Bic 2024

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Instr um entos de escritura

Round Stic

RSM

Nuestro bolígrafo clásico.

¡Siempre disponible en una amplia gama de combinaciones de color!

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas en barril

Opción 1: Estándar

Opción 2: 350°

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 7 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

cm x 1.5 cm 5.5 cm x 2.1 cm Opción 1: E s t ándar (Máx. 4 tin t as)

Colores de barril:

Round Stic® Mexicano Ice

RSMI

Nuestro bolígrafo clásico ahora con colores frescos que le dan a tu marca un estilo muy versátil.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas en barril

Opción 1: Estándar

Opción 2: 350°

M

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 7 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

Tapa
Barril Botón

Opción 1: E s t ándar (Máx. 4 tin t as) Opción 2: 350° (Máx. 4 tin t as)

Joyas

JYS

Tu bolígrafo favorito con populares colores traslúcidos.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas en barril

Opción 1: Estándar

Opción 2: 350°

Colores de barril:

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 7 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad M

Rojo Naranja Morado Verde Lima Rosa Azul Humo
Pág.
Tapa
Barril Botón

Round Stic®

Hecho en México

RSAMEX

Nuestro icónico Round Stic ® americanos ahora hecho en México.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 2 tintas en barril

Opción 1: Estándar

Opción 2: 350°

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 5 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad M

Colores de barril y tapa:
Blanco Navy Blanco Negro Blanco Rojo Blanco Verde
Tapa
Barril
Botón

CLIC STIC ®

Nuestro bolígrafo retráctil más popular, con un resistente clip que combina con tu logo.

Trim y clip del mismo color para complementar el del barril.

¡Hasta 4 tintas! En 4 opciones diferentes de impresión.

1 tinta de impresión en clip

Clic Stic ®

Nuestro retráctil más popular con un clip resistente, con una gran variedad de combinaciones de color.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas en barril / 1 en clip

Opción 1: Alineada al clip

Opción 2: Estándar - a un lado del clip

Opción 3: Atrás del clip

Opción 4: 350°

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 6 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

Colores de barril:

Colores de trim y sección:

1 tin t a en barril 1.2 cm x 10.6

Clic Stic

Colores de barril y trim:

El tamaño ideal para llevarlo en el bolsillo, con un resistente clip.

Impresión: Serigrafía (SE) 1 tinta en barril Atrás del clip

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 4.7 g

Tiempo de entrega: Consultar con Ser vicio a Clientes

Sujeto a disponibilidad

Combinaciones de color

WIDE BODY TM

Ancho barril y gran área de impresión ¡siempre disponible!

Impresión en clip ¡Hasta 4 tintas! En 4 opciones diferentes de impresión.

Body TM CS WB

Ancho barril y gran área de impresión ¡siempre disponible!

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas en barril / 1 en clip

Opción 1: Alineada al clip

Opción 2: Estándar - a un lado del clip

Opción 3: Atrás del clip

Opción 4: 350°

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 8.7 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

de barril:

Colores de tapa y botón:

5.4 cm x 1.4 cm Opción 3: (Máx. 4 tin t as)

Colores

Con el icónico BIC ® Boy moldeado en la parte superior del barril.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 2 tintas en barril / 1 en clip Atrás del clip

Pedido mínimo:300 piezas

Peso del producto:15 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 3,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

Colores de trim:

(Máx. 1 tin t a) 1.5 cm x 0.5 cm

(Máx. 2 tin t as)

3.5 cm x 1.2 cm

cm x 14.4 cm

Colores de trim:

Emblem Color EMBC

Con el icónico BIC® Boy moldeado en la parte superior del barril.

Impresión: Serigrafía (SE) Hasta 2 tintas en barril / 1 en clip Atrás del clip

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 15 g

Tiempo de entrega: 10 días hábiles hasta 3,000 piezas

Sujeto a disponibilidad M

Grip Roller

Tinta de secado rápido para una escritura limpia.

Impresión: Serigrafía (SE) Hasta 4 tintas en barril / 4 en tapa

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto:11.2 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

Nota:

Navy Rojo
Colores de barril:
Blanco

4

Color 4 C

¡4 colores de escritura en un solo producto!

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas en barril

Alineada al clip

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 13 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad M Color de barril:

I T URA

Pág.

