenlandske nettbutikker gjør det vanskelig for mange å henge med. Vi er stadig i utvikling og ser på nye muligheter for kundene, og flere av disse er avhengige av prisene vi får fra Bring. PRODUKTER: Vi savner bl.a. en «mellompakke» til en pris som passer bedre til pakkestørrelsen 6

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

vi sender ut, som inneholder klær, tilbehør og lignende. Det er ikke alltid dette veier så mye. Likevel er det for risikofylt å sende varene uten sporingsnummer, for ikke å snakke om ulempen det medfører for våre kunder å ikke ha oversikt over hvor pakken befinner seg. KVALITET: Kvaliteten på produkter kan svinge fra by til by og postkontor til postkontor. Vi får mange gode tilbakemeldinger fra våre butikker som sier at ting fungere bra. Dessverre er det fortsatt for mange pakker som ikke kommer frem eller i retur som de skal.

SAMARBEID: Vi har et meget godt forhold til vår kontaktperson og Bring generelt. Vi har gode møter og føler vi blir hørt. Det samme gjelder oppfølgingen av ting vi blir enige om. Vi har god dialog om hvordan vi kan få ting til å fungere best for oss. At vårt konsept og businessmodell er ganske annerledes enn andres, gjør at Bring også må tenke nytt i samarbeidet med oss. Dette føler vi klart at man har gjort. Vi gleder oss til å videreutvikle vårt konsept sammen med Bring. TEKST: HÅVARD JØRSTAD

«Dette er aktiviteter som ansatte ikke kan kreve, og som konsernet som arbeidsgiver fortjener ros og positiv oppmerksomhet for.» Odd Christian Øverland, forbundsleder i Postkom

F.v.: Øyvind Bjørnødegård, Tove Walde, Helen Pettersen, Louis Øvereng, Karin Pedersen, Svein Frydnes, Terje Danielsen og Julia Banda Rasmussen.

Arbeidsmiljøets vaktbikkjer Vernetjenesten er de ansattes arbeidsmiljøtillitsvalgte, og omtaler seg gjerne som vaktbikkjer.

Roser helsesatsingen

Odd Christian Øverland, forbundsleder i Postkom, er glad for at det jobbes aktivt med å bedre helsen til de ansatte i Posten og Bring.

Konsernets tiltak for å bedre de ansattes helse høster skryt fra Postkom. – Jeg må med et smil om munnen si at min daglige rolle er å påpeke saker som burde vært eller ikke har blitt gjort – med negativt fortegn. Men selv som vaktbikkje kan jeg si ifra når jeg opplever at det settes i gang positive tiltak, sier Odd Christian Øverland, forbundsleder i fagforbundet Postkom. Tiltaket Øverland sikter til, er Postens helsesatsing. Temaet har blitt viet mye spalteplass i mediene det siste året, og forbundslederen mener dette arbeidet er en «vinn-vinn»-situasjon. – I første omgang er det positivt for oss som arbeidstakere. Man tar seg selv i nakken og premieres med en helsegevinst. Dette gir også positiv effekt for arbeidsgiver. Er vi litt sprekere er vi også litt friskere, og holder lengre når trykket kommer. Lavere sykefravær I forrige utgave av Post- og Bringavisen lå det ved en folder om «Helsecoachen», et

kurs hvor du som ansatt kan inspireres til å ta tak i egen livsstil i form av søvn, trening og kosthold. Det var denne folderen som fikk Øverland til å ta bladet fra munnen. – Dette er aktiviteter som ansatte ikke kan kreve, og som konsernet som arbeidsgiver fortjener ros og positiv oppmerksomhet for, sier Øverland, som selv holder seg i form med en joggetur før jobb tre-fire ganger i uken. Han skryter av konsernsjef Dag Mejdell for å prioritere HMS HMS. Siden Mejdell startet arbeidet med helse hos ansatte, har sykefraværet sunket ned til et nivå som Øverland mener er godt akseptabelt. – Mejdell sa ikke bare at vi skulle ha oppmerksomhet rundt temaet, men han satte det som første sak på dagsordenen i styremøtene. Dette har sildret ut i organisasjonen, og har gitt signaleffekt om at helseplanene vi legger ikke bare går rett i

skuffen. Det skal ha maks oppmerksomhet og prioritet, og har gjort at vi har gått fra risikosport med sykefravær til der vi er nå.

Fortsatt ambisiøse Med gradvis lavere sykefraværsprosent i konsernet, blir det stadig vanskeligere å ta ut ytterligere nedgang. Likevel opprettholdes fokuset på helse, i form av nettopp kurs som Helsecoachen. – Det er positivt at det fortsatt er oppmerksomhet og ambisiøse mål om at Posten og Bring skal bli tryggere, sikrere og mer helsefremmende. Mange ansatte har nok opplevd at aktivitetsnivået synker etter å ha fått små barn, og flere har kanskje 10-15 år uten større daglige aktiviteter enn å gå til og fra bilen. Derfor er det veldig flott av konsernets ledelse å få flest mulig til å være aktive i jobben.

– Vi i vernetjenesten skal bidra til at ansatte opplever et trygt og forsvarlig arbeidsmiljø på sin arbeidsplass, sier hovedverneombud i divisjon Post, Øyvind Bjørnødegård. Råd og tilsyn Vernetjenesten har flere roller: De er rådgivere både for ledelsen og de ansatte, de skal kontrollere at lover og avtaler etterleves, og de skal melde ifra om det som ikke fungerer. Det er lederne som har ansvaret for å sørge for at den enkeltes arbeidsmiljø er forsvarlig, og at verneombud og ansatte involveres i planer som har betydning for arbeidsmiljøet, ifølge hovedverneombudet. Stolt – Som hovedverneombud er jeg veldig fornøyd med at så mange ansatte i divisjon Post har tatt på seg vervet som verneombud og ønsker å bidra til at de ansatte får ett sikkert og trygt arbeidsmiljø. Verneombudene skal vite at vi hovedverneombud, både på region, divisjon og konsern, setter stor pris på og er stolt over den jobben det enkelte verneombud gjør der ute i sitt verneområde, sier Bjørnødegård. TEKST: NILS MIDTBØEN

TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD Helsecoachen finner du på Mylink under «HMS».

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Full åpenhet rundt produktene sine, sterkt samfunnsengasjement og tett samspill med kundene på sosiale medier. Folkets nettfavoritt går egne veier, med stø kurs.

Ikke som andre nett Folkets nettfavoritt venter ikke til klima og samfunnsansvar blir en motesak. De skaper moten selv. STORMBERG/KRISTIANSAND: – Ikke vent på at kundene skal ta initiativ til grønnere produkter og mer etisk drift. Ikke vent til klima og samfunnsansvar blir en motesak. Gå foran som gode eksempler. Ta ansvar og gjør det enkelt for kundene å ta de rette valgene. Det er oppfordringen til andre bedrifter fra markeds- og salgssjef Hege Nilsen Ekberg i Stormbergs e-handel. 8

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Stormberg ble etablert i 1998 som et alternativ til det dyre sports- og turtøyet. 10 år etter ble den norske nettbutikken åpnet. Bedriften blir ofte gjort stas på for å drive butikk på en måte som utgjør en forskjell. Engasjement «Kvalitetsvarer til en fornuftig pris, ekthet og full åpenhet rundt det de leverer og et sterkt samfunnsmessig engasjement. Deres gode evne til å møte

kundene via sosiale medier». Det påpekte juryen, da kleskjeden ble kåret til Årets nettbutikk både i 2013 og 2014 på Load, Posten og Brings logistikk- og netthandelsdag. Norges mest familievennlige arbeidsplass, Norges mest bærekraftige bedrift og nasjonal omdømmevinner i Norge tre år på rad (RepTrak) er andre utmerkelser bedriften har fått. Én prosent av Stormbergs omsetning brukes til samfunnsnyttige og humanitære formål. De finansierer en SOS-barneby i Kina og bidrar til aktivitets- og velferdstilbud for barn ved flere krisesentre i Norge. Det er også utarbeidet en handlingsplan for inkluderende arbeidsliv.

«Vi respekterer kundene våre så mye at vi ønsker å gi dem best mulig produkt på best mulig måte. Vi valgte ansvarlighet da vi etablerte Stormberg.» Steinar Olsen da Stormberg ble kåret til Skandinavias beste på bærekraft i vår.

butikker Målsettingen er at 25 prosent av de som rekrutteres til Stormberg, skal være unge mennesker som har møtt utfordringer i arbeidslivet. Medarbeiderne består blant annet av ufaglærte arbeidstakere, straffedømte og tidligere rusmisbrukere.

Bærekraftig NETTHANDEL Da Kristiansand-selskapet ble etablert av daglig leder og eier Steinar J. Olsen i 1998, var de fire medarbeidere. Nå teller staben 376. – Hva er det som gjør at dere lykkes? – Magefølelse, hardt arbeid og oppmerksomhet rundt mer enn å bare tjene penger. 5000 nordmenn stemte oss til topps i landets største undersøkelse om

hvilke virksomheter forbrukerne opplever som mest bærekraftige. Det gjør oss stolte. Ekberg understreker at bærekraft ikke er en strategi for Stormberg. – Det er grunnleggende for virksomheten vår. Vi har helt siden starten ønsket å drive på en måte som utgjør en forskjell. En måte som setter positive spor i alle ledd av vår leverandørkjede. Dette er kundene også opptatt av, sier Nilsen Ekberg. TEKST: BIRGER MORKEN

STORMBERG Omsatte for 377 millioner kroner i 2013 Solgte totalt 2 774 048 sports- og turplagg i 2013 Første Stormbergbutikk åpnet i 2006 53 fysiske butikker i Norge og Sverige i dag å nett i Norge 2008, Sverige 2012, P og 21 nye land 15. april i år anserer webshop-in-shop første halvår 2014 L – assistert netthandel i fysiske butikker osten og Bring har utkjøring av alle pakker/varer P til kunder og butikkene

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Henda Snart braker Postens sommerturné løs flere steder i landet. Wittusen & Jensens nye sentrallager på Berger sto klart i 2006 og er 10.000 m² totalt.

Endelig napp hos Wittusen & Jensen Etter å ha godblunket i flere år, fant Bring i høst for alvor tonen med kontorspesialisten Wittusen & Jensen. Wittusen & Jensen er en ledende og landsdekkende leverandør innen kontor- og forbruksmateriell til bedrifter, med blant andre DnB, NAV, Politiet og Statens vegvesen på kundelisten. God prosess med Bring – Posten og Bring har bydd opp til dans tidligere, men vi fant ikke helt takt og tone med dem. De to virket ukoordinerte og overveldende i stilen. Men i høst ble det match, sier logistikksjef Audun Johnsen i Wittusen & Jensen. Han trekker frem leveringssikkerhet, forutsigbarhet og tilgjengelighet som nøkkelfaktorer hos en riktig logistikkpartner. – Vi ønsket én avtale med én leverandør, og ett kontaktpunkt. Det kunne Bring imøtekomme. De når ut til hele Norge til en overkommelig pris. Om bilen som leverer er rød eller grønn spiller mindre rolle for oss. Kontorlogistikk Innkjøp og håndtering av forbruksvarer og profilartikler til arbeidsplassen kan være krevende nok. NAV har 768 lokasjoner og Politiet finnes på 686 steder rundt om i landet – opp til Kirkenes og 78

«Vi har blitt bydd opp til dans tidligere, men fant ikke takten». Audun Johnsen, Wittusen & Jensen

grader nord i Longyearbyen. DnBs profileringsartikler sendes også ut fra sentrallageret. – Det handler mye om å etablere gode og effektive rutiner som reduserer tids- og ressursbruken for kundene våre, samtidig som de oppnår mer fleksibilitet og oversikt, sier logistikksjef Audun Johnsen i Wittusen & Jensen. Bring tar hånd om frakt av sendinger til hele landet, inkludert Svalbard. Wittusen & Jensen sender 130 000 små og store forsendelser i året fra 1 kilo og oppover. Det utgjør rundt 700 sendinger daglig. Salgsteam Avtalen omfatter stykk og partigods nasjonalt og har en årlig verdi på rundt 25 millioner kroner. – Wittusen & Jensen er en attraktiv kunde som har fått konkurransedyktige betingelser. Vi har diskutert og utfordret løsninger, jobbet tett sammen og lært av hverandre. Nå leveres varene i en produksjonsstrøm, og jeg tror jeg tør si med høy presisjon, sier kundeansvarlig (KAM) Kjell Sæter i Logistikk salg, nasjonale kunder. TEKST: THOR S. KRISTIANSEN

