Entrevista

Manuel Gómez, director de Servicios Profesionales de CooperVision en España

“Somos una grandísima empresa pero con espíritu de PYME”

Manuel Gómez alcanza en este año sus veinticinco años en CooperVision, donde puede compaginar sus dos grandes pasiones: las lentes de contacto y la formación. Una empresa que desde hace once años lidera el subsector de la contactología en nuestro país y que tiene en su División de Control de la Miopía una de sus apuestas más rotundas de futuro.

Te diplomas en óptica y optometría en la Complutense en plena resaca de los“fastos” del 92. Y además también en un época muy difícil para la economía española. ¿Cómo fueron aquellos años de tus inicios laborales en Multiópticas Loreto? ¿Tenías ya diseñada tu hoja de ruta posterior o fueron las circunstancias que te llevaron al sector empresarial proveedor?

Recuerdo aquellos años con mucho cariño y como un gran aprendizaje. Nunca olvidaré aquellas primeras consultas optométricas adaptando lentes de contacto a niños y adolescentes que claramente han marcado mi carrera profesional. Tras unos años de experiencia clínica y comercial en algunas ópticas, decidí dar el salto al mundo de los laboratorios. Incluso sorprende esta longevidad en una empresa de matriz estadounidense, donde los cambios son santo y seña de su cultura laboral. ¿Tan a gusto os encontráis mutuamente la empresa y tú con este

largo matrimonio?

En CooperVision somos una grandísima empresa pero con espíritu de PYME: sabemos perfectamente lo que es empezar desde abajo. Cuando yo entré, éramos el séptimo laboratorio del mercado con muchos otros competidores por delante. Con mucho esfuerzo y dedicación conseguimos el liderazgo hace 11 años. Desde entonces no hemos parado de trabajar para consolidar esa primera posición desde la humildad. . . .

Lentes de contacto y formación. Formación y lentes de contacto. Tu vida laboral ha pivotado sobre estos dos grandes retos. ¿Por qué?

Claramente me apasiona el mundo de las lentes de contacto porque soy un convencido de que cambian a mejor la vida de las personas. Además, ahora con el control de la miopía no solo cambian el presente de los pacientes, sino que también mejoran su futuro, al reducir la posibilidad de ciertas patologías oculares debidas a un aumento excesivo de la miopía.

Sin duda tus veinticinco años en CooperVision marcan de forma indeleble tu vida laboral.

Cada persona en CooperVision pone su grano de arena (o sacos) para que todo funcione de la mejor manera posible. Estoy muy orgulloso de todo el equipo de CooperVision

CooperVision es el líder del mercado español de lentes de contacto. En tu responsabilidad laboral convergen dos grandes áreas: dirección Técnica y Marketing. Tareas y cometidos fundamentales en cualquier empresa. Sin modestias. ¿En qué porcentaje estimas que

el liderazgo de CooperVision se debe a tu esfuerzo y eficacia?

Como he dicho antes, cada persona en CooperVision pone su grano de arena (o sacos) para que todo funcione de la mejor manera posible. Estoy muy orgulloso de todo el equipo de CooperVision.

Las lentes de contacto tienen una larga historia: cristal, plástico, rígidas, blandas, etc, pero quizás tengamos que fijar en el año 1950 el principio de las lentillas modernas con las aportaciones del químico Otto Wichterle y su descubrimiento de las blandas y con mayor aportación de agua. Comparándolas con las lentillas que hoy ofrece el mercado, ¿en qué hemos ganado?

Creo que todo el sector debe un gran homenaje a Otto Wichterle: sin él, el mundo ahora no sería igual. En mi opinión, tras su descubrimiento de las lentes blandas los siguiente hitos más importantes han sido: el desarrollo de las geometrías tóricas para el astigmatismo, las diarias, los materiales de hidrogel de silicona, las geometrías multifocales, y más recientemente, los diseños para el control de la miopía.

Biofinity, MyDay, Clariti 1 day, Proclear, representan un extraordinario “paquete” de soluciones. De todo tipo y tecnología. De todo uso. Con esta oferta, ¿hay ojo que se resista a usar lentillas CooperVision?

Contestando a tu pregunta los nuevos retos no paran de subir el listón. Ahora mismo estamos lanzando la nueva ampliación de nuestra lente mensual Biofinity XR Toric, que llega hasta -20.00 y +20.00 en esfera y a -5.75 de cilindro. De esta manera los profesionales tienen en nuestra gama de tóricas, materiales y geometrías para cubrir al 99.9% de sus pacientes con astigmatismo.

