FRL brengt het dichtbij
Post
8
Distributie
12
Verspreidingen
16
Tot slot
23
Feestelijke ingebruikname nieuw pand FRL Post een positief gegeven is voor Leeuwarden en Friesland. “Alle groei is meegenomen in deze tijd. Er zijn veel mensen betrokken bij FRL en die mensen besteden hun geld hier bij ons, in Friesland. Zelfs het relatief kleine bedrag dat een scholier verdient met het rondbrengen van folders, komt weer terecht in de economie.”Mark Bours van Sandd Post feliciteerde Lieuwe Dijkstra met het succes en beklemtoonde hoe blij ze bij Sandd zijn met FRL als samenwerkingspartner. “FRL is een betrouwbare partner die steeds weer goed werk levert en daarnaast innovatief bezig is.” Gevoel van verbondenheid blijft Na de toespraken en het in ontvangst nemen van weelderige boeketten en prachtige cadeaus, waarmee de gevers hun waardering voor hun relatie met FRL uitspraken, was er ruimte voor een kijkje achter de schermen van het bedrijf. Alle drie de panden konden bezichtigd worden en er werd een mooie bedrijfsfilm gedraaid. Het nieuwe pand van FRL Post werd op vrijdag 24 oktober jl. op feestelijke wijze in gebruik genomen met een ludieke openingshandeling door directeur en eigenaar Lieuwe Dijkstra en wethouder Henk Deinum. De heren schoven samen een enorme brief door de brievenbus en verklaarden daarmee dat het nieuwe pand, aan de Zwettestraat 31 in Leeuwarden, voortaan het officiële adres van FRL Post is. Lieuwe Dijkstra maakte van de gelegenheid gebruik om iedereen die betrokken is bij FRL te bedanken voor hun aandeel in het
bedrijf. “Want, zonder al die inzet van zoveel mensen zou FRL niet zijn wat het vandaag de dag is,” aldus Dijkstra. Ook Henk
Deinum, kreeg het woord. De wethouder van economische zaken, sprak lovend over de door FRL gerealiseerde groei en over de maatschappelijke en economische positie van het bedrijf binnen de provincie. “Dat het FRL gelukt is om in een woelige financiële tijd zo’n groei door te maken en zelfs een nieuw pand neer te zetten getuigt van durf, vitaliteit en daadkracht.” De wethouder benadrukte dat de groei van FRL ook
Betrouwbaar, voordelig, met aandacht
Lees verder op pagina 3
2
brengt het dichtbij
3
brengt het dichtbij
Voorwoord Lieuwe Dijkstra Niemand kan de toekomst voorspellen. Dat kon ik 21 jaar geleden niet. En dat kan ik nu nog steeds niet. Wel heb ik aan den lijve ondervonden, dat het werkelijk mogelijk is iets te bereiken als je maar bereid bent daar hard voor te werken. Toewijding en visie moeten hand in hand gaan. Want echt, het komt je allemaal niet aanwaaien. Ik blijf het bijzonder vinden, dat het ons gelukt is om, zelfs in economisch lastige tijden, te blijven groeien als onderneming. O, en soms zat het ook best even tegen, maar we vochten ons er doorheen. Ik zeg dit trouwens allemaal niet om mezelf op de borst te slaan. Ik zeg dit vooral, omdat ik vreugde voel bij de gedachte dat iedereen die stappen durft te zetten, en dat vervolgens op een verstandige manier doet, veel kan bereiken. Dat vind ik een hoopvol en inspirerend gegeven. Het maakt me blij. Wel wil ik benadrukken dat het me in mijn eentje allemaal nooit gelukt zou zijn. Zonder een team van loyale en gemotiveerde mensen, was FRL vandaag niet zo succesvol geweest. Dan hadden we nu niet met elkaar de opening van ons nieuwe bedrijfspand voor FRL Post in Leeuwarden kunnen vieren. Ik voel me dankbaar. Dankbaar voor de inzet van al die mensen die steeds opnieuw hun best doen om hun werk zo goed
mogelijk uit te voeren. En als ik zeg ‘al die mensen’, dan bedoel ik ook ‘al die mensen’. Want bij FRL draagt iedereen zijn of haar steentje bij. Wie had gedacht, toen we in 1993 begonnen in dat slaapkamertje met post sorteren, dat we in pakweg twee decennia zouden uitgroeien tot een holding met meerdere BV’s? Ik niet. Gelukkig had ik genoeg vertrouwen om mijn hart te volgen en in te spelen op kansen die er waren. En als ik soms bruiste van de ideeën, had ik altijd mensen om me heen die de structuur bewaakten. Zo kwamen enthousiasme en gezond verstand op één lijn. We hebben elkaar nodig. Maar goed, hier staan we dan. We mogen ons de Friese specialist op het gebied van postbezorging, huis-aan-huis verspreiding en pakketdistributie noemen. Ons nieuwe pand geeft ons gelegenheid om deze drie activiteiten nog beter te stroomlijnen. Daarnaast krijgen we ruimte om ons verder te ontwikkelen. Kansen zijn er ook nu in overvloed en wij zijn niet bang die aan te grijpen. We bevinden ons in een opwindende tijd, maar FRL staat als een huis en we omarmen de toekomst met open armen. Samen. We hebben er zin in!
Lieuwe Dijkstra
Vervolg van de voorpagina
Feestelijke ingebruikneming nieuw pand FRL Post met stadspost, dat zijn we al lang niet meer, maar het gevoel van verbondenheid hebben we gelukkig wel behouden.” Belangstelling op zaterdag Op zaterdag 25 oktober konden alle bezorgers, oud medewerkers en overige belangstellenden tussen 10.00 en 13.00 uur nog een kijkje komen nemen in de bedrijfshal. “We hebben ook waardering voor al die mensen die voor ons de post bezorgen en dat wilden we laten merken. Voor deze mensen was het natuurlijk ook leuk om te zien hoe alles nu in zijn werk gaat in het bedrijf. Daar merken ze normaal niet zoveel van.”
Er was een hapje en een drankje, uitstekend verzorgd door Cateringsbedrijf Jupiter en natuurlijk klonk er muziek. “We halen bij veel kleine en grote bedrijven de post op en we vonden het fijn dat ze nu bij ons op bezoek waren. Ook konden we laten zien wat er nu precies met die post gebeurt en wat we verder nog allemaal doen. En dat is best veel, want dat kleine bedrijfje dat zich bezig hield
De FRL krant is een uitgave van Publicar Uitgeverij BV in opdracht van FRL Group BV Uitgever: Publicar Uitgeverij BV Francois HaverSchmidtwei 5A 8914 BC Leeuwarden (T) 058-2885871 • (E) info@publicar.nl Opdrachtgever: FRL Group BV • Zwettestraat 29d 8912 AV Leeuwarden (T) 058-215 41 57 • (E) info@frlpost.nl
Concept en creatie: Publicar Uitgeverij BV Stefan van Dalen Redactie en fotografie: Ketsjie communicatie Monique Peerenboom Drukwerk: NDC Grafisch bedrijf
Oplage: 250.000 stuks Verspreidgebied: Friesland, week 46. Verspreiding: FRL verspreidingen BV
Disclaimer Publicar Uitgeverij BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor informatie in welke vorm dan ook toegezonden door derde partijen, en stelt zich niet verantwoordelijk voor de inhoud van commerciële uitingen en ingezonden berichten. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen of gekopieerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Publicar Uitgeverij BV.
4
brengt het dichtbij
10x Ideaal&Zn Een betrokken, professionele schoonmaakorganisatie met een menselijk gezicht. Hoe ideaal is dat!
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Ideaal voor reguliere schoonmaak + glasbewassing Levering sanitaire benodigdheden Schoonmaakonderhoud maatwerk op contractbasis Vaste gezichten voor de schoonmaak Zeer kritisch bij aannemen medewerkers Opvallend laag ziekteverzuim (ca 2%!) + weinig verloop Vast aanspreekpunt + goede communicatie Snel schakelen: compacte bedrijfsstructuur + weinig overhead Oplossingsgericht denken en doen Kwaliteitsbewaking door o.a. logboek en feedbackformulieren Bel Sjoerd Westra voor een vrijblijvende kennismaking:
(0518) 461 469
www.postema-beveiliging.nl
Inbraakbeveiliging Camerabewaking Brandmeldinstallaties Toegangscontrole systemen
Nij Toerenburg 28 a, 9076 MA Sint Annaparochie info@schoonenzn.nl - www.schoonenzn.nl
Grietmansrecht 3, 9201 TX Drachten
5
brengt het dichtbij
De geschiedenis van FRL in vogelvlucht
FRL is dè Friese specialist op het gebied van bezorging. De activiteiten zijn opgesplitst in drie intensief met elkaar samenwerkende pijlers: postbezorging, huis-aan-huis verspreiding en pakketdistributie. Wie denkt dat het hiermee ophoudt, heeft het bij het verkeerde eind. FRL ziet altijd ruimte voor ontwikkeling. Dat is nu eenmaal de aard van het beestje. Zo is de vraag naar fulfilment duidelijk groeiende. Dit houdt in dat FRL steeds vaker producten voor webwinkels opslaat en vervolgens, na opdracht, verpakt en verzendt naar de consument. FRL ziet kansen om nog actiever aan de slag te gaan met goederentransport. Maar laten we niet op de zaken vooruitlopen. Laten we eens kijken naar hoe het ooit allemaal begonnen is.
daar waren voor hem geen doorgroeimogelijkheden meer. En de drang om door te groeien, was nu eenmaal wel altijd al zeer sterk aanwezig in deze man. Werkelijk niemand stond er dus ook maar van te kijken, dat Lieuwe, na zijn ‘ondernemerspapieren’ te hebben gehaald, zijn lang gekoesterde droom besloot te realiseren: ‘voor zichzelf beginnen!’ Inderdaad, op 1 januari 1993 startte de kersverse ondernemer officieel met FRL-streek- en stadspost. Dat FRL later zou gaan uitbreiden met een distributie- en een verspreidingstak lag eigenlijk al vanaf het begin in de lijn der verwachtingen.
Dozen op de trap In een slaapkamer in zijn eigen woonhuis in de Leeuwarder wijk Westeinde werd de post gesorteerd. Het stempelen van de enveloppen gebeurde gewoon beneden op de keukentafel. Vaak tot diep in de nacht. Het was zelfs zo dat de buren soms aanklopten met de vraag of het nu eindelijk eens op kon houden met ‘dat gebonk’. De dozen vol Nieuwjaarskalenders die door het hele huis stonden, zelfs op de trap, staan nu nog duidelijk op het netvlies van Lieuwe Dijkstra. FRL raakte eigenlijk al vrij snel betrokken bij de distributie van pakketten en verspreiding van folders naar bezorgers in Drachten en omstreken. Brenda Jagersma en Sjoerd van Dijk, nog altijd in dienst bij FRL, waren de werknemers van het eerste uur. Brenda hield zich in die jaren bezig met zo’n beetje alle voorkomende werkzaamheden. Sjoerd kwam in beeld, omdat Dijkstra zich op het pad der huis-aan-huis kranten had begeven en dus behoefte had aan een betrouwbare chauffeur. Dijkstra en zijn eerste medewerkers maakten lange dagen, maar geloofden heilig in hun aanpak.
