Memoria 2013
ESTACIONES NAUTICAS: BEST NAUTICAL DESTINATIONS IN SPAIN
Índice 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Introducción, 3 Carta del alcalde de Santa Eulària des Riu , 4 Carta del presidente, 5 Carta de la gerente, 6 Consejo de administración, 7 Empresas asociadas, 8
Actividades Náuticas Alojamientos Bares y restaurantes Otros servicios
7. Estación Nautica Santa Eulalia del Río Ibiza , 12 ¿Qué es una Estación Náutica? 12 ¿Qué abarca la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza? 12 ¿Qué ventajas tiene pertenecer a una Estación Náutica? 12 ¿Qué ofrece la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza a sus socios? 15 ¿Qué ofrece la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza a los turoperadores o a los clientes directos? 16 Nuestros compromisos, 17
Comprometidos con la sociedad Comprometidos con el medio ambiente Comprometidos con los jóvenes Una apuesta por la colaboración
8. Una apuesta por la promoción, 21 Folletos, 22 Folleto-Mapa Fitur Otras promociones directas
Prensa, 25
Redes Sociales, 32
Facebook y Twitter Web Foro Turismo Ibiza
Ferias, 33 Otras acciones, 38
Notas de prensa Artículo Margazine: las redes sociales, el mejor escaparate a vuestro alcance Entrevista presentación XXI Feria Náutica Prensa nacional y local Foro Turismo Ibiza
Acciones Promoción Económica Cómete el mundo en Santa Eulalia Programación cine y teatro Foro Turismo Ibiza
Retos para el 2014, 43 Enlaces de interés, 43
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Roll up Preparado para disfrutar Anuncio mapa Europcar Spot Publicitario Conoce la EN en 1 minuto Presentación ¿Qué es esa cosa llamada EN?
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Introducción La Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza es una asociación de empresas sin ánimo de lucro, cuyo objetivo es la gestión del producto vinculado a nuestro destino así como la promoción y desarrollo del turismo náutico en nuestro municipio y en la isla. La Estación Náutica de Santa Eulalia Ibiza pretende a través de su actuación potenciar actividades alternativas a la ya tradicional oferta de nuestra isla; crear para nuestro municipio una marca propia de identidad como destino náutico, como pueblo que vive de cara al mar. Pero esto es sólo el principio, os invitamos a descubrir mucho más sobre la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza…
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Vista del Puig de Missa
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Carta del Alcalde de Santa Eulària des Riu Des de l’Ajuntament de Santa Eulària des Riu, i en especial des de la Regidoria de Turisme, volem fer-li arribar el nostre reconeixement per la tasca feta des de l’Estació Nàutica de Santa Eulària des Riu envers la millora de la nostra oferta turística, així com dels serveis que gestioneu. Des de la posada en marxa d’aquest projecte, el Consistori ha mantingut una col·laboració estreta amb l’Estació Nàutica conscients de la importància d’aquest sector turístic per al nostre municipi, lligat des dels seus orígens a la mar. Com sabrà, aquest recolzament es recull en el conveni anual que signen les dues institucions i que permet desenvolupar nombroses actuacions promocionals, així com activitats didàctiques i de servei lligades al turisme nàutic. Des de que l’any 2006, l’Estació Nàutica de Santa Eulària va passar a formar part de la xarxa nacional d’Estacions Nàutiques, s’han succeït i incrementat les actuacions per poder donar a conèixer el nostre destí turístic, oferint als visitants tot un seguit des serveis que el permetin gaudir d’unes vacances modèliques. És per això, que vist el vostre interès, i la de tots els socis que representeu, us animo a continuar amb aquesta tasca de la que tots els vesins i empresaris del municipi ens podem beneficiar. Atentament,
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Vicent Marí Alcalde de Santa Eulària des Riu
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Carta del presidente Desde 2012 tengo el orgullo de asumir el cargo de Presidente de la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza, proyecto al que he estado vinculado desde sus inicios y que he visto crecer en primera persona. Como empresario vinculado al turismo, como amante del mar y la naturaleza y como ibicenco, creo con firmeza que la labor de la Estación Náutica, es más que positiva: imprescindible y debe servir de referente a otras propuestas que busquen difundir todas las posibilidades que tiene la isla y que pasan por desgracia desapercibidas para muchos no sólo de los que apuestan por otros destinos, sino incluso entre quienes nos visitan año tras año. Defender nuestra esencia, siempre vinculada al mar y a nuestro río, dar a conocer la riqueza cultural y gastronómica de nuestro municipio y de nuestra isla, no hacen más que enriquecer lo que de por sí es el primer y obvio atractivo para cualquiera que nos conoce: nuestras playas, nuestro litoral, nuestros caminos y nuestro clima son el escenario perfecto para la práctica de un sinfín de actividades náuticas, deportivas que después invitan a un merecido relax. En estos años, la economía ha sufrido un fuerte revés y el mercado turístico no ha salido inmune. Precisamente llega el momento de apostar con más fuerza que nunca por el proyecto de Estaciones Náuticas y en nuestra casa, muy especialmente por la nuestra: Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza porque es una salida eficaz y necesaria para reinventar el modelo de turismo, porque es una apuesta de calidad por la promoción externa, apoyada en una marca consolidada y respaldada por instituciones tan importantes como El Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu que ha creído y apoyado el proyecto desde el principio, pero también por la Secretaría de Estado de Turismo o Turespaña. Porque hoy más que nunca, es necesario “hacer equipo”, porque en el beneficio de tus vecinos, de tu comunidad, también estará el tuyo propio.
