Proviisoripäivän 18.3.2017 osallistujalle

Page 1

Proviisoripäivä 2017 18.3.2017, Arcada, Helsinki

Tulevaisuus haltuun

osallistujalle


KOKO PERHEEN TEHOKKAAT JA TURVALLISET AURINKOSUOJAT

www.avene.fi Markkinoija: Oriola Oy


tervetuloa proviisoripäivään! Hyvä Proviisoripäivän

Osallistuja

Lämpimästi tervetuloa XXXI Proviisoripäivään! Tämä on henkilökohtainen osallistujavihkosi, joka sisältää päivän ohjelman, osallistujalistan ja näyttelykartan. Lisäksi vihko sisältää tänä vuonna uutena luennoille johdattavia tiivistelmiä, iltapäivän paneelin panelistiesittelyt ja muistiinpanosivuja tapahtuman yhteistyökumppanien ilmoituksia unohtamatta. Tehdään tapahtumasta jälleen yhdessä ikimuistoinen! Julkaise Proviisoripäivässä ottamasi kuvat ja videot sosiaalisessa mediassa ja tägää ne hashtageilla: #proviisoripäivä #tulevaisuushaltuun #proviisoriyhdistys

3


aikataulu


ohjelma tulevaisuus haltuun  

OHJELMA:  9.30 ILMOITTAUTUMINEN, AAMUPALA JA NÄYTTELYYN TUTUSTUMINEN

1A 10.15 - 12.15 APTEEKKITOIMIJAT puheenjohtaja ARI JANSEN, kehittämispäällikkö,  proviisori, Suomen Apteekkariliitto ● Tietosuojalainsäädännön muutokset, lakimies

Anna-Sofia Kivi, asianajotoimisto Castrén & Snellman oy

Apteekit ja tietosuoja, Ari Jansen, Suomen Apteekkariliitto

II 13.45 - 15.45 PANEELIKESKUSTELU APTEEKKI 2.0 - TULEVAISUUDEN VISIOT Puheenjohtaja REIJO KÄRKKÄINEN, vieraileva tutkija, HY, farmasian tiedekunta ●

oikeudet ja velvollisuudet, vaitiolovelvollisuuden rajat

Näkökulma: Kolmas osapuoli mukana lääkeneuvontatilanteessa

Näkökulma: Muistisairaan kohtaaminen apteekissa, muistineuvoja Jari Jokiluhta, Helsingin

●

Alzheimeryhdistys

Case: Lääkeneuvonta viestinvälitysjärjestelmiä käyttäen

Uusi apteekki- ja sairaalafarmasian erikoistumiskoulutus, esittely, koulutussuunnittelija, proviisori, Sini Kuitunen, Helsingin yliopisto

1B 10.30 - 12.30 TEOLLISUUDEN TOIMIJAT puheenjohtaja TERO NÄRVÄNEN, FaT, Farmaseuttiset  tieteet -organisaation johtaja, Orion Pharma ●

● ●

Suomalaisen lääketutkimuksen ja -kehityksen tulevaisuus, Tero Närvänen, Orion Pharma Rekisteritutkimus ja sen hyödyntäminen Suomessa, proviisori, tohtorikoulutettava Jaana Joensuu, Helsingin yliopisto Biopankit, FT, biopankin johtaja, Kimmo Pitkänen, Helsingin Biopankki, HUS Hankintalain uudistus lääkehankintojen näkökulmasta, asianajaja Johanna Lähde, asianajotoimisto Castrén & Snellman oy HUS-apteekin lääkehankintaprosessi, vastaava proviisori Elina Ahomäki, HUS apteekki

12.15- 13.45 LOUNAS JA NÄYTTELYYN TUTUSTUMINEN

Miten digitalisaatio tai sote-uudistus vaikuttavat toimintaympäristöömme?

Panelistit:

Mitä tapahtuu kansainvälisesti tai naapurimaissa?

 Kuinka Suomen toimijat haluavat kehittää apteekkeja?

Linda Seppälä, johtava proviisori, Apteekkimarket, Suomen Proviisoriyhdistyksen apteekkityöryhmän puheenjohtaja Tiina Vaitomaa, apteekkari, toimitusjohtaja, Ympyrätalon apteekki ja Vaidia oy Charlotta Sandler, FaT, asiantuntijaproviisori, soteasiat, Suomen Apteekkariliitto Tuula Tiihonen, projektijohtaja, Ihminen edellä -valintakokeilut sotepalveluissa, Sitra Minna Isoaho, toimitusjohtaja, Apteekkireformi-kirjan kirjoittaja

15.45 - 16.30 ILTAPÄIVÄKAHVIT JA NÄYTTELYYN TUTUSTUMINEN, PROVIISORIYHDISTYKSEN TOHTORIVERKOSTON TAPAAMINEN

III 16.30 - 17.45 TULEVAISUUDEN TYÖELÄMÄTAIDOT puheenjohtaja ANNE TAMMIMÄKI, FaT, varapuheenjohtaja, Suomen Proviisoriyhdistys Apurahojen ja vuoden Proviisorikollega -palkinnon saajien julkistaminen Tulevaisuuden työtaidot muuttuvassa työympäristössä, Sani Leino, myyntivalmentaja ja -johtaja, Eurooppa, ThingLink Oy ● Tulevaisuudessa tarvittavat taidot työelämäkontekstissa ● Tehokas ajan ja energianhallinta, sekä oman työnteon suunnittelu ● Viiden tähden työpäiväkokemus sekä tehokas työviikko ● Vuorovaikutus ja neuvottelutaidot - ammattilaisen työkalupakki 18.00 – 22.00 COCKTAIL-TILAISUUS ARCADASSA, illan tuttuna ja suosittuna esiintyjänä ja tanssittajana Nitrodisco


osallistujat Ahonen Tiina Andersson Pricella Aronen Arja Artes Sanna Asikainen Arsi Auno Samuli Autio Kati Autio Henri Autio Sari Eldsbacka Linda Elomaa Anita Elsilä Lauri Englund Nia Eramo Tiina Fernandez Maria Finne Suvi Flink Anu Haataja Hanna Haikonen Hannele Hakkarainen Marketta Hakuli Terhi Hallikainen Lasse Hautakangas Susanna Heinonen Suvi Heiskanen Suvi Helén Johanna Helin Anne Helisalmi Petra Helkimo Niko Helminen Heidi Herkkola Hennariia Hiltunen Henna Holma Paula Holopainen Jussi Honkanen Outi Horelli Mari Hovi Virpi Hovi Marianne Huikari Anni Hyvönen Sami Hyvönen Anne Hämäläinen Annika Hänninen Raisa Ihalainen Leena Iivanainen Helena Ingman-Skräddars Nadja

