Business E-Book Formula Bisnis Indonesia
Edisi 5 ProfitBooster
EDISI 5
PROFIT BOOSTER BERJUALAN DI MARKETPLACE
Coach Tjong Ka Bun
author by Tjong Ka Bun
www.formulabisnisindonesia.com
ProfitBooster
Tips Berjualan di Marketplace
EDISIEDISI 5 5
ProfitBooster
EDISI 5
Author: @tjongkabun
Graphic Design: @via
www.formulabisnisindonesia.com
ProfitBooster
EDISI 5
EDISI 5
I
ndonesia khususnya Jakarta beberapa bulan terakhir disuguhkan dengan berita tentang GoJek, aplikasi mobile yang memberikan terobosan dengan banyak kemudahan bagi pengguna transportasi di Jakarta dan beberapa kota besar lain di Indonesia. Teknologi akan merubah banyak hal tidak terkecuali dalam hal mencari pelanggan. Sudahkah memanfaatkan media online? Jualan online sekarang mengenal istilah marketplace yang secara sederhana bisa diterjemahkan sebagai “online mall�. Hanya saja ada beberapa platform yang menawarkan sistem yang berbeda beda, kita bisa memilih sesuai dengan model bisnis kita.
Berikut 5 tips berjualan di marketplace:
1. Kenali Siapa Diri Anda Tahu siapa diri Anda yang sebenarnya tidak hanya penting untuk pengembangan diri tetapi juga dalam hal berbisnis. Apa manfaatnya? Manfaatnya adalah Anda bisa mengenal apa kelebihan dan kekurangan Anda dan Anda bisa menyesuaikan hal tersebut dengan jualan Anda. Sebagai contoh, kalau Anda senang pada musik dan punya passion dalam musik namun Anda berjualan sepeda yang notabene berkaitan dengan olahraga. Kemungkinan untuk punya penghasilan besar dari situ tentu saja cukup sulit karena Anda kemungkinan pula tidak sepenuh hati. Hal ini khususnya jika Anda tidak punya minat sama sekali dengan hal-hal yang Anda jual.
identify your business as you identify yourself
Tips Berjualan di Marketplace
EDISI 5
ProfitBooster
www.formulabisnisindonesia.com
ProfitBooster
EDISI 5
EDISI 5
2. Kenali Produk Anda Setelah mengenal apa minat Anda maka kemudian kenali produk yang Anda jual. Meski Anda sangat memahami apa passion Anda dan kesukaan Anda namun bukan berarti Anda bisa langsung tahu bagaimana produk yang dijual – meski produk tersebut adalah bagian dari passion Anda, bukan? Dengan mengenal benar-benar produk Anda maka Anda bisa menjelaskan secara detil produk yang dijual dan membaca tren pasar. Dengan begitu, Andapun bisa tidak hanya meningkatkan penjualan karena tahu tren pasar tetapi juga mengembangkan produk sebaik mungkin – melebihi kompetitor.
Tips Berjualan di Marketplace
EDISI 5
ProfitBooster
3. Kenali Pelanggan Anda Faktor terpenting sukses berjualan di marketplace adalah tahu (calon) pelanggan. Mengenal siapa saja pelanggan Anda akan membuat Anda mengerti bagaimana memperlakukan mereka dan strategi apa saja yang harus digunakan. Sebagai contoh, perhatikan bagaimana “orang kantoran� berbelanja online. Mereka biasanya menggunakan waktu siang hari ketika istirahat untuk browsing produk di satu marketplace dan sebagainya. Mereka memang tetap membandingkan harga dari satu penjual dengan penjual lainnya namun ternyata mereka butuh penjual yang responsif. Mereka tidak akan punya cukup waktu untuk menunggu kabar dari penjual. Hal inilah yang membuat orang kantoran cenderung membeli pada penjual yang langsung merespon mereka dan langsung membayar. Sementara itu, customer yang sering berbelanja online pada malam hari biasanya tidak begitu mementingkan respon cepat karena mereka lebih memilih untuk mencari barang-barang dengan harga lebih murah.
