BIULETYN
INFORMACYJNY
WINUEL
SA
•
K W A R TA L N I K
•
NR
13/09.2006
Emax i ComputerLand integracja działań
Nowy
GIGANT
INFORMATYCZNY
Emax podpisał z ComputerLandem porozumienie o połączeniu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał zgodę na połączenie ComputerLandu i Emaksu. Druga co do wielkości polska grupa informatyczna rozpocznie wspólną działalność w połowie 2007 roku. Andrzej Kosturek, Prezes Zarządu WINUEL SA
2
Pod koniec maja br. poznański Emax podpisał porozumienie o połączeniu z ComputerLandem. Wcześniej niż się spółki spodziewały, UOKiK pozytywnie zaopiniował plany połączenia. Grupa Emax i ComputerLand mają w znacznej mierze komplementarne obszary działalności. Po połączeniu, które ostatecznie dokona się w lipcu 2007 roku, powstanie nowy podmiot – bardzo silny gracz rynkowy, mogący skutecznie konkurować na rynku polskim z innymi dużymi, międzynarodowymi firmami, a także gotowy do własnej, skutecznej ekspansji za granicą. Grupa ComputerLand, której częścią stanie się dotychczasowy Emax, poszerzy i wzmocni ofertę usług informatycznych dla klientów korporacyjnych i instytucjonalnych w wielu segmentach rynku. Po połączeniu spółka będzie kluczowym graczem w sektorach: energetycznym, bankowym, publicznym, telekomunikacyjnym, przemysłowym, użyteczności publicznej oraz opieki zdrowotnej. Połączony podmiot zostanie największym dostawcą IT branży energetycznej w Polsce.
WULKAN | WINUEL SA
BIULETYN
INFORMACYJNY
•
K W A R TA L N I K
•
NR
Dlaczego o tym piszę? Bo Emax jest większościowym udziałowcem firmy WINUEL SA, zatem połączenie Emaksu z ComputerLandem nie pozostanie bez wpływu na WINUEL SA. Zaprojektowana w zawartym porozumieniu transakcja nabycia przez ComputerLand akcji Emaksu jest znaczącym krokiem dla Grupy Emax, akcjonariuszy oraz zespołów pracujących w spółkach Grupy: Emax SA, WINUEL SA i Max Elektronik SA. W toku realizacji planowanego procesu połączenia przedstawiciele Grupy Emax wejdą w skład organów statutowych ComputerLandu. Wiceprezesem zostanie Piotr Kardach, obecny prezes zarządu Emaksu, a ja i Bogdan Kosturek, dotychczasowi zarządzający WINUEL SA i członkowie zarządu Emaksu, zostaniemy członkami zarządu ComputerLandu. Po połączeniu zachowana będzie odrębność prawna WINUEL-a, do którego zostanie przeniesiona marka oraz część działalności dzisiejszego Emaksu, a skład zarządu tej firmy będzie co do zasady taki sam jak skład zarządu Emaksu. Dla naszych klientów transakcja ta oznacza, że razem będziemy mogli zaoferować szerszy niż dotąd pakiet produktów i usług. Atrakcyjność tej propozycji to uzupełniające się rozwiązania i dostęp do kom-
13/09.2006
Po łąc z enie Emaksu i Comput er landu
NOWA WARTOŚĆ DLA KLIENTÓW — WSPÓLNA OFERTA
W wyniku fuzji ComputerLandu i Emaksu powstanie podmiot o łącznej kapitalizacji rynkowej przekraczającej 1,2 mld złotych i rocznych obrotach ponad 1,2 mld złotych. Nową organizacją będą wspólnie zarządzać menedżerowie obu grup kapitałowych. Do tak zbudowanego podmiotu wniesione zostaną najlepsze praktyki wynikające z doświadczeń łączących się firm. Stworzona zostanie sprawniejsza organizacja, o znacznie większym niż dotąd potencjale rynkowym. pleksowego pakietu usług świadczonych przez jednego partnera biznesowego. Naszą wspólną ofertę stanowią rozwiązania sprawdzone, mające liczne referencje klientów ze wszystkich sektorów gospodarki. Ta kompletność oferty i doświadczenie zwiększą gwarancję powodzenia realizowanych projektów. Potencjał i bezpieczeństwo Połączone grupy kapitałowe ComputerLandu i Emaksu to również większy potencjał finansowy, wzmacniający bezpieczeństwo klientów przy realizacji dużych przedsięwzięć oraz zwiększający skalę możliwości ich finansowania i inwestowania w rozwój. W obu naszych firmach promujemy indywidualną odpowiedzialność, elastyczność działania oraz profesjonalizm. Od lat dbamy o wysokie standardy w zakresie ładu korporacyjnego i etykę biznesową. Te wszystkie elementy, skupione w jednej organizacji, stanowią dla klientów najlepszą gwarancję sukcesu we współpracy z nami. Spółka powstała z połączenia ComputerLandu i Emaksu stanie się m.in. niekwestionowanym liderem w zakresie świadczenia usług IT dla energetyki. Będzie też jednym z liderów w produkcji oprogramowania na zamówienie, dysponującym bardzo licznym zespołem ekspertów na polskim rynku informatycznym (ok. 3 tys. osób).
Komentarz Michała Danielewskiego, Prezesa Zarządu ComputerLandu Kompetentny zespół oraz doświadczenia firm Emax SA i WINUEL SA znacząco nas wzmocnią i staną się kluczowymi atutami poszerzonej Grupy ComputerLand, rozpoznawanymi przez klientów. Czeka nas teraz ważne zadanie integracji obu spółek. Wierzę, że zarówno nasi akcjonariusze, klienci, jak i pracownicy ComputerLandu i Emaksu podzielą nasz entuzjazm dla tej transakcji i poprą połączenie.
w
Billing Paszportyzacja
Systemy do handlu energią i systemy pomiarowe
ENERGETYKA
Systemy transakcyjne Systemy sprawozdawcze Business intelligence i zarządzanie ryzykiem
Automatyka bankowa Systemy zabezpieczeń Systemy typu loan processing
BANKOWOŚĆ
Paszportyzacja DSS Oracle commerce
Systemy korespondencji masowej
TELCO
Systemy rozliczania dla rynku zdrowia i pracy Systemy dowodzenia
Systemy dla transportu zbiorowego Systemy track-and-trace
PUBLIC
Komentarz Piotra Kardacha, przewodniczącego Rady Nadzorczej WINUEL SA, Prezesa Zarządu Emax SA W ciągu ostatniego roku rozpatrywane, analizowane i rozważane były różne opcje przyszłego rozwoju Grupy Emax, prowadzone też były negocjacje z wieloma potencjalnymi partnerami. W efekcie tych prac wybraliśmy przedstawioną transakcję jako najatrakcyjniejszą z punktu widzenia budowy wartości biznesu, a także perspektyw dalszego rozwoju zawodowego pracowników Grupy Emax. Transakcja jest wynikiem długiego procesu analizy bieżącej i przyszłej sytuacji na rynku usług IT w Polsce oraz wybudowanego na jej bazie przekonania wiodącego akcjonariusza (BBI – przyp. red.) i zarządu, że powinniśmy się wzmocnić i przygotować na coraz bardziej rosnącą konkurencję, ale też i na nowe szanse, wynikające z dobrych perspektyw dla rynku, na którym działamy. Prognozy analityków giełdowych czy branżowych co do przyszłości rynku IT w Polsce są bardzo optymistyczne. Jestem też przekonany, że dla pracowników spółek Grupy Emax nowy podmiot, mając większą masę krytyczną oraz szerszy zakres kompetencji, będzie oferował jeszcze bardziej atrakcyjną platformę dla realizacji profesjonalnych planów i karier.
w
w
.
w
i
n
u
e
l
.
c
o
m
.
p
l
3
WULKAN | WINUEL SA
U nas z ego k lien t a
INFORMATYZACJA fot. Cezary Gwoździewicz
Urzędu Miejskiego Wrocławia
Od początku 2005 roku wdrażane są przez WINUEL SA kolejne funkcjonalności systemu SAP wspomagające Urząd Miejski Wrocławia w kompleksowym zarządzaniu miastem i jednostkami komunalnymi w obszarach: rachunkowości finansowej, budżetowej, podatków i opłat lokalnych, zarządzania nieruchomościami, rozwoju pracowników i naliczania płac oraz controllingu.