Además, para continuar con nuestros retos, en septiembre tenemos la ampliación de parámetros de MyDay Toric y para finales de año lanzaremos MyDay Multifocal.

MiSight, lentes de contacto que frenan la miopía. ¿Seguirá siendo la gran apuesta de Coopervision para los próximos años? ¿Se prevé que aumente aún más su eficacia en un plazo más o menos breve?

Nuestros equipos de I+D no paran de desarrollar y testear nuevas geometrías y fórmulas para el control de la miopía. MiSight está siendo un grandísimo éxito clínico y comercial que nos ayuda a poder seguir invirtiendo en el desarrollo de más y mejores productos para el control de la miopía. . . .

Claramente la División de Control de la Miopía es una de nuestras apuestas más fuertes de futuro.

Nuevos hábitos como el teletrabajo o el incremento del ocio digital se traducen en más tiempo en casa. ¿Va en contra del uso de la lente de contacto?

Por suerte esto se ha visto compensado con que, tras los confinamientos, toda la población ha salido a la calle con mucho más entusiasmo (terrazas y parques llenos) y especialmente con muchas ganas de hacer deporte. Los últimos meses, a los que nos gusta el deporte hemos convivido con Clubs de Pádel sin pistas libres, falta de stock en bicicletas con las ventas disparadas (y no precisamente en gamas bajas o medias). Todo este boom del deporte ha provocado una recuperación de las ventas de lentes de contacto de una forma muy rápida. También el empañamiento de las gafas con las mascarillas ayudó en su momento a esta recuperación tan rápida.

Un producto que ha crecido especialmente en este tiempo de pandemia en toda Europa ha sido Biofinity Energys, nuestras lentes mensuales para la vida digital.

El uso de las lentes de contacto está muy asociado a la práctica deportiva y al ocio nocturno de los jóvenes. Dos segmentos castigados por la pandemia. ¿Ha sido la contactología uno de los subsectores más atacados por la crisis sanitaria?

Por suerte no. Tanto en nuestros datos como en los del mercado, se ha visto una clara recuperación en “V”. Curiosamente en los meses más duros de confinamiento de marzo a junio de 2020 casi el único producto que mantuvo la facturación de las ópticas fueron las lentes de contacto con los envíos a domicilio y las suscripciones. Después de esos meses se fue viendo una recuperación paulatina y los últimos cinco meses están siendo muy buenos.

Según cifras la pandemia recula. Pero sus consecuencias de todo tipo pueden marcar una nueva línea de comportamiento y actitud en los seres humanos. Cabe destacar la afectación del sentido de la vista. Y de la misma en la población infantil. ¿Son buenos pacientes

(y nunca mejor dicho) los niños ante el uso de lentillas?

Mi carrera profesional se ha visto muy marcada por las clases de Contactología Infantil que recibí en la carrera y por mis . . .

Actualmente los profesionales recomiendan a sus pacientes de gafa que algunos días a las semana pueden usar lentillas diarias, con lo que se ha creado el usuario DUAL

primeras experiencias clínicas donde hubo muchos niños. En todos estos años he comprobado que los niños son unos excelentes candidatos a llevar lentillas, y además, tengo la propia experiencia en casa, con mi hijo Nacho que empezó a llevar lentillas a los 5 años (tras romper sus gafas a la semana de estrenarlas, parando un penalti en el patio del colegio). Actualmente Nacho tiene 11 años, usa MyDay Toric y no para de promover el uso de lentillas con todos sus amigos y compañeros de colegio.

Para resolver una deficiencia en la visión, los ciudadanos tienen varias soluciones. Lentes oftálmicas incrustadas sobre bellas monturas, cirugía y lentillas. ¿Compatibles las tres soluciones? ¿Menor riesgo usando gafas y lentillas o solo lentillas?

En los últimos cuatro años la explosión con fuerza de las lentillas diarias ha roto estas barreras. Actualmente los profesionales recomiendan a sus pacientes de gafa que algunos días a las semana pueden usar lentillas diarias, con lo que se ha creado el usuario DUAL que, junto con la explosión de las suscripciones en lentillas van a ser el futuro de este sector. . . .

En el día a día pensamos que si el paciente tiene algún problema vendrá a contárnoslo, pero la realidad es que si no le preguntamos no nos lo cuenta

No me gusta usar el término, pero a menudo resulta tan contundente que no hay otra solución mejor. Cáncer. ¿El abandono es el cáncer de las lentillas?

Efectivamente no es la mejor definición, porque en nuestro caso el problema SÍ tiene solución. Se ha demostrado que el seguimiento del profesional, el uso de los materiales o geometrías más apropiados y las suscripciones reducen tremendamente el número de abandonos del uso de lentes de contacto.

