Nr. 7, September 2008
Fagblad for den danske kontorartikelbranche
En notesbog er ikke bare en notesbog - lĂŚs portrĂŚttet af Bantex
w w w . k o n t o r p a p i r . d k
Indhold
Stor er ikke altid godt
Møbeludbud får politiske følger Socialdemokraterne kræver en redegørelse fra erhvervsministeren om Statens Indkøbs håndtering af sagen om udbud af kontormøbelkontrater. De to virksomheder, der fik deres kontrakter annulleret, byder igen Side 4 og 6
Opkøb af virksomheder og dermed hurtig vækst er langt fra altid en succes. Det er den amerikanske kontorartikelkoncern Smead det seneste – men med garanti ikke det sidste – eksempel på. Som beskrevet i dette nummer af KONTOR|papir har det privatejede firma solgt hele den europæiske del af koncernen til de to europæiske topledere, som vil fortsætte firmaet under navnet Atlanta. Dermed er ringen sluttet, for Smead købte for 10 år siden Atlanta, som på det tidspunkt var et yderst velrenommeret kontorartikelfirma med et pænt salg i en række vesteuropæiske lande. Hermed være ikke sagt, at Smead ikke er velrenommeret, for det er det så absolut, men firmaet har ganske enkelt ikke formået at få succes i Europa i løbet af de 10 år. I Danmark har Smead været til stede siden 2003, hvor man købte Mols Plast, som var ejet at den norske Lindegaard Group. Det er heller ikke gået godt. Smead Danmark kom ud af regnskabsåret 2007/08, der går til 31. marts, med et underskud på 2,7 mio. kr. Det er en forbedring i forhold til året før, hvor underskuddet var på 4,4 mio. kr. Firmaet, der har otte ansatte, har dog en egenkapital på 5,8 mio. kr. trods de to års dårlige resultater. Der er formodentlig mange grunde til den manglende succes, men både Smeads amerikanske ejere og de nye ejere af Atlanta peger på, at Smead ikke har været i stand til at tilpasse sig det europæiske marked, som er meget forskelligt fra det amerikanske. USA og
Uenighed i ny kæde om it-profilen Næstformanden i Indeks Office er utilfreds med kædens markedsføring af itprodukter. Side 9 og 10 CBC: Ikke interesseret i kontorforsyninger Ni af it-kæden CBC’s 57 medlemmer er kontorforsyninger. Der skal ikke være flere, siger kædens direktør Side 11 og 12 Bantex klar til nye markeder Portræt af Bantex, der har været en del af den franske Hamelin-koncern siden 2000. Side 15, 16, 17 og 20 Smead sælger europæisk ben To topledere i Europa har købt den europæiske forretning. Nu vil de genskabe Altanta-brandet. Side 23 Kontorartikler ind hos Busck Efter at B.O. Bøger er købt af Arnold Busck skal sortimentet i begge de hidtidige kæder udvides. Målgruppen er dog private forbrugere – ikke virksomheder. Side 24 og 26 Topnordic satser grønt I samarbejde med Elsparefonden vil itvirksomheden spare el for 400 mio. Side 28
Side 29 og 31 Side 33 Side 34 og 35 Side 35
Forsideillusteration: Colourbox
2
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Bjarke Larsen ansvarshavende redaktør
Nr. 7. Oktober 2008 | ISSN-nummer 1603-8630 | kontrolleret oplag: 3612 eks. udgives i et samarbejde mellem Detailpapirhandlerforeningen i Danmark og KONPA | Artikler i bladet udtrykker kun forfatterens holdning. Redaktion og annoncer: Pressto Kommunikation, Ulvedalen 2, 6400 Sønderborg, Telefon 74 43 14 44, Fax 74 43 14 10, e-mail: post@kontorpapir.dk Ansvarshavende redaktør: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk
Faste rubrikker Branchenyt KONPA Detailhandlerpapirforeningen Bestillingskupon
Canada fungerer i praksis som et stort hjemmemarked, hvor du kan sælge de samme produkter med den samme markedsføringsstrategi over for 400 mio. potentielle købere. I Europa er der – trods mange års EU-harmonisering og etablering af det indre marked – ikke to lande, der er helt ens. Sprogene er forskellige, i flere tilfælde er formater og fx placeringen af huller i papir og afstanden mellem dem forskellig, kultur, traditioner og smag er forskellig. Markedsføringen skal tilpasses og målrettes de enkelte lande, især hvis man sælger andet end metervarer i form af standard kopipapir, billige, anonyme kuglepenne og lignende. At opkøb og fusioner langt fra er en opskrift på hurtig vækst og succes er danske Maersk et kendt eksempel på. Koncernen løb som bekendt ind i store problemer, som man først nu er ved at have overvundet, efter opkøbet af en hollandsk container-konkurrent. Mange andre kan nævnes, og videnskabelige undersøgelser viser, at omkring halvdelen af alle opkøb og fusioner ender som en fiasko, hvor man slet ikke opnår de gevinster og synergieffekter, man havde håbet på. Det er værd at huske i disse tider, hvor ikke mindst vores branche er inde i en kraftig konsolidering. Det skal blive spændende at følge Atlanta Group og de mange fusionerede og opkøbte virksomheder i de kommende år.
Journalister: Karin Kaas, e-mail: kk@pressto.dk. Telefon 35 42 40 42 Klavs Andersen, e-mail: ka@pressto.dk Telefon 27200966 Annoncekonsulent: Bjarke Larsen, e-mail: bl@pressto.dk Telefon 7443 1444 Levering af bladet: Brug kuponen andetsteds i bladet Oplysninger om varer og leverandører: Peter Nielsen, Boghandelen, Nørregade 19, 3300 Frederiksværk, Telefon og fax 47 72 39 60 Layout/tryk: one2one, Cikorievej 8, 5220 Odense SØ, Telefon 66 121 121 Medlem af:
Medlem af: ISPA, International Stationery Press Association
STØT BRYSTERNE
Når det gælder brystkræft er det ikke alting der er lige lyserødt.
TAK til alle der hjælper os i kampen mod brystkræft.
1 ud af 9 danske kvinder bliver ramt.
www.stoetbrysterne.dk
Læs mere om støt brysterne kampagnen på:
Kræftens Bekæmpelse og Pentel fortsætter samarbejde i forbindelse med den internationale brystkræftmåned 2008. Pentel er med til at sætte fokus på kampen mod brystkræft og rejse penge til forskning, oplysning og rådgivning til de brystkræftramte og deres pårørende. Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
3
Erhvervsminister skal redegøre for møbeludbud Socialdemokraterne rejser nu sagen om Klagenævnet for Udbuds annullering af to kontormøbelkontrakter politisk. Chefen for Statens Indkøb kalder nævnets afgørelse for ”lærepenge”. Både Kinnarps og Gude Office forsøger igen at blive leverandør til staten
Af Karin Kaas, kk@pressto.dk
”Det er simpelthen ikke i orden, at staten som indkøber ikke kan finde ud af at overholde de regler, der er fastlagt.” Det siger Socialdemokraternes erhvervspolitiske ordfører Orla Hav i en kommentar til, at Klagenævnet for Udbud som omtalt i sidste nummer af Kontor|papir har annulleret to af de tre kontormøbelkontrakter, som Statens Indkøb indgik i efteråret 2006. Orla Hav har på baggrund af bladets artikel bedt økonomi- og erhvervsministeren redegøre for sit syn på annulleringen af de to kontrakter med hhv. Kinnarps og Gude Office og har desuden bedt ministeren forklare: • hvordan virksomheder kan have tiltro til, at udbud administreres, så de er i overensstemmelse med reglerne • hvordan skadelidte virksomheder kan opnå kompensation • hvordan ministeren vil sikre, at staten fremover overholder udbudsreglerne. 4
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
I korthed handler sagen om tre kontormøbelkontrakter, som Statens Indkøb indgik i efteråret 2006 efter et EUudbud. Kontrakterne gik til Kinnarps, Gude Office (der dengang hed Jesper Office) og EFG Bondo. Labofa Munch, der også bød på kontrakten, klagede efterfølgende til Klagenævnet for Udbud, fordi virksomheden var overbevist om, at de tre virksomheder ikke opfyldte udbudsbetingelserne og dermed havde vundet kontrakterne gennem unfair konkurrence. Klagenævnet for Udbud gav Labofa Munch ret i to af tilfældene og annullerede kontrakerne med Kinnarps og Gude Office, mens nævnet ikke fandt noget galt med kontrakten med EFG Bondo. Det sidste betyder i praksis, at EFG Bondo har monopol på at sælge kontormøbler til staten året ud. Klagenævnets afgørelse har fået den konsekvens, at Statens Indkøb har sendt kontormøbelkontrakterne i genudbud.
‹‹
Kinnarps vil igen forsøge at blive leverandør af bl.a. kontorstole til staten.
‹
Socialdemokraternes erhvervspolitiske ordfører Orla Hav kræver på baggrund af Kontor|papirs artikel en redegørelse fra økonomi- og erhvervsministeren.
Det lå ellers i betingelserne, at der var mulighed for at forlænge dem i to år fra årsskiftet.
Lærepenge Chefen for Statens Indkøbssekretariat, kontorchef Martin Præstegaard, ser mest af alt Klagenævnet for Udbuds underkendelse af de to møbelkontrakter som ”lærepenge” og satser stærkt på, at genudbuddet vil rette op på de problemer, nævnet påpegede. Han lægger vægt på, at kontormøbelkontrakten fra 2006 dels var den første, statens indgik på møbelområdet, dels at kontrakten var en af de første, som Statens Indkøb stod for. ”Vi er i en proces, hvor vi løbende lærer, hvordan vi laver et fuldstændigt skudsikkert materiale,” siger han, men oplyser desuden, at det nye udbudsmaFortsættes side 6
Den rette opmærksomhed...
...giver den ønskede effekt. Det nye Piranha Mobile flipoverstaffeli fra NOBO Unik skrivelineal Magnetisk drywipe overflade
Pennebakke Udtrækkelige forlængerarme
Mobilt Låsbare hjul
www.accoeurope.com Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
5
Fortsat fra side 4 teriale, der sendes ud, når prækvalifikationsrunden er overstået (fristen for at prækvalificere sig var 15. september), stort set vil omfatte samme sortiment og stort set samme vilkår, som det første udbud. ”Vi har taget kendelsen til efterretning og konkret rettet op på de fejl og mangler, den påpeger. Vi forsøger at
underkendt af Klagenævnet for Udbud (se boksen) hører til 1. fase af statens indkøbsprogram. Fase 2, som nu er overstået, er forløbet stort set uden problemer og nu, hvor man er i gang med fase 3. forventer han, at problemerne er overstået. ”Det er klart, at vi bliver mere og mere skarpe i vores udbudsmateriale og også i vurderingen af tilbuddene,” siger han.
Vi er med igen Genudbuddet af kontormøbelkontrakten falder i to tempi: indtil 15. september kunne virksomhederne deltage i en prækvalifikationsrunde og de, der slipper igennem dette første nåleøje, vil så skulle byde på kontrakterne. De nye kontrakter skal gælde fra 1. januar 2009 og løber i to år med mulighed for at forlænge dem yderligere to år.