WITTUSEN & JENSEN ksistert i 110 år, 180 ansatte, omsetning på E 580 millioner i 2013 Hovedkontoret ligger på Rødtvet i Oslo ranchise-operatører i Trondheim Bergen, F Stavanger, Kristiansand og Arendal med salg og bynær distribusjon. Salgskontor i Larvik, Sarpsborg, Drammen. Uteselger i Hedmark og Oppland ytt sentrallager på Berger i 2006, 10.000 N m² totalt orsk partner for verdensomspennende N Office Depot

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

i været – nå kommer vi I år som i fjor er Posten på veiene med sitt mobile – I hver av byene vi besøker trekker vi ut postkontor. Vi kommer på besøk til flere av de vinn-ere som får flotte premier. Premiene varierer fra sted til sted, men et store sommerarrangementene i landet. eksempel er Golden Circle-billet– Målet er å skape engasjement om Postens digitale tjenester der mange ter til VG-lista-konsertene i Oslo, mennesker er samlet, sier Marianne Bergen, Trondheim og Stavanger, SOMMERDokka, senior markedsrådgiver i Posten. sier Dokka. KAMPANJE For å delta må du som PostenVinn spennende premier eller Bring-ansatt ta et bilde av I forbindelse med turneen går Posten i disse seg selv eller kolleger som viser hvordan dere dager ut med 9000 adresserte postkort til lever for å levere. Bildet må deles offentlig ansatte som bor i områdene rundt arrange- på sosiale medier som Instagram, Facebook, mentene som blir besøkt. Her oppfordres det Google+ eller Twitter. Det må også merkes til å delta i en spennende konkurranse ved å med hashtagen #PåLagMedPosten, samt byen dele bilder i sosiale medier. vi besøker. For eksempel «#PåLagMedPosten

#Stavanger». Vinnerne av de beste bildene vil bli kontaktet. Gratis postkort I tillegg tilbys alle medarbeidere i konsernet å bruke Postens postkortapp i sommer. Her får man muligheten til å sende et gratis postkort med å bruke kampanjekode «sommer2014». Appen finner du ved å søke på «Postens postkort» i App Store (for de med iPhone) eller Android Market (for de med Android-telefon). – Vi i markedsavdelingen i Posten ønsker samtidig å takke for at du er en del av det laget som sørger for at posten kommer frem - også om sommeren. TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

Disse stedene får besøk: VG-LISTA, Oslo

20. juni

VG-LISTA, Trondheim 2. juli VG-LISTA, Stavanger

9. juli

VG-LISTA, Bergen

16. juli

THE TALL SHIPS RACES, Fredrikstad

12. - 14. juli

TALL SHIPS RACES, Bergen

23. - 27. juli

FESTSPILLENE I NORD-NORGE, Harstad 21. - 28.juni NORSK FJELLFESTIVAL, Åndalsnes

7. - 8. juli

MOLDE JAZZ

17. - 19. juli

SJAKK-OL, Tromsø

1. - 3. august

ARTIC RACE, Tromsø

14. - 17. august

FAMILIEDAG på Maihaugen, Lillehammer

24. august

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

NOTERT

Vis deg fram på Instagram! Vi synes det er spennende å få et innblikk i arbeidsdagen til ansatte i Posten og Bring over hele landet. Derfor har vi viet denne siden til Instagram-bilder dere selv legger ut. Merk bildet ditt #postennorge, så kommer det kanskje på trykk her.

En improvisert kaffepause for @emelielundstrom og kollegaen hennes.

@chegjerde klager vel ikke akkurat over været på ruta si.

Nå kan du også følge oss på @postennorge.

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

@anrybe klar for å gi gass i vårvarmen.

@saraarola får en hjelpende pote på ruta.

Les mer om tjenesten på www.instagram.com

Oslo, 5. mai 2014.

Smålønn til småbilsjåfører? Vi stanger hodet i taket. Vi blir hvert år skuffet etter at lønnsforhandlingene er i havn. For oss i Posten Transport (småbilenhetene) Alnabru, kan vi i dag maksimalt oppnå lønnstrinn 31. Mange av oss synes lønna er for lav i forhold til den jobben og ansvaret vi har i dag. Vi får stadig høre at vi er SÅ gode, og leverer SÅ bra kvalitet, og resultatene er veldig gode ifølge ledelsen. Men noen form for tillegg eller høyere lønn uteblir dessverre. Jeg, har sendt skriftlige oppfordringer til Postkom gjentatte ganger om å få høyere lønn til oss småbilsjåfører, og har møtt en viss forståelse for dette fra forbundet. Vi har fått betydelig økt arbeidsmengde de siste årene og med det økt belastning. Vi har en økning i pakkemengden på ca. 12 prosent fra 2011 – 2013. Vårt team økte med 69.440 pakker i samme tidsrom. Men vi blir dessverre ikke prioritert, ser det ut som. Posten Transport skaffer betydelige inntekter til Posten sentralt. Vi som distribuerer alle pakkene merker dette kun på kroppen, ikke i form av økt lønn. Vi står på det samme lønnstrinnet som tidligere. I år var det stort engasjement på avdelingen vår i forkant til lønnsoppgjøret. Dette ble sikkert registrert hos Postkom. Nå har vi fått med oss at lønnsforhandlingene er i havn, og alle fra lønnstrinn 1-53 får kr. 10.700,- i generelt tillegg. De med lønnstrinn 54 og oppover får 2 % lønnstillegg. Hvem er det som bestemmer lønnsnivået til hver enkelt gruppe? Vi håper vi kan bli plassert på det samme lønnsnivået som de ansatte rundt på postkontorene. De ligger fra lønnstrinn 35 – 39. Dette synes vi er en rimelig sammenligning. Nå får vi håpe at det ved neste justerings – og normeringsoppgjør til høsten kan bli vår tur til å bli nominert til noen ekstra lønnstrinn, for dette har vi virkelig fortjent! Med vennlig hilsen Runar Ramberg Posten Transport, Alnabru

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

DEL I:

Nye Posten og Bring START HER logistikk

Vi har 488 tjenester og 614 tilleggstjenester.

Vårt hjemmemarked er Norden. Men vi er virksomme i 14 land.

Vi har 80 store datasystemer... ...og 300 mindre.

brev

Post- og logistikkmarkedet er i stadig endring. Vi sender færre brev og flere pakker.

Hvorfor det?

Under overflaten er vi likevel fremdeles mange ulike foretak, systemer og kulturer.

Konkurrentene tar hele tiden markedsandeler – både på hjemmemarkedet og i Norden.

Men vi vokser dessverre ikke i takt med markedet.

De siste ti årene har vi blitt en samling små og store spesialister – som er opererer i hele Norden. I 2008 samlet vi disse selskapene under en felles profil.

DEL I: Hvorfor Nye Posten og Bring? DEL II : Hva skal vi oppnå? DEL III : Hvordan skal vi oppnå dette?

Del I: Hvorfor?

Del II: Hva?

•P rogrammet skal bidra til å realisere

Gjennom forenklet kundeopplevelse og standardisert produksjon skal vi:

konsernets strategi om å være et kundeorientert, nordisk, integrert og industrialisert konsern.

• Knytter sammen flere pågående

initiativ, som merkevare 2-prosjektet, nytt produksjonskonsept, tjeneste- og verdikjedeintegrasjon og IT-målbilde, der vi hittil ikke har oppnådd ønsket gjennomføringskraft.

• P rogrammet ble vedtatt av konsern-

ledelsen desember 2013.

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

• Vinne kundenes hjerte • Gjøre det enkelt å være kunde • Møte kundene som ett Bring • Øke salget • Redusere kostnader • Forenkle interne arbeidsprosesser • Øke og forbedre samhandling • Vinne over konkurrentene

Gjennom en artikkelserie i tre deler vil vi forklare og illustrere hvorfor vi gjennomfører «Nye Posten og Bring», hva vi skal gjøre og hvordan. Dette er del I: Hvorfor? ...det er vanskelig å få tilstrekkelig synergi i dagens produksjonsog varekjeder.

Det gjør at…

...vi ikke samarbeider godt nok mellom virksomhetsområdene og over landegrenser.

…det er vanskeligere for kunden å samarbeide med oss når vi ikke framstår som ett Bring.

Hamar Karihaugen Stokke Brevik

... at en kunde med en stykkgodsforsendelse fra Hamburg til Hamar kan møte mer enn ti tjenester fra fire ulike virksomhetsområder.

Resultatet er…

Dette tar for lang tid. Det koster for mye å produsere. l Det gjør oss mindre konkurransedyktig. l Vi taper kampen om kundene. l l

Vi framstår ikke som ett selskap

Med Nye Posten og Bring skal vi

SAMMEN øke salget minske kostnadene l forenkle interne arbeidsprosesser l øke og forbedre samarbeidet l vinne kundenes hjerte l vinne over konkurrentene l l

Hamburg

Men det haster...

DET ER NÅ SLAGET STÅR

• Øke konkurransekraft og effektivitet gjennom integrering av verdikjeder, standardisering av likeartede prosesser og kontinuerlig forbedring. • Innføre en helt ny IT-arkitektur og -løsning med et færre antall, og koblede, standardløsninger for å øke ytelser, senke kostnader og skape grunnlaget for en raskere og mer handlings-kraftig utvikling.

må bidra til at vi lykkes

Del III: Hvordan? Tegner

•U tarbeide et kundeorientert, forenklet og lett tilgjengelig tjenestetilbud og oversette til en tjenestekatalog som er enkel og effektiv å produsere.

...vi er ikke alene. Konkurrentene sitter ikke stille. De har samme mål og utfordringer som oss.

skisser for framtiden

«Nye Posten og Bring» er et omfattende og krevende arbeid. Programdirektør Ingemar Karlsson forteller at programmet er så langt er i rute.

Se video på

Mylink

Programledelsen:

– Akkurat nå befinner vi oss i startfasen, der vi har hentet inn kunnskap og innsikt fra hele organisasjonen. Vi lager skisser for hvordan nye Posten og Bring skal betjene sine kunder i framtiden, hvordan vi skal produsere våre tjenester og hva som kreves av IT-

systemene for å lykkes med det. Dette for å bli enklere, tydeligere, bedre og mer effektive. Arbeidet er tredelt: Kundefront, produksjon og støtte og IT. Programmet har ressurser for endringsledelse og kommunikasjon.

Programdirektør: Ingmar Karlsson Kundefront: Anne Marie Brady Produksjon og støtte: Nicholaus Øreby IT: Espen Simensen Endringsledelse: Kari Kolle Steinrud Kommunikasjon: Tina Mari Flem Programkoordinator: Christine Steinstø

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

NORGE RUNDT

Send ditt tips til redaksjonen@posten.no

Bring Express Home Delivery

Troms og Tromsø distrikt

Stafett er stafett TROMSØ/OSLO: Tradisjonen tro stilte Posten og Bring med flere lag i « Vårens vakreste eventyr » – Holmenkollstafetten. Her er to av lagene.

Gjenåpnet postveien

Fra Bring Express Home Delivery i Oslo deltok f.v.: Marius Lilleeidet, Håkon Løtvedt Nilsen, Per Fløvik, Gjert Inge Reknes, Øyvind Riiser Evje, Eyvind Jensen, Rikke Kyllenstjerna, Andreas Handelsby, Eyvind Hveberg, Christian Mathisen, Margrethe Vagstad, Maya Hauge. Ole-Henrik Halse og Joakim Levorsen er dessverre ikke med på lagbildet.

Foto: Kvinnheringen

Fra Troms og Tromsø distrikt: Bak f.v.: Raymond Hegge, Roy Ophus, Jorun Irene Johnsen, Arnt Erik Søreng, Jørgen Rydeng. Foran fra venstre: Per Inge Pedersen, Ann-Sofi Nyback, Inger Koht, Jan Helge Gjenga. I tillegg deltok Anne P. Jenssen, Stein Gunnar Jørgensen, Trond Paulsen og Odd Arne Nilsen på laget.