Administratie in een schoenendoos Na ongeveer een half jaar ging FRL een klein bedrijfspand met kantoortje huren in de Corellistraat. De huidige Financieel Directeur, Lucas Kikkert, was ook al van de partij. Dijkstra had Kikkert gevraagd of hij de administratie wilde doen, meer dan een uurtje per week zou het hem niet kosten. Kikkert weet nog precies hoe Dijkstra hem
In het begin van de jaren negentig van de vorige eeuw kwam in Nederland de regionale postbezorging op, als alternatief voor de nationale spelers. Lieuwe Dijkstra was nog werkzaam bij het Friesch Dagblad, maar
destijds een schoenendoos en een ordner overhandigde met de legendarische woorden: “Je redt je er maar mee.” Het zou nog tot januari 2006 duren voordat Lucas Kikkert volledig in dienst kwam bij FRL. Verdere professionalisering Intussen, we schrijven april 2002, werd het voor FRL tijd om te verkassen. Er werd daarom een pand neergezet aan de Zwettestraat 29d. In het begin leek het erop dat er op deze locatie voor altijd meer dan genoeg ruimte zou zijn, maar in 2005 moest er al een nieuwe hal aangebouwd worden. Het bedrijf groeide en groeide, onder andere door overnames van collega’s en dus werd in mei 2008 ook het rode pand, Zwettestraat 29c, aangekocht. Dankzij verstandig beleid deed FRL het, ook in het hart van de economische crisis, uitstekend. De onderneming was net een nieuw vijfjarig contract aangegaan met Sandd en had mede daardoor voldoende vertrouwen in de toekomst om het pand aan de Zwettestraat 31 aan te kopen om het vervolgens af te breken en er een nieuw gebouw neer te zetten. Natuurlijk werd er goed overwogen of het niet beter was het bestaande pand te renoveren. Na grondig onderzoek werd echter al snel duidelijk, dat het prijsverschil tussen renovatie en nieuwbouw dusdanig klein zou zijn, dat werd gekozen voor laatstgenoemde optie. Het pand, dat op 24 oktober 2014 officieel geopend werd, is volledig gebouwd volgens de waarden en normen van deze tijd. Zal het lang duren voordat FRL wederom uit z’n jasje is gegroeid?
‘Oude Garde’ FRL groeit. Hierdoor heeft niet iedereen die werkzaam is bij het bedrijf nog dagelijks met elkaar te maken, zoals dat tijdens de beginjaren wel het geval was. Toch is de werksfeer opvallend gemoedelijk gebleven. De platte organisatiestructuur zorgt dat zo’n beetje alle werknemers zich werkelijk betrokken voelen bij FRL.
drijf doorlopen. Zo sorteerde hij de post, bracht hij pakketten weg en vouwde hij folders. Dijkstra vindt het belangrijk dat de mensen die werkzaam zijn bij FRL zich kunnen ontwikkelen en met plezier naar hun werk gaan. Zelf houdt hij ook van uitdaging en gaat hij nog dagelijks enthousiast aan de slag. Gewoon, met Friese nuchterheid, een flinke portie geestdrift en opgestroopte mouwen.
Een klein groepje mensen is al vanaf het prille begin in beeld. Samen maakten ze mee hoe een klein en ambitieus initiatief, uitgroeide tot een serieuze onderneming met drie BV’s. Wie behoren er tot deze ‘oude garde’? Dat zijn: Lieuwe Dijkstra, Lucas Kikkert, Brenda Jagersma en Sjoerd van Dijk.
Lucas Kikkert Financieel Directeur Lucas Kikkert is sinds juni 1993 betrokken bij FRL. Destijds had hij niet meer dan een uurtje in de week nodig voor de financiële administratie. In 2006 trad deze ‘structuurbewaker’ officieel in dienst bij de onderneming. Tegenwoordig is hij verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van het financiële beleid. Kikkert heeft niet alleen oog voor alle cijfers en geldstromen, maar ook voor de mensen in de organisatie. Soms wordt zijn beleid door de buitenwereld als enigszins be-
Lieuwe Dijkstra Algemeen Directeur Lieuwe Dijkstra wordt door zijn medewerkers gezien als een sociale en hardwerkende man. Zelf heeft hij alle stappen in het be-
houdend gezien. Kikkert is namelijk van mening dat geld ‘eerst verdiend en pas daarna uitgegeven dient te worden’. Deze verstandige aanpak heeft er toe geleid dat FRL financieel een gezond bedrijf is. Het is gelukt met de bouw en inrichting van het nieuwe pand voor FRL Post volledig binnen het budget te blijven. Brenda Jagersma Alweer zo’n 20 jaar geleden trad Brenda Jagersma in dienst bij FRL. In het begin was zij als administratief medewerkster betrokken bij het gehele bedrijf. Tegenwoordig houdt deze dame zich met plezier bezig met de administratie en coördinatie van de postbezorging. Concreet houdt dat onder andere in dat ze de lijsten met bezorgroutes en de bezorglonen klaarmaakt en alle zakelijk klanten voor wie FRL de post verzorgt telefonisch te woord staat. Brenda Jagersma is een duizendpoot met hart voor de zaak. Samen met de andere mensen
die behoren tot de oude garde, doorliep ze alle vorige fasen van het bedrijf. Ze is erg benieuwd wat, na de ingebruikname van het nieuwe pad, de volgende stap voor FRL zal zijn. Sjoerd van Dijk In 1993 was Sjoerd van Dijk op zoek naar een nieuwe baan. Zijn ouders tipten hem dat Lieuwe Dijkstra op zoek was naar een chauffeur die huis-aanhuis kranten kon afleveren bij bezorgers. Tegenwoordig heeft hij pakketten, post en folders voor particulieren, en zakelijke klanten, achter in zijn busje. Het werk bevalt hem nog steeds, hij houdt er van lekker onderweg te zijn. Op kantoor zitten, dat is niets voor deze man. Moeilijk vindt hij zijn taak niet. “Je moet gewoon betrouwbaar, representatief en vriendelijk zijn. Je werk goed doen en zorgen dat je steeds weer op tijd terug bent. Voor de rest kan je gewoon je eigen gang gaan,” aldus de eerste werknemer van FRL.
6
brengt het dichtbij
AL MEER DAN 35 JAAR UW DINITROL ANTI-ROEST SPECIALIST
Ze zeggen dat we snel zijn...!
STAP 1: Beoordeling, holle delen? Endoscoop! Een anti-roestbehandeling bij ons bedrijf begint altijd met een grondige inspectie van uw voertuig. Voor het vaststellen van roestvorming kijken we met een endoscoop in uw auto: in de deuren, de chassisbalken en andere holle delen. Na de inspectie geven wij aan of uw auto wel of niet succesvol kan worden behandeld. Dit behandeladvies is voor iedere auto uniek en hangt ook af van de wensen van de klant.
STAP 2: Voorbereiding. Alleen een schone, droge auto kan effectief tegen roest worden behandeld. We verwijderen zoveel mogelijk de afdekplaten en beschermkappen en behandelen erg vuile oppervlakken met een oplosmiddel. Schoon van buiten én van binnen. Met water onder zeer hoge druk worden plaatdelen, chassisbalken en holle ruimtes schoongespoten. Onder erg vuile delen komt dan vaak veel roest tevoorschijn. Het tot in de kleinste hoekjes en gaatjes reinigen van de auto neemt zeker enkele uren in beslag. STAP 3: Behandeling, drie producten: Dinitrol ML, Dinitrol 1000 en Dinitrol Sealant. Dinitrol xML stopt het roestproces Na het afdekken van delen die niet worden behandeld, brengen we Dinitrol ML aan op alle aangetaste en roestgevoelige delen van de auto. Omdat niet alle roest kan worden verwijderd, dringt Dinitrol ML door in de roestlaag en stopt daar het roestproces. Soms zijn er meerdere lagen Dinitrol ML nodig om de roestlaag helemaal te vullen. Dinitrol 1000 dicht de holle ruimtes Na Dinitrol ML wordt in holle ruimtes Dinitrol 1000 aangebracht. Deze tweede laag zorgt ervoor dat vocht en vuil het metaal niet langer kunnen bereiken. Dinitrol 1000 is zeer geschikt voor het behandelen van holle ruimtes omdat het tijdens het aanbrengen vloeibaar is maar na droging een dikke, wasachtige laag vormt. Naden en kieren worden daardoor keurig afgedicht.
* * * * * * * * * *
Terraschermen Knikarmschermen Uitvalschermen Markiezen Screens Rolluiken Lamellen Horren Jalouzieen Pliche’s
ALLES UIT EIGEN FABRIEK
Zonwering Correct - Zwettestraat 29B - 8912 AV Leeuwarden - 058-2132988
& toegangscontrole
Dinitrol Sealant beschermt tegen vuil De onderkant en de wielkasten van de auto worden helemaal ingepakt in een laag Dinitrol Sealant. Dit product is zeer sterk en beschermt de eerste laag Dinitrol ML tegen opspattende steentjes, strooizout en ander vuil. Het product droogt niet uit en blijft elastisch, wat voor een nog betere bescherming zorgt.
Na deze behandeling is uw auto voor vele jaren beschermd tegen roest! Ook voor uw 4x4, camper en zelfs preventief voor uw nieuwe auto!
GOSLIGA & ZN Dinitrol Anti-Roest Center
Schenkenschans 2- 8912 AL Leeuwarden T.: 058 - 213 0850 - E. info@gosliga.com
W W W. G O S L I G A . C O M
! d r e e t i c i l e f e G
Wij feliciteren FRL met het 20-jarig jubileum.