Intensity Clic Gel ®

ICLGEL

Tinta ultra suave.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 2 tintas en barril / 1 tinta en clip

Atrás del clip

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 15 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

Colores de barril:

Permanent Marker Grip

Marcador de tinta indeleble.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas en barril / 4 tintas en tapa

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 11 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 10,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

Bolígrafo Met allic Pattern

Mecanismo retráctil.

Elaborado con plástico y grip para mayor comodidad.

Impresión: Serigrafía (SE)

Máximo 1 tinta atrás del clip

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 8 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 3,000 piezas

Sujeto a disponibilidad

Rojo Azul Negro
Nota: toda impresión sobre producto obscuro cambiará el tono.

Opción 1 : E s t ándar ( máx.1 tin t a )

Mecanismo giratorio con sutiles detalles gold.

Impresión: Serigrafía Solo 1 tinta. Área de impresión: Ver diagrama anexo

Y141 M

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 8 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles hasta 5,000 piezas,

Sujeto a disponibilidad

Encendedores

J25 Mini LTMB

Práctico tamaño mini.

Dispositivo de seguridad para niños. Cumple estrictas normas de seguridad.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas por cara

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 11 g

Tiempo de entrega: 8 días hábiles

Hasta 5,000 piezas, máximo 2 tintas por cara. Cantidades mayores o más tintas de impresión consultar con Ser vicio a Clientes.

Sujeto a disponibilidad

Cara A:
(Máx. 4 tintas)
Navy Rojo
Colores de barril: Neg o Blanco
Cara B: (Máx. 4 tintas)

Popular tamaño.

Dispositivo de seguridad para niños. Cumple estrictas normas de seguridad.

Impresión: Serigrafía (SE)

Hasta 4 tintas por cara

Pedido mínimo: 300 piezas

Peso del producto: 21 g Tiempo de entrega: 8 días hábiles

Hasta 5,000 piezas, máximo 2 tintas por cara Cantidades mayores o más tintas de impresión consultar con Ser vicio a Clientes

Sujeto a disponibilidad

Navy Rojo
Colores de barril:
Negro Blanco
Pág. 83
Cara A: (Máx.
Cara B: (Máx. 4

Rasuradores

Comfort 2

Rasurador de dos hojas con maxi banda lubricante de Aloe Vera y Vitamina E. Con mango texturizado.

Impresión: Serigrafía (SE)

A 1 tinta en barril interior

Pedido mínimo: 250 piezas

Peso del producto: 8 g

Piel Sensible

Tiempo de entrega: 8 días hábiles

Hasta 5,000 piezas

Cantidades mayores o más tintas de impresión consultar con Ser vicio a Clientes

Verde
Colores de mango:
Barril interior: (1 tinta )
4.0 cm x 0.5 cm

Información general

78 Serigrafía / Láser

79 Envío de archivos

81 BIC® Sticky Notes

82 Tipografías

83 Ser vicio 24 horas

88 Tabla de sugerencia de impresión

89 Opciones de impresión

90 Términos y condiciones

Información gene ral

Información

general

Características que se requieren para elaborar un archivo de arte según el tipo de personalización:

Col oc ar el ar t e den t r o del ár e a de impr e sión par a s aber ubic ación, t amaño, po sición y opción de impr e sión.

Serigrafía / Láser

Los programas que se deben utilizar para crear un archivo de arte son:

Adobe Il l us t r a t or ® o Cor el Dr aw® .

No s e r eciben ar chi vo s en Wor d®, Power Poin t ® , Pho t o edi t or®, E xc el®, JP E G, P NG, Adobe Pho t o shop ® .

Todo s l o s t ex t o s deben s er c onver t ido s a cur v a s o pa t hs.

T ipogr a f ía de mínimo 6 pun t o s.

L ínea s de 0.6 pun t o s de gr os or mínimo.

Dis eño s c on l ínea s o t ex t o s menor e s a l o s r ec omendado s pueden t ener una impresión ilegible. BIC® Graphic no se hace responsable de la calidad de impresi ó n en estos c as os .

En muestras virtuales sin diseño en curvas se cobrará la digitalización según lista de pr ecio s v igen t e.

U t il iz ar l a s v iñe t a s de BIC ® Gr aphic que s e pueden de sc ar gar de nue s t r a página:

w w w.bicgraphic.com.mx

Guía de colores para impresión en serigrafía

• L o s c ol or e s mo s t r ado s s on s ol o una guía y pueden t ener v ar iación c on r e spec o al P an t one® r e al .

• Debido a nue s t r o s pr oc es o s de manu f ac t ur a , el r e sul t ado de

P ar a igual ar l o s c ol or e s, indique el númer o ex ac t o de P an t one® “ C ” .

Offset

L o s pr ogr ama s que s e deben u t il iz ar par a cr e ar un

ar chi vo de ar t e s on: A dobe Il l us t r a t or ® , A dobe

Pho t o shop® o Cor el Dr aw ®

No s e r eciben ar chi vo s en Wor d

Pho t o edi t or® o E xc el ®

Enviar el arte a tamaño final de impresión y sin

s epar ación de c ol or.

Todo s l o s t ex t o s deben s er c onver t ido s a cur v a s o pa t hs.

U t il iz ar l a s v iñe t a s de BIC ® Graphic

Los colores impresos que se muestran están basados en una impresión sobre fondo blanco. Cuando el color aparezca sobre fondos de color pueden darse variaciones en el tono; también puede haber variación dependiendo del material del producto.

Ver t abl a de suger encia s de impr e sión en l a página 88.

En caso de no utilizar las viñetas y que el archivo no cumpla con los parámetros, nuestro departamento de arte lo ajustará de acuerdo a los requerimientos.

En caso de requerir impresión en tinta directa, se deberá incluir el color de Pantone® en el archivo y, si es necesario, también especificar el porcentaje (se debe considerar que la tinta directa implica cargo adicional).

• No enviar textos en imagen.

• Para textos pequeños, nuestra recomendación es utilizar color al 100% en 6 puntos mínimo y en el caso de pantallas, mínimo 8 puntos para evitar ilegibilidad. Crear imágenes en 300 dpi al 100% en formato .jpg y en modo CMYK.

En BIC® Sticky Notes, el resultado impreso será mate, nunca brillante. Los colores de referencia solicitados deben ser de la guía “Pantone® U”.

El proceso de impresión para BIC® Sticky Notes es en cuatricromía (CMYK), y el resultado impreso puede variar de la referencia del Pantone solicitado.

Debido a nuestros procesos de manufactura, los BIC® Sticky Notes podrán tener una variación de corte de hasta 5 mm

Muestras

L a s mue s t r a s f ísic a s de pr epr oducción en BIC® S t ick y No t e s no e s t án disponibl e s, sin embar go, puede s ol ici t ar el env ío del ar t e v ía c or r eo el ec t r ónic o, donde s e mo s t r ar á el pr oduc t o y ac omodo de l ogo a impr imir.

L o s c ol or e s de ar t e mo s t r ado s en l a imagen s er án il us t r a t i vo s debido a que no podemo s c ompar ar l o s c ol or e s que s e mue s t r an en pan t al l a con la impresión final en offset.

Tinta directa

Puede s c ambiar el c ol or del papel par a t u BIC® S t ick y No t e s c on un c ar go adicional , e s t o s er á po sibl e únic amen t e de un l ado, median t e l a impr e sión de una t in t a dir ec t a . Toma en cuen t a que habr á v ar iacione s de c ol or en t r e un pa t h y o t r o, ademá s en el ár e a del adhe si vo s e de s v anec er á el t ono.

Imagen de alt a resolución digital

L a s f o t ogr a f ía s u o t r o t ipo de t r abajo de impr e sión puede r equer ir pr oc e so s adicional e s y, c omo c onsiguien t e, un poc o má s de t iempo. S er á nec e s ar io que no s haga s l l egar t u t r abajo de ar t e en f or ma t o .jpg a una r e s ol ución de 3 0 0 dpi.

Rebases

Una no t a adhe si v a c on r eba se s e s aquel l a en donde l a imagen impr e s a s e ex t iende má s al l á de l o s l ími t e s del ár e a de impr e sión. No hay c ar go ex t r a por r eba s e s.

Mínimos de ancho de líneas y tipografías

E l t amaño de f uen t e mínimo po sibl e e s de 6 pun t o s; una medida má s pequeña no s er ía l egibl e, ni r ec omendabl e. E l gr os or mínimo par a l a s l ínea s debe s er de 0.6 pun t o s.

• Diseños con líneas o t ex t os menor es a l as r ecomendadas pueden t ener una impr esión il egibl e y BIC® Gr aphic no se hace r esponsabl e de l a calidad de impr esión en es t os casos.

Tipografías

E n c a s o de no c on t ar c on ar t e par a impr e sión, podemo s hac er t ex t o s pl ano s c on al guna de l a s siguien t e s t ipogr a f ía s par a s er igr a f ía:

En el grabado láser, el número de caracteres depende del área de impresión, nue s t r a r ec omendación e s un má x imo de 2 0 c ar ac t er e s.

P ar a per s onal iz acione s, s o l o e s t án disponibl e s e s t a s t ipogr a f ía s.

Tipografías para grabado láser

En todos los casos, favor de especificar en el pedido el nombre de la tipografía y si requiere que los textos se generen en mayúsculas, minúsculas o ambas.

P ar a per s onal iz acione s s e gr abar án l o s nombr e s t al y c omo s e r eciban en el pedido, BIC® Gr aphic no podr á al t er ar l a or t ogr a f ía y/o e scr i t ur a de l o s mismo s.

Origen de los productos

El origen que se muestra en la página de cada uno de los productos puede variar, esto debido a la disponibilidad, demanda y proveedor del mismo al momento de recibir las órdenes.

Condiciones para el servicio de 24 horas

Servicio de 24 horas ¡GRATIS!

Repeticiones

S ol o s e guar da el ar chi vo de 1 año an t er ior y el año en cur s o.

Para que sea repetición debe tener la siguiente información:

Mismo pr oduc t o

Mismo s l ogo s •

Misma c ombinación

Si el pedido c on t iene cual quier t ipo de c ambio, no s e c onsider ar á c omo r epe t ición.

La recepción de la orden en el Departamento de Servicio a Clientes debe ser a más tardar a las 10:00 hrs. (horario Ciudad de México) con depósito y arte.

Las combinaciones, productos y cantidades que aplican en 24 horas son las descritas en este catálogo, no se pueden cambiar.

Si un pedido no cumple con todos los requisitos, no podrá entregarse en 24 horas.

El pedido estará listo en la planta de BIC® Graphic 24 horas después de la recepción de la orden después de las 12:00 hrs. y será entregado durante el transcurso del mismo día en Zona Metropolitana.

Interior del País: El pedido será enviado de acuerdo a instrucciones del cliente 24 horas después de la recepción del mismo.

No se manejan empaques especiales.

Producto sujeto a disponibilidad.

Diseños con líneas y textos menores a las recomendadas pueden tener una impresión ilegible y BIC® Graphic no se hace responsable de la calidad de impresión.

Detalles de productos:

BIC® Round Stic® Mexicano

C l a v e: R S M

C an t . má x ima : 5 , 0 0 0 pie z a s

T in t a s : 2

C ol or e s de bar r il : Todo s

T in t a de e sc r i t ur a : Negr a y a z ul

C ol or e s de t apa / bo t ón: Todo s

Opc ional : Impr e sión 3 5 0 º

P ágina : 14

BIC® Joyas

C l a v e: J Y S

C an t . má x ima : 5 , 0 0 0 pie z a s

T in t a s : 2

C ol or e s de bar r il y t apa : Todo s

T in t a de e sc r i t ur a : Negr a y a z ul

Opc ional : Impr e sión 3 5 0 º

P ágina : 17

BIC®

Round Stic® Mexicano Ice

Clave: RSMI

C an t . má x ima : 5 , 0 0 0 pie z a s

T in t a s : 2

C ol or e s de bar r il : Todo s

T in t a de e sc r i t ur a : Negr a y a z ul

Opc ional : Impr e sión 3 5 0 º

P ágina : 15

BIC®

Round Stic® Hecho en México

C l a v e: R S A ME X

C an t má x ima : 2 , 5 0 0 pie z a s

T in t a s : 2

P ágina : 19

BIC® Clic Stic®

C l a v e: C S

C an t . má x ima : 5 , 0 0 0 pie z a s

T in t a s*: 3 - s ol o opc ión 2

C ombinac ione s de bar r il / t r im: Bl anc o / bl anc o, bl anc o /na v y, bl anc o /negr o,

bl anc o /r ojo, bl anc o / v er de bo sque, negr o /negr o.

