CATALOGO SOPORTE TECNICO

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CATÁLOGO SOPORTE TÉCNICO

ING. EDUARDO MOGUEL CAPACITADOR


CONTENIDO CURSO 100 FAMILIARIZACIÓN DEL PRODUCTO KENWORTH MANEJO DE LA HERRAMIENTA ELECTRÓNICA INSITE CUMMINS MANEJO DE LA HERRAMIENTA ELECTRÓNICA POWER SPEC CUMMINS FAMILIARIZACIÓN DEL MOTOR CUMMINS ISX EGR FAMILIARIZACIÓN DEL MOTOR CUMMINS ISX/SIGNATURE TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T270 MOTOR PACCAR Px6 TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T270 Y T370 MOTOR PACCAR Px8 TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T460 TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T800 Y T660 MOTOR CUMMINS ISM TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T800 Y T660 MOTOR CUMMINS ISX

PRUEBAS DE CAMPO MANEJO DEL PORTAL DE INTERNET CUMMINS QSOL


curriculum capacitador TRAYECTORIA PROFESIONAL Y ACADÉMICA

GENERAL

Jose Eduardo López Moguel Ing. Electromecánico Cedula 5214114 Telefono 9211838383 Correo electrónico jlopez@kwcoatzacoalcos.com

Cámara de la industria de la construcción Diplomado Formación de instructores 2013

TRABAJO ACTUAL 1. Tracto camiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Puesto Ing. de campo, soporte técnico y capacitación 2012-2014 Diagnostico, pruebas de campo a unidades, soporte técnico y capacitación a clientes y personal de las Tracto camiones Kenworth de Veracruz y Kenworth Olmeca Maya

ANTERIORES 1. Tracto camiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Puesto: Ing. de campo y soporte técnico 2007-2009 Diagnostico, reparación, pruebas de campo a unidades y soporte técnico al personal de servicio

Maquinas Diesel S.A. de C.V. Diplomado Motores rango pesado automotriz 2012-2013 Cummins de R.L. de C.V. Diplomado Ing de Campo 2007 Cummins de R.L. de C.V. Certificación en motores automotrices Cummins 2007

EXPERIENCIA Descripción de las actividades del actual y anteriores

2. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V. Puesto Ing. De campo y soporte técnico 2009-2010 Diagnostico, reparación, pruebas de campo a unidades y soporte técnico al personal de servicio

Realización de Diagnósticos de las fallas presentadas por diferentes componentes de las unidades principalmente motor. Pruebas de campo a unidades, viajes a rutas especificas para ver el comportamiento de la unidad y detectar la falla que ha sido reportada darle solución.

3. Kenworth Olmeca maya S.A. de C.V. Puesto Gerente Operativo de Servicio Noviembre 2010-2012 Manejo de la logística del taller de servicio, Soporte técnico y capacitación al personal del taller de servicio, administración del recurso humano del de servicio, negociación con clientes y proveedores

Soporte técnico referente a falla reportadas por los clientes o personal de la empresa análisis de estas y solución de las mismas. Capacitación clientes al personal de las concesionarias Tracto camiones Kenworth de Veracruz y Kenworth Olmeca Maya. Desarrollo de nuevos cursos conforme a las necesidades de los clientes y personal de la empresa.

EDUCACIÓN

IDIOMAS

1. Instituto Tecnológico de Minatitlán Licenciatura Ing. Electromecánico Titulado 2000-2006

Español

ACTITUDES Y CONOCIMIENTOS

Sofware Power Spec Cummins Nivel de conocimiento Experto

Software Insite 7.6 cummins Nivel de conocimiento Experto

Paquetería office Nivel de conocimiento Intermedio

Sofware ESA NAMUX Nivel de conocimiento Experto

Portal QSOL Cummins Nivel de conocimiento Experto

Sofware ET Caterpillar Nivel de conocimiento Experto

Portal Eportal Paccar. Servicio Nivel de conocimiento Experto


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

CURSO 100 FAMILIARIZACIÓN DEL PRODUCTO KENWORTH Unidades T270, T370, KW45, Kw55, T460, T660, T800, C500

OBJETIVO

FECHA

Asegurar que los participantes cuenten con los conocimientos suficientes que les permitan identificar las características, ventajas y beneficios de cada uno de los Camiones y Tractocamiones, así como el conocer el funcionamiento de sus principales componentes.

HORARIO

DIRIGIDO A Todo el personal de las concesionarias Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. y Kenworth Olmeca-Maya S.A. de C.V.

DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS LUGAR

METODOLOGÍA Curso teórico, video y exposición.

TEMARIOS 1. Historia 2. ¿Quién es Kenworth? 3. Clasificaciones 4. Modelos 5. Bastidores 6. Cabinas y Dormitorios 7. Motores 8 Transmisiones 9. Embragues 10. Flechas Cardán 11. Ejes Trasero 12. Ejes Delanteros 13. Dirección Hidraulica 14. Sistemaa Neumático 15. Ruedas y Llantas 16. Pintura 17. VIN

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

MANEJO DE LA HERRAMIENTA ELECTRÓNICA INSITE CUMMINS Unidades T270,T300, T370, KW45, KW55, T460, T600, T660, T800, equipadas con motor Cummins ISX, ISM, ISL, ISB, ISC, N14, L10, M11 y Motores PACCAR PX6, PX8

OBJETIVO

FECHA

Capacitar al participante en el conocimiento y utilidad en el manejo de la herramienta electrónica Insite Cummins, para el diagnostico y reparación de los Motores Cummins.

HORARIO

DIRIGIDO A Técnicos especialistas en Motores Diesel, Jefes de Taller, Supervisores de Taller, encargados de taller, Supervisores de combustible.

METODOLOGÍA Curso teórico práctico, mediante la utilización del software y exposición.

DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 16 HORAS. LUGAR CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

TEMARIOS 1.Insite 2.Insite 7.4, 7.5 y 7.6 (actualizaciones de software) 3.Inline (enlaces de datos) , conectores y protocolos 4.Abrir insite 5.Descripción de pantalla 6.Conexión y diagnostico de la conexión 7.Orden de trabajo 8.Menú herramientas opciones 9.Monitor registrador de datos 10.Códigos de falla 11.Pruebas de diagnostico 12.Información de viaje 13.Impresión de documentos 14.Contraseñas de seguridad 15.Ayuda de insite

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

MANEJO DE LA HERRAMIENTA ELECTRÓNICA POWER SPEC CUMMINS Unidades T270, T370, KW45, KW55, T460, T660, T800, C500, equipadas con motor Cummins ISX, ISM, ISL, ISB, ISC, N14, L10, M11 y Motores PACCAR PX6, PX8

OBJETIVO Capacitar al participante en el conocimiento y utilidad en el manejo de la herramienta electrónica Power Spec Cummins, para el diagnostico y reparación de los Motores Cummins.

DIRIGIDO A Técnicos especialistas en Motores Diesel, Jefes de Taller, Supervisores de Taller, Encargados de taller, Supervisores de combustible.

METODOLOGÍA Curso teórico práctico, mediante la utilización del software y exposición.

FECHA HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS. LUGAR CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

TEMARIOS 1.Power Spec 2.Inline (enlaces de datos) , conectores y protocolos 3.Información de viaje 4.Códigos de falla 5.Características y parámetros 6.Placa de datos

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

FAMILIARIZACIÓN DEL MOTOR CUMMINS ISX EGR

FECHA

OBJETIVO El participante contara con los conocimientos para describir las características de los motores Cummins ISX EGR. Describir las características y operación del sistema de control de emisiones de recirculación del gas de escape EGR. Seguir el flujo a través de los sistemas de lubricación, enfriamiento, aire y combustible.

HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 16 HORAS.

DIRIGIDO A

LUGAR

Técnicos especialistas en Motores Diesel, Jefes de Taller, Supervisores de Taller, Encargados de taller.

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

METODOLOGÍA Curso teórico, mediante el uso del portal de internet QSOL, video y exposición.

TEMARIOS 1.Resumen del producto 2.Block 3.Cabeza 4.Distribución y volante del motor 5.EGR 6.Lubricación 7.Refrigerante 8.Combustible

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

FAMILIARIZACIÓN DEL MOTOR CUMMINS ISX/SIGNATURE Unidades T800 y T660 posteriores al año 2011

FECHA

OBJETIVO El participante contara con los conocimientos para describir las características de los motores Cummins ISX EGR. Describir las características y operación del sistema de control de emisiones de recirculación del gas de escape EGR. Seguir el flujo a través de los sistemas de lubricación, enfriamiento, aire y combustible.

HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 16 HORAS.

DIRIGIDO A

LUGAR

Técnicos especialistas en Motores Diesel, Jefes de Taller, Supervisores de Taller, Encargados de taller.