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Antonio Guasch Torres Presidente Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza
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Carta de la gerente Vengo del mundo de la comunicación, del protocolo empresarial y las Relaciones Públicas; todos ellos campos imprescindibles para lograr conocer una marca y su público y convertirse en el interlocutor perfecto entre ambos. Cuando me ofrecieron hacerme cargo de la gerencia de la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza, hace ahora cerca de dos años, no pude más que sentir como un privilegio el ejercer de embajadora de esta tierra de puertas afuera y aceptar con ilusión el reto de intermediar entre las muchas partes implicadas dentro de esta isla. Soy ibicenca, pero con un amplio bagaje profesional nacional e internacional. Me gusta por eso presentarme como una “ibicenca del mundo”, y creo que eso me permite ver con cariño, pero también con perspectiva los cambios que ha sufrido la isla y también algunos de los que necesita; siempre desde el equilibrio y el respeto. Este respeto es ante todo por la naturaleza que ha mostrado una generosidad exuberante en el paisaje de este municipio y de esta isla única; en el color de sus campos de almendros y bosques de sabinas, en sus playas y calas. Durante el último año hemos vivido la amenaza de unas inminentes prospecciones petrolíferas, decididas en despachos lejos de la isla, sin tener en cuenta la opinión de los ibicencos. Hoy en la isla, nadie duda que son un riesgo muy alto para nuestra industria, pero también para la naturaleza y numerosas especies. Es urgente recordar que éste es un regalo que no nos pertenece, sino que es un legado que debemos asegurarnos de que llega intacto a quienes nos sigan.
Os invito a redescubrir Ibiza con ojos nuevos… Pilar Ruiz Costa Gerente Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza Edificio Club Náutico Puerto Deportivo 07840 Santa Eulalia del Río Tfno.: (34) 971 330 555 info@ensantaeulalia.com
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Pero también es urgente un respeto hacia los ibicencos, su historia, sus tradiciones, su gastronomía… ya que llevamos demasiados años obviando la verdadera belleza de estas tierras y permitiendo que Ibiza salte a las portadas por otras razones que no le hacen justicia. Creo fervientemente en que Santa Eulalia del Río e Ibiza tienen mucho que ofrecer a sus visitantes y además, durante todo el año y esta Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza se convierte en una herramienta imprescindible para recordárselo a los ibicencos y para mostrarlo al mundo.
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Consejo de administración El Consejo de Administración está formado empresarios de los diferentes sectores así como representantes del Ayuntamiento de Santa Eulària Riu.
por por des
Presidente: Antonio Guasch Torres (Mini Tren Turístico) Vicepresidente: Antonio Clapés (Apartamentos Duquesa) Secretario: Francisco Morente (Náutica Santa Eulalia) Tesorero: Antonio L. Marí (Hostal Sa Rota) Vocales: Juan Antonio Molina (MC Publicidad) Javier Salvatierra (Puerto Deportivo Santa Eulalia) José Marí Juan (Club Náutico Santa Eulalia) César Jerez (Cesar Water Sport) Gianpiero Mancini (Punta Dive) Ramón Aramendi (Centro Deportivo Náutico Bocario) Alberto Torres Tur (Chárter y Cruceros Sta. Eulalia) Carmen Ferrer (Hotel Ánfora Playa) Mercedes Aramendi (Invisa Hoteles) *Durante el 2013, Invisa Hoteles a nombrado un nuevo representante por traslado de Mercedes Aramendi, ocupando su lugar Pedro J. Timoner
Antonia Picó (Concejala de Medio Ambiente Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu)
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Salvador Losa (Concejal de Turismo Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu)
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Empresas asociadas Actividades Náuticas: Puerto Deportivo Santa Eulalia Su privilegiada situación facilita en sus inmediaciones numerosas actividades náuticas
Ibiza Best Chárter Amplia oferta de barcos en alquiler, de todas las esloras, con y sin patrón
www.puertodeportivosantaeulalia.com
www.ibizabestcharter.com
Club Náutico Santa Eulalia
Ibiza Mundo Activo
Cursos de vela para todas las edades. Alquiler de kayacs y embarcaciones a motor sin licencia www.clubnauticosantaeulalia.com
Centro Río
Deportivo
Náutico
Boca
El Centro Deportivo Náutico en la Playa Desembocadura del Río www.bocario.net
César Water Sport Acción y aventura en la playa de s’Argamassa www.watersportscesars.com
Chárter Eulalia
y
Cruceros
Ibiza más bella: aventura en la
www.ibizamundoactivo.com
Ibiza Yachting Sunseeker Venta de yates y embarcaciones de las mejores marcas www.ibizayachting.com
Lanai Xàrter Nàutic Te ofrece un programa de navegación de lo más variado para todas las épocas del año. Chárter, alquiler de barcos y veleros y títulos de recreo. www.actividadesnauticaslanai.es
Santa
Salidas diarias a las calas de la zona este y norte de Ibiza y también a Formentera www.ferrysantaeulalia.com
Chárter Can Curreu Disfruten de un día maravilloso en las mejores playas del mundo www.chartercancurreu.com
Chárter Niu Blau Nuestros barcos de 3 a 9 plazas le llevarán a las zonas más bellas de la isla www.playaniublau.com
Duquesa Chárter Le invitamos a descubrir una manera especial y única de vivir sus vacaciones www.duquesa-charter.com
Descubre la deportes de naturaleza
Livinautic Servicio de alquiler de chárter en Ibiza: calidad, garantía y servicio www.livinautic.com
Náutica Santa Eulalia Venta y alquiler de embarcaciones en primera línea de mar en el puerto de Santa Eulalia www.nauticasantaeulalia.com
Princess Ibiza Distribuidores internacionales de Princess Motor Yachts www.princess.co.uk
Punta Dive El mejor centro de buceo de Ibiza www.puntadive.com
Scuba Ibiza Diving Center Cursos PADI desde Open Water hasta Instructor. Inmersiones en el Parc Natural de Ses Salines y Reserva Marina de Es Freus
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www.scubaibiza.com
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Empresas asociadas Alojamiento: Me Ibiza *****