KVINNHERAD: Postveien er en del av «den Stavangerske postvei», og restaureringsarbeidet har pågått i flere år. Åpningen ble markert med folkefest på Husnes i Kvinnherad. Postens konsernsjef Dag Mejdell var til stede, og holdt snora som ble klippet av Terje Moe Gustavsen, direktør i Statens vegvesen. Arrangementet var også en markering av grunnlovsjubileet og Staten vegvesens 150 års-jubileum.

Glade prisvinnere i Region Midt

Kunden spanderte kake BERGER: ABB er så fornøyd med lagerløsningen hos Bring på Berger, at de hedret medarbeiderne med kake. Tom Heggum fra ABB sa at leveringskvaliteten har økt fra 87 til 98 posent på ett år. – Våre kunders målinger av feil har sunket med under én prosent i avvik. Dette er de som plukker og pakker sin fortjeneste. Foto: Nils Midtbøen 16

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

STJØRDAL: Under Region Midts ledersamling i begynnelsen av juni ble det gjort stas på enheter som har utmerket seg, i ulike kategorier. F.v.: Distriktssjef Susan Daniel, vinner av PiB-prisen; regiondirektør Odd Roger Tiller; produksjonsleder Tone Tømmerås ved PRS Trondheim postterminal, vinner av kvalitets- og produktivitetsprisen; distribusjonsleder Stig Kokkvold ved Røros Distribusjonsenhet, vinner av «årets Hannibal»; distribusjonsleder Rune Stokkaune, ruteklargjøringsteamene i Trondheim, vinner av «Årets enhet»; distriktssjef Åge Tinko Slevik, Nord-Trøndelag distrikt, vinner av HMS-prisen; divisjonsdirektør Gro Bakstad. Foto: Terje Bjørnerås

Send ditt tips til redaksjonen@posten.no

Postal mattelek BERGEN: Vil Vite-senteret i Bergen har startet et nytt opplæringskonsept for skoleelever på 1. –2. trinn. På «Postkontoret» er det kaos, og de trenger klassens hjelp til å sortere brev og pakker. Elevene løser utfordringen med å sortere etter måleenheter eller elevenes egne sorteringsprinsipper. Programmet legger vekt på regning i hverdagen. På bildet ser vi formidleren Sabine Haake sammen med regneglade barn. Foto: Terje Løseth

Grunnlovsstempel EIDSVOLL: Frimerkeentusiastene hadde en ekstra grunn til å rope hurra under grunnlovsfeiringen på Eidsvoll 17. mai: Her kunne de sikre seg de flotte grunnlovsfrimerkene med det historiske stempelet Eidsvoll verk. Det var derfor ikke rart at Geir Aunli stemplet frimerker til håndleddene ble ømme. Både filatelister og dem som til daglig ikke er så opptatt av frimerker, sikret seg minner fra 200-årsjubileet. Foto: Jørn Michalsen

Livsviktig brev SON: Alf Knudsen overlevde fem konsentrasjonsleirer. Ett brev er bevart fra tiden i tysk fangenskap, brevet(bildet) han skrev i januar i 1944 fra den beryktede Majdanekleiren i Polen til Signe, hans nåværende kone. 90-åringen fra Son fikk nylig Kongens fortjenstmedalje for innsatsen med 102 turer med elever i Hvite Busser til Auschwitz. Knudsen var 19 år gammel da han ble arrestert av Gestapo. Han forteller en historie om hvor viktig brev var for utveksling av informasjon: – Det kom ut en nyhet om at 14 fanger var henrettet i Majdanek i Lublin. Navnet mitt sto på den listen. Mor i Son så den, men noen dager før hadde hun mottatt et brev fra meg skrevet i Buchenwald. Den leiren ble jeg sendt til etter Majdanek. Mor visste at jeg levde, sier Knudsen, som er ett av to gjenlevende tidsvitner i Norge. Foto: Birger Morken

Posten på grunnlovsfestival SANDEFJORD: Grunnlovsfestivalen i Sandefjord ble en stor suksess, med hundrevis av besøkende. I den gamle bydelen Bjerggata kunne man få et glimt av hvordan livet var på 1800 tallet. Flere yrker var representert for å skape den riktige stemningen – blant dem en postbetjent. Kundebehandler Geir Våge var utkledd i tidsriktig postuniform fra postmuseet og solgte jubileumsfrimerkene. Foto: Anne Hukkelås.

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

MÅNEDENS MEDARBEIDER APRIL

Å være tilgjengelig og lytte til kunden er avgjørende, mener Hampus Fahlgren.

Hampus Fahlgren, business area manager for QuickPack

Går det ekstra steget Hampus Fahlgren nøler aldri med å stille opp for sine kunder. Ikke engang når han blir utfordret til å delta under kraftanstrengelsen Stockholm maraton. STOCKHOLM: «Som selger har jeg ofte behov for hjelp med det lille ekstra i produksjonsoppsettet for kunden. Da er det godt å ha folk som Hampus i nærheten. Han finner alltid løsninger for å vinne kundens hjerte, og svarer aldri at noe ikke er mulig. Han er en medarbeider til å stole på». Det skriver Jenni Gustafsson i sin nominasjon av kollega Hampus Fahlgren. Samarbeid Til vanlig jobber Fahlgren som business area manager for ekspressproduktet QuickPack, men for tiden har han rollen som stedfortredende direktør. Fra sitt kontor på Arlanda jobber han med å finne best mulige løsninger for 18

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

både nasjonale og nordiske kunder. Selv er han opptatt av at han ikke gjør jobben alene, men sammen med medarbeiderne sine. Verdifull relasjon – Jeg får ofte høre fra mine kunder at han sprer en enorm positivitet, og får dem rundt seg til å gjøre alt for å gi kunden best mulig service, sier Jenni Gustafsson. En av de viktigste kundene er Care of Sweden, som leverer madrasser, dyner og puter til helsesektoren. – Vi er en ekspansiv bedrift, og har ofte liten tid og trenger raske svar når avgjørelser skal tas. Jeg vet at jeg kan ringe Hampus når som helst. Han er

positiv og lett å ha med å gjøre. Samtidig er han ærlig og oppriktig, og det setter jeg stor pris på. Å ha en god relasjon til kontaktpersonen er verdifullt, sier innkjøpssjef Andreas Bäckäng. Maraton Sammen med Hampus har han gått enda litt lengre når det gjelder relasjonsbygging. – Jeg er en sosial person, og Hampus og jeg har lenge snakket om å gjøre noe gøy sammen. Jeg trener mye, og han foreslo derfor å løpe Stockholm maraton – etterfulgt av en fest der taperen spanderer. Begge vet imidlertid at jeg kommer til å eie ham, sier Bäckäng spøkefullt. – Jeg blir rørt av at noen legger merke til arbeidet mitt, og føler meg utrolig smigret, responderer en tydelig glad

månedsvinner da han får høre om utmerkelsen. Tilgjengelighet er viktigst Hampus mener at det å være tilgjengelig for kundene er noe av det viktigste du kan gjøre for å vinne hjertene deres. – Jeg tror det er avgjørende å lytte til dem og være der for dem. Det kan være lett å be dem ringe noen andre, men da gjør du det komplisert for kundene. Se heller hva du kan gjøre, og hjelp dem. Bry deg om dem og vær medmenneskelig. Å vise litt hjerte og følelser er viktig.

Med hjerte for kunden

TEKST: SIGNE STEINNES FOTO: TOVE WAHLGREN

MÅNEDENS MEDARBEIDER MAI

Posten-prat er krydder ved middagsbordet, sier ekteparet Jan Helge og Heidi Gjenga på Finnsnes. Foto: Fredrik Kampevoll/Troms Folkeblad

Heidi og Jan Helge Gjenga ved Finnsnes distribusjon

Stor takk til kvalitetspar Takket være Heidi og Jan Helge Gjenga fikk likevel 100 abonnenter lokalavisen i postkassen. FINNSNES: – Vi organiserte det slik at budene stakk innom Folkebladet før de dro ut på ruten og tok med seg avisene. Dette var en hyggelig service å gjøre, ja, sånn er det når en jobber og brenner for Posten, sier distribusjonsleder Heidi Gjenga (53). Ektemannen, Jan Helge (59), var også distribusjonsleder, men da to team ble slått sammen, valgte han å bli postbud. Heidi jobbet i mange år på postkontor. Da det ble lagt ned, begynte hun på distribusjonsenheten. Service En e-posthilsen til ekteparet Gjenga fra lederen av Troms Folkeblads kundesenter var bakgrunnen for nominasjonen, innsendt av regiondirektør Stein Roger Holdal.

«Jeg ønsker å overbringe en stor takk til dere for fantastisk stor samarbeidsvilje med oss i Folkebladet. Ett av mange eksempler er i dag da vi har misset på levering av nærmere 100 aviser til Dyrøy og Brøstadbotn, og dere prisverdig kommer hit og henter aviser som dere kan levere til kundene våre! Vi er meget takknemlig for den service dere gir. Hilsenen overbringes spesielt fra alle i kundesenteret her – og hele Folkebladet for øvrig.» Vinterføre i juni Finnsnes distribusjon har 45 medarbeidere, og dekker seks kommuner og Norges nest største øy, Senja. Avstandene er store, med ruter på opp til 20 mil. – Senja har veldig store fjell, og i dag måtte faktisk et postbud kjøre

med piggdekk. Det skjer ikke så ofte 16. juni, sier Heidi. Kvalitet Jan Helge, som har jobbet 42 år i Posten, synes det er en hyggelig overraskelse å bli månedens medarbeider sammen med kona. – Vi er begge opptatt av kvalitet, og e-posten fra Folkebladet satte vi pris på. Forholdet til avisen har alltid vært godt, og uteblir den, så blir det klager med en gang. Ekteparet har campingvognen klar for sommerferien. I år blir det en tur til Østlandet og kanskje noen turer til Danmark og Nord-Tyskland, om været tillater. – Husk på, at bare ned til Oslo er det 175 mil. I fjor dro vi med oss campingvognen til Italia og kjørte 820 mil på fire uker, avslutter han og ønsker god sommer.

Kjenner

neste Månedens medarbeider?

Skriv navn, epostadresse og mobilnummer til den du nominerer. kriv kort om en hendelse S som utmerker seg. end forslaget til: S hjerteforkunden@ posten.no

TEKST: BIRGER MORKEN

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

MÅNEDENS MEDARBEIDER JUNI

Torgeir Snorrason jobbet sammen med politifolk og bombehunden Aston under Eurovision.

Torgeir Snorrason terminalarbeider Bring på Kastrup, Danmark

Intens ekstrajobb I 16 dager hadde Torgeir Snorrason ansvaret for varemottaket til verdens største sangkonkurranse. – Det var hardt, men svært spennende. Jeg jobbet 12-15 timer hver eneste dag, sier islendingen Torgeir, som kom til Danmark i 1998. Utlånt Torgeir jobber til daglig ved Bring-terminalen på Kastrup med lasting, sortering og scanning for Parcels og Ikea. Han ble utlånt fra Bring for å ta hånd om all vareinnlevering til Eurovision Song Contest 2014 i København. Bring Danmark var nasjonal logistikkpartner for arrangementet. Holdt hodet kaldt Terminalsjef Jesper Høyer var ikke i tvil, han nominerte sin medarbeider: «Torgeir jobbet som en gal i to uker, 20

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

minst islandske Pollapönk. Samarbeidet med politifolkene var svært godt, og jeg ble invitert til å være Facebookvenn med et par av dem etter at jobben var utført, forteller Torgeir.

nesten uten pauser for å holde styr på det hele. Han holdt hodet kaldt og hjalp alle som hadde bruk for en hjelpende hånd. Han sørget for at alle som var i kontakt med ham fikk en god opplevelse og et positivt inntrykk av Bring. Jeg vet at det har vært hardt, og at han nesten ikke har hatt tid med familien i to uker.»