• Diabeteszorg • Wondzorg • Incontinentiezorg • Stomazorg • Orthopedische hulpmiddelen • Elastische kousen • Hoortechniek • Orthopedische schoenen
Nieuwbouw - renovatie - onderhouds schilderwerken werkt met zorg
☎ 0800 - 280 04 09
info@dantuma.com
www.dantuma.com
Waltawei 31 - 33 • 8635 MZ Bozum • Telefoon: 0515 0521645
7
brengt het dichtbij
Column Sander de Rouwe is de nieuwe lijsttrekker van het CDA in Fryslân
‘Fryslân maakt Nederland groter’
Sander de Rouwe wordt lijsttrekker van het CDA in Fryslân bij de komende Provinciale Statenverkiezingen. Hij is er helemaal klaar voor en onlangs werd zelfs al het conceptverkiezingsprogramma ‘Wenje, wurkje, wille’ gepresenteerd. ”We zetten in op meer werk, een sterkere economie, lastenverlichting voor de Friese burgers en meer plezier in alles wat we doen,” aldus de Rouwe. We stellen de gedreven lijsttrekker graag een aantal vragen. Wat vind je er van dat FRL een nieuw pand heeft geopend? “Natuurlijk ben ik erg blij met zo’n positief geluid. FRL doet het goed en dat komt, denk ik, vooral doordat ze lokaal georganiseerd zijn en dichtbij de mensen staan. Als je een vraag hebt en je belt op, dan krijg je direct iemand aan de lijn. Er zijn parallellen met waar ik mee bezig wil zijn. Politiek lijkt vaak afstandelijk en ver weg, maar als mensen mij echt leren kennen en zij vertrouwen in mij hebben, dan kan ik ook veel meer voor ze betekenen en dat wil ik graag. Ik vind het belangrijk dichtbij, vertrouwd en herkenbaar te zijn en tegelijkertijd een verbinding te maken met Den Haag en Brussel.” Is de combinatie van lokale gerichtheid en tegelijkertijd verbindingen leggen met ‘de grotere wereld’ het geheim van succes? “Ja, ik denk het wel. Ik zal een voorbeeld geven. Voor Fryslân is verbreding van de sluis bij Kornwerderzand belangrijk. Een diepere en bredere sluis leidt tot een enorme omzetstijging voor de scheepswerven rondom het IJsselmeer en ook de werkgelegenheid zal positief beïnvloed worden. Die verbreding is dus regionaal van belang, maar om het te realiseren hebben we wel de steun van Den Haag nodig. Ik kan die verbindingen leggen.” Wat heb je zoal geleerd van je werk in de Tweede Kamer? “Dat als je iets voor elkaar wilt krijgen, je moet zorgen dat je zelf de punten op de agenda zet. Van de noodzaak van het smeden van coalities, ben ik ook nog meer doordrongen geraakt. Als wij bijvoorbeeld in Fryslân een goede spoorverbinding willen hebben met Duitsland, dan moeten we nauw samenwerken met Groningen en Drenthe en ook rekening houden met hun belangen.” Hoe gaat het nu eigenlijk met de Friese economie? “De koopkracht van de Friese burgers is de afgelopen jaren hard achteruit gegaan, veel harder dan het landelijk gemiddelde. Dat komt vooral doordat er in de bouw- en transportsector zware klappen zijn gevallen. Ik denk dat als we de koopkracht willen verbeteren, we niet moeten blijven strooien met subsidies. Het is beter om de Friese belastingen te verlagen en ervoor te zorgen dat de Friese bedrijven meer kredieten krijgen. Op deze manier kan de Friese economie zich herstellen.” Ben je trots op Fryslân en op de Friese mentaliteit? “Jazeker, en ik ben dan ook blij dat ik mag helpen de problemen met betrekking tot de koopkracht en het MKB op te lossen. Voor mij en mijn gezin is het ook prettig, want uiteindelijk groeien mijn kinderen hier op. Wat ik wel vind, is dat we wat meer over de grens mogen kijken. Ik ben het dan ook niet eens met de gedachte dat Fryslân een soort museum moet worden. Daarbij vind ik dat onze provincie zich niet moet afzetten tegen de rest van Nederland. Fryslân maakt Nederland groter.”
Meer weten over wat CDA Fryslân voor u en jou kan betekenen?
Zie: www.cda-fryslan.nl
Niels Helbig houdt zich bezig met ‘Sales en Marketing’ Sales en Marketing is zijn lust en zijn leven. Jazeker, Niels Helbig vindt dat hij de leukste baan ter wereld heeft. En dat is maar goed ook, want mannen (en vrouwen) met passie maken een bedrijf groot. FRL spaart dat soort mensen, lijkt wel. We stellen deze enthousiaste, jonge vader graag een aantal vragen over FRL en de manieren waarop het bedrijf zich richt op de toekomst. Wat is jouw taak? “ Ik onderhoud contacten met bestaande klanten van de afdelingen Post, Verspreidingen en Distributie en houd me ook bezig met new-business. Dat wil zeggen dat ik onderzoek welke nieuwe markten we eventueel kunnen aanboren, welke vraag er is bij bestaande en potentiële klanten en hoe we deze klanten van dienst zouden kunnen zijn. Ik ben nu drie jaar werkzaam bij FRL en sinds kort is de afdeling uitgebreid met collega Suzanne den Hartog.” Heb je een idee hoe FRL gezien wordt? “Het ligt er natuurlijk een beetje aan wie de kijker is. Maar de vraag is goed, omdat lang nog niet iedereen weet dat we zoveel verschillende dingen doen. Ze hebben onze auto’s zien rijden, een postbezorger aan het werk gezien of iemand folders zien bezorgen. Maar daarnaast doen we nog zoveel meer. We beheren postkamers voor bedrijven, verzorgen mailings voor de retail en doen de overslag en bezorging voor de NDC mediagroep. Eigenlijk doen we te veel om op te noemen. Steeds vaker worden we trou-
wens ook ingeschakeld voor fulfilment.” Wat is fulfilment? “Ik zal het uitleggen. Steeds meer mensen starten vanuit huis een webshop en de bereidheid om online te winkelen, neemt ook zienderogen toe. Maar ja, dan komt het. Waar laat je als internetondernemer alle producten die je te koop aanbiedt in je webshop? Daarvoor hebben wij de oplossing en die oplossing heet ‘fulfilment’. Goederen kunnen bij ons worden opgeslagen. Als er dan een bestelling wordt gedaan, laat de eigenaar van de webshop het ons weten. Wij pakken het product zorgvuldig in en zorgen dat het op de juiste bestemming terechtkomt. De eigenaar van de webshop heeft er geen omkijken meer naar.” Wat is er nog meer in ontwikkeling bij FRL? “Dat zijn een aantal dingen. Zo gaan we ons in de toekomst meer bezig houden met transport en met het versturen van digitale mailings voor klanten. Wat ik ook nog wel even apart wil benoemen is de ontwikkeling op het gebied van folderbezorging. Doelgroepsegmentatie wordt steeds belangrijker. Dat houdt in dat je er als bedrijf voor kiest niet overal een folder te laten bezorgen, maar dat je bespreekt met FRL wie je eigenlijk precies wilt bereiken. Ik kan me zo voorstellen dat je als je exclusieve tuinmeubels aan de man wilt brengen, je niet wilt dat je folders in de brievenbus komt van flatwoningen zonder tuin. Maar je kunt je bijvoorbeeld ook richten op alleen nieuwbouwwijken, koopwoningen en ga zo maar door. We blijven innovatief en zoeken ook naar nieuwe kansen.”
8
brengt het dichtbij
FRL Post FRL is dé Zakelijke Postbezorger van Friesland. We bezorgen uw poststukken correct en op tijd in heel Nederland! • • • •
direct mail magazines postkamerbeheer postbussenslag
• • • •
transactiepost periodieken internationale verzending losse post
FRL Post Steeds meer bedrijven, non-profitorganisaties en overheidsinstellingen maken gebruik van de diensten van FRL, uw partner op het gebied van zakelijke (partijen)post. Inmiddels bezorgen we al zo’n 20 miljoen poststukken per jaar en dat aantal blijft onverminderd stijgen. Waarom FRL? Excelleren vraagt om specialiseren en dat hebben we gedaan. We focussen ons voornamelijk op de zakelijke postmarkt. We denken mee met onze klanten, die een onberispelijke postbezorging eisen tegen de scherpst mogelijke tarieven. We zien soms mogelijkheden voor hen waar niemand ooit aan dacht. Portokosten zijn vaak de grootste kostenpost bij het verzenden van uw mailing. Bij verzending via FRL kunt u snel en gemakkelijk 20 - 40% besparen!
• Ondanks de dalende postmarkt, blijft het FRL volume stijgen. • De “fysieke” geadresseerde mailing wordt nog altijd zeer gewaardeerd. Jan Dalstra
Continuïteit die werkt! Onze ambitie is een positieve bijdrage te leveren aan uw bedrijfsresultaat. Door onder andere uw bedrijf te voorzien van de meest moderne kantoormiddelen en -apparatuur. Maar ook door u te adviseren en te informeren als er nieuwe technieken op de markt komen waarmee Met het uiteindelijke doel de continuïteit van uw bedrijfsvoering te waarborgen en te verbeteren. U bespaart hiermee tijd en dus geld. Tel: 088-4004400
9
brengt het dichtbij
Lieuwe Dijkstra over geadresseerde post en mailings “Wij hebben hier bij FRL twee poststromen. De landelijke stroom, die door Sandd wordt aangeleverd en de regionale stroom, afkomstig van bedrijven en particulieren in Fryslân. Alle post die afkomstig is van onze partner Sandd, bezorgen wij in de kop van Fryslân, dat is een gebied met 160.000 brievenbussen. De post uit onze regio die niet in onze poststroom past en die buiten Fryslân bezorgd moet worden, wordt voor ons verzorgd door Sandd.” “De samenwerking met Sandd betekent veel voor ons. Dit tweede postbedrijf van Nederland schroeft de kwaliteitseisen jaarlijks op. Het grote voordeel van zo’n, zeg maar gerust kritische klant, is dat al onze andere klanten meeprofiteren van onze steeds meer aangescherpte service. Het gehele pakket verbetert er door.” “Onze postbezorgers in Fryslân lopen twee tot drie keer per week hun ronde met geadresseerde post en mailings. Dit is ons eigen werkgebied, hier ligt ons hart. Op een doorsnee
bezorgdag behappen we tussen de 100.000 tot 160.000 poststukken, met uitschieters naar 250.000 stuks. In de decemberperiode krijgen we meestal zo’n 200.000 poststukjes extra te bezorgen.” “Voor de zakelijke klant is de platte structuur van ons bedrijf een groot voordeel, vind ik. Je hoeft de telefoon maar te pakken en je krijgt direct iemand aan de lijn om advies te vragen of je wensen te bespreken. We denken met plezier mee over hoe je de mensen die je wilt bereiken, het beste bereikt.” “De mensen en kleine verenigingen in al die straten van ons Fryslân zijn ons minstens zo lief. Daarom geven we bijvoorbeeld ook onze eigen voordelige postzegels uit. Deze speciale FRL-postzegels zijn verkrijgbaar op alle FRLpostpunten. Een kaartje sturen is wel zo gezellig, maar waarom zou je meer betalen als dat niet hoeft? Onze postbezorgers brengen de post rond in de hele provincie Fryslân op dinsdag en vrijdag. In sommige gebieden bezorgt FRL ook op donderdag.”
Brenda Jagersma en Reinie Bloembergen
Wiepie Wielinga bezorgt post voor FRL in Leeuwarden “In 2008 ben ik begonnen met het bezorgen van post voor FRL. Het is best wel aanpoten, maar dat komt ook doordat ik vier wijken heb. Voor mij is het vooral een tijdsbesteding. Anders zit ik maar thuis, nu de kinderen het huis uit zijn. Naar de sportschool hoef ik ook niet te gaan, want ik heb op deze manier al lichaamsbeweging genoeg … en dit levert nog iets op ook.”