Isoaho Minna Itkonen Päivi Jansen Ari

6

Joensuu Jaana Jokiluhta Jari Jokinen Nora Jokinen Birgitta Juhola Laura Juuti Hanne Järvinen Hanna Kaarlas Jarno Kaivorinne Virpi Kallio Sonja Kari Heini Karjalainen Pia Kaugonen Olga Kettunen Iida Kinnunen Roosa Kinnunen Saija Kinos Tiina Kiuru Karoliina Kivi Anna-Sofia Kivinummi Tanja Kokkonen Marja Kontola Sandra Konttinen Anita Koponen Nina Korkeaviita Jonna Koskela Anne-Mari Koski Maria Koskimäki Tiina Kostiainen Erkki Kuitunen Sini Kukkola Elias Kuosa Tiina Kuukka Heli Kuuttila Mari Kvarnström Kirsi Kyllönen Henna Kyllönen Harri Kyttä Kaisa Kärkkäinen Reijo Laessaari Kari Lahti Tuomo Lahtinen Sirpa Lamberg Juuli Larkimo Valentina Lehtinen Jaakko Lehtola Eeva Leino Teppo Leino Sani Leinonen Pekka

Lepistö Ida Leppänen Jyrki Lifländer Rami Lindqvist Deborah Lukka Maria Lundqvist Sofie Lähde Johanna Lähdevuori Mikko Lähdevuori Minna Miettinen Virpi Minkkinen Helinä Mononen Niina Montonen Ella Mustonen Vuokko Mykkänen Sanna Myllymäki Päivi Mäki Toni Mäkinen Ville Mäntylä Jani Nieminen Samuli Nikunen Anu Nousiainen Sini Närvänen Tero Oinio Ville Ojala Anna Palttala Iida Partonen Leena Partti Susanna Pasma Anne-Maria Paukkunen Mikko Peltonen Anna Perälä Ville Piispanen Laura Pitkänen Kimmo Pouru Juha Pulkkinen Maarit Raatikainen Maija Rajamäki Hanna Rautio Tiina Renko-Kaski Riikka Riihimäki-Lampén Laura

Ruokolainen Miina Ruuska Teija Ryynänen Marko Räntilä Sanna Salmi Tuuli Salo Joonas Sandler Charlotta Sarajärvi Johanna

Sarekoski Jenni Saukkonen Anni Saukkonen Maiju Seppälä Linda Sevón-Vilkman Nina Siipilehto Anna Silfvast Saga Simola Kirsi Sivula Suvi Solansuu Kati Sonninen Katja Sundström Mikko Suni Niina Taina Kaisa Taipale Heidi Tammimäki Anne Tapaila Kirsi Tepponen Tuomas Tervakangas Hanna Tiihonen Tuula Tiilikainen Saija Toiviainen Mari Tokola Ilona Torkko Marianne Tupala Outi Uusitalo Henna Vainio Sanna Vaitomaa Tiina Valkeapää Katja Varpuhuhta Tarja Vartiainen Eija Verkkoniemi Marita Viitanen Lauri Viitasaari Veijo Väistö Timo Westersund Vilma Ylitalo Merja Yorke Iris Äijö Hanna Äijö Nelli Äärimaa Jouko


Näyttelykartta ja Näytteilleasettajat

7



ia apteekkitoimijat Tietosuojalainsäädännön muutokset apteekin näkökulmasta Klo 10:20 - 10:50 Lakimies, Anna-Sofia Kivi​, asianajotoimisto Castrén & Snellman oy Mitä tietosuojavelvoitteita proviisorin tulee päivittäisessä toiminnassaan huomioida? Miten uusi EU:n tietosuoja-asetus vaikuttaa apteekkien toimintaan? Mihin kaikkeen täytyy valmistautua ja miten? Näitä kysymyksiä on miettinyt varmasti useampikin proviisori sen jälkeen, kun keväällä 2016 hyväksyttiin uusi Euroopan Unionin tietosuoja-asetus. Asetusta tulee soveltaa ja noudattaa Suomessa 25.5.2018 alkaen, mutta valmistautuminen sen asettamiin uusiin vaatimuksiin on hyvä aloittaa jo nyt. Uusi asetus on syytä opiskella huolella, sillä se antaa kansalliselle valvontaviranomaiselle mahdollisuuden määrätä hallinnollisia seuraamusmaksuja, mikäli tietosuojavelvoitteita ei noudateta vaaditulla tavalla. Tietosuoja-asetus tulee vaikuttamaan jokaisen apteekin toimintaan, sillä sen soveltamisala on hyvin laaja. Tietosuoja-asetusta tulee soveltaa kaikkeen apteekkien suorittamaan henkilötietojen keräämiseen, tallentamiseen, analysointiin, luovuttamiseen, ja muuhun hyödyntämiseen ja käsittelyyn. Henkilötiedoilla puolestaan tarkoitetaan kaikkea sellaista tietoa, joka voidaan tunnistaa yksittäistä henkilöä koskevaksi. Näin ollen esimerkiksi asiakastietojen käsittelyssä tulee tulevaisuudessa ottaa huomioon tietosuoja-asetuksen mukaiset velvoitteet. Luennolla luodaan katsaus henkilötietojen käsittelyn perusperiaatteisiin ja keskitytään apteekkien näkökulmasta keskeisimpiin tietosuoja-asetuksen mukanaan tuomiin uusiin velvoitteisiin. Hyvä yleiskäsitys siitä, mitä uusia tietosuojavelvoitteita päivittäisessä toiminnassa tulee huomioida, auttaa yhdistämään lainsäädännön vaatimukset saumattomasti osaksi arkista työskentelyä.

9


10


®

MAISTUVA APU AKUUTTEIHIN SUOLISTOHÄIRIÖIHIN

Tarkka ja helppo annostelu kerran päivässä tekee ruoansulatusvaivojen hoidosta helpompaa kuin koskaan ennen! Puh. 02 2437 600


ia apteekkitoimijat Apteekit ja tietosuoja vaitiolovelvollisuuden rajat Klo 10:50 - 11:45 Proviisori Ari Jansen, kehittämispäällikkö, Suomen Apteekkariliitto Tämä luento käsittelee seuraavia asioita: - Tietosuojan periaatteita - Oikeudet ja velvollisuudet, vaitiolovelvollisuuden rajat: - Case: Lääkeneuvonta viestinvälitysjärjestelmiä käyttäen. Mitä on hyvä huomioida esimerkiksi asiakas-chatissa tai sähköpostitse tapahtuvassa lääkeneuvonnassa? - Millä perusteilla voi luovuttaa, ja mitä potilas-/asiakastietoja viranomaisille kuten poliisille? - Lääkkeiden väärinkäyttäjän kohtaaminen apteekissa - Näkökulma: Kolmas osapuoli mukana lääkeneuvontatilanteessa: - Lapset ja nuoret apteekissa: Mitä voit kertoa lapsen lääkettä hakevalle huoltajalle tai vanhempansa asioita hoitavalle nuorelle? Tai mitä tietoja lapsen vanhemmat näkevät Kanta-palveluissa? - Edunvalvottavat apteekissa - Kielimuuri asiakkaan kanssa

Tervetuloa Proviisoriyhdistyksen tohtorien ja tohtorikoulutettavien omaan FaT-tapaamiseen, joka järjestetään pienessä auditoriossa tänään iltapäivän kahvitauolla Klo 15:45 - 16:30!