Opplevelse for livet Han synes det var en positiv overraskelse å bli kåret til månedens medarbeider. – Jeg gjorde det jeg kunne for å gjøre en god jobb og etterlate et godt inntrykk i Bring-uniformen, og jeg fikk en opplevelse for livet, sier Torgeir, som er gift og har tre barn. Han sykler frem og tilbake fra sitt hjem til Bring-terminalen, og i fritiden er han en ivrig fotballsupporter med hjerte for FC København og Manchester United.

Med hjerte for kunden

Møtte kjendiser – I varemottaket jobbet jeg sammen med politifolk med bombehund. Jeg hadde også ansvaret for å kjøre varene inn på sine plasser. Der sikret jeg meg bilder både av vinneren Conchita, svenske Sanna Nielsen og ikke

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

Kjenner

neste Månedens medarbeider?

Skriv navn, epostadresse og mobilnummer til den du nominerer. S kriv kort om en hendelse som utmerker seg. S end forslaget til: hjerteforkunden@ posten.no

Gir mer enn forventet Adam Scavenius er hjertelig til stede for kundene på sine leveringsrunder i København. KASTRUP: I mai ble 20-åringen med budnavnet «Alfa» kåret til månedens sykkelbud. HJERTE FOR – Klart jeg er stolt. Denne KUNDEN typen konkurranser gjør at vi skjerper oss. Det går sport i å ha ren og lovlig sykkel, ha korrekt uniform og toppe det hele med en god kundehistorie. Jeg er Brings ansikt utad. Derfor skal jeg se presentabel ut, understreker Scavenius, som mener han har drømmejobben. Identitet og godt omdømme gjør en organisasjon attraktiv og gjenkjennelig. Hver måned sjekkes uniformer, biler og sykler hos Bring på Kastrup. En liten «oppstramming», forteller Jerry Wael, kundeserviceansvarlig for biler og sykler. – Medarbeiderne får «stjerner», og det vanker en ekstra stjerne for dem som har en god kundeopplevelse å fortelle. Kåring av månedens sjåfør er en populær, intern konkurranse, sier han. Vinneren får kinobilletter og et bilde av seg selv pluss et skilt i bilen: Her kjører månedens bilbud. – Sykkelbud får den samme hederen bak på sin sekk. Dette er stas og skaper stolthet, sier Wael. Gi litt ekstra Kim Hasbo kjører Express og har mange år i bransjen. 55-åringen ble kåret til månedens første bilbud. – Det er viktig å være omstillingsklar. Det gjelder å gi kunden litt mer enn forventet. For eksempel å ankomme før, om det går an. Vi må ha den rette innstillingen, og jeg har alltid lagt sjelen i å være best. I Bring skal vi være annerledes, ikke en av mange, fastslår Hasbo. Informere tidlig Bring-sjefen i Danmark, Jens Rom, var tidlig ute med å få medarbeiderne til å «Vinne kundenes hjerte». – Det er vi som skal fortelle kunden at vi er forsinket og ikke kunden som skal fortelle oss at vi kom for sent. Tidlig og god informasjon er det som gjelder. Vi har nok sett for mye på oss selv i stedet for på kunden. Vi må sikre det grønne inntrykket vi etterlater, for eksempel hvordan vi kjører i trafikken. Bring er synlig og blir lett iakttatt, sier Rom. TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

VINNER KUNDENS HJERTE Slagordet «Vi vil vinde kundens hjerte» er godt synlig på vegger og plakater i lokalene hos Bring i København. ring Danmark fikk i fjor «Forbedringsprisen» for sitt arbeid med å heve B kundetilfredshet og leveringskvalitet og få ned sykefravær. Konsernsjef Dag Mejdell lanserte «Vinne kundens hjerte» på topplederkonferansen i 2012.

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Ute på rute i «okka by» 4370 Egersund n Det er 14 346 innbyggere i Eigersund kommune, hvorav 10 874 bor i byen. n Har en av de beste naturlige havner i Norge, og var lenge Norges største fiskerihavn målt i kvantum fisk. n Fiskeindustrien gir med jevne mellomrom en karakteristisk eim i byen. n Egersunds Fayancefabrik, som var i drift fra 1847 til 1979, var den første industribedriften i Egersund. I dag er steintøy og fajanse herfra populære samleobjekter. n På grunn av sotet fra fajansefabrikken har det vært vanlig med farger på husene i byen, i motsetning til mange andre kystbyer. n Har eget bryggeri: Berentsens brygghus produserer brus, eplemost, saft, øl, cider og brennevin. Sommerølet er spesielt populært.

Landpostbud Sigrid Leidland har siden mars kjørt ut post som er ferdigsortert. 22

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Egersunds postbud har blitt rene utebud. Kåre Skogen har aldri vært redd for noen regndråper. Det må man nemlig regne med i «sørlandsbyen på Vestlandet». – Man kler seg for været, så går det fint. Snø og glatte veier er egentlig det verste – men det er det ikke så mye av her. Gående postbud Han har 38 års erfaring som gående postbud, og har vært ute en vinterdag før. Fram til mars i år var imidlertid arbeidsdagen delt i to – halve dagen inne, halve ute. Nå sorteres posten på den store, nye terminalen på Forus utenfor Stavanger, og kjøres inn til distribusjonsenheten i Egersund. Tre bud klargjør posten og bilene, slik at resten nærmest kan kjøre rett ut. Budene her er med andre ord i samme båt som mange rundt om i landet. – Jeg savner det sosiale, men det er ikke noe vi kan dvele ved, sier han. Noen sosiale sprell rekker de likevel fortsatt på morgenkvisten. Mens Kåre er ute en tur, knytter en kollega sammen ermene på jakka hans og lister seg tilbake til reolen sin.

Også ute på ruta i Egersund sentrum blir det litt tid til «drøs» (uformell prat, red. anm.) , som det heter i landsdelen. Kåre kjenner mange – veldig mange. – Noen har mye på hjertet, og jeg har ikke alltid tid til det. Men litt rom skal det være for den slags, vi er jo tross alt en servicebedrift, understreker han. Fantastisk sommerby Han er født og oppvokst i «okka by», som Egersund også kalles – vår by på egersundsdialekt. Med sin trehusbebyggelse, vakre skjærgård og populære båthavn, er dette stedet å være på sommeren, mener den selverklærte patrioten. Flere festivaler er med på å skape liv – den kommende helga skal han både være frivillig og publikum på Bluesfestivalen. – Det er mye som skjer her, og det er viktig å støtte opp om det. Ofte er det de som sitter hjemme, som klager over at det ikke skjer noe. Dette er en fantastisk sommerby, men du må være

Like utenfor Egersund sentrum ligger idylliske Eigerøy.

flink til å oppsøke ting, mener han. Kollega Sigrid Leidland er landpostbud på Eigerøy, like utenfor Egersund sentrum. Her består noen postkassestativ av rene hyttepostkasser – men det betyr ikke at sommeren er travlere på strekningen. – Feriegjestene har mest aviser, og det er avisa selv som distribuerer disse her. De har også begynt å distribuere enkelte blader, så konkurransen øker, fastslår hun. Effektivt Hun ser både fordeler og ulemper med at sorteringen er blitt sentralisert. – Jeg ser at det innimellom er feil som ikke oppdages fordi de ikke kjenner personene på ruta. Samtidig ser jeg at det er veldig effektivt. Etter over 40 år i Posten, har hun vært gjennom endringer før. Denne sommeren blir imidlertid den siste bak rattet på postbilen. Til høsten går hun av med pensjon. – Da tenker jeg at jeg har gjort jobben min. Men når man kjører utover her på en solskinnsdag og ser sjøen og den blå himmelen, finnes det ikke noe bedre arbeid. TEKST OG FOTO: SIGNE STEINNES

Egersund stedet å være om sommeren, mener Kåre Skogen.

TETT PÅ: POSTNUMMERET

Kåre Skogen har vært gående postbud i 38 år. Den siste tida har han hatt en el-sykkel til hjelp. JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Sinsen-Refstads småjenter fikk en super treningsøkt med håndballprofil og landslagsspiller Kristian Kjelling.

Et ekte stjernemøte

Sinsen-Refstads småjenter gjorde store øyne da landslagsspiller Kristian Kjelling dukket opp uanmeldt på treningen.

han vi har lest om og sett bilder av. Det er kjempegøy å bli trent av en så flink spiller, men han er ikke så kjent, mente 10-åringen, som la til at hun følger mer med på damehåndball.

10- og 11-åringene hadde riktignok gjort hjemmeleksen sin og lest seg opp på Kjelling. Men at håndballproffen skulle komme og overta ettermiddagens trening i Akerhallen, ante de ingenting om. Det var en stor overraskelse for alle, bortsett fra ledere og trenere.

Legge grunnlag Den profilerte håndballproffen tok raskt regien i hallen og ga jentene gode råd og en leksjon i håndballspilling. – Jeg synes dette er gøy, for jeg vet at lagene setter pris på det. En treningsøkt med så unge spillere må inneholde håndballens A-B-C. De må lære det grunn-

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Olivia Elise Drage Mellum (10) og hennes medspillere hadde vært på nettet og sjekket ut Kjelling: Landslagsspiller fra Kjelsås i Oslo, 33 år, 1.98 meter høy. Spiller for Bjerringbro-Silkeborg i Danmark. Var toppscorer i den spanske ligaen. – Jeg kjente ham igjen, for det er

leggende om bevegelse, kast, mottak og finting, så de ikke legger til seg uvaner, sier Kjelling. Overveldet Styreleder Camilla Tjelflåt i klubben forteller at treningen med Kjelling skulle være hemmelig. – Det er ikke besøket av en verdensstjerne som skal være grunnen til å komme på trening. Etter økta med Kjelling var spillerne, trenerne og noen foreldre på sidelinjen rett og slett overveldet. Dette var en opplevelse jentene

ikke glemmer med det første. Vi var vel litt i ekstase alle sammen, ler Tjelflåt. Intern kampanje Håndballjentene i Oslo-klubben vant treningen med Kjelling etter at en ansatt i Posten deltok i en intern konkurranse. Medarbeidere kunne nominere et lag som de mente fortjente en trening med en landslagsspiller. I begrunnelsen som ble sendt inn for laget til Sinsen-Refstad ble det poengtert at klubben legger vekt på å inkludere barn fra Refstad transittmottak i sin trening. – Posten Norge er generalsponsor for Norges

Håndballforbund, og vi utnytter avtalen både internt og eksternt. Denne gangen ville vi engasjere ansatte i en intern kampanje, der alle kunne nominere et lag. Vi fikk inn rundt 30 søknader og plukket ut seks lag fordelt på jenteog guttelag. Denne typen kampanje koster oss lite, men den gir ringvirkninger lokalt, som for eksempel positive oppslag i lokalpressen. Internt bygger den stolthet, sier sponsorsjef Jørn Sandvig i Posten.

DISSE FIKK BESØK Kragerø gutter 15 år – Kristian Kjelling Østsiden IL Jenter 13 år – Kristian Kjelling Nordre Holsnøy IL Jenter 9 år – Ida Alstad Hinna Håndball Jenter 16 år – Tonje Nøstvold DFI/NHK Gutter 13 år – Erlend Mamelund Sinsen-Refstad Jenter 10/11 år – Kristian Kjelling

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Eksotisk fortolling Bring var i kulissene da Dyreparken i Kristiansand hentet en ny og lynrask attraksjon.

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

De fire gepardene måtte fraktes i hvert sitt bur mellom Borås og Kristiansand.

Brings Eli Erikssen har lang erfaring innenfor spedisjonsyrket, og høster mye skryt fra Dyreparken for sin ekspertise.

Dyreparken i Kristiansand har allerede flere store kattedyr, og Bring fortoller blant annet noe av maten de spiser.

Dyrepasserne hos Dyreparken i Kristiansand løfter ut den nye pelskledde attraksjonen. Transporten var nøye planlagt, og Bring bisto med å fortolle gepardene underveis.