Hotel Ánfora Playa ** En Es Canar, a 50m de la playa, con todo lo necesario para pasar unas vacaciones inolvidables www.anforaplaya.com
Un remanso de sofisticación junto a la playa en una bahía de élite con acceso directo en barco www.melia.com
Apartamentos Niko
Hotel Sol Ibiza **** En primera línea de mar y muy cerca del Puerto Deportivo Santa Eulalia. +15 www.melia.com
Hotel S’Argamassa Palace **** una estancia inolvidable con el encanto y el lujo del mundo de los pequeños hoteles
En pleno centro de Santa Eulalia, a pocos metros del Paseo Marítimo www.nikoibiza.com
Aparthotel Orquídea *** En el Paseo Marítimo de Santa Eulalia, en primera línea de playa y espléndidas vistas al mar www.hotelorquideaibiza.com
www.sargamassa-palace.com
Apartamentos Parot Quality
Agroturismo Atzaró
Remodelados en 2007. Ambiente de modernidad y confort en pleno centro de Santa Eulalia
Descubre un espacio único, experiencia inigualable
una
www.atzaro.com
Hotel Rural & Spa Can Curreu Combina el lujo del confort con el lujo de lo natural www.cancurreu.com
Agroturismo Cas Gasi Descanso y relax en un entorno de serenidad y sosiego www.casgasi.com
Hotel Club Siesta **** Déjese seducir por el encanto de este hotel y disfrute sus vacaciones solo, o en familia www.sirenishotels.com
Apartamentos Duquesa Playa Abiertos todo el año. Reciente y moderna construcción en el centro de Santa Eulalia www.duquesaplaya.com
Invisa Hotel La Cala **** Junto al puerto deportivo, en el centro turístico-comercial y próximo a la playa. +18 www.invisa-hoteles.com
www.parotibiza.com
Hotel Riomar ** Con una situación privilegiada, a 10 metros de la playa, con vistas al mar y a la montaña www.hotelriomar.com
Apartamentos Ros Apartamentos familiares en el municipio tranquilo y familiar de Santa Eulalia www.apartamentosros.com
Hostal Sa Rota En una situación óptima para conocer la isla de Ibiza. Una estancia confortable al mejor precio www.hostalsarota.com
Casas Torres Caron De arquitectura típica ibicenca, ideal para gente que busca paz, tranquilidad y privacidad www.torrescaron.com
Aparthotel Tropic Garden **** Con 6.000m de zona ajardinada para disfrutar del sol, relajarse o practicar deporte
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www.gardenhotels.com
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Empresas asociadas Bares y Restaurantes: Amante Ibiza El restaurante rural más bonito de Ibiza. Enclavado en una cala impresionante
La Jacaranda Tres restaurantes, tres ambientes y una experiencia única frente al mar
www.amanteibiza.com
www.jacaranda-lounge.com
Atzaró Beach, The Chiringuito
Las Dalias
Reúne todos los ingredientes para disfrutar de la Ibiza más desenfadada
Desde 1954, más que un bar o un restaurante, una leyenda en Ibiza, ¡somos de colores!
www.atzaro.com
www.lasdalias.com
Bambudha Grove
Mariners
Platos de fusión en un sensual y suntuoso ambiente
Donde el agua del río y del mar se unen bajo la luz de la luna
www.bambuddha.com
Tfno. 971 33 00 04
Bananas Bar
Rincón de Pepe
En el corazón de San Carlos la mejor combinación: comida-bebidamúsica-cocteles
En el corazón de Santa Eulalia los mejores pinchos, tapas y arroces
Tel. 971 326676
Tfno. 971 33 12 21
Restaurante-Jardín El Naranjo
Xtú
Cocina de gran calidad basada en la cocina de autor y de mercado a buenos precios
”Cuina i amics”; cocina y amigos; restaurante y tapas en el centro de Santa Eulalia
www.facebook.com/elnaranjoibiza
www.xtu.grupparot.com
Kokoro Sushi Lounge Inaugurado en el 2013 en el Puerto Deportivo Marina Santa Eulalia: sushi & cocktails
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www.facebook.com/kokoroibiza
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Empresas asociadas Otros servicios: Baleària Naviera líder en el mediterráneo español que une todo el año la isla de Eivissa con Formentera, así como con Barcelona, Palma y la Comunitat Valenciana. La naviera transporta tanto pasajeros como vehículos gracias a una amplia oferta de ferries y fast ferries www.balearia.com
Ibiza Music Moda-Helados-crepes-cocktailscafé. Descubre un nuevo lugar para disfrutar con amigos y en familia www.facebook.com/pages/Ibiza-MusicCafé
Insel Ferien GmbH Diseño y comercialización de mapas y página web con fines turísticos www.inselferien.de
Palacio de Congresos de Ibiza En Ibiza y a escasos metros del centro urbano de Santa Eulalia del Río se encuentra el Palacio de Congresos de Ibiza. Un moderno edificio con el que la isla se situará en la vanguardia del turismo congresual español.
Legends Ibiza
www.ibizacongress.net
Emula a tus ídolos de Fórmula 1 y lánzate a un mundo de sensaciones. Para todas las edades
Teatro España El antiguo Teatro España es un lugar pequeño pero con un encanto y una personalidad que aún hoy perduran. La historia del Teatro es la historia de la gente de Santa Eulalia del Río. www.facebook.com/TeatroEspana
Descubre los rincones de Ibiza conduciendo una auténtica vespa clásica. Abierto todo el año www.legendsbiza.com
Go Karts Santa Eulalia
www.gokartssantaeulalia.com
Equitación Can Curreu La inolvidable experiencia de un paseo a caballo en un entorno realmente único. www.cancurreu.com
Art Ibiza Tus centros de compras en Ibiza
Touribisport
www.artibiza.com
La guía y agenda para empresas de actividades deportivas, ocio y servicios turísticos
Golf Ibiza Deporte y clase. Con el recorrido compuesto de 27 de Baleares www.golfibiza.com
único hoyos
www.touribisport.com
Tren Turístico Ibiza Express Emoción para toda la familia. Conoce más Ibiza a través del Tren Turístico Ibiza Express
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Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza ¿Qué es una Estación Náutica? Una Estación Náutica es una asociación de empresas sin ánimo de lucro, cuyo objetivo es la gestión, planificación, promoción y comercialización del producto turístico náutico, para que el cliente final pueda conseguir una experiencia turística satisfactoria. La Estación Náutica se encarga de gestionar el producto vinculado a un espacio turístico determinado, así como la promoción y desarrollo del turismo náutico en su zona en las mejores condiciones posibles de seguridad, confort, profesionalidad e higiene, ofreciendo la máxima variedad de actividades posible.