Det er ikke første gang, Klagenævnet for Udbud annullerer kontrakter indgået af Statens Indkøb. Sidste år gav nævnet således Fujitsu Siemens ret i, at et tre milliarder kroner stort pc-udbud var gennemført i strid med EU-reglerne og annullerede den kontrakt, staten havde indgået med Lenovo. Fujitsu Siemens klagede over, at virksomhedens tilbud var blevet vraget, fordi det ikke overholdt udbudsbetingelserne. Men det gjorde tilbuddet fra Lenovo altså heller ikke, mente Klagenævnet for Udbud.
lave udbudsmaterialet så skudsikkert som muligt, det vil sige, at vi forsøger at stille så mange objektive krav som muligt, så vi minimerer den skønsmæssige vurdering af, om udbudskravene er opfyldt,” siger Martin Præstegaard. For det er der, det kan gå galt, påpeger han. Det giver i sig selv usikkerhed, hvis Statens Indkøb skal skønne, om udbudskravene er opfyldt. Martin Præstegaard understreger, at både møbelkontrakterne og den pckontrakt, som Statens Indkøb også fik 6
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Kinnarps er ikke blevet så afskrækket af kontraktens annullering, at virksomheden har trukket følehornene til sig. Tværtimod vil virksomheden også denne gang være blandt de virksomheder, der forsøger at prækvalificere sig til at give tilbud, oplyser administrerende direktør Ole Rasmussen. ”Selvfølgelig vil vi gerne have kontrakten igen. Vi har arbejdet os ind med mange af de kunder, der hører under aftalen, så vi har mange gode grunde til at være med igen. Både for os – og for myndighederne også – er det en stor administrativ opgave med et sådant udbud, så vi opgiver ikke bare,” siger han. Ole Rasmussen anfægter ikke afgørelsen fra Klagenævnet for Udbud. ”Vi er ovre i den tunge jura, så hvis der er kloge hoveder, der har besluttet, at kontrakten skal annulleres, så er det sådan. Vi har stået for den salgsmæssige del, vi har ikke forholdt os til, om der er nogle formelle juridiske regler, der har været brudt. Det bryder vi ikke vores hoveder med, og vi kan næppe heller gøre noget ved det,” siger han. Han siger i øvrigt, at kontrakten jo ville udløbe ved udgangen af året under alle omstændigheder – formelt i hvert fald. For han tror måske nok, at Statens Indkøb ville have valgt at forlænge aftalerne, hvis ikke klagesagen havde fået det udfald, den fik. ”Jeg kan selvfølgelig ikke vide det, men jeg tvivler på, at staten ville have lavet det arbejde igen, som man nu bliver nødt til. Men under alle omstændigheder er det nu ude af vores hænder, og der er ikke andet at gøre, end at klø på igen,” siger Ole Rasmussen. Han understreger, at han ikke føler sig bitter over afgørelsen. ”Det er der ingen grund til. Det er sådan noget, der sker, når man handler. Vi forsøger at stå på den salgsmæssige del og levere nogle fornuftige produkter, og så overlader vi juraen til andre”.
Gude afviser nævnsafgørelse Hos Gude Office fastholder Brand Manager Mariane Mie Margolis, at de produkter, virksomheden har solgt til staten, lever op til de krav, der blev stillet i udbudsmaterialet. ”Vi anerkender ikke, at vores tilbud ikke levede op til udbudsbetingelserne, men vi accepterer beslutningen om ikke at forlænge den statslige indkøbsaftale,” siger hun i en skriftlig udtalelse. Samtidig understreger hun, at kunderne har udtrykt stor tilfredshed med samarbejdet og produkterne, og at Gude Office også deltager i næste udbudsrunde.
KONPA drøfter Formanden for KONPA, direktør Anders Geiker, siger, at organisationen tager sagen om statens udbud og SKI-aftalerne op som et hovedpunkt på det kommende bestyrelsesmøde i slutningen af september. ”Vores medlemmer bruger mange ressourcer på handlen med de mere end 11.500 offentlige institutioner, og det er en væsentlig del af omsætningen i vores branche. Det er den også i andre brancher, så derfor er det vigtigt for mig, at vi grundigt vurderer, hvorledes sagen angribes, blandt andet kunne der meget vel være idé i at samarbejde med andre brancheorganisationer. Det er absolut vigtigt, at der er fair-play gennem en entydig formulering i og mellem deltagerne i et udbud. Med hensyn til indkøbsaftalen for kontormøbler har jeg det indtryk, at man netop nu er ved at omformulere kravene til den kommende indkøbsaftale,” siger han.
Lav profil Kontor|papir ville gerne have haft en kommentar til sagen fra organisationen Dansk Erhverv, der repræsenterer 20.000 virksomheder og 100 brancheorganisationer. Men organisationen ønsker ikke at lade sig interviewe. I stedet har vi pr. mail fået dette citat fra konsulent i Dansk Erhverv Jonas Wilstrup: “Dansk Erhverv kommenterer ikke på enkeltsager, men vi har løbende en positiv dialog med Økonomistyrelsen om at forbedre og udvikle de procedurer og regler, der gælder for offentlige indkøb. Derfor har Dansk Erhverv opstillet sine egne 23 anbefalinger til nytænkning af den offentlige indkøbspolitik til fortsat udvikling af området”.
www.mayland.dk
MAYLAND 09 : STYR PÅ TID OG STIL Mayland lancerer til 2009 en ny kollektion af designkalendere – og derfor er det nu igen tid til at accessorize! I samarbejde med tekstildesigner Helene Blanche har vi udarbejdet 2009 kollektionen med fokus på tidens tendenser og en række spændende udtryk og materialer – så får du en kalender, der matcher din stil. Vælg mellem flotte grafiske mønstre og nye interessante materialer.
Simply Scandindiavian KOLLEKTION : 0 9
Nærmeste forhandler oplyses på telefon 44 91 33 11
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
7
Innovativt hygiejnesystem
Rent miljø Med Lotus Professional dispensersystemer signalerer du ikke blot rent miljø i virksomheden. Du er også med til at mindske miljøbelastningen i naturen. Modellerne er udviklet så du begrænser papirforbruget, får færre genopfyldninger og opnår den allerbedste hygiejne.
Kampagnepriser indtil 31. oktober 2008 Når du køber Lotus Professional dispensersystemer inden 31. oktober 2008 opnår du rabat. Dispensersystemerne er sat ned til kr. 60,- pr. stk. ekskl. moms i kampagneperioden. Bestil nu hos Papyrus’ kundeservice på tlf. 7025 1888.
supporting you
Indeks Office har ikke fundet sin it-profil Skal – skal ikke. Den nye frivillige kontorforsyningskæde Indeks Office har endnu ikke fundet sin strategi på it-området, og der er uenighed at spore blandt medlemmerne om, hvordan markedsføring af it skal gribes an
Svend-Aage Kjær, Kontor Syd, mener ikke, at Indeks Office skal interessere sig for it for nærværende.
Af Klavs Andersen, ka@pressto.dk Den nye Indeks Office-kæde har endnu ikke fundet sine egne ben, når det gælder it. Dele af kæden har via et katalog for nylig markedsført slagtilbud på itudstyr som skærme og printere, men hos et af kædens centrale medlemmer, Kontor Syd, er administrerende direktør Svend-Aage Kjær langt fra tilfreds med dette initiativ, som er sat i værk af kædens markedsføringsudvalg. SvendAage Kjær er næstformand i Indeks Office. 9
Nr. 6 | 2008 | KONTOR|papir
Svend-Aage Kjær forklarer, at Kontor Syd altid gennemfører en meget grundig godkendelsesprocedure før de enkelte it-produkter komme på hylderne i virksomhedens butikker: ”Vi lægger meget vægt på at have et indgående kendskab til de produkter, vi forhandler. Produkter kommer simpelthen ikke ud i vores butikker, før vi har et dybt kendskab til dem, og de er kommet på vores positivliste. Vi vil kunne yde en ordentlig service på det, vi sælger, og det er ikke muligt, hvis vi blot har et overfladisk kendskab til
produkterne,” understreger Svend-Aage Kjær. Han giver udtryk for, at han synes, at Indeks Office skal vente med at kaste sig over it, til man har et koncept på plads for, hvorledes salg og markedsføring af it-produkterne skal foregå. ”Jeg mener ganske enkelt ikke, at Indeks Office skal interessere sig for it for nærværende. Man skal først kaste sig over de primære opgaver, som for os at se er logistik. Med hensyn til it er det klogest at holde sig til at sælge tilbehør, indtil det er mere klart, hvordan området skal gribes an,” siger Svend-Aage Kjær. Og han er ikke selv i tvivl: For at man overhovedet skal kunne lave en fornuftig forretning ud af at sælge it, kræver det kendskab til produkterne og ressourcer og viden til at kunne understøtte dem. ”Man skal adskille it hårdt fra resten af forretningen, og man skal kunne bakke salget af it-produkter op servicemæssigt. Ellers kan man simpelthen ikke lave en ordentlig forretning ud af det,” påpeger Svend-Aage Kjær.
Bred kæde Jan Grye Pedersen fra Boresko er bestyrelsesformand i Indeks Office. Han fremhæver, at kæden spænder meget bredt fra mindre kontorforsyninger, der på it-området blot sælger hyldevarer, til de store kontorforsyninger, som også leverer it-løsninger bakket op af service og support. Samtidig peger han på, at dannelsen af Indeks Office er af så ny dato, at det Fortsættes side 10 Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
9
Skal – skal ikke. Medlemmerne i den nye frivillige kæde Indeks Office er ikke enige om, hvor kraftigt kæden skal markedsføre sig på it-udstyr. Foto: Colourbox
Fortsat fra side 9
er naturligt, at kæden endnu ikke har fået fuldstændig styr på sin rolle på itområdet: ”Vi har endnu ikke lagt os fast på en strategi for, hvordan vi eventuelt skal gøre os gældende på it-området,” forklarer han.
gier, så jeg vil da gerne anbefale vores medlemmer at tage kontakt til CBC, hvis de vil videre med it-området,” siger han. Med til dette perspektiv hører det faktum, at flere af medlemmerne af Indeks Office som eksempelvis både Kontor Syd og Boresko i forvejen er medlemmer af CBC-kæden og har været det længe, så en alliance mellem de to verdener er ikke en ny og uprøvet ting.
Idé om samarbejde
It kræver omtanke
Jan Grye Pedersen lufter en idé om måske at indgå i et nærmere samarbejde med CBC-kæden (Computer Business Center) om at opbygge en form for fælles indsats på it-området: ”CBC har den ekspertviden, som nogle af medlemmerne i Indeks Office mangler, og jeg kan ikke se, at det giver nogen mening for Indeks Office at gå i gang med at opbygge egne kompetencer internt på it-området, når de i forvejen findes hos CBC. De råder over den nødvendige ekspertise, og vi kan ligeså godt arbejde på at skabe positive syner-
Lomax er ét af de store medlemmer af Indeks Office. Administrerende direktør Michael Lerche har mange års personlig erfaring med at arbejde i it-branchen. Han ønsker ikke at forholde sig konkret til diskussionen om, hvordan Indeks Office skal tackle it-området, men han påpeger, at det er nødvendigt at tænke sig meget grundigt om, inden man kaster sig over at forhandle it: “Man skal gøre sig klart, at der er et utal af faldgruber, man kan falde i, når man handler med it, og det er uhyre vanskeligt at sælge it på en rentabel fa-
con,” siger Michael Lerche.