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

METODOLOGÍA Curso teórico, mediante el uso del portal de internet QSOL, video y exposición.

TEMARIOS 1.Resumen del producto 2.Block 3.Cabeza 4.Distribución y volante del motor 5.EGR 6.Lubricación 7.Refrigerante 8.Combustible

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T270 MOTOR PACCAR PX6 Unidades T270, T370, equipadas con motor PACCAR PX6

OBJETIVO El participante contara con los conocimientos básicos del mantenimiento diario de la unidad y la correcta operación de las unidades equipadas con los motores PACCAR PX6 incluyendo el desempeño y la economía de combustible.

FECHA

DIRIGIDO A

DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS.

Operadores y Supervisores de Operadores.

HORARIO

METODOLOGÍA

LUGAR

Curso teórico, mediante el uso de exposición.

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

TEMARIOS 1.Revisiones antes del viaje 1.1 Nivel de aceite 1.2 Nivel de refrigerante 1.3 Sistema de Aire 1.4 Revisión de bandas 1.5 Drenado de filtros de combustible 1.6 Drenado de tanques de aire 1.7 Inspección visual general 2.Conceptos básicos de operación 2.1 Placa de Datos 2.2 Torque 2.3 Potencia 2.4 Eficiencia de combustible 2.5 Cambios ascendentes 2.6 Cambios descendentes 2.7 Arranque del motor 2.8 Calentamiento del Motor 2.9 Movimiento de la unidad 2.10 Termino del viaje 3.Códigos de falla 4.Instrumentos

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T270 MOTOR PACCAR PX8 Unidades T270, T370, equipadas con motor PACCAR PX8

OBJETIVO

FECHA

El participante contara con los conocimientos básicos del mantenimiento diario de la unidad y la correcta operación de las unidades equipadas con los motores PACCAR PX8 incluyendo el desempeño y la economía de combustible.

HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS.

DIRIGIDO A Operadores y Supervisores de Operadores.

LUGAR

METODOLOGÍA Curso teórico, mediante el uso de exposición.

TEMARIOS

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

1.Revisiones antes del viaje 1.1 Nivel de aceite 1.2 Nivel de refrigerante 1.3 Sistema de Aire 1.4 Revisión de bandas 1.5 Drenado de filtros de combustible 1.6 Drenado de tanques de aire 1.7 Inspección visual general 2.Conceptos básicos de operación 2.1 Placa de Datos 2.2 Torque 2.3 Potencia 2.4 Eficiencia de combustible 2.5 Cambios ascendentes 2.6 Cambios descendentes 2.7 Arranque del motor 2.8 Calentamiento del Motor 2.9 Movimiento de la unidad 2.10 Termino del viaje 3.Códigos de falla 4.Instrumentos

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T460 Unidades T460 equipadas con motor Cummins ISL

FECHA

OBJETIVO El participante contara con los conocimientos básicos del mantenimiento diario de la unidad y la correcta operación de las unidades equipadas con los motores Cummins ISL 330 incluyendo el desempeño y la economía de combustible.

DIRIGIDO A

HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS.

Operadores y Supervisores de Operadores.

LUGAR

METODOLOGÍA

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

Curso teórico, mediante el uso de exposición.

TEMARIOS 1.Revisiones antes del viaje 1.1 Nivel de aceite 1.2 Nivel de refrigerante 1.3 Sistema de Aire 1.4 Revisión de bandas 1.5 Drenado de filtros de combustible 1.6 Drenado de tanques de aire 1.7 Inspección visual general 2.Conceptos básicos de operación 2.1 Placa de Datos 2.2 Torque 2.3 Potencia 2.4 Eficiencia de combustible 2.5 Cambios ascendentes 2.6 Cambios descendentes 2.7 Arranque del motor 2.8 Calentamiento del Motor 2.9 Movimiento de la unidad 2.10 Termino del viaje 3.Códigos de falla 4.Instrumentos

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T800 Y T660 MOTOR CUMMINS ISM Unidades T800 y T660 equipadas motor ISM

OBJETIVO

FECHA

El participante contara con los conocimientos básicos del mantenimiento diario de la unidad y la correcta operación de las unidades equipadas con los motores Cummins ISM 370 incluyendo el desempeño y la economía de combustible.

HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS.

DIRIGIDO A Operadores y Supervisores de Operadores.

LUGAR

METODOLOGÍA Curso teórico, mediante el uso de exposición.

TEMARIOS

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

1.Revisiones antes del viaje 1.1 Nivel de aceite 1.2 Nivel de refrigerante 1.3 Sistema de Aire 1.4 Revisión de bandas 1.5 Drenado de filtros de combustible 1.6 Drenado de tanques de aire 1.7 Inspección visual general 2.Conceptos básicos de operación 2.1 Placa de Datos 2.2 Torque 2.3 Potencia 2.4 Eficiencia de combustible 2.5 Cambios ascendentes 2.6 Cambios descendentes 2.7 Arranque del motor 2.8 Calentamiento del Motor 2.9 Movimiento de la unidad 2.10 Termino del viaje 3.Códigos de falla 4.Instrumentos

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CURSO

Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

TÉCNICAS PROFESIONALES DE MANEJO UNIDADES KENWORTH T800 Y T660 MOTOR CUMMINS ISX Unidades T800 y T660 equipadas con motor Cummins ISX

OBJETIVO

FECHA

El participante contara con los conocimientos básicos del mantenimiento diario de la unidad y la correcta operación de las unidades equipadas con los motores Cummins ISX 450 incluyendo el desempeño y la economía de combustible.

HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS.

DIRIGIDO A Operadores y Supervisores de Operadores.

LUGAR

METODOLOGÍA Curso teórico, mediante el uso de exposición.

TEMARIOS

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

1.Revisiones antes del viaje 1.1 Nivel de aceite 1.2 Nivel de refrigerante 1.3 Sistema de Aire 1.4 Revisión de bandas 1.5 Drenado de filtros de combustible 1.6 Drenado de tanques de aire 1.7 Inspección visual general 2.Conceptos básicos de operación 2.1 Placa de Datos 2.2 Torque 2.3 Potencia 2.4 Eficiencia de combustible 2.5 Cambios ascendentes 2.6 Cambios descendentes 2.7 Arranque del motor 2.8 Calentamiento del Motor 2.9 Movimiento de la unidad 2.10 Termino del viaje 3.Códigos de falla 4.Instrumentos

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

PRUEBAS DE CAMPO Unidades T270, T370, KW45, KW55, T460, T660, T800, C500, equipadas con motor Cummins ISX, ISM, ISL, ISB, ISC, N14, L10, M11 y Motores PACCAR PX6, Px8

FECHA

OBJETIVO Apoyar a los clientes, en situaciones referentes a unidades, refacciones y servicio, de las cuales se desprendan dudas del funcionamiento, desempeño y/o mejora.

DIRIGIDO A

HORARIO DURACIÓN VARIABLE LUGAR

Clientes de las concesionarias Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V. y Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V.

METODOLOGÍA Presencial, comparativa y análisis de resultados.

TEMARIOS 1.Solicitud del Cliente 2.Análisis de situación 3.Obtención de datos 4.Análisis de datos obtenidos 5.Resultados 6.Recomendaciones.

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


Tractocamiones Kenworth de Veracruz Kenworth Olmeca – Maya

CURSO

MANEJO DEL PORTAL DE INTERNET CUMMINS QSOL

FECHA

OBJETIVO Capacitar al participante en el conocimiento y utilidad en el manejo del Portal de Internet Cummins QuickServe Online. Con el objeto de utilizar la información en el diagnostico y reparación de los Motores Cummins.

HORARIO DURACIÓN TOTAL DEL CURSO 8 HORAS.

DIRIGIDO A

LUGAR

Técnicos especialistas en Motores Diesel, Jefes de Taller, Supervisores de Taller, encargados de taller, Personal de Compras y Almacén con conocimientos básicos de Internet.

CONSTANCIA CON VALOR CURRICULAR

METODOLOGÍA Curso teórico práctico, mediante la utilización del portal de internet y exposición.

TEMARIOS 1.Portal Cummins QuickServe Online. 2.Registro del cliente 3.Sección Partes 3.1 Placa de Datos 3.2 Catalogo Electrónico de Partes 3.3 Despiezado 4.Sección Servicio 4.1 Placa de Datos 4.2 Manuales de servicio 4.3 Diagrama Eléctrico

Ing. Jose Eduardo Lopez Moguel Capacitación y Soporte Técnico

jlopez@kwcoatzacoalcos.com Tel. 921 183 83 83 Nextel 72*606548*10

Tractocamiones Kenworth de Veracruz S.A. de C.V. Kenworth Olmeca Maya S.A. de C.V.


CATÁLOGO SOPORTE TÉCNICO


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