KRISTIANSAND: Telefonen ringer hos speditør Eli Erikssen på Bring Internationals kontor i Kristiansand. I andre enden sitter tollere fra Svinesund-grensen mellom Norge og Sverige. Der står geparden Bertil og hans tre søsken i hvert sitt bur, og skal snart videre til sitt nye hjem i Dyreparken. Men verdens raskeste dyr kommer ikke av flekken før Bring har sjekket papirene. Alt på plass Eli Erikssen har over 35 års erfaring fra spedisjonsbransjen, og det er ikke før-

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

ste gang hun har fått melding om at et Hun forteller at gepardene kommer fra eksotisk dyr skal fortolles. Hun blar kjapt en park i Sverige, som ledd i et europeisk gjennom en papirbunke, og plukker ut bevaringsprogram. et dokument fra Miljødirektoratet. «TilFor smidig fortolling er det avgjørende latelse til import og hold av at dokumenter som tilhører gepard» lyder teksten, som gir varen, ikke er mangelfulle. Det grønt lys til å innføre den pelser sjelden noe problem når det kledde søskenflokken. gjelder Dyreparken, men ikke – De er veldig flinke til å ha alle importører er like flinke til FORTOLLING dokumentene i orden i Dyreå legge ved nødvendige opplysparken, og de fleste internaninger. Det kan avgjøre om forsjonale parkene har et godt system når tollingen tar et minutt eller en dag. de flytter dyr seg i mellom, sier Erikssen. – Mangler det opplysninger, må jeg

bruke tid på å søke informasjon om forsendingen. Det gjør jeg enten på nettet eller i denne, sier hun, og viser frem «Tolltariffen» – et tjukt oppslagsverk for koding og beskrivelse av varer. Må gå raskt Senere samme dag er fire rastløse geparder vel fremme i Kristiansand. Dyreparken bruker tidvis Bring også til transport, men nå har de besørget den selv. Pressen venter spent når Bertil og søsknene slippes ut. Helene Axelsen,

Helene Axelsen har tidligere vært både postbud og medabeider hos Postens kundeservice, men er nå biolog ved Dyreparken.

Denne blå krabaten ble i likhet med gepardene også fortollet av Bring tidligere i vår.

Dyreparken har 140 ulike dyrearter, med disse majestetiske tigrene som en av de mest spektakulære.

Geparden Bertil fant seg fort til rette i Dyreparken, etter å ha blitt kjørt i bil hele veien fra Borås i Sverige. Dyr kan fort føle seg stresset over lengre transportetapper, og det er derfor viktig at de slipper å vente unødvendig lenge på tollstasjoner og lignende underveis.

biolog ved Dyreparken, er glad for å ha dem i hus. – Langtransport kan være stressende for dyrene, så det er viktig at reisetiden mellom parkene blir så kort som mulig. Vi er veldig fornøyd med at fortollingen også gikk raskt. Axelsen mener det er betryggende at fortollingen håndteres av en som har gjort det flere ganger før. – Vi har brukt Bring til denne jobben i mange år. Det er ekspertisen og deres lange erfaring som gjør at vi foretrekker

" Selve fortol ingen er ikke noe hokus pokus. Men du må ha greie på det du driver med." Erik Lia, avdelingsleder Bring International i Kristiansand

dem, sier Axelsen, som før øvrig er tidligere postbud og kundebehandler i Posten. Hodet kaldt Alle varer som innføres til Norge, må gjennom en rekke prosesser hos Tollvesenet. Importøren kan selv velge om varen skal fortolles av Bring. Fortollingsjobben består blant annet av ankomstbehandling og registrering av sendingen. – Det kan fort være mange dokumenter, lisenser og fakturaer å holde styr på. Derfor må man ha tunga rett i munnen når

man skal fortolle, sier Erik Lia, avdelingsleder hos Bring International. Han mener at det er nettopp derfor de nyter godt av å ha en ringrev som Eli Erikssen på kontoret, som har oppslagsverket mer i hodet enn på pulten. – Planlegging av transport er viktig, og vi kommer inn som en part i det. Selve fortollingen er ikke noe hokus pokus. Men du må ha greie på det du driver med. Du må ha ekspertisen, og det har Eli. TEKST OG FOTO: HÅVARD JØRSTAD

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Kan ikke ha det

BEDRE Jeanett Lillesund Rønning (27) har Norges sørligste postrute.

MIDTPUNKTET Jeanett Lillesund Rønning (27) Stilling: Postbud i Mandal distribusjonsenhet. Kjører ruter i Mandal, Marnardal og Lindesnes. Sivilstatus: Gift med Kim,

mamma til Sander (5) og Dina (2 ½)

Bor: Marnardal Fritidsinteresser: Familie,

trening, hytteliv.

LINDESNES: Hvite trehus, grønne enger, markblomster langs smale grusveier – og inni mellom Nordsjøen så langt du ser. Postruta i Lindesnes, som en gang i tiden skal ha blitt kåret til Norges vakreste, har unektelig ingrediensene som kjennetegner en sommeridyll. Landemerke Her, så langt sør du kommer, er Jeanett Rønning blant budene som kjører post. Sørlendingen deler veien med lokalbefolkning og hyttefolk – og de rundt 80 000 menneskene som årlig legger turen innom landemerket Lindesnes fyr, Norges sørligste punkt. Fyret, som ble tent første gang i 1656, er blant de mest besøkte attraksjonene i Vest-Agder. Denne dagen er det en full busslast med blåkledde folk som håper å komme med på helikopterbildene til tvprogrammet «Fly med oss». – Det er ei nydelig rute, med gode barndomsminner. Bestemor hadde campingbil i Lindesnes, så vi var her mye da jeg var liten. Her er det også mange idylliske steder å ta lunsjpausen – når jeg har tid, forteller hun. Selv har hun vokst opp i Marnardal, noen mil unna. Også her kjører hun landpost, noe hun har gjort siden 2012. Egentlig skulle hun aldri tilbake til hjembygda. Men etter å ha giftet seg og fått barn, så hun annerledes på det. Tanta, som har jobbet i Posten i mange år, anbefalte arbeidsplassen. – Tante sa at det var en god arbeidsplass å kombinere med barn, med greie arbeidstider. Også mine to søstre og en fetter har jobbet som sommer- og helgevikarer i Posten. Bilglede Daglig tilbakelegger hun 12 mil på veien. – Jeg er glad i å kjøre, og det bør du være for å ha denne jobben. Faren min er bilmekaniker, og jeg samlet tidlig på bilklistre-

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

merkene han fikk på arbeid. Jeg har hatt egen bil helt siden jeg fikk lappen, og pleide å «råne» rundt med ei venninne. Det var også bilkjøring som førte henne til mannen Kim. Hun skulle på verksted med bilen etter et uhell. Da hun traff mekanikeren som skulle fikse den sa det igjen pang. Ei uke senere var de samboere. – Jeg likte ikke å være alene i leiligheten min når det var mørkt, ler hun. Tilfreds For fire år siden giftet de seg, og sammen har de fått barna Sander på 5 og Dina på 2 ½. Nå er den stylede Golfen byttet ut med fornuftig stasjonsvogn. – Jeg ville være ferdig med barn før jeg

" Dette er det gode liv for meg." ble 30. Mange av vennene mine fikk også barn på det tidspunktet. Det er fint å kunne gjøre ting sammen med dem. – Å få barn har vært den største oppturen i livet mitt, og har også forandret meg på flere måter. Før var jeg ikke bekymret for alt mulig, det er jeg blitt nå. For eksempel var jeg ikke redd for å kjøre litt for fort – det har endret seg, fastslår hun. Nå er livet hennes akkurat slik hun ønsker at det skal være. – Jeg er en tilfreds person som er fornøyd med ting som de er. Jeg har en flott mann, to barn, jobb i Posten og hus. Det er det gode liv for meg. Nå kan jeg ikke få det bedre. De eldre postbudkollegene mimrer fort-

satt om de store pakkemengdene som kom inn til området ved juletider. Da var det slektninger i Amerika – som det fantes mange av i denne landsdelen – som sendte presanger hjem til gamlelandet. Jeanett har hendene fulle av pakker hele året. – Vi både kjører ut og henter mange pakker, som jeg må rekke å kjøre tilbake til distribusjonsenheten i Mandal innen ti over fire. Det er ofte hektisk, og av og til må jeg løpe fra stativ til stativ – men til nå ha jeg alltid rukket det. Og selv om jeg blir stressa der og da, henger ikke stresset igjen etter jobb. Jeanett liker følelsen av å være effektiv, og å holde orden på ting. – Det er gøy å engasjere seg og kunne bidra, både på fritiden og på jobb. Jeg liker å jobbe, og er ikke så flink til bare å slappe av i sofaen. Posten-framtid Kundeservicen hun lærte da hun tok butikkfagbrevet, har hun tatt med seg videre. De stadig flere blå lastebilene hun treffer langs ruta, minner henne om at Posten ikke er alene om å levere pakker. – At ting blir levert som det skal, og at vi behandler kundene våre ordentlig, er det viktigste. Da vinner vi konkurransen. Posten hører med i framtidsplanene til 27-åringen, som foreløpig er vikar. – Jeg håper jeg får være her så lenge som mulig. Jeg vet at det er utviklingsmuligheter her, og jeg er ikke redd for å prøve noe nytt – det kommer godt med, for det skjer forandringer hele tiden. Men jeg har ingen spesiell framtidsdrøm. Jeg er fornøyd slik jeg har det, og så vil jeg bare se hvordan det går. Hvis man står på og ikke klager, tror jeg det legges merke til. TEKST OG FOTO: SIGNE STEINNES

Jeanett Rønning har skjærgårdsidyll like utenfor bilvinduet. Hun håper å få være i Posten i mange år. JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

Lyd- og lysutyret på den spektakulære scenen har Bring fraktet med bil fra flere land.

Bring leverte verdens Torgeir Snorrason hadde en jobbopplevelse utenom det vanlige under Eurovision Song Contest i København.

BRING DANMARK

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

KØBENHAVN: Torgeir ble utlånt fra Bringterminalen på Kastrup, for å være ansvarlig for varemottaket til verdens største sangkonkurranse. Rundt 150 millioner seere fulgte med på tv-skjermene da Conchita fra Østerrike vant finalen 10 mai. Bring deltok også på musikkfesten, som logistikkpartner. – Drikke, frukt, materialer, ja, absolutt alt av stort og smått som skal inn på arenaen, må innom meg, sier Brings mann på Eurovision Island. Politiets bombehund snuser, mens en tjenestemann går manuelt gjennom matvarene. Når varene er godkjent, flytter jeg dem over til «rent» område. En fantastisk jobbopplevelse, sier

Torgeir, som var på plass allerede 26. april og avsluttet prestisjejobben 11. mai. Godt synlig Mye av utstyret til scenen i det nedlagte skipsverftet måtte skaffes fra utlandet. Bring fraktet flere billass med lys og lydutstyr både fra Belgia, Sverige og England. Utstyret skulle også kjøres tilbake. Transport av rekvisitter, tøy og hundrevis av kostbare kostymer på stativer fra Danmarks Radio, en glasskjole som skulle fraktes fra et teater i byen, og den røde løperen som ble utlånt fra København rådhus, hørte med til oppdragene. Bring Danmark som logistikkpartner under

Oppdraget nådde nye, glamorøse høyder da Bring også fikk oppdraget med å frakte Conchitas personlige eiendeler - vinnertrofeet inkludert - tilbake til hotellet, mens stjernen feiret seieren.

Brings Torgeir Snorrason var ansvarlig for varemottaket på Eurovision Island.

største musikkfest Eurovision 2014 (ESC) var godt synlig i bybildet. Noen av bilene var påført Eurovision-logoen, og Bring-logoen var med på ESC-bannere over hele København. Midt i sentrum ved Strøget hadde Bring plassert en ombygget container i eventområdet Eurovision Village. Der kunne publikum la seg avfotografere for Instagram og print. Det var også tilbud om å kappkjøre med en Bring-leveranse til ESC Island på to sykler foran en skjerm med veistrekningen. Vinnerne ble premiert med en pakke som kunne inneholde billetter til ESC eller andre smågevinster. Administrerende direktør Jens Rom i Bring

Danmark er stolt over at Bring ble valgt til å være en del av teamet til den internasjonale musikkfesten. Promotering – Bring er ikke så godt kjent i Danmark som i Norge og Sverige. Derfor var samarbeidet med Eurovision en fin anledning for promotering. Vi har fraktet inn mange og store sendinger på biler fra flere land. Mye skal hit på kort tid, det skal fortolles, og ingen ting skal mistes. Dette er virkelig komplisert logistikk, men Bring har løst den.