“Wij coördineren de postbezorging bij FRL. Onze postbezorgers zijn veelal gepensioneerden, huisvrouwen en studenten. Welke eisen wij aan onze postbezorgers stellen? In elk geval, dat ze betrouwbaar zijn en dat ze de post voor 18.00 uur bezorgen.” “In de gehele regio hebben we 380 trouwe postbezorgers die, door weer en wind, post bezorgen. Wij onderhouden contact met deze kanjers per e-mail en zorgen dat
ze op tijd uitbetaald worden. Het maken van de lijsten voor de chauffeurs die de post afleveren bij alle postbezorgers, is ook een onderdeel van ons werk. En, o ja, als er een keer een poststuk niet is aangekomen of verkeerd is bezorgd, zoeken wij uit wat er aan de hand is. Ze bellen en krijgen ons direct aan de lijn. De telefoontjes van de tandarts of de makelaar met de vraag of we de post kunnen komen ophalen, komen eveneens hier bij ons binnen. Ja, we hebben inderdaad een hartstikke leuke baan!”
Henderika Annema leidt alles in de sorteerhal in goede banen “Alle post komt hier binnen en wordt op code gesorteerd. We hebben een geweldig team en de werksfeer is goed. Dat moet ook wel, want alles moet zorgvuldig en snel in de juiste bak belanden. Tussen 13.00 en 14.00 uur zijn we klaar, dan kan de post mee met de chauffeurs naar de bezorgers. Ik ga altijd met heel veel plezier naar mijn werk. FRL is een echt Fries bedrijf en daar ben ik supertrots op.”
“De post wordt ’s middags gebracht en dan kan ik beginnen met sorteren, gewoon hier op tafel. Ik leg eerst alles op straat en dan op nummer, mijn looproute heb ik zelf bedacht. Het leuke vind ik, dat ik kan lopen wanneer het mij uitkomt, als ik er maar voor zorg dat alles de volgende dag om 18.00 uur bij iedereen op de mat ligt. Toch heb ik ook nog wel tijd om onderweg een praatje te maken met mensen, je wilt niet weten wat me allemaal in vertrouwen verteld wordt. Het hoort erbij, vind ik.”
10
brengt het dichtbij
Krant drukken? Wij hebben: | de techniek | de persen | de mensen
Een offerte nodig? > info@ndcprint.nl | www.ndcprint.nl NDC Print | Leeuwarden | Tel. (058) 284 53 46
11
brengt het dichtbij
Column
Uw specialist in Volvo en Saab dealer
* Verkoop van nieuwe auto’s en occasions * Onderhoud en service aan alle merken * APK-keuring * Ruitreparatie * Schadeherstel * Airco-service * Levering en montage van banden
Opening? Feestje! Openingen heb je in alle soorten en maten. U leest er regelmatig over in de krant. Grote (inter)nationale evenementen waar lang naar toe is geleefd met stadions vol met mensen, maar ook gebeurtenissen en evenementen vlak bij u in de buurt. Een opening van een fietspad, een dorpshuis, een festival of een tentoonstelling, noem het maar op. Er zijn toespraken, er is een feestje en tot slot wordt er geopend, soms met spektakel en vuurwerk, soms ook kleinschalig en fijnzinnig. Soms gebeurt het dat een lid van het gemeentebestuur de openingshandeling mag verrichten en ik ben nog nooit een wethouder of burgemeester tegengekomen, die dat niet één van de leukste kanten van zijn of haar functie vindt. Dat geldt natuurlijk ook voor mezelf. De opening van het Repair Café Menameradiel in Slappeterp in 2013 was heel klein, maar ook heel warm en daarom heel bijzonder. Dat zijn toch de leuke dingen die je onthoudt. Openingen van culturele evenementen, zoals festivals en tentoonstellingen zijn feestelijk, maar de opening van een nieuw bedrijfspand is toch weer iets heel anders. Er is optimisme over de toekomst, een bedrijf vernieuwt zichzelf en slaat de vleugels uit. Voor eigenaren, personeel en andere betrokkenen bij het bedrijf, een heel belangrijk moment. Vaak ook een moment dat er wordt teruggekeken op de geschiedenis van een bedrijf. Eén van de leukste openingen waar ik aan mee heb mogen werken was het nieuwe pand van garagebedrijf Van der Schaaf en Mellema in Leeuwarden. Het nieuwe pand werd vol met rook geblazen en er was harde muziek. Ik reed langzaam in een mooie open old timer de showroom binnen. Dat gebeurde heel voorzichtig want op elke hoek van de auto zat één van de mooie
dochters van Van der Schaaf. Het werd daarna dik feest. Toen boekhandel Van der Velde naar de stille kant van de Nieuwstad verhuisde en daar een prachtige nieuwe zaak opende kon ik vertellen dat in de jaren 50 een auto door een stuurfout de hele pui van dat pand er uit had gereden. Liwwadders wisten de volgende dag op straat al te vertellen dat Leeuwarden weer knap meedeed want “We hewwe nou oek al in drive in winkel.” Een hele leuke opening vond ik ook die van de bloemenzaak van Gerben Reitsma in de Kleine Kerkstraat. Het zag zwart van de mensen toen postbode Siemen aan kwam fietsen, bekend van het tv-programma Zaai. Hij hield een leuke passende toespraak en vertrok daarna al bellend op zijn mooie oude postbodefiets. En daarmee zijn we bij de postbezorging aanbeland. De oude PTT bestaat niet meer. Er zijn heel veel en hele grote veranderingen geweest. Mensen mailen, Skypen en Whatsappen en ook de bezorging van de post is de laatste jaren fors veranderd. In die tijd van grote veranderingen is FRL Post opgericht en gegroeid tot een grote speler met meer dan 100 vaste medewerkers en ruim 2.000 bezorgers. Zij bezorgen wekelijks miljoenen poststukken, drukwerk en pakketten in Friesland. Vorige week opende FRL Post een nieuw gebouw naast hun andere bedrijfsgebouwen aan de Zwettestraat in Leeuwarden. Het bedrijf is hier gestaag doorgegroeid. Een heel verschil met de slaapkamer waar Lieuwe Dijkstra en Lucas Kikkert, de oprichters van FRL Post, 21 jaar geleden begonnen. Een prestatie van formaat. Kansen zien en benutten in een tijd die niet gemakkelijk is. Dat is ondernemerschap pur sang. En daarom ook van deze plek: FRL Post, van harte gefeliciteerd met jullie nieuwe pand en heel veel succes voor de toekomst toegewenst! Tom van Mourik is burgemeester van Menameradiel.
Sandd feliciteert de directie en alle medewerkers van FRL Post met de opening van hun nieuwe pand in Leeuwarden!
AUTOBEDRIJF WASSENAAR LEEUWARDEN • (058) 212 21 22 James Wattstraat 21, 8912 AS Leeuwarden • info@zweedse-auto.nl
zweedse-auto.nl
Full service internetbureau
Van strategie tot beheer
Website ontwikkeling - E-commerce - Online marketing Kennismaken? Bel met Basticom: 06 - 38 91 94 73 Rinia van Nautaweg 3k - Gytsjerk (oude melkfabriek) info@basticom.nl - www.basticom.nl
Hellinga feliciteert FRL post!
Veel zakelijk succes gewenst in de toekomst.
www.hellinga.nl Wismastate 7 8926 RA Leeuwarden • 058 - 267 75 55 • mail@hellinga.nl • www.hellinga.nl
12
brengt het dichtbij
FRL Distributie Met FRL als betrouwbare dienstverlener verstuurt u pakketten en pallets tegen scherpe zakelijke tarieven. Wij bieden 24-uurs bezorging door heel Nederland! • pakket distributie - special care - easy pack • spoedritten • warehousing
• • • •
pallet distributie koeriersritten buitenland fulfilment
FRL Distributie Steeds meer bedrijven kiezen voor de diensten van FRL, omdat de distributie van uw goederen bij FRL nog echt mensenwerk is. Wij zijn flexibel en onze drempels zijn laag. Net als ieder pakket kan ook iedere klant rekenen op onze aandacht. Wij garanderen 24-uurs bezorging, met handtekening bij ontvangst. Ook voor zaterdagleveringen. Waarom FRL? Betrouwbaarheid en Friese nuchterheid vormen de basis in onze benadering naar klanten en relaties. Door flexibiliteit en de kundigheid van onze medewerkers biedt FRL service en gemak, dit alles tegen een scherpe prijs. Landelijke distributie, track & trace en handtekening bij ontvangst. Uw zending, onze zorg!
• • • •
FRL verwerkt ca. 130.000 zendingen op jaarbasis. Wij rijden 24 uur per dag, 7 dagen per week. Er werken 45 chauffeurs bij FRL. Het wagenpark van FRL bestaat uit 26 bedrijfswagens (zowel grote en kleine bestelwagens, een bakwagen en vrachtwagen en een trekker + oplegger). • De chauffeurs van FRL doen wekelijks meer dan 10.000 adressen aan.
Alhuisius Opslag feliciteert buurman FRL met zijn nieuwe pand
13
brengt het dichtbij
Distributiemanager Klaas Halma
‘FRL groeit, maar blijft zijn eigen identiteit behouden’ “Ik geef leiding aan de afdeling Distributie. Mijn taak is het aansturen van de jongens. Ook ben ik eindverantwoordelijk voor het werk van iedereen bij FRL die niet op kantoor zit, maar er wel op de loonlijst staat. Dan heb ik het dus over al die hardwerkende postsorteerders en expeditiemedewerkers.” “Ja, ik vind dat ik een topbaan heb, maar dat komt misschien ook doordat ik hier opgegroeid ben in het bedrijf. Op mijn 15e ben ik begonnen in de expeditiehal met het inpakken van reclamefolders, dat was nog in de Corellistraat. Nu ben ik 29 en heb het bedrijf zien groeien, daarom voel ik me zo verbonden. FRL is een verstandig bedrijf met een eigen visie en daar houd ik van. Het is de visie van ‘doe geen gekke dingen, maar zet wel haalbare stappen en ga door’ en daar is FRL al ver mee gekomen, vind ik. Als ik ’s ochtends aan kom en ik zie dat prachtige nieuwbouwpand staan, dan voel ik me serieus trots dat ik een onderdeel ben van het geheel. FRL hoort bij Friesland en dus ook bij mij.” “Lieuwe Dijkstra, Lucas Kikkert, Klaas Ekema en ik vormen samen het managementteam. Regelmatig schuift Niels Helbig ook bij ons aan, met name als het gaat om commerciële zaken. In het managementteam bespreken we waar we heen willen met het bedrijf en zetten we de lijnen uit. Voor FRL is de Friese identiteit erg belangrijk. We zijn nuchter en doen het allemaal echt met elkaar. Ik merk dat iedereen die hier werkt bereid is net een stapje harder te lopen en elkaar op te vangen, als dat nodig is. De horizontale structuur is prettig voor iedereen. Voor de mensen die hier werken, maar ook voor de klant voor wie we het uiteindelijk allemaal doen.”