12


13


14

TYKKÄÄ MEISTÄ FACEBOOKISSA: www.facebook.com/proviisoriyhdistys


Hyvä ja huoleton elämä.

Edelleen hyvä ja huoleton elämä.

Nökö 1 v

Nökö 11 v

Siina 4 kk

Siina 8 v

vetcare@vetcare.fi | vetcare.fi

lemmikinkotiapteekki.fi facebook.com/vetcarefinland

2.2017


ia apteekkitoimijat Muistisairaan kohtaaminen apteekissa Klo 11:45 - 12:00 Sh, muistineuvoja Jari Jokiluhta, Helsingin Alzheimer-yhdistys ry 1. MUISTISAIRAIDEN MÄÄRÄ SUOMESSA - Muistiliiton arvio: 193 000 muistisairasta - Työikäisiä 10 000 2. KANSALLINEN MUISTIOHJELMA - Aivoterveyden edistäminen - Oikeat asenteet aivoterveyteen, muistisairauksien hoitoon ja kuntoutukseen - Hyvä hoito kannattaa - Tutkimustiedon ja osaamisen vahvistaminen 3. ASIAKKAANA MUISTISAIRAS Mitä havainnoin: - Ei muista, missä on tai miksi on tullut - Vaikea tunnistaa paikkoja ja ihmisiä - Kyky tuottaa ja ymmärtää puhetta on vaikeutunut - Kysyy ja kertoo toistuvasti samaa asiaa - On pukeutunut tilanteeseen, säähän tai vuorokauden aikaan sopimattomasti - Tavarat, kuten kukkaro ja reseptit ovat hukassa - Vaikea tehdä päätöksiä tai valita eri vaihtoehdoista - Käyttäytyy poikkeavasti tai sopimattoman tuntuisesti - Voi olla epäluuloinen, kielen käyttö voi olla karkeaa - Voi olla harhainen, esim. ”joku on varastanut lompakkoni”

16

- Ostaa joka päivä samoja tuotteita - Kyky ymmärtää rahan arvo on huonontunut - Unohtaa maksaa ostoksensa tai ei ole rahaa niiden maksamiseen - Vaikea ymmärtää ohjeita ja toimia niiden mukaisesti - Ei välttämättä itse tunnista olevansa sairas Vinkkejä kohtaamiseen: - Säilytä ilmapiiri rauhallisena ja turvallisena - Älä painosta tai hoputa vastaamaan - Älä keskeytä - Älä arvaa, mitä yrittää sanoa → toista ja kertaa omin sanoin kuulemasi - Vältä väittelyä, älä korota ääntäsi - Puhu selkeästi ja yksinkertaista lauserakenteita - Sano yksi asia kerrallaan - Vältä liiallista kyselyä 4. ILMOITUSVELVOLLISUUS AVUN TARPEESTA - Mitä laissa sanotaan? - Sosiaalihuoltolaki - Vanhuspalvelulaki - Mihin otan yhteyttä?


17


ia apteekkitoimijat Uusi apteekki- ja sairaalafarmasian erikoistumiskoulutus Klo 12:00 - 12:15 Koulutussuunnittelija, proviisori, Sini Kuitunen, Helsingin yliopisto Erikoistumiskoulutus on uusi pitkäkestoinen koulutusmuoto, joka uudistaa ja täydentää perinteistä täydennyskoulutusta sekä tarjoaa ammatillista kehittymistä ja erikoistumista edistävää osaamista jo työelämässä toimineille farmaseuteille ja proviisoreille. Erikoistumiskoulutus on työelämälähtöinen koulutus, jossa opinnot räätälöidään yksilöllisesti. Huomioon otetaan nykyinen työura, työtehtävät, aiemmat opinnot, kehittymistarpeet ja tulevaisuuden suunnitelmat. Erikoistumiskoulutuksesta saat uusia valmiuksia nykyiseen työhösi, työnkuvasi muuttamiseen ja uralla etenemiseen. Opintojen kautta saat myös maanlaajuisen kollegaverkoston! Ensimmäiset apteekki- ja sairaalafarmasian erikoistumiskoulutukset käynnistyivät viime syksynä Kuopiossa ja Helsingissä. Uusiin koulutuksiin on parhaillaan haku käynnissä. Hakuaika päättyy 19.5. ja koulutukset alkavat 1.9.2017. Opintojen laajuus on proviisoreille 60 opintopistettä. Tavoitteellinen suoritusaika on 3-4 vuotta. Erikoistumiskoulutuksen hinta proviisoreille on 6000 euroa. Maksu suoritetaan erissä lukukausittain opintojen tavoitteellisen suoritusajan kuluessa. Suomen Proviisoriyhdistys ja muut alan toimijajärjestöt myöntävät vuosittain apurahoja, myös erikoistumiskoulutukseen. Lue lisää erikoistumiskoulutuksesta osallistujan näkökulmasta Proviisori-lehdestä 1/17 s. 18-19. www.proviisoriyhdistys.net/proviisorinakoislehti Tutustu opinto-ohjelmaan ja hae mukaan: hyplus.helsinki.fi/koulutukset/farmasian-erikoistusmiskoulutukset www.uef.fi/farmasia/erikoistumiskoulutus

18


Hei! Ota Proviisoripäivästä kuvia tai videoita ja tägää ne Facebookissa, Instagramissa tai Twitterissä hashtageilla: #proviisoripäivä #tulevaisuushaltuun #proviisoriyhdistys

19


ib teollisuuden toimijat Suomalaisen lääketutkimuksen ja kehityksen tulevaisuus Klo 10:30 - 11:00 FaT Tero Närvänen, Farmaseuttiset tieteet -organisaation johtaja, Orion Pharma Lääketeollisuus on erittäin pitkäsyklinen ala verrattuna moneen muuhun alaan. Uuden, innovatiivisen lääkkeen kehitysaika on tyypillisesti 10-15 vuotta ja kehityskustannukset ovat arviolta miljardin euron luokkaa. Koska lopullinen tehon ja turvallisuuden osoittaminen tapahtuu vasta isojen faasi III-tutkimusten tulosten kautta, tarvitaan suuria riski-investointeja tutkimukseen ja tuotekehitykseen (T&TK). Uusien, tehokkaampien hoitojen tarve on kuitenkin kasvava ja väestön ikääntyessä myös monien tautien esiintyvyys lisääntyy. Samalla kun valtiot kamppailevat terveydenhuollon kasvavien kustannusten kanssa, lääketeollisuus on monien uusien muutosten tuulten edessä. Isojen ”blockbuster”-tuotteiden aika on ohi, genotyypitys ja personoitu lääkehoito yleistyvät ja viranomaiset pyrkivät nopeuttamaan uusien hoitomuotojen käyttöönottoa (early access programs). Uudet teknologiat, digitalisaatio ja ”big data” tulevat muokkaamaan myös lääketeollisuuden toimintaympäristöä. Tulevaisuuden menestyjät ovat niitä, jotka pystyvät innovatiivisesti löytämään ja hyödyntämään uusia mahdollisuuksia ja luomaan ehkä kokonaan uudentyyppisiä yhteistyö- ja liiketoimintamalleja myös perinteisen lääketeollisuuden kentän ulkopuolelta. Yhteistyötä tarvitaan joka tasolla ja erityisen paljon T&TK-vaiheessa. Suomalaisella lääketeollisuudella on monia edellytyksiä vastata tulevaisuuden haasteisiin mm. hyödyntäen erilaisia kansallisia tietokantoja, biopankkeja ja vahvaa teknologista ja tieteellistä osaamista. Suomalaisille lääketeollisuuden toimijoille verkostoituminen ja erilaiset partnerointimallit ovat elinehto tulevaisuudessa. Tarvitaan siis myös entistä vahvempaa yhteistyötä Akatemian, viranomaisten ja lääketeollisuuden kesken.