Powstało także dedykowane rozwiązanie do rejestracji umów z dostawcami – tzw. Centralny Rejestr Zobowiązań. Dodatkowym elementem jest utworzenie raportów zewnętrznych dla Urzędu Miejskiego w hurtowni danych, która zasila systemy raportowania do Regionalnej Izby Obrachunkowej. Poprzez usprawnienie wewnętrznych procesów, które osiągnie się dzięki wdrożeniu systemu SAP, podniesiona zostanie jakość obsługi klientów Urzędu – zarówno przedsiębiorstw, jak i pojedynczych mieszkańców. Docelowo Urząd i wszystkie spółki komunalne mają pracować w jednym systemie finansowym, co umożliwi lepszą kontrolę nad wydatkami publicznymi, przychodami z podatków czy zarządzaniem nieruchomościami. System pomoże też miastu Wrocław prowadzić globalną politykę kadrową dla ponad 15 tys. osób zatrudnionych w instytucjach gminnych. Ponadto nowy system ułatwi gromadzenie i wykorzystanie danych o obywatelach i podmiotach prawnych, które będą dostępne w jednym miejscu, a nie, jak dotychczas, rozrzucone w różnych aplikacjach dziedzinowych. Platformą do uruchomienia systemu SAP jest nowoczesne Centrum Przetwarzania Danych zbudowane przez Wydział Informatyki Urzędu Miejskiego Wrocławia. WINUEL SA w UM Wrocławia zrealizował także wdrożenie systemu centralnego backupu i archiwizacji danych.
fot. Cezary Gwoździewicz
4
WULKAN | WINUEL SA
BIULETYN
INFORMACYJNY
•
K W A R TA L N I K
•
NR
13/09.2006
U nas z ego k lien t a
Rafał Hanys, CIO roku 2005, w rozmowie z Anetą Magdą opowiada o informatyzacji Urzędu Miejskiego Wrocławia
TECHNOLOGIA to nie rozwiązania salomonowe
– Są to realizowane ustawowo procesy administracyjne. Spośród nich tylko pięć można przeprowadzać bez ograniczeń, czyli np. elektronicznie. – Rzeczywiście nie wymagają one osobistego stawiennictwa ani znaczka skarbowego lub podpisu w obecności urzędnika. Przykładem ograniczeń jest paszport – wniosek składa się na specjalnym kartoniku i tylko na nim. Nie można złożyć wniosku wydrukowanego na kartce. Wspomnę przy okazji, że Wrocław jest jednym z niewielu urzędów miejskich w kraju, który przyjmuje wnioski o paszporty. Normalnie tę sprawę załatwia się w urzędzie wojewódzkim. – Kiedy będzie możliwe, aby 230 opisanych procesów mogło być realizowanych z wykorzystaniem Internetu? – Teoretycznie powinno to nastąpić w październiku tego roku, gdy w życie wejdzie ustawa o podpisie elektronicznym. I w zasadzie można byłoby stwierdzić, że każdy opisany proces powinien funkcjonować w formie elektronicznej. Ale jest tak tylko z pozoru, ponieważ do wszystkich aktów, które regulują procesy administracyjne, trzeba wydać rozporządzenie zmieniające przepisy. Niezależnie jednak od tego, że można użyć podpisu elektronicznego, w dalszym ciągu wymaga się znaczka skarbowego. Na szczęście ulega to już zmianie, bo w wielu przypadkach został on zamieniony na opłatę skarbową. Ale nadal nie rozstrzygnięto, w jaki sposób potwierdzić, że opłata skarbowa została uiszczona. – Jaki według Pana jest więc realny czas wprowadzenia zmian? Bo dotychczas mówimy o teoretycznym.
w
– Nie jestem w stanie odpowiedzieć na to pytanie. Mogę stwierdzić, że jeśli administracyjne bariery zostaną zdjęte, to Wrocław będzie przygotowany do natychmiastowego przejścia na formę elektroniczną. – W jednym z wywiadów mówił Pan, że nie należy demonizować informatyki, bo jest to tylko narzędzie, chociaż takie, które najbardziej ze wszystkich zmienia oblicze firmy. Proszę powiedzieć, jak będzie wyglądał odmieniony urząd. – Nic nadzwyczajnego się nie zdarzy. Urząd według mnie będzie sprawniejszy. A sprawność polega na tym, że wszystkie działania będą podejmowane szybciej i realizowane precyzyjniej. Urząd jest typową organizacją usługową. Nie tworzymy procesów dla samego urzędu. Służą one pożytkowi zewnętrznemu, wszystkie decyzje wydawane są na rzecz obywatela lub firmy. Sposób, w jaki są realizowane wewnątrz, ma wpływ na szybkość i jakość tej decyzji.
fot. Cezary Gwoździewicz
– Pytanie pozornie nieskierowane do Pana: w związku z wymianą prawa jazdy trzeba co najmniej trzy razy pojawić się osobiście w wydziale komunikacji. Czy można coś z tym zrobić? – Można, tylko informatyka w urzędzie nie bardzo ma na to wpływ. Kwestia związana z prawem jazdy to system państwowy i niestety rządzi się własnymi regułami. Ustawodawca je ustala i to on ma ostateczny wpływ na kształt tego procesu.
– Czy albo co obywatel już w tej chwili może zauważyć? – To, co nie jest opisane ustawami w sensie przebiegu procesu, to rekrutacja do szkół ponadgimnazjalnych i przedszkoli. Wrocław jest jedynym miejscem, w którym można to zrobić w pełni interaktywnie. Elektroniczna rekrutacja w innych miastach oznacza tylko przeliczanie z wykorzystaniem komputera, natomiast zbieranie dokumentacji wciąż odbywa się na papierze. We Wrocławiu cały ten proces jest realizowany przez tych, którzy są nim bezpośrednio zainteresowani, czyli dzieci idące do szkoły.
– Jeśli administracyjne bariery zostaną zdjęte, to Wrocław będzie przygotowany do natychmiastowego przejścia na formę elektroniczną – twierdzi Rafał Hanys.
– Czy to oznacza, że można usiąść przed komputerem i zapisać się do szkoły? – Dokładnie tak. Dzieci nawet oceny wpisują w ten sposób. Bo fundamentalne znaczenie ma w ogóle kwestia podejścia do administracji. U nas obywatel jest po to, by oszukać państwo. Ale gdy się odwróci tę relację, obywatel jest po to, by załatwić sprawę, a nie oszukać państwo. I tak jest w wypadku rekrutacji. Dziecko wpisuje oceny w formie elektronicznej. Nie ma powodu, dla którego miałoby kłamać, bo jeśli źle wpisze, to po prostu nie zostanie przyjęte do szkoły. Kwestie papierów pojawiają się dopiero na końcu, gdy
w
w
.
w
i
n
u
e
l
.
c
o
m
.
p
l
5
WULKAN | WINUEL SA
U nas z ego k lien t a
już jest przeprowadzony cały proces rekrutacyjny. Trzeba osobiście przyjść do szkoły i złożyć dokumenty. Wtedy następuje rzeczywista weryfikacja. – Co trzeba zrobić, żeby w ten sposób to funkcjonowało? – Pomęczyć się trochę. Przede wszystkim wdrożyć narzędzie, które na to pozwala, czyli znanego w WINUEL-u Lotusa do obiegu dokumentów, i opierając się na tym środowisku, zbudować system związany z przesyłaniem i zatwierdzaniem informacji. Reszta to są tylko kwestie organizacyjne. – To jeden z obszarów, które Pan informatyzuje. A są jeszcze trzy. – No tak. Ale co innego usługa, a co innego obszary do zinformatyzowania. To, w co zaangażowany jest m.in.
