MA{INI & UTILAJE Fermierii americani î[i pot repara singuri utilajele John Deere

Federa¡ia Americanå a Biroului Agricol (The American Farm Bureau Federation - AFBF) ¿i compania John Deere (numårul 1 mondial în vânzarea de utilaje agricole, cu o cifrå de afaceri aproape dublå decât a urmåtorului competitor) au semnat la începutul acestui an un memorandum de în¡elegere care asigurå agricultorilor dreptul de a-¿i repara singuri sau la un service ales, nu impus, propriile echipamente agricole.

Din punctul de vedere al AFBF, memorandumul este un prim pas în rezolvarea problemelor ridicate de agri cultorii americani în legåturå cu repara ¡iile ma¿inilor lor agricole.

În acela¿i timp, în¡elegerea protejeazå drepturile de proprietate intelectualå ale John Deere ¿i asigurå siguran¡a echipamentelor.

Un echipament este o investi¡ie majorå, se aratå în textul în¡elegerii, iar pentru aceasta fermierii trebuie så aibå libertatea de a alege unde este reparat echipamentul sau de a-l repara ei în¿i¿i, pentru a ¡ine sub control costurile.

Memorandumul obligå John Deere så se asigure cå ¿i fermierii, dar ¿i service-urile independente de re¡eaua sa au acces la mai multe instrumentele ¿i la software-ul necesar.

Concret, producåtorul se va asigura cå orice fermier, inclusiv orice tehnician de service independent care asistå un fermier la cererea acestuia ¿i orice service care oferå asisten¡å agricultorilor au acces electronic la echipamentele, instrumentele de specialitate, software-ul ¿i documenta¡ia producåtorului, inclusiv la Serviciul Clien¡i John Deere ADVISOR (software) manuale (opera- tor, piese, service), prezentåri de servicii ¿i de produs, instruire, seminarii; diagnozå tehnicå la bord, alte publica¡ii cu informa¡ii despre service, piese, func¡ionare ¿i siguran¡å a utilajelor.

John Deere s-a angajat så conlucreze cu fermierii ¿i dealerii pentru a rezolva problemele tehnice, atunci când acestea apar, ¿i este de acord så se întâlneascå cu AFBF de cel pu¡in douå ori pe an pentru a evalua respectarea condi¡iilor prevåzute în document.

Pe lângå accesul fermierilor la codurile de diagnostic ¿i repara¡ii, manuale ¿i ghiduri de produse, acordul prevede cå fermierii vor putea achizi¡iona instrumente de diagnosticare direct de la John Deere ¿i vor primi asisten¡å de la producåtor atunci când comandå piese ¿i produse.

AFBF a început deja discu¡ii ¿i cu alte mari companii din domeniu.