NOVEMBER 2020
255
網紅行銷在意的 不是照片拍多美， 而是背後隱藏的
各種數據
在 PPC NEWS 254 期中 ， 我們談到現在是一個「 人人 皆網紅」的時代，許多Z世代的夢想是成為一名Youtuber*1 、Iger*2或是TikToker*3，但如果我們認為「網紅行銷」是如 何拍美照賺錢，那我們的認知真的需要被更新了！愛卡拉旗下 網紅媒合平台暨網紅搜尋引擎KOL Radar統計，台灣約有1.5 萬個超過1000人追蹤的社群帳號，其中逾50萬人追蹤的「巨 型網紅」約504人，多數網紅粉絲數在5萬名以下；女性內容創 作者比率皆高於男性，主題聚焦：生活、旅遊、穿搭、美食和美 妝，而這也是最貼近人們所關注的話題。 *1以影音網站YouTube為主要活動據點的網路紅人或在YouTube 投稿之影片創作者。
*2 社群平台Instagram使用者，尤指具有較多人追蹤的用戶。 *3 短影音社群平台抖音（海外稱TikTok）使用者。
後新冠疫情加速社群行銷發展的生態，自媒體和社群經 營成為主流，對企業來說，不見得每次行銷活動都是追求「粉 絲觸及最大化」 ，過去仰仗大明星的帶貨力，但性別和年齡分 眾複雜多樣，成效不見得顯著；當上萬名活躍網紅存在於市 場，光找「大咖」業配不再必勝，企業更傾向透過符合產品特 性、分眾領域的網紅來與客戶溝通；因此網紅需要「有料、有內 容」之外，還必須擁有團隊運作以及企劃能力，使他們所產出 的內容能夠影響人們的消費行為、食衣住行育樂的選擇，甚至 是價值觀的改變。 「網紅行銷在意的不是照片拍多美，而是背後隱藏的各 種數據」 ，因此現在有許多網紅也會因在意流量、觸及率等，而 使用不當手段提高曝光度，然而當經營時間拉長，企業最終 會找具有正面影響力的網紅，甚至具有「關鍵意見領袖（Key Opinion Leader, KOL）」實力，他們不僅僅是在網路上受到 關注，或是起到打廣告的作用，甚至是透過「專業」建立起口 碑；客戶也期待是能夠接收這些網紅最真實的回饋，而非持續 地被推銷商品，因此一個良性的網紅行銷，需要使企業、網紅 及粉絲都能夠達到互利共利的結果。 資料來源： 《數位時代》/ 陳亭媛 整理報導