Modelos de Negocio - PROMPERÚ

Programa ADOC: Comercio Electrónico - Nivel básico

TEMA : MODELOS DE NEGOCIO

MBA. Miguel Salazar Kovaleff msalazark@gmail.com 2017 Lima, Perú

MODELOS DE NEGOCIO

• Historia de los modelos de negocios • h1ps://www.pinterest.com/pin/ 250723904231029931/

BUSINESS MODEL GENERATION

EJEMPLO

BLOQUES

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CS - Segmento de clientes. Define los diferentes grupos de personas u organizaciones que una empresa Hene como objeHvo llegar y servir. Mercado masa, segmento, nichos, etc.

VP - Propuesta de valor. Describe los paquetes de productos y servicios que crean valor para un especifico segmento de clientes. Innovadores, Rendimiento, Personalizados, precio, diseño, marca/status, reducción de costo, accesabilidad, Conveniencia/usabilidad, Reducción de riesgo CH – Canales. Describe como la compañía se comunica y lleva su propuesta de valor a los diferentes segmentos de clientes idenH ficados. Directo, indirecto, fuerza de ventas, ventas por internet, distribuidores, Hendas, etc.

CR – Relación con los clientes. Describe las forma como la empresa se comunica con sus clientes. Autoservicio, Servicios automaHzados, Asistencia personal, Comunidades, Co-creación, servicio personalizado

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KA – AcHvidades claves. Describe las cosas mas importantes que una compañía hace para hacer posible su modelo de negocio. Producción, Plataforma, Red, Solución de problemas KP – Socios claves. Describe la red de proveedores y socios de negocio que hacen posible el negocio. OpHmización y economía de escala, acHvidades especializadas.

KR – Recursos claves. Describe los acHvos mas importantes que una compañía hace para hacer posible su modelo de negocio. Recursos humanos, recursos financieros, capital intelectual, acHvos fijos

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RS – Flujo de ingresos. Como genera cada segmento ingresos a la compañía. Venta de acHvos, suscripciones, pago por uso, leasing, licenciamiento, publicidad, etc.

CS – Estructura de costos. Describe todos los costos incurridos en la operación

A TRABAJAR….

• Tarea: – Desarrollar en un papel, un modelo de negocios de una empresa en parHcular – IdenHficar componentes de los 9 bloques del modelo de negocio planteado

EXPOSICIONES CORTAS

• Explicar el modelo de negocio • Escuchar comentarios

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