BRING OG ESC ring Danmark var nasjonal logistikkpartner B for Eurovision Song Contest 2014. urovision er verdens største sangE konkurranse og var historiens største tv-show i Danmark. ring-biler og sykkelbud bar logoen til B Eurovision. undt 1 700 journalister og fotografer fra R hele verden var på plass.

TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

WWW

MENINGER

Mine nettfavoritter

Line Borg Bring Danmark, Kastrup

1 2 3

Crazy-factory.com Jeg kjøper mest smykker her, både alminnelige- og piercingsmykker.

Maxizoo.dk Her handler jeg hundefôr til min hund.

Bodylab.dk Her bestiller jeg proteinpulver og diverse andre ting.

AV BØRGE LUND

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Ved hjelp av Bring skal norske netthandlere møte svenske nettbutikker. Foto: Glossybox

Hjalp Glossybox til Norge Hjelper svenske nettbutikker med å nå norske kunder. Nordmenn handler stadig oftere på nett, men undersøkelser viser at det er få som handler fra sine nordiske naboland. Årsaken er at det har vært tungvint for nordiske nettbutikker å etablere seg her. Problematisk netthandel – Vi ønsket å lage en løsning for svenske nettbutikker som ville etablere seg på det norske markedet, sier Esa Tielinen, direktør for Bring Mail Nordic.

Det ble utviklet en etableringsmodell der Bring tar hånd om alt det administrative. – Modellen inneholder blant annet rutiner for moms, toll og transport i Norge. Med løsningen har vi nådd ut til et syttitalls nye kunder som kjøper pakke- og postutdeling av oss i Norge. Forenklet etablering En av disse er Glossybox, en populær digital møteplass mellom kunder og nettbutikker for skjønnhetsprodukter. Her legger de 35 000 abonnentene ut sine ønsker, og får relevante produkter fra ulike nettbutikker hjem i posten.

I 2012 innledet de samtaler med Bring om å få hjelp til å nå nordmenn. De tok i bruk Brings etableringsmodell i fjor, og sendte deretter ut sine første skjønnhetsbokser til norske abonnenter. – Vi fikk stor hjelp fra Bring både før, under og etter etableringen i Norge. De leverte bra kompetanse, support og kommunikasjon hele veien, og vi ser på dem som en naturlig samarbeidspartner videre, sier Henric Persson, visedirektør i Glossybox. TEKST: GEIR ANDERSEN

HVA SKJER?

SIGNERT

HVA SKJER?

30. JUNI - 1. JULI

SIGNERT

n K onsernsjefens reiserunde: Dag Mejdell besøker Levanger, Verdal, Fosen og Orkdal.

Er du stolt?

24. – 27. AUGUST

Vi har alle et ansvar for å spille arbeidsplassen vår god, skriver Tina Mari Flem.

Dialogkonferansen arrangeres i Strømstad.

29. AUGUST osten Norge AS legger frem rapporten for P 2. kvartal / halvårsresultatet 2014.

17. – 18. SEPTEMBER Netthandelsdagen LOAD

3. SEPTEMBER n P ost- og Bringavisen nr. 4-2014 kommer i postkassen til alle ansatte i Norge.

29. OKTOBER n P osten Norge AS legger fram rapporten for 3. kvartal 2014. n T ransport & Logistikk 2014, bransjemesse Clarion Hotell & Kongressenter, Gardemoen

17. - 18. OKTOBER n O ffshore Technology Days 2014, bransjemesse offshore, Bergen.

Jeg er og blir lettrørt. På tv vises en reklamefilm om mange av postbudene som har levert pakker til tårevåte og svært takknemlige kunder. Filmen er hentet fra Norges fineste pakke-kampanjen som gikk i fjor sommer. Gleden i ansiktene til mottakerne gjør at jeg føler en varme for arbeidsplassen min – for Posten og Bring. At jeg jobber i et selskap jeg er stolt av og som har en viktig samfunnsrolle. For den nye generasjonen (kalt generasjon EQ), er denne tilknytningen til arbeidsplassen veldig viktig. I boken «Raushetens tid» av Kathrine Aspaas får en jente på 23 år spørsmål om hva som betyr mest for henne når hun skal ut i arbeidslivet. Hun svarer: «Jeg kan ikke jobbe et sted jeg er flau over. Det blir helt feil for meg å forsvare noe jeg ikke tror på, overfor venner og familie». I disse dager søker jeg etter en ny kommunikasjonsrådgiver. De som ringer meg for å høre mer om stillingen, nevner ofte ordet samfunnsaktør. At de gjerne vil jobbe for en virksomhet som har en så betydningsfull og viktig rolle, som er moderne, fremoverlent og som tar samfunnsansvar. Når jeg hører dette, kommer den gode følelsen av stolthet igjen. Vi har alle et ansvar for å spille arbeidsplassen vår god. Hver dag setter vi spor gjennom våre leveranser og møter med mennesker og kunder. Spor som er med på å definere hvordan andre oppfatter din og min arbeidsplass, og som gjør at andre kollegaer også kan føle seg stolte av å være på laget ditt. Takk for at du gjør meg stolt!

TINA MARI FLEM INFORMASJONSDIREKTØR

LEDIGE STILLINGER

Lyst på nye utfordringer? Oversikt over ledige stillinger i Posten og Bring finner du på: infolink.posten.no/ledige-stillinger Passord: norden Her finner du også lenke til elektronisk søknadsskjema.

infolink

TIPS OSS redaksjonen@posten.no REDAKSJONSSJEF

Hege Grubben Tlf: +47 414 02 346 hege.grubben@posten.no

DESIGN

Kristin Slotterøy Tlf: +47 413 10 010 kristin.slotteroy@posten.no

DESIGN (lærling)

Zelal Algunerhan Tlf: +47 473 76 187 Zelal.Algunerhan@posten.no

Birger Morken Tlf: +47 922 67 978 birger.morken@posten.no

Signe Steinnes Tlf: +47 957 58 040 signe.steinnes@posten.no

Håvard Jørstad Tlf: +47 936 92 847 havard.jorstad@posten.no

Nils Midtbøen Tlf: +47 915 71 242 nils.midtboen@posten.no

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

GRATULERER MED DAGEN

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Yan-Chen Østengen,

Anett Karlsen,

Linda Myrvang,

Trond Tørresvold,

Nina Ø. Njåstad,

Oslo

Jesper Sandbakken,

Lunner

Austevoll

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Mehmet Tulun,

Danas Stasys,

Torstein Stormo,

Lørenskog

Siss Marie Østborg,

Tromsø

Inger Elisabeth Andreassen,

30 ÅR Ramona Laursen,

24. april

20. august

Oslo

5. juli

8. august

22. august

24. mai

30. juni

Hamar

50 ÅR Bring

10. august

9. august

30. juni

2. juni

11. august

Nesodden

Dagheid Nord,

40 ÅR

50 ÅR

Mirjam Slot Ramsøy,

Bjørn-Tore Olsen,

Geir Knausen,

Nhung Loi Tieu,

Larvik

Elin Iren Espedal Strand, Jørpeland

Kristiansand

Trondheim

Oslo

Lørenskog

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Monica Erlandsen,

Kim Sørensen,

Tor Vidar Losne,

Kristiansand

Børge Kaldvatsvik,

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR 24. juni

50 ÅR

Leif Kåre Bakka,

Keel Namkung,

Stavanger

Sykkylven

Kristina Langved Jacobsen,

Bjørn Lindberget,

Tove Omnes,

Torbjørn Sandmæl,

Nøtterøy

Oslo

Ørnes

Lørenskog

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Kjersti Hornsletten,

Claudio A. Allievi,

Per I. Sletner,

Noel Archer,

Robert Sæter,

Oslo

Gjøvik

Tang Thi Ngoc Nga,

Lørenskog

17. juli

26. mai

30. juli

12. august

26. juni

Narvik

8. august

20. juni

26. august

7. juli

15. mai

13. august

50 ÅR

18. august

5. juli

Hans Nordberg,

Jan Felde,

Bergen

27. august

Bodø

30. juni

21. juni

Molde

24. juni

8. august

Måløy

Oslo

Lørenskog

50 ÅR

20. August

20. juli

29. juni

21. juli

21. august Oslo

Oslo

BUKKE, NIKKE, NEIE, SNU OSS OMKRING, DANSE FOR DEG MED HOPP OG SPRETT OG SPRIN 30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

16. august

16. mai

4. mai

24. juli

12. august

27. mai

60 ÅR

Harald Torjussen,

Shazad Rafi,

Usha Rathore,

Vidar Olafsen,

Olav Einar Øvstedal,

Bjørn Grøsvik,

Nøtterøy

Oslo

Lørenskog

Oslo

Sandnes

Slåtthaug

7. juni

25. juni

2. august

12. august

30. mai

Liv Unni Dauvi Amundsen,

Mona Ottesen,

Jan Georg Stokkeland,

Morten Olsen

Inger Lise Vatshaug,

Seljord

Lørenskog

Stavanger

Fredrikstad

Mosjøen

23. juli

4. juli

2. august

13. august

5. juni

Jon-Erik Storejordet,

Lise Garshol Gulliksen,

Trine Olafsen,

Nhung Loi Tieu,

Torger Surdal,

Hamar

Oslo

Lørenskog

Tonstad

8. august

7. juli

4. august

15. august

9. juni

Mona Tjernshaugen,

Anne Grete Pedersen,

Harry Torkildsen,

Brit Svanhild B. Mæstad,

Solveig Karin Jacobsen Eriksen,

Oslo

Hammerfest

Harstad

Kristiansand

Oslo

11. august

23. juli

4. august

16. august

19. juni

Aksel Jøssund,

Frode Johnstuen,

Ellen Danielsen,

Frank Ove Berg,

Karstin Emil Furuskjeg,

Oslo

Lillehammer

Kristiansand

Trondheim

Knarvik

27. august Mona Bøklepp, Kristiansund

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

50 ÅR

60 ÅR

Knut Arve Pevik,

Mai Ellen Halvorsen,

Nora Ringvold,

26. august

23. juni

Oslo

60 ÅR Bring

1. juli

Larvik

60 ÅR

Ole Løkkevik, Porsgrunn

Leif Audun Kalsund,

5. august

12. juli

Olav Ragnar Eilertsen,

Moss

60 ÅR

24. august

Sotra

Tromsø

50 ÅR

60 ÅR

Hans N. Johansen,

Frank Johnny Lie,

Morten Mathiesen,

Svein Onarheim,

Aasgjerd Nestegard,

Drammen

Oslo

Skien

Stord

Ingun Løvberg Naas, Ski

Ål

50 ÅR

60 ÅR

Ann-Jorun Rønningen,

Torhild Henriksen,

Terje Wengaard,

Erling Rosvold,

Fagernes

Fana

Asbjørn Fredriksen,

Oslo

Kristiansand

50 ÅR

60 ÅR Bring

60 ÅR

Steinar Bang,

Tone Mathisen,

Larvik

Leirfjord

Torild Merethe Bentsen,

27. august

27. juni

28. august

2. juli

27. mai

30. august

2. juli

5. august

26. juli

7. juli

27. juni

Torild Ulriksen Johnsen,

16. juli

11. august

Tverlandet

27. juli

17. august

Brønnøysund

Torgeir Bjørkestøl,

50 ÅR

60 ÅR

Anita Dalseid,

Kari Bjerknes,

Rune Ørstavik,

Alf Heggvoll,

Hardanger

Sarpsborg

Hovdebygda

Tone Louise Molstad,

60 ÅR

Solfrid Strandberg Hansen,

Sidsel Martinussen Nedrelid,

Karl Woldseth,

Edmund Hallem,

Vikhammer

Hamar

Reidar Abrahamsen,

Lørenskog

Oslo

Gressvik

Lier

30. august

28. juni

13. juni

8. juli

29. juni

1. august

19. august Trondheim

Lørenskog

8. juli

29. august

1. august

20. august

Nordkjosbotn

NG, ØNSKER DEG AV HJERTET ALLE GODE TING! SI MEG SÅ, HVA VIL DU MERE? GRATULERER! 70 ÅR 23. juni

5. juli

26. juli

8. august

19. august

20. august

Dagfinn Håland,

Tor Arne Jakobson,

Arne Moen,

Elsa Sneen,

Helge Ivar Sandstad,

Knut Formo,

Bergen

Drammen

Oslo

Tynset

Stjørdal

Grong

29. juni

16. juli

26. juli

12. august

22. august

Arnulf Daleng,

Anders N. Midtgaard,

Anna Sofie Flatnes,

Anne Jorunn Karlsen Polden,

Mariann Standal,

Bardufoss

Måløy

Kristiansand

Oslo

Ålesund

30. juni

25. juli

26. juli

14. august

23. august

Kjell Strømsvåg,

Reidar Langaas,

Oddveig Edith Wiik,

Gerd Inger Lid Fotland,

Stig Eriksen,

Lørenskog

Trondheim

Oslo

Haugesund

Sandsli

2. juli

25. juli

28. juli

14. august

31. august

Morten Mathiesen,

Alf Sørnmo,

Asta Holmefjord Grøsvik,

Øystein Melgård,

Knut Arild Bjørnås,

Skien

Ytre Namdal

Bergen

Trondheim

Bardufoss

2. juli

25. juli

1. august

18. august

Inger Lundeberg,

Svein Johan Kristoffersen,

Jan Lakskjønn,

Arne Bernt Langeland,

Vest-Telemark

Vikersund

Stokke

Kristiansand

Er du jubilant i Posten eller Bring? Fyller du rundt år? Vet du om et arrangement for Posten- og Bringfolk? Kjenner du noen som fortjener omtale? Vi tar imot tips på 23 14 84 10, eller postfolk@posten.no