Hans Bosklopper, Sander de Graaf en Frank Dijkstra
‘Ons werk lijkt op een puzzel die elke dag uitgespeeld moet worden’
Chauffeur Halbe komt weinig chagrijnige gezichten tegen
“Ik ben een nuchtere kerel en ik heb niets tegen stevig door werken, maar wil daarbij zeker niet op mijn vingers gekeken worden. Als chauffeur bij FRL voel ik me vrij. Ik lever nu sinds 2009 post af in Leeuwarden bij bezorgers, maar ook pakketten bij consumenten en bedrijven. FRL is geen supergroot bedrijf en ik ken al mijn collega’s bij naam en dat is wel zo gezellig.”
“Bij ons op de planning van Distributie bevindt zich in feite het zenuwcentrum van FRL. We plannen de ritten van alle chauffeurs in. Als je weet hoeveel post, pakketten, folders, huis-aan-huis kranten dagelijks hiervandaan gedistribueerd moeten worden en hoeveel aanvragen er tussendoor bijkomen of gewijzigd moeten worden, dan begrijp je ook hoe hectisch het hier altijd is. Alles kan elk moment veranderen, er doen zich vertragingen voor en ga zo maar door. Een bedrijf bij wie we de post ophalen, wil meestal een zo laat mogelijke afhaaltijd en ook daar houden we rekening mee bij de planning.”
“Om van dit werk te houden, moet je het eigenlijk zien als een soort puzzel die elke dag uitgespeeld moet worden. In totaal hebben we tussen de 20 en 25 auto’s rijden en iedere chauffeur heeft zijn deadline, we hoeven ons dus nooit te vervelen. Het geeft voldoening als we aan het eind van de dag alles weer voor elkaar gekregen hebben, dat de klant tevreden is en niets heeft gemerkt van wat zich achter de schermen allemaal heeft afgespeeld. De volgende dag begint alles dan weer van voren af aan.”
“Mensen zijn meestal blij als ik aanbel, omdat ze echt zitten te wachten op wat ik kom brengen. Chagrijnige gezichten kom ik dus niet zo vaak tegen, gelukkig. Of ik onderweg wel eens iets leuks meemaak? Ach, er is altijd wel iets dat net een beetje anders gaat dan normaal. Zo heb ik nog niet zo lang geleden een keer een vrouw bij wie ik een pakketje ging afleveren, geholpen met het aantrekken van haar schoenen. Maar of dat nu bijzonder genoeg is om te vertellen, dat weet ik eigenlijk niet.”
14
brengt het dichtbij
Langhout Heftrucks Franeker
Alle Installatiewerk mogelijk gemaakt door:
Wilt u kosten besparen en toch de beschikking hebben over één of meerdere kwalitatief hoogwaardige heftrucks? Langhout Franeker is niet alleen het adres voor nieuwe heftrucks, maar zeker ook voor gereconditioneerde occasions. U kunt weer jaren vooruit! “Voor een bedrijf als FRL is het niet alleen belangrijk dat een heftruck goed werkt, lang meegaat en betaalbaar is, maar ook dat ze gebruik kunnen maken van een goed serviceapparaat. Als er dan onverhoopt iets aan de hand is met een heftruck, dan zijn wij snel ter plaatse. In geval van een grote calamiteit zorgen wij dan kosteloos voor een vervangend exemplaar.”
Oostelijke Industrieweg 6, Postbus 140, 8800 AC Franeker Tel. 0517-393939 • www.langhout-heftrucks.nl
* De lekkerste belegde broodjes * Meer dan 40 broodsoorten * Koffie, thee, cappuccino, espresso met natuurlijk iets lekkers erbij * Een gezellig praatje * Een enorm assortiment koek en bonbons * Vers gebakken croissants, harde bollen en stokbrood, de hele dag door Bakkerij Schuurmans, dè Hûzumer bakker, een familiebedrijf waar je al meer dan 60 jaar het gevoel van de bakker op de hoek ervaart! al Al vanaf 07.00 ’s ochtends geopend!
Schrans 145, Leeuwarden, www.bakkerijschuurmans.nl 058-2159002
Licht-Sketch heeft zich in de ruimste zin gespecialiseerd in verlichting, lichtadvies en energiebesparing. Wij beschikken over uitgebreide kennis, ervaring en deskundigheid om u van dienst te kunnen zijn. Licht-Sketch kan u begeleiden bij het ontwerpen en realiseren van uw projecten met een merk onafhankelijk lichtadvies. Verlichting is essentieel voor elke onderneming. Maar verlichting is ook een energieverslinder. Dankzij een verlichtingscan krijgen ondernemers advies over energiezuinige varianten welke voor hen interessant zijn. De verlichtingsscan geeft ook aan hoeveel het gaat kosten om uw huidige verlichting te vervangen/te updaten, hoeveel u bespaart aan energie en wat de terugverdientijd zal zijn.
gevelreclame
belettering
autoreclame
xxl printing
lichtreclame
ontwerp & advies
haanreclamewerk.nl @haanreclamewerk Tel. 058 - 257 45 51, Stiens
15
brengt het dichtbij
Wa’t it fjild net yn giet, fynt gjin aaien FRL-decemberzegel 2014
n
, dat in ontwikkelingslande Hiermee steunt u Oikocredit
ST.NL
PO
L
eurocent
eurocent
38
FR
38
PO
L
PO
38
FR
ST.NL
L
ST.NL
eurocent
FR
eurocent
PO
L
PO
38
38
FR
ST.NL
L
ST.NL
eurocent
FR
eurocent
PO
L
ST.NL
PO
38
38
FR
eurocent
ST.NL
L
38
eurocent
FR
L
PO
PO
L
ST.N
FR
Directeur van FRL, Lieuwe Dijkstra, herkent zich in de drang naar ondernemen: als je echt gelooft in je droom, dan moet je niet blijven zitten, maar je moet iets gaan ondernemen. Alleen door in actie te komen, kan je droom werkelijkheid worden. Wa’t it fjild net yn giet, fynt gjin aaien. Doe iets met je dromen! Wij ondersteunen graag moedige mensen in ontwikkelingslanden en stellen in 2014 de toeslag van 2,5 ct. op onze decemberzegel met overtuiging in dienst van OikoCredit.
eurocent
r in actie te komen.
oven in een vooruitgang doo
stelt aan mensen die gel kleine leningen beschikbaar
38
FR
L
PO
De gedachte van een toeslag op de goedkopere FRL-decemberzegel willen we graag vasthouden. Daarom is er in 2014 aandacht voor: OikoCredit. OikoCredit is een micro-credit organisatie. Het stelt kleine leningen ter beschikking aan mensen in ontwikkelingslanden, die de moed en het geloof hebben om zelf iets te ondernemen. En daarmee een beter bestaan, een betere toekomst op te bouwen. Voor zichzelf, voor hun kinderen en voor hun gemeenschap.
38
FR
Het waren altijd mooie plaatjes die duidelijk refereerden aan een koude maand , soms ook met een link naar één van de drie feesten in december: sinterklaas, kerst en/of oud & nieuw. In 2013, met de actie van Serious Request in Leeuwarden, had de zegel van 35 ct een toeslag van 3 ct., waarvan 2,5 ct per zegel bestemd was voor de actie. Er is toen een bedrag van € 5000.00 overgedragen aan het goede doel.
S L E G E Z R E B M DECE
ST.NL
eurocent
ST.NL
ocredit
14 gaat 2,5 cent naar Oik
van elke decemberzegel-20 n in de maand verstuurt u, allee e decemberzegel lân. lig ys de Fr or el vo he ze ge de t or Me KERSTPOST, do de L deponeren. n ee stN all Po n en va ER en DECEMB in de brievenbuss T OI NO l ge ze LPost met FR
FRLPOST.NL
Voor meer info: www.oikocredit.nl Voor al onze verkoop- en inleverpunten, kijk op www.frlpost.nl/postpunten
Drachten | Heerenveen | Leeuwarden | Sneek Huis-aan-huisblad RondOm Leeuwarden is als opvolger van de Leeuwarder Zaailandkrant inmiddels een gevestigde titel in het Friese medialandschap. Als uitgever van huis-aan-huisbladen zitten wij echter nooit stil. We proberen altijd te anticiperen op de markt en denken zover mogelijk vooruit; je wilt tenslotte zo goed mogelijk meedenken met de lezers én de adverteerders van RondOm. In dit kader hebben wij in april van dit jaar besloten om ons uitgeefgebied te vergroten; RondOm verschijnt sinds die maand niet alleen meer in Leeuwarden, maar ook in de regio-edities Heerenveen, Drachten en Sneek! Met deze uitbreiding zorgen wij voor een nog betere aansluiting en kan de potentiële adverteerder in een nog groter gebied compact zijn verhaal vertellen. De dit jaar ingezette serie-opzet is inmiddels een groot succes gebleken. Wij zijn evenwel van mening dat nog lang niet alle Friese bedrijven in de regio Sneek, Drachten en Heerenveen van de nieuwe mogelijkheden op de hoogte zijn. RondOm heeft nu een totale oplage van maar liefst 145.933 exemplaren en komt 15 maal per jaar uit. Een prachtig regionaal medium waarin u voor een werkelijk prima prijs uw boodschap kunt verkondigen. Meer weten? Neem gerust vrijblijvend contact met ons op Kijk voor meer informatie op de website www.publicar.nl. Bellen voor meer informatie kan natuurlijk ook; het telefoonnummer van ons kantoor in Leeuwarden is: 058 288 58 71, het algemene e-mailadres is info@publicar.nl.
11-2014
De decemberzegels van FRL krijgen een andere uitstraling. De FRL-zegel voor 2014 zal, in navolging van 2013, ook een zegel zijn met een opslag van 2,5 ct voor een ‘goed doel’. Voorheen hadden de decemberzegels een winterse uitstraling: het roodborstje in de sneeuw, of iets dergelijks.