Grupa Emax informatyzuje także Urząd Miejski w Poznaniu W Urzędzie Miejskim w Poznaniu Grupa Emax realizuje Archiwum Dokumentów Elektronicznych (ADE). Rozwiązanie docelowo obejmie 500 użytkowników. ADE zawiera moduł obsługi podpisu elektronicznego zgodnego z architekturą PKI ( Public Key Infrastructure), współpracujący z obiegiem dokumentów oraz zintegrowanymi systemami zewnętrznymi. WINUEL SA, to system finansowo-księgowy, czyli wdrożenie systemu SAP. Są jeszcze dwa obszary – Lotus do przepływu informacji wewnątrz organizacji oraz informacja przestrzenna związana z wydawaniem decyzji w obrębie miasta: pozwoleń na budowę, planów zagospodarowania przestrzennego, symulacji ruchu itp. I w tym zakresie też jest prowadzone – a właściwie finalizowane – wdrożenie. Jako ciekawostkę mogę powiedzieć, że będzie wykonywane zdjęcie Wrocławia, na którym jeden piksel to 10 cm. Będzie na nim widać każdy krawężnik w mieście. – Według mnie Wrocław to ogromny plac budowy, który przekażemy do użytku… – To nie jest plac budowy, bo plac budowy można wyłączyć
6
WULKAN | WINUEL SA
BIULETYN
INFORMACYJNY
•
K W A R TA L N I K
•
NR
z ruchu. Jest jeszcze gorzej. To wszystko wygląda jak autostrada w Polsce: remontowana i jednocześnie niewyłączona z ruchu. Myślę, że skończymy we wrześniu tego roku. – Wtedy też będzie moment zamknięcia budowy i przekazania do zarządzania. W jakiej sytuacji czuje się Pan lepiej – jako konstruktor czy zarządca? – Trudno powiedzieć, bo tych dwóch rzeczy nie da się rozdzielić chociażby dlatego, że jedne projekty wynikają z innych, że kolejne mogą być realizowane dopiero wtedy, gdy będzie stworzona baza. Między nimi zachodzi ścisła korelacja. Ale oczywiście konstrukcja i tworzenie sprawiają mi więcej przyjemności niż zarządzanie. – Co w takim razie po zakończeniu prac? – To, czym się zajmujemy teraz, to informatyzowanie urzędu. I to jest pierwszy etap. Natomiast urząd to również wszystkie miejskie jednostki organizacyjne. I to jest drugi etap, w ramach którego trzeba będzie całość rozwiązań przenosić na te jednostki. Tutaj, w urzędzie, modelowany jest cały system. – Wrocław jako pierwszy w Polsce wdraża w swoim urzędzie system SAP. Wszyscy podkreślają pionierskość rozwiązań, które Pan stosuje. – To wynika po prostu ze skali, jaką ma objąć system SAP. Nie każdy ma świadomość tego, że gmina Wrocław to ok. 18 tys. ludzi – kilkadziesiąt podmiotów gospodarczych, kilkaset podmiotów społecznych i tym wszystkim zarządza jedna organizacja. Jeżeli ma to być sensownie rozwiązane i rzeczywiście pod kontrolą, to trzeba wybrać taki system, który jest w stanie taką skalę objąć. Ile jest takich systemów? Niewiele. – Czy już przyjeżdżają do Pana przedstawiciele polskich urzędów? – Przyjeżdżają oglądać. Jakie mają wrażenia – trudno powiedzieć. Wszyscy chwalą. Ale trudno im przedstawić coś konkretnego. To, co widać, to część fizyczna, czyli Centrum Przetwarzania Danych. Nikt nie zajmuje się tym, co jest w tle, czyli sprawami związanymi z zarządzaniem. Część fizyczną łatwo zobaczyć, policzyć. Zarządzania – czyli kwestii związanych z komunikacją – nie da się pokazać. – Co zatem chwalą? – Chwalą, że mamy bardzo otwartego prezydenta. I słusznie. Bo gdyby nie prezydent Dutkiewicz, to żadnego z tych rozwiązań by tutaj nie było. Żeby systemy informatyczne miały szansę powodzenia, konieczna jest współpraca pomiędzy CIO i CEO. Bez tego nic się nie da zrobić.
13/09.2006
Ciąg dalszy na stronie 15
Ogólnokrajowy rejestr zbiorów danych osobowych jest już dostępny przez Internet
Dane osobowe w zasięgu myszki Konsorcjum firm z Grupy Emax (Emax SA, WINUEL SA i Max Elektronik) wdrożyło e-GIODO – elektroniczną platformę komunikacji z Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych. Dzięki platformie firmy i instytucje zobligowane do rejestrowania swoich zbiorów danych osobowych w zasobach GIODO mogą kontaktować się z urzędem poprzez Internet. Rozwiązanie ułatwia administratorom danych osobowych komunikację z GIODO, co oznacza nie tylko zdalny dostęp do wpisów zawartych w prowadzonym zasobie, ale także rejestrację i aktualizację zbiorów drogą elektroniczną. Każdy dokument wpływający do urzędu jest oznaczany metryczką ułatwiającą wyszukiwanie i klasyfikację sprawy. Dzięki temu można zautomatyzować procesy przepływu wniosków i pism oraz je monitorować. To znacznie usprawnia rejestrację zbiorów, a poprzez swoją funkcjonalność zbliża urząd do standardów przyjętych w Unii Europejskiej. Dzięki platformie e-GIODO możliwe jest obecnie: • zdalne przeglądanie zawartości ogólnokrajowego rejestru zbiorów danych osobowych z funkcją zaawansowanego przeszukiwania, • interaktywne wypełnianie wniosku, • przesyłanie wypełnionego wniosku rejestrowego, • komunikowanie się z administratorami danych osobowych za pomocą elektronicznych kanałów porozumiewania się z wykorzystaniem podpisu elektronicznego. Wykonawcy stworzyli aplikację minimalizującą możliwość błędnego wypełnienia wniosku. Program dynamicznie generuje podpowiedzi, które uwzględniają wykonane wcześniej operacje wyboru i oznaczenia. Dla elementów mających określoną strukturę danych weryfikowane są ich formaty, a także – tam, gdzie jest to uzasadnione – ich dopuszczalne wartości. W wypadku, gdy administrator zgłasza zmiany do zbioru już zarejestrowanego, moduł wspomagania automatycznie dostosuje swoje podpowiedzi do kontekstu zasobu. Osoby dysponujące możliwością składania podpisu elektronicznego mają dostęp do systemu w zakresie zgłaszania zbioru danych do rejestracji lub zmian do zarejestrowanego już zbioru. Dzięki zastosowaniu
w
Sławomir Głowacz Sławomir Budzaj
podpisu elektronicznego każdy obywatel ma możliwość bezpiecznego załatwiania drogą elektroniczną spraw wymagających wcześniej tradycyjnych, a więc papierowych form korespondencji. Przed wdrożeniem platformy e-GIODO funkcjonował system umożliwiający wgląd do rejestru zbiorów danych osobowych jedynie w siedzibie GIODO, a jego infrastruktura informatyczna nie pozwalała na bezpieczne udostępnianie tych informacji przez Internet. Tej drogi nie można było także wykorzystać do składania i weryfikowania wniosków o zarejestrowanie zbiorów danych osobowych. Prace nad dostosowaniem metod działania urzędu do standardów europejskich były realizowane przez konsorcjum firm z Grupy Emax na podstawie projektu przedstawionego przez Departament Informatyki Biura GIODO i rozpoczęły się pod koniec 2005 roku. Realizacja przedsięwzięcia była finansowana ze środków unijnych. Wykonawcy wdrożyli system obiegu dokumentów, a także aplikację umożliwiającą wypełnianie wniosku rejestracyjnego z danymi osobowymi i dostęp do jawnego rejestru zbiorów tych danych poprzez Internet. Integracja wymienionych elementów objęła również pozostałe systemy informatyczne oraz urządzenia do składania i weryfikacji podpisu elektronicznego.
w
w
.
w
i
n
u
e
l
.
c
o
m
.
