Comunicaci贸n Asertiva
¿Que es? • Ser asertivo significa, decir las cosas como son y sin vergüenza, ni temor a lo que los demás piensen. • Es un tipo de habilidad social, es el comportamiento adecuado donde se puede expresar lo que se siente, piensa, cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades de diálogo y amistad con los demás.
Principios básicos de la Asertividad • Respeto por los demás y por uno mismo • Ser directo • Ser honesto • Ser apropiado • El lenguaje corporal
Derechos asertivos • • • • • • •
Considerar las propias necesidades Cambiar de opinión Cometer errores Ser tratado con respeto y dignidad Rehusar peticiones sin sentirse culpable Pedir lo que se quiere Establecer las propias prioridades y tomar las propias decisiones
• • • • • • •
Calmarse, tomar tiempo y pensar Obtener calidad Satisfacer las propias necesidades Pedir reciprocidad No usar los derechos La privacidad Sentirse bien consigo mismo
Gracias Luis Gonzalo Reyes Quintero