T in t a de e sc r i t ur a : Negr a

Opc ional : Impr e sión 3 5 0 º

* No disponibl e par a impr e sión en c l ip

P ágina : 2 3

BIC® W ide Body™

C l a v e: C S W B

C an t má x ima : 5 , 0 0 0 pie z a s

T in t a s*: 2

C ombinac ione s de bar r il / t r im: Bl anc o / bl anc o, bl anc o /na v y, bl anc o /negr o,

bl anc o /r ojo, bl anc o / v er de bo sque, negr o /negr o

T in t a de e sc r i t ur a : Negr a

* No disponibl e par a impr e sión en c l ip

P ágina : 2 8

BIC® Emblem

C l a v e: E MBW

C an t má x ima : 5 0 0 pie z a s

T in t a s*: 1

C ol or e s de bar r il : Todo s

* No disponibl e par a impr e sión en c l ip

P ágina : 3 0

BIC® Emblem Color

C l a v e: E MBC

C an t . má x ima : 5 0 0 pie z a s

T in t a s*: 1

C ol or e s de bar r il : Todo s

* No disponibl e par a impr e sión en c l ip

P ágina : 3 1

BIC® Grip Roller

C l a v e: GR

C an t . má x ima : 1, 5 0 0 pie z a s

T in t a s : 1 en t apa o bar r il

C ol or e s de bar r il : Bl anc o, negr o y na v y

P ágina : 34

BIC® Intensity® Clic Gel

C l a v e: IC GE L

C an t . má x ima : 2 , 0 0 0 pie z a s

T in t a s*: 2

C ol or e s de bar r il : mor ado c l e ar, nar anja c l e ar, negr o s ól ido y bl anc o s ól ido

* No disponibl e par a impr e sión en c l ip

P ágina : 3 7

BIC® 4 Color

C l a v e: 4 C

C an t . má x ima : 2 , 0 0 0 pie z a s

T in t a s : 2

P ágina : 3 5

BIC® Permanent Marker Grip

C l a v e: MR P G

C an t . má x ima : 1, 5 0 0 pie z a s

T in t a s : 1 en t apa o bar r il

P ágina : 3 9

BIC® Encendedor J26 Maxi

C l a v e : LT R

C a n t . m á x im a : 2 , 5 0 0 pi e z a s

T in t a s : 1 en c a r a A

C o l or e s de b a r r i l : Bl a nc o , negr o y r oj o

P á gin a : 7 1

BIC® Encendedor J25 Mini

C l a v e: LT MB

C an t . má x ima : 2 , 5 0 0 pie z a s

T in t a s : 1 en c ar a A

C ol or e s de bar r il : Bl anc o, negr o y r ojo

P ágina : 6 9

VERDE BOSQUE
AMARILLO
CREMA
NARANJA
ROSA
ROJO
VINO
BLANCO
PLATA
NEGRO

Opciones de impresión

L a impr e sión e s t ándar de cual quier ins t r umen t o de e scr i t ur a e s de l ec t ur a par a die s t r o s. E n c a s o de r equer ir al guna o t r a , f avor de indic ar l a en el pedido.

Instrumentos de escritura

L a impr e sión en bar r il s e l ee de i z quier da a der ec ha .

L ec t ur a de impr es i ón par a die s t r o s

L a impr e sión en bar r il o en c l ip s e l ee de i z quier da a der ec ha .

L ec t ur a de impr es i ón par a z ur do s .

L a impr e sión en bar r il y en c l ip s e l ee de i z quier da a der ec ha

c on el bol ígr a f o c er r ado.

Impr e sión v er t ic al

L a impr e sión en bar r il y en c l ip s e l ee de i z quier da a

der ec ha c on el bol ígr a f o abier t o.

Impr e sión hor i z on t al

L

Encendedores

Impr esión en hor izon t al .

L ec t ur a de abajo hac ia ar r iba c ar a A

Términos y condiciones

Todo lo que se ofrece en este catálogo tiene efecto en órdenes recibidas entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2024.

Aceptación de la orden: El tiempo de entrega se considera a partir de la aceptación por BIC® Graphic y la liberación por crédito. Es necesario verificar que la orden haya sido recibida y cumpla con todos los requisitos.

Todos los pedidios deberán incluir: arte, cheque o ficha de depósito, desglose de pagos, clave, cantidad, colores de producto, colores de impresión, color de tinta de escritura, cargos extras, número de distribuidor, datos para embarque, así como datos para facturar y deberán ingresar a Servicio a Clientes antes de las 10:00 am.

L ec t ur a de ar r iba hac ia abajo c ar a B.

Impr esión en ver t ic al .

L

L ec t ur a de i z quier da a der ec ha c ar a B.

L ec t ur a de der ec ha a i z quier da c ar a B.

Elaborar un pedido por c ada l íne a , pr oduc t o, t ex t o o l ey enda di f er en t e.

Favor de indic ar en el ár e a de t ex t o a impr imir s ol amen t e l o que de se a impr imir.

Una vez iniciado el proceso de impresión, el pedido no podrá ser cancelado ni modificado.

• C ambio s de f ábr ic a: L o s pr ecio s, t ér mino s y c ondicione s, a sí c omo c ol or e s de pr oduc t o s er án l o s v igen t e s al momen t o de r ecibir l a or den, e s t o s pueden v ar iar sin pr ev io av is o.

Ilustraciones del catálogo: Los logotipos, leyendas y otras impresiones que se muestran en este catálogo son con propósitos ilustrativos únicamente. No implican autorización, endosos ni licencias. Ninguno de estos productos con logotipos específicos están a la venta para personas que no demuestren la autorización del dueño de dichos diseños. Los colores que se muestran en los productos de este catálogo pueden variar ligeramente de los productos reales debido a las limitaciones de fotografía, separaciones de película, la impresión en offset y/o el proceso del moldeo del plástico.

Si la impresión en tapa o barril no se especifíca en el pedido, la impresión quedará en la tapa.

Aceptación de devoluciones

L a mer c ancía que t enga al gún de f ec t o en impr e sión, c ombinación de c omponen t e s o de f ec t o s de manu f ac t ur a , s er á r eempl a z ada sin c ar go adicional en un pl a z o de 5 día s hábil e s, siempr e y cuando:

• La devolución será notificada y autorizada por el departamento de Servicio a Clientes durante l o s pr imer o s 3 0 día s de en t r egado el pr oduc t o; después de ese tiempo no se aceptará ninguna devolución.

• Las devoluciones no autorizadas serán regresadas al cliente con el cargo de flete correspondiente.

• En caso de devoluciones en el interior de la República Mexicana, es indispensable enviar vía e-mail el comprobante del envío del producto a la planta para iniciar el proceso de reposición.

• De ser aceptada la devolución por el área de Servicio a Clientes, deberá devolver la mercancía no conforme en un lapso no mayor a 30 días posteriores a la fecha de confirmación. Si la mercancía no se recibe dentro de ese tiempo, la devolución quedará cancelada y no se emitirá nota de crédito por el material no conforme.

Propiedad del cliente

Todos los archivos adicionales al formato de pedido proporcionados por el cliente (USB, CDs, manuales, etc.) son de su propiedad y están bajo su responsabilidad. BIC® Graphic solo usará los mismos para efectos de la elaboración de artes y/o repeticiones para el cliente. Estos materiales se conservarán por un plazo de 12 meses, después de este tiempo serán destruidos o podrán ser devueltos al cliente previa solicitud (indicándolo en el pedido).

Información de embarques

Las guías de envío estarán disponibles al día hábil siguiente al embarque a partir de las 10:00 a.m.

Debido a nuestros procesos de manufactura, todos los pedidos podrán llevar 2% más o menos de la cantidad solicitada.

Faltantes de mercancía deberá notificarse por escrito a su ejecutivo de Servicio a Clientes durante l o s pr imer o s 5 día s hábil e s po s t er ior e s a l a en t r ega del pr oduc t o, par a que s e emi t a una no t a de cr édi t o.

Fal t an t e s de mer c ancia menor e s al 2 % no s er án pr oc e s ado s, s ól o s e emi t ir á l a no t a de cr édi t o c or r e spondien t e.

Servicio de paquetería

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