p
l
7
WULKAN | WINUEL SA
WINUEL SA (Grupa Emax) przewodzi konsorcjum, które zbudowało system faksowo-mailowy dla jednostek policji województwa śląskiego
Komunikacja
w policji i z policją
fot. Lech Świdurski
Śląska Komenda Wojewódzka Policji (KWP) usprawniła wymianę informacji drogą faksową i mailową pomiędzy jednostkami KWP a jednostkami zewnętrznymi i innymi podmiotami. Przedsięwzięcie zrealizowało konsorcjum, w skład którego – oprócz WINUEL-a – wchodził Zakład Elektronicznej Techniki Obliczeniowej oraz Consortia. Projekt przewidywał wdrożenie oprogramowania do obsługi ruchu faksowego oraz poczty elektronicznej wraz z podpisem elektronicznym kwalifikowanym i niekwalifikowanym, jak również instalację dedykowanych serwerów i stanowisk dla użytkowników. W ramach realizacji projektu wykonawcy zapewnili maksymalne możliwe do osiągnięcia bezpieczeństwo danych (kontrola dostępu, ochrona antywirusowa, kopie zapasowe) i ich przesyłania (autoryzacja i podpis elektroniczny). Na potrzeby śląskiej policji stworzonych zostało 388 stanowisk faksowo-mailowych. Z poszczególnych funkcji systemu korzysta różna liczba osób, z czego najliczniejszą grupę – ok. 2 tys. – stanowią użytkownicy poczty elektronicznej. System faksowo-mailowy szybko przesyła informacje drogą elektroniczną za pomocą cyfrowych łączy telekomunikacyjnych. Użytkownicy systemu (komenda lub komisariat) zostali wyposażeni w komputer klasy PC, drukarkę laserową, skaner, czytnik bezpiecznego urządzenia dla podpisu elektronicznego oraz faksmodem.
8
WULKAN | WINUEL SA
BIULETYN
INFORMACYJNY
•
K W A R TA L N I K
•
NR
Dodatkowo w KWP Katowice zainstalowano serwery do archiwizacji wysyłanych i otrzymywanych faksów oraz poczty elektronicznej. Wdrożenie systemu objęło łącznie 120 lokalizacji, w tym KWP oraz komendy powiatowe, m.in. w Bielsku-Białej, Bytomiu, Chorzowie, Częstochowie, Gliwicach, Katowicach i Rudzie Śląskiej. Polska policja po raz pierwszy zrealizowała tego typu przedsięwzięcie. Dzięki wdrożonemu rozwiązaniu obywatele mogą kierować do śląskich komend i komisariatów korespondencję w formie elektronicznej. – System usprawni również procesy dowodzenia, współdziałania oraz logistycznego zabezpieczenia w śląskim garnizonie dzięki możliwości przesyłania kopii dokumentów, rysunków oraz zdjęć, np. osób poszukiwanych – powiedział podinspektor Lech Świdurski, naczelnik Wydziału Łączności i Informatyki KWP w Katowicach. – Eksploatowany u nas przez ostatnie 12 lat system telekopisowy Polifax-A nie spełnia wymogów stawianych aktualnie tego typu sieciom, choćby dlatego, że przesyłane dokumenty i zdjęcia odtwarzane są na papierze termoczułym. Wpływa to znacząco na jakość fotografii, które były w większości nieczytelne.
Cyfryzacja policji WINUEL SA w ramach Grupy Emax zrealizował projekt cyfryzacji komunikacji policji w województwie dolnośląskim. Jest to dziewiąte województwo w Polsce, w którym integrator wykonał tego typu wdrożenie. W ramach projektu WINUEL SA zintegrował transmisję danych, głosu i faksów oraz uruchomił łączność dyspozytorską (gorące linie) i system monitorowania sieci cyfrowej w każdym z województw. Wykonawca podłączył nie tylko pracujące urządzenia transmisyjne do instalowanych urządzeń sieciowych, ale także wszystkie centrale telefoniczne w celu uruchomienia łączności wewnętrznej (resortowej). Ze względu na liczbę i różnorodność typów central telefonicznych nie było to łatwe zadanie. Dzięki wdrożeniu w każdym z województw poprawiła się w zasadniczy sposób komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna policji.
13/09.2006
Pr oduk t y
MAXeBiznes
Systemy ERP przestają być domeną dużych korporacji. Rynek usług informatycznych od kilku lat oferuje rozwiązania wspomagające zarządzanie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Jednym z takich systemów jest MAXeBiznes.
– system dopasowany do zmian
Do niedawna systemy ERP były niedostępne dla wielu podmiotów ze względu na zbyt duże koszty wdrożenia. Jeżeli nawet niewielkie przedsiębiorstwo zdecydowało się na tak drogie przedsięwzięcie, to zazwyczaj tylko część modułów systemu była przez nie wykorzystywana. W 2001 roku spółka Max Elektronik (Grupa Emax) rozpoczęła prace nad nowym systemem ERP. W ich efekcie powstał MAXeBiznes – zintegrowane rozwiązanie, które zapewnia kompleksową obsługę informatyczną w zakresie zarządzania organizacją, począwszy od księgowości i finansów, poprzez obsługę logistyczną, na zarządzaniu personelem kończąc. System gwarantuje długofalowe bezpieczeństwo funkcjonowania infrastruktury informacyjnej w przedsiębiorstwie i stanowi podstawowe narzędzie wspomagające podejmowanie decyzji. Grupa Emax jako jedyna w Polsce oferuje system ERP zapisany w języku JAVA. Otwarte środowisko ułatwia użytkownikowi instalację aplikacji na różnych systemach operacyjnych. Przykładem może być wdrożenie MAXeBiznes w firmie Carsystem-Voss, która używała rzadko spotykanej w polskich warunkach platformy Macintosh. Wykorzystanie języka JAVA zapewnia systemowi doskonałą skalowalność oraz możliwość zdalnego dostępu dla użytkowników w terenie, np. za pomocą PDA. Dzięki zastosowaniu technologii obiektowej system można łatwo modyfikować także po zakończonym wdrożeniu, dopasowując go do zmian zachodzących w organizacji. Do tej pory Max Elektronik przeprowadził blisko 30 pilotażowych instalacji i nadal pracuje nad rozwojem systemu. Oprócz spółki sprzedażą zajmują się firmy partnerskie z kilku obszarów, m.in. PKP Informatyka sp. z o.o. oraz Komputronik Symtec sp. z o.o.
w
Renata Stachowicz
Moduły systemu MAXeBiznes składa się z trzech niezależnych, ale zintegrowanych ze sobą modułów – MAX Finanse, MAX Personel i MAX Logistyka. System ma zatem w pełni rozbudowane moduły: finansowy, logistyczny i kadrowy. Integrator prowadzi także zaawansowane prace nad autorskim modułem produkcyjnym. Obecnie jako jego substytut oferuje jedno z najlepszych rozwiązań rynku niemieckiego. Moduł MAX Finanse wspomaga i automatyzuje pracę działu finansowo-księgowego, organizacji o złożonej strukturze, np. wielooddziałowej, wielofirmowej, grupy kapitałowej. MAX Personel jest kompletnym rozwiązaniem wspierającym wszelkie procesy i funkcje związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi, harmonogramowaniem i rozliczaniem czasu pracy oraz naliczaniem płac. MAX Logistyka odpowiada za procesy logistyczne w całym przedsiębiorstwie – począwszy od zbierania zamówień (w tym internetowych czy za pomocą otwartych interfejsów EDI) opartych na elastycznym systemie cennikowania i narzędziach zarządzających gospodarką magazynową, poprzez elektroniczną komunikację z oddziałami, partnerami i kontrahentami, na sprzedaży, zarządzaniu zasobami fizycznymi (np. sprzętem handlingowym) i integracji z systemami dedykowanymi kończąc. Moduły wymieniają się między sobą raz zapisaną informacją, dzięki czemu może być ona wykorzystywana przy wszelkich operacjach księgowych, magazynowych lub statystycznych. Dane są wprowadzane do systemu w miejscu ich powstawania, stąd informacja o stanie firmy jest zawsze aktualna. Zarejestrowane informacje mogą być oglądane i analizowane w różnych częściach modułu przez uprawnione do tego osoby. Grupa Emax przygotowała dwie wersje prekonfigurowane systemu. MAX ERPort to rozwiązanie dla firm zarządzających lotniskami, które Grupa Emax stworzyła w ramach realizacji wdrożenia w porcie lotniczym Poznań Ławica. MAX 100 to pudełkowa wersja autorskiego systemu, składająca się z modułów logistycznego i kadrowego, przeznaczona maksymalnie dla 20 użytkowników.
w
w
.
w
i
n
u
e
l
.
c
o
m
.
p
l
MAXeBiznes został wyróżniony Złotym Procesorem TELEINFO w kategorii „Aplikacje Wspomagające Zarządzanie dla MSP”.
