PPDC - Relatório de Encerramento

PPDC

Relat贸rio de Encerramento

Ensinar não é transferir conhecimento, mas criar as possibilidades para a sua própria produção ou a sua construção.

Paulo Freire

3

06

Resultados Esperados

08

Estrutura

12

Módulos

22

Avaliações

26

A AFFERO LAB

5

Resultados

Esperados 1

Desenvolver as competências organizacionais nos profissionais da PromonLogicalis , para que suas alterações estejam aderentes à cultura e as necessidaes da empresa e, desta forma, alavanquem os resultados.

2

Disseminar a cultura da PromonLogicalis por meio de um programa de desenvolvimento customizado e consistente, tanto em termos de conteúdo quanto de metodologia de aprendizagem de adultos, gerando assim, valor diferenciado ao negócio desta empresa.

7 07

Estrutura do

Programa Para o desenvolvimento dos módulos do PPDC, as competências comportamentais da PromonLogicalis foram analisadas e, então, agrupadas. Dessa forma, apresentamos os seguintes módulos de Desenvolvimento:

RELACIONAMENTO

8H

Gestão do Relacionamento MUDANÇA E INOVAÇÃO

8H

Protagonismo para Mudança e Inovação GESTÃO DE RESULTADOS

8H

Gestão de Resultados INTEGRAÇÃO A CULTURA Integração à Cultura

8H

9

Cronograma Módulos

T1

T2 T3 T1 T2 T3 T1 T2 T3 T1 T2 T3

Gestão do Relacionamento

22|11

26|11

Protagonista para Mudança e Inovação Gestão de Resultados Integração à Cultura

27|11

02|12

04|12

11

12|12 20|01

21|02

28|02 04|02

18|02

26|03

M贸dulos 13

Relacionamento 8h Descrição do Tema:

Resultados Esperados:

Geralmente, as empresas se preocupam primeiro com os resultados alcançados e com as metas propostas. O relacionamento entre as pessoas é fundamental para que a estratégia da organização se torne em algo real.

• Perceber a si mesmo e os seus pares no relacionamento; • Aprimorar as relações estabelecidas; • Ampliar e manter a rede de relacionamentos.

Com base nesse contexto, todo profissional deve dedicar tempo e atenção na forma como estabelece e mantém suas relações e como favorece que as mesmas ocorram entre os seus pares e demais profissionais.

Principais Tópicos

Para isso, o primeiro passo é a autopercepção como forma de reconhecer suas preferências e motivações, para que consiga desenvolver sua habilidade de se relacionar, criando um vínculo baseado na confiança. Assim, passase a fazer a gestão de conflitos de modo mais assertivo, o que torna o gerenciamento de sua rede de relacionamentos mais eficaz.

• Por que falamos de Gestão do Relacionamento: sua importância e impactos; • Relacionamento humano e diversidade; • Autoconhecimento: a peça principal para a Gestão do Relacionamento; • Inteligência Emocional: conceito e aplicabilidade; • Como a percepção e a confiança potencializam a Gestão do Relacionamento; • Gestão de conflitos: estilos e dicas; • Gestão da rede de relacionamentos: ferramentas e melhores práticas.

15

Protagonismo para Mudança e Inovação 8h Descrição do Tema:

Principais Tópicos

Analisar a trajetória profissional e projetar o crescimento é um desafio palpável que exige reflexão e depende da capacidade de identificar os valores e as crenças que impulsionam a vida de cada um.

Existem paradigmas que transportam a responsabilidade pelo crescimento profissional para o outro. É comum as pessoas acreditarem que “a empresa é a única responsável pela carreira”, “as coisas acontecem ao acaso”, “sempre que surge uma oportunidade deve-se aceitar o desafio” ou que “é preciso estar pronto para qualquer surpresa”. Por conta disso, é necessário que os profissionais assumam o protagonismo de suas carreiras e façam uma gestão mais consciente.

• Entender por que, como e com quem se trabalha; • A importância das relações pessoais dentro e fora do trabalho; • Desfazer paradigmas sobre crescimento profissional; • Relação de efeito e causa; • Identificar valores e crenças e entender de que forma eles impulsionam ou criam barreiras para o crescimento; • Transição; • Visão estratégica pessoal.

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Gestão de Resultados 8h Descrição do Tema:

Resultados Esperados:

A competitividade vem crescendo a cada ano e as organizações têm exigido, cada vez mais, que os profissionais entreguem melhores resultados. Dessa forma, ter foco no resultado não é exclusivo das empresas, mas tanto os gestores quanto os demais profissionais devem estar comprometidos com a geração de valor e lucro para a organização, afinal, o lucro é a principal medida de desempenho de uma empresa, embora não deva ser a única.

• Desenvolver projetos com foco no resultado; • Determinar e gerenciar os indicadores; • Alocar tarefas do cotidiano de acordo com os resultados esperados.

Tendo como foco os resultados, todos os colaboradores devem contribuir no ambiente corporativo. Nesse contexto, além de técnicas e ferramentas que devem dar suporte à todo o projeto, esses profissionais devem desenvolver comportamentos que garantam que suas ações estejam coerentes com as metas da empresa.

Principais Tópicos • O que é ter foco em resultado; • Exemplos de casos de sucesso: o que as empresas souberam fazer?; • Principais metodologias: benefícios e adaptações; • Princípio 80-20; • Indicadores de direção; • Alocação de tarefas.

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Integração a Cultura 8h Descrição do Tema:

Resultados Esperados:

A habilidade de mobilizar as pessoas para entender as situações de maneira ampla, permitindo um entendimento dos acontecimentos, que visem à solução integrada dos problemas ou conquistas de oportunidades.

Proporcionar aos participantes uma visão abrangente em torno das relações existentes.

• Participantes capacitados a aproveitar e relacionar as interconexões existentes entre eventos diversos; • Nova visão sobre seu papel no relacionamento com o cliente, bem como a importância que cada um tem para a organização, o mercado e o processo como um todo.

Principais Tópicos • A natureza das corporações; • Os diferentes ambientes de negócios e a postura profissional; • Comportamento ético.

21

Avaliações (por turma) T1

T2

T3

Sobre o instrutor

4,5

4,7

4,5

Sobre o treinamento como um todo

4,3

4,9

4,4

Relacionamento

23

Protagonismo para Mudança e Inovação Sobre o instrutor

4,3

4,6

4,5

Sobre o treinamento como um todo

4,5

4,6

4,6

Sobre o instrutor

4,3

4,5

4,4

Sobre o treinamento como um todo

4,2

4,6

4,4

Sobre o instrutor

4,7

4,6

4,3

Sobre o treinamento como um todo

4,6

4,6

4,4

Gestão de Resultados

Integração à Cultura

Avaliações (média das turmas) 4.5 Relacionamento

Gestão de Resultados

4.4 Protagonismo para Mudança e Inovação

Fernanda Corrêa Marcia Cristina

Tatiana de Laurenza Fabrizia Rossetti

4.5

4.5

4.4

4.5

Costabile Matarazzo

Integração à Cultura

Annibal Schleder

4.5

Carlos Parlatore

4.6

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Foco da AFFERO LAB INOVAÇÃO: A AFFERO LAB funciona como um núcleo de pesquisa e desenvolvimento de novos temas, dinâmicas e cases. Dessa forma, oferecemos aos programas de treinamento uma abordagem extremamente inovadora, usando a criatividade também com o objetivo de incentivar o envolvimento e, consequentemente, sedimentar o processo de aprendizado e mudança de comportamento dos participantes.

SELEÇÃO DE CONTEÚDO: Acreditamos que há um excesso de conteúdo e informação disponíveis.

Portanto, a busca e a seleção de conteúdo intenso, atual e adaptado à necessidade do participante é uma atitude básica em qualquer um dos programas de treinamento.

SELEÇÃO DE INSTRUTORES: Nosso desafio é conciliar o perfil de pesquisador com o de facilitador e transmissor do conhecimento. Buscamos instrutores nas principais universidades do Brasil, com experiência de ensino e vivência no mundo corporativo. Muitas vezes, contamos com um grupo de diversos instrutores para reunir as características adequadas. Atuamos em parceria com professores de instituições como Babson College, Stanford University e Duke Executive Education.

BLEND DE APRENDIZAGEM: Buscamos selecionar as melhores técnicas de ensino, levando em conta as características do assunto abordado, o perfil dos participantes e os objetivos da organização.

COMUNICAÇÃO: Para todo treinamento é desenvolvida uma identidade visual exclusiva, de acordo com a comunicação institucional, o target e o conteúdo do treinamento, com a finalidade de facilitar a comunicação e envolver o participante.

Essa identidade aplica-se em todo o material desenvolvido para o treinamento, como e-mail, pastas, Hot Site, cadernos, apostilas, entre outros.

RELACIONAMENTO COM O PARTICIPANTE: Ao longo dos programas que desenvolve, a AFFERO LAB é responsável pela gestão logística do que chamamos de “ciclo de relacionamento com o participante”. Ou seja, produção dos materiais didáticos, local, equipamentos, hospedagem e transporte. O objetivo é deixar a área de Recursos Humanos com tempo disponível para atuar de maneira estratégica no programa.

Esse relacionamento inclui, entre outros elementos, a gestão de todas as atividades extraclasse, o acompanhamento de presença e elaboração de relatórios, o apoio na pesquisa e gestão das necessidades logísticas, a convocação dos participantes, a elaboração de dicas culturais, bibliografia e pesquisas que complementem o conteúdo abordado nos treinamentos.

MOBILIZAÇÃO PARA O APRENDIZADO: Desenvolvemos a comunicação do programa e estratégias de relacionamento com o participante, visando influenciá-lo a verdadeiramente se engajar e se comprometer com o processo de aprendizagem.

ACOMPANHAMENTO: A AFFERO LAB desenvolve programas nos mais variados formatos, atendendo às demandas específicas de cada grupo e de cada organização. Um profissional da AFFERO LAB sempre acompanha todas as atividades envolvidas no programa, para garantir que o conteúdo aplicado esteja adequado às necessidades dos participantes.

Esse monitoramento é feito por meio da presença de um coordenador de classe, relatórios de acompanhamento a cada etapa do programa, reuniões de avaliação de desempenho e de feedback com gestores, entre outros.

Principais clientes

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