20


TYKKÄÄ MEISTÄ FACEBOOKISSA: www.facebook.com/proviisoriyhdistys

21


ib teollisuuden toimijat Rekisteritutkimus ja sen hyödyntäminen Suomessa Klo 11:00 - 11:30 Proviisori, tohtorikoulutettava Jaana Joensuu, Helsingin yliopisto Suomi monine sosiaali- ja terveydenhuollon rekistereineen on rekisteritutkimuksen luvattu maa. Rekisteritutkimuksen merkitys on kasvanut viime vuosina, kun eri tahot ovat enenevissä määrin alkaneet edellyttää terveydenhuollon arjessa kerättyä tietoa lääkkeiden käytöistä sekä hoitojen hyödyistä, haittavaikutuksista ja kustannuksista. Esityksessä käydään läpi lääketutkimuksen kannalta keskeisimmät rekisterit ja niiden ylläpitäjät Suomessa. Pääpaino on Kansaneläkelaitoksen (Kela) etuusrekisterien (erityisesti lääkeostorekisteri), Reseptikeskuksen, Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen ylläpitämän hoitoilmoitusrekisterin (HILMO) sekä syöpärekisterin esittelyssä, mutta myös muut rekisterit kuvataan lyhyesti. Lisäksi esitellään esimerkkejä suomalaisista rekisteritutkimuksista ja pohditaan rekisteritutkimuksen mahdollisuuksia, edellytyksiä ja käytännön toteutusta. Esityksen lopuksi tutustutaan lyhyesti meneillään olevaan rekisteri-infrastruktuurin kehityshankkeeseen, ja pohditaan sen vaikutuksia rekisteritutkimuksen toteuttamiseen tulevaisuudessa.

Tervetuloa Proviisoriyhdistyksen tohtorien ja tohtorikoulutettavien omaan FaT-tapaamiseen, joka järjestetään tässä samassa auditoriossa tänään iltapäivän kahvitauolla Klo 15:45 - 16:30!

22


TÖITÄ PROVIISORILLE/PROVIISORIOPISKELIJALLE: www.proviisoriyhdistys.net/tyopaikat

23


Hyödynnä jäsenetujasi! Oman osaamisen kehittäminen ja verkostojen laajentaminen on paras tapa vahvistaa asemaansa työmarkkinoilla. Proviisoriyhdistys tarjoaakin jäsenilleen vuosittain laajan valikoiman ammatillisia kouluttautumismahdollisuuksia. Proviisoripäivän jälkeen syksyn Ajankohtaisseminaari 29.9. (Allergiatalo, Helsinki) on seuraavaksi suurin vuosittainen koulutustapahtumamme. Ilmoittautuminen X juhlaseminaariin alkaa keväällä - seuraa tiedottamistamme. Jäsenemme osallistuvat koulutustapahtumiimme aina edulliseen jäsenhintaan! Järjestämme lisäksi yhteistyökoulutuksia alan eri toimijoiden, kuten Suomen Apteekkariliiton (ProPharmacia), Oriolan (opiskelijat), Receptumin (Talouskiertue 12.5.2017 Vaasassa ja 6.9.2017 Tampereella) ja lääkeyritysten kanssa (ProTeollisuus-vierailut). ProMentor-ohjelmasta on tullut merkittävä osa Proviisoriyhdistyksen ammatillisia palveluita. Jäsenemme voivat myös hakea apurahoja, joiden saajat perinteisesti julkaistaan Proviisoripäivän yhteydessä. Proviisoriyhdistys tarjoaa perinteisinä ammattijärjestöjen kautta saatavina jäsenetuina mahdollisuuden kuulua kauttamme työttömyyskassaan (IAET), työsuhdeneuvontapalveluita, lakimiehen puhelinneuvontapalvelun työ- ja virkasuhteeseen liittyvissä asioissa ja ammattihenkilön vastuu- ja oikeusturvavakuutuksen. Proviisoriyhdistys on ottanut jäsenilleen lisäksi vapaa-ajan matkustaja- ja matkatavaravakuutuksen. Matkavakuutustodistuksen löydät Omat jäsentiedot -alueelta. Lisätietoja jäsensivuilta ja If asiakaspalvelusta p. 010 19 19 19, ma–pe 8–20, www.if.fi/proviisoriyhdistys. If tarjoaa myös muita vakuutuksia jäsenetuhintaan. Suunnitteletko risteilyä tai reittimatkaa Tallinnaan tai Tukholmaan? Punaiset laivat tarjoavat etuja jäsenillemme nyt jopa -30-50 % päivän hinnasta. Kuponkitarjoukset ovat voimassa tällä erää 30.6.2017 asti (ei 13.-16.4./ 24.-25.5.). Tarvitset toimistoltamme tilattavan etukupongin (toimisto@proviisoriyhdistys.net) lähtöselvitykseen. Voit pyytää etukuponkeja meiltä myös Proviisoripäivän yhteydessä Proviisoriyhdistyksen omalta näyttelyständiltämme. Cumulus Resortit tarjoavat liittojen jäsenille erikoishintaisen vapaa-ajan majoituksen 1.1. – 31.12.2017. Etu on -12% päivän hinnasta ja erikoishintaisia huoneita on myynnissä rajoitetusti / hotelli / päivä. Tarjous koskee uusia varauksia ja vapaa-ajan matkustusta. Majoitushinnat sisältävät majoituksen lisäksi runsaan buffet-aamiaisen sekä kylpylähotelleissa kylpyläosaston käytön. Yhteistyökumppanimme Restel tarjosi Sinulle myös ennakkomahdollisuuden erikoishintaiseen Proviisoripäivän majoitukseen Cumulus City Hakaniemessä. Tänään he ovat mukana päivässä tarjoamalla Burger Kingin etukuponkeja, jotka löydät osallistujakassistasi. JÄSENETUJA MYÖNTÄVÄT MEILLE MYÖS:


Proviisori, kaipaatko uusia oivalluksia, sparrausta ja eväitä uralle?
 