Ciąg dalszy na stronie 15
9
WULKAN | WINUEL SA
Pr oduk t y
Informatyczna kontrola dostępu
Anna Sobańska
Janus to staroitalski bóg wszelkiego początku, bram i wejść. Przedstawiany z dwiema twarzami spoglądającymi w przeciwnych kierunkach, z kluczami i laską. Od niego pochodzi nazwa miesiąca stycznia (Ianuarius).
Dystrybucja towarów wymaga sprawnych procedur logistycznych i odpowiedniego zabezpieczenia terenu firmy. Wiele przedsiębiorstw funkcjonuje na dużym obszarze, ma rozbudowaną infrastrukturę magazynową i flotę transportową. Nierzadko mają one problemy ze stratami towaru, a nawet z kradzieżami. Wykluczenie tych elementów bez ingerowania w relacje z dostawcami i kontrahentami może zapewnić Janus – system informatyczny autorstwa WINUEL SA. Podstawowym zadaniem systemu jest weryfikacja ruchu transportowego oraz pieszego na zamkniętym obszarze przedsiębiorstwa, a w sytuacjach nieprawidłowych – generowanie komunikatów alarmowych. Dzięki Janusowi można rejestrować czas wjazdu i wyjazdu pojazdów, a także sprawdzać ich ciężar i w ten sposób skutecznie ograniczać straty towaru. Wyznaczenie optymalnych tras – kolejna funkcjonalność systemu –
• kontrolę liczby pojazdów na terenie zakładu i oczekujących przed nim, • kontrolę czasu pobytu i ruchu przez osoby oraz pojazdy w strefach wyznaczonych przez kolejne punkty kontrolne, • kontrolę efektywności i poprawności operacji logistycznych, • przeprowadzenie analiz powiązań pomiędzy konkretnymi zdarzeniami, ze szczególnym uwzględnieniem regularnych zależności, • analizę efektywności pracy poszczególnych pracowników i całego zakładu, • wykluczenie możliwości kradzieży towaru.
WULKAN | WINUEL SA
BIULETYN
INFORMACYJNY
•
K W A R TA L N I K
Kontrolowany ruch osób Janus ułatwia również egzekwowanie właściwego ruchu pieszych na terenie firmy. Osoby zamierzające wejść na teren przedsiębiorstwa powinny mieć stałą kartę dostępu. Jeżeli jej nie mają, muszą uzyskać kartę tymczasową, która zostanie wydana przez administratora po uprzednim zarejestrowaniu w systemie wszystkich niezbędnych danych tych osób. Karta jest ważna tylko przez określony czas, po upływie którego pojawia się sygnał alarmu, a karta zostaje zablokowana. Sytuację alarmową wywołuje także opuszczenie przez pieszego wyznaczonego obszaru (produkcyjnego lub biurowego). Obsługa pojazdów Również pojazdy dostawców lub kontrahentów muszą być wyposażone w stałe karty dostępu. Na podstawie dokumentów opisujących cel wizyty dla każdego pojazdu zostaje wytyczona kolejność zgłaszania się w określonych punktach przedsiębiorstwa oraz czas, w jakim to zgłoszenie powinno nastąpić (plan dojazdu). Janus pozwala definiować różne rodzaje pojazdów. W każdym oknie programu działu transportu znajduje się wskazanie, jakiego typu klientem jest osoba właśnie obsługiwana. Samochód skierowany zostaje do wybranego punktu spedycyjnego, a stamtąd, po wpisaniu danych dotyczących zlecenia, do poszczególnych magazynów. Przyjeżdżając pod wybrany magazyn, kierowca zgłasza się w danym punkcie (następuje odczyt wydanej mu karty). Czas zgłoszenia się w kolejnej lokalizacji mierzony jest od momentu zakończenia pobytu w punkcie poprzednim i nie może przekroczyć czasu określonego w planie dojazdowym. Przekroczenie czasu dojazdu lub zmiana kolejności punktów dojazdowych powoduje wywołanie alarmu. Janus zintegrowany z systemem obsługi wagi generuje dane o ciężarze pojazdu zarówno w czasie jego wjazdu na teren zakładu, jak i podczas wyjazdu. Wszystkie pomiary są zapisywane w bazie danych i wraz ze specyfikacją zlecenia umożliwiają dokonanie weryfikacji poprawności załadunku lub rozładunku danego pojazdu.
SYSTEM JANUS UMOŻLIWIA:
10
znacznie skraca procesy związane z obsługą transportu na terenie zakładu.
•
NR
13/09.2006
Ciekawe wdr o ż enia
Polskie Sieci Elektroenergetyczne SA przygotowują się do zmiany siedziby i rozbudowy infrastruktury informatycznej na potrzeby rynku energii. WINUEL SA (Grupa Emax) pomoże PSE SA w tym procesie poprzez modernizację autorskiego Systemu Informatycznego Rynku Energii Elektrycznej (SIRE), wspomagającego funkcje Operatora Systemu Przesyłowego (OSP).
M odernizacja systemu Krótka historia SIRE WINUEL SA stworzył SIRE w 2001 roku i jest on jednym z podstawowych rozwiązań użytkowanych przez OSP do zarządzania systemowym rynkiem energii elektrycznej w Polsce oraz w transakcjach transgranicznych. Oprogramowanie powstało w odpowiedzi na wprowadzenie rozliczeń dobowo-godzinowych w elektroenergetyce (wcześniej prowadzone były rozliczenia miesięczne), a także w celu wspomagania wszystkich procesów technicznych i handlowych zachodzących na rynku bilansowym, począwszy od zbierania ofert, interaktywnego planowania, grafikowania, fizycznej realizacji kontraktów, a skończywszy na rozliczeniu ilościowym i wartościowym rynku energii elektrycznej czynnej oraz rynku technicznego. Projekt dla PSE SA obejmował stworzenie od podstaw systemu do obsługi rynku bilansującego, budowę infrastruktury komunikacyjnej oraz wewnętrznych systemów uczestników rynku energii. – Warunkiem uwolnienia rynku było zbudowanie i wdrożenie systemu informatycznego. Ogromna trudność wynikała z braku możliwości oceny technicznych i finansowych skutków liberalizacji, gdyż nigdzie na świecie nie istniały narzędzia pozwalające zasymulować rzeczywiste zachowania uczestników rynku. W związku z tym trudno było przewidzieć, jakie zakłócenia wystąpią po starcie produkcyjnym systemu. Staliśmy wobec konieczności zbudowania systemu, którego docelowy kształt nie mógł zostać określony. Stwarzało to istotne, dodatkowe ryzyko projektowe, które braliśmy pod uwagę – mówi Andrzej Kosturek, Prezes Zarządu WINUEL SA. Od momentu oddania systemu do użytkowania WINUEL SA wprowadza modyfikacje związane ze zmianami w organizacji rynku energii. W ramach rozszerzania funkcjonalności aplikacji integrator stworzył m.in. System Obsługi Wymiany Międzynarodowej (SOWM).