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

GRATULERER MED JUBILEET

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Kevin Ragnvald Waatsveen,

Reidun Venemyr,

Rune Hansen, Bønes

Kjell Arne Åsvestad,

Arnljot Larsen,

Arendal

Margit Hynne Olsen, Levanger

Oslo

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Tor Erik Thorheim,

Tone Beate Bjarkø,

Marit Helen Kvist,

Bjørg Rokne Bye,

Drammen

Oslo

Verdal

Jon Olav Skjølset,

Tromsø

Kirsten Jorunn Lindanger Wiklund,

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Nghia Thi Xuan Luu,

Eva Jensen,

Trond Vidar Heiberg,

Bjørn Gunnar Hykkerud,

Roy Bjerkan,

Lørenskog

Svein Normann Larsen, Lillehammer

Fredrikstad

Kongsberg

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Gunnar Haddal,

Anita Mortensen,

Vigdis Mannes,

Jack Haugereid,

Alta

Stavanger

Sverre Edgar Jørgensen,

Moss

Jarl Audun Rivedal,

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Roy Abrahamsen,

Robert Hedley Lewis,

Sven Fjelldal,

Randi Lien,

Ulf Vennesland,

Lørenskog

Stjørdal

Kristiansand

Ingun Løvberg Naas,

Oslo

Kristiansand

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Adama Sesay,

Asbjørn Aas, Oslo

John Mathias Eilerås,

Per Egil Engan,

Oslo

Tove Karin Haveland,

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Tone Holma,

Hilde Monika Adolfsson,

Nils Henrik Abel,

Per Ljøgodt,

Finstadjordet

Bjørn Snekkestad, Nøtterøy

Sarpsborg

Hamar

Årnes

25 ÅR i Konsernet

40 ÅR i Posten

Lasse Rune Johannesen,

Ketil Edmond Fjeld,

Kjell Edvin Olsen,

Gunnvor Johanne Fauske,

Janne Anita Aasvik,

Rolvsøy

Oslo

Nordkjosbotn

Rjukan

Sperrebotn

30. april

1. august

Oslo

25. juni

12. august

1. juli

3. juli

1. august

26. juni

1. august

19. august Lørenskog

20. august

Dale

5. august

1. august

25. august

Ski

5. august Bergen

Stokke

2. august

1. august

40 ÅR I POSTEN

Meldal/OppdalRennebu

5. august

Finnsnes

1. august

15. juli

12. august

5. august

1. august

Norheimsund

Steinkjer

4. august

1. august

31. august

10. august

Haugesund

1. august

31. august

3. august

1. august

23. august

3. juli

1. august

29. juli

14. august

Oslo

25 ÅR I POSTEN

29. juli

5. august

3. august

6. august

4. juli

1. august

2. mai

1. juli

1. august

12. august

Brit Kleiven,

Turid Skinnes Flatin,

Martin Lund Thorsen,

Anne Alize Alseth,

Ivar Alsvik,

Anne Torhild Heni,

Vik i Sogn

Hønefoss

Ørland/Bjugn

Selbu

Stavanger

Oslo

4. juli

2. august

7. mai

15. juli

1. august

19. august

Bente Teigen,

Ildrid Aslaug Wågsand,

Roar Johansen,

Roar Nygårdsæter,

Roy Almås,

Terje Hoff,

Vik i Sogn

Halsanaustan

Fredrikstad

Kongsvinger

Fredrikstad

Solheimsviken

6. juli

17. august

4. juni

30. juli

1. august

19. august

Bente Gry Løvdahl,

Jane Reidun Noven,

Lillian Berit Skadberg,

Atle Johannesen,

Torhild Klausen,

Bjørn Øien,

Lørenskog

Lurvik

Egersund

Loddefjord

Sarpsborg

Oppdal

1.august

30. juni

1. august

Tove H. Ottesen,

Siv Magnhild Nerhus,

Morten Ytterbø,

Arve Johan Viken,

Oslo

Trondheim

Skien

Indre Namdal

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Tone Wille snakker flytende fransk, som er det internasjonale postspråket, men hun får ikke brukt det mye i jobbsammenheng.

Kaptein på konsernskuta Sjefen for konsernets økonomi og finans slapper best av når hun kan legge hånden på roret i seilbåten. Tone Wille gikk på gymnas i Frankrike. Om ikke aksentene over e-ene var notert riktig vei, fikk hun høre det. – Oui, oui, jeg fikk lagt grunnlaget for mine arbeidsvaner i Frankrike. På skolen ble det lagt stor vekt både på detaljer og helhet, sier konserndirektøren, som flyttet til Paris med familien da faren fikk jobb der. Støtte for linjen Wille er opptatt av kommunikasjonen mellom stab og linje. Ansvaret favner bredt og hun nevner økonomistyring, finans og IT som områder hun bruker mye tid på. I tillegg til ansvar for en rekke dyktige fagstaber innen ulike spesialist-

områder, fylles dagene stort sett med mø– Når sønnen min er hjemme prøver jeg ter og dokumentlesing. Jobben handler å være til stede for ham. Det er viktig å mye om å sette rammer og legge til rette være en diskusjonspartner også i denne alfor at hennes ledere kan gjøre en god jobb. deren, at ikke dette glipper i en viktig fase. – Er det spesielle saker som opptar hverdagen din akkurat nå? Seiler – Vi har en tydelig og off-ensiv kon- – Hva gjør du når du skal koble helt av? – Seiling, sier Wille, uten å nøle. sernstrategi som innebærer et høyt investeringsnivå på mange – Jeg har seilt mye og områder. Investeringsplaner gjør det fortsatt med «Jeg har seilt og oppkjøp utenfor Norge, kjæresten min i en 39 ny terminalstruktur både i fot stor båt. Om vintemye og gjør Norge og Sverige og strategiske ren går jeg mye på ski, det fortsatt». men ikke for Birken. kundecase på logistikkområdet er noen av sakene, i tillegg Reising er jeg glad i, og Tone Wille til endringsprogrammet Nye da er det vanskelig å Posten og Bring. Jeg sørger for komme utenom Frankkoordinering og tilretteleggrike. Fikk forresten en ing for konsernsjefen. Jeg må være med fjorten dagers tur til Galapagos i 50-års å kvalitetssikre at vi tar gode og riktige gave. Det var eksotisk og avslappende på mange måter, for der var ikke mobildekbeslutninger sier hun. Wille har to sønner på 18 og 21 år. ning, sier Tone Wille. 18-åringen og hunden bor hjemme hos henne annen hver uke. TEKST OG FOTO: BIRGER MORKEN

MIN HVERDAG Tone Wille (51) Arbeidssted: Posthuset i Oslo Stilling: Konserndirektør for økonomi og finans Tidligere jobber: Direktør økonomi og virksomhetsstyring i divisjon Post, investeringsdirektør i Norfund, økonomidirektørstillinger i GE Energy og Kværner Energy AS. Utdannelse: siviløkonom fra NHH Bor: Majorstuen i Oslo

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

«Bare de som tar sjansen på å gå for langt, kan finne ut hvor langt det er mulig å gå.» T. S. Eliot GRATULERER MED DAGEN

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Yan-Chen Østengen,

Anett Karlsen,

Linda Myrvang,

Trond Tørresvold,

Nina Ø. Njåstad,

Oslo

Jesper Sandbakken,

Lunner

Austevoll

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Mehmet Tulun,

Danas Stasys,

Torstein Stormo,

Lørenskog

Siss Marie Østborg,

Tromsø

Inger Elisabeth Andreassen,

30 ÅR Ramona Laursen,

24. april

20. august

Oslo

5. juli

8. august

22. august

24. mai

30. juni

Hamar

50 ÅR Bring

10. august

9. august

30. juni

2. juni

11. august

Nesodden

Dagheid Nord,

40 ÅR

50 ÅR

Mirjam Slot Ramsøy,

Bjørn-Tore Olsen,

Geir Knausen,

Nhung Loi Tieu,

Larvik

Elin Iren Espedal Strand, Jørpeland

Kristiansand

Trondheim

Oslo

Lørenskog

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Monica Erlandsen,

Kim Sørensen,

Tor Vidar Losne,

Kristiansand

Børge Kaldvatsvik,

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR 24. juni

50 ÅR

Leif Kåre Bakka,

Keel Namkung,

Stavanger

Sykkylven

Kristina Langved Jacobsen,

Bjørn Lindberget,

Tove Omnes,

Torbjørn Sandmæl,

Nøtterøy

Oslo

Ørnes

Lørenskog

30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

Kjersti Hornsletten,

Claudio A. Allievi,

Per I. Sletner,

Noel Archer,

Robert Sæter,

Oslo

Gjøvik

Tang Thi Ngoc Nga,

Lørenskog

17. juli

26. mai

30. juli

12. august

26. juni

Narvik

8. august

20. juni

26. august

7. juli

15. mai

13. august

50 ÅR

18. august

5. juli

Hans Nordberg,

Jan Felde,

Bergen

27. august

Bodø

30. juni

21. juni

Molde

24. juni

8. august

Måløy

Oslo

Lørenskog

50 ÅR

20. August

20. juli

29. juni

21. juli

21. august Oslo

Oslo

BUKKE, NIKKE, NEIE, SNU OSS OMKRING, DANSE FOR DEG MED HOPP OG SPRETT OG SPRIN 30 ÅR

40 ÅR

50 ÅR

16. august

16. mai

4. mai

24. juli

12. august

27. mai

60 ÅR

Harald Torjussen,

Shazad Rafi,

Usha Rathore,

Vidar Olafsen,

Olav Einar Øvstedal,

Bjørn Grøsvik,

Nøtterøy

Oslo

Lørenskog

Oslo

Sandnes

Slåtthaug

7. juni

25. juni

2. august

12. august

30. mai

Liv Unni Dauvi Amundsen,

Mona Ottesen,

Jan Georg Stokkeland,

Morten Olsen

Inger Lise Vatshaug,

Seljord

Lørenskog

Stavanger

Fredrikstad

Mosjøen

23. juli

4. juli

2. august

13. august

5. juni

Jon-Erik Storejordet,

Lise Garshol Gulliksen,

Trine Olafsen,

Nhung Loi Tieu,

Torger Surdal,

Hamar

Oslo

Lørenskog

Tonstad

8. august

7. juli

4. august

15. august

9. juni

Mona Tjernshaugen,

Anne Grete Pedersen,

Harry Torkildsen,

Brit Svanhild B. Mæstad,

Solveig Karin Jacobsen Eriksen,

Oslo

Hammerfest

Harstad

Kristiansand

Oslo

11. august

23. juli

4. august

16. august

19. juni

Aksel Jøssund,

Frode Johnstuen,

Ellen Danielsen,

Frank Ove Berg,

Karstin Emil Furuskjeg,

Oslo

Lillehammer

Kristiansand

Trondheim

Knarvik

27. august Mona Bøklepp, Kristiansund

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Blir samboere. Veggene mellom Bring-virksomhetene på Brattøra i Trondheim er revet. I Tromsø jobber pakker, gods og termo under felles ledelse. Her er fire Bring Frigo-befraktere overført til pakker og gods. Sammen planlegger de transportene i nord.