Gør-det-selv-produkter Hos Lomax, hvis forretning er baseret på katalog-salg og e-handel, kan man finde et bredt udvalg af it-produkter, men udelukkende produkter, som kunderne kan anvende umiddelbart uden hjælp. ”Vi holder os fuldstændig fra områder som server- og netværksløsninger, der kræver store kompetencer inden for support og service. De produkter, vi sælger, kan vi også hjælpe til med at servicere, hvis det skulle vise sig nødvendigt, men som udgangspunkt forhandler vi typisk ting, som brugerne kan komme i gang med uden hjælp. Vi ønsker at give brugerne en opfattelse af, at vi både er nemme at handle med og kan sælge dem en god oplevelse,” siger Michael Lerche. Lomax har i dag, hvad Michael Lerche betegner som ”en god omsætning” på it-produkter, og han føjer til, at virksomheden desuden oplever en flot vækst på it-området.
Trekantede og firkantede rør = www. Skan 10
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Pack .com
CBC: Kontorforsyninger er ikke vores område Ni af CBC-kædens 57 medlemmer er kontorsyninger. CBC-kædens samarbejde med kontorforsyninger er ét af de steder, hvor det er lykkedes at etablere et succesfuldt samarbejde mellem kontor-branchen og it-branchen, men kæden går ikke efter at udvide samarbejdet til flere kontorforsyninger Af Klavs Andersen, ka@pressto.dk En række kontorforsyninger har klaret sig godt på it-området blandt andet som følge af deres medlemskab af it-forhandler-kæden CBC (Computer Business Centre). Men CBC’s chef Peder Hvejsel siger, at CBC for nærværende ikke arbejder særlig kraftigt på at udvide alliancerne med kontorforsyningerne til at omfatte flere. ”Kontorforsyningerne er ikke et forretningssegment, vi aktivt har opsøgt.
Ni af vores 57 medlemmer er i dag kontorforsyninger, og de har været medlemmer i mange år - faktisk siden vi var en Commodore-forhandlerkæde,” siger Peder Hvejsel. Han forklarer, at CBC i stedet i stigende grad arbejder på at udvikle sit forretningsgrundlag på detailsiden, hvor der ikke lurer en potentiel konkurrencemæssig konflikt med CBC’s medlemmer på samme måde, som hvis en kontorforsyning og en it-forhandler kommer til at slås mod hinanden om kunderne i et
lokalområde. ”Der, hvor vi har deciderede itforhandlere som medlemmer, vil vi ikke også have kontorforsyninger som medlemmer,” siger Peder Hvejsel.
Lokal succes Flere af CBC-medlemmerne blandt kontorforsyningerne er også medlemmer af den nye frivillige Indeks Office-kæde. Fortsættes side 12
Ny distributør i Danmark! Fra 1. august 2008 er forhandlingen af Folex velkendte program af medier til kopi-, laser- og inkjet overtaget af Map Danmark. Folex sortimentet er omfattet af strenge kvalitets- og miljøkrav og er resultatet af mange års erfaring og know-how.
Map Danmark • 36 88 00 00 • 87 40 07 00 info@mapdanmark.dk • www.mapdanmark.dk
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
11
Fortsat fra side 11 Det er især i lokalområder, at CBC har haft et succesfuldt samarbejde med kontorforsyninger. Det gælder for eksempel Kontor Syd i det syd- og sønderjyske område, Kuszon Zolutions på Lolland-Falster/Sydsjælland og Brandt Petersen Kontor & Data-kæden i det sydsjællandske område. Disse virksomheder er også med i Indeks Office.
It skal tages alvorligt ”Indeks Office-kæden er blandt andetkarakteriseret ved at have medlemmer, der har it-afdelinger som en betydelig del af deres forretning, og som har skilt det ud som et selvstændigt forretningsområde,” påpeger Peder Hvejsel. Og hans skepsis overfor at indlede et aktivt forsøg på at hverve nye medlemmer blandt kontorforsyningerne hænger da også nøje sammen med denne konstatering: ”Man kan ikke forhandle it med venstre hånd. Vi har set flere gange hvordan kontorforsyninger, der har opfattet it som blot endnu en hyldevare i deres produktportefølje, har måttet opgive at være med på vognen.”
Ekspertise er nødvendig Peder Hvejsel peger på, at det er helt nødvendigt for kontorforsyninger med it-ambitioner at gøre sig klart, at det er nødvendigt at opbygge den ekspertise, som er nødvendig for at kunne yde service til kunderne. ”Man er nødt til at have kvalificerede medarbejdere, som kan tage sig af at hjælpe kunderne. It-afdelingerne i virksomhederne kan ikke tilllade sig at have en sygedag, og derfor skal man kunne yde service, hvis man vil være leverandør til dem,” pointerer Peder Hvejsel. Han peger også på at indtægterne ved at handle med it primært kommer fra salg af service og andre tjenesteydelser, mens selve salget af hardware ikke genererer store overskud.
Mulig hjælp Peder Hvejsel vil dog ikke udelukke, at CBC vil være med til at hjælpe kontorforsyninger med ambitioner på itområdet: ”Vi har hidtil ikke haft særligt fokus 12
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Peder Hvejsel, direktør for CBC-kæden: ”Der, hvor vi har deciderede it-forhandlere som medlemmer, vil vi ikke også have kontorforsyninger som medlemmer.”
på at hjælpe forretninger i gang. Det er ikke det, vi traditionelt er gode til, men hvis en kontorforsyning har en fornuftig strategi for en indsats på it-området, er jeg ikke afvisende over for tanken, siger Peder Hvejsel. Han peger på, at de frivillige kontorforsyningskæder også vil kunne være med til at hjælpe ting i gang på it-området. ”Vores egen erfaring i CBC er, at kæden i høj grad udgør et forretningsmæssigt netværk, hvor man kan udveksle erfaringer,” siger Peder Hvejsel.
Fakta om CBC
CBC Din lokale IT-partner med domicil i Fredericia er etableret i 1993 med udgangspunkt i den daværende kreds af Commodore-forhandlere, der markedsførte sig under navnet Commodore Business Center. Det er i dag Danmarks største og ældste it-kæde med over 60 medlems-forretninger landet over. Ni af disse er kontorforsyninger. CBC laver indkøbsaftaler, markedsføring samt konceptudvikling for forretninger, der henvender sig til både private kunder og erhvervsvirksomheder samt forretninger, der udelukkende henvender sig til erhvervsvirksomheder. Produktmæssigt samarbejder CBC-kæden med de fleste førende it-leverandører.
COLOP – WE TAKE RESPONSIBILITY For many years COLOP have always tried their best to produce ecologically friendly products. Because of conscious product development and optimised production technologies, most excess waste is avoided and energy is saved. The GREEN LINE is a unique line of stamps newly created where the products and packaging are made from sustaining and recycled materials. available from:
COLOP is a certified ISO 14001 Environmental Management company.
XXX/OZEBOTUFNQMFS/EL
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
13
VALUE | CAMPAIGN 08.09.01 – 08.10.31
Køb 2 stk. 5020e og få en
gratis MP4 afspiller *
5020e
*Få en MP4 afspiller
uden beregning ved køb af 2 stk. 5020e
Handy el-hæfter der ikke optager meget plads på skrivebordet. Med indbygget lasersigte er der mulighed for nem og præcis hjørne, side og ryghæftning. Klammekassetten indeholder 1.500 klammer, og når kassetten skiftes, får man samtidig skiftet alle sliddelene. 5020e fladlægger klammen, så papirbunkerne reduceres med 30%. Leveres med klammekassette og lysnetadapter til 220V.
Tilbudet gælder fra den 1. september til den 31. oktober 2008:
14 Rapid Danmark A/S, Bredebjergvej 1, 2630 Taastrup. Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
www.isaberg-rapid.dk
Bantex vil længere ud i verden Efter store logistiproblemer i 2007 er tiden inde til at erobre nye markeder
stemerne på lageret i hovedkvarteret i Lynge nord for København. Som det er set før i branchen, førte automatiseringen til store logistiske problemer. ”Vi måtte virkelig ansætte mange mennesker for at få det til at køre bare nogenlunde. Det har også kostet dyrt i overarbejde om aftenen og i weekenderne,” for-
Kategorichef Tine Schou, marketingchef Linda Qvist og adm. direktør Klaus Afzelius er parate til at erobre markedsandele i andre lande end hidtil. (Foto: Liselotte Plenov)
Af Bjarke Larsen, bl@pressto.dk ”Vi har altid haft den holdning, at vi først ville være rigtig dygtige på vores hjemmemarked, før vi bruger kræfter på at tage videre ud i verden.” Ordene kommer fra Klaus Afzelius, adm. direktør i Bantex. ”Vi” er i denne sammenhæng hele den franske Hamelinkoncern, som Bantex blev en del af i 2000. Bantex’ produkter sælges i forvejen i 80 lande verden over, men Hamelin har indtil nu først og fremmest været stærke på det europæiske marked. Her sidder man til gengæld også på en pæn del af
markedet i form af brands som Bantex, ELBA, Oxford, Linex, Pierre og Uniux. For nylig købte Hamelin franske Canson, der er førende inden for kvalitetspapir, kunstner-tilbehør og hobbyartikler, og nu er tiden inde til at vokse uden for Europa: ”Vi begynder at brede os endnu mere ud,” som Klaus Afzelius siger.
Logistik-problemer 2007 har ellers ikke været noget nemt år for Bantex. Opkøb og større salg gjorde det nødvendigt at opgradere sy-
klarer Klaus Afzelius. Han understreger, at systemet nu kører uden problemer. Den uheldige situation har også afspejlet sig meget kontant i regnskabet for 2007, der udviser et minus på 803.000 kr. ud af en omsætning på små 300 millioner kroner. Året før var overskuddet på 10,7 mio. kr.