Simplemente hay que mantener un contacto programado con el usuario para preguntarle: “¿Todo va bien”, “¿Tienes alguna duda?”, “¿Podemos ayudarte en algo?”. En el día a día pensamos que si el paciente tiene algún problema vendrá a contárnoslo, pero la realidad es que si no le preguntamos no nos lo cuenta.

¿El usuario de lentillas tiene la suficiente información de cómo hay que respetarlas? ¿Tienes conciencia de que solo los primeros meses se observan rígidamente todos los pasos de limpieza, conservación, etc., para entrar, meses más tarde, en una relajación, donde precisamente y como consecuencia de ella, se producen infecciones que dinamitan la buena imagen de las lentillas?

Como he comentado antes, el correcto protocolo de adaptación, el seguimiento y las suscripciones ponen y pondrán solución a este tema. Si el usuario firma una suscripción con su profesional de, por ejemplo, 25€ al mes, que le incluya sus lentillas, los líquidos, la adaptación y las revisiones, esto aumentará la fidelidad al centro y permitirá al profesional mantener un contacto permanente con el paciente. Además si el paciente interrumpe la suscripción el profesional tendrá la oportunidad de preguntar “¿Por qué?” y en la mayoría de los casos el profesional puede ofrecer una solución al problema que haya tenido el paciente.

Un cliente/paciente abandona el gabinete de la óptica. El profesional ya sabe la deficiencia que tiene que solucionar. ¿Qué es lo primero que le aconseja? ¿Lente oftálmica, lentillas, las dos soluciones? ¿Qué hacéis en CooperVision para “ayudar” en la elección?

No hay por qué elegir. A la mayoría de los pacientes les encajará usar sus gafas unos días y sus lentillas diarias otros días para salir con los amigos, irse de terrazas, ir al gimnasio, salir a correr, jugar al pádel, fútbol, baloncesto, etc…

Nuestra última pregunta siempre es la misma. Pero en tu caso parece obvia. ¿Eres feliz?

Sinceramente me siento muy afortunado. Tengo una familia feliz, con una esposa y dos hijos maravillosos. Y encima me encanta mi trabajo. Solo falta que termine la pandemia y que podamos volver a una cierta normalidad. ¡¡¡ Muchas gracias Optimoda !!!

Contactología

Oculus Myopia Master: entendiendo las curvas de progresión

“Oculus Myopia Master es el único instrumento del mercado que mide y combina las medidas de longitud axial, queratometría y refracción. Este es un hecho diferencial a la hora de valorar e interpretar las curvas de progresión de la miopía que el equipo nos facilita”, destacan desde Conóptica.

Oculus Myopia Master integra de forma automática y fácil de interpretar tres informaciones básicas a la hora de trabajar la gestión de miopía: longitud axial, edad y refracción del paciente. Mediante la gráfica, y en base a la información de refracción actual, la edad, etnia, género y longitud axial del paciente se puede observar de una forma rápida si la longitud axial está dentro de los valores esperados para ese paciente, y lo que es más importante, se puede hacer una estimación rápida de cómo evolucionará la miopía con la edad partiendo de la refracción actual.

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Audiología

Fundación Multiópticas impulsa una campaña solidaria para darle una segunda vida a audífonos donados

Fundación Multiópticas, organización que pretende mejorar la salud visual y auditiva de personas y comunidades en situaciones desfavorecidas, ha anunciado la puesta en marcha de una nueva iniciativa que pretende dar una segunda vida a los audífonos que los usuarios ya no utilizan.

Durante los próximos meses y hasta el 30 de septiembre, podrán entregarse en la red de ópticas y centros auditivos de la Cooperativa los audífonos (adquiridos en Multiópticas o cualquier otro establecimiento) que ya no usan. Estos se examinarán y acondicionarán para donarlos a las 120 residencias de ancianos de Mensajeros de la Paz y que puedan acceder a ellos personas que lo necesiten. La institución fundada por el Padre Ángel atiende en esos centros a más de 12.000 personas en todo el territorio nacional.

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Distribución

Farmaoptics colabora con el Institut de Recerca Biomèdica de Lleida

Farmaoptics se incorpora a la relación de empresas que colaboran con el Institut de Recerca Biomèdica de Lleida (Instituto de Investigación Biomédica de Lleida).

“Las aportaciones que realizamos las empresas y entidades que colaboramos con IRBLleida tienen como misión promover, desarrollar, gestionar y difundir la investigación biomédica en el territorio”, subrayan desde la empresa.

“Las diferentes donaciones que aportamos permiten investigar sobre enfermedades relevantes como el cáncer, el ictus, la esclerosis múltiple, la diabetes, las enfermedades de la pleura, el envejecimiento del sistema nervioso, el sistema cardiovascular, los trastornos y las infecciones respiratorias, trastornos mentales, … entre otros para proporcionar y facilitar unos mejores servicios a la población”, añaden.

En el acuerdo de colaboración han participado Josep Maria Bosch, responsable de promoción de IRBLleida; y Tresa Llobet, CEO en Farmaoptics.

Alain Afflelou participa en una investigación sobre la presbicia a través del Proyecto EYE

En su compromiso por reforzar la investigación clínica aplicada al mundo de la óptica, Alain Afflelou participa activamente en el proyecto European Young Eye, financiado con fondos europeos procedentes del programa Horizon 2020.

La edad es el principal factor de riesgo en la presbicia y el cambio fisiológico más frecuente se produce en la vista a partir de los cuarenta años dificultando la capacidad para ver de cerca, ya que el cristalino del ojo va perdiendo flexibilidad con el tiempo. Es por ello que llevar gafas es el tratamiento más común y menos invasivo.

Así, la compañía reitera su compromiso con la búsqueda de la excelencia en el sector óptico, apoyando la investigación científica para aumentar el conocimiento y desarrollar terapias mejores. Alain Afflelou es la única cadena óptica que participa en este proyecto junto con la Universidad Complutense de Madrid.

La iniciativa cuenta con un equipo de optometristas, químicos, bioquímicos, físicos e ingenieros informáticos, y ofrecerá formación a cinco investigadores noveles sobre los conceptos y las técnicas de investigación más avanzadas. En este sentido, Alain Afflelou participa activamente en el European Young EYE con la contratación de tres investigadores que realizarán su doctorado trabajando en tres proyectos distintos, un proceso que actualmente se encuentra en fase de contratación.

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MyShop, el nuevo portal de compras para los socios de Cione

Su lanzamiento es el proyecto estrella, en el área de Digitalización, de la cooperativa en 2021. Para enero de 2022 estrenará nuevas funcionalidades, como el probador virtual de monturas que evitará la necesidad de acumular stock en las ópticas de la cooperativa. En Cione, la Digitalización no es una opción, es una realidad. “Para nosotros tiene cara y ojos”, asegura Juan Ara, director de Tecnología de Cione.

En esta área de la cooperativa, la gran novedad tecnológica del año 2021 es el nuevo portal de compras MyShop, la herramienta que el óptico utiliza cada día para enviar sus pedidos a la central. Para su actualización, el departamento de Tecnología ha consultado al socio, dando cabida a algunas modificaciones muy esperadas y propuestas por los ópticos.

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Formación

Conóptica inicia su ciclo de conferencias con una sesión de casos clínicos sobre gestión de miopía

Antonio Verdejo fue el ponente que condujo la sesión sobre gestión de miopía, conferencia que inicia el ciclo de eventos organizado por Conóptica

El pasado 1 de julio, Antonio Verdejo comenzó el ciclo de dos sesiones clínicas organizadas por Conóptica. En estas sesiones los profesionales inscritos podrán aprender de la experiencia clínica de dos de los más influyentes y reputados expertos en la gestión de miopía y, a través de la exposición de casos clínicos, conocer qué aspectos son los más importantes a tener en cuenta en el gabinete optométrico para poder decidir y argumentar cada actuación. Conóptica sigue ofreciendo una serie de conferencias sobre uno de los temas más importantes para la sociedad actual: la gestión de la miopía. En este momento, los profesionales sanitarios de la visión deben actuar, proponer y recomendar soluciones ópticas para el control y ralentización de la progresión miópica de los pacientes.

Las dos sesiones están subvencionadas al 100% por Conóptica.

Inscripciones en este enlace

Internacional

Abierta la inscripción de empresas en las Becas ICEX de Internacionalización para incorporar talento joven

Ya está abierto el plazo para que las empresas o entidades se inscriban en la segunda fase de las becas de internacionalización empresarial de ICEX España Exportación e Inversiones, y así puedan solicitar jóvenes profesionales que se incorporarán el próximo mes de febrero. La convocatoria se va a mantener activa desde este lunes 5 de julio hasta el 29 de septiembre.

A través de esta segunda fase, ICEX, con el objetivo de apoyar el proceso de internacionalización de la empresa española, pone a disposición de compañías y entidades españolas con presencia internacional jóvenes que se han formado y especializado previamente en la red exterior de la Secretaría de Estado de Comercio, para que culminen su proceso de formación en el entorno empresarial, realizando prácticas profesionales durante un año.

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