IDENTIFY YOUR
customer
www.formulabisnisindonesia.com
ProfitBooster
“jadilah pemenang dalam kompetisi di dunia bisnis tanpa harus mengurangi keuntungan” Tips Berjualan di Marketplace
EDISI 5
EDISI 5
4. Kenali Kompetitor Anda Tentu saja apabila suatu produk laris manis di pasaran makin banyak kompetitor pula. Oleh karena itu, kenali kompetitor Anda dengan tahu kelebihan dan kekurangan mereka. Sama halnya dengan berperang, Anda harus tahu ‘musuh’ Anda, bukan? Dengan begitu Anda bisa menjadi berbeda dari mereka, bukannya malah menjadi orang yang sama. Tidak perlu takut untuk itu! Anda bisa menentukan harga yang tepat dan juga tentukan target customer Anda yang berbeda.
EDISI 5
ProfitBooster
Dengan cara-cara ini semoga Anda bisa menguasai marketplace. Anda bisa mendapatkan banyak feedback positif yang tentu saja menaikkan reputasi Anda di suatu marketplace. Tidak perlu heran apabila customer bahkan rela berbelanja degan harga yang sedikit lebih mahal karena mereka berbelanja pada penjual yang dapat dipercaya. Mengapa? Karena mereka tidak perlu ‘dag-dig-dug’ menunggu barang datang atau tidak, barang yang mereka pesan bagus atau tidak dan lain-lainnya. Reputasi adalah kunci sukses ketika Anda berjualan di marketplace. Hal ini membedakan Anda dari keriuhan pasar dan membuat fokus calon customer Anda teralihkan pada Anda dan customer tidak mau beranjak dari Anda. Tidak hanya sampai di situ, customer bahkan merekomendasikan Anda pada calon customer lainnya dari ‘mulut ke mulut’. Efek yang luar biasa, bukan? Jadi, mulailah untuk mengenali diri Anda sendiri, mengenali produk, mengenali pasar dan tahu siapa dan bagaimana kompetitor Anda. Hal ini karena semua hal-hal itu ibarat cermin agar Anda bisa melihat secara jelas dan memperbaiki apa yang perlu diperbaiki!
Tentu masih banyak strategi lain yang bisa Anda gunakan yang tidak cukup dibahas melalui e-book ini, Untuk lebih jelasnya silahkan hadiri Workshop Profit Booster di Hotel InterContinental jakarta MidPlaza. hubungi 021-3006 7878 salam berkelimpahan,
Untuk Indonesia yang Lebih Baik. www.formulabisnisindonesia.com
ProfitBooster
EDISI 5
TJONG KA BUN Business Coach / Trainer
Certified Business Coach dari PT. Formula Bisnis Indonesia (FBI), Certified NLP Practitioner, Memiliki lebih dari 10.000 jam pengalaman melatih di berbagai industri seperti Penerbitan Buku, Event Organizer, IT Solution, General Distribution & Manufacturing, Memiliki Pengalaman lebih dari 18 tahun dalam bidang penjualan, Member dari International Coach Federation (ICF), Certified Practitioner of Neuro Linguistic Programming dari The American Board of Neuro-Linguistic Programming (ABNLP), Certified Practitioner of Time Line Therapy dari Time Line Therapy Association (TLTA), Saat ini aktif memberikan Coaching di 5 Kota besar di Indonesia, Memiliki semangat yang tinggi dalam membantu mewujudkan cita-cita para pengusaha.
Office
PT. FORMULA BISNIS INDONESIA Business Park Kebon Jeruk Blok C1-12 Jl. Meruya ilir raya Kav.88 Kembangan, Jakarta Barat 11620 T : +6221 3006 7878 F : +6221 3006 7877 E : info@formulabisnisindonesia.com www.formulabisnisindonesia.com www.unitedcoach.com Tips Berjualan di Marketplace