Tror på fremtiden Klaus Afzelius ser med fortrøstning fremtiden i møde trods de mange spåFortsættes side 16 Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
15
rskere er ikke begejstrede r de store rum Fortsat fra side 15
domme om recession, stigende arbejds- varer, og det synes jeg ikke, at vi har løshed, faldende huspriser og stigende svært ved. Fx er vores lamper blandt oliepriser: de mest energieffektive, og de er der”I øjeblikket svinger tallene meget fra for meget økonomiske i deres levetid. arbejdsmiljøforskere forsket det og psymåned til måned, har og det er sværti at ud-fysiske Og vores Oxford-hæfter og notesdrage en bestemt tendens, men set over bøger har dsmiljøe i storrumskontorer og deres konklusionerhøjere er kvalitet, er mere de seneste år har Bantex helt klart øget slidstærke og har en række ekstra feae sin markedsandel. Vi har købt op, men tures, som brugerne sætter pris på.” vi er vokset mere end det.” ”Det eneste, man ikke må, er at vende arbejde ersen, ka@pressto.dk Han tilføjer, at de fordele, som ofte blår ”De økonomiske betingelser ændrer stikke forbrugerne i øjnene. En falder i et arbejdsmiljø præget af støj nævnes omkring arbejde storrumskonsig nok ikke meget i den kommende reeli forklaring på prissætningen kanog især stemmer. at få øje på ved atoliepriser torer som samarbejde og forstå delingog af viden tid.fordele De stigende har ramt os de acceptere.” ”Og når arbejdet ikke kan udføres optimalt, fremkalder det stressreaktioner,” umskontorer, mellem selvfølgelig vil hårdt,når delsman fordibeolie er råstof medarbejderne i en del forklarer han. d fra et både fysiskprodukter, og psy- ogtælle af vores dels på viaplussiden, øgede hvis det da kan lykJan Hyld Pejtersen har i sin forskning iljømæssigt standpunkt. kesMen at realisere transportomkostninger. det har dem. i storrumskontorer blandt andet lavet en hovedkonklusion, deattohæve priserne I et forskningsforsøg har NFA forsøgt været svært på den ved det konto.” Nationale Forskat afdække, om det var muligt at arbejde litteraturundersøgelse, hvor han har kortlagt den litteratur, som findes på området. or Arbejdsmiljø (NFA) Jes- tror med krævende opgaver i et milKlaus Afzelius ikke,mentalt at forbruger”Literaturen beskriver mest ulemper jø præget af den støj, som uvægerligt ekn og Jan Hyld Pejtersen er nes stigende bekymring for fremtiden ved storrumskontorer. Det er faktisk storrumskontorer, og undgå at fter at devil begge gørehar detforsket sværere atsisterer sælge ide produk2007 var et hårdt år hos Bantex på grund af svært at finde nogle det ende: fører til stressreaktioner. Her store kunne mrådet. ter, der ligger i den dyre logistik-problemer, men nu kan beskrivelser af fordele”, fastslår forskerne ikke men måle stressreaktioner. iansen siger: ”I bund og ”Vores produkter er ikke luksus, adm. direktør Klaus Afzelius smilehan. igen. (Foto: Liselotte Plenov) Omvendt peger Jesper Kristiansen eneste fordel ved storrums- kunne vi skal selvfølgelig retfærdiggøre på,til at de flere forsøg har vist, at evnen til at a en virksomhedsmæssig den ekstra pris i forhold billigere lave visse former for koncentrationskræt de sparer plads.”
LOGO MÅTTER Bantex i stikord
Bantex blev for nogle år siden købt af den franske kontorartikelkoncern Hamelin, som for nyligt også købte firmaet Canson, der bl.a. producerer kunstner- og hobbyartikler, papir mv. Med i Hamelin-koncernen er desuden varemærkerne Linex (tegneartikler og nautiske navigationsinstrumenter), ELBA (bredt sortiment af kontorartikler), Pierre (computertasker, rejsekufferter mv), Unilux (belysning) og Oxford (notesbøger, notesblokke, digitalt papir, kalendere og adressebøger). Desuden har Bantex i Danmark agenturet for Texas Instruments (regnemaskiner), 3L (selvklæbende opbevaringsprodukter, arkiverings- og præsentationssystemer og scrapbooking), Citizen (bord- og strimmelregnere) og PaperPro (hæftemaskiner). Bantex har hovedkvarter i Lynge i Nordsjælland, Byd dine hvor man byggede helt kunder nye lokaler, efter at en velkommen! brand i 2000 lagde det daværende hovedkvarter i Allerød i ruiner. Omsætningen i 2007 var på 281 mio. kr., og der var 80 ansatte. Egegaardsvej 8 . 4621 Gadstrup Telefon 46 75 47 77 . Telefax 46 75 48 88 www.imexpo.com . info@imexpo.com
16
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Nr. 3 | 2008 | KONTOR|papir
23
Produktudvikling er alfa og omega Målrettet forskning og markedsanalyser i centrum hos Bantex’ ejer, Hamelin Af Bjarke Larsen, bl@pressto.dk Målrettet produktudvikling og grundig analyse af forbrugernes forventninger og behov. Det er opskriften på fremgang og succes. Det er Bantex’ marketingchef Linda Qvist ikke i tvivl om. Og Hamelin arbejder målrettet med begge dele:
hvervsleder. Derfor udvikler vi notesbøger til de forskellige målgrupper.” Resultatet er bl.a. blevet meget forskellige omslag, der fx henvender sig til kvindelige forbrugere – 60-70 pct. af alle indkøb af kontorartikler foretages af kvinder – eller som har forskellige typer informationer (gode tip om læse- og studieteknik til de unge og forvalgsnumre for at ringe til udlandet til erhvervslivet). En anden måde at differentiere produkterne på er fx at lave en bred, markeret margen i højre side i notesbøgerne til de unge: ”Studier har vist, at man sparer tid og får bedre overblik, hvis man noterer
kvalitet. Et noteshæfte skal kunne tages op og ned af tasken hundredvis af gange.
Danskere nøjsomme Ud over segmentering og innovation er tredje ben i Hamelins strategi kommunikation, hvor det dels gælder om at fortælle om de mange specielle features, dels gælder om at skabe identitet og loyalitet over for brandet. ”I Frankrig vokser man op med et brand også inden for notesbøger. Det er vi slet ikke nået til i Danmark endnu,” forklarer marketingchef Linda Qvist. For
”Beauty” og ”Recycled” – to eksempler på, hvordan Hamelin målretter sine produkter til forskellige målgrupper.
”Via Hamelin har vi adgang til et virkelig bredt spektrum af produkter, der nøje er målrettet forskellige segmenter. Tag bare kontorbelysningen, hvor vi producerer brandet Unilux. Her kommer der 10-12 nye lamper til næste sæson, og sådan er det inden for alle produktområderne.” Et godt eksempel på den målrettede satsning er brandet Oxford, som er Hamelins hovedmærke inden for papirvarer som notesbøger, notesblokke, kalendere og adressebøger, og hvor man sælger ca. 900 mio. enheder på årsbasis, og hvor man – som beskrevet andet steds – nu er på vej ud globalt. Kategorichef Tine Schou forklarer:
En notesbog er ikke bare en notesbog ”Hos Oxford er en notesbog ikke bare en notesbog. Vi kigger nøje på de forskellige segmenter af slutbrugere, for der er stor forskel på de behov, du fx har som ung studerende og som er-
stikord eller spørgsmål til læreren ude til højre i stedet for til venstre, som vi normalt har lært,” siger Tine Schou. Et andet eksempel er en særlig notesbog til at lære gloser på et fremmesprog. Siderne er delt op i to spalter, hvor den ene er hvid og den anden gul. Gloserne på det sprog, man er ved at lære, skrives i de gule felter, fordi studier har vist, at øjnene søger mod det gule frem for det hvide, og at gult er en farve, som fremmer koncentration og indlæringsevne. Et flytbart skilleblad indeholder en lomme med en stimmel papir, som kan dække skiftevis den ene og den anden spalte, og som kan flyttes op og ned. På den måde kan man sidde og øve gloser, fx i bussen eller S-toget. Tine Schou viser en lang række andre eksempler på denne differentiering. Fx MY XFRD, hvor forsiden på noteshæfterne har et tekstilagtigt mønster og er lavet i et specielt materiale, der gør det muligt at tegne og skrive på omslaget, så man kan give det sit helt eget image – uden at der er gået på kompromis med den slidstærke
flertallet er en notesbog bare en notesbog Hun er dog overbevist om, at det er muligt at komme langt med at ændre den holdning: ”Når det offentlige køber noteshæfter, ser man i meget høj grad på prisen. Derfor har vi selvfølgelig også et produkt, der tilfredsstiller det marked. Men når forældre skal købe ind til deres børn, eller når de unge begynder selv at skulle købe deres notesbøger, fx i gymnasiet eller på handelsskoler, så vil man gerne betale noget ekstra for at få en bedre kvalitet, et smartere design og en række ekstra features. Det er bl.a. den gruppe, vi forsøger at nå med en del af vores Oxford-produkter.” Hvor et ”almindeligt” noteshæfte fra Bantex typisk koster lige under en flad 10’er i detailhandelen, så koster et tilsvarende Oxford-hæfte 15,95 kr. Det ser Linda Qvist og Tine Schou dog ikke som et problem – for kunden får noget for pengene. Fortsættes side 20 2 | 2008 | KONTOR|papir Nr. 7
17
Gør dine kunder flyvende med Brother P-touch & supplies Anniversary modeller. Mere vÌrdi for pengene!
KUN 24 kr.
Brother P-touch QL-500A
BROQL500A . . . . . . . . . . . .kr. 276,50th Anniversary model
QL-500A er en smart, kompakt og lynhurtig etiketprinter som udskriver standard adresse etiketter, CD/DVD labels, mĂŚrkater til ringbind, skilte m.m. QL-500A kan desuden printe pĂĽ endeløse ruller og giver dermed mulighed for at udskrive labels pĂĽ op til 1 meters lĂŚngde. v -\QSM\XZQV\MZ \QT ?QVLW_[ 5IK7; v =;* QV\MZNIKM v =L[SZQ^MZ M\QSM\\MZ UQV]\ [\IVLIZL adresse etiket) v -\QSM\JZMLLMZ WX \QT UU v LXQ XZQV\WXTĂ&#x2014;[VQVO v ! UU XZQV\PI[\QOPML [MS v 1VST 8 \W]KP -LQ\WZ ` [WN\_IZM v =L[SZQ^ TIJMT[ NZI ?WZL -`KMT WO Outlook v <QT JĂ&#x201E;LM XIXQZ WO XTI[\QSM\QSM\\MZ v 5IV]MT SVQ^
Brother P-touch PT-1280DT
BROPT1280VP . . . . . . . . . . .kr. 243,50th Anniversary model PT-1280DT er i et smart, ergonomisk korrekt og lĂŚkkert design. Leveres med bĂĽde adapter og desk organiser. Kan bruge den nye 3.5mm TZ-tape, som er perfekt til f.eks. CD covers og rygge pĂĽ smalle mapper. v -ZOWVWUQ[S LM[QOV v \MOV[ 4+, LQ[XTIa v \MOV WO [aUJWTMZ v \MOV[ \M`\ J]NNMZ v 5]TQOPML NWZ I\ OMUUM NI^WZQ\ TIJMT[ v 8ZQV\MZ Q [\Ă&#x2014;ZZMT[MZ JZMLLMZ v 8ZQV\MZ Q ! [\QTIZ\MZ v ZIUUMZ v 0WZQ[WV\IT ^MZ\QSIT WO [XMRT^MVL\ udskrift v =VLMZ[\ZMOVQVO v =L[SZQN\ Q WX \QT TQVRMZ v )V^MVLMZ <B \IXM Q ! WO UU v <IXM IN[SĂ&#x2026;ZMZ UIV]MT v 4M^MZM[ QVST [UIZ\ ,M[S 7ZOIVQbMZ 2 starttape og AC-adapter
Telefon 4576 4300, www.despec.dk Et Despec partnerskab omfatter direkte leveringsaftaler, levering i hele Norden, produktsupport,
18 space management support, sortimentsoptimering samt specialtibud og kampagner. Alle er eks. moms. Forbehold for prisĂŚndringer og trykfejl. Nr.priser 7 | 2008 | KONTOR|papir
Originale Brother inkjet papirer
BROBP60MA Mat Ink-jet Paper (25) . . . . . . . . . . kr. BROBP61GLA A4 Prem. Glos. Ph. Paper (20) . . . kr. BROBP61GLP 10x15 Prem. Glos. Ph.Paper (20) . kr.
24,66,26,-
Brother ValuePacks Mere vĂŚrdi for pengene!
Originale Brother inkjet patroner
BROLC970V-BL LC970V CMYK Valuepack . . . . kr. 199,BROLC1000V-BL LC1000 CMYK Valuepack . . . . kr. 225,BROLC1100V-BL LC1100V Value pack (blister) . kr. 210,-
Størst på sortiment! Hurtigst på levering! Bliv Despec partner!
Giv dine kunder luft under vingerne med Brothers originale forbrugsstoffer og de brugervenlige P-touch maskiner. Den gode oplevelse er med til at sikre, at kunden opfatter dig som en seriøs partner.
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
19
Interaktiv flipover – Via en trådløs opkobling til computeren og en projektor vises alt, hvad man skriver med den digitale pen, straks på væggen. Der kan rettes og tilføjes – og slutresultatet kan gemmes som en PDF til alle mødedeltagere.
Oxford PaperShow – møder på en ny måde Af Bjarke Larsen, bl@pressto.dk
Hamelin er på vej med en ny digital pen, der på flere måder kan ændre den måde, møder afvikles på I dag kender alle situationen, hvor man til et møde brainstormer om et emne, og hvor alle de gode ideer skrives ned på en flipover eller et whiteboard. Men hvem renskriver flipover-teksterne bagefter, og hvem husker at skrive ned, hvad der står på whiteboardet, inden teksten viskes ud for at give plads til noget nyt? Eller hvad med de (alt for) mange PowerPoint-slides, som du passivt sad og så på, mens oplægsholderen snakkede (alt for) længe? Når du får dem sendt pr. e-mail efter mødet, kan du ikke huske de kommentarer og den debat, der var om nogle af punkterne. 20
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Disse og flere andre elementer, der kan gøre møder til en langstrakt og kedelig affære, kan der gøres noget ved med et nyt produkt, Bantex sender på markedet senere på året under navnet Oxford PaperShow. Kernen i Oxford PaperShow er en bluetooth digital pen, en bluetooth USB-nøgle og interaktivt papir, som til sammen gør det muligt umiddelbart at overføre alt, hvad du skriver, til en pc og derfra via en projektor blæse det op, så alle kan se det. Skærmbillederne kan gemmes og umiddelbart efter mødet mailes til alle deltagere som en PDF-fil. På samme måde kan man med den digitale pen skrive kommentarer, tilføjelser og konklusioner på de enkelte PowerPoint-slides, gemme dem og sende dem til mødedeltagerne som PDF- eller PowerPoint-fil. Den nye teknik sikrer ikke blot, at deltagerne bagefter langt bedre kan huske, hvad der blev sagt og konkluderet på mødet. Afviklingen af møderne kan også
foregå langt mere interaktivt og livligt, forklarer kategorichef Tine Schou. ”Du kan det samme med de nye, interaktive whiteboards, der er kommet på markedet, men hvor de typisk er en del af udstyret i mødelokalet og koster op mod 40.000 kr., så er vores Oxford Papershow et personligt møde-kit, og vores starter-kit vil koste 999,- kr. plus moms i detailhandlen.” Bantex har allerede været rundt for at præsentere PaperShow-konceptet, og det er blevet rigtig godt modtaget, fortæller Linda Qvist, Tine Schou og Klaus Afzelius. Bl.a. fordi det er en plug and play løsning, hvor du blot indsætter USB-nøglen i pc’en, og så er du klar. Og så er det i lommestørrelse, så det er let at have med overalt. ”Det er et produkt, vi investerer rigtig mange ressourcer i at markedsføre, og som vi forventer os virkelig meget af. Og de første reaktioner i markedet har bekræftet os i vores optimisme,” fastslår Klaus Afzelius.
Ny chef for HP’s printere
PAPIR TIL MONOCHROM OG 4-FARVE INK-JET
SPECIALKOPIPAPIR TIL 4-FARVE KOPI
HOBBYKARTON
Peter Koch er den nye chef for HP Danmarks printerafdeling. Han bebuder en offensiv på det professionelle marked for print.
EKSTRHVIDT LASERKOPIPAPIR
HØJHVIDT KOPIPAPIR
Chefstolen i HP’s danske afdeling for printere har fået ny ejer. Det er Peter Koch, som hidtil har været regionsansvarlig for HP Laserjet i Norden, Baltikum, Benelux, Østrig og Schweiz. Peter Koch afløser Michael Bjerregaard, der i stedet har fået det nordeuropæiske ansvar for HP’s Laserjet printdivision og SMB-markedet. Den 45-årige Peter Koch kan se tilbage på 18 års karriere hos HP og Compaq, hvor han har haft en række ledende poster. Nu bliver han medlem af topledelsen for HP Danmark. Han siger: ”Jeg glæder mig til at stå i spidsen for en veldrevet og markedsledende printforretning. Faktisk er Danmark det land i Europa, hvor HP har den største markedsandel på print og kopi.” Peter Koch ser det især som sin opgave at udbygge HP’s position på
det professionelle printmarked ved at øge væksten inden for printløsninger, multifunktionsmaskiner og ved at satse mere på det professionelle printmarked eksempelvis trykkerierne som står for 90 procent af alt, der udskrives herhjemme.
Vægt på samarbejde ”Derudover skal vi fokusere på at udbygge markedet endnu mere inden for de store virksomheder og ikke mindst fastholde det gode samarbejde med vores partnerkanal, som er helt afgørende for vores forretning,” siger han. Peter Koch er uddannet ingeniør og HD i informatik. Privat bor han i Allerød med sin samlever. Han er foruden familiefar for fire sammenbragte børn aktiv løber og divisionssquashspiller i Birkerød Squashklub.
HVIDT KOPIPAPIR
KULØRT KOPI, LASER, OFFSET OG INK-JET PAPIR
ØKO KOPI
topkvaliteter i kontorpapir fra
ka@pressto.dk
Kun til forhandlere
Peter Koch er ny chef for Hewlett-Packards printforretning i Danmark. Han bebuder øget satsning på det professionelle printmarked, salg til store virksomheder samt fortsat tæt samarbejde med forhandlere
www.bethien.dk
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
21
Nye T-shirt transfers til lyse tekstiler! Med et “look&feel” som havde man købt blusen med færdigt print! • holder til mange gange vask • krakelerer ikke • mister ikke farve
22
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Kontakt Avery på 70 10 18 00 eller din Avery konsulent for at høre mere. Avery Dennison Nordic ApS • Industrivej 59 • DK-4683 Rønnede • www.avery.dk
Smead sælger sit europæiske ben De to topledere i Europa genskaber det Atlanta-brand, som Smead købte for 10 år siden Nogle gange kan den administrerende direktør og andre topledere se nogle muligheder i at udvikle et firma, som bestyrelsen eller ejerne ikke kan. Nogle gange ender en sådan uenighed med, at toplederne køber selskabet eller dele af det – fortager et ”management buy out”, som det hedder. Det er tilsyneladende det, der er sket hos Smead, hvor de to direktører i det europæiske hovedkvarter, Reiner Eckhardt og Hans Eisink, har købt alle Smeads europæiske aktiviteter, herunder den danske afdeling. De to vil omdøbe firmaet til Atlanta, som frem til 1998 var navnet på en stor
og meget velrenommeret europæisk kontorartikel-koncern. I 1998 købte amerikanske Smead Atlanta, og i 2003 købte man bl.a. danske Mols Plast, men det europæiske eventyr har ikke været nogen succes. Det har knebet for Smead at slå igennem for alvor på det europæiske marked, mens brandet er meget stort i USA.
Forskel på USA og Europa ”De enkelte europæiske lande var bare for forskellige til, at vi kunne opnå den kritiske masse og de mål, vi havde sat os,” siger Sharon Avent, der står i spidsen for det familieejede selskab, i en pressemeddelelse. Nu vender Smead tilbage til rødderne og koncentrerer sig om USA og Canada, mens de to europæiske topchefer vil forsøge at genskabe Atlantas position på det europæiske marked.
KONTOR|papir fangede Reiner Eckhardt på mobiltelefonen i Holland, og han ser – naturligt nok – optimistisk på mulighederne: ”Vi vil udelukkende fokusere på et enkelt brand, nemlig Atlanta, og vi kender det europæiske marked, som er meget forskelligt fra det amerikanske. Vi tror på, at vi ved at videreudvikle vore produkter og satse målrettet på innovation, funktionalitet og branding, så kan vi få en tydelig platform og en pæn markedsandel.
700 ansatte og fire fabrikker Det nye firma får 700 ansatte. Det har en fabrik i Estland og tre i Holland. Selskabet er repræsenteret i stort set alle EU-lande med egne kontorer, mens det har agenter i de østeuropæiske lande.
Smead har en lang fortid på det amerikanske og canadiske marked. Men det gik altså ikke med det europæiske.
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
23
Flere kontorartikler i Busck-kæden Efter Arnold Buscks køb af B.O. Bøger skal de to kæders sortiment udvides. Målgruppen er dog stadig almindelige forbrugere også på kontorartikler og papirvarer, siger Jørn Bach, der fortsætter som direktør for hele kæden efter at han har solgt sin del Af Karin Kaas, kk@pressto.dk Efter Arnold Buscks køb af B.O. Bøger skal de tidligere Busck-butikker have sortimentet udvidet til også at omfatte kontorartikler, papirvarer og multimedieprodukter. Men målgruppen bliver stadig den private forbruger – ikke virksomheder. Det fortæller direktør Jørn Bach, der skiftede direktørstolen i B.O. Bøger ud med en tilsvarende i den nye storkæde i begyndelsen af juli. ”Vi vil da meget gerne betjene den lille virksomhed eller de mindre butikker, men vi går ikke målrettet efter dem. Vores primære målgruppe er hjemmekontoret og studerende, mens vi overlader resten til kontorforsyningerne,” siger han.
Generationsskifte
Arnold Buscks flagskib på Købmagergade i København.
24
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Jørn Bachs bevæggrund for at sælge B.O. Bøger til Arnold Busck er først og fremmest et ønske om i god tid at sikre et generationsskifte. Og han ser ikke noget underligt i, at han trods dette ønske alligevel fortsætter som den samlede kædes direktør. ”Jeg har villet opnå det, at den virksomhed, som jeg sammen med mine medarbejdere har fået til at køre nogenlunde fornuftigt, blev sikret, så den stadig kan trives og medarbejderne stadig har en god arbejdsplads,” siger han.
Han fortæller, at Busck-kæden og han har drøftet forskellige konstellationer og altså nået frem til, at den bedste løsning var, at Busck købte hans virksomhed. ”Så er den på gode hænder. Busck er en virksomhed, der har tradition for at behandle medarbejderne ordentligt og at tænke langsigtet. Ikke for at sige noget ondt om kapitalfonde, men Busck er ikke en virksomhed, der skal suge en masse penge ud af B. O. Bøger og sælge den hurtigt videre. De har købt min virksomhed med henblik på at gøre den nye store kæde til Danmarks bedste boghandlerkæde,” siger Jørn Bach.
Sindssygt spændende Hvorfor han så – trods sine 63 år og generationsskiftet på plads – alligevel kaster sig over arbejdet i en ny stor kæde, ja det har han et helt enkelt svar på: ”Jeg synes, det er sindssygt spændende at være med til at gøre denne kæde til en rigtig stærk en af slagsen med god økonomi, gode forhold for medarbejderne og til et sted, kunderne synes det er rart er komme. Jeg er ikke i tvivl om, at det vil lykkes.” Hvad angår økonomien er der noget at tage fat på. Busck-kæden har haft meget dårlige regnskaber de seneste år. Det tror han – selvfølgelig – han kan vende, uden at han har en superopskrift på det. ”Jeg ved såmænd ikke, om jeg kan så meget, som andre ikke også kan. Jeg gør meget ud af, at medarbejderne har fornuftige rammer, så de kan udfolde sig. Jeg er nok også god til at have fingeren på pulsen og opfange de signaler, der måtte komme om nye produkter. Mest af alt tror jeg, det handler om, at jeg gider det. At jeg synes, det er sjovt. For det skal man synes, hvis der skal skabes gode resultater,” siger Jørn Bach. Arnold Busck, der har rødder tilbage til 1896, har i hvert fald de seneste mange år haft stærkt fokus på bøger, Fortsættes side 26
^begZhh7>C9 '-% Ä eZg[Z`i Wd\^cYW^cY^c\ e cd\aZ [ hZ`jcYZg
Trin 1: Læg arkene i omslaget.