 ProMentor-ohjelma starttaa jälleen syksyllä 2017! Haemme ohjelmaan seuraavaksi mukaan kehittymishaluisia ja motivoituneita Haemme ohjelmaan mukaan kehittymishaluisia ja motivoituneita mentoroitavia! Mentoroitavahaku alkaa huhtikuussa. Tänä vuonna hakea mentoreita ja mentoroitavia. Haku mentoroitavaksi alkaavoit keväällä mukaan myös yhdessä oman mentorin kanssa! Ota yhteyttä! 2017. Haluaisitko mentoriksi? Ota yhteyttä!

www.proviisoriyhdistys.net/mentorointi promentor@proviisoriyhdistys.net


ib teollisuuden toimijat Biopankit: mitä ne ovat, miksi niitä ylläpidetään ja miten hyödynnetään lääketutkimuksessa? Klo 11:30 - 11:50 FT, Biopankin johtaja Kimmo Pitkänen, Helsingin Biopankki, HUS Biopankkilain voimaantulon jälkeen syyskuussa 2013 Suomeen on syntynyt 8 biopankkia, jotka maantieteellisesti kattavat koko maan. Biopankkitoiminnan lähtökohdat ovat Suomessa poikkeuksellisen hyvät, ja biopankit on nostettu esille useassa kansallisessa strategiassa. Edistyneimmät biopankit ovat jo täysin toiminnallisia, niihin on siirretty noin 2,5 miljoonan suomalaisen näytteitä ja aineistoja on hyödynnetty jo lähes 200 tieteellisessä tutkimuksessa. Biopankkien kansallista yhteistyötä ollaan kevään 2017 aikana merkittävällä tavalla syventämässä tavoitteena luoda aineistojen hyödyntäjien kannalta yksi yhtenäinen biopankkitoimintatapa. Mutta mikä luo biopankin arvon? Onko biopankki muutakin kuin näytepakastamo? Mikä on näytteisiin liitettävän biologisen ja kliinisen datan merkitys? Mitä uusia teknologioita ja palveluita voidaan liittää biopankkitoimintaan luomaan lisäarvoa aineistojen hyödyntäjille? Kuinka biopankkien aineistoja pääsee hyödyntämään ja miten toimintaa voidaan edelleen kehittää? Esityksessä annetaan tiivis tietopaketti suomalaisen biopankkitoiminnan nykytilanteesta ja sen kansainvälisestä asemasta. Luennoitsija toimii Helsingin Biopankin johtajana Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirissä.

26


27


ib teollisuuden toimijat Hankintalain uudistus lääkehankintojen näkökulmasta Klo 11:50 - 12:10 Asianajaja Johanna Lähde, asianajotoimisto Castrén & Snellman oy

Uusi laki julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016) tuli voimaan vuoden 2017 alussa. Laki sisältää myös lääkehankintojen kannalta merkityksellisiä uudistuksia. Yksi keskeisistä uudistuksista on, että tarjoajan soveltuvuuteen kiinnitetään tarkempaa huomiota. Lakiin on lisätty pakollisia poissulkemisperusteita, joiden nojalla hankintayksikön on suljettava yritys tarjouskilpailusta. Laissa on myös täydennetty ns. harkinnanvaraisia poissulkemisperusteita. Jatkossa soveltuvuusvaatimukset on myös tarkistettava ennen sopimuksen tekoa yrityksiltä, jotka valitaan tarjouskilpailussa toimittajaksi. Tämä tarkoittaa lääkehankinnoissa mm. sitä, että lääkkeiden toimittajaksi valittujen yritysten tulee rikosrekisteriottein osoittaa hankintayksikölle ennen sopimuksen tekoa, että yritys itse ja sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-, päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö ei ole tuomittu sellaisesta rikoksesta, joka on lain mukaan pakollinen poissulkemisperuste. Rikosrekisteriotteiden käsittelyyn liittyy tarjoajayrityksissä mm. tietosuoja- ja yhteistoimintamenettelyvelvoitteita. Myös sopimusten muuttamista koskeva uusi sääntely on lääkehankintojen kannalta merkityksellinen. Lain lähtökohtana on, että hankintasopimuksia ei voi olennaisesti muuttaa sopimusaikana ilman uutta kilpailutusta. Tämä tarkoittaa rajoituksia mm. sopimuksen hinnan tai toimitusmäärien muutoksiin. Jatkossa alkuperäisen sopimuksen ehtojen muotoilulla on keskeinen merkitys sopimusmuutosten riskien kannalta. Yksiselitteisten muutosehtojen nojalla tapahtuva sopimuksen muuttaminen on hankintaoikeudellisesti huomattavasti riskittömämpää kuin sopimuksen muutos ilman alkuperäisten sopimusehtojen tukea. Sopimusmuutossääntely tarkoittaa myös sitä, että hankinnan hyvä valmistelu ja aktiivinen markkinavuoropuhelu korostuu. Hankintalaissa säädettiin Kilpailu- ja kuluttajavirastolle uudet valtuudet valvoa hankintalain noudattamista. Viraston valvonta keskittyy erityisesti suorahankintoihin.

28


29


ib teollisuuden toimijat HUS-Apteekin lääkehankintaprosessi Klo 12:10 - 12:30 Vastaava proviisori Elina Ahomäki, HUS apteekki HUS-Apteekki kilpailuttaa lääkkeet ja niihin rinnastettavat tuotteet Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiirille ja muodostamalleen hankintarenkaalle säännöllisesti. Kilpailutus tehdään noudattaen julkisia hankintoja koskevia lakeja ja muita määräyksiä. Kilpailutuksen lopputuloksena muodostetaan peruslääkevalikoimat sekä erikoissairaanhoitoon että jokaiselle hankintarenkaan jäsenelle. Tarjouspyynnössä määritellään perusteet, joilla peruslääkevalikoimaan valittavien lääkkeiden ja muiden apteekkitarvikkeiden valinta tullaan tekemään, ja jo valintakriteereiden määrittelyssä hyödynnetään eri alojen asiantuntijoita. Tarjottujen tuotteiden vertailu tehdään yhdessä asiantuntijoiden kanssa, ja samassa yhteydessä tehdään esitys uudesta peruslääkevalikoimasta. Asiantuntijoina on mm. lääkäreitä, sairaanhoitajia ja ravitsemusterapeutteja. Valittujen tarjoajien kanssa solmitaan puitesopimukset, johon on kirjattu kumpaakin osapuolta koskevat oikeudet ja velvollisuudet. Peruslääkevalikoiman tarkoitus on yhtenäistää ja ohjata lääkkeiden hankintaa ja käyttöä sairaalassa. Uudesta peruslääkevalikoimasta informoidaan lääkkeitä käyttäviä yksiköitä ja tarvittaessa tehdään ohjeistusta valikoiman vaihtoon liittyvistä asioista. Esityksessä käydään läpi koko hankintaprosessi ja siitä saatuja kokemuksia ja hyviä käytäntöjä.