kompleksowej modernizacji systemu SIRE, obsługującego kluczowe procesy dotyczące planowania, sterowania oraz rozliczania rynku bilansującego energii elektrycznej w Polsce. Celem projektu jest podniesienie niezawodności i bezpieczeństwa funkcjonowania systemu, dostosowanie go do zmieniających się zasad działania rynku oraz modernizacja technologiczna jego oprogramowania i infrastruktury technicznej. System zSIRE, bo tak nazwane zostanie ulepszone rozwiązanie, ma funkcjonować w oparciu o rozdzielone geograficznie Centra Przetwarzania Danych (CPD). zSIRE będzie przystosowany do wykorzystania dwóch rezerwujących się centrów, co oznacza wdrożenie aplikacji w nowej siedzibie oraz zapewnienie synchronizacji centrów w celu bezpiecznej realizacji zadań biznesowych. Funkcjonujący system (SIRE) został już zmodyfikowany – nastąpiły zmiany w Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Przesyłowej, które obowiązują od 1 czerwca 2006 roku. Integrator wprowadzi także niezbędne korekty w systemach komunikacyjnych WIRE i SOWE. WINUEL SA zainstaluje również platformę sprzętową wraz z oprogramowaniem systemowym, niezbędne do prawidłowego działania zmodyfikowanej wersji SIRE w obu CPD. Jednocześnie, w wybranych obszarach, zostanie zmieniona technologia aplikacji systemu z klient-serwer na trójwarstwową. Start produkcyjny zSIRE zaplanowany jest na wiosnę 2007 roku, a zakończenie całości prac – na koniec 2007 roku.
zSIRE, czyli system zmodernizowany W związku ze zmianą siedziby przez Polskie Sieci Elektroenergetyczne SA i rozbudową infrastruktury informatycznej WINUEL SA podjął się przeprowadzenia
w
OSP
w
w
.
w
i
n
u
e
l
.
c
o
m
.
p
l
11
Marcin Kaziów
WULKAN | WINUEL SA
W iedz a
Oczekiwanie na rozwiązania systemowe może zaprzepaścić szanse na utrzymanie się na rynku energii
Aneta Magda
Trudny rozdział Przed 1 stycznia 2007 roku prezes Urzędu Regulacji Energetyki (URE) będzie wyznaczał operatorów systemów dystrybucyjnych (OSD). Spółki mające koncesję na dystrybucję muszą wykazać, że od tego dnia nic ich prawnie nie łączy z działalnością handlową. A jeśli nadal łączy, to że są na najlepszej drodze do tego, aby w lipcu 2007 roku działać jako wydzielone podmioty (spółki). W tym czasie ostatnia – najliczniejsza – grupa odbiorców, czyli gospodarstwa domowe, uzyska możliwość swobodnego zakupu energii elektrycznej u dowolnego sprzedawcy. I „w celu zapewnienia skutecznego i niedyskryminacyjnego dostępu do sieci”, jak napisano w dyrektywie Unii Europejskiej, OSD musi być niezależny od innych działalności przynajmniej pod względem formy prawnej, organizacji i podejmowania decyzji. Jeszcze w ubiegłym wieku, przed zmianami liberalizacyjnymi, na terenie Polski działały 33 zakłady energetyczne – spółki dystrybucyjne (SD). Obecnie mamy dwie spółki dystrybucyjne z kapitałem zagranicznym oraz cztery zintegrowane koncerny i 8 dawnych zakładów energetycznych, których jedynym właścicielem jest Skarb Państwa. Wszystkie one, sprzedając energię elektryczną, jednocześnie zajmują się jej dostarczaniem. Problem rozdzielenia działalności dystrybucyjnej i handlu energią dotyczy więc całego podsektora polskiej energetyki zawodowej.
fot. Cezary Gwoździewicz – Wzrastającej liczby podmiotów nie da się indywidualnie obsługiwać bez kompleksowo przygotowanego systemu informatycznego – uważa Robert Zasina, kierownik działu operatora rynku lokalnego w Koncernie Energetycznym EnergiaPro SA.
12
Kto i czym się zajmuje – Komisja Europejska nie zrezygnuje z wprowadzenia konkurencji w obszarze rynku energii elektrycznej, nawet jeśli są przykłady spowalniania wprowadzania liberalizacji, np. we Francji. W naszym kraju mamy już takie uregulowania i nie ma co dyskutować nad tym, czy, tylko jak je wdrożyć – mówi Jan Rakowski, prezes firmy doradczej Partner RE. Robert Zasina, kierownik działu operatora rynku lokalnego w Koncernie Energetycznym EnergiaPro SA, uważa, że każda ze spółek dystrybucyjnych podejmuje działania, żeby – po złożeniu wniosku do prezesa URE o wyznaczenie na OSD – otrzymać decyzję pozytywną, gdyż wszystkie chcą istnieć i działać zgodnie z prawem. Jednak przy podziale działalności na obrót i dystrybucję spółki napotykają różne trudności, na przykład z określeniem tego, kto i co realizuje obecnie oraz jak to będzie wyglądało w przyszłości. W potocznym rozumieniu obrót powinien zająć się
WULKAN | WINUEL SA
BIULETYN
INFORMACYJNY
•
K W A R TA L N I K
•
NR
handlem energią, a do zadań OSD ma należeć obiektywna i niedyskryminacyjna obsługa kontraktów zawartych przez sprzedawców w zakresie dostaw energii do odbiorców. Więc w czym tkwi problem? Może w zmianach w Instrukcji Ruchu i Eksploatacji Sieci Przesyłowej (IRiESP) oraz mentalności ludzkiej? Według Roberta Zasiny z EnergiiPro SA poprzednia wersja IRiESP skłaniała do rozwiązania, w którym pełną obsługę rynku energii dla całego koncernu i komunikację z operatorem (PSE-Operator SA) prowadzi pion dystrybucji. – Ale nowy regulamin rynku bilansującego to zmienia. Stroną w umowie przesyłowej z PSE-Operator SA i w rozliczaniu odchyleń stanie się spółka obrotu, a więc to ona będzie realizowała zgłaszanie umów sprzedaży do operatora – mówi Robert Zasina. Zadania, które teraz realizuje dystrybucja wyposażona w tym celu w odpowiednie systemy i ludzi, od 1 lipca 2007 roku będzie wykonywał obrót. Rozwiązaniem jest zlecanie usługi przez spółki obrotu do realizacji przez OSD. W ocenie ekspertów taka koncepcja byłaby możliwa i zgodna z unijnymi wytycznymi, ale tylko wtedy, gdy OSD świadczy taką usługę na tych samych zasadach dla wszystkich sprzedawców działających na jego terenie. Jak zauważa Jan Rakowski, określenie zakresu obowiązków OSD jest ogromnym problemem polskiej energetyki. Nie ma standardu podziału zadań pomiędzy dystrybucję i obrót, co oznacza, że spółki swobodnie ustalały, który z obszarów czym się zajmuje. W konsekwencji to, co robią pracownicy obrotu jednej spółki, w innej należy do dystrybucji. – Wiedza na temat, czym powinny się zajmować poszczególne firmy na konkurencyjnym rynku energii, jest niewielka. Nawet jeśli spółki mają tego świadomość, to mamy do czynienia ze strategią dążenia do utrzymania dotychczasowego stanu. Zdarza się, że niektórzy nie widzą interesu w obrocie energią, a więc
13/09.2006
W iedz a nie chcą go wydzielać ze struktur – podsumowuje Jan Rakowski. Według niego ciężko będzie firmom wyodrębnionym ze spółek dystrybucyjnych dogonić już działające prywatne przedsiębiorstwa obrotu. Z działalnością dystrybucyjną jest o tyle prościej, że – choć regulowana – jest pewnym interesem: odbiorca przyłączony do sieci OSD nie odejdzie. Elżbieta Płonka-Szydłak, dyrektor pionu rozwoju WINUEL SA, zwraca z kolei uwagę na potencjalne obszary, których żadna z instrukcji nie będzie regulowała. – Najgorszym z możliwych scenariuszy jest brak współpracy. Każda ze spółek szykuje własną wersję instrukcji, opierając się na IRiESP. Możemy mieć do czynienia z sytuacją, w której prezes URE zatwierdzi instrukcje i w poszczególnych obszarach sieci dystrybucyjnej będą obowiązywały odmienne zasady oraz pozostaną ogromne nieopisane obszary – mówi dyrektor Płonka-Szydłak. Przykłady takich nierozpatrywanych obszarów to: wymiana informacji pomiędzy OSD, zasady rozliczeń ilościowych energii niezbilansowanej czy zasady funkcjonowania odbiorców profilowych. Problemy z majątkiem Kolejnym problemem jest majątek sieciowy posiadany przez obecne spółki energetyczne. Kto ma być jego właścicielem? Z uwagi na to, że do zadań OSD należy zarządzanie majątkiem, naturalnym faktem wydaje się, że to właśnie OSD ma być jego właścicielem. Ale w jakim układzie? Jeśli spółka zdecyduje się na wydzielenie OSD, to przekazanie majątku wyodrębnionej spółce wiąże się z kłopotami z wyceną oraz podatkami. Może więc – jak to robi na świecie np. RWE – wyodrębnić OSD bez majątku, czyli stworzyć tzw. cienki OSD. Można też wydzielić obrót, zostawiając macierzystej spółce funkcje dystrybucyjne wraz z majątkiem i unikając tym samym obciążeń podatkowych za jego przenoszenie oraz problemów z wyceną. – W takim modelu koszty są mniejsze również z tego powodu, że w obrocie pracuje zazwyczaj mniej ludzi, więc i koszty związane z ich przenoszeniem będą mniejsze – uważa Jan Rakowski. Zwraca on też uwagę na uświadomienie pracownikom, że zmiana obowiązków czy migracja nie wynika z tego, że ktoś źle wykonywał swoje obowiązki, ale z faktu, że nie powinny być one realizowane w danym obszarze. – Należy pamiętać, że zmiana zadań lub konieczność przejścia do dystrybucji czy obrotu są traktowane przez wiele osób jako problem prestiżowy i delikatność w tej materii jest szczególnie wskazana – dodaje Rakowski.