Trin 2: Tryk håndtaget ned.
Trin 3: Tag det færdigindbundne dokument ud.
DO>;:
www.esselte.dk
www.bindinglamination.com/dk
impressBind 280 giver dig en både enklere og hurtigere indbinding uden brug af hverken lim, hulning, opvarmning eller elektricitet. Du kan indbinde alle mulige forskellige dokumenter i A4-format i hårde omslag fra 15-280 sider eller i bløde omslag fra 15-140 sider. Alle omslag findes i forskellige farver – en nyhed er PP-omslaget i Vivanto design eller PP-præsentationsomslaget med transparent forside til indstik og med plads til dokumenter fra 15-140 sider. Her kan fantasien få frit spil med eget design af forside.
;GDB ID 9D½ ID 9DC:
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
25
Fortsat fra side 24
mens det ikke har været muligt at opdrive et viskelæder. Kædens 19 butikker ligger for størstepartens vedkommende på hovedstøg i København og i provinsbyer i hele landet. B.O. Bøgers 18 butikker ligger hovedsageligt i butikscentre.
God placering ”Det fælles for butikkerne er, at de alle har den bedste placering der, hvor de ligger – på hovedstrøg. Og det er dybest set afgørende for, at du kan få succes som detailhandler i dag,” siger Jørn Bach. Begge kæders butikker skal have tilført nyt varesortiment. For Busck-butikkerne handler det om kontorartikler, papirvarer og børneartikler, mens det for B. O. Bøgers vedkommende især drejer sig om engelske bøger, som kæden hidtil ikke har været stærk i. KONTOR|papir fanger Jørn Back i bilen på vej til Skælskør, hvor han sammen med medarbejderne på hovedkontoret og butikscheferne skal samles i to dage for at lære hinanden at kende, og for at alle kan blive ordentligt informeret om, hvad der er sket og skal ske. For der kommer til at ske en hel del, siger direktøren.
26
Jørn Bach har solgt B.O. Bøger til Arnold Busck og fortsætter som direktør for den samlede kæde.
To butikker lukker
Nethandel er nødvendig
Udover at de to hovedkontorer fremover skal arbejde fra et sted, skal der implementeres nye sortimenter og Buscks netbutik skal opgraderes. Men allerførst skal forretningen tilpasses. Det betyder, at to af de hidtidige Busck-butikker i Maribo og Nakskov er sat til salg, mens en Busck-butik og en B.O. Bøger i Herning skal lægges sammen til én butik. Maribo- og Nakskov-butikkerne passer ikke ind i konceptet, siger Jørn Bach. Dels er lokalerne for små, dels er byerne det. ”Der er grænser for, hvor langt ned i indbyggertal vi kan komme, og så stadig drive en fornuftig butik,” som han siger samtidig med, at han dog er overbevist om, at begge butikker kan være yderst attraktive for en selvstændig boghandler.
Opgraderingen af webboghandlen kommer blandt andet til at indebære en mere aggressiv prispolitik og flere tilbud, men også at netbutikken skal være mere kundevenlig og spændende. For det er helt nødvendigt at satse på nettet. ”Nettet er allerede en meget stor konkurrent, når det gælder bøgerne. For os betyder konkurrencen på kontordelen ikke så meget, men jeg er overbevist om, at kontorforsyningerne kommer til at møde nogle store udfordringer fra nethandelen,” siger Jørn Bach. Han medgiver i øvrigt, at han med en større satsning på netboghandelen selv er med til at trække handelen væk fra butikkerne, men ”vi kan lige så godt tage det salg, som at give det væk til andre.”
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Busck-butikkerne på Købmagergade i København og i Vestergade i Odense rummer begge en café som drives i samarbejde med Baressokæden. Hvis pladsen tillader det, ser Jørn Bach gerne cafeerne ind i flere boglader. Foto: Polfoto
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
27
Grønt samarbejde skal spare el for 400 mio.
INKJET SPECIAL
Inkjetpatroner Tonerpatroner
Et samarbejde mellem Topnordic og Elsparefonden skal spare 250 millioner kilowatttimer i Norden
teknologi på har store miljømæssige konsekvenser, og dem vil vi være med til at reducere. Så vi er startet med os selv og har indført en grøn it-politik på alt fra vugge til grav,” siger administrerende direktør Peter Trans, Topnordic.
Genopfyldningsblæk
Det bedste alternativ - Danmarks største udvalg af kompatible inkjet, tonerpatroner og farvebånd på lager. - Dag til dag levering - Online bestilling og kompatibilitetsliste
Af Karin Kaas, kk@pressto.dk
Markant satsning
Nordens førende it-leverandør Topnordic vil i samarbejde med Elsparefonden øge omsætningen af energirigtige produkter fra 10 til 25 procent inden udgangen af 2009. Elsparefonden vurderer, at der er basis for besparelser på 300-400 mio. kr. og 250 millioner kWh i Skandinavien, mens tallene for Danmark alene er 120 mio. sparede kroner og 80 mio. kWh. Topnordic og Elsparefonden vil forsøge at skabe mere opmærksomhed ved fordelene ved grøn it for derigennem at styrke efterspørgslen og salget af miljø- og energieffektive produkter. Og det er der da også stort behov for. It-branchen udleder på verdensplan to procent af den globale CO2, eller lige så meget som verdens samlede flytrafik.
Han siger også, at virksomheden føler et stort ansvar for at gøre opmærksom på de besparelser, der relativt enkelt kan hentes ved at købe grøn it, og at netop Elsparefonden kan være med til at blåstemple de løsninger, Topnordic peger på som energirigtige. Om samarbejdet med Elsparefonden siger han, at fondens status i det danske marked er en klar fordel for Topnordic. ”Elsparefonden samarbejder med mange andre virksomheder i det danske erhvervsliv, og den uvildighed gør vores samarbejde så meget meget desto mere troværdigt,” siger Peter Trans. Topnordic har 40.000 kunder og en årlig omsætning på 13 milliarder kr. Så alene volument kan gøre en forskel, mener Elsparefonden. ”Topnordics satsning er markant, og ikke noget vi tidligere har været vidne til inden for branchen. Vi håber at se en afsmittende effekt på andre aktører i branchen, ” siger Anders Hjorth Jensen.
Efterspørgslen mangler Men lige netop på it-området efterspørger forbrugerne ikke elbesparelser. De fokuserer først og fremmest på høj hastighed og ydeevne, og derfor er det særlig vigtigt at få forbrugernes fokus vendt, så de også tager it-udstyrets strømforbrug med i overvejelserne, når de køber nyt udstyr. Produkterne er jo opfundet, så nu er det primært et spørgsmål om at bryde forbrugernes vaner,” siger projektleder i Elsparefonden Anders Hjorth Jensen. Topnordic har den målsætning, at virksomheden vil være førende inden for grøn it. Derfor har virksomheden også indført 100 procent grøn livscyklus i koncernen fra produktion over brug til bortskaffelse. ”Som Nordens førende it-virksomhed har vi et ansvar for miljøet. Ikke bare for os selv og vores medarbejdere, men også for vores kunder. Vores måde at bruge 28
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
- Salgssupport og teknisk hotline
Ring og hør hvad vi kan gøre for dig Tlf. 36 46 88 44
Sigurd Rasmussen A/S Hvidsværmervej 156 2610 Rødovre www.sigurdrasmussen.dk
Tlf. 36 46 88 44 - Fax 36 303 368 - Email: sr@srpl.dk
SADELSTOL
Elspareskinner boomer Selvom det ikke er elbesparelser, der står øverst på forbrugernes ønskeseddel, når det handler om it, har danske forbrugere i den grad taget til sig, at det kan betale sig at spare på standbyforbruget. Salget af elspareskinner overgår alle forventninger. I årets første syv måneder er der således leveret mere end en halv million elspareskinner til butikkerne. Elsparefondens mål er, at der ved udgangen af der i 2008/2009 skal en million flere elspareskinner ud i hjemmene. Så der er almindelig tilfredshed med, at de første syv måneder af 2008 har givet et salg på 515.000. Det er omkring fire gange så mange, som der blev solgt i hele 2007.
Egegaardsvej 8 . 4621 Gadstrup Telefon 46 75 47 77 . Telefax 46 75 48 88 www.imexpo.com . info@imexpo.com
Alle virksomheder skal på nettet Fra årsskiftet er det slut med at angive moms på papir til Skat. Den 1. januar træder en ny lov i kraft, som betyder, at alle virksomheder skal indsende momsangivelser over nettet. I dag er det stadig 25 pct. af virksomhederne, som bruger momsgirokortet, når de skal angive moms. Papirstoppet skal ifølge skal give en besparelse på 7,5 mio. kroner årligt, svarende til omkring 15 medarbejdere. Nyregistrerede virksomheder bliver i dag automatisk tilmeldt TastSelv, men har mulighed for at vælge det fra. Denne mulighed forsvinder til nytår. I helt særlige tilfælde er der dog mulighed for at søge om dispensation. Folketinget vedtog i 2007, at al kommunikation med det offentlige skal ske digitalt senest i 2012.
Kanonår for SAPA Kontorforsyningskæden SAPA med hovedsæde i Odense har haft et forrygende år. Det viser regnskabet for de 12 måneder, der sluttede 31. marts i år. Overskuddet er stedet fra 1,2 mio. kr. i det foregående regnskabsår til 9,5 i 2007/08. Det er en forrentning af egenkapitalen på 40 pct.
Lille plus for Staedtler Staedtler Nordic kom ud af 2007 med et overskud på 126.000 kr. mod et underskud på 316.000 kr. sidste år. Bruttofortjenesten lå på 11,2 mio. kr. mod 10,9 året før. Antallet af medarbejdere var uændret 13.
InterMail nedjusterer Intermail, som er selskabet bag Konvolut Danmark, fik i tredje kvartal af regnskabsåret 2007/08 et resultat før skat på minus 1,7 mio. kr., mod et overskud på 1,8 mio. kr. i samme periode 2006/07. Kvartalsresultatet kommer på baggrund af en omsætning på 162,0 mio.
kr. og et resultat fra den primære drift på kun 0,6 mio. kr. Tallene skal sammenlignes med en omsætning på 136,5 mio. kr. i tredje kvartal 2006/07 og et resultat fra den primære drift på 4,3 mio. kr. I forbindelse med offentliggørelsen nedjusterede InterMail sine forventninger til hele regnskabet.
ergonomi. Stolen er holdt i et enkelt og stilrent design. Funktionelt, indeholder den alle de finesser, man kan integrere i en kontorstol. Stolen leveres med og uden armlæn, valgfrit betræk og flere typer af fodkryds.