16
brengt het dichtbij
FRL Verspreidingen Huis-aan-huis Verspreiding: FRL is de verspreider van uw drukwerk. Wij bieden u de mogelijkheid om effectief uw doelgroep te bereiken. Wij bezorgen in heel Nederland! • folders • kranten
• flyers • overig drukwerk
FRL Verspreidingen U heeft een boodschap en een bepaalde doelgroep. FRL brengt die twee bij elkaar, met maar één doel: een zo groot mogelijk bereik met een zo hoog mogelijke conversie. Dit lukt mede dankzij ons netwerk van bijna 2.000 bezorgers. Zij staan wekelijks garant voor een betrouwbare bezorging. Waarom FRL? U zoekt een efficiënte en effectieve manier om meer omzet te genereren, wij bieden de mogelijkheid om gericht uw doelgroep te benaderen. Daarnaast heeft FRL een sterke regionale binding. We kennen de provincie Friesland tot in de haarvaten. Daardoor kunnen we u ook een verspreiding op maat aanbieden. Effectief, bij de juiste doelgroep en altijd tegen een scherpe prijs. Wekelijks verspreidt FRL 2 tot 4 miljoen folders, flyers, kranten en overig ongeadresseerd (reclame) drukwerk. Wij weten dus wel wat verspreiden is!
• FRL bezorgt ca. 200 miljoen folders op jaarbasis, dit zijn 2-4 miljoen folders per week. • Wekelijks wordt er aan gewicht ca. 40-50 ton uitgeteld, gebundeld, gedistribueerd en uiteindelijk bezorgd.
Draaisma Druk & Print
is de professionele partner voor al uw ontwerp-, druk- en printwerk. En sinds jaar en dag zakenpartner van FRL. Wij spreken dezelfde taal. Het verzorgen van een perfect eindresultaat, altijd tegen een scherp tarief en binnen de afgesproken termijn.
"dêr kinne jo fan op oan" Draaisma Druk & Print wenst FRL veel succes op de nieuwe locatie.
André van Tuinen is orderverwerker op de afdeling Verspreidingen “Ik houd me de hele dag bezig met de opdrachten voor verspreiding van ongeadresseerd drukwerk, folders en weekkranten. De nieuwe aanvragen komen ook bij mij binnen. Ik voer gegevens in zoals waar en wanneer een product verspreid moet worden en de computer koppelt daar automatisch een bezorger aan vast. Alle pakbonnen die er vervolgens uit de printer rollen, dat zijn er duizenden per week, gaan linea recta naar de Expeditiehal.”” “Ik werk al vanaf mijn 15e voor FRL. Ik begon als postbezorger, werkte op afdeling Expeditie en was chauffeur. In de loop der jaren heb ik het bedrijf steeds professioneler zien worden. Ondanks dat het personeelsbestand behoorlijk is uitgebreid en niet iedereen elkaar meer kent, is de sfeer nog steeds zeer prettig.”
Waarden van huis-aan-huis folder verspreiding: Papieren folders hebben een netto bereik van 11,5 miljoen Nederlanders. 82% van alle Nederlanders wil graag folders in brievenbus ontvangen. 81% komt naar aanleiding van de folder in actie. 48% koopt regelmatig een product uit de folder.
de Alde Mar 3, 9035 VP Dronrijp Telefoon (0517) 39 00 88 E-mail: info@draaismadruk.nl
www.draaismadruk.nl
Het lezen van een folder wordt gezien als ontspanning. Ruim de helft van de Nederlanders vindt het gewoon leuk om folders te lezen. Folders zijn vooral handig en informatief.
17
brengt het dichtbij
Klaas Ekema is manager Verspreidingen
‘Wij sealen niet en dat maakt de attentiewaarde veel hoger. Een folder valt op!’ “Ik ben leidinggevende op de afdeling Ongeadresseerd. Ik stuur de afdeling aan, maak offertes en zit in het managementteam. We staan dichtbij onze opdrachtgever en bij de consument en vinden het zeer belangrijk dat elke folder, ongeadresseerd reclamedrukwerk en elk weekblad steeds op het juiste moment in precies de goede brievenbus wordt gestopt. Wij houden ons daarom ook voortdurend bezig met kwaliteitscontroles in de wijk. Dat houdt in dat ons belteam steekproefsgewijs rondbelt en vraagt of de bezorging goed gebeurt.” “We hechten veel waarde aan duidelijk overleg met onze opdrachtgevers. We bepalen of ongeadresseerd verspreiden in dit unieke geval inderdaad het meest effectief is, of dat bijvoorbeeld direct mail meer geschikt is, ik noem maar één van onze andere mogelijkheden. Ook bespreken we van te voren welke doelgroep onze opdrachtgever precies wil bereiken. Niet elke folder hoeft namelijk
per se bij ieder huis bezorgd te worden. In overleg bedenken we de passende oplossing.” “Zelf vind ik FRL een sterke verspreider, omdat we Friesland tot diep in de vezels kennen en omdat onze tarieven zo scherp zijn. Daar komt nog bij dat we flexibel zijn in aanleveren en we ook open staan voor exclusieve verspreiding. Doordat we aangesloten zijn bij een netwerk van collega verspreiders kunnen we ook bezorgen buiten de provinciegrenzen.” “Bij FRL kiezen we bewust voor ongesealde verspreiding. Simpelweg, omdat mensen dan niet een heel dik pakket tegelijk ontvangen en omdat de attentiewaarde veel hoger is. Wij hebben in totaal bijna 2000 bezorgers die samen wekelijks tussen de 2 en 4 miljoen folders en 300.000 weekbladen verspreiden. De folders worden bij ons op maandag en dinsdag huis aan huis verspreid en de weekbladen vinden op dinsdag, woensdag en donderdag de weg naar de deurmat.”
Fokko Veenstra en Jelle Bloem tellen mee in de Expeditiehal
‘Tussendoor is er altijd wel ruimte voor een grapje en een grolletje’
Ida, Elly en Claudia: coördinatie van de bezorging bij Verspreidingen
“Hier in de expeditiehal komen in het begin van de week alle folders en kranten binnen. Wij tellen alles uit en zetten het vervolgens allemaal klaar in bundels op routes. De chauffeurs distribueren die bundels daarna netjes naar onze bezorgers. Wij zorgen er dus voor dat iedere bezorger de juiste hoeveelheid aangeboden krijgt voor zijn wijk, daar komt het op neer.”
Fokko Veenstra is al lange tijd betrokken bij FRL. Hij stempelde zelfs nog post op de beginlocatie in het woonhuis. Net als Jelle Bloem werkt hij tegenwoordig met veel plezier in de Expeditiehal.
“In de loop van de jaren is FRL steeds meer gestructureerd en efficiënter gaan werken en dat is goed, want anders kan je niet zo groeien als bedrijf. Die groei heeft trouwens de sfeer op de werkvloer niet aangetast, er is altijd wel ruimte voor een grapje en een grolletje’.
“Wij hebben alle drie een eigen rayon met bezorgers. Meestal zijn dat jongeren van 13, 14 of 15, maar ook gepensioneerden die iets bij willen verdienen. Het is onze taak om duidelijke informatie te geven aan de bezorgers. Ook al gaat het ‘maar’ om een folderbaantje, het is wel werk dat goed moet gebeuren. Als iemand opstapt, dan zorgen wij er voor dat iemand anders de wijk overneemt. Krijgen we een telefoontje met de mededeling dat er geen folders zijn bezorgd of dat er al weken geen krant in de bus ligt, dan gaan we meteen uitzoeken wat er aan de hand is. Vaak is er dan een adres over het hoofd gezien en wordt het probleem meteen uit de wereld geholpen.”
Silvia is blij met haar folderbaantje ‘Ik spaar nu voor een nieuwe smartphone’ Of de zon nu schijnt, of dat het regent: Silvia (13 jaar) gaat op maandag en dinsdag op pad met een fietstas vol folders. De wijk die ze loopt, kent ze op haar duimpje, want het is de wijk waarin ze ook woont. “Ik vind het echt een erg leuk baantje, helemaal niet moeilijk en het verdient eigenlijk best goed. Veel meer zelfs dan een bijbaantje als vakkenvuller of zoiets,” vertelt Silvia lachend. Hoe het allemaal werkt met de bezorging, dat wist ze al voordat ze ermee begon. De kunst keek ze af bij haar broer Dennis (15), die nu alleen nog weekkranten bezorgt voor FRL, op woensdag. “Ik heb Dennis wel eens meegeholpen en ik wist meteen dat ik ook folders wilde gaan bezorgen. Het enige lastige is het vouwen van de folders, maar daar helpt mamma me meestal bij. Behalve in de vakantie, want dan moet ik het alleen doen. Met het lopen zelf, ben ik altijd zo klaar.” Silvia zit in de tweede klas van de Havo op De Dyk en ze heeft nog genoeg tijd over voor leuke dingen en om af te spreken met haar vriendinnen. “Ik zit ook nog op het Circus, dat is een grote hobby van me. Voor de rest houd ik van mooie dingen. Daarom heb ik ook de folderwijk; nu ben ik aan het sparen voor een echte gave smartphone.”
18
brengt het dichtbij
www.copini-opticiens.nl
Een Ray-Ban met gratis glazen. Da’s een goeie deal van Copini Copini heeft de nieuwe collecties monturen van Ray-ban in huis. Bij aankoop van een montuur uit deze collecties, krijgt u van Copini de glazen gratis... inclusief een professionele oogmeting. Is dat een goeie deal of niet... Vraag naar de voorwaarden in één van onze winkels.
Harlingen Voorstraat 63 tel. 0517 - 416762 Leeuwarden Nieuwestad 55 tel. 058 - 2124729 Sneek Grootzand 29 tel. 0515 - 434060
Bouwen aan totaaloplossingen FRL Leeuwarden Sinnehiem Haulerwijk
Renovatie woning Bolsward
Dé totaalbouwer van Noord-Nederland.
Betrouwbaar, professioneel en realistisch, dát zijn onze kernwaarden.