w
W spółkach z kapitałem zagranicznym wybór rozwiązania jest zdeterminowany ekonomicznie. W pozostałych przypadkach zwraca się uwagę na decydujący głos właściciela. – Spółki wprowadzają już częściowe zmiany, ale ostatecznie czekamy na to, jak właściciel będzie widział wydzielenie OSD i w jaki sposób prezes URE będzie je traktował. Prawo energetyczne mówi o wydzieleniu, ale nie do końca rozwiązuje kwestie majątku – podkreśla Robert Zasina. Podział systemów Rozdział zadań na dwa odrębne podmioty gospodarcze ingeruje w posiadane systemy informatyczne. Równolegle do tworzenia podstaw prawnych firmy energetyczne dokonują podziałów w zakresie obsługi systemów informatycznych. – Spółki zainwestowały w budowę narzędzi wspomagających operatorów rynków lokalnych i wobec zmieniających się zadań OSD starają się je wdrożyć – wyjaśnia Elżbieta Płonka-Szydłak z WINUEL SA. EnergiaPro SA, Energa SA i Enion SA w funkcjonalności swoich systemów uwzględniają więc możliwość udostępniania danych pomiarowych innym podmiotom. – Wdrożenie centralnego systemu pomiarowo-rozliczeniowego w EnergiiPro SA uwzględniało możliwość pełnienia usługi operatorskiej dla innych jednostek grafikowych. Teraz dla jednej ze spółek obrotu jesteśmy operatorem handlowym i w jej imieniu zgłaszamy grafiki oraz uczestniczymy w zgłaszaniu umów sprzedaży. W razie potrzeby możemy taką funkcję pełnić również dla innych podmiotów. I system na to pozwala – mówi Robert Zasina z EnergiiPro SA. – Sprawnie zrealizowaliśmy cel, choć zarówno on, jak i wyobrażenie systemu z biegiem czasu się zmieniały. Taki mamy rynek. Ale chyba łatwiej jest lekko dostosować rozwiązanie, a już praktycznie realizować zadania, niż cały czas czekać. Życie pokazało, że zawsze Koncern Energetyczny EnergiaPro SA od 1 stycznia 2006 roku użytkuje system do wspomagania funkcji OSD zrealizowany przez WINUEL SA. Jest to pierwsze w kraju wdrożenie PWI jako platformy do komunikacji z uczestnikami rynku. System informatyczny dla OSD w EnergiiPro SA wspomaga pracę w trzech głównych obszarach: • bilansu koncernu i obsługi danych pomiarowych (eSPiM), • obsługi wymiany informacji z OSP (WIRE_UR), • obsługi rynku lokalnego (PWI). będą zmiany – mówi Robert Zasina. Według niego ostatnie lata w energetyce to ciągły proces przemian, których kierunek jest jeden: wzrastająca złożoność rynku i liczebność obsługiwanych indywidualnie podmiotów. Nie da się dokonywać zmian bez korzystania z kompleksowo przygotowanego systemu informatycznego.
w
w
.
w
i
n
u
e
l
.
c
o
m
.
p
l
13
WULKAN | WINUEL SA
W ydar z enia Dokończenie artykułu ze strony 13
fot. „Nowy Przemysł”
„ N o w y I m p u l s ” WINUEL-a
Prezes Andrzej Kosturek z „Nowym Impulsem”.
WINUEL SA (Grupa Emax) został laureatem „Nowego Impulsu” – nagrody przyznawanej przez miesięcznik gospodarczy „Nowy Przemysł” podczas III Kongresu Nowego Przemysłu. Wyróżnienia wręczono osobom i firmom, które przyczyniły się do tworzenia wolnego rynku energii. Nagrodę z rąk Wojciecha Kuśpika, prezesa zarządu Polskiego Towarzystwa Wspierania Przedsiębiorczości, odebrał Andrzej Kosturek, Prezes Zarządu WINUEL SA. Kapituła nagrody w uzasadnieniu jej przyznania napisała: »„Nowy Impuls” dla WINUEL SA za wsparcie technologiczne i edukacyjne udzielane podmiotom branży energetycznej. Firma WINUEL SA wdraża narzędzia informatyczne w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb odbiorcy i do stopnia jego aktywności, czym umożliwia mu efektywne uczestnictwo w tworzącym się rynku energii«. „Nowe Impulsy” zostały również wręczone przedstawicielom Katowickiego Holdingu Węglowego, Aluminium Konin, Zakładów Górniczo-Hutniczych Bolesław, PKP Energetyki, Polenergii, Towarzystwa Obrotu Energią i firmy Vattenfall. Wyróżnienia stanowią część realizowanego przez
POLECAMY I ZAPRASZAMY
Europower 2006
W NASTĘPNYM
WINUEL SA jest sponsorem konferencji Europower 2006, która odbędzie się w dniach 5–6 października br. w warszawskim hotelu Sheraton. Program konferencji dostępny jest na stronie: www.europower.com.pl
NUMERZE M.IN.: ► Przygotowanie
Seminarium o bezpieczeństwie danych
infrastruktury
WINUEL SA wspólnie z firmą Network Appliance (NetApp) organizuje seminarium z zakresu rozwiązań sprzętowych zapewniających bezpieczeństwo danych w wielooddziałowych systemach. Zaprezentujemy m.in. zunifikowane pamięci masowe, które mogą działać zarówno w sieciach LAN, jak i SAN, zagadnienia integracji mechanizmów zabezpieczania i zarządzania danymi z aplikacjami Windows.
informatycznej pod wdrożenie systemu wspomagającego zarządzanie klasy ERP.
Posiedzenie Rady Naukowo-Technicznej Tematem kolejnego posiedzenia Rady NaukowoTechnicznej WINUEL SA jest kolejnictwo. Na spotkanie zapraszamy do Wrocławia 28 października 2006 roku.
14
WULKAN | WINUEL SA
BIULETYN
INFORMACYJNY
•
K W A R TA L N I K
•
NR
Trudny rozdział Wymagania dla oprogramowania – Przy budowie systemów informatycznych trzeba pamiętać o tym, by można było je dostosowywać do zmieniających się warunków funkcjonowania rynku energii zarówno w zakresie zasad, jak i ilości przetwarzanych danych. Każdy klient, który zdecyduje się na skorzystanie z prawa wyboru sprzedawcy, jest obsługiwany indywidualnie i tak też musi być postrzegany przez systemy informatyczne. Klient taki wychodzi z cienia masy odbiorców taryfowych i stawia nowe wymagania ilościowe systemom informatycznym – mówi Jan Rakowski z Partner RE. Wymagania te uwzględnia system wdrożony w Koncernie Energetycznym EnergiaPro SA. Każdy klient TPA korzystający z jego usług do kontaktów z koncernem wykorzystuje jedynie przeglądarkę internetową. Wszystkie dane jego dotyczące wystawiane są przy użyciu Platformy Wymiany Informacji (PWI) z zachowaniem poufności i bezpieczeństwa. Proces obustronnej wymiany informacji realizowany jest przez PWI i poszerzenie listy obsługiwanych w ten sposób klientów nie jest problemem dla EnergiiPro SA. Pracownicy koncernu są przygotowani na wzrost skali obsługiwanego rynku. Jak zauważa Robert Zasina, jedyny problem związany z wdrożeniem tego narzędzia to przekonanie dotychczasowych klientów do korzystania z PWI, mimo że nie muszą oni nic instalować i nie ma żadnych dodatkowych wymagań. – Zazwyczaj trudności wynikają z przyzwyczajeń: teraz klient musi wejść do systemu, zalogować się, robić coś inaczej niż robił dotychczas – wyjaśnia. Gdyby chodziło tylko o sam fakt zgłaszania wielkości zapotrzebowania na energię, przekonanie klientów do korzystania z tego narzędzia pewnie byłoby trudniejsze, gdyż poprzestawaliby na zwykłym wysłaniu e-maila (co stanowiłoby problem w obsłudze przy wzroście liczby klientów). Ale elementem całego procesu wymiany są nie tylko zgłoszenia. Klienci otrzymują tą samą drogą dokumenty rozliczeniowe, tworząc historię kontaktów z koncernem. W końcowym rozliczeniu użytkowanie PWI jest dla nich bardziej korzystne. – Minęły już czasy, gdy skala rynku była tak niewielka, że arkusz kalkulacyjny był wystarczający. System do obsługi rynku, oprócz realizacji założonych funkcji, musi dodatkowo umożliwiać zarządzanie dostępem i uprawnieniami oraz wymieniać dane z innymi systemami. Nowoczesna aplikacja nie może być systemem wyspowym – dodaje przedstawiciel EnergiiPro SA. Jakie powinny być systemy informatyczne, to jest wiadome. Teraz pozostaje tylko pytanie, kto będzie ich użytkownikiem.
13/09.2006
Produkty i wdrożenia Dokończenie artykułu ze strony 6
Technologia to nie rozwiązania salomonowe
– Żyje więc Pan w stanie permanentnej zmiany? Ja nie. Mam tę przewagę, że to ja organizuję zmiany. Ja wiem, co mnie czeka.
– Co poradziłby Pan tym, którzy takiej współpracy nie odczuwają? Niech próbują. Jeżeli im się nie udaje, to powinni zaczynać od siebie. Bo może źle się komunikują, źle przekonują, źle tłumaczą. Informatyka ma to do siebie, że kto w niej pracuje, zaczyna mówić za bardzo technicznie i ludzie go nie rozumieją. – Na jakie trudności Pan napotyka – techniczne czy ludzkie? Techniczne stanowią najmniejszy problem. Przy informatyzowaniu czegokolwiek największe trudności wynikają z mentalności ludzkiej, gdyż nikt nie lubi zmian. Z informatyką jest tak, że radykalnie wywraca się pracownikowi świat. Przez 30 lat realizował on coś, opierając się na piśmie, a teraz ma robić to samo, tylko nie używać papieru. I zaczyna się dramat.
– Podobno jest Pan uparty? Jestem. Upór wynika trochę z tego, czym się zajmuję. Technologia nie jest dziedziną, w której można stosować rozwiązania salomonowe, bo z tego nic nie wyjdzie. Jeśli się wdraża jakąś aplikację, to ograniczenia nie wynikają z tego, że ja za dużo sobie wyobrażam, tylko z wymogów technologii. I jeśli ma ona funkcjonować poprawnie, to trzeba ją konsekwentnie doprowadzić do końca w takiej postaci, w jakiej powinna pracować. Jeżeli przedsięwzięcie ma się zakończyć powodzeniem, to trzeba być upartym. – Dziękuję za rozmowę.
Rozmawiała Aneta Magda
Redakcja WINUEL SA (Grupa Emax) Rynkowe Centrum Usługowe Promocja i Marketing ul. Strzegomska 56a, 53-611 Wrocław tel. +48-71 356 30 00 fax +48-71 356 30 01 Redaktor naczelna: Aneta Magda Projekt i skład: studiomak • www.mak.pl
Dokończenie artykułu ze strony 9
MAXeBiznes – system dopasowany do zmian Specyficzne funkcje MAXeBiznes Firmy prowadzące aktywną i zróżnicowaną politykę cenową wobec określonych grup odbiorców mogą wykorzystać funkcjonalność, która pozwala na kreowanie grup rabatowych, klasyfikowanie kontrahentów, kilkuetapowe rabatowanie, obsługę programów lojalnościowych, budowanie cenników, obsługę zestawów promocyjnych, publikację dedykowanych cenników w Internecie oraz bardziej złożone narzędzia kreowania polityki cenowej. MAXeBiznes zawiera także mechanizm definiowanych raportów pozwalający na stworzenie – także użytkownikowi – dowolnych raportów (graficznych, tekstowych czy tabelarycznych) zapisywanych w wybranym formacie i wysłanych e-mailem wprost z systemu. Oprócz możliwości definiowania dowolnego raportu rozwiązanie zawiera wiele gotowych wzorców raportów. MAXeBiznes jest systemem dedykowanym – jego elementy są parametryzowane według konkretnych potrzeb użytkownika. Pozwala to na pewną swobodę w obliczu zmian związanych z rozwojem przedsiębiorstwa, ale także zmian w otoczeniu prawnym, w sytuacji gospodarczej itd. Kolejnym atutem MAXeBiznes jest możliwość zdalnego utrzymania systemu, a więc szybsza reakcja na potrzeby użytkownika i jego ewentualne uwagi. Ma
w
to duże znaczenie w wypadku pracy w architekturze rozproszonej. Aktualizacje odbywają się zawsze centralnie, bez ingerencji w stacje końcowe. Zdalny monitoring pozwala na optymalizację wydajności systemu i bieżącą pomoc użytkownikom końcowym. Korzystanie z aplikacji jest dzięki temu prostsze i bezpieczniejsze.
www.winuel.com.pl Wszelkie prawa zastrzeżone. Nazwy produktów i firm wymienione w magazynie są zastrzeżonymi znakami i nazwami towarowymi odpowiednich producentów. Dane techniczne i informacje o produktach mogą ulec zmianie.
MAXeBiznes – rozwiązanie wykorzystujące gotowe moduły: MAX Finanse, MAX Personel, MAX Logistyka oraz dedykowane funkcje – zapewnia: • wiedzę o aktualnym stanie przedsiębiorstwa, • podejmowanie precyzyjnych decyzji na podstawie wiarygodnych danych, • usprawnienie i skrócenie czasu realizacji zleceń, • optymalizację wykorzystania zasobów, • szybsze reagowanie na potrzeby rynku, • ujednolicenie procedur w ramach otoczenia biznesowego, • spójne zarządzanie polityką cenową oraz łatwe modyfikacje cenników, • usprawnienie i wzrost komfortu obsługi klienta, • wgląd we wszystkie magazyny i możliwość dokonywania przesunięć międzymagazynowych, • łatwe utrzymanie i administrowanie systemem, • centralne zarządzanie rozproszoną organizacją, • rozwój systemu zgodnie z wymaganiami organizacji.
w
w
.
w
i
n
u
e
l
.
c
o
m
.
p
l
15
WULKAN | WINUEL SA
Swing, swing... kołyszące pożegnanie lata. W powietrzu unoszą się dźwięki, które witamy jak starych, dobrych znajomych. Benny Goodman, a może Glenn Miller? Mistrzowie kołysania nigdy nie śpią i tak naprawdę nigdzie się nie spieszą. Tymczasem cała zabawa przesuwa się z mocniejszej na
Wielki Bal na pożegnanie lata
delikatniejszą część taktu: to jak wydłużone zaakcentowanie lata, które co roku żegnamy, a ono, piękne i ciepłe, co roku powraca.
LET’S SWING 23 września 2006 roku klienci zaproszeni przez WINUEL SA żegnali lato w ciepłych rytmach swingowych.