Stor forskel på arbejdstiden Danskerne hører til de europæere, der arbejder mindst. Hvor lønmodtagere i Rumænien i gennemsnit arbejder 41,7 timer om ugen, arbejder en dansk lønmodtager 38,4 timer om ugen. Kun italienere og franskmænd arbejder mindre, viser en netop offentliggjort rapport fra Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions (Eurofund). Opgørelsen fra Eurofund viser også store variationer i antallet af feriedage. Her topper svenskerne med 33 dage om året, mens Danmark og Tyskland følger lige efter med 30 dage om året. I bunden finder man Estland og Cypern med 20 dage. Når man medtager ferie, helligdage og andre fridage, når Eurofund frem til, at estere og rumænere årligt arbejder i 1856 timer, hvor danskerne arbejder 1635,4 timer, svenskerne 1620 timer og franskmændene 1568 timer eller 15 pct. mindre end lønmodtagerne i Estland og Rumænien. Den gennemsnitlige lønmodtager i de 27 EU-lande arbejder årligt 1743,1 timer, mens gennemsnittet i de gamle EU-lande er 1695,7 timer om året.
Kontorstol til skandinaverne Alfa S er navnet på en helt ny kontorstol designet og produceret udelukkende til det skandinaviske marked af den tyske møbelproducent Dauphin i Offenhausen nær Nürnberg. Bag produktionen af stolen ligger mere end to års udviklingsarbejde. Et arbejde, der blandt andet har omfattet et studie af skandinavernes højde og drøjde, deres meninger om design og
Alfa er navnet på stolen, der tager højde for skandinavernes højde og drøjde.
Nye multifunktionsprintere Canon har lanceret en serie af 1200 dpi. multifunktionsprintere – iR3225/N, iR3235/N og iR3245/N. Der er tale om sort/hvid printere med indbygget farvescanner, det vil sige, at dokumenter kan indscannes og distribueres i farve via virksomhedens netværk. De nye modeller henvender sig især til mindre og mellemstore virksomheder. Det er nemt at integrere dem i det eksisterende netværk, hvad enten det er kablet eller trådløst. De er desuden Fortsættes på side 31 Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
29
TRODAT’S NYE PROFESSIONAL_
www.trodat.net
ERGONOMISK HOLDBAR
REN
For yderligere information–kontakt:
Schütt A/S Ormhøjgårdvej 8 8700 Horsens 7564 2188 Jysk Stempel & Kliche ApS Arresøvej 13 8240 Risskov 8617 2111 30
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Ny version af Virk.dk i luften Fotsat fra side 29
funktion, der betyder, at d escannede dokumenter kan distribueres til e-mail, FTP-server eller i-Fax direkte fra maskinen. Alle data, der lagres på den interne harddisk, krypteres.
Schweizisk konferencestol
Det offentliges portal til virksomheder erdel relanceret. Den schweiziske møbelproducent, Züco, der er en af Dauphin-koncernen, har netop lanceret sit seneste konferencemøDet skulle gøre det lettere at finde frem til indberetbel – Riola – på det danningerne og så kan man via portalen ogsåStolen laveerelekske marked. tegnet af den 50-årige tyske troniske fakturaer til det offentlige industridesigner Martin Ballendat, der har modtaget flere end 50 designpriretningsløsninger samt ser for sinefor arbejder. mulighed mere direkte Det specielle ved Virksomhedsportalen Virk.dk er blevet kommunikation medRiolade stolen er det skråtstillede relanceret med nyt design og nye muoffentlige myndigheder,” drejelige ligheder. Virksomhederne kan derfor se og siger han understel. Det giver stolen et helt specielt frem til langt nemmere at kunne finde netop de indberetninger, de skal bruge, look sammenlignet med Elektronisk faktura traditionelle konferenceblandt de mere end 1.300 offentlige emøbler med fireløsninger ben. løsninger og blanketter, som findes på Blandt de nye på Prisenerformuligheden en stol be- for portalen. Virk.dk gynder ca. 7.000fakkr. ”Vi er glade for at kunne præsentere at lave ved elektroniske virksomhederne for en ny og forbedret turaer, som det offentlige version af Virk.dk,” siger kontorchef kræver af sine leverandøGode råd om leasingaf kopi og print Carsten Loesch fra Center for Virk.dk, rer. Tidligere har de små IT-Branchen og Finansog ogmellemstore Leasing udgiver samderOrganisationerne har ansvaret for portalen. virksomhemen en har ny pjece med anbefalinger af kopiVirk.dk tidligere fået kritik for fejlom finansiering der måtte sende en og kopi af ogprintløsninger. ustabil drift. Det seneste år har man papirfakturaen til et af de I pjecen, som er til kunderne, gives gode råd om, dog haft en oppetid påhenvendt 99,8 procent, såkaldte læs ind-bureauer, hvad Carsten man skal være på for og tage højde for vedhar finanoplyser Loesch, dervagt ogsåover siger, der efterfølgende disiering af har kopiog printløsninger. at brugerne belønnet denne stabilitet gitaliseret fakturaen og Detfremtang anbefales bl.a.,indberetningsat kunden undgår sendt overfinansiering – det vil med en i antal den til modtageren. sige finansiering, som udstyretsEnværdi. transaktioner på mere endoverstiger 250 procent. proces, der kan tage med pjecen at fortælle omog god praksis, ”AlFormålet digitalisering er sværer- det er det kunderne flere dage indimellem nårher. kopiog print udstyr også Virk.dk er en stor leases. og omfatogså medfører fejl. Med og deres medlemmer håber gennem samtendeOrganisationerne portal med komplekse integratioe-fakturaløsningen på Virk. at skabe en ny og bedre standard påkan markedet. Pjecen nerarbejdet til brugerrettighedsstyringssystem dk, virksomhederne også andre gode råd, fx: ogindeholder myndighedernes mange løsninger. selv sende e-fakturaen - leasingperioden bør ikke overstige fem år til den offentlige Som med andre store it-projekter er direkte - at leasingperioden ikkevil bør være længere end løbetiden for en vi bevidste om, at der måske være myndighed. tilknyttetmed serviceaftale problemer version 2 i starten. Men at der alene eksisterer én aftale vi vil -arbejde målrettet sammen med og ikke anvendes såkaldte ”siAlle indberetninger debreve”. vores leverandører på hurtigt at få rettet ét sted de fejl, der måtte opstå,” siger Carsten Loesch. På Virk.dk finder virksomDansk nethandel sakker bagud hederne alle offentlige indEn opgørelse fra EU-Kommissionens Eurobarometer dansk beretninger viser, samletatpå et Fundament udvikling detailhandel for har svært ved at følge med isted. udviklingen handel Desudenafkan manpå på nettet.version Kun godt 55,4 procent – af desøge danske detailVirk.dk 2 erhalvdelen en helt ny– portal, Virk.dk erhvervsrettet handlende bruger nettet som salgskanal. Dermed ligger Danmark bygget op fra bunden - en proces der information fx om nye love markant niveauet i lande som Storbritannien, inklusiv de under indledende designog arkiog regler fraHolland, alle statslige Tysklandhar og taget Irland. Tjekkiet topper listen.myndigheder. Her har tæt ved 70 protekturfaser næsten et år. cent virksomhederne en proces, elektronisk butik. ”Det af har været en intensiv I januar 2008 havde Virk.dk ca. 290.000 unikmen vi har nu bygget fundamentet for de kommende års udvikling af portalen, ke brugere, 170.000 brugere og mere end 75.000 der bl.a. vil give brugerne en persoindberetningstransaktioner. naliseret indgang til de mange indbe-
Skandinaviens største
Af Karin Kaas, kk@pressto.dk
forhandler Lagerfører alle stempler
Bestil dine stempler i dag og få dem leveret i morgen Ring: 75 64 21 88 Ring: 75 64 21 88 Mail: info@schutt.dk Mail: info@schutt.dk 25 31
7 | 2008 | KONTOR|papir Nr. 3Nr.| 2008 | KONTOR|papir
32
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Temadagsudvalget Ulrik Torp Kvistgaard, ZAP-in Kontorsupermarked A/S Søren Gaardboe, Papyrus A/S Imad Mahaini, Scan Office – CJC Gruppen
Ny temadag på vej Klar til generalforsamling
KONPAs generalforsamling i Klampenborg. Efter hvert indlæg er der afsat tid til Hotel Radission Papirfabrik- finder i år, sædvanen tro, sted på Sølyst Trends og globaliseringen spørgsmål, styret af den skarpe konfeken i Silkeborg bliver ramme I aktualitetens navn skal vi på Temarencier og TV-vært fra DRs Deadline; Det fredag juni kl. 17.30. dag13. 2009 bl.a. møde 2008 to trendsættere journalist Kurt Strand. På den måde vil om densker kommende temadagden fra branchen: Dave Walmsley, Lyreco vi forsøge at skabe dialog og debat med den 19. marts 2008 Danmark A/S, og Peter Schmidt, Corpo- ind-lægsholderne, men også debat på Det vil være muligt for medlemmerne at medtage ledsager til generalforsamlingen og den rate Express Denmark A/S. Vi skal høre tværs i salen. efterfølgende middag. Trends i branchen og globalisering om deres syn på udviklingen i branchen bliver det overordnede tema for den og de tendenser og udfordringer, som kommende branchedag, som KONPA de ser nu og fremover i en branche, der Networking Efter middagen er der dans til et større levende orkester. afholder i det tidlige forår 2009. er under forvandling. Med to så marTemadag 2009 er uden sidestykke Opskriften på temadagen er klar fra kante internationale aktører får vi også branchens største mulighed for at møKONPAs side: Målet er atnu gentage suc- dato indblik i globaliseringens i des, etablere forbindelser og udveksle Reserver allerede denne til en aften på detbetydning fantastiske Sølyst - smukt beliggende cessen fra sidste temadag og følge op vores branche. tanker og idéer. Alt sammen i luksuøse med udsigt til Øresund. med fornyelse. Fremgangsmåden er Den skæve vinkel, men måske også omgivelser på Radisson SAS Hotel Padenne: det sande kig ind i krystalkuglen på pirfabrikken i Silkeborg. Vi har i respekt branchens udvikling, finder vi i indlæg- for evalueringerne fra sidste temadag 1) Tag en succes som branchens Næstformand sidste get fra Ib Bertnsen, Imercos adm. diskabt mereKONPA luft til networking mellem Formand Kasserer rektør. Isenkrambranchen har de sidste Temadag 2007 i Billund med 200 indlæggene, og vi1217 får optimale Adm. direktør Anders Geiker Adm. direktør Ulrik Torp Kvistgaard Direktør Steen Iversen Børsen, København ramK fem år undergået storeMiller forandringer deltagere. mer hos Radisson, hvor booket DK Paper ApS Zap-in Kontorsupermarked A/S Pen Co. A/Sog Tlf. 33 74 60 00, vi Faxhar 33 74 60 80 Hellig de Anders Vej 14 Søren 3 i dag af fem store Smedeland 6 hvoraf Sekretariatschef Bo Green består aktører, 2) Tilsæt evalueringer, som kom påFrichs Vej hele Musikhuset i Silkeborg lige ned til 4200 Slagelse 8000 Århus C Glostrup kan 33 74 61 13 Imerco er den største.2600 En påstand dagen fra deltagerne. broen ved Tlf. Silkeborgsøerne. Vi vil skabe Tlf. 39 40 18 34, Tlf. 87 31 47 00, Tlf. 43 62 11 11, Mail: bog@danskerhverv.com være, at vi i vores egen branche står på 3) Derpå krydres det hele med nye utraditionelle rammer for networking Fax 39 40 18 35 Fax 87 31 47 10 Fax 43 62 16 46 Sekretær Annette L. Buchmann tærsklen til den fremtid, som nu er forskæve vinkler med respekt for en trapå stedet, men også på båden. geiker@dkpaper.com ulrik.torp@zap-in.dk si@millerpen.dk Tlf. 33 74 65 61 tid i isenkram-branchen – og hvem vil ditionsrig branche. www.dkpaper.com www.zap-in.dk Mail: alb@danskerhverv.com ikke gerne kigge ind i fremtiden? – Ja, så har vi Temadag 2009! VelbeAppetitvækker komme! Ovenstående er blot en lille appetitFokus på kapitalfonde vækker til den hovedret, der serveres Tre ingredienser Og hvad er det egentlig med de der på Temadag 2009, og alle branchens Temadagsudvalget i KONPA vil med store kapitalfonde, som rumsterer i anaktører vil selvfølgelig modtage en inTemadag 2009 stille skarpt på 3 ingredre brancher, men også i vores egen? vitation til at deltage – naturligvis med dienser: Bliver KONTOR|papir sendt til Skal vi frygte dem, eller skal vi glædes rabat til KONPA’s medlemmer. forkerte adresse? Eller til Adresseændring Navneændring • Trends den i branchen over dem? Hvad er det egentlig, en kaMere info følger senere. Man kan de forkertebetydning mennesker? • Globaliseringens forEr der pitalfond kan byde på ud over en pose også klikke sig ind på www.konpa.dk flere i firmaet, som gerne vil Nybestilling branchen penge? Afbestilling Kort sagt; hvordan arbejder en og selv downloade en invitation efter have eksemplar af bladet? • Kollegialt oget socialt samvær – netkapitalfond? Direktør Bengt Maunsbach den 6. november 2008. Leveringsnummer workingSå brug nedenstående kupon fra kapitalfonden Altor vil give sit bud. – men husk: Kun eksterne næstøverste adresse): Det(se er Altor, som harlinje købtpå Papyrus A/S. sælgere kan få KONTOR|papir leveret til privatadressen. Firmanavn:
Skal der ændres i leveringen?