Kiinnostavatko Sinua teollisuusfarmasian erikoistumisopinnot? Vieraile lounastauon aikana näyttelypöydän nro. 7 luona hakemassa lisäinnostusta ja -tietoa farmasian erikoistumisopinnoista!

30


31


Hei! Ota Proviisoripäivästä kuvia tai videoita ja tägää ne Facebookissa, Instagramissa tai Twitterissä hashtageilla:

32

#proviisoripäivä #tulevaisuushaltuun #proviisoriyhdistys



i paneelikeskustelu 13:45 - 15:45 APTEEKKI 2.0 - TULEVAISUUDEN VISIOT Puheenjohtaja REIJO KÄRKKÄINEN, vieraileva tutkija, HY, farmasian tiedekunta Mitä tapahtuu kansainvälisesti tai naapurimaissa? Kuinka Suomen toimijat haluavat kehittää apteekkeja? Miten digitalisaatio tai sote-uudistus vaikuttavat toimintaympäristöömme? Paneelikeskustelun teemat: - Proviisori lääkehoitojen ja -huollon asiantuntijana - Sote-uudistus ja apteekkien toimintaympäristö - Apteekkipalvelut ja tuotevalikoima - kuka näistä vastaa? - Mitä asiakas odottaa tulevaisuuden apteekilta?

Linda Seppälä

, johtava proviisori, Apteekkimarket ja Suomen Proviisoriyhdistyksen apteekkityöryhmän puheenjohtaja Toimin Proviisoriyhdistyksen apteekkityöryhmän puheenjohtajana ja olen yhdistyksen vuoden 2017 hallituksen jäsen. Teen töitä apteekissa johtavana proviisorina Apteekkimarketissa Helsingissä. Valmistuin proviisoriksi vuonna 2003, jonka jälkeen toimin proviisorina ja esimiehenä Yliopiston Apteekissa. YA:sta siirryin yrittäjäksi, jolloin toimin apteekkialan asiantuntijana monessa eri projektissa ja autoin ulkomaisia päämiehiä tuomaan tuotteitaan Suomen apteekkimarkkinoille. Olen asunut sekä Ranskassa että Virossa ja tehnyt jatko-opintoja apteekkialan kehityksestä kansainvälisesti. Olin myös mukana aloittamassa Receptumin liiketoiminnan Ruotsissa markkinoiden vapautuessa. Hakeuduin mukaan Proviisoriyhdistyksen toimintaan, koska halusin olla mukana vaikuttamassa alamme tulevaisuuteen. Muutospaineet ovat tällä hetkellä kovat ja meidän proviisorien pitää nyt tarkkaan miettiä mihin suuntaan me haluamme apteekkialaa kehittää. Uskon itse vahvasti siihen, ettei muutoksia kannata pelätä vaan niihin on rohkeasti tartuttava, jolloin niistä voi seurata jotain vielä parempaa. Proviisoriyhdistyksen apteekkityöryhmä aloitti toimintansa tämän vuoden alussa. Työryhmän tavoite on arvioida ja visioida, miten lääkehoito ja -jakelu toteutetaan 2020-luvun Suomessa. Työryhmän tehtävänannossa olennaisinta on pohtia sitä, millainen proviisorin rooli ja ura erilaisissa kehitysmalleissa on, ja miten Proviisoriyhdistys voi parhaalla mahdollisella tavalla palvella jäsenistöään. Keskitymme selvitystyössämme proviisorin näkökulmaan asiakkaan ja yhteiskunnan näkökohtia unohtamatta. Toivomme työryhmässä työllemme vahvaa jäsenistön tukea ja pyrimme tähän avoimen keskustelun kautta. Tulemme hyödyntämään työssämme yhdistyksen jo syksyllä jäsenistöstään kokoamaa aineistoa ja palautetta. Meihin voi myös aina olla yhteydessä. Seuraamme hyvin aktiivisesti yhteiskunnan poliittista sekä naapurimaiden tilannetta ja selvitystyömme valmistuttua tulemme tuomaan proviisorien ajatuksia apteekkijärjestelmän kehittämisessä päättäjien tietoon.

34


i paneelikeskustelu Tiina Vaitomaa, apteekkari ja toimitusjohtaja, Ympyrätalon apteekki ja Vaidia oy

Olen työskennellyt 17 vuotta proviisorina markkinointitehtävissä lääketukkukaupassa ja apteekeissa sekä apteekkari-yrittäjänä 10 vuotta Rantasalmen apteekissa sekä nykyään Ympyrätalon apteekissa Helsingissä. Apteekkini kuuluu Suomen suurimpaan YTA-Yhteistyöapteekki-ketjuun, jonka kehitystyössä olen myös ollut aktiivisesti mukana. Ympyrätalon apteekki toimi vuonna 2014 YTA-ketjun pilottina Ihmisten apteekki -projektissa, jossa kartoitettiin apteekkien nykytilaa sekä mietittiin palvelumuotoilun keinoin, miten apteekkien nykyistä liiketoimintaa ja erityisesti palvelua voidaan asiakaslähtöisesti parantaa. Konseptimme on tuonut meille tunnustusta ulkomaita myöten mm. Service Design Networkin kultamitalli New Yorkissa v. 2015 sekä kotimaassa Grafian Vuoden Huiput -palkinto ja Fennia Prize -kunniamaininta v. 2014. Ympyrätalon apteekki on uuden ajan apteekki, jossa tavoitteena on asiakkaiden kokonaisvaltainen hyvinvointi. Vahvan lääkinnällisen osaamisen lisäksi tarjoamme poikkeuksellisen laajan palveluvalikoiman mm. sairaanhoitajan, ravintovalmentajan, jalka- ja ihoterapeutin palveluja. Henkilöstömme kehittää palveluja jatkuvasti asiakkaan parhaaksi sekä osallistumme mielellään erilaisiin uusiin kehityshankkeisiin. Panostamme moniammatilliseen ja osaavaan henkilökuntaan - monella meistä on myös kaksoistutkinto. Minulle on tärkeää, että henkilöstö viihtyy töissä, heidän työnsä on innostavaa ja he pääsevät siinä kehittymään. Uuden kehittäminen vaatii rohkeutta, asioiden nopeaa käytäntöön vientiä sekä virheiden sallimiskulttuuria ja opiksi ottamista. Näin varmistetaan hyvä ja haluttu asiakaskokemus sekä kannattava liiketoiminta. Kuvalähde: Riitta Supperi@Keksiagency #NaisjohtajatEsiin #Suomi100. lisätietoja kampanjasta naisjohtajat.fi/keksi)

35


i paneelikeskustelu Charlotta Sandler, FaT, asiantuntijaproviisori, soteasiat, Suomen Apteekkariliitto