¿Qué abarca la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza? La Estación Náutica de Santa Eulalia abarcaba en un principio el municipio de Santa Eulalia del Río que está formado por 5 parroquias: Santa Eulalia, San Carlos de Peralta, Santa Gertrudis de Fruitera, Nuestra Señora de Jesús y Puig d’en Valls, aunque desde el 2011 se cambió la denominación a ESTACIÓN NÁUTICA SANTA EULALIA DEL RÍO IBIZA como una clara invitación a que pudieran adherirse a ella empresas de cualquier punto de la isla siempre que compartieran su pasión, sus valores y sus características de excelencia. El proyecto Estaciones Náuticas llegó a Ibiza de la mano del Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu en 2004, momento en que se propuso a un grupo de empresarios que se animaran a constituirse como asociación y desde entonces hasta hoy se ha recorrido un largo camino administrativo y estructural, concediéndose definitivamente la adhesión por la Asociación Nacional en Fitur 2006 bajo el nombre Estación Náutica santa Eulalia, denominación que posteriormente se cambiaría a Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza conscientes del reconocimiento de marca que implica internacionalmente el nombre de la isla.
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Nuestro objetivo en todos estos años ha sido la promoción del sector turístico en Ibiza, a través de las actividades náuticas, culturales, deportivas y de ocio.
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¿Qué ventajas Náutica?
tiene
pertenecer
a
una
Estación
La Estación Náutica de Santa Eulalia del Río Ibiza pertenece a la red de Estaciones Náuticas Españolas que cuenta con veintitrés Estaciones Náuticas repartidas por la costa española en nueve Comunidades Autónomas. La calidad del servicio de las Estaciones Náuticas viene avalada por el reconocimiento por parte de la Oficina Española de Patentes y Marcas de nuestra marca de garantía que certifica y garantiza el alto nivel de calidad de nuestras instalaciones y servicios en beneficio de todos los usuarios. La Asociación Española de Estaciones Náuticas cuenta con una serie de requisitos de obligado cumplimiento tanto para las Estaciones Náuticas como para las empresas asociadas a dichas Estaciones. La Asociación Española de Estaciones Náuticas aglutina a 30 destinos españoles con una larga tradición en el turismo náutico y familiar. Se trata además de una Asociación que cuenta con el apoyo público por parte ministerial a través de TURESPAÑA y de las Comunidades Autónomas con estaciones náuticas en su territorio. En estos 30 destinos el cliente encontrará todo lo necesario para disfrutar del mar y del tiempo libre. Los destinos con la marca "Estaciones Náuticas" garantizan un nivel de calidad inigualable gracias a su oferta náutica, personal formado y profesional, así como establecimientos de alojamiento de reconocido prestigio.
Estaciones Náuticas, es una marca de garantía que aglutina en este momento a 30 destinos en toda España, y en fuerte proceso de expansión. Actualmente esta asociación se encuentra patrocinada por Turespaña. 9 Comunidades Autónomas cuentan ya con el estándar de reconocimiento de al menos una estación náutica en su territorio.
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Desde entonces, la Asociación Nacional de Estaciones Náuticas en general y esta de Santa Eulalia Ibiza, han visto reconocida su labor de muy distintas formas: reconocimiento institucional nacional e internacional y un creciente interés por parte de un turismo cada vez más exigente lo que repercute en socios orgullosos de poder mostrar la marca Estaciones Náuticas. Si bien estos tiempos son difíciles, podemos presumir de que los clientes asociados a Estaciones Náuticas, de media, han visto crecer sus ingresos en un 30% en el último año, como una muestra más de que el público es cada vez más exigente y prefiere marcas que sean símbolo de excelencia para sus momentos de ocio.
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El principio fundamental de una estación náutica es coordinar la oferta empresarial de un determinado territorio tanto de actividades náuticas, alojamiento y servicios complementarios, dentro de un marco de garantía de calidad y con un objetivo claro de dinamizar el turismo de la zona. La Estación Náutica de Santa Eulalia Ibiza pretende a través de su actuación potenciar actividades alternativas a la ya tradicional oferta de nuestra isla; crear para nuestro municipio una marca propia de identidad como destino náutico, como pueblo que vive de cara al mar.
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Desde la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza, en colaboración con las líneas de actuación de nuestra Conselleria de Turismo, apostamos por ofrecer Ibiza con nuevos valores y atractivos para posicionarnos como destino náutico de calidad, tanto a nivel nacional como internacional y valiéndonos siempre de la marca “Ibiza” que mostramos orgullosos y convencidos de que Ibiza tiene un mundo nocturno diferenciado y difícilmente igualable pero nuestra oferta diurna, a menudo desconocida, es aún mayor.
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¿Qué ofrece la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza a sus socios?
Ser socio de la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza conlleva ventajas para las empresas locales. El modelo de cooperación existente le ayudará no sólo a promocionar su empresa para incrementar sus ventas, sino a ser más competitivos y caminar hacia la mejora continua de sus servicios. Nuestros objetivos son coordinar y estructurar la oferta actualmente existente, para así poder canalizarla a los mercados adecuados, generar nuevos productos diseñados para temporadas bajas que nos permitan iniciar el camino a la desestacionalización y promocionar la marca Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza nacional e internacionalmente a través de todos los medios posibles, presentes y futuros: ferias, congresos, redes sociales, buscando e informando sobre cualquier ayuda disponible para nuestros negocios… Para ello, necesitamos, obviamente crecer en número de asociados, lo que nos permitirá tener un mayor volumen de producto, mejorar la imagen del destino cuanto más global sea nuestra oferta, así como generar sinergias entre todas nuestros miembros y empresas colaboradoras. Entendemos que cuanto mayor sea nuestro número de asociados, más representativas serán nuestras opiniones tanto en foros de decisión locales como a nivel insular. La tipología de socios es muy amplia, a fin de cuenta, el denominado “turismo náutico” en esta isla, nos toca a todos: empresas de alojamiento, restauración, actividades, ocio, servicios, comercios, etc. para
participar
de
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este
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Únase a la Estación Náutica proyecto.