Sådan udfyldesNæstformand kuponen:
Formand
Bestillingskupon
Der er tale om en (sæt kryds)
Att.: Adm. direktør Anders Geiker Adm. direktør Ulrik Torp Kvistgaard DK Paper ApS Zap-in Kontorsupermarked A/S Øverst Hellig Anders Vejpå 14 bagsiden af bladet Søren Frichs Vej 3Adresse: er der trykt en adresse og etÅrhus C 4200 Slagelse 8000 leveringsnummer. Dette leTlf. 39 40 18 34, Tlf. 87 31 47 00, Postnr.: veringsnummer bedes skrevet Fax 39 40 18 35 Fax 87 31 47 10 nedenunder, med mindre der geiker@dkpaper.com ulrik.torp@zap-in.dk er tale om en nybestilling. www.dkpaper.com www.zap-in.dk Kuponen sendes
Kasserer
KONPA
Direktør Steen Iversen Miller Pen Co. A/S Smedeland 6 2600 Glostrup Tlf. 43 62 11By: 11, Fax 43 62 16 46 si@millerpen.dk
Børsen, 1217 København K Tlf. 33 74 60 00, Fax 33 74 60 80 Sekretariatschef Bo Green Tlf. 33 74 61 13 Mail: bog@danskerhverv.com Sekretær Annette L. Buchmann Tlf. 33 74 65 61 Mail: alb@danskerhverv.com
til: Pressto · Ulvedalen 2 · 6400 Sønderborg · Fax 7443 1410
Nr. 3 | 2008 | KONTOR|papir Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
39 33
God studietur til Esselte i Polen Foreningen havde en rigtig fin tur til Warszawa Af Henning Skaarup Detailpapirhandlerforeningens årlige studietur gik denne gang til Polen, hvor vi skulle besøge Esselte, der har en stor fabrik i byen Kozienice, cirka 80 km syd for Warszawa. Vi blev hentet på vores hotel fredag den 22. august klokken 8 og ankom til Esselte lidt før kl. 10, hvor vi blev modtaget af Przemek Wawrzak, der er Product Development Manager.
Producerer til hele Europa Vi fik en grundig gennemgang af Esseltes historie, og ved hjælp af et slideshow blev vi orienteret om fabrikkens størrelse, antallet af medarbejdere, samt hvad der bliver produceret og i hvor store mængder. Vi blev ligeledes orienteret om de forskellige markeders størrelser. Fabrikken i Polen producerer Esselte produkter til hele Europa. Der bliver produceret plastvarer – brev-ordnere, ringbind, plastlommer, tilbudsmapper, skilleblade og meget mere – i meget store mængder.
Efter denne gennemgang blev vi delt i 2 hold. Przemen Wawrzak og Anna Szewczyk, Planning, Manager of Esselte Poland, guidede os gennem det meste af den fantastiske, fuldautomatiserede fabrik. Til vores store undren fik vi at vide, at der ikke er et stort lager af færdigvarer. Man benytter i stedet ”pullmetoden” og hurtige omstillingstider for ma-skinerne, så man kun producerer de produkter, som faktisk sælges ud af salgskontorerne. Et system, som sikrer optimal fleksibilitet og service.
Også hygge på turen Efter rundvisningen inviterede Esselte på et overdådigt frokostbord. Resten af eftermiddagen benyttede vi til at besøge en lille by Kazimierz Dolny, en smuk velbevaret renæssanceby. Først på aftenen vendte vi tilbage til vores hotel i Warszawa, godt trætte efter en spændende dag hos Esselte. Under vores ophold i Warszawa var der også arrangeret en byrundtur med dansktalende guide. En rigtig god tur med både et godt fagligt indhold og plads til socialt samvær og at være turister.
Warsza wa er e n spænd de by a ent være t urist
i.
Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
Peter Nielsen, Wilhelm Jørgensens Boghandel Nørregade 19, 3300 Frederiksværk, Tlf. og fax: 4772 3960 4690@bogpost.dk
Kasserer: Henning Skaarup, Borgmestervænget 35, 3600 Frederikssund, Tlf. 4731 4915 hskaarup@privat.tele.dk
Sekretariat samt oplysninger til medlemmerne om leverandører mv: Peter Nielsen, Wilhelm Jørgensens Boghandel Nørregade 19, 3300 Frederiksværk, Tlf. og fax: 4772 3960 4690@bogpost.dk
naing, Ma en n n a l P em yk, , og Prz zewcz Anna S sselte Poland elopment E ev ger of , Product D ig gennemk a nd Wawrz , gav en gru r producee er Manag fabrikken, d marked. f e gang a le det polsk he rer til
Deltager ne besigtige i studieturen til P Esseltes super-mo olen på vej til at derne fa brik.
34
Formand:
Genvalg på generalforsamling Onsdag den 20. august 2008 blev årets generalforsamling afholdt på Air Kongrescenter, Kastrup. Kl. 11 bød formanden Peter Nielsen velkommen til de fremmødte og første punkt var valg af diri-gent. Bertil Nielsen blev valgt og kunne konstatere, at generalforsamlingen var lovligt indvarslet. Herefter gav han ordet til formanden, som fremlagde bestyrelsens beretning for året 2007/2008.
145 medlemmer – og underskud Af beretningen fremgår det, at foreningen pr. 30. juni 2008 har 145 medlemmer, som fordeler sig med 73 boghandlere, 32 kontorforsyninger, 33 leverandørmedlemmer samt 7 seniormedlemmer. Efter formandens beretning fremlagde kasserer Henning Skaarup årets
Skal der ændres i leveringen? Bliver KONTOR|papir sendt til den forkerte adresse? Eller til de forkerte mennesker? Er der flere i firmaet, som gerne vil have et eksemplar af bladet? Så brug nedenstående kupon – men husk: Kun eksterne sælgere kan få KONTOR|papir leveret til privatadressen.
regnskab til generalforsam-lingens godkendelse. Regnskabet udviser et underskud på ca. kr. 83.000, som primært skyldes et urealiseret kurstab på værdipapirbeholdningen. Regnskabet blev godkendt.
Genvalg Derefter gik generalforsamlingen i gang med valg til bestyrelsen. Peter Nielsen, Frederiksværk blev genvalgt som formand, Elly Nielsen, Stege blev genvalgt som næstformand, Henning Skaarup, Frederikssund blev genvalgt som kasserer. Som bestyrelsessuppleant blev Peter Thinghøj Christiansen, Frederikssund genvalgt. Som kritisk revisor var der genvalg til Poul Blæsbjerg, Fredensborg og som revisorsuppleant blev Lene Hal-berg, Hundested genvalgt. Bestyrelsen består efter valgene af:
Peter Nielsen, formand Elly Nielsen, næstformand Henning Skaarup, kasserer Bettina Mortensen og Peter Thomsen.
Studietur Under eventuelt blev den efterfølgende studietur til Warszawa med besøg hos Esselte gennemgået. Deltagerne i studieturen tog af sted i umiddelbar forlængelse af generalforsamlingen. Peter Nielsen, Formand
Bestillingskupon Der er tale om en (sæt kryds)
Adresseændring
Navneændring
Afbestilling
Nybestilling
Leveringsnummer (se næstøverste linje på adresse): Firmanavn:
Sådan udfyldes kuponen: Øverst på bagsiden af bladet er der trykt en adresse og et leveringsnummer. Dette leveringsnummer bedes skrevet nedenunder, med mindre der er tale om en nybestilling.
Att.: Adresse: Postnr.:
By:
Kuponen sendes til: Pressto · Ulvedalen 2 · 6400 Sønderborg · Fax 7443 1410 Nr. 7 | 2008 | KONTOR|papir
35
2 stærke
NYHEDER
Pakket Magasinpost ID-nr. 42440
til kontoret ... Begge modeller har glasplade til kopiering eller scanning fra et indbundet dokument. Topmodellen har tillige ADF.
Udskiftning af forbrugsstofferne er legende let. Der benyttes naturligvis separate forbrugsstoffer for lavere driftomkostninger.
Afsender:
DCP-7030
DCP-7045N
• • • • • • • •
Som DCP-7030 dog tillige: • Netværksklar • Op til 35 arks automatisk dokumentføder (ADF) • 32 MB hukommelse • DOS-kompatibel • PCL®6 & BR-Script3 (Postscript®3 emulering) • Leveres inkl. toner til ca. 1.500 sider
Mono laserprint/-kopi & farvescan Op til 22 ppm print- & kopihastighed Op til 250 arks papirkapacitet 2.400x600 dpi printopløsning Separat toner & tromle Full Speed USB 2.0 tilslutning 16 MB hukommelse ScanSoft® Paperport® 11 SE med OCR til Windows® • Newsoft® Presto!® PageManager7 til Mac® • Leveres inkl. starttoner til ca. 1.000 sider
Vejl. pris excl. moms kr. 1899,-
Officielle Brother distributører Hardware & forbrugsstoffer: Actebis Computer Data Line Danmark
Vejl. pris excl. moms kr. 999,-
Data Team DCS Inter Data Silkeborg Rosenmeier Tech Data Denmark
Forbrugsstoffer: Despec Denmark A/S www.brother.dk