Bonifatiuspark Leeuwarden
De Wissel 19 St. Annaparochie Tel 0518-409393 lont@lont.nl www.lont.nl
19
brengt het dichtbij
Feenstra Adviesgroep
‘Verzekeren blijft mensenwerk’ Het assurantiekantoor dat bekend stond als FZM|Assurantiën, gaat voortaan door het leven als Feenstra Adviesgroep. Het kantoor aan de Verlengde Schrans heeft een make-over ondergaan en de gebroeders Feenstra zijn weer voor de volle honderd procent eigenaar. “We willen graag aan de vraag van de klant kunnen blijven voldoen en om die reden hebben we onze koers enigszins gewijzigd,” aldus Gooitzen Feenstra. Het motto van Feenstra Adviesgroep, ‘Persoonlijke aandacht verzekerd’, heeft de afgelopen jaar niets aan kracht ingeboet. Integendeel, want Gooitzen en zijn broer Thomas begrijpen maar al te goed dat het juist in deze tijd belangrijk is om absoluut betrouwbaar en degelijk te zijn en dichtbij te staan. “In een wereld waarin alles steeds sneller lijkt te gaan en digitalisering, internet en e-mail niet meer weg te denken zijn, blijft verzekeren bovenal mensenwerk. Het is gebaseerd op vertrouwen en daarom kiezen wij er voor om zaken onder vier ogen te bespreken, gewoon rustig bij ons of bij de klant thuis of op kantoor.” Een moeilijke periode Feenstra Adviesgroep vond zijn oorsprong in 1941, toen Gooitzen Feenstra senior het bedrijf oprichtte. Diens zoon nam het bedrijf in de jaren ’70 over. “Mijn vader heeft het uitgebouwd tot wat het nu is”, vertelt de kleinzoon van de oprichter. “Die heeft het uitgebreid tot ons hoogtepunt aan het begin van het nieuwe millennium. Toen hadden we een man of veertig in dienst en waren we flink gegroeid, mede door overname van bedrijven die er mee stop-
ten. Maar in 2005 kreeg mijn vader de ziekte van Alzheimer. Dat was een moeilijke periode voor ons allemaal. Mijn vader kon het werk maar moeilijk loslaten en wilde de touwtjes eigenlijk in handen blijven houden. Dat kon echt niet en we hebben toen een aantal harde keuzes moeten maken, omdat niet alles even goed bleek te gaan als we dachten. Mijn vader overleed in 2009 en toen waren we inmiddels weer terug naar de basis gegaan. Geen makelaardij meer, maar ons puur richten op het verzekeringsvak. Klein en overzichtelijk.” ‘De cowboys zijn weg’ De familieaangelegenheden waren niet de enige tegenslagen die het kantoor te verwerken kreeg. De financiële crisis klopte ook hier met de nodige urgentie aan de deur. “Het vertrouwen in de branche werd enorm geschaad”, vertelt Feenstra. “Dat kwam onder andere door de woekerpolissen en het ontbreken van de transparantie in de kosten. Provisies die verstrekt werden, noem maar op. Tegelijk was het ook weer goed voor de branche, want het kaf werd wel van het koren gescheiden. De cowboys zijn allemaal weg. Maar goed, een gevolg van dit alles is wel dat we niet langer provisie krijgen op verzekeringen. En omdat wij een traditioneel assurantiekantoor zijn, moesten we goed nadenken over ons verdienmodel. Dit betekende dat we efficiënter te werk moesten gaan. Maar hoe doe je dat?” Nedasco Het antwoord kwam al snel, in de vorm van een samenwerkingsverband met serviceprovider Nedasco. “Nedasco is een partij die faci-
liteert voor tussenpersonen”, aldus Feenstra. “Ze staan in feite tussen de verzekeraars en de adviseurs in. Via Nedasco kunnen klanten een pakket samenstellen bij verschillende verzekeraars. Zij verzorgen polisverwerking en het opsturen naar de klant. Ze doen de incasso en hebben een digitale poliskluis.” De serviceprovider neemt dus een hele hoop werk uit handen voor de backoffice, maar hier zijn nog altijd mensen in dienst. Volgens Feenstra biedt dit juist hele nieuwe kansen. “We willen nu meer tijd besteden aan de klanten, meer aandacht. Dat is niet makkelijk, want niet elke medewerker is daar even goed in. Het vereist omscholing en daar zijn we nu heel voorzichtig mee begonnen. We willen van toegevoegde waarde zijn voor de klant.” Stilstand is achteruitgang Met een aantal woelige jaren achter de rug, is Feenstra niet huiverig voor een nieuwe uitdaging. Het financiële landschap mag dan flink veranderd zijn, de liefde voor het vak is nog altijd even groot. “Het is een leuke en uitdagende ontwikkeling”, zegt hij. “Spannend,
ook. Mijn vader had er weinig van begrepen, die was echt nog van de oude stempel. Maar de nieuwe mensen zijn niet besmet met het verleden en ik ben heel benieuwd hoe ze dit gaan aanpakken. Hoe gaat deze generatie zijn of haar verzekeringen regelen? Wordt alles digitaal? Ik denk het niet. Niet alles. Natuurlijk kan er meer en meer online, maar het blijft mensenwerk. En ik kom nog altijd het liefste bij de mensen thuis, om één op één de zaken te regelen. Onder de mensen komen, het vertrouwen krijgen, financieel ontzorgen, dat geeft een goed gevoel.” www.feenstra-adviesgroep.nl Voor de zakelijke markt is Feenstra Adviesgroep de aangewezen partij voor risicobeheer en risicomanagement, (pakket) verzekeringen en financiële (inkomens)planning. De particulier kan een beroep doen op het kantoor voor (pakket)verzekeringen, hypotheken en financiële planning. De adviseurs van deze adviesgroep bezitten een grote hoeveelheid vakkennis, ervaring en up-todate kennis van de markt.
Peugeot Haaima feliciteert FRL met het nieuwe bedrijfspand
‘Wij zijn blij met deze nieuwe stap van FRL!’ Peugeot Haaima feliciteert FRL hartelijk en begrijpt veel van de ambitie en de geestdrift van de Friese specialist op het gebied van bezorging. Anne-Tjeerd vindt zelfs dat de twee ondernemingen enkele overeenkomsten vertonen. “Zowel FRL als wij ondernemen op een menselijke manier en doen ons uiterste best om net dat stapje meer te zetten voor onze klanten. Beide zijn we ook trots op onze Friese identiteit, houden we van hard werken en niet van poeha. Wij kennen FRL goed en hebben respect voor het behalen van deze nieuwe mijlpaal in hun bestaan. Ook weten we zeker dat het nieuwe pand ervoor gaat zorgen dat FRL nog meer mogelijkheden krijgt om te groeien. Dat is natuurlijk ook weer aantrekkelijk voor hun zakelijke klanten, want het elan en de expertise groeien mee. Als dat geen goed nieuws is!”
LEEUWARDEN – “Wij vinden het fantastisch dat het zo goed gaat met FRL. Al was het alleen al, omdat financieel directeur Lucas Kikkert dan nog meer van onze nieuwe Peugeot Boxers zal toevoegen aan het wagenpark van FRL. Sterker nog: we hebben ze al geleverd,” grapt Anne-Tjeerd Haaima. Haaima kan het zeggen, want de relatie met FRL is warm en bestaat al zeker 15 jaar.
Gericht op de toekomst Peugeot Haaima opende niet zo lang geleden eveneens een nieuw pand, aan de Coronaweg 2 in Leeuwarden. Dit pand voldoet aan alle eisen van deze tijd, heeft een zeer toegankelijke showroom, een efficiënt magazijn, een moderne werkplaats en zelfs een volledig ingericht bandenhotel. Kortom alle elementen zijn er ruimschoots aanwezig om zowel de zakelijke als de particuliere klant optimaal van dienst te zijn. Het autobedrijf heeft gekozen voor duurzaamheid, is gericht op de toekomst en doet er alles aan de efficiency te vergroten. Gelukkig gaat daarbij niets verloren van de vertrouwde service en kwaliteit. “We weten wie we zijn en vinden het belangrijk dat onze klanten ook weten wat ze aan ons hebben. Het bewijs daarvoor is dat we voor een groot aantal bedrijven het
wagenpark mogen verzorgen. Zo komt ook een groot gedeelte van het wagenpark van FRL bij ons vandaan. Natuurlijk hopen we dat er nog veel veilige kilometers, voor een gunstige kilometerprijs, gereden gaan worden door de chauffeurs van FRL.” Haaima zakelijk Geen wagenpark is hetzelfde, omdat geen bedrijf hetzelfde is. Elk bedrijf met een wagenpark heeft unieke wensen. De één gaat voor duurzame mobiliteit, de ander wil graag flexibel blijven en snel geholpen worden bij schade of onderhoud. “Of het nu gaat om de uitbreiding van een wagenpark, de vergroening er van of om de financiering van leaseauto’s: wij denken graag mee met de zakelijke klant. Wij hebben een groot assortiment, waarbij we met onze diverse modellen bedrijfsauto’s een groot gedeelte van de zakelijke markt kunnen bedienen. Wij hebben overigens verschillende modellen bedrijfsauto’s in het assortiment. Zo hebben we de Peugeot Partner, de Bipper, de Expert en natuurlijk de nieuwe Peugeot Boxer.” Peugeot Boxer Inmiddels is de vierde generatie van de Peugeot Boxer, een grote en praktische bedrijfswagen, zeer geliefd bij de zakelijke rijder. De Peugeot Boxer is er in verschillende lengtes en hoogtes en biedt de keuze uit vele carrosserievarianten. Hij is er als gesloten bestelauto, bestelauto met ruiten en de bestelauto met open laadbak met enkele of dubbele cabine. Maar ook de Combi en de Minibus voor het vervoer van personen (tot maar liefst 17 zitplaatsen), zijn regelrechte visitekaartjes voor elk bedrijf. “De nieuwe
Boxer valt op door bedieningsgemak en een praktische uitrusting. Maar het uiterlijk van deze kanjer mag er ook zeer zeker zijn, vind ik.” Prachtige personenauto’s Ook voor de particuliere automobilist heeft Auto Haaima bijzonder aantrekkelijke modellen in het assortiment. Wie op zoek is naar een geraffineerde en zeer compacte auto, voelt zich meteen aangetrokken door de nieuwe Peugeot 108, de opvolger van de 107. De Peugeot 108 is stijlvol, zuinig in het gebruik en kan geheel naar smaak worden ingericht en uitgevoerd. De nieuwe Peugeot 308 mag er trouwens ook zijn. Opvallend is de innovatieve i-Cockpit, maar ook de mooie strakke lijnen en de atletische vormen van dit model. “In onze showrooms in Leeuwarden, Wirdum, Burgum en Franeker staan de nieuwste modellen van Peugeot. Daarnaast is er ook altijd een voorraad van betrouwbare occasions te zien. We nodigen iedereen van harte uit om eens gezellig rond te komen kijken. Er is wifi en we zetten graag een echt vers kopje koffie voor onze bezoekers.” Auto Haaima BV heeft vestigingen in Leeuwarden, Wirdum, Franeker en Burgum. Contactgegevens Leeuwarden: Coronaweg 2, 8938 CA Leeuwarden. Tel. +31 (0) 58 288 20 18.
Website: www.haaimahylkema.nl
20
brengt het dichtbij
nen s c hoe
SPECIAL PRICE
ALLE RIEKER, HINSON, SPM EN CAPRICE DAMESSCHOENEN NU VOOR € 66,- !
SPECIAL PRICE
66
HINSON
,-
SPECIAL PRICE
RIEKER
BOOTS € 99,95
66
,-
ENKELLAARSJE € 114,95 COGNAC EN GRIJS
DRACHTEN
66
,-
ENKELLAARSJE € 74,95
SPECIAL PRICE
SPM
FRANEKER
HARLINGEN
66
€
ROUTE 66 PRIJZENSLAG!