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¿Qué ofrece la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza a los turoperadores o clientes directos? En la Estación Náutica de Santa Eulalia Ibiza podrás practicar más de una veintena de actividades náuticas diferentes, en una de las aguas más cristalinas del mar Mediterráneo. Pensamos que la diversión está garantizada si practicas las actividades ofrecidas en la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza: sentir la emoción de la vela, saltar con las motos acuáticas, atrévete con el esquí náutico; vibrar con la adrenalina que desprende el parasailing, o sumergirse en las profundidades submarinas. Piragüismo, Kayak, esquí bus, snorkel, excursiones en cruceros y alquiler de barcos a motor completan la lista de actividades de mar que se pueden realizar en la Estación Náutica de Santa Eulalia Ibiza, que también incluye cursos y supervisión directa de profesores especializados, profesionales, guías y monitores especializados, con los equipos y embarcaciones adecuadas, y con el sello de garantía de la Asociación Española de Estaciones Náuticas.
En la Estación Náutica nos ocuparemos de coordinar todos los detalles de tu estancia en Ibiza: reservas de actividades náuticas, alojamiento, actividades complementarias, restaurantes…
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Disfruta desde el mar de las paradisíacas calas y playas de Ibiza. En tierra la propuesta se complementa con bicicletas, caballos, senderismo, spa… Y todo ello sin olvidarnos de que tenemos una completa oferta de alojamientos, y cómo no, de nuestra exquisita restauración isleña. Un equilibrio entre actividad y puro relax en una isla repleta de historia, luz, tradiciones y rincones con sabor a magia.
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Nuestros compromisos: 1
Una oferta náuticos
2
Servicios de infraestructura adaptados
3
Colaboración entre empresas servicios turísticos
4
Estándares de calidad comunes
5
Comercialización conjunta
6
Ofrecer destino
7
Información especializada y actualizada
8
Respeto por el medioambiente
9
Formación continua
un
diversa
punto
y
de
permanente
de
náuticas
atención
al
deportes
y
otros
público
en
Comprometidos con la sociedad Porque sabemos que los grandes cambios empiezan por cambios pequeños, en la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza estamos siempre dispuestos a tender una mano en las campañas que pueden representar una posibilidad de inserción laboral, de formación, de ahorro de materias primas o de reutilización de las mismas.
Igualmente, hemos mantenido reuniones con Fundació Deixalles, entidad sin ánimo de lucro dedicada a brindar trabajo social a las personas más desfavorecidas y también, a la recogida de todo tipo de enseres útiles que permiten que gracias a su venta en su mercado de segunda mano, la sustentación de la entidad. Todos estos acuerdos de colaboración quedarán registrados a lo largo del 2014 en la firma de un convenio donde se plasmarán los compromisos de colaboración tanto en la búsqueda de oportunidades laborales, como en la reutilización de enseres por parte de nuestras empresas asociadas.
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Trabajamos de forma conjunta con los departamentos de Formació y Ocupació del Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu, con quienes mantenemos reuniones de promoción económica para el municipio semanalmente y juntos planificamos diferentes acciones y prestamos nuestra colaboración dentro de la gran labor que realizan.
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Comprometidos con el Medioambiente Declaración de Política Ambiental de la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza:
Formando parte de una de las Mesas Náuticas de la ATB, con el propósito de intercambiar experiencias con todos los representantes del sector de Baleares y asesorar a la Agencia de Turismo Balear en sus acciones. Formando parte de Alianza Mar Blava, en defensa de las acciones que Cairn Energy pretende llevar en el Mediterráneo.
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El desarrollo y promoción de las actividades náuticas de recreo y otras actividades y servicios implica que tengamos una especial relación con el medio marino y medio terrestre de la isla y del municipio de Santa Eulària des Riu, lo que conlleva a que la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza sea consciente de la gran importancia que debemos concederle a la preservación y conservación de nuestro medio natural. Por ello, con el firme propósito de mejorar nuestra actuación y mostrar nuestro compromiso con el Medioambiente, la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza, entre otras medidas, fue la primera (y única Estación Náutica hasta la fecha) en implementar un Sistema de Gestión Medioambiental en noviembre de 2010, conforme a la norma ISO 14001, cuyo alcance incluía la promoción de actividades náuticas y complementarias. Aunque a lo largo del 2013 se optara por no renovar este sistema, las acciones para defender el entorno han permanecido como uno de los valores principales y, a lo largo del 2013 han quedado latentes, por ejemplo:
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1
Adoptando las medidas necesarias para prevenir desde su origen y minimizar cualquier contaminación asociada a las actividades que desarrollen.
2
Mejorando las vías de comunicación con el personal, clientes, socios, proveedores y/o vecinos del municipio de Santa Eulària des Riu mediante campañas, página web, buzones de sugerencias y otros medios que se consideren oportunos.
3
Adoptando todas las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de toda la normativa ambiental aplicable a todas las actividades a nivel europeo, estatal, autonómico y local, así como todos los requisitos que sean de aplicación en relación con los aspectos ambientales.
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Definiendo y revisando periódicamente los objetivos y metas medioambientales establecidos en cumplimento de esta política medioambiental, dentro del proceso de mejora continua de nuestra actuación.
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Formando a nuestro personal, con el fin de que integren criterios medioambientales contemplados en esta Política en todas las actividades, y colaborando en la sensibilización ambiental de nuestros socios y clientes, facilitándoles información para reducir el consumo de recursos naturales y otras buenas prácticas, e incorporando los temas ambientales en las actividades organizadas por la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza.
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Estos principios de defensa y protección del Medio Ambiente quedaron plasmados en el compromiso, dentro de nuestras posibilidades, de llevar a cabo la gestión de las actividades y/o servicios establecidos de acuerdo con los criterios siguientes:
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Una apuesta por la colaboración
Una de las bases de la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza es la creación de sinergias entre las muchas partes implicadas en su funcionamiento. Probablemente las más evidentes sean las cada día más crecientes sinergias con el Ayuntamiento de Santa Eularia des Riu y sus concejalías, ya que con el tiempo hemos conformado un equipo perfecto para la promoción turística del municipio dentro y fuera de la isla, compartiendo ambos la misma creencia de que esta promoción sólo puede funcionar si instituciones y empresas van de la mano. Quizá menos pública, pero igualmente importante, son las sinergias entre las empresas asociadas y también las personas que trabajan detrás de ellas.
Es preciso entender que es difícil que un turista viaje hasta nuestra isla por un alojamiento, un restaurante o una empresa de actividades concreta, pero la suma de varios de estos factores, bien presentada, puede suponer la diferencia decisiva y sin duda es la única capaz de lograr que el visitante nos recomiende y además, repita. Edificio Club Náutico Puerto Deportivo 07840 Santa Eulalia del Río Tfno.: (34) 971 330 555 info@ensantaeulalia.com
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La Estación Náutica es una herramienta eficaz a la hora de sugerir propuestas y establecer acuerdos que aparentemente benefician a las partes directamente implicadas, pero sabemos que el beneficio de unos cuantos de nuestros socios, acaba repercutiendo siempre en el beneficio común. Desde crear nuevos paquetes turísticos que comercializar, poner en contacto a departamentos comunes de empresas distintas e incluso de sectores distintos puede lograr resultados sorprendentes.
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Una apuesta por la promoción La Estación Náutica de Santa Eulalia del Río Ibiza pretende a través de sus distintas actuaciones potenciar actividades alternativas a la ya tradicional oferta de nuestra isla, creando una marca propia de identidad como destino náutico, como pueblo que vive de cara al mar. Para ello, nos apoyamos en las distintas formas de promoción, tanto para la Estación como asociación empresarial en su conjunto, como para los distintos sectores o incluso, para cada una de las empresas asociadas. Esta promoción se lleva a cabo desde las siguientes herramientas:
Folletos: creación de folletos específicos para el evento y el público al que nos dirigíamos. En 2012 hemos creado los siguientes folletos o anuncios: Folleto-mapa presentado en Fitur. Todo un éxito en la feria este simple folleto tríptico con un mapa donde se detallan playas y pueblos y un listado con todas las empresas asociadas para que sirva de práctico directorio y es además una ocasión para que nuestras empresas lancen ofertas específicas para clientes directos válidas hasta 30 de junio.
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*La edición del folleto de este año está a disposición de todos los socios que lo deseen para repartir entre sus clientes.
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Otras
promociones directas: Una presentación, un spot publicitario o una nueva imagen gráfica que nos ayude a mostrarnos de una forma efectiva, pero joven y fresca. Algunos de estos ejemplos durante el 2013 han sido:
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Anuncio en mapas de Europcar. Gracias a Insel Ferien, una nueva empresa asociada dedicada a la realización de mapas turísticos, nuestras empresas asociadas han podido disfrutar de tener presencia en los mapas de Europcar a precios muy económicos y además, la Estación Náutica ha podido estar presente sin coste en 30.000 mapas entregados a los clientes en las oficinas de Europcar.
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Roll Up para asistencia a ferias. Estrenado en Touribisport, la Feria de la oferta deportiva y de actividades de la isla, también nos ha servido para presentar en workshops o la Feria Náutica. De una forma divertida se muestra la gran oferta que engloba la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza de un solo vistazo.
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Spot Promocional “Conoce la EN en 1 minuto”. Gracias a Aero Report, que no sólo dio la oportunidad a nuestras empresas asociadas de realizar un spot promocional a un mínimo coste, sino que nos obsequió con este simpático vídeo donde explicamos qué es y qué puedes encontrarte en la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza.
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Presentación “¿Qué es esa cosa llamada Estación Náutica?”. Siguiendo la misma línea de que ese concepto llamado “Estación Náutica” sigue siendo un gran desconocido, incluso para quienes tenemos más cerca, durante el Foro de Turismo tuvimos la oportunidad de presentar con muchas dosis de humor, esta presentación ante las cientos de personas que llenaban el Palacio de Congresos. Son muchos los que aún nos hablan de la originalidad de la misma.
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Prensa: A través de notas de prensa, comunicados, artículos, tanto en prensa local como en revistas y periódicos especializados de los distintos sectores. Durante el 2012 se lanzaron 13 notas de prensa o comunicados, además de los lanzados por el Ayuntamiento, entre otros, sobre eventos en los que hemos participado directamente. Estas son las notas de prensa que hemos generado:
Estación Náutica: Claves para el 2013 La EN se muestra como destino de buceo en Düsseldorf Santa Eulalia del Río es reconocido como destino náutico excelente en Fitur La EN se muestra como destino de buceo en la Dive Travel Show PADI reconoce a Scuba Ibiza Diving Center por su labor como formador de buceadores online Santa Eulalia te invita a comerte el mundo durante el fin de semana Las Estaciones Náuticas de Baleares solicitan a los responsables de Turismo Balear tener voz en las decisiones que les afectan. La EN y el Ayuntamiento de Santa Eulària muestran toda su oferta deportiva en la isla La XXI Feria Náutica se presenta en Touribisport Abierta la temporada de buceo en Ibiza Santa Eulalia organiza un Foro de liderazgo en Turismo El Foro de Turismo y Actividades Náuticas se presenta en el Salón Náutico de Barcelona Santa Eulària des Riu en la World Travel Market
El 2013 ha destacado porque nos asentamos como un referente fiable al que los medios pueden acudir en un campo cada vez más amplio de información y noticias. También se discierne entre ésta y otras Estaciones Náuticas y una prueba la tenemos en las decenas de noticias, entrevistas y artículos que hemos protagonizado. Durante el 2013 hemos logrado ser portada con motivo del I Foro de Turismo Ibiza que además ha acaparado muchas páginas, siguiendo sus novedades o con entrevistas a los distintos participantes y también hemos aparecido en portada con la presentación de la Feria Náutica y con la galería de imágenes de la Fiesta Hippy organizada en World Travel Market, pero además destacamos alrededor de un centenar de impactos gratuitos en prensa, radio y televisión, como por ejemplo:
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Margazine nos solicita la redacción de un artículo de 2 páginas con las claves del éxito en las redes sociales
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ABC o Tele Madrid se hacen eco de nuestra presencia en la Dive Travel Show de Madrid
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Entrevista con motivo de la Presentación de la XXI Feria Náutica
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Otras noticias relevantes han sido la asistencia a Ferias o la visita al Conseller de Turismo, Carlos Delgado
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El Foro de Turismo ha acaparado la atención de medios, antes, durante y después de su realización.
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Redes sociales: Por cercanía, por relación calidad-precio, por efectividad, en la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza hemos apostado fuertemente por las redes sociales, no sólo para promocionar la Estación en sí, sino impulsando su uso (y su buen uso) por parte de los asociados. Esta labor no ha pasado desapercibida y por ello, como podréis comprobar más adelante, en el apartado dedicado a prensa, la revista Margazine nos ha solicitado un artículo de 2 páginas para que expliquemos algunas de las claves del éxito de una empresa en este creciente mundo de las redes sociales. Este buenhacer dentro del denominado marketing 2.0 tiene su recompensa en ser la Estación Náutica con más seguidores en las redes sociales. 4748 fans en Facebook y 540 seguidores en Twitter. Sólo en Facebook, nuestras noticias llegaron durante el 2013 a 175.123 personas.
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La web creada para el Foro de Turismo alcanzó 3.761 visitas
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Ferias: En la Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza creemos que las ferias profesionales son unas ocasiones imprescindibles para conocer los avances del sector, pero también para darnos a conocernos delante de los expertos y aficionados. Por todo ello, nos esforzamos por estar informados sobre cuáles son las más representativas y acudimos como expositores, siempre bajo el marco del Ayuntamiento (consolidándonos como parte imprescindible en la promoción del municipio a lo largo de este año), del Consell, de la Asociación Nacional de Estaciones Náuticas, etc para que nuestra presencia tenga el menor coste posible y poder optar así a optimizar los recursos disponibles e invertirlos en folletos u otras promociones. Otras veces, simplemente optamos con asistir como visitantes para poder hacer toma de contacto con los clientes potenciales para la Estación Náutica en general, o para algunos de nuestros socios.
Fitur: Feria de Turismo Internacional de Madrid. Con mostrador propio dentro del stand de Ibiza y Formentera. Dentro de esta Feria, la más importante del sector para el turismo nacional, destacamos el éxito del folleto mapa con las playas y puntos de interés del municipio y un directorio de nuestras empresas asociadas, muchas de las cuales ofrecían importantes descuentos para clientes directos en reservas hasta 30 de junio.
Entrega de Banderas de Estaciones Náuticas: dentro del marco de Fitur. A petición de la Asociación Nacional de Estaciones Náuticas, el evento estuvo presentado por Pilar Ruiz Costa, gerente de la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza.
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Así, a lo largo del año 2013 hemos estado en:
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Dive Travel Show de Madrid: la Feria de buceo más importante a nivel nacional. Dentro del stand de Estaciones Náuticas. Tuvo una presencia relevante en prensa, con entrevistas para IB3 y Cope y la noticia recogida entre otros medios nacionales, en ABC y Tele Madrid. Sirvió para comprobar que hay un creciente interés por las inmersiones y que la isla tiene una aún muy desconocida oferta que sin embargo es de la más alta calidad, por las características de sus descensos, pero también por los servicios que ofrecen las empresas. Nuestra nueva empresa asociada, Scuba Ibiza, fue galardonada por PADI por ser la que más titulaciones online ha otorgado en el 2013.
Salón Náutico de Dússeldorf: Dentro del stand de Estaciones Náuticas. Pudimos dar a conocer toda nuestra oferta náutica y complementaria en el que es encuentro más importante del sector en Europa, tanto para profesionales como para el numeroso público que se acerca. Las características del salón, hace que sea difícil decidirse por una ubicación exacta: empresas de eventos, chárter, buceo, actividades… estas últimas tienen más tráfico de visitantes, aunque nuestro volumen de negocio va más por el de la oferta de alquiler. Este tipo de observaciones son necesarias para estudiar un modo de diversificar la presencia.
ITB de Berlín: Una de las más importantes ferias turísticas internacionales con decenas de miles de visitantes, muchos de ellos, profesionales del sector, dentro del stand de Ibiza y Formentera.
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Touribisport: Ibiza, 19-21 abril. Como responsables del stand de oferta deportiva y de actividades del Ayuntamiento de Santa Eulària. Destacamos 2 cosas: El diseño de los roll ups que permitía que la gente quisiera tomarse una fotografía, con lo que no únicamente retenían la asociación de EN Santa Eulalia vinculada a la diversión, sino que las compartían en sus redes sociales, haciendo este mensaje más extenso. Además, los más pequeños tenían que descubrir muchas de las actividades que oferta la EN a través de sopas de letras o crucigramas y todos ellos participaban en el sorteo de abundantes premios ofrecidos por nuestras empresas asociadas.
Feria Náutica: Santa Eulalia 1-5 mayo. Apoyando un año más a nuestra muestra local de productos relacionados con el mar: embarcaciones nuevas y usadas, kayaks, motores, remolques, recambios, accesorios náuticos, empresas de chárter, aparatos electrónicos navales, etc. La gran novedad para esta edición ha sido su carácter mucho más familiar, para que grandes y pequeños pasen unos días de ocio acercándose al mundo náutico.
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Salón Náutico de Barcelona: 24-27 septiembre. Dentro del stand de nuestra nueva empresa asociada: Ibiza Music, que nos permitió compartirlo, pudimos dar a conocer toda nuestra oferta náutica y complementaria y fue el lugar para dar a conocer el Foro de Turismo, ya que en esta primera edición, lo dedicábamos a las Actividades Náuticas.
World Travel Market de Londres: Londres, 4-7 noviembre. Dentro del stand de Ibiza y Formentera. Fue el lugar de “puesta de largo” de la sorpresa promocional que presentábamos este año: mostrar el Espíritu Hippy de Ibiza con motivo de que el Ayuntamiento de Santa Eulària distinguiera como Lugares de Interés Turístico Local a los mercadillos de Punta Arabí y Las Dalias en su 40 y 25 aniversario. Durante la presentación artistas y artesanos de los propios mercadillos deleitaban a los asistentes con música y pintura en vivo y la realización de pulseras y coronas de flores que regalaban entre el público. Paralelamente, se ofrecían degustaciones de gastronomía local. Un éxito.
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Salón Náutico de París: París, 6-15 diciembre. Sobre todo mucho público final, amantes de la náutica, de los deportes náuticos pero también de la oferta de calidad de la isla. Resultaron ser unos amplios conocedores de nuestra oferta y además, fieles. Sin embargo, son muy exigentes y por cercanía es fácil que se decanten por otras regiones españolas con las que nos cuesta competir, una vez más, en medios de transporte.
Smart City Expo; Cumbre Mundial de Ciudades Inteligentes. Barcelona, 19-21 de noviembre. El concepto de «smart city», o ciudad inteligente, se ha convertido en un concepto amplio que integra muchas de las áreas de interacción de una ciudad, desde la movilidad, la energía o el medio ambiente hasta la gobernanza. El concepto se ha demostrado tan potente que «smart city» ha llegado más allá de su punto de partida: la tecnología, abarcando desde la generación y el análisis de datos hasta cómo reaccionar a ellos, el control remoto, internet, la nube y muchos otros conceptos. La participación nos sirvió para conocer diferentes casos de éxito en todo el mundo y así ayudarnos a abrir vías para mejorar (en un amplio espectro de posibilidades) la forma de entender Santa Eulalia.
EIBTM: Barcelona, 19-21 de noviembre, coincidiendo con la asistencia a Smart City Expo pudimos visitar la feria y tomar encuentro con algunos de los expositores.
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Otras acciones: Dentro del marco de colaboración de la estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza y del Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu, hemos participado en diferentes acciones de promoción económica dentro del municipio como las campañas de: la Semana de los Enamorados Tapaví creación de la campaña gastronómica Cómete el Mundo en Santa Eulalia
Coordinación de la nueva Web Turística Municipal SantaEulaliaIbiza.travel y presentación de la misma en las principales ferias turísticas.
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Creación anuncios municipal.
para
la
promoción
turística
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Programación Cine y Teatro. Durante enero, febrero y marzo realizamos un sencillo folleto con la programación de actividades del Palacio de Congresos y el Teatro España que se repartía gratuitamente en los mismos. En el dorso, sugerencias para quedarse a comer una vez terminado el espectáculo y ofertas si presentas tu entrada.
Visita Delegación Madeira. También destacamos la visita de una delegación de empresarios del mundo náutico y responsables gubernamentales de Madeira (entre ellos, el Eurodiputado Nuno Teixeira) para conocer nuestro municipio y nuestro modelo de Estación Náutica. Workshop Presentación guías TUI, Palacio de Congresos 26 de abril. Pudimos participar mostrando a todos los guías que iban a trabajar en la isla durante la temporada 2013 para que tuvieran un mayor conocimiento de la oferta de ocio y actividades que ofrece el municipio y la EN. Workshop Agentes Sector MICE mercado alemán, Palacio de Congresos, 25 de octubre. Pudimos participar mostrando la oferta de la EN.
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Foro Turismo y Actividades Náuticas La apuesta de organizar un Foro de Turismo en colaboración con el Ayuntamiento de Santa Eulària des Riu nace con el objetivo de crear una cita anual que pueda servir de punto de encuentro a todos los agentes que participan del Turismo; entidades públicas, empresarios y profesionales del sector, para que puedan compartir al final de cada temporada sus experiencias y tratar con prontitud cualquier novedad que les afecte. Esta primera edición celebrada el 11 de octubre estuvo dedicada al Turismo y las Actividades Náuticas y contó con 230 preinscritos, 3.761 visitas a la web creada para el evento y muy buena acogida por parte de público y prensa. La jornada celebrada en el Palacio de Congresos constó de dos partes diferenciadas: por la mañana, una serie de ponencias de interés para todos los profesionales del sector y por la tarde, una ponencia taller y una Mesa Redonda en la que participaron: Abel Matutes, Presidente de la Mesa del Turismo; Adolfo Utor, Presidente de Baleària; Manolo Molina, director de Hosteltur, Domènec Biosca, Presidente de la Asociación de Directivos y Expertos en Empresas Turísticas y Alberto Calcerrada, Director de Comunicación de Trivago España.
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En las ponencias se hizo un breve repaso de la isla de Ibiza que manteniendo el liderazgo como destino turístico o se mostraron algunas claves por las que el Turismo Náutico puede actuar no sólo como diferenciador, sino como desestacionalizador. Trivago mostró cuáles son las claves que valoran los usuarios y las que no perdonan en absoluto y pueden hundir un negocio o un destino a la vez que hizo entrega de un diploma que reconocía a Santa Eulalia como el tercer destino de playa favorito entre todos los internautas.
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Retos para el 2014: A pesar de que las cifras han vuelto a tratar con benevolencia a la isla y muy especialmente al municipio en tiempos difíciles, la fragilidad de las expectativas han vuelto a hacer que nos planteemos los objetivos de la Estación Náutica Santa Eulalia del Río Ibiza, empezando por ser realmente críticos con lo marca. La Junta Directiva, siempre con el respaldo del Ayuntamiento del Municipio que ha creído y defendido el proyecto de la Estación Náutica desde sus inicios y cada vez con la fuerza que nos dan las nuevas empresas que apoyan y apuestan por esta asociación dentro y fuera del municipio (e incluso, fuera de la isla). Promocionar Ibiza, Santa Eulalia y cada una de las empresas asociadas; abrir nuevos mercados y buscar vías para ampliar la temporada; crear sinergias entre las distintas partes; asentarnos como una asociación con representación suficiente como para poder exigir ser tenida en cuenta a la hora de tomar decisiones que nos afectan… Estamos en un camino importante que realizamos todos juntos. Por ello, una vez más, GRACIAS.
Enlaces de interés: Facebook Estación Náutica
Spot: ¿Qué es esa cosa llamada Estación Náutica Santa Eulalia Ibiza? Foro Turismo Ibiza Bloggin’ Santa Eulalia, el concurso para bloggers viajeros Edificio Club Náutico Puerto Deportivo 07840 Santa Eulalia del Río Tfno.: (34) 971 330 555 info@ensantaeulalia.com
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