50 ÅR

60 ÅR

Knut Arve Pevik,

Mai Ellen Halvorsen,

Nora Ringvold,

26. august

23. juni

Oslo

60 ÅR Bring

1. juli

Larvik

60 ÅR

Ole Løkkevik, Porsgrunn

Leif Audun Kalsund,

5. august

12. juli

Olav Ragnar Eilertsen,

Moss

60 ÅR

24. august

Sotra

Tromsø

50 ÅR

60 ÅR

Hans N. Johansen,

Frank Johnny Lie,

Morten Mathiesen,

Svein Onarheim,

Aasgjerd Nestegard,

Drammen

Oslo

Skien

Stord

Ingun Løvberg Naas, Ski

Ål

50 ÅR

60 ÅR

Ann-Jorun Rønningen,

Torhild Henriksen,

Terje Wengaard,

Erling Rosvold,

Fagernes

Fana

Asbjørn Fredriksen,

Oslo

Kristiansand

50 ÅR

60 ÅR Bring

60 ÅR

Steinar Bang,

Tone Mathisen,

Larvik

Leirfjord

Torild Merethe Bentsen,

27. august

27. juni

28. august

2. juli

27. mai

30. august

2. juli

5. august

26. juli

7. juli

27. juni

Torild Ulriksen Johnsen,

16. juli

11. august

Tverlandet

27. juli

17. august

Brønnøysund

Torgeir Bjørkestøl,

50 ÅR

60 ÅR

Anita Dalseid,

Kari Bjerknes,

Rune Ørstavik,

Alf Heggvoll,

Hardanger

Sarpsborg

Hovdebygda

Tone Louise Molstad,

60 ÅR

Solfrid Strandberg Hansen,

Sidsel Martinussen Nedrelid,

Karl Woldseth,

Edmund Hallem,

Vikhammer

Hamar

Reidar Abrahamsen,

Lørenskog

Oslo

Gressvik

Lier

30. august

28. juni

13. juni

8. juli

29. juni

1. august

19. august Trondheim

Lørenskog

8. juli

29. august

1. august

20. august

Nordkjosbotn

NG, ØNSKER DEG AV HJERTET ALLE GODE TING! SI MEG SÅ, HVA VIL DU MERE? GRATULERER! 70 ÅR 23. juni

5. juli

26. juli

8. august

19. august

20. august

Dagfinn Håland,

Tor Arne Jakobson,

Arne Moen,

Elsa Sneen,

Helge Ivar Sandstad,

Knut Formo,

Bergen

Drammen

Oslo

Tynset

Stjørdal

Grong

29. juni

16. juli

26. juli

12. august

22. august

Arnulf Daleng,

Anders N. Midtgaard,

Anna Sofie Flatnes,

Anne Jorunn Karlsen Polden,

Mariann Standal,

Bardufoss

Måløy

Kristiansand

Oslo

Ålesund

30. juni

25. juli

26. juli

14. august

23. august

Kjell Strømsvåg,

Reidar Langaas,

Oddveig Edith Wiik,

Gerd Inger Lid Fotland,

Stig Eriksen,

Lørenskog

Trondheim

Oslo

Haugesund

Sandsli

2. juli

25. juli

28. juli

14. august

31. august

Morten Mathiesen,

Alf Sørnmo,

Asta Holmefjord Grøsvik,

Øystein Melgård,

Knut Arild Bjørnås,

Skien

Ytre Namdal

Bergen

Trondheim

Bardufoss

2. juli

25. juli

1. august

18. august

Inger Lundeberg,

Svein Johan Kristoffersen,

Jan Lakskjønn,

Arne Bernt Langeland,

Vest-Telemark

Vikersund

Stokke

Kristiansand

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

«Den som har begge beina plantet på jorda står stille.» Tor Åge Bringsvær GRATULERER MED JUBILEET

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Kevin Ragnvald Waatsveen,

Reidun Venemyr,

Rune Hansen, Bønes

Kjell Arne Åsvestad,

Arnljot Larsen,

Arendal

Margit Hynne Olsen, Levanger

Oslo

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Tor Erik Thorheim,

Tone Beate Bjarkø,

Marit Helen Kvist,

Bjørg Rokne Bye,

Drammen

Oslo

Verdal

Jon Olav Skjølset,

Tromsø

Kirsten Jorunn Lindanger Wiklund,

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Nghia Thi Xuan Luu,

Eva Jensen,

Trond Vidar Heiberg,

Bjørn Gunnar Hykkerud,

Roy Bjerkan,

Lørenskog

Svein Normann Larsen, Lillehammer

Fredrikstad

Kongsberg

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Gunnar Haddal,

Anita Mortensen,

Vigdis Mannes,

Jack Haugereid,

Alta

Stavanger

Sverre Edgar Jørgensen,

Moss

Jarl Audun Rivedal,

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Roy Abrahamsen,

Robert Hedley Lewis,

Sven Fjelldal,

Randi Lien,

Ulf Vennesland,

Lørenskog

Stjørdal

Kristiansand

Ingun Løvberg Naas,

Oslo

Kristiansand

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Adama Sesay,

Asbjørn Aas, Oslo

John Mathias Eilerås,

Per Egil Engan,

Oslo

Tove Karin Haveland,

25 ÅR i Posten

40 ÅR i Posten

Tone Holma,

Hilde Monika Adolfsson,

Nils Henrik Abel,

Per Ljøgodt,

Finstadjordet

Bjørn Snekkestad, Nøtterøy

Sarpsborg

Hamar

Årnes

25 ÅR i Konsernet

40 ÅR i Posten

Lasse Rune Johannesen,

Ketil Edmond Fjeld,

Kjell Edvin Olsen,

Gunnvor Johanne Fauske,

Janne Anita Aasvik,

Rolvsøy

Oslo

Nordkjosbotn

Rjukan

Sperrebotn

30. april

1. august

Oslo

25. juni

12. august

1. juli

3. juli

1. august

26. juni

1. august

19. august Lørenskog

20. august

Dale

5. august

1. august

25. august

Ski

5. august Bergen

Stokke

2. august

1. august

40 ÅR I POSTEN

Meldal/OppdalRennebu

5. august

Finnsnes

1. august

15. juli

12. august

5. august

1. august

Norheimsund

Steinkjer

4. august

1. august

31. august

10. august

Haugesund

1. august

31. august

3. august

1. august

23. august

3. juli

1. august

29. juli

14. august

Oslo

25 ÅR I POSTEN

29. juli

5. august

3. august

6. august

4. juli

1. august

2. mai

1. juli

1. august

12. august

Brit Kleiven,

Turid Skinnes Flatin,

Martin Lund Thorsen,

Anne Alize Alseth,

Ivar Alsvik,

Anne Torhild Heni,

Vik i Sogn

Hønefoss

Ørland/Bjugn

Selbu

Stavanger

Oslo

4. juli

2. august

7. mai

15. juli

1. august

19. august

Bente Teigen,

Ildrid Aslaug Wågsand,

Roar Johansen,

Roar Nygårdsæter,

Roy Almås,

Terje Hoff,

Vik i Sogn

Halsanaustan

Fredrikstad

Kongsvinger

Fredrikstad

Solheimsviken

6. juli

17. august

4. juni

30. juli

1. august

19. august

Bente Gry Løvdahl,

Jane Reidun Noven,

Lillian Berit Skadberg,

Atle Johannesen,

Torhild Klausen,

Bjørn Øien,

Lørenskog

Lurvik

Egersund

Loddefjord

Sarpsborg

Oppdal

1.august

30. juni

1. august

Tove H. Ottesen,

Siv Magnhild Nerhus,

Morten Ytterbø,

Arve Johan Viken,

Oslo

Trondheim

Skien

Indre Namdal

POST-&BRINGAVISEN JULI 2014

Bring-ansatte til Posten. 1. juli overføres 117 ansatte i Bring Cargo AS til Posten Norge AS. Det gjelder sjåfører, kundeservice, selgere og sentrale staber. De som arbeider pakker og gods nasjonalt – vil fra 1. juli også være ansatt i samme selskap. Dette er nødvending for å kunne jobbe sammen enkelt og integrert.

Tone Wille snakker flytende fransk, som er det internasjonale postspråket, men hun får ikke brukt det mye i jobbsammenheng.

JULI 2014 POST-&BRINGAVISEN

PUNKTUM FEIL ADRESSE?

REDAKSJONEN AVSLUTTET:

r du ansatt i Posten Norge AS og det er feil adresse på denne utgaven av Post- og Bringavisen? E Gi beskjed til ditt «Lønnskontor». Andre adressater gir melding til Posten Norge AS, Konsernstab Kommunikasjon, Postboks 1500 Sentrum, 0001 OSLO om riktig adresse.

Redaksjonen avsluttet arbeidet med denne u tgaven torsdag 19.juni. Neste utgave av Post- & Bringavisen kommer torsdag 4. september.

Verdens dyreste Sist uke ble et frimerke fra Britisk Guiana solgt for hele 57 millioner kroner under en auksjon i New York. Det åttekantede magentafargede frimerket fra 1856, til en opprinnelig verdi av 1 cent, skal være det eneste i sitt slag i verden. Det bittelille papiret kan smykke seg med tittelen verdens dyreste. Forrige prisrekord er fra 1996. Da ble Gul tre skilling banco, et misfarget svensk frimerke, solgt for drøyt 13 millioner kroner. Foto: Scanpix/Reuters

Har du arkivbilder? I vår faste spalte «Arkivbildet» presenterer vi hver gang et glimt fra Posten og Brings arkiv. Bildene henter vi i all hovedsak fra arkivet til Postmuseet på Maihaugen, men det hender også at det tilflyter oss noen godbiter fra private album og samlinger. Vi ønsker oss flere slike. Har du noe du vil dele, blir vi glade om du sender det til redaksjonen@posten.no

TILBAKEBLIKK FOR 10 ÅR SIDEN:

FOR 25 ÅR SIDEN:

FOR 50 ÅR SIDEN:

Én etter én ble fangene i containeren halt ut og skutt. Da turen kom til Crispin Zakwirwa Kashale, ropte en av bødlene: «Nei, la ham leve, han er en god mann!» For få år siden var Crispin Zakwirwa Kashale fra Kongo forberedt på å bli skutt. Nå kjører han pakker og brev i Oslo-området og drømmer om å bygge opp Posten i hjemlandet. Crispin snakker sju språk, er høyskoleutdannet og er tidligere toppolitiker. Postavisen 7-2004

Generaldirektør Bjørn Flage Pettersen: Den enkelte medarbeider har sitt personlige ansvar for at kundene er fornøyd. I POSTEN har vi hele tiden med 2 kunder å gjøre. En avsender og en mottaker. Det kan bety dobbel mulighet til å oppnå fornøyde kunder. Mislykkes vi, kan resultatet derimot bli to uvenner som går til konkurrentene. Kundene velger alltid det tilbudet som passer dem best. Post 2-1989

Heller ikke et bedriftsblad kan flyte på fasaden. Vi vet det når vi sender ut et nytt nummer. Det er blitt sagt oss at POST tar for lite hensyn til det som er aktuelt i dag og i morgen, det gir leserne for liten anledning til å orientere seg i etatens økonomiske og tekniske status og muligheter. Et bedriftsblad bør etter vår mening ikke først og fremst være et talerør for administrasjonen. Det skal være de ansattes, leserkretsens eiendom. Post 1-1964