SPECIAL PRICE
HINSON
66
,-
ENKELLAARSJE € 89,95 BORDEAUX-ROOD EN ZWART
HEERENVEEN
LEEUWARDEN
,-
BOOTS € 99,95
SPECIAL PRICE
CAPRICE
66
SPECIAL PRICE
SPM
66
,-
ENKELLAARSJE € 89,95 DONKERBLAUW EN ZWART
SNEEK
WOLVEGA
66
,-
ENKELLAARSJE € 119,95
SPECIAL PRICE
CAPRICE
,-
SPECIAL PRICE
SPM
66
,-
ENKELLAARSJE € 99,95 BRUIN EN ZWART
www.kamsmaschoenen.nl
brengt het dichtbij
FRL heeft twee hubs Wat verandert er in februari 2015? Om half twee ’s nachts komen De Leeuwarder Courant en Het Friesch Dagblad (NDC Mediagroep) rechtstreeks van de drukker naar de verzamelpunten van FRL in Sneek en in Leeuwarden. Ook De Telegraaf (UMT) wordt afgeleverd bij deze verzamelpunten, ook wel ‘hubs’ genoemd. Ter plaatse gaan medewerkers van FRL direct aan de slag met het verdelen van de juiste aantallen ochtendbladen over 22 verschillende routes. Chauffeurs zorgen vervolgens dat de kranten bij de juiste verdeelpunten terechtkomen. Daar worden ze opgehaald door bezorgers die ze keurig bezorgen bij alle abonnees. Vanaf februari 2015 hebben de krantenbezorgers maar liefst zeven verschillende kranten in hun fietstas. Dat komt, doordat onder andere De Volkskrant, Het AD, Trouw etc. (Persgroep Nederland) vanaf dat moment worden verzameld en verdeeld in de hubs van FRL. In totaal zijn er in Friesland drie hubs, waarvan er, zoals gezegd twee van FRL zijn.
Financiële administratie
De afdeling financiële administratie bestaat uit twee personen. Lucas Kikkert, financieel directeur en Bram Heijman, administratief medewerker. Lucas is verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het financiële beleid, het interne ICT traject (samen met de systeembeheerder, Siebert de Ruiter), Personeelsbeleid en de Facilitaire zaken. Bram zorgt voor tijdige facturering van de afgenomen diensten en bewaakt de debiteuren. Ook voert hij de mutaties in voor de loonadministratie. Daarnaast is hij betrokken bij diverse interne projecten.
21
22
brengt het dichtbij
DE NIEUWE PEUGEOT 308 SW
PROFITEER DIT JAAR NOG BIJ HAAIMA
De nieuwe Peugeot 308 SW. Alleen dit jaar nog beschikbaar met 14% bijtelling voor 5 jaar!!! Beslis dus snel en kom langs in onze showroom en profiteer van dit voordeel zo lang de voorraad strekt. Met de nieuwe Peugeot 308 SW onderscheiden we ons sterk van de concurrentie. Deze bijzondere en mooie auto met uitstekende rijeigenschappen en een lage CO2-uitstoot is het antwoord voor de zakelijke markt en de bewuste rijder. Beslis dus snel en profiteer zolang de voorraad strekt!
v.a. € 21.800 v.a. € 120 netto bijtelling p.m. tohaaima.nl
OP: www.au IE T A M R O F IN OOR MEER
KIJK V
HAAIMA BURGUM MR. W.M. OPPEDIJK V. VEENWEG 34 (0511) 46 98 22
HAAIMA FRANEKER JAMES WATTSTRAAT 4 (0517) 39 76 00
HAAIMA LEEUWARDEN CORONAWEG 2 (058) 288 20 18
HAAIMA WIRDUM WERPSTERDIJK 1 (058) 255 13 02
23
brengt het dichtbij
Tot slot weg van nu naar straks. Groeien houdt namelijk ook een zekere verantwoordelijkheid in. Al was het alleen, omdat al die mensen die voor ons werken ook inkomensafhankelijk van ons zijn. Een nieuw pand officieel in gebruik nemen is ook een punt zetten. Om daarna weer verder te gaan. Het is een moment om terug te blikken, te herinneren wie je bent en hoe dat ook alweer zo gekomen is. Om te weten waarnaar je op weg bent. Het is de hoogste tijd om verder te gaan met een hoofd vol plannen en met nieuwe energie, op naar de toekomst.
FRL is een 24-uurs bedrijf geworden. Er wordt flink aangepakt door een heleboel mensen in Leeuwarden en Sneek en op de weg. Orders worden verwerkt. Een zoekgeraakte ansichtkaart wordt opgespoord. Pakketjes worden opgehaald bij bedrijven. Een student staat vroeg op om dagbladen te bezorgen. FRL is al lang niet meer dat bedrijfje aan huis met al die dozen op de trap. FRL is tellen in de Expeditiehal. Is routes maken voor chauffeurs. Geadresseerde post sorteren. Samen zoeken met de klant naar het zo efficiënt mogelijk bereiken van de doelgroep. Op zoek gaan naar nieuwe markten. Staan voor wat je zegt. Trots zijn op de Friese identiteit. Nadenken over de
Ik heb vertrouwen in de toekomst van FRL, ondanks het grillige karakter van de huidige tijdsgeest. De postmarkt en de foldermarkt zullen ongetwijfeld krimpen, maar we gaan ons ook meer bezighouden met fullfilment en goederentransport. We zullen met elkaar moeten blijven praten. Niet alleen binnen het managementteam, maar ook met de medewerkers op kantoor, in de hal en achter het stuur. En natuurlijk ook met onze klanten. Ik ben blij dat ik destijds de stap gezet heb om iets voor mezelf te beginnen. Tegen iedereen die ook iets van plan is, zou ik willen zeggen: Ondernemen is mensenwerk. Het heeft te maken met de bereidheid lange termijn relaties op te bouwen en elkaar iets gunnen. En verder? Als je iets wilt, dan moet je er gewoon voor gaan. “Wa’t Wa’t it fjild net yn giet, fynt gjin aaien.”
Lieuwe Dijkstra
Leeuwarden Lorentzkade 5A, 8912 AZ, 058 - 2334946
Tijnjedijk 79, 8936 AC Leeuwarden Tel. 058-288 08 77 | www.multicopy.nl/leeuwarden
24
brengt het dichtbij
SPELREGEL: De ‘1-2-3 parade’ is niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen en/of kortingen. Deze actie geldt niet op geneesmiddelen en/of medische hulpmiddelen. Geldig tot en met 16 november 2014.
5 - 10 - OF ZELFS 20% KORTING
OP 1, 2 OF 3 PRODUCTEN VAN HETZELFDE MERK! max. 20% korting op
WELEDA
max. 20% korting op
BLOEM
max. 20% korting op
YOGITEA
max. 20% korting op
SOLGAR
Nu met 17 zakjes!
max. 20% korting op
ORTHICA
1.
63
-20%
1+1
GRATIS
ITALIAANSE 3 stuks: GEPELDE HAZELNOTEN 500 gr. 8.75
6. Slechts: 95
GEZOND & WEL 20 KRUIDEN DRANK Koud of warm, heerlijk van smaak.
380 gr. 4.49
3.99
2 paar: -20%
3 stuks: ANNIQUE ROOIBOS THEE Doos 80 sakki sakkies 5.45
3 x 80 st. 16.35
RABENHORST
Gezond & Wel Argan Olie Spray
PROVAMEL SOJAMELK Keuze uit: vanille, choco, amandel gezoet of ongezoet en hazelnoot. 1 liter vanaf
max. 20% korting op
00 10. Slechts:
Een hoog geconcentreerde spray die naast arganolie tevens amandelolie bevat. Zowel arganolie als amandelolie zijn opgebouwd uit essentiële vetzuren die de huid beschermen tegen veroudering, het vormen van littekens en uitdroging. Goed te gebruiken voor zowel huid, haar (hoofdhuid) als nagels.
100 ml. -20% 14.95
9.
95
-20%
max. 20% korting op
DR. HAUSCHKA
3 stuks:
A.VOGEL
KOM PROEVEN NIEUW van alviana! Vitamin Well Stevia Vitamin Well Stevia, is een vitaminedrank, verrijkt met vitamines en mineralen en uitsluitend gezoet met extracten van de stevia-plant. Keuze uit Sharp of Grace. Fles 500 ml 1.99
2 flesjes 3.98
-20%
2.
50
stuks: 3 stuks: GEZOND & WEL3BIOLOGISCHE KOKOSOLIE Kokosolie wordt gemaakt van het geperste 3 stuks: en gedroogde witte vruchtvlees van de kokosnoot en is enorm gezond! Het bestaat voor 86% uit verzadigde vetzuren. Niettemin heeft kokosolie een vetzuurprofiel dat afwijkt van dat van de meeste Slechts: andere vergelijkbare bronnen van verzaSlechts: digd vet. Ongeveer 68% van het verzadigde vet inkokosolie bestaat uit middellangeketen vetzuren (Medium Chain Triglycerides). De meeste andere plantaarpaar: dige oliën en vetten bestaan uit 2 langeketen vetzuren. Middellangeketen vetzuren 2 paar: worden gemakkelijk door de dar-20% men geabsorbeerd. Eenmaal in het bloed gaan ze rechtstreeks naar de
max. 20% korting op
lever en worden daar net zo snel in energie omgezet als suikers. Bovendien worden ze maar voor een klein deel opgeslagen als vet. Ideaal in de keuken om te bakken, braden en frituren.
16.
95
2 liter 19.95
-20%Slechts:
3 stuks:
2 paar: 1 liter 11.95
9.95
500 ml. 6.45
5.45
2 stuks: Slechts:
3 2 paar:
Voetcrème met biologische salie Hoogwaardige Voetcrème met biologische bestanddelen ter voorkoming van grote voetproblemen. De dagelijkse verzorging van uw voeten is zeer belangrijk. Als u al eens een voetproblemen heeft gehad of momenteel heeft, dan weet u dat dit grote gevolgen kan hebben voor uw mobiliteit. Zo is de dagelijkse hydratatie belangrijk voor de vochthuishouding in de huid, bevordert u hiermee het genezingsproces en kunt u blaarvorming en schrijnende plekken voorkomen. De rijke mix van bestanddelen met rehydraterende biologische sheaboter en cacaoboter maakt droge en ruwe voeten soepelzacht en biedt ze een intensieve verzorging. Het vochtigheidscomplex van biologische aloë vera en druivenpitolie verzorgt de huid bovendien met een intensieve hydratatie. De voeten voelen weer merkbaar glad en soepel aan. Uitermate geschikt voor wandelaars en actieve sporters.
75 ml. 8.95
5.
95
stuks:
Sneek, Galigapromenade: Galigastraat 1, Sneek Werkman, Kleine Breedstraat 3, Dokkum ‘t Winckeltje, Molenplein Spoelstra, Zuiderbuurt 59, Drachten 2 paar: 9, Heerenveen De Pepermolen, Oude Doelesteeg 1, Leeuwarden Helfrich, De Kolk 16, Surhuisterveen Bolsward, Snekerpoort 19, Bolsward Visser, StationstraatSlechts: 16 a, Oosterwolde
www.gezondheidswinkel.nl
-20%
3 stuks:
Slechts:
Slechts:
2 paar:
2 paar:
2 paar: