Private Sector Qatar - December 2012 | Arabic by Private Sector Qatar

‫إلنشـاء مشروعـك‬

‫مجموعة أدوات بنك قطر للتنمية‬ ‫للمشاريع الصغيرة والمتوسطة‬ ‫البوابة اإللكترونية لدعم‬ ‫القطاع الخاص في قطر‪.‬‬

‫إلدارة مشروعـــك‬

‫لتطويـــر مشروعــــك‬

‫مجموعة أدوات المشاريع الصغيرة والمتوسطة هي مشروع مشترك بين بنك قطر للتنمية‬ ‫ومؤسسة التمويل الدولية وهي إحدى مؤسسات مجموعة البنك الدولي‪ .‬مجموعة األدوات هذه توفر‬ ‫لك المعلومات والمهارات الالزمة إلدارة أنشطة األعمال وفق ًا للمعايير العالمية‪ ،‬وذلك عن طريق‬ ‫الجمع بين الخبرة العالمية لمؤسسة التمويل الدولية والمعرفة المحلية لبنك قطر للتنمية‪.‬‬ ‫• كيفية بدء وإدارة وتطوير األعمال التجارية في قطر‪.‬‬ ‫• برامج للتحميل مثل “صانع خطط المشاريع” ‪ “ ، Business Plan Maker‬تصميم المواقع على‬ ‫شبكة اإلنترنت” ‪ ،Website Builder‬والمزيد‪.‬‬ ‫• مكتبة إلكترونية تحتوي على موضوعات مثل التسويق المالي والتقنية والتجارة الدولية‪.‬‬ ‫• دليل تجاري وتحديثات قانونية‪.‬‬

‫‪qatar.smetoolkit.org‬‬

‫تسويق‬ ‫إدارة‬

‫مبادئ‬ ‫التسويق‬ ‫"الذكيّة"‬ ‫في معظم االقتصادات‪ ،‬تفوق الشركات الصغيرة والمتوسطة عدد‬ ‫الشركات الكبيرة بفارق واسع وهي في الواقع مسؤولة عن قيادة االبتكار‬ ‫والمنافسة في مختلف القطاعات‪ .‬قدم لنا عارف النكدي مدير التسويق‬ ‫فعالة عن إمكانية‬ ‫واالتصاالت المؤسسية لدى البنك األهلي‪ ،‬قطر‪ ،‬نصيحة ّ‬ ‫الشركات الصغيرة والمتوسطة من تحسين استراتيجيات التسويق‬ ‫واالستفادة من النمو االقتصادي في قطر‪.‬‬ ‫اع ُتبرت في قطر سابق ًا الشركات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة ضعيفة‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬وضعت‬ ‫القيادة الحكيمة عددا ً من المبادرات واألهداف‬ ‫االستراتيجية لتعزيز هذه الشركات ومساعدتها‬ ‫على إبراز نفسها ضمن بورصة قطر لتمويل‬ ‫التسهيالت مع مختلف المنظمات المالية‪.‬‬ ‫رؤية قطر الوطنية لعام ‪ 2030‬تهدف إلى‬ ‫بناء اقتصاد متنوع جيد والشركات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة هي جزء ال يتجزأ من ذلك‪ ،‬من أجل‬ ‫المساعدة في منافسة سليمة وخلق فرص‬ ‫العمل والتنويع االقتصادي‪.‬‬ ‫في هذا الوقت من الركود العالمي على الشركات‬ ‫أن تكون رائدة‪ ،‬كما ينبغي على الشركات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة أن تكون “ذكية” في استراتيجيات‬ ‫التسويق الخاصة بها‪ .‬كيف نقوم بذلك؟‬ ‫الشركات الصغيرة والمتوسطة والتسويق‬ ‫كلنا يعلم أساسيات التسويق‪ ،‬أي المنتج‪ ،‬السعر‪،‬‬ ‫المكان والترويج‪ .‬نماذج التسويق المتزايدة‬ ‫في الوقت الحاضر ضرورية من أجل تطوير‬ ‫العالمة التجارية والتأكد من أنها مميّزة وواعدة‪.‬‬ ‫والسؤال اآلن هو هل تقوم الشركات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة في قطر بترويج عالماتها التجارية؟‬ ‫شهدت ساحة التسويق عبر اإلنترنت في قطر‬ ‫خالل السنوات الماضية‪ ،‬نموا ً كبيراً‪ ،‬وال يزال‬ ‫التسويق التقليدي قوي ًا ولكن ليس عملي ًا‬ ‫بالنسبة لبعض الشركات الصغيرة والمتوسطة‪.‬‬ ‫بفضل اإلنترنت والوسائط االجتماعية‪ ،‬يمكن‬ ‫للشركات الصغيرة والمتوسطة مراقبة واكتشاف‬ ‫مصادر الدخل الرئيسية واتخاذ القرارات الصائبة من‬ ‫خالل التقارير المتقدمة وتتبع التكنولوجيا‪.‬‬

‫‪54‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫ومع ذلك‪ ،‬فإن األخطاء التي ترتكبها الشركات‬ ‫الصغيرة والمتوسطة في التسويق‪ ،‬تصعّ ب األمور‬ ‫على المستهلك إلستيعاب األسباب‪ .‬وفي حال لم‬ ‫ً‬ ‫فعادة ال يشعر بأنه مجبر‬ ‫يكتسبها المستهلك‪،‬‬ ‫على التصرف والمبادرة بالشراء‪.‬‬ ‫التسويق هو إطالع المستهلك عن المنتجات‬ ‫والخدمات الخاصة بك لتثبت له لماذا عليه‬ ‫أن يختارك عوض ًا عن منافسيك‪ .‬هل تقوم‬ ‫الشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر بذلك؟‬

‫رسالة توصل من خاللها ذلك للعمالء‪ .‬صغها‬ ‫بطريقة يسهل فهمها بحيث تتحدث عن الحلول‬ ‫وعن خلق مطالب ملحّ ة ترد على الحاجة‪.‬‬ ‫» »قيّم مختلف القنوات اإلعالمية‬ ‫عليك تقييم مختلف القنوات اإلعالمية واختيار‬ ‫تلك التي ستعمل لديك‪.‬‬ ‫على سبيل المثال‪ ،‬هل ستخدم األسواق األكثر‬ ‫تنبه ُا إلى تويتر؟ هل يمضي عميلك وقت ًا أكثر في‬ ‫مشاهدة التلفزيون أو في تصفح اإلنترنت؟ كن‬ ‫على معرفة بمختلف القنوات اإلعالمية‪ ،‬فهذه‬ ‫الصفقة ال تتماشى مع الجميع‪.‬‬ ‫» »استخدم قنوات االعالم التي يشاهدها عمالؤك‬ ‫السبب وراء تقييمك لمختلف وسائل‬ ‫االعالم هو أن تتمكن من اختيار الوسائل‬ ‫األكثر فعالية واستهالك ًا من قبل عمالئك‬ ‫المحتملين‪ .‬لماذا إذن هدر المال على‬ ‫اإلعالنات التلفزيونية إذا كان المستهلكون‬ ‫يمضون وقت ًا أكثر في تصفح اإلنترنت؟‬ ‫ينبغي على الر ّواد القطريين االستفادة من‬ ‫الموارد الهائلة التي وضعتها القيادة الحكيمة‬ ‫لهذا البلد من خالل استخدام استراتيجيات‬ ‫تسويق المعة وخالقة‪ .‬بهذه الطريقة‬ ‫سيتمكنون من النجاح على الصعيد المحلي‬ ‫واإلقليمي وربما حتى العالمي‪ .‬لما ال؟‬

‫تحاول الشركات الصغيرة والمتوسطة أحيان ًا‬ ‫تقليد الشركات المتعددة الجنسيات والشركات‬ ‫الكبرى في استراتيجيات التسويق الخاصة بها‪،‬‬ ‫تفو ت العنصر األساسي الذي من‬ ‫في حين أنها ّ‬ ‫شأنه أن يسمح لشخص ما بشراء منتجاتها أو‬ ‫خدماتها‪ .‬على الشركات الصغيرة والمتوسطة‬ ‫أن تجد السوق الخاص بها!‬ ‫كيف نقوم بذلك؟ عن طريق تحريك العمالء من‬ ‫مجرد جذبهم إلى حثهم على اتخاذ القرار ومن‬ ‫ثم الشراء‪.‬‬ ‫بعض النصائح‬ ‫» »اجذبهم‪ ،‬كن مختلف ًا‬ ‫اجذب عمالءك‪ .‬تحدث إلى احتياجاتهم واطلعهم‬ ‫على الحلول التي تقدمها‪ .‬القدرة على التميّز عن‬ ‫منافسيك ستزيد من فرص تقديرك‪ .‬إذا لم يكن‬ ‫بإمكانك أن توفر ح ً‬ ‫ال‪ ،‬من األفضل لك إعادة وضع‬ ‫خطة مناسبة‪.‬‬ ‫» »ال تعط وعودا ً كاذبة‬ ‫ال تعط وعودا ً تعجز عن الوفاء بها‪ ،‬فسوف تفقد‬ ‫عمالءك واألهم من ذلك عملك‪.‬‬ ‫» »ابتكر رسالة تسويق‬ ‫أنت تدرك ما لديك من حلول‪ ،‬عليك أن تخترع‬

‫عارف النكدي‬

‫نبذة‬ ‫عارف النكدي هو مدير قسم التسويق واالتصاالت‬ ‫المؤسسية لدى البنك األهلي‪ ،‬قطر‪ .‬عارف متمرس‬ ‫في مهنة التسويق‪ ،‬لديه أكثر من ‪ 15‬عاما من الخبرة‬ ‫في مجال التسويق في المنطقة بعدما عمل كمدير‬ ‫للزبائن في وكالة للعالمات التجارية واالتصاالت‪ .‬بدأ‬ ‫عارف حياته المهنية في البنك المتحد في لبنان‬ ‫(المملوك من بنك البحر المتوسط)‪ ،‬المعروف‬ ‫سابق ًا بالبنك المتحد لألعمال‪ ،‬كموظف في قسم‬ ‫التسويق ثم كمدير مشروع‪.‬‬

‫صناعة‬

‫في نهاية المطاف‪ ،‬على الجميع تطبيق‬ ‫معايير مكافحة تلوث الهواء‪ .‬اذا نظرتم الى‬ ‫منطقة الشرق األوسط‪ ،‬تالحظون أنه قد تم‬ ‫تجهيز عدد ا ً كبير ا ً من محطات توليد الطاقة‬ ‫بتقنيات مناسبة وصديقة للبيئة‪ ،‬والتقنية‬ ‫الوحيدة الغير موجودة في الشرق األوسط‬ ‫بعد وال حتى في أي مكان في العالم‪ ،‬هي‬ ‫التقاط ثاني أوكسيد الكربون وتخزينه‪.‬‬

‫منطقة الشرق األوسط هي إحدى المناطق الرئيسية التي نستهدفها‬ ‫في استراتيجيتنا‪ ،‬ونعتبر أنه ال يمكن أن نكون رائدين في المنطقة‬ ‫إذا لم نكن متمركزين هناك‪ .‬لهذا السبب‪ ،‬لدينا مشاريع مرتطبة‬ ‫في خدمة األنشطة في دبي وخدمة ورش العمل في المملكة العربية‬ ‫السعودية‪ .‬وبهذه الطريقة‪ ،‬نهدف إلى تقديم حلولنا في المنطقة‪.‬‬

‫في الواقع‪ ،‬مج ّر د أننا نتقن كل ما يتع ّلق‬ ‫بسلسلة التوريد يساعدنا على ضمان أدائنا‪.‬‬ ‫وعلى سبيل المثال‪ ،‬إذا كان العميل يشتري‬ ‫التوربينات البخارية من توشيبا وسيمنز‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫فكل منهما ستضمن أداء المنتجات‬ ‫الخاصة بها‪ ،‬ولكن ألستوم تضمن‬ ‫المنتجات والخدمات على جميع أنواعها‪.‬‬ ‫ميزتنا الثانية مستمدة من وجود خدماتنا‬ ‫ونشاطتنا المحليّة‪ ،‬القوية والطويلة األمد‬ ‫في المنطقة‪ .‬لذا لدينا ورش عمل خاصة‬ ‫بنا في المنطقة‪ ،‬وبالتالي نحن قادرون‬ ‫على تسليم المنتجات‪ .‬على سبيل المثال‪،‬‬ ‫توربينات البخار لدينا هي من المنتجات‬ ‫األكثر منافسة بالنسبة إلى محطات‬ ‫الطاقة النووية‪ ،‬كما أن عمالءنا يعلمون أن‬ ‫منتجاتنا موثوق بها للغاية‪.‬‬

‫‪52‬‬

‫وباإلضافة إلى ذلك‪ ،‬سوف نحاول التوسع في‬ ‫دول أخرى من المنطقة‪ .‬والمفتاح األساسي‬ ‫هو بناء ورش عمل لخدمة األنشطة لدينا‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫أفضل أن أقول إننا نخطط لتطوير ورشة‬ ‫عمل صغيرة وأن ننفذها‪ ،‬بدال من اإلعالن عن‬ ‫مصنع كبير لن نتمكن من بنائه‪.‬‬ ‫هل أثر الربيع العربي على عملكم في‬ ‫ا لمنطقة ؟‬ ‫حد ما بحيث لدينا مشاريع كبيرة‬ ‫تأثرنا إلى ّ‬ ‫في ّ‬ ‫كل من ليبيا وتونس ومصر‪ .‬هذه البلدان‬ ‫تتعافى اآلن بشكل بطيء‪ ،‬ولكننا بدأنا بزيادة‬ ‫حجم أعمالنا هناك من جديد‪ ،‬فالحاجة‬ ‫إلى الطاقة ضرورية‪ ،‬خصوص ًا في ليبيا‪ ،‬كما‬ ‫أن الطلب في العراق مرتفع أيض ًا ‪ ،‬ونحن‬ ‫سنتمكن من التصرف بما أن وجودنا هناك‬ ‫قوي‪.‬‬

‫وبالتالي‪ ،‬كلما كان هناك مشاريع متعلقة‬ ‫بالطاقة النووية‪ ،‬فنحن نهتم ونشارك في‬ ‫هذا النوع من العمليات في كل أنحاء العالم‪،‬‬ ‫بحيث لدينا شراكات في روسيا والهند‪ .‬إذن‪،‬‬ ‫هذه هي مميزاتنا األساسية‪.‬‬

‫لم نغيّر خطط عملنا بعد الثورة‪ ،‬بل قمنا‬ ‫بالتركيز بشكل أكبر على منطقة الشرق‬ ‫األوسط‪ ،‬لذلك لن نذهب بعيد ا ً بل سوف نبقى‬ ‫هناك ونساعد بأي شكل من األشكال‪.‬‬

‫وأود أن أقول أننا مقارنة مع منافسينا‪ ،‬لدينا‬ ‫االستراتيجية األكثر مرونة – وحدنا‪ ،‬قادرون‬ ‫على تسليم مجموعة كاملة من المكونات‬ ‫إلى منتج كامل‪ ،‬مع خدمة متصلة‪.‬‬

‫كيف تقيّمون االمتثال للمعايير البيئية‬ ‫في المنطقة؟‬ ‫السماء هي الحدود – فكل ما تنتجه‬ ‫بطريقة ما‪ ،‬ولكن‪،‬‬ ‫سيسبب ضرر ا ً للبيئة‬ ‫ٍ‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫نحن نعمل على التقاط ثاني أوكسيد‬ ‫الكربون‪ ،‬األمر الذي بنظري سيكون مهم ًا‬ ‫للمنطقة‪ ،‬وقد كان في السابق موضع‬ ‫اهتمام عديد من الشركات‪ ،‬التي لم يكن‬ ‫نهجها قابل للتطبيق من الجانب المالي‪.‬‬ ‫كما إننا نركز اآلن أكثر وأكثر على استخدام‬ ‫التقاط ثاني أوكسيد الكربون بما أن هناك‬ ‫بعض الحلول المهمة الستخدامه‪ ،‬مثل‬ ‫تعزيز استخراج النفط الذي سيطبق في كل‬ ‫أنحاء الشرق األوسط‪ ،‬في المستقبل‪ .‬فإذا‬ ‫كنت تنتج ثاني أوكسيد الكربون‪ ،‬لماذا ال‬ ‫تقوم باستخدامه في األرض الستخراج النفط‬ ‫والغاز‪ ،‬كما يمكنك استخدامه في بعض‬ ‫البلدان إلنتاج األسمدة‪ .‬والمدهش اليوم‪ ،‬هو‬ ‫أن هناك أشخاص ًا يصنعون معدات إلنتاج ثاني‬ ‫أوكسيد الكربون الستخدامها في وقت الحق‬ ‫من أجل استخراج النفط أو تصنيعه‪ .‬أعتقد‬ ‫أنه سيكون لذلك نمو ا ً جيد ا ً‪ ،‬خصوص ًا في‬ ‫منطقة الشرق األوسط‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫تركز استراتيجية‬ ‫ختام ًا بهذه االبتكارات‪،‬‬ ‫ألستوم بشكل كبير على منطقة الشرق‬ ‫األوسط‪ ،‬بما أن الشركة ليست فقط‬ ‫مستعدة لتوسيع أعمالها هناك‪ ،‬إنما لدعم‬ ‫تطوير األسواق اإلقليمية أيض ًا ‪ .‬في الجزء‬ ‫الثاني‪ ،‬سنط ّلع عن كسب كيف يخططون‬ ‫للقيام بذلك‪.‬‬

‫نبذة‬ ‫فيليب كوشي‪ ،‬هو رئيس شركة ألستوم‬ ‫باور الحرارية ونائب الرئيس التنفيذي لشركة‬ ‫ألستوم‪ .‬ولد في عام ‪ ،196‬وتخ ّرج مهندس ًا من‬ ‫مركز الدراسات العليا للتكنولوجيا الصناعية‪ .‬بدأ‬ ‫فيليب حياته المهنية في عام ‪ 1986‬كمستشار‪.‬‬ ‫في عامي ‪ 2001‬و ‪ ،2002‬كان مسؤوال في شركة‬ ‫ألستوم ألعمال المراقبة البيئية‪ .‬ثم انضم في‬ ‫عام ‪ 2003‬إلى مجموعة هاجر كنائب للرئيس‬ ‫التنفيذي للعمليات وكعضو في مجلس اإلدارة‪.‬‬ ‫وعاد فيليب إلى ألستوم في أبريل ‪ ،2006‬ليصبح‬ ‫نائب رئيس لهيدرو ألستوم ثم أللستوم المائية‬ ‫والرياح‪ ،‬قبل أن يتم تعيينه في منصبه الحالي‪.‬‬

‫صناعة‬

‫للتكنولوجيا لنتأكد من أننا نقوم بتطوير‬ ‫التكنولوجيا المناسبة للسوق المناسب‪.‬‬

‫طورت آلستوم أسرع قطار في العالم‪ ،‬والمترو اآللي ذي السعة‬ ‫ّ‬ ‫ً‬ ‫األكبر عالميا‪ ،‬وهي توفر الحلول المتكاملة إلنجاز محطات الطاقة‬ ‫مع الخدمات المرتبطة بها بالكامل‪ ،‬سواء المحطات الحرارية‬ ‫العاملة بالفحم أو الغاز أو الطاقة النووية أو غيرها‪ ،‬أو محطات‬ ‫الطاقة التي تستخدم الموارد المتجددة مثل طاقات المياه والرياح‬ ‫والشمس وغيرها‪ .‬كما تقدم آلستوم مجموعة واسعة من الحلول‬ ‫لنقل القدرة الكهربائية‪ ،‬مع التركيز على الشبكات الذكية‪.‬‬

‫ّ‬ ‫تغذ ي المعدات الدارجة‪،‬‬ ‫الحديدية‪ ،‬كما‬ ‫والهياكل األساسية للنقل واإلشارات‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى معدات الصيانة وشبكات‬ ‫السكك الحديدية في العالم‪ .‬سمح التقدم‬ ‫التكنولوجي للشركة بتحقيق الرقم القياسي‬ ‫العالمي لسرعة السكك الحديدية لسرعة‬ ‫‪ 574.8‬كم ‪ /‬ساعة في ‪ 3‬أبريل ‪.2007‬‬ ‫الشبكة الكهربائية‬ ‫في السابع من يونيو ‪ ،2010‬تم تشكيل قسم‬ ‫أعمال ثالث مبني على أساس نقل الطاقة‬ ‫الكهربائية مع االستحواذ على نقل أعمال‬ ‫شركة أريفا ‪ .SA‬هذا القسم يقوم بتصنيع‬ ‫معدات لسلسلة كاملة من نقل الطاقة‬ ‫الكهربائية‪ ،‬بما في ذلك خطوط نقل التوتر‬ ‫العالي (‪ AC‬و‪ .)DC‬هذا القسم الجديد الذي‬ ‫اتخذ ال ديفانس (‪ )La Défense‬في فرنسا‬ ‫مقر ا ً له‪ ،‬لديه أربع مهام أساسية‪:‬‬ ‫ • المنتجات (المعدات الكهربائية للتوتر‬ ‫العالي وشبكات النقل واالرتباط للتوتر‬ ‫العالي جد ا ً‪ ،‬بنسبة ‪ 51%‬من المبيعات)‪،‬‬ ‫مع مكانة عالمية رائدة في قطع التبديل‬ ‫والمحوالت‪.‬‬ ‫ • برامج ( برامج إدارة الشبكات والمشاريع‬ ‫المتكاملة‪ ،‬بنسبة ‪ 34%‬من المبيعات)‪،‬‬ ‫مع مكانة رائدة في خط التوتر العالي‬ ‫المستمر بفضل خبرته في اإللكترونيات‪.‬‬ ‫ • األداء اآللي (أنظمة المعلومات المتطورة‬ ‫إلدارة الوقت الحقيقي لشبكات الكهرباء)‬ ‫ • ا لخدمة‬ ‫في بداية الرحلة الصحفية‪ ،‬زار الصحافيون‬ ‫موقع ألستوم بلفور الذي يشكل التاريخ‬ ‫األساسي للشركة‪ .‬منذ أكثر من ‪ 130‬عاما‬ ‫مكو نات‬ ‫تقوم ورش ألستوم بلفور بتصنيع‬ ‫ّ‬

‫تطو رها‬ ‫قطر دولة بالغة األهمية من حيث‬ ‫ّ‬ ‫واستعدادها لالستثمار‪ .‬لذلك‪ ،‬نحن مهتمون‬ ‫بشكل خاص‪.‬‬ ‫بالسوق هناك‬ ‫ٍ‬ ‫من أين يأتي الطلب؟‬ ‫من خالل الغاز المرتبط في عملنا‪ ،‬نتوقع‬ ‫أن يزداد الطلب بسبب توسع الصناعة في‬ ‫المنطقة‪ ،‬وستكون أنشطة األلومينيوم‬ ‫بشكل خاص المحرك األساسي لها‪ ،‬فهي‬ ‫تعتمد بشكل كبير على استخدام الطاقة‪.‬‬ ‫ونرى أيضا زيادة في الطلب على الطاقة‬ ‫إلنتاج المياه والطلب المتزايد على الكهرباء‪.‬‬ ‫وبالتالي‪ ،‬نرى أن هذا السوق مستمر في‬ ‫النمو‪.‬‬

‫لمحطات الطاقة‪ .‬موقع بلفور اليوم‪ ،‬معروف‬ ‫متفو ق في التوربينات البخارية‬ ‫كمركز‬ ‫ّ‬ ‫لمحطات الطاقة األحفورية ومحطات توليد‬ ‫الطاقة النووية وللمولدات أيض ًا ‪ .‬يقوم‬ ‫فريق العمل بتصميم وبناء الجزر التقليدية‬ ‫(مولدات وتوربينات البخار) لمحطات الطاقة‬ ‫النووية وهو رائد عالمي ًا مع حصة ‪ 30٪‬في‬ ‫تصمم فرق ألستوم في بلفور وتنتج‬ ‫السوق‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫معدات لمحطات الطاقة‪ ،‬وتصنع توربينات‬ ‫البخار التي تتراوح بين ‪ 100‬إلى ‪ 1،800‬ميجاوات‬ ‫كما تصمم المولدات‪.‬‬

‫ما هي ميزة ألستوم التنافسيّة في سوق‬ ‫الشرق اآلوسط؟‬ ‫لدينا العديد من المميّزات‪ ،‬أولها استراتجيتنا‬ ‫التي تنص على أن نبيع باألسلوب الذي يطلبه‬ ‫منا عمالؤنا‪ ،‬بحيث يمكننا بيع المنتج وحده‬ ‫أو مكوناته فقط‪ ،‬فاستراتجيتنا مرنة جد ا ً‪.‬‬ ‫هذه كفاءة بغاية األهمية للعمالء كونهم‬ ‫يتوقعون من جميع الشركات العاملة في‬ ‫هذا المجال فهم وتسليمهم المنتجات‬ ‫تماشي ًا مع طلباتهم‪.‬‬

‫في وقت سابق من السنوات الماضية‪ ،‬فازت‬ ‫ألستوم بعقود من الشرق األوسط بقيمة‬ ‫‪ 100‬مليون يورو لمعدات توليد الطاقة‪.‬‬ ‫وبما أن هذا القسم من أعمال ألستوم‬ ‫متصل بسوق الشرق األوسط‪ ،‬سنحت لنا‬ ‫ّ‬ ‫الفرصة مقابلة فيليب كوشيه‪ ،‬رئيس‬ ‫شركة ألستوم باور الحرارية ونائب الرئيس‬ ‫التنفيذي لشركة ألستوم‪ ،‬ليخبرنا عن كيفية‬ ‫تقييمهم للوضع القائم وفرص العمل‬ ‫المستقبلية في منطقة الشرق األوسط‪.‬‬ ‫ما مدى أهمية منطقة الشرق األوسط في‬ ‫استراتيجية الشركة؟‬ ‫منطقة الشرق األوسط هي إحدى المناطق‬ ‫الرئيسية التي نستهدفها في استراتيجيتنا‪،‬‬ ‫ونعتبر أنه ال يمكن أن نكون رائدين في‬ ‫المنطقة إذا لم نكن متمركزين هناك‪ .‬لهذا‬ ‫السبب‪ ،‬لدينا مشاريع مرتطبة في خدمة‬ ‫األنشطة في دبي وخدمة ورش العمل في‬ ‫المملكة العربية السعودية‪ .‬وبهذه الطريقة‪،‬‬ ‫نهدف إلى تقديم حلولنا في المنطقة‪ .‬أو ًال‬ ‫المشاريع‪ ،‬ثاني ًا التمركز وثالث ًا تطبيق تطوير‬ ‫التعاون مع بعض الجامعات اإلقليمية‬

‫فيليب كوشي‬

‫‪‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪51‬‬

‫صناعة‬

‫القوة من الطاقة‬

‫أفضل طريقة لفهم أهمية شركة ألستوم‪ ،‬الرائدة عالمي ًا في مجال النقل والطاقة‪ ،‬هي زيارة مرافقها‬ ‫والسماع عن مشاريعها العالمية‪ .‬نظمت ألستوم في سبتمبر ‪ 2012‬رحلة صحافية ناجحة إلى مكاتبها‬ ‫الرئيسية ومرافقها في كل من فرنسا‪ ،‬ألمانيا وسويسرا‪ ،‬لعدد من الصحافيين الدوليين‪ ،‬من بينهم تمارا‬ ‫بوبيك التي تضع في متناولكم المقال األول من اثنين عن نمو األعمال التجارية لشركة ألستوم في منطقة‬ ‫الشرق األوسط مع التركيز بشكل خاص على دولة قطر‪.‬‬ ‫بناء على دعوة من شركة ألستوم باور‪ ،‬زار‬ ‫عدد ا ً من الصحفيين الدوليين‪ ،‬المتخصصين‬ ‫في مجال األعمال التجارية والهندسة‪ ،‬مقر‬ ‫شركة ألستوم في ليفالوا بيريه في باريس‪،‬‬ ‫ومرافق ألستوم بلفور في فرنسا‪ ،‬وأخرى‬ ‫في ألمانيا‪ ،‬ومقر شركة ألستوم للطاقة‬ ‫الحرارية في سويسرا‪.‬‬ ‫ألستوم الفرنسية‪ ،‬هي شركة متعددة‬ ‫الجنسيات رائدة عالمي ًا في مجال الطاقة‬ ‫الكهربائية وتوليد الطاقة‪ ،‬وتحديث السكك‬ ‫الحديدية عبر تقنيات مبتكرة وصديقة‬ ‫طورت ألستوم أسرع قطار في العالم‪،‬‬ ‫للبيئة‪ّ .‬‬ ‫والمترو اآللي ذي السعة األكبر عالمي ًا‪ ،‬وهي‬ ‫توفر الحلول المتكاملة إلنجاز محطات‬ ‫الطاقة مع كل الخدمات المرتبطة بها‪ ،‬سواء‬

‫‪50‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫المحطات الحرارية العاملة بالفحم أو الغاز أو‬ ‫الطاقة النووية أو غيرها‪ ،‬أو محطات الطاقة‬ ‫التي تستخدم الموارد المتجددة مثل طاقات‬ ‫المياه والرياح والشمس وغيرها‪ .‬كما تقدم‬ ‫ألستوم مجموعة واسعة من الحلول لنقل‬ ‫القدرة الكهربائية‪ ،‬مع التركيز على الشبكات‬ ‫الذكية‪ .‬يعمل لدى المجموعة أكثر من‬ ‫‪ 92.600‬موظف منتشرين في نحو مئة بلد‪،‬‬ ‫وقد بلغت مبيعاتها حوالي ‪ 22‬مليار يورو في‬ ‫العام المالي ‪.2012 / 2011‬‬ ‫توليد الطاقة‬ ‫تشمل أنشطة شركة ألستوم باور التصميم‬ ‫والتصنيع والخدمات وتوريد المنتجات‬ ‫واألنظمة لقطاع توليد الطاقة واألسواق‬ ‫الصناعية‪ .‬لدى المجموعة حلول لجميع‬

‫مصادر الطاقة (الفحم والغاز والطاقة النووية‬ ‫والوقود‪ ،‬النفط‪ ،‬والطاقة المائية وطاقة‬ ‫الرياح) كما إنها شركة رائدة في التقنيات‬ ‫المبتكرة لحماية البيئة (الحد من انبعاثات‬ ‫ثاني أوكسيد الكربون‪ ،‬والقضاء على انبعاثات‬ ‫الملوثات)‪ .‬وتوفر ألستوم باور مكونات‬ ‫لتوليد الطاقة ‪ -‬المراجل والتوربينات‬ ‫البخارية والتوربينات الغازية‪ ،‬وتوربينات الرياح‪،‬‬ ‫والمولدات الكهربائية‪ ،‬ونظم مراقبة جودة‬ ‫الهواء ونظم رصد ومراقبة محطات الطاقة‪،‬‬ ‫ومنتجات أخرى ذات الصلة‪.‬‬ ‫الهياكل األساسية للنقل‬ ‫تعمل شركة ألستوم للنقل‪ ،‬على تسويق‬ ‫وتطوير مجموعة كاملة من المعدات‬ ‫واألنظمة والخدمات في صناعة السكك‬

‫احصل على نسختك المجانية* من مجلة‬ ‫القطاع الخاص كل شهر!‬ ‫اشترك في مجلة القطاع الخاص للحصول على نصائح قيمة ستساعدك‬ ‫على تطوير أعمالك‪ ،‬زد من فرصك للنمو من خالل مبادراتنا المتنوعة التي‬ ‫تشمل المجلة والفعاليات والموقع اإللكتروني ووسائل االعالم االجتماعية‪.‬‬

‫انظم إلى مجتمع الشركات ذات النظرة المستقبلية‪،‬‬ ‫اشترك في مجلة القطاع الخاص اليوم!‬ ‫االسم الثالثي‬ ‫الشركة‬ ‫المسمى الوظيفي‬ ‫العنوان‬ ‫البلد‬ ‫المدينة‬ ‫رقم صندوق البريد‬ ‫رقم الهاتف‬ ‫رقم الهاتف المتحرك‬ ‫رقم الفاكس‬ ‫بريد إلكتروني‬ ‫الموقع االلكتروني‬ ‫* ص ّناع القرار في دولة قطر مؤهلون لالشتراك المجاني‪ .‬أما بالنسبة لالشتراكات الدولية والفردية‪ ،‬فيرجى إكمال طلب االشتراك وسيقوم فريق قسم التوزيع باالتصال بكم‪.‬‬

‫لمزيد من المعلومات حول اإلعالنات وفرص الشراكة وغيرها‪ ،‬الرجاء زيارة ‪www.privatesectorqatar.com‬‬ ‫للحصول على المزيد من افكار وفرص التسويق الرجاء االتصل بـ ‪richard@cpidubai.com‬‬

‫نصائح األعمال‬

‫ا لنتا ئج‬ ‫ • على استعداد لتعلم البحث عن إجابات‬ ‫على مختلف األسئلة التي قد تطرح‬ ‫ • يجيدون كتابة وقراءة لغة معيّنة أو أكثر‬ ‫باإلضافة إلى استخدام الكمبيوتر‬ ‫ • متحمسين وسبّاقين‬ ‫ملمين بسجل الشركة التي تقدموا‬ ‫ •‬ ‫ّ‬ ‫للعمل لديها وبتفاصيل تجاربهم‬ ‫المهنية السابقة‬ ‫ • ال يخافون الفشل‪ ،‬وهم على استعداد‬ ‫للبحث عن وجهات نظر متعددة للنجاح‬ ‫ • يدركون تمام ًا نقاط القوة والضعف لديهم‬ ‫وهم على استعداد لتحسينها‬ ‫ • يفكرون استراتيجي ًا وهم على يقين من‬ ‫أهدافهم المستقبلية الطويلة األمد‬ ‫ • مبدعين بما فيه الكفاية للتوصل إلى‬ ‫طرق جديدة لتسيير األمور‬ ‫الحس النقدي إذ ال يقبلون دائم ًا‬ ‫ • لديهم‬ ‫ّ‬ ‫األشياء كما هي‬ ‫ • يح ّلون المشاكل ‪ -‬هم على استعداد‬ ‫للتحليل والتفسير والتوصل إلى حلول لها‬ ‫ • قادرين على العمل ضمن فريق‪ ،‬لديهم‬ ‫مهارات جيّدة في التواصل والتفاوض‪ ،‬وهم‬ ‫قادرين على الحفاظ على عالقات ممتازة‬ ‫مع الزمالء‬

‫العمل أن على الباحثين عن عمل التحلي‬ ‫بالصبر وعدم توقع أن تتم ترقيتهم فور‬ ‫توظيفهم بل عليهم االنتظار إلحراز تقدم‬ ‫تلو اآلخر داخل المؤسسة‪ .‬ويؤكد أصحاب‬ ‫العمل أيض ًا على أهمية المشاركة في‬ ‫األعمال الجانبية والحلقات التدريبية‪ ،‬والعمل‬ ‫التطوعي معتبرين إياها وسيلة فعّ الة‬ ‫إلكتساب المزيد من المهارات األساسية‪.‬‬

‫سلوى عطية‬

‫تقدم التحديات التي ستساعدهم في تكوين‬ ‫شخصيتهم‪ .‬من هنا‪ ،‬يجب أن يكون اختيار‬ ‫البيئة المناسبة للعمل المعيار األول لطالب‬ ‫الوظيفة وليس الراتب‪.‬‬ ‫يعتبر الباحث عن عمل‪ ،‬الذي يتنقل من‬ ‫مؤسسة إلى أخرى غير قادر على اتخاذ قرار‬ ‫ويجب تجنبه‪ .‬ويعتقد العديد من أرباب‬

‫هناك نوعان من المعايير التي ينظر إليها أرباب العمل بسلبية‬ ‫وهما‪ :‬التركيز على الراتب كأساس لقبول عرض العمل واالنتقال‬ ‫من مكان عمل إلى آخر‪ .‬يرى العديد من األشخاص أن على الباحثين‬ ‫عن عمل دراسة بيئة العمل أو ً‬ ‫ال قبل اختيار تلك التي تقدم‬ ‫التحديات التي سوف تساعدهم في تكوين شخصيتهم‪.‬‬

‫ • قادرين على العمل في بيئات مختلفة‬ ‫ومتعددة الثقافات‬ ‫ •قادرين على زيادة عملهم من خالل ممارسة‬ ‫أقصى الجهود لتحقيق كل ما هو ضروري‬ ‫جد يين ولديهم أخالقيات عمل‬ ‫ • صادقين‪ّ ،‬‬ ‫ممتا ز ة‬ ‫ • قادرين على تطوير هذه المهارات من‬ ‫خالل االعتماد على أنفسهم‬ ‫حاول تج ّنب التالي‪:‬‬ ‫هناك نوعان من المعايير التي ينظر إليها‬ ‫أرباب العمل بسلبية وهما‪ :‬التركيز على‬ ‫الراتب كأساس لقبول عرض العمل‬ ‫واالنتقال من مكان عمل إلى آخر‪ .‬يرى العديد‬ ‫من األشخاص أن على الباحثين عن عمل‪،‬‬ ‫دراسة بيئة العمل أو ًال قبل اختيار تلك التي‬

‫‪48‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫إلى ذلك‪ ،‬نستنتج من المقابالت‬ ‫المتعمقة المذكورة أعاله مع قادة من‬ ‫مختلف قطاعات العمل‪ ،‬أن المعايير التي‬ ‫يستخدمها أرباب العمل لتحديد المرشح‬ ‫المناسب تتجاوز حيازته على شهادة‬ ‫جامعية‪ ،‬على الرغم من أن هذه الشهادة‬ ‫هي أساس الخطوة األولى نحو إيجاد‬ ‫الوظيفة المناسبة‪.‬‬ ‫إلى ذلك‪ ،‬ال يركز أرباب العمل فقط على‬ ‫المثقفين‪ ،‬بل أيض ًا على أولئك الذين‬ ‫يملكون مهارات تتناسب مع متطلبات‬ ‫الوظيفة‪ .‬ويمكن اكتساب الكثير من‬ ‫هذه المهارات أثناء الدراسة الجامعية‪،‬‬ ‫فالدورات التي تأخذها‪ ،‬التجارب المبكرة‬ ‫التي تخوضها في العمل والهوايات التي‬ ‫تو فر لك مهارات قد تكون في‬ ‫تمارسها‪ّ ،‬‬ ‫وقت الحق ذات قيمة ألصحاب العمل‪.‬‬ ‫اعلم ما هي مهاراتك األساسية وتلك التي‬ ‫تحتاج إلى تطوير‪ ،‬فالفرصة قائمة دوم ًا !‬ ‫واألهم من ذلك‪ ،‬هو أنه يمكنك تطوريها‬ ‫من خالل العمل الدؤوب على تحسين ذاتك‪.‬‬ ‫إن معرفة قدراتك وكيفية ارتباطها مع‬ ‫متطلبات صاحب العمل ستساعدك على‬ ‫إبراز نفسك‪ ،‬وعلى األرجح ستمكنك من نيل‬ ‫وظيفة أحالمك!‬

‫نبذة‬ ‫حازت سلوى عطية على درجة الماجستير في‬ ‫التوجيه التربوي‪ ،‬وعلم النفس واالستشارة من‬ ‫الجامعة األميركية في بيروت وعملت لسنوات‬ ‫عديدة كمستشارة و لمدة ست سنوات‬ ‫كمستشارة فى التوظيف في معهد التعليم‬ ‫العالي فى قطر‪ .‬وتشغل حاليا منصب مدير التوجيه‬ ‫الوظيفي في شركة صلتك‪ .‬باإلضافة إلى مسيرتها‬ ‫الحافلة في تدريب المرشدين‪ ،‬ولديها عدد من‬ ‫المطبوعات في هذا المجال مثل “الدليل الوظيفي‬ ‫للمستشارين” و”كيفية اتخاذ قراروظيفي مستنير”‪،‬‬ ‫و”استراتيجيات البحث عن وظيفة”‪ ”،‬أدوات الوظيفة”‪،‬‬ ‫وغيره الكثير ‪.‬يمكن التواصل مع سلوي عطية من‬ ‫خالل ‪satiyyah @ silatech.com :‬‬

‫نصائح األعمال‬

‫يتمحور التوظيف حول القدرة على الحصول على كل‬ ‫ما يلزم من المهارات والمعرفة والثقة لوضع خطط‬ ‫مستقبلية والذهاب بها قدر المستطاع‪.‬‬ ‫العالمين ألنه ال يوجد انتقال متناغم من‬ ‫المرحلة الثانوية إلى المرحلة الجامعية ثم‬ ‫إلى العمل وذلك ألن األساتذة بالكاد ي ّتخذون‬ ‫الوقت لربط موضوع “عالم المدرسة”‬ ‫بـ”عالم العمل” والمهن المختلفة‪ ،‬األمر‬ ‫الذي بدوره يربك طالب المدارس الثانوية‬ ‫الذين يدخلون الجامعات وهم يكافحون‬ ‫من أجل تلبية احتياجاتها‪ ،‬فعند دخولهم‬ ‫الجامعات يحتارون في اختيار التخصص‪،‬‬ ‫وعندما يتخرجون يواجهون صعوبة في إيجاد‬ ‫المهارات األساسية لنيل وظيفة‪ ،‬فيهدرون‬ ‫وقتهم في محاولة جذب أرباب العمل‪.‬‬ ‫عدم الحياز على تاريخ وظيفي‪ ،‬محطم بعض‬ ‫الشيء‪ ،‬فزيارة مواقع اإلنترنت العالمية‬ ‫أو مشاهدة األفالم الوثائقية على موقع‬ ‫يوتيوب ال تقدم الكثير من المساعدة بل‬ ‫توفر فقط مبادئ توجيهية عامة للبحث عن‬ ‫وظيفة ال تنطبق بالضرورة على سوق العمل‬ ‫القطري‪ ،‬فعدد قليل فقط من المواقع يقدم‬ ‫خطوة للرد على أسئلة محددة لمطالب‬ ‫سوق العمل القطري‪ ،‬وإذا كان الباحث عن‬ ‫وظيفة محظوظ ًا فيتسجل في ورشة عمل‬ ‫على االنترنت مخصصة في استراتيجيات‬ ‫البحث عن وظيفة‪.‬‬ ‫كن مالئم ًا للوظيفة‬ ‫على مدى السنوات القليلة الماضية‪ ،‬كان‬ ‫لالقتصاد القطري المزدهر طلب رئيسي‬ ‫على يد عاملة قو يّة‪ ،‬ولكن لألسف‪ ،‬فالكثير‬ ‫من الخريجين يفتقدون للمهارات األساسية‬ ‫من أجل دخول سوق العمل‪ .‬وعدد قليل‬ ‫فقط من الباحثين عن عمل مد رّب أو لديه‬ ‫المؤهالت الالزمة لتلبية المهارات العالية‬ ‫المطلوبة في الوظائف الشاغرة‪ .‬ونتيجة‬ ‫عد ة مؤسسات في قطر من‬ ‫لذلك‪ ،‬تعاني ّ‬ ‫نقص في الكفاءات وعجز في المهارات‪ ،‬مما‬ ‫يؤدي إلى محدودية في األداء وفي تحقيق‬ ‫أهداف العمل‪.‬‬ ‫ما هي إذن هذه المهارات التوظيفية التي‬ ‫يطلبها أرباب العمل القطريون من الباحثين‬

‫عن عمل؟ هل هو الحصول على شهادة‬ ‫جامعية‪ ،‬أم القدرة األكاديمية؟ أو أن يكون‬ ‫معدل الدرجات مرتفع ًا ؟‬ ‫في الواقع‪ ،‬أظهرت مقابالت مسجلة مع عدد‬ ‫من المدراء التنفيذيين وكبار المسؤولين‬ ‫التنفيذيين من مختلف القطاعات في سوق‬ ‫العمل القطري أن مصالح أصحاب العمل‬ ‫تتجاوز المؤهالت األكاديمية‪ .‬وبغض النظر‬ ‫عن مهارات العمل التقنية الخاصة التي‬ ‫يمكن الحصول عليها من خالل التدريب‬ ‫المناسب والخبرة‪ ،‬يتطلع أصحاب العمل إلى‬

‫أرباب العمل يحتاجون للتأكد من أن طالبي‬ ‫العمل لديهم‪:‬‬ ‫ • جاهزون للقيام بالعمل‬ ‫ • قادرون على القيام بالعمل‬ ‫ • مستعدون للذهاب أبعد من متطلبات‬ ‫ا لو ظيفة‬ ‫ • قادرون على االنسجام مع ثقافتهم‬ ‫يشير المدراء التنفيذيون إلى أنه على الرغم‬ ‫من وفرة فرص العمل المتاحة للقطريين‬ ‫الباحثين عن عمل‪ ،‬ال ينبغي عليهم أن‬ ‫يعتمدوا فقط على كونهم قطريين لضمان‬ ‫تأمين وظيفة‪ ،‬وذلك ألن سوق العمل بات‬ ‫ً‬ ‫ومنافسة ‪ .‬وعلى عكس ما كان‬ ‫أكثر إنفتاح ًا‬ ‫يحدث سابق ًا ‪ ،‬حيث كان هناك اختالفات‬ ‫وفصل تام بين التخصصات‪ ،‬فال بد اليوم‪،‬‬ ‫من الباحث عن عمل أن يكون ملم ًا أيض ًا‬ ‫بأمور مختلفة عن تخصصه‪.‬‬ ‫مجموعة من المهارات‬

‫يبحث سوق العمل القطري اليوم‪ ،‬عن مرشحين متعددي‬ ‫المهارات ذوي دوافع ذاتية لتحقيق اإلنجازات‪ ،‬ويمكنهم‬ ‫المنافسة في بيئات متعددة الثقافات‪.‬‬

‫معرفة ما إذا كان الباحث عن عمل يمتلك‬ ‫المهارات السلوكية األساسية أو الكفاءات‬ ‫التي يصعب الحكم عليها وتعليمها خالل‬ ‫عمله ‪.‬‬

‫يبحث سوق العمل القطري اليوم‪ ،‬عن‬ ‫مرشحين متعددي المهارات ذوي دوافع‬ ‫ذاتية لتحقيق اإلنجازات‪ ،‬ويمكنهم‬ ‫المنافسة في بيئات متعددة الثقافات‪.‬‬

‫يسعى أرباب العمل لمعرفة ما إذا كان‬ ‫الباحث عن عمل يمتلك سمات الشخصية‬ ‫والسلوك المطلوبة‪ ،‬فهم يريدون أشخاص‬ ‫من ذوي المهارات الرئيسية التي تؤثر على‬ ‫ّ‬ ‫كل ما يقومون به يومي ًا ‪ -‬سواء كان ذلك‬ ‫في المنزل أو العمل أو أي مكان آخر‪ .‬من دون‬ ‫هذه المهارات‪ ،‬ستكون المنافسة كبيرة‪.‬‬

‫السمة الرئيسية التي يطلبها معظم أرباب‬ ‫العمل هي اإليجابية الكافية ليثق الشباب‬ ‫بأنفسهم وبقدراتهم‪.‬‬

‫هذه المهارات األساسية ال تزيد فقط‬ ‫الخيارات الوظيفية للباحثين عن عمل إنما‬ ‫توفر أيض ًا المرونة الالزمة الرتقاء السلم في‬ ‫الحياة المهنية في المستقبل‪ .‬وبعبارة أخرى‪،‬‬ ‫يتطلع أرباب العمل إلى توظيف األشخاص‬ ‫المناسبة للمنصب‪ ،‬المؤسسة‪ ،‬الثقافة‬ ‫والفريق‪.‬‬

‫يبحث أصحاب العمل عن أشخاص‪:‬‬ ‫ • يتحملون المسؤولية بما يكفي لتنظيم‪،‬‬ ‫تخطيط وتنفيذ المهام بتوافق وعلى نحو‬ ‫فعّ ا ل‬ ‫ • لديهم مرونة في التعلم‪ ،‬التفكير‪،‬‬ ‫التخطيط‪ ،‬واستخدام كل ما لديهم من‬ ‫مهارات فنية‬ ‫وتصد ي تحديات‬ ‫لمواجهة‬ ‫استعداد‬ ‫ • على‬ ‫ّ‬ ‫العمل باستخدام وسائل وأساليب مختلفة‬ ‫ • على استعداد إلحداث تغيير من خالل‬ ‫استكشاف كل شيء من أجل تحقيق‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪47‬‬

‫نصائح األعمال‬

‫االرتقاء في‬ ‫السلم المهني‬ ‫على أساس المقابالت المتعمقة مع كبار المديرين التنفيذيين وكبار‬ ‫المسؤولين التنفيذيين من مختلف قطاعات سوق العمل القطري‪ ،‬ساعدتنا‬ ‫سلوى عط ّية‪ ،‬مديرة التوجيه الوظيفي‪ ،‬في صلتك‪ ،‬على معرفة المعايير التي‬ ‫يستعين بها أصحاب العمل إلختيار المرشح المناسب‪.‬‬

‫‪46‬‬

‫يجري التوظيف على أساس اختيار شخص‬ ‫لديه قدرات ومهارات ومؤهالت وإمكانات‬ ‫لتلبية متطلبات محددة لضمان فترة‬ ‫طويلة من العمل في منصب معيّن لدى‬ ‫مؤسسة ما‪ ،‬وهذا يشير إلى القدرة التي‬ ‫يملكها الموظف ليكون ناجح ًا في محيط‬ ‫عمل من اختياره‪ ،‬األمر الذي سوف يؤدي إلى‬ ‫فوائد فردية واجتماعية على المدى الطويل‪.‬‬ ‫يتمحور التوظيف حول القدرة على الحصول‬ ‫على كل ما يلزم من المهارات والمعرفة‬ ‫والثقة لوضع خطط مستقبلية والذهاب بها‬ ‫قدر المستطاع ‪.‬‬

‫هو من المصاعب األكثر إرباك ًا التي يواجهها‬ ‫الباحث عن وظيفة‪ .‬العديد يتمنون الوصول‬ ‫الى عقول أصحاب العمل وكشف األسرار‬ ‫ّ‬ ‫يمكنهم من نيل إعجاب‬ ‫إليجاد مزيج مثالي‬ ‫صاحب العمل‪ .‬فيسألون أنفسهم أسئلة‬ ‫مثل “أين أبدأ بالبحث عن وظائف شاغرة؟‬ ‫ّ‬ ‫أحضر‬ ‫بمن اتصل؟ أين أقدم الطلب؟ كيف‬ ‫سيرة ذاتية فعّ الة؟ كيف استعد للحصول‬ ‫على مقابلة؟” ولكن‪ ،‬األهم من ذلك‪ ،‬فهو‬ ‫السؤال عن المهارات والقيّم المثالية‬ ‫التي ستدفع صاحب العمل للقول‪ :‬هذا هو‬ ‫المرشح المثالي لهذه الوظيفة‪.‬‬

‫تحديد المهارات الدقيقة والسمات التي‬ ‫يبحث عنها صاحب العمل في المرشحين‪،‬‬

‫رب عمل يبحث عن مجموعة‬ ‫في الواقع‪ ،‬كل ّ‬ ‫معيّنة من المهارات تتناسب مع المتطلبات‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫محد دة داخل‬ ‫الالزمة للقيام بوظائف‬ ‫ّ‬ ‫مؤسسته‪ .‬ومع المنافسة العالية التي‬ ‫تجري حالي ًا بين الباحثين عن عمل‪ ،‬فال بد‬ ‫من أنهم يدركون تمام ًا ما هي المهارات‬ ‫ّ‬ ‫فيتحضرون‬ ‫التي يتطلع إليها أرباب العمل‬ ‫لتسويق أنفسهم وفق ًا لذلك قبل التوجه‬ ‫إلى المقابلة‪.‬‬ ‫ومع ذلك‪ ،‬هناك باحثون عن عمل ال يعرفون‬ ‫من أين يبدأون‪ ،‬وهذا يعود باألساس إلى‬ ‫عدم تحضير المهارات الالزمة للنجاح في‬ ‫اإلقتصاد العالمي للقرن الـواحد والعشرين‪.‬‬ ‫أؤلئك الباحثون الشباب تعتريهم الريبة‬ ‫لدى انتقالهم من عالم الدراسة إلى عالم‬ ‫العمل‪ ،‬فهناك فرق شاسع بين هذين‬

De Symetria designed by Luca Scacchetti

Executive Desks

Conference Room Tables & Chairs

Modular Desking Systems

Panelling Systems

Toll Free 800 OFFICE, Dubai Pyramid Center 04 358 2272, Doha Salwa Road 04 421 7941, Muscat Muttrah 24 523005, www.officelandme.com

‫قانون‬

‫ً‬ ‫ممثلة في مساهميها أو إدارتها‬ ‫بصورة عامة‪ ،‬يجوز للشركة‬ ‫أو أي من دائنيها (بمن في ذلك أي دائن حالي أو محتمل)‬ ‫التقدم للمحكمة للحصول على أمر بتصفية الشركة (المادة‬ ‫‪ .)79‬وباإلضافة إلى ذلك‪ ،‬ترى هيئة مركز قطر للمال بأنه من‬ ‫مصلحة مركز قطر للمال أن تتم تصفية الشركة‪ ،‬ويجوز‬ ‫لهيئة مركز قطر للمال تقديم طلب إذا رأت المحكمة بأنه‬ ‫من “العادل والمنصف” بالنسبة لها القيام بذلك (المادة ‪.)80‬‬ ‫أمر التصفية‬ ‫بمجرد صدور أمر التصفية‪ ،‬ال يمكن القيام بأي‬ ‫عمل أو إجراء قانوني ضد الشركة أو ممتلكاتها‬ ‫إال بإذن من المحكمة ووفق ًا للشروط التي‬ ‫تفرضها المحكمة (المادة ‪.))1( 82‬‬ ‫ّ‬ ‫المصفي‬ ‫تعيين‬ ‫يحدد أمر التصفية الشخص الذي سيتصرف‬ ‫ٍ ٍّ‬ ‫مصف للشركة (المادة ‪ .)82‬ويتعين‬ ‫بمثابة‬ ‫على هذا الشخص عقد اجتماعات لدائني‬ ‫الشركة ومساهميها بغرض اختيار شخص‬ ‫مصف للشركة‪ .‬ويجوز لكل‬ ‫يتصرف بمثابة‬ ‫ٍ‬ ‫من الدائنين والمساهمين في اجتماعاتهم‬ ‫كمصف للشركة‪،‬‬ ‫ترشيح شخص للتصرف‬ ‫ٍ‬ ‫على الرغم من أنه يجوز للدائنين نقض أي‬ ‫ترشيح مقدم من قبل المساهمين عن‬ ‫طريق قيامهم بترشيح شخص آخر‪ .‬ومع‬ ‫ذلك‪ ،‬إذا قام كل من الدائنين والمساهمين‬ ‫بترشيح شخص مختلف (هو أمر ممكن من‬ ‫الناحية الفنية لكنه مستحيل عملي ًا في‬ ‫الوقت الحاضر‪ ،‬نظر ا ً لتوافر ممارسي اإلعسار‬ ‫المعتمدين من قبل مركز قطر للمال)‪،‬‬ ‫يجوز ألي من الطرفين اللجوء إلى المحكمة‬ ‫للحصول على أمر يتعلق بأي مما يلي‪:‬‬ ‫ ‪ .‬أتعيين الشخص المرشح من قبل‬ ‫المساهمين بد ًال من الشخص المرشح‬ ‫من الدائنين أو باالشتراك معه‪.‬‬ ‫ ‪.‬بتعيين شخص آخر يكون مصفي ًا بد ًال من‬ ‫الشخص المرشح من قبل الدائنين‪.‬‬ ‫ويجوز لدائني الشركة في اجتماعهم تعيين‬ ‫لجنة دائنين لإلشراف على عملية التصفية‬ ‫(المادة ‪.)85‬‬

‫‪44‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫إيقاف التصفية‬ ‫يجوز للمحكمة‪ ،‬حتى بعد إصدار أمر‬ ‫تصفية الشركة‪ ،‬أن تصدر أمر ا ً بإيقاف‬ ‫إجراءات التصفية‪ ،‬إما كلي ًا أو لفترة‬ ‫محدودة‪ ،‬وفق ًا للشروط والبنود التي تراها‬ ‫ً‬ ‫مناسبة حسب تقديرها‪ .‬ويجوز للمصفي‬ ‫المعين وأي دائن أو مساهم أو أي شخص‬ ‫آخر مسؤول عن المساهمة في أصول‬ ‫الشركة تقديم مثل هذا الطلب‪ .‬وإلصدار‬ ‫هذا األمر‪ ،‬يجب على مقدم الطلب تقديم‬ ‫مرض للمحكمة بضرورة إيقاف‬ ‫إثبات‬ ‫ٍ‬ ‫جميع اإلجراءات‪.‬‬ ‫القضايا العملية األخرى‬ ‫استبعاد الدائنين الذين لم يثبتوا ديونهم‬ ‫في الوقت المناسب‬ ‫يجب على الدائنين‪ ،‬شريطة اتخاذ “جميع‬ ‫الخطوات المعقولة” والتي‬ ‫تشمل على سبيل‬ ‫المثال‪ ،‬نشر إعالن‬ ‫في الصحف المحلية‬ ‫الرئيسة (باللغتين‬ ‫العربية واإلنجليزية)‪،‬‬ ‫إلحاطة الدائنين علم ًا‬ ‫بتصفية الشركة‪،‬‬ ‫يجب على الدائنين‬ ‫إثبات ديونهم أو‬ ‫مطالباتهم في‬ ‫غضون ‪ 6‬أشهر‬ ‫من بدء التصفية‬ ‫(المادة ‪ .)90‬وإذا‬ ‫فشل الدائن في‬ ‫القيام بذلك‪،‬‬

‫قد يتم استبعاد الدائن من االستفادة من‬ ‫أية توزيعات تتم قبل إثبات ديونه‪.‬‬

‫المسؤولية عن السلوك‬ ‫تشتمل المواد من (‪ )97‬وحتى (‪ )103‬على‬ ‫أحكام تتعلق بالسلوك الذي يتضمن طابع ًا‬ ‫احتيالي ًا أو مخادع ًا من قبل إدارة الشركة‬ ‫أو موظفيها‪ .‬وتنص المادة (‪ )105‬على أنه‬ ‫محد دة‬ ‫يجوز للمحكمة أن تصدر أوامر‬ ‫ّ‬ ‫إلرجاع ممتلكات الشركة أو تعويضها أو‬ ‫المساهمة فيها‪ ،‬باإلضافة إلى إصدار أمر‬ ‫يلزم أي شخص بالقيام بأي تصرف أو فعل أو‬ ‫عدم القيام بذلك‪.‬‬ ‫اإلجراءات البديلة للتصفية‬ ‫ّ‬ ‫المصفي‬ ‫بموجب المادة (‪ ،)109‬إذا قدم‬ ‫مقترح ًا كإجراء بديل خالل عملية تصفية‬ ‫الشركة‪ ،‬يجوز للمحكمة القيام بأي أو كل‬ ‫مما يلي‪:‬‬ ‫ ‪ .‬أإصدار أمر بإيقاف كافة إجراءات التصفية‪.‬‬ ‫ ‪.‬بتقديم توجيهات فيما يتعلق بإجراءات‬ ‫عملية التصفية على النحو الذي تراه‬ ‫المحكمة مالئم ًا لتسهيل تنفيذ اإلجراء‬ ‫المقترح‪.‬‬

‫نبذة عن الكاتبة‬ ‫إيما هيجام هي محامية شركات ومؤسسات‬ ‫تجارية تتمتع بخبرة تزيد عن تسع سنوات وتعيش‬ ‫في قطر منذ ما يقارب سبع سنوات‪ .‬وتستفيد‬ ‫إيما من معرفتها الواسعة بالقانون المحلي عند‬ ‫تقديم االستشارات للعمالء المحليين والدوليين‬ ‫فيما يتعلق بمجموعة واسعة من المسائل‬ ‫التجارية من بينها تقديم االستشارات حول إنشاء‬ ‫مشاريع مشتركة والتعامالت المصرفية والمالية‬ ‫والتنظيمية فيما يتعلق بتأسيس الشركات في‬ ‫مركز قطر للمال‪.‬‬ ‫انضمت إيما إلى كاليد آند كو في أكتوبر ‪ 2007‬وكانت‬ ‫قد عملت قبل ذلك في شركة قانونية دولية أخرى‬ ‫لمدة ست سنوات في كل من لندن وقطر‪ .‬عملت‬ ‫إيما كذلك لدى برايس ووترهاوس لمدة ثمان‬ ‫سنوات في مجالي التدقيق وإصالح الشركات‪.‬‬ ‫‪emma.higham@clydeco.com.qa‬‬

‫قانون‬

‫تبدأ إجراءات التصفية االختيارية للدائنين بقيام مساهمي‬ ‫الشركة بإصدار قرار بتصفية الشركة‪ ،‬كما يتطلب األمر عقد‬ ‫اجتماع مع الدائنين‪.‬‬

‫وإذا أصبح منصب المصفي المعين شاغر ا ً‬ ‫بسبب الوفاة أو االستقالة أو غير ذلك‪ ،‬يجوز‬ ‫للدائنين ملء هذا المنصب الشاغر‪ ،‬إال إذا‬ ‫تم تعيين المصفي من قبل المحكمة‬ ‫(المادة ‪.)74‬‬ ‫االجتماعات خالل عملية التصفية‬ ‫عند تصفية شؤون الشركة بالكامل‪ ،‬يتولى‬ ‫المصفون المسؤولية عن أنشطة الشركة‬ ‫ويقدمون بيان ًا بتلك األنشطة خالل االجتماع‬ ‫العام للشركة وخالل اجتماع دائنيها (المادة‬ ‫ّ‬ ‫المصفين‪ ،‬في حالة استمرار‬ ‫‪ .)76‬ويجب على‬ ‫عملية التصفية ألكثر من عام‪ ،‬عقد اجتماع‬ ‫عام للشركة واجتماع لدائنيها في غضون‬ ‫‪ 3‬أشهر من نهاية السنة األولى (وكل سنة‬ ‫تالية) لتقديم بيان بأنشطة التصفية التي‬ ‫ّ‬ ‫المصفون بها (المادة ‪.)75‬‬ ‫قام‬ ‫التصفية اإلجبارية‬ ‫يشتمل القسم ‪ 4‬من الجزء ‪ 3‬من لوائح‬ ‫اإلعسار على األحكام الرئيسة في هذا الشأن‪.‬‬ ‫يجوز تصفية الشركة من قبل المحكمة في‬ ‫أي من الحاالت األربعة التالية (المادة ‪:)77‬‬ ‫ ‪ .‬أقرار الشركة برغبتها في التصفية بهذه‬ ‫الطريقة‪.‬‬ ‫ ‪.‬بعدم قدرة الشركة على سداد ديونها‪.‬‬ ‫ ‪ .‬جإصدار المحكمة أمر ا ً قضائي ًا لهذا الغرض‬ ‫وفقا للوائح اإلعسار أو اللوائح األخرى أو‬ ‫بمو جبها ‪.‬‬ ‫ ‪ .‬دإذا رأت المحكمة أنه من “العادل‬ ‫والمنصف” تصفية الشركة‪ ،‬شريطة أن‬ ‫ترى هيئة مركز قطر للمال بأن تصفية‬ ‫يصب في صالح مركز قطر‬ ‫الشركة‬ ‫ّ‬ ‫للمال‪.‬‬

‫عدم القدرة على سداد الديون‬ ‫تنص المادة ‪ )1( 78‬على أن الشركة تعتبر غير‬ ‫قادرة على سداد ديونها في الحاالت التالية‪:‬‬ ‫ ‪ .‬أإذا كانت الشركة مدينة للدائن بمبلغ‬ ‫يزيد عن ‪ 2000‬دوالر أمريكي‪ ،‬ولم تتمكن‬ ‫عقب ‪ 3‬أسابيع من تقديم طلب خطي‬ ‫للشركة بسداد المبلغ المستحق من‬ ‫سداد المبلغ أو االتفاق على شروط الدفع‬ ‫بطريقة مرضية للدائن بشكل معقول‪.‬‬ ‫ ‪.‬بإذا أثبتت المحكمة بطريقة مرضية أن‬ ‫الشركة غير قادرة على سداد ديونها عند‬ ‫استحقاقها (المادة ‪.))2( 78‬‬ ‫متى تكون التصفية “عادلة ومنصفة”؟‬ ‫تتعلق الدعوى المرفوعة من هيئة مركز‬ ‫قطر للمال ضد شركة سيلفر ليف كابيتال‬ ‫بارتنرز ليمتد (دعوى رقم‪ )0001/2009 :‬بطلب‬ ‫تصفية الشركة بمقتضى المادة (‪ ،)80‬حيث‬ ‫لم تتمكن الشركة من تحقيق هدفها‬ ‫المتمثل في تدشين صندوق ملكية خاصة‬ ‫في مركز قطر للمال‪ ،‬ولم تعد لديها األصول‬ ‫الالزمة للوفاء بالتزاماتها‪.‬‬ ‫ومن خالل إصدار أمر تصفية الشركة (المادة‬ ‫‪ ،)80‬أقرت محكمة مركز قطر للمال المدنية‬ ‫والتجارية (المحكمة) بأن مضمون المواد‬ ‫يعد مضمون ًا عام ًا بشكل عمدي‬ ‫ذات الصلة‬ ‫ّ‬ ‫ويستهدف تغطية مجموعة واسعة من‬ ‫الظروف التي ستجعل “من العادل والمنصف”‬ ‫تصفية الشركة‪ .‬ورأت المحكمة بأنه ينبغي‬ ‫عليها أن تأخذ أهداف هيئة مركز قطر للمال‬ ‫التالية (المادة ‪ 5‬من قانون مركز قطر للمال‬ ‫(قانون رقم (‪ )7‬لسنة ‪ )2005‬وتعديالته‬ ‫بالقانون رقم (‪ )2‬لسنة ‪( 2009‬قانون مركز‬ ‫قطر للمال)) بعين االعتبار‪:‬‬

‫ ‪ .‬أتطوير وتعزيز مركز قطر للمال ليكون‬ ‫المحطة الرائدة للتمويل الدولي‬ ‫والخدمات والمشاريع الدولية‪.‬‬ ‫ ‪.‬بإنشاء نظام قانوني وتنظيمي مناسب‬ ‫لتنظيم مركز قطر للمال واألنشطة التي‬ ‫تضطلع بها الكيانات القانونية التي تم‬ ‫إنشاؤها في مركز قطر للمال‪.‬‬ ‫ ‪ .‬جتعزيز أفضل الممارسات الدولية‬ ‫والتصرف وفق ًا لها‪.‬‬ ‫وأشارت المحكمة إلى أن أهداف مركز‬ ‫قطر للمال ستتحقق في حالة وضع نهاية‬ ‫للحالة غير المرضية لشؤون الشركة عن‬ ‫طريق تصفيتها‪ .‬وينطبق هذا األمر على هذه‬ ‫المسألة‪ ،‬حيث أثبتت األدلة أن‪:‬‬ ‫ ‪ .‬أالشركة كانت مصابة بحالة من الشلل‬ ‫وال يمكنها تحقيق أهدافها‪.‬‬ ‫ ‪.‬بالشركة توصلت إلى طريق مسدود بين‬ ‫أعضاء مجلس اإلدارة والمساهمين‪.‬‬ ‫ ‪ .‬جالشركة توصلت إلى انهيار الثقة والتعاون‬ ‫بين الطرفين‪.‬‬ ‫معسرة‪.‬‬ ‫كانت‬ ‫ ‪ .‬دالشركة‬ ‫ّ‬ ‫القضايا المتعلقة بالتصفية اإلجبارية‬ ‫الوضع القائم‬ ‫ً‬ ‫ممثلة في‬ ‫بصورة عامة‪ ،‬يجوز للشركة‬ ‫مساهميها أو إدارتها أو أي من دائنيها (بمن‬ ‫في ذلك أي دائن حالي أو محتمل) التقدم‬ ‫للمحكمة للحصول على أمر بتصفية‬ ‫الشركة (المادة ‪ .)79‬وباإلضافة إلى ذلك‪ ،‬ترى‬ ‫هيئة مركز قطر للمال بأنه من مصلحة‬ ‫مركز قطر للمال أن تتم تصفية الشركة‪،‬‬ ‫ويجوز لهيئة مركز قطر للمال تقديم طلب‬ ‫إذا رأت المحكمة بأنه من “العادل والمنصف”‬ ‫بالنسبة لها القيام بذلك (المادة ‪.) 80‬‬

‫تأثير تنفيذ التصفية‬ ‫ما لم تأمر المحكمة بخالف ذلك‪ ،‬يعد أي‬ ‫تصرف في ممتلكات الشركة أو أي نقل‬ ‫لملكية األسهم أو أي تغيير في وضع أعضاء‬ ‫الشركة عقب تنفيذ أمر التصفية ملغى‬ ‫وباط ً‬ ‫ال (المادة ‪.)81‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪43‬‬

‫قانون‬

‫احزم أمتعتك‬ ‫هذا هو المقال الثاني ضمن سلسلة من جزئين مرتبطة بأحكام التصفية “الحل” التي تنطبق على‬ ‫الشركات المدرجة في مركز قطر للمال‪ ،‬وفق ًا للوائح اإلعسار الصادرة عن مركز قطر للمال (لوائح‬ ‫اإلعسار)‪ .‬وفي المقال األول‪ ،‬قدم المؤلفون نبذة عامة عن أحكام التصفية االختيارية للشركات‬ ‫محد دة تخص ممارسات اإلعسار‪.‬‬ ‫األعضاء‪ ،‬وفق ًا للوائح اإلعسار وناقشوا قضايا‬ ‫ّ‬ ‫وفي هذا المقال‪ ،‬سيقدم المؤلفون نبذة‬ ‫عامة عن أحكام التصفية االختيارية‬ ‫واإلجبارية وفق ًا للوائح اإلعسار (الالئحة رقم‬ ‫‪ 5‬لعام ‪ ،2005‬لوائح اإلعسار)‪.‬‬ ‫التصفية االختيارية للدائنين‬ ‫يشتمل القسم ‪ 3‬من الجزء ‪ 3‬من لوائح‬ ‫اإلعسار على األحكام الرئيسة في هذا الشأن‪.‬‬ ‫اجتماع الدائنين‬ ‫تبدأ إجراءات التصفية االختيارية للدائنين‬ ‫بقيام مساهمي الشركة بإصدار قرار‬ ‫بتصفية الشركة‪ ،‬كما يتطلب األمر عقد‬ ‫اجتماع مع الدائنين‪ .‬ووفق ًا للمادة ‪،71‬‬ ‫يجب أن تعقد الشركة اجتماع ًا مع الدائنين‬ ‫في موعد ال يزيد عن ‪ 21‬يوم ًا عقب اقتراح‬

‫‪42‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫قرار تصفية الشركة‪ .‬ويجب تقديم إخطار‬ ‫باجتماع الدائنين إلى هيئة مركز قطر للمال‬ ‫وجميع الدائنين المعروفين قبل ‪ 7‬أيام على‬ ‫األقل من موعد عقد االجتماع‪ ،‬باإلضافة إلى‬ ‫نشره في الصحف المحلية الكبرى (باللغتين‬ ‫اإلنجليزية والعربية)‪ .‬وفي اجتماع الدائنين‪،‬‬ ‫ينبغي أن ترشح الشركة شخص ًا أو أكثر‬ ‫ّ‬ ‫كمصفين للشركة‪ ،‬رغم أنه يجوز‬ ‫للتصرف‬ ‫للدائنين ترشيح شخص آخر في االجتماع‪،‬‬ ‫واالعتراض النافذ على أي شخص تقترحه‬ ‫الشركة‪.‬‬

‫لإلشراف على عملية التصفية من قبل‬ ‫ّ‬ ‫المصفين (المادة ‪ .)72‬ويتضمن القسم‬ ‫‪ 3‬من الجزء ‪ 5‬من لوائح اإلعسار األحكام‬ ‫المتعلقة بمهام وحوكمة لجنة الدائنين‪.‬‬ ‫وعلى الرغم من أنه يجوز للشركة تعيين ما‬ ‫يصل إلى ‪ 5‬أشخاص في لجنة الدائنين‪ ،‬يجوز‬ ‫لدائني الشركة نقض هذه التعيينات‪ .‬وتنص‬ ‫المادة ‪ )3( 72‬على أنه يجوز للشركة اللجوء‬ ‫لمحكمة مركز قطر للمال (المحكمة)‬ ‫إلعادة تعيين األشخاص الذين ترشحهم‬ ‫الشركة لعضوية لجنة الدائنين‪.‬‬

‫تعيين لجنة الدائنين‬ ‫يجوز لدائني الشركة في اجتماع الدائنين‬ ‫تعيين لجنة ال يقل عدد أعضائها عن ثالثة‬ ‫أشخاص وال يزيد عن خمسة أشخاص‬

‫ّ‬ ‫المصفي‬ ‫صالحيات اإلدارة وشغور منصب‬ ‫مصف واحد أو أكثر‪ ،‬تنتهي كافة‬ ‫عند تعيين‬ ‫ٍ‬ ‫ّ‬ ‫المصفي‬ ‫صالحيات إدارة الشركة‪ ،‬ما لم يأذن‬ ‫باستمرار تلك الصالحيات (المادة ‪.)73‬‬

TUESDAY, DEcEmbEr 4 ArmAni Hotel DubAi, burj KHAlifA

Recognising Industry Excellence at the Big Project ME Awards 2012 ConstruCtion Categories • Outstanding Development of the Year • Iconic Structure of the Year • Joint Venture Project of the Year • Consultant of the Year • Contractor of the Year • Developer of the Year • MEP Contractor of the Year • Quantity Surveyor of the Year Behind the ProjeCt • Architect of the Year • Project Manager of the Year • Young Engineer of the Year sustainaBility • Best Water Conservation Project • Energy Efficiency Project of the Year • Green Building Project of the Year • Sustainable Solution of the Year editor’s ChoiCe Category • Infrastructure Project of the Year

Submit your Nominations Now Nomination Deadline Tuesday, October 23

SPONSORSHIP OPPORTUNITIES AVAILABLE TABLE BOOKING AND FURTHER INFORMATION

TO SUMBIT YOUR NOMINATIONS AND FOR MORE INFORMATION VISIT

Gold Sponsor

Category Sponsor

Endorsed by:

Organised by:

‫تكنولوجيا األعمال‬

‫إذا كان فريقكم يتمتع بشغف لتطوير التطبيقات فلديكم‬ ‫فرصة كبيرة للنجاح‪ .‬كأي عمل آخر‪ ،‬عليكم ان تؤمنوا‬ ‫بالمنتج وأن تقنعوا اآلخرين به‪ .‬دعوا االمور على بساطتها‪.‬‬ ‫المبتكر‬ ‫إن أفضل نصيحة سمعتها هي أنه يجب على التطبيق ٌ‬ ‫أن يكون بغاية السهولة بحيث ال يحتاج إلى أي تعليمات عن‬ ‫كيفية استخدامه‪.‬‬

‫ما هي استراتيجية فودافون لنمو األعمال‬ ‫التجارية في السنوات القادمة؟‬ ‫سوف نأتي بأحدث التقنيات والخدمات لدولة‬ ‫قطر من خالل التركيز على احتياجات عمالئنا‬ ‫والشركات ومن خالل تقديم خدمة متميزة‪،‬‬ ‫شبكات ذات نوعية ممتازة ومرونة وتحكم‬ ‫تام في إدارة احتياجاتهم االتصاالتية‪.‬‬ ‫على سبيل المثال‪ ،‬قمنا بتعيين مديري‬ ‫حسابات وخدمات لعمالئنا‪ ،‬واستثمرنا أحدث‬ ‫حالة لشحن الوقت الحقيقي وإدارة الخدمات‬ ‫لنؤمن لعمالئنا السيطرة التامة على اإلنفاق‬ ‫وخدمات االتصاالت‪.‬‬ ‫فودافون قطر ستقوم بابتكار المزيد من‬ ‫الحلول التي سنتمكن من خاللها توفير‬ ‫منتجات وخدمات مخصصة لعمالئنا لدعم‬ ‫ً‬ ‫إضافة إلى‬ ‫أنشطتهم التجارية الرئيسية‪،‬‬ ‫القيمة المضافة‪ .‬وسوف نعول عملياتنا‬ ‫الدولية‪ ،‬مثل مؤسسة فودافون العالمية و‬

‫‪ ،C&W‬لنضمن أن الشركات في قطر‪ ،‬من‬ ‫مخولة للوصول إلى‬ ‫خالل اتصالها بفودافون‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫التوسع عالم ّي ًا‪.‬‬ ‫وبإمكانها‬ ‫أحدث الخدمات‪،‬‬ ‫ّ‬

‫من فضلك أطلعنا المزيد عن مسابقة عندي‬ ‫فكرة ‪ :‬ماراثون المبرمجين لعام ‪2012‬؟‬ ‫بالتعاون مع مؤتمر ومعرض قطر لالتصاالت‬ ‫وتكنولوجيا المعلومات‪ ،‬جمع ماراثون‬ ‫المبرمجين العديد من مطوري تطبيقات‬ ‫الهاتف الجوال الموهوبين من جميع أنحاء‬ ‫قطر للتنافس على جوائز نقدية باإلضافة إلى‬ ‫االنضمام لبرنامج “دجتلة” المتميز الحتضان‬ ‫المواهب‪ ،‬وهو تابع للمجلس األعلى لالتصاالت‪.‬‬ ‫أردنا تشجيع البرمجة‪ ،‬وكانت هذه طريقننا‬ ‫لتحفيز اهتمامات الناس‪.‬‬ ‫أعطينا المشتركين مهلة يومين لتصميم‬ ‫نموذج أولي لتطبيق جديد قابل للتجربة‬ ‫للهاتف الجوال‪ .‬اخترنا أربعة معايير مبنيّة على‬ ‫رؤى ‪ ictQatar‬لما هو مفقود أو ناقص في‬ ‫السوق ‪ -‬تطبيقات باللغة العربية‪ ،‬تطبيقات‬ ‫للسيدات‪ ،‬تطبيقات أللعاب الهاتف الجوال‪،‬‬ ‫تطبيقات للرياضة‪ .‬وبهدف تشجيع دمج اللغة‬ ‫العربية‪ ،‬قدمنا نقاط إضافية ألي تطبيق يحتوي‬ ‫على اللغة العربية‪.‬‬ ‫تألفت لجنة التحكيم من أفراد من ‪YAHOO،‬‬ ‫‪ ،RIM‬شركة فودافون قطر‪ ictQatar ،‬ومجموعة‬ ‫فودافون‪ ،‬مما أعطى المبرمجين انطباعا‬ ‫مذهال‪ .‬لقد استحق الفائزون الجائزة بجدارة‪،‬‬ ‫اخترنا فريق “ ‪ “ Stalkers‬لتطبيقهم “ ‪،“ Onigiri‬‬ ‫السكري‪.‬‬ ‫الذي ركز على قضية وطنية – مرض ّ‬

‫‪40‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫اهتم الفريق بتحسين قطر‪ ،‬وكان لديه خطط ًا‬ ‫إلصدار نسخة باللغة العربية ونموذج ُا عن‬ ‫ابتكارهم‪ .‬لقد كان رائع ًا مشاهدة فريق من‬ ‫الشباب يعمل مع ًا وبرؤية عظيمة‪.‬‬

‫نحن فخورون من ماراثون المبرمجين “عندي‬ ‫فكرة” وسوف يكون مسابقة نواصل تنظيمها‪.‬‬ ‫ما هي نصيحتكم للشبان القطريين‬ ‫الموهوبين في تطوير تطبيقات الهاتف‬ ‫الجوال؟‬ ‫انصحهم بإيجاد فريق قوي يشجع على اإلبداع‪،‬‬ ‫يتمتع بروح التحدي وقادر على ملء الثغرات‬ ‫لتقوية المهارات‪ ،‬كما يتألف من مصمم‬ ‫قوي‪ ،‬مبرمج ماهر‪ ،‬وشخص يضع خطة‬ ‫عمل منسجمة ويتوصل لكسب أرباح منها‪،‬‬ ‫باإلضافة إلى شخص لديه شغف للبيع‪.‬‬ ‫إذا كان فريقكم يتمتع بشغف لتطوير‬ ‫التطبيقات فلديكم فرصة كبيرة للنجاح‪.‬‬ ‫كأي عمل آخر‪ ،‬عليكم ان تؤمنوا بالمنتج وأن‬ ‫تقنعوا اآلخرين به‪ .‬دعوا االمور على بساطتها‪.‬‬ ‫إن أفضل نصيحة سمعتها هي أنه يجب على‬ ‫المبتكر أن يكون بغاية السهولة‬ ‫التطبيق ٌ‬ ‫بحيث ال يحتاج إلى أي تعليمات عن كيفية‬ ‫استخدامه‪.‬‬ ‫إنه فع ً‬ ‫مطور تطبيقات‬ ‫ال أمر عظيم أن تكون‬ ‫ّ‬ ‫في منطقة الشرق األوسط‪ ،‬وسيكون مخذي ُا إذا‬ ‫فوت الجيل الجديد هذه الفرصة‪.‬‬ ‫ّ‬

‫نبذة عن المؤلف‬ ‫محمد مهدي اليامي هو مدير العالقات الخارجية‬ ‫لدى فودافون قطر‪ .‬من الجنسية القطرية‪ ،‬حائز‬ ‫على شهادة الماجستير في إدارة األعمال من‬ ‫جامعة واشنطن الدولية وشهادة البكالورياس‬ ‫من جامعة قطر‪ .‬كما انه متمرس معتمد في‬ ‫إدارة التخطيط والتطوير المؤسسي‪ .‬شغل مناصب ًا‬ ‫لدى الحكومة القطرية ألكثر من ‪ 18‬سنة خالل‬ ‫حياته المهنية‪ .‬قبل أن يشغل منصب مدير‬ ‫العالقات الخارجية لدى فودافون قطر‪ ،‬كان محمد‬ ‫يهتم بوضع استراتيجية لدى "أشغال" كونه مدير‬ ‫قسم التخطيط والتطوير المؤسسي‪.‬‬

‫تكنولوجيا األعمال‬

‫سيدفع مشروع الرؤية الوطنية ‪ 2030‬كمية هائلة من النشاطات‬ ‫التجارية والنمو السكاني في دولة قطر‪ .‬وهذا يعني أن الشركات‬ ‫ستتمكن من االستثمار بثقة في أحدث حلول االتصاالت‬ ‫ّ‬ ‫ستمكنها من التصدي‬ ‫وتكنولوجيا المعلومات للتأكد من أنها‬ ‫للتحديات المستقبلية التي ستعترض أعمالها‪.‬‬ ‫كيف تغيّر قطاع االتصاالت في السنوات‬ ‫القليلة الماضية؟‬ ‫يعتبر االقتصاد القطري مستقرا ً نسبي ًا‬ ‫ومتنامي ًا بالمقارنة مع البلدان المجاورة‪.‬‬ ‫تعود بعض العوامل التي أدت الى تغيّرات في‬ ‫قطاع االتصاالت في قطر‪ ،‬إلى اآلتي‪:‬‬ ‫ • تسارع تطوير البنية التحتية مع هدف‬ ‫الحكومة لجعل البالد مركزا للتعليم‪،‬‬ ‫والرياضة‪ ،‬والسياحة في المنطقة‪.‬‬ ‫ • زيادة التركيبة السكانية المتنوعة –‬ ‫المهنيين المغتربين والقوى العاملة التي‬ ‫تمو ل التنمية االقتصادية والبنية التحتية‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫ •توفير مناخ عمل للتحرر وفتح أبواب‬ ‫الفرص ليس أمام المواطنين فحسب‪ ،‬بل‬ ‫للوافدين أيض ًا ‪.‬‬ ‫ • تدفق التكنولوجيا الحديثة‪ ،‬خاصة في‬ ‫قطاعات المعلومات واالتصاالت السلكية‬ ‫والالسلكية ‪ -‬شبكات المحمول‪ ،‬خدمة‬ ‫الحزم العريضة‪ ،‬الهواتف النقالة‪ ،‬وما شابه‬ ‫ذلك‪.‬‬ ‫ • تؤدي فودافون قطر دور ا ً رائد ا ً في السوق‬ ‫في تقديم المنتجات والخدمات الجديدة‬ ‫التي تر ّد على احتياجات وراحة التركبية‬ ‫السكانية المتنوعة‪.‬‬ ‫ما هي برأكم الفرص والتحديات في قطاع‬ ‫االتصاالت السلكية والالسلكية؟‬ ‫الفرص‬ ‫سيدفع مشروع الرؤية الوطنية ‪ 2030‬كمية‬ ‫هائلة من النشاطات التجارية والنمو السكاني‬ ‫في دولة قطر‪ .‬وهذا يعني أن الشركات‬ ‫ستتمكن من االستثمار بثقة في أحدث حلول‬ ‫االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات للتأكد‬ ‫ّ‬ ‫ستمكنها من التصدي للتحديات‬ ‫من أنها‬ ‫المستقبلية التي ستعترض أعمالها‪ ،‬ونحن‬

‫في شركة فودافون ملتزمون بلعب دور‬ ‫رئيسي في ذلك‪ ،‬وسوف نتأكد من أننا نقدم‬ ‫القدرات العالية والجودة في جميع خدماتنا‪،‬‬ ‫كما سوف نتأكد أنه من خالل التواصل مع‬ ‫فودافون سيتمكن عمالئنا من الوصول إلى‬

‫األعمال تحتاج إلى أن تكون متصلة بثقة‬ ‫مع العالم‪ .‬وبحيث ان المزيد من الخدمات‬ ‫التي يقدموها يقع في سحابة ال بد تكون‬ ‫ً‬ ‫موثوقة ومرنة‪ .‬نحن نعتقد‬ ‫االتصاالت فيها‬ ‫أنه من خالل التنافس بين شركتين وعبر‬ ‫رؤية الشركة القطرية لشبكة الحزمة‬ ‫العريضة (‪ ،)QNBN‬فإن قطر تخطو خطوات‬ ‫كبيرة في هذا الصدد‪.‬‬ ‫عد ة أسواق حول‬ ‫تجربتنا العملية في ّ‬ ‫العالم ترينا أن قابلية خدمة األرقام‬ ‫المحمولة والثابتة هي اللبنات األساسية‬ ‫لتطوير سوق االتصاالت لصالح الشركات‬ ‫الصغيرة والمتوسطة ومن أجل أعمال‬ ‫تجارية أوسع‪.‬‬

‫تعتبر البنية التحتية القوية لالتصاالت‪ ،‬أمراً بغاية األهمية‬ ‫لتطوير المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ورواد األعمال‪ ،‬بما أن‬ ‫هذه األعمال تحتاج إلى أن تكون متصلة بثقة مع العالم‪.‬‬ ‫أحدث المنتجات والخدمات التي لن تقدم فقط‬ ‫احتياجات اتصاالتهم ولكن سوف تسهّ ل‬ ‫لهم أيض ًا القيام بأعمالهم‪.‬‬

‫التحد يّات‬ ‫على عكس قطر‪ ،‬لم تتحرر بعض األسواق‬ ‫في منطقة الشرق األوسط حتى اآلن‪ ،‬ما يعني‬ ‫أنها ال تستفيد من المنافسة المتزايدة بعد‪.‬‬ ‫فالمنافسة هي مح ّر ك فعّ ال لخفض األسعار‬ ‫وزيادة االستثمارات في التقنيات الحديثة‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫تحفز االبتكار‪ .‬هذا يمكن أن يكون‬ ‫كما أنها‬ ‫في بعض األحيان تحديا عندما نحاول السعي‬ ‫للحصول على أفضل األسعار والخدمات‬ ‫للعمالء القطريين الذين يتصلون بهذه‬ ‫البلدان أو يزورونها‪.‬‬ ‫ما مدى أهمية البنية التحتية القوية‬ ‫لالتصاالت بالنسبة للنمو السليم‬ ‫للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة‬ ‫وألصحاب المشاريع في سوق؟‬ ‫تعتبر البنية التحتية القوية لالتصاالت‪ ،‬أمر ا ً‬ ‫بغاية األهمية لتطوير المؤسسات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة ورواد األعمال‪ ،‬بما أن هذه‬

‫نؤيد بكل إخالص رؤية ‪ ،QNBN‬ونؤمن انها‬ ‫تشكل نموذجا يحتذى به إلنشاء أحدث حالة‬ ‫للبنية التحتية في الشركات التي ستزدهر‪ ،‬كما‬ ‫أننا نشجع جميع شركات االتصاالت على تب ّني‬ ‫هذه الرؤية‪.‬‬

‫محمد مهدي اليامي‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪39‬‬

‫تكنولوجيا األعمال‬

‫ابق على‬

‫اتـصـال‬ ‫ً‬ ‫نمو مالئم للمشاريع الصغيرة والمتوسطة ولرجال‬ ‫ضرورية من أجل‬ ‫تعتبر البنية التحتية القوية لالتصاالت‬ ‫ّ‬ ‫األعمال أيض ًا‪ .‬لهذا السبب هي تشغل اهتمام كل من الحكومة القطرية والالعبين الرئيسيين في قطاع‬ ‫االتصاالت السلكية والالسلكية‪ .‬تحدثت تمارا بوبيك مع محمد مهدي اليامي‪ ،‬مدير العالقات الخارجية لدى‬ ‫فودافون قطر‪ ،‬عن كيفية مساهماتهم في ازدهار االقتصاد القطري‪.‬‬

‫هال أخبرتنا عن عمليات فودافون في‬ ‫منطقة الشرق األوسط‪ ،‬وال سيما في‬ ‫دولة قطر؟‬ ‫حازت شركة فودافون على سمعة قوية‬ ‫ومرموقة في الشرق األوسط‪ .‬ونحن نقوم‬ ‫بتوسيع عملياتنا في الشرق األوسط منذ‬ ‫تأسيسها في قطر عام ‪ ،2007‬وقد حصلنا في‬ ‫عام ‪ 2008‬على معظم األسهم في شركة‬ ‫سرمدي لالتصاالت (ساركوم)‪ ،‬وهي من أكبر‬ ‫الشركات في مصر مع أكثر من ‪ 18‬مليون‬ ‫مستخدم‪ .‬في عام ‪ّ 2009‬‬ ‫وقعت فودافون‬ ‫شراكة استراتيجية مع دو‪ ،‬شركة االتصاالت‬ ‫الثانية في دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ .‬و‬ ‫أخيرا‪ ،‬أبرمت شراكة مع شركة المدار في ليبيا‬ ‫في عام ‪. 2010‬‬

‫‪38‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫تقدم فودافون قطر شبكة للهاتف‬ ‫المحمول باإلضافة إلى مجموعة واسعة‬ ‫من المنتجات والخدمات للسوق العام‬ ‫والمؤسسات على حد سواء‪ .‬مع أكبر أثر‬ ‫عالمي للتجوال واإلنترنت‪ ،‬والهواتف النقالة‬ ‫ذات النطاق العريض وبالك بيري‪ ،‬لدى عمالئها‬ ‫كل ما يحتاجونه للبقاء على اتصال في جميع‬ ‫أنحاء العالم‪.‬‬ ‫تشمل المنتجات والخدمات ما يلي‪:‬‬ ‫ •خدمة التجوال ‪ -‬يمكن لعمالء فودافون‬ ‫استخدام هواتفهم فودافون قطر النقالة‬ ‫أثناء سفرهم‪ .‬فالتجوال خدمة خالية من‬ ‫المتاعب ذات قيمة ممتازة توفر الراحة‪.‬‬ ‫الجو ال ‪ -‬تسمح هذه‬ ‫ •خدمة اإلنترنت عبر‬ ‫ّ‬

‫الخدمة للعمالء بمتابعة أعمالهم في‬ ‫أماكن أكثر من أي وقت مضى من خالل‬ ‫االنترنت على هواتفهم‪.‬‬ ‫ •خدمة الحزم العريضة ‪ -‬استخدام خطة‬ ‫فودافون للحزم العريض هو أفضل‬ ‫وسيلة للحصول على كل البيانات التي قد‬ ‫يحتاجها العميل بأفضل األسعار‪.‬‬ ‫ •خدمة بالك بيري لألعمال ‪ -‬تقدم هذه‬ ‫الخدمة تسهيالت أكثر من التي يقدمها‬ ‫البريد اإللكتروني الالسلكي‪ .‬فهي تساعد‬ ‫جميع عمالء بالك بيري على االتصال‬ ‫وتو فر‬ ‫باآلخرين‪ ،‬بالخدمات وباالتصاالت ّ‬ ‫لهم سبل السيطرة على تكاليفها‪ ،‬كما‬ ‫وتقد م الخدمات أو‬ ‫تحسن خدمة العمالء‬ ‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫أي ًا كان مجال عملك‪.‬‬

‫دراسة القطاع‬

‫إضافة إلى تزايد الطلب‪ ،‬يواجه قطاع البناء تحديات مرتبطة‬ ‫بمحدودية العرض‪ .‬تنتج قطر حالي ًا ‪ 6.2‬مليون طن ًا من األسمنت‬ ‫سنوي ًا‪ ،‬العدد الكافي لتلبية الطلب المتوقع‪.‬‬

‫الجديد والميناء‪ ،‬للمنطقة االقتصادية‬ ‫بتغذية سالسل التوريد اإلقليمية‪.‬‬ ‫باإلضافة إلى انخفاض تكاليف البنية‬ ‫التحتية‪ ،‬ستقوم الحكومة بتوليد الدخل‬ ‫من خالل تشغيل المنطقة االقتصادية‬ ‫وفتح فرص تصدير المواد الخام في جميع‬ ‫أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي‪.‬‬ ‫وستحفز المنطقة االقتصادية نمو‬ ‫الشركات الصغيرة والمتوسطة كما‬ ‫ستقدم تنوع ًا اقتصادي ًا لكل المتجهين‬ ‫نحو التصدير‪ .‬يشير تزايد الطلب اإلقليمي‬ ‫على المواد الخام في العقد القادم‪،‬‬ ‫وضيق سلسلة التوريد إلى مخاطر‬ ‫كبيرة فيما يتعلق بتكاليف المدخالت‬

‫وتسليم الخطط لمشاريع البنية التحتية‬ ‫المستقبلية في قطر‪.‬‬ ‫إن الطبيعة المج ّز أة للتخزين المحلي ولقطاع‬ ‫الخدمات اللوجستية‪ ،‬إلى جانب ارتفاع أسعار‬ ‫إيجار التخزين‪ ،‬تقترح فرصة مهمة لمشاركة‬ ‫الحكومة في إنشاء منطقة اقتصادية‬ ‫مخصصة للتخزين وللخدمات اللوجستية‬ ‫للمواد الخام‪.‬‬ ‫ال متكام ً‬ ‫قد تؤمن المنطقة االقتصادية ح ً‬ ‫ال‬ ‫يغطي كل من خدمات التخزين‪ ،‬المناولة‬ ‫المتعددة الوسائط‪ ،‬تقوية الشحن وسبل‬ ‫الخدمات اللوجستية‪ .‬وتشمل نتائج‬

‫الجدول ‪ – 1‬الحد األدنى لتكاليف البناء في الدوالر لمساحة متر مربع من إجمالي المساحة‬ ‫أبو ظبي‬

‫البحرين‬

‫الدوحة‬

‫دبي‬

‫جدّة‬

‫الكويت‬

‫عمان‬

‫الرياض‬

‫المكان‬ ‫ممتا ز‬

‫‪628,1‬‬

‫‪1,404‬‬

‫‪1,923‬‬

‫‪1,771‬‬

‫‪1,240‬‬

‫‪1,339‬‬

‫‪1,571‬‬

‫‪1,200‬‬

‫مستوى مرتفع‬

‫‪355,1‬‬

‫‪1,136‬‬

‫‪1,648‬‬

‫‪1,499‬‬

‫‪947‬‬

‫‪1,161‬‬

‫‪1,325‬‬

‫‪920‬‬

‫المركز التجاري‬

‫‪1,308‬‬

‫‪1,003‬‬

‫‪1,374‬‬

‫‪1,253‬‬

‫‪747‬‬

‫‪982‬‬

‫‪1,117‬‬

‫‪712‬‬

‫قطاع التسوق‬

‫‪459‬‬

‫‪602‬‬

‫‪962‬‬

‫‪954‬‬

‫‪707‬‬

‫‪625‬‬

‫‪844‬‬

‫‪667‬‬

‫مستودع‬

‫‪490‬‬

‫‪334‬‬

‫‪549‬‬

‫‪490‬‬

‫‪467‬‬

‫‪357‬‬

‫‪429‬‬

‫‪440‬‬

‫متعدد الطوابق‬

‫‪904‬‬

‫‪334‬‬

‫‪549‬‬

‫‪409‬‬

‫‪393‬‬

‫‪357‬‬

‫‪364‬‬

‫‪360‬‬

‫الدور السفلي‬

‫‪947‬‬

‫‪668‬‬

‫‪824‬‬

‫‪749‬‬

‫‪520‬‬

‫‪714‬‬

‫‪662‬‬

‫‪500‬‬

‫الفنادق‬ ‫( ضمنها‬ ‫التجهيزات)‬

‫‪ 5‬نجوم‬

‫‪254,2‬‬

‫‪1,805‬‬

‫‪2,610‬‬

‫‪2,452‬‬

‫‪1,547‬‬

‫‪1,786‬‬

‫‪2,169‬‬

‫‪1,500‬‬

‫‪ 3‬نجوم‬

‫‪440,2‬‬

‫‪2,072‬‬

‫‪2,060‬‬

‫‪1,989‬‬

‫‪1,053‬‬

‫‪1,964‬‬

‫‪1,766‬‬

‫‪1,053‬‬

‫ا لمستشفيا ت‬

‫عامة‬

‫‪440,2‬‬

‫‪2,072‬‬

‫‪2,198‬‬

‫‪2,016‬‬

‫‪1,547‬‬

‫‪1,964‬‬

‫‪1,792‬‬

‫‪1,500‬‬

‫المساكن‬

‫متعدد الطوابق‬

‫‪1,281‬‬

‫‪936‬‬

‫‪1,511‬‬

‫‪1,226‬‬

‫‪907‬‬

‫‪1,071‬‬

‫‪1,091‬‬

‫‪853‬‬

‫المكاتب‬ ‫( ضمنها‬ ‫التجهيزات)‬

‫البيع بالتجزئة‬

‫الصناعة‬ ‫مواقف‬ ‫السيارات‬

‫‪36‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫طارق خوري‬

‫المنطقة االقتصادية التالي‪:‬‬ ‫ • انخفاض تكاليف المواد الخام‬ ‫ • انخفاض تكاليف البنية التحتية للمشاريع‬ ‫الممولة من قبل للحكومة‬ ‫ • زيادة اإليرادات من خالل تشغيل المنطقة‬ ‫االقتصادية ضمن ترتيبات الشراكة بين‬ ‫القطاعين العام والخاص‪ ،‬القطاع أو نظام‬ ‫البناء والتشغيل والتحويل‬ ‫ • توفير حافز لنمو الشركات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة داخل المنطقة االقتصادية‪،‬‬ ‫وامتداد اآلثار خارجها‬ ‫من المرجح أن يوفر االحتواء على تكاليف‬ ‫البناء مليارات الدوالرات على الحكومة ومن‬ ‫شأنه أن يزيد الجدوى المالية لمشاريع‬ ‫الحكومة االستثمارية‪ .‬بعد تعليق االستثمار‬ ‫في قطاع الغاز الطبيعي المسال‪ ،‬سيتوقف‬ ‫التنوع االقتصادي الناجح على المدى القصير‪،‬‬ ‫على جهود الحكومة لتحديد ومعالجة‬ ‫التحديات التي تواجه القطاعات غير‬ ‫الهيدروكربونية‪.‬‬

‫نبذة‬ ‫الدكتور طارق خوري‪ ،‬كبير االقتصاديين في شركة‬ ‫«تنوين – قطر»‪ ،‬وهي شركة استشارات قطرية‬ ‫لتنمية وتطوير العقارات‪ ،‬تقدم حلوال للمستثمرين‬ ‫والمطورين ومالك األراضي والمستأجرين‪ .‬يؤمن‬ ‫نهج «تنوين» الفريد من نوعه‪ ،‬كل الخدمات‬ ‫ضمن السلسلة القيمة لالستثمار العقاري من‬ ‫إنشاء الفكرة إلى القيام بأبحاث السوق ودراسات‬ ‫الجدوى وتنفيذ المشاريع وإدارة األصول‪ .‬للمزيد من‬ ‫المعلومات يمكنكم التواصل مع طارق عبر‬ ‫‪.tcoury@tanween.com‬‬

‫دراسة القطاع‬

‫يتم تعيين تكاليف المواد الخام بهدف أن تتصاعد الحق ًا‪ ،‬بما أن كل‬ ‫من قطر ودول مجلس التعاون الخليجي األخرى تعمل على تطوير‬ ‫بنيتها التحتية‪ .‬وذكرت مصادر صناعية أن نفقات استثمار دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي بالمشاريع القائمة تبلغ ‪ 3.3‬تريليون‬ ‫دوالر‪ ،‬ونصفها تقريب ًا مشاريع بناء‪ .‬هذه األرقام تشير إلى أن تكاليف‬ ‫معدة للمزيد من االرتفاع‪.‬‬ ‫المدخالت العالية‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫التخزين وتوفير الخدمات اللوجستية لدول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي األخرى‪.‬‬ ‫يستعد الطلب على المواد الخام إلى االرتفاع‬ ‫في منطقة الخليج العربي‪ .‬إذا ازدادت أهمية‬ ‫قطاع البناء‪ ،‬وهو المستخدم الرئيسي للمواد‬ ‫الخام‪ ،‬في قطر وكافة أنحاء المنطقة‪ .‬لقد‬ ‫شهد القطاع نمو ا ً سنوي ًا بأكثر من ‪ 20٪‬في‬ ‫النصف األول من العقد الماضي في قطر‪ .‬وفي‬ ‫اآلونة األخيرة‪ ،‬بلغ النمو السنوي لقطاع البناء‬ ‫ما يقرب ‪ 80٪‬في عام ‪ ،2008‬ليلبي الطلب‬ ‫المتزايد لعدد السكان المرتفع واالستثمارات‬ ‫في قطاع الغاز الطبيعي المسال‪ .‬كما‬ ‫ازداد قطاع البناء والتشييد أهمية أيضا في‬ ‫االقتصاد المحلي غير النفطي‪ ،‬وبمضاعفة‬ ‫حجمه تقريبا من ‪ 9٪‬في عام ‪ 2000‬إلى ‪ 17٪‬في‬ ‫عام ‪.2011‬‬ ‫يستعد القطاع إلى مزيد من النمو‪ ،‬هناك‬ ‫حالي ًا ‪ ،‬عدة مشاريع إما قيد اإلنشاء أو في‬ ‫مرحلة التخطيط تهدف إلى تلبية متطلبات‬ ‫إستضافة كأس العالم لكرة القدم ‪FIFA‬‬ ‫‪ 2022‬وتحقيق األهداف الطويلة األمد لرؤية‬ ‫قطر الوطنية ‪ .2030‬ومن أجل تحقيق هذه‬ ‫المشاريع‪ ،‬تخطط قطر إلنفاق ‪ 225‬مليار‬ ‫دوالر على مشاريع البنية التحتية بغية‬ ‫تعبئة االستثمار الخاص بقيمة ‪ 107‬مليار‬ ‫دوالر‪ .‬وستجري دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجي األخرى في وقت واحد استثمارات‬ ‫واسعة النطاق من شأنها أن تؤدي بشكل‬ ‫مباشر إلى زيادة الطلب على المواد الخام‪.‬‬ ‫أولها دولة اإلمارات العربية المتحدة التي‬ ‫تقوم حالي ًا بمشاريع بناء تبلغ قيمتها‬ ‫قرابة تريليون دوالر تليها المملكة العربية‬ ‫السعودية بمشاريع بناء تبلغ قيمتها أكثر‬ ‫من ‪ 500‬مليار دوالر‪.‬‬

‫لدى قطر تكلفة البناء األعلى بين دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي وفقا لتقرير ‪EC‬‬ ‫هاريس الدولي لتكاليف البناء لعام ‪،2012‬‬ ‫والذي يقيس تكاليف البناء في ‪ 53‬بلد ا ً‪.‬‬ ‫تحتل قطر المرتبة الـ‪ 13‬بين البلدان األغلى‬ ‫للبناء في الدول التي يشملها االستطالع‪.‬‬ ‫أعدت شركة رايدر ليفيت بوكنال (‪)RLB‬‬ ‫دراسة عن تكاليف البناء في جميع فئات‬ ‫األصول في مدن محددة من دول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي إضافة إلى تقارير تشير إلى‬ ‫أن الحد األدنى لتكاليف البناء هو األعلى في‬ ‫الدوحة بين جميع البلدان ولكنه واحد من‬ ‫فئات األصول (راجع الجدول ‪ .)1‬على مدى‬ ‫السنوات الست الماضية‪ ،‬نمت تكاليف البناء‬ ‫بشكل مستمر في جميع أنحاء دول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي وكان لقطر النسبة األعلى‬ ‫وهي ‪ 32٪‬في عام ‪ .2007‬بعد بداية األزمة‬ ‫المالية‪ ،‬انخفض نمو تكاليف البناء إلى حوالي‬ ‫‪ 1٪‬في عام ‪ ،2011‬ولكن من المتوقع أن يرتفع‬ ‫مجدد ا ً في وقت قريب‪ .‬تتوقع “ميد” زيادة‬ ‫في تكاليف البناء بنسبة ‪ 4٪‬في عام ‪ 2013‬مع‬ ‫بدء مرحلة العمل على مشروع مترو قطر‪،‬‬ ‫وارتفاع التكاليف اإلجمالية بنسبة ‪ 18٪‬بحلول‬ ‫عام ‪.2017‬‬ ‫إضافة إلى تزايد الطلب‪ ،‬يواجه قطاع البناء‬ ‫تحديات مرتبطة بمحدودية العرض‪ .‬تنتج‬ ‫قطر حالي ًا ‪ 6.2‬مليون طن ًا من األسمنت‬ ‫سنوي ًا ‪ ،‬العدد الكافي لتلبية الطلب المتوقع‪.‬‬ ‫قدرت “ميد” أن النقص في األسمنت قرابة‬ ‫‪ 3.3‬طن ًا متري ًا سنويا ابتداء من العام ‪.2015‬‬ ‫يعود جزء من هذا العرض المحدود إلى‬ ‫زيادة المنافسة من قبل دول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي األخرى على سلسلة التوريد‬ ‫اإلقليمية لهذه المواد‪ .‬وتشمل العوامل‬

‫األخرى مرافق لوجيستية غير مؤهلة وغير‬ ‫كفؤة‪ ،‬تساهم في تضخم التكاليف وقطاع‬ ‫الخدمات اللوجستية الذي ال يزال مجزأ‬ ‫للغاية‪ ،‬فتكلفته غير فعالة‪ ،‬وهو تحت‬ ‫سيطرة الالعبين الصغار‪.‬‬ ‫منطق قوي بما فيه الكفاية‬ ‫يتوقف األساس المنطقي للمنطقة‬ ‫االقتصادية المخصصة إلنتاج المواد الخام‪،‬‬ ‫وتخزين وتقديم الخدمات اللوجستية‪،‬‬ ‫على تشجيع التآزر اإلنتاجي والتنظيمي‬ ‫بين المنتجين المحليين للمواد الخام‬ ‫والموردين‪ ،‬وهذا سيؤدي إلى انخفاض تكاليف‬ ‫إنتاج هذه المواد‪.‬‬ ‫ستؤدي التنمية المتزامنة لشبكة النقل‬ ‫التي تخدم المنطقة االقتصادية إلى‬ ‫انخفاض تكاليف النقل‪ .‬كما سيسمح‬ ‫دمج المنطقة االقتصادية في البنية‬ ‫التحتية للنقل اإلقليمي‪ ،‬بما في ذلك‬ ‫شبكة السكك الحديدية المستقبلية‬ ‫لدول مجلس التعاون الخليجي والمطار‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪35‬‬

‫دراسة القطاع‬

‫تمركز في‬ ‫المنطقة المناسبة!‬ ‫سيمهد استثمار الحكومة في البنية التحتية في قطر خالل العقد القادم‪ ،‬الطريق إلى كأس العالم ‪FIFA‬‬ ‫‪ ،2022‬واألهم من ذلك‪ ،‬سيساهم في تحويل االقتصاد القطري إلى اقتصاد قيمته مضافة وهو قائم على‬ ‫المعرفة‪ .‬الدكتور طارق خوري‪ ،‬كبير االقتصاديين في شركة “تنوين ‪ -‬قطر”‪ ،‬يشير إلى أن إنشاء منطقة‬ ‫اقتصادية يمكن أن يكون حال لوقع ارتفاع تكاليف البناء في قطاع العقارات في قطر‪.‬‬ ‫إن التكاليف المتعلقة باالستثمارات المزمعة‬ ‫ستتفاقم من خالل تسريع التكاليف‬ ‫المساهمة‪ ،‬وخاصة في أسعار المواد الخام‪.‬‬ ‫يشكل ارتفاع تكاليف البناء تحدي ًا كبير ا ً‬ ‫لجميع فئات األصول العقارية‪ .‬وإضافة‬ ‫إلى ارتفاع النفقات الرأسمالية الحكومية‪،‬‬ ‫فستظهر اآلثار في مراحل الحقة من مدة‬ ‫المشاريع العقارية ما لم تعطى مساعدة‬ ‫مالية أو يقبل الحد األدنى من العوائد‪ .‬سيواجه‬ ‫المستخدمون النهائيون باألخص‪ ،‬ارتفاع ًا‬ ‫في أسعار تأجير العقارات السكنية‪ ،‬وستعاني‬ ‫الشركات من زيادة في النفقات التشغيلية‪،‬‬ ‫كما سيجد السياح أنفسهم أمام ارتفاع‬ ‫ألسعار الفنادق والمنتجات‪.‬‬

‫‪34‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫تفتخر قطر بالفعل بتكاليف المدخالت األعلى‬ ‫على مواد الخام في دول مجلس التعاون‬ ‫الخليجي‪ .‬هذا ينعكس جزئي ًا على معدالت‬ ‫اإليجار التي هي بنسبة ‪ 10٪‬إلى ‪ 15٪‬من متوسط‬ ‫العينة المتماثلة للعقارات السكنية والتجارية‬ ‫الراقية في دبي‪ .‬يتم تعيين تكاليف المواد‬ ‫الخام بهدف أن تتصاعد‪ ،‬بما أن كل من قطر‬ ‫ودول مجلس التعاون الخليجي األخرى تعمل‬ ‫على تطوير بنيتها التحتية‪ .‬وذكرت مصادر‬ ‫صناعية أن نفقات استثمار دول مجلس‬ ‫التعاون الخليجي بالمشاريع القائمة تبلغ ‪3.3‬‬ ‫تريليون دوالر‪ ،‬ونصفها تقريب ًا مشاريع بناء‪.‬‬ ‫هذه األرقام تشير إلى أن تكاليف المدخالت‬ ‫معدة للمزيد من االرتفاع‪.‬‬ ‫العالية‪،‬‬ ‫ّ‬

‫الحل‬ ‫في حين أن التحدي كبير‪ ،‬غير أن أهمية‬ ‫التحكم بالتكاليف تقدم فرصة استثمارية‬ ‫كبيرة للحكومة‪ .‬يناقش هذا المقال‬ ‫إنشاء منطقة اقتصادية مخصصة لالنتاج‬ ‫والتخزين والخدمات اللوجستية لتوفير‬ ‫المواد الخام في قطر من خالل شراكة‬ ‫القطاعين العام والخاص ( ‪ )PPP‬مع شركاء‬ ‫أعمال محليين‪ .‬وستشمل النتائج انخفاض‬ ‫تكاليف المواد الخام‪ ،‬تخفيف سلسلة‬ ‫التوريد الضيقة‪ ،‬وتدفق اإليرادات الحكومية‬ ‫من خالل فترة البناء والتشغيل والنقل‪،‬‬ ‫ً‬ ‫إضافة إلى انخفاض تكاليف االستثمار‬ ‫الحكومي والبنية التحتية والفرصة لتوسيع‬

‫شركات صغيرة ومتوسطة‬ ‫إدارة‬

‫إذا حالفنا الحظ‪ ،‬وبدأت شركتنا العمل بسالسة‪ ،‬آمل‬ ‫أن تكون هناك نسبة تتراوح بين ‪ 60٪‬و ‪ 70٪‬من منتجاتنا‬ ‫معد ة للتصدير‪.‬‬ ‫ّ‬

‫العربية السعودية على أساس شراكة إذ أن‬ ‫الشريك هو الذي يتحمل مخاطر االئتمان‪.‬‬ ‫التحدي الثاني مرتبط بالممتلكات الثابتة التي‬ ‫يجب ان تستثمر في الخارج بهدف بدء العمليات‬ ‫هناك‪ .‬يمكن للتكاليف المرتبطة أن تكون‬ ‫مرتفعة جدا ً بالنسبة لشركة واحدة‪ .‬ولكن على‬ ‫سبيل المثال‪ ،‬وبحال كان لدينا شركتين أو ثالث‬ ‫تحاول الدخول إلى سوق جديد مع ًا‪ ،‬فمن شأن‬ ‫ذلك أن يقلل من تكاليف التشغيل‪ .‬يتطلب‬ ‫إنشاء وتمهيد هذا النوع من التعاون بعض‬ ‫الوقت‪ ،‬لكنه أمر جيد بالنسبة لنا‪.‬‬ ‫كيف ساعدتكم “تصدير” على تحسين‬ ‫فرص عملكم؟‬ ‫تعطينا “تصدير” في الوقت الراهن‪ ،‬ضمانات‬ ‫لشحناتنا ومدفعوعتنا‪ ،‬إذ أنها تضمن لنا‬ ‫شحناتنا واحدة تلو األخرى‪ .‬وهذا يعني على‬ ‫سبيل المثال‪ ،‬انه إذا كان لدينا مشاكل مع‬ ‫عميل ما‪ ،‬سيتم حظر شركته‪ .‬وعالوة على‬ ‫ذلك‪ ،‬إذا كان العميل ال يسدد دفعاته في‬ ‫الوقت الالزم‪ ،‬فتقوم “تصدير” بالدفع‪.‬‬ ‫ما هي النصائح التي تقدمونها للشركات‬ ‫الصغيرة والمتوسطة االخرى التي تسعى‬ ‫إلى تصدير منتجاتها؟‬ ‫بالنسبة إلى المصنعين‪ ،‬فإن قطر سوق‬ ‫صغير وعلينا التحرك بسرعة‪ .‬وباإلضافة إلى‬ ‫ذلك‪ ،‬نحن بحاجة إلى وجود شركات تابعة في‬ ‫األسواق الرئيسية خارج قطر‪ .‬وأقترح أن تنشئ‬ ‫“تصدير” شركات تابعة أو فرعية في جميع‬ ‫األسواق الرئيسية‪ ،‬فهذا من شأنه أن يساعد‬ ‫كل الشركات المصنعة بما أن معظمها‬ ‫يسعى إلى التصدير‪.‬‬ ‫كيف تقيمون موقفكم مقارنة مع‬ ‫المنافسة المحلية واإلقليمية؟‬ ‫كقاعدة عامة في مجال األعمال التجارية‪،‬‬

‫عليك أن تبدأ في أقرب دائرة‪ ،‬والتي دائم ًا ما‬ ‫تكون السوق المحلي الخاص بك‪ .‬لم تركز‬ ‫اإلدارة السابقة على السوق المحلي‪ ،‬إنما‬ ‫فقط على الصادرات‪ .‬ومنذ مارس ‪ 2012‬لدينا‬ ‫فريقين في قسم المبيعات ونحن نعمل في‬ ‫مسارين – ضمن السوق المحلي والخارجي‪،‬‬ ‫ونقوم بعمل جيد‪ .‬كان قدر المبيعات المحلية‬ ‫العام الماضي‪ ،‬حوالي ‪ 300000‬ريال قطري‪ ،‬بينما‬ ‫مبيعاتنا اآلن قدرها ‪ 1.1‬مليون ريال قطري‪،‬‬ ‫هذا أمر جيد‪ ،‬لكننا نتوقع أن ترتفع حصتنا في‬ ‫السوق بسبب استراتيجيتنا الجديدة‪.‬‬ ‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬أبرمنا اآلن عقدا ً مع “ألميرا”‬ ‫وهي سلسة من محالت بيع بالتجزئة في الدوحة‪،‬‬ ‫وسنبدأ باالنتاج تحت عالمتهم التجارية‪ ،‬وأبرمنا‬ ‫أيضا عقود قليلة أخرى لإلنتاج تحت أسماء تجارية‬ ‫لموردين محليين‪ .‬لذلك‪ ،‬لدينا فرصة أن ننمو‬ ‫أكثر في السوق القطري خالل السنوات المقبلة‪.‬‬ ‫بما أنه يمكن لمحدودية المصادر أن تؤثر على‬ ‫أسعار منتجاتنا‪ ،‬نحاول اآلن الدخول في شراكة‬ ‫مع موردين رئيسيين للمواد الخام‪ .‬فبهذه‬ ‫الطريقة‪ ،‬ستكون أسعار مواد الخام لدينا‬ ‫منخفضة وسنكون أكثر قدرة على المنافسة‪.‬‬

‫نظري ًا ‪ ،‬سيحاول المشتري البارع توفير‬ ‫‪ 40% – 30‬من التكاليف التي يملكها‬ ‫المشتري المعتاد‪ ،‬وهذا بالضبط ما نحاول‬ ‫القيام به‪ ،‬أي أن نكون “مشتر” بارع ونحافظ‬ ‫على مواردنا‪ .‬وبهذه الطريقة‪ ،‬سنحصل على‬ ‫سعر مبيعات أفضل لعمالئنا وسنكون أكثر‬ ‫قدرة على المنافسة في السوق‪.‬‬ ‫هل تواجهون أي عقبات في قطاع‬ ‫عملكم ؟‬ ‫يمكن لالجراءت المطلوبة من أجل‬ ‫الحصول على ترخيص أن تكون بطيئة‬ ‫جد ا ً‪ ،‬فعندما أردنا إضافة منتج جديد على‬ ‫منجاتنا‪ ،‬اتخذت اإلجراءات أربعة أشهر‪ .‬في‬ ‫هذه الحالة‪ ،‬مث ً‬ ‫ال لم نتمكن من إعطاء‬ ‫شهادة المنشأ من دون الحصول على‬ ‫الترخيص‪ ،‬فلم نكن قادرين على تصدير‬ ‫هذا المنتج لمدة أربعة أشهر‪ .‬لذا‪ ،‬بهدف‬ ‫أن نكون أكثر قدرة على المنافسة‪ ،‬نحن‬ ‫بحاجة للتحرك بشكل أسرع‪.‬‬ ‫إلى ذلك‪ ،‬فإن رسوم الشحن لعملية النقل‬ ‫من قطر‪ ،‬عالية جداً‪ .‬لقد بدأنا للتو بالتصدير إلى‬ ‫تونس وعميلنا بدأ يشتكي من رسوم الشحن‬ ‫المرتفعة‪ .‬لقد أبرمنا اآلن عقدا ً مع شركة في‬ ‫جبل علي‪ ،‬وهي تعد مركزا نصدر موادنا إليه‬ ‫ومن ثم إلى تونس‪ .‬هذا يتطلب المزيد من‬ ‫الوقت‪ ،‬لكننا نوفر ‪ 40٪‬من التكاليف بالمقارنة‬ ‫مع التكاليف التي كنا سندفعها إذا كنا نرسلها‬ ‫مباشرة من قطر‪.‬‬

‫من ناحية أخرى‪ ،‬دائم ًا ما ترتبط التكاليف‬ ‫بحجم اإلنتاج ‪ -‬كلما تنتج أكثر تكون التكاليف‬ ‫أقل‪ .‬لهذا السبب‪ ،‬علينا ضمان عقود بيع‬ ‫كبيرة‪ ،‬وهذا هدفنا الرئيسي ‪ -‬للوصول إلى‬ ‫مستوى اإلنتاج الذي سيعطينا معدل تكاليف‬ ‫تنافسي‪ ،‬وإال‪ ،‬لن نتمكن من االستمرار‪.‬‬ ‫نحن نأمل في الوقت عينه‪ ،‬أن نصبح شريك ًا‬ ‫في مصنع للثنائي الضوئي‪ ،‬ولن نحتاج بفضل‬ ‫الشراكة إلى االستثمار بشكل كامل في هذا‬ ‫المصنع‪ ،‬بحيث هناك في األصل خط عمل‪.‬‬ ‫وبالتالي‪ ،‬سيكون لدينا دور في كل ذلك‬ ‫وسنتمكن من المنافسة بأسعارنا‪.‬‬

‫هزاع الحراكي‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪33‬‬

‫شركات صغيرة ومتوسطة‬ ‫إدارة‬

‫التصدير هو الحل!‬ ‫شركة “الشمس لتقنيات االضاءة المتقدمة”‪ ،‬رائدة في انتاج مختلف‬ ‫أنواع مصابيح التفريغ عالية الكثافة في قطر‪ ،‬وهي إحدى الشركات‬ ‫التي شاركت في معرض “الخمسة الكبار” (‪ .)Big 5‬تحدثت تمارا بوبيك‬ ‫إلى هزاع الحراكي‪ ،‬المدير العام لشركة الشمس لتقنيات االضاءة‬ ‫المتقدمة ليطلعها عن تطور األعمال واستراتيجية التصدير لديهم‪.‬‬ ‫هال أعطيتنا لمحة عن شركتكم‬ ‫والمنتجات لديكم؟‬ ‫شركة الشمس لتقنيات اإلضاءة‬ ‫المتقدمة‪ ،‬هي شركة مغلقة مشتركة‪،‬‬ ‫تأسست في عام ‪ ،2004‬ولكنها بدأت‬ ‫العمل في الدوحة في عام ‪ .2009‬بعدما‬ ‫بدأنا العمل بمصابيح التفريغ عالية‬ ‫الكثافة ( ‪ ،)HID‬قدمنا في العام الماضي‬ ‫مصابيح الفلورسنت المدمجة‪ ،‬وهي من‬ ‫النوع األكثر شيوعا بين المصابيح‪.‬‬ ‫تتضمن عروضنا هذا العام نطاقين من‬ ‫المصابيح‪ .‬ونحن اآلن نر ّوج للثنائيات الباعثة‬ ‫للضوء وقد تلقينا بالفعل الطلبية األولى‪،‬‬ ‫ونأمل أن يكون لدينا في العام القادم خط‬ ‫إلنتاج مصابيح الصمام‪.‬‬ ‫في البدء‪ ،‬ناقش مؤسسو الشركة هذه‬ ‫الفكرة ولجأوا إلى بنك قطر للتنمية‬ ‫للحصول على الدعم الالزم‪ .‬ولقد ساعدهم‬ ‫بنك قطر للتنمية بدراسة السوق وبدأ‬ ‫العمل في عام ‪ .2008‬في الواقع‪ ،‬بناء المصنع‬ ‫وشراء األجهزة كان قد بدأ في عام ‪،2006‬‬ ‫ولكن الشركة تأسست رسمي ًا في عام ‪2008‬‬ ‫تم الموافقة على الفكرة‪ .‬يمتلك بنك‬ ‫بعد أن ّ‬ ‫قطر للتنمية ‪ 40٪‬من الشركة‪.‬‬ ‫ما هي التحضيرات التي قمتم بها‬ ‫للمشاركة في معرض “الخمسة الكبار”؟‬ ‫في فبراير ‪ ،2012‬طرح علينا بنك قطر للتنمية‬ ‫فكرة أن نكون من الشركات األربع والعشرين‬ ‫المشاركة في معرض “الخمسة الكبار”‪ ،‬وقام‬ ‫بترتيب كل التفاصيل‪ ،‬كنا مهتمين منذ‬

‫‪32‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫البداية‪ ،‬فوجودنا في هذا المعرض مفيد بما‬ ‫ ‬ ‫أننا نسعى للتصدير‪.‬‬ ‫ما هي تو ّقعاتكم التصديرية بالنسبة‬ ‫لمنتجا تكم ؟‬ ‫خطتنا للسنوات الثالث المقبلة‪ ،‬هي أن يكون‬ ‫حوالي ‪ 70٪‬من عملنا موجه نحو التصدير‪ .‬لدينا‬ ‫جدة مع وكيل هناك‪ ،‬ونأمل‪ ،‬أن‬ ‫اآلن مكتب في ّ‬ ‫يكون لنا في غضون الستة أشهر القادمة وجود‬ ‫أيضا في مصر‪ .‬تركيزنا األساسي إذن‪ ،‬هو على دول‬ ‫مجلس التعاون الخليجي ودول شمال أفريقيا‪.‬‬ ‫لدينا في المملكة العربية السعودية شراكة‪،‬‬ ‫ولكننا نستطيع في مصر أن نكون وحدنا‪ ،‬أي‬ ‫أن نفتح مكتب ونديره بأنفسنا‪ ،‬ألن السوق‬ ‫واسع هناك‪.‬‬ ‫إذا حالفنا الحظ‪ ،‬وبدأت شركتنا العمل‬ ‫بسالسة‪ ،‬آمل أن تكون هناك نسبة تتراوح‬ ‫بين ‪ 60٪‬و ‪ 70٪‬من منتجاتنا معدة للتصدير‪.‬‬ ‫على أي أساس تختارون البلدان المناسبة‬ ‫للتصد ير ؟‬ ‫لقد قمنا بدراسة العديد من األسواق لمعرفة‬ ‫أي منها يناسبنا أكثر‪ .‬لذلك توجهنا في فبراير‬ ‫الماضي إلى الرياض لحضور معرض هناك‬ ‫وقد كان مفيد ا ً للغاية‪ .‬كما شاركنا بمعرض‬ ‫“الخمسة الكبار” للسبب نفسه‪ ،‬ويمكننا‬ ‫اإلشارة إلى أن أسواق المملكة العربية‬ ‫السعودية ومصر هي األساسية‪ .‬نعتبر بشكل‬ ‫عام كل أسواق دول مجلس التعاون الخليجي‬ ‫كـ “جيران” لنا وكأسواق يمكننا اتمام صفقات‬ ‫جيّدة فيها‪ .‬هكذا نختار البلدان المناسبة!‬

‫يعتبر تواجدنا في قطر والقيام بانتاجنا الخاص‬ ‫فكرة جيدة‪ ،‬ولكن‪ ،‬للقيام بأعمال تجارية جيدة‬ ‫نحن بحاجة إلى التصدير – وهذه هي المعادلة!‬ ‫ما هي التحديات التي تواجهونها في‬ ‫التصدير كونكم شركة صغيرة‬ ‫ومتوسطة ؟‬ ‫نواجه تحديان أساسيان‪ ،‬األول مرتبط في‬ ‫االئتمان‪ .‬بما أننا ال نملك أي نوع من التسهيالت‬ ‫أو مكتب يمثلنا في بعض األسواق‪ ،‬فيكون‬ ‫وجود مكتب حكومة قطر الرسمي‪ ،‬أو بنك قطر‬ ‫للتنمية مفيدا ً للغاية‪ ،‬إذ بإمكانهم أن يديروا‬ ‫لنا االعتمادات‪ ،‬القضية هي أنه عندما تقوم‬ ‫بالتصدير ال يمكنك التحكم تمام ًا بكل األمور‬ ‫مع وجود اإلعتماد المستندي‪ ،‬وهذا ينطبق على‬ ‫منتجاتنا بسبب المنافسة الكبيرة‪.‬‬ ‫حاليا‪ ،‬وفي كل العالم‪ ،‬تعطى للمصدرين‬ ‫اعتمادات مفتوحة مما يتيح لهم الحصول‬ ‫على األموال المحولة خالل فترة تتراوح بين‬ ‫ثالثين إلى ستين يوم ًا بعد العرض‪ .‬لذلك‪ ،‬نحن‬ ‫بحاجة إلى ضمانات‪.‬‬ ‫في الوقت الراهن‪ ،‬نحن نحصل في المملكة‬ ‫العربية السعودية على الشيك المصرفي الذي‬ ‫نجمعه بعد ثالثين أو ستين يوم ًا بحسب‬ ‫أسس العقد الموقع‪ .‬ولكن هذا ليس ضمان ًا‬ ‫قوي ًا‪ ،‬بحيث لسنا ممثلون هناك‪ ،‬وبالتالي‪ ،‬نحن‬ ‫بحاجة إلى إدارة ذلك من خالل مصرفنا في‬ ‫قطر‪ ،‬األمر الذي يتطلب عملية طويلة جداً‪.‬‬ ‫سيكون أسهل بكثير إذا استطعنا توكيل‬ ‫مكتب حكومي ليهتم بهذه األمور‪ .‬لهذا‬ ‫السبب كان علينا أن نبدأ عملنا في المملكة‬

‫شركات صغيرة ومتوسطة‬

‫تعتبر فكرة أن تكون ناحج ًا صعبة‪ ،‬ويؤكد مسؤولو الشركة أن‬ ‫هذا يشكل لهم نقطة ضعف‪ .‬فالتحدي موجو ٌد في السعر أيضا‪.‬‬ ‫بسبب حرب األسعار‪ ،‬ال يمكنهم فرض أسعار غير معقولة‬ ‫وبالتالي االعتماد على العمل الشاق من أجل زيادة حجم العمل‪.‬‬ ‫يحصلون أيض ًا على مكافأة عند تخطيهم‬ ‫النسبة المطلوبة‪ .‬الفكرة وراء ذلك بسيطة –‬ ‫الموظفون يسعون وراء المكافأة‪ ،‬وفي الوقت‬ ‫نفسه‪ ،‬تسعى اإلدارة وراء المزيد من العمل‪.‬‬ ‫وبهدف رصد النتائج‪ ،‬تجري اإلدارة اجتماعات‬ ‫وتعد خطط ًا لزيارة‬ ‫منتظمة للموظفين‬ ‫ّ‬ ‫مدراء المبيعات السبعة‪ .‬لقد تم تأسيس‬ ‫عملية الرصد هذه‪ ،‬بهدف تحليل الوضع الحالي‬ ‫للشركة بشكل منتظم‪ ،‬وعلى الفور تحديد‬ ‫كل التناقضات المحتملة‪ .‬وعلى هذا النحو‪ ،‬هم‬ ‫يحاولون رفع مستوى عملهم وتحسينه‪.‬‬ ‫بالختام عن فوائد االستراتيجية الناجحة‪،‬‬ ‫قدموا برهان ًا آخرا ً يثبت أن مطبعة “سبيدالين”‬ ‫اكتسبت ثقة السوق‪ ،‬أال وهو ان في بداية‬ ‫عملياتهم التجارية‪ ،‬لم يكن الموردون على‬ ‫استعداد إلعطائهم أي ائتمان لشراء المواد‪.‬‬ ‫ولكن بعد إثبات أنفسهم في السوق‪ ،‬فإن‬ ‫الموردين المحليين وحتى اإلماراتيين يقدمون‬ ‫لهم ائتمانات ذات سقف محدود‪.‬‬ ‫التحديات‬ ‫تعتبر فكرة أن تكون ناحج ًا صعبة‪ ،‬ويؤكد‬ ‫مسؤولو الشركة أن هذا يشكل لهم نقطة‬ ‫ضعف‪ .‬فالتحدي موجو ٌد في السعر أيضا‪ .‬بسبب‬ ‫حرب األسعار‪ ،‬ال يمكنهم فرض أسعار غير‬ ‫معقولة وبالتالي االعتماد على العمل الشاق‬ ‫من أجل زيادة حجم العمل‪.‬‬ ‫وبالحديث عن العقبات القائمة في ظروف‬ ‫ممارسة األعمال التجارية ضمن قطاع‬ ‫الطباعة‪ ،‬أشاروا إلى أن الحكومة خصصت‬ ‫في قانون السجل التجاري‪ ،‬مناطق معينة‬ ‫محفوظة فقط إلطالق أنواع معينة من‬ ‫الشركات‪ .‬يتم ذلك على أساس تقييم معايير‬ ‫الصحة والسالمة المطلوبة لكل نوع من‬ ‫أنواع الصناعة‪ .‬وتماشيا مع ذلك‪ ،‬فإن وزارة‬ ‫الشؤون البلدية تجري تسجي ً‬ ‫ال تجاري ًا وتعطي‬ ‫رخص ًا تجارية‪.‬‬ ‫عملي ًا‪ ،‬هذا يعني أن مجرد تأجير مكان ًا لبدء‬ ‫يخصص هذا‬ ‫عمل تجاري ال يكفي‪ ،‬إذا لم‬ ‫ّ‬ ‫المكان من أجل القيام بنوع معيّن من‬

‫األعمال‪ .‬وهكذا‪ ،‬حتى مع وجود سجل تجاري‪ ،‬ال‬ ‫يمكن لشركة ما استئجار منشأة بحريّة وبدء‬ ‫العمل‪.‬‬ ‫كما يمكن لهذا األمر أن يخلق الكثير من‬ ‫العقبت بما أن معظم المنشآت تنتمي إلى‬ ‫مالك منفرد‪ ،‬وهو يأجّ رها من دون التحقق من‬ ‫نوع الترخيص المخصص لها‪ .‬عادة ما تمتد‬ ‫مدة عقد اإليجار لبضع سنوات‪ ،‬وبمجرد التوقيع‬ ‫عليه‪ ،‬يتوجّ ب على الشركة دفع اإليجار حتى‬ ‫إذا ال يمكن إتمام العمليات التجارية في هذا‬ ‫المكان‪ .‬واجهت مطبعة “سبيدالين” قطر هذا‬ ‫النوع من المشاكل وفشلت في إجراء عملها‬ ‫لمدة سنة ونصف بما أنه لم يكن للمنشأة‬ ‫المستأجرة الترخيص المناسب‪ .‬وبناء على‬ ‫ذلك‪ ،‬تم تحويلها إلى مكان للطباعة‪ ،‬ولكن هذا‬ ‫تسبب بهدر الموارد والوقت‪.‬‬ ‫الطريق نحو المستقبل‬ ‫عندما سألناهم عن طموحاتهم وخططهم‬ ‫للنمو‪ ،‬أشاروا إلى أن وضع فروعهم تحت‬ ‫سقف واحد هو من أولوياتهم القصوى‪ .‬بما‬ ‫أن للشركة فرع واحد في مركز المدينة‬ ‫في الدوحة‪ ،‬يلبي احتياجات العمالء الملحة‪،‬‬ ‫وآخر في المنطقة الصناعية في الدوحة‪ ،‬فإن‬ ‫التنسيق بينهما صعب جداً‪ .‬لهذا السبب‪،‬‬ ‫يتطلب توسيع األعمال التجارية ضرورة إيجاد‬ ‫حل لهذه المشكلة‪.‬‬

‫اآلن يقتصر المكان فقط على مناطق معينة‬ ‫من المدينة‪ .‬ثاني ًا‪ ،‬إن السوق اآلن أكثر تنافسية‬ ‫وتتطلب عم ً‬ ‫ال شاق ًا وكمية كبيرة من اإلنتاج‪.‬‬ ‫ولهذه األسباب‪ ،‬إن التكنولوجبا المتطورة‬ ‫مطلوبة‪ ،‬ولكن يصعب الحصول عليها في ظل‬ ‫االستثمارات المتواضعة التي عادة ما تكون‬ ‫موجودة لدى بدء أي مشروع‪ .‬على القادمين‬ ‫الجدد أن يكونوا بغاية الحذر في التعامل مع‬ ‫السوق والتخطيط الستثمار رؤوس األموال‬ ‫الخاصة بهم‪.‬‬ ‫وبسبب المنافسة الشرسة‪ ،‬فإن هامش‬ ‫الربح ينخفض‪ .‬ولهذا السبب نصحوا‬ ‫المبتدئين بزيادة الئحة عمالئهم وتحديد‬ ‫العمالء الصالحين بهدف تحقيق أعلى نسبة‬ ‫من األرباح‪ .‬ليس من السهل القيام بذلك‪،‬‬ ‫ولكن يجب العمل بجهد‪ .‬فلن يأتي الناس‬ ‫إليهم‪ ،‬بل هم الذين يجب أن ينطلقوا نحو‬ ‫الناس يحصلوا على الوظيفة!‬

‫أيمن أحمد الشيمي‬

‫ويستند تطور أعمالهم على افتراضهم أن‬ ‫صناعة التغليف ستصبح سوق ًا متخصصة‬ ‫جديدة في الدوحة‪ .‬وتماشي ًا مع ذلك وبهدف‬ ‫االستجابة للطلب المتزايد‪ ،‬يفكرون اآلن‬ ‫بتوسيع خط منتجاتهم من خالل إدخال وحدات‬ ‫التعبئة والتغليف‪ .‬كما أنشأوا مؤخرا ً شركة‬ ‫إعالنات تركز على تنظيم برامج المعارض‬ ‫وإدارة األحداث‪.‬‬ ‫إلى ذلك‪ ،‬قدموا نصيحة إلى رواد األعمال الجدد‬ ‫والشركات الصغيرة والمتوسطة في قطر‪،‬‬ ‫مشيرين إلى أن سيناريو السوق لبدأ عمل اآلن‬ ‫تغيّر بالمقارنة مع الظروف التي كانت موجودة‬ ‫عندما استهلوا عملهم‪ .‬أوال‪ ،‬كانوا قادرين على‬ ‫إنشاء شركة في أي مكان في الدوحة‪ ،‬ولكن‬

‫محمد‬ ‫عثمان‬ ‫ّ‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪31‬‬

‫شركات صغيرة ومتوسطة‬

‫حدد سوقك المخصصة‬ ‫رب العمل متفهم ًا لعمالئه وللسوق‪ .‬يعرف رب العمل المثالي كيف‬ ‫من المهم أن يكون ّ‬ ‫يجد السوق المتخصصة ويطورها ضمن مسار عمله‪ .‬زارت تمارا بوبيك مطبعة “سبيدالين”‪،‬‬ ‫إحدى شركات الطباعة األكثر نجاح ًا في قطر‪ ،‬وأطلعت على كيفية استفادتهم من األسواق‬ ‫المتخصصة ضمن مجال عملهم‪.‬‬ ‫في عام ‪ ،1999‬كان يتألف السوق من مجموعة‬ ‫شركات طباعة‪ ،‬لكنها لم تكن قادرة على‬ ‫تلبية متطلبات السوق الملحّ ة والناجمة عن‬ ‫تطور المعارض والمؤتمرات (االجتماعات‪،‬‬ ‫الحوافز‪ ،‬والمعارض) لرجال األعمال في قطر‪.‬‬ ‫أي أن شركات الطباعة الكبيرة في ذلك الوقت‬ ‫لم تكن قادرة على ضمان تسليم طلبيات‬ ‫الطباعة في الوقت المناسب‪.‬‬ ‫أنشأ عبداهلل عبد العزيز الغانم‪ ،‬مؤسس‬ ‫مطبعة “سبيدالين” قطر‪“ ،‬مركز الطباعة‬ ‫السريعة”‪ ،‬الشركة األم‪ ،‬وذلك لتلبية احتياجات‬ ‫تطور التكنولوجيا‪،‬‬ ‫السوق الملحة‪ .‬وبفضل‬ ‫ّ‬ ‫كانوا ينهون الطلبية بينما يحتسي العميل‬ ‫كوب ًا من الشاي‪ ،‬وكان ذلك ملفت ًا حينها‪.‬‬ ‫لم يكن “مركز الطباعة السريعة” يسلم‬ ‫المطبوعات في الوقت المحدد فقط‪ ،‬بل‬ ‫كانت أيض ًا أسعاره مدروسة‪ .‬وهذا ما ع ّرف‬ ‫أصحابه على السوق‪ ،‬وأعطاهم الشجاعة إلحراز‬ ‫النجاحات الالحقة‪.‬‬

‫‪30‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫في عام ‪ ،2000‬انضم كل من أيمن أحمد‬ ‫الشيمي وهو اآلن الرئيس التنفيذي لمطبعة‬ ‫“سبيدالين”‪ ،‬وعثمان محمد المدير العام‬ ‫لمطبعة “سبيدالين”‪ ،‬إلى الشركة األم‪ ،‬أي‬ ‫“مركز الطباعة السريعة “‪ ،‬وابتكرا خطة عمل‬ ‫طموحة‪ ،‬تضمنت تركيب معدات جديدة‬ ‫والتقدم بطلب للحصول على قرض من‬ ‫بنك قطر للتنمية‪ .‬قدم بنك قطر للتنمية‬ ‫مساعدته من خالل توفير قرض لتمويل ‪80٪‬‬ ‫ّ‬ ‫وظفت‬ ‫من المشروع‪ .‬وباإلضافة إلى ذلك‪،‬‬ ‫اإلدارة الجديدة وكالء تسويق وعيّنت فريق ًا‬ ‫للمبيعات جعل الشركة معروفة في السوق‪.‬‬ ‫ثم شيئ ًا فشيئ ُا ومن خالل اكتفاء العمالء‬ ‫أصبح للشركة مكانتها الخاصة وبدأت تتعامل‬ ‫مع الشركات الكبيرة‪.‬‬ ‫تبيّن الحق ًا أن المصلحة الموجودة في ذلك‬ ‫الوقت صغيرة جدا ً وال تكفي لتلبية الطلب في‬ ‫السوق‪ .‬ولهذا السبب‪ ،‬تم إنشاء فكرة مطبعة‬ ‫“سبيدالين” في عام ‪.2005‬‬

‫استراتيجية النجاح‬ ‫بالتوسع أكثر على ضرورة إيجاد عمل‬ ‫استراتيجي لتحقيق النجاح المخطط له‪،‬‬ ‫يسلطون الضوء على أن استراتيجيتهم التي‬ ‫كانت ذات شقين‪ :‬االستثمارات في المعدات‬ ‫والعدوانية في التسويق‪ .‬كانت الفكرة‬ ‫األساسية أنه ال يمكن للسوق أن يكون‬ ‫محفوظ ًا ألحد‪ .‬وهكذا‪ ،‬اثبتوا قدرتهم على‬ ‫التقاط بعض الحصص في السوق‪ .‬لقد كانوا‬ ‫الشركة األولى التي أدخلت دوام العمل المؤلف‬ ‫من أربع وعشرين ساعة يومي ًا (‪ .)7/24‬وبسبب‬ ‫المنافسة الزائدة‪ ،‬كان عليهم تسليم‬ ‫الطلبيات في الوقت المناسب‪ ،‬كذلك تأمين‬ ‫األسعار التنافسية‪ ،‬وضمان النوعية طبع ًا‪.‬‬ ‫لدى مطبعة “سببيدالين”‪ ،‬حالي ًا‪ ،‬أكثر من ‪120‬‬ ‫موظف ًا وهي تحوي كل المعدات المطلوبة‪.‬‬ ‫وكما كان الحال في البداية‪ ،‬فإن الهدف األهم‬ ‫هو إنهاء كل مهمة في وقتها المحدد‪ .‬ولهذا‬ ‫السبب‪ ،‬يتلقى موظفوها راتبهم على أساس‬ ‫تحقيق نسبة معينة من المبيعات‪ ،‬ولكنهم‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫في حال راودتك فكرة ريادة األعمال‪ ،‬هناك احتمال أن شخص ًا آخراً‬ ‫قد تراوده الفكرة عينها‪ ،‬لذا إذا ترددت في اتخاذ الخطوة‪ ،‬فهناك‬ ‫من سيسبقك في السوق‪ .‬الكثير من الر ّواد يندمون لعدم البدء‬ ‫في وقت مبكر‪.‬‬

‫عدد من القطاعات‪ ،‬وبالرغم من ذلك فهم‬ ‫يتشاركون سمات معيّنة‪.‬‬ ‫على سبيل المثال‪ ،‬على الر ّو اد أن يكونوا‬ ‫ملتزمين‪ ،‬مثابرين‪ ،‬وإيجابيين وعلى أهبة‬ ‫االستعداد التخاذ القرارات الصعبة‪ ،‬ومن‬ ‫البديهي أن يكونوا على أتم ثقة بأنفسهم‪،‬‬ ‫كما ال يمكن للر ّو اد الناجحين ان يكونوا‬ ‫مغرورين بل عليهم اإلصغاء الى العمالء‬ ‫وكل من يسعى إلى أن يصبح مثلهم من خالل‬ ‫لعب دور المرشد‪ ،‬ويجب أن يكونوا أيض ًا على‬ ‫استعداد لتوظيف أشخاص أبرع منهم في‬ ‫أما إذا كان لديهم‬ ‫جوانب معيّنة من العمل‪ّ .‬‬ ‫فكرة‪ ،‬فلن يعدلوا بسهولة عن مالحقتها‪.‬‬ ‫البدء في وقت مبكر‬ ‫من النصائح األكثر شيوع ًا التي يقدمها‬ ‫رجال األعمال لمن ينوي اتباع خطاهم‪ :‬عدم‬ ‫التردد من االنطالق‪ ،‬إذ يمكن البدء بعمل‬ ‫جديد الى جانب العمل اليومي الختبار الفكرة‪.‬‬ ‫ولكن عموم ًا ‪ ،‬فإن إدارة عمل ما تتطلب‬ ‫التركيز إذ ال يمكن ّ‬ ‫توقع ما يمكن أن يحدث‪،‬‬ ‫فمن األفضل التف ّر غ للفكرة في أقرب وقت‬ ‫ممكن ‪.‬‬ ‫في حال راودتك فكرة ريادة األعمال‪ ،‬هناك‬ ‫احتمال أن شخص ًا آخر ا ً قد تراوده الفكرة‬ ‫عينها‪ ،‬لذا إذا ترددت في اتخاذ الخطوة‪،‬‬ ‫فهناك من سيسبقك في السوق‪ .‬الكثير من‬ ‫الرواد يندمون لعدم البدء قي وقت مبكر‪.‬‬ ‫أحد األسباب الرئيسية لبدء النشاط التجاري‬ ‫بعمر يافع‪ ،‬هو أنه عندما تكون صغير ا ً في‬ ‫السن ال يكون لديك الكثير لتخسره من حيث‬ ‫المهنة‪ ،‬المنزل‪ ،‬أو اإلدخار‪ .‬عالوة على ذلك‪،‬‬ ‫مع كل التركيز على تشجيع الشركات‪ ،‬هناك‬ ‫أيض ًا الكثير من الدعم لرواد األعمال الشباب‪.‬‬

‫كما أن العديد من كليات إدارة األعمال‬ ‫تعطي دروس ًا تسعى تحديد ا ً وراء رواد األعمال‬ ‫الطموحين‪ ،‬في حين أن المدارس والجامعات‬ ‫تعمل على تعريف الطالب بمبادئ المؤسسة‪،‬‬ ‫لذا ال ينبغي إرجاء البدء في ظل المناخ‬ ‫االقتصادي ال ّراهن‪ ،‬فمن المعروف أن األعمال‬ ‫التي يمكنها أن تصمد في ظل األوقات‬ ‫الصعبة‪ ،‬سوف تزدهر عندما تتحسن الظروف‪،‬‬ ‫ومن المرجح أن تواجه منافسة أقل‪.‬‬

‫كل االهتمام الذي يتلقاه هناك زيادة عرض‬ ‫عالمية عليه‪ ،‬ولكن رواد األعمال نادرون‪.‬‬ ‫من المتداول أن ستيف جوبز لم يكن‬ ‫مخترع ًا بقدر ما كان مطور ا ً للتكنولوجيا‪،‬‬ ‫ميزته كعديد من الر ّو اد هي أنه كان يرى‬ ‫سوق العمل المحتملة قبل اآلخرين‪ .‬وغالب ًا‬ ‫ما يقال أنه يتوجب على الشركات االستجابة‬ ‫الحتياجات العمالء ورغباتهم‪ .‬وهذا صحيح‬ ‫فالعمل التجاري يكمن في إرضاء العمالء‬ ‫وإسعادهم‪ ،‬لكن قوة شركة “آبل” هي أنها‬ ‫كانت تتوقع رغبات عمالئها وتسبقها‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫كل من سيمشي على خطى ستيف جوبز في‬ ‫المستقبل‪ ،‬سيأخذ هذا الدرس على محمل‬ ‫جديّ ‪ ،‬وسيكون له القدرة على رؤية الفرص‬ ‫التي ال يراها غيره‪ ،‬والحماس لبذل كل ما يلزم‬ ‫لجعل هذه الرؤية حقيقة واقعة والتصميم‬ ‫على مواصلة النمو‪ ،‬حتى عندما قد يشعر‬

‫من المتداول أن ستيف جوبز لم يكن مخترع ًا بقدر ما كان‬ ‫مطوراً للتكنولوجيا‪ ،‬ميزته كعديد من الر ّو اد هي أنه كان يرى‬ ‫ّ‬ ‫سوق العمل المحتملة قبل اآلخرين‪.‬‬

‫معظم األشخاص يخشون الجوانب التقنية‬ ‫والمالية إلدارة عمل ما‪ ،‬لكن هذا لم يعد‬ ‫مشكلة فبفضل اإلنترنت‪ ،‬أصبح هناك‬ ‫خدمات رخيصة قابلة للتطوير يمكنها أن‬ ‫تساعد في إنشاء موقع على شبكة اإلنترنت‬ ‫وكتابة خطة عمل لتحديد أهداف التسويق‬ ‫وتنظيم الرواتب‪ .‬ونظر ا ً إلى رغبة األفراد‬ ‫المتزايدة باالستثمار في الشركات الناشئة‬ ‫سواء من خالل الحصول على تمويل أو جمع‬ ‫التبرعات‪ ،‬لم يعد ضروري ًا على الر ّو اد االعتماد‬ ‫على المصارف لتمويلهم‪.‬‬ ‫لالبتكار أهمية كبرى‪ ،‬لكن كما قال جيم‬ ‫كليفتون رئيس مؤسسة “غالوب” في كتابه‬ ‫“حرب الوظائف القادمة”‪ ،‬على الرغم من‬ ‫حساس‪ ،‬ويلعب‬ ‫أهمية االبتكار إال أنه موضوع ّ‬ ‫دور ا ً داعم ًا للتفوق بريادة األعمال‪ ،‬وهذا بفضل‬

‫أنه حقق بالفعل ما يكفي‪ .‬وكما يقول لوك‬ ‫جونسون‪ ،‬الريادي والمستثمر‪ ،‬في مقالة له‬ ‫في الـ”فاينانشال تايمز”‪ :‬ريادة األعمال ليست‬ ‫وظيفة‪ ،‬وال حتى دعوة‪ ،‬إنما توق‪.‬‬

‫نبذة‬ ‫ّ‬ ‫حقق مارك ديكسون المؤسس والمدير التنفيذي‬ ‫لشركة «ريجوس» سمعة هائلة للقيادة‬ ‫واالبتكار منذ تأسيس شركة «ريجوس» في‬ ‫العام ‪ ،1989‬في بروكسل‪ ،‬بلجيكا ‪ ،‬وقبل شركة‬ ‫«ريجوس»‪ ،‬قام بتأسيس شركات عدة في تجارة‬ ‫التجزئة والجملة ضمن مجال األغذية‪ .‬لمزيد من‬ ‫المعلومات يرجى زيارة‬ ‫‪www.en.regus-qatar.com‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪29‬‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫التفوق‬ ‫بريادة‬ ‫األعمال‬ ‫أدلّة عديدة تشير إلى تزايد االعجاب برجال االعمال‬ ‫وبتمجيدهم‪ .‬وعلى نحو مفاجئ يبدو أن الجميع‬ ‫يريدون أن يصبحوا ر ّواد أعمال‪ .‬مارك ديكسون المدير‬ ‫التنفيذي لشركة “ريجوس” يطلعنا على معلومات‬ ‫عن ر ّواد األعمال ال غنى عنها‪.‬‬ ‫يعود تعزيز وضع ر ّو اد األعمال إلى أن الكتاب عن سيرة ستيف جوبز‬ ‫الذاتية كان من الكتب األكثر مبيع ًا لعام ‪ .2011‬ويرجع هذا االنجاز‬ ‫بشكل جزئي إلى الشعبية الهائلة ألجهزة اآليبود‪ ،‬اآليباد‪ ،‬اآليفونز‬ ‫وغيرها من مصنوعات شركة آبل‪ ،‬التي جسدها جوبز‪ .‬عالوة على ذلك‪،‬‬ ‫يقد رون رواد األعمال على‬ ‫فصانعو القرارات واالفرقاء السياسيون ّ‬ ‫إنقاذهم لالقتصاد العالمي‪.‬‬ ‫لذا كيف يمكنك االنضمام إلى هذه اآللهة؟ األمر اإليجابي هو أن ليس‬ ‫هناك طريقة محددة‪ “ .‬النمو في عقد صعب” كتاب جديد لـ”ريجوس”‬ ‫يستند على مقابالت مع أكثر من ستين ريادي ناجح يكشف أنهم‬ ‫يأتون من جميع أنحاء العالم‪ ،‬من مختلف الخلفيات وينشطون في‬

‫‪28‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

Excellence. At Carnegie Mellon.

For more than a century, Carnegie Mellon University has been inspiring innovations that change the world. Consistently top ranked, Carnegie Mellon has more than 11,000 students, 90,000 alumni and 5,000 faculty and staff globally. In 2004, Qatar Foundation invited Carnegie Mellon to join Education City, a groundbreaking center for scholarship and research. Students from 39 different countries enroll at our world-class facilities in Education City. Carnegie Mellon Qatar offers undergraduate programs in biological sciences, business administration, computational biology, computer science and information systems. Carnegie Mellon is firmly committed to Qatarâ&#x20AC;&#x2122;s National Vision 2030 by developing people, society, the economy and the environment. Learn more at www.qatar.cmu.edu

‫لقطات‬

‫‪26‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫األلعاب‪ .‬تبادل المشاركون في مستهل‬ ‫المحاضرة‪ ،‬آرائهم عن مفهوم االبتكار واتفقوا‬ ‫أن االبتكار يشمل خلق قيمة جديدة و ‪ /‬أو‬ ‫االستيالء على قيمة بطريقة جديدة‪.‬‬ ‫قدم أحمد ليالي‪ ،‬مدير قسم االستراتيجية‬ ‫وتطوير األعمال لدى مركز االبتكارات‬ ‫الرقمية‪ ،‬القواعد الخمسة األساسية التالية‬ ‫التي يجب اتباعها لدى إنشاء مبادئ اللعبة‪:‬‬ ‫ • اختيار لعبة وجعلها صغيرة بقدر‬ ‫المستطاع ‪ -‬من المهم أن تبدأ بعمل‬ ‫يمكنك فع ً‬ ‫ال انهاؤه‪ ،‬وذلك عبر عدد من‬ ‫الموارد‪ ،‬خالل فترة معقولة من الوقت‪،‬‬ ‫وبالتالي‪ ،‬بميزانية معقولة‪.‬‬ ‫ • البدء بطريقة متواضعة والتوسع في‬ ‫المرحلة المقبلة – ابدأ بأصغر لعبة‬ ‫ممكنة‪ .‬اختر لعبة على ثالث مستويات‬ ‫أو اختبر لعبة تستخدم الكثير من‬ ‫الرسومات‪ ،‬أو كليهما‪ .‬بعد ذلك يمكنك‬ ‫أن تجعل لعبتك التالية أكبر بقليل‪ .‬قم‬ ‫ببناء طريقك الخاص‪.‬‬ ‫ • تجميع األموال ‪ -‬أفضل طريقة للحصول‬ ‫على المال هي أن تقوم بلعبة تجريبية‬ ‫ممتازة‪.‬‬ ‫ • إنشاء خطط أعمال واقعية ‪ -‬يتم تصنيع‬ ‫‪ 5000‬منتجات ترفيهية كل عام‪ .‬ما هو‬ ‫عدد المنتجات الذي سمعت عنه؟ هذا‬ ‫يعود إلى أنها لم تحتوي على خطة عمل‬ ‫منا سبة ‪.‬‬ ‫ • توظيف األشخاص المناسبة ‪ -‬أقله في‬ ‫المراكز العلية‪ .‬الشخص األول الذي أنت‬ ‫بحاجة إليه هو مدير جيّد للعبة‪.‬‬ ‫كتابك األلكتروني األ ّو ل‬ ‫كانت المحاضرة التي ألقتها الدكتور موهانا‬ ‫راجاكومار تحت عنوان “ الكتاب االلكترونى ‪-‬‬ ‫أسرار النشر الرقمي”‪ ،‬من المحاضرات األخيرة‬ ‫لقسم اإلبداع‪ ،‬التصميم والتكنولوجيا‪ .‬موهانا‪،‬‬ ‫وهي مؤلفة‪ ،‬أرادت قبل البدء بمحاضرتها‪ ،‬أن‬ ‫تتعرف على خلفية المشاركين العلمية أو‬ ‫المهنية وخبرتهم في الكتابة‪.‬‬ ‫بعد أن ع ّر فت عن نفسها‪ ،‬شرحت موهانا‬ ‫انها تحمست لتأليف الكتب الالكترونية حين‬ ‫كان الجميع يتحدث عن الثورة الرقمية‪ .‬في‬ ‫ّ‬ ‫محط‬ ‫عام ‪ ،2010‬كانت الكتب االلكترونية‬ ‫اهتمام معظم دور النشر‪ .‬كثير من الناشرين‬ ‫التجاريين أو حتى ناشري المطبوعات‬ ‫يعتمدون اآلن على الكتب اإللكترونية مثل أي‬ ‫شخص آخر‪ ،‬فتشير اإلحصاءات إلى أن ‪ 30٪‬من‬ ‫الناشرين لديهم ‪ 75٪‬إلى ‪ 100٪‬من كتبهم في‬ ‫نسخة إلكترونية‪ .‬ومع ذلك‪ ،‬فبعض الكتب‬

‫ال تبدو جيدة في النسخة إلكترونية بحيث أن‬ ‫التكنولوجيا ال تالئم كل أنواع الكتب‪.‬‬ ‫لذلك‪ ،‬إذا كان كتابك يتضمن الكثير من‬ ‫الرسوم التوضيحية والرسومات‪ ،‬فيمكن أن‬ ‫يصبح معقد ا ً إلى حد ما‪.‬‬ ‫وتماشيا مع ذلك‪ ،‬أشارت هند من آي سي تي قطر‬ ‫إلى أن “الكتابة هي وسيلة لمشاطرة حياتك‪.‬‬ ‫انها تحمل تاريخ ًا من أجل مستقبل أفضل‪.‬‬ ‫كما توفر الكتابة‪ ،‬المعرفة واألفكار الملهمة”‪،‬‬ ‫كما أضافت‪“ :‬هدفي هو أن آخذ المعرفة الصعبة‬ ‫وأجعلها أسهل للشباب “‪ .‬بدوره قال كومارا وهو‬ ‫من سيريالنكا‪“ :‬تعطيني الكتابة اكتفاء‪ .‬كنت أقرأ‬ ‫كتب ُا في لغتي الخاصة‪ ،‬ولكن بما ان ليس هناك‬ ‫ما يكفي من المواد في هذه اللغة‪ ،‬فبدأت أؤلف‬ ‫الكتب اإللكترونية في لغتي الخاصة”‪ .‬من جانبه‪،‬‬ ‫أضاف ريان‪ ،‬وهو مدرس للغة اإلنجليزية‪“ ،‬أنا أكتب‬ ‫أفضل مما أتكلم‪ .‬إنني مهتم بالتعرف أكثر على‬ ‫الكتب اإللكترونية إذ يمكنها أن تساعدني في‬ ‫إنشاء مكتبة على شبكة اإلنترنت”‪.‬‬ ‫وأشارت موهانا انه إضافة إلى القرصنة‪ ،‬تشكل‬ ‫األسعار مسألة للقراء بحيث ال يريدون أن‬ ‫يدفعوا ثمن الكتاب اإللكتروني بقدر ما يدفعوا‬ ‫للحصول على كتاب مطبوع‪ ،PDF .‬هو الشكل‬ ‫األكثر استخدام ًا للكتب اإللكترونية ألنه األسهل‬ ‫ويحتوي على أكبر حصة من السوق‪ .‬لدى اختيار‬ ‫الشكل المناسب لكتابك اإللكتروني‪ ،‬عليك‬ ‫التفكير من هو جمهورك المستهدف وما هو‬ ‫الجهاز الذي سيستخدموه‪.‬‬ ‫أعطت موهانا الئحة باألمور التي يجب القيام‬ ‫بها وتلك التي يجب تفاديها‪:‬‬ ‫ا فعل‬ ‫ • قبل نشر كتاب إلكتروني‪ ،‬أول شيء عليك‬ ‫القيام به هو العثور على مصمم بارع‬ ‫والتأكد من إضافة كافة الروابط المتصلة‪.‬‬ ‫ • بالنسبة للكتب االلكترونية‪ ،‬فإن كل ما‬ ‫هو أقل قيمته أفضل‪ ،‬وكل ما هو غريب‬ ‫يكون جيد ا ً‪ .‬من األفضل أن تتألف الصفحة‬ ‫من أقسام صغيرة من المعلومات ألن‬ ‫القراء يفضلون التصفح‪.‬‬ ‫ • إذا لم يكن لديك منصة فلن يعرف أحد‬ ‫بأمر كتابك‪ .‬عليك أن تعتبر أنك منتج‪.‬‬ ‫ال تفعل‬ ‫ • تصميم كتبك الخاصة‬ ‫ • تصميم الغالف لكتابك إال إذا كنت‬ ‫مصمم طباعة‬ ‫ • تحرير كتابتك‬

‫إن الغالف هو الذي سيجذب القارئ‪ .‬وال بد أن‬ ‫يكون لكل كتاب شكله الفريد‪ .‬تأكد أن تضع‬ ‫اسمك وعنوان ًا مميز ا ً لكتابك‪ .‬أخير ا ً تذكر‬ ‫انك عندما تضع كتاب ًا إلكتروني ًا على شبكة‬ ‫االنترنت‪ ،‬فأنت تدخل في منافسة‪.‬‬ ‫اختتم األسبوع العالمي لريادة األعمال‬ ‫مساء ‪ 17‬نوفمبر ‪ ،2012‬بحضور العديد من‬ ‫المشاركين الممتنين لهذا الحدث‪ .‬في‬ ‫المناسبة عينها‪ ،‬أعلنت الدكتور رايشل عواد‪،‬‬ ‫مدير أول للبرامج لدى صلتك‪ ،‬عن الفائزين‬ ‫بمسابقة “تعمل” ألفضل فيلم‪.‬‬ ‫تهدف مبادرة “تعمل” إلى ربط الشباب‬ ‫العرب بالفرص المتاحة ليصبحوا رواد أعمال‬ ‫وموظفين ناجحين وأشخاص ًا ملتزمين في‬ ‫ا لمجتمع ‪.‬‬ ‫استضافت كلية إدارة األعمال واالقتصاد‬ ‫بجامعة قطر‪ ،‬بالترابط مع أسبوع ريادة‬ ‫األعمال‪ ،‬خبراء في األعمال ومجال اإلعالم‬ ‫واألوساط األكاديمية والحكومية إللهام‬ ‫الشباب ليصبحوا في المستقبل قياديي‬ ‫األعمال في الدولة‪ ،‬وذلك خالل اليوم‬ ‫العالمي لريادة األعمال الواقع في ‪18‬‬ ‫نوفمبر ‪.2012‬‬ ‫لدى افتتاح هذا الحدث‪ ،‬أشار عميد كلية إدارة‬ ‫األعمال واالقتصاد بجامعة قطر‪ ،‬االستاذ‬ ‫نيثام هندي‪ ،‬إلى ان “مفهوم ريادة األعمال‬ ‫يختلف من شخص إلى آخر‪ ،‬وبالنسبة لرجال‬ ‫األعمال يقتصر هذا المفهوم على الشركات‬ ‫الصغيرة والمتوسطة‪ .‬هدفنا‪ ،‬الترويج بين‬ ‫الطالب لريادة األعمال‪.‬‬ ‫قطر‪ ،‬دولة نامية‪ ،‬وهناك فرص هائلة‬ ‫لتطوير الشركات الصغيرة والمتوسطة‬ ‫فيها‪ .‬وإن شركات كهذه قد تلعب دور ا ً‬ ‫حيوي ًا في االقتصاد ونحن نحث الطالب‬ ‫عند تخرجهم‪ ،‬على التفكير في إقامة‬ ‫مشاريعهم الخاصة بد ًال من الحصول‬ ‫على وظيفة”‪.‬‬ ‫بدوره‪ ،‬ركز الدبلوماسي االميركي لوك‬ ‫راينولدز على دور ريادة األعمال في رؤية قطر‬ ‫الوطنية ‪ .2030‬وقال خالل الندوة‪“ :‬تخطو‬ ‫قطر خطوات حقيقية لتبسيط عملية إنشاء‬ ‫الشركات الصغيرة”‪.‬‬ ‫لقد القى إطالق أسبوع ريادة األعمال في‬ ‫قطر‪ ،‬نجاح ًا كبير ا ً‪ ،‬ونحن على ثقة من أنه‬ ‫سيكون أكبر وأفضل في السنوات القادمة‪.‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪25‬‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫التكنولوجيا‬ ‫لحياة أفضل‬ ‫يجذب األسبوع العالمي لريادة األعمال الناس‬ ‫ّ‬ ‫ويمكنهم من اكتشاف إمكاناتهم‬ ‫في كل مكان‬ ‫كمبادرين ومبتكرين‪ّ .‬‬ ‫ركز هذا الحدث الذي عقد في قطر‪،‬‬ ‫على الفرص المتاحة في قطاع تكنولوجيا المعلومات‬ ‫واالتصاالت بسبب أهميتها الكبيرة لالقتصاد في البلد‪ .‬وضمن‬ ‫قسم اإلبداع‪ ،‬التصميم والتكنولوجيا‪ ،‬ألهم عدد من الخبراء‬ ‫المميزين‪ ،‬الشباب القطريين ليصبحوا رواد أعمال المستقبل‬ ‫في قطاع التكنولوجيا‪.‬‬ ‫تضمن قسم االبداع‪ ،‬التصميم‬ ‫والتكنولوجيا‪ ،‬سلسلة من المناقشات‪،‬‬ ‫المحاضرات والتمارين العملية المصممة‬ ‫بطريقة لكسب المعرفة الالزمة للبدء‬ ‫بمشروع مرتبط بقطاع التكنولوجيا‪.‬‬ ‫بدا واضح ًا أن األسبوع سيكون واعد ا ً لكل‬ ‫محبي التكنولوجيا‪ ،‬بفضل المحاضرات التي‬ ‫ً‬ ‫بداية مع محاضرة‬ ‫أعطيت في اليوم األول‪،‬‬ ‫جابر حنزاب عن “الفنون الرقمية”‪ ،‬مرور ا ً‬ ‫بمحاضرة عن “قطاع البرامج المتحركة من‬ ‫تون بوم”‪ ،‬وختام ًا مع محاضرة للمجلس‬ ‫األعلى لالتصاالت وتكنولوجيا المعلومات (آي‬ ‫سي تي قطر) عن مبادئ تأليف لعبة جديدة‪.‬‬ ‫شاركنا علي مصيّب‪ ،‬مؤسس ‪Purple‬‬ ‫‪ Cedar Animation Studio‬انطباعاته‬ ‫من اليوم األول‪ ،‬قائ ً‬ ‫ال ‪“ :‬ورشة العمل التي‬ ‫نظمتها تون بوم كانت بغاية األهمية‪ .‬لقد‬ ‫ساعدتنا على إدراك الحلول لمرحلة ما قبل‬ ‫اإلنتاج وللصور ثنائية البعد‪ ،‬بما أننا بدأنا‬ ‫العمل في قطاع التحريك‪ .‬كانت جميع‬ ‫ورش العمل التي شاركنا فيها مفيدة جد ا ً‬ ‫ألعمالنا وساعدتنا أيضا على تحديد رؤيتنا‬ ‫المستقبلية من فرص وسائط اإلعالم‬ ‫الرقمية في قطر‪.‬‬

‫‪24‬‬

‫القطاع الخاص نوفمبر ‪2012‬‬

‫تخلل اليومين الثاني والثالث من هذا الحدث‪،‬‬ ‫عدد من الدورات المرتبطة بالتكنولوجيا‬ ‫مثل “أمن التجارة اإللكترونية” التي أعطتها‬ ‫“كيوسرت” ورؤى المستقبل للمحمول”‪،‬‬ ‫و”ريادة األعمال من قبل ياهو” إضافة إلى “ ريادة‬ ‫األعمال من قبل مايكروسوفت قطر”‪ .‬وقد‬ ‫حاز موضوع “فرص االستثمار في تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالتصاالت” الذي طرحه المجلس‬ ‫األعلى لالتصاالت وتكنولوجيا المعلومات (آي‬ ‫سي تي قطر)‪ ،‬على اهتمام المشاركين‪.‬‬ ‫استثمر لألجيال القادمة‬ ‫بناء على هذا الموضوع‪ ،‬قال محمد هشام‬ ‫قنديل‪ ،‬محلل األعمال‪ ،‬لدى آي سي تي قطر‪،‬‬ ‫“نحن نحاول ترويج االستثمارات ومساعدة‬ ‫رواد األعمال المهتمين بقطاع تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالتصاالت في قطر‪ .‬لدينا ثمان‬ ‫وستين فرصة استثمارية في هذا القطاع‬ ‫وقد أعلنا عنها بعدما أجرينا بحوثا للسوق‬ ‫في السنوات القليلة الماضية‪ .‬حاولنا خالل‬ ‫المحاضرة اطالع المشاركين عن الفرص التي‬ ‫من شأنها أن تكون مربحة الستثماراتهم‪.‬‬ ‫إن األمر األهم لدى األستثمار في قطاع‬ ‫التكنولوجيا في قطر‪ ،‬هو أن يكون لديك‬ ‫خطة عمل جيدة‪ ،‬وبإمكان آي سي تي قطر‬ ‫المساعدة على تطويرها‪ .‬فاألهم هو الحصول‬

‫على التمويل‪ .‬ال تقدم آي سي تي قطر التمويل‬ ‫مباشرة‪ ،‬لكننا على اتفاق مع أحد البنوك في قطر‬ ‫لمساعدة المستثمرين‪ .‬فبمجرد مصادقتنا‬ ‫على أعمالهم‪ ،‬نؤمن لهم القروض المالية من‬ ‫خالل هذا البنك‪ .‬بالتالي‪ ،‬وفي المستقبل القريب‬ ‫فإن المستثمرين الذين ليس لديهم إيرادات‪،‬‬ ‫ولكن آي سي تي قطر صادقت على أعمالهم‪،‬‬ ‫سيتمكنون من الذهاب مباشرة الى البنك‬ ‫والحصول على قرض ألعمالهم‪.‬‬ ‫يزدهر قطاع تكنولوجيا المعلومات‬ ‫واالتصاالت في قطر‪ ،‬ومن المتوقع أن يحافظ‬ ‫على هذا الزخم بحوالي ‪ 20٪‬من المعدل‬ ‫السنوي للنمو في السنوات الخمس أو‬ ‫الست القادمة‪ .‬وهذا من أفضل الفرص‬ ‫لكل من يريد االستثمار في السوق‪ .‬كما إنه‬ ‫ضروري للبنية التحتية‪ .‬إلى ذلك‪ ،‬سيستثمر‬ ‫المستثمرون في قطاع تكنولوجيا‬ ‫المعلومات واالتصاالت‪ ،‬في القطاع األهم‬ ‫إلعمار بلدهم‪ .‬وإضافة إلى ذلك‪ ،‬يضمن هذا‬ ‫القطاع عائدات عالية على االستثمار كما‬ ‫يسمح لألجيال الجديدة بعيش حياة أفضل”‪.‬‬ ‫لقد كان اليوم الرابع مفيدا ً جدا ً بفضل محاضرة‬ ‫آي سي تي قطر تحت عنوان “قم ببناء مبادئ‬ ‫عملك المتحرك” التي ركزت على قطاع صناعة‬

‫‪http://www.PrivateSectorQatar.com‬‬

‫كل ما تحتاجه من نصائح لتطوير أعمالك‪ .‬زد من فرصك للنمو من خالل‬ ‫مبادراتنا المتنوعة التي تشمل المجلة والفعاليات والموقع اإللكتروني‬ ‫ووسائل االعالم االجتماعية‪.‬‬

‫انظم إلى مجتمع الشركات ذات النظرة المستقبلية!‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫التجارية‪ ،‬مثل‪ :‬كيف نندمح؟ إلى من نتوجّ ه‬ ‫نمول مشروعنا؟‬ ‫لطلب استشارة ما؟ كيف‬ ‫ّ‬ ‫قدمت ياسمين حسن‪ ،‬مدير تطوير ريادة‬ ‫األعمال‪ ،‬لدى مركز “بداية” لريادة األعمال‬ ‫والتوجيه المهني‪ ،‬دراسة تهدف إلى وصف‬ ‫فوائد مجموعة أدوات المشاريع الصغيرة‬ ‫والمتوسطة للشركات الصغيرة‪.‬‬

‫ال مفص ً‬ ‫عملها بأفضل طريقة‪ ،‬كما يعطي دلي ً‬ ‫ال‬ ‫لكل ما يحتاج أن يعرفه رجال األعمال لدى‬ ‫البدء بعمل تجاري”‪.‬‬ ‫ألقت جواهر حميد النعيمي‪ ،‬مدير برنامج “الضمين”‬ ‫في بنك قطر للتنمية‪ ،‬الضوء خالل كلمتها‪،‬‬ ‫على تاريخ المنتجات المضمونة االئتمان‪ ،‬وفوائد‬ ‫اإلقراض غير المباشر للشركات التي ال يمكنها‬ ‫اقتراض المال من البنوك لعدم وجود ضمانات‪.‬‬ ‫ال يؤمن برنامج “الضمين” التمويل المباشر‬ ‫يقدم‬ ‫للشركات الصغيرة والمتوسطة‪ ،‬إنما ّ‬ ‫تسهيالت ألصحاب األعمال للحصول على‬ ‫التمويل الالزم لمشاريعهم من أحد البنوك‬ ‫الشريكة‪ .‬ويتم ذلك من خالل إصدار ضمانات‬ ‫لصالح البنك الشريك فيضمن هذا البرنامج‬ ‫بموجبها جزءا ً من التمويل‪.‬‬ ‫أعطى ممثلون عن ثالثة بنوك مختلفة شريكة‬ ‫مع برنامج “الضمين”‪ ،‬رأيهم بإنجازات البرنامج‪.‬‬ ‫أكد كينيث كالرك‪ ،‬رئيس الخدمات المصرفية‬ ‫للشركات‪ ،‬لدى البنك التجاري القطري‪ ،‬أنهم‬ ‫في البنك يؤمنون بنجاح الشركات الصغيرة‬ ‫والمتوسطة من خالل عرض قدمه عن‬ ‫الخدمات المصرفية للشركات‪ .‬أوضح أن‬ ‫الخدمات المصرفية تسمح للشركات‬ ‫الصغيرة والمتوسطة النجاح من خالل‬ ‫مجموعة شاملة من تمويل رؤوس األموال‬ ‫والقروض‪ ،‬الخدمات التجارية‪ ،‬خدمات وامتيازات‬ ‫الحسابات‪ ،‬حلول لألعمال وما شابه ذلك‪.‬‬ ‫كما أكد أن الخدمات المصرفية للشركات‬ ‫في البنك التجاري أتمت بنجاح صفقة تمويل‬ ‫إلنشاء مدرسة مستقلة في إطار برنامج‬ ‫الضمين‪ .‬بدوره‪ ،‬أكد رافي أوني‪ ،‬رئيس المشاريع‬ ‫الصغيرة والمتوسط لدى البنك الخليجي‪،‬‬ ‫في كلمته‪ ،‬على أهمية التعاون مع بنك‬ ‫قطر للتنمية لمساعدة الشركات الصغيرة‬

‫‪22‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫والمتوسطة بعدة طرق‪ .‬وباإلضافة إلى ذلك‪،‬‬ ‫أشار إلى الدور الكبير الذي تلعبه “تصدير”‪ ،‬وكالة‬ ‫قطر لتنمية الصادرات‪ ،‬في دعم الشركات‬ ‫القطرية الموجهة نحو التصدير‪.‬‬ ‫وأعطى دومينيك فرنانديز‪ ،‬رئيس قسم‬ ‫المبيعات المباشرة‪ ،‬لدى بنك الخليج التجاري‪،‬‬ ‫مقدمة موجزة عن البنك الخليجي‪ ،‬مشيرا ً إلى‬ ‫إنهم جددوا مؤخرا شراكتهم مع بنك قطر‬ ‫للتنمية‪ ،‬لبرنامج الضمين لتمويل المشاريع‬ ‫الصغيرة والمتوسطة‪ ،‬موضح ًا أنهم يخططون‬ ‫لمواصلة دعمهم لهذا البرنامج الذي يتجاوز‬ ‫التمويل‪.‬‬ ‫تماشي ًا مع ذلك‪ ،‬تحدثت آمنة جاسم سلطان‪،‬‬ ‫مستشار األعمال للخدمات االستشارية في‬ ‫بنك قطر للتنمية‪ ،‬عن برنامج بنك قطر‬ ‫للتنمية لمجموعة أدوات المشاريع الصغيرة‬ ‫والمتوسطة‪ ،‬قائلة‪“ :‬نستهدف من خالل هذا‬ ‫البرنامج رواد األعمال المبتدئين!”‪ .‬كما عددت‬ ‫احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة التي‬ ‫هي ضرورة استشارية وتوجيهية‪ ،‬للوصول إلى‬ ‫المعلومات‪ ،‬والحصول على التمويل‪ ،‬والرؤية‬ ‫واالعتراف‪ ،‬والمعلومات القانونية والتنظيمية‪.‬‬ ‫تحدث بيبين شيت الشريك اإلقليمي‬ ‫ّ‬ ‫لشركة استشارية و‪ BDO‬للحسابات‬ ‫العامة واالستشارات اإلدارية‪ ،‬عن أهمية‬ ‫برنامج مجموعة أدوات المشاريع الصغيرة‬ ‫والمتوسطة للشركات الصغيرة‪ ،‬مشيرا ً إلى ان‬ ‫هذا البرنامج يساعدك على التفكير في مختلف‬ ‫ّ‬ ‫منظمة‬ ‫جوانب عملك‪ .‬كما يؤمن معلومات‬ ‫ومصادر عبر االنترنت لتوجيه الشركات‬ ‫قدم‬ ‫الصغيرة‪ .‬وبهدف إعطاء مثل مناسب‪ّ ،‬‬ ‫بيبين بعض وظائف وأدوات هذا البرنامج‪،‬‬ ‫ً‬ ‫عادة‬ ‫من خالل عرضه لبعض األسئلة التي‬ ‫ما يطرحها ر ّواد األعمال قبل إنشاء األعمال‬

‫وقد انضمت إليها ديانا الدجاني‪ ،‬مؤسسة‬ ‫‪ ،eduTechnoz‬وهو مجتمع لألطفال على‬ ‫االنترنت يمكنهم من إتقان كل جوانب اللغة‬ ‫العربية عبر مجموعة ألعاب على اإلنترنت‪.‬‬ ‫وأوضحت من خالل مشاركة خبرتها الشخصية‪،‬‬ ‫كيف يمكن لمجموعة أدوات المشاريع الصغيرة‬ ‫والمتوسطة أن تساعد في بدء العمل التجاري‬ ‫من خالل دليل مفصل لتسجيل شركة في قطر‪.‬‬ ‫حفل بنك قطر للتنمية لتوزيع الجوائز‬ ‫أقيم حفل لتوزيع الجوائز في القسم األخير من‬ ‫هذا الحدث‪ ،‬وذلك لتكريم جهود عشرة مدراء‬ ‫عالقات يمثلون عددا ً من البنوك الشريكة في‬ ‫قطر‪ ،‬إلى جانب خمسة مشاريع من القطاع‬ ‫الخاص‪ ،‬والتي كان لها أثر هام ضمن المجال‬ ‫الذي يتخصص به كل مشروع‪.‬‬ ‫قدم السيد عبد العزيز آل خليفة‪ ،‬المدير‬ ‫التنفيذي للتخطيط اإلستراتيجي والرقابة في‬ ‫بنك قطر للتنمية‪ ،‬الجوائز إلى‪ :‬‬ ‫أفضل عشرة مدراء عالقات‬ ‫ •عائشة فخرو‪ ،‬بنك قطر الوطني‬ ‫ •ابراهيم إدريس‪ ،‬بنك قطر الوطني‬ ‫ •حسين سليم‪ ،‬بنك قطر الوطني‬ ‫ •دونا شربل‪ ،‬بنك قطر الوطني‬ ‫ •إليسار نايف رزق‪ ،‬بنك قطر الوطني‬ ‫ •ماهر قباني‪ ،‬مصرف قطر اإلسالمي‬ ‫ •تميم التميمي‪ ،‬بنك بروة‬ ‫ •محمد شافي‪ ،‬بنك الجزيرة‬ ‫ •علي قبيسي‪ ،‬البنك التجاري القطري‬ ‫ •فايز نادر‪ ،‬بنك الدوحة‬ ‫أفضل خمسة مشاريع في قطر‬ ‫ •أفضل مشروع سياحي‪ :‬فندق هوريزون مانور‬ ‫ •أفضل مشروع خدمات‪ :‬مطعم البلد‪،‬‬ ‫مطعم لبناني‬ ‫ •أفضل مشروع ابتكاري‪ :‬مصنع رصاص إلعادة‬ ‫تصنيع البطاريات‬ ‫ •أفضل مشروع تربوي‪ :‬مركز ‪Day Care‬‬ ‫وحضانة ‪Leap Ahead Nursery‬‬ ‫ •أفضل مشروع صناعي‪ Alhaya :‬إلدارة‬ ‫النفايات الصناعية‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫نجاح مشترك!‬ ‫ما هي ميزة النظام اإليكولوجي لريادة األعمال في قطر؟ يكمن الجواب في وجود العديد من‬ ‫الحكومات والمؤسسات شبه الحكومية التي أنشئت كمبادرة لتحفيز ودعم نمو رواد األعمال‬ ‫والشركات الصغيرة والمتوسطة‪ .‬وبهدف إيجاد حلول جديدة لمساعدتهم‪ ،‬عقدت مؤسسة قطر‬ ‫وبنك قطر للتنمية دورتين قيمتين في السياسات والشؤون المالية والقانونية ضمن األسبوع‬ ‫العالمي لريادة األعمال في قطر‪.‬‬ ‫نظمت مؤسسة قطر‪ ،‬وهي الراعي البالتيني‬ ‫ألسبوع ريادة األعمال في قطر‪ ،‬في ‪12‬‬ ‫نوفمبر ‪ ،2012‬منتدى سياسي يهدف إلى‬ ‫مناقشة القضايا التي تواجه الشركات‬ ‫الصغيرة والمتوسطة ورواد األعمال‪ .‬حضر‬ ‫هذه المناقشة المغلقة عدد قليل من‬ ‫المشاركين المحددين‪ -‬رجال األعمال‬ ‫البارزين‪ ،‬وممثلي الحكومة واألكاديميين‪.‬‬ ‫لقد كان فريق مجلة القطاع الخاص قطر‬ ‫موجود بعد انتهاء الجلسة ليطلعكم على‬ ‫أفكار ورؤى المشاركين‪.‬‬ ‫أعرب عامر قريشي من مؤسسة قطر عن‬ ‫تقديره لتحقيق التعاون بين المشتركين‬ ‫خالل الجلسة‪ ،‬وقال‪“ :‬لقد كانت جلسة‬ ‫مثمرة للغاية وكان هناك تبادل ممتاز‬ ‫لألفكار والمعلومات‪ .‬وتقريب ًا‪ ،‬كان معظم‬ ‫المعنيين بريادة األعمال موجودين في نفس‬ ‫الغرفة مع ًا‪ ،‬وتم التوصل إلى نتائج محددة‬ ‫جدا ودقيقة‪ .‬مؤسسة قطر سعيدة جدا من‬ ‫النتيجة النهائية‪ .‬لقد اتفقنا بشكل عام‪ ،‬على‬ ‫العمل مع ًا بشكل وثيق‪ ،‬واتخاذ خطوة واحدة‬ ‫في وقت واحد”‪.‬‬ ‫ع ّلق دايفد ج‪.‬إيزارد الرئيس التنفيذي لشركة‬ ‫“بروكير انترناشيونال قطر” على أهمية‬ ‫التعاون بين جميع أصحاب المصلحة‪ ،‬قائ ً‬ ‫ال ‪:‬‬

‫‪20‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫“تمكنت مؤسسة قطر من جمع رجال‬ ‫األعمال الدوليين جنبا إلى جنب مع رجال‬ ‫األعمال المحليين‪ ،‬والقطريين‪ ،‬كما تمكنت‬ ‫من تشكيل تحالف قوي لجعل األمور تتحقق‬ ‫بالنسبة إلى األعمال التجارية الصغيرة فقط‪.‬‬ ‫نوصلت االستنتاجات أن على الحقل أن يكون‬ ‫منفص ً‬ ‫ال بشكل عادل بين الشركات الكبيرة‬ ‫والصغيرة‪ ،‬بما أن الشركات الصغيرة ال تملك‬ ‫الموارد الالزمة مثل الشركات الكبيرة‪ .‬وهذا‬ ‫من شأنه أن يجعل طريقها أكثر سالسة‪.‬‬ ‫ربما‪ ،‬يمكن للمنظمات مثل بنك قطر‬ ‫للتنمية أن توفر ليس فقط التمويل إنما‬ ‫أن تقدم الدعم بطرق أخرى لمؤسسات‬ ‫األعمال الصغيرة”‪.‬‬ ‫بدوره‪ ،‬أشار سلطان العسيري إلى أنه “يؤمن‬ ‫أنه ضروري على المنظمات الرئيسية التي‬ ‫تدعم رواد األعمال القطريين إشراكهم في‬ ‫هذه العملية‪ .‬فالمنظمات بحاجة إلى فهم ما‬ ‫يحتاجه رجال األعمال‪ .‬نريدهم أن يتعاونوا مع ًا‬ ‫مع كل هبة من الحكومة‪ ،‬وتحقيق النتائج‪.‬‬ ‫القطاع الخاص مهم جدا في قطر‪ ،‬ونحن‬ ‫بحاجة للتنويع فيه وخلق البيئة المناسبة‬ ‫لرواد األعمال‪ .‬لذلك‪ ،‬نريد شخص ًا متخصص ًا‬ ‫على أساس اإلنصاف وآخر متخصص في‬ ‫التمويل‪ .‬وهذا على األقل يجب أن يكون واضح ًا‬ ‫لرواد األعمال القطريين”‪.‬‬

‫ورشة عمل بنك قطر للتنمية‬ ‫نظم بنك قطر للتنمية حدثا خاص ًا في ‪15‬‬ ‫نوفمبر ‪ 2012‬بهدف االحتفال بإنجازات ومبادرات‬ ‫بنك قطر للتنمية – برنامج “الضمين” لضمان‬ ‫القروض وبرنامج مجموعة أدوات المشاريع‬ ‫الصغيرة والمتوسطة‪ .‬حضر هذا الحدث عدد‬ ‫كبير من الزمالء من البنوك الشريكة ورواد‬ ‫األعمال الناجحين وأصحاب مصالح أخرى‪.‬‬ ‫افتتح ريشارد جد‪ ،‬المدير التنفيذي لدى ‪CPI‬‬ ‫لألعمال والتكنولوجيا‪ ،‬هذا الحدث بكلمة‬ ‫ترحيب قال فيها‪“ :‬نسلط اليوم الضوء على‬ ‫قصص النجاح من مختلف أنحاء قطر – سوف‬ ‫نكافئ الشركاء الرئيسيين لبرنامج “الضمين”‬ ‫ونشيد بنجاح بعض الشركات المستفيدة‬ ‫من هذه المبادرة الممتازة‪ .‬يسعدنا في ‪CPI‬‬ ‫أن نكون شركاء مع بنك قطر للتنمية من‬ ‫خالل مجلة القطاع الخاص قطر‪ .‬أعطتنا هذه‬ ‫الشراكة فرصة قيّمة لنكون في كل مشاريع‬ ‫بنك قطر للتنمية‪ .‬في البداية‪ ،‬سآتي على ذكر‬ ‫برنامج مجموعة أدوات المشاريع الصغيرة‬ ‫والمتوسطة‪ ،‬الذي هو تعاون بين مؤسسة‬ ‫يوفر‬ ‫التمويل الدولية وبنك قطر للتنمية‪ّ .‬‬ ‫هذا البرنامج المعلومات األساسية واألدوات‬ ‫الضرورية لكل من يفكر في بدء عمل تجاري‪،‬‬ ‫إضافة إلى كل المعلومات األساسية لتتمكن‬ ‫الشركات الصغيرة والمتوسطة من ممارسة‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫انقسم المشتركون إلى فريقين‬ ‫وطلب منهم المشاركة في تحدي‬ ‫“ايغسيكيوتشن”‪ .‬وقدم لكل فريق‬ ‫مجموعة من المواد (البيض والصوف‬ ‫والقطن‪ ،‬والورق‪ ،‬الشرائط‪ ،‬و‪ ،)...‬كما طلب‬ ‫منهم تصميم علبة من شأنها أن تنقل‬ ‫البيض بشكل آمن من مكان إلى آخر‪ .‬وتوجب‬ ‫عليهم أيض ًا ابتكار عالمة تجارية للمنتج‪،‬‬ ‫وضع شعار تسويقي وتقديم إعالن تلفزيوني‬ ‫مدته عشرين ثانية‪.‬‬ ‫ع ّلق أحد المشاركين على هذا التمرين‬ ‫قائ ً‬ ‫ال ‪ “ :‬كان هذا التقرير مفيد ا ً جد ا ً بحيث تم‬ ‫إعطاؤه بطريقة مبتكرة ليعلمنا عن كيفية‬ ‫اكتشاف الفرص‪ ،‬ومعرفة ما معنى الفشل‬ ‫وكيف يجب اتخاذ االحتياطات الالزمة‪ .‬لقد‬ ‫كان تطبيق عن بناء فريق العمل حيث تم‬ ‫تقسيمنا إلى مجموعات من أشخاص من‬ ‫مختلف الجنسيات والخلفيات والشخصيات‪.‬‬ ‫كان علينا أن نعمل مع ًا ونبتكر عالمة‬ ‫تجارية‪ ،‬شعار وإعالن تلفزيوني‪ .‬كان التفاعل‬ ‫ممتاز ا ً ضمن الفريق‪ .‬من دون أن نعرف‬ ‫بعضنا مسبق ًا ‪ ،‬استطعنا تحقيق ذلك‪،‬‬ ‫تعلمنا كيفية طرح األفكار وتفويض العمل‬ ‫بين أعضاء الفريق‪ .‬في النهاية‪ ،‬كان علينا‬ ‫تقديم كل ما قمنا به إلى لجنة التحكيم‪.‬‬ ‫لقد جعلتنا أسئلتهم نفكر أبعد من هذا‬ ‫المشروع‪ ،‬عن األعمال الخاصة بنا‪ ،‬والطريقة‬ ‫التي نديرها وكيفية المضي بها قدم ًا ‪.‬‬ ‫بالنسبة لي‪ ،‬كان هناك نقطتين رئيسيتين ‪-‬‬ ‫تعلم أن تركز على خلق استراتيجية واكتشف‬ ‫أين هي األخطاء في العمل التي يمكن أن‬ ‫تعيدك إلى الوراء”‪.‬‬ ‫انتهت الدورة في ممارسة تمرين “صعود‬ ‫المصعد” الذي تعلم المشاركون خالله‬ ‫كيفية تقديم فكرة عمل ناجحة خالل‬ ‫د قيقتين ” ‪.‬‬ ‫في اليوم الرابع‪ ،‬حضر المشتركون منهجية‬ ‫تعليم “الليغو”‪ ،‬وهي منهجية مشهورة‬ ‫في العالم‪ ،‬معروفة بمقوماتها األربعة‬ ‫االتصال‪ ،‬البناء التأمل والمثابرة‪ .‬تتبنى هذه‬ ‫المنهجية شكل دائرة‪ ،‬كما أنها تعتبر‬ ‫عملية تعلم مستمر‪ .‬أوضح ريتشارد‬ ‫هوغيه من إي غالي‪ ،‬أينفينيو ‪ -‬تعلم من‬ ‫التطبيق‪ ،‬خالل محاضرته أن لعبة الليغو لرواد‬

‫األعمال‪ ،‬تكشف عن األسئلة التالية ‪ -‬ما هي‬ ‫المتطلبات لتصبح رائدأعمال؟ ما هي القيّم‬ ‫المشتركة لرائد األعمال؟ ما الذي يجعلك‬ ‫فريد من نوعك؟ أطلع ريشارد المشاركين‬ ‫خالل مناقشة تفاعلية على كيفية اختيار‬ ‫الفريق المناسب‪ ،‬وكيف يمكن لرواد األعمال‬ ‫الذين يسعون إلى االبتكار‪ ،‬التعرف على‬ ‫منهجية المحاولة الخاطئة‪.‬‬ ‫رحلة البطل‬ ‫تميّز اليوم األخير بمحاضرة عن “فوائد‬ ‫التوجيه واإلرشاد للمرأة ولرواد األعمال”‪،‬‬ ‫نظمتها المؤسسة القطرية – كيفية عمل‬ ‫المرأة ومؤسسة ماوكلي‪.‬‬ ‫مؤسسة ماوكلي هي منظمة غير ربحية‪،‬‬ ‫اتخذت من المملكة المتحدة مقر ا ً لها‪ ،‬مع‬ ‫ممثلين محليين وقواعد في جميع أنحاء‬ ‫منطقة الشرق األوسط‪ .‬توفر هذه المؤسسة‬ ‫مرشدين يلهمون‪ ،‬يدعمون ويمكنون رواد‬ ‫األعمال من تحقيق أعمالهم بوجهودهم‬ ‫الخاصة‪ ،‬ومن تشجيع خلق فرص عمل‬ ‫مستدامة وتنمية اجتماعية واقتصادية ‪ .‬‬ ‫تم إنشاء البرنامج بناء على رسم بياني‬ ‫لـ”رحلة البطل” وهو ما يفسر مختلف‬ ‫المراحل التي يمر بها رائد األعمال‪ ،‬وهي‬ ‫تشمل ما يلي‪:‬‬ ‫ •العالم العادي‬ ‫ •الدعوة إلى التغيير‬ ‫ •رفض الدعوة‬ ‫ •مقابلة المستشار‬ ‫ •عبور الخط‬ ‫ •المحاكمات‪ ،‬الحلفاء واألعداء‬ ‫ •مواجهة الظالم‬ ‫ •الرحلة‬ ‫ •وجهة نظر جديدة‬ ‫ •العودة‬ ‫قدم توني بيري‪ ،‬المؤسس والقيم على‬ ‫مؤسسة ماوكلي‪ ،‬فكرة اإلرشاد‪“ ،‬ماوكلي‬ ‫ّ‬ ‫وتمكن وترشد‬ ‫للتوجيه هي عالقة تلهم‪،‬‬ ‫اآلخرين في تحقيق إمكاناتهم الشخصية‬ ‫والتجارية‪ .‬هي واقع أن للكفاءة عناصر ثالث‪-‬‬ ‫المهارات والمعرفة والسلوك‪ .‬إذا لم تكن‬ ‫جيد ا ً في عنصر واحد من هذه العناصر الثالثة‪،‬‬ ‫فكفاءتك العامة بدورها‪ ،‬لن تكون جيدة‪.‬‬

‫لذا‪ ،‬من أجل أن ننمو مهني ًا وشخصي ًا نحن‬ ‫بحاجة إلى شخص يقول لنا الحقيقة وليس‬ ‫ما نريد أن نسمع‪ .‬هذا هو دور المستشار‪ .‬أي‬ ‫أن تعمل في مصلحتك الخاصة بغض النظر‬ ‫عن اإلزعاج الذي قد تواجهه”‪.‬‬ ‫وأوضح توني أيض ًا أن وجود مستشار أمر‬ ‫حاسم في ثالث مراحل مختلفة يمكن أن‬ ‫يكون فيها رائد األعمال‪:‬‬ ‫ •في بداية المشروع ‪ -‬لمساعدتك على‬ ‫التحد يات التي تواجهك في‬ ‫التغلب على‬ ‫ّ‬ ‫بداية عملك‪.‬‬ ‫ •خالل نمو المشروع ‪ -‬لمساعدتك في‬ ‫حل المشكلة الناجمة عن نمو األعمال‬ ‫التجارية الخاصة بك (تنظيم األعمال‬ ‫التجارية‪ ،‬وإنشاء فريق‪.)...،‬‬ ‫ •عند تحقيقك نجاح ًا كبير ا ً‪ -‬لمساعدتك‬ ‫على تجنب األخطاء الناجمة عن الغطرسة‬ ‫المحتملة التي قد تنتج عن النجاح‪.‬‬ ‫بناء على خبرتهم في ممارسة األعمال‬ ‫التجارية في قطر‪ ،‬تشارك كل من كيربي‬ ‫كيرنز‪ ،‬المدير العام لدى “إنتاج القرار”‪،‬‬ ‫ولورين فراير‪ ،‬الشريك اإلداري لدى “كانيكت‬ ‫لالتصاالت”‪ ،‬في نقاش مفتوح مع المشاركين‬ ‫حول الفرص التجارية والتحديات في قطر‪.‬‬ ‫اختتم النقاش بأن التحدي األكبر يكمن‬ ‫في توظيف األشخاص المناسبين‪ .‬فمن‬ ‫جهة‪ ،‬هناك نقص كبير في المهارات بين‬ ‫القوى العاملة في قطر‪ .‬ومن جهة اخرى‪،‬‬ ‫ونظر ا ً لمكانة قطر الدولية كدولة ذات دخل‬ ‫مرتفع ومشاريع إنمائية هائلة‪ ،‬فإن توقعات‬ ‫الموظفين الدوليين بشأن الراتب وصلت الى‬ ‫مستويات مرتفعة وغير معقولة‪.‬‬ ‫محد دة بما أنه تم‬ ‫كانت هذه المحاضرة‬ ‫ّ‬ ‫بطريقة‬ ‫للمشاركين‬ ‫إعطاء ثالثين دقيقة‬ ‫ٍ‬ ‫تهدف إلى جعل كل واحد منهم يحظى‬ ‫بمشورة قيمة عن أي مشكلة يواجهها‬ ‫في عمله‪ .‬وباإلضافة إلى ذلك‪ ،‬تخ ّللت‬ ‫المحاضرة‪ ،‬محادثة خاصة مع خليفة‬ ‫المسند‪ ،‬رئيس منظمة رواد األعمال في‬ ‫قطر وشريك في شركة “المسند ورفعت”‪،‬‬ ‫وباتريك فوربس‪ ،‬المؤسس والرئيس‬ ‫التنفيذي لمجلة “فوربس”‪ ،‬اللذين قدما‬ ‫وجهة نظرهما عن ظروف ممارسة األعمال‬ ‫التجارية في قطر‪.‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪19‬‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫المق ّوم األهم‬ ‫إذا كنت رائد أعمال أو تطمح إلى ذلك‪ ،‬أو إذا كنت تعتبر أنك بحاجة لمعرفة المزيد عن ريادة األعمال‪،‬‬ ‫أم أنك بحاجة إلى نصيحة‪ ،‬فإن المناقشات والمحاضرات ضمن قسم “القيادة الفردية وريادة‬ ‫األعمال” هي المكان المناسب لك!‬

‫“قم ببناء خطة عمل خاصة بك”‪ ،‬هي إحدى‬ ‫محاضرات هذا القسم‪ ،‬قدمتها سيما أمين‬ ‫من شركة هال‪ .‬وكانت هذه المحاضرة‬ ‫مفيدة جدا ألنها أخذت المشاركين إلى‬ ‫أعماق عملية إعداد خطة العمل ‪ -‬من اسم‬ ‫الشركة‪ ،‬للعمالء المحتملين‪ ،‬الموردين‬ ‫والمنافسين‪ ،‬أماكن العمل والمعدات‬ ‫إلى التدفق النقدي وكيفية وضع اللمسات‬ ‫األخيرة من خالل خطة عمل مترابطة‪.‬‬ ‫عالوة على ذلك‪ ،‬إن بعض المشاركين الذين‬ ‫لديهم بالفعل عم ً‬ ‫ال خاص ًا بهم‪ ،‬الحظوا أن‬ ‫هناك ما ينقص في خطة عملهم‪ ،‬فتحمسوا‬ ‫خالل المحاضرة لتحليل أوجه القصور والثغرات‬ ‫بهدف مواصلة مسار عملهم بنجاح‪.‬‬ ‫في ما يتعلق بأهمية الوضوح‪ ،‬قالت سيما‬ ‫“اليوم‪ ،‬أعدنا المشاركين إلى األساسيات‪،‬‬

‫‪18‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫جاءوا ومعهم خطة‪ ،‬ولكننا أعطيناهم‬ ‫الوضوح وسلسلة من األفكار‪ ،‬واقترحنا‬ ‫عليهم أن يقوموا بمزيد من البحوث قبل‬ ‫البدء‪ .‬فالوضوح أمر أساسي‪ .‬إذا لم تكن‬ ‫واضح ًا ‪ ،‬لن تعرف إلى أين ستقودك أفكارك‪،‬‬ ‫فالوضوح يجعلك تدرك الثغرات في خطة‬ ‫عملك أو حتى في فكرتك والفراغات التي‬ ‫يجب ملؤها‪ .‬عليك أيض ًا أن تكون واضحا‬ ‫عندما تبحث عن التمويل إذ عليك أن تشرح‬ ‫فكرتك لممولك المحتمل‪ .‬لذلك‪ ،‬إذا كنت‬ ‫تعرف ما الذي تقوم به‪ ،‬فسيتمكن بدوره‬ ‫من معرفة أين يستثمر‪ .‬أما بالنسبة للذين‬ ‫يديرون أعمالهم الخاصة ولكنها ليست‬ ‫على المسار الصحيح‪ ،‬فستحدد لهم خطة‬ ‫العمل والمناطق التي تحتاج إلى مزيد من‬ ‫العمل‪ .‬ليس هناك من وصفة مثالية لنجاح‬ ‫المشاريع التجارية‪ ،‬ولكن الخطة التجارية‬ ‫الجيدة هي العنصر األكثر أهمية”‪.‬‬

‫كل ما تريد معرفته‬ ‫أصبح اليوم التالي في قسم “القيادة الفردية‬ ‫وريادة األعمال”‪ ،‬يوم ًا بغاية األهمية بفضل‬ ‫محاضرة “شركة قطر ‪ AZ‬لريادة األعمال”‪،‬‬ ‫التي استمرت كل النهار‪.‬‬ ‫وكان الهدف من هذه المحاضرة تغطية‬ ‫المجاالت التالية‪:‬‬ ‫ •ما هي صفات رواد األعمال الناجحين؟‬ ‫ •ما هي االستراتيجية وكيف يتم تطويرها؟‬ ‫ •كيفية تطوير مهمتكم ورؤيتكم‬ ‫الشخصية‬ ‫ •ما هي أساسيات عملية التخطيط‬ ‫االستراتيجي؟‬ ‫ •لماذا تحتاج إلى التركيز على األسباب وراء‬ ‫فشل األعمال؟‬ ‫ •كيفية جعل المصعد يصل إلى‬ ‫المستثمرين المحتملين؟‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫لتحقيق نوع النجاح المطلوب‪ .‬من السهل بدء‬ ‫أعمال تجارية في قطر‪ ،‬ولكن هذا الواقع ال يخلو‬ ‫من أن هناك صعوبات للبدء بهذا العمل‪ .‬على‬ ‫سبيل المثال‪ ،‬إن األعمال التجارية التي تقام‬ ‫عبر اإلنترنت ال تحتاج مكتبا لتسجيل الشركة‪.‬‬ ‫هناك سؤال آخر يطرح وهو هل ينبغي للهيئات‬ ‫التي تقدم مساعدات لبدء العمل‪ ،‬ان تعمل‬ ‫من خالل البنوك أم ينبغي عليها استخدام ذات‬ ‫اإليرادات للمساعدة في إنشاء بيئة مشروع‬ ‫رأسمالي في قطر؟”‬ ‫في اليوم الثاني‪ ،‬دارت مناقشة مثيرة لالهتمام‬ ‫خالل “قسم سفراء تعمل” نظمها طالب‬ ‫من جامعة قطر وهم شذا ضيفاهلل‪ ،‬جاسيم‬ ‫الرميحي‪ ،‬محمد مازن دولي وبيشير الحمصي‪.‬‬ ‫واتفقوا خاللها على أن المشاركة ببرامج‬ ‫تدريبية أمر في غاية األهمية للشباب نظرا‬ ‫ألنها قد تقودهم نحو فرص عمل ممتازة‪.‬‬ ‫كما انه ال يجب على الطالب ضمن عملية‬ ‫البحث عن برنامج التدريب المناسب‪ ،‬أن يكون‬ ‫انتقائيا جدا ً ودقيق ًا‪ ،‬إنما عليه القبول ببرامج‬ ‫تدريبية أقل مستوى من الذي يريده للبدأ من‬ ‫مكان ما‪ .‬فائدة التدريب مدعومة من حقيقة‬ ‫أن الخريجين الجدد ليسوا على ثقة تامة من‬ ‫الوظيفة التي سيختارونها وال حتى من الفرص‬ ‫المتاحة لهم‪ .‬وبالتالي‪ ،‬يمكن للعمل التدريبي‬ ‫أن يعطيهم فكرة عن العمل الذي يريدون‬ ‫التخصص به‪ .‬وأكد أحد المشاركين أن العمل‬ ‫التدريبي بحد ذاته هو عملية كاملة للتعلم‬ ‫وكل ما أسرعنا للبدأ به كلما كانت النتيجة‬ ‫أفضل‪ .‬لهذا السبب على الشباب أن يكونوا‬ ‫مجتهدين حتى في مرحلة الثانوية لمعرفة‬ ‫كيف يكونون ملتزمين ومنضبطين في‬ ‫وظيفتهم‪ ،‬كما إن التحضير لسيرتهم الذاتية‬ ‫في مستوى العمل التدريبي سيميزهم الحق ًا‬ ‫ضمن عملية التقدم إلى وظيفة ما‪.‬‬ ‫دارت مناقشة تفاعلية بين المحاضرين‬ ‫والحضور ركزت على مسألة كيفية تحسين‬ ‫التواصل بين الشباب القطريين‪ ،‬بحيث هناك‬ ‫العديد من سبل التواصل للطالب في قطر‪،‬‬ ‫لكنها ال تحظى على الدعاية المناسبة‪.‬‬

‫في اليوم الثالث‪ ،‬أعطت سوزان غرانت‪،‬‬ ‫مؤسسة ايتوفايت‪ ،‬ورشة عمل لبدء تشغيل‬ ‫التعاون تحت عنوان “شبكة االتصال” ‪ ،‬حضرها‬ ‫عدد كبير من المشتركين المهتمين‬ ‫بمشاركة أسرار التعاون‪ .‬كان الهدف وراء هذه‬ ‫الورشة التأكيد على أهمية التعاون ضمن‬ ‫الشركات المحلية والدولية‪.‬‬ ‫التعاون يبدأ باالتصال – أنه أمر طبيعي جدا ً أن‬ ‫تسعى وراء الحصول على عالقات‪ ،‬ولكن أحيان ًا‬ ‫نخجل وننسى غرائزنا‪ .‬غالب ًا ما يحاول الناس‬ ‫بجهد بيع منتجاتهم أو خدماتهم من دون‬ ‫العمل على بناء عالقات‪.‬‬ ‫السؤال هو‪ ،‬عندما يتعلق األمر بالبيع‪ ،‬كيف‬ ‫يمكنك بيع منتجاتك من دون التعرف على‬ ‫الشخص الذي تتفاعل معه؟‬ ‫وعالوة على ذلك‪ ،‬عادة ما تكون الموارد محدودة‬ ‫عند البدء‪ ،‬سواء من الجانب المادي أو حتى‬ ‫في المواهب‪ .‬لذلك‪ ،‬فيستفيد الجانبان من‬ ‫مساعدة بعضهما البعض‪ .‬اذا نظرتم الى التعاون‬ ‫كجزء من مجموعة أدواتكم االستراتيجية‪،‬‬ ‫فعندكم إذن فرصة إلحراز تقدم أسرع مع‬ ‫الموارد الموجودة لديكم‪ .‬وبناء على هذه‬ ‫األسباب‪ ،‬علمت سوزان المشاركين كيفية بناء‬ ‫استراتيجية تعاون خاصة بهم تناسب أسلوبهم‬ ‫الطبيعي‪ ،‬مصالحهم وأهداف عملهم‪.‬‬ ‫في اليوم الرابع‪ ،‬وضمن قسم الشباب وريادة‬ ‫المشاريع اإلجتماعية‪ ،‬نظمت إنجاز قطر “مخيّم‬ ‫االبتكار – حيث يجتمع الشباب ويتعاونون‬ ‫بالعمل سوي ًا لمعالجة تحديات العمل”‪ .‬انقسم‬ ‫الطالب المشاركين إلى عشر فرق وتنافسوا‬ ‫على إيجاد أفضل حل لتحديات العمل ‪ -‬واقتراحوا‬ ‫أفضل منتج أو خدمة من شأنها أن تقلل من‬ ‫مشكلة حوادث السير الهائلة في قطر‪.‬‬ ‫خالل المسابقة‪ ،‬قالت هيسا محمد الثاني‪،‬‬ ‫طالبة في جامعة قطر‪ ،‬إن “التحدي كان اللعبة‬ ‫المثالية إلخراج رائد األعمال الموجود داخل‬ ‫كل واحد منا‪ .‬المميز في ذلك‪ ،‬هو أن مشكلة‬ ‫حوادث السير هي بالفعل خطيرة جدا ً ولقد‬ ‫حصلنا على العديد من الحلول الحقيقية التي‬ ‫يمكن تطبيقها في الحياة الواقعية‪ .‬إن ضيق‬ ‫الوقت‪ ،‬كان الجزء الممتع! فالتفكير في منتج‬ ‫جديد أو خدمة‪ ،‬كتابة خطة عمل وعرضها على‬ ‫الشاشة في ثالث دقائق‪ ،‬في غضون ساعة لكل‬ ‫ً‬ ‫تجربة إيجابية‪.‬‬ ‫الفرق كان متعب ًا‪ ،‬ولكنه بات‬ ‫تع ّلمت كثيرا ً خالل البرنامج سواء من التواصل‬ ‫أو حل المشاكل واألهم من ذلك كله هو‬

‫السرعة المطلوبة الستكمال مهامنا‪ .‬فاز‬ ‫فريقنا بلقب اإلبداع‪ ،‬وفاز فريق آخر بلقب‬ ‫التطبيق‪ .‬وأنا فخورة جدا ً أن الفائزين هم من‬ ‫طالب جامعة قطر لإلناث!”‬ ‫ّ‬ ‫ركز على خطواتك‬ ‫الموضوع الرئيسي في المحاضرة التي ألقاها‬ ‫ماتياس خاتشادوريان‪ ،‬الخبير الدولي‪ ،‬عن‬ ‫“كيفية بدء وإدارة مشروع تجاري ناجح”‪ ،‬في‬ ‫اليوم األخير ضمن هذا القسم‪ ،‬تمحور حول‬ ‫األمور األساسية التي يجب معرفتها إلدارة‬ ‫عمل ناجح‪ .‬فعند البدء بمشروع عمل ما‪،‬‬ ‫يركز الناس على كيفية الترويج للمنتج‬ ‫والخدمة بدال من التركيز على الخطوات‬ ‫الالزمة‪ .‬ولكن‪ ،‬كلما ركزت على خطواتك‪،‬‬ ‫مثل ابتسامتك‪ ،‬الكاريزما الخاصة بك‪ ،‬أو‬ ‫لغة الجسد‪ ،‬فسوف تثير اهتمام الناس‪ .‬إن‬ ‫التخطيط لعملك بشكل جيد‪ ،‬يمكنه أن يكون‬ ‫ميزة إضافية بحيث ال تستطيع معرفة ما‬ ‫يخبئه لك الغد‪.‬‬ ‫من ناحية أخرى‪ ،‬أوضح ماتياس أن في معظم‬ ‫الحاالت‪ ،‬النجاح أو الفشل عند البدء بعمل ما‬ ‫مرتبطان بمعرفة “كيف” (استراتيجية) و “لماذا”‬ ‫(الهدف) يجب اتخاذ اإلجراءات المناسبة‪ ،‬إضافة‬ ‫إلى الوضوح في الخطوات التي ينبغي اتخاذها في‬ ‫وقت الحق‪.‬‬ ‫للمساعدة في هذه العملية‪ ،‬قدم ماتياس‬ ‫فكرة عن األمور األساسية التي يحتاج المرء أن‬ ‫يدركها إلدارة مشروع تجاري ناجح‪:‬‬ ‫قد م ما يطلبه الناس‪ ،‬وليس فقط ما تريد‬ ‫ •‬ ‫ّ‬ ‫أن تبيع‬ ‫ • احصل على تدفقات نقدية في أقرب وقت‬ ‫ممكن‬ ‫ • اكتشف دائما وسائل جديدة للمحفاظة‬ ‫على انخفاض التكاليف‬ ‫ • قلل نفقات اإليرادات دائم ًا عند التخطيط‪،‬‬ ‫و ا لمبا لغة‬ ‫ • ركز على المبيعات والتسويق‬ ‫ • ابحث عن سبل لزيادة أرباحك‬ ‫ • قم باختبار وبقياس كل شيء‪ .‬ال يمكنك‬ ‫تغيير ما ال يقاس وال يمكنك معرفة ما‬ ‫إذا كان البرنامج أو االستراتيجية تعمل‬ ‫إذا كنت ال تختبر بإخالص وتقيس وت ّتبع‬ ‫نتا ئجك‬ ‫ • تقبّل أنه كلما تعلمت أكثر‪ ،‬كسبت أرباح ًا‬ ‫أ كثر‬ ‫ • ال تق ّلص السعر بل أضف القيمة‬ ‫ • احصل على مدرب يساعدك ويوجهك في‬ ‫التخطيط والتنفيذ‪ ،‬ويكون شخص ًا يمكنك‬ ‫االعتماد عليه‪.‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪17‬‬

‫ر ّواد األعمال‬

‫أطلق رائد األعمال الموجود داخلك‬ ‫عقد األسبوع العالمي لريادة األعمال في قطر للمرة األولى‪ ،‬من ‪ 11‬إلى ‪ 17‬نوفمبر ‪ 2012‬في فندق‬ ‫الكراون بالزا الدوحة‪ .‬وبفضل المواضيع األربعة األساسية‪ ،‬كانت حلقات النقاش أكثر من مجرد‬ ‫حملة وقائية‪ّ .‬‬ ‫ركز األسبوع العالمي لريادة األعمال في قطر على إيجاد األفكار والقيام بكل ما يجب‬ ‫من أجل التأسيس إلى ريادة األعمال وإطالقها إلى الحياة – تحديد الفرص‪ ،‬المخاطرة‪ ،‬حل المشاكل‪،‬‬ ‫اإلبداع‪ ،‬بناء االتصاالت والتعلم من الفشل والنجاح‪ .‬كان القطاع الخاص قطر موجود هناك لتغطية‬ ‫هذا الحدث وإطالعكم على كل تفاصيله‪.‬‬ ‫افتتح مساء األحد ‪ 11‬نوفمبر ‪ 2012‬األسبوع‬ ‫العالمي لريادة األعمال‪ ،‬رسمي ًا بحفل عشاء‬ ‫في فندق الكراون بالزا الدوحة‪ ،‬هذا الحدث هو‬ ‫االحتفال األكبر للمبتكرين ومخترعي األعمال‬ ‫الذين يطلقون أفكار ا ً عملية إلى الحياة‪،‬‬ ‫ويشاركون في تنمية االقتصاد والترويج‬ ‫لرفاهية اإلنسان‪.‬‬ ‫شارك في العشاء العديد من الشخصيات‬ ‫السياسية القطرية‪ ،‬رجال األعمال‪ ،‬األكادميين‪،‬‬ ‫وفعاليات من المنظمات غير الحكومية‪.‬‬ ‫“شل قطر”‪ ،‬وهي الراعي األساسي لألسبوع العالمي‬ ‫لريادة األعمال في قطر‪ ،‬قدمت بالتعاون مع مركز‬ ‫بداية لريادة األعمال وتنمية المشاريع‪Enterprise ،‬‬ ‫‪ Challenge Qatar‬وهي شركة تدير أعمالها‬ ‫عبر كومبيوتر تر ّوج لمهارات ريادة األعمال لدى‬ ‫الشباب‪ .‬تم تكريم الفريق الرابح وهو فريق “آجي‬ ‫انجينيرز” من جامعة ‪( Texas A&M‬قطر)‪.‬‬ ‫قدم مركز “بداية” لدعم وتنمية المشاريع وهو‬ ‫مبادرة مشتركة من صلتك وبنك قطر للتنمية‬

‫‪16‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫ضمن قسم الشباب ورعاية األعمال‪ ،‬مجموعة‬ ‫من النشاطات وورش العمل المخصصة‬ ‫للشباب المشاركين في هذا الحدث‪.‬‬ ‫بدأ اليوم األول بمحاضرة عن “اتقان عقلية‬ ‫ريادة األعمال” ألقتها جانين بايلي من شركة‬ ‫“امباور بيبول” أطلعت خاللها المشاركين على‬ ‫كيفية تحديد األفكار السلبية التي تراودهم‬ ‫وتمنعهم من النجاح‪ ،‬وسبل تخطيها‪ .‬عادة‬ ‫ما تكون األفكار السلبية وليدة الماضي تراود‬ ‫االنسان لتحميه من بعض الخبرات السيئة‪،‬‬ ‫وتتطور مع الوقت لتصبح خانة من الراحة‬ ‫السيئة تجعل االنسان يشعر باالمان ولكنه‬ ‫يتصرف بطريقة غير مناسبة له ولالخرين‪.‬‬ ‫التفكير هو السبب وراء فشل العديد من‬ ‫والتصور هو إحدى الطرق لوضع‬ ‫رواد األعمال‪،‬‬ ‫ّ‬ ‫تفكيرك بتناغم مع ما تريد أن تبكتر‪ .‬يطبق‬ ‫التصور على أساس أن العقل يعمل جيدا ً‬ ‫مع الرموز‪ .‬لهذا السبب طلبت جانين من‬ ‫المشاركين أن يتخيلوا أنفسهم كأنهم‬ ‫تمام ًا ما يريدون أن يكونوا‪ ،‬وينبغي على هذه‬

‫الصورة التي يتخيلونها ان تقودهم نحو تغيير‬ ‫في تفكيرهم يتضمن جانب ًا إيجابي ًا ولكنه غير‬ ‫ّ‬ ‫ويمكن االنسان من تغيير تصرفاته‪،‬‬ ‫مريح‪،‬‬ ‫ولكن في البداية يجعله يشعر بعدم االرتياح‪.‬‬ ‫وفي المرحلة القادمة التي تأتي كنتيجة لتكرار‬ ‫العادات‪ ،‬يبدأ االنسان باالرتياح بما أنه يكون قد‬ ‫وصل أخيرا ً إلى منطقة ارتياح إيجابية‪.‬‬ ‫أعطى شمس حسن عضو مجلس اإلدارة‬ ‫والشريك المؤسس لـ ‪CarSemsar.‬‬ ‫‪،com‬محاضرة في اليوم األول تحت عنوان‬ ‫“قيادة الشباب للمشاريع في قطر” أوضح‬ ‫خاللها أن ريادة األعمال في قطر‪ ،‬مميزة بقدر‬ ‫ما قطر مميزة‪ .‬الشخص الذي ال يعي الحقائق‬ ‫سيكون في حالة صدمة‪ ،‬وربما هذا أمر سلبي‪،‬‬ ‫لكن فقط من خالل معرفة الحقائق سيكون‬ ‫الشخص على استعداد لممارسة األعمال‬ ‫التجارية في قطر‪.‬‬ ‫وطبع ًا‪ ،‬ضمن دولة تعزز بيئة ريادة األعمال‬ ‫بشكل كبير كما هو الحال في قطر‪ ،‬من‬ ‫المهم أن يهتم شخص ما جيدا ً بهذا األمر‬

‫حديث البلد‬

‫المصد رة من كافة أنحاء العالم‪ ،‬مما يسهم‬ ‫ّ‬ ‫في تعزيز وتنمية إمكانات إجراء األعمال‬ ‫والمشاريع في المستقبل‪ .‬ومن شأن ذلك أن‬ ‫يعود بآثار إيجابية على دور الصادرات المحلية‬ ‫في نمو الناتج المحلي اإلجمالي للدولة وإضفاء‬ ‫تنوع غني عليه‪.‬‬ ‫خدمات ترويج وتطوير قطاع الصادرات التي‬ ‫تقدمها “تصدير”‪ ،‬تشمل إيجاد استراتيجية وطنية‬ ‫لتصدير المنتجات غير النفطية‪ ،‬تحديد المنتجات‬ ‫واألسواق المستهدفة‪ ،‬وتزويد كافة المعلومات‬ ‫التجارية حول األسواق األجنبية عبر أدوات‬ ‫مخصصة مثل “الخريطة التجارية”‪ ،‬و”خريطة‬ ‫دخول األسواق”‪ .‬وتقوم الخدمات األخرى على إجراء‬ ‫دراسات دخول األسواق المستهدفة‪.‬‬ ‫كما تحدثنا مع الشركات المشتركة عن‬ ‫تجربتها في معرض “الخمسة الكبار”‪ ،‬وبكل‬ ‫سرور الحظنا أن ّ‬ ‫كل منها قدر بشكل كبير‬ ‫جهود بنك قطر للتنمية‪.‬‬ ‫“نعتبر معرض “الخمسة الكبار” المنصة االمثل‬ ‫لنا ولنطاق عملنا‪ ،‬نظر ا ً إلى كوننا أول شركة‬ ‫تم تأسيس‬ ‫مصنعة للكابالت في قطر‪ ،‬فقد ّ‬ ‫شركة “الدوحة للكابالت” من أجل المساعدة‬ ‫على تحقيق أهداف رؤية قطر الوطنية ‪،2030‬‬ ‫ولذلك يسعدنا أننا كنا جزء من هذا المعرض‬ ‫واننا شاركنا في هذا الحدث الذي قدم لنا فرصة‬ ‫لترويج وتسهيل عملية تنفيذ خططنا الهادفة‬ ‫للتوسع في العديد من األسواق التصديرية‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫وقد بدأت “الدوحة للكابالت” بتصدير منتجاتها‬ ‫إلى دول مثل الكويت‪ ،‬البحرين‪ ،‬سلطنة‬ ‫عُ مان‪ ،‬العراق‪ ،‬وتركمانستان‪ ،‬ونحن على ثقة‬ ‫بقدرتنا على دخول أسواق أخرى عبر دعم‬ ‫ومساعدة بنك قطر للتنمية ومشاركتنا في‬ ‫هذا المعرض”‪ ،‬هذا ما قاله السيد أحمد فتحي‬ ‫السويدي‪ ،‬نائب رئيس “الدوحة للكابالت”‪.‬‬ ‫السيد براديب راجان‪ ،‬الرئيس التنفيذي لشركة‬ ‫نو ه بأهمية معرض “الخمسة‬ ‫“خالد للتصنيع” ّ‬ ‫الكبار” بالنسبة إلى شركته‪ ،‬كما اعتبر أن‬ ‫المبادرات الرائدة مثل هذا المعرض تشجّ ع‬ ‫تطو ر القطاع‬ ‫على المساهمة بشكل أكبر في‬ ‫ّ‬ ‫بشكل عام‪ ،‬مضيف ًا ‪“ :‬أعطانا هذا الحدث فرصة‬ ‫للتواصل ولمقابلة عدد كبير من العمالء‬ ‫المحتملين والمستوردين كما ساعدنا على‬ ‫معرفة االسئلة المطروحة بشأن عملنا‪.‬‬ ‫وكشركة مص ّنعة‪ ،‬فإننا نولي تقدير ا ً بالغ ًا لبنك‬ ‫يقد مه‬ ‫قطر للتنمية على الدعم الكبير الذي ّ‬ ‫ّ‬ ‫شك أن منصات تبادل المعلومات‪ ،‬مثل‬ ‫لنا‪ ،‬وال‬ ‫هذا المعرض‪ ،‬تساعد على منح العمليات التي‬ ‫نقوم بها كفاءة وجدارة أكبر”‪.‬‬

‫السيّد عبد العزيز الحمدي‪ ،‬قنصل دولة قطر في دبي (في الوسط) والسيّد حسن‬ ‫المنصوري من بنك قطر للتنمية (على اليمين) بين مشاركين آخرين‪.‬‬

‫وأشار ريتاش دوشي‪ ،‬مدير قسم المبيعات‬ ‫لدى “الدوحة للكابالت”‪ ،‬إلى انهم سعداء‬ ‫بمبادرة بنك قطر للتنمية إلحضارهم إلى‬ ‫المعرض‪ ،‬مضيف ًا ‪“ :‬نريد التركيز على التصدير‬ ‫وكنا نبحث عن عمالء وهذا المعرض كان‬ ‫المنصة المناسبة لذلك‪ ،‬هذه أول تجربة لنا هنا‬ ‫وأنا على ثقة من أن السنوات القادمة ستكون‬ ‫أفضل‪ ،‬ونحن بغاية السعادة من دعم بنك قطر‬ ‫للتنمية لنا ونقدر له ذلك‪ .‬حصلنا على عروض‬ ‫من بعض الدول ولكننا بحاجة الستكشاف‬ ‫المزيد‪ ،‬كما نأمل أن ننمو مع جهود “تصدير”‬ ‫كل عام”‪.‬‬ ‫السيد بازاك اوتكو ايسينلي‪ ،‬مهندس تطوير‬ ‫األعمال لدى شركة قطر الدولية للكابالت‬ ‫‪ ،QICC‬قال إن “معرض “الخمسة الكبار” كان‬ ‫حدثا ذا صلة قريبة لمجال عملنا‪ ،‬فشركة‬ ‫قطر الدولية للكابالت هي كيان أطلق حديثا‬ ‫في قطر ذو إمكانات هائلة لخدمة الصناعة‬ ‫كمصدر قوي لألسواق العالمية‪.‬‬ ‫ووضع قطر‬ ‫ّ‬ ‫ولهذا السبب نحن بحاجة لمنصة صناعة على‬ ‫مستوى هذا المعرض من أجل تعزيز وجودنا‬ ‫في دول مجلس التعاون الخليجي‪ .‬ونحن نعتقد‬ ‫أن هذه المبادرة من قبل بنك قطر للتنمية‬ ‫هي بالفعل مفيدة لشركات مثل ‪QICC‬‬ ‫لتمكين صورتنا وتعزيز سمعتنا وبالتالي جذب‬ ‫اآلشخاص والقيادات الالزمة التي نبحث عنها‪.‬‬ ‫لدينا خطط توسع طموحة للمستقبل‪ ،‬كما أنه‬

‫ال بد من أن نبرم شراكة مع منظمات مثل بنك‬ ‫قطر للتنمية من أجل توسعنا‪.‬‬ ‫كان للمهندس أوساما حمدي‪ ،‬من شركة‬ ‫“الدوحة اكستراكو” وجهة النظر عينها‪ ،‬إذ قال‬ ‫إن هذا المعرض أعطاهم فرصة لمعرفة ما‬ ‫تقوم به الشركات العالمية األخرى وما هي‬ ‫أحدث التقنيات واالبتكارات‪.‬‬ ‫تحدث بيتر رودريغ‪ ،‬مدير تطوير األعمال لدى‬ ‫الشركة القطرية األلمانية لألنابيب (‪ ،)QGPC‬عن‬ ‫تجربتهم وتقديرهم لجهود بنك قطر للتنمية‬ ‫قائ ً‬ ‫ال‪“ :‬نحن في غاية االمتنان لمشاركتنا في هذا‬ ‫المعرض‪ ،‬لقد كان عدد الزوار خالل هذه األيام‬ ‫عدة من المملكة‬ ‫مشجع ُا جداً‪ ،‬وتلقينا أسئلة ّ‬ ‫العربية السعودية‪ ،‬أفغانستان وإيران وبلدان‬ ‫أخرى من دول مجلس التعاون الخليجي‪ .‬هذه‬ ‫هي المرة األولى التي نشارك فيها بمعرض‬ ‫“الخمسة الكبار”‪ .‬نحن شركة جديدة نسبي ًا في‬ ‫قطر‪ ،‬كما إننا حريصون جدا ً على استكشاف‬ ‫الفرص التصديرية وحتى اآلن لم يخب أملنا وقد‬ ‫استحق هذا المعرض وقتنا‪ ،‬ففرص كهذه ينبغي‬ ‫اإلمساك بها إذ أنها ال تأتي بسهولة‪”.‬‬ ‫بعد االستماع إلى كل هذه الشهادات‪ ،‬نرى أنه‬ ‫ال شك في أن جهود بنك قطر للتنمية من‬ ‫أجل تشجيع الصادرات القطرية قد اتخذت‬ ‫المنحى الصحيح‪.‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪15‬‬

‫حديث البلد‬

‫المنصة المناسبة‬ ‫عقد المعرض الدولي للبناء واألعمال اإلنشائية “الخمسة الكبار”‪ ،‬في دبي من الخامس إلى‬ ‫الثامن من شهر نوفمبر ‪ .2012‬واستضاف أكثر من ‪ 2500‬من الشركات العارضة من ‪ 70‬دولة‪ ،‬و‪27‬‬ ‫جناح ًا وطني ًا للدول المشاركة‪ ،‬وقد تم تشارك أحدث الرؤى واالبتكارات من جميع أنحاء العالم‪.‬‬ ‫نطلعكم على أجواء المعرض من خالل تغطيتنا لهذا الحدث‪.‬‬ ‫كان لـ”تصدير”‪ ،‬وهي وكالة قطر لتنمية الصادرات‬ ‫وإحدى إدارات بنك قطر للتنمية ‪ ،‬حضورا ً بارزا ً‬ ‫في هذا الحدث‪ .‬وقد مثلت ‪ 22‬شركة قطرية‬ ‫بلدها في المعرض في جناح دولة قطر على‬ ‫مساحة تبلغ ‪ 300‬متر مربع في قاعة زعبيل‪،‬‬ ‫وذلك من أجل تمهيد الطريق لعرض إمكانية‬ ‫قطر من التصدير لكل أنحاء العالم‪.‬‬ ‫حسن خليفة المنصوري‪ ،‬المدير التنفيذي لدى‬ ‫“تصدير” تحدث عن دور “تصدير” مشير ا ً إلى‬ ‫أن هدفها األساسي هو دعم القطاع الخاص‬ ‫وترويج الصادرات القطرية في المنطقة‬ ‫والعالم‪ ،‬وذلك من خالل تشجيع الشركات‬ ‫للمشاركة في المعارض العالمية وإعطائها‬ ‫ضمانات مادية إضافة إلى دعمها لتكون جزء ا ً‬ ‫من معرض “الخمسة الكبار”‪.‬‬

‫‪14‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫وتابع موضح ًا أن “الشركات مدعوة للمشاركة‬ ‫على أساس شعار المعرض‪ .‬لقد قمنا بدعوة‬ ‫عدد من الشركات‪ ،‬وقد شاركت في المعرض‬ ‫‪ 22‬شركة متخصصة في مجال البناء واألعمال‬ ‫اإلنشائية‪ .‬وكان هدفنا إظهار جودة وتنوع‬ ‫المنتجات القطرية”‪.‬‬ ‫كان حسن متفائال جد ا ً بالفرصة التي قدمها‬ ‫المعرض للشركات القطرية‪ ،‬ولفت إلى ان‬ ‫لهذه الشركات فرصة كبيرة لعرض منتجاتها‬ ‫والتفاعل مع الشركات األخرى‪ ،‬ورؤية المسارات‬ ‫الجديدة‪ ،‬وتابع نحن نشجعها أيضا على البدء‬ ‫بالتفاعل مع المستوردين اليجاد سبل التعاون‪.‬‬ ‫من جانبه‪ ،‬أكد السيد منصور بن ابراهيم‬ ‫المحمود‪ ،‬الرئيس التنفيذي لبنك قطر‬

‫للتنمية “التزام بنك قطر للتنمية بتطوير‬ ‫القدرات التصديرية المحلية والترويج لقطاع‬ ‫التصدير الوطني‪ ،‬وذلك عبر تقديمه للدعم‬ ‫المتواصل‪ ،‬للقطاع الخاص المحلي‪ .‬وتهدف‬ ‫“تصدير” إلى وضع أسس راسخة يستند إليها‬ ‫قطاع التصدير‪ ،‬بما يشمل تزويد الضمان‬ ‫االئتماني المناسب‪ ،‬وتخفيف آثار المخاطر‪،‬‬ ‫وتأمين فرص العمل على الصعيد العالمي‪،‬‬ ‫فض ً‬ ‫ال عن تعزيز مساهمة الصادرات في نمو‬ ‫وتطو ر االقتصاد القطري بشكل عام”‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫وأضاف السيد المنصوري أن “تصدير” “تتبنى‬ ‫استراتيجية شاملة تهدف للدفع بقطاع‬ ‫التصدير ُق ُد م ًا ‪ ،‬وكان لتواجدنا في المعرض‬ ‫دور ا ً هام ًا ساعدنا على تحقيق التواصل والربط‬ ‫ما بين قطاع التصدير المحلي والمجتمعات‬

‫معكم يد ًا بيد‬

‫ً‬ ‫مغذية بذلك عملية النمو حتى‬ ‫خالل فترة الركود االقتصادي‬ ‫العالمي‪ ،‬فمن خالل مزيج من‬

‫القطاع الخاص ‪ www.privatesectorqatar.com‬هي مجلة شهرية تصدر‬

‫المطبوعات‪ ،‬الموقع اإللكتروني‪،‬‬

‫باللغة العربية تنشرها شركة ‪ CPI‬للنشر ويقدمها بنك قطر للتنمية‪ ،‬وهي‬

‫النشرات االلكترونية‪ ،‬الفعاليات‪،‬‬

‫موجّ هة الى أصحاب األعمال وكبار المدراء التنفيذيين في القطاع الخاص‬

‫الحلقات الفكرية واالجتماعات‬

‫في قطر‪ .‬مدعّ مة بالنصائح العملية‪ ،‬تس ّلط المجلة الضوء على القضايا‬

‫وغيرها‪ ،‬جمعت هذه المجلة‬

‫الرئيسية التي تهم مجتمع األعمال‪.‬‬

‫األعمال التجارية األكثر ديناميكية‬ ‫في المنطقة مع المورّدين‪ ،‬المص ّنعين‪،‬‬

‫دعم طموحات قطر في تنمية القطاع الخاص‬

‫الهيئات الحكومية‪ ،‬االستشاريين‬

‫إن القطاع الخاص هو القوة الدافعة بالنسبة لالقتصادات اإلقليمية‪ ،‬وهو‬

‫واألكاديميين الرئيسيين‪ .‬مع ًا‪ ،‬بنينا مجتمع ًا‬

‫أيض ًا محفز للنمو‪ ،‬التنمية وخلق فرص عمل جديدة‪ ،‬ومع تسليط العالم‬

‫من الشركات ذات النظرة المستقبلية والحريصة‬

‫للضوء على أنشطة التنمية في قطر وخاصة بعد الفوز بشرف تنظيم‬

‫على التفاعل مع أفضل الموردين لتنمية أعمالهم‪.‬‬

‫بطولة كأس العالم عام ‪ ،2022‬ستزداد وتيرة نمو القطاع الخاص في‬ ‫قطر مما سينعكس إيجاب ًا على عملية التنمية‪ .‬وهذا خبر رائع إذا ما كنت‬

‫اآلن‪ ،‬وبدعم من بنك قطر للتنمية‪ ،‬نطلق قيم العمل نفسها‬

‫تستهدف القطاع الخاص الذي يمتد ليغطي جميع قطاعات الصناعة‬

‫مصممة خصيص ًا لسوق قطر من خالل عالمتنا التجارية الجديدة‬

‫تقريبا‪ ،‬لكن المشكلة التي ستواجهها هي إمكانية تحديد الشركات األكثر‬

‫“القطاع الخاص”‪ .‬والتي ستشمل مجلة وفعاليات وموقع إلكتروني إلى جانب‬

‫ديناميكية وتنافسية من بين بحر من المنافسين‪.‬‬

‫عدد من المبادرات األخرى لتشجيع روح المبادرة القطرية ودعم القطاع الخاص‪.‬‬

‫لقد كانت مجلة ‪ www.smeadvisor.com SME Advisor Middle East‬ومقرها‬

‫هذه فرصتك!‬

‫قدمت معلومات‬ ‫اإلمارات‪ ،‬أحد األجوبة الرئيسية لنصف عقد مضى‪ ،‬حيث ّ‬

‫هذا هو السوق الذي ال يمكنك تجاهله‪ ،‬وهذه هي فرصتك للوصول إليه بطريقة‬

‫تجارية قيمة للشركات الصغيرة والمتوسطة الرائدة في المنطقة‬

‫ذكية ومركزة والعمل مع نفس فريق الخبراء الذي أخرج لكم مجلة ‪SME‬‬

‫لتساعدها على تطوير أعمالها وتضعها على اتصال مع أهم الشركاء‪،‬‬

‫‪ Advisor Middle East‬ويعمل اآلن على إطالق مجلة “القطاع الخاص” في قطر‪.‬‬

‫أخبار‬

‫تفاؤل في القطاع غير الهيدروكربوني في قطر‬ ‫أشار استطالع أجرته شركة دان و براسدستريت إلى أن‬ ‫زهاء ‪ 36٪‬من المستطلعين في القطاع غير الهيدروكربوني‬ ‫في قطر ال يتوقعوا أن تؤثر أي عوامل سلبية على العمليات‬ ‫التجارية في الربع األخير من عام ‪.2012‬‬

‫الرخيص ووفرة العمل الماهر لهم أعلى نسبة من‬ ‫االهتمامات‪ ،‬لدى ‪ 16٪‬و ‪ 15٪‬من المشاركين باالستطالع‬ ‫على التوالي‪ .‬و ‪ 4٪‬فقط من المستطلعين اعتبروا ان‬ ‫العوامل التضخمية مؤثرة على عملياتهم التجارية”‪.‬‬

‫وذكرت الدراسة أن ‪ 29٪‬من المستطلعين يتوقعون‬ ‫عوامل مثل عدم وجود مشاريع جديدة‪ ،‬وظروف سوق‬ ‫تنافسية‪ ،‬وزيادة في تكاليف المواد الخام‪ ،‬وتقلبات‬ ‫في الطلب‪ ،‬وتأخير في الدفع ومشاكل تتعلق بالتدفق‬ ‫النقدي‪ ،‬فضال عن التباطؤ في مجال األعمال التجارية‬ ‫بسبب ظروف السوق الذي تؤثر على الشركات‪.‬‬

‫كما أوضحت الدراسة أن “ المشاعر المرتيطة باالستثمار‬ ‫في توسيع األعمال التجارية التزال ثابتة بالمقارنة‬ ‫مع الربع السابق‪ .‬كما ان ‪ 44٪‬من الشركات غير‬ ‫الهيدروكربونية ستستثمر في توسيع األعمال التجارية‬ ‫في الربع األخير من عام ‪ .2012‬وكانت النسبة ‪ 46٪‬في‬ ‫الربع الثالث من عام ‪ .2012‬وأكدت الدراسة أن ‪ 34٪‬من‬ ‫االشخاص في االستطالع أشاروا إلى انهم لن يستثمروا‬ ‫في التوسع‪ ،‬في حين ال يزال ‪ 22٪‬غير متأكدين‪.‬‬

‫وتابعت الدراسة انه “يشار إلى أن الحصول على تمويل‬

‫كما شددت الدراسة على أن ‪ 13٪‬من المستطلعين‬ ‫ذكروا ان توافر العمل الماهر موضع اهتمام فيما‬ ‫يتخوف ‪ 8٪‬من المستطلعين من مصادر التمويل‪،‬‬ ‫والـ‪ 5٪‬االخرين من أفراد العينة أعربوا عن قلقهم بشأن‬ ‫الضغوط التضخمية السلبية‪.‬‬

‫ديسمبر ‪ - 2012‬فبراير ‪2013‬‬

‫فعاليات قطر‬ ‫التاريخ‬

‫الفعالية‬

‫المكان‬

‫‪ 25‬نوفمبر‪ 8 -‬ديسمبر‬

‫اتفاقية األمم المتحدة اإلطارية بشأن تغير المناخ‬

‫الدوحة‬

‫‪ 6 - 1‬ديسمبر‬

‫مؤتمر قطر الصحة ‪2012‬‬

‫الدوحة‬

‫‪ 8 - 4‬ديسمبر‬

‫مؤتمر ومعرض البترول العالمي‬

‫مركز قطر الوطني للمؤتمرات‬

‫‪ 10 - 6‬ديسمبر‬

‫‪12‬‬

‫فيما يتعلق األمر بالتفاؤل في قطاع النفط والغاز‪،‬‬ ‫لفتت الدراسة إلى أن ‪ 42٪‬من المستطلعين ال‬ ‫يتوقعون أن تؤثر أي عوامل سلبية على العمليات‬ ‫التجارية في الربع االخير من عام ‪ ،2012‬بينما حدد ‪32٪‬‬ ‫ممن شملهم االستطالع‪ ،‬عوامل أخرى مثل تقلبات‬ ‫السوق‪ ،‬قضايا رأس المال‪ ،‬غياب المشاريع الجديدة‬ ‫والتأخر باتمام المشاريع‪.‬‬

‫المعرض العالمي للتجارة بنجاب (بيتاكس ‪)2102‬‬

‫السفارة الهندية – الدوحة‬

‫‪ -12 9‬ديسمبر‬

‫قمة معالجة الغاز في الشرق األوسط ‪2012‬‬

‫فندق أوريكس روتانا‬

‫‪ 11 - 10‬ديسمبر‬

‫للبناء قطر‪ESH‬‬

‫فندق كراون بالزا واحة االعمال‬

‫‪ 11 - 10‬ديسمبر‬

‫منتدى أهداف الدوحة‬

‫أسباير زون‬

‫‪ 12 - 11‬ديسمبر‬

‫مؤتمر "يوروموني قطر‬

‫الدوحة‬

‫‪ 14 - 4‬يناير‪2013‬‬

‫‪ IGLP 2013‬ورشة عمل‬

‫الدوحة‬

‫‪ 9 - 7‬يناير ‪2013‬‬

‫‪)WCEE 2013( 2013‬المؤتمر العالمي للتعليم الهندسي‬

‫الدوحة‬

‫‪ 15 - 13‬يناير ‪2013‬‬

‫مؤتمر "جي تي إل" العالمي للبترول‬

‫فندق سان ريجيس الدوحة‬

‫‪ 23 - 21‬يناير ‪2013‬‬

‫معرض ومؤتمر الشرق األوسط لشركات "األوفشور" ‪2013‬‬

‫مركز قطر الوطني للمؤتمرات‬

‫‪ 31‬يناير – ‪ 2‬فبراير ‪2013‬‬

‫‪ ICT Qatar‬منتدى الهواتف المحمولة ‪-‬‬

‫الدوحة‬

‫‪ 6 - 4‬فبراير ‪2013‬‬

‫المؤتمر العالمي الثاني رفيع المستوى للمعلومات الجغرافية المكانية‬

‫مركز قطر الوطني للمؤتمرات‬

‫‪ 6 - 4‬فبراير ‪2013‬‬

‫معرض الكهرباء والماء في الشرق األوسط باور‪-‬جين ‪20‬‬

‫مركز قطر الوطني للمؤتمرات‬

‫‪ 6 - 4‬فبراير ‪2013‬‬

‫معرض عالم المياه في الشرق األوسط ‪2013‬‬

‫مركز قطر الوطني للمؤتمرات‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫أخبار‬

‫“قطر في قلوبنا”‬ ‫يستعد بنك قطر للتنمية‪ ،)QDB( ،‬الحائز على عدة‬ ‫جوائز في مجال التمويل‪ ،‬إلطالق مسابقة “قطر في‬ ‫قلوبنا” عبر تطبيق خاص بموقع التواصل االجتماعي‬ ‫“فيسبوك”‪ ،‬وذلك في إطار احتفاالته باليوم الوطني‬ ‫لدولة قطر‪ .‬وسيجري إطالق المسابقة يوم ‪ 28‬نوفمبر‬ ‫‪ 2012‬لغاية ‪ 22‬ديسمبر المقبل‪ ،‬مقدمة العديد من‬ ‫الجوائز القيمة‪ ،‬حيث سيحظى الفائز بالمرتبة األولى‬ ‫على ‪ 5‬آالف ريال قطري مع درع تذكاري وجهاز “آي‪-‬باد‬ ‫‪3″‬؛ في حين يحصل الفائز بالمرتبة الثانية على جائزة‬ ‫مالية قدرها ‪ 3‬آالف ريال قطري ودرع تذكاري؛ أما الفائز‬ ‫بالمرتبة الثالثة فسيحصل على درع تذكاري‪.‬‬ ‫وتقام مسابقة “قطر في قلوبنا” عبر صفحة بنك قطر‬ ‫للتنمية على “فيسبوك”‪ ،‬والتي يمكن زيارتها على الرابط‬ ‫(‪.)www.facebook.com/QatarDevelopmentBank‬‬ ‫ويتوجب على المشاركين التقاط صور جميلة أو رسم‬ ‫لوحات تعبر عن أصالة وفرادة دولة قطر خالل فترة‬ ‫احتفالها بعيدها الوطني‪ .‬وسيتم التصويت إلكترونيا‬ ‫وإعالن الفائزبن يوم ‪ 24‬ديسمبر المقبل‪.‬‬

‫كما ويمكن للمهتمين بالمشاركة زيارة صفحة بنك‬ ‫قطر للتنمية على “فيسبوك” لالطالع على شروط‬ ‫وأحكام المسابقة وتقديم أعمالهم الفنية استنادا ً‬ ‫إلى معايير القبول المحددة مسبق ًا‪ .‬وستتاح الفرصة‬ ‫أمام كل مشارك لتحميل عدد غير محدد من الصور‬ ‫التي تعكس جوهر دولة قطر الفريد والمميز‪ .‬كما‬ ‫يمكن للمشاركين تتبع العبارة ‪ QDBDEC18#‬عبر‬ ‫موقع “تويتر” لمشاركة قصصهم الشخصية المتعلقة‬ ‫بموضوع المسابقة‪.‬‬ ‫بهذه المناسبة قالت مها العيسى‪ ،‬مسؤول أول‬ ‫لإلتصاالت اإللكترونية في بنك قطر للتنمية‪:‬‬ ‫“تترسخ مكانة قطر يوم ًا تلو اآلخر كمنطلق للتميز‬ ‫في عالم الثقافة واإلبداع‪ ،‬ووجهة سياحية رائدة‬ ‫تستقطب الزوار والمقيمين‪ ،‬بفضل ما تحتضنه من‬ ‫معالم استثنائية‪ ،‬بما في ذلك سوق واقف الشهير‬ ‫بتصاميمه المعمارية الفريدة‪ ،‬والكورنيش بإطالالته‬ ‫البحرية الرائعة‪ ،‬ومتحف الفن اإلسالمي بمقتنياته‬ ‫النادرة والثمينة‪ ،‬باإلضافة إلى سحر الطبيعة‬

‫الصحراوية الخالبة‪ .‬ونتطلع من خالل هذه المسابقة‬ ‫إلى تسليط الضوء على ما تحتضنه دولة قطر من خير‬ ‫وجمال‪ ،‬من خالل التواصل المباشر مع متابعينا عبر‬ ‫اإلنترنت الذين تتزايد أعدادهم باستمرار‪ ،‬لنقدم لهم‬ ‫فرصة مميزة لمشاركتنا إبداعاتهم المعبرة عن‬ ‫مشاعرهم تجاه دولتنا الحبيبة”‪.‬‬

‫فرص عمل جديدة لذوي االحتياجات الخاصة القطريين‬ ‫الفئة وتأهيلها للعمل في بيئة تتناسب مع‬ ‫إمكانياتهم وقدراتهم وإعداد برامج تدريبية‬ ‫لهم في مركز التدريب والتطوير التابع للبنك‪.‬‬

‫في وظائف تتناسب مع قدراتهم ومؤهالتهم مما يتيح‬ ‫الفرصة أمام أكبر عدد ممكن على إيجاد فرصة أكبر‬ ‫للعمل إضافة إلى توفير حياة طبيعية لهم‪.‬‬

‫وقع على المذكرة ك ً‬ ‫ال من السيد علي راشد‬ ‫المهندي المدير العام التنفيذي‪ -‬رئيس قطاع‬ ‫العمليات من ‪ QNB‬والسيد ربيعه بن محمد‬ ‫الكعبي نائب رئيس مجلس اإلدارة من جانب‬ ‫الجمعية القطرية لتأهيل ذوي االحتياجات‬ ‫الخاصة‪.‬‬

‫ولفت السيد الكعبي إلى أن ‪ QNB‬يعتبر من أولى‬ ‫المؤسسات التي تقدمت وبادرت في توظيف ودعم‬ ‫جميع فئات ذوي االحتياجات الخاصة‪ ،‬باإلضافة إلى دعم‬ ‫االنشطة الخاصة بهم‪.‬‬

‫تحظى فئة ذوي االحتياجات الخاصة من قبل ‪QNB‬‬ ‫ومن كافة جهات الدولة باهتمام عالي ورعاية خاصة‬ ‫وذلك في سبيل خدمة هذه الفئة لضمان اندماجهم‬ ‫في المجتمع‪ ،‬ويأتي اهتمام البنك تجسيدا ً لرؤيته في‬ ‫خلق جو من األلفة والترابط‪ ،‬باإلضافة إلى تقديم خدمات‬ ‫خاصة لهم تساهم في دعم جوانب الحياة من الرعاية‬ ‫الصحية واالجتماعية وصو ًال إلى التأهيل المجتمعي‬ ‫والذي يشهد تزايد عدد خريجي برامج التأهيل‬ ‫والملتحقين بسوق العمل‪.‬‬

‫وقد أوضح المدير العام التنفيذي‪ ،‬رئيس قطاع‬ ‫العمليات في ‪ QNB‬لدى تصريحه بأن خطوة البنك‬ ‫لتوظيف ذوي االحتياجات الخاصة جاءت بهدف‬ ‫االستفادة من طاقاتهم وصقل مهاراتهم وكذلك‬ ‫لمساعدتهم في تنمية قدراتهم وتعزيز الثقة في‬ ‫أنفسهم وإبراز دورهم في المجتمع وتوفير الحياة‬ ‫الكريمة لهم‪.‬‬

‫وضمن سياسة ‪ QNB‬وجهوده لدعم إندماج ذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة في المجتمع وتوفير فرص العمل‬ ‫التي تتناسب مع إمكانياتهم‪ ،‬قام البنك بتوقيع‬ ‫مذكرة تفاهم مع الجمعية القطرية لتأهيل ذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة تتعلق بتوظيف المرشحين لهذه‬

‫ومن جانبه أشاد السيد ربيع بن محمد الكعبي نائب‬ ‫رئيس مجلس اإلدارة بالجمعية القطرية لتأهيل ذوي‬ ‫االحتياجات الخاصة بمبادرة ‪ QNB‬وسعي البنك في‬ ‫ّ‬ ‫وحث البنك على استمرارية‬ ‫دمجهم في المجتمع‬ ‫عملية توظيف ذوي االحتياجات الخاصة في المستقبل‬

‫كما أن الشراكة جاءت لتعكس رؤية البنك تجاه‬ ‫هذه الفئة إضافة إلى تحقيق تطلعات الراغبين منهم‬ ‫بالعمل‪ ،‬مؤكدا ً في هذا الصدد على حرص ‪ QNB‬على‬ ‫توفير وضمان جميع الوسائل التي من شأنها ان تسهم‬ ‫في خلق البيئة المناسبة لهم ‪.‬‬ ‫وكان عدد من المسؤولين في ‪ QNB‬قد قاموا في‬ ‫وقت سابق بزيارة للجمعية وذلك لمناقشة نوعية‬ ‫الحاالت المناسبة للعمل من ذوي االحتياجات الخاصة‬ ‫في البنك كال على حسب مؤهالته وقدراته باإلضافة إلى‬ ‫استعراض سبل دعم ودفع عجلة توظيفهم‪.‬‬ ‫ً‬ ‫وقدوة يُح َتذى بها؛‬ ‫ويحرص ‪ QNB‬على أن يكون مثا ًال‬ ‫فهو يسعى للتميز في خدماته والمساهمة في تطور‬ ‫المجتمع مما يساهم أيض ًا في تحقيق نجاحات البنك‪.‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪11‬‬

‫أخبار‬

‫مسابقة إنجاز العرب السنوية لرواد األعمال الشباب‬

‫فاز كل من ‪ Al Green IA‬و ‪Creative‬‬ ‫‪ Generation‬من الجزائر واليمن بجائزة‬ ‫“أفضل شركة لهذا العام” المرموقة خالل‬ ‫الحفل السنوي السادس “لمسابقة إنجاز‬ ‫العرب لرواد األعمال الشباب” والتي أقيمت‬ ‫قدم‬ ‫تحت رعاية “مؤسسة قطر”‪ ،‬حيث ّ‬ ‫فادي مايكل باي‪ ،‬نائب رئيس إكسون‬ ‫موبيل في قطر الجائزة إلى الشركتين تقديرا ً‬ ‫لـمنتجاتهم الصديقة للبيئة‪ .‬وتعليق ًا على‬ ‫فوز شركة ‪ ،Creative Creation‬قالت‬ ‫وفاء الريمي الرئيس التنفيذي‪“ :‬تمثل هذه‬ ‫المسابقة تجربة رائعة‪ ،‬ونحن نشعر بالفخر‬ ‫والسعادة للتقديرالذي ناله فريقنا وحصولنا‬ ‫على جائزة ’أفضل شركة لهذا العام‘‪ ،‬بعد‬ ‫بجد واجتهاد على منتجنا‪ ،‬ومن‬ ‫أن عملنا‬ ‫ّ‬ ‫الجميل أن نرى جهودنا تؤتي ثمارها”‪.‬‬ ‫وقال كريم هميلي مدير المشاريع‬ ‫والتطوير لشركة ‪“ :ALGreenIA‬لقد كانت‬ ‫المسابقة تجربة تعليمية ممتازة ومفيدة لنا‬ ‫جميع ًا‪ ،‬وأود أن أشكر مؤسسة إنجاز العرب‬ ‫ومؤسسة قطر إلتاحة الفرصة لنا للمشاركة‪.‬‬ ‫كما آمل أن تُلهم هذه المنافسة كل‬ ‫المتسابقين لمواصلة استغالل مهاراتهم‬ ‫الريادية والتحول إلى مشاركين فعالين في‬ ‫اقتصادات بلدانهم في المستقبل”‪.‬‬ ‫وتضم لجنة تحكيم الجائزة ك ً‬ ‫ال من السادة‪:‬‬ ‫فادي غندور المؤسس والرئيس التنفيذي‬ ‫لشركة أرامكس‪ ،‬والشيخة هنادي آل ثاني‬ ‫مؤسس ورئيس شركة أموال‪ ،‬وسليم‬ ‫العثماني نائب رئيس شركة عافية في‬ ‫‪10‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫الجزائر‪ ،‬وفادي مايكل‬ ‫باي نائب رئيس شركة‬ ‫إكسون موبيل قطر‪،‬‬ ‫وعبد الحكيم مصطفوي‬ ‫الرئيس التنفيذي لبنك‬ ‫‪ HSBC‬الشرق األوسط‬ ‫في قطر‪ .‬وتم تقييم‬ ‫الشركات الطالبية بناء‬ ‫على قدرتها على إثبات رؤية‬ ‫جيدة ودقيقة لألعمال‪،‬‬ ‫ومعارفها المالية‪ ،‬ودعم‬ ‫التسويق‪ ،‬ودراسات‬ ‫الجدوى‪ .‬وباإلضافة إلى‬ ‫ذلك‪ ،‬كان على الطالب‬ ‫المتنافسين تخصيص يوم واحد لعرض‬ ‫منتجاتهم‪ ،‬وتقديمها للجمهور‪ ،‬وحضور‬ ‫جلسات أسئلة وإجابات خاصة مع لجنة‬ ‫التحكيم وذلك لتقديم صورة كاملة عن‬ ‫أعمالهم‪.‬‬ ‫كما كانت من بين الجوائز اآلخرى خالل‬ ‫األمسية‪“ :‬جائزة بنك إتش أس بي سي”‬ ‫للمنتج األكثر إبداعا التي فازت بها شركة‬ ‫‪ Mathaq‬من عمان‪ ،‬وهي متخصصة في‬ ‫إنتاج الشاي بأسلوب مبتكر وفعال‪ .‬أما‬ ‫جائزة “فيديكس أكسس”‪ ،‬وقد نالتها‬ ‫ريسيكلوبيديا من مصر‪ ،‬وهي شركة‬ ‫متخصصة في جمع المخلفات اإلليكترونية‬ ‫من خالل عرض خدمات إعادة التدوير‬ ‫الخضراء وتدمير البيانات‪ .‬وقد فازت‬ ‫بجائزة “ناصر بن خالد” للشركة ذات التأثير‬ ‫اإلجتماعي شركة ‪ ، VISIO‬والتي تهدف‬ ‫إلى تغيير ثقافة المجتمع وح ِثه على فرز‬ ‫النفايات من داخل المنزل ‪ ،‬باإلضافة إلى‬ ‫“جائزة بنك بروة” ألفضل خطة تسويق’‪،‬‬ ‫وفازت بها شركة ‪ H2O Meter‬من‬ ‫فلسطين والتي تهدف إلى الحفاظ على‬ ‫المياه بكفاءة عالية وتكاليف منخفضة‪.‬‬ ‫وتعليق ًا على مسابقة هذا العام‪ ،‬قالت ثريا‬ ‫السلطي‪ ،‬المدير اإلقليمي لمؤسسة إنجاز‬ ‫العرب‪“ :‬يجدر بكل شخص شارك في هذه‬ ‫المسابقة أن يكون فخورا ً بما حققه – ففي‬ ‫كل عام يُذهلنا المتسابقون من الشباب‬ ‫العرب بمواهبهم الرائعة ولم يكن هذا‬ ‫ّ‬ ‫ليشذ عن هذه القاعدة‪ .‬تم اإلعداد‬ ‫العام‬

‫لهذه المسابقة لتوعية الطالب بأهمية‬ ‫ريادة األعمال وأنها وسيلة ناجعة لتحقيق‬ ‫النجاح االقتصادي‪ ،‬وخاصة في ضوء التحديات‬ ‫التي يواجهونها اليوم في سوق التوظيف ذي‬ ‫التنافسية الكبيرة‪ .‬فجوهر هذه المسابقة‬ ‫هو توسيع آفاق الطالب‪ ،‬وتوعيتهم بأن‬ ‫ريادة األعمال تمثل تحدي ًا مفعم ًا بالحماسة‬ ‫واختيارا ً مهني ًا مجزي ًا”‪.‬‬ ‫وقال سعادة الدكتور عبد اهلل بن علي آل‬ ‫ثاني‪ ،‬رئيس جامعة خليفة بن حمد ونائب‬ ‫الرئيس للشؤون التعليمية في مؤسسة‬ ‫ً‬ ‫حياة جديدة‬ ‫قطر‪ ” :‬لقد أضافت المنافسة‬ ‫على مدينة الدوحة‪ ،‬بحضور الشباب القادمين‬ ‫من جميع أنحاء منطقة الشرق األوسط‪،‬‬ ‫حيث غرسوا طاقة ال تصدق في أنحاء‬ ‫المدينة‪ .‬إنجاز العرب سلطت الضوء على‬ ‫الحاجة إلى تشجيع روح المبادرة داخل كل‬ ‫مجتمع‪ ،‬وبعد االطالع على نتائج المسابقة‪،‬‬ ‫نحن فخورون بدعم المؤسسة التي تعود‬ ‫بالفائدة على الشباب العربي من خالل‬ ‫التعليم والتحفيز‪ .‬ونأمل أن نواصل دعم‬ ‫إنجاز العرب في السنوات القادمة‪“ .‬‬ ‫يذكر أن مسابقة إنجاز العرب لرواد األعمال‬ ‫العرب الشباب أطلقت أول مرة عام ‪2007‬‬ ‫ويشارك فيها الفائزون بالمسابقات الوطنية‬ ‫الفرعية من جميع بلدان المنطقة‪ .‬وكانت‬ ‫مسابقة هذا العام تتويج ًا لمنافسة شارك‬ ‫فيها ‪ 5430‬طالب ًا عملوا بجد على إنشاء‬ ‫‪ 240‬شركة طالبية في ‪ 13‬دولة هي‪ :‬الجزائر‪،‬‬ ‫والبحرين‪ ،‬ومصر‪ ،‬واألردن‪ ،‬ولبنان‪ ،‬والمغرب‪،‬‬ ‫وعُ مان‪ ،‬وفلسطين‪ ،‬وقطر‪ ،‬والمملكة‬ ‫العربية السعودية‪ ،‬وتونس‪ ،‬واإلمارات العربية‬ ‫المتحدة‪ ،‬واليمن‪.‬‬

We are the new AIG

Bring on tomorrow www.aig.com AIG is the marketing name for the worldwide property-casualty, life and retirement, and general insurance operations of American International Group, Inc. For additional information, please visit our website at www.aig.com. Products and services are written or provided by subsidiaries or affiliates of American International Group, Inc. Not all products and services are available in every jurisdiction, and insurance coverage is governed by actual policy language. Certain products and services may be provided by independent third parties. Insurance products may be distributed through affiliated or unaffiliated entities. Certain property-casualty coverages may be provided by a surplus lines insurer. Surplus lines insurers do not generally participate in state guaranty funds and insureds are therefore not protected by such funds.

‫هيئة التحرير‬ ‫االستشارية‬

‫آمال بنت عبداللطيف‬ ‫المناعي‬ ‫المدير التنفيذي لدار اإلنماء‬ ‫االجتماعي‬

‫جايل جوس‬

‫حمد محمد الكواري‬

‫عميد كلية األعمال في كلية شمال‬

‫المدير اإلداري لواحة العلوم‬

‫األطلنطي في قطر‬

‫والتكنولوجيا في قطر‬

‫بروفسور نظام م‪.‬هندي‬

‫بروفسور جورج م‪ .‬وايت‬

‫عميد كلية األعمال والعلوم‬

‫أستاذ مساعد لريادة األعمال في‬

‫االقتصادية في جامعة قطر‬

‫جامعة كارنيجي ميلون في قطر‬

‫عبدالعزيز آل خليفة‬

‫حمد العبدان المرّي‬

‫المدير التنفيذي للتخطيط‬

‫الرئيس التنفيذي للعمليات‬

‫االستراتيجي والرقابة في بنك‬

‫في جهاز قطر للمشاريع‬

‫قطر للتنمية‬

‫الصغيرة والمتوسطة‬

‫رائد العمادي‬ ‫نائب المدير التنفيذي لمؤسسة‬

‫راشد ناصر سريع‬ ‫الكعبي‬

‫صلتك‬

‫رئيس مجلس اإلدارة لشركة‬ ‫مدينة الطاقة القابضة‬

‫لمزيد من التفاصيل‪ ،‬يرجى زيارة الموقع ‪www.privatesectorqatar.com‬‬

‫الناشر‬

‫دومينيك دي سوزا‬

‫رئيس التنفيذي للمجموعة‬ ‫نديم هود‬

‫العضو المنتدب‬

‫ريتشارد جاد‬ ‫‪richard@cpidubai.com +9715 4 440 9126‬‬

‫افتتاحية العدد‬

‫نحو بدايات جديدة ‪...‬‬ ‫بالكاد شعرنا بالسرعة التي م ّر بها هذا العام وال حتى أن النسخة اإلنجليزيّة‬ ‫من مجلة القطاع الخاص قطر ستبلغ عمر السنة قريب ًا!‬

‫التحرير‬ ‫رئيسة التحرير‬

‫أبارنا أريا‬ ‫‪aparna@cpidubai.com +971 4 440 9133‬‬

‫تطورنا لنصبح أكبر وأكثر حكمة! كانت‬ ‫أصبحت هذه السنة مميزة‪ ،‬بعدما‬ ‫ّ‬ ‫تغطيتنا لقصص النجاح‪ ،‬ور ّواد األعمال و لألحداث اإلقليمية والمحلية‪ ،‬رحلة‬ ‫تحسس نبض‬ ‫صعبة ولكن مرضية‪ .‬اتخدنا هذا العام خطوات طفل من أجل‬ ‫ّ‬ ‫القطاع الخاص في قطر‪ ،‬ويمكننا اآلن أن نقول ببعض من الثقة إننا نشعر‬ ‫وكأننا في منزلنا‪.‬‬

‫محرر المجلة ‪ -‬النسخة العربية‬

‫جيني القسيس‬ ‫‪jenny@cpidubai.com +971 4 440 9116‬‬

‫محرر المجلة ‪ -‬النسخة اإلنجليزية‬

‫تامارا بوبيك‬ ‫‪tamara@cpidubai.com +971 4 440 9133‬‬

‫شارك في تحريرها‬

‫مايك بيرن‬ ‫‪mike@cpidubai.com +971 4 440 9105‬‬

‫اإلعالن‬ ‫المدير التجاري‬

‫كريس ستيفنسون‬ ‫‪ CPI‬التكنولوجيا واألعمال‬ ‫‪chris@cpidubai.com +971 4 440 9138‬‬

‫التوزيع‬ ‫مدير قاعدة البيانات والتوزيع‬

‫راجيش ميالث‬ ‫‪rajeesh@cpidubai.com +9715 4 440 9147‬‬

‫العمليات والتصميم‬ ‫مدير اإلنتاج‬

‫جيمس ثاريان‬ ‫‪james@cpidubai.com +971 4 440 9146‬‬

‫المدير الفني‬ ‫( التصاميم المطبوعة وااللكترونية)‬

‫فهد الصباغ‬ ‫‪fahed@cpidubai.com +971 4 440 9148‬‬

‫المصور‬

‫جاي كولينا‬ ‫‪jay@cpidubai.com +971 4 440 9137‬‬

‫نحن بغاية الحماس لعام ‪ 2013‬ونتط ّلع لنأتيكم بالمزيد من القصص‬ ‫المفيدة والنصائح المهنيّة والفعاليات‪.‬‬ ‫ّ‬ ‫مؤخرا ً بتنظيم األسبوع العالمي لريادة األعمال في قطر للمرّة األولى‪،‬‬ ‫بالحديث عن الفعاليات‪ ،‬قمنا‬ ‫ّ‬ ‫المكث ّفة وورش األعمال عن مختلف الجوانب لتكون رائد‬ ‫والذي استمر لمدة سبعة أيام من المناقشات‬ ‫أعمال‪ .‬ال تنس أن تقرأ تغطيتنا لهذا الحدث!‬ ‫المصدرين القطرييّن‬ ‫كما قمنا بتغطية “معرض الخمسة الكبار” حيث سنحت لنا الفرصة بمقابلة بعض‬ ‫ّ‬ ‫والتعرّف على الدور الذي تلعبه “تصدير” لمساعدتهم‪.‬‬ ‫كالعادة‪ ،‬نأتيكم بنصائح عملية من قبل الخبراء – لذا تناولوا نسخة من المجلة لمعرفة كل ما يبحث عنه‬ ‫الموظفون اليوم (هذا سيساعدكم على التحكم باللعبة)‪ ،‬إضافة إلى بعض الحيّل التسويقيّة للشركات‬ ‫الصغيرة والمتوسطة واألحكام القانونيّة التي يجب معرفتها عندما يتعلق األمر بتصفية الشركات‪.‬‬ ‫نتمنى لجميع قرائنا عيد ميالد مجيد وعطلة ممتعة‬

‫الخدمات االلكترونية‬

‫‪www.privatesectorqatar.com‬‬

‫مدير الخدمات االلكترونية‬ ‫تريستان تروي ماغما‬

‫تصميم المواقع االلكترونية‬ ‫جيروس كينغ بايتون‬ ‫إيريك بريونز‬ ‫جيفرسون دي جويا‬ ‫لوي ألما‬ ‫‪online@cpidubai.com‬‬ ‫‪+971 4 440 9100‬‬

‫تم النشر بواسطة‬

‫نلقاكم في العام المقبل!‬ ‫إلى الملتقى‪...‬‬ ‫أبارنا أريا‬ ‫رئيسة التحرير‬ ‫مجلة القطاع الخاص‬ ‫البريد اإللكتروني‪aparna@cpidubai.com :‬‬ ‫على فيسبوك‪facebook.com/PrivateSectorQatar :‬‬ ‫على تويتر‪twitter.com/PrivateSectorQA :‬‬

‫المكتب الرئيسي‬

‫‪www.PrivateSectorQatar.com‬‬

‫صندوق بريد ‪13700‬‬ ‫دبي‪ ،‬اإلمارات العربية المتحدة‬ ‫‪+971 4 440 9100‬‬ ‫‪+971 4 447 2409‬‬ ‫‪www.cpidubai.com‬‬

‫تم الطبع بواسطة‬ ‫مطبعة الورق‪ ،‬قطر‬

‫تم التوزيع بواسطة‬ ‫دار الشرق للتوزيع‬

‫جميع حقوق النشر والطبع محفوظة ‪CPI 2012‬‬ ‫في حين يبذل الناشر اقصى جهد ممكن لضمان‬ ‫دقة جميع المعلومات في هذه المجلة‪ ،‬إال انه لن‬ ‫يكون مسؤو ًال عن أية أخطاء قد ترد فيها‪.‬‬

‫‪qatar.smetoolkit.org/qatar/ar‬‬

‫ ‪34‬‬

‫دراسة القطاع‬ ‫‪ 34‬تمركز في المنطقة المناسبة!‬

‫الدكتور طارق خوري‪ ،‬كبير االقتصاديين في شركة “تنوين‬ ‫ قطر”‪ ،‬يقترح حال لوقع ارتفاع تكاليف البناء في قطاع‬‫العقارات في قطر‪ .‬ال تفوت هذه النصيحة القيّمة!‬

‫تكنولوجيا األعمال‬ ‫‪ 38‬ابق على اتصال!‬

‫محمد مهدي اليامي‪ ،‬مدير العالقات الخارجية لدى‬ ‫فودافون قطر‪ ،‬أطلع تمارا بوبيك عن السبب وراء‬ ‫كون البنية التحتية لالتصاالت قضية حاسمة من‬ ‫أجل تنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة ورواد‬ ‫األعمال‪.‬‬

‫‪30‬‬

‫قانون‬ ‫‪ 42‬احزم أمتعتك‬

‫إيما هيغام‪ ،‬محامية متخصصة بالشركات‬ ‫والمؤسسات التجارية‪ ،‬تضع الجزء الثاني من سلسلة‬ ‫متصلة بأحكام تصفية الدائنين التي تنطبق على‬ ‫الشركات المدرجة في مركز قطر المالي (‪)QFC‬‬ ‫بموجب النظام األساسي لمركز قطر للمال‪.‬‬

‫نصائح‬ ‫‪ 46‬االرتقاء في السلم المهني!‬

‫تساعدكم سلوى عطيّة‪ ،‬مديرة التوجيه الوظيفي‪،‬‬ ‫فى صلتك‪ ،‬على معرفة المعايير التي يطلبها أصحاب‬ ‫العمل القطريين إلختيار المرشح المناسب‪.‬‬

‫‪46‬‬

‫صناعة‬ ‫‪ 50‬القوة من الطاقة‬

‫بعد زيارة صحافية ناجحة إلى مكاتب ألستوم الرئيسية‬ ‫ومرافقها في كل من فرنسا‪ ،‬ألمانيا وسويسرا‪ ،‬تأتيكم‬ ‫تمارا بوبيك بالجزء األول من مقال عن نمو األعمال‬ ‫التجارية لشركة ألستوم في منطقة الشرق األوسط مع‬ ‫التركيز بشكل خاص على دولة قطر‪.‬‬

‫التسويق‬ ‫‪ 52‬مبادئ التسويق “الذكيّة”‬

‫يقدم عارف النكدي‪ ،‬مدير التسويق واالتصاالت‬ ‫المؤسسية لدى البنك األهلي قطر‪ ،‬نصيحة فعّ الة‬ ‫عن إمكانية الشركات الصغيرة والمتوسطة من‬ ‫تحسين استراتيجيات التسويق واالستفادة من النمو‬ ‫االقتصادي في قطر‪.‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪5‬‬

‫المحتويات‬ ‫ديسمبر‬

‫‪2012‬‬

‫رواد األعمال‬

‫‪20‬‬ ‫‪16‬‬

‫نجاح مشترك!‬

‫بهدف إيجاد حلول جديدة لمساعدة رواد األعمال‬ ‫والشركات الصغيرة والمتوسطة‪ ،‬عقدت مؤسسة قطر‬ ‫وبنك قطر للتنمية محاضرتين ضمن قسم السياسات‬ ‫والشؤون المالية والقانونية من األسبوع العالمي لريادة‬ ‫األعمال في قطر‪.‬‬

‫‪24‬‬

‫التكنولوجيا لحياة أفضل‬

‫‪26‬‬

‫لقطات‬

‫ركز قسم اإلبداع‪ ،‬التصميم والتكنولوجيا من األسبوع‬ ‫العالمي لريادة األعمال في قطر على الفرص في قطاع‬ ‫تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت‪ .‬كان القطاع الخاص‬ ‫قطر موجودا ً لدعم رواد أعمال المستقبل في القطاع‬ ‫التكنولوجي في قطر‪.‬‬

‫نأتيكم ببعض اللقطات من المحاضرات الرئيسية التي‬ ‫عقدت خالل األسبوع العالمي لريادة األعمال في قطر في‬ ‫فندق الكراون بالزا‪ ،‬الدوحة‪.‬‬

‫األسبوع العالمي‬ ‫لريادة األعمال‬

‫التفوق بريادة االعمال‬ ‫‪28‬‬ ‫ّ‬

‫أصبح أمرا َ رائج ًا في اآلونة اآلخيرة أن تكون رائد أعمال‪.‬‬ ‫يقدم مارك ديكسون‪ ،‬المؤسس والمدير التنفيذي لشركة‬ ‫“ريجوس”‪ ،‬نصائحه لرواد األعمال بهدف مساعدتهم على‬ ‫مواكبة هذه الموضة‪.‬‬

‫أخبار‬ ‫‪ 10‬أخبار‬

‫نقدم لك تغطية موسعة ألهم وآخر أخبار‬ ‫وفعاليات المنطقة‪.‬‬

‫حديث البلد‬ ‫‪ 14‬المنصة المناسبة‬

‫كان فريق عمل مجلة القطاع الخاص قطر موجود ا ً‬ ‫في معرض “الخمسة الكبار”‪ ،‬الذي عقد من ‪ 5‬إلى ‪8‬‬ ‫نوفمبر ‪ ،2012‬ويأتيكم بلقطات من هذا المعرض‬ ‫الدولي للبناء ولمحة عن انطباعات الشركات‬ ‫القطرية الـ‪ 22‬التي كانت موجودة في الجناح القطري‪.‬‬

‫المقوم األهم‬ ‫‪18‬‬ ‫ّ‬

‫ضمن قسم القيادة الفردية وريادة األعمال‪ ،‬تمكن‬ ‫المشاركون في األسبوع العالمي لريادة األعمال‬ ‫في قطر‪ ،‬من معرفة المزيد عن ريادة األعمال وأخذ‬ ‫النصائح من الذين نجحوا بريادة األعمال في قطر‪.‬‬ ‫كان فريق القطاع الخاص قطر هناك ليحرص على‬ ‫مشاطرة هذه النصائح القيّمة معكم‪.‬‬

‫شركات صغيرة ومتوسطة‬ ‫‪ 30‬حدد سوقك المخصصة‬

‫‪20‬‬

‫تمكنت مطبعة “سبيدالين”‪ ،‬إحدى شركات الطباعة‬ ‫األكثر نجاح ًا في قطر‪ ،‬من االستفادة في السوق‬ ‫المتخصصة التي تنمو ضمن قطاع الطباعة‪ .‬تأتيكم‬ ‫تمارا بوبيك بالتفاصيل‪.‬‬

‫رواد األعمال‬ ‫‪ 16‬أطلق رائد األعمال الموجود داخلك‬

‫عقد األسبوع العالمي لريادة األعمال في قطر للمرة‬ ‫األولى‪ ،‬من ‪ 11‬إلى ‪ 17‬نوفمبر ‪ ،2012‬وسعى للقيام بكل‬ ‫ما يلزم لجعل رواد األعمال والشركات الناشئة‬ ‫القطرية أكثر نجاح ًا ‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫القطاع الخاص ديسمبر ‪2012‬‬

‫‪ 32‬التصدير‪ ،‬هو الحل!‬

‫تحدثت تمارا بوبيك إلى هزاع الحراكي‪ ،‬المدير العام لشركة‬ ‫“الشمس لتقنيات االضاءة المتقدمة” ليطلعها عن تطور‬ ‫األعمال واستراتيجية التصدير لديهم‪ ،‬بعدما قابلته في‬ ‫معرض “الخمسة الكبار”‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤـــــــــــــﺮﻗــــــﺎﺏ‬

‫ﺍﻟﻨﺠـــــــــــــــــــــــــــﺎﺩﺓ‬

‫ﺍﻟﺠـــــــــــــــــــــﺴﺮﺓ‬

AL MIRQAB

AL NAJADA

A L

CHOOSE YOUR OWN FLAVOUR With six new boutique hotels and nine new residences, Souq Waqif Boutique Hotels brings, exciting, creative, innovative five star luxury to Doha’s most precious tourist destination, Souq Waqif. The authentic souq, for many years the centre of merchant trading, now has a collection of uniquely different sanctuaries and retreats. From 14 rooms to 37 rooms, from traditionally Qatari to fashionably contemporary and modern, the six hotels will inspire and tailor make a wonderful memory for all guests, whether they be staying at leisure or on business.

swbh.com

reservations@swbh.com

+974

44336666

Doha

Qatar

J A S R A

‫ﺍﻟﺸﻘــــﻖ ﺍﻟﻔﻨﺪﻗﻴــــــــﺔ‬

‫ﺍ ﺭﻣﻴــــــــــــــــــــــــــــﻠﺔ‬

‫ﻣﺸــــــــــــــــــــــــــﻴﺮﺏ‬

‫‪RESIDENCES‬‬

‫‪A R U M A I L A‬‬

‫‪MUSHEIREB‬‬

‫ﻭﺟـــــــــــﻬﺘﻚ ﻟﻸﺻـــــــــﺎﻟﺔ‬

‫ﺗﺤﻘﻖ ﺳﻠﺴﻠﺔ ﻓﻨﺎﺩﻕ ﺍﻟﺒﻮﺗﻴﻚ ﻓﻲ ﺳﻮﻕ ﻭﺍﻗﻒ‪ ،‬ﻣﻦ ﺧﻼﻝ ﻓﻨﺎﺩﻕ ﺍﻟﺒﻮﺗﻴﻚ ﺍﻟﺴﺘﺔ ﻭ ﺍﻟﺸﻘﻖ ﺍﻟﻔﻨﺪﻗﻴــﺔ‬ ‫ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ‪ ،‬ﻧﻘﻠﺔ ﻓﺎﺭﻗﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﺼﻨﺎﻋﺔ ﺍﻟﻔﻨﺪﻗﻴﺔ ﺍﻟﻔﺨﻤﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻄﻘﺔ ﺍﻟﺘﺎﺭﻳﺨﻴﺔ ﻭ ﺍﻷﺛﺮﻳﺔ ﻣﻦ ﺍﻟﺪﻭﺣﺔ ﺍﻟﺘﻲ ﺗﻤﺜﻞ‬ ‫ٔﺍﺣﺪ ٔﺍﺑﺮﺯ ﻣﻌﺎﻟﻢ ﺍﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﺍﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ‪ .‬ﺍﺫ ﻳﺤﺘﻀﻦ ﺳﻮﻕ ﻭﺍﻗﻒ ﺍﻟﺬﻱ ﺷﻜﻞ ﻣﻨﺬ ﺯﻣﻦ ﺑﻌﻴﺪ ﻣﺤﻮﺭ ﻭ ﻣﺮﺗﻜﺰ ﺍﻟﺤﺮﻛﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﺎﺭﻳﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻌﺎﺻﻤﺔ ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ‪ ،‬ﻭﻳﺘﺮﺍﻭﺡ ﻋﺪﺩ ﻏﺮﻑ ﺍﻟﻔﻨﺎﺩﻕ ﺍﻟﺴﺘﺔ ﺍﻟﺠﺪﻳﺪﺓ ﺑﻴﻦ ‪ ١٤‬ﻭ‪ ٣٧‬ﻏﺮﻓﺔ ﻓﻨﺪﻗﻴﺔ‪ ،‬ﺗﺘﻤﻴﺰ‬ ‫ﺑﻬﻨﺪﺳﺘﻬﺎ ﺍﻟﻤﻌﻤﺎﺭﻳﺔ ﺍﻟﻔﺮﻳﺪﺓ ﺃﺟﻮﺍﺋﻬﺎ ﺍﻟﺮﺣﺒﺔ‪ ،‬ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺘﻤﺎﻳﺰ ﻋﻦ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺍﻟﺒﻌﺾ ﺑﺘﺼﻤﻴﻤﺎﺗﻬﺎ ﺍﻟﻤﺴﺘﻠﻬﻤﺔ ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻷﺻﺎﻟﺔ ﺍﻟﻘﻄﺮﻳﺔ ٔﺍﻭ ﺍﻟﺤﺪﺍﺛﺔ ﺍﻟﻔﺨﻤﺔ‪ ،‬ﻭﻫﻲ ﻣﺼﻤﻤﺔ ﻟﺘﻮﻓﺭ ﻟﻠﻨﺰﻻﺀ‪ ،‬ﺳﻮﺍﺀ ﻣﻦ ﺭﺟﺎﻝ ﺍﻷﻋﻤﺎﻝ ٔﺍﻭ ﺍﻟﺴﺎﺋﺤﻴﻦ ٔﺍﻭ‬ ‫ﺍﻟﻤﻘﻴﻤﻴﻦ ﻓﻲ ﻗﻄﺮ‪ ،‬ﺿﻴﺎﻓﺔ ﻭﺭﺣﺎﺑﺔ ﺗﺨﻠﺪ ﻓﻲ ﺫﺍﻛﺮﺗﻬﻢ‪.‬‬

‫‪swbh.com‬‬

‫|‬

‫‪reservations@swbh.com‬‬

‫|‬

‫ﻫﺎﺗﻒ‪:‬‬

‫‪٤٤٣٣٦٦٦٦‬‬

‫‪+٩٧٤‬‬

‫|‬

‫ﺍﻟﺪﻭﺣﺔ‬

‫|‬

‫ﻗﻄﺮ‬

‫األسبوع العالمي لريادة األعمال‬

‫معرض "الخمسة الكبار"‬

‫تحليل العقارات‬ ‫العدد ‪ 15‬ديسمبر ‪2012‬‬ ‫‪WWW.PRIVATESECTORQATAR.COM‬‬

‫هذه المطبوعة مرخصة من قبل منطقة اإلنتاج اإلعالمي الدولي وسلطة منطقة دبي الحرة للتكنولوجيا واإلعالم‪.‬‬

‫ما هي تركيبة‬

‫رجل األعمال؟‬ ‫‪qatar.smetoolkit.org/qatar/ar‬‬

‫قصة نجاح‬ ‫ّ‬

‫مسائل قانون ّية‬

‫نصيحة مهن ّية‬