Toimin asiantuntijana Apteekkariliiton farmaseuttisella osastolla. Työni painottuu sote-uudistuksen ja rationaalisen lääkehoidon keinojen edistämiseen yhteistyössä muiden terveydenhuollon toimijoiden kanssa. Näen, että apteekin palvelut, kuten lääkeneuvonta, itsehoidon neuvonta, lääketurvallisuuden varmistaminen, omahoidon tuki, koneellinen annosjakelu ja lääkehoidon tarkistukset, tuovat merkittävää säästöä yhteiskunnalle. Niiden hyödyntäminen sote-ratkaisussa on välttämätöntä kustannustehokkaan kokonaisuuden luomiseksi. Apteekki on resurssi, jota suomalaisella yhteiskunnalla ei ole varaa olla käyttämättä. Valmistuin proviisoriksi Helsingin yliopistosta vuonna 1999 ja väittelin farmasian tohtoriksi farmakologian alalta vuonna 2005. Olen opiskellut myös eläinlääketiedettä ja toiminut post doc -tutkijana Otagon yliopistossa Uudessa-Seelannissa. Ennen nykyistä tehtävääni olen työskennellyt esimiestehtävissä 7 vuoden ajan kahdessa yksityisessä apteekissa ja Yliopiston Apteekissa. Apteekkarin työparina olen perehtynyt apteekkitoiminnan talouteen ja liiketoiminnan kehittämiseen.​Osallistuminen päivittäin myös apteekin asiakaspalvelutyöhön toi vahvan tuntuman siitä, mitkä ovat apteekin asiakkaiden tarpeet ja toiveet. Olen toiminut pitkään Suomen Proviisoriyhdistyksen luottamustehtävissä apteekkisektorin edustajana ja vuonna 2000 myös yhdistyksen toiminnanjohtajana. Yhdistyksen varapuheenjohtajana toimin vuosina 2014 ja 2015. Suomalaiset ovat tutkimusten mukaan hyvin tyytyväisiä apteekkeihin. Olen sitä mieltä, että suomalainen apteekkijärjestelmä on onnistunut perustehtävässään, huolehtinut suomalaisten lääkeneuvonnasta ja terveyden edistämisestä hyvin. Nykyistä apteekkijärjestelmää eivät kritisoi apteekkipalveluita käyttävät kuluttajat, vaan ne, jotka pitävät apteekkeja pelkästään logistisina yksikköinä. Kaikkia yhteiskunnan toimintoja tulee kehittää ja uudistaa, myös apteekkijärjestelmää. Apteekkien ja sivuapteekkien määrää on syytä lisätä siellä, missä sille nähdään tarvetta. Muiden kuin korvattavien reseptilääkkeiden nykyistä vapaampaa hinnoittelua voidaan tarkastella. Kansalaisten ja yhteiskunnan näkökulmasta on tärkeää, että uudistus tehdään terveydenhuollon lähtökohdista.

36


i paneelikeskustelu Tuula Tiihonen, projektijohtaja, Ihminen edellä -valintakokeilut sotepalveluissa, Sitra

Tuula Tiihonen on toiminut johtavana asiantuntijana Sitran usealla eri avainalueella terveyden, hyvinvoinnin ja digitalisaation edistämiseen liittyvissä tehtävissä. Kesäkuusta 2016 alkaen Tuula on vastannut Sitran uudistumiskyky-teeman avainalueesta Ihminen edellä - valintakokeilut sotepalveluissa. Avainalueella pohditaan, miten terveys- ja hyvinvointipalveluiden vaikuttavuutta voidaan parantaa. Asiakaskokemus, kansalaisen valinnanvapauden lisääminen ja asiakaslähtöisyys kuin myös palveluntuotannon uudet tavat ovat avaianasemassa. Aikaisemmin Tuula vastasi Sitran Hyvinvointia tiedosta -avainalueesta 2013-2015, jossa kehitettiin käyttäjälähtöisiä digitaalisia omahoitopalveluja kansalaisille terveyden ja hyvinvoinnin edistämiseksi, hallintaan ja seurantaan eri elämänkaaren vaiheissa. Avainalueella edistettiin myös genomitiedon hyödyntämistä osana elintapa- ja hoitosuosituksia. Tuula on poikkitieteilijä, jolla on laaja kokemus yhteiskunnassa vaikuttamisesta ja vaikuttavuuden analysoinnista. Sitrassa Tuula on toiminut vaikuttavuusasiantuntijana ja johtavana asiantuntijana strategiayksikössä vuosina 2010-2012. Aikaisemmin Tuula on toiminut kansainvälisissä yrityksissä sekä kotimaisissa järjestöissä strategisen tutkimukseen, vaikuttamiseen sekä yritystoiminnan kehittämiseen ja johtamiseen liittyvissä tehtävissä. Lähde: www.sitra.fi/ihmiset/tuula-tiihonen

37


i paneelikeskustelu Minna Isoaho, toimitusjohtaja, Apteekkireformi-kirjan kirjoittaja

Minna Isoaho, KTM, on työskennellyt noin 25 vuoden ajan johtajatehtävissä merkittävissä suomalaisissa yrityksissä ja konserneissa. Vuodesta 2009 lähtien hän on toiminut Executive Advisorina, strategiakonsulttina ja hallitustyön ammattilaisena oman yrityksensä lukuun. Minna Isoaho on julkaissut neljä tietokirjaa: Rohkea johtaja (2007), Uskalla johtaa (2009), SQBA – Simple Questions give Brilliant Answers (2010) ja Apteekkireformi (2016). Isoaho tunnetaan itsenäisenä ajattelijana ja rohkeana uudistajana niin yritysmaailmassa kuin julkishallinnon ja kolmannen sektorin toimijoiden keskuudessa. Isoaho on erikoistunut johtamisen kehittämiseen ja strategisen osaamisen parantamiseen suomalaisessa yhteiskunnassa. Elinkeinoelämän kehittämisen lisäksi Minna Isoaho toimii aktiivisesti yhteiskunnallisten kysymysten ratkaisijana. Tästä yhtenä esimerkkinä Apteekkireformi-kirjan kirjoittaminen ja apteekkireformin toteutumisen edistäminen. Minna Isoaho toimii sen puolesta, että taloudellinen, sosiaalinen ja yhteiskunnallinen vastuu toteutuvat vallankäytössä. Isoaho luo toiminnallaan parempaa johtamista ja kestävää kasvua. Hän esittää ratkaisuja yhteiskunnallisiin epäkohtiin ja siten rakentaa Suomelle parempaa tulevaisuutta. Minna Isoaho on kuntavaaliehdokkaana ja pyrkii Helsingin kaupunginvaltuustoon Kokoomuksen listoilta. Lisää informaatiota hänen ajatuksistaan ja työnsä tuloksista löytyy osoitteesta www.isoaho.net.

Tervetuloa Proviisoriyhdistyksen tohtorien ja tohtorikoulutettavien omaan FaT-tapaamiseen, joka järjestetään penessä auditoriossa tänään iltapäivän kahvitauolla Klo 15:45 - 16:30!

38


”Olen onnellinen, että isä löysi Anjan”

Lääkkeiden koneellinen annosjakelupalvelu Anja auttaa ottamaan lääkkeet turvallisesti ja oikein. Anja-palvelun saa jo lähes 300 suomalaisesta apteekkia. Liity Anja-apteekiksi! Lisätietoja asiakkuuspäälliköltämme: marjo.vainio@oriola.com


40

TÖITÄ PROVIISORILLE/PROVIISORIOPISKELIJALLE: www.proviisoriyhdistys.net/tyopaikat


41


iii tulevaisuuden työelämäntaidot Klo 16:30 - 17:45 Puheenjohtaja Anne Tammimäki, FaT, varapuheenjohtaja, Suomen Proviisoriyhdistys Proviisoriyhdistyksen puheenjohtaja Mikko Lähdevuoren tervehdys Apurahojen ja vuoden Proviisorikollega -palkinnon saajien julkistaminen

Tulevaisuuden työtaidot muuttuvassa työympäristössä Klo 16:45 - 17:45 Sani Leino, myyntivalmentaja ja -johtaja, Eurooppa, ThingLink Oy Sani Leino on suosittu myyntivalmentaja ja esiintyjä, joka tunnetaan mukaansa tempaavista myyntikoulutuksista ja motivaatiopuheista. Hänen erityisalueisiinsa kuuluu tunneälykäs myyntityö sekä Social Selling, jonka saralla hänet valittiin vastikään sadan vaikutusvaltaisimman vaikuttajan joukkoon maailmassa ainona suomalaisena. Sani on erityisesti kiinnostunut organisaatioiden sisäisestä ja ulkoisesta asiakaskokemuksesta, jonka saralla häneltä on tulossa toukokuussa 2017 kanssakirjoittajien Perttu Ahvenainen ja Janne Gylling kanssa kirja ”Viiden tähden asiakaskokemus” (Kauppakamari). Viimeisen vuoden aikana Leino on aktiivisesti kouluttanut erilaisia organisaatiota digitalisaation, digitaalisen asiakaskokemuksen ja sosiaalisten ympäristöjen hyödyntämisessä myyntityössä. Luennolla käydään läpi seuraavia teemoja: - Tulevaisuudessa tarvittavat taidot työelämäkontekstissa - Tehokas ajan ja energianhallinta, sekä oman työnteon suunnittelu - Viiden tähden työpäiväkokemus sekä tehokas työviikko - Vuorovaikutus ja neuvottelutaidot - ammattilaisen työkalupakki

42


APTEEKIN HENKILÖSTÖOPTIMOINTI Oikean henkilöstömäärän avulla varmistetaan apteekin tuloksellinen toiminta. Farentan optimointipalvelussa selvitetään apteekin asiakas- ja reseptimäärien perusteella optimaalinen henkilöstömäärä jokaiselle apteekin aukiolopäivälle ja annetaan tarvittaessa kehitysehdotus henkilöstömäärän tasapainottamiseksi entistä tuloksellisemmaksi. Jo yli 60 apteekkiasiakastamme on hyödyntänyt optimointipalveluamme. Kysy lisätietoja: info@farenta.fi


44

TYKKÄÄ MEISTÄ FACEBOOKISSA: www.facebook.com/proviisoriyhdistys


45


Paikalla myös kuvaamassa Proviisoripäivän tapahtumia Kiitämme kaikkia osallistujia, avustajia, eri osioiden puheenjohtajia ja luennoitsijoita sekä panelisteja ja päivän näytteilleasettajien edustajia Proviisoripäivästä 18.3.2017! Keräämme osallistujilta ja näytteilleasettajilta sähköisesti päivään liittyvää palautetta kehittääksemme tulevia Proviisoripäiviä! Toivomme, että vastaatte palautekyselyyn 31.3.2017 mennessä. Välitämme linkin palautekyselyyn ilmoittautumisenne yhteydessä antamaanne sähköpostiosoitteeseen. Vastaajien kesken arvomme kaksi osallistujapaikkaa tulevan syksyn 29.9. X juhlavuoden Ajankohtaisseminaariin. Proviisoripäivää ei tänäkään vuonna tarvitse päättää klo 22, kun Nitrodisco päättää cocktail-tilaisuuden esityksensä ja Arcada sulkee ovensa. Olemme varanneet sisäänpääsyn jonon ohi VIP-koodilla “Proviisoripäivä” klo 24 asti Ravintola Maxineen (Kampin Keskus, Urho Kekkosen katu 1A). Sisäänpääsy maksaa 10 € sisältäen max. 7 € juoman. Narikkamaksu lisäksi 3 €. Proviisoreille löytyy ravintolasta myös oma pöytä. Proviisoripäivän osallistujavihkon 2017 toteutus: Toimittaja: Henna Kyllönen Kirjoittajat: Päivän luennoitsijat ja panelistit Kansi, piirroskuvat ja taitto: Timo Virtanen Proviisoripäivän valokuvat: Harri Kyllönen Julkaisija: ProviisoriViesti oy Paino:

It’s now safe to turn off

your SN-3K


K

E ÄLL

E KURK

U

8/2016, Finska, 1080F-2016, TBP/MB.

KI

PE

S L ÄÄ

LL

TE

KA HO

E

Kolmivaikutteinen lääke kipeälle kurkulle.

Tehokas lääke kipeälle kurkulle • tulehdusta hoitava • puuduttava • antiseptinen

bentsydamiini / setyylipyridiini Septabene (3 mg/1 mg bentsydamiini/setyylipyridiini) imeskelytabletit suun ja nielun kivun ja tulehduksen oireiden lyhytaikaiseen paikallishoitoon. Annostus aikuisille ja yli 12-vuotiaille: 3-4 imeskelytablettia vuorokaudessa. 6-12-vuotiaille vain lääkärin määräyksestä. Ei alle 6-vuotiaille. Annetaan liueta hiljalleen suussa. Jos olet raskaana tai imetät, keskustele hoidosta lääkärin tai apteekkihenkilökunnan kanssa. Jos sinulla on jokin sokeri-intoleranssi, keskustele lääkärin kanssa ennen lääkevalmisteen ottamista. Älä ota valmistetta juuri ennen ateriaa tai hampaidenpesua, tai heti niiden jälkeen. Tutustu pakkausselosteeseen. Pakkauskoko: 16 imeskelytablettia. Markkinoija: KRKA Finland Oy, Bertel Jungin aukio 5, 02600 Espoo, puh. 020 754 5330, info.fi@krka.biz.


Yhteistyöllä syntyy hyvää, sen tietävät suomalaiset proviisorit ja orionilaiset jo sadan vuoden kokemuksella. Tule mukaan Orionin ja Suomen sinivalkoiseen juhlavuoteen!

orion.fi

03/2017

Sinivalkoista yhteistyötä


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.